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一、一年來所做的主要工作版權所有
自2002年以來,我們就按照廠黨委建設學習型企業的要求,把建設學習型機關,提高機關人員的學習能力當作每年的一項重點工作來抓,并在幾次匯報和經驗介紹中專門提到了廠機關的有關情況。特別是在**文件下發后,我們搶前抓早,又進一步完善了《廠機關2004年建設學習型機關實施方案》,并以文件的形式下發到了各部室,由于學習型機關建設是一項長期的、多領域、高層次的系統工程,因此2004年我們初步按照五階段認真組織了實施,并著重做了以下工作。
一是廣泛宣傳建設學習型機關的學習理念,進一步制定學習計劃,明確愿景目標。為了使機關在學習型采油廠建設中發揮主渠道的表率作用,我們充分利用機關的職能特點,構建出了以學習型系統為主干、學習型部室為枝干、學習型個人為莖葉的學習型機關樹狀結構,確定了“學習超越自我”的學習理念。各部室按照要求分別對有關的指導思想進行了宣傳,達到了人人皆知。同時圍繞“持續有效發展,創建百年油田”的發展愿景,按照學習型采油廠對個人和組織的綜合能力要求,制定出了部室和個人的發展規劃和學習計劃。
二是落實學習制度,拓展學習途徑,搭建學習平臺。為了促進學習機制的落實,形成團隊學習氛圍,我們建立了運行機制,拓展了9種學習途徑,搭建了2個學習平臺。分別是:自主學習、互動學習、探究學習、創造性學習、輪崗學習、導師帶徒、深度會談、網上論壇、成果;建立了培訓平臺和擂賽平臺。并要求各部室采取靈活多樣的學習形式保證每周不少于1個小時的學習培訓,并認真落實集中學習制度和自學學習制度。如油田管理部常年堅持集中學習制度,他們利用每天早班會的時間,采取工作交流、問題反思和專題輔導的方式,促進知識與經驗的傳播和學習,同時他們還認真開展實踐學習,把落實“三項制度”、改進工作作風、到基層調研同實踐學習緊密結合,在解決實際問題的過程中,指導基層學習,加強自身指導能力的提高。生產運行部為了突出學習工作化,工作學習化,他們結合本部門倒班人員多,不便于集中學習的實際,一方面針對每個人的業務專長,制定學習內容和目標強化自主學習,一方面采取一人雙崗制,要求值班調度必須掌握本系統的管理工作,管理人員必須掌握調度員的相關工作,達到本系統內人員各崗位的復合型。審計監察部針對部門內人員新的實際,重點推行“導師帶徒”,安排了3名老同志分別帶3名新同志,部室主任親自給他們壓擔子、定目標,親自聽取學習匯報,使這6名同志產生了壓力,進步非常快,3名新同志都很快進入了工作角色。
在各部室組織日常學習培訓,充分發揮學習角、學習陣地、學習網絡的基礎上,今年來,我們又從機關人員的整體素質出發,進一步加大了教育培訓的力度。一方面加強了思想素質教育,以強化理論學習,簽訂廉政承諾,開展“六個一”活動為突破口,進一步教育引導機關干部自覺改造世界觀,樹立正確的價值觀,做到言談舉止符合機關干部禮儀規范,言行相符,言出厲行,誠實守信;思想修養與傳統美德和時代精神相統一,做人與做官相統一,權利與責任相統一,個人利益與奉獻精神相統一;謙虛謹慎,團結同志,處處體現和維護機關的整體形象。另一方面加強了綜合能力方面的培訓。為了鼓勵讀書自學,全年共下發各種學習書籍1000多冊,選樹了兩名讀書自學成材者典型,在全機關進行宣傳;為了提高機關人員的工作效率和敬業精神,我們要求機關每名干部必須仔細閱讀《細節決定成敗》和《沒有任何借口》兩本書,寫出讀書心得,并在部室組織的學習中進行交流;為了增強辦公能力,又利用業余休息時間舉辦了為期兩個月的計算機應用和綜合寫作學習班;為了提高機關人員的安全意識,我們要求每名干部學習《安全生產法》,并組織機關兼職司機學習《道路交通安全法》,觀看交通事故警示片,請廠內教師專門上冬季安全行車的培訓課;為了發揮擂賽平臺的作用,我們一是要求各部室年底進行內部工作成果交流,二是在12月份組織機關內部的計算機應用比賽、綜合寫作比賽和讀書知識競賽,以檢驗學習培訓的效果;為了推進激勵機制,我們還準備把學習型機關建設中涌現出的學習典型和參與各種比賽取得優異成績的進行獎勵,并在“雙爭”活動中給予加分。
三是定期評價評估,進行橫向交流,進一步督促檢驗學習效果。為推動學習型機關的建設,我們充分與部室結合,對學習型部室工作情況進行評估,并及時總結好做法進行推廣和借鑒。如財務資產部針對財務預算、成本分析要求的財務人員必須掌握一定的油田生產管理知識的實際,他們請油田管理部的同志上課,專門培訓相關知識,并結合個人崗位工作制定相關的攻關題目,限期達標,這一做法受到了領導和同志們的好評。對此我們要求其他科室也借鑒財務資產部的做法,特別是對橫向上有業務聯系的、同部門的上下游崗位都要采取此辦法,提供一切學習機會,讓機關干部進一步拓寬知識結構,達到知識的復合型。
二、見到的效果
通過近一年的努力,目前機關的已形成了濃厚的學習氛圍,實現了學習理念漸入人心,學習組織系統規范,學習載體豐富多彩,學習場所靈活多樣,機關干部的學習能力、實踐能力、創新能力進一步增強。
一是建立了學習型部室和學習型系統的基本框架,初步形成了8大系統、12個部室的學習型組織。
二是開辟了學習型組織的實現途徑。實現了6個轉變,被動學習向自主學習轉變,枯燥學習向快樂學習轉變,個體學習向團隊學習轉變,膚淺學習向探究學習轉變,封閉性學習向創造性學習轉變,實用性人才向創新型人才轉變。
三是機關干部的“四種能力”得到進一步提高。經過一年的培訓提高,機關干部具備學習能力、指導實踐的綜合能力、組織能力、創新能力的達到了90%以上。
四是學習力進一步向創新力轉化。全年實現人均創各類新成果一項以上,部室創工作創新成果1—3項。
五是管理工作水平全面提高。油田管理部在全廠推行了“知識管理”、“量化管理”和“文本管理”,使基層生產管理實現了知識先導、效益第一、系統規范。企管法規部在反復總結吸取歷年的經營管理實施方案經驗的基礎上,又認真研討規范出了全廠新的經營管理實施方案和考核細則,經營管理水平得到了新提高。
