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第1篇：培訓報告及總結范文

根據市地方稅務局所得稅工作會議精神，按照“核實稅基、完善匯繳、強化評估、分類管理”的企業所得稅匯算工作要求，現就我局年度企業所得稅匯算清繳工作有關問題安排如下：

一、組織領導

為了確保匯算清繳工作順利開展，分局決定成立匯算清繳工作領導小組，由局長同志任組長，副局長同志任副組長，領導小組下設辦公室，辦公室設在稅政征管科，負責匯算清繳工作政策咨詢、申報表及培訓資料印制、數據統計、總結報告等日常事務。

二、匯算清繳業務流程

稅務機關組織部署—開展培訓和輔導—納稅人領取申報軟件安裝盤、表證單書、辦理涉稅審核審批事項—納稅人自行計算、自行調整、自核自繳（或委托稅務）—納稅人辦理年度納稅申報、清算稅款—稅務機關受理審核納稅申報資料—稅務機關統計、分析、總結上報本轄區匯算清繳工作情況。

三、各階段具體工作內容和時間安排

按照匯算清繳業務流程，我局將匯算清繳工作分為培訓階段、匯算清繳申報階段、總結階段、日常檢查階段四個階段進行。

（一）培訓階段

在1月17日前完成，主要由分局對納稅人及全體稅務干部就企業所得稅納稅申報系統、企業所得稅年度納稅申報表及相關稅收政策進行宣傳、培訓。

（二）匯算清繳申報階段

1、匯算清繳申報階段在年度終了后五個月內完成（分局要求各稅務所應督促納稅人在5月20日前完成匯繳申報），由納稅人進行匯算清繳，并向主管稅務所報送《企業所得稅匯算清繳納稅申報鑒證報告》、《企業所得稅年度納稅申報表》及其附表（紙質報表和電子報表同時上報，市局要求所有查賬征收企業都應使用所得稅申報軟件報送），同時要附報會計報表、會計報表附注、財務情況說明書、備案事項的相關資料。

2、根據市局企業所得稅培訓會議精神，年度企業委托中介機構進行所得稅匯算的，應提供具備稅務資格的中介機構出具的企業所得稅匯算鑒證報告。各稅務所在受理納稅申報時，要認真審核，對不存在問題的，要及時辦結企業所得稅多退少補或抵繳下一年度應納所得稅稅款等事項。

3、各稅務所應結合納稅人申報的資料，按照市局下發的《專業納稅評估管理辦法》及《日常納稅評估管理辦法》的要求積極開展納稅評估工作。

（三）總結上報階段

在5月30日前完成，各稅務所應根據匯算情況及時登記、完善有關企業所得稅管理臺帳，并向分局報送匯算清繳工作總結。總結內容包括：

1、匯算清繳工作的基本情況

2、稅源結構的分布情況

3、企業所得稅稅收增減變化及原因

4、稅收政策貫徹落實情況及存在問題

5、企業所得稅管理經驗、問題及建議

6、兩份納稅評估報告

（四）日常檢查階段

從年6月1日到12月31日由各主管稅務所對連年虧損企業、自行稅前彌補虧損企業、房地產開發企業、年納企業所得稅稅額在30萬以上或年銷售（營業）收入1500萬元以上的重點稅源企業以及歷年未檢查企業進行檢查。

從年各所的檢查報告上報情況來看，還存在資料不規范、檢查內容不全面、底稿不詳細等問題。年各所在檢查時一定要重視檢查報告的規范性、完整性，著重注意以下幾點:一是文書使用要規范；二是所有稅種、基金均要逐項檢查；三是檢查底稿必須記錄詳細；四是要注意各種證據的收集，分局特別要求在檢查資料中要附銀行對帳單；五、對企業委托中介機構進行所得稅鑒證的，各所要對企業報送的年度納稅申報表及中介機構出具的《涉稅鑒證報告》進行認真審核,并分別情況處理：若主管稅務所對申報資料審核后，認可中介機構鑒證報告的，在報送審理時，要對中介機構出具的《涉稅鑒證報告》提出審核認定報告；若對中介機構出具的《涉稅鑒證報告》不認可的，要深入企業進行實地檢查，并撰寫檢查報告上報審理。各所所長要嚴格審核、把關，切實保障檢查報告的上報質量。

四、業務培訓

分局將對我局所有稅務人員及企業進行政策輔導，要求參會企業達到100%。

（1）培訓對象：企業所得稅在我局繳納的查賬征收企業和全體稅務干部。

（2）培訓時間：年1月16日-1月17日，分三批進行，每批半天。

（3）培訓地點：分局五樓會議室

（4）培訓內容：企業所得稅納稅申報系統、企業所得稅年度納稅申報表及相關稅收政策。

五、匯算要求

1、政策依據：依據《中華人民共和國企業所得稅暫行條例》、國家稅務總局《企業所得稅匯算清繳管理辦法》以及其他相關稅收法律、法規。

2、各主管稅務所應督促企業及時進行企業所得稅匯算清繳申報，確保申報率達到100%。

3、納稅人的各項涉稅審批事項全部由其直接報送到有權審批的稅務機關，各所必須告知納稅人審批權限及主送機關，不再受理不屬于自己權限范圍內的涉稅事項。

第2篇：培訓報告及總結范文

職業教育在德國有著悠久的歷史傳統，向來是德國民族引以為豪的教育財富，每年所有青年人中約有三分之二的在就業前接受過正規的職業培訓，以學校和企業雙向結合的培訓造就了德國出色的技術水平，使德國的工業及工藝技術一直處于世界經濟發展前沿。就是在如此良好社會背景及發展水平之上形成的體制，由于在本世紀70年代世界經濟危機的沖擊，其地位發生了動搖，出現了職業教育與培訓位置間的危機，具體表現為需要培訓人員的增加與企業提供培訓位置的減少。這種矛盾的出現是由于當時企業的經濟結構與勞動組織的相應調整與變化，使得一直以和諧發展的職業培訓市場出現了供大于求的危機，職業教育與社會經濟發展間的關系出現矛盾與不協調。當時德國尚缺少對培訓位置的數據統計，國家在職業教育發展問題上缺乏足夠的規劃與預測。對此，德國的教育科學部部長HelmutROHDE認為，職業教育政策的最重要任務就是提供良好的培訓，為我們的青年一代能夠在職業培訓市場上找到一個合適的、高質量的培訓位置。如何解決此問題，德國政府將目光對準了職業教育的研究，希望通過對職業培訓市場數據的統計與分析，以研究報告的形式，對所存在的問題與矛盾能夠防患于未然，實現對職業教育的科學規劃與管理。事實證明，這是一條行之有效的可行之路。

