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關鍵詞:高職院校;項目教學;電子商務英語;課程應用
項目來源:2013年黑龍江省教育廳教改項目“高職院校電子商務專業‘零試用期’人才培養培養模式與實踐”,項目編號:JG2013020062。
引言
隨著全球經濟日益擴大和迅猛的發展,電子商務也隨之發展起來。電子商務作為一種全新的經濟運作模式和商業模式,可大大降低經濟活動成本,提高企業的經濟效益。作為高職院校尤其是電子商務專業大多數都設置了電子商務英語專業課程,但是在教學過程中卻存在諸多問題:很多教師還是以傳統的授課方式,照本宣科;完全按著制定的課程大綱和計劃進行“規矩”的授課。多半注重理論部分的教學而忽視了實踐教學。這樣就完全忽視了高職院校學生自身的特點,挫傷了他們對電子商務英語學習的主動性和積極性。這樣很不利于電子商務應用型人才的培養。項目教學法正是迎合了當前電子商務人才尤其是商務英語專業人才培養的需求,高職院校在進行教學過程中應該改變過去陳舊的教法。
一、高職院校電子商務專業英語課程現狀分析
電子商務英語是一門實踐性很強的課程,這一特點決定了其教學法必須注重教學過程中的理論性與實操性、創新性的結合。教學方向應該是“以應用為目的,實用為主,夠用為度”的原則,既要培養學生具備語言基本功的能力,還要強調培養運用英語進行電子商務業務的操作能力。然而,在當前很多高職院校存在一些不足和問題,還不完全符合電子商務人才的實際知識水平和實際操作能力結構的培養相適應,無法實現英語學習與電子商務專業知識,電子商務專業發展與社會需求導向發展有機結合。
二、項目教學法含義解析
項目教學法就是在教師根據實際工作和教學的需要,指定某一個相對獨立的項目要求學生收集、整理信息、擬訂方案、推進項目,評價完成情況,最后教師全程進行點評的教學方法。“項目教學法”是一種典型的“以學生為中心”的任務式教學方法。
項目教學法以學生為主體以實踐、探究為中心與傳統教學相比具有以下特點自主性學生在整個項目學習過程中是學習的主體是自己項目完成的負責人。項目教學以學生為主體以實踐、探究為中心與傳統教學相比具有以下特點自主性學生在整個項目學習過程中是學習的主體是自己項目完成的負責人。同時項目教學使學生積極主動在實際工作中進行探究從而獲得相關學科知識的核心概念和原理掌握技能。
三、項目教學法在《電子商務專業英語》課程中的實施
1. 確定項目
教師在設計項目任務后布置傳達給學生向學生提供與完成教學項目相關的知識、信息與材料。指導學生尋求解決問題的方法。在整個教學過程中打破傳統課堂教學按教材章節順序進行的方式而是以實際工作流程順序進行。例如,在《英文網站進行一次性質購物》的單元實踐練習。教師和學生一同復習在中文網站進行網購的過程,總結網上購物的基本流程;之后一同瀏覽英文購物網站,本單元實踐的工作任務。幫助學生分析英文購物網站和中文購物網站的異同,引導學生尋找完成本單元教學任務的方法。
2. 制定項目計劃
在這一階段,教師應當引導學生理解此項目的特征,并讓學生制定一個清晰可行的項目實施計劃。針對本單元《英文購物網站一次性購物》的任務,首先教師應引導學生對英文購物網站首頁有一個熟悉的過程,尤其是對英文網站中相應的導航功能、寶貝詳情等相關的英文說明有一個非常了解,對于不熟悉,不認識的單詞應如何進行系統的查詢以及應用核實的工具進行查詢等工作。然后,學生可以進行自由組合分組協作,結合在中文購物網站上進行網購的基本流程開始分工進行英文網站的一次性購物任務的完成。
3. 項目實施
1)項目小組劃分環節。項目教學的主要組織形式為小組合作學習與實踐。因此小組的劃分和有效管理與項目教學的成敗有著必然聯系。小組成員在學生自由結合的基礎上教師應適度干預分組要體現異質性和平衡性的原則。適當平均每組學生的知識水平同時也要注意各組學生的性格構成盡量做到外向、內向相搭配,每個小組要確定一名負責人。在此單元項目中,學生自由組合并在教師的適當干預下進行自由分組,給個小組的負責人都是本小組成員共同投票產生的。
2)小組實施方案制定環節。
學生在教師的指導下,按照工作任務的要求制定各組的項目實施方案,確定工作步驟和程序、時間進度、要查閱的資料和資料來源、查詢資料的最佳工具的使用以及成員的任務分配和角色定位。并最終由教師進行指導和確定。在這一過程中小組成員相互啟發、相互學習集思廣益確定較好的解決單元實踐任務的實施方案。例如,要對英文購物網站進行簡單的導航翻譯和所挑選寶貝詳情說明的翻譯都需要進行相應角色的分配,然后根據具體的角色分配和工作任務分配進行相應的工作任務。
3)項目具體實施環節。
完成項目實施方案之后,每個項目小組和各小組成員開始著手完成各自承擔的任務依據項目計劃、查閱參考書、在網上搜集信息、運用各種適當的網絡工具進行輔助任務,最終實現《英文網站一次性購物》單元實踐任務。例如:對于購物進行實際操作的角色,應充分熟練和掌握網購的基本流程和步驟,承擔網站翻譯的角色應輔助實踐操作的角色;在團隊互幫互助,共同解決在完成任務時遇到的問題。在此階段教師的角色是指導。學生的角色才是主體。
在整個項目具體實施環節,主要是以“職業能力”培養為核心,突出“學生是主體,教師是主導”、“能力為本位”的課程教學理念和思路;讓學生在完成任務過程中體驗到真實的職業氛圍,體驗到作為一個職業人必須具備的職業素養和技能,實現學生職業角色意識的轉換。
4. 項目成果展示與評價
在項目實施結束后,小組成員進行簡單的總結,之后對小組成員進行考評。具體的考核模式是學生自評、小組互評、教師評定3方面的結合來綜合評價學生對于知識的掌握情況、技能水平和綜合素質。具體為:小組成員對同組的成員的工作狀態以及完成情況進行自評,之后每個小組所完成的結果即總結報告由其他小組進行評價,最后由教師進行評定,最終給出每個小組成員學生各自的單元實踐考核成績。
項目教學評價要遵循形成性評價與終結性評價相結合小組評價與個體評價相結合自我評價和教師評價相結合的原則。在評價的內容上應從學生的認知、 情感、能力、態度、行為等方面多視角出發進行綜合評價。在肯定學生在項目實施過程中的工作和價值的同時促進學生總結成功的經驗和反思不足從而樹立不斷學習的勇氣和信心。
總結
項目教學法是一項有益的教學嘗試項目教學法強調學生的主體作用,把學生融入有意義的任務完成過程中,讓學生更積極地、有目的地展開自主學習。目教學本質上就是“教學做合一”它以商務活動為載體以工作過程為主線以工作任務為引領以工作項目為主體在共同完成項目任務的過程中 通過融教、學、做為一體學生不僅能提高綜合素質和職業能力而且學習積極性、合作意識、人際交往能力等都能有所提高實現在校學習與在職工作的 “零距離” 提高就業競爭能力。■
參考文獻
[1] 朱曦.商務英語項目教學法理論與實踐[J].重慶職業技術學院學報,2007,(5)
[2] 何培芬.高職商務英語專業項目化教學改革探索[J].考試周刊2010(4)
[關鍵詞]行動研究;合作學習;商務英語
一、理論介紹
(一)教育行動研究
