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第1篇：市場營銷戰略論文范文

在建材行業中，中小建材企業所起的作用不容忽視。面對競爭日益激烈的市場環境，我國中小建材企業必須從自身的優勢出發，盡量避免自己的短處，采取正確的方式獲得企業的生存和發展。相對于大企業來說，中小企業能夠快速響應市場，對市場的變化能及時采取針對性的措施，有效提升其管理效率和在市場上的競爭力。中小型建材企業人數較少，主要以銷售人員為主，其工資制度實行提成制，即銷售人員的工資按照銷售額以一定比例進行提成，銷售額的數量決定了銷售人員的主要薪酬，通過變動薪酬以提高銷售人員的工作積極性。但是相對于大企業的規范管理，中小企業不注重銷售策劃工作，銷售管理落后，銷售人員的工作沒有進行戰略性的分工，人員工作區域混亂、重疊。另外，中小型企業的銷售人員素質普遍較低，在企業注重銷售成果的導向下，人員忽視企業整體利益，以個人利益為重心，銷售人員內部之間的業務爭奪激烈，影響企業整體營業額的增長。中小型建材企業相對于大企業來說，雖然發展迅速，但是觀念陳舊、營銷能力缺乏，對營銷戰略重要性認識不夠。因此，即便為了適應現代化企業管理，進行營銷戰略的制定，也榮譽流于形式，不會起到真正的作用。

二、我國中小型建材企業營銷戰略存在的問題

1.銷售渠道單一。中小型建材企業的銷售渠道相對單一，一般都是以其中一種為主，另外一種或其它幾種為輔，例如有些企業就是以總經銷制度為主，同時兼以分銷。企業的銷售人員主要是通過尋找有發展實力的經銷商代為銷售產品，雖然減輕了公司的銷售壓力，同時也簡化了企業的管理，但是卻也使得企業對市場信息的把握有失準確。企業不能取得終端市場或是顧客的第一時間的意見反饋，很難及時對產品研發進行改進和研制，進而影響產品在市場上的銷售，失去短時間占領市場的優勢，對新產品的推廣速度會造成影響，進而影響企業整體的盈利情況。因此，對中小型建材企業來說，應該采取符合公司特點和戰略的多種營銷模式，擴大銷售規模的同時降低人力成本，使得公司得以繼續不斷發展。

2.創新動力不足。創新是企業發展的不竭動力，只有通過創新，企業才能有效整合多種資源，以最低企業成本，取得市場競爭優勢，獲得有力的市場份額，進而實現企業的可持續發展。近年來，綠色環保逐漸成為建材行業的基本要求。我國中小型建材企業應抓住市場機遇，積極轉被動為主動，實施綠色營銷，建立新的營銷哲學觀念—綠色營銷觀念，并努力承擔綠色社會倫理責任，在實現企業價值和消費者滿意的同時，達成人與自然的和諧相處，共存共榮。

3.服務觀念不到位。現代市場競爭激烈，產品質量已不再是制勝的法寶，產品的后續服務成為顧客新的關注點。我國中小型建材企業各項管理制度完善性不夠，營銷策劃等活動也不夠健全，產品營銷從開始至結束，其服務觀念都不到位。產品銷售前沒有對產品形成服務理念，產品銷售過程中，企業沒有對顧客的售后服務進行追蹤調查，對銷售人員也未進行相關正規的培訓，導致銷售人員對產品的知識掌握有限，為客戶的服務有限。此外，售后服務的不到位也體現了我國中小型建材企業的服務觀念不到位?，F代市場，企業的競爭不僅是產品質量的競爭，服務的競爭也更是全方位影響顧客對企業整體水平的評價。

4.缺乏長遠規劃。隨著現代經濟的發展和人們生活水平的提高，建材行業的競爭愈演愈烈。中小型建材企業為了短時間獲益，會制定一些短期規劃，進行有針對性的短期營銷活動。然而現代市場變化莫測，企業需要為未來的生存和長遠發展做好打算，結合自身的優勢規劃并制定長期營銷戰略。

三、我國中小型建材公司營銷戰略的制定

1.營銷戰略制定的原則。營銷戰略的有效制定關系到我國中小型建材企業戰略目標的實現，因此營銷戰略的制定應遵循以下幾個原則：

1.1可行性原則。該原則要求營銷戰略符合企業的實際情況，不能鼠目寸光，也不能好高騖遠，適度的戰略目標既能使企業得以生存和不斷發展，同時又能激發員工的斗志，積極進取。戰略的制定可以參考其它企業的成功經驗，但是不能照搬硬套，應體現出自己的特色，靈活機動。

1.2前瞻性原則。建材行業未來的市場變化不清，中小型建材企業抵抗力弱，面對突發其來的變化可能無從順利應對，因此，企業在進行戰略制定時，應有意識到考慮到未來長遠規劃中的內外部可變因素，以及時有效地采取有針對性的措施。

2.基于4P理論的營銷策略的制定。

2.1產品策略。我國中小型建材企業產品的定位可以采取高檔品對高定價，低檔品對應高性價比的策略，遵守產品的相關法律法規，按國家“三包”規定對售出產品在規定時間內負全責或是提供相關補償服務。

2.2價格策略。產品的價格與企業利潤直接相關，其影響因素包括很多方面，如成本、利潤等。我國中小型建材企業產品的定價是依據產品的檔次和品質來設定，隨著檔次和品質的提高，價格也呈上升趨勢。顧客可根據需要，選擇自己所能接受的檔次和品質或價格產品。

2.3促銷策略。促銷策略是營銷策略的重要組成部分，我國中小型建材企業可以采取場地展銷、廣告促銷和人員推銷等促銷方式，用于激發消費者購買某一特定產品或服務。其中，人員推銷是產品銷售的主要渠道。中小型建材公司對銷售人員進行科學的職業規劃和專業的培訓，努力塑造有責任感、勤奮進取、富有專業知識等高素質的營銷隊伍，保證客戶最大需求的滿足。

