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摘要：隨著信息技術的快速發展，近年來出現了越來越多的計算機系統集成項目，具有復雜、規模大的特點，已經成為企業不可缺少的一部分?；诖?，分析了計算機信息系統集成的現狀。

關鍵詞：系統集成；項目管理；風險分析

1計算機系統集成項目的內容和特點

1.1計算機信息系統集成的含義

計算機信息系統集成是指通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術，將各個分離的設備（如個人電腦）、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理，包括采用功能集成、網絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。實現的關鍵在于解決系統之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協議和面向各種應用的體系結構。需要解決各類設備、子系統間的接口、協議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。

1.2計算機信息系統集成項目的內容

計算機系統集成項目要求配備與項目對應的項目經理和技術員，其中項目經理負責項目總體計劃，負責項目的設備、人員組織和質量控制。其他技術人員在項目經理的管理下，完成項目經理分發的任務，進行項目的需求分析、可行性分析及功能分析等任務。希望，計算機信息系統集成項目也可以借助其他工具和技術進行項目分析和運行管理，使得項目的功能從整體上達到甚至超過預期[1-2]。

1.3計算機系統集成項目的特點

客戶、技術人員、項目經理等因素會影響計算機系統集成項目，所以具備如下幾方面特點。（1）綜合性強。由于系統集成項目大多涉及許多學科的綜合，會利用計算機軟件技術、硬件技術、網絡工程技術、通信技術等多個領域，所以呈現多學科交匯的現象，綜合性強。（2）具有不穩定性。項目要求技術人員應具備過硬的技術，而技術人員的流動性較強，具有較大的不穩定性。在技術方面，新興技術也推動了集成項目的技術變革和新方法的使用，存在技術的不穩定性[3]?？蛻粜枨笕绻l生變更，項目經理也會相應修改需求分析書、項目整體設計和功能設計，從而也存在不穩定因素。（3）開發創造性強。系統集成項目都是根據客戶的需求進行設計開發，不同的項目具有不同的功能和結構，需要技術人員具備創新能力.

2計算機系統集成項目的現狀

2.1缺乏完善的風險分析管理

隨著我國信息化行業的快速發展以及系統集成項目規模的不斷擴大，近年來我國在計算機系統集成領域的項目逐漸增多，與系統集成項目相關的風險分析與規避等問題也將成為系統集成項目亟待研究和解決的重點。因此分析計算機市場風險對于項目未來發展具有至關重要的作用。

2.2項目管理機制有待加強

項目管理風險是指管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響了管理質量。這種風險具體體現在構成管理體系的每個細節上，可以分為管理者素質、組織結構、企業文化和管理過程4個部分。若管理出現了問題，將會給企業與管理者造成無法挽回的損失。如果項目團隊組建時間短，是一支新隊伍，需要不斷完善項目管理機制。

2.3范圍管理需要明確

范圍管理貫穿于計算機信息系統集成管理的整個過程，對系統的集成項目來說，范圍的明確與否，直接關系工作人員能否應付潛在或突發情況及項目的順利實施。但就現實情況而言，在范圍管理方面，計算機信息系統集成管理卻沒有對應的科學管理方法，導致范圍管理在多數情況下并未得到明確。

3計算機系統集成項目的應對策略

3.1做好市場監管工作，時刻保持警惕

針對計算機系統集成行業，國家政策、金融市場波動都會對信息化產業成本造成影響，直接影響資金回流，對現金流造成不利影響，并帶來資金、業務及商業貸款等諸多事項的不確定性風險，所以項目經營管理團隊應該時刻保持警惕，識別潛在風險，做好市場監管工作。

3.2堅守本業，不斷提高主營業務核心競爭力

對于信息化系統集成行業的市場風險，應不斷提高企業主營業務的核心競爭力，加大研發投入，不斷完善企業內部的管理體制、營銷機制，不斷提高企業的主營競爭能力，有效規避市場風險。

3.3謀求發展，逐步開發潛在市場

為了避免市場風險，系統集成項目團隊應該選擇市場吸引力較高的省份進行市場推廣。這些省份不但市場規模大，而且適合開發潛在市場，合理規避市場風險。

3.4加強項目范圍管理

在計算機信息系統中，信息系統項目管理是以客戶的需求為依據的。所以，客戶要求的業務目標就是項目的范圍，將客戶相關的競爭優勢和管理效率作為目標。對于項目集成企業來講，效率和效益是企業關注的重點。因此，企業要以客戶的內部管理需求為出發點，構建合適的框架結構，如財務、庫存、采購等。

3.5不要去趕時髦，采用一些不成熟的技術

任何技術從出現到穩定，再到完善都需要一個過程。新技術的出現，對于搞科研的專家，可能會比較有吸引力，但要將其應用在企業管理中，還有很長的路要走。對于企業來說，穩定性往往是壓倒一切的，而新技術由于沒有經過市場論證，一般都不穩定。因此，當某個出現新技術的時候，不要盲目追用，以更好地回避技術風險。

3.6加強系統集成管理者團隊建設

從事信息系統集成項目的開發人員需要具有強烈的創新精神，從而才能創造出技術含量高的創新型產品。與其他類型的項目相比，計算機信息系統集成項目在實施的過程中更容易發生突發事件，這就需要有關管理人員能夠引起重視，提出針對性的解決方案，因此企業必須充分重視培養項目團隊管理人員，進一步提高他們的綜合素質能力，從而才能不斷提高團隊管理水平，確保項目能夠順利實施。同時，團隊管理者應該從問題出發尋找解決方案，更容易對癥下藥，從而才能有效規避系統集成項目的技術風險。所以管理者要帶著問題去尋找解決方案，而不要用系統集成管理系統去套用企業的現有管理模式。在實際的工作中，企業需要吸引更多專業技術過硬且經驗豐富的管理人員，以充實內部項目團隊管理。同時，企業還需要對工作人員進行培訓，一方面需要加大工作人員基礎理論知識方面的培訓，使他們不斷完善自身的知識結構，并重視專業技術方面的培訓，不斷提高他們的專業技術能力，另一方面還需要加大工作人員職業素養培訓不斷增強他們的道德意識和責任感，使他們能夠認真對待自己的工作。

4結語

筆者在對計算機系統集成項目的內容和特點進行分析的基礎上，分析了系統集成項目的現狀，指出目前系統集成項目存在的問題，并提出了相應的策略，希望能夠為系統集成項目公司和企業提供一定的借鑒。

參考文獻

[1]陳海峰,劉巖.計算機信息系統集成項目管理分析[J].信息化研究,2013,8(4):12-14.

[2]王曉敏.計算機信息系統集成項目管理研究[J].煤炭技術究,2012,11(2):278-280.

[3]李佳琪.新常態下信息化對社會經濟發展的影響研究——基于省級面板數據的實證分析[J].中國市場,2016(20):12-15.

作者：雷晗 單位：東北大學