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行業信息化
最具影響力企業獎
2012年度中國
行業信息化
最佳解決方案獎
作為國內領先的智能會議全面解決方案提供商,飛利信業務覆蓋了會議系統硬件研發生產、會議及會務管理軟件開發、會議室系統集成、視頻會議系統集成、會議運維服務、國外會議產品銷售等涉及會議系統的各領域。
北京飛利信科技股份有限公司(以下簡稱稱飛利信)創立于1997年。作為國內領先的智能會議全面解決方案提供商,飛利信業務覆蓋了會議系統硬件研發生產、會議及會務管理軟件開發、會議室系統集成、視頻會議系統集成、會議運維服務、國外會議產品銷售等涉及會議系統的各領域。飛利信秉承“飛越無限、互利共贏、譽在信中”的經營理念,憑借強大的研發能力、專業化和高素質的員工團隊、完善健全的銷售服務網絡,為客戶提供覆蓋智能會議全系統的產品和解決方案。目前,飛利信已在全國20余個省、市(直轄市)建立了分公司和辦事處。公司于2012年2月成功上市。
作為國內智能化、信息化建設領域優秀的全面服務供應商、全國智能化會議行業標準起草單位之一,飛利信擁有建筑智能化工程專業承包一級資質、建筑智能化系統設計專項甲級資質、計算機信息系統集成一級資質、涉及國家秘密的計算機信息系統資質(軟件單項)、安防工程企業一級資質、音視頻工程特級資質、電子工程專業承包一級資質、演藝設備工程企業二級資質、CMMI3 等多項資質。
公司現有的10 余個系列、300 余種產品全部具有核心技術和完全自主知識產權。在軟件研發方面,飛利信開發了中國人力資源管理系統、人大會議信息管理系統、人大政協機關綜合業務系統、政府機關綜合辦公系統等。在解決方案方面,飛利信提供信息化建設整體規劃方案及軟件集成服務,客戶群覆蓋政府、軍隊、金融、能源、電信、航空、教育、媒體、制造等行業。
公司研發中心從事涵蓋智能會議系統所有領域的軟硬件開發與研究,獲得多項發明專利和軟件著作權登記。PRSM-Bus 實時流媒體數字總線技術是飛利信擁有完全自主知識產權的一項可用于并行傳送實時音視頻數據流的交換總線技術。該技術把先進的數字控制技術、實時網絡技術和數字音頻處理技術有機地結合起來,組成完整的全數字化的會議系統解決方案。
飛利信利用樓宇智能化管理的方法,通過對設備的自動控制、信息資源的管理、使用者的信息服務,以及其與建筑的優化結合,提供投資合理的、適合需要的智能建筑系統服務,曾承擔合肥京東方光電科技有限公司、三亞鳳凰島、北京市政協、首都機場、貴州會堂等項目。
針對當前云會議市場中各產品、各解決方案中存在的問題,本著“可部署、可安裝、可操作、可維護”的原則,中興通訊推出基于云化部署的新一代視頻會議平臺TrueMeet。
云化部署,節省企業投資成本
傳統視頻會議平臺基于專有硬件服務器,企業需要考慮機房、物流等一系列問題,往往投資金額較大。部署TrueMeet平臺,企業可根據自身情況購買所需資源,不需要購買額外的專有硬件設備,只需要將平臺部署在企業自建的私有云或租用的公有云上,即可實現一套視頻會議平臺的搭建,快速簡單、節省資金。
安裝簡單,實現快速部署
TrueMeet會議平臺在部署時,采用一鍵式安裝,即通過運行一次安裝文件就可以完成整個會議平臺的部署。安裝完成后,用戶根據配置指導,一步步完成配置,簡單易上手,無需學習。
就近接入,提升帶寬利用效率
傳統的視頻會議平臺,不同地域的用戶都會接入固定的節點,導致距離此節點較遠的用戶圖像和聲音的質量都會受到影響,導致用戶的體驗降低。
云會議平臺部署簡單,而且成本較低,可以隨時根據某個地區的用戶使用情況部署云會議平臺。部署完成后,會議平臺會根據用戶所處的位置,將距離用戶最近的會議平臺節點分配給用戶,以提升網絡資源的利用率,確保圖像質量,提升用戶體驗。
動態伸縮,節省資源消耗
傳統視頻會議平臺存在功耗過大的問題,除了其專有硬件設備耗電量較高以外,還有一個重要因素是無法在空載情況下降低資源消耗,造成了資源的極大浪費。TrueMeet云會議平臺與云計算平臺無縫對接,實現云計算資源的靈活調用。在實際使用中,TrueMeet云會議平臺可以根據用戶的實時接入情況,動態創建或釋放云計算資源,節省資源的消耗量。
多機備份,保證系統穩定運行
平臺的穩定性是確保用戶體驗、提升溝通效率的關鍵。TrueMeet云會議平臺采用多機備份機制,任何一個工作主機宕機,當前所運行的會議服務都會自動切換到備份主機上,整個系統依然正常工作,同時用戶所召開的會議不會受到任何影響,用戶沒有任何感知。宕機的主機會在網管系統上提示告警信息,并給出故障發生的原因,通知運維人員及時進行故障分析與解決。
支持H323/SIP協議,實現會議室終端接入
TrueMeet云會議平臺可以支持基于標準協議的H323、SIP終端接入,保證現網的會議室終端可以連接到云會議平臺,確保平臺即可以支持軟件客戶端進行即時會議討論,也支持硬件客戶端接入進行會議交流。
TrueMeet云會議平臺不但滿足企業內部的音視頻通信,同時可以實現企業間、平臺間的互通。
跨企業、跨平臺通信
當前很多企業已經具備了一整套視頻會議系統,但隨著企業間交流、溝通需求的增加,各企業平臺間的對接成為一個重要的需求。TrueMeet云會議平臺通過搭建公有云服務,為企業間的互聯互通搭建橋梁。如物流企業有一套會議系統A,發貨廠商具有一套會議系統B,在傳統的模式中,系統A和系統B是相對獨立的兩套系統,沒有辦法實現互聯互通。TrueMeet云會議平臺提供中轉服務,保證系統A與系統B都接入到云會議平臺TrueMeet上,然后通過云會議平臺TrueMeet實現系統A和系統B的互聯互通,從而滿足企業間互通的需求。