另一個不可忽視的因素是法律的健全與完善，保證了此報告的順利實施與完成。1976年，鑒于對培訓位置供求數據的統計與對培訓位置的規劃和預測的需要，《培訓崗位促進法》生效。其中第一次明確聯邦政府將職業教育報告作為每年對職業教育現狀和發展的綜述性報告，包含關于職業教育的統計數據和職業教育計劃的制定。1977年，形成了第一本職業教育報告。其后，1981年頒布的《職業教育促進法》又將職業教育的研究與職業教育的管理與規劃相聯系，明確了職業教育研究在國家職教政策制定中的作用及任務，并就為完成報告所應有的研究組織與機構、相應承擔的責任及義務作了明確的法律規定。

二、德國《職業教育報告》的地位及作用

1．《職業教育報告》是聯邦教育與科學部每年出版的職教政策性報告它是聯邦政府在制定職業教育政策時所依據的綱領性文件。是所有職業教育政策制定、規劃和實施人員制定工作計劃的基礎，稱之為德國政府職業教育發展政策白皮書。

2．《職業教育報告》由聯邦教育與科學部聯邦職教所研究、起草它對整個聯邦職業培訓的質和量統計基礎數據進行研究以及對各地區、各行業的培訓情況進行總結。完成此報告的宗旨是將全社會的職業教育問題作為研究對象，協助聯邦政府解決職業教育事業發展上帶有根本性和全局性的問題。

3．《職業教育報告》自1977年開始研究，已有20余年了它對教育政策及社會產生的作用主要體現為：一是此報告所形成的歷年對培訓市場供需關系的分析與研究，一直是德國政府職業教育政策制定的依據；二是它對社會、企業培訓崗位的設立，家庭、個人職業崗位的選擇發揮著重大的作用。

三、德國《職業教育報告》的結構與內容

德國職業教育報告內容大致由兩部分組成：

第一部分：職業教育發展政策報告。以1997年內容為例，主要有以下方面：對過去職業教育發展形勢的總結與評價；現實發展對職業教育提出的挑戰與要求；職業教育在經濟社會發展中出現的問題；政府對出現的問題采取的政策與措施及前景展望。

這一部分內容主要體現出了德國政府對過去職業教育發展所持的態度與意見，國家對整個職業教育發展的宏觀性的預測，代表了國家的教育意志與思想；但同時不排除社會各界不同的看法，也反映工業界、社會少數派代表的意見。

第二部分為各級各類職業教育狀況及數據統計。以1997年為例，主要有：職業培訓的量的發展；職業教育發展的現狀與趨勢；職業教育的內容形式及其結構問題；職業教育與勞動力市場；職業繼續教育；職業教育的國際比較等。

兩部分的內容特點：

第二部分側重于研究方面，通過對大量的統計數據的分析及前沿性的課題研究，體現出教育決策所具有的科學性及可行性”。同時，對職業教育發展所涉及的方方面面也進行了論述。其中包含有職業教育與社會發展、職業教育與個人發展、職業教育與企業發展、職業教育的內部發展、職業教育師資、職業咨詢與指導、促進與支持婦女及殘疾人職業教育與培訓、新的職業及對職業教育的改革要求、不同領域的職業教育與培訓、地區職業教育的發展差異及教育政策諸方面的內容，其全面與詳實是任何一類研究報告所不能比擬和涵蓋的。

四、德國《職業教育報告》的內容特點分析

德國職業教育年度報告，之所以能在德國教育界與經濟界發揮重要作用，具有廣泛的社會影響。分析其原因，主要有以下幾個方面：

1．報告將職業教育研究與國家的教育及就業政策和社會經濟發展緊密相連在《職業教育促進法》中指出，職業教育規劃是協調職業教育發展的基礎，通過教育規劃使職業教育的發展盡可能符合技術、經濟和社會的需要，這種職業教育規劃的目的在于通過對職業培訓單位提供的從性質、數量、規模和地域的培訓名額的統計與分析，預測并提供職業培訓位置。因此，要求聯邦主部門對職業培訓名額在地域和行業方面的供求發展進行經常的觀察，具體的內容即為年度報告，報告中須說明下一個年度可能提供的職業培訓名額的情況，若應提供的培訓名額不能得到保證，則必須在報告中提出克服困難的建議。

鑒于此，對職業培訓位置的分析與預測構成了整個報告的主體，是整個報告的主要任務之一。這種研究內容與時展需要相結合的思路，使職業教育研究一開始就納入緊密聯系實際開展綜合研究，為社會發展服務的軌道。通過以分析職業培訓市場供求關系入手，實現了職業教育研究與教育實踐的統一，這也從某種方面體現出了德國民族務實、求真的民族個性。

這種對職業培訓位置的分析預測，所具有的深遠意義還在于，明確了國家的職業教育發展政策。通過系統的對職業教育數據的定量分析，為企業界、行業組織、工會團體、公開的社會組織開展培訓提供了廣泛的信息，從而實現了研究為社會服務的目的；同時，一個最有意義的特征是，這份報告為廣大青年及適合培訓者所利用，成為其選擇培訓位置，確定將來的就業機會與可能的重要工具。

2．國家對職業教育研究的重視，將教育決策、規劃與管理緊密與教育研究相連突出的特征就是聯邦職教所的建立，同時賦予它的法律地位及任務。根據《職業教育促進法》，聯邦職教所是一個法人團體，主要任務有：①協助準備國家的培訓條例和其他法則、職業教育報告及進行職業教育統計；②促進模式試驗；③就職業教育問題向聯邦政府提供咨詢，進行并促進職業教育研究；④編制獲承認的培訓職業目錄；⑤審核、批準并贊助職業培訓函授課程。聯邦職教所屬于聯邦教育科學部的一個重要的研究與決策機構，同時，在法律基礎上建立了主管委員會、專業委員會，監督保證了各項研究工作的完成及研究內容的專業水平。

