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第1篇：房地產銷售實習報告范文

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

由于對房地產銷售十分感興趣，所以2006年7月我在德匯營銷租賃有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

德匯營銷租賃有限公司是2005年6月經國家批準，由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的德匯實業集團的分屬子公司，是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經營宗旨，堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念，力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。

公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，如：德匯國際廣場，德匯大酒店，新疆圖書批發城，火車頭國際采購基地，溫州大酒店等，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程，提供項目開發中的專業整合服務，保障項目運營中眾多環節精準實施，從而創造集成最大績效，推動服務之伙伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

通過近兩個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一 由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習，要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環境，對具體產品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。

二 由于現場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠，同一客戶，害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設立規定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報現場經理，相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說，最好能邀請來現場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

三 由于客戶對產品不了解，想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶的問題點，再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上，對產品已很了解，則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項選擇，以便及早下定簽約。定金無論多少，能付則定；客戶方便的話，應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價，早下決定則早定心。

第2篇：房地產銷售實習報告范文

[關鍵詞]文理滲透 “平臺+模塊”課程體系 分層次 多方向

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）07-0085-04

漢語言文學專業作為一門傳統學科，在綜合性和師范類院校有著悠久的辦學歷史。長期以來，一直按照精英教育的理念辦學，重理論、重基礎、強調深度。近十幾年來，為了滿足社會對人才多元化、多層次的需求，許多理工科院校也紛紛開設了這一專業。中國教育在線網最新統計數據表明，2012年，共有553所本科高校設有漢語言文學本科專業，其中僅普通理工科院校就有百余所。這意味著漢語言文學人才的培養正逐步進入一個多層次、多模式的新時代。正如南開大學副校長陳洪教授所言，發展中文學科不能只有一種思路，不同學校、不同層次的高校應結合自己的辦學目標和特色定位來發展中文專業。但是，在就業形勢嚴峻、社會對人才規格要求日益具體化的今天，普通理工科院校的漢語言文學專業應如何瞄準社會需求，準確定位，創建獨具特色的人才培養模式呢？

一、根據社會發展和市場需求確定人才培養規格

普通理工科院校漢語言文學專業辦學普遍存在的問題業界的討論已經非常充分，如生源不理想，專業被邊緣化，畢業生就業形勢嚴峻，專業生存空間受到重重擠壓等，其中最突出的問題還是人才培養特色不鮮明。在有限的條件和種種不利因素面前，普通理工科院校要把漢語言文學專業辦出特色，首先就必須清楚社會和市場需要的人才規格。

從社會需要的人才規格講，隨著信息化、全球化、知識經濟時代的到來，學科交叉、知識創新、跨行業合作、技術集成正逐漸成為經濟發展和社會發展的推手。過去在人們看來屬于專業技能的東西正逐步成為每個現代人必備的基本技能，狹窄的專才教育已無法適應社會對人才的多元需求。另外，隨著中國逐步進入現代社會，科技進步和社會化大生產不斷催生新的行業和領域，淘汰一些舊行業，人才的跨行業交叉流動越來越普遍，這對人的知識結構、知識遷移和轉化能力、實踐和適應能力提出了更高的要求。社會迫切需要文理滲透、一專多能且知識遷移能力強的應用復合型人才。

從具體的人才規格講，社會到底需要什么樣的漢語言文學專業人才呢？據有關機構在長江三角洲地區知名企業和行政機關的調研結果顯示，在知識規格方面， 52.2%的單位認為“文書寫作處理”較為重要，其他依次為：管理類知識、秘書理論和實務知識、禮儀知識、現代辦公技術、法律知識、廣告新聞知識、漢語言文學基礎知識等。在技能規格方面，最應具備的技能依次為：文字處理技能、資料和信息處理技能、交際和公關技能、現代辦公技能等。在能力規格方面，招聘單位最看重的能力依次為：人品素養、邏輯思維能力、創新能力、觀察分析能力和表達能力。[1]由此看來，“不可一業不專，不可只專一業”，單憑專業功底扎實已經不能適應社會的用人需求，社會需要的是具備扎實的文字功底、懂管理、會策劃、善于溝通合作、知識遷移能力強的應用復合型漢語言文學專業人才。

