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促銷優化策略精選(九篇)

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促銷優化策略

第1篇:促銷優化策略范文

【關鍵詞】旅游文化宣傳促銷河北

旅游產品宣傳是旅游業為了樹立良好的形象,開拓市場,吸引旅游者而進行的一系列有關旅游產品的信息傳遞和溝通的各種活動。旅游產品宣傳促銷的重要性超過了其它商品市場。它不但可以樹立起旅游產品的具體形象,提高市場知名度并將信息傳遞給消費者,從而縮小經營者與顧客,生產與消費之間的距離,激起消費和購買的欲望,還能加深消費者對旅游地的了解,增加旅游消費,提高旅游者對旅游的情趣。旅游宣傳具有特殊的促銷作用,能否把旅游市場做大,不僅取決于旅游產品能否適銷對路,而且取決于宣傳促銷是否到位。對于旅游產品銷售,擴大市場份額,提高國內外市場占有率,促進旅游業成為新的經濟增長來說,都有著重要意義。因此,許多國家和地區將旅游宣傳活動稱為旅游業的“開路先鋒”。

河北旅游資源和旅游發展現狀

有“燕趙”之稱的河北是中華民族的重要發祥地之一,文化歷史悠久。早在五千多年前,中華民族的三大始祖就在河北由征戰到融合,開創了中華文明史。春秋戰國時期河北地屬燕國和趙國。元、明、清三朝定都北京,其歷史影響了河北深厚的文化積淀。河北也是全國惟一兼有海濱、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份,種類齊全的地形地貌和溫和宜人的氣候,造就了河北獨特秀美的自然風光。它現有世界文化遺產3處,省級以上文物保護單位680處,居全國第一;國家級文物保護單位88處,居全國第三。此外,國家級歷史文化名城5座,中國優秀旅游城市4座,國家AAAA旅游景區16處,全國十大風景名勝區2處,國家級風景名勝區5處,國家級森林公園9處,國家級自然保護區3處。悠久的歷史,燦爛的文化,壯麗的河山,使河北成為全國重要的旅游資源大省,成為新世紀最具發展潛力的旅游熱點地區之一。

河北旅游宣傳促銷現狀

近幾年來,河北省政府高度重視旅游業的發展,提出了以政府指導和組織協調為主導,試圖全方位、多角度、立體化宣傳與推介河北的主導發展方向。在省政府、旅游局的領導下,各市、地級政府和旅游部門采取通過一系列具體的宣傳促銷手段,對河北旅游文化進行了大力的宣傳推介,極大地提高了河北的知名度,取得了較為顯著的效果。

針對不同的客源市場,宣傳推介河北旅游。俄日韓一直是河北省重要的境外客源地市場。通過邀請旅行商、記者來省內考察,舉辦旅游業務洽談會、旅行商懇談會,赴外舉辦旅游推介會,舉辦豐富多彩的文化交流活動,開通包機和游船航線,與當地旅行社合作,在其電視臺合作拍攝反映河北旅游文化的紀錄片,并在電視臺、電臺及報紙等平面媒體播放刊登廣告、專題節目、旅游圖文、參加旅游論壇等形式,形成了河北旅游宣傳的立體化傳播。

注重和加強旅游品牌的宣傳力度。河北省根據自身的資源特色和市場需求,挖掘文化內涵,精心設計推出了承德皇家風情、秦唐濱海休閑、張承草原冰雪、保定山水文化、石家莊紅色激情、燕趙歷史文化等精品旅游線路,這些線路基本涵蓋了河北省的精華景區。

積極拓展合作空間,擴大影響范圍。河北省旅游局積極尋求與媒體和其它旅游組織或企業的合作,擴大宣傳的范圍,如與河北日報合作,聯合舉辦了“2009選美河北――河北最美30景”評選活動;與臺灣中華兩岸旅行協會合作,組織臺灣旅行商來我省考察參觀,舉辦了“冀臺旅游合作懇談會”;與周邊旅游局合作,聯合推出“尋找我最喜愛的短途旅游線路”評選及文化展示活動;與一些航空公司合作,在重點航線航班上或營業部、值機柜臺放置旅游宣傳品;舉辦空中文化體驗之旅――河北旅游文化周活動等。通過與不同部門、不同地區和國家開展形式多樣的合作,使河北省豐富的旅游資源引起了更為廣泛的關注。

采取了形式多樣的旅游宣傳促銷手段。積極舉辦各類大型旅游節和多種形式宣傳活動。近年來,河北省各地培育了眾多主題鮮明、影響較大、特點突出的旅游節慶和旅游宣傳活動:秦皇島山海關旅游文化節、邢臺太行山旅游文化節、中國承德國際旅游文化節、張承壩上草原節、廊坊熱氣球節、中國崇禮國際滑雪節、石家莊清涼山冰雪旅游文化節、保定敬老健身節、中國國際狼牙山登山節、邯鄲太極拳國際交流大會、邯鄲女媧文化節、野三坡開山節、易縣時尚露營音樂節及“2007魅力河北行”、“2007百姓最喜愛的河北魅力景區”評選、“對話?體驗新唐山”、“山莊月、中華情”中秋雙語晚會、“2010走進世博-旅游大篷車”等,有力拓展了河北省節慶旅游市場,吸引了廣泛的社會關注。

在國內外舉辦旅游推介會,參加國際國內旅游交易會、展銷會、博覽會,開展直接的面對面的宣傳促銷。通過利用中國國際和國內旅游交易會、中國旅游交易會、北京國際旅游博覽會、中國北方旅游交易會、華中旅游博覽會、廈門海峽兩岸旅游博覽會、蘇州國內旅游交易會、昆明國際旅游交易會、北京地壇冬春季書市、天津旅游產業節、2010年上海世博會河北周、國際旅游交易會等展會平臺,多層面展示了河北省旅游整體形象。此外,赴海外多次參加各類旅游會展及舉辦河北旅游推介會。

河北旅游文化宣傳促銷存在的問題及提升對策

拓寬資金來源渠道,繼續加大宣傳促銷投入。宣傳促銷需要有持續性,這就需要大量資金,政府可以通過設立旅游業發展基金、建立旅游宣傳促銷專項資金、規定旅游企業(主要是旅行社、飯店、景區景點)從營業收入中提留一定比例的宣傳促銷費用,專款專用①,積極鼓勵和引導個體和私營企業參與旅游宣傳促銷,多渠道籌資,不斷增加宣傳促銷投入。

加強整體宣傳意識、促進旅游企業參與合作、共同促銷。旅游是需要聯合發展的,單靠某一方面的力量和旅游產品難以有所作為,只有以政府為主導,景區、景點、飯店、旅行社、交通運輸、社會共同參與,各方加強聯合促銷,依靠整體力量,形成一種“同呼吸共命運”的思想,共同開展聯合促銷,這才是“旅游形象宣傳”與“旅游產品促銷”實現結合、產生最大效益的必有之路,同時也可以避免重復浪費。

注重外宣與內宣相結合。宣傳推廣不能只是“眼睛向外”,外面的聲勢很大,而家里的雨點不多。要注重旅游宣傳的全社會參與,發揮社會成員在宣傳旅游形象中的積極作用。在對內宣傳上要形成配套的城市旅游宣傳服務體系,除了注重利用傳統型的節慶節日、學生假日、雙休日等機遇做宣傳②,還要在個市區內樹立大型的旅游形象廣告和標牌,在大型商店、超市里擺放獨特新穎、上檔次的旅游宣傳品③,增加市民對自己居住的省市了解度,同時加強同社區的合作,提高市民對旅游城市的重視率、對游客殷勤度、對環境的保護意識,增強市民的自豪感。

