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摘要：本文闡述了計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制的重要性，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了具體的維護(hù)與控制方法，希望能夠?yàn)橛嘘P(guān)人員提供參考，進(jìn)一步降低計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的幾率，提高系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性及安全性。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；維護(hù)方式；控制方法

前言：

信息化時(shí)代的到來(lái)，使得計(jì)算機(jī)逐漸進(jìn)入到了千家萬(wàn)戶，在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，受大量因素的影響，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障在所難免，加強(qiáng)維護(hù)，提高管理水平，對(duì)其使用過(guò)程進(jìn)行控制，對(duì)于故障發(fā)生幾率的降低，具有積極意義，對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)方式與控制方法進(jìn)行研究十分必要。

1計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制的重要性及思路

1.1算機(jī)維護(hù)與控制的重要性

受人為以及自然因素等的影響，計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中較容易發(fā)生故障，不僅容易對(duì)生產(chǎn)、生活以及學(xué)習(xí)造成影響，同時(shí)，對(duì)故障部位的維修，也會(huì)增加企業(yè)以及學(xué)校等的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在固定時(shí)間內(nèi)，對(duì)計(jì)算機(jī)加以維護(hù)，可使故障被及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，可將其控制在一定范圍內(nèi)，避免故障嚴(yán)重化，這對(duì)于計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定性與安全性的提升，具有重要價(jià)值。

1.2計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制思路

傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制方法，以人工為主，故障排查以及解決效率較低，維護(hù)與控制效果欠佳，將計(jì)算機(jī)運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制中，可有效解決上述問(wèn)題，提高維護(hù)與控制效率，應(yīng)以上述思路為基礎(chǔ)，對(duì)系統(tǒng)框架進(jìn)行設(shè)計(jì)，使計(jì)算機(jī)的維護(hù)與控制，得以更好的實(shí)現(xiàn)。

2計(jì)算機(jī)維護(hù)方式與控制方法

2.1計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制系統(tǒng)的構(gòu)成

計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制系統(tǒng)，主要由5大功能模塊構(gòu)成，具體包括事件管理、問(wèn)題管理、變更管理、配置管理、維護(hù)管理5種[1]。以事件管理為例，該模塊功能在于在故障發(fā)生時(shí)，實(shí)現(xiàn)故障呼叫，將其報(bào)告給有關(guān)維修人員，隨之，系統(tǒng)可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)故障類型以及嚴(yán)重程度的判斷，如為小范圍的輕度故障，系統(tǒng)可自動(dòng)解決，如為嚴(yán)重故障，則需再次呼叫維修人員解決。問(wèn)題管理模塊，功能在于對(duì)故障原因進(jìn)行分析，以提高故障解決效率。配置管理模塊，功能在于評(píng)估系統(tǒng)配置是否合理，是否能夠滿足運(yùn)行需求。維護(hù)管理功能在于記錄維護(hù)次數(shù)以及維護(hù)方法。

2.2計(jì)算機(jī)維護(hù)方式與控制方法

2.1.1硬件的維護(hù)與控制

包括事后維護(hù)與控制、矯正維護(hù)與控制、預(yù)防維護(hù)與控制、預(yù)知維護(hù)與控制等[2]：（1）事后維護(hù)與控制：在故障發(fā)生后，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，適用于價(jià)格較低的計(jì)算機(jī)的維護(hù)。（2）矯正維護(hù)與控制：在發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在發(fā)生故障的趨勢(shì)時(shí)，對(duì)其加以矯正，避免故障擴(kuò)大化，例如：計(jì)算機(jī)積灰過(guò)多，易對(duì)其運(yùn)行速度等造成影響，嚴(yán)重可導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障發(fā)生，需及時(shí)清理灰塵，對(duì)故障加以矯正。（3）預(yù)防維護(hù)與控制：在固定時(shí)間內(nèi)，對(duì)設(shè)備加以維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并將其解決，避免故障發(fā)生。（4）預(yù)知維護(hù)與控制：設(shè)置計(jì)算機(jī)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄計(jì)算機(jī)運(yùn)行參數(shù)及狀態(tài)，并將其反饋給維護(hù)人員，維護(hù)人員通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)的評(píng)估，預(yù)知計(jì)算機(jī)可能發(fā)生的故障，并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行維修。

