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關鍵詞:企業團建挖掘潛力夯實基礎
團委設團支部個、團小組個,共有團員青年人。近年來,該團委在公司黨委和上級團組織的領導下,緊密結合電力企業的改革和發展,不斷適應新時期共青團工作的特點,特別是圍繞團委班子、團支部自身建設和活動陣地建設兩個重點,創造性的開展工作,使團的工作取得了新的成績,原創:為企業兩個文明建設做出了貢獻,在社會上也起到了良好的帶動作用。
一、抓好團的自身建設,開創團的工作新路子
近幾年來,該團委從加強團委班子和團支部自身建設入手,不斷創新團的工作新路子。一是抓好團委班子和團支部成員調整,真正把那些政治素質好、威信高、工作能力強、熱愛團的工作的優秀團員,選拔充實到團支部領導崗位上來。二是進一步加強了農電工團員管理。在供電所分別成立團小組的基礎上,以供電所為單位對所有農電工團員進行了關系理順,全部列入鄉村電管部團支部管理,每年開設期以上培訓班,對農電工團員進行培訓,提高他們的政治業務水平。三是進一步加強團員的規范化管理。對超齡團員及時辦理退團手續,今年公司團委納新了名新團員,對調出調入團員及時辦理了團員關系,使團員管理實現了規范化。與此同時,在團員青年中堅持開展了“爭創安全崗位”、“爭當安全標兵”活動,提出了“團員身邊無違章、無事故”的口號;把青年文明號建設列入公司團建工作的頭號工程,重新制定了《青年文明號管理辦法》,嚴格管理,精心運作。通過加強團委班子和團支部自身建設,提高了團班子和團支部的戰斗力、凝聚力,帶動了團員青年的積極性,他們立足崗位實際,自覺為電力發展建功立業,自覺為社會搞好優質電力服務,涌現出了一大批先進典型和模范人物。
二、抓好陣地建設,開辟共青團活動大舞臺
該團委根據新時期團員青年的興趣、愛好和求知、求實、求新、求樂的特點,始終把團員青年活動陣地建設作為團委工作的重點之一,積極爭取公司黨委的支持,不斷加大團活動經費的投入,努力加強團員青年活動陣地建設。近幾年來,先后投資萬元,為“青年之家”增添了籃球、乒乓球、羽毛球及“卡拉”等娛樂器械,還配備了電腦、投影機;在局域網上開辦了網上團校,及時登載團的信息和電力專業知識;在內部刊物《臨朐電業》報上開設了“團旗飄飄”專欄,及時刊登團支部組織建設、活動開展情況;為公司圖書室增添了文學、科技、電力等書籍余冊。今年以來,該團委爭取公司支持,進一步拓展團組織陣地建設范圍,積極延伸青年團員活動觸角,在公司多產單位和個供電所全部設立了團員活動室,添置了電腦、業務書籍,使基層青年團員有了自己的活動舞臺。如此大規模的團員活動陣地建設,在臨朐縣企業單位中是為數不多的,得到了團市委、團縣委的一直肯定。
三、抓好隊伍建設,開展共青團優質大服務
近幾年來,該團委以“三個代表”重要思想為指導,切實加強團員青年隊伍建設,積極為企業、為社會、為農村、為群眾搞好服務。他們注重加強團員青年的政治業務學習,組織團員青年深入學習“十六大”精神及省、市、公司青年工作會議精神;利用周六時間,以團支部為單位采取集體上課和個人自學等多種形式,組織廣大團員青年認真學習公文寫作、人力資源管理、安全規程、電力技術等方面的知識。公司職工高居彪的助學事跡在《中國電力報》刊登后,認真開展了“向身邊的人學習”活動。通過多形式、多內容的學習教育活動,使團員青年樹立了正確的人生觀、價值觀,培養了高尚的道德情操。
四、抓好載體建設,開拓共青團工作的覆蓋面
、組織開展“學雷鋒”青年志愿者活動和義務植樹活動。
每年月日,公司團委都在縣城舉行青年志愿者服務活動。青年支援者分為社區服務、電器維修、衛生清潔三個小組分別開展活動,歷年來,累計發放安全用電宣傳單余份,解答用電咨詢個,維修錄音機臺,清除垃圾噸。月日公司團委都組織團員青年開展植樹活動,歷年共栽百日紅、雪松等樹木棵。