教育行動研究可被視為一種教育思想,要求教師能主動更新教育理念。從課堂教學入手,將教學行為和研究進行結合,實現教學質量的提高,從而提高自身素質。此種教育思想與傳統意義上的用“研究”成果指導教育教學“行動”有著本質的區別。教育行動研究是行動與研究相互依存、相互作用的循環過程。20世紀50年代,行動研究開始在美國流行起來,但是學者對其內涵有不同的看法,因為其理論背景及實踐具有復雜性。最廣為接受的是Kemmis&McTaggart的定義:它是自我反思的一種方式,通過這種反思,社會工作者和教育工作者可以提高對教育實踐的認識和理解,從而正確評價所從事的職業。行動研究的應用,使教育行動研究得以產生和發展,教育中的行動研究是在學校教學情境中,教師對教學行為的結果進行的一系列的研究;教師是研究者,參與和合作是其主要特征;其研究場所為教學的實踐情景;是教師作為實踐的探索者,為了改進自身的教學實踐,而進行的比較系統和科學的自我反思活動;其最終目標在于提高自身教學質量。
(二)合作學習
合作學習是現在世界范圍內被廣泛使用的課堂教學組織形式之一,其基本形式為異質學習小組,這種學習模式充分利用教學動態因素之間的互動,以團隊協作為前提,對團隊進行成績評定,從而促進小組成員的學習,完成教學目標。
二、問題的界定
(一)發現問題
自2010年,筆者一直教授商務英語專業學生的國際貿易實務課程,該課程是用英文講授的專業必修課程,旨在培養學生成為具有英語和貿易知識的應用型人才,為學生將來從事外貿工作提供理論基礎和實際操作的可模仿性。筆者經過幾年的教學實踐,并負責商務英語專業學生的認識實習、專業實習和畢業實習。發現學生將理論轉變為實際操作的能力偏低。
(二)調查研究
筆者首先通過調查問卷的形式調查學生對上述問題的看法,所調查學生為筆者所教授的商務英語本科36名同學,其中有55%的同學認為國際貿易實務理論知識太抽象,學起來很枯燥,有18%的同學認為用英文版本的教材比較難理解,還有22%的同學指出將來自己要從事外貿相關的工作,對該課程非常感興趣,還有5%的同學覺得怎么都行,只要考試及格就可以了。為了進一步調查問題產生的原因,筆者又抽取了10名同學進行座談,認真聽取學生的反饋,其中大部分同學認為,國際貿易實務非常重要,能學習到很多外貿實務的核心概念,外貿實務的流程,但是理論知識理解以后,如果能有機會進行實際操作就能將理論知識轉化為應用能力了。
(三)確認問題
經過調查問卷和座談,筆者對自身教學進行認真反思,并仔細研究了自己的教學日志,發現問題在于自身教學方法單一,不能充分調動同學們的學習積極性,產生該問題的原因在于筆者認為國際貿易實務課程屬于核心知識課程,專業學生應該認識到該課程的重要性,因此課堂教學以講授為主,只是采用傳統的課堂提問和案例分析進行互動,不能使學生充分的參與,也不能使學生對國際貿易實務的理論知識進行深刻的理解。
三、行動研究方案的制定與實施
(一)行動研究的第一個階段
1.行動研究方案的設計與實施
(1)確定分組:行動研究開展的班級人數為36,根據“組間同質、組內異質”的原則,合理劃分為六個合作學習小組,每組六名同學,明確組員責任,小組成員的構成也考慮到了性別、學習成績、能力、性格等方面的差異。
(2)確定學習任務:建立了班機微信群,提前將預習任務布置給各小組,課程專業知識學習結束后,再布置案例材料的學習和分析,必須按照要求在規定的時間內完成。
(3)開展合作學習活動:教師根據每次的教學任務和學生的實際水平,確定學習任務后,小組成員必須都參與,可以根據分工首先完成自己的學習任務,然后進行小組交流,最后整合學習成果;如每個學生都要先預習課本,對國際支付工具和國際支付方式有個概念性的理解,然后各自查閱資料,將查閱的資料在小組內進行分享,整合成最終的學習成果。
(4)展示學習結果、給予成績評價:每個小組要把本組的學習成果進行匯報,針對預習情況的匯報,主要是以教師進行抽查的方式,對于案例分析的合作學習情況,要求小組成員在課堂上進行PPT展示,每個小組成員必須參加,合理分工,利用所學理論知識,聯系實際案例進行講解,在學生進行講解的過程中,教師保持沉默,在展示結束后,教師再進行補充和評價。
2.觀察與發現
經過第一階段的行動研究,筆者對學生活動進行錄像,同時制定了該課程的學案,即要求學生將預習情況、預習內容、學習心得等進行記錄。筆者也進行了課堂觀察和教學記錄。在察看學生相關學習記錄,進行針對性訪談之后,發現了一下問題:一是部分小組不能真正進行合作學習,尤其是預習作業,有部分同學存在僥幸心理,覺得不會檢查到自己,就不認真準備,在課堂提問中小組之間的理解甚至都不一致。二是在進行小組匯報案例分析的過程中,有部分小組只是分工去做,但是沒有進行小組討論和匯總,而且匯報過程中都是各自展示各自的,從PPT制作上就能看出是每個人自己做,然后簡單將材料堆砌在一起的,缺乏合作意識。而且有的同學進行匯報時,口頭表達能力欠佳,不能和聽眾進行互動,存在死記硬背臺詞的現象。三是在小組匯報過程中,其他作為聽眾的學生容易走神,有部分同學不能認真聽取其他小組同學的學習成果匯報。
3.反思
針對上述情況筆者進行了深入的探討,先根據平時課堂記錄,選取部分同學進行深入訪談,然后對自己的教學進行認真的反思和總結,找出問題的原因及解決方案。首先,從思想上教育引導學生學習專業知識和合作學習的重要性,有部分同學對該課程本身缺乏興趣,覺得以后不從事相關外貿實務的工作,就不用深入研究,針對此種情況,筆者對學生進行了啟發和開導,使學生認識到學習專業課堂對專業知識結構、英語應用能力的提高和自身創新能力的發展都是有好處的。其次,制定嚴格的評價機制,每個小組的組長實行輪流值,并對小組活動進行詳細記錄,課堂匯報前一定要做好準備,實行脫稿匯報,必須和聽眾有互動環節,每個環節都有相應的評價標準。最后,對于聽眾來說,在一個小組做完匯報后,每個組至少向匯報小組提出一個問題,而且匯報結束后,教師要隨即抽查學生進行相關內容的提問。這樣有利于激勵學生認真聽課。
(二)行動研究的第二個階段
1.行動方案設計與實施
第二個階段從第八周到第十六周,主要專業術語學習已經接近結束,合作學習的內容主要是外貿業務中相關的案例分析。
(1)由每個小組模擬創建自己的國際貿易公司,選定產品,制定自己企業的營銷策略,宣傳平臺,并制作成商業創業計劃書的形式,在課堂上進行相關貿易術語的操作,這樣更接近現實,有利于激發同學們學習專業課程的積極性和主動性。
(2)匯報內容必須提前演練,在此之前將小組活動及演練的過程以錄像的形式提交,PPT制作可以是中文也可以是英文,但是匯報語言必須是英文,而且必須脫稿完成,成員之間合理分工,合作協調。
(3)實行教師評價和小組互評,匯報結束后,小組接受教師點評和提問,其他小組也要進行點評和提問,其他小組成員也要接受教師提問,這樣有利于課堂互動,提高課堂教學效率。
2.觀察與發現
經過幾周的課堂記錄和觀察,發現只有極少數同學不能回答老師和小組同學的問題,部分非常積極的同學帶動了大家的學習激情,課堂參與度極高,而且這個階段大家都非常積極主動地回答問題。通過小組同學課下演練,同學們的表達能力和溝通能力都有了很大提高,心理素質也變得強大了。
3.反思
經過一學期的行動研究,筆者發現合作學習模式的應用其實很廣,主要結合實際教學情況,制定合理的實施方案,對提高課堂效率和促進學生學習專業課程都有非常重要的意義。但是,在這個過程中,教師要和學生做好協商,教育引導好學生,從而和學生建立一種和諧的互動關系非常重要,筆者教授多門專業課堂,對實驗班及非常了解,學生也非常信賴教師,這樣才能達到預期的效果。此次行動研究要繼續下去,方案有待進一步完善,比如如何制定詳細的評價標準以體現評價的公正性和有效性等都非常有研究的價值和意義。
參考文獻:
[1]符曉.合作學習理論在英語專業“基礎英語”課堂中的應用———基于小組合作學習的行動研究報告[J].西南農業大學學報(社會科學版),2012(5):102-106.