加強對公眾的宜傳,注重宣傳內容,創新宣傳形式。旅游市場擴大的根本在于對公眾的宜傳。實際上,只要公眾有需求,旅行商就會順應市場并且開發產品擴大市場。在利用媒體進行旅游宣傳促銷時,要注意宣傳的內容。首先,要打好季節時間差,以人無我有的獨特資源吸引游客。可以組織名作家、記者或專人,深入景點景區對整個景區的歷史文化背景進行挖掘,然后通過歸納、整理,形成有創意的專題性或通俗易懂的小說、歷史故事等文體,并在一切可以利用的報刊、電視等媒體上刊播,進行長期地廣泛宣傳。同時,要不斷創新宣傳促銷的方式:在某些重點景區(點)開展一些文化藝術活動、召開學術研討會、攝影等類型的比賽等;從城市形象塑造的角度宣傳與推介。

加強旅游從業人員培訓,營造良好氛圍構建全民參與。做好旅游宣傳促銷工作,離不開高素質、會經營、懂管理、善導游的人才去挖掘推介。要把旅游從業人員的培訓作為旅游戰略的首要工作來抓,按照旅游業發展的需要,編制人才培訓規劃,加強對各類從業人員的教育、再教育,建立中高級旅游人才引進機制。另一方面,要加強公眾的宣傳教育,提高公眾對“旅游立市、旅游立縣”認識,營造“旅游為人人,人人為旅游”的良好氛圍,讓旅游業的發展與市民利益聯系在一起的宣傳深入人心,激發公眾參與構建河北特色旅游文化的熱情,提升公眾的文化環境保護和生態環境保護意識,促進對特殊環境和文化的認同和善待,自覺認識到地方文化和文脈保護的重要性,增強當地居民的文化自豪感,同時教育市民糾正不良習性,陶冶高雅情操④。(作者為燕山大學經濟管理學院副教授;本文系河北省社會科學發展研究課題《河北文化旅游資源宣傳策略的研究》成果,項目編號:200903048)

注釋

①李順芳:“加強旅游宣傳促銷,促進龍巖旅游經濟發展”,《閩西職業技術學院學報》,2006年第4期。

②高峰毅:“略談旅游宣傳促銷突破口的選擇及其運作”,《五臺山研究》,2003年第3期。

第2篇:促銷優化策略范文

一、化學課堂互動性差的原因

1.教師個人觀念的問題

受高考硬性條件和傳統教育觀念的制約,給課堂互動的開展造成了極大的阻礙。一些教師還停留在傳統的教育觀念里,將大部分的時間用在書本知識的學習上,而沒有帶領學生從書本知識的學習升華到知識的應用。更多的時候,他們對自己積累的經驗和技能感到滿足,沒有繼續學習的動力,這樣也就不能吸取最新的教育理念、教學方法,固化的思維也讓這些老師很難有創新意識,形成了一種死板的教學模式,而有效的課堂互動是不能在這樣的學習環境下存活的。

2.教師仍然在教學上占據主導地位

新課改之后,教師和學生之間的關系發生了很大的變化,由之前教師占主導,學生服從的關系轉變成以學生為主導的新課堂秩序。但是,新課改執行這么久以來,課堂關系的轉變并沒有完成得很徹底,有些學校仍以教師是課堂中的絕對主角,由教到學依然是一個單向的行為,學生還是在被動地接受知識,沒有主見、沒有思考,師生之間的互動在這樣的課堂上少之又少。

3.互動方式選擇不當

有些課堂有互動,但是互動效果卻很不理想,這是互動方式或者內容選擇不恰當的結果,可能在內容上、形式上、實際上都選擇不正確。甚至互動只是停留在表面,形式老舊、內容死板,沒有讓學生真正對其產生興趣。教師在設計互動方案的時候,不僅要結合課堂內容,更要找準學生感興趣的點,只有成功地引起學生的好奇心和想要參與的欲望,才能形成雙方之間的你來我往,否則,只是教師在唱獨角戲。

二、如何成功地策劃課堂互動環節

良好的教學活動是教與學的雙方之間在輕松的環境下自然而然達成的一種知識傳輸和討論的過程,而不是誰主宰誰的必定關系。師生之間的良好互動能夠不斷地推動雙方之間良性的發展,在促進雙方感情的基礎上更能提高學習的效率和學生的成長。所以,教師需要用心設計課堂上的有效互動。不斷地改變方法和形式,使之成為一把促進學習的利劍。

1.情景設計

情景學習是一種很好的互動教學形式,它能夠通過一個教學情景迅速地勾起學生的探索欲望,讓其想要參與其中,探尋其中的奧秘。它的主要方法就是通過問題或者任務的形式讓學生去完成并得到結果。如果完成得順利很容易讓學生得到成就感,周而復始,可以不斷地激發他們的學習熱情,使之一頭扎入知識的海洋中去。例如,在學習鹽類水解的時候,我們可以讓學生親自動手檢測幾種不同鹽的酸堿性,學生看到Ph紙放入不同的鹽水中出現的化學反應,看到了從未見識過的世界,這會讓他們很高興,從而增加了對化學學習的興趣。當然,情景學習的方式有很多種,教師要不斷地變化教學方式,讓學生從不同的角度去認知化學的魅力。

2.引導學生主動研究

引導學生主動去研究問題并不是一件容易的是。其一,這需要花費很多的時間來進行,而課堂的時間是有限的。所以,教師在進行這項工作之前,要做好時間的安排。其二,學生的知識儲備有限,真正獨立地去研究解決一個問題的可能性是很小的,但是教師有不能過多地干預,所以把握其中的度是一個需要認真思考的問題,最重要的是要把握學生的研究方向是否正確的,不要讓其走入歧途。其三,化學教學中,實驗是其中很重要的一部分,如果遇到要做實驗的情況,應該事先做好實驗室的安排和對學生安全性的考量,確保實驗的順利進行。

3.制造學生互相交流的機會

互動交流的過程是一個激烈碰撞,否定錯誤論斷,提出正確結論的過程。探究學習中,學生肯定會遇到一些問題,也可能總結出錯誤的結論,這就需要大家在一起討論出正確的解決方案。教師要多創造學生交流的機會,無論是在探究學習中還是在情景教學里,更多的讓學生以小組的形式進行作業,這樣他們之間能夠進行有效的互動交流。這對于增強他們對化學學習的興趣,促進同學之間的感情都很有幫助,更重要的是可以讓其開動腦筋思考問題,這是課堂互動想要達到的目的。

4.知識的遷移訓練

我們學習的目的就是為了能夠在以后的工作、學習、生活中能有效地利用它,這是教育的最終目的。而很多教育模式卻扼殺了這一本質的目標。互動教學就是讓學生在互動中完成任務,將學習到的知識運用到實際操作中,去解決實實在在的問題。

第3篇:促銷優化策略范文

[關鍵詞]佳潔士;中華;牙膏產品;市場分析;優化建議

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)30-0065-02

在牙膏市場,對佳潔士和中華牙膏市場競爭情況進行調研,調研區域選取成都市區,調研終端賣點15家,戶外廣告主要投放地點9處,紙媒廣告主要投放期刊5類,電視頻道4個,重要搜索引擎3個,重要門戶網站8個,其他網站6個。共收集有效問卷1238份,其中,男性584人,女性654人,校園群體636份,非校園群體602份。