、組織開展“彩虹助學”活動。公司團委把扶貧助學作為團員青年服務社會、回報社會的有效載體,連續四年組織開展了“彩虹助學”活動,累計捐款萬元,救助貧困學生名。
、積極引導青年開展多種形式的文娛活動。認真開展了“青春格言”征集活動、“安全—企業的生命線”演講比賽,進一步提高了青年職工思想文化水平和道德情操,激發了他們在臨朐電力事業改革、發展、穩定進程中的建功立業熱情。公司團委在平時組織好小型系列活動和個人自由活動的同時,每逢“五四”、“十一”、“元旦”等重大節日,都會同工會組織舉辦籃球、拔河、羽毛球、象棋、撲克、燈謎晚會等娛樂活動,豐富了干部職工的業余文化生活。原創:非典疫情發生后,公司團委及時向廣大團員青年發出《倡議書》,號召廣大團員青年一是做到哪里有需要,哪里就有我們團員青年的身影,并積極為防治“非典”捐款捐物獻愛心;二是在各自的崗位上,拼搏奉獻,努力工作。同時公司團委舉辦了期“防非典抓安全保穩定”宣傳欄,為科學防治非典,圓滿完成工作任務做出了貢獻。
該團委求實、求新,取得了驕人的成績。自年以來,連續年獲得臨朐縣“五四紅旗團委”稱號,年月份,被團市委授予“濰坊市五四紅旗團委”稱號,客戶服務中心校表室被授予濰坊市“青年文明號”稱號,年月份被團縣委授予“第二屆五四紅旗團委”稱號,年有名表現突出的優秀團員被納新為預備黨員。
該團委多年的工作表明:
、黨的領導是團組織開展工作的重要保證。共青團是黨的得力助手和可靠后備軍。領導的支持、認可和建議是團組織開展工作的首要前提。沒有領導的重視和支持,團組織開展活動無從談起。
、圍繞中心開展工作是團組織健康發展的力量源泉。一切從大局出發,圍繞中心開展工作,是團組織開展活動的基本選擇,以作為求地位,以作為求發展,是共青團的生命所在。
關鍵詞:供電企業;人力資源管理
一、縣級供電企業人力資源管理現狀
(一)由人事管理轉向人力資源管理
近年來,縣級供電企業逐漸認識并重視每一位員工,希望能充分調動與發揮每一位員工的聰明才智和創造性,積極嘗試培訓用人新機制來發揮人力資源的效用。
(二)探索市場化的人才招聘途徑
傳統的以解決員工子女就業為目的的招工機制導致縣級供電企業內部人才匱乏。電力企業立足企業需求,走向各高校,以企業的戰略定位、發展宏圖和企業文化來吸引人才,引進大量高校優秀人才加盟,為供電企業的可持續發展注入新的活力。
(三)薪酬激勵和勞動關系管理從單一向多元、復雜化發展
根據行業管理要求,供電企業主要實行以崗位薪點工資加績效獎金為主的薪酬方式。員工福利從體檢、療休養到帶薪年休假,越來越完善和人性化。同時由于電力體制改革后多種用工機制的存在,給企業薪酬、績效、勞動關系、崗位配置、教育培訓等多方面帶來較大困難和矛盾,原來相對單一的用工體制逐漸轉變成多元化、復雜化的格局。
(四)轉變人才培養機制,創新培訓體系
逐步樹立了全員培訓的觀念,設置專門的培訓機構,既重視業務技能的培訓也注重職業道德的培訓,逐步構建起多形式、多渠道、多方面的培訓體系。鼓勵員工參加職業資格、技術職稱的學習、培訓和考試,逐步提高員工的技能水平。
二、縣級供電企業人力資源部管理難點剖析
(一)市場化的人才招聘與本土文化和企業模式的沖突
縣級供電企業市場化招聘的外地員工適應地理環境、語言、交際環境的時間相對本地員工而言要更長,企業在培養方面可能要花更長的時間,在某些崗位的使用上也要更多的顧及一些地域、環境因素。
(二)多種用工方式存在對人力資源管理帶來的挑戰
