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摘要：頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié),已成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的熱點和難點問題。對此問題，國內(nèi)外學(xué)者均有研究。濟南職業(yè)學(xué)院財經(jīng)商貿(mào)學(xué)院會計專業(yè)學(xué)生規(guī)模逐年增長，由于會計信息的保密性特點，加之實習(xí)單位接收實習(xí)會計崗位的人員數(shù)量非常有限，學(xué)生頂崗實習(xí)在運作中存在很大困難。針對現(xiàn)狀，筆者試圖通過該課題的研究，尋找問題，分析原因，從而有針對性地提出解決方式和建議，旨在有效幫助學(xué)生運用好頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)，同時推動高職院校的教育教學(xué)實踐的改革與深化。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí)；會計；教育教學(xué)實踐

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié),已成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的熱點和難點問題。對此問題，國內(nèi)外學(xué)者均有研究。（一）國外相關(guān)研究。世界各國對高職教育階段學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)十分重視。比較有代表性的職業(yè)教育培訓(xùn)制度研究主要有以下代表性成果：1.德國的職業(yè)技術(shù)教育“雙元制”，指以企業(yè)為主導(dǎo)，企業(yè)與學(xué)校協(xié)作實施職業(yè)教育、以實踐為主的一種職業(yè)技術(shù)教育模式。受教育的對象既是職業(yè)院校學(xué)生又是企業(yè)學(xué)徒，既能在企業(yè)學(xué)到實訓(xùn)實踐技能，又能在學(xué)校掌握專業(yè)知識，這樣校企可以共同促進勞動者實訓(xùn)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高，實現(xiàn)校企共贏。2.法國的國立高等商業(yè)學(xué)校實行“學(xué)徒培訓(xùn)”制度。即在學(xué)生自愿的前提下，從二年級開始在企業(yè)里接受兩年培訓(xùn)。3.澳大利亞的技術(shù)與繼續(xù)教育模式。這種模式以工作為目標(biāo)開展教育和培訓(xùn)，注重提高受訓(xùn)者勞動技能，著力提高受訓(xùn)者轉(zhuǎn)崗和接受新任務(wù)的能力。上述對幾個國外國家職業(yè)教育的分析可以看出，職業(yè)教育在不同的國家采取了不同的模式，有不同的特點，但是都有著相同的特征：以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位需求為目標(biāo)，以學(xué)生能力為本位，創(chuàng)設(shè)形式靈活的課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容提高職業(yè)院校與企業(yè)的合作，注重培養(yǎng)學(xué)生實操實訓(xùn)技能，提倡教育的終身制。可以說，尊重學(xué)生，引導(dǎo)就業(yè)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合已成為國外公認(rèn)的人才培養(yǎng)的良好途徑。（二）國內(nèi)相關(guān)研究。隨著社會經(jīng)濟的進步與變革，我國高職教育進入多樣化發(fā)展新階段，頂崗實習(xí)作為培養(yǎng)專業(yè)人才的一個重要環(huán)節(jié)受到越來越廣泛的重視。國內(nèi)關(guān)于這方面的研究論述有很多，包括宏觀角度和具體層面。如范海波《頂崗實習(xí)是高職院校培養(yǎng)高技能人才的重要途徑》、徐紅英《頂崗實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的最有效的途徑》等論著，較為深刻地闡述了頂崗實習(xí)在高職教育中的重要性。針對高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)某個具體環(huán)節(jié)或者具體方面，也有學(xué)者做了大量研究。劉學(xué)文在《高職學(xué)生頂崗實習(xí)存在的問題及對策研究》中，論述了頂崗實習(xí)的意義并從頂崗實習(xí)學(xué)生、管理制度、實習(xí)單位等方面剖析了當(dāng)前頂崗實習(xí)存在的主要問題，闡述了如何提高頂崗實習(xí)質(zhì)量。劉香萍在《加強頂崗實習(xí)管理，促進高職學(xué)生就業(yè)》一文中論證了頂崗實習(xí)對提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面的重要意義，分析了頂崗實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系，剖析當(dāng)前頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀并提出了加強頂崗實習(xí)過程管理的建議。張偉華在“山東W職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)培訓(xùn)模式研究”中，提出了“訂單式2+1”頂崗實習(xí)培訓(xùn)模式，即學(xué)校在招生之前就已經(jīng)與用人單位達成了一定的用人意向和就業(yè)指標(biāo)，從而能夠在規(guī)定的時間范圍內(nèi)向企業(yè)輸送合格人才的一種培養(yǎng)模式。綜上，針對高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)這一問題，學(xué)者做出的研究使我們認(rèn)識了高職學(xué)生頂崗實習(xí)的意義以及影響頂崗實習(xí)效果的相關(guān)的因素，但隨著經(jīng)濟發(fā)展的日新月異，高職院校學(xué)生的頂崗實習(xí)出現(xiàn)了一些新問題、新情況，我們必須深化研究高職學(xué)生頂崗實習(xí)中的影響因素并提出方案，以期實現(xiàn)高職教育的目標(biāo)。