完整的解決方案
愛普生EB-4000系列工程投影機坐擁CB-4550、CB-4650、CB-4750W、CB-4850WU、CB-4950WU等機型及成套的解決方案,該系列產品均擁有5000:1的對比度,和與亮度相等的色彩亮度(CLO)的完美畫面表現技術,保證一流的投影圖像質量。
一流的圖像質量
在投影機參數中,對應色彩顯示效果方面有一項非常重要的參數叫做色彩亮度,色彩亮度高的投影機所投射出的影像比較低色彩亮度的機型會有很大區別,圖片顏色的亮麗度有很大差異。
左側圖像與右側圖像對比,色彩亮麗程度清晰可辨,愛普生的每一款投影機產品均會采用高色彩亮度技術。CB-4000系列的機型還具備降低圖像噪點、增加銳度等功能,減少圖片顆粒感和重影,讓線條邊緣更加銳利。
卓越的投影技術
CB-4000系列具備多套完整的方案:包括雙通道背投融合方案、汽車模型投影方案、建筑模型投影方案以及高清被動立體投影等多套成熟方案,用戶可根據自身使用需求,從中找到最適合自己企業及工程領域相配套的解決方案。
技術方面除了擁有超一流的圖像投影質量外,CB-4000系列還增添了新的核心功能和特征,包括應用愛普生獨創的色彩管理系統,實現亮度和色彩對所有環境的最佳匹配;擁有點校正和弧形校正功能,能夠精確地調整圖像進行拼接融合;更方便需求大屏拼接技術的各個展覽展會、博物館等應用,新添加畫質校正工具,在進行色彩均勻度校正時可以在屏幕局部區域進行單獨的RGB校正等卓越技術完美應用。
絕佳的實測性能
“上海紫竹高科技園的英特爾亞太研發有限公司曾被CEO開玩笑地稱為‘小英特爾’,因為各研發部門都有相應的分支機構,不管是在本地市場還是全球研發,都做了非常多工作。如英特爾第一個Ultrabook的原型就是由紫竹的軟件和服務事業部研發出來的;數據中心研發的工作很多和服務器里的軟件、主板設計、固件相關;數據圖形方面也有很大的軟件團隊,對于英特爾在圖形卡上的軟件、驅動程序進行研發;還有比較新的部門,像移動互聯平臺部,英特爾最早的一部手機K800也是在這里研發的;還有物聯網解決方案與產品事業部……”一聊起英特爾亞太研發有限公司,剛獲得“中國軟件和信息服務業領軍人物獎”的英特爾亞太研發有限公司資深首席工程師黃波如數家珍。
黃波在英特爾中國工作將近14年半,不久前在大連舉辦的第十二屆中國國際軟件和信息服務交易會(以下簡稱軟交會)上,他所帶領的中國團隊開發完成的英特爾基于WebRTC的協同通信方案獲本屆軟交會“最具競爭力產品獎”。“WebRTC是基于Web的實時通信,此技術能讓瀏覽器不需要插件就可以進行視頻溝通、語音通信,還有數據的分享,而且整個標準接口是基于W3C的開放標準。其實一開始我們項目組做的事情是對Firefox、Chrome這些瀏覽器進行優化,確保WebRTC在上面能夠很好地運行,但是我們在這個過程中發現這個技術非常重要。”黃波說。
這個方案可為服務提供商和終端用戶提供跨平臺、跨設備的多媒體體驗。它包含完整的多媒體通信服務、管理套件,以及相應的集成開發包,并具有與業務系統深度集成的能力,提供廣泛的移動設備支持,能夠實現靈活的部署與訪問方式。由于它提供了二次開發接口,因而在電子商務、視頻會議、安防、在線教育、遠程醫療、智能家居等領域擁有廣泛的應用空間。此外,基于英特爾平臺的流媒體處理能力,該方案可大大降低音視頻播放的功耗,有效降低了對數據中心的硬件投資。
“有調研公司做了統計和預測,到2014年3月底已有10億臺設備可以支持WebRTC,預計到2016年數目將達46億臺,同時他們預測WebRTC的活躍用戶數到2016年年底將超過18億,所以說這是非常重要的技術,能夠改變人類溝通的方式。”黃波興奮地說。
此外,針對計算機平臺系統級測試的完整解決方案―英特爾?智能測試系統(簡稱Intel? ITS)還獲得了“最佳解決方案獎”。(王柳)
銳取從2009年開始涉足醫療行業。將錄播引入醫療行業并將之命名為通熟易懂的手術轉播/手術示教系統。該系統在醫療行業應用最多的就是在醫院內手術教學轉播和醫療學術會議手術轉播;Ncast在2008年開始在醫療市場進行功能需求分析與探討,不斷配合醫院做各類型培訓活動及手術示教活動的測試,針對性地開發了適合醫院使用的遠程互動錄播系統。滿足醫療的手術示教、學術培訓及遠程會診的應用需求;索尼專業系統集團則針對醫療行業專門推出了醫療錄像機、醫療攝像機、醫療監視器、醫療打印機等眾多產品,其中,全新推出的PVM-2551MC是目前市場上唯一一款OLED醫用專業級監視器。樹立了一個全新的、更高的苛刻畫面監視標準。
以下是相關公司醫療行業應用案例。與大家分享:
北京天壇醫院
需求分析:作為亞洲最大的神經外科臨床、科研、教學基地和wHO在中國的神經科學培訓合作中心,天壇醫院常年都有與神經外科手術相關的學術交流和培訓活動。醫院共有24間手術室,其中計劃建設10間帶有手術轉播功能的手術室用于日常學術交流活動中的手術教學演示、疑難病例治療示例、國際尖端治療手法展示等。考慮到神經外科手術轉播的要求,手術轉播系統需將神經外科手術中常用的手術術野圖像、手術顯微鏡圖像、導航儀圖像、病人PACS資料圖像等清晰完整地傳輸到醫院內的三個大型會議廳、兩個示教室、一個學術報告廳,并能將手術過程完整錄制,在后期可通過網絡點播。