三、存在的問題
雖然學習型機關建設取得了一點成績,但還存在一些問題,主要是發展不平衡。一些部室和系統工作主動,方法靈活,人員自主學習的意識較強,見到的效果明顯,也有一些部室對學習型組織的認識較膚淺,方法單一,只注重自主學習,把學習簡單的認識為集中培訓,而對探究學習、實踐學習把握得不好,致使學習氛圍不夠濃。
一、全體機關工作人員要努力增強學習的緊迫感,自覺堅持學習政治理論、社會主義市場經濟理論、民政專業知識和現代科技知識,不斷地提高政治業務素質。
二、切實加強對學習的規范化管理。年初要有學習安排,年底要有總結考核,每次學習討論要有記錄。參加學習的同志要積極撰寫學習心得和理論文章。
三、局黨委中心組學習。按照局黨委中心組學習計劃,堅持集中學習同自學相結合,以自學為主。集中學習每年12次。
四、機關黨支部學習。機關黨支部學習在局機關黨委統一組織下進行,各機關黨支部具體實施。黨支部組織生活和政治學習每月不少于三次(包括一次支委會),時間一般為星期五下午。各支部要根據工作實際,統籌安排,確保參會(學)率。因特殊情況不能參加學習的,應提前向支部書記請假,并及時補課,保證學習效果。
五、學歷學習。局機關干部參加學歷教育和各種長期培訓的,由個人提出申請,處室簽署意見,政治處審核后,提交局黨委審定。經局同意參加學歷、學位教育的,取得畢業證書后,報銷全部學費,其他費用自理。
六、培訓學習。局機關干部參加各類短期綜合培訓的,由政治處提出意見,報局主要領導同意后辦理;參加各類短期專項業務培訓的,由處室提出意見,報分管局領導同意后辦理,并報政治處備案。局機關處室主要負責人參加學習培訓的,報局主要領導同意。
七、建立學習考勤和記錄制度,做到人員、時間、內容三落實。會議有記錄、學習有筆記、討論有提綱。無特殊情況,不得擠占學習時間。如有特殊情況不能參加學習的,必須履行請假手續。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,以“依法高效、創建最優發展環境”為目標,以改革創新為動力,進一步規范機關行為,增強機關工作人員的服務意識和平責任意識,提高服務質量和辦事效率,努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。
二、工作目標
通過開展機關效能深化年活動,著力使機關辦事效率進一步
提高、工作作風進一步轉變、履職能力進一步增強、社會管理和公共服務進一步改進,創建最優發展環境,圓滿完成各項工作任務。
三、方法步驟
整個活動分為學習動員、組織實施、考核總結三個階段。
(一)學習動員階段(2012年1月—2012年3月)
組織單位干部職工認真學習中央、省、市、縣有關效能建設要求以及關于改進機關作風方面的法律法規、工作制度、工作紀律等,聯系單位實際,對機關效能深化年活動進行動員部署。通過學習動員,進一步明確開展機關效能年活動的總體要求,充分認識開展機關效能年活動的重要性和必要性,切實增強搞好機關效能深化年活動的自覺性和責任感,在機關營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
(二)組織實施階段(2012年4月—2012年10月)
根據省、市、縣的部署,應著重抓好改進機關作風、推進政務公開、健全完善制度,提高機關干部素質和能力等工作。
(1)改進機關作風。通過活動開展,切實提高機關及其工作人員的辦事效率和服務水平,著力解決好“事難辦”的問題,進一步消除中梗阻現象;
(2)深入推進政務公開。按照政務公開要求,進一步擴大政務公開范圍,規范政務公開內容和程序,使工作透明化、陽光化;
(3)健全完善制度。重點抓好首問責任制、服務承諾制、限時辦理制、失職追究制等機關效能建設“八項制度”的落實政策,嚴格遵守“四條禁令”;
(4)提高機關干部素質和能力。活動中深入開展學習實踐科學發展觀活動,不斷加強職業道德與業務培訓,著力提高機關干部的思想政治素質和業務工作能力,增強履行崗位職責的本領、服務發展的本領、依法行政的本領、做好群眾工作的本領。
(5)在抓好上述工作落實的同時,著力在解決問題、建章立制上下功夫。
①自查清理(4月至5月)對照方案要求,認真開展自查清理工作。通過自身找、群眾提,認真查找問題,找準單位和個人在機關效能、優化經濟發展環境、服務經濟建設等方面存在的問題與不足,查找的內容主要有:一是、推諉扯皮、效能低下問題;二是部門和個人利益驅動,隨意執法、執法不公問題;三是“小鬼難纏”、“中梗阻”的問題;四是不給好處不辦事,“吃、拿、卡、要、報”的問題;五是履行職能缺位、錯位、越位,行政不作為、亂作為的問題;六是服務意識和態度較差,門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題;七是缺乏誠信、失信失諾、“新官不理舊事”的問題;八是“文山會海”“迎來送往”,應酬過多的問題。
②整改落實(6月至9月)對查找出來的問題,深入剖析原因,抓住問題實質,研究解決辦法,做到目標明確、重點突出、措施有力、方法穩妥、注重實效、標本兼治。
③建章立制(10月至10月底)對各類規章制度進行清理,該撤銷的撤銷,該建立的建立,該完善的完善,形成制度匯編。進一步量化工作標準,規范工作程序,堵住管理漏洞,完善運行機制,以制度規范行為,用制度管人管事。
(三)考核總結階段(2012年11月—2012年12月)
對機關效能年活動開展情況進行總結。
四、加強機關交通深化年活動的組織領導
1、加強組織領導。成立機關效能深化年活動領導小組。并明確專人抓好活動開展的日常工作。
在做工作計劃時要認真思考,好的工作計劃應像目錄樹一樣,層次分明,環環相扣,是一個完整的體系。下面小編為大家帶來月工作計劃表模板,但愿對你有借鑒作用!
