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經濟學視角下公共圖書館存在的必然性

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經濟學視角下公共圖書館存在的必然性

摘要:21世紀以來,公共圖書館在保障公民基本文化權益,提高公民科學文化素質等方面扮演重要角色。隨著圖書館事業的發展和圖書館形態的演變,其在市場經濟社會中扮演的角色也愈來愈重要。本文從經濟學視角出發,利用需求價格彈性、供求關系屬性、邊際效用關系等經濟學理論來探究公共圖書館在的必然性

關鍵詞:圖書館;經濟學;必然性

一、公共圖書館運營中的經濟規則

(一)公共圖書館與讀者之間的需求價格彈性

簡單來說,需求價格彈性即需求量對價格變動的反應程度,是需求量變化的百分比除以價格變化的百分比。從經濟學角度來看,需求量取決于商品的價格,同時也與購買方的實際需求度相關。我們說的市場都存在一種共性,即當一種商品價格上升時,人們會減少對它的購買;當其價格下降,而其他條件又不變時,人們就會加大購買力度。如圖1.1所示,P為商品的價格,Q為需求量,當價格為P2時,它的需求是Q2,當價格上升至P1時,它的需求會降至Q1,當P趨向于0時,Q的值越來越大,而當P=0時,Q達到最大值,這也說明當價格為0時,讀者在公共圖書館借閱文獻的成本為0,這是公共圖書館無償服務的體現。[5]當然公共圖書館信息服務的消費也與讀者的職業、愛好、收入水平、文化程度高度相關,不同需求層次的人需求度也不盡相同。當實現了基本的生存需求后對自我享受需要的追求就會愈加強烈,這也意味著在生活水平得到保障之后,多數人會致力于追求精神文化上的滿足,這時,公共圖書館的吸引力就會有一定的提升。

(二)公共圖書館與讀者之間的供求關系屬性

供求關系,簡單來說就是在商品經濟條件下,商品供給和需求之間的相互聯系、相互制約的關系,它是生產和消費之間的關系在市場上的反映。公共圖書館作為一種公益性機構,以商業模式為其主要的管理模式顯然不妥當。無論過去、現在還是未來,公共圖書館都只能以無償服務為主,有償服務只能作為一種輔助性的管理模式并存。在傳統無償服務基礎上開展的信息咨詢服務主要包括咨詢臺咨詢、電話咨詢、信件咨詢和網絡咨詢等形式,[6]極大地便利了公眾選擇的渠道。如此一來,公共圖書館提供的服務滿足了讀者的需求,同時也挖掘出了自身的經濟價值,在一定程度上起到維持圖書館協調可持續發展的作用,同時也帶動了經濟社會的發展。美國威斯康星州公共圖書館的DavidJ.Ward團隊利用IMPLAN測算出2006年威斯康星州公共圖書館對威斯康星州經濟的直接貢獻超過3.26億美元,這一經濟貢獻來源于工作人員的支出、圖書館運營和建設支出以及游客的支出。2006年,國家公共圖書館經濟活動產生的區域總收入、銷售額和財產稅收入總計近2400萬美元。[7]據有關資料報導,現在英國圖書館信息服務的特點是普遍開展有償服務,如作為世界最大的圖書館之一的不列顛圖書館每年通過有償服務所獲得的收入約為3000萬英鎊,是其經費來源的30%。[8]有人說,美國經濟增長的80%都來源于圖書館,這表明圖書館可以贏得相當的經濟效益,商業模式在圖書館運營中的優勢較明顯。[9]我國公共圖書館的參考咨詢服務發展還不夠完善,關于圖書館對經濟發展產生直接影響的研究也較少,故而此處引用的數據只能參考國外公共圖書館。這些數據充分說明公共圖書館為地方經濟發展做出了一定的貢獻,其對國民經濟總值的增長也起到了一定的推動作用。當然,新時代的公共圖書館也不能僅拘泥于傳統的借書還書形式,更應該緊跟時代潮流,大力開展群體活動,調動市民尤其是青少年的積極性;組織歷史文化展覽,帶領公眾走進歷史、感受歷史、銘記歷史。舉辦講座、學術報告會等活動,為學者的研究之路指引方向,為廣大學生群體的學習之路答疑解惑。我國各省市公共圖書館致力于開展人文講壇講座、公益展覽等活動,為廣大公眾營造良好的學習氛圍。面向全省乃至全國開辦的培訓班和研討會,對各市縣圖書館業務水平的提高起到較好的促進作用。完善公共圖書館的基礎設施建設,并在此基礎上開設咖啡廳、餐廳等休閑場所,為讀者提供極大的便利,迎合消費者的需求,朝綜合性圖書館方向發展。

