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第1篇：市場營銷專業調查報告范文

首先，我想談談市場觀念問題。關于市場觀念，這幾年從中央到地方、從工業企業到商業企業，人們都在談論、都在強調，但真正有市場觀念的企業很少，大多數企業只是口頭上說而實際上沒有市場觀念。問題出在哪里呢?主要是企業對市場觀念的理解不清。舉例來說，一些在中國有相當知名度的企業，在營銷活動中往往不做專業市場調查。我曾力勸這些企業，告誡他們市場調查很重要，應先做市場調查，再做市場推廣規劃，但直到如今我沒有看到過比較完善的消費市場調查報告、銷售市場調查報告和流通市場調查報告。企業普遍認為自己對市場很了解，實際上卻是不了解或是了解得相當不量化。一些大企業對競爭對手的信息多為道聽途說，并不清楚競爭對手過去是怎么干的，至于未來怎么干就更不清楚了。究其實質，這是本位主義在支配企業的行為，企業總認為自己做的一切都是最好的，因此在營銷時總是有一種強加于人的傾向，而不是“你需要什么，我當然要供給什么”。

其次是市場營銷水平問題。中國的市場營銷目前處于普及、發育階段，企業對什么時候做促銷、什么時候做廣告、什么時候做公關、什么時候做服務等這些專業性很強的問題未必搞得很清楚，他們更多的是屬于經驗型。

另外，顧客服務究竟是什么?它不是簡單的喊幾句口號，也不是搞幾次活動，實際上顧客服務是一種體系。一個企業為通過ISO900O認證都要花費那么大的精力建立體系，而且要持續不斷地嚴加管理。顧客服務應該和質量控制一樣建立起一個完整的體系，對哪些東西該承諾，哪些東西不該承諾，應該有一個通盤的考慮。國外企業就把什么該承諾、什么不該承諾，哪些該負責、哪些不該負責，都分得很清楚，因為服務像產品和質量一樣也是一種成本，也要投入，也存在一個投入、產出的問題。因此企業對這一問題必須綜合考慮，進而建立起自己的體系。

第三，關于我對TCL鄭州公司的一點認識。TCL鄭州公司的業績很驚人，而且不是泡沫，是扎扎實實建立了自己的網絡，它的最大價值不僅僅是今天賣多少貨，而是明天能賣多少貨。TCL鄭州公司的一些經典案例確實非常值得研究。

最后，我想表達的意思是，我們所有的市場營銷人員，恐怕都要解決一個“老外”已經解決的問題，那就是“知其然”還要“知其所以然”。目前我們國內的許多營銷人員基本上是“知其然不知其所以然”，往往是跟著感覺走，這樣就浪費了大量的人力、財力。營銷是一種投入，它會帶來好的產出，但有時也會帶來某種負作用。所以對這種投入是否會帶來好的產出，是帶來近期的產出還是長遠的產出，都要仔細加以研究。我接觸過很多國際性公司，可以感覺到國內企業與它們之間的差距是比較明顯的。這種差距不縮小，肯定將影響到我們企業的競爭力。■

第2篇：市場營銷專業調查報告范文

學生的就業率直接關系到職業院校的可持續發展，畢業生是否具備就業市場所需要的工作能力，是我們職業教育要解決的關鍵問題。

1市場營銷專業教育觀念的改革

廣泛進行教育思想改革討論，強化教學改革的意識。根據學校的發展規劃，營銷教研室深入開展教育思想的學習和討論，以轉變思想觀念為先導，為樹立新的教育觀、教學觀、人才觀、質量觀打下堅實的思想理論基礎。在教學改革中注重引導大家關注現代化教育發展的特點和趨勢，以及這種趨勢對未來市場營銷技術應用型人才的要求。強化發展觀念、適應觀念、特色觀念和營銷觀念。

以培養善于創新、長于實踐的市場營銷專業人才為教學改革的切入點，重點培養創新精神和實踐能力。在市場營銷課程創新教育過程中，通過授課教師積極有效的引導，努力培養學生的創造性思維，來面對不斷變化的市場環境，實施市場營銷創新。

2明確改革目標并制訂有效的教學措施

市場營銷專業教學改革的目標是培養全面掌握市場營銷基本知識和基本技能，兼向相關領域拓展的市場營銷技術應用型人才。為了體現職業教育特色，努力貫徹“理論足夠為度，著重培養應用能力”精神，改變傳統的教學理念和思維方式，根據營銷應用型人才應具備的知識、能力和素質，在教學手段、教學方法和課程設置等方面進行了一系列改革。教學手段、方法要規范化、現代化、多元化，教學內容和形式能緊跟時代的變化，選擇反映本學科領域的最新科技成果的教材、教學資料。廣泛吸收先進的教學經驗，積極整合教改成果，使教學內容與形式能與時俱進，真正體現新時期發展對人才培養不斷提出的新要求。

2.1制訂培養目標明確的教學計劃。教學計劃中，明確我們的培養目標――培養一線的應用型人才，圍繞這個目標進行課程的設置。隨著社會需求和就業形勢的變化，我們對市場營銷專業的課程也在不斷進行改革調整。核心課程依次開設：銷售職業基礎、消費心理學、商品經營、市場營銷、談判與推銷、廣告原理與實務、市場營銷策劃、網上經營實務、綜合營銷實務。

2.2大力改革課程體系、教學內容。對有重疊內容，或要求有共同地方的課程進行整合。同時，我們密切和企業聯系，及時了解當前相關教學內容及實踐內容的發展，充分利用電子商務手段，建立起一個更先進的、適用的、全面的課程教學體系。下一步我們將分崗位、分解工作程序進行課程設計，并不斷豐富我們的教學內容，使我們的教學真正跟上時代的需要。

2.3編寫高水平的教學大綱。對專業的主干課程，以長期進行該課程教學的教師為主體組成一個編寫大綱小組，整合集體力量編寫專業主干課教學大綱和實踐環節教學大綱。大綱的制定，要根據職業教育的要求與特點，恰當地定位該門課程的目的、任務與要求，較好地處理它與相關課程的關系，做到原則性與靈活性相結合，詳略得當。

2.4編寫特色教材。編寫了具有教學改革特色、應用性較強的市場營銷專業理論和實踐系列教材。教材內容強調整合，突出針對性和實用性，反映出職業特色。同時，在編寫時，要強調學生技能水平的訓練及解決實際問題的創新能力的培養。

逐步建立完備的教學輔助資料庫。組織教師根據課程的特點，收集、整理有關課程涉及的單、證、表、案例、工具書、參考書等實物資料和數據資料以及教學軟件、教學光盤、錄像帶、錄音帶等，積累一定的教學資料。

3運用現代化教學手段，形成特色教學模式

教學模式和教學方法的改革是教學改革的核心，要體現出以學生為中心和主體，以技術應用能力為主線，以能力培養為目的的教學目標，在教學過程中，必須注重教學模式、方法的改革與研究。我院市場營銷專業在近幾年的建設中，逐步形成了具有鮮明的職業特點和自我創造發展特點的教學模式。

3.1改革課堂教學，實現教學方法的多樣化。課堂教學是教學的重要環節，也是培養學生創新思維、創新能力的重要陣地。實踐證實，單一的課堂講授不利于學生知識的把握和能力的提高。教師要靈活運用多種有效的教學方法組織課堂教學，實現教學方法創新。本人在以下方式的教學都作了嘗試，取得了較好的教學效果。