2.4分銷策略。產品的分銷渠道主要有密集分銷、選擇分銷、獨家分銷三種方式。渠道策略是我國中小型建材企業產品營銷中的重要策略，營銷渠道的制定需要考慮多方面因素，如：分銷渠道避免過長、控制銷售渠道上額外費用的產生、利益共享、保證信息的暢通并加大顧客的銷售。隨著市場的不斷變化和發展，渠道模式也在日益變化，我國中小型建材公司應根據自身實際情況，結合外部環境的變化，不斷地對渠道進行調整，保證企業的不斷成長和發展。

四、結語

第2篇：市場營銷戰略論文范文

這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來，人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時，不僅會遇到高關稅，而且在聘用良好的日本經銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優質產品和優惠價格時也是如此。例如，摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設備作了多年的努力，最后終于獲得成功，其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力，并且對電訊設備進行了重新設計，以適應日本方面的嚴格要求。

英法聯合研制了“協和”飛機，研制者們打算向一些城市提供服務。然而，在取得在這些城市的著陸權的過程中，遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人。“協和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架；結果使該集團有史以來成本最高的新產品遭到夭折。

當然，打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產品質量低劣、定價過高、財務上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關稅，也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指：在這種市場上，已經存在的參與者和批準者設置種種障礙，而使得那些能夠提供類似產品的、甚至能提供更好的產品和服務的公司難以進入，無法經營業務。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道，以及拒絕合作的態度。這些壁壘造成了種種困難，這是大市場營銷必須加以克服的。

公司怎樣打入封閉型市場呢？通常有兩種方法，一種是容易的，一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同：建設一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低，使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚；競爭對手們都抱怨這種競爭不公平?？死蛱m橋梁工程公司經理抱怨說：“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’，可能（對日本人來說）會更便宜一些?！?/p>

第3篇：市場營銷戰略論文范文

一、建立系統戰略思維

企業戰略之所以重要，因為戰略是企業發展的雷達，沒有發達的雷達，企業的大船就會失去方向，沒有戰略的企業一定是短壽的企業。也有人曾說過如果我們的企業失敗了，最大的可能是我們的戰略錯了，因為戰略決定成敗。隨著中國市場已發展到全面市場競爭階段，企業亟需培養相匹配的系統管理能力，這就要求企業必須挑戰以往成功的慣性思維，對企業進行系統戰略思維。

企業必須要建立正確的系統戰略思維意識并進行相關的戰略思維轉型。系統戰略思維是一種從復雜的情形和問題獲得系統的結論的一種簡便的思考技能。系統思維使我們一種情境中的各種因素作為一個整體來考慮，而不是孤立的考慮。其威力在于系統思維方法是簡潔而有效的。其提供了在任何情境下發現系統化的聚焦的潛力。

這里不得不提及華為公司，這家曾讓世界知名高科技的思科公司第一次深感頭痛的中國企業通過形成革命性的戰略競爭力，是贏在戰略，即具有系統戰略思維的集大成者。作為一個高科技民營企業，華為成立于1988年，到2004年，全球市場銷售額已超過430億元人民幣，海外市場銷售達20億美元，約占全球近四成比例。在某些優勢技術和產品上，比如華為NGM系統全球市場占有率已達18%，排名全球第一；交換接入設備全球出貨量連續3年居全球第一；光網絡市場份額全球排名第二。這種成就自然與華為高層的系統戰略思維分不開的。華為一開始就在海外戰略選擇自主品牌戰略，并且用系統的眼光分析全球市場，從而選擇公司戰略。正如華為總裁任正非也曾提過華為還沒有走出冬天，需要適時轉型，華為的未來才將會是陽光明媚的春天。所以企業要明白什么樣的戰略，以及如何用系統地戰略思維對企業至關重要。因為有了正確的思路，才會有正確的出路。這才是系統戰略思維的實質，即系統戰略=50%成功。

二、建立戰略信息系統

系統戰略思維轉型僅僅是剛開始的第一步，接下來就需要相配套的信息系統和運行系統的支持，這樣才能確保系統戰略的執行，從而使企業取得持久性的競爭優勢。

戰略信息系統是指以企業戰略為導向、以外界環境為依據、以業務與IT整合為重心，架構企業基本的信息體系結構，對企業內外部信息資源進行統一規劃、管理與應用，從而有利于實現企業的系統戰略。80年代后期，信息作為一種戰略性資源。一些優秀的企業正在利用信息或信息系統作為超越競爭對手的戰略武器。至于如何建立戰略信息系統，現代企業通過改變企業的目標、企業的經營管理、企業的產品和服務、企業與環境的關系，從而使企業領先于其他競爭者。所以戰略信息系統將根本性地改變企業的目標、產品、服務以及內外關系。憑借這種信息系統為企業獲得長期的競爭優勢。

寶供物流企業集團有限公司創建于1994年，是國內第一家以物流名稱注冊的企業集團。目前已在全國40多個城市建立了8個子公司、7個分公司、48個辦事處，形成了一個覆蓋全國，并向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的物流運作網絡。企業擁有先進的物流信息平臺，為全球500強中40多家大型跨國企業及國內一批大型制造企業提供物流服務，是當今國內領先的第三方物流企業，也是我國現代物流示范基地。作為一家民營性質企業，寶供被麥肯錫評價為中國領先的物流公司，又被摩根斯坦利評估為中國最具價值的第三方物流企業。寶供之所以成功很大程度上取決于其信息化驅動戰略，也就是它從一開始就非常重視戰略信息系統的嘗試與應用，這種“另類做法”使之“IT味道”十足。在眾多中國物流企業中，寶供集團最后脫穎而出，不僅得到寶潔集團拋出的橄欖枝，成為寶潔公司在開拓中國南方市場之初的獨家物流服務提供商，而且以后發展40多家服務客戶，其中多數是實力不菲的跨國公司，包括利物浦、紅牛、美晨、廈華電子等。寶供集團的信息化系統戰略的建設緊緊圍繞著自身業務的拓展，并通過系統的建設，推進了公司業務的發展。這也就是說系統戰略一經確定，戰略信息系統先行，戰略運作系統隨后保障支持。

三、建立戰略運作系統

在企業發展戰略規劃過程中，其競爭的強弱決定企業是否持續的成長性，而企業系統戰略的建立不僅與戰略信息系統分不開，也必須依靠相關的戰略運作系統的改進和完善。至于企業如何建立戰略運作系統，不外乎從四個角度進行改進：