供電企業人員用工身份較多,混崗比例較大,由此帶來以下幾個方面矛盾:一是因各類用工薪酬標準不一樣,同工同酬的壓力不斷增加;二是各單位、部門內部用工身份多樣且復雜,難以統一協調管理;三是因身份差別使工作積極性很難提高,激勵和考核制度難以執行;四是崗位配置和教育培訓因人員身份問題受到很大的限制,造成部分人員的心理失衡。
用工身份的多樣化也使勞動關系管理更趨復雜,各種用工身份的合同、招聘、薪酬、選拔、考核、培訓、離職等管理標準和模式均不一樣,人力資源部門工作繁雜,工作效率難以提高。
(三)員工職業發展通道單一,技能人才培養不足
技術、技能人才的開發相對欠缺,培養得到的重視還不夠,技能人才在專業領域的主導作用沒有得到很好的發揮,在待遇上也體現得不多,特別是市場化招聘引進的大學生,技能得到很大提升的并不多,技能發展的潛力還很大。
(四)績效考核流于形式,不能打破平均主義
現主要采取基于業績和計劃的績效體系,即在目標管理整體框架下,突出業績考核作為結果,突出計劃管理注重過程,考評方式主要采用關鍵業績指標法和360度分層考評法。但存在以下問題:一是只強調企業對部門或對關鍵、主要崗位的一級考核,部門對個人的考核相對欠缺,個人績效有待提高;二是考核未閉環,考核結果的應用單一化,如僅在評優、加薪、崗位交流方面應用,沒有從人力資源規劃、培訓開發等全方位運用考核結果;三是平均主義傾向很嚴重,“大鍋飯”現象仍然存在,不能體現多勞多得,員工工作積極性難提高。
(五)教育培訓未能深化,員工整體素質有待提高
基于企業戰略和員工素質提升的整個教育培訓體系還不完善,手段不夠創新,培訓的效果還不明顯,培訓的評估體系還未真正建立。此外,對新進員工和輪崗人員的崗前培訓還未系統化,力度不夠大,效果不夠好,在員工升職培訓、心智培訓方面還沒有正常開展,員工整體素質還不能適應企業發展的要求。
三、完善縣級供電企業人力資源部管理措施探討
(一)依據企業戰略完善招聘管理
要將人才的招聘放到促進企業發展的戰略高度,采取科學、適用的引入策略和手段。主要考慮兩個方面:
1.以崗位適用、能力匹配、注重潛質為原則。要通過科學合理的招聘方法,把崗位需要的、能力匹配的、有發展潛質的人才招聘進來。
2.圍繞地域平衡的思路開展招聘。適當考慮地域分布特點,既要招聘優秀的外地人才,又要有側重的挖掘和開發本地人才,使人才地域結構更趨合理。
(二)探索供電企業多種用工管理新思路
利用國家電網公司主輔剝離改革的契機,推進用工制度的改革,打破員工身份的界限,實行按照崗位或技能確定薪酬的方式,建立相對比較公平的分配體系。要逐步實行全員“無差別身份”制度。打破員工“差別身份”“差別待遇”制度,供電企業的改革應因企業產權的轉變帶動用工制度的改革,建立起社會經濟生活中最基本的資本與勞動力的關系,按照《勞動合同法》規定的幾種用工形式,規范招聘錄用管理,建立適應市場經濟發展規律的合同管理關系。
(三)完善“雙通道”企業員工職業生涯管理
完善員工職業發展雙通道,明確實行雙軌制員工職業生涯管理。
1.完善職位發展通道,通過走“班組長-職能部門管理人員-中層干部-企業負責人”通道,承擔更多責任來實現職位晉升,對于那些有較強組織協調能力的,能科學制定工作計劃,能及時、充分調動資源,主動推動工作的開展,工作目標完成優秀,能對突發事件進行靈活、有效處理,并能總結工作經驗、記錄整理的員工,企業廣開職位發展途徑,讓他們走上管理崗位甚至是領導崗位,發揮他們的管理和協調能力。
2.開拓以技術、技能為導向的人才發展通道。一是通過建立制度,明確技能人才聘用、考核、激勵的相關政策,在薪酬激勵政策上要對聘用的技能人才適當傾斜,在考核體系中也要將其納入,要給予技能學習成才的員工更多的關心、鼓勵和尊重,在企業上下營造學技能、爭當技能帶頭人的氛圍。
(四)建立科學、完善的的培訓管理體系
大家好!