3.1.1案例式教學。在案例式教學中，案例是教學的主線，貫穿一堂課的始終，能起到組織教學各環節的作用，比如導入、講解、討論、對話、總結等具體教學過程都以案例為基礎而展開，它是學生獲得認知的載體，案例要有事物發展的過程描述，有簡單的故事情節。在營銷課程的教授中能實現理論聯系實際、培養學生學習興趣、提高教學質量和效果的目標。筆者深感此教學方式所帶來的好處――學生愛聽、勤思考、教師的綜合素質得以提高。通過實施，在教學方法改革方面取得了重大突破，教研上取得了創新性成果。具體做法如下：

一是建立案例庫。案例是進行案例教學的必備工具，事先教師準備好案例，以文本形式提供給學生，供學生學習和分析的教學方法。案例的選取要貼近生活，學生才容易理解。

二是組織學生自己實地調查。調研性案例是為配合某部分理論知識的運用而進行實地調研所得的實際案例。在教學過程中，首先通過有目的的實地調查，取得所需要的資料，并整理成案例。然后通過對案例的分析，找出實踐中的問題及原因，提出對策。最后根據討論所得出的結論，寫出調查報告。本人一般在講授營銷環境分析和市場調查時采用，教學效果很好。

3.1.2以學生為主體的市場營銷團隊體驗式的教學方法。學生團隊體驗式學習就是營造一個仿真的實踐環境，使學生置身于一個逼真的環境中, 通過身臨其境般的親身經歷，運用自己的經驗、理論知識來達到提高分析、解決問題的實踐能力的目的, 深化對所學的理論知識的理解與掌握，整個體驗學習的過程由具有共同學習目標的學習團隊共同努力合作完成。

這種方法教師擔當為學生學習興趣的激發者,探索創新的引導者,合作學習的參與者,學生學習的幫助者、指導者。市場營銷團隊體驗式教學由團隊體驗式教學的設計、組織、實施和效果評估這四個環節來實現。在實施過程中，教師首先要向學習團隊明確學習任務或項目及學習目標，指導學生團隊如何進行計劃、組織、實施和評價與改進方案指導。整個過程教師需要精心設計合適的問題、情景、活動等，引導學生思考,要求學生得出結論、找到解決問題的路徑,感悟營銷之道。最后教師對自己指導團隊體驗學習成果進行評價，結合預期目標進行對比，并分析原因。學生學習團隊也要給自己團隊打分，給出得分的理由，對于做得差的方面需要認真剖析原因。師生還應共同評價學習成果并總結成功的經驗和失敗的教訓。

基于市場需求的學生團隊體驗式營銷教學的成功實施，將達到豐富教學內容、師生互動、教學相長的效果。更重要的是學生能真實感悟營銷，體驗營銷，使學生的職業素養和團隊合作意識、營銷實踐能力和溝通能力、工作責任感得以形成，為更好地融入營銷實戰打下堅實基礎，應當成為今后市場營銷教學的新模式。

3.1.3實踐教學法。實踐教學法可以使學生直接地體驗，了解社會供給與需求情況。現以調查報告課題為例，簡介實踐教學法如下。調查報告寫作是市場營銷課程的重要內容，為此筆者要求學生在教師指導下，親自實踐從設置問卷、調查、分析、撰寫成文的整個市場調查過程。具體以學生使用手機情況為主題，親自深入校園進行問卷調查，然后針對調查結果利用市場營銷知識進行簡單分析，最后寫成調查報告。學生的實際調查分析能力因此得到有效鍛煉。大致分為五個步驟：布置任務、設置問卷、調查實踐、分析探討和教師總結。

通過學生調查實踐活動，讓學生親身體會了市場調查的工作特點，使之協作能力、溝通能力得到提高；注重儀容儀表的得體和使用文明禮貌用語以及膽量等均得到鍛煉。

3.1.4情景模擬式教學。情景模擬式教學方法主要是通過對事件或事物發展與發展環境、過程的模擬或虛擬再現，讓受教育者身臨其境，在所設情景中去發現問題解決問題，從而理解教學內容，進而在短時間內提高能力的一種認知方法。

在采取“情景模擬式教學”時，首先是設計模擬教學方案，然后在課堂上開始實施。例如運用小組學習法、角色模擬法進行教學組織和設計。學生成立公司管理小組，每個小組4―6人，分別扮演總經理、營銷經理、生產經理和研發經理等角色進行模擬演練。模擬買賣雙方的談判過程等。運用“情景模擬式教學”能夠直觀地展示教學內容，便于學生理解，發揮學生的主體性作用，并能提高學生對所學知識的興趣。

3.2教學手段的改革創新

現代化教學手段的引進，更有利于培養學生的團隊合作意識，加強自我學習、溝通協調能力。目前，我院配備了比較完善的多媒體設備，為教學提供良好的硬件條件。充分調動任課教師在多媒體教學方式的改革，開發課程網站與網絡資源庫，逐步開展網絡在教學中的運用。筆者認為，充分地利用網絡進行教學，可以考慮一些網上的課程論壇、實時答疑等。將教師的主要職能從傳授知識轉變為對學生學習的指導、信息素養的培養和對學生學習過程的監控。

另一方面是模擬營銷實驗軟件的引進。在計算機模擬營銷實驗中，學生以小組形式成立公司，模擬一個公司的運作，分別扮演總經理、市場營銷經理、生產經理、供應經理和物流經理等角色，小組成員必須全力以赴，通力合作去參與市場競爭，根據模擬環境的變化進行分析判斷，做出科學決策，以謀求公司的生存和發展。

3.3改革考試方法，實現人才培養目標

考核是教學的一個重要環節，采取什么樣的考核方法是由教學培養目標來決定的。市場營銷課程的考試要體現“以能為本”的培養目標，考評要重在考核學生的技能。因此，在考核內容的選擇上，既考知識，又考能力，著重考核學生的綜合素質和實踐創新能力；在考核方式上，采用閉卷筆試、開卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報告、調查報告、策劃設計等多樣化的考試考核方式。

4開展實踐教學，建立校內外實訓基地

市場營銷是一門操作性、實踐性極強的課程，校內實驗室和校外實踐基地是保證實踐教學效果、提高實踐教學質量的重要物質基礎。為保證市場營銷教學改革的順利進行，經過反復論證分析，按照“內外結合”的指導思想，進行了起點高、定位準、具有前瞻性的校內實驗室和校外實踐基地建設。

4.1市場營銷專業校內實訓基地建設。經過多年課程建設和教學改革與實踐，我們樹立起與能力教育相適應的教育質量觀，建立了市場營銷專業的校內實訓基地。主要有商務技能實訓室等六個實訓室。能完成公司日常辦公管理、模擬招聘、營銷策劃、商務談判、辦公設備和數碼相機使用與管理等實訓項目。

還有收銀技能實訓室、兩電子商務實訓室、校內超市實訓（市場營銷專業輪崗實習）、物流實訓室等以營銷實訓公司的任務為中心，形成細化的課程實訓單體，任務驅動教學，帶動理論教學和實踐教學的展開，逐步形成獨特的市場營銷實務教學模式。