3．職業報告除大量的統計數據外，還反映出大量的研究課題、典型試驗，代表著較高的專業和學術水平，其觀點與內容在德國職教界具有廣泛的影響作為國家最高的職業教育研究機構，聯邦職教所除完成歷年的政府報告外，還承擔有大量的研究與試驗任務，至今進行了約125個專項典型試驗課題，它以不同的時間周期來運作，在每年的報告中將不同的研究成果反映于其中。目前包含在此報告中的研究共有以下四類，即重點研究課題、一般性研究課題、超前研究課題及國際資金資助課題。其中超前研究課題具有特別的意義，這是自1995年起為適應職業教育出現的新形勢與新情況而設立的，迄今為止進行了三方面內容的專項研究，即職業資格和能力與職業的升遷；新的職業與新的就業領域；通過教育改革體現職業教育課程的個性化與差異性。

典型試驗及其成果反映出德國職教研究的特色及價值取向。1978年以來，聯邦職教所利用聯邦教育與科學部的資金資助校外職業教育典型實驗，以開發和實驗職教實踐的新舉措。這類試驗內容與問題來自于職業教育實踐，具有較強的應用性，試驗的結果同時也能夠在相應的領域推廣與應用，從而實現了研究的社會價值。如“學習島”的研究，新職業與就業領域的研究。這種兼顧了職業教育制度與就業制度雙重需要的研究，在德國職教界具有廣泛的影響，研究的內容不同程度地影響了將來的職業教育發展；同時，所形成的職業教育思想與職業教育概念豐富了職業教育理論。

4．研究數據的全面與可靠，保證了報告內容的科學性與教育決策服務的價值根據《職業教育促進法》的規定，報告所涉及的數據主要有兩部分組成：①上一年度截止到9月30日登記入冊的培訓合同簽訂數及由聯邦勞動局介紹但未被利用的培訓位置數和在聯邦勞動局登記尋找培訓位置的人數；②預測該年度的尋找培訓位置的人數和可提供的培訓位置數額。歷年報告就上一年職業教育形勢與培訓位置的供給進行總結與評價，盡可能對勞動力市場的供需進行客觀分析，在此基礎上對今后的供需進行有針對性的預測與展望。

為了保障此數據統計的收集與整理，相應制定了一系列數據統計歸口及管理制度。其中聯邦統計局主要管理各級各類職業教育的基本統計數據，保證此數據的共同利用價值；具體有關職業教育數據內容的調查設計、數據的登記整理及培訓合同簽訂數由聯邦職教所管理進行。此數據與各級地方勞動部門登記的需培訓人數構成培訓位置分析與預測的基本數據。各州統計局負責本州職業學校的有關數據的管理；勞動就業人口數和參加職業咨詢與職業指導數則來自聯邦勞動部。

5．報告中反映出研究者的科學的務實精神與認真負責的工作態度貫穿此報告體現出的是研究計劃的周密性，準備工作的充分性、研究人員的高水平、研究方法的科學性、研究內容的實用性。每年的4～5月份將下一年的報告在研討的基礎上進行人員及內容分工，這種分工具有較強的可操作性，作為年度報告的任務承擔者，必須在所規定的期限內完成所要求的內容。從事此報告的研究及工作人員約有80余人，相當于全所人員的五分之一，從而保證了此報告的質量與水平；此外，這種分工表現為內容的細化與具體，作為研究人員能夠深入了解此方面的內容，達到報告內容的準確與實用。

五、中國職業教育報告情況及其發展思考

我國自改革開放以來，在教育研究領域為趕上世界先進水平，一直將學習借鑒國外先進科學的研究方法與本國的具體研究需求相結合作為努力方向，取得了較大的成績，推動了中國教育事業的發展和教育科研水平的提高。

但是，目前我們的研究報告，還僅僅停留在作為一份數據匯總與資料整理基礎上的研究報告，與德國職業教育報告相比，存在著幾個不夠明確的問題。第一，報告的屬性問題，即此報告屬于研究性的課題還是同時具有為教育行政部門決策服務的功能，這決定著報告的寫作方向與具體內容的制定，正因為對此問題界定不夠明確，不可避免地出現對此報告內容與結構問題的反復爭論。第二，報告的特色問題，即什么是中國特色的職業教育報告。從內容上講，我們的報告在目前不可能對勞動力培訓市場進行調查與預測的前提下，其主要內容僅僅停留在對歷年職業教育發展基本狀況的數據統計，顯然是遠遠不夠的。但由于對構成中國職教報告的基本框架、具體內容、形式諸方面的認識與理解存在著不一致，從而使報告成了年復一年的統計資料，長此以往，將逐漸失去其存在的意義與價值。第三，報告的結構問題，即在對我國職業教育進行全面描述的基礎上，就數據分析與宏觀決策研究的結合，整體描述與地方特色的兼顧問題。根據我國國情及因地制宜的發展原則，在報告中如何體現此類問題也是一個難點。第四，對最新的理論研究成果及教育教學改革的宣傳與推廣問題，作為報告的一個組成部分，也應加以考慮。

德國職業教育報告經歷了20余年的發展與完善，為我們的報告提供了一個可供參考的范例，在總結我們經驗的基礎上，根據我國的具體研究情況，為完成我們的報告，應在以下幾個方面作出努力。

1．完成報告所應有的組織、管理制度建設如果歷年的職教報告是我們今后的一項常規工作，且作為政府決策的參考與咨詢工具，而我國現行的法律還沒有對教育科研做出具體化的規定時，我們的報告迫切需要進行管理部門的參與支持。對完成研究所應有的組織機構、管理職責、人員經費、時間進度等方面，應做出一系列的規定，通過制度化的管理完成報告的任務。

2．對現行報告進行認真研究，確定其基本框架及主要內容，就其形式、結構、篇幅等具體事項做出原則規定，使報告的完成具有可操作性特別是就報告所涉及的數據統計、文獻資料，應建立一套穩定、可靠的信息源。根據我們以往的經驗及我國的地域差距大的特點，作為一份政策性的參考資料，發揮地方研究部門的積極性，擴大地方的研究內容，充分利用地方的研究特色，使報告成為各地經驗利用與推廣的工具，將是一個發展方向。

