談體育類博物館公共文化服務提升策略
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摘要：近年來體育類博物館得到了蓬勃發展，在弘揚與傳播體育文化和體育精神方面承擔了越來越重要的職能，在城市公共文化服務體系中也發揮著獨特的作用。但體育類博物館發展仍存在不少制約因素，體育類博物館需要克服這些困難，以更好地實現自身社會價值。
關鍵詞：體育類博物館；公共文化服務；理念；展覽；講解
1974年，國際博物館協會將博物館定義為“為社會及其發展服務的不以營利為目的的永久性機構，它向大眾開放，以研究、教育、欣賞為目的而征集、保護、研究、傳播和展示人類及人類環境的物證”。自此，強化對“人”的關注、博物館應為社會公眾服務成了全世界博物館的共識。在我國，博物館已成為公共文化服務體系的重要組成部分，公共文化服務水平的高低也逐漸成為評價我國博物館優劣的重要標準。“公共文化服務體系中的博物館的文化力量與智慧，是中國進一步發展、崛起的文化準備”①，體育類博物館作為博物館體系中的一員，理應將公共文化服務作為全部工作的重心，在城市文化服務體系建設、體育知識與文化的傳播方面為社會公共提供更加優質的產品和服務。
1體育類博物館發展現狀及問題
1991年，中國第一家體育類博物館即中國體育博物館建成，此后我國體育類博物館的場館數量不斷攀升，至2019年全國各級各類體育博物館已達到107家。②建設主體也更加多元化，涉及文化、體育等政府機關、體育協會、企業、社區及個人等，藏品規模和經費投入也遠超過去。但我國體育類博物館發展時間相對較短，其中屬于中小型博物館的居多，在類型上也基本上屬于歷史類博物館，基本陳列大多以地方體育、體育人物或單個體育項目的發展歷史為展示內容。目前體育類博物館存在的問題仍然很多，王軍曾在《中外體育博物館發展現狀的比較研究》一文中總結了制約我國體育類博物館進一步發展的七個因素：對博物館功能的認識還停留在傳統模式；經費來源只能勉強維持；組織管理體系不符合體育類博物館特有的運作規律和現代社會的要求；文物收藏還處在數量積累的初級階段；陳列展覽從內容、形式到展覽前后的運作多靜少動，不能有效吸引觀眾；尚未以博物館研究作為核心開展業務工作；體育類博物館專業人才短缺。③經過20多年的發展，這些因素仍或多或少地影響著體育類博物館的發展，在整體辦館理念和思路上與現代博物館新理念和新技術的高速發展所帶來的陳列展覽新的表達與闡釋方式以及隨之而來的更加豐富活躍的社會教育活動之間存在較大差距。
2.1建立適應社會發展與公眾需求變化的新理念
體育類博物館是一種專業化程度較高的行業博物館，以體育為內容，以基于體育文物藏品的陳列展覽為基本方式，引導社會公眾走進博物館了解體育歷史，增進體育知識，感悟體育精神，感受體育之美，發揮著體育在促進人的全面發展和塑造民族精神方面的重要職能。隨著現代博物館理念的更迭及我國博物館免費開放政策的實施，體育類博物館也應當適應當代博物館的整體發展趨勢，敞開大門，面向社會公眾，為社會公眾服務。體育類博物館需要轉變傳統的管理思維模式，從重“物”轉變為“以人為本、物人并重”，關注社會公眾的興趣和需求，從單一的知識傳播載體走向“面向大眾的知識、信息、文化和藝術的傳播載體”①，從單向的知識傳遞者轉向公眾參與、與公眾共享的社會公眾文化空間建設者，將體育知識、體育文化、體育審美融為一體，以社會公眾喜聞樂見的形式融入公眾文化生活中，從而煥發出體育類博物館真正的創造力。
2.2讓陳列展覽走向館外世界
陳列展覽是體育類博物館公共文化服務的基本方式，但目前體育類博物館主要還是以靜態展示方式為主，各類活動也多在博物館空間內進行，臨展特展、流動展覽、“五進”活動等也在人員、經費等因素制約下沒有形成常態化。這種靜態展示方式和有限空間構成已難以適應公共文化服務體系對博物館惠及更多社會公眾的要求以及社會公眾對博物館高質量展覽服務的需求。體育在社會公眾中具有其他行業無可比擬的影響力，體育類博物應充分利用這種巨大的社會關注度，創新文物展示利用的手段和形式，不斷擴大陳列展覽的服務空間和受眾群體，在更大的空間和區域中與公眾共享體育文化成果，保障公眾的基本文化權益：一是主動融入城市社區文化建設，將高質量展覽服務送進城市的廣大社區，讓更多社會公眾足不出戶就可以享受體育文化服務。二是加強合作辦展特別是體育類博物館之間的合作，整合不同地域的體育文化資源，形成合力，讓各地域所獨有的體育歷史與文化特征在更廣闊的空間里傳播。三是推進數字博物館建設，利用信息技術和數字媒體技術，突破傳統博物館在時間與空間的局限，讓體育類博物館與更多元化的社會公眾之間進行文化溝通和交流，展現體育文化精神的獨特魅力。
2.3構建研究型講解服務
“重視講解工作，要特別重視口頭講解。口頭講解是任何工具講解都代替不了的。面對面的口頭講解是最具親和力的交流，是博物館與觀眾直接交流的橋梁，是博物館教育中最具人性化、情感化的橋梁。”②博物館社會教育活動首先從講解服務開始，在講解員的講解中陳列展覽與社會公眾之間架起橋梁。但面對日益多元化的觀眾群體，對體育文物藏品和展覽內容進行背誦陳述式講解已難以激發社會公眾對博物館展覽的興趣和提升社會公眾對體育的認知。通過構建研究型講解服務和學者型講解員團隊，從講解內容與講解方式兩個方面進行創新和突破，是體育類博物館建立符合體育特征的專業化講解服務的目標和方向。學者型講解人員及其具有深度與親和力的講解服務能夠吸引更多不同文化背景的公眾走進體育類博物館，同時其對公眾心理需求的研究和了解又能夠幫助博物館展覽設計更加貼近公眾、更加符合公眾期待。體育類博物館應當鼓勵和培養講解人員有成為具備體育專業背景和博物館專業知識的、具有較高文化素養的專家學者的強烈愿望，培育講解人員“在具備語言、禮儀和講解技巧等方面基本素質的基礎上，主動參與博物館科學研究工作……努力具備良好的文化修養和豐富的專業知識，如此才能對陳列展覽的內容設計大綱及文物展品內涵有全面的和獨到的見解，才能在講解服務中游刃有余、運用得體”③。
3結語
“觀一座館、讀一座城”，觀眾進入體育類博物館，從一個側面理解這座城市的歷史變遷和文化形象，這需要體育類博物館要以更強的使命感和責任感參與城市文化精神建設，為社會公眾服務。其中最重要的就是要緊跟時展方向，構建新的服務理念和思維方式，以公眾為前提、以公眾為目的，將公共文化服務能力建設作為全部工作的重心，在“時代性與群眾性的統一、思想性和藝術性的統一、教育和觀賞性的統一”④的基礎上，增強體育類博物館的核心競爭力，實現體育類博物館在公共文化服務體系中的價值與責任。
作者：梁斌 單位：天津市體育博物館