二、本項目研究意義

（一）理論意義。頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育學(xué)生完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)階段后的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。作為人才培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)，頂崗實習(xí)已日益成為當(dāng)前高職教育專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的熱點。2014年《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確提出，“創(chuàng)新頂崗實習(xí)形式，強化以育人為目標(biāo)的實習(xí)實訓(xùn)考核評價”。良好的頂崗實習(xí)設(shè)計，可以充分利用企業(yè)的專業(yè)人才和經(jīng)營環(huán)境等資源，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，促使學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位，提高競爭力。頂崗實習(xí)是社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，它模式新穎，不同于校內(nèi)學(xué)習(xí)階段的課程實習(xí)實訓(xùn)，不僅能夠更全面地促進理論與實踐的結(jié)合，檢驗學(xué)生理論知識的運用情況，還能讓學(xué)生提前熟悉職業(yè)崗位，對于學(xué)生的品格塑造、綜合職業(yè)素養(yǎng)的提高都有深遠(yuǎn)的影響。深入剖析高等職業(yè)院校學(xué)生頂崗實習(xí)這一問題，不斷探索行之有效的頂崗實習(xí)新模式，必將促進高職教育事業(yè)在深度和廣度上的發(fā)展。（二）實踐意義。伴隨高職教育的蓬勃發(fā)展，越來越多的用人單位傾向于招聘具有實踐技能的人才，有些崗位，企業(yè)甚至放棄本科、研究生學(xué)歷而錄用實踐能力較強的高職畢業(yè)生。高職教育迎來了前所未有的機遇，高職院校認(rèn)識到了學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的重要性，紛紛打出“頂崗實習(xí)”“培養(yǎng)能工巧匠”的大旗。但筆者通過實證研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)過程中不乏“差、難、缺”現(xiàn)象：學(xué)生適應(yīng)實習(xí)單位的能力差甚至出現(xiàn)離崗現(xiàn)象，實習(xí)企業(yè)協(xié)管職能缺失、學(xué)校日常管理難度加大，頂崗實習(xí)有效評價體系欠缺甚至頂崗實習(xí)流于形式等等。這些問題影響著高職院校人才培養(yǎng)計劃的實施,制約著高等職業(yè)院校的發(fā)展。如何正確處理現(xiàn)實情況，調(diào)動企業(yè)參與實習(xí)管理的積極性，提升頂崗實習(xí)質(zhì)量是有效發(fā)揮頂崗實習(xí)作用的關(guān)鍵所在。

