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第1篇：學長導師工作總結范文

關鍵詞：項目；工作室；管理機制

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）16-0148-03

圍繞“校企合作、工學結合”人才培養模式、“項目驅動”教學改革以及依托工作室搭建校企合作平臺等方面開展高職教學改革，在國內諸多高職院校均已付諸實施，并取得良好的教學效果，為我國高等職業教育發展做出了積極的貢獻。本文也積極針對這些熱點問題進行研究，經過長達4年多時間的深入探索和實踐，構建了基于項目驅動的工作室平臺體系架構，系統有機地將企業項目貫穿于人才培養體系整個過程，校企雙方通過項目進行深層次合作，配套建立完整的管理機制綜合管好和做好項目，并讓學生參與項目建設，全面提高專業綜合技能。

一、基于項目驅動的工作室平臺建設思路

基于項目驅動的教學是建立在建構主義、行動導向等教學法基礎上，其將若干實際工程項目綜合體現專業課程所需講授的教學內容和要求[1]，根據項目培育學生自主學習、團隊協作、實際操作、溝通協調等綜合技能素養。將驅動教學實施的項目根據教學認知規律劃分為三個階段：教學環節、比賽環節、實戰環節。其中教學環節則是體現為課堂教學項目和實訓教學項目，項目來源于商業項目；比賽環節則是圍繞區內外高等職業技能大賽，學生與其他院校同類專業學生同臺進行項目作品競爭，鍛煉學生在賽場環境下的心理承受能力；實戰環節則是綜合技能提升階段，分為線下商業項目和線上“互聯網+”項目兩種，其中線下項目主要為工作室校企合作項目為主，線上項目則以“互聯網+”思想為指導，在互聯網上類似于豬八戒網等使用抽獎懸賞、在線招標、點對點雇傭等形式承接眾包項目，涵蓋項目整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理等知識領域[2]，極大促進學生綜合素質能力的提升，為他們今后順利到企業頂崗實習和就業夯實了厚重的基礎。同時，在項目實施過程中教學環節和比賽環節突出培養學生基礎技能為主，實戰環節以實際商業項目為主線強化訓練學生綜合實戰能力，在整個職業人才培養體系架構中處于關鍵位置。本文以工作室作為基礎平臺，以“誰管項目，誰做項目，做好項目，管好項目”為架構設計理念，制定了項目管理雙導師制、項目團隊管理機制、項目運作激勵機制、項目過程管理機制等四大機制來維系實戰環節校企合作項目和眾包項目的順利實施。

基于項目驅動的工作室平臺總體設計思路如圖1所示。

二、多元化項目驅動全面培育學生綜合技能

1.商業項目教學資源庫。以企業已完成的系列商業項目作為主線，有機地在實際項目驅動的教學過程中融入專業知識、能力、素質等綜合知識內容，將豐富的合作企業、豐富的商業項目資源開發為可操作可實施的教學資源庫，并由基礎技能、職業標準和能力拓展模塊組成分段式教學資源庫。①課程教學項目，按照簡單到復雜、先易后難原則，將商業項目進行精簡化處理，教學設計時篩選其部分模塊能夠覆蓋完成相關課程內容即可，幫助學生在學習過程中較早接觸到與項目相關的知識內容，也為后面教學深度拓展這些模塊奠定基礎。以《程序設計》課程為例，整門課程根據項目任務進行課程安排，圍繞一個完整精簡版的商業項目案例“B2B商城”開展教學組織活動，將該項目7個功能模塊若干個子任務分解融入到課程各個教學環節中，無縫銜接了商業項目工作任務與課程內容，實現“教、學、做”有機融合。②實訓教學項目，實訓教學所涉及的項目是課堂案例項目的升級版，項目核心內容基本跟商業項目關鍵技術保持一致，保證學生實訓項目所用到的知識點能夠綜合體現，能夠全面將其課堂上所學知識學以致用解決項目實際問題。同時，綜合考慮到每個學生在接受知識能力水平上的不一致性，在實訓教學中將需要采用若干人協同合作的項目分組，每個人根據各自特長分工完成項目各項任務，培養學生團隊合作精神，增強項目實施的可操作性，降低項目實施難度，確保項目能按期按質地完成。

2.技能比賽項目。2013年教育部明確指出“開展職業技能競賽是提高教育教學質量的重要手段”，提出了“以項目為載體、工作任務引領、行動導向”職業教育教學改革理念，達成了“在做中學、在做中教、教學做合一”的共識。技能比賽項目很好地鍛煉了學生專業技能，培育了他們團隊合作和溝通協調能力。為了提高技能比賽綜合水平，在日常商業項目化課程教學過程中融通技能賽事內容，常態化進行職業能力專業化訓練[3]，讓每位學生在平時的課堂學習中即可感受到技能競賽的氛圍，增強學生職業崗位技能競爭力和綜合職業能力，實現與企業的“零距離”對接。