月工作計劃表模板1一、搭建學習的平臺,促進素質提升
結合同事們的學習需求,開展各種學習活動,促進機關團干綜合素質提升。
1、理論大家學:配合機關黨委、機關黨支部開展學習黨的精神活動。
邀請社科院、市委黨校的專家教師結合黨政方針、團中央理論熱點、青島經濟社會發展方向等專題進行授課。
2、好書我(可以使用本站搜索)推薦:結合各部門每月(可以使用本站搜索)推薦一本好書活動,每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推薦理由和看點,機關同志分享上月讀書心得體會。
3、今日我開講:本著互相學習、互相幫助的原則,每次由一位同志介紹自己擅長的工作技能、工作方法等,讓大家學習交流。
或由每個部門結合本部門的職能范圍,輪流對青年熱點話題、國內創新做法進行分析講解、討論。
4、技能大講堂:結合學習需求,邀請專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓,提升知識水平和工作技能。
二、豐富活動載體,活躍業余生活
規范完善活動機制,通過定期開展文體活動和公益活動實現機關業余生活全面活躍。
1、定期舉行文體活動。
成立各種興趣小組,定期開展球類比賽、登山遠足、趣味運動會、觀看演出等。
2、重要節日開展相關活動。
3月5日學雷鋒活動;3月12日植樹活動;5月青年聯歡活動;6、1機關人員親子趣味活動;重陽節敬老服務活動;12月5日開展志愿服務活動。
3、開展各種公益活動。
結合機關黨委、黨支部活動安排,開展關愛農民工子女、希望工程結對助學等活動。
三、拓展溝通渠道,加強互動交流
1、辦好《五月》雜志。
將《五月》雜志改為電子書形式,每期8頁,雙月刊,節約經費,提高效率。
2、充分發揮團市委機關內部辦公信息網的作用。
加強使用率,充實各種內容,尤其是其機關論壇版塊,建成機關干部各抒己見、互動交流的平臺。
3、充分利用新媒體。
利用QQ、微博等網絡新媒體及時高效的特點,充分發揮機關干部群QQ群作用,及時傳遞信息了解情況,可以輪流定期各種小知識、小趣聞,加強機關干部之間的交流互動。
四、健全工作機制,加強自身建設
1、建立健全各項工作機制。
完善例會制度,每月初在黨支部書記的帶領下,規劃當月具體活動和推進措施。堅持《》制度,堅持《機關黨委議事會制度》,團支部成員分工合作、加強團結,認真貫徹民主集中制和黨內生活的各項準則,開好民主的生活會。
2、做好檔案資料的收集留存工作。
做到每次會議有紀要,每次活動有信息,每個平臺有記錄,力爭在未來將機關黨團建設成果整理成冊或者成書,為機關干部留下美好紀念。
月工作計劃表模板2結合實際情況,圍繞公司團委工作重點,本支部將在新的一年里繼續積極開展各項活動:
一、定期召開團干例會,明確職責,合理分工,協同作戰,各負其責,服務團員青年,努力做好“上傳下達”的工作,使團支部工作有條不紊的進行。
二、加大宣傳力度,充分發揮團組織的宣傳陣地作用,做到宣傳工作有計劃、有安排,做到系列化、制度化,及時做好上級團組織及公司的各項宣傳工作。同時,不斷探索,繼續為團員青年提供各種學習的機會,創造表現自我的舞臺。
三、以理論學習為先導,提高廣大團員青年的政治思想覺悟。通過座談、交流以及重溫團課等多種形式,努力提高全體團員青年的道德素質,進一步推進團員意識教育活動,優化團員的思想先進性。以團員意識教育活動為契機,帶動各項工作的協調發展,提高團組織的凝聚力和戰斗力。
四、以公司團委活動為載體,充分發揮團組織的優勢,開展各種有益身心發展、提高青工技能的活動,深挖內潛,營造“學先進、超先進”的健康向上的文化氛圍。
五、繼續開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動以及戶外活動等,放松心態,限度地調動青工的積極性,更好地為公司順利完成各項任務服務。
新的一年,支部將緊扣公司團委工作,以創新為動力,以活動為載體,以發展為目標,公司各級領導的關心指導下,求真務實,認真工作,努力完成制訂的各項目標,開創機關團支部工作的新局面。
月工作計劃表模板320__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
一、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據需總經理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
月工作計劃表模板4一、工作目標
工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。
把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。
(二)、專業技術人員
專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。
1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。
2、鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專業人才快速成長。第二教育資源網
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。
在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。
5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。
月工作計劃表模板5五月份對于我們部門來說是極具挑戰的一個月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結如下:
1、人才引進——為企業配置人才。
根據__年度營銷規劃,公司的組織機構也進行了相應調整,并在后續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓工作。
由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關系的管理。
根據國家《勞動合同法》,結合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。
每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于五月份的工作總結,我們工作重點更多在于基礎性的工作,結合公司2019年年度營銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。
根據公司2019年年度營銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:2019年__月。
2、招聘與錄用。
根據目前情況分析,明年網絡招聘仍是主要渠道之一,根據網絡招聘行業的信息收集,此項工作開展時間:2019年__月;完成時間:2019年__月
3、培訓與開發。
培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也并不太理想,結合實際情況對于五月份考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。