三、頂崗實習(xí)現(xiàn)狀分析

課題研究團隊對2015級會計專業(yè)學(xué)生通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式，搜集了第一手的資料，整理總結(jié)了當(dāng)前會計專業(yè)頂崗實習(xí)存在的問題并分析了問題產(chǎn)生的原因。（一）實習(xí)學(xué)生存在懈怠思想。學(xué)校安排學(xué)生頂崗實習(xí)，出發(fā)點是鍛煉學(xué)生會計實踐和綜合職業(yè)能力，在企業(yè)提出用人需求的意向和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多方走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上篩選多家中小企業(yè)安排多個就業(yè)崗位，在對學(xué)生開展崗位說明會之后依然有學(xué)生不能理解頂崗實習(xí)工作，認(rèn)為崗位工作太枯燥，工作時間太長，害怕吃苦受累，有的學(xué)生家長也觀念保守，不理解學(xué)校的實習(xí)工作安排，有的還強烈要求取消其子女的頂崗實習(xí)。企業(yè)方對待頂崗實習(xí)學(xué)生的工作紀(jì)律要求和正式員工并無不同，有的學(xué)生出現(xiàn)遲到、收到假幣等違反工作紀(jì)律的現(xiàn)象被企業(yè)罰款等，使得這部分學(xué)生出現(xiàn)消極應(yīng)對的做法。有的頂崗實習(xí)單位不能落實周末雙休，福利補助微薄，這也使得部分學(xué)生出現(xiàn)疲態(tài)，難以積極樂觀地面對實習(xí)工作。（二）校內(nèi)會計理論和企業(yè)實踐存在脫節(jié)現(xiàn)象。當(dāng)前，各高職院校的會計理論課程大部分仍然以大中型工業(yè)企業(yè)為例展開，學(xué)生頂崗實習(xí)的單位卻以中小企業(yè)類型為主，2007年企業(yè)會計準(zhǔn)則和2013年小企業(yè)會計制度在科目設(shè)置、賬務(wù)處理、財務(wù)報告等方面有不同規(guī)定，加之有的中小企業(yè)存在會計制度不健全、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、營業(yè)成本確認(rèn)方法過于主觀等現(xiàn)狀，再者企業(yè)考慮經(jīng)濟利益和時間成本，沒有意愿手把手地培訓(xùn)學(xué)生處理會計業(yè)務(wù)，這些因素都使得學(xué)生很難快速接手會計工作，以致于他們產(chǎn)生厭倦情緒。（三）實習(xí)指導(dǎo)教師作用發(fā)揮不完善。學(xué)校為實習(xí)學(xué)生配備了指導(dǎo)教師以期在實習(xí)工作中能及時得到專業(yè)工作方面的指導(dǎo)，但由于小企業(yè)會計崗位有限，有的學(xué)生被安排至內(nèi)勤等崗位，指導(dǎo)教師難以從專業(yè)角度指導(dǎo)學(xué)生會計工作。再者，青年教師授課、科研壓力重，難以安排大量集中的時間進行實習(xí)指導(dǎo)工作，加之部分青年教師本身缺乏企業(yè)工作實踐經(jīng)驗，尚不能真正發(fā)揮指導(dǎo)教師作用。