二、揚長避短，準確定位，明確人才培養目標和思路

普通理工院校漢語言文學專業辦學中應該“夯實基礎，拓寬口徑，加強應用，突出技能”，培養適應社會和市場需求的應用復合型人才。那么，它能夠培養哪些層次和類型的應用復合型人才呢？人才培養的優勢何在呢？

普通理工科院校漢語言文學專業人才培養的優勢在于，可以利用學校的辦學資源，更好地實現文理滲透，學科交叉，培養學生的數字與計算、信息獲取和處理、辦公自動化等實踐能力。另外，由于大多普通理工科院校過去都是從行業院校劃轉而來，辦學中還可以更好地依托行業，貼近企業辦學。最終，普通理工科院校漢語言文學專業應該培養“上手快、后勁足”的應用型、復合型高素質人才。與綜合型院校相比，人才培養要依托學校學科和行業辦學優勢，實現文理滲透，加強應用，突出技能，讓畢業生在實際工作中能夠“上手快”；與高職高專院校相比，要確保學生既具有相關的技能，又具備寬廣的理論基礎和可供廣泛遷移的知識平臺、良好的綜合素質以及一定的創新能力，保證畢業生在職業發展中能夠“后勁足”。同時，由于學生興趣、能力不一，畢業去向各異，因此在人才培養上一定要避免“一刀切”的模式。應盡可能既瞄準社會需求，又考慮學生個性發展需要，因材施教，揚長避短，對不同類型的學生分層次、多方向、個性化培養，讓考研及愿意進入政府機關、企事業單位、媒體行業就業的學生都有學習發展的空間，從而建構普通理工院校漢語言文學專業獨具特色的人才素質結構和培養模式。

三、制訂特色專業培養方案，創新人才培養模式

普通理工科院校漢語言文學專業如何在人才培養中體現“夯實基礎，拓寬口徑，加強應用，突出技能”的辦學理念？無疑，這有賴于課程體系、教學模式、實踐教學體系等一系列的改革創新。

（一）構建“平臺+模塊”課程體系，實現分層次、多方向、個性化的人才培養

普通理工科院校漢語言文學專業要針對社會人才需求特點，綜合考慮學生個性化、多樣化發展的需要，結合學校潛在辦學優勢，探索“平臺+模塊”的課程體系。通過構建“平臺課程”，夯實基礎，拓寬口徑，實施文理滲透；通過“模塊課程”，瞄準社會需求，鼓勵學生個性發展，實現分層次、多方向、個性化培養。

平臺課程“根據不同學生的共性發展和學科特征要求而設置” ，重在夯實基礎，拓寬口徑，實現科學教育與人文教育的交叉與滲透，“體現了基礎教育和共性教育，反映了人才培養的基本規格和層次要求” 。[2]平臺課程由通識教育課、學科基礎課、專業課三個層次不同但又相互銜接的課程群組成。通識教育課是“學生作為人的存在所需要的最基本的知識” 。[3]其中，我們特別將心理健康教育、漢語言文學專業概論、西方哲學概論、大學生職業規劃與就業指導等課程納入進來。學科基礎平臺課是指學習中國語言文學學科的學生必修的基礎理論、知識和技能課程。這些課程的學習確保學生形成較為統一的專業素質規格，也迎合了社會規定目標的需要。專業必修課是指該專業學生必修的專業理論課和技術課，幫助學生學習專業基礎理論，接受專業基本訓練，學會在更深的專門知識領域內進行理論分析和技術應用。