3．科學研究方法的應用，提高了報告的學術水平和應用價值特別是報告本身所具有的特性決定了它是以研究問題、分析問題、解決問題為主導，除需要對現實的問題進行理論探討外，就問題本身需要進行大量的分析與研究，并能夠提出可操作的具體措施。為此提高從事研究報告人員的科研水平，也應引起足夠的重視。

第3篇：培訓報告及總結范文

課程簡介：即便不是文字工作者，也會時常碰到文字煩惱。面對領導的要求，往往不知如何下筆？是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準確嗎？行文規范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部又有什么特殊的規定？本課程旨在解決公文寫作不規范的問題。

培訓講師：陳馨賢

進行方式：

l實例講授

l小組研討

l集體訓練

l案例研討

l腦力激蕩

l情境仿真

l角色扮演

l沙盤模擬

培訓對象：部門經理、文員、各類秘書

企業公文寫作培訓課綱：

一、概述

1、公文寫作的概念與作用

2、公文寫作的種類和特點

3、公文寫作的基本原理

4、行政公文與一般事務性公文的理解及誤區

三、公文寫作過程

1、公文寫作的一般步驟

2、公文寫作的主題與材料

3、公文寫作的結構和語言

4、學習公文寫作的意義與方法

四、請示、報告以及批復

1、什么情況下用請示？報告？批復？（講授）

2、如何寫請示、報告、批示（練習，改錯）

3、請示、報告的分類（講授）

4、寫作規范模式（見三類模式表格）

五、函

1、了解什么情況下用函？一份得體的函所具有的意義（講授）

2、熟悉怎么寫函（練習，改錯）

3、掌握寫作規范模式（見模式表格）

六、計劃和總結

1、了解計劃的多種“變體”和時間限定（講授）

2、熟悉計劃和總結的寫法（練習，改錯）

七、通報、通告及通知

1、辨析這幾類常見公文，結合受訓單位性質確定講授重點。（講授）

2、熟悉通知的幾種類型和寫法（練習，改錯）

八、會議紀要

1、學會在會議記錄的基礎上寫作會議紀要。（講授）

2、了解會議紀要的成文格式。

九、請柬和邀請函

1、了解請柬和邀請函的區別（講授、練習）

2、得體寫作請柬和邀請函（練習）

十、宣傳類

1、學會寫作企業簡報和向媒體提供的統發稿（事例、改錯、練習）

2、探討內部刊物和簡報對企業文化建設的作用和意義。（討論） 十一、文字“料理”

1、寫作規范和細節

第4篇：培訓報告及總結范文

所以，我們也需要在擴張的過程中，或者在日常工作管理監控的過程中，高度關注單店銷售情況及有效控制。否則規模擴張的最終情況會是虧損或微損，即使一開始出現高度盈利或微利，如果管理監控不到位，最終也會虧損的。

這就需要執行層、管理層、決策層三方面的協作。下面，我們例舉幾種方法，來深刻闡述成本最小化、利潤擴大化及高效率的重要意義。

徹盤深詢：解問題店、樹萬元店、挖潛力店；

徹盤深詢，針對企業規模擴張過程中的需要，針對各類型的派駐店，以“店情關系”、“歷史銷量”、“陳列位面”、“POP輔面”、“業代常規工作狀態”五大項目，對公司各級辦事處、各級市場所有藥商超終端店進行更進一步的徹底盤查、深邃解剖。樹立“決勝終端”的工作目標和事業信心，深層挖掘終端店以往的建設、維護情況，以便進一步的針對終端店現存問題，更大力度的對癥下藥、革故鼎新。

解“問題店”，首先企業應該先樹立存在問題的終端店，在業績顯示中，哪些店的銷售、宣傳價值沒有達到預期效果，對于這一類“問題店”，需要徹盤深詢、潛心尋找原因，促使“問題店”的問題水落石出，根據問題解決“問題店”：是工作思路導致的問題，還是工作方式導致的問題，要糾正以往的經營思路，加大跑店、巡店、促銷和客情力度，保持確實的工作效率。促使背負問題的“問題店”在宣傳及銷售量上，真正達標。 樹“萬元店”，針對同一時期的歷史銷售量最高點或者競爭對手的最高銷量，來確定每一終端店的銷售目標，特別針對歷史上出現過萬元以上銷售額的終端店，現今銷售量下滑的店要整頓、銷售量難抬頭的店要更上一層樓。

挖“潛力店”，規模擴張的同時，企業應該不松懈對已經進入的店的維護及增長，所以另外一個更重要的內容是“潛力店”。我們要確定若干個銷售潛力巨大的終端店，從客情、促銷、陳列、維護等角度深挖潛力，通過努力的工作、正確的工作方法，逐級營造新的“萬元店”。

一蹲，在成本減縮過程中，采取“人員蹲坑制”。安排專員（業務代表或業務主任）對現有的專職促銷員采取“四個一；五項全”的跟班蹲坑觀察制度，即：每個轉員/至少對每一個促銷員捉對跟班觀察一次/捉對跟班觀察時要蹲足一個時間段；并形成現場促銷語言速記及跟班報告，對于速記及跟班報告內容，要求達到五項全標準：顧客咨詢時間項目全、促銷員第一語言內容全、顧客第一反應描述全、促銷員推銷理由（論點）全、說服顧客要點全。

二思，以此報告，通過多人次的對一個促銷員進行觀察，可以掌握該店的有效客流時間分布情況、總結促銷員第一有效推銷語、掌握產品黃金賣點、總結促銷員無效（負面）推銷論調、有效評估各終端店潛力等，同時以實踐的角度歸納出“有效”“無效”的促銷方法。

三總結，以此可以撇棄以往傳統的、主觀的促銷經驗，以科學有效的觀察手段，對高效促銷、低效促銷、無效促銷這三種促銷情況，進行集中性、高度化的總結報告，以便企業在今后的工作中，有的放矢、行之有效的培訓促銷員的工作技能。

