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摘要:5g時代對成人教育的發展具有一定推動作用,也對成人教育和教師的發展提出了巨大的挑戰和新的要求。“5G+物聯網”、VR/AR、人工智能、云計算技術在給開放大學(廣播電視大學)發展成人教育事業提供新方向的同時,也要求電大教師在信息素養上有大的拓寬。電大成人教育的教師要因地制宜,結合實際、適應時代,不斷加強自身專業發展。
關鍵詞:5G;成人教育;電大;教師發展
在廣播電視大學誕生以來的幾十年中,通信系統已經經歷了數次更迭。隨著智能科技產業的迅猛發展和通信技術水平的飛速提升,第5代通信技術(5-Generation)已經進入商用元年。可以預期,5G與大數據云計算、人工智能等為代表的新興互聯網技術的融合,必將在不遠的將來全面影響人們的工作、生活和學習,同時引發教師、學生、學習資源、學習環境等教育場景要素的深刻變革。教育必須與社會發展相適應,這是教育的內部關系規律。電大教育工作者有必要考慮如何在成人教育中引入5G技術,正確應對5G所帶來的巨大機遇和復雜挑戰。
一、5G的概念與技術特性
繼4G之后的第五代移動通信技術“5G”,擁有理論峰值可達每秒10Gb的傳輸速率,比4G網絡的傳輸速率快數百倍。從某種意義上說,可以將5G視為一個平臺,通過各種新的無線接入技術以及現有的4G后向演進技術,實現各種現有和未知服務的無線連接,基本上可以隨時隨地快速連接到任何人和任何事物。發展5G網絡的主要目的是更有效地建設未來的網絡社會,隨著VR、AR、人工智能、云計算等技術的持續涌現,4G網絡已無法為這些新興智能技術提供良好的施展空間,以至于新技術和傳統行業的深度融合在短期內無法有效落地。5G技術不僅能夠滿足用戶對傳輸速度的要求,而且可以提供更穩定、更廣泛、低時延、超強的適用性和可擴展性。5G以上技術特性也決定了它將從本質上創造一個全新的立體化數字環境,更好地支撐“物聯網”、云計算、人工智能、VR等智能技術,與之共同改變人們的工作、生活和學習。
二、成人教育在5G時代的發展機遇和展望
成人教育作為現代國民教育體系的重要組成部分,對推進我國終身教育體系的構建和發展學習型社會具有不可替代的作用。當前,我國廣播電視大學的成人教育事業取得了長足進步,但發展速度相對3G、4G普及后的流量爆炸和信息提速卻較為滯后,新媒介手段與電大成人教育教學的結合仍然處于初級階段,受教學條件、教材、教師等多方面因素影響,成人教育教學質量難以得到保證。另一方面,隨著知識付費崛起,在近年來步入職場的青年人群體中,終身學習意識已經覺醒,在線學習已經成為職場青年群體接受繼續教育和終身教育的主要形式。5G時代將不僅改變世界現有的技術面貌,還會影響當今的教育形態,促使人們尋求新的理論指導,以順利開展5G環境下的教育。[1]基于4G時代的網絡成人教育、移動和泛在學習進程與信息技術發展等視角想象,5G時代的到來賦予了電大成人教育更多的可能性,同時也對電大成人教育教學質量提出了更高的要求。面對用戶需求的改變和成人教育市場不斷擴大的新常態,為了應對5G時代帶來的新機遇和新挑戰,電大成人教育發展,根本途徑是走內涵發展之路,結合新情況、新問題制定新的措施和辦法。2019年3月,海南廣播電視大學宣布與中興通訊開展戰略合作,雙方共同探索基于5G網絡的VR/AR、遠程教育等方面的應用。[2]此外,福建廣播電視大學也在2019年5月與企業合作打造5G室聯網聯合實驗室,建構基于5G的智慧教育生態。這些都是電大系統對5G時代下教育深度融合發展的探索。
(一)“5G+物聯網”推動電大信息化建設物聯網結合人工智能、云計算等新興技術能夠進一步加速學校信息化建設,促進開放大學(廣播電視大學)教育由粗放式向精細型變革。[3]可以預見,5G時代下電大信息化建設的“物聯網”特性將進一步增強。通過不同教育設備場景下的數據互通共享,能夠更好地反映學生的整體教育情況。尤其是在電大成人教育領域,它不僅僅局限于課堂教學,應用“5G+物聯網”技術通過教學終端、便攜傳感器等方式實現學生與學生、學生與機器之間的交互,可以為成人教育教學提供更加智能化的環境,打造智慧電大與智能電化教育,改善并拓展傳統的教學環境和方式,包括教師根據物聯網信息反饋及時調整教學計劃、學生利用課堂外的碎片化時間進行移動學習和泛在學習等,有效促進教學績效的提升。