此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
月工作計劃表模板6為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。
第一部分:人力資源工作計劃
20__年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20__年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善
1、五月份將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴、網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷、全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴、根據因事設人的原則,確定20__年度公司組織結構。
⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷、對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健
二、培訓
培訓工作作為五月份人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
⑴、根據2五月份公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
⑴、建立并完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵、完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
⑶、加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務。
⑷、外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
⑴、培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
⑵、培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。
⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
⑴、培訓資料費用:計劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業管理部門培訓:計劃5000.00元左右。
月工作計劃表模板7一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。
行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
4月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強
5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月工作計劃表模板8一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;
獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。
如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
月工作計劃表模板9一、客戶關系的維系
1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;
相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
二、工作細節的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。
學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
月工作計劃表模板10一、總體思路
按照縣委經濟工作會議關于201_年安全生產工作的總體部署和我局《201_年安全生產行政執法工作計劃》的要求,認真貫徹“科學發展、安全發展”理念,堅持預防為主、落實責任、依法治理,全面深入開展職業安全健康監管工作,努力實現安全生產監管內容從事故傷亡到職業安全健康的轉變。
二、工作目標
1、非煤礦山、煙花爆竹生產企業、危險化學品生產經營使用企業申報率達100%,其他行業完成省市下達的申報任務;
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業負責人培訓率達100%;
3、非煤礦山、煙花爆竹生產企業、危險化學品生產經營使用企業職業病危害告知率達100%;
4、對新建項目職業危害預評價率基本達100%;
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業工作場所粉塵危害檢測率達100%。
三、工作重點
1、加強職業健康法律法規宣傳力度。
以新修訂的《職業病防治法》為重點,以“職業病防治法宣傳周”和“安全生產月”活動為載體,加強與衛生、工會、勞動等部門的溝通,通過縣電視臺“安全生產每周一題”專欄、《今日洞口》報“安全監督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業安全健康法律法規、職業危害防治知識的宣傳,將《職業病防治法》翻印發送至各生產經營單位,努力營造職業安全健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業負責人以會代訓的方式進行一次職業健康培訓,6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業負責人開展一次職業健康培訓。
3、第二季度會同鄉鎮安監人員對已申報的職業危害情況進行核查,指導各鄉鎮(管理區)和企業自查職業危害申報情況,對已申報的數據核查內容的真實可靠,對未申報的企業開展申報工作。
第四季度對已申報的企業申報數據進行一次全面核查,逐步建立起職業危害普查工作機制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點行業企業進行粉塵危害專項治理行動,從職業安全健康管理、個體防護、健康監護等方面督促用人單位全面進行深入治理,確保粉塵等職業危害得到有效控制,提升企業的安全生產狀況。
5、會同衛生部門督促各醫療機構為放射科工作人員搞好個人防護用品,會同建設局、發改局對新建項目開展職業危害預評價,對新建項目形成聯動工作機制。
一、指導思想
