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摘要：高校教育管理工作者在教學工作中起著主導作用，他們的工作效績影響著學校的辦學質量，關系著人才培養的效果。隨著學校的改革與擴招，教育管理者的工作在不斷增加，工作難度也在不斷提高，教育管理工作中的各種問題也凸顯出來，影響著工作者的工作效績，制約了學校的發展。本文通過分析影響高校教育管理工作者工作績效的因素，探究提升工作效績的策略。

關鍵詞：高校；教育管理工作者；工作效績

如今高校的教育改革在不斷深入，多數高校在不斷擴招，這就使高校教育管理工作的難度上升，給管理者帶來了新的挑戰。受工作壓力和環境的影響，一些教育管理工作者開始產生疲憊感，出現怠慢工作的現象，在一定程度上影響了工作績效。高校教育管理工作直接影響著學校的運行和人才的培養，學校應提高教育管理工作者的自身素質，端正其工作態度，改善工作環境，完善效績制度，促進教育管理工作快速、有效的進行。

一、影響高校教育管理工作者工作績效的因素

（一）專業能力不足

高校教育管理工作者的工作能力會對工作效績產生很大的影響，很多的管理者并非是管理專業出身，沒有學習過現代高校教育管理的相關知識，缺少現代行政管理崗位所需的知識結構，專業素質不足，沒有足夠的知識儲備，自然無法滿足教學工作的實際要求，工作效績難以提高，制約了學校的長遠發展。

（二）工作態度較差

良好的工作態度是做好工作的基礎，擁有良好的工作態度，才能更好地完成工作。一些管理者可能家庭和工作的壓力比較大或思想認識不夠，出現工作態度較差的情況，自身的工作效率必然會降低，工作完成質量差，出現應付、推諉的情況，對工作十分不利，甚至會影響到周邊的同事，導致整個隊伍的工作效率降低。

（三）工作氛圍較差

對于管理工作者而言，良好的工作氛圍尤為重要，會直接影響管理者的工作狀態。輕松、積極的工作氛圍能夠增強工作的積極性，提高工作效率，而有些管理團隊勾心斗角、消極怠工，導致整個辦公室的人都受影響，人人存在厭惡和不滿的情緒，帶著消極情緒去工作，工作效績自然受影響。

（四）效績制度不完善

考核的方式和獎懲的辦法直接影響工作效率，有些學校效績制度不完善，考核方法單一，忽略了一些必要的環節，獎懲制度落實不到位，不完善的效績制度導致了不公平的現象，影響了教育管理工作者的積極性，失去了工作的動力。這樣的情況會嚴重限制學校的發展，教學管理工作將十分混亂。

二、提升高校教育管理工作者工作效績的策略

（一）提高專業能力

高校教育管理工作承擔著培養人才的重任，管理者應具備專業、精湛、豐富的知識，擁有良好的綜合素質。高校管理工作的重要性決定了隊伍建設的艱巨性，學校應健全教育管理人員選拔的工作機制，明確教育管理工作者的選拔標準，要求每名管理者都要有鮮明政治立場，不斷提高管理者的專業素質，促進整個學校教育管理工作水平的提升。學校需積極倡導管理人員加強專業學習，營造良好的學習氣氛，養成自主學習的習慣；加強各學院間的交流，相互學習管理方法，取長補短，創新教育管理模式，提高整體的管理水平；組織優秀的管理人員到相關管理學院或黨校進行學習，提高專業素質。只有提高教育管理工作者的專業水平，在工作中不斷更新專業知識，才能使教育管理工作效率更高，創造良好的工作效績。

（二）端正工作態度

教育管理工作者應該樹立正確的價值觀，清楚的認知到教育管理工作的重要意義，有較強的責任意識和積極進取的心態，開動腦筋，積極探究創新工作的方法，努力完成各項任務，實現高效教育管理工作的作用。責任意識和進取心是完成一切工作的首要條件，直接影響執行力度和執行效果的好壞，教育管理工作者應實事求是，腳踏實地，兢兢業業，認真做好本職工作，盡心盡力的將自己的職責履行好，不敷衍了事，不將責任推卸出去，努力養成細心負責、準求完美的良好習慣。高校教育工作者還應該有時間觀念，保證工作效率，做到今日事今日畢，杜絕工作中懶散、拖沓的壞習慣，對自己嚴格要求，快速認真的完成任務，及時有效的解決問題，做好自己的工作規劃，在規定時間內高質量完成工作。

（三）改善工作氛圍

工作環境和氛圍對管理人員的工作績效有很大的影響，因此高校應注重教育管理人員工作氛圍的營造，為教育管理工作者提供一個和諧、民主的工作環境，讓每個人都能正確處理合作和競爭的關系。學校還應注意教育管理者的工作情緒和態度，在其發生錯誤時及時的進行引導，幫助管理者有效解決問題，增強他們的自信心和歸屬感，使其積極努力的工作，提升工作效績。例如，學校可以利用現有的教學資源，組織開展一些豐富多彩的文化活動，使教育管理工作者的業余生活得到豐富；開展思想政治教育活動，幫助管理者學習知識，開闊視野，提高自身修養，在打造和諧的工作氛圍的同時，逐漸提高工作效績。

（四）完善效績制度

學校應建立完善的效績制度，對教育管理工作者合理分配，使每個人的知識和技能得到充分發揮。在考核教育管理工作者的工作情況時應注意全面性，避免過于注重考核的某一方面，使考核結果更具有公平性，并將職稱評定、獎懲機制都融入效績制度，根據考核結果進行獎懲，調動教育管理工作者的工作積極性。獎懲制度可以從物質和精神兩個方面入手，例如，實施與工作效績掛鉤的薪資獎勵制度，對于工作突出的教育管理工作者，提高薪資水平、發放效績獎金；表彰工作優秀的管理者，實現精神“獎勵”，加強所有人的榮譽感，促使其努力工作；對于消極怠工者，按照制度給予處罰；對于工作認真但效績不高的人，學校給予鼓勵和認可，幫助其樹立信心，并在工作上給予指導。

三、結語

高校教育管理工作者是日常教學和管理的主導者，影響著辦學質量和人才培養，因此學校需注意他們工作中存在的問題，引導他們及時改正。學校應注重管理工作者專業能力的培養，督促其端正工作態度，幫助他們形成良好的工作氛圍，并完善效績制度，認真考核，使教育管理工作效績穩步提高，為學校的發展打下堅實的基礎。

參考文獻：

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作者：吳雷鳴 單位：上海出版印刷高等專科學校