關鍵詞 商務英語函電 項目教學 中職英語
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
A Project Approach Applied in "Business Correspondence"
CHEN Xiuping
(Quzhou Secondary Technical School, Quzhou, Zhejiang 324000)
Abstract For students in Secondary vocational schools, Business correspondence is a subject not only contains English knowledge but also professional English which need more practice. Considering the personnel post requirements and the feature of the subject itself, the author thinks it necessary and feasible to make the project approach applied in Business correspondence, and then analyze the specific procedure.
Key words business correspondence; project approach; Vocational English
0 引言
中職商務英語函電是商務英語專業的專業核心課程之一。該課程既含有英語基礎知識,也涉及相關貿易實務和貿易單證方面的專業知識。從該課程的地位性質和特性研究,該課程的學習應在重視基礎知識的落實上更強調動手實踐操作。然而據調查,有的教師由于自身未進行過外貿專業的實訓操作,而學生對國際貿易知識和函電所涉及的內容缺乏了解,理論與實踐相脫節等原因,目前教師還是采用傳統以講授為主的教學方式,突出強調的是每類信函的結構、常用句式、術語的掌握,課堂上師生之間的互動較少,學生的知識運用能力比較薄弱。
1 項目教學的內涵
項目教學法萌芽于歐洲的勞動教育思想,最早的雛形是18世紀歐洲的工讀教育和19世紀美國的合作教育,經過發展到20世紀中后期逐漸趨于完善,并成為一種重要的理論思潮。
項目教學法就是在老師的指導下,將一個相對獨立的項目交由學生自己處理。信息的收集、方案的設計、項目實施及最終評價都由學生自己負責,學生通過項目的進行,了解并把握整個過程及每一個環節中的基本要求。其理論基于激發主動探索和研究的精神,培養獨立思考與解決問題的能力。在項目教學法中知識技能的掌握不是唯一的目標,要完成一個項目,學生必然從原理入手,結合原理分析項目,制定具體措施,而所得的結果又促使學生與書本理論知識相驗證。在項目教學中師生的地位和角色都得到轉變。學生在民主的氛圍下,處于知識學習的主體地位,分析和解決實際問題的能力得到提高;而教師從單純的知識傳傳授者變為學生學習的促進者、組織者和指導者。
2 函電項目教學的條件分析
2.1 函電項目教學的必要性
現代職業教育“以能力為本位的”價值取向。隨著社會經濟的快速發展,社會對人才的要求越來越高。這里“以能力為本位”的“能力”不僅僅指“操作技能”,而是包括關鍵能力在內的綜合職業能力。關鍵能力包括職業道德和行為規范、嚴謹的工作態度、質量意識、思維能力、表達能力、解決問題能力、創新能力、團隊合作能力、繼續學習能力、職業發展能力等。受傳統的教育思想觀念的影響,職業教育的教學方法和模式上仍然存在重知識傳授輕技能培養,學生的實踐技能訓練薄弱,創新意識,主動學習的積極性不高。2004 年9 月教育部等七部門更以文件的形式為我們職業教育的改革和發展指明了方向。在《關于進一步加強職業教育工作的若干意見》的文件中指出,職業教育要加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業能力。職業教育應堅持以服務為宗旨,以就業為導向,面向社會、面向市場辦學,深化辦學模式和人才培養模式改革、堅持以能力為本位,優化教學與訓練環節,強化職業能力培養。
2.2 函電項目教學的可行性
圖1 函電知識構成
商務英語函電是一門語言習得類課程,但其教學內容涵蓋了進出口業務的各個環節,熟悉了函電的教學內容就是對整個貿易流程有了清晰的認識。以項目為載體進行教學能極大激發和調動學生的學習積極性和興趣。
函電是由一系列工作任務或項目所組成的,模擬進出口貿易情景,并按照外貿工作程序對學習項目進行序化和系統化的行動導向課程。該課程強調完成工作任務、寫出外貿函電以溝通客戶本身的價值,強調在具體工作任務和典型產品相結合的過程中學習專業理論知識和過程知識,以過程性知識為主、陳述性知識為輔即以實際應用的經驗和策略的習得為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔。函電知識構成如圖1:
3 函電項目教學的具體實施
函電項目教學即根據真實的工作過程與要求,將函電所學內容分為貿易磋商、合同簽訂和合同履行。具體如表1:
表1 函電項目教學
明確項目任務:教師讓學生了解該課程的特性,培養學生“項目”學習的意識。根據學生水平的不同,進行分組合作學習,成立虛擬貿易公司,并落實每個學生在公司中的角色。按實際工作崗位需求將課程分為貿易磋商、合同簽訂及合同履行三個項目,下設建立業務關系、詢盤、發盤、還盤、接受、擬定合同、催促開立信用證、改證及展證、支付、催促裝運、發送裝運通知以及投訴與索賠等十二個工作任務。教師圍繞教學目標設計教學活動,進而創設模擬情境,在課前讓學生搜集相關項目的資料。
制定和實施計劃:學生明確項目任務后,需參與教學全過程,先收集信息,再分組對項目進行討論,并寫出各自的計劃書。制定好計劃后,讓學生自己克服、處理在項目工作中出現的困難和問題,要求學生運用新學習的知識和技能解決實際問題。在整個工作環境中,由學生扮演角色來體驗工作過程、學習相關知識,提高外貿英語的語言運用能力。根據項目制定與實施的時間長短的不同,對項目的安排要靈活變通,制定、實施計劃時間長的項目在課外完成,制定、實施計劃時間短的則在課內完成。在具體項目開展中可以采用實物教學法和案例教學法。實物教學法就是在教學中可以向學生展示銷售合同、提單、商業發票、匯票、保險單等單據的原件或復印件,讓學生有個具體的認識,更易于理解接受。案例案例教學法可以通過貼近國際貿易實務的話題和情景的創設,使教學內容更生動具體、更具有吸引力,從而促進學生對課本知識的吸收、理解和運用,培養分析問題和解決問題的能力。
項目總結以及項目拓展和延伸:完成案例或實物教學項目學習后,學生可通過模擬項目鞏固提高。首先研究確定本組的練習項目,擬定項目任務,針對本組練習項目開展研究討論、制定計劃、分工協作,共同完成國際貿易各項目,反思、總結工作過程、整理知識,最后加以鞏固。各個小組間也互助展開討論,合作完成教師提出的各種問題。學生完成項目任務后,要進行作品展示并對自己的作品進行講解和評價,開展學生自評、互評,當然教師還應指導學生對項目進行拓展和延伸。校企合作法即邀請外企人員到學校演講或組織學生到外貿公司或外企進行實踐,這些都是項目拓展和延伸的好渠道,鞏固了所學知識,增強了學生的就業競爭力。
4 結語
商務英語函電課程在開展項目教學的過程中,學生進一步明確了進出口業務的流程,在子項目或工作任務的學習中,原本枯燥抽象的知識化解成一個個可以動手實踐操作的任務。學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動,在教師指導下,學生可以自行組織、安排自己的學習行為;在項目實踐過程中,不僅注重已有知識、技能的應用,而且還要求學生運用新學習的知識、技能,解決過去從未遇到過的實際問題;項目成果的展示也讓學生體驗了學習的樂趣。
函電項目教學法突破了傳統的教學模式,強調學習者的主體地位和創造意識,充分了展示現代職業教育“以能力為本位”的價值取向,更符合該課程的性質特色和要求。課堂教學的質量和效益得到大幅度的提高,所培養的人才更能符合社會需要。
參考文獻
[1] 黃憲西,閆興伯.商務英語函電.高等教育出版社,2006.
