前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的班長事跡材料主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：班長事跡材料范文

，女，1985年3月生，2003年底分配到汽車北站快客班組參加工作，從2010年8月開始任車站行車組的正班長。

把“讓旅客放心滿意”作為自己的座右銘，八年如一日，用微笑面對廣大旅客，認真服務履行職責，在道路客運服務工作中贏得了人民群眾的廣泛贊譽。

憑著一股鉆研的精神，對服務工作不斷總結、探索。在實踐中總結創造了“三聽、四動、五心、六勤、七看”的工作法：即聽口音、聽詢問、聽對話；主動導購導乘、主動為旅客排憂解難、主動解答旅客詢問、主動扶老攜幼；對待旅客誠心、解答旅客問題耐心、幫助旅客熱心、照顧旅客細心、接受旅客意見虛心；眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤、腦勤；看年齡體質、看衣著打扮、看舉止行為、看面部表情、看同行旅客、看攜帶物品、看需求意向。通過這些途徑，有效地提高了服務質量。她的這一工作法，在全省道路客運服務行業被推廣使用。

總會換位思考，將心比心，誠心誠意地對待每一個旅客。一天下午，她正在發車位導乘，一個年輕的女學生愁眉苦臉的從別處走來，她上前詢問，發生什么事，是不是找不著車子了。女孩像抓到救命繩，一下蹲坐在地上放聲大哭，趕緊扶起她安撫地說：“不要著急，你先不要哭，有什么事先和我說一下，看看我能不能幫你啊！”女孩抽泣不停，哽咽半天，在看過她的車票后，肯定她購錯車票時間了。雖然她不是的管轄范圍，但是還是帶著她找到領導，說明情況，幫助她換好票，還一直安撫她的情緒把她安頓在工作間等候，最后送她上車，委托車上隨車人員多加關照。

為了不辜負同志們的信任、領導的重托，她帶領全組人員以客運規范化服務為標準，以李素麗為榜樣，牢固樹立“站興我榮，站衰我恥”的思想，不斷進取，奮力拼搏，全組連續四年超額完成任務，特別是企業改制后，帶領全組人員顧大局、識大體，轉變思想觀念，立足于腳踏實干工作。

精神如流泉，潤物細無聲。的事跡深深地感染著人們，她的行動也潛移默化影響著行一組的姐妹們，她的精神得道多得到不斷傳承。

“我之所以敬佩黃姐，是因為她的善良和微笑感動了我，一張真誠微笑的臉，是世界上最可愛、最美麗的臉。就像黃姐自己說的那樣‘面對我們的微笑服務，換來旅客一個回頭，一個笑臉，對我而言，就是一種無價之寶。’”

行一組的小姐妹如是說。剛來行一組時，因為車站每天早上4：50就要到崗，一向愛睡懶覺的她，一時改不過來，總是鬧鈴一響，在睡夢中就給按了。而這時，黃姐的電話會準時打來，叫她起床。

“被她這樣強迫著接電話，不醒也醒了。每每這時我打心眼里涌起一絲甜蜜，為能擁有這樣一位體貼的班長而高興，工作起來也特別開心，很快便進入了角色?！痹谶@個班組里，真正感受到“家和萬事興”是幸福，黃姐就像一位慈母，時刻關懷著她們每一個人，傾注了所有的愛。

“忠孝難兩全，家國難兩顧”。身為行車組的正班長，已記不清，自己放棄了多少和愛人孩子相處的親情時刻，放棄了多少常回家看看的機會。在的腦海里，永遠定格著這樣一個場景——

“媽媽，你要早點回來呀，回來就帶我去放炮仗！”

“乖，媽媽很快回來啊，你在家要聽爺爺奶奶的話”。多少年來，多少個除夕夜，她都是在這種依依惜別的場景中，看著兒子不舍的眼神，忙碌在工作崗位上。

第2篇：班長事跡材料范文

嚴抓打鉆安全 多年自始不渝

改進鉆孔封孔工藝 實現抽采最大化

如何提高封孔質量，確保瓦斯抽采最大化?xxx在現場計量觀察論證后，大膽采用聚胺脂直接對6米段進行封孔，對角度大的鉆孔則采取先封外段，再下2米4的花管，用風壓將聚胺脂注到孔里及煤壁裂隙處，達到快速封堵鉆孔的目的。通過計量觀察，在同一區域用該新型工藝封孔比原封孔效果要好，抽采率大大提高。

情注煤海 心系工作

第3篇：班長事跡材料范文

當人們迎著朝陽走進公司大門上班時，他已經忙碌在管道搶修第一線；當人們踏著薄暮下班回家時，他又奔赴下一個供水搶修點。冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一臉灰，雨天滿身泥，這就是給同事們的日常印象。

線路管理所城區搶修班班長自進入線管所工作以來，憑著一種傻乎乎的吃苦精神贏得了大家的一致好評。思想上，他以廠為家，時刻從集體利益出發；工作中，他以身作則，臟活累活搶著干；業務上，他不斷鉆研管網維修技術，豐富自己的實踐經驗，很快便成為一名管網維護技術骨干。

常說，遇到困難，你不上，我不干，這個公司怎么轉？人應該有所追求，趁年輕多做點犧牲，沒啥！他是這么說的，也是這么做的。線路管理所承擔著全市幾十萬人的生活工作用水維護，區域大，人員少，任務重。面對每一個焦慮期盼的熱線電話，他總是在第一時間到達現場安排工作。

今年夏天，二水廠投產試運行，搶修任務重，待修點多，熱線電話應接不暇，他帶領維修班一班人不分晝夜，加班加點，一個星期甚至半個月通宵達旦連軸轉，管網搶修時常常遭遇“冷水浴”，加之連續熬夜作戰，再鐵的身體也經不起這樣的考驗，他終于病倒了。大家趕他回家他理都不理，老父親對此十分不理解，“你沒日沒夜地干，連家都不要？收入還不及我一年的錢多呢，真是！”直到挺著大肚子的妻子發了脾氣硬逼著他上醫院，他這才看醫生、打點滴。