廠機關分會創建學習型科室的指導思想是:全面貫徹落實廠兩會精神,在機關確立人人學習、終身學習的機制,努力轉變學風、思想作風和工作作風,促進機關干部不斷提高理論政策水平、道德素質、科學文化素質和工作能力,努力創建更加高效、廉潔的職工滿意的機關,為我廠改革、發展和穩定提供有力保障。創建學習型機關是一種新型的管理模式,關鍵在于確立全新的學習體制和學習機制。要把學習和工作有機結合起來,使“學習工作化,工作學習化”。學習的目的是以提高工作能力、科學決策能力和領導水平為出發點,從轉變職能、改進作風、搞好服務、提高效率入手,加強政治理論和業務學習。能力素質教育是學習型機關的重要特色,是學習的最終目的。學習重點要因人而宜,使學習內容突出各科室特點,要從我廠機關實際出發,從而引導各個層面的人根據工作需要選擇好學習內容,提高學習興趣。創建學習型科室,要堅持整體部署,抓點帶面,分類指導,逐步推進的原則,力爭在年內全部建成學習型科室。
二、總體目標
采取“明確學習重點,落實學習計劃,創新學習內容,完善學習機制”等措施,在創建學習型科室過程中力求一個“高”字,即按照政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率的目標,加強機關干部的學習教育,努力建設一支學習型的機關干部隊伍,使廠機關成為全廠學習型組織的典范。
三、學習內容、措施和要求
(一)學習的主要內容:
一是抓好十六大和廠兩會精神的學習。緊緊圍繞我廠改革和發展的實際。重點抓好十六大及十六屆四中全會精神的學習、“三個代表”重要思想的學習、《》的學習和《公民道德建設實施綱要》的學習。
二是抓好市場經濟知識的學習。組織廣大干部職工學習市場經濟知識的學習。組織廣大干部職工學習市場經濟理論,掌握市場經濟規則,提高探索和把握現代化建設規律的能力。突出抓好市場營銷知識的學習,了解營銷規則、程序和操作方式,加快與國際經濟接軌步伐,提高駕馭市場經濟的能力和水平。
三是抓好“五學”教育,即“學電腦、學外語、學科技、學經濟、學法律”知識。第一是電腦學習。爭取用三年左右的時間,通過培訓教育,使45周歲以下機關干部職工的電腦應用水平達到初級以上,其中30%達到中級以上,能夠熟悉計算機技術,熟練掌握辦公自動化的技能。單位之間通過網絡無紙化辦公達到一定程度。第二是外語學習。通過培訓教育,爭取用三年左右的時間,使機關大部分干部職工掌握基本的、簡單的日常用語。第三是科技知識學習。達到與時俱進,不斷更新。
四是抓好法律知識的學習。通過普法教育,組織和動員機關干部職工認真學習各項法律法規,全面完成干部法律法規知識培訓任務,增強干部法制觀念和法律意識,提高機關干部依法辦事、依法管理的水平。
五是學習經濟知識,本部門專業知識。根據本單位、本行業和本崗位的工作特點和要求,組織干部結合本單位的工作實際,學習經濟知識和專業技術知識,開展專業知識的培訓教育,促使機關干部職工鉆研本職業務,提高專業水平和工作能力。
(二)學習的措施和要求
一是深入搞好思想發動和學習動員。要層層開會,研究布署,認真搞好創建學習型科室的思想發動工作和學習動員,提高每個機關干部職工對創建學習型科室的認識,把思想統一起來。要增強使命感、緊迫感和責任感,自覺地投身于學習型機關科室的創建工作中來,促進機關作風轉變,提高機關工作郊率、服務質量,建設高效的學習型機關。
二是制定切實可行的方案。各科室要結合各自實際,按照全民學習,終身學習的要求,制定嚴格的學習制度,制定創建學習型機關的學習規劃和季度、年度學習計劃,并根據新形勢新任務的要求不斷地加以充實和完善。每個干部職工要根據教育教學需要訂出自身學習計劃,既要有學歷培訓的計劃,也要有專業知識和計算機操作、外語、普通話等基本技能的學習計劃。保證學習時間,單位集中學習每月不少于1次,黨員干部職工的政治理論學習每周不少于1次,自學時間每月不少于20小時。要嚴格考勤請假制度,落實領導責任制,及時檢查集體、個人的學習情況,保證學習效果。領導干部每人每年至少撰寫3篇高質量的調研報告或體會文章,普通黨員干部每人每年至少撰寫2篇調研報告或體會文章。機關黨支部對學習情況每季通報一次。
三是因地制宜、注重實效。創建學習型機關要采用多種方式和形式。主要采取集體學和自學相結合的方式。充分發揮機關黨小組、工會活動室、信息網絡及報刊、廣播電視等各種媒體的作用,廣泛利用輔導報告、短期培訓、開辦講座、電化教育、參觀考察、讀書活動、演講活動、知識競賽、體會(經驗)交流和理論研討會等各種學習形式,廣開思路,拓展新的學習方法,設計新的學習載體,增強學習的參與性、吸引性和實效性,保證創建學習型機關科室各項目標任務的完成。
四是領導帶頭、率先垂范。要把學習當作是一種修養、一種覺悟、一種境界,自覺地帶頭參加各種學習并首先成為學習型的領導班子和領導干部。要堅持和發揚理論聯系實際的學風,認真撰寫學習論文,提高綜合素質和創新能力。要充分發揮黨委(黨組)理論學習中心組在建設學習型機關科室工作中的示范和導向作用,使學習型科室創建工作搞得扎扎實實、富有成效。
從現在起,各科室部門要把創建學習型機關科室列入重要工作議事日程,要統籌安排,分段實施,秩序漸進,典型引路,整體推進。要妥善處理好工作與學習的關系,緊密結合本職工作實際,創造性地抓好學習型機關科室的創建工作,切忌形式主義。要積極支持和有效組織機關干部職工參加各類有助于提高思想素質、有利于提高工作技能和工作水平的學習培訓及參觀考察,為機關干部職工創造良好的學習條件。要加大對學習的投入,加快辦公自動化建設步伐。
四、考評標準和方法
(一)學習型科室基本標準:
1、學習型科室機構健全。學習活動責任明確,動員及時,有切實可行的實施方案,措施有力,各種學習材料、記錄齊全,要求每人有學習筆記本。
2、各項學習制度比較健全。做到機關集體學習有規劃、個人學習有計劃,執行學習制度能持之以恒。
3、有學習教育的設施和場所。重視學習陣地建設,能結合實際充分利用廠現有的閱覽室、宣傳窗、電腦網絡等開展各種形式的學習教育。
4、學習載體比較實在。堅持自學與“團隊學”相結合,重點學與全面學相結合,崗位培訓與學歷教育相結合,創新1—2項學習載體,拓寬學習渠道,提高學習效果。
5、學習氛圍濃厚。終身學習理念基本確定,形成互幫互學共同提高、和諧向上的新風尚。
6、學習效果明顯。完成年度創建目標,學習的主動性積極性明顯增強,綜合素質明顯提高。35周歲以下干部一般要達到大學專科畢業學歷。
(二)學習型先進科室考評方法。版權所有
1、自評申報。各科室結合年終工作總結,按照建設學習型機關實施意見要求,對照建設學習型科室基本標準,進行實事求是的自我評價、總結,形成書面材料,提出申報意見,上報機關工會。
2、考評檢查。由機關工會組成考評小組,對創建學習型科室的單位進行達標考評。(1)在各單位自評申報基礎上,對照評選條件進行材料審核。(2)自評申報材料經審核后,考評組采取聽匯報、查學習記錄和學習陣地,召開座談會等形式進行考核檢查和評估,并對考評情況進行整理、匯總。
3、綜合審定。由機關工會在考評檢查基礎上綜合各方面意見,向機關黨支部和廠“創爭”活動辦公室匯報考評情況,考核分在90分以上,評定為優秀單位;80—90分的,評定為良好單位;60—80分的,評定為合格單位;60分以下為不合格單位。考核結果予以通報。
4、命名表彰。對優秀單位由廠“創爭”活動領導小組命名為“學習型機關先進科室”,予以表彰獎勵。對不合格單位進行通報批評。對表彰獎勵的部門、單位實行動態管理,如出現嚴重問題或者一票否決的問題,視情節分別予以限期整改、通報批評或撤銷其先進單位稱號處理。
