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一、計算機維護

1.1計算機軟件維護。

（1）修補軟件漏洞。每一款應用軟件無論設計的多么完善，依然會存在一些漏洞，這些漏洞一旦被木馬病毒利用，計算機就會中毒。另一方面，軟件自身的漏洞也會造成軟件運行不穩定，出現諸如死機、閃退等狀況，影響用戶正常使用。解決這些問題的直接方法就是及時更新軟件，修補漏洞，既方便自己使用，也能有效抵御木馬病毒侵入。在升級軟件時要注意兩點，第一，應用軟件幾乎都可以在后臺完成自動升級，這會對網絡連接速度產生影響，可以手動設置升級模式，優選選擇“不自動升級，有更新時提醒”模式。很多軟件在正式上市前會推出工程試用版，尤其是一些大型商業軟件（諸如Pro/E、UG等），測試版軟件的穩定性欠佳，盡量等到正式版面試后再進行升級。

（2）避免軟件沖突。多數用戶會使用多種功能類似軟件，比如在安裝了IE后，不少用戶還會安裝諸如360、火狐、搜狗一類的瀏覽器，這帶來的問題是容易造成軟件沖突。對此，我們可以通過設置文件關聯來解決。在聽音樂、看視頻時，可選擇一個常用軟件關聯相關所有文件，取消其他類型相似軟件的關聯關系。舉例，暴風影音和百度影音都是播放器軟件，如果習慣于使用暴風影音，為了避免兩者發生沖突，應勾選暴風影音默認播放文件格式，并取消百度影音的所有關聯。

（3）正確安裝軟件。所有應用軟件的安裝位置幾乎都是C盤，C盤文件過多會嚴重影響系統運行速度，一旦受到病毒侵害，系統首當其沖，導致更大損失。目前，隨著電子商務及互聯網事業的高速發展，很多軟件在安裝時會提示安裝輔助插件，稍不留意就會出現“10MB軟件帶來20MB垃圾”的情況，建議用戶在安裝時仔細審查推薦項，非常用項不必勾選。

（4）限制開機自動運行。為了加大宣傳力度，提高軟件知名度，不少應用軟件默認開機自啟動，過多的自啟動項會嚴重延長開機時間，如果不及時退出，還會占用系統內存，導致運行速度變慢，影響用戶上網等。應該說，絕大部分應用軟件都無需設置自動運行，可以在開機后選擇手動開啟。

1.2硬件維護。

（1）及時除灰。灰塵會對計算機性能產生巨大影響，很多計算機在使用一段時間后都會出現不同程度的異響、溫度高、運行變慢等現象，這通常都能歸結到計算機內部積灰問題上。計算機散熱主要依靠風扇，風扇灰塵過多，會影響風扇轉速，風扇運行的不平穩會導致計算機運行噪音大，轉速的降低會影響到散熱性能，進而對計算機的運行速度、硬件壽命產生影響。計算機的另一個重要部件是顯卡，這是最容易發熱的部件，如果顯卡積灰過多，溫度會很快上升，帶來諸如畫面模糊、卡屏等現象。主板灰塵過多也會降低計算機運行速度，嚴重的還會導致主板燒壞。筆者建議，對于經常使用計算機的人而言，最好每隔兩個月進行一次清灰處理。

（2）避免長時間連續運行。有些人使用計算機時，連續“作戰”時間過長（尤其是一些電子競技愛好者），計算機長時間處于滿負荷運轉，加快零部件老化。為了讓計算機更好地發揮功能，延長其使用年限，就要注意日常保養維護，定期清理磁盤碎片，連續開機四小時左右需要關機或待機休息半小時左右。

（3）穩定電壓。不穩定的電壓會導致計算機頻繁重啟、自動關機，帶來許多不必要的麻煩，再者，電壓不穩會對計算機硬件，特別是存儲部件產生巨大損害。在使用計算機前，應選擇電壓穩定的環境，為了防止斷電情況，還可以配備UPS電源，以防計算機受到電壓不穩或突然斷電的影響。