“沒辦法，的就是這個工作，這是理所當然的。”樸實的語言透著一種精神，那是一種敬業精神，一種忘我境界。正是因為有了像這樣立足本職，腳踏實地，樂于奉獻的廣大職工，我們的公司才能克服重重困難，一步步走向繁榮，我們的明天才會更加美好。

第4篇：班長事跡材料范文

8月20日，秋雨蒙蒙，筆者在信池路油山路段見到時，他正和幾名隊友在路邊的水溝里清理垃圾、淤泥等。溝里腐爛的垃圾發出陣陣惡臭，但他們跳進水溝里，一鏟一鏟地把垃圾、淤泥全部挖出來，直到水溝清理干凈。

今年39歲的皮膚黝黑，他和藹可親的笑容透著一股憨厚、樸實、純真。說起他的事跡，他謙虛地說：“我是一個很普通的養路工人，所做的事也很平凡，都是些該做的分內事”。

據介紹，1995年，年僅19歲的初中畢業后接過父親手中的接力棒，成了一名光榮的養路工人。自從加入隊里，他勤勤懇懇、扎扎實實工作，常常是哪里最臟、哪里最累，哪里就有他的身影。

20年來，將自己的青春灑在了公路上，而見證了管養最后一條公路告別沙石路的也收獲著付出的喜悅，他所帶領的深受當地政府、百姓的稱贊，被稱為油山革命老區公路上的老黃牛。

至今還清晰地記得，2012年10月，公路分局召開養路隊長競選大會，在幾輪競選中，唯獨油山作業組管養的12.67公里公路無人問津。因為競選者都清楚，這段路地處深山老林，有6彎9山18坡，養護難度非常大。

這時，身材魁梧的坐不住了，他想，再偏再難養的路也總得要人養護??！想到這里，站了起來，他果斷地說：“油山隊沒人去，我愿意去?！睍r年36歲、卻有著近20年養路經驗的主動要啃這塊硬骨頭。

幾天后，把年僅9歲的女兒托付給了在鄉村小學教書的小姑，自己則卷起鋪蓋來到了地處偏僻，來到陳舊的道班房，看著一大堆缺胳膊少腿的修路工具，始料不及，但此時已無退路。

油山隊只有2名正式工2名臨時工，卻擔負著12.67公里公路的養護任務，養護任務之大可想而知。盡管如此，毅然帶著3名隊友用鍬鏟，用鎬挖，熱汗雨流干一天才進展十幾米。按照這樣的進展，得花一年半的時間才能把整個路段的路容路貌整一次，加上鏟高路肩、清挖公路兩邊的排水溝等，要真正使這條路成為方圓四鄉群眾的滿意之路，起碼要兩年多時間。

“不行，再苦再累，我也要想辦法在一年時間內把它拿下?！卑蛋到o自己立下軍令狀。經過大家的努力，終于在一年后，和隊友們硬是將一條被稱為全縣路容路貌最好的公路展現在四鄉八鄰眼前。

養路工注定了與艱辛勞苦相依，忙碌在車水馬龍的公路線上，默默無聞，苦和累只有自己知道，病和痛只有自己去承擔。說，無論在哪里養路，他都要盡全力保障道路暢通，保證車來人往平安。

今年5月上旬，由于連續遭受雨襲擊，在盤山公路信池線K32+200處，受暴雨沖刷，整個山頭全部滑坡踏下，坡度成90度，如果不及時清理塌方，后果不堪設想。得知情況后，立即向局領導報告并以最快的速度攜帶清理工具對塌方處進行清理，他們從清通通道入手，一鏟一鏟地清除塌方積土，手掌磨出了血，餓了就吃自帶的干糧，經過10多個小時的連續奮戰，終于清出一條通道。

一位哲人說過，人生的意義和價值，就在于把他的全部思想和感情融入到他所從事的事業中去，為多數人謀利益，服務于社會。正是這樣一位把全部思想感情融入他的公路養路事業中的人。受暴雨影響，除了K32+200處滑坡，信池線其他路段也不同程度受到了損害，發生了10余處泥石流塌方。帶領隊友連續10多天帶飯上路，午餐就蹲在路邊吃自帶的冰涼飯菜。僅在5月份，他們清挖水溝20多公里，清理塌方110余車，清輸橋涵16座。由于沒日沒夜地高強度的連續勞作，再也支持不住了，他一頭暈倒在地，勞累生病住進了醫院。但病情剛剛好轉，公路上又出現了的身影。

第5篇：班長事跡材料范文

除夕夜，萬家燈火，親人團聚。在這團圓喜慶的節日里，總有一部分供電員工堅守一線，守護電網。華北電網供電公司調度班班長就是他們中的一員，從1985年任調度員開始，這一干就是25年。

焦點中的焦點

待人謙和，工作嚴謹扎實，1998年被全班員工一致推舉擔任調度班班長。“大家相信我，我就要把工作干好！”他用行動證明了這句話的分量。他幾乎每天都是凌晨四五點鐘就到調度室，詳細查看當天的各項申請票和操作票，指導調度員進行倒閘操作。如果現場工作時間很長，他也要跟著熬到深夜，加班替班不計其數。

6月，至唐山袁遵220千伏線路停電切改，整個過程需要13天。當時，電網只有一條線路與華北主網連接，一旦這條線路出現故障，整個市就會一片漆黑。供電公司成了全市關注的焦點，而作為電網的神經中樞，調度班則成了焦點中的焦點，感到了前所未有的壓力。切改過程中，電網的負荷必須壓降30%，要按照限電序位拉路限電。“身體累沒什么，主要是累心，大熱天給哪家停電人家也不高興。要隨時調整運行方式，既不能讓負荷超過峰值，還要盡可能多供電，平衡起來確實不容易！”回想起當時的情景，只有苦笑。切改13天，他就在調度室住了13天，每天只睡四五個小時，眼睛都熬紅了。在切改完成的第二天，他在家整整睡了一天一夜。

