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1資料與方法

1.1一般資料

將該院收治的123例患者作為研究對象(2017年3月～2018年6月)，隨機分為兩組，對照組61例，有男性患者29例，有女性患者32例，患者的年齡范圍在23～68歲之間，平均年齡（42.67±5.45）歲。觀察組62例，有男性患者33例，有女性患者29例，患者的年齡范圍在24～72歲之間，平均年齡（57.45±2.13）歲。兩組基線資料P＞0.05。納入本次研究的所有患者均充分、全面了解本研究相關情況，并且本研究得到本院倫理委員會的批準與認可。納入標準：均為接受口腔頜面外科手術者；均符合相應手術指征；依從性良好，配合治療及護理工作的開展。排除標準：處于妊娠期、哺乳期女性；合并惡性腫瘤者；身心障礙、溝通障礙者。

1.2方法

對照組開展常規護理模式，包括術前安撫、用藥指導、飲食護理等。觀察組開展優質護理：（1）術前階段：①心理護理：患者剛入院即開展心理護理工作。積極向患者及家屬介紹關于手術的相關情況以及口腔健康方面的知識。在于患者交流的過程中評估患者心理狀態，護理人員開展更加具有針對性的心理護理，提高護理效率。②手術準備：結合患者手術類型等做好全面、完善的手術準備工作。（2）術中階段：整個操作指導患者正確體位以及嚴格開展無菌操作。（3）術后階段：①告知患者家屬需要將患者頭偏向一側，避免出現誤吸。②個人護理：術后患者無法進食、吞咽，口腔內容易滋生大量細菌等，因此患者需每日使用漱口水漱口。告知患者可進食清淡、新鮮的食物，不能進食過于辛辣、刺激、溫度高的食物。

1.3觀察指標

對比兩組不良情緒改善情況，采用焦慮自評量表（Self-RatingAnxietyScale，SAS）[1]及抑郁自評量表（Self-ratingdepressionscale，SDS）[2]，SAS超過50分有焦慮癥狀，分數越高焦慮越重。SDS超過53分有抑郁癥狀，分數越高程度越重。

1.4統計學分析

借助統計學專用軟件SPSS21.0版本對組間數據差異進行檢驗，其中（n，%）表示計數資料，組間、組內相關資料的比較應用X2檢驗方式，計量資料應用（x±s），組間比較檢驗方式為t，P小于0.05則差異明顯且差異具有統計學意義。

2結果

對比兩組SDS、SAS評分情況兩組護理前SDS、SAS評分差異不顯著，P＞0.05；護理后，觀察組SDS、SAS評分改善情況明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3討論

優質護理以患者為中心，采用針對性、系統性的護理手段開展對患者的護理工作，目的在于改變患者不良心理狀態，提高其舒適性。優質護理干預中的心理護理大大緩解了患者的不良心理狀態，個人護理則盡可能改善患者術后的舒適性，讓患者能夠以更加舒適的狀態度過整個圍手術期階段。本次研究結果顯示，兩組護理前SDS、SAS評分差異不顯著，P＞0.05；護理后，觀察組SDS、SAS評分改善情況明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。可以發現優質護理對改善患者不良情緒狀態有明顯作用。優質護理模式不僅重視對患者疾病康復的護理，更加重視患者的心理健康，確保患者心理可獲得全面、高效、精致的護理服務。優質護理融合了先進的護理理念，以提供給患者優質服務為中心，極大程度地改善了患者心理健康水平，有利于疾病恢復。綜上所述，針對接受口腔頜面外科手術患者采用優質護理可改善患者不良心理狀態，值得臨床應用與推廣。

參考文獻

1林曉蘭.優質護理對口腔頜面外科手術患者心理情緒的影響分析[J].實用臨床護理學電子雜志,2018,3(46):83,85

2杜富軒.探討優質護理對口腔頜面外科手術患者滿意度及負性心理的影響作用[J].世界最新醫學信息文摘,2018,18(71):284～285（20181211

作者：崔菁 單位：黃河中心醫院