系統建設:10間手術室根據每間手術室使用的醫療影像設備部署相應采集圖像的編碼器(導航儀使用高清編碼器、麻控使用VGA編碼器、手術顯微鏡使用標清編碼器、手術室全景圖像使用標清編碼器);
示教教室/報告斤/大會議室內部署了專用硬件回放系統,接收手術直播和點播手術錄像時可將手術室內的多個畫面獨立展示在多個投影幕上,便于不同科室的人關注自身需要的重點;
辦公室/觀摩室設置了硬件解碼器,手術室內在進行手術時本科室內的其他醫師可在辦公室/觀摩室利用解碼器將影像輸出到液晶電視,觀看手術過程并可與手術室進行語音溝通,對手術治療進行討論和指導;
在醫院內部及院外,利用IP網絡和筆記本可登陸服務器接收手術直播和點播手術錄像。
主要應用:利用院內的手術轉播系統很多專家及醫生可在會議室觀看國外專家的手術手法并與會議室的醫師進行溝通,對手術手法進行咨詢講解及培訓。另外,很多疑難手術均全程錄像,手術錄像可供醫師討論學習也可以用于國際醫學交流會議的交流素材。
項目總結:從客戶的使用情況來看,銳取的錄播系統在手術轉播/手術示教的優勢主要是能夠以多路、高清圖像完整的記錄傳輸手術全貌。以往的轉播、錄制方式僅能轉播記錄手術中的一路圖像,造成對于病人病情信息掌握不全,而銳取醫學錄播系統則很好地克服了這個缺陷。
廣東某醫院
需求分析:某醫院在廣東省內有廣州主院區和東莞、佛山兩個分院,計劃在主院區與兩個分院區之間構建一套互動式手術示教系統,實現三地之間多間手術室的手術示教活動。
解決方案:每間手術室內配備一臺Ncast MS-3000HD高清互動錄播終端,配備3路1080p高清輸入接口及兩路1080p高清顯示輸出接口。手術室內安裝2臺高清攝像機,其中一臺用于全景畫面拍攝,另一臺用于術野畫面的拍攝,攝像機的控制可通過圖像點擊跟蹤的方式進行遠程控制。手術室內的人員可通過高清大屏幕電視監看到本地視頻圖像、多參數監護儀/電腦信號及遠端的視頻圖像,也可通過YAMAHA或ClearOne音頻會議系統收聽另外手術室/會議室的音頻,并與手術室/會議室進行雙向的音頻交互。
系統建設:主院的網絡中心內部署了12點并發的Ncast視頻互動MCU,支持硬件視頻互動終端接入及軟件視頻互動終端接入,以后需要再擴展多間手術室時,無須增加MCU的費用(12點內),只需按手術室的配置清單進行增加費用即可;
手術室內全景視頻圖像、術野視頻圖像及多參數監護儀信號均可傳輸到其他手術室/會議室及網絡中任意的電腦上,支持100個點以上的直播;
雙向交互及手術示教的過程可以同步錄制下來,并支持本機回放功能;
整套設備連線非常簡單,可隨時移動到需要做交互或示教的會場,花幾分鐘時間接上網絡(單個IP),即可進行互動示教,也可以與不同的醫院進行交互;
項目總結:Ncast針對醫療行業推出的幾款醫學錄播系統,除了傳統的實時錄制、實時直播、后期點播等功能外,增加了時移直播、分組錄播、多音軌錄制等功能;更具特色的是,針對手術示教及遠程會診的應用,Ncast研發的遠程會診系統把傳統的錄播系統和視頻會議系統合二為一,單一的硬件設備同時具備錄播與多方視頻會議的功能,同時還可以實現類似思科網真的“盈真”解決方案。
系統特點:AVA在為中華口腔醫學會(CSA)提供的手術示教解決方案中頗具匠心地使用了搖臂操控攝像機,解決了攝像機安裝在無影燈下無法找到最佳視角和手術細節方面的錄制的問題。同時,系統建成后音視頻組合靈活,錄制、直播均可保持同步,后期制作對每個視頻流均支持導出為獨立文件;圖像語音清晰流暢;無干擾式結構讓主講人能夠專注于主講的內容,不需要任何的操作去使用錄播系統,錄播系統自動記錄演講的內容;嵌入式的操作系統,穩定性、可靠性更高,管理平臺簡潔易用,維護方便快捷、效率更高;系統擴展性強:前端信號采集能夠方便地連接各種視頻、音頻,滿足不同使用環境。
項目總結:輸入接口豐富,可滿足各種常用醫療接入需求;
支持高標清效果,音視頻通過一臺設備同步傳輸;
無需進行音頻線、視頻線、控制線布置,有網絡就可轉播;
梁根夫:海翼國際數碼有限公司自2005年在香港成立以來,以其精準的定位、雄厚的資金投入以及深厚的專業背景,在國內外合作伙伴公司支持下,在全體員工共同努力下,已經發展成為中國大陸音視頻行業一家重要的設備供應商與技術服務商,特別是在AV集成控制設備、數字會議系統領域成為國內外享有一定知名度、具有領先技術的公司。目前,公司旗下的佛山市海翼數碼系統有限公司在國內主要城市設有銷售中心,銷售服務網絡遍布全國各省市地區,有華南銷售中心(廣州)、華東銷售中心(上海)、華北銷售中心(北京)、西北銷售服務中心(西安)。
作為美國NAMM會員與中國文演協會會員單位,目前公司與歐美多個國家的十多個國際品牌具有核心的合作關系,總品牌有:美國SLS、英國AUDICA(聲嘉),英國AMlNA、美國ASTATIC(艾特)、美國VARITEK(韻特)、比利時AUDAC(奧德克)等,核心合作品牌有:美國POLYCOM(寶利通)專業音頻、美國CRESTRON(快思聰)中控、日本TOA專業音響,并擁有知名品牌H-WiT為世界上多國音視頻行業工程商提供系統解決方案。
數碼家居:作為一家專注于專業音頻行業的企業,海翼參加此次定制安裝展會是出于怎樣的考慮,如何看待專業音頻在這一市場的前景?
