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一、掛職工作回顧
(一)加強學習,熟悉專業(yè)知識,掌握專業(yè)本領
掛職的目的在于在拓寬視野的過程中學到更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,培養(yǎng)一專多能的復合型人才,是為企業(yè)提供人才和智力支持。統(tǒng)計工作對我來說是一個全新的專業(yè)和職業(yè),一切都得從零開始,從頭學起。為了能夠盡快進入角色,順利、圓滿的完成各項工作任務,向組織交一份滿意的答卷,不辜負領導的希望、信任和重托。學習了段有關掛職工作的文件和領導講話精神,提高對掛職工作的目的、要求和重要意義的認識;學習了部、路局、段《統(tǒng)計規(guī)章》,掌握有關統(tǒng)計的知識,加深對《統(tǒng)計規(guī)章》的理解和掌握,了解統(tǒng)計工作的重要性。通過四個月認真的學習和刻苦的鉆研,基本掌握了統(tǒng)計的工作目的、作用、程序和要求,為我今后做好統(tǒng)計工作提供了法律、法規(guī)和政策依據(jù);經(jīng)過四個月的實踐,也積累了一定的統(tǒng)計工作經(jīng)驗,現(xiàn)在工作起來已經(jīng)得心應手了,為進一步做好統(tǒng)計工作打下了堅實的基礎。
(二)強化培訓,掌握統(tǒng)計方法,積累實際經(jīng)驗
為了適應鐵路運輸管理的需要,我深知光憑學習是不夠的,必須通過在實際工作中積累出的經(jīng)驗,才能跟上鐵路跨越式發(fā)展的步伐,尤其是近年來機車管理體制發(fā)生了很大的變化,統(tǒng)計方法也隨之發(fā)生了很大的變化,所以在工作中我除了一定要努力學習業(yè)務知識外,還反復細致的研究《機車統(tǒng)計規(guī)則》,并且做到活學活用和理論聯(lián)系實際。通過日常的技術培訓,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了一整套科學的統(tǒng)計計算方法,切實地解決了開始工作時遇到的諸多問題。
(三)注重基礎,提高統(tǒng)計質量,提供決策依據(jù)
任何一項工作必須從基礎上做起。基礎實、底蘊厚、方法活、措施正是做好工作的前提和條件。四個月來,我注重統(tǒng)計的基礎工作,工作質量從司機報單抓起,司機報單是統(tǒng)計的最原始單據(jù),只有司機報單的正確填寫和準確的錄入才能保證各種統(tǒng)計報表的準確無誤,從而及時上報,為上級領導的決策和運輸生產(chǎn)指揮提供可靠的依據(jù)。為了保證統(tǒng)計工作質量,我每天在上機之前,對每一張報單進行認真的邏輯分析,包括司機報單的各項時間的關系、機車的工作種別、運行公里等進行認真的核對,發(fā)現(xiàn)填寫錯誤等問題及時與有關業(yè)務人員溝通,以便得到更好的解決。工作中我認真做到了“凡是必做于細”,嚴把工作質量關,為段的統(tǒng)計工作迅速、及時、準確、有效、可用做出了自己的努力。
(四)注重創(chuàng)新,順應統(tǒng)計變化,適應統(tǒng)計規(guī)律
為了更好的適應鐵路跨越式發(fā)展進程,統(tǒng)計工作需要不斷的改建和創(chuàng)新。這就需要統(tǒng)計人員在做好大量的統(tǒng)計基礎工作的同時,還要注重創(chuàng)新,不斷順應統(tǒng)計變化,適應統(tǒng)計規(guī)律,充分運用機車統(tǒng)計指標體系和調查方法開展統(tǒng)計分析工作,充分利用科學的統(tǒng)計方法和先進的統(tǒng)計手法,準確、及時、全面、系統(tǒng)地搜集、整理、分析、預測、監(jiān)督,來反映機車運用、檢修和材料的消耗等情況,為日常運輸生產(chǎn)指揮、段的經(jīng)營管理和領導決策提供可靠的數(shù)字依據(jù),所以我在日常的工作別留意和收集統(tǒng)計資料,并且不定期查看機車運用指標及技術指標的完成情況,發(fā)現(xiàn)有較大的波動的,能夠及時虛心向其他同事咨詢請教,同時也更好的提高和鍛煉了自己。
二、掛職工作體會
一年的掛職鍛煉中,我本著“多聽、多看、多思考、多實踐、多總結”的指導思想,刻苦學習,深入研究,認真工作,積極參與實踐鍛煉,使本人在思想素質,工作水平有質的提高。
(一)思想素質提高了。我是我家的獨生女,父母對我偏愛、甚至是嬌生慣養(yǎng),從都是飯來張口、衣來伸手,時時處處都依賴著父母,通過此次掛職鍛煉,我自己感覺到變化最大的就是我的思想素質。在工作中,我是干著今天、總結著昨天、想著明天,保證自己的工作的連續(xù)性、條理性和穩(wěn)定性,這在以前我是不敢想象的,思想素質發(fā)生了質的飛躍,這種變化不僅體現(xiàn)在工作中,在家里我也能替父母分憂,承擔了家庭的一個重要角色,父母也明顯感覺到我的變化。
關鍵詞 職業(yè)發(fā)展 人才培養(yǎng) 管理實踐
一、人才管理的理念和策略
