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【摘要】在信息技術快速發(fā)展的今天,醫(yī)院管理逐步實現(xiàn)了現(xiàn)代化和信息化。醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的運用,能夠切實提升醫(yī)院的醫(yī)療服務水平,同時也能夠優(yōu)化醫(yī)院的日常管理能力。在新形勢下,醫(yī)院應該結合自身的特點,積極運用信息技術手段,全面提升醫(yī)院管理的信息化程度,同時采取科學全面的構建對策,有效搭建信息共享、快速處理的管理系統(tǒng)。
【關鍵詞】網(wǎng)絡環(huán)境;計算機;信息系統(tǒng);管理現(xiàn)狀;對策
1引言
在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,人們對于醫(yī)療服務的需求也不斷提升,加強醫(yī)療服務管理,優(yōu)化醫(yī)療服務能力,不僅能夠提升人們的身體素養(yǎng),同時也能夠在很大程度上推動醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。在信息技術快速發(fā)展的今天,計算機信息管理技術已經(jīng)融入各個工作領域,醫(yī)院若想提升醫(yī)療服務水平,提升管理效率和質量,也應該積極建構計算機信息系統(tǒng),以便推動醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。
2網(wǎng)絡環(huán)境下醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理現(xiàn)狀
在網(wǎng)絡環(huán)境下,醫(yī)院在運營與發(fā)展的過程中,應該積極利用信息技術手段,積極建構計算機信息系統(tǒng),積極推動醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。當前醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理水平整體不高,信息技術條件相對比較薄弱,信息技術標準相對比較落后,同時在應用、管理與維護中,工作人員的信息素養(yǎng)整體不高。這些都在很大程度上影響和制約著醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。一方面,醫(yī)院缺乏明確的信息化管理目標。在醫(yī)院管理信息化進程中,部分醫(yī)院并沒有充分認知到信息化管理的價值和作用,而是進行盲目的跟風,這就使得醫(yī)院信息化系統(tǒng)難以發(fā)揮應有的作用。還有一些醫(yī)院,脫離了本院實際,盲目套用現(xiàn)成的管理模式,這不僅容易造成信息系統(tǒng)建設投入的增加,也影響著醫(yī)院的管理水平。另一方面,醫(yī)院在進行計算機系統(tǒng)設計過程中,沒有遵循科學的規(guī)范,也缺乏制度保障。雖然醫(yī)院建立了計算機信息系統(tǒng)來輔助管理,但各個部門之間缺乏有效的互動與溝通,這在很大程度上影響著醫(yī)院管理的統(tǒng)一性,制約著醫(yī)院管理的效益。最后,醫(yī)院管理人員的信息素養(yǎng)相對比較薄弱,在計算機信息系統(tǒng)的管理和運用過程中,存在著重應用輕維護的思想。
3網(wǎng)絡環(huán)境下醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理對策分析
在網(wǎng)絡環(huán)境下,加強醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理,全面優(yōu)化管理效率,有效提升管理水平,應該結合計算機信息系統(tǒng)的管理現(xiàn)狀,采用科學全面的優(yōu)化對策,以便綜合性提升醫(yī)院的管理水平。
3.1結合醫(yī)院特點明確信息系統(tǒng)管理目標
在信息技術快速發(fā)展的今天,有效優(yōu)化醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理,需要醫(yī)院明確自身的特點,精準把握醫(yī)院各個部門、各個科室的實際情況,樹立科學的管理目標,精確而有效地實施管理工作,綜合性提升醫(yī)院管理的水平。一方面,醫(yī)院應該明確自身的網(wǎng)絡建設目標,以此為引導,科學而精準地開展醫(yī)院管理工作。醫(yī)院是一個復雜化的多元體,包含著非常豐富的部門及科室體系。醫(yī)院在進行計算機信息系統(tǒng)的管理實踐中,應該在總體目標的情況下,按照不同科室或者部門的特點,積極推動網(wǎng)絡模塊化建設。如圖1所示,在對門診系統(tǒng)進行管理時,應該將門診系統(tǒng)分成掛號模塊、收費模塊等等。另一方面,醫(yī)院在加強計算機信息系統(tǒng)的管理時,應該加強計算機信息系統(tǒng)的信息共享,構建完善的計算機網(wǎng)絡服務體系,便捷各個科室人員能夠按照需求來進行網(wǎng)絡訪問。但需要注意的是,為優(yōu)化醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理水平,醫(yī)院應該科學設置訪問權限,醫(yī)院不同科室的人員按照工作特點和方向來實施針對性的訪問,未經(jīng)授權不允許隨意使用外網(wǎng)登錄。此外,醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的管理,還需要明確安全管理目標,運用科學的安全技術,全面加強非法行為的監(jiān)測等。
3.2優(yōu)化醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理的設計
醫(yī)院是一個復雜多元的機構,醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理過程中,為提升管理實效,應該積極優(yōu)化計算機信息系統(tǒng)管理的設計。一方面,醫(yī)院應該緊密迎合時代潮流,不斷優(yōu)化技術條件,積極加強資金投入和技術人員,注重計算機網(wǎng)絡協(xié)議的標準性,保障醫(yī)院信息平臺的順利構建,全面提升計算機信息系統(tǒng)管理的水平。另一方面,醫(yī)院應該不斷優(yōu)化計算機信息系統(tǒng)的軟硬件設備,積極更新網(wǎng)絡技術條件,全面加強數(shù)據(jù)共享與傳輸,實現(xiàn)交換機和總服務器的連接,全面加強信息數(shù)據(jù)的交互與共享。
3.3提升管理人員的技術素養(yǎng)
在醫(yī)院管理實踐中,為全面提升醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理的水平,應該加強醫(yī)院計算機軟硬件設備的維護與管理,不斷提升管理人員的技術素養(yǎng)。一方面,醫(yī)院應該加強計算機信息系統(tǒng)的管理與維護,采用最新的技術條件,實時加強計算機信息系統(tǒng)的監(jiān)測與管理,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內部的安全漏洞,綜合性提升網(wǎng)絡安全和系統(tǒng)安全。另一方面,著力提升管理人員的技術素養(yǎng),改變傳統(tǒng)的重視利用輕視維護的弊端,引導使用人員按照技術規(guī)范科學操作,避免人為因素對計算機信息系統(tǒng)的破壞,選派專業(yè)人員來實施管理系統(tǒng)的維護與管理。
4結論
在信息技術快速發(fā)展的今天,醫(yī)院若想提升醫(yī)療服務水平,優(yōu)化醫(yī)療服務效率,提升醫(yī)院管理實效,就必須順應時代潮流,積極構建醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)。同時結合醫(yī)院實際情況,優(yōu)化設計信息化管理系統(tǒng),提升相關人員的技術素養(yǎng),加強系統(tǒng)的維護與管理,綜合性提升信息系統(tǒng)的應用價值。
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作者:徐建敏 矯海燕 官曉斐 單位:平度市人民醫(yī)院高壓氧科