四、頂崗實習(xí)新思路

根據(jù)以上調(diào)查研究的結(jié)果，筆者提出頂崗實習(xí)的新思路。（一）頂崗實習(xí)實行“三步漸進”的模式。高職高專目前學(xué)制一般為三年，頂崗實習(xí)可以嘗試改變第六學(xué)期一步實施、學(xué)生實習(xí)時間過長出現(xiàn)倦怠的現(xiàn)狀，而在學(xué)生第一學(xué)期、第三學(xué)期、第六學(xué)期實施“三步漸進”的模式。第一學(xué)期，主要安排認(rèn)知性實習(xí)，分批組織新生到企業(yè)單位參觀學(xué)習(xí)，觀察企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，了解產(chǎn)品工藝過程，觀摩企業(yè)崗位從業(yè)人員的工作狀況，適當(dāng)安排學(xué)生撰寫崗位認(rèn)知報告。第三學(xué)期，學(xué)生已具備了一定的會計專業(yè)知識，在此基礎(chǔ)上，安排學(xué)生到企業(yè)單位財務(wù)部門查閱原始憑證、記賬憑證、明細(xì)賬、總賬，觀摩會計人員處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)，識別假幣，粘貼、整理、裝訂會計憑證。第六學(xué)期，組織學(xué)生去各企業(yè)財務(wù)崗位實習(xí)，獨立處理較為簡單的真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，實現(xiàn)頂崗，和就業(yè)逐步銜接。除了第六學(xué)期需要集中脫產(chǎn)實訓(xùn)實習(xí)之外，第一學(xué)期、第三學(xué)期可以占用2-3周教學(xué)時間安排實習(xí)，或者將實習(xí)實訓(xùn)靈活安排在暑假、寒假等時間進行。（二）設(shè)計頂崗實習(xí)崗位群。高職院校會計專業(yè)在進行課程設(shè)置時，大都已考慮畢業(yè)生就業(yè)崗位群，筆者認(rèn)為，在畢業(yè)之前頂崗實習(xí)階段，安排實習(xí)企業(yè)時，亦應(yīng)當(dāng)考慮實習(xí)崗位群，可以輪崗，使學(xué)生盡可能多地接觸就業(yè)崗位，了解崗位所需技能。由于會計信息具有保密性加之企業(yè)會計崗位有限，企業(yè)在接收頂崗實習(xí)學(xué)生時，往往安排較少的人甚至不愿意將學(xué)生安排在會計崗位上，學(xué)校在設(shè)計頂崗實習(xí)崗位時，要基于會計工作過程，但不局限于會計崗位，可以圍繞會計工作過程設(shè)計實習(xí)內(nèi)容。實習(xí)中要求學(xué)生熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)，熟悉企業(yè)管理制度、會計制度，了解熟悉企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理流程和主要工作環(huán)節(jié)，倉儲、質(zhì)檢、收銀、統(tǒng)計等工作，這個過程中學(xué)生通過熟悉工作環(huán)境，鍛煉語言交流和待人接物的能力，都可以潛移默化地培養(yǎng)其綜合職業(yè)能力。在有條件接收學(xué)生進行會計崗位實習(xí)的單位，應(yīng)注重了解企業(yè)會計核算制度，獨立完成部分會計核算工作，如審核原始憑證，填制記賬憑證，登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，盤點存貨，填寫資產(chǎn)盤點報告表。（三）財經(jīng)商貿(mào)學(xué)院聯(lián)系實習(xí)企業(yè)共同開發(fā)與頂崗實習(xí)相配套的一體化課程。根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果，梳理企業(yè)招聘專業(yè)人才的要求，校企合作共同開發(fā)一體化課程，緊靠企業(yè)崗位需求安排教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生所學(xué)與企業(yè)所需實現(xiàn)良好銜接，使學(xué)生學(xué)有所用，使企業(yè)聘有所長，實現(xiàn)校企互利共贏之局面。學(xué)校辦學(xué)要按照市場需要開設(shè)用人單位所需的專業(yè)，用人單位參與制訂教學(xué)計劃、開發(fā)教材，課程開發(fā)需要融合企業(yè)發(fā)展的客觀需求、知識增長的客觀趨勢以及學(xué)生成長的客觀需要，不拘泥于理論和書本，根據(jù)企業(yè)和學(xué)生的實際情況適時進行調(diào)整。