4.2市場營銷校外實習基地建設。我院結合市場營銷專業的教學特點，選擇確定企業形象和經濟效益俱佳，內部管理嚴謹規范，具有市場營銷示范作用，具備校企合作條件的企業作為市場營銷專業的教學實踐基地。主要與南寧市的一些企業簽定校企合作協議，讓學生定期到青島啤酒、南化集團、利客隆超市、海螺集團、皇氏乳業等企業實習，鞏固課堂所學的知識，鍛煉學生的動手能力和實際操作能力。還通過校企聯合辦學的 “訂單培養”模式共建實習實訓基地，積極組織、培訓學生考取對學生就業有幫助的相關職業證書，通過這些方式都可以優化人才培養方案，強化學生技能訓練。

5結束語

第3篇：市場營銷專業調查報告范文

關鍵詞：市場營銷專業 實踐教學體系 構建

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）09（a）-0018-01

1 構建市場營銷專業實踐教學體系的必要性

由于中國經濟的持續增長和市場化程度越來越高，市場營銷的作用和地位在不斷提升，社會對市場營銷人才需求日益增長。我國不同教育層次的學校都相繼開辦了市場營銷專業以解決營銷人才供需的矛盾，各地區高校的本科市場營銷專業教育在這種大趨勢下也得到了長足發展。但是，從對本地市場營銷專業畢業生的跟蹤調查得出：

第一，畢業生在學校學到多為的理論知識，缺乏實戰演練，進入企業后往往難以很快進入角色，而企業對于市場營銷人員的考核主要采用的是業績指標，很多畢業生難以適應市場營銷工作，造成了一些畢業生選擇了文員、行政助理等壓力較小的工作，并且這種趨勢在不斷增大。

第二，企業對營銷專業人才的需求不僅注重動手實踐能力而且注重其持續創新與發展能力。由于受師資和傳統教學體制的限制，市場營銷以往的教學模式重理論輕實踐、教學結果重成績輕能力、教學方法重灌輸輕啟發，這些問題造成目前高校營銷人才的培養模式與市場需求發生脫節，因此企業認為學校培養的學生不能適應企業對營銷人才的要求，“眼高手低”且缺乏職業技能和專業素質。毫無疑問，企業需要的是掌握一定技能，能為企業開拓新市場.具有開拓創新能力的高素質營銷人才，高等院校最關鍵的是要將實踐教學環節的創新作為培養創新人才的著力點。

遼寧何氏醫學院市場營銷專業于2010年成立，雖成立較晚，但本專業至籌建之初一直注重實現教學體系的構建，注重培養學生的實踐能力與創新能力。遼寧何氏醫學院市場營銷專業依托遼寧何氏集團的政、產、學、研一體化的教學體系，以醫藥市場營銷為特色，并以集團多家醫院、制藥公司、眼鏡店為實踐教學基地，在經過3年不斷的教學改革過程，以基本建成了具有特色的實踐教學體系。

2 市場營銷專業實踐教學體系的構建

為鞏固學生所學知識，培養綜合的專業素質，增強學生的創新能力、溝通能力、信息能力及組織能力，遼寧何氏醫學院市場營銷專業建立了以課內實踐教學體系和課外實踐教學體系相結合的市場營銷專業實踐教學體系。

2.1 市場營銷專業課內實踐教學體系的構建

在遼寧何氏醫學院市場營銷專業成立之初，學校領導、授課教師通過大量的調查，在廣泛聽取教師、學生意見和收集查閱了國內外同類學科專業培養方案的基礎上，逐步建立了較為科學和規范的課內實踐環節。（見表1）

課程類別包括：通識課程、專業基礎課、專業課和博雅課。

通過課內實踐教學體系的構建，使得市場營銷專業的教學質量得到了很大的提升，學生的實踐能力明顯增強。以《現代推銷與商務談判》為例，學生在實踐環節中，以小組的形式，針對不同的項目，充分鍛煉了學生溝通能力及團隊協作能力，充分掌握推銷及談判的基本環節及技能技巧，學生能夠積極的參與到這種自己所喜歡的教學中來，取得了良好的效果。

2.2 市場營銷專業課外實踐教學體系的構建

課程內的實踐教學體系增強了學生理論與實踐的聯系，但一些綜合性問題的解決，若只依靠課內實踐教學環節，還不能夠滿足培養學生解決實際問題的能力和創新思維的需要，因此，市場營銷專業課外實踐教學體系是必不可少的教學環節。

市場營銷模擬實習。在市場營銷模擬軟件提供的市場背景下制定和發展營銷戰略，實施營銷決策。以分組的形式組織上機實驗，在模擬環境中鞏固專業知識，以提高學生的團隊合作意識、競爭意識。

專業見習。在大一、大二、大三學年下學期分別安排80、80、160學時的專業見習時間，并以遼寧何氏集團教學基地為依托安排學生到相關崗位進行見習工作。見習過程中，每位學生都有自己的專業指導教師指導相關工作。通過專業見習，學生能夠更好地學以致用，并發現自身不足，為以后課程的學習奠定了良好的基礎。

“夢工廠”實習。遼寧何氏醫學院以“夢工廠”校內創業園，為市場營銷專業提供了真實的創業機會，目前學生參與并管理了校內水吧、印刷廠和快遞公司的相關工作，學生不但能夠應用自己所學的理論知識解決現實問題，還能夠獲得客觀的收入，極大地提高了學生的積極性。

假期社會實踐。提倡并鼓勵學生利用寒暑假到校外企業、組織等，由教師根據目前營銷發展所提出的新問題和新情況擬定調查題目，要求學生寫出調查報告或論文、心得體會等。新學期開學后，市場營銷專業將組織有關教師進行認真評定并寫出評語，對調查報告或論文質量較高者，給予表揚和鼓勵。

畢業實習與畢業論文。由相應指導教師就選題方向，文獻查閱作出指導，并監督學生閱讀相關書籍與文獻（理論3～5本，文獻15～20篇，其中包括英文文獻3～5篇）并形成書面報告，教師綜合考核學生理論聯系實際能力、寫作能力、資料分析能力。

3 結語

針對市場營銷專業的特點，建立適合本專業的實踐教學體系，有助于學生理論與實踐的結合，也有助于培養學生分析問題、解決問題的能力，同時增強了學生的創新思維，使之具備市場營銷專業人員的素質，達到市場需求的條件。

參考文獻

第4篇：市場營銷專業調查報告范文

關鍵詞：大學語文；寫作；口才；模塊化教學

學院定位為應用型本科之后，“大學語文”課程改革也已經進行了好幾年，不論是教改成果還是教改實踐都取得了不少成果，尤其教學內容的改革完全顛覆了傳統大學語文的模式：由傳統的人文文學教學改革為三大板塊：應用寫作、實用口才、文學欣賞；但一直苦于課時少、內容多，倘若機械地將寫作與口才兩個板塊的內容分開來講，不但課時解決了不了教學內容眾多的麻煩，而且也割裂了兩者之間關聯，達不到應有的教學目的，筆者結合多年的課程改革和教學實踐，引入了“模塊化”教學，將應用寫作和實用口才中一些相關聯的內容，有機地組成若干個模塊，采用不同的方法進行教學，收到了不錯的效果。