通過建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,進一步完善員工職業(yè)發(fā)展通道和晉升管理體系,制定有效的人才培養(yǎng)目標與計劃,有步驟、有針對性地挖掘開發(fā)和培養(yǎng)公司后備人才隊伍,建立公司的人才梯隊,形成“合理用人、人盡其才、才盡其能”的用人機制,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人力資本支持。
公司堅持以人為本、任人唯賢的人才理念,尊重并重視每一名員工,致力于營造和諧的工作環(huán)境,對員工進行準確的工作分析和定崗定編設計,盡量做到“專業(yè)對口、人崗匹配”,搭建“想干事的人有機會,能干事的人有舞臺,干成事的人有地位”的平臺。立足崗位說明書,著力職業(yè)生涯規(guī)劃,促進人才隊伍分級分層培養(yǎng),并逐步建立起地市公司、縣市公司(直屬單位)、站所(班組)以及員工個人等多層級共同推進的聯(lián)動機制。為每一位員工提供良好的發(fā)展機會,努力讓企業(yè)成為員工展示才華的舞臺、事業(yè)騰飛的平臺、幸福生活的后臺。
二、人才管理的目標和培養(yǎng)
(一)人才管理的目標
通過對人才隊伍進行梯級分類,劃分為新進員工、經(jīng)驗員工、班組長、中層干部,針對員工在職業(yè)發(fā)展路徑上的轉型和能力發(fā)展需求,公司結合白鷺書院的淵源制定了人才培養(yǎng)“白鷺計劃”,將白鷺的成長過程運用到公司人才隊伍發(fā)展培養(yǎng)過程當中,以期打造出一條公司人才隊伍職業(yè)發(fā)展的成長通道。
與人才隊伍梯級劃分相對應的四種人才培養(yǎng)模式:白鷺?破殼計劃(新進員工)、白鷺?助跑計劃(經(jīng)驗員工)、白鷺?展翅計劃(班組長和主管)及白鷺?翱翔計劃(中層干部)。其中新入職員工主要包含校招新進大學生以及入職三年之內的員工,經(jīng)驗型員工指的是工作經(jīng)驗在五年及以上的老員工,班組長是指公司各專業(yè)班組長和科室部門主管,中層干部主要指的是副科級以上及后備干部。建立新進員工、經(jīng)驗員工、班組長、中層干部四層培訓體系,根據(jù)不同對象的培訓需求,引入有效的激勵機制,擇取不同的方式、手段進行復合式培養(yǎng),引導員工立足崗位學習成才,通過職業(yè)發(fā)展路徑進行分層培養(yǎng),希望進一步提升員工知識和能力層級,建設一支適應公司發(fā)展和生產(chǎn)管理需求的人才隊伍。
(二)人才的培養(yǎng)
1.“育人”――人才培養(yǎng)的計劃。第一,白鷺?破殼計劃:該計劃旨在通過對新入職的高校畢業(yè)生進行培養(yǎng),制定有針對性的三年培養(yǎng)計劃,可以促進新員工實現(xiàn)從“校園人”到“職業(yè)人”并進而成為“國電人”的轉變,幫助新員工掌握基本職業(yè)技能,利用五年的時間培養(yǎng)一定數(shù)量的具備Ⅱ級職業(yè)能力的員工。同時通過“師帶徒”實行小考不斷,一年一大考,記錄檔案,實現(xiàn)合格出師、優(yōu)秀出師。第二,白鷺?助跑計劃:該計劃旨在通過對工齡五年以上,有一定工作經(jīng)驗、有進一步培養(yǎng)潛質的員工進行培養(yǎng),助力經(jīng)驗型員工的提升,加強經(jīng)驗型員工對自身角色轉型的理解和認識,幫助基層管理者和有經(jīng)驗的員工提升在“管人”和“理事”兩個方面的基本意識和基礎能力,使他們在通過培養(yǎng)后更加勝任崗位能力要求。通過開展崗位練兵、技能競賽等活動,對員工培訓進行積分制,同時采用在線學習、課堂學習和在崗實踐相結合的混合式學習方式。用五年的時間培養(yǎng)一定數(shù)量具備Ⅲ級職業(yè)能力的技術能手,提高此類員工的大學本科及以上學歷所占比重,促進綜合素質提升。第三,白鷺?展翅計劃:該計劃旨在通過對公司技術過硬、有一定管理能力、有發(fā)展?jié)撃艿陌嘟M長和主管進行全面培養(yǎng),利用五年的時間培養(yǎng)出一些管理先進、技術精湛的班組長,通過開展技術交流、一對一定向培養(yǎng)、掛職交流鍛煉、崗位競聘等活動,使這類班組長取得更高一級的學歷和職稱,一部分向工匠大師方向培養(yǎng),一部分作為后備科級干部的苗子培養(yǎng)。第四,白鷺?翱翔計劃:該計劃旨在對專業(yè)突出、管理優(yōu)秀的副科級以上干部和后備領導干部進行定向培養(yǎng),利用五到十年的時間培養(yǎng)一定數(shù)量技術領軍型人才或領導后備人才,使這類干部中取得碩士研究生及以上學歷的占比進一步加大。采取工作坊、專家講座、體驗拓展等多樣形式,通過公司領導班子級干部一對一參與培訓,使該項目成為導入理念、統(tǒng)一思想、觸發(fā)改進的管理平臺,讓更多中層干部取得中、高級職稱。
通過上述四個計劃,逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為各層級關鍵崗位繼任者和公司后備人才,形成結構合理、素質優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀的梯形人才隊伍,為公司可持續(xù)性發(fā)展提供智力支持和人才保障。