關鍵詞:任務型教學法;商務英語精讀;實施步驟
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)08-0319-02
一、引言
隨著全球經濟一體化的不斷深化,我國的對外經濟貿易活動蓬勃發展,但同時也面臨著日漸激烈的國際商務競爭。為充分應對這一國際市場環境,我國亟需大批既擅長英語又精通商務知識的復合型實用人才,而各高校的商務英語專業就是基于這一崗位需求而設置的。《商務英語精讀》是商務英語專業的一門主干課程,也是最能體現英語語言綜合能力的一門重要課程。如何改變該課程以講授語言知識為主的“教師一言堂”的傳統教學模式,切實提高學生商務英語綜合水平是廣大高校英語教師不斷探討的一大問題。結合自己的教學經驗與實踐結果,筆者認為在《商務英語精讀》課程中實施任務型教學法既能激發學生的學習興趣,又能培養學生運用所學語言知識解決實際商務問題的綜合能力,是優化該課程教學效果行之有效的手段。
二、《商務英語精讀》的課程性質和教學目標
(一)《商務英語精讀》的課程性質和任務
《商務英語精讀》是高等職業技術學院商務英語專業的一門專業核心課,是培養學生商務英語材料的聽、說、讀、寫、譯能力的綜合性的語言實踐技能課程。它將英語基礎知識與技能的學習置于國際商務活動的背景中,融英語語言知識、交際能力、文化背景知識和商務知識于一體。本課程的任務是培養學生學習商務英語的興趣和國際商務溝通能力;夯實其聽、說、讀、寫、譯方面的基本功;使學生基本掌握國際貿易主要術語和必要的商務知識,熟悉經貿業務流程,同時了解國際商務基本禮儀,掌握一定的經濟,貿易、金融等方面的基礎理論,并最終能夠較流利地使用英語從事對外經貿活動方面的工作,使之成為現代化應用型的國際商務人才。
(二)《商務英語精讀》的教學目標
1、英語語言知識和交際能力方面
鞏固、豐富學生的詞匯、語法及句法等語言知識,提高學生的語篇分析能力;同時注重培養學生的交際能力,側重介紹與商務交流及日常業務相關的語言點及語言技巧的運用,使學生能在不同的商務活動中流暢得體地使用英語進行有效交際。
2、商務知識和技能方面
本課程要求學生學習基礎的商務知識,熟悉國際貿易的工作過程及相關的規定,慣例;通過基礎技能訓練,使學生具備主要商務活動環節的實務操作能力。
三、任務型教學法的理論發展及特點
任務型教學法(task-based language teaching)是一種以具體的學習任務為學習動力或動機,以完成任務的過程為學習過程,以展示任務成果的方式來體現教學效果的教學方式。其核心思想就是圍繞具體任務來設計和組織語言教學,是20世紀80年代興起的一種強調“在做中學”(learning by doing)的語言教學途徑。英籍印度語言學家N.S.Prabhu被認為是任務型學習活動的創始人,他自1979至1983連續五年在印度南部Banga lore地區將該理論付諸于教學實踐中,并得出以下結論:語言學習者專注于使用語言解決實際任務,比單調的語言機械訓練,更有利于語言習得。高職商務英語專業的學生面臨的最大困難就是看得懂,但不會寫;聽得懂,但不會說,更遑論使用英語參與商務活動。任務型教學法倡導體驗、實踐、交流、合作、探究的學習方式,將語言教學具體化,任務化,讓學生在真實的語言環境中自主體會語言,尋找規律,使語言得到最大的輸入和輸出機會,從而獲得語言運用能力。在《商務英語精讀》教學中,可以圍繞各單元的學習主題和學習目標,將任務設定為在某個商務環境中進行特定的商務交際活動,讓學生在真實的交流中使用所學的詞匯,表達和句式,并在完成任務的過程中掌握相關的商務知識和技能。這樣的教學模式,一來可以通過引導學生完成真實的學習任務激發其學習興趣,使之積極參與學習全過程,體會任務完成時的喜悅感和成就感,為進一步學習建立積極情感因素;其二,可以在語言教學的同時培養學生的商務交際能力和綜合運用語言的能力,為有效地從事國際商務溝通奠定良好的基礎。
四、任務型教學法的實施步驟
英國語言學家Jane Willis將任務型教學模式的實施過程分為以下三個階段:
(一)任務前(pre-task)階段
主要是教師進行語言材料輸入及任務的介紹和分配階段。語言材料具體是指每個單元要求掌握的詞匯,句式,背景信息和商務知識。任務前階段還可細分為任務的準備和任務的布置這兩個步驟。
1、任務的準備
是指學生學習新語言知識,為運用所學新語言完成任務所做的準備。這一環節是學生完成任務必需的前提條件。因此,教師在呈現新的語言材料和激活相關的商務背景知識時,應注意結合不同的教學方法與手段,以期強化學習效果,激發學習興趣,調動起學生參與任務的積極性。
2、任務的布置
即任務的介紹,是指教師在新語言知識輸入后向學生展示要求其運用所學新語言完成的任務。教師要闡明任務的具體內容,讓學生明確任務的目的,要求及實施任務的具體步驟,為任務的開展奠定良好的基礎。
關鍵詞: 項目導向 普通高校 商務英語翻譯 教學改革 教學模式
一、引言
因世界各國的發展,世界經濟日益全球化,各國之間的關系來往愈發密切,我們的世界更需要一些復合型商務人才,因此,學習與教育變得愈發重要,商務英語專業翻譯課程也變得炙手可熱,越來越多的人選擇學習這一課程提高自己的英語交流能力及商務知識、自身素養。各個普通高校應重視起這一課程,思考目前此課程教育模式、教育內容、教學方法是否符合當前社會和學生需求。面對日新月異的社會發展,我國普通高校商務英語專業翻譯課程教學的確有些跟不上腳步,且存在一定的弊端。為了培養更多的復合型人才,為了我國的人才能夠在世界上更具競爭力,我國普通高校商務英語專業翻譯課程教學必須做出相應的改變,順應時代的要求和課程項目的導向,提高教學質量。
二、我國普通高校商務英語專業翻譯課程的問題及現狀
1.教學內容方面存在的問題
目前,我國普通高校商務英語專業翻譯課程所選用的教材的編排都是理論大于實踐,教材大部分內容都是翻譯的標準、翻譯技巧和方法之類的翻譯理論,嚴重缺乏翻譯練習和實踐。還有一些教材名義上是商務英語翻譯,實際上卻和普通的英語翻譯教材區別不大,甚至毫無區別,與商務方面聯系不大,缺乏一定的專業實用性。另外,項目課程的主要內容來源于企業的典型工作任務,與企業生產、管理、運營、服務等一系列的過程是脫節的。而課程內容的安排使教學沒有達到這一要求,這就嚴重誤導學生,影響教學質量。
2.教學目標存在問題
很多商務英語專業翻譯課程的授課老師都錯誤地把這門課程當做培養翻譯家。很多老師都盲目地設計教學方案,缺少對于商務方面的針對性和系統的教學方法,在一定程度上對學生產生誤導。我們相信,的確有一部分人從這門課程走出去做了翻譯家之類的工作,但這并不是這門課程的主要的目的。我們的教學要緊跟時代的要求,為社會培養出不僅精通英語翻譯還通曉商務知識的競爭力較強的復合型人才。