1 成都市區牙膏產品市場份額調研分析

通過對成都市區牙膏產品在終端賣點的市場調研,得出寶潔的旗下品牌佳潔士,聯合利華的旗下品牌中華和其他主要品牌的市場份額。其中佳潔士牙膏占232%,中華牙膏占119%,其他品牌占649%,包括舒克、高露潔和黑人等。

調研結果可以直觀發現寶潔和聯合利華在牙膏產品市場占據了中國市場351%的份額,兩家企業的品牌戰略、促銷策略,以及宣傳策略都領先于其他競爭對手,但是寶潔和聯合利華的產品同質化問題也相當嚴重,因此在同類產品的營銷策略上兩家企業在中國市場的競爭十分激烈,本文對兩家企業在牙膏市場的產品佳潔士和中華牙膏進行戰略對比分析。

2 兩種牙膏產品的市場營銷策略分析

佳潔士與中華分別是寶潔和聯合利華旗下的以美白和健康為訴求的牙膏產品,兩款產品在功能,消費群體定位和價格定位等方面都大體相似,在市場營銷戰略的細節處又卻不盡相同。

21 產品價值分析

佳潔士“健康專家”牙膏(包括佳潔士全優7效、抗敏感護理、牙齦護理產品)是有效對抗中國人最常見七大口腔問題的革命性產品。不僅幫助消費者更好改善口腔健康,同時還將帶給消費者更燦爛、更自信的笑容。

中華擁有美白、口氣清新、全效、中草藥和防蛀5個系列,10個品種的牙膏,覆蓋了較全面的牙膏功效需求,形成較為完善的產品線。主要功效包括美白健齒,清新口氣,修護細小蛀斑,有效幫助防蛀固齒,減少牙斑菌、減輕紅腫、出血等牙齦問題。

22 品牌策略對比分析

佳潔士于1995年在中國上市,適用于各種年齡段的消費者群體。佳潔士的消費群體中,校園群體占244%,非校園群體占371%。非校園群體中,消費者購買佳潔士的場所主要在大中型超市,大型超市,佳潔士占414%,中型超市,佳潔士占305%,在校園群體中,情況和非校園群體大體一致。佳潔士牙膏采用差異化營銷戰略,根據產品特性推出了差異化產品以滿足不同顧客群的需要。由此細分市場可以鎖定各人群的特點并根據其產品特點推廣品牌。

中華牙膏于1954年開始投產,中華的消費群體中,校園群體占248%,非校園群體占249%。在非校園群體中,消費者購買中華的場所主要也是在大中型超市,大型超市,中華牙膏占38%,中型超市,中華牙膏占305%,在校園群體中,情況和非校園群體大體一致。佳潔士在產品功能方面有針對性,中華在消費者年齡細分方面有針對性,這體現了兩家企業的產品側重點不相同。

23 促銷策略對比分析

佳潔士與中華牙膏購買者的渠道主要是超市和商場,由此終端促銷方案在以上賣場最為有效。選取成都市區最為典型的12家大型超市,3家中小型超市對佳潔士和中華牙膏的負載廣告、賣場咨詢人員訪談、產品陳列格局和促銷活動等進行全方位的調研。經統計得出,賣場廣告投放量均為0,可能是因為佳潔士和中華品牌已經超越了品牌推廣階段。從咨詢訪談滿意度、貨架格局、產品陳列格局等方面賣場參數的信息對比來看,不能反映出明顯的差異。在價格離散程度方面,佳潔士牙膏明顯大于中華牙膏,說明佳潔士牙膏的市場價格更偏離中心價格。

佳潔士系列,促銷方式以惠贈促銷和折價促銷為主,捆綁促銷起輔作用,選擇最為符合日化行業的賣場促銷類型,追求促銷形式的多樣化,但整個促銷活動的投入存在明顯的區域差異。中華系列,折價促銷幾乎占據整個市場促銷活動投入,且以大型賣場為主,促銷類型較為單一,促銷形式也無法達到很好的吸引消費者的效果。在形式與類型上均不及佳潔士。

24 宣傳策略對比分析

雙方都有著在電視臺長期投放廣告的資本,以達到最好的產品宣傳效果。在網絡推廣方面,調研顯示,佳潔士的正面、中性、負面信息比例分別是36%、18%和46%;中華牙膏的正面、中性、負面信息比例分別是54%、20%、26%。可以得出,中華牙膏在網絡推廣上的力度要大于佳潔士品牌。在百度、谷歌和搜狗的三個網絡引擎上的投入來看,百度最多,谷歌次之,搜狗最少。在一些熱門視頻和社交網站對近兩個月佳潔士和中華牙膏的廣告進行了統計,得到的次數結果如下:佳潔士和中華牙膏在一些熱門視頻網站都有相當的廣告投入,特別是中華在土豆網的廣告投入量相當大,達到86次,而且在熱門社交網站人人網也有大量廣告投入,達39次。而佳潔士的廣告投入相對而言較少,總共只有61次。

3 佳潔士牙膏產品營銷策略的優化建議

31 產品價值優化建議

在品質改進方面,引進高科技來改良產品,提高佳潔士的使用效果。組建服務團隊,定期為消費者交流,并指導消費者正確科學使用牙膏來使牙膏的使用效果達到最佳。在客戶針對性改良方面,在現實中的賣場測試消費者的牙齒健康狀況,針對不同群體,向其建議適合的佳潔士牙膏。定期召開消費者訪談或座談進行健康知識宣傳,同時了解其需求、使用行為、滿意度等的變化。

32 價格優化建議

調研數據顯示,在牙膏消費市場非校園消費群體對于“16~20元”和“10元及以下”這兩個價位接受度最高,分別占35%和34%,其次為“21~25元”和“11~15元”這兩個價位,分別占13%和12%;校園消費群體對“11~15元”這一價位接受度最高,占44%,其次為“10元及以下”和“16~20元”這兩個價位,分別占33%和16%。綜合分析,消費者對牙膏中低端產品認可度較高,所以適當地使用心理定價策略來定位中低端產品,能收到更好的效果。

33 渠道優化建議

開辟校園內部超市及周邊超市便利店的直通渠道,對這些超市以過度讓利的方式讓其能迅速并很好地接受佳潔士牙膏,而且可以協同商家進行諸如價格折扣、促銷支持等。在配置上,可以設置校園總經銷,專門負責周邊的校園銷售,為校園內部及周邊超市便利店以更優惠的直接供貨。借助高校社團“寶潔菁英俱樂部”,佳潔士牙膏可以利用自己的社團在學校聯合其他學生組織進行佳潔士校園行等活動。在輔助渠道方面,第一,將藥店、牙醫診所作為新的銷售渠道。藥店商品的多樣化導致了人們去藥店的次數比以前多,很多牙膏用品也在藥店以及診所出售,而且一般消費者對于藥店工作人員都很信賴,牙膏應該爭取藥店以及診所這個新的零售商,在這個渠道搶占先機。第二,地域特色銷售渠道。佳潔士牙膏具有清新口氣,潔白堅固牙齒的功效,在成都和重慶這類以辣為主要口味,以火鍋為特色的飲食文化的城市,可以將佳潔士牙膏引入大中型火鍋市場終端。在消費者品嘗完又辣又麻的火鍋料理后向其提供佳潔士牙膏,還給他們一個清新潔白的口腔。

參考文獻:

[1]賀婧快速消費品的渠道管理[J]湖南工業大學學報,2009(14)

[2]郭國慶市場營銷學通論[M]北京:中國人民大學出版社,2004

[3]史亞楠淺析營銷決策中的市場調查應用[J].中國市場,2014(9)

第4篇:促銷優化策略范文

A企業是一家生產護膚品及化妝品的企業,每年推出20余款新品,但只有4~5款產品銷售期可以超過3年。

為改變局面,A沒少打廣告、做促銷,但最終都無濟于事。更恐怖的是,在產品系列越來越龐大的同時,A的庫存也在以驚人的速度增長。

庫存多了怎么辦?

