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計算機信息系統在醫院中應用很廣，包括門診收費系統、影像工作站系統、住院收費系統、藥物和藥庫的管理系統和后勤的物資系統等，同時輻射到下面的病區、醫技科室、藥房、財務物價等有關的部門，下面就談談如何加強計算機技術在各個部門系統中的應用。

1計算機技術在醫院門診收費系統中的應用

醫院門診的收費管理的好壞直接關乎于醫院為病人提供的服務質量，醫院應盡量減少病人的排隊時間，從而提高門診收費窗口的工作效率。醫院應該建立起健全的計算機操作系統，使得工作人員的操作更加簡捷高效，在運用收費系統進行收費工作時，收費工作人員只要把檢查、診療、藥品、檢驗的代碼輸入到計算機系統中就可以自動找到需要的數據和信息，然后通過輸入實際需要的數量，自動算出收費的單價和金額，同時打印出收費憑據提供給病人。醫院的計算機系統中應該提供多種形式的財務報表，使得收費人員方便核實賬目，另一方面要加強系統的退費管理，對于不同的人員要有不一樣的退費權限，避免產生一定的財務漏洞，保證了醫院財務的安全性，有利于醫院應用信息技術管理，提高醫院的日常工作效率。

2計算機技術在影像工作站系統中的有效應用

影像工作系統主要是對核磁、CT、CR資料等方面進行一定的使用和管理，此系統的優點很多，醫院的臨床更加方便，通過計算機技術在影像工作中的應用，使得病人在檢查以后，科室能夠很快看到片子的結果，使得醫院臨床科室能夠更加快速地做出診斷，并且能及時地制定合適治療法方案。同時影像科可以使用激光相機，對圖像進行互相調閱，使得資源信息得到有效共享，既能使醫院各部門之間相互合作學習，也可通過多樣化的醫學手段對病人進行看診，提高診斷的準確度，為病人提供高質量的服務。

3計算機技術在住院管理中的應用

醫院應對從病人住院到出院的過程運用計算機管理技術，各個病區都應設置護士服務工作站，通過網絡系統把每個病人的基本住院信息進行準確的登記，計算機的操作人員應該把病人住院的條件輸入到計算機系統中，計算機自動為病人生成相應的住院號，通過互聯網技術來實現信息的傳送，使得病區了解到病人的基本資料和狀況，了解到主管醫生對病人開具的診治醫囑，在醫生的工作站中形成一份電子版的病歷，每一科護理站都能依據醫囑生成相對應的檢查費、藥品費用清單，同時通過清單及時告知病人有關的花費和用藥情況，開通病人的查詢功能，將所有的住院數據信息備份到計算機的網絡中，方便病人查詢，也能確保信息數據的安全性。對住院病人進行計算機管理，能使賬目更加清晰，減少操作環節，收費和財務核算更加透明化、規范化，通過高效的服務質量，提高醫院的社會滿意度，得到群眾的認可。

4計算機技術對后勤物資的系統管理

計算機技術應用到醫院后勤物資和設備的管理中，可以把后勤物資的使用情況和數量錄入到系統中，計算機根據醫院的現有物資實際情況，自動生成采購計劃單，為醫院采購的工作人員提供依據，也可以把一些數據信息打印出來，進行存檔，以備需要時使用，能有效地對醫院的后勤物資進行管理。

5藥品管理和藥庫管理系統的應用

醫院在對藥品進行采購入庫、調價和領藥的過程都進行適時的監督，通過藥房和藥庫之間的互聯網連接，保證了醫院藥品的使用和流向。在藥品的管理中，應該把藥品的詳細信息錄入醫院的電腦系統中，對所有采購的藥品進行檢查操作，然后在實際的日常工作中，依據門診部門和病房對藥品的需求，進行藥品的出庫操作，使每一個藥品都能查到應用的具體情況，減少了手工記錄的繁瑣和醫療差錯的產生，提高醫院對藥品的管理效率。對于藥庫的管理應該按照嚴格的、規范化的工作程序進行藥庫系統的操作，首先對于采購的藥品要進行入庫，然后嚴格核實藥品的驗收入庫，在藥品出庫時，應再進行一遍出庫復核，知道藥品的去處、藥品的具體情況等，并要選擇靈活的出庫方式。第三方面就是要對藥品進行調價處理，同時對藥庫進行盤點查詢工作，計算核實藥庫藥品的數量和變化的增減量，檢查藥物的生產批號和有效期等等事宜，才能有利于醫院對藥品和藥庫的管理。

6利用計算機系統加強對醫院的宣傳

醫院可以通過計算機系統加大對外的宣傳力度，通過LED燈或互聯網頁等媒體，展示醫院的名醫就診、成果演示、特色溫馨的服務等內容，讓患者通過宣傳對醫院有全方位的了解，也可以提高醫院的知名度和信譽，增加醫院自身的競爭力，打造高質量的服務特質，讓患者了解到醫院就診信息、藥品價格和注意事項等等。（本文作者：單位：）