梁根夫:海翼國際非常看好商用和家庭影音市場的前景,其實我想,大家都看好這個市場潛力,只是這個市場目前還不成熟,從業者的專業素質參差不齊,用戶個性的需求得不到滿足,海翼愿意投入其中,和同行朋友一起努力,共創美好市場,海翼從自身優勢出發,引進英國AMINA隱藏式音箱,致力于為商用及家用用戶提供個性需求的音頻解決方案。
數碼家居:海翼國際在國內打造過很多經典工程,其中包括奧運安保指揮中心、世博會場館、四川震后恢復重建等大工程,這些工程當時有沒有招投標?海翼能夠接下這些工程的優勢在哪里?
梁根夫:當然都會通過招投標,海翼在全國擁有近400家合作客戶,大部分客戶在各地區或者各行業都是有影響力的工程公司,海翼是他們良好的合作者,配合工程商一起拿下項目。
說起海翼能參與并接下這些工程的優勢,對于一些大型及有影響力的項目,海翼的技術優勢是最重要的,我們多年參與大項目的經驗,獲得了用戶和工程商的認可和信任。其次是我們海翼的服務,我們整合了產品資源,為客戶提供了完整的解決方案,專注于會議&擴聲領域,的產品資源整合,和工程商強強聯合,為用戶提供服務。
數碼家居:海翼的經營范圍非常廣泛,幾乎涵蓋了從大型會議系統到家用音箱各個領域,您覺得哪一部分在中國未來十年中會有大的發展?
梁根夫:這個題目有點大,我們實際涉及的領域也并不寬,我們核心定位還是在會議&擴聲領域,拓展在商用及家用的定制需求的音頻解決方案,我們還是在做細分市場,我們認為,這個行業在未來的發展,應該是做細分市場,要做專,做精。
數碼家居:海翼的案例多為政府機構、事業單位、酒店等,個人用戶不多,您如何看待背景音樂、智能家居的家用市場?
梁根夫:這個在上面基本也說過了,實際上我們引進AMINA后,已經做了不少個人用戶,只不過都沒有我們原先項目的影響力那么大,我們看好這個市場,但覺得需要時間培育。我們會依托英國AMINA這個個性化需求的音箱,還有傳統的日本TOA和英國AUDICA背景音樂音箱,深入家用市場;我們也會帶動我們原有專業領域的客戶,投身家用市場,本次CEDIA展會,也有很多專業領域客戶來觀展。
數碼家居:無論是背景音樂還是智能家居,在中國一直沒能向家用普及,您覺得這其中的癥結何在?
梁根夫:我個人覺得,一方面這個市場需要培育,需要更多專業的從業者參與其中,讓更多的用戶體驗到這些東西給生活帶來的方便和樂趣;另外一方面,從業者專業素質確實參差不齊,變化也很快,這樣沒有形成良好的市場通路。
數碼家居:目前對于海翼來說,最重要的垂直市場有哪些?各有哪些特點?
梁根夫:實際上就是兩個:1、專業的會議一擴聲市場,特點是,已經成熟,需要更加專注,在這個領域扎根發展;2、商用及家用影音市場;特點是,市場還需要配需,堅持自己的定位,培育市場。
近日,2016中國云計算生態系統峰會在北京國家會議中心舉行。500多家中國云計算生態系統的企業參加了本次盛會。與此同時,主辦方了中國云計算500強,即Cloud500榜單。
中國云計算生態系統峰會已經連續成功舉辦兩屆,旨在促進國內云計算企業之間的交流合作,為中國云計算生態系統的建設貢獻力量。一年一度的中國云計算生態系統峰會,因為豐富多樣的現場觀眾參與別具特色的環節設置,被譽為最具“互聯網思維”的云計算會議。
2016Cloud500閃亮登場
在此前的《云計算生態系統白皮書》中,主辦方對中國云計算生態系統的各個角色進行了定義和解析,分為云設備提供商、云系統構建商、云應用開發商、云服務運營商、云服務部署商和云服務銷售商等六大類。以此為基礎,大會主辦方推出了Cloud500調查評選活動,評選出國內最具實力的500家云計算企業。與此同時,倍受業界關注的2016中國方案商500強(VAR500)榜單,也在本次云峰會期間同期。該榜單中的入選企業涵蓋了公有云、混合云和私有云等多種業務類型的企業,是中國云計算生態系統的代表力量。在峰會上,主辦方相關負責人帶來了關于Cloub500的研究分析報告的研究摘要。他表示,通過云計算Cloub500榜單結構可以看出2016年云計算市場的變化:云開發商、云安全提供商、云服務部署商在Cloub500強榜單里面的比例很高,這四類云渠道角色會相對于更加活躍;云管理平臺提供商將會出現優勝劣汰的過程;云安全提供商和通用云應用開發商持平,維持了去年的比例。
該負責人在會上還根據頂級方案商的情況,以及對業務商的變化,總結了六個關鍵詞。“第一是新技術,頂級方案商的整體競爭格局已經趨于穩定,在這個大背景下,以新技術、新應用拉動的市場是方案商關注的一個重點;第二是商業模式,越來越多的方案商給自己找了新的定位,隨著新定位的落實也會有一些新的商業模式在市場里面被看到,這里面包括一些新的運營模式;第三是細分市場,大型的方案商業務在市場里面做非常多的細分,比如在行業的細分、應用的細分、城市層級的細分以及在能力的細分等等;第四是品牌營銷;第五是服務能力,很多方案商近期會將服務能力作為一個戰略性的計劃;第六是專業能力,越來越多的方案商開始尋求自己在市場上區別于其他同行的定位。”
倡導云生態合作創新
在云計算市場中,企業比拼的不只是自身的實力,只有與云生態系統中的其他企業合作,才能占有一席之地。伴隨著中國云計算市場的發展成熟,云生態的合作模式也在不斷創新。
Cloud500調查評選一直重點關注兩類云計算方案商,即傳統的行業方案商和新興的專業云計算方案商。專業云方案商,擅長云技術;而行業方案商更為了解客戶的需求。他們相互合作,共同為客戶定制云解決方案。隨著混合云的重要性提升,兩者之間也逐步形成了越來越緊密的合作關系。
在峰會上,該負責人還總結了云計算生態系統合作的七大關鍵詞。第一個關鍵詞是生態溝通,云本身是一塊比較新的業務,在云計算里面有很多的新的角色加入進來,溝通方式會有一些變化,最主要是在云合作溝通的周期會比已經成熟的溝通要長,生態溝通仍然是現在困擾很多公司形成上下游有效合作的原因;產品體系最后一公里的問題;市場培育是一個會直接影響到方案商的話題;應用環境問題,國內ISV不管是云應用、大數據應用、移動互聯的應用還缺乏一個比較成熟的環境;品牌的建設對于生態系統而言號召力非常強;不做、不購買這個問題來自于云渠道商和傳統上游合作出現的問題;新合作模式問題也是會直接影響到整合產業鏈資源、影響項目落地的問題之一。