模塊課程是“根據不同學生的個性要求和專業發展方向趨勢而設置的課程，體現了專業教育和個性教育、人才培養的專業特征和個性要求的結合，主要實現不同專業方向的人才分流培養，實際上它解決的是高校教育的寬口徑和社會分工的接口問題。”4]模塊課程由研究型課程、專業技能課程、職業技能培訓三大模塊組成。首先，以考研為導向，通過“研究型模塊課程”，對學生實施第一步“分層次培養”。以西安石油大學漢語言文學專業為例，每年約有三分之一的學生有考研意愿，且有15%左右的學生考入各大高校。如何對這類學生因材施教從而避免人才培養的片面化和單一化？對此，我們通過在大三、大四年級設置研究型模塊課程，探索專題式、討論式的研究型教學模式，為這些學生提供平臺。這一模塊課程由若干門類專業限選課組成，課程內容均在一定程度實現了與研究生課程的銜接，學生可以根據自己的興趣及考研方向選修。其次，以就業為導向，開出“專業技能課程模塊”，繼續“加強應用，突出技能”，實施第二步“分層次培養”，確保學生能一次性就業。針對大部分學生畢業后選擇就業且就業面廣的現狀，專業技能模塊課程旨在通過一系列專業技能課程，使學生具備扎實的專業知識，能說會寫，能熟練操作辦公軟件，精通某一行業知識。本模塊課程又根據社會的用人類型和學生個性發展需要，設置了若干個小模塊：新聞傳播類、對外漢語教學類、文秘管理類、營銷策劃類。新聞傳播類模塊之下設新聞采訪與寫作、網絡新聞編輯、攝影基礎、網頁設計與制作、DV制作等課程；對外漢語教學類模塊之下設對外漢語教學理論、外國文化等課程；文秘管理類模塊之下設秘書實務、應用寫作、公關禮儀、演講與口才、行政管理學、人力資源管理、勞動與社會保障法等課程；營銷策劃類模塊之下設市場營銷、電子商務、廣告文案策劃、財務管理學等課程。學生可以根據自己的興趣和想要從事的行業選擇學習的課程，通過這些課程，進一步加強應用，突出技能。最后，第八學期，針對就業難的學生，通過“職業技能培訓”，實施第三步“分層次培養”，探索“學歷+技能”的人才培養模式，實現學生充分就業。在考研和一次性就業的學生之外，每年還有部分學生遇到就業難問題。針對這些學生，學校可以根據其特長和就業意愿，推薦他們到有實力的職業院校、社會知名培訓機構進行職業技能強化培訓，掌握專業之外的一門技能，獲得國家勞動部頒發的技師證或其他從業資格證，并通過職校的“訂單式”合同，使學生順利就業。

（二）在“平臺+模塊”課程體系基礎上，探索“主輔修型”、“雙學位型”、“學歷+技能型”等多種人才培養方式

在“平臺+模塊”課程體系基礎上，專業培養之外，還應該鼓勵學生跨專業方向兼修、輔修、自修其他專業課程，在節假日及課余時間里參加校內外的職業技能培訓，探索“主輔修型”、“雙學位型”、“學歷+技能型”等多種人才培養方式。

首先，對于學習刻苦、學有余力、基礎較好，且沒有考本專業研究生愿望的同學，應鼓勵他們在專業學習之外，選修或者輔修第二專業相關課程，這是“主輔修型”培養模式。同時還應鼓勵部分學生，在專業自修、輔修的基礎上，自考某些重點大學的第二學位，這是“雙學位”培養模式。除此之外，對于大部分學生，大學最后兩年內，鼓勵他們在業余時間根據個人興趣愛好以及社會需要，通過知名職校和培訓機構，強化學習一門技能，如網絡營銷工程師、網絡編輯師、網絡設計師、會計從業資格、人力資源從業資格、國際漢語教師、房地產銷售、汽車銷售、汽車美容等方面的培訓。使學生至少具備一項某一行業領域的專業知識技能，從而順利就業。學生若能在強化培訓與學習中學習到真才實學，并取得相關的從業資格證書，就可以適當免修部分學分，這是“學歷+技能型”培養模式。

（三）保證閱讀、寫作、計算機、英語教學與實踐大學四年不斷線

對漢語言文學專業學生來說，閱讀是最重要的基本功，寫作是看家本領，英語、計算機是最基本的要求，這些是重要的職業核心能力。因此，還須設置多學時、多類型，充滿知識交際性的課程，保證教學與實踐四年不斷線。

閱讀經典著作是漢語言文學專業學習不能繞過的基本途徑，也是學生最重要的基本功訓練。繞過經典的研讀之徑，不積累大量的閱讀經驗，單憑輪廓式的教材知識，概論式的課程學習，專業基礎的“扎實”就無從談起。為此，我們在大學四年里開設“經典導讀”課程。各學期先后配合現當代文學、文學概論、古代文學、中國古代文論、外國文學、西方文論、美學原理等課程分別確定經典閱讀內容。課程采取“課堂講授+課后閱讀+課堂討論+經典閱讀報告會”的結構模式，推廣“以讀為主，讀說寫一體化”的教學方法。通過該環節的學習，利用讀說寫互相遷移、同步發展的規律，以讀促寫，以讀促說，通過寫和說進一步深化閱讀，既厚實了基礎，又強化了技能。