2.“育人”――人才培養(yǎng)的實施。第一,新進大學生“種子”計劃。一是入職培訓。全面推行新員工三級培訓制度,即國網(wǎng)公司新員工崗前培訓(4個月),主要涉及企業(yè)文化和各主營專業(yè)實際操作技能等知識;公司新員工崗前培訓班(1周),突出電力企業(yè)安全知識、規(guī)章制度、團隊精神等知識;基層單位跟班見習培訓(1個季度),了解崗位職責和專業(yè)工作流程,讓新員工更好地適應崗位工作需要。新員工通過參加三級培訓,并進行及時有效的跟蹤考核,為新進大學生由“校園人”向“職場人”轉變打下堅實的基礎。二是導師制度。實行“拜雙師”。深入開展師帶徒活動,狠抓五個環(huán)節(jié),即建立師傅人才庫、精心組織傳幫帶、推動基地建設、強化師帶徒考評、落實師傅待遇。制定指導手冊,規(guī)范師帶徒活動;活動范圍從生產(chǎn)崗位延伸至管理崗位;加強“師帶徒”力度,充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用;廣泛開展“師帶徒”擂臺賽,認真開展活動考評考核總結和獎懲。三是動態(tài)管理。實施“1+2”職業(yè)生涯動態(tài)管理,通過實施職業(yè)生涯管理,讓新員工入公司就有一個明確的職業(yè)目標和努力方向,調動新員工學習和工作的積極性。入職第一年,主要以了解基本生產(chǎn)流程為主,由公司統(tǒng)一組織安排新進大學生到變電運行、變電檢修、輸配電線路、電力營銷等主要崗位(班組)進行多專業(yè)、多班組的交叉輪崗實習。四是實戰(zhàn)訓練。堅持“一個項目帶出一批人才”的理念,以某一電網(wǎng)工程建設項目為培訓時間,按照人才培養(yǎng)需求,選拔組織相關專業(yè)青年員工全程參與項目建設,為其指定師傅,定期考核,讓受訓者及時掌握施工流程,熟悉設備結構和安裝調試技能,通過在工程項目中“摸爬滾打”,提高其實際操作的技能水平,達到應有的培訓效果。五是崗位練兵。堅持“培訓全員覆蓋、隨機抽取參賽”。成立專業(yè)工作小組,參與崗位練兵方案的制定、實施,督導考核、總結推廣等工作,并為員工學習提供業(yè)務咨詢和指導。推行(個人、班組、縣公司和市公司)“四位一體”培訓模式,員工個人通過網(wǎng)絡大學、專業(yè)書籍進行自學;班組開展各種形式的現(xiàn)場培訓工作,檢驗員工自學效果;市、縣公司組織開展全員崗位練兵活動,檢驗現(xiàn)場培訓成效;市公司選取人員,參加上級單位技能競賽活動。將競賽調考中獲獎、生產(chǎn)管理中創(chuàng)新、工作成績優(yōu)異的大學生作為“種子”加以培養(yǎng)。第二,干部隊伍的“幼苗”計劃。一是定向培養(yǎng)。建立定向培養(yǎng)制度,即選定一定數(shù)量的經(jīng)驗員工、班組長和科級后備干部按“幼苗”進行培育,針對每個人制定具體的培養(yǎng)計劃,擇優(yōu)提拔優(yōu)秀員工、班組長、后備干部,到關鍵崗位進行培養(yǎng)鍛煉,歷練他們的工作能力,形成各崗位、各部門在年齡、學歷上的梯形干部隊伍。并且,每年選調縣公司多名優(yōu)秀年輕干部到市公司掛職鍛煉,考核成績優(yōu)秀者可優(yōu)先推薦作為后備干部,加入公司人才儲備庫。二是崗位輪換。建立崗位輪換制度,著力培養(yǎng)復合型班組長及管理人才,將在關鍵崗位任職五年及以上的主要負責人和后備干部實施輪崗,副科級后備干部每人按四至五年輪崗一次,科級后備干部每人按三至四年輪崗一次,以實現(xiàn)橫向優(yōu)化調整,讓干部隊伍對各工作之間的依存性和整個單位的活動有更深刻的認識。另外,公司不定期開展人力、財務、基建、物資等專業(yè)關鍵崗位人員輪崗交流工作。各單位內部進行為期1至2年的崗位輪換,變電運行班組長與電氣試驗班組長之間,輸電線路運行與檢修班組長之間、繼電保護班長與生產(chǎn)管理崗位之間進行合理輪崗,既注重工作的整體銜接,也注重崗位技能的整體轉換。三是培訓交流。重點開展班組長和科級干部前沿技術培訓,培訓特高壓知識、清潔能源、智能電網(wǎng)的創(chuàng)新元素及優(yōu)勢、電網(wǎng)與IT行業(yè)的有機融合等知識。組織所有班組長和科級干部參加管理技能培訓班,培訓績效管理、目標管理、團隊合作、精細化管理、執(zhí)行力等知識。選派有培養(yǎng)前途的科級干部參加省公司中青年干部培訓班,進一步提高其經(jīng)營管理能力。制定公司班組長和科級干部的交流規(guī)定,通過在不同崗位上工作,不僅可以豐富工作閱歷,還可以大局意識促進電網(wǎng)安全生產(chǎn)流程優(yōu)化。第三,“育人”――人才培養(yǎng)的跟進。一是人才培養(yǎng)評估。每年年終會對上一年人才培養(yǎng)的情況進行評估,對人才培養(yǎng)過程中存在的優(yōu)勢和劣勢進行分析,并提出下一步改進措施,為當年的人才隊伍建設提供依據(jù)。二是培訓結果反饋。組織送培時,由培訓班主辦部門即時將參培人員培訓課程、學員應知應會內容、培訓期間的培訓紀律和成績,在培訓結束之際向送培單位作全面反饋。在實際工作中,針對培訓內容是否得到有效轉化、學以致用,進行不定期的抽檢測試。將人才培養(yǎng)與績效掛鉤,定期追蹤,及時糾偏。
(作者單位為國網(wǎng)江西省電力公司培訓中心)
參考文獻
[1] 楊少榮.企業(yè)人才分類培養(yǎng)的策略與實踐[J].武漢電力職業(yè)技術學院學報,2012.