在中國云計算生態系統峰會中,上述兩類云計算方案商云集現場,相互交流合作。同時,IBM、聯想等傳統IT巨頭和騰訊、京東等互聯網巨頭,也會聚一堂,共同探討在云計算生態系統中的創新合作之道。
別具特色的互動環節
每年一度的中國云計算生態系統峰會,因為豐富多樣的現場觀眾參與,被譽為最具互聯網思維的云計算會議。
本次峰會的互動環節同樣別具特色。在“隱藏的云計算”環節,云計算廠商以全新的形式亮相,并與合作伙伴共同現身說法,分享在云合作中的心得體會。同時,閃電舞、現場速遞、腹語表演等各種趣味營銷活動也現場展開,智能機器人更是到場助陣,讓大家體會到人工智能與云計算結合所產生的魔力。
在“云計算好聲音”環節,寄云、威渡、品高云、七牛云等四家新銳云計算企業通過八分鐘演講的形式展開PK大賽。四家IT廠商代表組成的導師團,也積極爭取他們加入自己的戰隊。由TOP方案商高管、投資機構代表組成的強大評委團,則對他們的表現展開評判,現場決出“中國最具投資價值云計算企業”大獎。最終,該獎項由七牛云奪得。
在會議中的“云計算好聲音環節”,一些新興云計算企業通過八分鐘演講的形式展開PK大賽,以尋求云廠商、云方案商的業務合作支持。最終,威渡科技、七牛云達成了與京東云的合作。在頒獎環節,京東云憑借領先的技術實力和優秀的服務水平獲得優秀云服務運營商的稱號。
京東云打造合作共贏云生態
云時代真的來臨了,不僅企業的IT基礎架構要云化,業務要云化,就連企業通信也要云化。最直接的例子是,很多企業都在用的視頻會議系統正在云化。企業為什么越來越青睞云視訊?華為云核心網產品線副總裁袁小海說原因很簡單:“企業通信云化投入成本降低,網絡開銷小;業務可以快速開通,使用方便;系統可以靈活擴展,互通互聯。”
應云而生,體驗為王,這就是企業云通信的追求。
企業變革的力量
如今,數據已經成了企業的核心資產。企業都在想方設法實現IT基礎架構、業務和運營的數字化轉型。云計算、大數據、軟件定義網絡(SDN)、NFV(網絡功能虛擬化)等技術的興起驅動著企業業務的變化。以前,企業關注的是內部的業務流程、運作,現在則轉向以用戶為中心,致力于實現企業內外部,以及企業與其客戶、上下游合作伙伴的連接,讓溝通和協作變得更加便捷。“通信已經嵌入到企業的業務流中,為企業業務的騰飛插上了翅膀。”袁小海介紹說,“企業通信通常包括語音通信、視頻會議、呼叫中心、即時通信等,問題是這些應用都是各自獨立的。企業通信的云化就是要將語音、視頻、通信和數據通過一個平臺串連在一起。”
在ICT全面云化的大趨勢下,企I通信云化轉型的浪潮正在來臨。華為致力于打造云化、融合、開放的一站式企業云通信平臺,同時提供以用戶體驗為中心的云視訊終端,攜手合作伙伴共建生態圈,為企業用戶提供極簡且卓越的企業云通信服務。
企業云通信是企業變革的驅動器之一。華為認為,企業云通信要具備四大特征:云化、融合、端云協同、能力開放。
云化比較容易理解。舉例來說,現在很多中小企業和創業公司,它們不可能自己購買高端的視頻會議系統,如果能夠變買為租,不僅可以享受云視頻的便利,而且可以實現輕資產運作。企業云通信可以通過云化的方式為中小企業客戶提供按需訂閱的服務。采用云通信可以更好地節省成本,方便業務擴展。
融合就是把分散的語音、視頻、數據等通過一個平臺進行融合,為用戶提供更好的溝通體驗。
端云協同對于提升云通信的體驗非常關鍵,如果只擁有一個強大的云平臺,而終端不給力,那么也會影響用戶的體驗。現在,雖然網絡的帶寬不斷增加,但是由于網絡傳輸中存在丟包、抖動、安全威脅等,還不能完全滿足實時通信的要求,必須持續進行改善。
開放是華為的一個基本原則,也是企業在云計算時代取得成功的關鍵。“我們將企業通信云平臺開放給行業用戶,讓用戶只關注自己的核心業務,而不必將時間花在企業通信系統的建設和運維上,這樣可以更有效地促進業務的創新。比如,華為企業云通信平臺可以用于遠程教育、遠程醫療等諸多場景,還可支持更多ISV進行聯合創新。”袁小海表示。
企業云通信未來的發展方向是,從辦公走向行業,從融合邁向云。通信能力不僅適用于辦公場景,而且也是提高業務協同性和生產力的基礎。
端云協同 相輔相成
在云計算方面,華為一直強調打通“云管端”,提供端到端的解決方案。在企業云通信方面,華為如何讓“端云協同”真正落地呢?簡單一句話,華為要提供一站式的云通信解決方案。
先說說云視訊這一層面,CloudMCU作為華為云視訊平臺部署的核心部件,可以幫助視頻會議服務提供商和企業快速建立自己的云化視頻會議系統,既強大又簡單。
CloudMCU可基于VMware和華為Fusion Sphere進行虛擬化部署,支持彈性部署和平滑擴容。MCU云化后,可對會議資源進行集中控制、智能管理,并可實現按需調配,而不再受硬件資源的限制。另外,CloudMCU資源池部署還可支持負載均衡、備份和異地容災等安全機制,最大程度地確保會議服務穩定、可靠。
CloudMCU“包容性”極強,兼容IE、Chrome、Firefox等多種瀏覽器,適合會議室、桌面和移動等多種會議場景。CloudMCU同時支持SIP和H.323,以及AVC和SVC的混合會議,將視頻、音頻、輔流和數據融合到同一個會議中,實現無縫協作。
從底層技術上看,CLoudMCU支持H.264HP,可節省50%的帶寬,同時支持H.264SVC和SEC3.0超強抗丟包技術,在網絡傳輸出現20%丟包的情況下仍可保證音視頻會議正常進行。
華為CloudMC重新定義了云視訊媒體平臺,不僅實現了全媒體接入,而且具有智能資源管理功能,為用戶提供了更加便捷的應用體驗。既然CloudMCU的出現為企業通信云化奠定了基礎,那么它支持的“端”設備又有何特殊之處呢?
