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一、互聯網電視相關業務

1由于多年經營寬帶業務的原因，電信運營商有著較為穩固的基礎來保證寬帶速度質量

2電信運營商和其他中小型互聯網企業相比有著較為科學合理的計費方式

在此同時，電信運營商面對中小型互聯網公司的沖擊，也面臨著前所未有的挑戰，例如：互聯網用戶使用設施的相關體驗，機頂盒技術等方面還是要和技術先進互聯網公司學習的。網絡視頻的種類，內容也亟待更新。

二、基于互聯網電視相關業務在實際中的探究與體會

（一）相關政策現狀

總的來講，我國當前互聯網相關業務主要由以下三個方面組成，即：互聯網終端相關管理，互聯網的平臺控制和相關內容的監督與管理。互聯網終端行管理必須將繼承播控平臺和電視機終端；互聯網的平臺控制施行牌照制，其控制要求必須符合國家廣播電視總局的要求，要經七家牌照方能開展有關業務。互聯網電視在內容上的平臺要求對外開放，同樣采用牌照制度。重視版權的重要性，未經許可不得與公共互聯網進行開放式的連接。國家關于此項業務雖說有相當嚴格的控制，但互聯網產業鏈的格局已經被定型，這是無法改變的事實。

（二）互聯網電視業務基本建設與商業運行

從當前情況來看，我國電信運營商對互聯網電視業務基本建設的探索形式主要采用自我建設和牌照方建設平臺模式。所謂自我建設模式，指的就是電信運營商通過建設一個相關管理平臺，將牌照方的相關業務進行全局管理，計費。將用戶界面統一化管理。自我建設CDN，通過自建平臺將具體視頻內容進行分發處理。這種模式的優點在于有一定的保障作用，缺點是前期投入資金較大，運轉周期相對較長。照方建設平臺模式的特點是計費是由電信運營商來完成，利用第三方平臺來相應客戶的需求來實現業務邏輯的，對牌照方的相關業務不用加以管理與控制，也不用參與其運營。這種模式的優點在于資金回收周期較短，不用另外為建設CDN平臺做資金預算；其缺點在于沒有一定的業務保障。從互聯網電視目前商業運行模式來看，普遍采取對用戶贈送設備，包月付費的形式進行銷售。原因在于我國用戶對按內容付費的形式難以接受。相關商家正在通過一定的方式鼓勵電視用戶養成按內容對商家進行付費的習慣。

（三）運營商應對策略

目前，電信運營商正在籌劃將互聯網電視平臺基礎設施加以建設，是因為要應對來自中小型互聯網企業的競爭。建設互聯網平臺的最終目的在于將自主研發的設備終端和來自多牌照內容進行接入，通過開放相關平臺的方式吸引合作者。共同研討新的合作模式。最終能夠和中小型互聯網企業進行良性競爭。

三、電信運營商對互聯網電視業務的思考

（一）改革原有模式調整業務資費

當前，互聯網電視業務的發展規模正在不斷壯大，電信運營商可以在原有商業模式運行基礎上，通過各種方式開創一些新的商業運作模式。隨著用戶的增多，來自廣告的收入也會增加。相對應的，電信運行商也要改變以往宣傳廣告的方式，改為植入性廣告。對用戶進行調研，將用戶行為進行系統化分析，將廣告價值進行定位。

（二）調整互聯網電視業務相關內容

從當前情況來看，在互聯網電視上的應用就是將智能手機上的應用進行簡單移植，這種方式不能滿足所有用戶的要求。應該對適合互聯網電視用戶的高價值應用加以綜合開發。對于一些差強人意的地方需要進行改進。

（三）調整原有網絡計費方式

電信運營商有著豐富的寬帶管理經驗和較為先進的技術，能夠確保視頻的播放流暢，滿足用戶的體驗。在進行服務的過程中，如果發生一些網絡故障，電信運營商可以對故障進行及時的排除，保證用戶的正常使用。在互聯網電視的計費方面，電信運營商可以利用電子商務的方式進行收繳，這些優勢都是中小型互聯網企業不具備的條件。

（四）互聯網電視業務中開展新興業務

當前電信運營商開展互聯網電視相關業務都是在營業廳進行受理的，就這一點來講，是和中小型互聯網公司存在差距的。一些諸如多屏互動類型的業務是要專門指派技術人員到用戶家中進行安裝調試的。在售后服務方面，電信運營商也有明顯的優勢。

四、結語

綜上所述，隨著互聯網電視業務的發展，電信運營商在互聯網市場中面臨著前所未有的沖擊。要想在真正意義上贏得這場沒有硝煙的戰爭勝利，就要將自身優勢充分發揮，使用一切手段來吸引客戶。還要將互聯網電視終端平臺加以開發，投入資金研制出適合互聯網電視的應用，只有這樣，才能從真正意義上取得這場戰爭的勝利。

作者：易志剛 單位：中國鐵通集團有限公司邯鄲分公司