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摘要：隨著時代的發展和進步，在當今這樣一個社交型的社會，擁有好的口才，能夠推動人與人之間的進一步發展，很多學生畢業之后進入到服務行業，或者其他的生產一線，必須要有非常強的人際交往能力與溝通能力，可見普通話與口才訓練的實訓課對于提高學生的口才和溝通能力非常重要。

關鍵詞：普通話與口才訓練；實訓課程；教法

隨著社會的不斷發展和進步，當今社會對于人才的需求不僅僅是專業領域的技術能力，還要求具備一定的口才及人際溝通能力。例如對于高鐵服務班的學生來說，社會需要的不僅僅是他們出色的完成自己的高鐵服務任務，更希望的是他們能夠帶動大家一起來實現工作目標。高鐵服務人員最多的就是與乘客打交道，乘客都是來自五湖四海的，那么服務人員的普通話的運用能力就顯得至關重要，不僅如此，具備一定好的口才更有利于服務人員與乘客更好的溝通與交流。“普通話與口才訓練”實訓課程就是為了專門提高學生對于普通話的運用以及培養學生有好的口才和表達能力，從而增強就業的綜合競爭力。

一、“普通話與口才訓練”培訓課的意義

現在學生的普通話與口才能力對他們將來就業有著非常重要的幫助，由于城鄉差異，許多城市的孩子與農村的孩子相比較，城市的孩子通常都擁有一口流利的普通話，而且善于與他人交流，表達能力強，而相比之下，來自農村的孩子，在運用普通話方面沒有城市的孩子用的這么流利，這么標準，常摻雜著一些鄉音，而且口語表達能力也沒有城市的孩子那么好。其次是文理科差距，學習文科專業的學生通常表達能力與普通話的運用能力相對于理工科學生來說能力更強一些。為了讓學生之間的差異減少，我們進行“普通話與口才訓練”實訓課程，提高學生對于普通話的運用能力與口才表達能力。對于高鐵服務班的學生來說，社會不僅僅要求他們具有優秀的專業水準，更重要的是需要他們擁有良好的表達能力和與人溝通的交際能力。如果學生沒有較強的普通話應用水平，沒有較強的表達能力與溝通能力，那么學生在到達崗位時，與乘客進行溝通交流的程度就會大打折扣，從而影響服務質量。所以，我們進行“普通話與口才訓練”實訓課程，培養學生的綜合素質能力，讓學生能夠達到社會的要求，使學生能夠成為社會需要的優秀的高鐵服務人員。

二、“普通話與口才訓練”實訓課程教法分析

（一）普通話與口才相結合

普通話與口才二者是一體的，口才必須用普通話表達出來，并不是會說普通話就擁有好的口才，但是一口流利的普通話是擁有良好的口才必備的基礎。所以在進行普通話與口才訓練實訓課程時，老師要注重普通話與口才相結合，對于擁有良好的普通話運用能力的學生，老師應當引導學生加強口才方面的訓練，老師還可以鼓勵學生參加普通話等級證書考試，讓學生能夠爭取得到普通話等級證書，真正的從實際上有效地提高學生的普通話運用的能力和口才能力。

（二）通過即興的方式進行口才訓練

快速的思考，敏捷的應變，這些也是普通話與口才訓練實訓課程中的一部分。在普通話與口才訓練實訓課程中，我們可以采用即興的方式對學生的口才、應變能力、思考能力進行培養和提高，例如：即興的演講，即興評述，辯論賽等即興的小訓練，可以讓學生在這些小訓練中快速地提高自身的語言表達能力，在進行辯論時，快速地對辯可以有效地培養學生的快速應答能力，讓學生學會隨機應變。這樣進行普通話與口才訓練實訓課程就不僅僅只是使學生的普通話和口才有所提高，更重要的是讓學生能夠提高自身的綜合素質能力，這也是普通話與口才訓練實訓課程的重要價值。

（三）溝通交流的訓練方式讓學生更自信

不少的學生由于自己普通話不標準，東北方音口味特重，表達能力不強，因此在面對需要與他人交流時顯得不自信，不敢大膽地張口說，漸漸的就變得沉默寡言了，這對于高鐵服務班的學生來說是一個非常不利的事情。所以在進行普通話與口才訓練實訓課程時，老師組織學生進行模擬情境訓練，在訓練過程中對學生的普通話進行糾正，對口才進行訓練。鼓勵學生張開嘴多練習多交流，這樣在訓練過程中能夠讓學生的普通話水平及口才能力都有很大的提高，有利于學生將來進行高鐵服務時順利與顧客交流，讓學生能夠自信、開朗地面對顧客。總而言之，不同的專業人才有不同的素質要求，對于高鐵服務班的學生來說，加強普通話與口才訓練是非常必要的。在進行普通話與口才訓練實踐課程時，老師可以采用與學生進行溝通、交流、聊天的訓練方式，鼓勵學生開口，提高學生自信。普通話與口才二者是緊密相連的，在訓練的過程中必須注重普通話與口才相結合進行訓練。老師還可以采用即興的方式進行訓練，讓學生在這種即興的訓練中不斷提高普通話口才的能力，更重要的事是提高自身的綜合素質，真正的體現出普通話與口才訓練實訓課程的重要意義與價值。從而讓學生達到社會需要的要求，讓學生成為社會需要的優秀高鐵服務人才。

參考文獻：

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[2]張建輝,段玲.在中職學校中開展說課活動的實踐與思考[J].教學設計,2011,(08).

作者:曲道德 單位:吉林省遼源市工商學校