華為給了企業用戶兩個新的選擇――華為TE10和華為TE20。
華為TE10的獨特之處在于,它是全球首款“六合一”輕型云視訊終端,采用All-In-One的設計方式,將高清攝像頭、編解碼器、麥克風、音響、WiFi與藍牙、安裝支架等六大功能模塊集成于一身,并可在1分鐘內完成安裝與部署,即插即用。
TE10是應云而生,它在擁有高清音視頻通信效果和超強網絡適應能力的同時,在產品設計、應用操作方面實現了新突破,像使用消費電子產品一樣簡便。從外觀看,華為TE10突破了傳統視訊設備的設計風格,由內而外都借鑒了消費電子產品的設計理念,讓用戶有一種親切感。因為采用一體化的設計,TE10的整體造型十分輕巧,長寬高都只有9cm,重量僅500g,功耗低至8W,方便攜帶。
企業級產品的消費化、大眾化趨勢,以及與不同云平臺的互通能力,是云視訊落地的關鍵。華為TE10采用行業標準協議,采用云真、華運通、Videxio等不同云平臺的用戶均可自由接入TE10。
華為TE20是一款用于中小型會議室的一體化高清視頻會議終端,集成了高清攝像機、編解碼器和麥克風,5分鐘即可實現設備的安裝部署。與TE10一樣,TE20在外觀設計上也實現了創新,曾經贏得德國iF Design Award 2016 工業設計大獎。不過與TE10不同,TE20可以適應空間更大、更復雜的會議室環境,安裝方式也更多樣化,可以支持電視機上安裝、掛墻、天花板倒裝等。
特別值得一提的是,TE20具備強大的視音頻處理能力,實現了1080p高清圖像采集,畫面更細膩、逼真,再配合華為新一代低照度成像技術,即使在低照度環境下,依然可以呈現完美的高清圖像。
目前,華為TE20有兩個型號:TE20-5X面向云視訊平臺,可滿足不同環境和應用場景下的云視頻通信需求;TE20-12X主要面向行業市場,可基于私有云平臺提供更好的視訊體驗。
始終保持開放
2016年11月9日,全球著名咨詢公司Frost & Sullivan授予華為 “2016 EMEA視頻會議市場領導獎”。Frost & Sullivan認為華為之所以能夠在視頻會議市場取得領先地位,主要得益于以下三方面:第一,華為具備完整的產品與解決方案體系,可滿足客戶從大型會議室到緊湊型會議室,以及移動空間的全場景溝通需求;第二,華為在產品與技術創新方面進行了大投入,在4K、H.265、云視訊、云終端等方面保持技術領先;第三,華為非常注重渠道與合作伙伴的建設,在合作中取得成功。
在企業云通信領域,華為最擅長的還是做平臺。華為基于自有的開放平臺,將語音、視頻、會議、消息、狀態、群組、通訊錄、管理等類API與不同應用場景進行適配和包裝,方便用戶根據自己的需求進行開發,將通信能力嵌入到企業的辦公、CRM、ERP等應用系統中。
【關鍵詞】 軟交換 地鐵通信 電話交換
一、引言
1.1現狀
電話交換技術從發明到現在完成了從模擬到數字的轉變,這兩種技術的核心都是電路交換,關鍵是連接,通信之前要有合適的固定帶寬的電路連接,在進行通信時,電路保持連接直到通信結束才斷開,整個過程中帶寬資源一直保持占用,電路唯一。在使用電路交換技術進行通信時比較穩定而且可以實時無延遲的通信,但是因為通信完成時帶寬才被釋放,所以對電路的利用率不高。
技術的進步使得網絡在傳輸傳統信息的同時傳輸語音等,將交換和控制的功能分開之后就產生了軟交換技術。軟交換技術是通過通信一方發出通信要求之后,軟交換的控制中心發出命令使信號接通來實現的。在整個過程中通信產生的數據不經過控制中心而直接端對端,如此就在很大程度上節約了交換中心與通信者的帶寬。軟交換系統通過中繼網和傳統的網絡進行連接,保證了命令信息的及時傳遞和通信業務的傳輸。軟交換技術以其特殊的作用有能力取代電路交換,在通信技術中獲得廣泛的應用。
軟交換技術的應用使得數據網和語音網等的融合變為可能,其強大的功能也引起了地鐵通信部門的注意。當前,我國新建立的地鐵的通信系統都考慮采用軟交換技術,但是目前還沒有成功實施并運行。
1.2意義
傳統的電路交換技術的功能單一,不能滿足用戶日益增長的要求,而且如果要加入新功能則需要對硬件進行大幅度的提升, 面對軟交換技術的沖擊失去了發展的余地。軟交換采用智能而且相對集中的管理模式,可以迅速進行連接。而且在技術和業務上適用于城軌乘客少而且不集中。但是地鐵的應用條件和通信系統構成的差異使得軟交換技術目前沒有得到成功應用,因此在采用這種技術之前需要進行深入的分析研究。
因此,研究如何將軟交換技術應用在地鐵的通信系統中去,同時實現整個系統的完美融合;如何對系統進行規劃,統一標準,保證需求的同時實現通信設備和信息的共享,促進地鐵通信技術的發展非常必要。
二、地鐵通信系統體制研究
2.1地鐵通信系統簡介