1、制定符合企業自身發展的戰略規劃

戰略規劃是一種管理工具，戰略規劃的唯一目的是幫助一個企業更好地完成工作，也即有效的利用其資源，保證企業中的每個成員朝同一目標努力，對企業外部的復雜多變的工作環境的進行及時、有效的評估并調整企業的整體發展方向。戰略規劃成功的案例不勝枚舉，在此我想舉個戰略規劃失敗的例子，健力寶：一個迷失在戰略規劃中的巨人。健力寶20年來，在經營戰略、市場營銷、組織管理、企業文化等方面存在諸多缺陷。但導致健力寶陷入今天亂局，我認為缺陷之首要屬“戰略的迷失”。李經緯時代的健力寶，只有幾個簡單的經濟指標來支撐未來的努力方向，而張海時期則除了一些漂亮的口號之外，同樣缺少嚴整的戰略規劃。戰略的迷失也讓健力寶走入多元化的陷阱，最后健力寶淪落到被并購的地步。所以說沒有符合企業自身發展的戰略規劃，企業不能保持持久地競爭能力，這是企業戰略運作系統的前提條件。

2、量化細分企業目標

企業必須制定長期和短期目標，并在實際過程中對目標進行細分，使其更具有可執行性，同時把共同目標和實際執行有效地銜接起來。對目標的分解就是把共同目標分解為企業目標、部門目標和員工目標，體現了目標的層級關系，使目標有系統，有層次，讓執行更具有可操作性。青島海爾集團就是一個不錯的好例子。海爾企業管理的精髓之一，就是把任何一個總目標科學準確地細化分解。海爾細化分解組織目標是按“集團——本部——事業部——各職能部門——責任部門——個人”的方式層層展開的。在細分的過程中，量化每個目標管理的細節，即目標管理細節的量化。

3、建立戰略執行系統

有管理人士認為，目前中國大部分公司的執行經理在企業的日常運營管理上存在的主要問題有：缺乏有針對性的經營計劃與預算，依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗；缺乏明確的崗位責任與職能分工，依靠老板的感覺用人而不是靠業績用人；缺乏對經營過程的制度化管理，依靠老板的感覺經營而不是靠科學的管理經營；缺乏一套科學、有效的績效考核方法，依靠老板的權威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

所以要真正地提高企業的執行力，使企業的運營高效快捷，對市場的反應靈敏，企業就必須建立起一套強有力的獨立執行管理模式。具體構成是：執行的計劃與預算系統、執行人的崗位職責系統、執行效果的檢查系統與執行結果的考核系統。這是保障戰略執行力的制度系統。只有這種制度建立好了，戰略才能真正實現目標。說到公司執行力不由想到靠直銷模式取勝的戴爾公司，其創辦人邁克爾·戴爾就認為執行力就是在每一個環節力求完美，切實執行。戴爾所運用的直接銷售與接單生產方式并非僅是跳過經銷商的一種行銷手法，而是企業策略的核心所在。雖然康柏的員工規模超出戴爾很多，但戴爾多年前的幣值就已超前，關鍵就在于執行力，而這也正是戴爾于2001年取代康柏，成為全球最大個人計算機制造商的原因所任。他對執行力的看法是：“一個企業的成功，完全是由于戴爾公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實執行?！币虼私鹇詧绦邢到y，這是企業戰略運作的核心。唯有如此，才能確保企業的系統戰略能夠得到更有效的執行，最終實現企業的目標。

4、建立及時有效的監控體系

第4篇：市場營銷戰略論文范文

買方市場條件下企業的市場營銷

復雜環境下高技術企業營銷風險研究

供應鏈管理結構模型的分析與研究

CRM在汽車營銷企業中的開發與應用

綠色供應鏈管理及實施策略

我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析

新經濟條件下的我國企業營銷創新

企業營銷的戰術策略

提高市場占有率常見的錯誤及對策

經濟全球化條件下的企業市場營銷

企業綠色營銷與我國對外貿易

我國中小企業提升市場營銷能力的戰略選擇

市場營銷與企業文化

客戶與供應商的戰略伙伴關系及其管理

試論企業營銷能力的培育與增強

我國企業實施整合營銷戰略的對策

論生態型企業營銷體系及其建立與改造

論營銷渠道模式轉型

論企業的網上病毒性營銷策略

對國有企業物資采購管理的探討

淺論市場競爭中的企業市場創新

構造3維市場營銷 形成企業核心競爭力

合作營銷戰略研究

論企業信息化過程中的營銷創新

企業綠色營銷探析

高科技企業的網絡營銷

企業市場營銷組合決策的神經網絡模型

提升中國現代企業的核心競爭力——建立客戶關系管理

我國科技企業營銷體制中的觀念導向

新產品試銷評價方法研究

論中國轉型市場中企業營銷的預警管理

網絡環境下企業創名牌的營銷策略

論現代企業分銷渠道建設

企業供應鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業營銷失靈的原因及對策分析

供應鏈管理模式下企業物流的合理化研究

淺論"知識營銷"對企業營銷管理的影響

基于環境管理的企業綠色營銷對策

試論企業營銷戰略規劃

市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

供應鏈管理的戰略思想與戰略管理

面對全球競爭的企業營銷對策

論企業營銷的市場導向

"客戶顧問制"與營銷創新

供應鏈管理與企業發展

21世紀企業營銷新理念

企業的網絡營銷策略

淺論企業顧客關系管理的核心——忠誠度

對當前企業營銷問題的點評

世紀之初我國企業營銷存在的問題及對策

對綠色營銷的探討

分銷網絡的有效管理與創新

用服務"粘住"你的顧客——略論企業的服務營銷

中小企業應確立營銷新觀念

現代市場營銷信息系統探討

可持續性發展與企業綠色營銷

企業網絡營銷的策略選擇

企業營銷活動的"催化劑"