3.商業實戰項目。①線下商業項目――校企合作項目，“校企合作、工學結合”已是高等職業教育的共識，而推動校企之間進行深層次合作的媒介和橋梁則是項目合作。企業擁有源源不斷的各類企業項目資源，學校具有豐富的人力資源和免費的場地和基礎設施，有機整合兩者資源，企業派遣骨干技術人員到學校現場監督和指導師生如何實施項目，學校師生則根據企業方提供的技術解決方案來貫徹落實項目具體內容，遇到技術疑難問題或各種障礙，師生之間、學校與企業之間不斷反復溝通協調解決實際問題，在此過程中無形中提升了參與項目的教師和學生綜合技能水平，企業也節省了生產成本，降低了人才培訓費用，實現了校企合作互惠互利雙贏。②線上“互聯網+”項目――眾包項目，現在社會進入“互聯網+”時代，除了傳統線下校企合作項目以外，互聯網上蜂擁而至的威客、電子商務、社交網絡等新媒介極大拓寬了項目來源渠道，學生可以直接在互聯網上參與懸賞任務和項目競標，體驗職業崗位的工作狀態，增加接觸企業實際項目和親身實踐的機會。同時，眾包項目去除了空間地域、參賽者身份的限制，給每個參與者提供了一個開放、公平、客觀的平臺進行同臺競技展示才華，提交成果質量好壞由企業評判，且中標成果公示于眾，接受廣大網友的監督。師生通過參與企業眾包項目進行深度反思，揣摩把握客戶的心理和需求[4]，明確差距和努力方向。

三、工作室平臺項目管理機制保障項目順利實施

項目實施所涉及到課程教學環節、技能競賽環節及實戰提升環境中，課堂環節和競賽環節以基礎技能和競爭能力培養為主，而實戰技能培養和提升則是在人才培養體系中處于中心地位。為此為了更好地落實好實戰環節項目，以工作室平臺為基礎平臺，突出學生主置，以“誰管項目，誰做項目，做好項目，管好項目”思路來制定四大項目管理機制保障項目順利實施。其中工作室由學校與企業合作共建，學校提供場地和參與項目建設的人力資源，企業出資負責對工作室進行改建，構建與企業公司環境一致的工作場所。

1.項目管理雙導師制。項目管理實行雙導師制，其中工作室骨干教師為日常管理指導導師，主要針對在工作室項目實施過程中的因材施教，針對項目團隊中學生的不同特點給予具體的建議和引導，及早并最大限度地挖掘學生潛能，集指導、輔導、教育、管理、啟迪及影響于一體，建立新型師生關系，促進教學相長，完善了育人機制；項目合作企業技術人員則是學生們的技術導師，他們將最新先進技術、項目需求、管理理念引入到日常的項目建設中來，項目建設中把企業文化和價值觀念灌輸到學生即未來的員工中，使員工產生認同感，降低企業招工成本。

2.項目團隊管理機制。①建立“扁平化”項目團隊，隨著工作室項目承接能力逐步增強，成立的項目小組逐漸增多，為了增強工作室內部協調與溝通需要，建立“扁平化”組織機構：導師―項目經理―項目成員，每個項目組成員結構根據項目需要進行合理搭配，一個團隊人員能力安排上體現概要設計、后臺開發、前端設計、數據庫設計、文檔編寫、系統測試等方面。利用在線團隊協同工具Tower實行扁平化管理，通過Tower項目協作工具“teambition”進行項目討論和溝通、任務添加，了解項目團隊成員近期工作動態，項目團隊各層次成員工作總結和經驗分享，安排工作日程，展現團隊成員結構等。通過應用“扁平化”共享管理平臺，實現信息和知識的共享，實現信息在管理人員和一線技術人員之間迅速傳遞，縮短問題反饋的時間和效率，加快項目建設進程和運作效率。②“以老帶新”、“學長制”，工作室雙導師畢竟時間與精力投入有限，日常項目管理中需要學生積極參與，選取高年級技術高、組織協調能力強的學生組建“學長制”，以老帶新，營造良好的學習氛圍，工作室內形成“傳幫帶”的傳統。通過實行“學長制”，將工作室中優秀高年級學生吸納進入項目管理層，定期召開技術講座，分享項目建設經驗；針對項目開發過程中需要掌握的基本技能、重難點知識、相關文檔撰寫等方面的培訓，對低年級同學碰到的技術疑難問題給予幫助解答，指導低年級同學優化學習方法、精選學習內容等，調動了大學生自我教育、自我管理、自我服務的積極性、主動性[5]，搭建了高低年級學生之間溝通橋梁，促進了不同年級學生之間相互學習，給他們提供展現才華的舞臺，提高了他們交流溝通能力、組織協調能力和創新協作能力，是對工作室雙導師制的有益補充。