為安全多說一句話

1994年春季預試期間，灤河電廠119開關檢修完工后，按照正常操作程序給灤河電廠下達了“將灤鋼線119開關由檢修轉運行”的操作命令。放下電話后，一個念頭在他腦子里一閃：這條線路停電后，線路對端的鋼廠會不會私自在線路上工作呢？想到這里，他馬上通知電廠值班員先別執行操作命令，接著撥通了承鋼變電站值班室的電話：“鋼廠二變電站嗎？我是供電公司調度，現在灤河電廠開關檢修工作完工，馬上給你端送電。請問你……”話還沒說完，就聽到承鋼變電站值班員驚呼：“別送電！我們這還有人在線路工作！千萬不要送電吶！”一句話把驚出了一身冷汗，一旦送電，肯定是一次人身傷亡惡性事故。

經過這件事后，提出“為安全多說一句話”的倡議。在以后的工作中，這個倡議起到了重要作用。從1995年至今，調度班下達的操作命令已達30多萬次，合格率100%，調度安全運行已近5000天。

從拼音學起

現在的工作票都是在計算機上自動生成的，不會打字就連工作票也填不了。這對像這樣50多歲的老師傅們來說，確實是一個難題。，從拼音打字學起，開始惡補計算機知識?！?0來歲的人找孩子借拼音書實在是不太好意思，可是學生教材在書店又買不到，只好硬著頭皮向孩子上小學的同事借。”

第6篇：班長事跡材料范文

大家好。我是來自東高地郵局儲蓄組的薛磊。在郵政儲蓄崗位上工作也已經將近五年?，F任職儲蓄組副班長的職務。

作為郵政儲蓄的職工，我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，存款取款、點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結賬當中，等待款車的到來，等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕！但我從來沒有一絲怨言，因為這就是我的工作。真真正正的為人民服務的工作！這也是我之所以非常熱愛這個崗位的原因?？粗课活櫩桶l自內心的微笑，聽著他們發自心底的“謝謝你”，是我感到最大滿足的時候。因為這是我的服務得到了用戶的認可！服務的生命在于創新，服務在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務的根本已經存在于我們心中,是責任心和道德感鑄就了我們全新的服務理念。我的服務理念始終貫徹“迅速、準確、安全、方便”這郵政。我認為這八個字不止適用于郵政的基本業務上，同時在儲蓄業務上也同樣適用，并可以加以強化，成為郵政儲蓄在銀行業市場上競爭中的一種有利手段。也可成為了我局郵儲服務的一種特色。對于快速發展的郵政儲蓄來說，新的業務層出不窮。對于我來說，不光要快速掌握新業務，同時也要教會全組職工新的業務處理手續。但要迅速達到迅速準確這個條件，就需要我花更多的精力熟悉新業務，不光要掌握理論上的知識，還要熟練上機操作。因此所有新增的業務都先被我自己試了一遍。然后根據自己在操作中遇到的疑問，及時向上級部門反映，再與將實際工作時遇到的問題結合進行總結，在班組會上進行統一培訓。

創新服務，在我的服務理念中就是不按常理出牌。充分發揮年輕人的跳躍式思維，隨時都有新點子冒出來。坐在三尺柜臺，面對不同客戶，我隨時變換著自己的身份。這也體現出用戶是親人的服務理念。面對老年用戶，我就是您的好孫兒，對他們服務，我就要做到像對自己的爺爺奶奶服務一樣，無視什么“不能為用戶填寫單式”的規定，除去最重要的金額和簽名外，其余都幫他們填寫！發自內心的恭敬，會得到老年人的理解，我這樣的服務也得到了很多老年用戶的認可。很多老年用戶已形成規律，來了就直接找我辦理業務，即使叫號叫到其他的臺位，也是拿著號在我的臺位后面等。因為他們喜歡聽我為他們解釋問題，我推薦的業務或為他們提出的理財建議一般都會被采納。讓他們在郵政儲蓄辦理業務感覺到放心，我的服務目的就達到了。對于外地來京打工人員，我就是他們存款、匯款業務的“老師”。耐心指點他們填寫業務單式，為他們考慮采用哪種匯款方式最省錢、最方便，怎樣使用郵政綠卡，如何防范資金風險，在我為他們服務的同時，都要不時的提示他們。根據用戶來判斷服務的方式，這是我所采用的不同于以往的“您好”“歡迎在來”的機械式服務的新方法。條條框框框住的應該是業務規定，而不是我們自己的服務方法和技巧，我時常鼓勵我們的柜員用自己的方式服務用戶，“看人下菜碟”在我這里是褒義的。自己就是用戶的鏡子。你微笑就會換來用戶的微笑，你面沉似水用戶也不會為了你陪笑。你把用戶放在心中的什么位置，同時也是體現在實際的服務中。

對處理單位工資用戶的服務中，因為往年總是工資單位送來文件，我們再一筆一筆手輸做盤，時常會有金額差錯造成不能及時發放，給工資單位及我們自己造成了很大負擔。今年開始，我們一改往常的方法，讓工資單位送來工資清單的同時，順便用u盤復制一份清單的原文件。我再憑借ecel、word、cced、記事本四個基本軟件，將各種格式的文件直接轉為傳盤文件格式，大大提升了工資的準確性。僅去年一年新增工資額200余萬元。