供應鏈企業外部績效評價子系統研究

論渠道價值鏈增值管理對策

互聯網技術與關系營銷的實現

供應鏈管理環境下的業務外包——提高企業核心競爭力的有效途徑

企業營銷理念創新的幾點思考

略論采購成本的控制

供應鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營銷對企業發展的重要性

企業如何面對和參與供應鏈競爭

我國企業營銷策劃的困境及對策

客戶關系管理價值鏈研究

客戶檔案知識的挖掘方法研究

論市場秩序與企業信用

項目管理在組織市場調研中的應用初探

淺析新時期的合作營銷關系

基于電子商務的物資供應管理系統設計

論網絡營銷與企業謀略

論知識經濟對企業營銷活動的影響

中國加入WTO后的企業營銷對策

跨國公司進入中國市場的渠道戰略

新經濟背景下的企業營銷e化

企業供應鏈的結構類型研究

論企業的供應鏈管理

供應鏈管理方案的設計與選擇

試論企業內部控制點的增設在企業材料采購中的作用

論企業建立顧客導向營銷觀念

加強商品審美研究 搞活企業市場營銷

買方市場條件下企業的營銷戰略和策略分析

企業市場營銷創新是全球化營銷的必經之路

企業虛擬經營的營銷戰略思考

網絡時代企業營銷策略整合

淺談買方市場條件下企業營銷戰略

現代企業中的服務營銷

企業市場策略常見缺陷分析

淺談產品直銷的利與弊

營銷道德失范的成因分析

中國企業實施營銷戰略的現實意義

信息傳遞障礙與營銷效率研究

模仿創新的特性與營銷環境分析

淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

以客戶關系為中心的業務流程重組

企業現代物流是我國物流產業發展的關鍵

銷售經理的基本素質

市場細分和定位技術在后發企業的應用

信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值

"青年文明號"在企業營銷戰略中的重要作用

"越區銷售"問題的分析及對策

企業營銷如何應對經濟全球化

提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢

企業銷售管理信息系統的研究與開發

企業實施供應鏈管理中存在的問題及對策探討

電子商務背景下企業營銷模式的創新方向

影響顧客忠誠度因素探析

論生產企業對分銷渠道成員的管理

信息化、標準化是供應鏈管理實施成功的關鍵

企業客戶關系管理(CRM)的導入與實施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強物流管理提高企業績效