3.項目運作激勵機制。①教師考核激勵機制，基于項目驅動推動教學改革，參與教師無論在課堂、實訓、指導學生項目建設等方面都付出了辛勤的勞動，教學改革要保持長時間的可持續性發展必須建立教師考核激勵機制。教師完成日常的課程教學任務后，組織學生完成校企合作項目取得項目利潤，按照教師在項目中的貢獻度進行績效分成；教師指導學生參與自治區和全國各類專業和行業具有一定影響力的技能大賽獲得較好名次，給予物質和精神雙重獎勵。②學生綜合激勵機制。建立物質和精神雙重綜合激勵機制，激發學生成就動機，促進學生自主探究學習和職業生涯規劃。對參與項目學生推行項目承包激勵機制，根據工作量，多勞多得，對項目有突出貢獻的，對其個人進行獎勵，最大程度的發揮項目組每個成員的工作和學習主觀能動性。同時，學生在工作室參與項目，積累工作經驗以提升專業知識和專業能力為目標，參與項目成為一種工作履歷，成為畢業應聘時的工作經驗憑證[4]。此外，眾包項目讓學生接觸到全國乃至全世界各地上各種項目需求，可以準確了解自身要求掌握哪些知識和專業技能才能立足社會，確保學習目標明確。同時，眾包項目可以網聚天下人做天下事，也為學生提供了SOHO創業新途徑。

4.項目過程管理機制。①項目雙向溝通機制，以項目合同所規定項目建設周期作為總時間段，以項目規定預期成果作為總目標，以項目建設總時間作為周期，按照項目開發工作過程將項目總目標任務細分各個階段目標，明確評價標準，應用互聯網團隊協作工具Tower.im建立全程透明化監控機制，團隊在線討論、任務指派管理、文件共享、日程安排、在線文檔查看，項目實施分階段實施步驟、進展情況、實施過程詳細數據，均可向項目指導教師、企業技術人員及參與項目學生開放，項目所有相關人員都能夠及時了解項目實施過程中出現的問題與狀況[6]，從而建立項目管理者與項目實施者之間雙向溝通通道。②項目階段考評機制，嚴格按照項目合同總體目標劃分各階段實施目標，項目組成員按照分工各司其職分解每個階段的目標任務，團隊成員實施過程中需要全盤協同合作方可完成項目任務，項目需求、整體設計、開發編碼、系統測試、系統改進等項目具體任務在團隊協作工具Tower.im得以詳細記錄，若某一項目其項目成員間在某一階段的項目任務協調進度不一出現問題，這都將影響到該項目在這階段的考評績效分數，也將影響到整個項目組團隊和項目個人項目驗收總體績效考核。

四、平臺運行及成效

自2012年實行基于項目驅動的工作室平臺建設，先后有2009～2015級連續7屆共500多名學生參與到工作室項目建設，學生參加各類職業技術技能大賽榮獲80多項佳績，在校內完成了區級精品課程《網絡營銷》課程網站、院級精品課程《體育―球類》及《電子商務概論》等課程網站建設，為企業開發了“在線學習系統”、“通用權限管理系統”、“北部灣經濟區科學數據共享平臺”、“北部灣經濟區在線決策支持系統”、“北部灣經濟區在線電子地圖服務平臺”等8個系統，承接40多個企業CMS站點建設，完成土地規劃、整治類項目10多項，實現了校企合作、工學結合的有機結合，構建了產學結合且能夠產生經濟效益的可持續發展的技術服務運行模式。

參考文獻：

[1]徐承亮，曾文英，鐘京，等.高職信息工程專業多途徑項目化教學的實踐探索[J].職業教育研究，2015，（9）：49-52.

[2]王梅源，魯耀斌.軟件外包項目全過程管理分析[J].商場現代化，2006，（2）：79-80.

[3]徐林，張蘭平.技能競賽與項目化教學改革相結合的探索與實踐[J].科技資訊，2014，（34）：141-142.

[4]譚伯勛.威客實訓教學模式的構建與實踐――以高職廣告設計與制作專業Photoshop、圖形創意教學為例[J].廣西經濟管理干部學院學報，2014，（2）：91-95.