關鍵詞: 校園文化 企業(yè)文化 對接策略
職業(yè)教育其實就是如何更好地進行就業(yè)教育,職業(yè)教育必須以就業(yè)為導向的教育,校園文化如何過渡到企業(yè)文化的教育。那么校園文化建設如何順應職業(yè)教育的發(fā)展方向,體現(xiàn)職業(yè)教育特色,著力培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德素質和職業(yè)能力,也就是如何實現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的對接?我校處在改革開放前沿的珠三角地區(qū),在校園文化對接企業(yè)文化做了不少嘗試。
一、校園文化與企業(yè)文化對接策略
1.職業(yè)素養(yǎng)中心引領校企文化對接
企業(yè)要求每個員工具有責任感和團隊協(xié)作精神,并遵章守紀,有時間觀念,能自我管理,而現(xiàn)在職業(yè)學校學生普遍缺乏責任感,以自我為中心,缺少和人溝通共事的能力。企業(yè)要求職工有全局意識、團隊意識、競爭意識和吃苦耐勞的精神,而某些學生由于年齡小,閱歷見識淺,缺少同甘苦共患難的鍛煉機會,往往只看到眼前利益,缺乏長遠思考和先人后己的精神。這就要求學校強化對學生的職業(yè)素養(yǎng)教育,樹立正確的職業(yè)觀。我校職業(yè)素養(yǎng)中心積極與北京瀾創(chuàng)有限公司合作,組建職業(yè)素養(yǎng)講師隊伍;將職業(yè)素養(yǎng)課程納入常規(guī)教學,實現(xiàn)課程先行;探索教師職業(yè)化成長的培養(yǎng)機制;校企合作創(chuàng)建職業(yè)素養(yǎng)教育實訓平臺;校企合作研發(fā)職業(yè)化培養(yǎng)專業(yè)視頻《走近企業(yè)》;創(chuàng)建視頻案例教學法主導的職業(yè)化成長專題課程,深化我校職業(yè)化培養(yǎng)體系的內涵建設。通過職業(yè)化培養(yǎng)體系建設,逐漸完成多項建設工作,從改革培養(yǎng)模式到創(chuàng)新教育內容;從改革教學模式到加強師資隊伍建設;我校的職業(yè)化培養(yǎng)體系建設工作順利開展,職業(yè)化培養(yǎng)體系的輻射能力不斷增強、升級。職業(yè)化培養(yǎng)體系讓學生較深刻地理解個人生存價值與企業(yè)、社會的長期發(fā)展目標的關系,學會站在社會、企業(yè)的角度思考個人成長的方向,懂得在職場中首先完成崗位職責,協(xié)助部門共同實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展目標,不知不覺中提升對職業(yè)化企業(yè)化的認識。
2.在教學實訓管理中實現(xiàn)校企文化的接軌
5S管理是現(xiàn)代企業(yè)采用的一種較成熟管理模式。我們積極引進5S管理,在具體的操作上注重抓好兩個關鍵環(huán)節(jié)。一是管理內容。在遵循職業(yè)學校管理規(guī)律的基礎上,我們將教學區(qū)、實習區(qū)域的管理要求與5S管理一一對應,分別細化成教學區(qū)、實習區(qū)的5S管理標準和要求,以便落實到具體的管理之中。二是管理形式。按照企業(yè)的架構構建班集體,讓學生在虛擬的環(huán)境中體會到企業(yè)的存在,感受企業(yè)文化氣息。我們以企業(yè)的名稱命名班級、以企業(yè)的組織模式設置班干部和學習班組、以企業(yè)的管理形式實行“經(jīng)理(部長)負責制”管理、按照企業(yè)的制度制定班級制度公約、學習企業(yè)的管理手段每天組織晨會進行工作總結和點評。我校的汽修專業(yè)開展了為師生免費檢修汽車服務項目,但汽車檢修的項目申請流程完全按照4S店的流程進行,學生在此深深感受到了企業(yè)文化的熏陶。
3.課程中滲透校企文化的對接
學校開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程,課堂教學中理解“職業(yè)”概念,制定職業(yè)生涯規(guī)劃,體會職業(yè)化的企業(yè)文化氛圍。教師還利用課堂教學主渠道對學生進行職業(yè)道德、企業(yè)文化專題教育。我們還聘請各行各業(yè)的校友重回校園,給師弟師妹們講授企業(yè)與校園的區(qū)別。任課教師在學科教學時要結合學科教學的內容有意識地融入職業(yè)道德、企業(yè)文化內容,讓學生在學科學習的過程中不知不覺地接受企業(yè)文化教育。
4.社團活動中實現(xiàn)校企文化的對接
我們在課內教學活動中積極推行項目教學法,以班內業(yè)已形成的班組為項目組組織教學活動,鼓勵班組內相互協(xié)作,發(fā)揚團隊精神,共同完成學習項目;鼓勵班組間有序競爭,營造趕超氛圍,增強學習效果。我們還開展轟轟烈烈的第二課堂活動,每周三下午全校師生開展學生社團活動,每個教師,每個學生至少參與一個項目活動中,項目可以與企業(yè)合作共同完成。活動中有意識地將企業(yè)文化融合滲透在學生課外活動中,學校校園文化活動體現(xiàn)職業(yè)文化,實現(xiàn)與企業(yè)文化的互動對接。
5.校企合作中實現(xiàn)校企文化的對接
我校不斷根據(jù)自身情況嘗試“走出去、請進來”的校企合作模式,取得一定的效果。“走出去”有三方面含義:一是指學校組織骨干專業(yè)教師到當?shù)禺a(chǎn)業(yè)相關的企業(yè)進行調查研究,了解當?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況,掌握企業(yè)人才需求和技術發(fā)展的最新動態(tài),建立與企業(yè)緊密型的供需關系,認真分析研究并及時調整專業(yè)辦學方向。二是專業(yè)教師走出去,到相關的企業(yè)進行掛職鍛煉,學習企業(yè)最新的技術和管理知識,不斷更新專業(yè)教師的知識結構,充分利用企業(yè)相關的專業(yè)知識,修改與調整專業(yè)的教學計劃和完善有關的實訓設施;教師們回校后在教學過程中將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入課堂,使學生在學校課堂中就接受到企業(yè)文化的熏陶。