讓客戶關系真正成為企業發展的核心競爭力

我國企業發展綠色食品營銷策略探析

市場對接過渡期的企業營銷策略

無縫營銷管理——企業戰略聯盟有效運行的基本保證

試論企業分銷渠道的創新

企業營銷管理研究——"顧客中心論"的企業營銷戰略

淺談企業如何控制銷售信用風險

上市公司關聯購銷交易實證研究

電網經營企業的營銷戰略

基于知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革

WTO條件下的企業市場營銷

WTO與我國企業開展國際市場營銷

營銷管理支持系統及其內在運行機制

"差異化策略"在企業營銷中的運用

企業物流一體化研究

論內部營銷策略組合及其應用模型

論企業物流的營銷戰略

客戶關系管理中客戶發展的理論研究

信息經濟中的管理鎖定策略及其應用

試論企業綠色營銷的發展

論協同合作式的供應鏈管理

開拓國際市場的產品營銷策略探討

現代企業如何保證物資采購效果

加入WTO后制造企業銷售通路建設的思考

企業物流管理信息化問題及對策研究

知識經濟時代企業經營方式與營銷渠道的變革

略論供應鏈戰略聯盟的內涵,類型與管理

客戶關系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區域市場渠道策略

企業名牌戰略與營銷策略問題初探

綠色供應鏈管理及其實施對策

基于供應鏈的網絡化制造體系結構

談知識營銷在企業營銷創新中的杠桿作用

銀行與中小企業融資關系比較與選擇

企業開拓目標市場策略新論

淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢

供應鏈企業間的委托問題及道德風險的防范

基于顧客的新型供應鏈管理模式初探

論現代企業的顧客滿意觀和顧客資產觀

面對WTO中外企業營銷落差比較

CRM在中小型企業中的實施與應用

當代企業營銷策略創新

企業電子商務系統的構建

論產品的知識營銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營銷渠道管理中的應用

供應鏈績效評價研究現狀與發展趨勢

基于移動Agent建立企業動態供應鏈

當前環境變革中我國企業營銷理念的轉變

中小企業實施CRM方案的誤區與對策

WTO與中國企業市場營銷

新世紀的供應鏈管理與物流管理

加入WTO對我國企業營銷的影響及對策

基于供應鏈管理的聯合定價決策模型探討

網絡經濟時代的客戶關系管理

供應鏈伙伴關系的雙贏研究

客戶關系管理(CRM)的理論及應用探討

論網絡營銷對企業的影響

價格戰的原因探析與對策研究

客戶忠誠與客戶關系生命周期

略論中國傳統文化的現代管理意義

綠色營銷與企業可持續發展

顧客關系管理：對顧客網絡及其知識管理的系統剖析

中國 企業開展電子商務所需條件分析

探究企業電子商務組織的新型管理模式

理解客戶關系管理——談客戶關系管理的戰略意義

關于企業物流管理績效評價體系的探討

當前企業營銷觀念及其規則分析

文化營銷——企業營銷能力構建的戰略選擇

論我國企業市場營銷創新

創造基于供應鏈管理的顧客價值

顧客忠誠的價值驅動模式

企業供應鏈管理及其信息保障機制

新經濟下的企業網絡與超市場契約

供應鏈競爭力的廠商均衡分析

綠色營銷初探

高技術企業市場營銷特殊性分析

網絡經濟與客戶的數字化管理

數據挖掘在客戶關系管理中的應用研究

知識經濟時代高新技術企業的市場營銷創新

組織市場上購買決策者的結構類型與企業的營銷對策

論企業網絡營銷中的物流策略

論企業營銷活動策劃的專業化

西方的顧客忠誠研究及實踐啟示

以企業營銷新理念迎接入世挑戰

網絡經濟環境下企業經營模式與營銷渠道變革

企業營銷創新的內容和重要性

基于供應鏈伙伴關系的產品定價問題研究

供應鏈系統的物流規劃模式

供應鏈的自動補貨模式及其價值

博弈理論與營銷創新

激勵機制在現代人事管理中的運用

對客戶忠誠創造價值問題的探討

現代供應鏈聯盟問題研究

顧客滿意度中的顧客競爭性評價

建立企業采購內部控制制度的構想

綠色營銷與企業經營策略分析

論企業產品營銷策略中的道德問題

有形產品的服務提供方式研究

顧客價值提升的定位及途徑

我國企業知識營銷現狀與對策

客戶關系營銷——現代企業競爭的有力武器

論營銷流程再造

談企業營銷費用分析和會計處理原則

企業供應鏈管理的信息化

面向過程的供應鏈工作流管理研究

企業應對價格戰的策略

客戶關系管理的困惑與發展

實施綠色營銷的意義與對策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優化供應鏈管理

供應鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究

入世以后中國企業的市場營銷戰略研究

試論企業銷售渠道的創新與優化

牛鞭效應的危害及其對策

基于供應鏈戰略目標的性能檢測指標研究

企業電子商務盈利策略探析

基于企業整體模型的供應鏈信息流研究

供應鏈性能評價的研究現狀和發展趨勢

基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)

企業對市場需求的能動作用研究

經濟危機時期消費者行為和企業營銷策略研究

網絡時代的消費特征及營銷對策

客戶全生命周期利潤預測方法的研究

談新經濟時代的營銷創新

國際營銷中產品的包裝,促銷與傳播學

服務營銷與企業經營戰略

供應鏈管理績效評價指標體系研究

企業產品試銷中若干問題的探討

基于資源利用綜合水平的采購量分配方法

我國企業間促銷管理的實證分析與對策

企業物資供應與管理改革探討

信息傳遞障礙與國有企業營銷效率研究

我國企業營銷競爭力評價體系的構建及運行

論交易成本與供應鏈戰略合作伙伴關系

客戶關系管理核心思想淺析

基于機制設計的供應鏈優化整合決策效應分析

21世紀企業營銷管理創新研究

誠信營銷與企業發展

企業營銷風險的防范與控制

論關系營銷在我國企業中的應用

全球綠色營銷趨勢和我國企業的策略

試論營銷策略在現代企業中的地位

企業供應鏈構建與優化對策研究

市場營銷戰略失誤與民營企業"流星現象"

試析企業客戶資本管理

關于構建中國顧客滿意度指數測評體系的探討

阻礙企業電子商務發展的因素與對策

營銷創新——21世紀中國企業營銷的必然選擇

現代企業實施關系營銷的對策

VMI供應鏈系統的經濟效果評價研究

論跨國公司全球戰略下的市場營銷

淺析營銷適宜度

基于相對熵的營銷機會模糊評價

現代企業的物流革命與營銷創新

電子商務下企業CRM的實施研究

當代企業營銷存在的問題與對策

試論關系營銷

企業營銷理念與品牌提升策略創新

入世后市場營銷環境的變化及企業營銷對策研究

論企業營銷形象內在素質的塑造

21世紀企業營銷變革與創新方向

過程工業供應鏈計劃調度模型?

制約我國企業開展綠色營銷的深層原因及其對策

基于客戶發掘,客戶全面解決方案的科技型企業盈利模式探究

樹立現代市場營銷觀念與實現"兩個轉變"的關系

論網絡信息環境下的顧客忠誠管理

試論市場營銷組合4PS向4CS的轉變

VE原理在營銷策略中的應用

質量文化在供應鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業中的實施

企業內部營銷及其實施策略探討

中國企業供應鏈管理淺析

供應鏈系統運行評價研究

"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業的營銷腐敗

供應鏈中的道德風險問題

供應鏈中的信息流運作模式

基于過程的供應鏈重構模式與選擇

電子營銷與中國企業營銷策略的變革

第5篇：市場營銷戰略論文范文

當戰略成為資本的組成部分―戰略資源資本化，戰略即上升為戰略資本。戰略資本是資本的一種形態，是為達到企業經營目標而實施的戰略模式，戰略與經營相結合、與資源相結合并實現長期價值增值，即構成戰略資本。在戰略資本中，戰略成為主要的生產要素之一，戰略工作者的生產力正成為主導生產力，戰略工作者成為資產。如今，大力推進以戰略資本為主導的企業管理，已成為提高企業核心競爭力的新途徑。

人類入21世紀以來，已步入戰略經濟時代。戰略經濟時代的顯著特征是以戰略制勝，是以戰略論英雄的時代，戰略資本成為企業構建核心競爭力、稱雄市場的法寶，是企業家最可寶貴的財富。戰略資本概念的提出，是要在戰略經濟時代建立一套以促進戰略的創新、傳播和運用為核心的新的企業管理制度。國外在這方面處于研究階段，并沒有形成一套完整的體系。他們在促進戰略創新和信息化方面的成就，很大一部分是來自他們的高級管理人員各方面的有效決策?？刹僮餍暂^強的戰略資本學對于探索符合中國國情的中小企業管理創新之路具有一定的借鑒意義。今天我們所用的戰略資本一詞具有復雜的含義，人們常常把它作為知識產權、智力資產和知識資產的同義詞。戰略資本，是指在推行企業發展戰略實現企業戰略目標過程中積累和形成的無形資本的總和。

企業資本的構成分為有形資本和無形資本兩種。隨著戰略經濟的到來，無形資本在企業資本中的作用越來越大。對于中小企業來說，無形資本對企業的發展起重要作用，所以對無形資本的管理比物質資本管理更為重要。有形資本的回報和增值主要依靠市場機遇的把握，這要求所有者精于分析，善于把握；無形資本的回報和增值主要依靠自身的創新能力（即創造力），要求所有者精于思考，善于創新。有形資本的運作是循序漸進的，無形資本的運作是跳躍式的。有形資本運作不善可能會使回報減少，甚至資本貶值；無形資本運作不善也可能會使回報減少，資本會由于時間的延遲而陳舊。戰略資本屬于無形資本，包括企業商標權、專利權、著作權、發現權、版權、商號、商標、原產地名稱、商譽、企業字號、專有技術、工業設計，也包括企業情報、信息、方案、規劃、報告、商業秘密以及企業榮譽和各種獎勵；各類上榜、排名,智力成果（論文、新聞、文學作品、專著、手稿、內部資料、廣告資料、攝影作品、音像作品、印刷品）、設計權；企業廠區形象、店面形象，企業徽記、名錄、通訊錄、表格，企業廣告形象、公關形象、公益形象、產品形象；有利于企業發展的各種建議、意見、策劃、項目、設想、觀點、構想、幻想、創意；員工建議及其學習能力；戰略價值分析方法；績效評估方法；企業聯盟、集群等發展模式；上市公司資本運作策略、動作模式；企業虛擬經濟的運作模式；發展戰略、營銷戰略、競爭戰略等各類戰略計劃；公司市場準入權、進入資本市場的融資權，商品、股票的交易權，債券的募集權；產品的出口貿易權；研究開發權、人員培訓權；企業網站、域名、空間；法律、法規規定或國際慣例承認的其他無形資產，等等。