3.教學方法存在問題
時代在發展,經濟在增長,科技在進步,我們的教育不應該止步不前。然而,現在在很多普通高校還能看到很多教師在使用傳統的教學工具和教學方式教學,使得整個課堂顯得十分枯燥無味、沉悶無趣,學生都容易走神,甚至昏昏欲睡。因此,這種單一傳統教學方式顯然不再適合我們當今的時代和學生。另外,老師根據教材講解英語翻譯理論的時間也會過長,相對的,留給學生練習和實踐的時間就會很少,學生疏于練習,自然學不好這門課程。
三、提高基于項目導向的普通高校商務英語專業翻譯課程教學質量的有效策略
在經濟全球化的背景下,商務與語言結合的課程已成為全世界人民學習的熱潮。我國商務英語教學常用的模式之一就是“項目導向教學模式”,這一模式屬于我國教學創新的體現,表達當今時代各大高校外語職業化專業教育的最新的理念和目標。“項目導向教學模式”將教學內容與企業的具體項目和實際任務密切地聯系起來,將教學與實踐實現一體化,根據企業的具體項目設計具體的教學內容,真正有效地實現了教學的師生互動性、學生學習自主性、課程項目化、專業技能訓練標準化。這種教學模式,一方面體現出培養職業教育人才的目的,明確教學任務,另一方面將教學直接與企業項目密切聯系起來,實現教學質量的提高。經實踐證明,該教學模式可以充分提高學生的個人綜合素養,實現各大高校的教育教學目標,為社會培養更多的更高能力的復合型人才,促進整個社會的經濟發展,受到國內外各大高校和專家的推崇。
1.改革教材內容
普通高校商務英語專業翻譯課程教學內容與時代嚴重脫軌,不符合當代學生學習要求是這門課程教學質量不佳的主要的原因。因此,各大高校都必須改革不符合要求的教材內容。教材內容改革是為了讓學生在有限的時間中,最大限度、最大效率地理解和掌握關于商務英語翻譯方面的技巧和方法,并且在真正的實踐中從善如流。另外,項目課程教學模式下,要求學生的學習與就業掛鉤,理論與實踐相聯系。因此,教學教材的主要內容應該是商務英語翻譯項目,更側重于學生實踐中的真實能力,讓學生在商務場景中、日常訓練中潛移默化地掌握商務英語翻譯技巧,讓學生在不知不覺中學到更實用的知識。
2.改變教學目標
項目課程下的商務英語專業翻譯課程若是從一開始就設定了錯誤的教學目標,那么往后的教學方案教學內容教學方式就都會是錯誤,這就嚴重耽誤整個教學的進程并且影響教學質量,達不到項目課程教學模式的要求。因此,我們必須明確普通高校商務英語專業翻譯課程的具體的教學目的,并且實現它,盡力使每一位學生都能夠掌握更實用的商務英語翻譯能力。
3.改變傳統的教學方式,積極創新
項目課程下的商務英語翻譯課程不再以老師的教學為中心,同學們才應該真正成為這門課程的主要角色。在整個教學過程中,老師一直充當輔助教學的角色,一切教學內容都應為學生的練習為主,充分調動學生學習的積極性,參與每一個商務練習場景當中,模擬翻譯,練習口語。這樣的教學方式需要同學們前期就做好大量的準備和練習,不僅提高學生相互之間的合作能力,還提高學生的學習和思考的積極性及實踐能力。另外,還可以設置考核和獎懲制度。這門課程可以通過小組結合合作和個人演講、課內課外場景演練、筆試與實踐、自評、他評或者是互評等方式進行考核,可以推薦表現優秀的學生參加相應的實習工作,表現相對較差的學生可以生要求他們共同參與一出商務英語翻譯的表演提高他們的能力。教材內容應以工學結合、項目導向和師生互動任務驅動為理念設計教學內容。通過改變傳統的教學模式,運用“項目導向教學模式”進行教學,讓學生在學中譯、在譯中練、在練中學。
四、結語
我們可以得知,隨著經濟全球化的熱潮,英語與商務的結合日益重要,學習商務英語專業翻譯課程的重要性不言而喻。然而,目前我國高校商務英語專業翻譯課程在教學方面的情況并不樂觀,還存在很多的問題,例如教學方式枯燥無味、教學內容不符合當今時代要求和項目要求、理論與實踐本末倒置等。為了跟進時代的腳步,我們的教育教學方式必須做出改變,一方面,企業項目應為各大高校學生提供更多的學習機會;學校也應選擇合適的師資力量和適合項目要求時代要求以及學生學習要求的教材內容。另一方面,老師應該不斷提高自身的專業素養和綜合教學能力。另外,學生更應該珍惜各方提供的珍貴的學習資源,努力奮斗,不斷練習,不斷提高自身的專業能力和綜合競爭力。相信,通過社會的各方的共同努力,一定能為世界的進步、經濟的發展培養出更多更強的高素質復合型人才。
參考文獻:
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隨著世界經濟一體化進行的不斷加快,我國同世界上其他國家在經濟貿易和文化方面的交流也越來越頻繁。尤其是經濟貿易的日益增多,為了能夠更好地同其他國家進行信息交流,必須要通過商務英語翻譯的交流方式完成。在這樣的情形下,國內許多高校都積極開展了商務英語翻譯課程,以滿足社會對商務英語翻譯人才的需要。本文就高校英語學習中商務英語翻譯特征及難點進行了分析,提出一些商務英語翻譯技巧,以期能夠對高校英語學習提供參考。
【關鍵詞】
高校英語;英語學習;商務英語;翻譯難點;技巧
商務英語是國際貿易中普遍使用的一種信息交流工具,其內容涵蓋面廣,包含廣義語言交流功能,也涉及多種專業的系統的知識和語言文化背景。自我國加入世貿以后,我國同世界其他各國間的貿易往來越來越頻繁,這就需要我國要加強對商務英語人才的培養,高校是商務英語人才的培養基地,如何培養合格的商務英語翻譯人才是擺在高校面前的現實課題。本文就高校英語學習中商務英語翻譯技巧進行了淺談,以期能夠對高校教師和學生提供一定的參考價值。
一、高校英語學習中商務英語翻譯特征
1.專業性強。
商務英語翻譯重要應用和服務商務貿易,所以,商務英語所表現出來的專業性很強。在生活中經常用到的英語單詞或者短語,放在商務英語中往往會以縮略詞的形式來表示。這無疑地增加了商務英語的翻譯難度,也對商務英語翻譯人員的專業素質提出了更高要求。
2.文體風格獨特。
基于商務英語應用場合的特殊性,即不同的場合會運用不同的商務英語翻譯文體。商務英語翻譯運用的文體比較多,比如商務信函、政府文件、公司介紹、商業廣告以及產品說明等都會運用不同的文體。其中不同的文體所關注的和要突出的重點不同。
3.翻譯方法多元化。
商務英語翻譯的方法比較多,可以用常規法進行英語翻譯,也可用意譯法或音譯法來翻譯。不管是使用任何形式的商務英語翻譯方法都要遵循一定的規則。商務英語的翻譯方法多種多樣,不僅可以按照常規英語翻譯方法進行反映,還可以通過意譯或音譯的方法進行翻譯,但在翻譯的過程中,仍需要遵循一些規則。例如,在商務英語翻譯中使用意譯法時,通常都是翻譯人員受到中西文化差異影響,單一地通過字面意思翻譯難以滿足翻譯的實際需要。這就需要使用意譯的方法結合原文將所要表達的意思翻譯出來。音譯法是一種保留原文發音,突出原文語言功能的翻譯方式。該種翻譯方式通常應用在商標中。比如沱牌,可音譯為Toby。