我想要說，服務永遠存在我們的心中!是我們為之努力奮斗不止的目標！以三尺柜臺為舞臺，用自己優秀的服務為企業帶來更多的效益，讓更多的用戶熟悉郵儲，認可郵儲，以企業的經營發展為已任，充分發揮自身能力，在平凡的崗位上實現自己的人生價值。

第7篇：班長事跡材料范文

卷接日班維修組是國際煙草有限公司制造部的一個以設備保障為主的服務型班組，承擔著卷接生產設備的機械維修和保養工作，是公司生產穩定運行不可缺少的一支隊伍。在的帶領下，班組全體成員按照公司提出的“正確定位、從嚴治企、和諧協作，提升對煙草（集團）公司的貢獻度”的要求，在切實做好保障整個生產線的穩定運行方面作出了很大貢獻，從就被評為公司先進生產集體，又被評為局級先進集體。

時間總是在檢驗著一切。春夏秋冬，花開花落。在煙草集團整整干了20多年了（從海煙機修廠調入公司也已有9年了）。他從一個技校學生成長為一名維修工人，又從一個普普通通的技術骨干成為全國“煙草技術能手”獲得者。有人說，20多年就是一塊鋼板也會走樣，但對煙草工作的癡情卻愈演愈烈，對公司的深情一如既往，對工作的那份執著也絲毫沒有走樣。在他的個人檔案中還有這樣一組耐人尋味的數字：以來，他連續被評為廠級先進工作者，局級先進工作者，公司首屆職工代表，全國“煙草行業技術能手”獲得者，他先后攻關了大、小十多個技術改進項目，為企業質量改進和技術進步作出了很大貢獻。

勤奮鉆研不斷進取

大家都知道，卷煙機是一種用于卷制煙支的機電一體化設備，它從1872年第一臺發明誕生到今天的愈發成熟，生產效率從最初的每分鐘生產500支無濾嘴煙支到現階段的每分鐘生產8000支乃至更高產量的濾嘴煙支。卷接（煙）機的先進性程度不斷提高，技術人員所要駕馭它的能力也要不斷的提高。

當年，年輕的帶著一臉的迷茫進入了卷煙廠，好奇愛動，勤鉆好學的他在僅僅只有一點書本知識，沒有任何實踐經驗的情況下，全憑一股倔勁和一個好腦子，一切從零開始，謙虛、好學，跟著師傅學習實踐操作經驗，鉆研設備運行原理，硬是憑著“我不如你，我學習你，然后我超過你”的精神，把理論與實踐有機的融合在技術改造與設備操作過程中。由于他出色的表現，很快被直接提拔為卷接設備修理工，這個過程歷時不過兩年，但變化卻是驚人的。一個直接的原因就是：學習鉆研?？傊且婚T心思往機器里面鉆，一股腦兒往資料里面鉆，短短兩年，他在師傅的指導下，利用設備中修保養機會，把當時設備上主要部件的機構做了拆裝了解，把五臟六腑、脈線筋絡理了個清楚，翻了個明白……這還不夠，他還往更深一層鉆，他還要鉆研不斷更新的先進設備。，從海煙機修廠調入公司的那一刻起，同志就進入了新的角色，面對新型passim80機型，他用一年不到的時間，就掌握了passim卷接機的維修技術，積累了豐富的工作經驗，形成了獨特的工作風格，樹立了絕對的技術威望，成為車間的生產維修工作骨干。

雖說他只有高中文化程度，但本著刻苦鉆研，勤奮好學的精神，在高新技術控制的卷接機面前毫不畏懼。在集團勞培處的安排下，他參加了技師課程的培訓，經過整整1年多的業余學習，他讀完了專業和通用的10余門課程，以優良的成績通過了考核，實現了一個高級機修工到技師的跨越。“技術在一天天更新，不學不行?！笔峭酒綍r經常說的一句話。面對公司新的protos卷接設備的引進投產，他深感肩上的責任和壓力。學習是硬道理，崗位技術缺什么，我就補什么。他十分珍惜新設備調試這個難得的學習機會，找來了相關的資料、圖紙，一一翻閱，認真對比，細細咀嚼，又把設備運行原理圖找來對照論證，請教外方調試人員設備調整的方法，交流維護保養的要求，在一個月不到的時間里他整理了大量資料，對以后可能遇到的問題都進行了編號，以文字形式整理成筆記作為培訓時的教材。很快，他熟練掌握了新型卷煙設備的維修技術，成為了真正的設備維修“多面手”。

8月，憑著過硬的技術水平和良好的心理素質，在公司組織的選拔賽中取得第一名的他代表集團公司赴云南玉溪參加了“紅塔杯”第二屆全國煙草行業煙機設備維修職業技能競賽。在passim70機型的25位選手中，他是年齡最大的一位。針對自己年齡較大，體力與記憶力不如年輕人的缺陷，他合理安排了訓練時間，制定了詳細、周密的訓練計劃。在確定參賽選手的頭幾個月里，就放棄了業余休息時間，連自己最喜愛的“世界杯足球賽”都沒觀看。認真整理出當年技師考評時的理論復習題進行強化訓練。

“記憶力不好，我就用比別人加倍的時間！”是他當時真實的想法，每天早晨3、4點鐘起來，在理解的基礎上，背誦理論知識。白天到單位對實操的內容一遍又一遍地訓練，并加以總結?！氨盔B先飛、勤能補拙”，憑著這種不服老、不怕輸的精神和過硬的技術功底，在云南客場的競賽中取得了passim70機型第二名的好成績，同時還被國家煙草專賣局授予“全國煙草技術能手”稱號。