二、戰略資本的特征

（一）無物質形態，能長期使用并為企業帶來收益但不象有形資本可以直接觸摸。戰略資本的無物質形態是相對無形性，指其存在形式的無形性是相對的，其物質形態的表現形式與有形資產有一定相似性，所有無形資產除商譽外，都有一定載體。

（二）戰略資本具有耐久性。戰略資本具有較長的保護期，使用壽命周期長。保護知識產權就是保護戰略資本，企業在自主知識產權相關權益受到侵害時，要善于運用法律武器加以維護，積極應對知識產權糾紛。

（三）戰略資本依賴創新教育。戰略資本不僅趨向年輕化，更依賴創造性教育和培育創新能力。技術創新與管理創新，成為戰略經濟時代戰略資本的關鍵資源。為此，應在全社會大力弘揚科學精神，宣傳科學思想，推廣科學方法，普及科學知識。加強創新教育，培養青少年創新意識和能力。

（四）戰略資本具有高效性。戰略資本則更多地給社會與全球帶來利益，正如資本和能源在200年前取代土地和勞動力一樣。戰略資本需要長期投入，但能在較長時間里給企業帶來可觀的效益。決定企業實力的不再是有形資本的擁有量，而是戰略資本的擁有量。

（五）戰略資本具有積累性。長期積累的智力資本是一個至關重要的資源。在新一輪發展競爭中，廣大企業只要把握機遇, 沖破體制機制、文化傳統中各種阻礙知識創新的束縛，大幅度提升自主創新能力，使戰略資本的積累不斷擴大，發展的步伐就會加快,就能贏得主動。戰略資本已成為企業發展的助推器。

（六）戰略資本駕馭有形資本。據統計，美國所有工作中的80％以上工作屬知識型的腦力工作，知識財富富豪在全球富豪中排位迅速飄升。戰略資本比有形資本更具價值。一個企業的廠房即使化為灰燼，但只要品牌還在，就可繼續進行生產銷售，蓋起新廠房。

（七）戰略資本具有共享性。戰略資本有償轉讓后，可以由幾個主體同時共有，如商標權；商譽也具有共享性,可以由幾個主體同時共有。

（八）戰略資本具有一定的壟斷性。一是自然壟斷性。知識具有獨創性，大部分是專利技術；二是法定壟斷性。知識產權具有排他性、獨占性；三是知識交易的壟斷性。主要有轉移和實施的壟斷、對價格的壟斷、對該知識所對應的實物產品市場的壟斷。法律應當保護知識產權，但如果知識產權的擁有者把知識產權作為壟斷的手段，限制了競爭，損害了消費者利益，則知識產權轉化為知識產權壟斷。

三、戰略資本的作用

當今時代，誰在知識和科技創新方面占據優勢，誰就能夠在發展上掌握主動。世界各國尤其是發達國家紛紛把推動科技進步和創新作為國家戰略，大幅度提高科技投入，加快科技事業發展，重視基礎研究，重點發展戰略高技術及其產業，加快科技成果向現實生產力轉化，以利于為經濟社會發展提供持久動力，在國際經濟、科技競爭中爭取主動權。

如果說，在20世紀企業主要是靠體力以提高勞動生產率來達到實現企業利潤的目的，那么，到了21世紀，則主要靠戰略資本構建企業核心競爭力，以知識產權、公司知識、戰略知識、自主創新能力等構成的戰略資本成為企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟并發展壯大的殺手锏。原來曾經叱咤風云的企業紛紛在市場競爭中敗下陣來，企業領導總結教訓時發現，靠物質資本來參與市場競爭的企業遠遠不能以戰略資本為主要武器的企業，不僅利潤薄、發展慢，而且常常吃官司，被其他企業侵犯知識產權。

必須清楚地看到，我國企業尚未真正成為技術創新的主體，自主創新能力不強，各方面科技力量自成體系、分散重復，整體運行效率不高，社會公益領域科技創新能力尤其薄弱，科技宏觀管理各自為政，科技資源配置方式、評價制度等不能適應科技發展新形勢和政府職能轉變的要求，激勵優秀人才、鼓勵創新創業的機制還不完善。

戰略資本在當今企業的經營管理活動中，正發揮著舉足輕重的作用。無論是跨國公司還是中小企業，戰略資本已融入到日常經營之中?？梢哉f，誰掌握了戰略資本，誰就能在競爭中領先一步，獲得競爭優勢。戰略資本可以改變資本的結構，對企業戰略的實施與運用起到極大的推動作用;戰略資本可以增大資本的存量，擴大資本的增值空間，進一步整合企業有形資本與無形資本，有效利用自身資源，降低資源不足對企業發展的制約作用，增強企業的競爭能力;具有戰略洞察力的企業家是企業成功的關鍵，而戰略資本在企業經營管理中的運用，可以使企業家始終面向未來，時刻關注企業的前途命運。實踐表明，越重視戰略資本的企業家，越容易抓住機遇，發揮優勢，克敵制勝，推動企業順利發展;戰略資本投入的增加，不僅可以提高戰略資本自身的生產效率，還可以提高其它生產要素的生產效率。戰略資本的運用，可以克服經濟發展中物質資本之不足，保持經濟的可持續發展。正如一個人的成長一樣，一個企業的成長也要經歷一次又一次的轉變和變革。不少著名的企業都是在不斷加大對戰略資本投入的過程中發展壯大的。從一定程度上說，戰略資本是企業的生命。