三是指組織學生到對口的相關企業(yè)頂崗實習,學習企業(yè)崗位專業(yè)技能,讓學生感受企業(yè)的氛圍,熟悉企業(yè)的環(huán)境,了解企業(yè)對員工、對崗位的要求,尋求自己與企業(yè)員工的差距。“請進來”就是聘請相關企業(yè)的領導、工程技術人員、行業(yè)專家擔任學校專業(yè)顧問和兼職專業(yè)教師,一方面參與專業(yè)教學計劃的制訂,規(guī)劃各學年的具體學習內容和學生畢業(yè)就業(yè)方向,另一方面參與學校日常的專業(yè)課程教學,訓練學生的職業(yè)技能,評價學生學習的成績。還聘請企業(yè)一線高級技工校指導學生實習訓練,讓學生在技能訓練中掌握企業(yè)對員工基本素質、職業(yè)素養(yǎng)、操作技能等方面的要求,使他們在平時學習中就按企業(yè)的要求規(guī)范自己的言行,置身于企業(yè)的發(fā)展和要求之中。
關鍵詞:縣級供電企業(yè);骨干幫帶;培訓機制
作者簡介:江梁艷(1982-),女,福建福州人,福建省電力有限公司福州電業(yè)局,工程師。(福建福州350025)
中圖分類號:G726 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)12-0021-02
一、縣級供電企業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀
未來的五年,國家電網(wǎng)公司將加快建設堅強智能電網(wǎng)步伐,全面實施人、財、物集約化管理,構建大規(guī)劃、大建設、大運行、大檢修、大營銷體系(即“三集五大”),這將引發(fā)電網(wǎng)格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構、管理模式、運行機制、工作流程的重大變革,這一至上而下的重磅改革舉措無疑將對縣級供電企業(yè)人才隊伍的能力和素質提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級、技能等級偏低,加之相關規(guī)章制度不完善、激勵機制不健全等諸多歷史遺留問題的存在,縣級供電企業(yè)員工隊伍專業(yè)素質的總體水平與“三集五大”體系建設要求相距甚遠,主要體現(xiàn)在:各級各類優(yōu)秀專家人才匱乏;從事電網(wǎng)核心專業(yè)人才緊缺;員工總量超員與結構性缺員并存,管理人員冗余相對嚴重,生產(chǎn)一線留不住人才,人才結構和布局不盡合理;管理、技術、技能人員的能力素質處于公司系統(tǒng)的中下游,普遍文化素質、職稱等級和技能等級偏低,管理水平、新技術應用能力、技能水平亟需進一步提升。通過加強縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓機制,全面加強縣級供電企業(yè)員工隊伍建設已迫在眉睫、刻不容緩。
二、縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓主要做法
福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門在人才、技術、設備等方面的優(yōu)勢作用,將縣公司員工培訓納入全局各專業(yè)年度和月度培訓計劃,采用集中教學、送教上門、跟崗培訓、競賽幫帶等方式,將培訓工作延伸至縣公司。強化各職能部門對分管專業(yè)的幫帶責任,根據(jù)縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓需求,制定專門針對縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓計劃,明確培訓項目和責任人。根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓計劃按月份下達工作計劃合約,幫帶培訓項目完成情況列入月度和年度績效考核。幫帶部門預先制定培訓策劃書和現(xiàn)場技能考核方案,明確培訓和考核的目標內容。縣公司人員到局本部跟崗學習,每人指定一名導師,開展“師帶徒”全過程管理,通過安排承擔具體的工作任務和其他專業(yè)技術工作的方式,強化動手能力,確保工作量飽和,提高縣公司員工專業(yè)管理和技術水平。
1.建立健全縣公司人員幫帶培訓機制
(1)建立幫帶培訓工作領導小組,局總工擔任組長,各職能部室和幫帶部門行政負責人、分管培訓領導擔任組員,統(tǒng)籌幫帶培訓工作相關事項的組織、協(xié)調和落實。
(2)制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓管理辦法。明確各幫帶單位行政負責人作為幫帶培訓項目的第一責任人,各班組長作為各幫帶培訓項目的項目負責人,部門培訓員作為本部門全部幫帶培訓項目的聯(lián)絡人,明確幫帶培訓工作各方以及參訓人員的責任義務,規(guī)范幫帶培訓流程,嚴格考核管理。
(3)制定并下發(fā)全面推進崗位資格培訓工作管理辦法、關于開展農(nóng)村供電所人員崗位資格培訓考核工作的通知,修訂細化培訓工作管理辦法、師徒培訓管理辦法、《兼職教師管理辦法》,并要求各縣公司遵照執(zhí)行。
(4)在年初充分調研各基層單位培訓需求和職能部室業(yè)務培訓要求,在逐個縣公司走訪調研的基礎上,出臺《福州電業(yè)局加強全員培訓工作的方案》,將縣公司人員幫帶培訓列入年度重點培訓任務,下達《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓計劃表》,明確具體幫帶項目、幫帶方式、時間安排、項目負責人等,作為全年縣公司幫帶培訓工作開展和考核的依據(jù)。
(5)根據(jù)《培訓工作管理辦法》要求,穩(wěn)步推進教育培訓積分管理,借助培訓管理系統(tǒng)平臺,對局屬各單位(含)的職業(yè)能力培訓工作成效和員工的能效進行全面量化管理。將單位培訓成效納入部門年度績效責任狀、月度KPI和月度工作計劃合約考核,納入縣公司大培訓、大練兵、大比武驗收考核,從而最大限度調動各部門參與自主培訓的積極性和創(chuàng)造性,有效激勵和促進員工“崗位成才”。