二、高校英語學習中商務英語的翻譯難點
1.一詞多義。
商務英語翻譯過程中,相同的單詞在不同的語言環境下所表達出來的意思是不相同,這無疑增加了商務英語翻譯的難度。長期以來,在高校英語學習中,商務英語翻譯都是英語學習的難點問題。這是因為在商務英語翻譯過程中不僅要求翻譯要做到規范和準確,而且也要確保用詞的專業性。不過,在商務英語翻譯過程中多數的翻譯者還是會因為一詞多義問題很難達到翻譯的專業性。無法準確表達出所要表達的意思。
2.專業術語多。
在商務英語中,專業術語多是其基本特點,同時也是眾多商務英語學習者認為學習起來難度大的問題之一。一般而言,商務英語翻譯主要應用到商業合同、信件和商品說明方面,翻譯過程中不會使用太多的修飾和修辭,內容比較簡潔、語言樸實無華,但在翻譯過程中會用到專業性很強和術語。
3.專業性強。
基于商務英語翻譯具有文體風格獨特、翻譯方法多樣,專業術語多、一詞多義等特點,同時在不同的商務環境下,對翻譯的要求也不同,這就決定了商務英語翻譯的專業強度。要求商務英語翻譯人員必須要牢固掌握商務英語翻譯專業知識。
三、高校英語學習中商務英語的翻譯技巧
1.透徹掌握單詞的含義。
對于商務英語翻譯過程中的一詞多義這一難點問題題,高校學生應在牢固掌握每個所學單詞含義的基礎上,認清不同的單詞在不同的商務語境下所要表達的不同意思。并且高校學生還需對商務原文內容有個大致的了解,將各個單詞放在語境中有個整體的輪廓,這樣才能在商務英語翻譯中能夠結合語境,準確地將單詞所要表達的意思翻譯出來。
2.句子表述清晰。
一般而言,商務英語的語言相對比較簡潔,強調的是信息傳遞的效率。所以,在商務英語翻譯學習時,學習者應盡量做到語言簡潔,對所翻譯的文件或說明所要表達的意思要做到表述清晰。盡可能地不使用過長句子的應用。不過在商務英語翻譯中,經常會遇到有許多個專業術語組成的長句子,為了能夠清晰準確地將文意表達出來,翻譯時可將長句分為幾個部分,突出句子中心思想,逐次翻譯,清晰地將句子所表達內容得以呈現。
3.熟悉各種文體。
商務英語中的文體較多,且各種文體的結構、功能等不盡相同,為了能夠提升商務英語翻譯水平,這就需要高校學生要熟悉和了解不同的商務英語文體所涉及到的專業知識和文化背景。為提高商務英語翻譯的準確性打好基礎。對于商務英語翻譯中的信件、合同及文件等,更應注意翻譯的準確性,同時要做到用于的禮貌性和嚴謹性,避免用詞不當或者翻譯錯誤引起不必要的誤會。
四、結語
總之,商務英語翻譯是一門系統復雜的學科。高校英語學習中,學生應在熟練掌握商務英語翻譯基礎知識的基礎上,盡可能多地將所學理論知識和實踐相結合。在實踐中探索商務英語翻譯技巧,提升自身翻譯水平。
作者:屈揚銘 單位:四川外國語大學
關鍵詞: 商務英語 心理需求分析 建構主義
商務英語教學,已經走出了針對商務專業或英語專業中商務英語的專業方向,成為一種普及性較強、涉及面較廣的特殊教學領域。比如經濟、工商管理、物流與信息管理、國際貿易、金融、旅游管理等許多相關專業的學生都已成為教學對象。非專業商務英語課程一般在大學三年級作為選修課或必修課開設,各校要求不同,但總體上是在大學公共英語教學基礎之上,針對社會商務活動特征而進行的實用性、延伸性教學,與一般英語教學相比,在教學目的、教學要求和教學內容上都有所不同。同時,學生的學習心理需求也具有一定的模糊性、不確定性、動搖性和復雜性,這對教師的教學工作提出了一定的挑戰。
對非專業商務英語教學對象的心理需求進行結構性分析和研究,對掌握這一課程的特殊規律、改進教學、實行師生互動,以及提高教學質量,都有重要的現實意義。
一、學習者心理需求現狀的結構性考察
本文對吉林大學珠海學院2004級工商系企業管理、市場營銷、信息管理、電子商務四個專業共239位學生,主要從學習動機、學習方式偏好兩個方面進行問卷調查(見下表,選項可多選),以了解非專業商務英語學生心理需求的基本狀況。共發放問卷239份,收回有效問卷232份,問卷有效率為97.1%。
吉林大學珠海學院2004級工商系學生非專業商務英語心理需求結構調查表
對于問卷調查的統計結果,可以作出如下的分析:
(一)需要層次分析
馬斯洛將心理需求分為七個層次:生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求、認知需求、審美需求和自我實現的需求。雖然,馬斯洛并未特別提出教育與心理需求的關聯,然而各種形式的教育是人類滿足與提升心理需求的主要媒介。因此,接受教育是滿足個人心理需求的重要渠道。各種需求并不是次第進行的,他們經常交叉地構成個體的主觀要求和個性傾向性。
調查表明:作為非英語專業的學生,他們學習商務英語的一般心理需求,反映了需求層次處于中低檔次,而且缺少各個需求層次之間的貫通。如有79%的學生選擇“我學習商務英語是為了拿到雙學位,或通過BEC中級/高級考試,畢業后找一份好工作”。得到學分、拿到學位、找到工作等,是生理、安全需要的間接體現,并初步進入歸屬需求和尊重需求。但能夠從認知需求和個人價值實現等更高層次出發,與自己人生目標相聯系的學習者,僅占較少部分,如選擇“我學習商務英語是為了了解說英語國家的文化政治和科學技術”的學生僅占34.4%,選擇“我學習商務英語是為了閱讀專業文獻”的學生僅占25.8%,這一點,既和非專業商務英語課程設置本身的局限性有關,也與學習者的理解有關。
(二)學習動機分析
心理學將學習動機分為兩種:即學習者的內源性動機和外源性動機。所謂內源性動機是指人的內在動機,比如出于自己的興趣和提高自己能力、素質的愿望,而并不是為了得到外界的承認或酬獎。所謂外源性動機則相反,依賴于外部驅動因素,比如酬勞、獎賞、分數、找到工作或得到提升,等等。
具體而言,非專業商務英語的學生相當一部分是為拿學分(尤其當商務英語被設為必修課時,如本次調查中,有87%的學生選擇“我學習商務英語是因為學校規定商務英語是必修課”),或模糊地意識到為今后就業、通過四級考試、謀取相對好一些的工作等。而在學習方式偏好上,則傾向于有利于通過考試就行(有85.3%的學生選擇“像中學一樣,上課時聽老師詳細講解,考試前有復習資料,按照老師的要求順利通過考試”)。或者基本不具備自主學習的動力和積極性,如大三開設的商務英語課是以完成了兩年大學英語學習,達到大學英語四級或六級水平的學生為對象的,應該以全英文課堂進行教學;但是學生不具備自主學習和提高的能力,只希望老師在課堂用極慢速英語甚至中文講解(在本次調查中,無人選擇全英語課堂),自己只被動地接受,課后也不進行復習并積極完成作業。由于學習動機含混,或者說內源性動機的匱乏,所以,在實際的學習過程中,多數學生表現為學習被動,急功近利,目光短淺。而在學習動力上表現為注意力不集中,缺乏毅力,熱情忽高忽低,遇到困難容易沮喪和消極。