(二)5G拓展“VR/AR+教育”在成人教育領域的應用目前由于技術的限制,VR/AR主要是在基礎教育中進行應用,通過娛樂化、游戲化的形式面向青少年及以下低齡學生提供教育產品,如華中師范大學第一附屬中學嘗試運用5G+全息投影技術+VR技術實現的跨越武漢、福州兩地的《光與通信的奇妙旅程》物理公開課。[4]而基于5G技術,VR/AR勢必能夠在成人教育領域擴展更多的應用場景,比如模擬車輛拆裝、飛機駕駛、手術訓練等諸多高成本、高風險的教學培訓,或者遠程模擬一對一真人陪練進行外語教學,為學生提供一個身體與環境有效互動的場景與途徑,也可以一定程度上彌補成人教育在軟硬件和師資力量上的不足。
(三)5G技術下“人工智能+教育”的進一步發展成為可能人工智能技術在教育領域已經有初步應用,比如教師的組卷與批改、評測與智適應、搜題與排課等重復性工作,在人工智能教學與陪練等工作中也有所參與。國務院印發的《新一代人工智能發展規劃》中提出智能教育“建立以學習者為中心的教育環境,提供精準推送的教育服務,實現日常教育和終身教育定制化”,這給成人教育的智能化發展指明了前進的方向。而5G技術的加持則讓人工智能在教育領域的應用場景再次深化,如2019年3月華為云與網易有道在香港的Dar-winPro智慧教育系統,就利用有道在人工智能自然語言處理領域上的強大人工智能技術,以及華為云“大帶寬、大連接、低時延、高可靠”為特征的5G技術,為用戶提供更智能、更迅速、體驗感更好的“人工智能+教育”定制化解決方案服務。[5](四)5G促進云計算對成人教育資源的整合云計算是一種以數據為中心的數據密集型的超級計算模式。目前,我國各地區各級電大的成人教育資源分布不均衡,優質教育資源的共享程度低,存在教學孤島的現象。基于5G的云計算技術與電大成人教育相結合,可以將電大的成人教育資源進行有效整合,滿足教育資源擴大的需求,同時避免教學資源的重復建設,有利于教育信息化建設成本的降低。此外,還能夠提供靈活多變的教育服務,用戶可根據教學需求獲取資源,并且隨時隨地與人分享,實現教育資源的開放與共享。[6]浙江廣播電視大學的云教室服務中心是云計算技術的一項應用嘗試,該項目集成云計算、物聯網、大數據處理等技術,依托浙江省全省電大系統,實現超大規模的遠程同步課堂,對于整合、集聚和共享優質教學資源具有重要意義。
三、電大導學教師在5G時代的定位
(一)導學教師始終是成人教育學習支持服務系統的核心在電大成人教育的受眾中,能夠很好完成課程的往往是有較強自主學習、自我激勵和執行能力的學生,有不少學生在工學矛盾、知識基礎和自控能力不足等因素的影響下選擇中途放棄課程。這種情況在遠程教育中尤為明顯,由于遠程教育中師生互動不足或者交互不夠及時,學習個體間缺乏交流,學習的主動性和連續性無法保證,課程完成率更低。因此,電大成人教育需要導學教師的專業知識和服務意識的融入。導學教師不僅是教學的指導者和監督者,也是連接學生和學校的“橋梁”。導學教師幫助學生解決學業上的難題,指導學生充分利用教學資源,提升學生的自主學習能力以便順利完成學業,是學習支持服務系統的核心,在成人教育工作中的角色定位不可替代。
(二)導學教師必須適應成人教育的智能化趨勢電大成人教育的導學教師異于普通全日制高校教師。一方面,受學校客觀因素制約,電大教師雖然有一定的專業理論知識和教學經驗,但教研水平不足,實踐能力較差。[7]另一方面,電大教師需要負責教學、管理、技術多方面的事務,在跨學科教學方面也要求具備相應的綜合能力,這也是電大多年來發展形成的特色。有效利用5G技術,電大教師可以借助于“5G+人工智能+大數據+學習分析”進行教學分析,并與人工智能協同工作,極大地拓展自身的教學能力和組織能力,讓教學活動更加高效,其中包括那些需要反復做的事情(如作業的布置和批改等),大量數據的收集、學生的學情積累和分析(如學生學情追蹤與狀態實時評估,教學質量評價等),需要精確定位的事情(比如根據學生自身的個性特點以及需求等制定相應的學習計劃,一對一教學輔導有效優化學習過程等)。