2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓過程管控
(1)實行縣公司人員幫帶培訓需求定期(年度)征集制度。一是各縣公司負責根據(jù)本公司人員情況及工作實際,在收集、甄別、分析本公司重點緊缺專業(yè)人員培訓需求的基礎上,定期向福州電業(yè)局相關專業(yè)垂直管理部門申報相關專業(yè)工種幫帶培訓需求。二是福州電業(yè)局相關專業(yè)垂直管理部門對各縣公司報送的相關專業(yè)工種幫帶培訓需求進行初步審核把關,并報培訓中心審核。
(2)實行縣公司人員幫帶培訓方案正式行文通知制度。幫帶單位負責提早與送培單位就具體幫帶培訓需求進行對口溝通,結合相關崗位技能要求、計劃參培者的工齡結構,把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓工作的切入點,有針對性地制定個性化的培訓策劃書,明確培養(yǎng)目標、學習和工作任務,并于計劃開班前一周向培訓中心報送相關幫帶培訓項目通知文件、幫帶培訓策劃書、現(xiàn)場技能考核方案等,由培訓中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報名參訓,從而保證幫帶培訓項目的順利開展。
(3)實行幫帶單位為主導、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓單位負責為幫帶培訓人員提供必要的工作、學習條件,對幫帶培訓人員進行統(tǒng)一考勤管理,安排專人負責定點點名簽到、集合學員并將學員交接給當天指導人,及時與送培單位溝通聯(lián)系,協(xié)調解決幫扶培訓過程中出現(xiàn)的各種問題。二是各送培單位負責妥善做好參訓人員的相關工作交接事宜,保障參訓人員在培訓期間專心、高效地完成相關工作和學習任務,定期與送培單位聯(lián)系,并在參訓人員中指定一名負責人,積極配合做好參訓人員的管理和監(jiān)督工作,做好參訓人員業(yè)余生活的安排工作,確保參訓人員不酗酒、不賭博,保障培訓期間的人身、財產(chǎn)安全。三是幫帶培訓原則上不得請假,幫帶培訓人員如有特殊情況需要請假的,應事先向所在縣公司人力資源部門提出申請,并履行書面請假手續(xù),再由所在縣公司人力資源部門商局培訓中心同意后方可請假。
(4)嚴格履行作業(yè)安全資質確認和安全監(jiān)護制度。一是參培人員經(jīng)原單位三級安全教育培訓考試合格,持有相應崗位資格證書,并向幫帶單位提交相應證明,幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓考試合格證明、崗位資格證書,確認合格后方可允許參加現(xiàn)場培訓,并將參培人員名單報安監(jiān)部備案。二是進入生產(chǎn)區(qū)域,幫帶單位指導人負責告知參培人員工作崗位和作業(yè)現(xiàn)場中存在的危險因素、防范措施和事故緊急處理措施,并做好書面記錄,嚴格落實保證安全的技術措施和組織措施,加強參培人員作業(yè)過程監(jiān)護,檢查督促參培人員執(zhí)行有關安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定,對參培人員不符合安全作業(yè)的行為進行制止、糾正。三是進入生產(chǎn)區(qū)域,參培人員負責自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動防護用品,服從現(xiàn)場工作負責人指揮,嚴格遵守電力安全工作規(guī)程,對自己在工作中的行為負責,不允許單獨工作。
(5)專家掛帥,嚴格把關,確保培訓實效。一是在綜合考慮幫帶對象、幫帶需求的基礎上,抽調責任心強、業(yè)務素質好的各級專家人才、勞模、福建省電力有限公司競賽教練、個人前六名選手、班組長、業(yè)務骨干專工作為指導人,承擔理論輔導和現(xiàn)場業(yè)務技能訓練指導任務,為幫帶培訓工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓和跟崗學習相結合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓方式,側重技能操練。根據(jù)培訓規(guī)律,集中培訓由易至難循序漸進安排技能項目的操練,采用老師講解示范,參訓人員分組分批操練觀摩,老師指導點評的方式幫助學員逐步適應直至熟練掌握相關操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導人統(tǒng)一對每個參訓人員的技能掌握情況、熟練與否進行總結和記錄并及時反饋至參訓人員。三是跟崗學習以壓擔子、交任務、提要求為主要方式,保證一定的工作量,切實提高幫扶人員動手能力,以工作帶培訓,以工作檢驗培訓成果。
(6)實行跟崗學習一周一總結,期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導人負責為每位跟崗學習人員編制《周工作計劃》,明確具體的學習與工作任務,并對計劃完成情況實施跟蹤。跟崗學習人員于每周學習與工作任務完成后認真填寫《周工作總結》。本周計劃和上周總結于每周二之前報培訓中心備案。二是幫帶培訓期屆滿時,幫帶培訓部門會同培訓中心和專業(yè)職能部門,組織專門針對幫帶培訓人員的現(xiàn)場技能考核,并對幫帶培訓人員在培訓期間工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、技能掌握情況進行全面客觀公正的評價,出具鑒定意見。
3.實行縣公司人員幫帶培訓與績效考核掛鉤制度
一是培訓中心根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓計劃按月份下達工作計劃合約,幫帶培訓項目完成情況列入月度和年度績效考核。全年幫帶培訓項目應于11月之前完成。幫帶培訓計劃中未明確具體幫帶培訓項目執(zhí)行時間的,由送培單位和幫帶責任單位積極協(xié)商確定并報培訓中心備案。因送培單位未能按照計劃時間送培或怠于送培而導致幫帶培訓計劃項目最終無法執(zhí)行的,列入送培單位12月績效考核和年度績效考核。因幫帶責任單位原因導致幫帶培訓計劃項目最終無法執(zhí)行的,列入幫帶責任單位12月績效考核和年度績效考核。二是經(jīng)期滿考核鑒定優(yōu)秀的,參照《師徒培訓管理辦法》給予指導人適度績效獎勵。