唯有促銷!

A對全系列產品簡單做了個財務分析,發現:2010年銷售排名前40位的產品,全年銷售達7000萬,占銷售總量75%,符合“二八原則”;而1500多萬的庫存中,前40位產品的庫存卻只占30%。

老板這下怒了:原以為年銷售近億的企業有個千萬庫存很正常,但現在卻發現,70%的庫存都被那些低效率的產品占著,而暢銷產品因庫存不足很可能隨時斷貨。這種非良性的庫存結構讓老板感到了巨大的危機――庫存多的老板,你傷不起啊!

庫存也有結構

傳統的產品促銷方法,往往只是單純地根據各類別產品的庫存量多少,通過簡單粗暴的促銷來處理庫存,從不考慮市場需求和庫存產品結構。而波士頓(BCG)矩陣促銷法(圖1)恰恰能彌補這一缺陷。

BCG矩陣常用來制定公司戰略及策略,但其實質目標是,通過優化業務組合,實現企業贏利增長,其精髓在于將策略與成本緊密結合起來。

A企業利用波士頓矩陣,對旗下200余款產品做了一個詳細的全面分析。見圖2。

4種產品的促銷方法

不同區域的產品,在促銷中扮演的角色不同,促銷方法也不同,需要相互配合,才能達到最大效果。

A企業的銷售貢獻主要來自金牛區,其最佳促銷方式是主題活動,不降低產品售價,推動終端坪效。

明星區則是每年推出的新產品,包括最近上市的普洱護膚系列,往往以各種試用裝配合主題活動進行促銷。明星區產品如果促銷得法,便能成功轉化成金牛區產品,否則就只能成為問題區產品。

問題區產品主要以測試型促銷為主。這類產品很好,調研結果也不錯,可銷售額卻總是上不去。所以,它是四個區間內最有營銷意義的產品,從其測試型促銷中可以得到許多非常有效的銷售反饋,對新品開發有著指導意義。

問題區產品做一些改變,比如調整價格、改變包裝或注入新概念,就能成功轉化成金牛區產品。

瘦狗區產品的促銷,主要以買贈、打折為主。瘦狗型產品的庫存較大,而市場反饋較弱,可以利用顧客愛占便宜的心理來促銷。

按產品結構來促銷的意義在于:

金牛區產品擴大銷售,提升利潤,加快周轉;

明星區產品有效地占領消費者心智,迅速向金牛區轉化;

問題區產品得到有效測試,為下一次促銷活動策略提供依據;

瘦狗區產品則逐漸退出市場。瘦狗區產品作為贈品投入市場,不僅能提升銷售,還能迅速降低庫存。

情人節促銷活動解析

主題促銷活動:最佳情侶拍檔!主推男女款洗面奶套裝(為金牛區產品);

試用型促銷:新品上市推廣,主推普洱酸堿平衡護膚產品(為明星區產品);

測試型促銷:美白產品包裝調整為升量不加價(為問題區產品);

買贈型促銷:購買以上三類產品將贈送唇膏或睫毛膏(為瘦狗區產品)。

對比以往單薄的促銷活動,A企業現在以一個主題活動,配合四區間產品聯合促銷,不但終端活動生動活潑,四個區間還都與消費者發生聯系,達到復合型的促銷效果(如圖3)。

顧客也驚奇地發現,以前A品牌的活動,試用就是試用,做打折就是打折,都是單一的。而如今,A品牌有許多讓人心動的元素:每次主題促銷活動,暢銷產品的概念扣人心弦,試用產品琳瑯滿目,包裝精美的禮盒裝,豐富的買贈產品系列,讓人覺得實惠又省錢。

第5篇:促銷優化策略范文

關鍵詞:市場營銷;網絡營銷;營銷策略 --!>

一般來講,企業的市場營銷策略包括:產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。

1.產品策略

產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,其主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

2.促銷策略

促銷策略主要是指企業采用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業可以通過促銷策略的開展,讓消費者知曉、了解到企業所生產的產品,并最終讓消費者喜愛甚至購買企業的產品。決定企業產品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業的廣告宣傳或者促銷活動,才能對產品所能提供的使用價值、產品的價格以及如何購買和使用該產品有所了解,才可能會對去購買產品。而消費者在使用過產品之后所做出的反應也能夠為諸如產品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調整產生推動作用。

3.價格策略

價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。

4.渠道策略

渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中,它是一個綜合的體系,由企業與各級經銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式所構成的。這一體系是建立在企業(機構)的產品被送抵最終消費者之前的。批發商、零售商、物流配送商,或是公司業務人員針對消費者的直接推銷出售,和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構等都是屬于經銷商的類別,也是企業產品銷售出去的主要渠道。企業制定分銷政策的目的是:讓消費者能夠更方便快捷的拿到產品,但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業分銷成本的要求,還要能保證這些策略的實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。

進入21世紀,市場營銷領域發生了迅速的變化,網絡營銷、體驗營銷、口碑營銷、數據庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。

體驗營銷是企業將產品和服務作為道具,讓消費者親自體驗,感受產品或者服務所帶來的使用價值,從而激發并滿足顧客的需求,并最終達到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關聯諸方面都要作為設計應該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史范疇,是社會經濟發展到體驗經濟時代的的產生。口碑營銷,顧名思義,就在營銷的過程中應用到口碑的概念,指的是企業提供給消費者良好的產品和服務滿足了顧客的需求,消費者在使用或者體驗了之后自動為企業的產品做出好的評價,并主動傳播,最終達到企業銷售產品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學發展觀的貫徹落實而出現的一種熱門的新型的營銷模式,它的出現標志著在公共領域市場營銷學有了新的應用。

隨著互聯網的飛速發展,網絡營銷的價值已經逐漸被人們所接受和認可,作為企業的經營管理者,也理應對網絡營銷這一方式有足夠的認知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、,即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯網發展到Web1.0時代網絡營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯網web2.0時代的到來,宣布網絡營銷進入了一個新的時代。隨著網絡的應用程序服務增長,不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網絡營銷的隊伍中來,如伴隨著微博一起出現的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告和營銷、口碑營銷,體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式,使得當前的網絡營銷不再拘泥于傳統的幾種方式,變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略,我們就該有疑問了:這些營銷策略的效果如何呢?應該如何開展呢?本文著重介紹了以下營銷策略,并做了簡單的分析和解釋。