一、模塊劃分組合

按照教學內容之間的有機聯系、按照不同的專題，將其分為溝通模塊、日常文書模塊、演講模塊、專業模塊、求職模塊、事務文書模塊等六大模塊：溝通模塊――社交口才、申請書、報告、請示、批復、函的寫作等；日常文書模塊――通知、啟事、海報、聲明等寫作；演講模塊――演講稿、述職報告、演講口才、辯論口才、歡迎詞（歡送詞）；事物文書模塊――計劃、活動策劃書、總結、調查報告的寫作等；專業模塊――營銷口才、經濟合同、市場調查報告、產品說明書、廣告文案寫作等；求職模塊――求職信（自薦信）、求職簡歷、自我介紹（自薦）、求職面試口才。每個模塊側重突出一個主題，例如求職模塊，主要圍繞大學生求職工作展開，從求職寫作和面試口才兩方面進行教學，這樣既加深了兩板塊內容之間的聯系，也讓學生深刻意識到語文的應用性，并懂得具體如何運用。

二、實施方法

1、注重專業特色。教師應該根據不同專業的專業培養目標要求，側重不同的授課內容，注重其專業特色。比如對市場營銷專業的學生，在應用寫作方面就側重市場調查報告、廣告文案、經濟合同等文書的寫作，而在口才方面則側重社交口才、營銷口才等內容；對于商務英語專業的學生，寫作方面側重行政公文、事務文書的寫作，口才方面側重于社交口才、談判口才的訓練。對于理工科的學生，寫作方面則側重培養其日常文書、事務文書、市場調查報告、招投標書等的寫作能力，在口才方面著重訓練表達的條理性、表達能重點突出和一般溝通能力即可。教師只有認真結合不同專業的特點來設置教學內容，才能將基礎課與專業培養目標掛起鉤來。

2、著重培養實踐能力。要體現課程改革的方向和目標，必須讓學生真正的參與到課堂中來，因此需要教師改變教學策略，依教學條件，為學生創建活動平臺，讓他們很快將課堂所學的理論應用到具體實踐中去。例如，在市場營銷專業“營銷模塊”的教學時，設計營銷任務，讓學生事先去進行市場調查，針對市場調查寫出市場調查報告、營銷策劃等文書，在此基礎上設計一場商務洽談，使學生分角色坐到洽談會議上，真正進行一次協商談判，將雙方協商的結果形成書面文字――經濟合同；最后分小組進行模擬營銷。整個教學過程銜接緊密，鍛煉了學生的口語表達能力、臨場應變能力、邏輯思維能力、寫作能力。

再例如，在所有專業學生都要學習的“求職”這一模塊，由老師先講授求職信、求職簡歷的寫作方法基礎知識，然后要求學生根據自己的專業方向寫一份求職信，再由教師講授自我介紹（自薦）、面試口才，最后由師生策劃組織一次現場模擬招聘，讓求職信、簡歷寫得和制作得優秀的的學生做求職者，安排其他學生作為招聘方，事先設計好面試環節、面試場景、面試問題等；教師擬好評分標準和評分細則，再請部分學生充當評委，為面試學生打分。這樣既進行了“求職信、求職簡歷”兩個文種的寫作，也訓練了學生面試口才表達技巧，一舉兩得。

3、強調課堂互動。這樣，如此模塊化教學充分調動了課堂教學的互動性，關聯內容之間、相關文種之間、理論實踐之間、教師學生之間的互動，促使師生共同積極參與、認真實踐，這樣既鍛煉了學生們的膽量也讓他們在緊張競爭愉悅的氛圍中提升語文應用能力。

三、教師的作用

這樣，模塊化教學就要求教師在教學實踐過程里，不再只做知識的傳授者，而是整個課堂的組織者和引導者。應用型本科注重應用能力與職業技能，教師就要盡量壓縮理論知識的講授，只求“夠用”，并且將理論教學滲透到實踐過程中，通過組織開展具體的實踐活動，引導學生去思考、去做、及時進行應用和反思。自然，這樣任課教師自身也面臨很大挑戰，首先自己要拓寬視野，加強自身的業務學習，在授課課程方面做到“精”，且在其它學科方面還要做到“博”，只有這樣，才能靈活地根據各專業和實際情況及時組合教學內容、改變教學方法，才能高屋建瓴，更好指導和引導學生。

[參考文獻]

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[5] 童媛華《演講與口才》課程教學方式芻議[J] 教育教學論壇 2010（36）.

第5篇：市場營銷專業調查報告范文

[關鍵詞]市場營銷 實踐性教學方法 教學改革

[作者簡介]陳龍杰（1967- ），男，安徽安慶人，防災科技學院經濟管理系，副教授，博士，研究方向為市場營銷學、宏觀經濟學；李志偉（1981- ），男，河北承德人，防災科技學院經濟管理系，講師，碩士，研究方向為管理學理論與課程的研究與教學。（北京 101601）

[課題項目]本文系2013年防災科技學院教學研究與教學改革重點項目“《市場營銷》課程實踐性教學的方法研究”（項目編號：2013A08）和2012年防災科技學院“防災科技學院第4批重點建設課程《市場營銷學》”項目的階段性研究成果。

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）33-0162-02

從學科特點上說，市場營銷學是一門應用性、綜合性、實踐性的課程，它不以理論建構作為學科的發展方向，而更多地強調以指導企業如何開展市場營銷活動為課程目標。因此，從課程教學上說，相對于理論知識素養，市場營銷應更注重培養學習者的實踐應用能力。

一、傳統市場營銷教學中存在的問題

總體上說，目前我國各高校在市場營銷課程教學過程中主要存在以下兩個方面的突出問題：一是在傳統教學中，任課教師大多顧及專業知識體系的完整性，強化營銷理論教學，而弱化營銷實踐的操練和經驗的積累，存在理論教學與實踐分離，學生理論水平高而實踐能力差的現象。二是在傳統市場營銷課程教學過程中，市場營銷理論被看成是固定不變的知識和法則，教學過程幾乎就是一種按既定步驟進行的固定程序。

因此，傳統的教學方式在教與學兩個方面都存在不利影響。

首先，在傳統教學方式下，客觀上就要求教師必須具有豐富的營銷實踐經驗和充分的語言組織能力，才能充分、有效和科學地詮釋營銷理論所包含的市場營銷理念、策略、方法和技術。因為在這種模式下，教師只能通過語言向學生闡述諸如目標市場戰略、產品策略、價格策略等具有高度實踐性的營銷方法與技巧。然而現實中，我國高校很少有教師既能經營企業又做專任教師，絕大多數專業教師并不具備這樣的營銷實踐經驗。因此，盡管教師在教學中會采取多種多樣的教學方法和教學手段，但其自身仍會感覺到教學過程的膚淺和枯燥。

其次，市場營銷是一門實踐性很強的課程，這就決定了學生學習該課程的目的在于能夠創造性地運用所學知識來解決營銷實踐中遇到的相應問題。然而，在傳統市場營銷教學中，學生缺乏把所學理論知識與自身企業市場行為的經驗性知識相結合的實際鍛煉；同時由于市場營銷課程的理論內容不具有嚴格的邏輯脈絡，不需要嚴格的邏輯推演，這使得很多學生在學習過程中缺乏積極性和主動性。