四傳，對于業代及業務主任而言，跟班蹲坑總結制，不但能身臨其境的體會到科學工作、有效營銷的方式方法，而且可以增加對終端店的客觀認知，不但可以增進與促銷員之間的崗位理解及情感，而且可以更具意義的增加店情、客情關系，有利于今后的各項業務工作的有效開展。是一邊工作、一邊學習、一邊獲效的好工作方法。

五教，以“捉對跟班制”，培養業代打硬仗、吃勞苦、腳踏實地的工作精神；以總結而出的經驗培訓促銷員更好的推銷產品，形成促銷員培訓的實戰教材。

六訓兵，從總結到培訓，目的是為了能夠更高效的做好促銷培訓工作、促銷工作，擴大終端店銷售量，在渠道中做到更好、更大、更有效，從而也締造出一支強硬的促銷隊伍。

七營造，以此為契機，全面發動客情、員情大行動，由企業內部到市場外部，全面營造新終端決勝市場新紀元。

以上內容，我們闡述了中小型醫藥保健企業在攔截營銷模式的營運過程中，如何提高銷售平臺的效率、減少成本損耗。在下一個章節《導購闖白，1 ×10規模盈利法》中，我們會繼續闡述規模擴充之后的利潤方法及原理。

中小型醫藥保健企業營銷模式系列談九　 《駐店促銷，虧損為哪般？》

中小型醫藥保健企業營銷模式系列談十　 《派員駐店，紅燈停、綠燈行》

中小型醫藥保健企業營銷模式系列談十一 《百員千店，10×10規模致勝法》

中小型醫藥保健企業營銷模式系列談十二 《刮骨療毒，10－1 成本縮減法》

第5篇：培訓報告及總結范文

為了認真貫徹“預防為主”的方針，按照衛vii項目計劃免疫工作內容要求市衛生局、市際疾病預防控制中心年初工作計劃，更進一步搞好我鎮計免各項工作，使我鎮計免工作逐步走向系統化、規范化、完整化，提高我鎮兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發生，保護兒童身體健康成長，結合我鎮實際情況，特擬定二0__年計免工作計劃：

一、計免工作的管理及指標要求

1、常規免疫：全年安排接種項式次，每月的至號為接種時間，歲組百白破、麻苗加強在每次接種中進行，脊灰苗、百白破、麻苗歲組加強按麻疹項目要求進行，各村防疫員必須提前—天到衛生院防保組轉抄當月應種兒童名單，以便進行通知。

2、乙肝疫苗的管理及接種實施：接種室要建立乙肝疫苗、注射器的專帳登記和使用核銷制度，使用的數量與接種人次數相吻合，嚴格執行安全注射管理制度，統一回收、處理各接種點使用過的注射器材，并做好相關記錄，及時轉錄其他單位轉移來的《新生兒首針乙肝疫苗和卡介苗接種登記卡》的接種信息；各村衛生站防疫員要及時掌握本村新出生兒童信息，通知并動員新出生兒童家長在48小時內到衛生院或定點接種點接種乙肝疫苗，以提高首針接種及時率。

3、麻疹項目工作繼續按項目實施要求完善相關資料，主動與教育部門協調搞好各間小學完成查驗接種證及補種、補證工作,首針補種、補證率≥%；全程接種率≥%。

4、卡證管理：歲以下兒童建卡率≥%，（本地戶口兒童出生后月內；居住滿個月以上的流動兒童完成建卡建證，卡證吻合率%，逐月依次填寫登記，卡面保持清晰，項目填寫完整，正卡由防保組統一保管，副卡由各行政村衛生站登記保存，各村副卡、接種證必須與正卡吻合；接種證的發放作好發放登記。各行政村衛生站防疫員要在月末上交本月本村兒童出生名單，及時上報月齡報表，并及時從正卡轉錄本村本月兒童接種信息到副卡上。

5、加強流動人口兒童、超生兒童的登記管理、上報和接種。歲以下流動兒童建卡率≥%，五苗單苗接種率≥%，各村衛生站每年開展2次流動兒童調查及查漏補種活動，開展一次流動人口集聚地兒童接種抽樣調查，做好外來流動人口、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。

6、定點接種：

（1）繼續抓好和完善定點接種，對一年來定點接種質量、接種率進行認真評估，對定點接種點的設置是否合理進行分析；

（2）對定點接種點設施的投入，配置好相應物資；

（3）加強對定點接種人員的培訓，接種要嚴格按照《計劃免疫接種技術管理規程》進行操作；

（4）進一步搞好定點接種點的建設，按定點接種點實施規范的要求建立的合格預防接種門診，各延伸接種點逐步按預防接種門診的要求達到定點實施規范的要求

（5）按定點接種的要求進行規范操作，按時上報接種成果報表。

7、計免資料管理：

對上級印發的文件、計劃、通知及各種資料做好收發登記。

掌握如下資料：（1）以村為單位的總人口數、性別構成、零歲組月齡構成，a－a歲年齡構成；（2）行政區劃及托幼資料；（3）鎮村防保網絡人員分布；（4）接種器材帳目登記；（5）各種生物制品的領發登記；（6）每次冷鏈運轉的接種成果報表；（7）疫情疫點調查處理，計免針對疾病的個案登記資料；（8）計免工作計劃、文件、通知、總結、檢查記錄等資料；（9）計免保償資料；（10）重點生物制品接種資料；（11）指導完成村級衛生室資料。搞好三種圖表（－歲組年齡構成、防保網絡、全年接種成果報表）上墻，繼續完成消滅脊灰和各項資料并歸檔。

8、計免工作的具體指標要求：

（1）建卡率、建證率、卡證吻合率%；

（2）二0__年出生兒童面玲瓏月內上卡率達%；

（3）“五苗”十二月齡接種率%以上，歲組加強、歲組“三苗”復種率%以上；

（4）乙肝疫苗接種率達%以上，其中首針及時接種率達%以上；

（5）疫苗運轉過程中必須使用冰排，定點接種延伸點必須在a天內完成接種。

（6）資料上報：計劃免疫科在接種完成后3天內將接種成果報表上報市疾控中心；月齡組報表在每次運轉前一月的15號上報，一年級兒童數于9月15日上報，計免工作計劃在年初上報，工作總結、計免保償資料于11月10日上報。