4.結合競賽開展幫帶,以賽促培,以考促練
將競賽調考作為促進縣公司幫帶培訓工作深入開展的重要載體,通過構筑“金字塔”型競賽體系,搭建了相互學習、切磋技藝、共同提高的“海西?榕電杯”競賽平臺,以一個本部單位員工搭配兩個縣公司員工的方式組隊,由各小組組織本小組內縣公司競賽選手跟崗培訓,做好賽前集中培訓調考、跟崗學習、賽時觀摩、賽后總結,以賽促培、以考促練,鍛煉新人,促進經(jīng)驗交流和推廣。
(1)“海西?榕電杯”繼電保護專業(yè)競賽,縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結合營前變驗收和鼓山變綜自改造等項目分期分批完成了賽前跟崗學習任務,2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓中心縣公司大二次實訓室進行實操訓練,每批一周,對三套線路保護和三套主變保護裝置進行試驗和調試,以線路保護試驗和調試為主。
(2)“海西?榕電杯”送電線路專業(yè)競賽,縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實訓基地進行第一階段集中培訓;集訓技能項目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補修導線”兩項技能項目的競賽規(guī)范化訓練;理論輔導以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導書(高級工部分)所有題庫為主要內容。第一階段集中培訓期間每5天安排一次理論筆試,集訓結束安排技能考核,于2011年8月1日至14日安排跟崗學習,2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓。
(3)“海西?榕電杯”調度自動化專業(yè)競賽,縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學習,以現(xiàn)場實際操作為主,培訓內容包括網(wǎng)絡線、2M線制作及測試,調度數(shù)據(jù)網(wǎng)設備配置,自動化主站系統(tǒng)問題排查,數(shù)據(jù)庫操作,調度畫面繪制等。
(4)“海西?榕電杯”辦公應用軟件競賽,縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎應用培訓,于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應用培訓和公文寫作培訓。
5.將兼職教師培訓工作延伸至縣公司
定期舉辦涵蓋縣公司的兼職教師年度輪訓,每年至少舉辦1期縣公司兼職教師技能項目考評工作專項培訓,切實提高縣公司兼職教師的授課水平,促進縣公司技能考評工作的規(guī)范化。
6.專家人才傳藝授課工作延伸至縣公司
根據(jù)福建省電力有限公司安排,結合福州電業(yè)局專家人才眾多的優(yōu)勢和一線員工對技能提升的強烈需求,全面開展專家人才傳藝授課活動。認真搭建培訓講座平臺,為福州電業(yè)局各專業(yè)專家提供授課機會,為全局員工(含縣公司)提供專業(yè)學習、跨專業(yè)拓展,專業(yè)深入學習機會,開辦專家傳藝授課24期,授課專家24人次,參訓學員638人次,其中3期應縣公司要求送教上門。
三、縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓成效
一、構建一體化的課程體系
落實雙證融通就是要將雙證書目標列入教學計劃,將職業(yè)標準融入到課程標準中,專業(yè)主體教學內容、要求和相應國家職業(yè)標準相銜接,突出以職業(yè)能力為中心,既滿足學歷教育的要求,又適應職業(yè)資格證書的需要。
1.做好職業(yè)能力分析,精心制訂涵蓋相關職業(yè)資格標準的專業(yè)教學計劃。在制定教學計劃與構建課程體系時,緊扣職業(yè)標準中職業(yè)功能、工作內容、技能要求及相關知識,結合本專業(yè)領域的新知識、新技術、新工藝、新方法,兼顧職業(yè)院校的地域與行業(yè)特點,是制定教學計劃與重新建構課程體系的基本策略。湖南冶金職業(yè)職業(yè)技術學院在開發(fā)電氣自動化專業(yè)教學計劃時,多次召集由各冶金企業(yè)電氣專家組成的專業(yè)建設專家委員會成員研討,派教師進入企業(yè)深度調研,確定學生就業(yè)的職業(yè)崗位群及其職業(yè)能力要求,同時對維修電工、可編程控制器程序設計師四級、三級的職業(yè)標準進行了認真分析和整理,在制訂教學計劃時,重點對工廠電氣控制技術和可編程控制器應用技術相關的課程進行優(yōu)化整合,使新教學計劃在達到專業(yè)培養(yǎng)目標、知識結構和能力結構要求的同時,在理論知識方面覆蓋三級職業(yè)標準中的所有知識點,在技能訓練方面覆蓋四級職業(yè)標準中的所有工作內容與技能要求,部分覆蓋三級職業(yè)標準中的工作內容與技能要求。
2.編寫與理論實踐一體化教學模式相適合的教材。雙證融通涉及到教學方法的改革,其目標是把理論和實踐課的分界淡化掉,這就要求專業(yè)理論教材和實訓教材合而為一,形成適應一體化教學的一體化教材。模塊式的一體化教材內容以技術能力為培養(yǎng)目標,突出實訓教學為主,理論教學為輔,理論教學與實訓教學相互滲透,授課過程的操作實體也必須與書本上的例舉相同,否則會導致教師授課困難,學生亦覺得無所適從。湖南冶金職業(yè)技術學院與中國勞動出版社、清華大學出版社等合作,先后開發(fā)出版了《常用機床電氣檢修》、《工廠電氣控制技術》、《可編程控制器應用技術》等教材,使一體化教學得以順利實現(xiàn)。
二、完善一體化教學實訓基地建設
在理論實踐一體化教學中,理論的講述必須和實際操作緊密結合,合格的一體化實訓基地是教學順利進行的保證。