針對市場營銷課程教學過程中存在的問題，專家、學者和任課教師都提出了很多相應的改革措施。縱觀既往的研究，可以將這些改革措施歸結為整合教學內容、改進教學方法和完善教學手段、增加實踐環節等三個方面，但這些改進措施仍然存在兩個方面的主要問題：一是從課程教學方面看，要求教師整合教學內容、改進教學方法、完善教學手段等，強調的依然是教師在提高課程實踐性過程中的主導性作用，而在很大程度上忽視了學生作為學習主體對課程實踐性的學習要求和學習能力。二是強調通過增加課程后續實踐環節來提高課程的應用性和針對性。對于很多高校來說，一方面，為一門課程增加實踐環節而擾亂整個專業的教學進程，這是不現實的；另一方面，要增加實踐教學環節就需要相應的人力和經費投入，對于許多高校來說，為一門課程增加額外的人力和經費投入也是不切實際的。而更為重要的是，即使增加了市場營銷課程的后續實踐教學環節，在實際實施過程中也并不能保證后續實踐環節與課程理論教學內容的一致性，在很大程度上也割裂了實踐學習和理論學習的交融性。

二、實踐性教學方法的內涵

一般說來，作為一門課程而言，市場營銷課程的教學過程通常不會配設后續的實踐教學環節，因此，在教學過程中要努力縮短理論學習與企業實際營銷行為之間的距離，積極改變教學思想和方法，完善教學形式，努力實施實踐性教學方法。在講授理論知識的同時，努力為學生提供盡可能接近實際的教學環境，以滿足學生在實踐中學習市場營銷理論的需要，培養其對市場營銷問題的分析能力并形成自己的見解，從而掌握市場營銷理論所闡述的營銷理念、策略、方法和技術。

三、實踐性教學方法在市場營銷課程教學中的實施

基于上述對市場營銷教學過程的認識，結合本校的實際教學條件，筆者在市場營銷課程教學過程中，采取了以下措施，以努力規避傳統教學模式給本課程的教與學所帶來的不利影響。

1.按5～6人一組將學生分成不同的學習小組，指導學生進行市場調查和自主合作編寫學習案例。一是在消費者市場和市場營銷環境的理論內容講授結束之后，組織不同的學習小組進行有關問題的市場調查，并形成書面的調查報告。調查的課題可以是關于某個企業相關產品的市場營銷狀況，也可以是關于本校學生學習、生活狀況的一般性調查等。其目的在于讓學生認識到，消費者的需求確實會受到各種自身因素和環境因素的影響，因此企業市場營銷活動的起點就是了解消費者的需求，并根據相應因素的約束來開展企業營銷活動的戰略規劃和策略設計。二是組織不同的學習小組根據教學進程的安排和教學內容的進展，自主合作編寫5～6個學習型案例。案例主要涵蓋市場營銷戰略、4PS等教學內容。這一教學安排的目的在于讓學生能較為系統地將從課堂習得的理論知識運用于相應問題的分析，從而提高學生理論知識的掌握和運用能力，提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。

在引導學生自主編寫案例時應注意三個問題：一是不允許學生從其他途徑直接獲取他人已編纂成型的案例；二是在學生自主編寫案例前，任課教師應認真而詳細地指導他們在編寫學習案例時需要遵從的基本撰寫規范，以及案例所需要反映的主要內容、資料來源等，當然更歡迎學生通過自主調查和研究真實的企業、產品等的營銷狀況來編寫學習案例。三是學習小組的成員應相對穩定。一方面，一個相對穩定的團隊結構有利于培養學生的團隊合作精神、人際交往能力；另一方面，有利于學生在相互了解的基礎上各盡所能、各司其職，以便更順利地完成學習任務。

2.積極引導學生就其所撰述的市場調查報告、營銷案例進行課堂討論。每次安排2個教學學時，各學生小組舉薦一人對本小組完成的調查報告或學習案例進行講授，包括資料獲取的過程、撰寫思路、所得結論以及體會心得等。這一教學安排的目的，一方面，在于讓學生通過課堂講授，進一步熟知自己所習得的理論知識及踐行理論知識過程中的經驗、問題和體會；另一方面，也有助于鍛煉學生的觀察、判斷、思維和表達能力。

在安排小組討論的過程中，要注意以下兩個方面的問題：一是合理分配教師講授與學生自主學習的教學課時。一般的，理論講授形式的教學時數不超過整體教學時數的2/3，主要采用課堂講授和一般的案例討論，剩余的1/3課時由學生用來對其分組完成的市場調查報告和自主編寫的案例進行分析和討論，從而有利于他們把通過付諸于外在客體的實踐活動所形成的經驗性知識與通過教師灌輸所得到的理論性知識相結合而形成自己的知識結構和知識體系。二是任課教師要進行周密、細致、科學和有效的安排與指導。由于以上教學安排需要花費學生大量的課余時間，因此，一方面要控制好學習小組的學習和研究主題，將小組學習和研究主題限定在所學課程的章節內容之中；另一方面要做好課堂組織工作，有效控制各小組學習和研究結果的表述和討論，盡可能使所有學生都能積極、有效地投入到討論之中；同時要做好總結工作，任課老師要與小組成員一起對每個小組所研習的內容、方法等進行階段性和整體性的回顧、鞏固與總結，以幫助學生分析自己的得失和對知識的掌握程度。

3.指導學生進行一次相對完整的市場營銷策劃。在課程結束前兩周，根據一定的規則和學生意愿，將學生一般按6～8人一組的形式進行重新分組，由任課教師指導他們進行市場營銷策劃。這一教學安排的目的在于促使學生清晰完整地掌握市場營銷理論所闡釋的策略、方法與技術，也為使學生在以后從事實際的市場營銷工作時能形成清晰的工作思路，就有必要指導學生針對某行業具體企業的具體產品或服務、或虛擬的企業和產品進行一次完整的營銷策劃。

在這個階段，任課教師首先要說明營銷策劃的基本內容、實施方法和要求等，指導各小組選擇策劃項目，將營銷策劃的整體任務進行合理分解，各小組成員應在教師指導下并結合自己的特長明確各自承擔的任務，進行營銷策劃實踐。

4.以反映學生理論知識的掌握和應用能力的提高為出發點，改革課程考核和評分方法，突出課程考核的引導作用。在考核內容的選擇上，努力做到兼顧知識與能力，重點考核學生的綜合素質和實踐能力；試題設計兼顧基礎理論知識與營銷分析，在各題型中提高營銷基礎知識應用能力考核的分值比例；在期末考核方式上，采用開閉卷結合的方式，考試時間從120分鐘壓縮為90分鐘，減輕學生識記理論知識的壓力；在成績評定方面，提高平時成績在總成績中的比重，其中平時成績，包括出勤、書面作業、期中考試等，占總成績的比例為10%，市場調研報告、撰寫案例及其講解和討論占總成績的25%，市場營銷策劃及其講解和討論占總成績的比例為15%，期末考試在總成績中的占比為50%。其目的在于調動學生學習的主動性，使他們認真對待每一個教學環節，從而達到拓展學生自學能力、擴大學生知識面、提高其解決問題、分析問題和獨立工作能力的功效。

5.鼓勵并指導學生參加各層次的創業大賽和市場營銷大賽。通俗地說，市場營銷學是研究企業如何調整自身策略應對外在紛繁復雜的環境變化，以求得自身的生存與發展的學說，因此創新才是營銷的靈魂。國內外大量成功經驗表明，創業大賽和市場營銷大賽是一種全面培養和提升學生營銷理念與技巧的有效手段和方法。

四、結語

市場營銷是一門具有高度實踐性特點的課程，這體現在兩個方面：一是學生學習該課程的目的在于能夠創造性地運用所學知識來解決營銷實踐中遇到的相應問題；二是從學生要學好本課程的學習方式上說，需要通過將理論學習與具體實踐相結合。因此，如何在教學過程中體現理論與實踐的結合，是市場營銷學課程教學必須解決的問題。而實踐性教學方法在本課程中的運用，較好地實現了市場營銷課程理論教學和實踐教學的結合。從效果上看，不僅促使任課教師不斷改進教學理念，在轉變學生的學習觀念、調動學生的學習積極性和引導學生學習方面發揮了積極作用，同時也能夠促使學生運用理論知識分析實際營銷問題，提高他們對理論知識的掌握和運用能力，有利于培養學生的創造性思維和創新能力。

[參考文獻]

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[2]郭晶.高校市場營銷教學的定位思考[J].高等財經教育研究，2011（3）.