真抓實干開拓創新

同志在日常工作中講求實效，注重實際，勤業敬業，任勞任怨，有口皆碑。身為機修組長的他工作上勤勤懇懇，勇挑重擔，數年如一日，始終保持著飽滿的工作熱情。在車間進行大規模的技術改造與設備更新時，一次又一次表現了他的精英風范，他懷著對企業高度負責的主人翁精神，頂著酷暑寒冬與組員們打拼在一起，拆主機、卸附件、移動聯接，忙的不可開交，尤其在調試階段，他對位置、改系數，調了那邊又調這邊，一起組織維修人員分析和解決設備上的疑難問題，調配日班班組人員的工作范圍和內容，配合電氣人員做好電氣件的保養工作。汗水浸濕了他一件又一件工作衣……在日班卷接維修班組中起到了“主心骨”作用，確保了項目驗收能順利的進行，保證了每一次工作能保質保量完成。通過他不斷努力的工作，卷接機設備運行性能逐漸轉好，有效作業率和質量合格率在原有基礎上有了大幅度提高。

公司使用的設備是90年代初從英國引進的passim卷接機組，由于其生產年代較早，在很多性能指標上均較難適應現今的工藝要求。在日常工作，總是會細心觀察，積極動腦筋提高工作質量。有一次，他在日常的巡檢中發現水松紙在運行過程中容易跑偏，特別是更換新舊紙盤的過程中情況尤其明顯，造成了大量的煙支外觀質量問題，影響了有效作業率和單箱損耗。設計一種自動調整水松紙進出裝置的念頭在的腦海里越來越強烈，他苦苦研究原人工調整裝置的機械結構，設想通過加裝光電管檢測模塊，步進電機調整模塊的新裝置來實現無需人工參與的自動調節。設想雖簡單，但要用機械和電器結構去完成卻相當復雜。面對困難，他利用空余時間學習了《機電一體化原理》等相關理論知識。經過短短三個月的試驗調整、改進設計，第一臺改進裝置模型試驗取得了成功。經測試表明，該機構完全符合設計要求，達到了預期的目的，杜絕了此類現象的發生。從而提高了設備運行效率、降低了各項物耗指標。

在公司各級領導的全力支持下，帶領卷接維修組針對passim機型開展了大量的qc攻關、質量改進活動。，《改進卷煙機鋼印印刷機構、提高煙支印刷質量》qc成果，采用氣路和電路相結合的方法，改進了卷煙機鋼印印刷機構，降低了因鋼印印刷機構原因而造成的煙支印刷問題的發生次數，提高了卷煙產品的質量。獲得了集團公司、市和全國優秀qc成果獎；，《改進卷煙機盤紙驅動裝置、提高供紙穩定性》項目，利用對原有傳動結構的改進，提升了整個裝置運行的穩定性，從而保證了供紙的穩定性；，《改進煙支上膠器、保證低焦油產品vf的穩定性》項目，采用對上膠器控膠輥進行改進，在保證產品質量情況下，解決了低焦油產品vf的穩定性的問題；，《確保卷煙產品中水松紙長短的穩定》項目，保證了水松紙的負壓吸風和運行達到平衡，水松紙運行時長短穩定，效果良好；，《確保卷煙機落料器供絲穩定》項目，解決了風送煙絲長期存在問題，使設備運行效率提高；，《passim80卷煙機自動進刀裝置改進的探討和實踐》質量改進項目，在全國同類設備類似的技術改進中還是首例，得到了國內煙機制造企業專家們的肯定。他對該項成果獲得實用新型專利證書作出了決定性貢獻；，創新型《新型煙支長度調節裝置的研制》qc項目，將煙支內、外排長度超標作為研究課題，通過對原結構改進，既保證了產品質量又延長了濾棒對齊鼓輪的使用壽命，降低了設備維修維修費用。

從這些qc攻關、質量改進項目的實施中可以看到，帶領班組成員充分發揮廣大技術人員的聰明才智，致力于解決現場生產問題，降低了原輔材料消耗，提高了產品質量，降低了勞動強度，提高了設備完好率和有效作業率，生產效率明顯提高，為卷接設備挖潛增效作出了巨大的貢獻，為企業創造了巨大的經濟效益。

傳幫帶教無私奉獻

一棵挺拔的樹是一幅畫，一片秀美的林才是一道永恒的風景，在榮譽面前沒有止步，他常說：“煙草工業與商業不同，生產出好產品就是對維護消費者利益做出的最大貢獻。只有大家的技術水平都提高了，設備維修保養工作才能干得又快又好，企業才能更快的發展，消費者的利益才能切實的得到保障?！彼沁@樣說的，也是這樣做的，面對公司在各項經濟技術指標上新的要求和新設備的引進投產。如何提高維修人員技能素質，提高維修質量意識和服務意識，是擺在維修班組面前的現實問題，也是對每個維修人員的崗位勝任能力和整個維修團隊是不是有學習能力具有戰斗力的新的考驗。

作為班組長，在保障生產正常、高質、高效運行過程中，他帶領組員注重設備計劃維修（輪保、輪季保）的過程控制和維修質量，做到精細化作業，規范化操作，持續化學習。抓好“修前”的故障信息收集；“修中”保養實施過程中通過技術標準的把握、安裝調整的規范、清潔保養的深度確保過程質量；“修后”通過跟蹤責任部位的設備運行狀況來評價考核維修質量，促進了班組各責任部位責任人的維修工作主動性。

作為班組長，為了使設備計劃維修能保質保量地完成，他除了認真完成自己負責部位的維護任務外，他還主動配合設備管理員做好班組日常管理工作。充分發揮了班組長在生產指揮過程中自主管理的能力和權力，他注重對組員的思想意識進行導向，通過板報、班會、個別談心等多種形式，完善了“干就要干一流，爭就要爭上游”的班組文化主題建設，深化了“學習、責任、團隊、爭優”意識的內涵。把握了工作中的“三位”（定位、到位、換位）和“三抓一重”（抓全員，抓全面，抓全過程，重細節），認真組織班組成員安全、優質、高效地完成生產任務。