二、計免工作培訓、宣傳

1、計免培訓：在每次運轉前以會代訓的方式培訓村級衛生人員2次以上，平時安排專題培訓2次以上并作好運轉例會記錄。

2計免宣傳：利用各種宣傳工具廣泛開展計免宣傳，重點宣傳乙肝疫苗接種，出墻報12期，計免宣傳日（4月25日）在街頭進行計免宣傳咨詢、下發宣傳資料。

三、計免督導

1、按照分級督導的原則，鎮督導組對各村計免工作全年督導a次以上，并作好相應的工作計劃，督導后作好督導記錄和總結。

2、衛生院在每次運轉結束后對各村進行督導，并隨機抽查a—a村接種情況，寫好督導總結；半年和年終對轄區內計免工作進行檢查，將檢查情況總結上報。

四、計免監測

（一）、溫度監測：在月三次運轉做好接種前后冷葳包內溫度監測，每日監測次（上午10時、下午4時），監測記錄隨運轉成果同時上報市疾控中心。

（二）、計免相關疾病的監測：

1、afp：全鎮衛生人員必須及時報告afp病例，并協助縣疾控中心采集合格標本，收集病例資料。

2、麻疹：（1）疫情報告：發現疑似麻疹病例后，24小時內向市疾控中心報告傳染病報告卡。（2）常規報告：參照目前脊灰疫情afp專報系統的要求，執行疑似麻疹病例旬、月報制（包括“a”病例報告）。（3）主動監測：每旬至少1次深入轄區進行麻疹主動監測。

第6篇：培訓報告及總結范文

一、目標人群、工作指標和時間安排

（一）目標人群

全縣所有8月齡～14歲兒童。上述目標人群，無論其既往免疫史及麻疹患病史如何，凡無麻疹疫苗接種禁忌證的兒童均接種1劑次（0.5毫升）麻疹疫苗。

（二）工作指標

以鄉鎮為單位，目標人群麻疹疫苗強化免疫接種率達95%以上；分年齡組強化免疫接種率達95%以上。通過開展強化免疫，短期內迅速提高適齡兒童免疫水平，鞏固人群免疫屏障，阻斷麻疹病毒傳播。

（三）時間安排

實施，分兩個階段進行。8月份為活動準備階段，主要內容包括組織實施、社會宣傳動員和人員培訓等；9月份為接種實施階段，1-8日開展目標人群摸底調查，11-18日現場接種，21-30日評估總結。

二、組織實施

（一）組織領導與相關部門職責

縣政府成立麻疹疫苗強化免疫工作領導小組，負責對麻疹疫苗強化免疫工作的組織領導。領導小組由王宏偉副縣長任組長，衛生局、教育局、財政局、發改局、藥監局、縣婦聯、廣電局、各鄉鎮政府為成員單位。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣衛生局。

衛生行政部門負責制定實施本轄區麻疹疫苗強化免疫活動方案和接種異常反應應急處理方案，負責活動全過程的技術培訓與指導，督導和評估。衛生部門和疾控機構要層層簽訂責任狀，明確工作任務和職責；要成立麻疹疫苗強化免疫活動技術指導小組和預防接種異常反應調查診斷處理小組，保證接種安全和接種效果，及時有效處理預防接種異常反應。

教育部門在衛生部門指導下，負責學校中1995年9月1日后出生學生的摸底調查、登記、報告、接種通知的發放和宣傳動員工作，確保所有在校14周歲以下年齡學生全部得到麻疹疫苗強化免疫，同時要積極配合衛生部門做好學校臨時接種點的場所安排和現場組織工作，確保接種安全，防止發生群體性心因反應。

財政部門要大力支持本次麻疹疫苗強化免疫活動，切實保障強化免疫活動所需經費，包括接種補助經費和宣傳、培訓、冷鏈運轉、調查摸底、督導與評估等相關經費。

藥監部門負責對強化免疫所需疫苗的流通環節進行監管，保證疫苗質量。

廣電部門要積極配合衛生部門做好對麻疹疫苗強化免疫活動的社會宣傳和跟蹤報道。

麻疹疫苗強化免疫活動領導小組及相關組織機構要層層召開會議，廣泛進行動員，部署強化免疫活動，落實工作任務和責任。各鄉鎮（社區）、婦聯組織、村（居）委會要配合當地有關部門開展對轄區居民的強化免疫活動宣傳動員，并負責轄區8月齡至14周歲兒童的摸底調查、接種通知發放、登記和報告工作，尤其要做好流動人口、計劃外生育和邊遠地區目標人群的主動搜索工作。

（二）人員培訓、社會動員和宣傳

疾控中心負責做好人員培訓工作。培訓人員應包括所有參與此次麻疹疫苗強化免疫活動的專業人員和工作人員。培訓內容主要包括：強化免疫目標人群、時間、工作指標，宣傳動員方法，目標人群摸底登記，疫苗及相關物資的分發和儲存運輸，接種現場的安排、人員配置、組織管理，接種禁忌證和接種技術規范，疑似預防接種異常反應的監測及處理，風險溝通，督導與評估方法、總結報告的相關要求等。

各部門要組織開展多種形式的社會宣傳和動員，與媒體密切協作，利用公眾關注高的主要時間、主要節目、主要版面，在全縣集中營造強化免疫活動的良好社會氛圍，使公眾及時了解麻疹疫苗強化免疫活動的重要意義，消除麻疹的策略和措施、麻疹的危害與預防方法和本次活動的具體形式、標識、時間、地點、內容等相關信息，強化公眾對強化免疫的理性認識和主動參與意識，配合工作人員接受摸底調查，并按照告知的時間及時到指定接種點接受麻疹疫苗接種。

（三）目標人群摸底調查

要提前做好轄區內目標人群的摸底調查工作，全面掌握目標兒童人數。摸底調查時應重視流動兒童、計劃外生育兒童以及邊遠地區兒童，對發現未建卡、未完成常規免疫接種的兒童，予以補建接種卡、接種證，并納入常規免疫管理。