第6篇：市場營銷專業調查報告范文

關鍵詞：基于工作過程；項目導向；任務驅動；教學模式

《市場調查與預測》是市場營銷專業的核心課程，也是工商管理類、經濟類專業的重要專業課程或專業選修課程。該課程實踐性強，要求學生將所學的市場調查和預測的理論知識在實踐中靈活運用，并對市場前景做出科學預測。培養學生的實際操作能力，提高學生的綜合職業技能和職業素質，既為學生將來就業奠定良好的基礎，又為社會輸送高質量的技能型人才。

一、基于工作過程的教學模式

工作過程是個體“為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述：是來自職業行動領域里的工作過程。一個職業之所以能夠成為一個職業，是因為它具有特殊的工作過程，即在工作的對象、方式、內容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨到之處。所謂教育職業是從一組已有的或新出現的相關職業或崗位分析入手，列出這些職業或崗位所需要的知識點、技能點以及對工作態度的要求，再根據職業情境和職業能力的同一性原則，對其共同點進行歸納所形成的教學門類。Www.133229.coM從職業教育、專業、職業的關系來看，職業教育課程應以工作過程為導向。

基于工作過程的教學模式，反映了職業教育課程的基本特征。職業教育課程是連接職業工作崗位的職業資格結構，與學生所獲得相應的職業能力結構之間的橋梁。在職業教育中，課程處在核心地位，是職業教育活動的靈魂。職業教育的課程目標具有定向性，課程內容具有應用性，課程實施與評價具有整體性。這三個“性”構成了職業教育課程的基本特征。

二、《市場調查與預測》課程教學目前的現狀及存在的問題

學科體系課程的內容編排是一種“ 平行結構”。盡管這一體系考慮了學習過程中學習者認知的心理順序，即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內容卻是根據結構龐大而邏輯嚴密的學科順序編排的。不僅專業學習的宏觀內容編排，采取了各門分科課程平行展開的方式，而且各分科課程本身，即微觀的內容編排也是按學科結構平行展開的。因此，學科體系的課程結構，導致陳述性知識與過程性知識分割，理論知識與實踐知識分割，知識排序的方式與知識習得的方式分割，這是與職業教育的培養目標相悖的。按照工作過程的順序開發課程，是凸顯職業教育特色的課程開發的突破口。

針對這一現象，將高職《市場調查與預測》課程的指導思想，定為以基于工作過程具體的市場調查和統計為導向，采用任務驅動方式組織教學內容，突出實踐技能培養。針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關課程內容，實現實踐技能與理論知識的整合，將收到事半功倍的效果。

三、基于工作過程的高職《市場調查與預測》課程教學模式改革與實踐

項目一：認識市場調查與預測。包括任務1：什么是市場調查？要求學生掌握市場調查的含義、市場調查的基本要求、市場調查的步驟、市場調查的內容，了解市場調查的機構和人員。任務2：什么是市場預測？要求學生了解市場預測的含義、市場預測的作用、市場預測的步驟。

項目二： 市場調查方案的設計。包括任務1：市場調查建議書的設計。要求學生掌握市場調查建議書的含義、市場調查建議書的內容、市場調查建議書的結構框架。要求學生撰寫市場調查建議書。任務2：市場調查合同書的設計。要求學生掌握市場調查合同書的含義、市場調查合同書結構框架。要求學生起草市場調查合同書。任務3：市場調查提綱的設計。要求學生掌握市場調查提綱的含義、市場調查提綱的結構框架。要求學生撰寫市場調查提綱。任務4：市場調查問卷的設計。要求學生掌握市場調查問卷的含義、市場調查問卷的格式、問題的類型及答案設計、市場調查問卷設計應注意的問題。要求學生獨立完成市場調查問卷的設計

項目三：市場調查的技術方法。包括任務1：實地調查。要求學生掌握調查人員的基本素質與要求、市場調查的技術方法，主要是詢問調查法，如入戶調查法、街頭攔問調查法、電話調查法，觀察調查法，實驗調查法等等。要求學生能獨立使用這些方法。任務2： 二手資料的收集。要求學生掌握文案調查法的含義、特點、常用方法，網絡調查法的含義、網絡調研與傳統市場調研的比較、網絡調查的常用方法。要求學生能完成網上資料的收集工作。

項目四：市場調查資料的包括任務1：資料整理的方法。要求學生掌握資料的審核訂正方法、統計分組、匯總計算、編表、制圖等方法。要求學生將市場調查項目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務2：計算機匯總技能。要求學生重點掌握excel工具基本操作、利用excel頻數分布函數進行數據分組、利用“圖表向導”工具繪制統計圖。要求學生將市場調查項目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。

項目五：市場調查資料的分析。包括任務1：靜態分析。要求學生掌握相對指標分析、集中趨勢分析、離散程度分析。任務2：動態分析。要求學生掌握動態數列的含義、動態數列的水平指標分析、動態數列的速度指標分析。要求學生能對已經整理的資料進行靜態和動態分析。

項目六： 市場調查報告的撰寫。包括任務1：市場調查報告的格式。要求學生掌握市場調查報告的格式構成、市場調查報告的內容、市場調查報告的撰寫步驟。任務2：市場調查報告的撰寫形式與技巧。要求學生掌握市場調查報告的撰寫形式，包括標題、開頭部分、論述部分、結尾部分的形式，了解市場調查報告的撰寫應注意的問題。

項目七：市場預測方法。包括任務1：定性預測方法。要求學生掌握專家會議法、德爾菲法、主觀概率加權平均法。任務2：定量預測方法。要求學生掌握動態數列預測方法，如移動平均法、指數平滑法、季節指數法、直線趨勢外推法，回歸分析預測法。能利用收集到的資料進行預測。

項目八：市場預測報告的撰寫。包括任務1：市場預測報告的格式。要求學生了解市場預測報告的撰寫要求、市場預測報告的格式構成。任務2：預測結果的分析評價。要求學生了解邏輯推理評價方法、數學評價方法、預測效果的綜合評價

在每個任務前面都安排一個相關案例，對案例進行分析引入課程。每個任務結束以后安排案例供學生思考分析，安排技能實訓作業練習，著重培養學生的實踐動手操作能力。同時結合課程實訓、專業認知實習、專業實訓，深入實際進行真實地市場調查和預測情景工作，將理論知識貫穿于工作任務中，把學習過程轉變為完成一個實際項目的過程，突出實踐技能培養。“知識的總量未變，知識排序的方式發生變化”，正是對這一新的職業教育課程開發方案中所蘊涵的革命性變化的本質概括。