在對組員的管理上，在班組日常管理過程中還做到深入推進標桿管理思想，帶領全體組員繼續以“五一”勞動獎章先進集體動力電站班組為標桿，堅持班組及個人“雙對標”的標桿管理思想，堅持在日常工作中長期對標、動態對標。在領導的安排下，帶領班組骨干先后與行業內多個先進班組進行了對標交流。通過學習切磋，他深切認識學習標桿不僅要學其形，更重要的是學其神，要與時俱進，要敢于超越。因此在班組管理過程里他將壓力轉化為動力，從班組工作的薄弱點、關鍵點著手，深入現場發現問題了解情況，經常和組員談心溝通，及時掌握設備狀態和人員思想的第一手資料，盡量為組員創造良好的工作環境和技術支持。注重了規范人員思想意識和正向激勵，最大限度地調動人的主觀能動性。為了增強維修人員的憂患意識，提高服務意識和服務技能，同志還在維修人員中開展了“激勵看板”管理，開展以“標準化管理促進人的行為規范；以激勵看板管理形式激發維修人員的憂患意識”的管理創新活動，激發了維修人員的工作自動性和責任性。同時也促成了維修人員設備維修觀念的轉變，主動尋找解決設備問題的自覺性得到了加強。發揮了一些維修工的個人技術強項在故障維修過程中的優勢，保證了設備維修保養，排故除患的速度和質量，使設備維修工作步入了良性循環，班組面貌有了根本性的改變。

此外，每年他都參加技師帶徒活動，先后帶教了3名維修人員和多名操作工。在帶教年輕維修技術人員的過程中，不管是誰，工作中只要遇到問題，他總是樂于幫助指導，毫不保留，甘做鋪路石，將多年積累的經驗技術毫不保留地傳授給他們，尤其是對于一些剛進入工作崗位的年輕同志，為了培養技術新人，他更是付出了許多辛勤的汗水。

第8篇：班長事跡材料范文

在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。 事跡材料網

二、良好地工作作風及嫻熟的業務技能

記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是在神州行業務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業務順利開展，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。

在第一營業廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務,為了做好新發展用戶的新務業普及，在營業部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業務的普及打下了堅實基礎。

調至業務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業務部，顧名思義就是主抓業務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如WAP和GPRS這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。

我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、務實求實！” 事跡材料網

三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識

自調入業務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業務知識外，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長，以便營業員能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業廳班長進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答營業員在辦理業務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業部網站，讓每位營業員都能通過網站為客戶解答，在管理業務期間，營業廳從未出現過大的業務差錯，最終促進了各種業務的順利開展。

除了業務技能管理外,營業廳及代銷商的服務也是業務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業廳、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業部的服務質量,我和業務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。 事跡材料網

第9篇：班長事跡材料范文

法定代表人：葛鐵銘，該公司總經理。

委托人：周衛平，北京友邦律師事務所律師。

委托人：高小平，北京友邦律師事務所律師。

被上訴人（原審原告）：中國信達資產管理公司長沙辦事處。住所地：湖南省長沙市解放東路359號。

負責人：莫德旺，該辦事處主任。

委托人：王海，北京市尚公律師事務所律師。

委托入：劉志洪，北京市尚公律師事務所律師。

原審被告：湖南建材紙廠。住所地：湖南省南縣茅草街鎮。

法定代表人：羅雄輝，該廠廠長。

上訴人中國新型建筑材料（集團）公司為與被上訴人中國信達資產管理公司長沙辦事處、湖南建材紙廠借款擔保合同糾紛一案，不服湖南省高級人民法院（2000）湘法經一初字第09號民事判決，向本院提起上訴。本院依法組成由審判員付金聯擔任審判長，審判員臧玉榮、審判員李京平參加的合議庭進行了審理。書記員夏東霞擔任記錄。本案現已審理終結。

經審理查明，1991年4月11日，中國人民建設銀行南縣支行（以下簡稱南縣建行）與湖南建材紙廠（以下簡稱建材紙廠）簽訂第一份借款合同，約定：借款金額2000萬元，借款期限從1991年4月11日至1997年3月31日，具體還款時間與金額為1993年12月3萬元、1994年12月300萬元、1995年12月600萬元，1996年12月900萬元、1997年3月197萬元，年利率均為9.54％。中國新型建筑材料（集團）公司（以下簡稱建材集團）出具了一份擔保書，承諾貸款到期后，借款方如未償清本息，同意在接到南縣建行通知后三個月內代為償還。該擔保書自簽發之日起生效，至建材紙廠還清借款本息時失效。1991年11月1日，南縣建行與建材紙廠簽訂第二份借款合同，約定：借款金額623萬元，借款期限從1991年11月11日至1997年12月21日，年利率8.28％；如建材紙廠不能按期償還，由擔保單位代為償還。建材集團在借款合同的擔保單位欄加蓋了公章。1992年4月11日，南縣建行與建材紙廠簽訂第三份借款合同，約定：借款金額3000萬元，借款期限從1992年4月11日至2005年6月20日，具體還款時間為2001年12月598萬元、2002年12月634萬元、2003年12月672萬元、2004年12月712萬元、2005年12月384萬元，年利率8.28％。建材集團出具了一份擔保書，內容與第一份擔保書相同。1993年4月11日，南縣建行與建材紙廠簽訂第四份借款合同，約定：借款金額1043萬元，借款期限從1993年4月11日至2006年12月20日，具體還款時間與金額為2005年12月371萬元、2006年12月672萬元，年利率8.28％。建材集團亦出具了一份擔保書，約定內容與上述擔保書一致。南縣建行已按合同約定將四筆貸款共計6666萬元全部發放給建材紙廠，其中，第一、二份借款合同均已到還款期限，金額共計2623萬元；第三、四份借款合同金額共計4043萬元，尚未到約定的還款期限。