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC。SEO即搜索引擎優化,是通過優化網站結構(此處的網站結構主要指內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構三個方面)、增加網站上的高質量主題內容、提供豐富而且有價值的相關性外部鏈接等方式來達到對網站的優化目的,從而使網站與用戶及搜索引擎更加友好,使得網站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優勢排名,這樣不僅更容易為網站引入流量而且能更好的達到網絡營銷的目的。PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的。互聯網行業的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質都一樣的廣告體系,這些廣告位就可以提供給客戶用以做網絡推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優勢是具有一種相關性,因為這些廣告只有在有人進行相關搜索時出現的搜索結果或相關主題網頁時才會出現。這樣的營銷方式由于針對性更高更明確,因此比傳統廣告更加有效,相對應的客戶轉化率也更高。

2、電子郵件營銷

網絡時代,電子郵件的出現和大量使用,使之很快就成為了互聯網的基礎應用服務之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務形式所開展的營銷方式,它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關信息的用戶發送行業或者產業的相關信息,并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關系。當前,很多互聯網企業都提供電子郵件服務,而且多數公司也都已經開始利用電子郵件作為營銷企業產品的一種方式。

3、即時通訊營銷

顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要,采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間里面為用戶提供對更多更直接更有價值的信息供客戶參考。

4、博客營銷

第6篇:促銷優化策略范文

關鍵詞:生態旅游畫眉谷營銷策略

1研究區現狀與研究方法

近年來,魯山縣旅游業發展迅速,當地游客人數在不斷上升,平均每年上漲近百萬,每年該縣旅游業對地區經濟貢獻也在不斷攀升。畫眉谷處于魯山境內的一處較好的具有生態旅游開發資源的景區,雖在周邊地區具有較好的知名度,但也因客源主要來自于周邊地區,未能覆蓋更廣的市場范圍,在省內外其他地區其美譽度和影響力較小。在《基礎市場營銷》這本著作中杰羅姆麥卡錫(JeromeMccarthy)明確提出了4PS理論。該理論是對產品、價格、分銷和促銷的概括總結,由于產品、價格、分銷和促銷的英文首字母“P”,所以被稱之為4PS理論。以生態旅游的原則和基礎上,運用4PS理論研究畫眉谷生態風景區的營銷策略進行分析研究,制定符合景區規劃的旅游發展策略,對改善畫眉谷的旅游市場具有指導和借鑒作用,也對魯山縣其他產業以及其他區域的市場競爭力提高有借鑒意義。

2畫眉谷營銷存在的問題

2.1形象定位不突出,農家文化淺薄

現今景區大力開發新的景觀和景點,把畫眉谷集中精力做成觀光型的旅游產品,近兩年又相繼建設了玻璃棧道、修建了濱水娛樂項目等,這與畫眉谷的生態旅游定位偏差較大。配套游食宿等設施與農家文化氛圍不濃厚,農家住宿環境偏“現代”,農家菜肴沒有特色。

2.2差別定價不突出,價格優勢欠缺

畫眉谷沒有針對淡旺季進行差別定價,除了促銷活動之外,畫眉谷門票全年保持一個價位,不分淡旺季。與周邊景區相比門票價格優勢不大。

2.3營銷渠道偏傳統,直銷劣勢凸顯

畫眉谷大都利用傳統銷售渠道進行銷售,傳統渠道多依賴于旅行社,造成了旅游產品的銷售與旅行社經營的能力直接掛鉤的局面,此渠道不具有可操控性,且具有較大的風險性。主要直銷渠道采用線下現場購票的方式進行門票售賣,開設售票窗口較少,工作人員服務意識薄弱,呈現售票服務不完善,售票進度慢等問題。

2.4促銷方式無創新,促銷活動較少

畫眉谷的宣傳方式老套且缺少靈活的更新,吸引力不足。尚且未有促銷活動,公關促銷部門崗位設置相比其他成熟行業顯得較為簡單,推廣設置不太合理、職責不太分明,大部分工作職責由景區營銷部管理,無專職人員負責公共媒體資源的維護與溝通。

34PS理論在畫眉谷景區的應用

3.1明確產品定位,豐富農家文化

根據畫眉谷“伏牛農家、畫眉幽谷”的定位,結合農家樂與觀光型旅游方式為一體的生態風景旅游區的模式。不僅要做觀光型旅游產品,還要推出農家樂為特色的鄉村旅游項目,建立和完善生態化農家休閑、餐飲、住宿、文化等配套設施。第一,完善“畫眉幽谷”,建造“畫眉之家”。由政府出面為畫眉鳥組織建設其專屬大籠庭園,景區負責進行招商養殖,找尋專業團隊對所設庭園員工進行培訓;集中建立奶牛養殖場地,可以從直觀上體現“伏牛農家”,旅游者又可以參與其中,通過喂奶牛、擠牛奶、品嘗到新鮮奶源,體驗與奶牛親密接觸,增加消費者的生態互動體驗。第二,豐富農家風味,體現農家特色。由政府組織培訓學習貴州百家宴、十里長宴的經驗,制定統一菜品標準,給予收入補貼,實行收入分成等辦法進行管理。依托魯山縣當地特產辛夷花、猴頭菌、拳菜等,加工制作特色菜肴,積極把魯山當地的特色美食引進農家樂中,讓游客身在景區便可品嘗魯山特色菜肴。大力引進農家名廚,以名廚口碑吸引游客,營造具有特色的農家風味。第三,完善農家住宿。搞鄉村旅游地區的很多當地居民見給自家房子改裝為農家賓館已經成為生態旅游景區常規做法,由政府或行業協會研究制定農家賓館的住宿環境等級、標準以及相應的匹配價格,指導當地農家住宿環境、條件的改善。第四,突出淳樸民俗民風。特色的民俗文化成為各地旅游目的地吸引游客的主要載體。平頂山當地的文化資源可成為民俗項目開發的源泉和基礎。通過分會場的方式將馬街書會設立在畫眉谷;將趙莊魔術、郟縣大銅器等傳統民俗文化活動引進畫眉谷;效仿舞鋼的東湖燈會,開展“畫眉彩燈節”活動,燈具造型、活動內容均體現畫眉谷的農家文化即可。也可設立瓜果走廊,特色新鮮瓜果采摘文化,形成集旅游觀光、文化欣賞、游樂休閑、參與體驗、于一體的民俗集錦

3.2實行差別定價,提升競爭優勢

第一,建立會員價格優惠制度。對于常年來畫眉谷避暑游玩的顧客,通過辦理會員的方式給予消費者某個季度或者全年的低折扣價。第二,實行差別定價策略。在門票經濟備受旅游指責環境下,適當降低門票價格,優化服務項目,實行差異化特色價格,應該是今后景區長期的競爭策略。規劃設計的“畫眉之家”門票實行兒童票與成年人差別定價。根據季節的變化,在門票、住宿、餐飲等方面實施淡旺季差別定價策略。第三,實行團購票價優惠。對于人數較多的團購,給予合理的價格優惠,對于單位式采購以及定點旅游等合作方式的建立,可以實施協議價格。單位進行集體旅游的方式是很有意義的,建立長久的合作關系的同時,源源不斷地為景區輸送客源。

