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摘要:在實際的經濟管理活動進程中，多數醫院仍采取較為落后的管理手段，這導致經濟管理活動具有局限性，未能切實增強經濟管理質量。文章將對新時期醫院經濟管理的主要問題進行分析，研究新時期醫院經濟管理的優化策略，以期提升醫院的經濟效益。

關鍵詞:成本意識;新時期;經濟管理

在新時期，國內部分醫院仍然未能切實增強經濟管理水準，導致各類狀況頻繁出現在實際的管理活動中，未能有效約束各科室、各崗位員工的各項行為。基于此，圍繞新時期背景的醫院經濟管理進行探究有著重要意義。

一、新時期醫院經濟管理的主要問題

(一)未能充分認識經濟管理的重要性在新時期，部分醫院管理人員未能深切認知經濟管理對于醫院發展改革的重要意義，沒能在醫院內部充分利用各項渠道宣傳經濟管理理念，這使得各科室、各崗位員工未能嚴格執行經濟管理制度。這就導致經濟管理在推行進程中也遭受了一定阻礙，使得各項經濟管理活動的開展受到限制，難以有效提升經濟管理水準，在醫院內部各科室中所開展的經濟管理活動也未能達到預期效果，導致整體的經管發展陷入瓶頸。這樣既不利于經濟管理活動在醫院內部的發展，也不能很好地幫助醫院管理層與上級主管單位推動醫療體系改革活動。目前，國內絕大多數醫院在實施經濟管理活動時具有一定的局限性的。例如，將主要的經濟管理活動集中到財務工作領域，未能全方位地在各項程序、各科室中全力推行經管活動。這也表明醫院管理層對于經濟管理活動的認知過于狹隘，需要對自身認知進行革新。

(二)管理手段相對落后在實際的管理活動進程中，多數醫院仍采取較為落后的管理手段，這導致經濟管理活動具有局限性。例如，在管理方法方面，大部分醫院仍沿用傳統、單一的管理模式，這會在一定程度上提升經濟管理的時間成本、人工成本，無法獲得明顯的管理效果。在新時期，互聯網技術、信息化技術已日益成熟，個體只要依托移動智能終端，就能夠迅速獲取網絡數據。發達的科技給經濟管理提供了諸多便利，若醫院管理層未能圍繞經濟管理活動進行創新，不能積極引入先進技術，努力提升管理水準，則很難獲取理想的管理效果，也很難推動整體運營體系步入快速的發展軌道。

(三)管理制度有待完善在新時期，國內部分醫院仍然未能完善經濟管理制度，這就導致各類狀況都有可能出現在實際的管理活動中。管理制度的缺失不利于醫院管理層有效約束各科室、各崗位員工，很可能導致在部分工作環節中出現違規、違法、違紀以及工作疏漏的問題。與此同時，不完善的規章制度也會導致各類不合理現象出現在各項環節中，但是管理人員不能參考相關規章制度，無法結合有效合理的依據進行處理，這也在一定程度上嚴重制約了國內醫院的監管效果。為切實提升醫院經管水準，推動醫院多項業務的發展，醫院管理層要持續完善經濟管理制度。

(四)缺乏專業人才新時期，在經濟管理領域，大多數醫院缺乏專業的人才隊伍;絕大部分醫院將有限的物力、人力、財力資源集中在專業人才培養領域，更注重培養醫學類人才，這就導致在管理領域，醫院相對缺乏綜合性的管理人才。對于院內各科室行政部門的管理崗位，醫院大多采取內部選拔模式，將原有的業務人員轉向管理崗。這就導致大量不具備充足管理經驗，也不具備系統性管理知識的人員被盲目地調整到管理崗，會嚴重影響醫院的管理水準，不利于醫院各科室、各崗位開展經管活動，難以達到理想的經管效果［1］。

二、新時期醫院經濟管理的優化策略

(一)增強業務水準在新時期，國內醫院管理層應首先全方位地評估經濟管理現狀，對現有醫務人員的整體能力與水準形成系統性認知，這有助于提升醫院內控水準，提高經濟管理水平。在實踐操作中，為切實提升院內各科室、各崗位人員的醫務專業水準，通過分析醫療市場現狀，管理層應從以下幾點著手:第一，切實增強各科室、各崗位人員的醫務專業技能，通過開展經驗學習活動、對外交流活動，強化各崗位人員臨床培訓力度，增強現有與新進醫務人員的專業水準，以強化日常醫療服務的有效性、專業性。第二，醫院管理層應結合院內各科室、各崗位的醫療服務，構建并逐漸完善滿意度調查機制，圍繞各科室患者構建滿意度調查體系;從多方面強化醫療服務質量，通過定期或不定期調研各科室、各崗位的服務態度，全方位地收集反饋結果，并對醫療服務機制進行優化完善，以提升醫院的核心競爭力，增強患者滿意度。第三，醫院管理層在制定人才引進計劃時，應注重引進機制的長期性，持續強化醫院對于優秀人才的吸引力，提升人才引進能力，不斷強化醫院各科室、各崗位的醫療服務水準，凸顯醫院醫療服務的專業性。