四、課程教學模式改革前后的比較

課程內容結構的變化。改革前：課程內容結構是由理論教學內容和實踐教學環節交叉進行的，實踐環節以實驗、實習、實訓的形式，單獨進行。改革后：以工作過程為導向構建的是理論實踐融合的一體化課程結構；實驗、實習、實訓是根據工作過程需要設計的一個整體，根據工作過程來系統化。由于將工作流程引入教學設計，從認識論上解決了高職課程教學內容怎樣選取和排序的問題。

課程教學方法的變化。改革前：實踐教學以驗證性試驗和模擬實訓為主；理論教學以教師傳授為主。改革后：以實際生產任務為載體，以培養實際工作能力為目標開展“教、學、做”一體化的教學實踐。采用行動導向的教學方法，實現了知識、能力與素質的主動建構。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。

課程教學實施條件的變化。改革前：實踐教學把實驗、實訓、實習作為三個關鍵環節，在不同環境中進行。改革后：創設學習情境，學習環境和工作環境合二為一。 注重教師的素質，專業理論、職業實踐、職教理論、職教實踐；強調人才培養模式改革的重點是教學過程的 實踐性、開放性和職業性。重視學生校內學習與實際工作的一致性。校內成績考核與企業實踐考核相結合，探索課堂與實習地點的一體化。配套開展教材建設。從系統論的角度解決了高職課程的教學設計問題。

加大課程建設與改革力度，增強學生的職業能力，提高高等職業教育教學質量，是各高職院校教學工作的重中之重。基于工作過程的教學模式為職業教育的實施提供了一個基本模板。

參考文獻：

第7篇：市場營銷專業調查報告范文

關鍵詞：市場營銷學； 教學

中圖分類號：F713.50-4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2011）11-116-001

《市場營銷》課程是一門綜合性應用性極強的學科。要求從業人員具有營銷實際工作的全面素質和綜合職業能力。營銷學課程自上世紀九十年代以來在國內高速發展，各種類型的中職高職學校相繼開設營銷學課程，也積累了一定的經驗，但仍然存在著大量的問題。

一、目前《市場營銷》課程教學存在的問題

1．重概念及理論體系

一般市場營銷課程往往強調概念，注重理論，而對實踐性較強的方法技巧、策略不夠重視，致使學生遇到實際問題時，分析問題、解決問題能力較差，學生學習靠死記硬背，缺乏創新和思考，理論與實踐相脫節，致使學生高分低能。

2.教學方法落后，教學手段單一、教學內容與營銷實踐相脫節

現行的市場營銷教學方法仍以課堂講授為主，教學過程大多是知識灌輸，內容講解過細，造成學生過分依賴教師，教學內容還不能適應營銷實踐中出現的許多新問題。

3.考試題型呆板、機械，缺乏能力考核與創新

傳統的考試重書本知識、輕能力，重記憶、輕創新，重考試、輕語言表達。

二、改革中職《市場營銷》課堂教學的措施

1．教學方法以能力培養為目標，構建新的課堂結構。

營銷學是一門“活”的學科，呆板的學習方式不能真正學得到營銷學的真諦。在國家營銷師的資格考核中，內容是多樣的，涉及面特別廣。在新的課程體系和人才培養模式中，要徹底改變傳統的以教師為中心的教學方式，推行以學生為主體的學習方式，廣泛涉獵知識，熟悉商業習慣，介紹自己對營銷的獨特理解和感悟，或對某種產品市場營銷方案的整體設計思路等等。學生以積極的態度參與學習，以飽滿的精神和張揚的個性體驗創新、感悟營銷，成為課堂的貢獻者和生產者。構建靈活的課堂結構，可采用的具體方式方法有：

1.1演示教學。這是一種通過多媒體教學軟件演示和解說理論知識的實踐性教學形式，學生接受新知識一般以直觀形象的知識最易接受，通過演示教學，把一些平常學生沒有認真思考的內容給播放出來，再配以教師的講解，指出知識點，增加學生學習的興趣，提高教學內容的直觀性和可理解性。

1.2模擬教學。模擬教學是溝通理論與實踐的橋梁，是教學適應社會化要求的先導，它強調知識傳授與能力培養并重。在模擬教學中要注意收集相應的信息，做好準備，同時創設情境，引導學生積極參與。例如，在學習人員推銷這章節時，教師在教學中可由學生自愿組成推銷的模擬小組，在設定的情境下，模擬買賣雙方完成交易過程。這種教學方式可加深學生對人員推銷的理解和口才等技能的培訓。教師也逐步由知識傳授者和教學監督者變為學習指導者和協調者，同時對于學生互相學習、取長補短、活躍學習氣氛都有積極的作用。

1.3案例教學。案例教學是營銷教學中是重要的教學方法，它提供了一種在經營過程中出現的問題與經驗。學習者可以從這種問題與經驗中領悟到許多知識。在采用案例教學中，要指導學生圍繞某教學案例，綜合運用所學知識與方法對其進行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學之間進行探討、交流的實踐性教學形式。案例教學的關鍵在于案例設計，要求案例來自實踐，同時又要經過加工提煉。案例應盡可能多地包含各方面的信息資料，包括直接和間接、確定和不確定的資料。案例教學能改變學生被動、消極地接受知識的狀況，通過讓學生自己分析問題和解決問題的方式，培養學生主動學習、獨立思考、綜合分析和創造性地解決問題的能力。比如在講授“市場細分”的知識時，先假定某公司要進軍服裝行業，這家公司的大概狀況給定，讓學生來做公司營銷副總，你將怎么樣來做市場細分，讓學生分析、交流、策劃，提供方案，最后由老師點評。從而培養學生的創新思維和解決實際問題的能力。

1.4實訓教學。這是一種利用課余時間開展多種形式的專題調查，并撰寫專題報告的實踐性教學形式。調查報告一般由學生以小組的形式獨立完成，教師主要做好組織、動員和事后的交流、檢查、評價工作。如在講授“營銷調研、測量與預測”的知識時，可要求學生自由組合成實訓小組，按照設定的專題展開調研活動，并寫成調查報告上交。再比如：對學校食堂經營問題的調研，由學生根據情況來設計調查的方向，設計調研問題，展開具體的調研活動，寫出調研報告與建議并上交學校領導。

2．調整與改革考試的內容、方法，建立新的評價機制。

內容對教學活動的開展和教學目標的實現具有很強的顯示功能、反饋功能和導向功能。有什么樣的考試方法，就會產生什么樣的教法和學法。因此，改革考試方法，將直接影響中職教學改革的深化。

2.1對傳統的考試內容等進行適當調整，刪去名詞解釋、填空題等內容，增加一些案例分析題，培養學生分析、解決營銷實際問題的能力。

2.2采取多種多樣的考核方法和評級機制，真正做到不僅考查學生掌握科學文化知識、基本技能水平，而且考查學生認知能力、動手能力、知識轉化能力，再學習和自學能力。使學生在已有知識基礎上去理解、去自學、去思考、去實踐，從而達到良好的教學效果。