(三)公共圖書館與讀者間的邊際效用關系

邊際效用主要是指某種物品的消費量每增加一單位所增加的滿足程度。邊際是增量,指自變量增加所引起的因變量的增加量,在邊際效用中,自變量是某物品的消費量,而因變量則是滿足程度或效用。對于讀者及用戶來說,他對圖書館咨詢服務的消費量就是自變量,而消費了此服務后所帶來的滿足程度則是因變量。讀者對有償信息服務消費越多的量,為自身帶來效用的變動即為邊際效用。信息服務的開展對信息資源建設的要求頗高。有需求就要有解決方案,有償信息服務的開展必然要求圖書館要有強大的信息資源做后盾。近年來,我國公共圖書館大力發展信息技術,加快信息資源建設的步伐,以實現隨時隨地向讀者用戶提供包括本館文獻資源在內的所有網絡上的涵蓋面較廣的信息資源。[10]隨著經濟社會的發展進步,越來越多的人青睞于尋求圖書館信息服務的幫助,當公眾消費的服務有益于自身的發展時,他會增加對此類服務的消費,那么我們可以說他在一段時間內會偏重此類信息咨詢服務。從公共圖書館的發展歷史看,為了滿足讀者的需求,更好地為他們服務,館藏模式到服務模式是一個必然的發展過程。

二、公共圖書館事業發展對當地經濟的影響

(一)公共圖書館知識信息產業崛起對經濟的影響

當今社會以現代化信息技術等高科技為物質基礎的一種新型經濟形態———信息經濟正在興起。最早提出“信息經濟”概念的是美國學者馬克盧普教授。他在信息經濟的經典論著《美國的知識生產與分配》中首次提出了“知識產業”,它包括了教育、科學研究與開發、通訊媒介、信息設施和信息活動等五個方面,并以大膽而富有創新精神的工作測算出“知識產業”在美國國民經濟中的比例。據他的估計,在1958年美國國民生產總值中有29%來自信息產業。整個勞動者的投入32%以上來自信息生產和活動。[11]促進其它知識信息產業的發展,使經濟由勞動密集型向知識密集型轉化,推動經濟的持續健康發展。公共圖書館作為一種知識信息產業,結合知識經濟發展和我國社會經濟的需要,以促進圖書館事業的可持續化發展。[12]一般情況下,知識的使用者很難直接從知識的創新者那獲取知識,此時的公共圖書館便可成為知識傳播的優秀二傳手。[13]因此,在知識經濟時代,公共圖書館應加強網絡化建設,對文獻進行深層次的加工,實現館藏資源最優化管理,使用戶能隨時隨地利用公共圖書館獲取所需的信息,為用戶提供極大地便利。