地鐵的基礎設施一般有車輛段、車站、停車場合控制臺,其中控制臺對地鐵的運行的過程監控和管理,保證地鐵系統安全的運行。地鐵的通信系統是一種綜合性的通信網絡,可以完成車輛的調度、工作人員辦公和各種信息的互通,安全性和可靠性都比較高。在一般的狀況下,通信系統主要保證各個子系統之間的信息流通,使車輛順利運行,于此同時為乘客提供優質的乘車環境;在出現特殊狀況時,通信設備可及時采取措施,以保證在各種特殊事故發生時通信網絡保持暢通。為了使通信系統能夠擁有以上功能需要采用易安裝擴容和技術成熟的設備。地鐵的通信系統由許許多多個二級系統構成,依據不同的作用,主要分為民用、公安和專用系統三種。
2.2傳統的地鐵公務電話系統組網方案
地鐵的公務電話系統是地鐵的運營維修人員之間聯系的工具,是一種專用的電話網,其主要功能有:電話交換;數據功能;計費功能;維護和通信功能。
2.2.1公務電話系統線網分析
地鐵的電話網是由四級共同搭建的。在整個網絡中,指揮中心是線網的控制核心,主要指揮緊急調度。應急指揮中心與每一個控制中心都相連接,不僅可以完成本地電話交換還可以完成對其他控制中心進行電話匯接。在具體應用中,指揮中心又叫做線網交換局,是整個系統第一級;區域匯接局是第二級,實現控制中心的線路與用戶的連接和公務電話的暢通;分線匯接局是第三級,主要實現本地車站和公務電話的匯接;用戶接入局是第四級,實現電話交換和電話轉接。
2.2.2系統的模式
根據上文分析的地鐵電話系統需要實現的功能,得到系統的功能可以通過下述的兩種方式來實現:自建模式,將地鐵的電話系統考慮進城市的規劃建設之中,建立獨立的網絡,經過公用的電話進行網絡連接;依據運營商的公網形式,依據各個運營商公用網絡的交換機來到達地鐵系統要求。
2.2.3系統的設置方式
地鐵通信系統的電話交換網絡包括公務、專用電話系統和無線的通信系統,前兩者屬于有線的通信網絡。其中公務電話系統主要為保證行政電話,同時可以實現市話。專用電話是與車輛的行車相關的,包括調度電話和直通電話等,是工作人員進行檢修和維護的通信措施。無線通信不僅可以實現列車運行無線調度還可以實現票務信息的無線調度,為工作人員提供了極大的方便。根據技術的發展和城市建設的經驗,目前系統的設置一般有三種方式:一、完全分設方案;二、部分合設方案;三、完全合設方案。
2.3軟交換技術在地鐵通信中實現的功能
將軟交換技術應用到公務電話系統中使得系統擁有一致的通信條件,并且采用軟交換平臺可以與網絡和視頻會議聯通,以實現:即時消息,用戶的信息及時溝通,不同的用戶之間能夠進行文件傳輸的功能;可視電話,用戶使用可視電話設備進行語音盒視頻的通話,語音用戶和視頻用戶通過軟交換進行連接;視頻會議,通過會議系統實現視頻會議同時可以進行圖像分屏等功能。
2.4軟交換技術與程控交換技術的比較
依據對城市地鐵電話系統的分析可以得出,用戶大量集中在車站、車輛段和控制中心附近。其中每個車站平均的用戶較少,因此軟交換系統智能集中的管理方法和靈活的接入模式充分的適用于用戶分散的情況。從具體功能來講,傳統的交換方式只能實現單一的功能,不能適應人們對于清晰圖像通信的需求,而且整個系統不開放;而軟交換系統不僅可以提供各項服務還可以隨著用戶需求的增長增加新的功能。
三、地鐵軟交換網絡方案設計
3.1軟交換技術實現的方案
就目前的軟交換技術和地鐵公司通信系統的情況而言,地鐵的通信系統應用軟交換技術員主要通過下述兩種方案來實現:
方案一:把軟交互模塊應用在傳統的電話網絡之中來實現軟交互的具體功能,這種方案是一種傳統技術擴展兼容的方案。
方案二:將模擬電話模塊加入到軟交換系統之中來實現需要的功能,這種方案是軟交換技術擴展兼容的方案。
通過對兩種不同的方案進行比較,可以得出第一種方案是NGN軟交互過度方案,第二種方案設立了分布式的軟交換平臺,是真正的NGN方案。而且第二種方案有強大的專網用戶功能,同時可以滿足下一代網絡的需求,系統的容量等方面也都優于第一種方案。因此在實際的應用中,第二種方案可以搭建一個平臺來實現需要的功能,可以將軟交換技術在地鐵通信領域的優勢得到充分的應用。
3.2系統總體架構與協議
NGN網絡結構主要包括接入、傳輸、控制和業務層。其中接入層包含的設備最多,包括接入、中繼和信令網關和電話終端等。傳輸層主要是由信號傳送設備構成,傳送軟交換信息,同時與控制層分開,達到傳送和控制互不影響。控制層是軟交換的關鍵部分,為軟交換提供平臺。業務層可以使用戶體驗智能服務。NGN網絡的結構如圖1所示。
3.3公務電話系統軟交換技術組網方式
公務電話軟交互系統在進行實際的應用時需要進行深入的研究,不僅需要考慮正在建造的線路還需要考慮整個線網的因素,對系統進行整體的規劃,同時統一標準使得線網通信設備等資源可以共享。現在我國新修建的地鐵都數個線路共用控制中心,這促進了軟交換技術的推廣。
通過對地鐵上公務電話客戶進行調查分析并考慮到多線路共用控制中心的特征,考慮采用兩級結構構建公務電話系統,使用接入點和中心交換節點的方式,具體情況如圖2所示。中心交換節點是整個系統的交換核心,依據主備方式配置,設在控制中心附近;接入點設在車站附近。
考慮到軟交換系統是依據IP網絡而建立的,這樣就可以使在有網絡的地方能夠通話得到滿足。應用了軟交換技術之后就與傳統的用戶接入方式大不相同,是網絡結構扁平化,靈活化。(圖2)