摸底調查人員采取入戶或通過學校、托幼機構等方式給家長發放《麻疹疫苗強化免疫接種通知單》（附件1），向公眾面對面進行宣傳動員，告知接種時間和地點、接種時應攜帶接種證等事項，負責填寫《麻疹疫苗強化免疫活動摸底與接種情況登記表》（附件2），對學齡前、散居校外兒童和在園兒童分自然村（居委會或街道、小區、樓群）、年齡組進行登記；在校學生分年級、班級進行登記。并報告當地社區衛生服務中心或鄉鎮衛生院。社區衛生服務中心（鄉鎮衛生院）負責對摸底登記結果進行核查、匯總，填寫《麻疹疫苗強化免疫活動摸底與接種情況匯總統計表》（附件3）。并將相關信息上報縣疾病預防控制中心，疾控中心要及時向衛生行政部門匯報調查摸底情況。縣級督導人員要對摸底調查質量進行評估，對不符合要求的地區重新開展摸底調查工作。

針對學齡前和散居校外兒童，農村地區由鄉村醫生會同鄉村干部、村長、婦女主任逐村逐戶進行摸底登記；縣城區和鄉鎮街道由縣疾控中心專業人員和地段防疫醫生、鄉鎮疾控人員會同社區（居委）干部分片挨家挨戶進行摸底登記。學齡前在園兒童摸底登記由經過培訓的老師會同地段防疫醫生進行摸底登記。在校學生摸底登記由經過培訓的老師分年級、班級登記造冊進行摸底。農場、森工等系統的適齡兒童按屬地化管理原則進行摸底登記。

在摸底調查的同時，對6歲及以下兒童登記常規免疫接種情況，填寫《全省0～6歲兒童擴大國家免疫規劃疫苗接種情況調查摸底登記表》（附件5），并對摸底登記結果進行匯總，填寫《全省0～6歲兒童擴大國家免疫規劃疫苗接種情況調查匯總表》（附件6）。

（四）接種準備與組織實施

各部門要做好強化免疫所需人員、物資（疫苗、注射器、急救藥品和器材等）和經費保障。

1、疫苗準備。要在8月底前將強化免疫所需疫苗、注射器準備到位。疫苗的儲存、運輸要嚴格執行《疫苗儲存和運輸管理規范》。疾控中心根據疫苗需求計劃逐級下發，相關單位要做好麻疹疫苗等相關物資的收發登記工作，保證麻疹疫苗、注射器和相關物資的合理分發，避免浪費。

2、接種點設置。要根據摸底兒童數和目標人群分布情況，科學、合理設置接種點，制定接種實施時間表，安排接種人員和現場工作人員。強化免疫過程中，除已取得資質的預防接種點外，各地還可根據地理條件、人口密度、摸底情況，在醫療機構、學校或托幼機構等集體單位設置臨時接種點。臨時接種點的設置須經縣衛生局指定和許可，設在人口相對集中的地方（學校可在醫務室、辦公室、空教室等），禁止在進行教學活動的教室開展群體接種。接種點應符合《預防接種工作規范》對接種點的要求，兼顧方便群眾，便于強化免疫工作的實施。對于無法到定點接種的目標兒童可采取入戶接種等方式開展接種。為保證麻疹疫苗強化免疫接種質量和較高的接種率，接種方式應以定點接種為主，各接種點實行日接種，并適當延長每天的服務時間。

3、人員準備。原則上常規免疫接種點地點及人員配置不變。為了滿足強化免疫需求，可適當增配醫務人員，增配醫務人員必須經培訓合格后持證上崗。各部門要根據各自職責，安排足夠人員，保證麻疹疫苗強化免疫活動的順利實施。在接種工作開展前確定好參與的人員、負責人等，并建立聯系手冊，便于溝通與聯絡。在農村或社區，根據人口數量設立巡回搜索組，在強化免疫集中接種的后期，分片包干負責搜索所轄區域的適齡兒童，并通知兒童到指定地點接種。對于在規定時間內未到接種點接種的兒童，要進行再通知，再動員，盡量讓應種兒童及早到指定接種地點接種。

4、接種實施。每個強化免疫現場接種點應有專人負責現場組織、預檢登記、接種和異常反應監測處置等各環節，并根據目標人群多少適當增減工作人員數量。現場工作人員要做到接種對象核實、接種前告知、健康狀況詢問、規范接種和登記。現場接種流程、操作技術及接種后剩余疫苗處理等，要嚴格按《預防接種工作規范》要求執行。學校等集體單位臨時設置的接種點，更要嚴密組織、嚴格實施，防止群體性心因性反應的發生。預防接種要嚴格掌握麻疹疫苗接種禁忌癥及其他暫緩接種的原則，強化免疫接種與最后一次注射的減毒活疫苗間隔應在1個月以上。無證或未帶接種證者，應做好記錄，強化免疫結束后及時給予補證或補登；對于暫緩接種的兒童，應在本次強化免疫活動后的條件適宜時機及時予以補種；對于麻疹疫苗常規免疫程序漏種的兒童，如本次強化免疫接種麻疹疫苗符合常規接種相應程序的，可作為麻疹疫苗第1劑次或復種的劑次，登記入常規接種。

三、疑似預防接種異常反應的監測與處置

疾控部門應按照《全國疑似預防接種異常反應監測方案》開展疑似預防接種異常反應監測報告工作。在強化免疫期間，建立疑似預防接種異常反應“雙日報告”制度，所有接種單位每兩日進行異常反應報告，無異常反應的進行零報告，報告從強化免疫開始時執行，至活動結束15天后停止。

結合強化免疫特點和本地實際情況，制定麻疹疫苗強化免疫疑似預防接種異常反應處置方案，及時做好強化免疫活動中疑似預防接種異常反應的處置工作。對嚴重疑似異常接種反應遵照“先臨床救治、后調查診斷”的原則，做到早期、正規、系統的治療。麻疹疫苗常見疑似預防接種異常反應的診治原則參考《預防接種工作規范》。疾病預防控制機構、接種單位應當向受種者或其監護人做好疑似預防接種異常反應的溝通解釋工作。按照及時、公開、透明的原則，統一相關信息。

四、督導檢查和評估

（一）衛生行政部門要組織強化免疫活動的督導。縣級應保證每個鄉鎮（街道）至少有一名縣級人員進行督導。同時，各級還應成立巡回督導組，對工作薄弱地區加強督導。要做好督導人員的培訓，統一督導內容、督導方法和評價表格，及時進行信息反饋。