（4）外設維護。外部設備也是很重要的一部分，對于外部設備，需要注意以下幾點：1）注意顯示器的防潮、防塵，長時間不用應用報紙或袋子罩住，防止灰塵侵入內部電路板。不使用時，及時關閉顯示器，避免重復開關顯示器。2）定期清理鍵盤、鼠標。3）避免液體濺入鼠標、鍵盤、顯示器，一旦濺入液體，要及時清理。4）使用移動存儲器轉存文件時，一定要在安全刪除后再拔出，不要為了省事直接拔出，這對移動存儲設備本身和計算機都沒好處。

（5）在良好環境中使用。1）避免在陽光直射和潮濕環境中使用計算機，這對電路板精密部件會產生損害。2）在40度以上和零下10度以下環境中，盡量少使用計算機，并保證計算機具備充足的硬盤空間。3）讓計算機遠離磁場，禁止在開機時敲擊顯示器，在運行期間也盡量不要挪動主機。

二、計算機病毒防治

2.1管理上防治。

（1）養成良好使用習慣。如果收到來歷不明的郵件或附件，要留神發送人是否認識，某些不法分子會在郵件附件植入病毒木馬，一旦運行這些程序就會對計算機產生損害。互聯網充斥了相當數量的不健康信息，應控制好奇心不要進入此類無安全保證的網址，它們往往被植入了大量木馬，只要點擊鏈接，病毒會藉由網絡進入計算機，埋下隱患。

（2）關閉或刪除無效服務。計算機操作系統的某些輔助功能，諸如WEB服務的某些功能并不常用，這些都會成為病毒提供可乘之機，因此在確定很少用到的情況下，可以關閉或刪除，降低染毒概率。

（3）科學合理進行升級。應用軟件的成熟是一個不斷進行調試改進的過程，一個版本出現后，設計者會進行用戶體驗調查，匯集出現的各類問題，進行后續補丁設計。因此，要做好系統安全防患工作，通過官方途徑進行軟件升級，將系統漏洞、軟件漏洞及時修補，不給病毒以攻擊條件。

（4）設置較長較復雜的密碼口令。許多用戶為了圖省事，只設置一段短密碼，這些簡單密碼通過簡單的解碼器就可以破解完畢，進而給黑客留下可乘之機。我們在設置密碼時，盡量使用較長的英文數字混編的復雜密碼，某些企業重要數據庫的口令，還需要定期進行改密，最大程度保證計算機系統安全性。

（5）迅速隔離感染源。網絡平臺是病毒的溫床，我們不使用計算機時，或發現計算機已經中毒后，應即刻切斷網絡，阻斷病毒傳播，防止更大規模的損失。

2.2技術上防治。

（1）運用內存常駐防毒程序。計算機啟動系統中的AUTOEXE.BAT可以檢測內部程序是否有病毒，對磁盤進行全面保護。但是此方法會占用內存，也很容易引發軟件兼容性問題，再加之當前的病毒能夠繞開檢測，所以，一般而言，這種方法的防治效果一般。

（2）檢測運行文件。應該安裝正版殺毒軟件，通過殺毒軟件適時監控計算機運行狀況，及時查殺進入計算機的可疑程序，并檢測強行修改開機啟動項、強行改變瀏覽器主頁的惡意代碼。但由于殺毒軟件的數據庫有限，此方法多作為預防手段。

（3）對病毒程序的相關知識進行初步學習。不打無準備的仗，要想控制好病毒，讓計算機維持良好的運行狀態，我們可以在業余時間學習一些計算病毒的基本知識，既可以幫助我們應對一些突發狀況，也能在關鍵時刻保護計算機不遭受更大損失。例如，如果學習一些注冊表知識，就可以定期查看注冊表情況，了解啟動項是否被修改。再者，內存反應也能夠對計算機的染毒情況做出敏感反應。

（4）改變文件屬性。文檔屬性設置成“只讀”后，就無法修改文檔。一般性病毒只能改變只讀標志，卻無法更改文檔屬性，可以通過更改重要文檔的屬性來預防普通病毒。一旦計算機受到感染，我們可以更改某些關鍵文件的擴展名，控制病毒的破壞范圍。

作者：吳德凱 單位：吉林大學珠海學院