一、工作目標和主要任務
工作目標:夯實基礎,初顯成效。不斷提高素質修養,增強服務意識、改善服務形象、提升服務水平,努力遏制不良陋習和行為的發生,積極養成文明禮貌、主動熱情、廉潔勤政的好習慣。
主要任務:
1、規范機關工作人員的辦公行為。公務活動中做到文明接待、熱情服務、規范操作、依法辦事;嚴格遵守學習、作息等規章制度。
2、切實端正會議風氣。嚴格遵守會議制度,提高會議的組織工作質量,合理精簡會議數量,嚴肅會場紀律,增強會議實際效果。
3、合理安排公務接待。認真執行公務接待有關制度,嚴格控制接待標準,堅持厲行節約、反對鋪張浪費。
4、提高工作效率。努力提高工作效率與質量,不推諉拖拉,做到“五個不讓”:不讓領導布置的工作在自己這里延誤;不讓需要辦理的文件在自己這里積壓;不讓各種差錯在自己這里發生;不讓來辦事的同志在自己這里受到冷落;不讓本單位、本部門的形象在自己這里受到損害。
二、方法和步驟
20*年的機關作風建設堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實推進,力求取得實效。
1、宣傳發動
2月,召開全鎮機關作風建設動員會議,對作風建設工作進行動員部署,并成立以黨政主要領導為組長的作風建設工作領導小組,結合實際,制定本單位的年度工作計劃和方案,明確職責分工、落實具體措施,并指定一人負責日常聯系。結合“學習洋山精神、爭創一流業績、推進一流發展”和“弘揚新精神,重塑小上海”主題教育活動,以中心組學習、支部生活、報告會等多種形式教育引導全體人員積極投入到作風建設中,自覺改進工作作風。
2、教育培訓
緊緊圍繞“廉潔、高效、公正、優質”的作風建設總體目標,認真抓好學習教育,重點學習《公務員法》、《*區行政過錯責任追究辦法(試行)》、《*區機關作風投訴處理辦法(試行)》等;同時要加強對工作人員的業務知識、工作技能培訓和考查工作。每季度結合機關學習對如何規范公務行為、文明禮儀和改進服務進行培訓。
3、監督檢查
3月至12月份,鎮作風建設領導小組和各部門、各單位按照今年作風建設的4項工作任務,圍繞以下6項內容開展自查自糾和督查活動:一查部門職能和崗位職責落實得好不好,是否圍繞全鎮發展大局盡職盡責;二查辦事效率高不高,是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、事難辦的現象;三查服務態度好不好,是否存在門難進、臉難看、話難聽,態度生硬冷漠、用語不文明等問題;四查執收執罰行為是否規范,是否存在亂收亂罰問題;五查紀律觀念牢不牢,學風會風是否端正,是否存在紀律松弛、工作懶散、有令不行、有禁不止問題;六查廉潔自律嚴不嚴,是否遵守公務接待制度,有無鋪張浪費現象;有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”以及吃拿卡要、等違紀違規問題。同時要貫徹落實好《周浦鎮首問責任制(試行)辦法》和《周浦鎮關于加強作風建設的監督實施辦法(試行)》等文件要求,通過每月開展明查暗訪、結對互查等形式,認真查找排摸,收集各方意見,并形成《即知即改單》,及時對作風方面存在的問題進行疏理分析,指導和督促落實整改。
4、驗收評選
年內,開展文明科室、衛生科室的評比活動,同時結合區“機關科室中開展作風建設的達標驗收活動”和“作風建設‘十佳機關’、‘示范科室’、‘服務標兵’的創建評選活動”,在9月份黨風廉政教育月活動期間,對在作風建設活動中表現突出的先進典型進行宣傳報道;11月至12月,開展推薦評選工作,由科室申報、單位驗收、區級檢查審核,同時對被推薦的對象要嚴格考察,廣泛征求人大、組織人事、紀檢監察等相關部門及社會各界的意見。評選工作要結合“文明單位”、“雙示范”等創建活動,并與政風行風測評、機關作風投訴、行政過錯責任追究工作緊密結合。對評選出的先進單位和個人,予以表彰獎勵;對測評排名靠后或被投訴查實、責任追究、違紀違規的單位和人員,在一定范圍內予以通報批評。
5、總結提高
針對作風建設中發現的存在問題,各部門、各單位要制定出整改方案。通過完善規章制度,嚴明工作紀律,強化各項管理,形成作風建設的長效管理機制,不斷鞏固和提高。對凡屬有制度而沒有堅持執行的,要制定有力措施確保制度的執行;屬于制度不健全、不完善的,要抓緊健全和完善,對應付了事、整改不力的將予以通報、限期整改。對作風建設各個階段的工作要及時進行總結,半年度和全年度工作總結分別于6月30日和12月30日前報送鎮加強機關工作作風建設領導小組辦公室。
三、工作要求
1、統一思想、提高認識
加強機關工作作風建設是提高全鎮機關干部依法行政水平和工作效率的必要手段,是改善我區經濟發展環境的有力保障。全鎮各級黨政機關和廣大機關干部要把機關作風建設提高到關系黨和政府形象、關系黨群干群關系、關系*發展進程的高度來認識。要廣泛宣傳機關作風建設的必要性和重要性,使每一位工作人員都從自己做起,從現在做起,切實轉變工作作風。
2、突出重點、強化監督
要以改進機關作風、提高行政效能、提升機關形象為突破口,把公權力大、公益性強、公眾關注度高的單位作為重中之重,著力解決群眾反映強烈和最不滿意的問題。不斷完善監督機制,把群眾監督與組織監督、內部監督與外部監督、人大監督與輿論監督有機結合,形成監督的整體合力,提高監督的效果。
3、講究方法、注重實效
開展機關作風建設要以正面引導為主,積極挖掘發現和宣傳弘揚先進典型。要注重結合,形成合力,把“學習洋山精神”、“重塑小上海”和“文明單位”、“雙示范”的創建活動作為有效載體,做到有機結合,相互促進。要糾建并舉,對發現的作風問題即知即改,并堅持長效管理,通過建立、健全和完善機關作風建設的各項規章制度,用制度管人、靠制度管事。
第二條本辦法所稱公務員考核是指我市除機關領導成員及其相當職務人員以外的公務員的考核。對由上級黨委(黨組)管理人員的考核,由主管機關按照有關規定辦理。
第三條公務員考核堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則,采取領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的辦法,按照規定的權限、條件、標準和程序進行。
第二章考核內容與標準
第四條對公務員的考核,以公務員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
德,是指思想政治素質及個人品德、職業道德、社會公德等方面的表現。
能,是指履行職責的業務素質能力。
勤,是指責任心、工作態度、工作作風等方面的表現。績,是指完成工作的數量、質量、效率和所產生的效益。
廉,是指廉潔自律等方面的表現。
考核機關應結合實際,對德、能、勤、績、廉進行細化分解,制定科學合理的考核要素及標準,提高考核質量。
第五條公務員的考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
第六條確定為優秀等次須具備以下條件:
(一)思想政治素質高;
(二)精通業務,工作能力強;
(三)工作責任心強,勤勉盡責,工作作風好;
(四)工作實績突出;
(五)清正廉潔。
第七條確定為稱職等次須具備以下條件:
(一)思想政治素質較高;
(二)熟悉業務,工作能力較強;