(二)公共圖書館信息資源建設對當地企業的影響

在公共圖書館的支持下,社區圖書館得到大力發展,社區圖書館的資源也得到極大的豐富,社區有更多資源扶持強勁的小企業部門,從這一點出發,圖書館事業的發展亦是對企業發展的一種扶持,它為企業提供了更多的信息資源,在帶動企業協調可持續發展上功不可沒。對于國家而言,企業的發展直接影響到國內生產總值的變化。2017年國內生產總值為827122億元,比上年增長6.9%,其中,第一產業增加值為65468億元,增長3.9%,第二產業增加值為334623億元,增長6.1%,第三產業增加值為427032億元,增長8.0%。2012-2017年期間我國的國內生產總值呈逐年遞增趨勢,尤以第三產業占比最大。國內生產總值的增長離不開企業的發展,而企業的發展又離不開人才。筆者認為,圖書館作為一種社會教育機構,通過普及科學文化知識來提高勞動者的文化素養,為其自身創造經濟價值提供信息支持。另一方面,從旅游業角度來看,圖書館也可以作為接待游客的景點之一。對于大型公共圖書館來說,其別具一格的建筑設計往往更能吸引游客的注意。與旅游局合作將圖書館開發成一個旅游景點,不僅給圖書館創造了收益,游客們也能享受文化上熏陶。此外,都市協會研究者不斷發現公共圖書館受到高度關注,并被視為對街區穩定、安全和優質生活有所貢獻,它們支撐著鬧市區和近郊的文化和商業活動。圖書館由于人流量大的原因使得其與街區零售、其他文化場所存在互補關系。

三、經濟學視角下研究公共圖書館的存在應注意的問題

第一,在利用需求價格彈性原理去解讀圖書館的運營過程時我們會發現,人們對于圖書館提供的一切有償服務的需求是由它的價格決定的,價格越低消費的人就會越多,反之價格越高,消費的人就會越少。圖書館的主要性質當屬公益性,這就要求其提供的有償服務價格一定要在合理范圍內,以吸引更多的用戶選擇這一渠道,從而拓展這項業務。第二,社會越來越進步,國家越來越富強,公眾對文化素養的追求也愈來愈強烈。圖書館提供的服務滿足了讀者用戶的需求,他們之間存在著供求關系。有需求才會有供應,這是亙古不變的道理,一旦圖書館提供的服務不能滿足讀者的需求或是讀者對圖書館的有償服務無需求的話,就會造成資源浪費。第三,有償服務是讀者花錢去享受的,它作為一種無形產品要有一定的功效才會有人繼續消費。就比如一款口香糖,它讓我口氣變清新了,那么未來我可能都會繼續購買這款產品。對圖書館有償服務消費量的增加,給讀者帶來的效用的變動只有是正方向的時候,讀者才會繼續投資這項服務,如若這項服務沒有起到正向效應,那么其消費會減少,甚至趨向于零。我們還可以在借助經濟學原理的基礎上,分析圖書館作為文化教育性機構如何充分發揮自身的能動性來促進社會經濟的持續可協調發展。公共圖書館在發展過程中蘊含種種經濟學原理,我們在用商業模式看待它的發展的同時也不能忘了其中的弊端。作為由國家中央或地方政府管理、資助和支持的、免費為社會公眾服務的圖書館,公共圖書館的經費主要還是來源于政府稅收,這就意味著它無法完全用商業模式去進行管理,因此,我們在開設有償信息咨詢服務的同時也要有所考量,避免因小失大失去堅實的讀者基礎。

四、結語

公共圖書館是為市民服務的圖書館,它向所有居民開放,其創辦的出發點和落腳點都是建立在給公眾提供優質的文化服務之上。改革開放40年來,公共圖書館通過搭建信息數字化平臺,實現信息資源實時共享、開展人才對接幫扶,為中華民族的偉大復興貢獻力量。這在一方面彰顯出公共圖書館對經濟發展的推動,另一方面也突出了公共圖書館存在于社會的必然性。在市場經濟新形勢下,公共圖書館要在保障公民基本文化權益的同時不斷挖掘自身的經濟價值,以促進經濟的增長和圖書館事業的長足發展。

作者:王暉 齊彤彤 單位:湘潭大學公共管理學院

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