戰略資本有利于企業創新。將企業創新戰略與戰略資本結合起來，可以幫助和推動企業創新，使科技創新成果的價值在市場上實現，成長為具有強大競爭力的新產業；先進技術一旦與戰略資本和市場有效結合，就能帶來數倍甚至數十倍于常規增長的爆發式增長。增加戰略資本投入可以樹立企業員工信心，塑造企業形象，增強企業向心力；可以大大增強企業的研發能力、不斷創新的能力、組織協調能力以及應變能力，讓企業抓住歷史契機迅速發展獨特競爭力，構建企業競爭優勢持久的源泉。

增加戰略資本投入可以樹立員工信心，塑造企業形象，增強企業向心力。戰略資本屬于無形資本，但仍然建立在物質資本基礎之上，從戰略的分析，選擇到實施、控制的每一個階段都需要物質投入。通過增加投入，讓企業員工參與戰略醞釀、決策與實施過程，充分發揮員工的積極性，從而增強企業管理層和普通員工對企業戰略目標的信心，對企業的發展形成明確的預期，保持昂揚的斗志，使企業精神在員工身上得到充分體現，塑造企業積極進取、不斷奮進的良好形象，進一步增強企業的向心力和凝聚力。

戰略資本作為無形資本，只有進行長期投資和經營才能產生持久的穩定的回報，任何急于求成的做法都無濟于事；良好的聲譽是企業最重要的戰略資本之一，現代企業要獲得成功，要把聲譽管理作為黃金產業進行投資。通過對聲譽進行投資、管理和維護，建立起與社會各界良好的信任關系。聲譽不僅為企業擺脫不利局面營造良好的環境，且能創造潛在的巨大的價值，吸引各方面的優秀人才，創造更加優質的產品，增強金融機構，股東的好感和信心，加強企業與合作伙伴的協作，獲得較好的口碑，贏得社會的高度認可，使企業在激烈的市場競爭中穩操勝券。21世紀是以戰略經濟為主的創造社會財富的時代，是戰略資本充分發揮作用使企業快速創富的時代；在戰略經濟時代，戰略資本是企業競爭優勢之源，戰略競爭力決定核心競爭力；一個企業只有在戰略上勝人一籌，才能擁有壓倒對手的持續競爭優勢，如果戰略競爭力下降，則導致企業競爭優勢喪失；比競爭對手擁有更大的優勢，就必須擁有更多的戰略資本；未來企業將從過去側重于對建設、設備、貨幣投資等實物投資轉向以專利、商標、知識、技能、營銷資源、專有技術、競爭戰略、企業文化、工業信用等無形資本為主的戰略資本投資，使企業得到更高更快的回報。

如何管理與利用戰略資本，保護和發展戰略資本已成為企業發展的核心，也是提升企業競爭力的關鍵。應當提高全社會對戰略資本的認同和保護。戰略資本管理的首要環節，是法律意義上的認可。其中，股份分配是當今全球企業競爭中的共同做法，能有效地吸引人才，增加公司凝聚力。在知識經濟的熱土――美國加州硅谷，股份分配已成為吸引管理人才與高技術人才的常規做法。戰略資本如受不到法律、道義和全社會的共認，戰略經濟猶如沙灘樓市，難以持續和發展。

四、戰略資本的發展趨勢

在今后，企業戰略資本運營將呈現以下發展趨勢。

第一，在企業戰略管理過程中，注重理論與實踐相結合。企業家滿足于知曉戰略管理理論是不夠的，戰略資本運營更強調“運營”，即戰略資本的實踐。離開了實踐，戰略將成為空中樓閣。只有在實踐中，企業家才能充分發揮自己戰略管理藝術。

第二，在企業戰略資本運營管理中，注重人力資本與戰略資本相結合。人力資本是指存在于人體之中的具有經濟價值的知識、技能和體力（健康狀況）等質量因素之和。值得注意的是，重視人力資本投資，已成為國際知名跨國公司的共同做法。西方的一些先進企業，繼設立CEO（首席執行官）、CFO（首席財務官）、CTO（首席技術官）等職位之后，又有了CKO（Chief Knowledge Officer首席知識官）。中國的人口數量雖然多，但真正高質量的人口卻嚴重不足；中小企業的人力資源嚴重匱乏，高智能、高技術勞動力所占比重極小。

企業家在戰略資本運營過程中，已經認識到人力資本的作用，不斷完善人才激勵和約束機制，做到人盡其才，實現個人和企業的雙贏，使戰略資本和人力資本實現高度結合，讓企業發展如虎添翼。

第三，戰略資本運營將有效提升企業家的素質，有助于培養卓越的企業家。戰略管理能力是企業家最為重要的管理能力，戰略資本運營是企業家開展資本運營最為重要的手段。戰略資本運營過程是對企業家智慧、毅力、膽識的考驗，唯有克服短視和浮躁，以機敏的智能和操作的技巧，抓住機遇，才能創造出驚人的奇跡。

第四，戰略資本運營將推動企業國際化經營步伐。隨著世界經濟一體化的發展，企業競爭已進入無國界時代，國際分工進一步加深，國際市場和國內市場高度融合，開展戰略資本運營，將進一步推動企業國際化經營步伐，在日趨激烈的國際競爭中，不斷提高自身的國際競爭力，以尋求更多的市場資源和發展空間。

第五，企業越來越注重核心能力的培育和發展。在戰略資本運營過程中，許多因發展核心競爭能力而獲得效益，越來越注重企業的獨特資源，努力培育創造本企業不同于其他企業的最關鍵的競爭能量與優勢。培育和發展企業自身的核心能力，已逐漸成為企業家的共識。

第六，利用戰略資本運營，推動企業的擴張和發展。企業界通過戰略資本運營，促進資本市場發達起來，從而實現企業擴張的目的。有計劃、有步驟地開展戰略資本營運活動，最大限度地支配和使用戰略資本，實現資本的擴張，以獲得更大的價值增值，已成為企業發展壯大的新途徑。