(二)構建預算管理機制通過分析各行業的發展歷程，可以發現預算管理制度對于單位發展，尤其是經濟管理活動有著重要的指導意義，能夠顯著提升單位的經濟管理水準。在醫院的發展歷程中，實施預算管理機制有助于強化預算管理制度的有效性;結合科學合理的經濟管理制度，能夠充分展現預算管理活動在實際的經濟管理工作中的效果。醫院管理層可通過制定預算管理機制，結合市場調研情況與周邊區域經濟發展，同行業醫療機構的行業特征，在醫院內部構建一個以科室為核心的行政管理部門、財務管理部門，不斷完善醫院的預算管理體系，并以預算管理體系為基礎構建預算審核體系，進而提升經濟管理水準，增強經濟管理效果［2］。在醫院的經濟管理工作中可以利用信息化系統收集門急診掛科、各科室等收入的數據信息，了解醫院內部的收入分布情況與患者交易信息，以便做出更準確的經濟分析，為醫院的經濟管理決策提供充足的依據。

(三)完善監管體系在新時期，醫院管理層為提高經濟管理水準，應樹立規矩意識，分析院內各科室、各崗位的日常業務特點。當前，醫院各項經濟活動有復雜的支出渠道、支出項目較多、資金體量極大、資金流水金額較大;這也是醫院經濟業務的主要特點。基于此，資金安全是醫院開展經濟環管理活動的重中之重，院內管理層應從發揮資金應用效果的視角著手，分析企業各項經濟活動，完善監管機制并將其作為經濟管理活動的優化重點［3］。首先，醫院管理層應結合各項經濟業務特點，設計監管機制，構建監管平臺，完善審核機制、審批流程。其次，在各項經濟活動中，醫院管理層應注重落實執行驗證憑證工作，積極引入財務責任制，進而為醫院構建健全的監管體系，強化經濟管理活動效果。

(四)強化各崗位的成本意識醫院管理層應評估各項經濟管理活動的發展現狀，注重強化各科室、各崗位員工的成本意識、成本管理理念，對內部管理制度進行完善，以提升整體的經濟管理工作質量，強化監督管理效果。為提升各科室、各崗位人員的成本意識，醫院管理層可結合實際發展現狀，以各科室為基本單元，定期組織醫務人員參與成本培訓活動，配合調查問卷的形式，優化培訓方法，持續增強各崗位員工的成本意識，進而避免在日常經營活動中出現嚴重的資源浪費現象。在此基礎上，管理層應對成本管理制度進行持續完善，結合院內各項經濟活動中落實有關措施，具體可從物質獎勵、制度考核兩方面著手，仍以各科室為基本單元，統計并審核各科室的費用日常、申報情況以及運營成本。通過將各科室報表進行橫向對比，以季度、半年、年為基本單位進行審核，分析科室的運營申報費用，逐步調節院內各科室預算。同時，醫院還可設立獎勵基金，結合上述分析數據將精神獎勵、物質獎勵給予成本控制較佳的科室，以增強各科室、各崗位員工控制成本的積極性，進一步增強成本管控效果，提高經濟管理水準。

(五)開展信息化管理與服務新時期背景下醫院應進一步健全公共衛生管理和服務網絡體系，發揮信息化市場的作用，是醫療服務水平邁上新的臺階。現代化醫院經濟管理也應結合電子信息的快捷性和時效性。電子商務醫療服務，一方面從醫院內部開展，如建立標準化的掛號、住院、收費、記賬等模式，由電子系統自動對患者費用進行規劃處理，提高工作效率，加快收費速度，減少漏費、收錯費情況，避免出現醫患經濟糾紛。并且在傳統的藥品、設備的管理使用中需要患者繳費，工作人員檢查收費章，再給患者開藥，利用電子系統將藥品信息傳輸不僅可以省去患者等待的時間，而且在藥品出庫、管理中更便于后期的統計與核算。另一方面則是開展網上醫療服務，現階段已經有很多醫院利用自身網站進行網上醫療信息服務，公開透明地向患者和社會展示出醫療價格，并且通過醫院網站向患者介紹各科專家、醫院診療水準以及疾病信息。這類信息網站類似商業模式中的廣告手段，有助于宣傳醫院，提升潛在的經濟效益。此外，利用信息化網絡開展遠程醫療服務，如遠程診斷、異地會診等形式。伴隨著信息技術的提高，其質量和可靠性也被業界不斷認可，遠程醫療服務具有的時效性打破了時空的限制，實現了醫療資源的多方共享，降低了醫院在診斷、科研上的經濟投入。

三、結語

綜上所述，新時期醫院經濟管理的主要問題包括未能充分認識經濟管理的重要性，管理手段相對落后，管理制度有待完善，缺乏專業人才。通過增強業務水準，構建預算管理機制，完善監管體系，強化各崗位的成本意識，開展信息化管理與服務，有助于強化國內醫院在新時期的經濟管理質量。

參考文獻:

［1］王紅準．試論新時期如何改進醫院經濟管理提高醫院經濟效益［J］．經營管理者，2020(5):78－79．

［2］施惠玲．基于新時期背景的醫院經濟管理探討與對策研究［J］．農村經濟與科技，2019，30(24):260－261．

［3］馮佳．新時期醫院經濟管理的創新對策分析［J］．中外企業家，2019(17):111．

作者：高瑋 單位：費縣人民醫院