二、用建構主義指導商務英語學習者心理需求
建構主義認為,學習是獲得知識的過程,但不能僅僅靠教師傳授,而是需要學習者在一定的經濟社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過一一建構的方式而獲得。獲得知識的多少取決于學習者根據自身經驗去建構有關知識的意義的能力,而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內容的能力。(何克抗,1998)這種學習理論強調以學生為中心,不僅要求學生由外部刺激的接收者和知識的灌輸對象轉變為信息加工的主體、知識意義的主動建構者,而且要求教師由知識的傳授者,灌輸者變為學生主動建構意義的幫助者、促進者。
建構主義教育理念的實質,是強調學習者的主動精神和內驅力,是尊重和調動學習者的主體性、參與性、創造性,以及和老師之間的互動性。表面看,非專業商務英語具有一定的“直接實用性”,具有為商務活動服務、為職場競爭服務的“直接工具性”,但是越是這樣,越需要依據建構主義教育理念而調動學習者的建構意識。商務英語再“特殊”,也要納入學習者自己的知識結構,而且任何學習缺少了學習者自身的建構熱情和建構行為,都會事倍功半、被動消極、滯緩低效。
因此,廓清對所謂“熱門專業”的盲目性,糾正或提升學好商務英語就能找到好工作的理解誤區,引導學生將學習商務英語與內在素質提高、人生價值實現之間的聯系,擺正在非專業商務英語學習中施教者和被教者的位置,建構良性的學習需求和學習心態,對非專業商務英語的學習者來說是在開始學習之前和學習過程中都需要認真解決的問題。
參考文獻:
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[關鍵詞] 商務英語 需求 調查意義
隨著對外商務活動和商務交流的增多, 商務英語, 作為專門用途英語, 已經越來越受到英語院系師生的重視。單純的從語言教學的角度去發展商務英語學習者的聽、說、讀、寫、譯的能力已經不能滿足商務英語學習者的學習需求。傳統的英語院系開設這種新的專業時間不長, 經驗不足, 在課程設置上都存在很大的缺陷。因此調查研究英語專業學習者和市場對商務英語的現實及反饋需求,完善課程設置,從而更好地培養滿足人才市場的復合型英語人才具有重要意義。
一、國內外研究現狀及研究局限
專門用途英語, 起源于第二次世界大戰之后, 時間大致是二十世紀的六十年代,其標志是1960年2月于英國倫敦召開的一次關于二語教學作為影響亞洲、非洲和拉丁美洲國家和地區發展的一個因素的國際性會議。專門用途英語的四個根本特點(Strevens.P,1986):課程設置必須滿足學生的特殊需要;課程內容必須與某些特定的學科、職業和活動有關;教學側重點應該放在盡力使詞匯、句法、篇章結構以及語義結構等諸方面都適用于那些特定場合的語言使用;必須與一般用途英語形成鮮明的對照。
商務英語,作為專門用途英語的一種, 是以滿足職場需求為目的,以語言為載體,以核心的商務內容放到其中,其特點主要在于其教學的專業化、口語化和較強的針對性。20世紀90年代以來, 國內研究者對商務英語教學分別從課程體系、教學模式、教學方法等角度進行研究, 試圖通過調整和充實教學內容來提高學習者的綜合能力。商務英語, 作為專門用途英語, 經歷了5個發展階段:即語域分析、修辭或語篇分析、目標情景分析、技巧與策略分析和以學習為中心五個階段。商務英語的課程體系建設經歷了簡單的增加相關商務專業知識的課程到選用以英語語言為媒介以商務知識為主要內容的教材作為主要課程的過程。在這方面進行的理論和實踐的探索到現在還在繼續。教學模式經歷了從“技能模式”到“應用模式”的發展過程, 在教學思想、教學內容、教學方法和培養體系方面有諸多研究。教學方法涉及“情景模擬法”、“交際教學法”、“認知法”、和“語言展示法”等。
上述研究對商務英語的重要地位從多個角度給予了充分關注和論證,不乏有價值的發現,對指導商務英語教學有重要意義,但同時也有很多的局限性。首先,主觀強調課程體系的建設,忽視客觀的實際需求;第二, 研究范圍局限于教學法和教學模式,需求研究較少;第三,很多研究是在課堂教學環境下做的,實踐操作性較差;第四, 數據調查單一,有的研究甚至沒有提供數據支持他們的結論。
探討商務英語課程的構成要素, 為如何發展商務英語學習者的潛力提供理論依據;同時有利于學院充分利用各種資源,控制和設置最有效因素, 提升學生的自主發展意識,為培養專才提供可操作性指導建議。
二、調查研究內容及思路
該項研究可以圍繞以下三種思路展開調查:(1)調查英語專業學生選擇商務英語方向的特殊需求。(2)調查商務英語的使用人士在職業環境下主要有哪些活動和事件,驗證與國外商務環境下主要活動和事件的異同。(3)調查和探討商務英語在教學過程中,教學重點是偏重商務專業知識還是偏重英語語言的應用水平。
著重研究英語專業學生在選擇商務英語方向時的實際需求及反饋情況,特別強調以大學為中心的某一地區學習者對商務英語的需求狀況。討論商務英語與專門用途英語間的關系以及與之相關的語言理論。同時對在中國商務環境下主要的話語活動和事件進行調查, 從而對國外的相關研究是否與中國的實際情況相吻合進行對照分析。
該調查方法適合采用文獻分析法、問卷調查法、訪談法和比較法。研究對象一是大學在讀的高年級英語專業商務英語方向的學生, 二是具有英語專業背景的商務人士。根據 Dudley-Evans 和 St John 提出的關于需求分析的理論框架,設計針對上述兩類研究對象的調查問卷。
三、實施步驟
第一,搜集大量與商務英語教學發展改革、課程設置、教師能力要求、專門用途課程理論等相關的文獻, 進行詳盡的分析并寫出文獻綜述;第二,為調查商務英語專業學生在選擇該課程時的實際需求,以當地大學為個案,對本科四年級學生進行問卷調查,做出結果分析并寫出調查報告;第三,為弄清實際商務環境中主要產生哪些英語話語活動和事件,對有英語背景的商務人士進行訪談和問卷調查,第四,對照分析國外的相關研究。
四、結語
調查商務英語課程的現實及反饋需求具有很深遠的意義, 需要從事商務英語教學的專家和學者共同探討,為建立適合中國情況的商務英語的能力標準和培養模式而提供建設性建議。
參考文獻:
[1]Dudley-Evans, T. & M. J. St John. Developments in English for Specific Purposes: A Multi-Disciplinary ApproachCambridge: Cambridge University Press, 1998.