寫作，“是語言文字表達能力訓練的必由之路，是中文專業學生的看家本領，尤其是創造性思維成果的表現途徑”。[5]為此，要通過多類型、多層次的課程實踐逐次、逐級地培養學生的寫作能力。首先，通過撰寫課程小論文，將寫作能力訓練貫穿在所有專業課的教學和實踐當中。其次，通過在不同階段開設基礎寫作、應用寫作、新聞寫作、秘書實務、廣告文案寫作等類型的課程，讓學生掌握各種應用文體知識和寫作技巧，保證寫作教學四年不斷線。再次，通過專業實習報告、社會實踐報告、公開、畢業論文等“實戰型”環節，鍛煉學生的綜合能力，強化學生的寫作技能。經過這些逐層、逐次的環節后，畢業生進入工作崗位之后，將能勝任基本的文字處理工作。

計算機和英語能力是未來社會對應用復合型人才的基本要求。據悉，“從對深圳人才市場、勞動力市場及百余家大、中、小型企業的調查情況看，幾乎每個企業都需要計算機和英語復合型高技能人才，此類人才的就業前景相當看好。”[6]為此，在課程設置上，我們在每一層次、每一平臺和模塊的課程中都鑲嵌了計算機和英語的教學和實踐環節，使學生的學習和應用日常化。

（三）構建以就業為導向，能力為本位，促進個性化發展的“梯度式”實踐教學體系。

實踐教學是學生向實踐要能力，實現知識向能力轉化的關鍵環節，更是人才培養與社會需求對接的關節點，為此，我們應構建以就業為導向，能力為本位，促進學生個性化發展的“梯度式”實踐教學體系。這一實踐教學體系由以下部分構成：

1.課程實踐。課程實踐是學生專業基礎能力培養的關鍵環節。課程實踐又可以分為課內實踐和課外實踐兩種。課內實踐主要指的是，教師改變滿堂灌的單一教學模式，縮減課內講授時間，改面面俱到的“掰開揉碎”式講授為提綱挈領、畫龍點睛式講解，在課內留下充分的時間與學生互動。課外實踐指的是，在不增加課程計劃學時的前提下，根據不同課程特點，設計與教學同步的課外培養環節。

2.校內實踐。校內實踐是在課程實踐基礎上，對學生綜合能力和某些崗位能力的強化訓練。校內實踐又可以分為校園文化實踐和專業技能訓練兩類。校園文化實踐指的是漢語言文學專業的學生可以發揮專業優勢，利用校園文化平臺鍛煉自己各方面的能力。如學校老師根據學生的個性、愛好、特長以及社會的人才能力需求，引導學生參加各類社團；與此同時，學校領導和指導老師還應鼓勵學生申請學校的各類勤工助學崗位進行實習。此外，還組織學生申請校級、省級和國家級的大學生課外訓練項目，培養學生的研究能力。

3.校外實踐。課程實踐和校內實踐都屬于情景模擬下的實踐，而校外實踐卻屬于實彈演習式實踐，鍛煉學生發現問題、思考問題、分析問題、解決問題的綜合能力。校外實踐又分為專業實習（調研）與社會實踐兩種，專業實習每年由系里集體組織，由指導老師確定實習主題，系里組織學生外出實習。社會實踐又分為三種：第一種是暑期社會實踐，按專題將學生分成不同的實習小分隊，深入各地進行社會調研；第二種是鼓勵學生參加學校的節假日、暑期社會實踐等；第三種是參與教師的課題調研，鍛煉學生的科研能力和綜合能力。

4.畢業論文。畢業論文寫作是大學四年最集中、最嚴格的綜合訓練項目。正如武漢大學文學院院長趙世舉教授所言：“通過強化畢業論文撰寫過程來發揮畢業論文工作的綜合作用，注重學生的選題研討、資料搜集加工方式方法的訓練、理論運用能力的訓練、寫作技能的指導等，對學生進行多方面的培養。”[7]