(三)工作責任心強,工作積極,工作作風較好;
(四)能完成本職工作;
(五)廉潔自律。
第八條公務員具有下列情形之一的,應確定為基本稱職等次:
(一)思想政治素質一般;
(二)履行職責的工作能力較弱;
(三)工作責任心一般,或工作作風方面存在明顯不足;
(四)能基本完成本職工作,但完成工作的質量和效率不高,或工作中有較大失誤;
(五)能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
第九條公務員具有下列情形之一的,應確定為不稱職等次:
(一)思想政治素質較差;
(二)業務素質和工作能力明顯不能適應工作要求;
(三)工作責任心或工作作風差;
(四)不能完成工作任務,或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;
(五)存在較為嚴重的不廉潔問題。
第十條公務員年度考核被確定為優秀等次的人數,一般掌握在本機關實際參加考核公務員總人數的15%以內,并在不同層次人員中合理確定。
獲得市級及以上綜合性表彰的機關,年度考核評優比例提高5%。在全市目標管理考核中被評為“優秀”的機關,評優比例提高5%;在全市目標管理考核中被評為“不合格”的機關,評優比例降低5%。依據全市機關作風和效能評議結果,適當提高和降低部分機關的評優比例。優秀等次比例最高不超過20%。
第三章考核方法和程序
第十一條公務員考核由所在機關負責組織實施,機關領導班子要加強對考核工作領導,也可根據需要成立考核委員會或考核工作小組,承擔具體考核工作。
第十二條公務員考核分為平時考核和年度考核,平時考核為年度考核提供依據。各機關可根據職責特點,結合年度工作目標任務,制定公務員年度職責要求和工作目標,作為平時考核和年度考核的依據。應結合實際,積極探索簡便有效、規范合理的公務員平時考核方法,督促公務員認真履行職責。
年度考核在每年年末或翌年年初進行,在翌年3月底前完成。
第十三條年度考核基本程序:
(一)被考核公務員按照職位職責要求,總結本人年度工作任務完成情況和德才表現,并進行自我評價,填寫《公務員年度考核登記表》(附件1);
(二)擔任機關內設機構領導職務的公務員在機關全體人員會議上述職,并依據《公務員考核民主測評參考表》(附件2)進行民主測評。其他非領導職務公務員的述職和測評由各機關根據實際確定;
(三)主管領導根據被考核公務員平時考核、個人總結或民主測評等情況,寫出評語,提出考核等次建議;
(四)機關領導班子或考核委員會(考核工作小組)根據主管領導意見、民主測評和優秀等次名額等情況,綜合研究確定考核等次;
(五)對擬定為優秀等次的公務員在本機關范圍內進行公示,公示時間不少于3個工作日;
(六)將考核結果以書面形式通知被考核公務員,或由公務員本人在填寫考核等次的《公務員年度考核登記表》上簽字。被考核公務員拒不簽字認可考核結果的,由機關公務員管理部門在其《公務員年度考核登記表》上注明有關情況,考核結果有效。
不進行考核或本人拒絕參加考核的公務員,由機關公務員管理部門填寫《公務員年度考核登記表》,并注明有關情況。
第十四條公務員對年度考核被確定為不稱職等次不服的,可以自接到考核結果書面通知之日起三十日內,向所在機關申請復核,所在機關在三十日內做出復核決定后以書面形式通知本人。對復核結果不服的,可以自接到復核決定之日起十五日內,向同級公務員主管部門或上一級機關提出申訴。也可以不經復核,自接到考核結果通知之日起三十日內直接提出申訴。
第十五條年度考核結束時,應將本機關公務員年度考核工作總結和《年度考核結果審核表》(附件3)、《被考核公務員簡明情況登記表》(附件4),按照公務員管理權限,分別報送市委組織部、市人事局審核。縣、區公務員年度考核結果由同級公務員主管部門審核,匯總報送市人事局備案。經公務員主管部門審核同意或備案后,各機關方可公布考核結果,并將《公務員年度考核登記表》存入本人檔案。
第四章相關問題處理
第十六條新錄用的公務員在試用期內參加年度考核,不確定等次,只寫評語,作為任職、定級的依據。
第十七條調任或者轉任的公務員,由其調任或者轉任的現機關進行考核并確定等次。其調任或者轉任前的有關情況,由原機關(單位)提供。
軍隊轉業干部安置到機關擔任公務員的,由轉業后的所在機關考核,其轉業前情況可參閱干部轉業時的鑒定,一般當年確定為稱職等次。
掛職鍛煉的公務員,在本市掛職鍛煉時間為半年以上的,由掛職機關進行考核并確定等次,考核結果為優秀等次的,經公務員主管部門批準可不占掛職機關評優名額。掛職結束的當年、掛職時間不足半年或在本市以外掛職的,由掛職機關(單位)提供有關情況,派出機關進行考核。
機關派出學習、培訓的公務員,由派出機關進行考核,其學習、培訓表現相關情況,由所在學習、培訓單位提供。非機關派出但經機關批準請假外出學習、培訓的公務員,請假時間累計超過考核年度半年的,不進行考核。
第十八條病假超過考核年度半年、事假超過考核年度3個月或病、事假累計超過考核年度半年的公務員,不進行考核。
第十九條受黨紀處分的公務員,按下列規定處理:
(一)受黨內警告處分的當年,參加年度考核,不得確定為優秀等次;
(二)受黨內嚴重警告處分的當年,參加年度考核,因與職務行為有關的錯誤而受嚴重警告處分的,確定為不稱職等次;因其他錯誤而受嚴重警告處分的,只寫評語,不定等次;
(三)受撤銷黨內職務處分的當年,參加年度考核,確定為不稱職等次;第二年按其新任職務參加年度考核,確定等次;
(四)受處分的當年,參加年度考核,確定為不稱職等次;受一年處分的第二年,參加年度考核,只寫評語,不定等次;受二年處分的,第二年和第三年參加年度考核,只寫評語,不定等次;
(五)受處分的當年,參加年度考核,確定為不稱職等次;第二年和第三年參加年度考核,只寫評語,不定等次。
第二十條受行政處分公務員的考核,按下列規定處理:
(一)受警告處分的當年,參加年度考核,不得確定為優秀等次;
(二)受記過、記大過、降級、撤職處分期間,參加年度考核,只寫評語,不定等次。在解除處分的當年及以后,其年度考核不受原處分影響。
第二十一條考核年度內,受黨紀處分同時又受行政處分的,按受黨紀處分的有關規定辦理。
第二十二條公務員涉嫌違法違紀被立案調查尚未結案的,參加年度考核,不寫評語,不定等次。結案后,經查實無違法違紀問題的,給予補定等次;有錯誤但免予處分或給予黨內警告、行政警告處分的,按規定補定等次。
第二十三條對確屬被錯誤處分的,可以根據本人表現補定考核等次,錯誤處分期間直接計算為考核年限。
第二十四條公務員不服從所在機關或公務員主管部門安排參加培訓的,或參加培訓后考試、考核不合格的,當年年度考核不得確定為優秀等次。
第二十五條對無正當理由不參加年度考核的公務員,經教育后仍然拒絕參加的,直接確定其考核結果為不稱職等次。
第五章考核結果使用
第二十六條公務員年度考核結果應作為調整公務員職務、級別、工資以及公務員獎勵、培訓、辭退的依據。
第二十七條公務員年度考核被確定為稱職及以上等次的,按照下列規定辦理:
(一)累計兩年被確定為稱職及以上等次的,在所定級別對應工資標準內晉升一個工資檔次;
(二)累計五年被確定為稱職及以上等次的,在所任職務對應級別范圍內晉升一個級別;
(三)確定為稱職及以上等次,且符合規定的其他任職資格條件的,具有晉升職務的資格;連續三年以上被確定為優秀等次的,晉升職務時優先考慮;