另查明，1995年8月9日，南縣建行向建材集團發出一份“關于催收建材紙廠基建貸款本息的函”，1998年5月10日，南縣建行再次向建材集團發出一份“關于建材紙廠項目貸款本息清收問題的函”，南縣建行保存了當日寄出這兩封函件的郵政快件收據與特快專遞寄件人存根聯，作為該函件已寄給建材集團的證據。1999年6月10日，南縣建行給建材紙廠發出一份逾期貸款催收通知書，其中包括本案中的四筆借款合同所涉貸款，建材紙廠的法定代表人羅雄輝予以簽收。1999年11月29日，南縣建行將其對建材紙廠的借款債權本金7466萬元（包括本案的6666萬元）及其利息轉讓給中國信達資產管理公司（以下簡稱信達公司），同時通知建材集團將擔保權利一并轉讓給信達公司。建材集團在簽收該通知的同時聲明：“只同意承擔其中依法未超過保證期間的擔保義務?！苯ú募垙S已被列入2000年全國企業兼并破產第三批審查項目名單，調整方式為破產，擬核銷額為1.30億元。

因建材紙廠始終未能償還任何貸款，建材集團亦未代為履行，信達公司于2000年7月18日向湖南省高級人民法院提起訴訟，訴請判令建材紙廠與建材集團連帶清償到期貸款本金2623萬元、6666萬元貸款到期利息40761946.33元（截止到1999年9月20日）、解除尚未到期的4043萬元借款合同并由建材紙廠與建材集團連帶清償該項貸款。

湖南省高級人民法院經審理認為：南縣建行與建材紙廠所簽訂的四份借款合同及建材集團所提供的擔保均系當事人的真實意思表示，應當認定為有效。建材紙廠于1999年6月簽收逾期貸款催收通知書的行為應當視為對已經到期的2623萬元貸款債務的重新確認，訴訟時效依法應當重新計算，且建材紙廠在本案訴訟中明確承諾歸還上述債務，因而，建材紙廠應當歸還已經到期的2623萬元貸款。鑒于建材紙廠未按借款合同規定歸還已經到期的貸款，且目前處于停產狀態，已被列入2000年全國企業兼并破產第三批審查項目名單之中，基本上已經喪失繼續履行合同的能力，按照《貸款通則＜試行＞＝第六十二條的規定，南縣建行可以提前收回尚未到期的貸款。南縣建行已將其債權轉讓給信達公司。對于信達公司要求建材紙廠歸還尚未到期的貸款的訴訟請求，該院予以支持。建材集團所提供的擔保均約定在建材紙廠未按期清償借款本息時，由其代為償還。該保證是對建材紙廠的金錢債務提供擔保。由于金錢是一種可代替物，具有高度流通性，對于金錢債務的履行不可能出現客觀履行不能的情形。因此，本案代為履行保證中保證人承擔賠償責任的前提條件之－“保證人不能代為履行合同”，在金錢債務的代為履行保證中顯然無法成就，保證人不享有先訴抗辯權。故對于建材集團所提出的本案中的保證屬于一般保證，應首先強制執行建材紙廠財產的主張，因缺乏法律依據，該院不予支持。建材集團在建材紙廠拒不履行償還借款本息的義務時，應當代為償還。由于建材紙廠的違約行為致使信達公司請求提前收回尚未到期的貸款，具有事實和法律依據，建材集團對于已經到期的貸款亦未履行代為償還的義務，因而，建材集團對于已經到期和尚未到期的貸款均應承擔代為償還義務，其所主張的期限利益因自身的違約行為應當認定已經喪失。保證合同同時約定“自簽發之日起生效至還清全部借款本息時失效”，屬于約定不明，保證期間應當確認為主債務履行期屆滿之日起二年。南縣建行從1995年7月給建材集團發出催收通知至1998年5月再次發出催收通知，其中有903萬元逾期貸款超過兩年未主張權利，信達公司請求建材集團承擔該部分貸款的連帶保證責任，已經超過訴訟時效，該院不予支持。信達公司提供的特快專遞存根可以證明已將1998年5月的催收通知郵寄給建材集團，建材集團提出自己沒有收到該通知，缺乏事實依據，該院不予采信。根據《中華人民共和國經濟合同法》第四十條（二）項，《貸款通則＜試行＞》第六十二條，最高人民法院《關于審理經濟合同糾紛案件有關保證的若干問題的規定》第五條之規定，該院作出如下判決：1、解除南縣建行與建材紙廠于1992年4月11日、1993年4月11日所簽訂的兩份借款合同及建材集團相應所出具的擔保；2、建材紙廠償還信達公司借款本金6666萬元及利息40761946.33元，合計107421946.33元。此款限于本判決生效后十日內付清。3、如建材紙廠未能在限期內付清，由建材集團代為償還借款本金5763萬元及相應利息。案件受理費547110元，財產保全費537620元，合計1084730元，建材紙廠負擔759311元，建材集團負擔325419元。

建材集團不服湖南省高級人民法院上述民事判決，向本院提起上訴稱：一、一審判決認定事實錯誤，其采信的信達公司提出的1998年6月4日特快專遞存權，并不能有效證明該公司已在訴訟時效內向上訴人送達了“關于建材紙廠項目貸款本息清收問題的函”。由于四份貸款保證合同中未明確約定保證期間，因此，保證期間應確認為主債務履行期屆滿之日起兩年。對已到期的第一、二份貸款合同，南縣建行并未及時收貸，直至1999年6月10日，南縣建行才給建材紙廠發出逾期貸款催收通知書。至此，第一份貸款合同之保證期限已屆滿，上訴人相應的保證責任已解除。二、一審判決適用法律不當。保證責任的性質應由合同的約定而確定，但一審判決卻以被擔保債務的標的物的性質而確定，這顯然是錯誤的。保證期間是除斥期間，不存在中斷情況。一審判決認為被上訴人在保證期間內向上訴人（保證人）發函（上訴人亦不認定這一事實），保證期間因此中斷，上訴人仍應承擔保證責任的觀點，是對保證期間性質的錯誤認識。由于《貸款通則（試行）》也僅僅賦予被上訴人提前收回貸款的權利，而未賦予其要求保證人提前履行保證義務的權利，一審判決判令上訴人償還未到期的債務缺乏合同及法律依據。上訴人作為一般保證責任的保證人具有先訴抗辯權，因此，在強制執行債務人財產之前，一審法院就債務人全部債務總額作出保全上訴人財產的裁定是錯誤的，應予撤銷。故請求撤銷原審民事判決書第一項、第三項，及該院（2000）湘法經二初字第07－1號民事裁定書，駁回被上訴人要求上訴人承擔連帶清償建材紙廠貸款本息的訴訟請求；判令被上訴人承擔本案一、二審訴訟費用。