3.4系統主要構成的設計方案說明
將軟交換中心設備放在核心機房,實現對控制中心和用戶的控制以及信息通知等功能。該設備主要包含主控板和電源板等元件,其中電源板的容量應能夠滿足40000使用者的需求。還需要在控制中心安裝接入網關和中繼網關等來保證控制范圍內的公務通信以及市話和專線的互通;安裝一臺網關來對各個線路的設備都進行管理;使用計費系統來對用戶產生的話費進行匯總。
備用的控制中心也采用軟交換中心設備,與上述的型號相同,當主設備出現問題時可以及時的工作以避免損失的擴大。
3.5軟交換系統保護方案設計
3.5.1容災備份保護
由于軟交換分布采用的是多個點共同控制的方法,因此強化了系統的備份保護能力,位于不同地方的控制中心共同構成了系統,公用一個數據庫。電話從接入層傳遞到傳輸層,然后在控制層的軟交換中心按次序登錄。如果主控中心出現問題,自動進入第二個控制中心,并以此類推,如此可以保證電話連續。
在主控中心和備用的控制中心都可以進行熱備份。網關都采用H.248協議在主控中心的軟交互設備上注冊,同時網關擁有主從雙歸的功能,在主控設備出現問題時自動連接到備用設備中,是用戶的通話不收影響,并提高系統的可靠性和安全性。
與普通的單交換方案不一樣的是,雙歸屬的方案多采用了一個平臺,新增的平臺為主交換平臺進行熱備份,發生問題時工作,同時兩套系統可以進行異地的容災備份,通過特殊技術實現互換。可以考慮增加中繼網關來防止網關出現問題導致的通話終止等,使安全性得到進一步的提高。
3.5.2網關自交換
當軟交換平臺系統出現問題時,可以采用中級網關的交換功能使調度系統、公共網絡等安全運行。接入網關不僅可以單個網絡進行交換,而且可以在多臺設備接入網關而其中某一臺出現故障時在虛擬的網關中進行交換。因此在極度惡劣的狀況下,采用接入網關的交換功能來使通話正常進行。
四、RAMS規劃以及全壽命周期成本分析
4.1 RAMS目標
為了保證地鐵通信軟交換系統在運行的過程中可靠(R)、易用(A)、易維護(M),依據系統運行的各種參數、過程框圖和計算模型,并結合了通信系統固有的標準進行分析,得出了RAM要求如下表。
表一 RAM要求
可靠性(R) 運行可用性(A) 可維護性(M)單位:小時
單位:故障次數每年、每系統 單位:百分率 響應時間 維修時間
地鐵通信軟交換系統 0.05 99.999% 2 3
4.2RAM計算
4.2.1維修時間計算
本設計方案采用的地鐵通信軟交換系統,配備了有很強故障控制功能的網管系統,可以自主檢測是否有程序出現問題。當發現出現問題的系統時,發出警告。系統使用的是板卡替換的方法來進行維修,平均的修理時間是0.2小時。
4.2.2系統的可用性計算
依據可靠性的相關理論,可以得出系統的可用性為:
其中MTBF為系統正常運行的時間。
T為出現故障時暫停工作的時間
4.3系統整個工作周期成本分析說明
地鐵通信軟交換系統的整個工作周期包含技術壽命、折舊壽命、物理壽命和經濟壽命周期。對其成本進行分析使用的是LCC模型,目標是得出在考慮經濟因素的時候將軟交換系統應用在地鐵通信系統之中是否合理。
4.3.1技術壽命
基于軟交換技術的地鐵通信系統采用的是NGN網絡設計而來的系統,是最新一代的網絡系統,可以實現向前發展、向后兼容和橫向聯通的功能。因此其技術壽命至少為20年,也就是說在20年之中該地鐵通信系統可以完成從電路交換向軟交換的轉變,同時設立無線有線一體化的通信模式,實現不同帶寬的組網和系統的向前發展,保證技術上不落伍。
4.3.2經濟壽命
系統每個設備的維修花費處在適當的范圍內的時間就是設備的經濟壽命。設備長時間工作之后就會經常出現問題導致維修費用上升。在設備投入使用之后,使用的事就越久,每年分擔的成本越低,但是維修費用卻越高。完整的經濟壽命就是從設備投入使用到每年花費不合理的時間。地鐵通信系統的經濟壽命一般為二十年。
4.3.3折舊壽命
各種設備在使用的過程中都會出現一定的折舊,依據目前科技的進步速度和電子設備的升級換代速度來看,對于IT產品的公認的折舊時間一般為五至十年。上文得出的系統的經濟壽命為二十年,遠超過了設備的折舊時間,因此,當系統折舊之后還可以運行,為地鐵部門帶來巨大的經濟效益。
4.3.4物理壽命
地鐵通信系統的物理壽命一般為二十年,也就是說在二十年內,如果不出現人為的破壞或者自然災害的話,系統可以保持正常的運行,完成所需要完成的功能。
五、結束語
通過對于將軟交換技術應用到地鐵通信系統中進行研究得出了新的系統下,使得地鐵的通信網絡得到優化,也節約了大量的人力和費用。采用多中心控制的方法,使系統可以安全可靠的運行。新的系統可以為每個的客戶提供其需要的服務并實現了視頻會議、及時通信和可視電話的功能。可以預見的是隨著網絡技術的發展,軟交換技術應用在地鐵的通信系統之中的優勢會更加明顯。
參 考 文 獻
[1] 程久洲. 淺談軟交換技術及其應用[J]. 鐵道勘測與設計, 2005 (5): 55-56.