3.3完善現有渠道,拓展新型渠道

第一,完善現售渠道。旺季新增售票窗口進行售票,方便游客快速購票,淡季關閉少量窗口,對售票人員進行重新分配。同時也要在景區設置自動售票機器,提供自助取票、售票服務,供網絡購票的游客進行取票和自助購票,減少人員成本、售票時長,提高售票效率。第二,優化鞏固現有商渠道。研究制定商標準,對現有商進行評估,擇優與其建立長期合作。進行更大折扣等措施,調動現有商的積極性,鞏固與票務商密切合作關系,利用商的影響力擴大自身的知名度。第三,完善畫眉谷網絡購票平臺。聘請專業的公眾平臺服務團隊,進行公眾號的運營,開設微信售票直接渠道,推送景區活動,與公眾號粉絲進行及時互動。同時,對其官方網站進行整體的規劃并及時更新,開設官網售票功能。微信和官網直營渠道避開了中間商的環節,可以直接了解旅游者需求,增加景區的利潤。第四,開設新型營銷渠道建設。借助社交類平臺上投放購買鏈接,利用其帶來的免費流量,直接面對消費者。尋找專業的團隊設計出符合最新大眾口味的小視頻、直播廣告鏈接、插入3D動畫等形式,通過每一次點擊、分享、轉載的方式,快速將購買渠道鏈接進行推廣。

3.4優化促銷方式,豐富促銷活動

第一,改進傳統宣傳手段。根據畫眉谷的特色和定位,聘請專業人士進行宣傳制作,以“畫眉幽谷,伏牛農家”為特色主題進行創作,提高網站、公眾號、選畫冊、旅游手冊的吸引力。增加戶外廣告的投放布點,擴展公路廣告,在各火車站、地鐵、高鐵、機場等人流量較大的公共交通站點投放戶外廣告,從而擴大畫眉谷的關注群體。第二,豐富微信促銷活動,創新促銷宣傳的方式。借助微信公眾號開展促銷活動,吸引粉絲,增加流量。建立在微信公眾平臺上進行抽獎的活動,抽取免費門票。通過社交平臺拍攝的具有景區特色的小視頻,尋找當紅的達人,進行實景體驗,由達人們在社交平臺上進行、推廣。第三,制定季節、節日、項目組合的營業推廣策略。根據淡旺季的差別,分別設定淡旺季的促銷方式,淡季增設景區內旅游體驗活動項目。根據節日的不同也可以定制出不同的促銷方式。對于門票和景區內項目進行科學合理的規劃設計,實行景區內部組合打包套餐,組合銷售的方案可以滿足消費者講究實惠的旅游消費心理。第四,建立聯合促銷模式。旅游聯合促銷以兩個或兩個以上的景區,為達到游客資源的優勢互補、增強旅游市場的開拓、景區間聯合起來形成共享資源的模式。借助周邊景區的影響力和實力,進行捆綁銷售,可以選擇和堯山大峽谷等著名景點進行聯票。第五,重視景區外部公共關系的維系與建設。塑造良好的畫眉谷生態旅游景區的公眾形象,加強維護與新聞媒體的關系,借助平頂山市電視臺“吃喝玩樂”節目組較為完善的社會公眾關系,建立畫眉谷的社會公眾形象;借助景區的經營主體參與公益營銷手段,來構建畫眉谷景區良好的聲譽。通過加強景區公眾形象的建立,提升景區自身和品牌的影響力,最終達成公共促銷的目的。

第7篇:促銷優化策略范文

市場營銷的4Ps理論,4Ps是指在特定時期向特定市場銷售特定產品的市場營銷決策的優化組合。

市場營銷的四大要素是產品、價格、分銷和促銷四個要素的優化組合:

1、產品策略既包括為顧客設計和生產滿足其偏好和需求的產品和服務的決策,還包括制定客戶服務、包裝設計、品牌名稱、商標、專利、質量保證、產品生命周期、產品定位和新產品開發等方面的決策。

2、價格策略是一個關鍵決策,它設計到產品定價的方法,以及產品定價與企業利潤之間的關系。如果定價決策正確,不僅能夠達到企業實現銷售利潤,還能達到戰勝競爭對手獲得市場份額的目標。

3、分銷策略主要是要保證消費者在合適的時間、恰當的地點購買到保證質量和數量的產品和服務的決策。涉及到企業以何種方式將產品轉移到消費者,企業直接銷售、通過中介商或者商,或者委托零售商銷售。

第8篇:促銷優化策略范文

關鍵詞:中國石油;大連地區;成品油;零售策略

中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

收錄日期:2013年3月7日

近年來,隨著成品油市場的全面開放,大連地區作為中石油區內邊緣與交界市場,成品油零售市場競爭日趨激烈。成品油零售終端已成為成品油銷售企業的強企之基、固企之本。成品油零售企業必須樹立“得零售者得效益,得零售者得天下”的經營理念,因此選擇合理有效的零售市場營銷策略至關重要。

一、產品策略

目前,大連地區成品油市場上的主要消費品種是汽油和柴油兩大類。

(一)汽柴油產品策略

1、汽油品種需求策略。汽油品種主要是93#汽油和97#汽油,什么樣的車使用什么牌號的汽油,主要取決于發動機的壓縮比,壓縮比越大,對辛烷值的要求就越高。汽油品號越高,附加值越高,銷售毛利空間越大。由于90#汽油已退市,93#汽油變成了普通品種,所以在加油站品種布局的時候,要著重考慮97#汽油的消費群體。中心城區、縣城城區加油站,尤其是高檔住宅小區附近的加油站必須布局97#汽油,某些加油站有98#汽油銷售。

2、柴油品種需求策略。柴油常用品種是0#柴油,冬季根據氣溫變化則以-10#柴油、-20#柴油和-35#柴油為主。柴油品種的布局主要以氣溫變化為前提,夏季+5#柴油可以滿足車輛和漁船用油。在中石化、道達爾、民營加油站競爭較為激烈的加油站投放+5#柴油,+5#柴油相對于0#柴油的優勢在于價格差異,按照現行價格測算,+5#柴油比0#柴油優惠0.15元/升,有一定的競爭優勢。

冬季,氣溫低于5℃時且隨著溫度降低,低凝點柴油即-10#柴油、-20#柴油和-35#柴油開始進入市場。冬季低凝點柴油上市消費期間,市場上不達標柴油品種居多,這段時期是大連銷售公司柴油市場競爭優勢比較明顯的一段時期。冬季,瓦房店、莊河地區氣溫下降較快,通常比其他地區率先使用低凝點柴油。在此期間,需要加大低凝點柴油的宣傳力度,盡早投放市場,搶占市場先機。

(二)新產品策略

1、新汽柴油品種引進。隨著高端消費者對油品品質需求的提高,大連地區98#汽油存在著較大的市場空間。伴隨著地區經濟的發展以及環保的要求,北京、上海、廣州、蘇州相繼引進“京IV、滬IV、粵IV、蘇IV”汽油,如果大連地區引進“國IV”標準汽油,在創造更為優質的生活環境的同時,也會在市場競爭中贏得新籌碼。

自2011年6月底開始,大連地區中石油系統加油站全部更換為國Ⅲ標準柴油,國Ⅲ標準柴油在品質上更加環保,可以延長柴油車輛發動機的使用壽命。未來市場上“國Ⅳ”或者“歐Ⅳ”標準柴油的推出對城市環境和車輛養護都是一大貢獻,對于高品質的消費群體也更有競爭力。

2、非油商品引進。企業能夠提供給市場的全部產品,稱為產品組合。加油站提供的產品應符合加油站的市場定位,即必須滿足加油站商圈顧客的需要。從廣義而言,目前加油站能夠提供的產品主要有成品油、便利店商品、洗車與汽車養護、餐飲休息等。大連銷售公司加油站產品組合類型如表1所示。(表1)因加油站場地規模不同、所處地理位置不同,采取不同的產品策略組合,因地制宜開展各加油站產品組合,發揮區位優勢、場地優勢和人員優勢,綜合發展加油站油品和非油品業務。