【關鍵詞】 商務英語;互動平臺;自主學習
商務英語互動平臺的建設與開發始于教學,服務于教學,試圖借助網絡平臺的潛在優勢,克服商務環境中日新月異的變化和客觀原因導致的教材滯后于現實的瓶頸問題,探索商務英語教學改革的路徑,從而更好地服務于新世紀復合型人才的高職高專人才培養目標。
一、傳統商務英語學習中存在的問題解析
商務英語學習中語境因素的缺失,教學觀念和手段陳舊,學生主動性低是商務英語學習的最大障礙。傳統商務英語的學習最大障礙是沒有情境。教師主體觀長期主導著商務英語教學思想,教學設計、教學內容、教學方法、教學過程處處都體現出教師的“匠心”。這種學習方式過分強調教師的主宰作用,認為教師是“傳道授業解惑”者,是教學過程的主體,學生僅是受體,是教學過程的客體,在教學過程中應被動地接受外來影響,即處于被灌輸的狀態,結果是學生商務英語考試成績很好卻不能完全將商務英語作為日常工作語言。“課本+黑板+錄音機”的教學手段催生了學生對教師過于依賴;學生缺乏主觀能動性,學習自主性和自覺性低。教師扮演的是一種“滿堂灌”、“填鴨式”、“一言堂”的家長式角色,忽視信息受體的反作用對教學模式的持續推動作用,忽視了語言信息和商務專業知識在不同情境和氛圍中的匹配因素,商務英語情境中的實踐性得不到體現。
二、高職高專商務英語網絡互動平臺的創建
人本主義心理學之父羅杰斯認為:教師的任務不是教學生知識,也不是教學生如何學習知識,而是要為學生提供學習的手段。當前,高職高專院校為學生提供優質高效的網絡自主學習平臺顯得尤為重要。根據本科院校的成功經驗:自主學習平臺可以有效解決高職高專英語教學所面臨的困境。高職院校能否照搬本科院校網絡自主學習平臺?回答是否定的,因為國內公司推出的自主學習平臺基本都是為本科英語教學量身定做,所包含的高職高專英語資源嚴重不足。它們都使用了與“四大”出版社共同開發研制的大學英語教學軟件,本科英語資源(如四、六級)相當豐富,但高職高專公共英語、專業英語,尤其是商務英語、應用能力A、B級水平測試等資源相當貧乏。針對以上問題,高職高專院校又該如何創建符合自身實際的網絡英語自主學習平臺:
1.發揮教師的創造力,充實資源。教師的教案、課件、編寫的試題庫等均可以以課程展示的形式到學校的網站上供學生參考。教師集體的智慧和創造力是無窮的,如果把團隊所有教師的教學資料重新編序上網,又將是一項數量可觀的教學資源。如長沙民政職業技術學院(以下簡稱我院)應用外語系編寫了整套高職高專商務英語系列教材,商務英語教研室全體教師還自行編寫了一個更加完善、實用的試題庫,每個教師都有質量很高的、富有個性的教案和多媒體課件。我們將把這些資源全部納入自主學習平臺,建立了商務英語專業所有的課程網站。
2.運用現代信息技術建立貿易模擬軟件。基于學習目標任務,將其所涵蓋的業務知識案例化,預設業務環境,學生按照業務流程分成不同的業務小組,進行仿真學習。在這一平臺上建立外貿業務及商務領域所涉及的各個環節(商業信息獲取、業務建立、談判及訂立合同,經濟核算、交易條件及業務術語、結算方式、物流方式、市場營銷等)。這一學習平臺使學生在業務流程鍛煉了自己的語言技能,在語言的運用中提高自己的業務水平,于合作中培養了團隊精神。
3.建立交互式的師生互動平臺。交互式的師生互動論壇(BBS)下設商務英語課程答疑和商務英語專題答疑兩個模塊,最大程度上滿足學生的需求,服務于學生。老師不但突破了課程疆域的界限和學時的限制,而且可以為學生解答課程設置外的指導,如商務英語證書考試,及時了解學生的需求和興趣以及常見問題,從而指導教學內容和方法的調整,與同學交流和分享讀書心得,思考問題和解決問題的視角,營造教與學互長的環境。學生能夠贏得與老師更多的交流機會,瀏覽的主題和精華帖子,提高學習動機和認識,激發自主性思考和培養你追我趕、相互促進的自主性學習熱情。
三、基于互動平臺的學習模式
根據學習曲線規律,在商務英語學習的起始階段,學生興趣強,動力大,學習效果好。教師應利用計算機多媒體技術將授課內容豐富化,擴大信息的輸出容量,最大效用化這一階段學習特點。建立平等融洽的師生關系,教師可在多媒體教學中加入自身的卡通人物造型,創設情感過濾程度低的語言環境,以肯定的眼神、和善的微笑,抓住學生的閃光點而給予鼓勵、幫助、理解等正面強化,創造機會讓學生體驗成功,委婉提出不足和建議,營造一種寬松和諧的課堂氣氛,把自己從傳統的知識的權威者、裁判者轉變為商務英語學習的促進者、合作者,充分調動學生的情感積極性,使他們樹立正確的表現觀,形成有效成就動機。教師布置完學習任務后,學生可根據自身的學習特點和興趣,結合商務英語專業人才培養目標和模式,主動“點擊”網頁,自主學習,把握學習時間的分配,形成“一對一”學習模式,盡情地傾聽“老師”講解,隨意地和“老師”交流而不會產生任何的害羞和焦慮。這樣的學習模式增強了學生的主體意識和責任意識,使其樹立了正確的學習觀。
四、互動平臺建設的意義
1.豐富了課堂教學模式,提高了課堂教學質量。網絡互動平臺是商務英語課程教學的延伸和補充,網絡互動平臺的建設,打破了課堂教學在對課程在時空上的限制,將課程學習延伸至教室之外的自習室、宿舍,甚至網吧,學生在課堂之外也能接受到教師的指導和同學的幫助,同時學生在網絡互動平臺中的話題和問題也可以成為課堂教學和討論的內容,真正做到了課堂教學與網絡互動平臺的有機結合。
2.促進師生互動交際,提高了學生自主學習和創新能力。交流和共享促進學習,這也是教育界目前普遍的共識。網絡互動平臺能極大的促進師生、生生之間的互動交流,這種新的交流方式極大的提高了學生的學習興趣,提供了用外語表達思想、分享學習心得的平臺,增進了師生、生生之間的了解。滿足了不同層次學生的課程學習需求。學生們可以通過電子郵件、博客留言,論壇提問等多種方式,直接同教師交流。
3.提高了課程建設的主體意識和教師個人教育信息技術素養。為了滿足網絡互動平臺的建設與開發的實際需求,教師需要提高自身網絡資源開發與整合能力,從而促進教師個人教育信息技術素養乃至于專業能力發展。在課程網站的建設中,教師們學會了課件制作,網頁制作等多項技術。
4. 面向社會,提高商務英語專業的知名度。我們的課程網站包括國家精品課程網站、省級精品課程網站以及系級優質核心課程網站,對象主要面向我校商務英語專業的學生,我們的網站向公眾開放權限,接入國際互聯網,吸引了來自于國內外的高職高專的商務英語專業或非專業的學生瀏覽學習,大大提高了本專業和學校的知名度。
高職高專英語網絡自主學習平臺的建立是進一步深化高職高專英語教學改革的一項重要舉措。它能有效扭轉傳統教學模式的種種劣勢,從聽、說、讀、寫、譯、作業、練習、考試、資源建設等多方面滿足新教學模式下教師的課堂教學和學生的自主學習。
參考文獻
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[2]范春風.面向高職院校網絡教學平臺的設計研究[J].寧波大紅鷹職業技術學院學報.2006(4)