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摘要：保障工程質量，是水利工程質量監督工作的出發點和落腳點。本文從施工工序、檢驗能力、調查取證、新技術和新工藝的學習應用方面闡述了開展水利工程質量監督工作的基本方法，回答了會監督的問題；從引導監督對象理解和配合、形成工作合力、堅持工作原則、講究工作方法等方面，回答了善于監督的問題，以期為推進水利工程質量監督工作提供參考。

關鍵詞：水利工程；質量監督；工作方法

水利工程質量監督工作責任重大，任務艱巨。在實現水利工程項目質量目標方面，雖然質量監督員與建設、監理、設計、施工等單位人員目標相同，但在具體工作中往往會意見相左，當進度與質量或者是質量與成本之間產生沖突時，尤其是出現質量問題，需要追究質量責任時，矛盾就會更加突出[1]。在具體的監督工作中，只有堅持工作原則，才能落實監督工作任務；只有講究工作方式和方法，才能最大限度化解對方的抵觸情緒，使其理解、配合、支持質量監督工作[2-3]。水利工程質量監督人員需要從以下方面著手，落實監督工作任務。

1用過硬的業務能力，贏得監督對象尊重、支持

1.1熟悉工程管理業務

工程質量監督人員應熟悉水利工程管理業務，研究工程設計、施工工序，充分管理設計、施工工序。監督工序與設計、施工工序同步，及時跟進質量控制。

1.2提高檢驗能力

工程質量監督人員應具備較高水平的工程檢驗業務能力。通過檢驗對水利工程質量效果是否合格作出評價，對工程質量加以控制。同時，工程質量監督人員要與時俱進，了解工程質量監督方面的新技術、新工藝，不斷從技術層面提升監督工作能力。

1.3認真取證

工程質量監督人員要認真取證，督促實現工程建設目標。水利工程質量監督，不是對施工全過程進行監理，而是間歇性、以巡回檢查為主的質量監督。到工地現場檢查，應采取少講、多看、多問、多聽的方式，在較短的時間內獲取較多的信息。水利工程施工過程中，影響工程質量的因素是多方面的，包括暴露的、隱藏的、潛在的等多種因素，質量監督員更應保持冷靜的態度和堅毅的精神，仔細查看、分析、詢問，及時發現問題。質量監督檢查中，遇到復雜的情況或突發事件，應保持鎮靜，不可因情緒波動而喪失客觀性。調查了解客觀證據時，面對工作復雜、調查量大等情況，要全力把工作做細做好，把證據收集齊全，用證據判定工程質量。證據不全時，不能草率下結論、輕率出文件，下達質量監督整改通知書，特別是停工通知書，更須慎重。對于吃得準、拿得住的問題，尤其是相對嚴重的問題，要督促相關方面采取措施堅決予以糾正，并進行跟蹤監督，直至問題解決。如果水利工程施工現場存在問題，質量監督員在檢查時未能發現，或者發現了沒有及時指出，會給監督對象造成“質量不錯”的假象，給工程質量留下隱患[4]。

2用務實的工作態度，贏得監督對象理解、配合

2.1重視宣傳教育，引導監督對象樹立質量第一的觀念

監督對象對水利工程建設質量重要性的認識有一個逐步深化的過程，質量監督工作人員應重視宣傳教育工作。通過持續有效地開展宣傳教育活動，讓監督對象切實認識到工程質量與企業生存、企業發展的內在聯系，自覺樹立質量第一的觀念，從理念上認同質量監督工作，在工作上理解配合質量監督工作。

2.2“監、幫、促”相結合，形成質量監督工作合力

水利工程質量監督管理人員在履職盡責時方法不能簡單粗暴，僅會挑毛病、找問題很難達到預期成效。質量監督員要有耐心細致的工作態度、嚴謹深入的工作作風，在開展工作時，要幫助監督對象找原因、想對策，保障工程質量。出現質量問題時，應當采取以理服人的態度與相關方面會商，既能維護工程質量的嚴肅性，又能主動與相關方面溝通交流、積極補救，形成工作合力，促使監督對象認真解決質量問題[5]。

2.3以事實為依據，以標準為準繩，開展質量監督工作

在質量監督工作中，水利工程質量監督人員要以事實為依據、以標準為準繩，嚴格按相關技術標準判斷工程質量。不能先入為主、主觀臆測、憑印象做判斷，不能對不同單位、不同個人采取不同的尺度和標準。作為一名質量監督員，既不能在證據不足的情況下亂提問題，也不能抱著“不找出問題不罷休”的偏激態度開展監督工作，一定要守住公正性這個質量監督的靈魂，客觀公正地履職盡責。

2.4堅持監督工作原則，虛心聽取不同意見

水利工程質量監督過程是行政執法的過程。開展工作時，若遇到嚴重違反工程建設方面的法律、法規和強制性標準的現象和行為，要堅決予以制止，在原則面前不能有絲毫讓步。不能因為對方是親戚、熟人或朋友就可以不堅持原則，也不能因為對方不理解或刁難而喪失工作原則。在堅持原則的同時，要尊重人、理解人、關心人，要讓人說話、虛心聽取不同意見，要耐心解釋、說服，引導對方改變錯誤的思想觀念，監督人員和監督對象統一思想、提高認識、達成共識。質量監督工作得到監督對象的理解和認同，工作才能落到實處。

3結語

水利工程補短板，水利行業強監管。新時代水利改革發展總基調對水利工程質量監督工作提出了具體要求。落實補短板、強監管任務，首先要熟悉水利工程質量工作內容和工作方法，解決好會監督的問題；其次要善于溝通交流，爭取監督對象的認同、理解和配合，化解工作阻力，形成工作合力，達成工作目標。

4參考文獻

[1]李馳.水利工程質量監督管理存在的主要問題及對策研究[J].科技風，2020（6）：186-187.

[2]張洪梅.水利工程實體質量監督性檢測要點探析[J].黑龍江水利科技，2019，47（10）：88-91.

[3]胡勝德.農田水利工程質量監督管理工作常見問題及改進措施[J].科技風，2019（27）：170.

[4]池赟.關于加強水利工程安全質量監督的幾點建議[J].建設監理，2018（12）：58-61.

[5]婁秀敏.探析水利工程質量管理中的存在問題及改進措施[J].建材與裝飾，2018（47）：286-287.

作者：陳方瑤 單位：甘肅省景泰縣水務局