今天,我之所以參加這次的竟聘,一方面表明我對廠領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面是想通過演講鍛煉一下自己,并借此機會向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以來。現在已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的員工。很榮幸,感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我班迅速發展起來!
圍繞集體工作大局,競聘的理念是立足本職。腳踏實地,開拓創新,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行班長職責,較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術壓力。
邊實踐、邊學習。公司水泥生產線電氣自動化水平較高,從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了
2、電氣設備平安問題至關重要。電氣必需為生產提供可靠的動力保證。電氣系統平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統的絕對平安,杜絕事故發生,減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調整,其中包括對設備的調整、績效的調整、員工情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量,才干高效完成生產任務。
4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產。就會自覺地行動起來,扎實有效的開展工作。
工作計劃如下:鑒于以上幾點膚淺的體會。
工作打算
一、技術知識學習方面:
二、平安生產方面:
三、班組建設管理方面:
1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理,帶領全班,展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調動一切積極性,提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心,解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格!工作中,維護公司形象,維護班組形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到三個服從”即個性服從大局,感情服從原則,主觀服從客觀。讓領導放心,員工滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時,降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑冒滴漏。
3做好規范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質決定了要以更高的工作規范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊!不時提升自己的組織、領導、協調能力。
四、加強班組員工思想培訓、文化培訓。
還要向老同志們學習技術方面的知識,首先我要向公司的領導、師傅學習企業的管理水平和領導能力。員工思想培訓的同時,要注重培養員工的工作和勞動技能,特別要挖掘激發員工的潛能,協助員工實現個人的價值、成果事業;要培養員工誠信愛崗敬業的精神,對企業忠誠,把職業是為使命,盡心盡力,奉獻于崗;通過宣傳鼓勵,激發員工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗氣和士氣,為企業的發展去創新和拼搏;要與企業協同作戰,團結和諧,共謀發展。企業要去要有一份好的員工手側,讓對自己的思想與行為經行調整和約束。員工可以經行隨時隨地的學習。
尊敬的各位領導、各位評委:如果我應聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現我的上述諾言;在新的崗位上與大家共創美好的未來,迎接公司更加輝煌的明天。
謝謝大家!
班組長競聘演講稿(二)
尊敬的各位領導和同事 大家好!