信達公司答辯稱：一、建材集團否定特快專遞存根是本公司主張權利的證據，但該集團又未提出反駁的其他證據，故一審法院采信該存根為證據是正確的。二、從擔保書的約定看，信達公司向建材集團主張擔保債權并不以信達公司先行對主債務人建材紙廠行使訴訟或仲裁為先決條件，因此，建材集團不具有先訴抗辯權，一審判決認定建材集團承擔連帶責任是正確的。三、一審判決認定信達公司在保證期間內主張了權利，保證債務的訴訟時效中斷是正確的，建材集團的上訴意見中有關保證期間及訴訟時效的觀點是對判決書內容的錯誤認識。四、一審判決判令解除合同因而建材集團承擔的責任是解除合同之后的責任，只需法律規定，無需合同規定。綜上，信達公司認為一審判決認定事實清楚，適用法律正確，請求二審法院予以維持。

建材紙廠未提供任何答辯意見。

本院認為，建材紙廠與南縣建行、建材集團簽訂的四份借款擔保合同系當事人真實意思表示，內容合法，原審判決認定為合法有效是正確的，當事人應當嚴格按照合同約定履行各自的義務。債權人南縣建行已按約履行了全部貸款義務，但債務人建材紙廠在第一、二份合同還款期限屆滿后，不履行還款義務，應承擔還款及違約責任。第三、四份借款合同雖尚未到期，但由于建材紙廠始終未能按期償還任何貸款并已瀕臨破產，被列入2000年全國企業兼并破產第三批審查項目名單，建材紙廠的行為已構成了根本違約，依據《中華人民共和國合同法》第九十四條第（四）款之規定，南縣建行有權要求解除尚未到期的第三、四份借款合同。建材集團與南縣建行簽訂的保證合同系本案借款合同的從合同，而南縣建行已將上述債權合法轉讓給信達公司，參照本院《關于適用〈中華人民共和國擔保法〉》若干問題的解釋》第十條“主合同解除后，擔保人對債務人應當承擔的民事責任仍應承擔擔保責任”之規定，信達公司要求解除合同、提前收貸是符合法律規定的，建材集團關于一審判決判令其償還未到期的債務缺乏合同及法律依據的上訴理由并不成立，本院不予支持。

本案四個借款擔保行為發生在《中華人民共和國擔保法》實施以前，四份保證合同中均未約定保證責任期限，依據本院l994年《關于審理經濟合同糾紛案件有關保證的若干問題的規定》第11條的規定，建材集團應當在借款合同履行期限屆滿后兩年內承擔保證責任。建材集團于1995年8月9日、1998年6月4日兩次收到南縣建行的催款通知，上訴人雖認為1998年6月4日特快專遞寄件人存根聯不能有效證明信達公司已在訴訟時效內向上訴人送達了“關于建材紙廠項目貸款本息清收問題的函”，但未提出相應的證據佐證，故原審法院對信達公司有關南縣建行向建材集團催款的事實認定是正確的，建材集團以合同的保證期限已經屆滿、南縣建行未及時催款收貸為由，認為其對第一份借款擔保合同的保證責任應當解除的上訴理由不能成立，本院不予采納。上訴人認為原審判決將兩年的保證期間認定中斷不妥，屬對原判決的誤解。第一份借款合同中已到期的900萬元與197萬元兩筆貸款，以及第二份借款合同項下的623萬元貸款，由于南縣建行起訴建材紙廠與建材集團時這三筆款項的訴訟時效并未超過，且在兩年的保證期間內南縣建行曾向建材集團催收貸款，依據本院1994年《關于審理經濟合同糾紛案件有關保證的若干問題的規定》第4條之規定，保證人建材集團對這三筆款項應當承擔保證責任。

本案四份借款擔保合同中建材集團所提供的擔保均約定在建材紙廠未按期清償借款本息時，由其代為償還，如保證人不自動履約則允許債權人委托有關銀行從保證人賬戶中扣收全部貸款本息，而建材紙廠未能按期還貸、南縣建行向建材集團兩次催款后，建材集團應當無條件地代建材紙廠償還貸款，故上述約定應認定為連帶責任保證。盡管原審判決第三項的表述是判令建材集團對建材紙廠的債務承擔一般保證責任，但其前提是建材紙廠未能在該判決生效后十日內付清所有欠款，這對本案債權人的利益并無損害，且信達公司對此并未提起上訴。故本院予以維持。

關于上訴人提出的撤銷原審法院（2000）湘法經二初字第07－1號民事裁定書的請求，由于該裁定是因財產保全而作出的，依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十條第一、二款之規定，當事人只能申請復議，不能提起上訴，故該請求不屬于本案二審的范圍。

綜上，建材集團所提上訴理由不能成立，本院不予支持；原審判決認定事實清楚，適用法律也基本正確，判處責任適當，應當予以維持。本院根據《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五第一款之規定，判決如下：

駁回上訴，維持原判。