二、價格策略

由于現行成品油價格機制政府只規定汽柴油各品種的最高零售價,但對于價格下限沒有規定。在不高于國家規定的最高零售價基礎上,各經營主體可以采取靈活的價格政策。由于成品油的同質性,消費者不能直接對油品質量進行判斷,因此價格成為主要的競爭手段之一。

(一)分地區定價策略。分地區定價策略是根據不同地區的市場競爭狀況分別制定不同的產品價格。不同地區成品油零售市場經營主體競爭強弱不同,從目前的加油站網絡分布情況看,瓦房店和開發區地區中石化加油站網點較多,且地理位置較好,零售半徑輻射范圍廣。針對這兩個地區市場競爭的復雜性,采取跟隨中石化加油站價格策略而定。金州、普蘭店地區中石化加油站網點少,競爭力較弱,這兩個地區通常采取以國家最高零售限價為主,適當競爭的價格策略。而對于長海地區這樣的完全壟斷性市場,按照國家規定最高零售限價執行即可。

(二)差別定價策略。通常情況下,柴油消費者比汽油消費者對價格更為敏感。當兩個競爭主體的價格差在0.05元/升時,對消費者一般不構成實質影響。當價差擴大到0.10元/升時,會造成一部分客戶流向價格偏低的加油站。當價差擴大到0.20元/升時,會有相當一部分客戶流向價格偏低的加油站。當價差擴大到0.50元/升時,客戶的流失率更大。因此,對于與競爭對手毗鄰的加油站需要根據競爭對手的價格采取“點對點”差別定價。另外,國道、省道上的加油站,由于加油站間距離長、車流量比較大,顧客流動性比較強,客戶很容易與其他加油站進行價格比較。通常,省道、國道上的加油站比市內加油站價格偏低。

(三)折扣策略。對于長期客戶、大量購買客戶,給予一定的價格折扣,這種價格折扣作為一種長期的價格優惠,是給忠誠客戶和利潤貢獻率大客戶的一種回饋,也是作為維護長期穩定客戶關系的一種必要手段。

汽柴油銷售淡季時,制定一定的價格折扣政策,刺激消費需求,彌補淡季銷量。也可采取分時段折扣促銷的方式,在每日加油量少的時段進行折扣促銷,緩解加油高峰,同時也提高了加油站的整體效益。

(四)加油卡(簡稱IC卡)讓利折扣策略。發放中石油加油卡,提高加油卡消費比例是穩定零售市場客戶群體的關鍵。

1、IC卡儲值優惠。IC卡促銷分為儲值促銷和消費促銷兩種形式。零售環節促銷以增加IC卡發放及儲值額為主要目標,同時不定期地開展加油送禮品的方式促銷。對單次、單卡儲值金額達到不同數量等級的客戶,按其儲值額的一定比例贈送儲值額或便利店商品。對新增開設加油卡客戶,給予開卡禮品贈送。與汽車4S店、移動通信公司、銀行等企業合作,推廣發行定額、不記名加油卡。每發行一定數 額的加油卡,給予合作機構一定比例數量的不記名加油卡。

2、折扣促銷。對持卡加油的客戶進行折扣優惠,在銷售淡季和節假日期間進行限時促銷活動,提高刷卡比例,增加客戶消費。對固定客戶和大客戶持卡消費給予一定折扣優惠,回饋大客戶。

另外,開啟加油卡積分功能也是回饋客戶,促進客戶群體穩定的有利方式。

三、渠道策略

加油站零售網絡布局優化是提高是油品零售業務的核心。2011年底,我公司共有加油站348座,在營運加油站329座。其中,全資284個,租賃61個,控股3個,平均單站日銷量14.5噸。

對于大連銷售公司而言,大規模的網絡擴張已經完成,優化現有網絡布局是鞏固并提高市場控制力的有效途徑。網絡優化的目的是完善網絡布局、提升網絡運作效率,增加效益。網絡優化的主要途徑是:新建、收購、租賃、改擴建、遷建加油站以及發展橇裝加油站。

優化網絡布局的主要做法:在市場網絡空白區域新建加油站,填補市場空白。通過收購和租賃方式,擴大零售網絡規模,抵制競爭對手網絡規模的迅速擴張,降低競爭對手對大連銷售公司現有網絡銷量與效益的輻射沖擊。改擴建加油站是對現有加油站加油場地、辦公區域、進出加油站路口等進行改造擴建,為顧客提供更為舒適的加油服務。遷建加油站是將現有不合理的零售網絡布局遷移至更為合理的地理位置。遷建加油站各項手續辦理更為復雜,進程緩慢。

積極開展橇裝加油站作為零售網絡擴張的有力補充。撬裝加油站也叫撬裝式加油站,是集儲油罐、加油機、視頻監控為一體的地面可移動加油站。利用橇裝加油站占地小、投資省、施工周期短、安全環保等特點,積極與各地公交、物流中心、大型廠礦、大型施工作業現場等機構用戶開展合作。在港口、碼頭、公交車場、大型施工場地、企業內部等地興建橇裝加油站。

另外,關停退租無效站或者將低效站進行階段性停業,是提高創效質量,優化網絡布局的重要組成部分。

與此同時,加強自營加油站管理水平,提升軟環境建設尤為重要。例如,建立統一高效的管理機制和管理模式,深化人力資源管理、安全管理,尤其是客戶關系管理,是對現有加油站零售網絡的一次革新和再造。

四、服務策略

成品油零售業作為商品流通行業,屬于典型的服務行業。加油站在為客戶提供加油服務時,提供的不僅僅是油品,更是服務。

(一)建立“親情”服務體系

1、親情服務。成品油零售企業是典型的服務企業,服務質量的好壞對企業的影響日益增強,甚至關系到企業的生死存亡。堅持以服務求生存、以服務求競爭,以服務創品牌,以服務贏人心,以服務創效益,建立以微笑服務、溫馨服務、快捷服務為內容的親情服務體系。在加油站經營過程中突出“親情”服務理念,“多一句問候,多一個手勢,多一個微笑,多一個點頭,多一個眼神”的“五多”親情式服務,將親情服務融入到加油場地的每一個環節和每一個細節,在加油服務過程中,隨機與顧客溝通,拉近與顧客之間的距離,讓顧客在加油過程中體驗溫馨舒適的感覺。

2、快捷服務。借助加油站管理系統,優化作業流程和崗位設置,開展“快速加油”服務,提高加油效率。采用更大流量的加油槍,增加自助加油機。在加油現場增加項目的功能標識,科學劃定加油停車位置,加強對進站車輛的現場引導,縮短日結時間,倡導駕車人文明加油、錯峰加油等有效措施,提高加油效率,減少加油車輛等候時間。加大卡機聯動加油機的應用,降低工作強度,推進自助加油。

(二)客戶關系管理信息系統。我們正處在信息化程度越來越高的時代,成品油零售企業客戶繁雜,信息系統的應用將大大提高管理力度和工作效率。客戶關系管理信息系統將為客戶提供服務分析、客戶關懷、合同和客戶用油管理、現場服務、電子服務等。

通過對客戶用油情況、服務狀況和過程、服務成本和收益率等進行綜合分析,對客戶動態進行跟蹤預測,在此基礎上輔之以動態的管理手段。

主要參考文獻:

[1]田景惠.中國成品油市場與營銷[M].北京:中國財政經濟出版社,2005.