督導工作在強化免疫的準備、實施及評估階段均應開展。督導內容要覆蓋當地強化免疫活動的組織實施、社會宣傳、人員培訓、后勤保障、摸底調查以及現場接種質量等。強化免疫準備階段重點督導經費保障、宣傳、培訓、摸底登記、物資和接種現場的準備情況；現場實施階段重點督導現場接種工作組織情況、安全注射情況、接種人員資質、知曉率等情況；后期督導接種及資料整理、匯總和報告質量等情況。具體督導內容與方法參見《黑龍江省麻疹疫苗強化免疫活動督導方案》。

（二）按照《黑龍江省麻疹疫苗強化免疫活動評估方案》，強化免疫接種前和接種后的評估工作。免疫現場接種前，督導員應對前期宣傳動員、摸底登記、家長知曉率等進行調查評估。強化免疫接種完成后，衛生行政部門應組織開展強化免疫接種率快速或系統評估，評估的重點應是麻疹發病高危地區或容易漏種的人群和區域。

五、資料收集、總結和報告

第7篇：培訓報告及總結范文

在報告會中，黃總指出，上半年藥品銷售公司健全了內部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規范。截止6月30日，藥品銷售公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經驗不足，銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向，強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變，保證團隊發展。

會上，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面，用數據的方式分析各省區的工作情況，指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采取“問答”方式，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復。通過總結報告，充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、銷售技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經理的銷售能力，完善各辦事處的管理模式。

第8篇：培訓報告及總結范文

2019年，我中心按照上級下達的目標管理責任書要求，在衛生局的正確領導和上級業務部門的指導下，堅持以公共突發衛生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點，加強傳染病報告與管理，并在全中心的共同努力下，取得一定的成效。現將有關情況簡要匯報如下：

1、進一步加強了傳染病防治工作的管理，根據新的《傳染病防治法》，全面修改了傳染病管理工作制度，重新調整了傳染病疫情報告流程，加強了節假日等薄弱環節的傳染病疫情報告管理，對傳染病漏報實行責任追究，今上半年的檢查中，發現在傳染病報病程序上存在漏報的問題，即對傳染病病防治工作進行嚴格的整頓及整改，通過對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，提高有關工作人員的管理意識，及時更新醫務人員知識，使我中心的傳染病工作逐步走向規范化。

2、傳染病發病與疫情報告情況：1-12月份，全中心無甲類傳染病發生，報告乙類傳染病3例（未痰檢肺結核1例），丙類傳染病23例（急性出血性結膜炎22例、流行性腮腺炎1例），廣州市要求上報的病種水痘1例，均無死亡。各醫務人員能較好的執行傳染病報告和登記制度，其報表率達100%，網上報卡及時率為100%，完整率為100%，報告準確率為100%，無濫通濫報現象，保證了大、小疫情報告基本一致。

3、按上級要求，我們進一步加強了疫情網絡設備的維護和管理，完善了工作制度，疫情網絡直報率達到100%，基本做到專室專人專機專用，為及時上傳疫情信息發揮了積極作用。

4、認真做好傳染病疫情和突發事件的調查處理工作，今年共對轄區內報告的8起因丙類傳染病和其它傳染病在學校等集中人群中的發病情況，及時進行了疫點處理，疫情處理率達100%，控制了疫情蔓延和二代病例的發生。

5、做好肺結核病的管理，中心成立了肺結核防治領導者，指定專人負責。今年發現可疑肺結核1例，轉診的病人數1例，結防機構下放追蹤的人數50人，已追蹤到位人數44人，結防機構下放服藥管理的人數5人，落實在社區面視下服藥的人數0人，落實在家庭督導服藥的人數5人，上門訪視的病人數50人，上門訪視次數78次。

6、繼續做好院內外宣傳工作，一是利用社區宣傳欄等形式，二是深入社區開展義診、健康知識講座、與市內醫療單位及社區衛生服務中心機構協作，向重點人群介紹傳染病的防治知識。

7、存在問題及下一步工作打算

（1）傳染病訪視按時進行，但由于管理工作較多，訪視表上傳疾控存在有延遲現象，來年一定嚴謹工作態度，保證訪視表按時上傳。

（2）一次年終考核的形式來進行對全年培訓的考核，效果不是很好，存在有部分把做好的答案直接抄的情況，來年要求只要參加培訓的醫生在培訓完成后都要考核，比較忙的醫生可以把試卷帶走，抽空完成。

（3）與學校之間的交流太少，還沒有做到定期對轄區內學校、托幼機構等集體單位進行巡查，指導傳染病防控工作。來年應該加強與學校聯系，強化疫情報告的培訓。

第9篇：培訓報告及總結范文

今年，開始正式接手公司的企業文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務，共同構成日常工作的三大塊內容。

一、企業文化

這是自己最喜歡的工作，可能是因為和新聞傳播專業好歹有點關系，也可能是因為帶有研究性質，需要研讀大量書籍。

半年工作總結

1、上半年，企業文化工作真正啟動是從4月份開始的，當月主要撰寫本年度工作計劃。

2、5月，舉辦企業文化內訓師培訓班，邀請咨詢公司老師，主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。

3、5月，在企業內部進行服務品牌logo征集及評選活動，目前已經聯系了專業設計機構，在這方面，大家都沒有明確的想法，希望能夠通過專業設計機構的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。

4、5月，撰寫加快服務品牌建設的分析報告。

5、6月，舉辦企業文化小型研討會，探討不同文化的對接工作。

工作思路總結：

上半年工作不多，但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手，輔以內訓師素質提升。

個人總結：

工作方法：寫計劃，全年工作計劃、每周工作計劃，盡量每天有工作回顧。

在這些工作中，作為組織者，溝通協調能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍，寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業所需結合起來。

下半年工作計劃：

1、企業文化內訓師比賽或者巡講活動；

2、規范行業視覺識別系統的使用；

3、服務品牌體系建設及評估、注冊工作；

4、企業文化對接論壇；

5、企業文化案例集定稿；

6、企業楷模報告會；

7、企業文化頒獎典禮；