(三)導學教師必須適應5G時代的教學場域轉變電大成人教育的教學場域進一步擴大。5G技術特有的大寬帶網絡效能、區域通信能力等特性能夠在傳統的課堂和實踐教學以外拓寬成人教育的教學空間,為教師與學生之間搭建一個更為暢通的大場域,供教學雙方相互溝通、交流與協作。[8]這種大場域的教學共同體有助于更好地營造學習環境,改善傳統電大成人教育在學習模式上出現的,諸如教學質量反饋延遲、師生之間或學生個體之間互動不足、課堂教學效率低、在線教育缺乏及時答疑等問題,有利于加強師生、生生之間的互動,更好地進行學生的教學管理,避免學生流失、提高學生的保持率,從而助推終身學習和個性化學習的發展。
四、電大導學教師存在的問題和對策
(一)電大導學教師應對5G時代的技術準備度嚴重不足5G的發展無疑將極大影響電大成人教育的教學設計,然而電大缺少真正理解和掌握5G信息素養的教師。電大教師的整體技術準備度在5G時代的挑戰面前已經成為一個相當嚴峻的問題。教育部2018年4月13日的《教育信息化2.0行動計劃》中也提到了要啟動“人工智能+教師隊伍建設行動”,大力推動教師信息素養的提升。鑒于5G時代教育場景的復雜多變,電大教師除了基本的傳統信息素養之外,還應在注重能力和方法的數據素養、媒介素養等高階信息素養方面進一步提升自身水平。而目前許多電大教師實際上并不具備這些高階信息素養,甚至基本的信息素養水平也令人擔憂。縱觀教師信息素養培訓現狀,雖然已經做了大量工作,但由于基礎水平參差不齊,受軟硬件設施和優質資源數量制約等因素影響,大多數培訓仍然流于形式,且培訓方式單一、培訓內容陳舊,導致效果不佳、不能很好地幫助電大教師開展基于5G等新興技術的成人教育。
(二)提升電大導學教師5G時代信息素養的途徑結合5G發展的需求,根據現階段電大教師的信息素養狀況和存在問題分析,應采取以下措施促進導學教師5G時代信息素養的提升:一是按照終身教育的要求做好頂層設計。信息素養培訓是5G時代電大成人教育教學出成效的重要前提條件,也是教師終身學習及不斷完善自身的重要需求。教師作為終身學習者的典范,無論是職業發展的外在要求或是自身內在動力,都要求其確立終身學習的理念并付諸行動。信息素養培訓應依據終身學習理念,根據教師的現有信息素養水平以多層次、多階段及多種方式進行開展,包括線上和線下的培訓,以便于滿足不同信息素養水平教師的終身學習需要。[9]二是加強創新,在信息素養培訓中充分融入5G時代的信息技術。可以通過大數據云計算等手段支持,按照多元化及個性化的思路對教師開展針對性的培訓,切實提升其信息素養水平。三是吸收借鑒校外培訓機構的管理經驗,利用創新思維跨界共建5G時代成人教育的生態共同體。目前,騰訊、阿里、百度、網易等互聯網公司已經在網絡成人教育和5G教育領域布局,為電大提供了一些可借鑒的經驗。打破教育產業與科技邊界進行混合創新是成人教育和終身教育發展的必然趨勢,而企業與學校的互補既是教師教育創新發展的支持性工作,也是未來融入教師培訓的必要途徑。
五、結語
目前對5G技術的了解、把握及科學預估仍存在未知領域,所以在面對此項新技術滿懷欣喜的同時,不應忘記對教育教學應有的敬畏與初心。對電大的教育工作者來說,廣播電視大學作為成人教育的重要基地,面臨著巨大的發展機遇和一系列的難題和挑戰,電大教師需要堅守教師育人的初心,積極審慎地運用各種新興技術,明確自我角色定位,提高技術準備度。與此同時,電大也要為其搭建有效的信息素養培訓平臺,做好5G時代背景下教師的專業化發展工作,從而推動成人教育的有效發展。
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作者:陳新 單位:浙江廣播電視大學