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[摘要]對于口腔的疾病存在多個分區，對于普通患者而言，多是以疼痛等級劃分，存在一定的誤區，對于可能出現的病情誘因不清，只能通過自我診斷的方法，缺乏科學依據，另由于在疼痛時的心理改變，造成患者無法正視口腔疾病，進而造成自我診斷造成的誤診等情況，影響治療及診斷困難。對于正畸類的患者可能出現自卑等不良情緒，影響治療及進一步矯正，可給予針對性的護理結合心理變化情況，幫助患者克服自卑，提高生活水平，提升治療效率。

[關鍵詞]牙痛；口腔疾病；心理變化

1數據對比進行心理干預患者的生活情況

在干預前、后采用世界衛生組織生存質量測定表（WHOQOL-100）進行評估，選取該量表的4項內容，即心理狀態、生理狀態、社會關系、生活質量進行評估。分數越高則代表患者的生活質量改善越明顯。對比干預前后的心理狀況，干預后，干預組的生活質量較常規組高（P＜0.05），表明通過治療以及護理干預可以協助患者提升自我形象以適應社會生活。在人體患病之后，其機體癥狀及表現始終是持續發展及變化的，因此在疾病的各個發展時期會有相應的疼痛與表現，在正畸治療后，同樣會出現各種相應問題，如矯正器佩戴方式不正確導致的疼痛，與矯正器輔助矯正的輕微疼痛不同[1]。由于患者沒有相關經驗，可能錯誤理解疼痛，導致治療效果不好，同時造成疼痛影響正常生活。而且，一種疾病發生，致使人體的免疫防御功能持續降低，新陳代謝的能力持續降低，也將促使新病發生。并非是每一種疾病都可以朝著較佳的方向去轉歸，這也和患病者的個人身體素質及治療的時機等諸多因素有關。以辯證思維的觀點結合全局觀來看待問題，給出全面的、準確性高的診斷。為了能夠更好地去認識并且診斷疾病，且伴隨著診斷的實際需求的持續增加、科技的持續提高，整個口腔診斷的科研素質的全面提高。現階段下，新型檢查技術持續涌現，種類極多、各具優勢，并非是每一項新型技術都可以確切地為斷提供幫助、帶來巨大突破，需在一定的時間的驗證下來對相應的診斷效能加以探索。某些可以彌補現階段的診斷技術所具有的缺點的成像技術就會被較好地保留下來，而那一些和原技術比較起來并未有重大突破、診斷效能未能夠提高的技術亦將會就此被放棄，由此而來的多種治療選擇會降低患者的就醫體驗，導致患者過分緊張，對于后果的錯誤估計容易導致內心波動過大，造成治療速度放慢，治療效果打折。

2利用相關軟件調控患者心理

對于大學口腔醫學專業的學生，實踐經驗較已有大量診斷的醫師來說十分欠缺，但對于新時代的技術發展，及同齡人正畸感受有著更直觀的判斷，個別可能還親身體驗過正畸，或正在正畸的治療期中，對于實際問題更有發言權[2]。對于在個人診斷會出現誤診錯診的問題，可以結合軟件專業，利用大數據分析，建立龐大數據庫，引入各個口腔醫院，診所的診斷數據，結合不同患者的體驗及對不同型號不同類型的矯正器的使用情況，將各組情況進行系統編程匯總，分為各個區塊，如疼痛等級、疼痛類型、矯正進展、使用情況等，逐漸細分得出符合病患情況的算法，患者通過使用軟件，關鍵字檢索，將自己的治療過程，治療階段及疼痛程度輸入，利于判斷此時患者的心理變化與心理狀況。結合數據庫內相關資料，進行判斷患者所處情況及相應對策。區別于網絡搜素與熟人常識，具有更好的科學性與嚴謹性，對于患者自查自檢有更好的效果，也減少醫生的就診時間和就診人數，通過科技創新的手段，調整患者心態，及時有效解決牙痛問題帶來的心理影響。由正畸的患者使用情況出發，從這個小群體的使用感受和使用反饋出發，持續觀察且研究，在方案和方法逐漸成熟后，可以推廣至各種牙病患者。牙病素有“牙疼不是病，疼起來要人命”的說法，這證實了牙疼的特殊性，雖然口腔范圍很小，但是對人的困擾很大，這樣的軟件篩查存在一定的實用性。但從正畸患者開始適用研究有一下好處：①正畸患者較多，易于統計相關的數據，對于各個門診醫院就診人數最多的是正畸人群，對于數據的應用與對比更加方便，對于患者更有普遍性；②正畸人群以青少年或中青年為主，對于軟件等科技的運用更加熟練，能夠配合使用APP或其他軟件，具有更好的接受能力，利用相關軟件更容易接受；③正畸患者年齡跨度大，且具有多樣性，增加樣本容量，提高可靠性。

3對患者的心理引導與心理治療

口腔科和一般科室不同，病人多，病情急，隱蔽，要做好口腔門診的護理工作，就應當掌握門診患者的心理需求特點，并做好相應的心理護理以適應[3]。對于普遍存在的兒童群體，可以增設兒童口腔病房，通過彩色繪畫卡通等圖畫，分散就診兒童注意。而對于就診的成年人，采取治療措施之前充分溝通，不過分渲染治療影響，在告知治療風險及后果的前提下，安慰患者情緒，理解患者內心波動，對于疼痛進行及時了解且應對，安慰患者。始終保證“以患者為中心，以醫療為核心”的整體護理模式的需求，如普通門診.專家門診。還要有醒目的應診號碼。以示就診速度。護士要察言觀色，在患者安排上，一般患者要與危重患者、非傳染病患者及傳染患者分開。對某些缺乏治療信心的患者與痊愈的患者放在一起，以相互影響和開導，護士要語言安撫，穩定患者的情緒，增強他們戰勝疾病的勇氣和信心。對不同身份，不同職務的患者應一視同仁，平等對待。對暴露出的各種心理矛盾，要綜合分析，可能存在的心理障礙及時關注，存在的各種情況都應該提前作出預案，避免出現緊急情況。不同的患者，應給予足夠的重視，不得歧視，要針對病癥的不同特點進行護理。對某些病情復雜一時不能確診的患者應勸其暫住下來，做系統詳細的檢查，以早日確診，盡早治療。通過在院的觀察，確定最佳治療方案。

參考文獻

[1]張麗麗.口腔正畸患者心理特征分析及護理干預措施[J].中國繼續醫學教育,2018,10(22):183-185.

[2]張娟.天津醫科大學口腔醫院修復科門診患者特點分析[J].天津醫科大學學報,2000,6(1):74-76.

[3]張秀榮,魏延梅,黃小麗.口腔科門診患者的心理需求及護理對策[J].中國醫療前沿,2009,4(9):113.

作者：楊征 單位：吉林省吉林市北華大學