1.建好校內實訓工場是實施一體化教學的保障。一體化教學實訓工場內部應可容納多名學生同時進行學習,要保證學生有一定的操作空間和活動空間。根據(jù)專業(yè)內容、性質等方面的不同,實訓基地應具有能進行多種職業(yè)技能訓練的硬件設備,并具有一定的先進性。實訓工場按照模塊化教學的要求設置,教學過程應根據(jù)不同的教學模塊與項目選擇具體的一體化工場。湖南冶金職業(yè)技術學院校內實踐基地建設堅持高起點、高質量、高標準的原則,依托“國家級電工電子實訓基地”建設,目前建有“四級維修電工”、“三級維修電工”、“可編程控制器”、“工廠電氣控制技術”、“電機拖動與控制技術”、“電力電子技術”、“數(shù)控機床維護”、“電子產(chǎn)品工藝與裝配”等多個一體化實訓工場,基本滿足電氣自動化等專業(yè)的一體化教學需要。
2.校外實習基地是一體化教學的有力補充。任何學校的實驗、實訓設備都不可能趕上企業(yè)更新的步伐。校外實習基地能使師生能更好地了解社會經(jīng)濟發(fā)展對人才素質的要求及其發(fā)展趨勢,促進校企在人才培養(yǎng)、科研、技術開發(fā)推廣、設備支持、學生就業(yè)等各個方面進行深層次的合作,激發(fā)高職教育的活力。湖南冶金職業(yè)技術學院與湘潭鋼鐵集團有限公司、萍鄉(xiāng)鋼鐵有限責任公司、株洲冶煉集團股份有限公司等國有大型企業(yè)建立了長期的合作關系,在學生專業(yè)實習、畢業(yè)實習和畢業(yè)設計階段進廠學習,針對學生采用崗前培訓、工學交替、頂崗上班等開放式產(chǎn)學合作的一體化教學模式,可使學生既具有較強的職業(yè)適應能力,也具有特定企業(yè)崗位的零距離上崗能力。
三、實施一體化教學模式
一體化教學模式是將各個項目的理論講授、實訓和考核集成為一個模塊單元,其組織和實施的目標是把學生作為整個教學活動的主體,老師在教學活動中因勢利導,開展雙向互動的雙邊教學活動以期使學生不僅能掌握理論知識,而且能熟練進行實踐操作。
1.一體化教學方法。一體化教學沒有固定的教學方法,目前較為有代表性的一體化教學方法有以下幾種。(1)單元教學模式:即將一門或一個教學模塊的專業(yè)技術課程所需的理論教學和實踐教學集中在一段時間內安排完成。(2)頂崗實習教學模式:即安排學生在各校外實訓基地頂崗實習,通過真刀真槍的實際工作經(jīng)歷,對學生進行專業(yè)技能訓練和職業(yè)意識教育。(3)項目教學模式:它是將某門專業(yè)課程按類別分為若干技術或技能單元,每個單元教學都以應用該項技術或技能完成一個作業(yè)來結束。(4)產(chǎn)品教學模式:這種方式以產(chǎn)品為核心,將專業(yè)教學融入產(chǎn)品開發(fā)的制作過程,將企業(yè)工作現(xiàn)場作為專業(yè)教學課堂,在產(chǎn)品開發(fā)和實現(xiàn)的過程中完成專業(yè)教學。
2.一體化考核模式。傳統(tǒng)的課程成績評定體系未能與職業(yè)要求相融合,學生的課程學習成績采用單一的百分制閉卷筆試方式,不適合檢驗學生的實際操作的能力、獲取信息的能力和綜合運用知識解決實際問題的能力,也不能反映出學生的思維能動性和應用的創(chuàng)新性。在一體化教學方案中,首先應根據(jù)教學大綱和職業(yè)資格的要求,組織編寫與“理論實踐一體化”教學模式相適合的應知、應會考核題庫,考核的內容可視具體情況采用單元模塊化或綜合的應知應會考核。其次應在每個單元、項目、模塊的實訓教學內容完成后,隨即進行考核,考核不合格者需對相應教學內容再學習,直到考核合格為止。這樣能夠避免問題的長時間積累,有助于提高學生整體的技能水平。
四、重視一體化師資隊伍的培養(yǎng)
教學過程的一體化要求教師隊伍一體化。對所從事的專業(yè)教學,教師不僅要有較扎實的專業(yè)理論功底,也要具有較熟練的實踐技能,更要具有理論實踐結合的教材分析能力、過程組合能力和創(chuàng)新綜合能力,否則教學方案難以出臺,教學過程難以控制,教師很難做到有求必應,有問必答,融會貫通。
1.健全師資培訓制度,努力建設“雙師型”教師隊伍。高職學院現(xiàn)有教師基本上是在學科型培養(yǎng)模式下造就出來的,沒有在企業(yè)、行業(yè)的相關經(jīng)歷和體驗,對于真實工作環(huán)境中的企業(yè)運行管理和設備性能不很熟悉,普遍存在理論夠用而實踐不足的現(xiàn)象。有計劃地組織教師到企業(yè)、科研單位參觀考察、掛職鍛煉或帶領學生下廠實習和實踐,可以使教師了解自己所從事專業(yè)目前生產(chǎn)、技術、工藝、設備的狀況和發(fā)展趨勢,從而及時將反映生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術、新方法融入到教學之中。聘請具有豐富經(jīng)驗的職教專家和專業(yè)技術人員來校做導師,利用寒暑假時間對在職教師進行培訓,傳授技能技巧或前沿性技術,可使教師的技能水平在較短的時間內有所提高。
2.實行專兼結合,拓寬師資來源渠道。從相關的企事業(yè)單位選聘一些專業(yè)基礎扎實,實踐能力較強的人到職業(yè)院校任教,可以給學校帶來生產(chǎn)、科研第一線的新技術、新工藝及社會對從業(yè)人員素質的新要求,有利于增進學校與社會的聯(lián)系,打破職業(yè)學校小而全的封閉的辦學體系。這些專兼職教師和學校原有教師共同進行教學活動,也可以帶動學校原有教師向“雙師型”轉化。近年來,湖南冶金職業(yè)技術學院電氣工程系通過走出去,請進來的方式,多管齊下,已初步建立起一支“雙師型”教師隊伍。目前的專業(yè)教師普遍持有職業(yè)證書,其中有3人為湖南省維修電工專家委員會成員,2人獲湖南省電氣控制技術技能競賽(職工組)第一名,1人獲湖南省電氣控制技術教學比武第一名。專業(yè)教師中已有41.4%通過在職學習獲得碩士學位。
高等職業(yè)技術教育培養(yǎng)高等技術應用型人才,以職業(yè)技能為核心,以實際操作為主要依據(jù)的職業(yè)資格證是學生“零距離”上崗的憑證,實行雙證書制度是實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的必然要求。如何實現(xiàn)高職院校雙證融通,本文只是結合湖南冶金職業(yè)技術學院電氣自動化的教學改革,從實現(xiàn)一體化教學模式方面進行了初步的探討,其方法還有待進一步的總結和完善。