第七，企業協作更加廣泛。在市場競爭中，不少企業逐漸認識到協作的重要性，企業聯盟、集群等發展模式正成為企業家的戰略選擇。在戰略資本營運過程中，企業合作意識將成為一種財富，企業通過廣泛協作，充分依靠外部力量更好地為企業服務，將某一具體的策略選擇與企業發展的總體戰略結合起來，利用其他企業的相對優勢彌補自己的相對劣勢，促進企業的迅速發展。

第八，未來企業將從過去側重于對建設、設備、貨幣投資等實物投資轉向以專利、商標、知識、技能、營銷資源、專有技術、競爭戰略、企業文化、工業信用等無形資本為主的戰略資本投資，使企業得到更高更快的回報。

第九，21世紀是以戰略經濟為主的創造社會財富的時代，是戰略資本充分發揮作用為企業快速創富的時代；良好的聲譽是企業最重要的戰略資本之一，現代企業要獲得成功，要把聲譽管理作為黃金產業進行投資。通過對聲譽進行投資、管理和維護，建立起與社會各界良好的信任關系。聲譽不僅為企業擺脫不利局面營造良好的環境，且能創造潛在的巨大的價值，吸引各方面的優秀人才，創造更加優質的產品，獲得較好的口碑，使企業在激烈的市場競爭中穩操勝券。

第十、戰略資本運營在企業將成為普遍現象。戰略資本運營與資本運營的其他形式一樣，在企業長期實施下去，就會收到更加顯著的效果。如果可有可無、忽冷忽熱、患得患失、怕這怕那，就會喪失競爭優勢，更不會有大的發展。在未來，企業家自覺將戰略資本運營納入企業資本運營的總體規劃，實實在在將戰略資本利用好，提高運營效果，使企業在競爭中立于不敗之地，并得到可持續發展，將成為企業戰略管理的新潮流。

五、戰略資本保護與管理對策

目前一些品牌影響力不大，知名度不高，不具備新產品開發能力，制造工藝低劣的中、小企業，隨意仿冒中小企業知名產品型號、產品包裝，侵犯企業名稱權及仿冒知名電器商品特有名稱參與市場競爭等行為，新的仿冒型號的現象仍然不斷發生，缺乏獨到設計,抄襲模仿風盛，造成企業之間低水平競爭、壓價競爭現象更趨嚴重，缺乏核心競爭力和競爭合力，已成為侵犯中小企業知識產權的主要形式之一，嚴重阻礙中小企業技術進步。如今，在中小企業發展過程中，推動產業層次由中低端向高端發展，增強在更高水平上參與國際合作與競爭的實力，以知識產權為特征的產業梯度轉移規律已十分明顯，中小企業戰略資本保護與管理迫在眉睫。中小企業應積極通過對戰略資本保護與管理，積極開展知識產權工作,改善創新環境,實現快速發展。中小企業戰略資本以企業家能力為核心資本，以開展發展戰略研究、知識產權保護與管理為主要內容，包括中小企業品牌發展規劃、持續擁有或申請一定量級的知識產權、電器專利質量及專利轉化能力、專利創新能力、人力資本的開發與管理能力、引進消化再創新能力、掌握市場機遇的能力、產品研發設計能力、企業管理風險能力、產學研合作能力、市場競爭能力、客戶資本管理能力，企業聲譽投資、管理和維護能力，專用技術，企業聯盟、戰略合作伙伴關系，專利技術標準化、企業品牌戰略和營銷組織架構、經銷商產權關系、創業精神、核心價值觀，企業文化，技術領先優勢、營銷網絡與市場營銷優勢、市場占有率、知名產品型號管理與監督保護措施、消費者的品牌忠誠度、企業管理經驗，企業商標專用權，知識產權的創造、運用、管理和保護能力，等等。

為了更好地利用法律法規關于知識產權保護的規定，建立以無形資本為核心的企業資產保護和管理體系，保護和管理好我國中小企業知識產權，可選擇實施下列戰略。

一是商標占位戰略。即通過及時注冊商標，依法獲得商標專用權。不僅要在國內注冊，而且要及時到國外注冊，特別是在產品銷售國注冊，如果被產品銷售國相關企業搶注，其結果是產品出口之路嚴重受阻，甚至被拒之門外。通過注冊防御商標，以防其他單位或個人將自己商標的文字、圖形拆開重新組合后進行注冊，發揮商標的防御作用。無論是在國內、國外都要堅持商標注冊的超前性，在產品可能輻射的國家和地區實施商標注冊超前占位戰略，通過及時申請注冊以防搶注，依法保護自己的市場地位。

二是振興質量戰略。名牌產品必須是其商品有相當規模的銷售量，銷售范圍很廣，商標使用時間較持久，并且以“高質量、高品位、高知名度、高信任度、高市場占有率、高經濟效益”為前提。中小企業必須強化產品的質量管理，找出企業產品質量與同行業以至國際先進水平之間的差距，不斷進行技術改造，努力提高產品的生產質量和售后服務質量，做到不合格的產品堅決不準出廠，以高質量的產品和完善的售后服務取信于廣大消費者，努力增強商標的信譽。

三是名牌發展戰略。中小企業要樹立爭創名牌的戰略目標，特別是爭創著名商標和中國馳名商標，爭創中國名牌和中國世界名牌。有了這樣一個目標，就可從高科技企業自身實際出發，科學制定長期戰略目標和短期戰略目標，使名牌發展戰略做到規范、科學、可行。電器企業應當通過突出宣傳注冊商標，實施有計劃的“名牌工程”，樹立企業的良好形象，提高注冊商標的知名度和美譽度，使注冊商標不斷增值。

四是企業文化戰略。中小企業在建設企業文化過程中，應將創立名牌與企業宗旨、企業信念、企業精神、價值觀核心、治廠方略、經營外交方針、發展戰略、管理體制、企業禮儀、道德規范、經營哲學、獎懲觀等結合起來；以注冊商標為龍頭，形成企業的風格，逐步建設自己獨具特色的企業文化，自覺把爭創名牌商品、名牌服務、名牌企業作為共同的價值取向，從而增強企業的凝聚力和向心力，使整個企業出現蓬勃發展的局面。