5.職業技能培訓。針對就業難的學生，在第八學期，與職業院校、社會知名培訓機構聯合，與相關企業簽“訂訂單”式培養合同，學生可以根據自己的特長和就業意愿，選擇不同的“技能課程套餐”，接受強化式技能培訓，在專業之外，掌握一門技能，獲得國家勞動部頒發的技師證或其他從業資格證，實現充分就業。

實踐教學體系的設計實現了從課內到課外、從校園到社會、從專業基礎性實踐到創新拓展性實踐的“梯度式”跨越。各有側重，相互補充。

四、建立高效、立體的質量保障體系，確保人才培養計劃的落實

建立健全、高效的質量保障體系是專業建設、人才培養的基礎工程，離開了保障體系，人才培養方案只能是“紙上談兵”。為此，我們著力打造高效、立體的質量保障體系，確保人才培養計劃的落實。

（一）建立專業導師制，培養學生的學習興趣

普通理工院校漢語言文學專業生源不理想，是掣制專業人才培養的一大問題。如何提高學生的專業學習興趣？如何減少學生的困擾與顧慮？這些問題可以通過建立專業導師制來解決。

建立專業導師制，主要是針對漢語言文學專業生源不理想，學生學習缺乏方法，積極性、主動性不足，對專業出路充滿焦慮與困惑等現狀做出的一種大膽探索。每個學生一入學，教研室將為其配備一名專業導師。大學前兩年，導師主要是幫助學生順利地完成角色轉換，對學生的學習和生活困惑及時給予指導幫助，并且觀察、引導學生的學習興趣。大學后兩年，主要是針對學生的專業學習和就業給予及時指導。這很大程度上實現論了對學生的因材施教。通過專業導師制，學生減少了迷茫與困惑，明白了學習目標與方法，開闊了視野，培養了興趣，為專業學習打下了良好基礎。

（二）創新課程和實踐教學的考評機制

要使人才培養方案落到實處，就必須在培養方案和課程教學模式改革的基礎上，深化課程和實踐教學的考核評價機制。發揮考核的導向作用，確保人才培養的目標落到實處。為此，我們針對課程教學和實踐教學進行了考核評價機制改革。針對課程，我們將過程考核與終端考核相結合，加大過程考核的權重。實踐教學考核主要是以學分制的形式進行量化要求。要求學生必須完成 “專業培養課外33學分”和 “綜合素質培養課外4.5學分”。前者指的是在導師帶領下，大學四年，開展系列專題專業調研、暑期專題社會實踐、每學期的經典閱讀報告會、發表文章、職業技能培訓等。后者指的是學生通過參與學科競賽活動、“挑戰杯”創業大賽、社團活動、文化藝術活動、體育競賽活動等。課程和實踐教學考評機制的改革，為人才培養目標的實現提供了有力的保障。

（三）凝練學科特色，以學科建設促專業建設

“學科建設構成了專業建設的環境。學科建設將直接影響專業建設，這是高等教育的一條基本原理。”[8]若學科建設無特色、低水平，專業建設就難以上臺階，因此，一是要加大師資隊伍培養，采取“送出去，請進來”的方法，引進人才，培育人才，要求教師科研、教研并重。二是要培育教學科研團隊，凝練學科特色。應該依據教師所帶課程和研究方向，將教師分成若干個教學科研團隊，每一團隊設一名帶頭人和負責人，對團隊進行培育。并通過培育精品課程等多種形式將優秀科研成果轉化為本科生的優秀教學資源。

總之，普通理工科院校漢語言文學專業應瞄準社會需求，揚長避短，科學定位，通過“平臺+模塊”的課程體系設置和一系列的實踐和管理配套，最終將辦學潛在優勢轉化為現實優勢、后發優勢，探索出自己獨具特色的辦學模式和人才培養模式。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 鄭健兒，范世清. 關于大眾化教育背景下地方高校漢語言文學專業建設的現狀分析[J].牡丹江大學學報，2008（12）.

[2][3][4]馮志敏，林麒，賈讓成.“平臺+模塊”課程體系的結構及特征[J].中國高教研究，2002（11）：90-91.

[5] 趙德利，王渭清.中文專業實踐性教學與創新教育論綱[J].西南民族大學學報（人文社科版），2005（5）：389-391.

[6] 鐘瓊.計算機英語能力培養實證研究[J].中國培訓，2006（9）：50-51.