第9篇:促銷優化策略范文

 

隨著教育體制改革進程的不斷推動,成人教育高等學校在生源市場中面臨著愈來愈激烈的競爭。能否做好招生工作對此類學校而言至關重要,它直接關乎到成人高等教育的長遠發展,是確保其生源問題得到妥善處理的關鍵途徑。只有積極采用營銷策略,拓展招生規模,才能推動學校實現可持續發展。

 

一、營銷策略在成人高等學校招生中應用的必要性

 

在我國成人高等教育逐步普及的大環境下,成人高等教育的市場愈來愈大。國家開放大學南海實驗學院是成人高等教育學校,截至目前已為我國培養了很多人才。但是如今,我國成人教育存在同質化發展的問題,導致各高校每年都會生源大戰,怎樣在競爭激烈的大環境下獲取最佳生源是成人高等學校亟待解決的問題。

 

目前,市場營銷理念已深入教育業的高校中,國家開放大學南海實驗學院也是如此。隨著教育市場化程度的逐步提升,教育競爭的激烈程度也在逐步加強,生源問題成為了各大教育機構與學校的搶奪焦點。學校要想在日益激烈的教育市場上實現長久地發展,就必須采取適當的營銷策略。其中,招生環節是最為重要的,要做好招生工作,學校必須做好營銷宣傳工作,充分利用多樣媒介的優勢,確定有效的、科學的、合理的廣告宣傳策略,從而達成預期目標。換言之,國家開放大學南海實驗學院有必要運用適當的市場營銷策略,開拓更廣闊的生源市場,促使自身實現長足發展。

 

二、營銷策略在學校招生中的具體應用

 

1.在招生過程中要注重品牌的傳播

 

品牌在現代社會及人們的日常生活中的地位與作用越來越重要,品牌對顧客是有“轉向”作用的。不管是哪個學校,要想實現可持續發展,就必須做好自身定位、提高自身的核心價值,然后積極向公眾、向目標消費者傳播,樹立良好的形象,并不斷強化自身核心價值。對成人高等學校而言,要想做好每年的招生工作,首先要明確自己的目標客戶群體,打造核心價值。其次,要培養良好的師資隊伍,迎合當代教育改革發展的需求。再次,要積極營造校園文化,為學校的發展提供源源動力。

 

2.在招生過程中要做好廣告宣傳工作

 

依據廣告目標可將廣告活動劃分成競爭性廣告與通知性廣告兩種。其中,競爭性廣告的目的是創造選擇性需求,讓目標客戶在所有的選擇中選擇自己,又叫誘導性廣告;而通知性廣告的目的主要在激發初始需求上,提高知名度。對于學校而言,在具體的招生工作過程中應密切聯系自身的實際狀況,在招生前期借助通知性廣告的方式提高學校的知名度、擴大影響力。

 

然后利用競爭性廣告策略的方式大范圍地宣傳自身的辦學特色、專業設置等其他優勢,吸引更多成人加入到學校的這個大家庭中接受教育。當然,在借助廣告策略開展招生工作的過程中,要注重廣告媒體的選擇、廣告傳播范疇、目標市場的媒體習慣以及廣告效果的評價等諸多因素,以獲取到較好的成效。

 

3.在招生過程中要做好現場推廣工作

 

要做好現場推廣工作,學校可從以下這幾方面入手:第一,做好區域營銷的工作。在每年招生過程前期,學校可派遣相關工作人員前往潛在生源的各個地區進行招生宣傳工作,派發學校制作的宣傳資料,向公眾闡述自身的辦學質量、招生規模、師資隊伍以及就業情況等等。值得一提的是,要重點強調學校的辦學特色,從而博得潛在客戶的眼球與認可;第二,要積極安排客戶或相關人員來學校參觀。由于學校的生源多來源于成人,成人一般都有自己的工作,大多是利用業余時間選擇某種途徑提升自己,而學校有兩種教育方式可供學生選擇,一種是網上學習,另一種是現場教學,因此可在這兩種學習形式方面讓客戶進行體驗,建立情感。

 

4.在招生過程中采取勸說促銷的策略

 

市場促銷策略的內容較為繁雜,它具體涵蓋了活動促銷策略、配套促銷策略、勸說促銷策略以及獎贈促銷策略等,這在一定程度上給學校的促銷策略起到了一定參考作用與啟發性意義。在這當中,勸說促銷策略與學校招生之間的聯系最為密切。具體而言,在招生過程中的勸說促銷可在以下這幾方面體現出來:(1)信息的傳遞,向公眾介紹學校的各類專業設置以及服務項目。

 

(2)開發客戶,給學校開展科研活動與教學活動奠定基礎,培養目標公眾隊伍以及潛在的生源;(3)說服公眾,涵蓋了采取語言表達技巧說服公眾、巧妙地接近客戶、真誠地回答客戶給出的問題;

 

(4)提供服務,全方位地為客戶提供專業咨詢、學校介紹等諸多服務;(5)信息的收集,在向市場宣導的過程中,應抓住和公眾密切接觸的機遇,適時開展市場調研工作,廣泛收集目標公眾與市場的情報、信息,從而有利于學校開展產品開發工作,并作出適當的營銷決策;(6)產品資源的優化配置,也就是說,當在市場上產品出現短缺、供不應求時,調查者應深入研究顧客的需求狀態,學校可依據調查結果實施資源的優化配置,調整專業課程設置,從而擴大自身的市場影響力;

 

(7)建立公眾關系,在具體實踐過程中,招生工作人員要在和公眾密切接觸的過程中搭建良好的人際關系,從而有利于學校后續的招生、營銷工作的開展;(8)積極開拓市場,在此過程中,招生工作人員要竭盡全力挖掘出公眾需求的最新增長點,緊抓市場發展機遇,從而為學校的后續發展、專業的安排等奠定基礎。

 

5.在招生過程中注重滿意度管理

 

學校在招生的過程中,為吸引顧客的注意,獲取到更多生源,務必要注重滿意度管理工作,可考慮從下面這兩方面入手:其一,積極拓展報讀渠道,增加潛在客戶滿意度。借助各種途徑、采取全面的營銷方式,積極為客戶提供全面的優質服務,以簡明扼要的信息為廣大客戶解讀學校的辦學宗旨、專業設置、人才培養及就業方向等,同時,組織各類群體前往學校進行實地參觀,做好服務,增加對學校的印象分,傳播好的口碑。

 

其二,要增強專業設計的滿意度。眾所周知,學校要想吸引更多的生源,就必須在專業設置上下功夫。專業設置要有預見性,要滿足社會發展、時代變化的需求,迎合生源市場的需求,唯有如此,才能擴大學校的影響力,提升學校的總價值,增加學校競爭的籌碼。

 

三、結語

 

隨著目前市場經濟的發展,教育市場的競爭愈來愈激烈,各大高校的招生工作也在如火如荼地開展著,如何在招生上獲取到良好成績對各大高校而言至關重要,對成人高等教育學校而言也是如此。因此,國家開放大學南海實驗學院在招生過程中應結合學校目標確立對本校適用的市場營銷策略,并積極付諸于實踐,從而完成每年的招生計劃。

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