第8篇：市場營銷專業調查報告范文

為了深入了解服裝產品的銷售情況，我于2008年6月到2008年的8月份對XXXX有限公司的營銷狀況進行了深入的調查，調查采取的是與公司的領導、職工座談的方式。

并總結了一些值得肯定和堅持的做法和經驗，同時對其出現的問題進行了主動的分析和探討，并形成了如下的調查報告：

一、XXXX有限責任公司的營銷狀況。

天津XXXX有限責任公司地處京津黃金走廊，毗鄰廊坊的楊村開發區，交通便利，環境優美、整潔，是武清開發區企業的一份子，該公司占地近8萬平方米，是集生產、運輸、銷售、服務為一體的綜合性公司。固定資產近980萬元，公司擁有先進的技術，引進了日韓的服裝特色，面料先進；工藝特色，款式新穎，年產1億御的服裝，現有休閑、運動、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產品，分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式，產品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了QS2000質量體系認證，以科學嚴謹的管理為依據，引領著時尚，不斷創新，使公司的產品質量始終居于國內同行業的領先水平。

二、服裝產品在市場營銷竟爭中面臨的情況和問題

不可否認XXXX有限公司責任公司雖然在產品的質量和銷售渠道策略上取得了一些成效，但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進一步解決。

（一）品牌意識淡薄

不可否認，近些年來中間出現了一批服裝品牌，但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達斯等知名品牌，XXXX的品牌可謂是小巫見大巫了，但是相對于國際的品牌來說，我們該公司的品牌還處于初級階段上，不能被消費者近快接受，消費者很重視宣傳，與名牌產品的衣服相比，即使物美價廉，有經濟基礎的人也不愿意購買，要想獲得更大的利益，必須注重品牌的宣傳。

（二）由于季節性的影響和待業的竟爭影響了消費者的要求變化，產品的個性化越來越強，使產品的更新換代加快，就會發生季節性的庫存，這就要求經銷商擁有相應的儲存能力，衣服怕雨淋、蟲咬，不能片面的只重視銷售而輕保管，使該公司造成了一定的浪費，影響了公司的質量，同時也就影響了本公司的銷售利潤。

（三）缺乏現代的管理水平

營銷人員的整體素質參差不齊，企業內部缺乏掌握服裝與計算機技術的復合型人才，該公司的營銷人員只有十幾個人，對于擁有200多名的職工的企業來說；比例是非常低的，營銷人員的主動性、積極性不夠，機器設備與國際的設備相比相關甚遠，使資源在一些方面浪費嚴重。

（四）產品的更新問題

產品在市場上存在一定的生命周期，產品的生命周期理論說明，不會有哪一種產品經久不衰，永遠獲利，該公司的營銷人員經常對各類產品的市場狀況進行分析，淘汰了過時的產品，加快了新產品的研制，在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善，使產品得到了暢銷，從而延長了成熟期，甚至進入了再次投入期，例如公司在年輕女裝方面添加了一些時尚的小飾品，深入年輕女性的喜歡與此同時也繁榮了市場，提高了在國內市場的占有率。

三、針對以上問題遠江公司采取以下對策

（一）品牌策略

在現代市場營銷觀念中品牌是構成產品裝飾的一個重要組成部分，一個好的品牌在助于新產品盡快被消費者有利于提高產品的檔次，從而獲得較高的利潤。

一個好的品牌是一個企業能力、形象、產品質量和特色的綜合體，該企業大力推進品牌策略，一是樹立好企業品牌引領著服裝業的時尚。

（二）產品的策略

在市場中款式新穎，獨特質量好是促進和擴大銷售的重要因素，不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人，嬰兒等人群體的款式也要改進。

（三）銷售渠道策略

企業為了開拓市場，實現銷售目標，要更進一步的選擇營銷渠道策略。

（1）在離廠區附近的開設直銷點，既可降低產品的價格也可節省運輸的費用，同時也加快了貨款的回收。

（2）要經常進行市場調研，使產品不致于斷碼，斷色，經常注意時尚人群的穿著，及時改進產品。

（3）以產定銷，擴大銷售渠道，使銷售網絡與國際接軌。

（四）大力培養服裝業營銷人才

首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時也要招聘企業內部能掌握服裝與計算機技術的復合型人才，還可以選拔內部有潛質的人員，企業人員還要經常培訓，讓營銷人員充實專業知識。

（五）努力與國際市場接軌

第9篇：市場營銷專業調查報告范文

關鍵詞：市場調查與預測；就業導向；職業能力；社會能力

高等職業教育是專門針對職業崗位（群），根據職業需要，培養生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之，高職學生的培養是為了其更好地就業。而學生的就業能力包括兩部分：職業能力和社會能力。職業能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業所具備的能力，包括學業能力及獨立工作的技能等；社會能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權威、言語發展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關的行為，如體格發展、情感表達、道德行為、對自我的積極態度；（3）與任務有關的行為，如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業能力和社會能力在職業活動中都很重要。要成功地從事某種職業，常常需要職業能力和社會能力的有機配合。 但在現實生活中，社會能力更為重要。

依此思路，高職教學不僅應該培養學生的職業能力，更重要的是培養社會能力。就《市場調查與預測》課程而言，除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外，口才表達、協調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創新能力、決策能力等社會能力的培養也是必不可少的。因此，對于《市場調查與預測》課程，運用項目教學、過程導向，任務驅動方法來進行教學，則能很好地滿足兩個能力的培養。即在教學過程中遵循項目課程開發程序，通過在市場調查行業實地調研，與企業專業調查人員一道開發完善整合教學內容，以真實的市場調查作業流程為主線進行教學內容設計，將工作中的職業能力轉化為課程內容，同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中，形成特征鮮明的“就業導向”教學。

一、教學中體現對學生職業能力的培養

國家統計局、教育部于2004 年聯合推出調查分析師證書考試，調查分析師證書共設有三個層次，分別為初級、中級和高級。根據報考條件，高職學生在校期間只能報考初級調查分析師，但在他們專科畢業后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論，市場調查實務，消費者行為學，抽樣技術，調查數據分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計；（2）能夠指導現場調查、組織相關技術培訓；（3）能夠熟練進行信息搜集、數據處理、分析與預測等工作；（4）能夠撰寫較高質量的調查分析報告，提出有一定實用價值的決策建議；（5）能夠獨立組織一般規模的調查研究活動，承擔調查技術方面的咨詢、管理協調和執行等工作，解決相關技術問題。

從學生的職業生涯規劃長遠考慮，我們可以把中級調查分析師所具備的職業能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容，使學生畢業后能具備中級調查分析師的職業能力，這樣更有利于學生的就業。因此我們在教學設計中大膽改革，按市場調查流程把教學內容分為五個項目，11個工作任務，包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始，到企業進行調研，確定調查課題，然后進行設計問卷、實地調查等，再經過資料整理分析，最終形成統計調查報告等這一工作全過程的“學中做，做中學”一體化教學，可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業能力。

二、教學中體現對學生社會能力的培養

我們在教學中，把一個教學班分成若干個市場調查公司，每個學生擔任其中的一個職位，每個公司獨立運作，體現了同學們之間的合作意識；同時公司之間通過各環節的作業相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業，由企業參與學生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養了創新精神和實踐能力。

綜合起來講，《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現的職業能力和社會能力匯總（如下表）：

參考文獻：

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[2]唐鳳秀.高職《市場調查與預測》課程實踐教學探索[j].柳州職業技術學院學報，2009，(1).

[3]楊漢東.基于工作過程的高職《營銷調研》實訓設計與組織[j].職教論壇，2009，(1).