2.2.2軟件的維護(hù)與控制

可以根據(jù)計(jì)算機(jī)軟件故障類型，選擇具體的維護(hù)方式。常見軟件故障類型如下[3]：（1）軟件與系統(tǒng)不兼容：該故障較常見，出現(xiàn)時(shí)，易導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)或文件丟失等問(wèn)題發(fā)生，影響計(jì)算機(jī)工作效率。（2）軟件之間存在沖突：軟件之間對(duì)運(yùn)行環(huán)境以及地址等需求不同，如同時(shí)安裝在系統(tǒng)中，容易產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致文件丟失等問(wèn)題發(fā)生。（3）操作失誤：安裝程序不兼容、命令誤操作等操作失誤問(wèn)題，容易導(dǎo)致磁盤格式化等故障發(fā)生。（4）病毒：安裝病毒軟件等過(guò)程，容易導(dǎo)致病毒侵入計(jì)算機(jī)，使計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)信息遭到破話甚至丟失，引發(fā)計(jì)算機(jī)故障。針對(duì)上述故障，可采用以下方法進(jìn)行維護(hù)[4]：（1）軟件安裝：操作系統(tǒng)配置需保持穩(wěn)定，安裝完成后，打好補(bǔ)丁。及時(shí)優(yōu)化系統(tǒng)，提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。使用殺毒軟件，使計(jì)算機(jī)病毒能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并清除。軟件安裝時(shí)，需判斷其是否為正版，如非正版，則不予安裝，避免導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。（2）軟件保護(hù)：采用磁盤保護(hù)卡，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的保護(hù)，降低病毒入侵幾率，避免磁盤格式化等問(wèn)題發(fā)生，提高計(jì)算機(jī)安全性。

2.3日常維護(hù)與控制方法

（1）關(guān)閉無(wú)用端口[5]：網(wǎng)絡(luò)連接，需保證端口具有開放性，開發(fā)性的端口，易增加計(jì)算機(jī)被入侵的幾率，因此，當(dāng)端口無(wú)用時(shí)，應(yīng)及時(shí)將其關(guān)閉。可采用定義安全策略的方法使之關(guān)閉。同時(shí)，也可采用篩選tcp端口的方法，使端口在無(wú)用時(shí)，能夠自動(dòng)關(guān)閉。（2）刪除安裝包：軟件安裝后，將安裝包刪除，避免占用過(guò)多系統(tǒng)資源。（4）口令管理：設(shè)置服務(wù)器登陸口令，對(duì)服務(wù)器登陸人員的權(quán)限進(jìn)行控制，避免部分無(wú)關(guān)人員登陸到服務(wù)器中，提高服務(wù)器安全性。（5）分區(qū)管理：緩沖區(qū)與安全漏洞多發(fā)區(qū)域，計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制人員，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)區(qū)域的管理，降低安全漏洞的發(fā)生幾率。

2.4機(jī)房環(huán)境控制方法

應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)房環(huán)境的管理與控制，確保計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定且安全，具體方法如下：（1）機(jī)房應(yīng)保證通風(fēng)良好，同時(shí)應(yīng)設(shè)置窗簾，避免陽(yáng)關(guān)直射計(jì)算機(jī)而加速老化。時(shí)常檢查電力設(shè)備，避免發(fā)生漏電等問(wèn)題。（2）機(jī)房設(shè)置溫度與環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)、設(shè)置人員流動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房，降低機(jī)房?jī)?nèi)人員流動(dòng)率。（3）設(shè)備：設(shè)置消防設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等，提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行的穩(wěn)定性與安全性。

3討論與展望

本文基于計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制系統(tǒng)，闡述了大量計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制方法，同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了具體的日常維護(hù)與控制方法以及機(jī)房環(huán)境控制策略，但就目前的情況看，計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制系統(tǒng)的應(yīng)用水平，還存在著極大的提升空間，在未來(lái)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)該系統(tǒng)的研究，提高系統(tǒng)的故障預(yù)警以及故障自動(dòng)維修水平，解決由人力維護(hù)所帶來(lái)的維護(hù)效率低、維護(hù)漏洞多的問(wèn)題，使計(jì)算機(jī)運(yùn)行的穩(wěn)定性與安全性，能夠得到更大程度的提升。結(jié)論：綜上所述，應(yīng)在應(yīng)用計(jì)算機(jī)維護(hù)與控制系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，從計(jì)算機(jī)軟件以及硬件兩方面，對(duì)其加以維護(hù)和控制，同時(shí)，對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化控制，降低計(jì)算機(jī)故障的發(fā)生幾率，確保計(jì)算機(jī)能夠穩(wěn)定安全的運(yùn)行，避免對(duì)各領(lǐng)域工作效率產(chǎn)生影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳愛貞.淺述學(xué)校機(jī)房計(jì)算機(jī)維護(hù)方式與控制方法[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備,2011,29:30-31.

[2]付倩.關(guān)于JavaWeb技術(shù)的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程維護(hù)控制系統(tǒng)研究[J].化工管理,2017,07:95.

作者:杜禮 單位:電子科技大學(xué)成都學(xué)院