鑒于目前會計專業(yè)學(xué)生數(shù)目龐大，可以考慮選擇某一個專業(yè)方向的適當(dāng)規(guī)模的學(xué)生進行試點，比如開設(shè)校企合作專業(yè)并逐步拓展合作企業(yè)類型，嘗試建立“訂單班”，即提前與用人單位達成意向，從而更有針對性地按照企業(yè)崗位工作所需人員的規(guī)格培養(yǎng)會計人才。“訂單班”可以實施“2+1”人才培養(yǎng)模式，前兩年在學(xué)校學(xué)習(xí)會計理論，第三年去企業(yè)進行實訓(xùn)實習(xí)，從人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實習(xí)方案等諸方面均安排校企雙方共同參與，真正實現(xiàn)共同育人的目標(biāo)。（四）建立有效的頂崗實習(xí)學(xué)生心理干預(yù)機制輔導(dǎo)員和班主任教師針對往屆學(xué)生對頂崗實習(xí)。認(rèn)同度不高的狀況，要做到事前提醒學(xué)生重視頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)。頂崗實習(xí)是一門獨立的實踐課程，教師可在第四學(xué)期、第五學(xué)期就有針對性地開展頂崗實習(xí)宣講教育工作，可以采取優(yōu)秀畢業(yè)生進課堂與學(xué)生面對面交流、解惑的方式，幫助學(xué)生樹立正確的頂崗實習(xí)觀念。另外，頂崗實習(xí)工作不可能將全部學(xué)生安排到同一家企業(yè)，學(xué)生面對的工作強度以及薪資待遇必然不同，有的頂崗實習(xí)崗位與學(xué)生所學(xué)專業(yè)不完全一致，學(xué)生普遍存在避重就輕的心理，遇到困難就想打退堂鼓。針對這種情況，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知崗位并無高低貴賤之分，只是社會分工不同，應(yīng)本著適應(yīng)社會、適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)崗位的態(tài)度，樹立正確的人生觀、價值觀、擇業(yè)觀。教師在對學(xué)生進行心理干預(yù)過程中引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對待頂崗實習(xí)機會，督促其嚴(yán)格遵守企業(yè)勞動紀(jì)律，服從企業(yè)管理，努力培養(yǎng)職業(yè)意識，把自己融入到企業(yè)員工隊伍中來。對實習(xí)中遇到的困難和疑難問題，加強與班主任以及實習(xí)指導(dǎo)老師的溝通，及時調(diào)整心態(tài)，防止鉆牛角尖，為將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。（五）建設(shè)“雙師型”教師隊伍，增強專業(yè)技能指導(dǎo)。目前，財經(jīng)商貿(mào)學(xué)院已安排專任教師擔(dān)任兼職班主任，班主任大都具有“雙師”資格，擁有專業(yè)知識，帶班過程中對學(xué)生思想動態(tài)也有較好的了解，可以配合就業(yè)指導(dǎo)教師履行協(xié)管職責(zé)，對學(xué)生的專業(yè)崗位適應(yīng)情況進行輔導(dǎo)，提供較為有效的專業(yè)實踐工作的指導(dǎo)和思想教育工作。學(xué)校可以根據(jù)實際情況，定期、分區(qū)域安排專業(yè)教師去實習(xí)單位走訪，一方面可以讓實習(xí)學(xué)生體會到學(xué)校和教師的關(guān)懷，另一方面也為專業(yè)教師提供機會接觸會計實務(wù)。為了提高教師專業(yè)技能指導(dǎo)能力，學(xué)校應(yīng)制定政策鼓勵專業(yè)教師脫產(chǎn)下企業(yè)鍛煉以及外出進修。

綜上，本文主要針對濟南職業(yè)學(xué)院財經(jīng)商貿(mào)學(xué)院會計專業(yè)學(xué)生來展開調(diào)研并制定與學(xué)生發(fā)展密切相關(guān)的頂崗實習(xí)方案、形式，旨在有效幫助學(xué)生運用好頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)，同時推動高職院校的教育教學(xué)實踐的改革與深化，以期更好地提升學(xué)生職業(yè)綜合能力，為實現(xiàn)培養(yǎng)“應(yīng)用型、技能型”人才的教育目標(biāo)而努力。

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作者:王國芬 單位:濟南職業(yè)學(xué)院