(四)被確定為優秀等次的,當年給予嘉獎;連續三年被確定為優秀等次的,記三等功。給予嘉獎、記三等功的,按照《公務員獎勵規定(試行)》的有關規定辦理;
(五)享受年度考核獎金。
第二十八條公務員年度考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規定辦理:
(一)由機關領導成員或機關公務員管理部門負責人對其誡勉談話,限期改進;
(二)本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;
(三)一年內不得晉升職務;
(四)不享受年度考核獎金。
第二十九條公務員年度考核被確定為不稱職等次的,按照下列規定辦理:
(一)降低一個職務層次任職,降職決定按照公務員管理權限由任免機關在三個月內作出。降職后,職務、級別工資按有關規定調整;無職可降的,其級別工資降低一個工資檔次;
(二)本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;
(三)不享受年度考核獎金;
(四)連續兩年年度考核被確定為不稱職等次的,予以辭退。
第三十條公務員不參加考核或參加考核不定等次的,本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限,不享受當年年度考核獎金。
第三十一條對被確定為基本稱職、不稱職等次的公務員,公務員主管部門和公務員所在機關要針對其所存在的問題和不足,按崗位(職位)職責要求進行基本素質培訓。
第六章考核管理與監督
(一)明確培訓職責
各級衛生行政部門和教育培訓項目承擔單位要加強對教育培訓項目的管理,按照“三統三分”原則,制訂培訓規劃,落實培訓任務,將培訓工作列為各級衛生行政部門和單位的年度工作計劃及工作考核的重要內容。局機關各科室要全面負責培訓項目的實施工作,建立教育培訓工作責任制,對培訓項目方案進行論證,落實培訓經費;各承辦單位要做好培訓日常管理工作,組織學員參加培訓;各縣(、區)衛生局要認真組織學員參加教育培訓,督促有關單位選派好相關衛生人員參加培訓,確保學員參加培訓學習的時間。
(二)實施培訓項目
局機關各科室要全面負責培訓項目的實施工作,在培訓前將培訓項目方案報局衛生人員教育培訓工作領導小組辦公室,承辦單位具體負責培訓工作,包括確定培訓內容、制定培訓計劃、組織培訓師資、選擇培訓教材、保證培訓場地和教學設備、保證培訓經費專款專用,使培訓工作落到實處。
(三)組織考試考核
根據“逢培必考”的原則,每個培訓項目結束后,培訓項目承辦單位要根據培訓內容和要求對學員進行理論考試或技能操作考核,并登記學員的考試或考核結果,要將考試或考核結果向學員所在單位進行反饋。
(四)做好資料備案
承辦單位要收集好培訓有關資料,包括教學培訓計劃、教材講義和多媒體資料、培訓相關規章制度、教師名單及講授內容、學員名單及考勤記錄、學員調查表及考試試卷等,上述資料要統一歸檔備查。
每期培訓班結束后,承辦單位要及時將培訓安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛生人員教育培訓項目執行情況報表》、《衛生人員教育培訓學員考核情況登記表》(附表2)、經費使用情況和培訓工作總結等有關資料在培訓結束一周內報送局有關科室,經科室審核后送局領導小組辦公室備案。
(五)發放培訓證書
衛生人員教育培訓工作統一納入繼續醫學教育和相關崗位培訓管理,按照《省繼續醫學教育管理辦法和學分標準》和《繼續醫學教育管理辦法和學分標準》,通過考試或考核的學員,統一頒發繼續醫學教育學分證、崗位培訓證或培訓證書,并授予相應(省、、縣級)繼續醫學教育學分。
二、強化過程監管,確保培訓質量
(一)加強培訓過程監管
局機關各科室和各級衛生行政部門要對培訓全過程進行監督管理,即對培訓計劃的實施、培訓師資的建設,培訓教材的編制,培訓場地的選擇等進行全面監督管理,保證培訓項目的順利實施和開展。
(二)加強培訓工作的監督檢查
局領導小組辦公室將不定期對教育培訓項目的實施情況進行抽查,從培訓項目的實施情況、教學組織管理和培訓考試考核等方面進行現場監督檢查,確保培訓質量。
三、加強考核評估,注重培訓效果
(一)培訓工作考核評估
各級衛生行政部門將對培訓工作進行監督和考核評估,落實考核評估經費。局領導小組辦公室將組織專家對所有培訓項目進行考核評估,從培訓組織管理情況、培訓實施情況和培訓效果情況進行綜合考評。
(二)考核評估結果通報
每個教育培訓項目的考核評估情況將予以通報,對教育培訓工作成效顯著的單位和個人將給予表彰。
一、指導思想
以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,以“人人學習·促進發展”為主題,宣傳終身教育思想,樹立全民終身學習理念,促進人的全面和諧發展。全面落實科教興區、人才強區戰略,堅持政府主導與社會各方參與相結合、終身教育體系與國民教育體系相結合、學習型社會建設與文明城市創建相結合,促進市民素質和城市文明程度的提高,激發城市創新活力,全面推進社會主義和諧社會建設。
二、活動時間
2010年11月16日(周一)--11月22日(周日)
三、領導小組
組長:顧瑛區政府副區長
副組長:于東溟區教育局局長
李秀紅區教育局黨委書記
王貴寶區政府督導室主任、教育局副局長
各鄉(鎮)街主管教育鄉(鎮)長、主任
成員:區委宣傳部、區委組織部、區文明辦、區教育局、區人事局、區財政局、區勞動和社會保障局、區科技局、區文體局、區新聞出版局、區民政局、區總工會、團區委、區婦聯等部門的負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在區教育局,辦公室主任由王貴寶擔任。各委辦局、鄉(鎮)街應參照區級機構成立本部門的全民終身學習活動領導小組并制定實施方案。各基層單位要成立本單位的全民終身學習活動領導小組并制定實施方案。
四、活動內容
1、“活動周”主題:人人學習·促進發展。
2、“活動周”主體:各鄉(鎮)街、區直機關、企、事業單位、社會團體、大中專院校、文化場館、社區等。根據不同的群體,組織開展具有自身特色的全民終身學習活動。
3、主要活動:
(1)啟動儀式:2010年11月13日上午在區政府舉行。
(2)培訓活動:根據各職能部門業務特點組織有針對性的培訓、學習等活動。
(3)專家講座:聘請國家、省、市專家講座。
(4)教育成果展覽:各鄉(鎮)街、社區舉辦創建學習型城市成果展。
(5)區新聞部門報道活動情況。
五、活動要求
1、各鄉(鎮)街要高度重視此項活動,做好動員組織工作,制定并下發文件,開展豐富多彩、富有實效的活動。各鄉(鎮)街負責屬地內的企事業單位和駐區單位“活動周”的發動、組織、指導、檢查工作。
2、區直各黨政機關要認真組織機關工作人員參加本單位的各項活動。
3、各有關委、辦、局根據行業管理范圍,認真組織培訓活動,部署并總結所屬單位的“活動周”情況。
4、各社會團體要充分發揮職能作用,制定“活動周”實施方案,積極動員組織開展相關活動。
5、大專院校要制定活動實施方案,積極組織學習活動。
6、區圖書館、文化館、電影院、少年宮、體育場館等場所在“活動周”期間向市民免費開放。
7、區新聞媒體要認真做好系列宣傳報道工作,利用報紙、電臺、電視臺、網絡廣泛宣傳報道“活動周”情況。