我叫王,是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競聘活動。我是**年四月中旬從厚板一車間調過來分在了卷取區域,剛過來時挺迷茫的,對二車間的設備和生產工藝一點都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修,通過這次大修跟當時負責卷取李主任和其他同事的幫助下,我很快對區域內設備有了一定的了解。
大修結束后被調到了乙班負責卷取電氣,說實話,剛去班上時壓力很大,怕做不好。那時候基本上都是每次上班提前半小時到,下班推遲半小時走,不管是哪個班出現的問題,遇到不懂的就趕緊問,并記錄下來。在這期間,乙班調度主任和電氣組長對我幫助挺大的,徐主任經常會給講解一些卷取的生產流程、處理問題的思路,業務技術上向電氣負責人虛心學習。一
年多下來,我感覺個人的技術水平和對生產條線的理解有了明顯的提高,而且參與了多次小改小革項目,取得了一定的成績,并連續二年榮獲“總支先進”稱號。這次參加競聘,我認為不僅個人技術水平需要進一步提高,管理水平也要跟上去,首先要積極了解組員的思想動態,做好引導工作,其次要提高組員的工作熱情,帶好新進廠的員工,多給予他們機會,最后就是要抓好內部團結,只有班組內部團結一致,凝成一股勁,才能更好的完成工作任務。這些工作的順利展開,首先需要自身做好榜樣,嚴格遵守車間各項規章制度,不斷地提高自身的業務技術水平。
如果我競聘成功,不僅需要負責班組人員管理,設備點檢及設備搶修,還要積極配合生產條線,鉗液條線搞好生產,配合檢修車間對設備安裝和調試時遺留的問題做進一步完善,實施一些力所能及的小改小革。這是一個機會,也是一個挑戰,我相信,我能接受這個挑戰。請各位領導和同事也相信我,給予我這個機會,謝謝大家。
班組長競聘演講稿(三)
尊敬的老師,親愛的同學們,
大家好!
首先我非常感謝老師能給我這次鍛煉自己的機會。我也很激動能站在這個講臺上演講。我之所以要競選這個組長,主要是因為我上學期當過組長,我有了一定的經驗,我知道同學們的成績為什么上不去,我會針對這些弊端找出解決的辦法,幫助組員克服困難。
關鍵詞:電力市場;營銷;對策
電力企業市場營銷的中心是實現電能的交換,最終完成電能使用價值,并獲得利潤。
電力營銷的核心是:電力企業要為消費者提供合格的電能和滿意的各種服務;電力企業必須面向市場、面向消費者,必須適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出正確的調整;電力企業應該而且只能在消費者的滿足中實現自己的各項目標;電力企業要用最少的投入、最快的速度將電能送達消費者手中。
隨著城鄉電網改造工程的不斷竣工,電網供電的可靠性已提高到了一個新水平,滿足客戶用電需求,如何實現和增加售電量的目的。建立一套行之有效的職責考核機制,有利于提高供電企業的社會形象,有利于贏得用電客戶的信任,有利于用電市場的開拓。在注重故障搶修的同時,更應科學安排停電檢修時間,最大限度地減少停電檢修對電能銷售和市場開拓的影響,計劃檢修應與大型用電客戶的設備檢修緊密結合起來,同時,應積極開展帶電檢修業務,隨時隨地保證電網的供電能力,滿足客戶日益增長的用電需求。
1電力市場營銷存在的凸出問題
(1)供電企業營銷管理的思想定位不準確。電力企業的行業作風問題依然存在,缺少自主的價格調整手段,國家對電價控制過死,造成電力企業無權對電價作相應的調整,供電企業無法根據市場需求的變化,其中民用電價格可以保持穩定,商業用電價格可以根據市場、季節等因素作適當的浮動和調節。
(2)生產企業的市場疲軟與電力市場的惡性循環。一些企業尤其是生產企業開工不足,許多企業產品積壓,影響到用電量的增長,也加劇了電費拖欠,而欠費停電措施則造成兩敗俱傷。對欠費客戶采取限電或停電措施,是供電企業目前用于追收電費的主要方式。該方式對產品無銷路、瀕臨破產的企業無疑是加速其破產,使欠賬成為死賬。限電、停電的結果造成售電量的劇減。對企業拖欠電費如何才能最大限度地回收,是供電企業經營者必須考慮的難題。
(3)商業化運營與法制化管理的矛盾。電力企業進行商業化運營,法制化管理。政企分開后,電力企業仍然是一個接受政府監管的企業,因此,在實現商業化運作的同時,還要嚴格按照上級規定的市場營銷政策和業務范圍,從事電力市場的營銷工作。
(4)電力營銷的發展與人才供求矛盾。電力營銷的成功運營必須有高素質的團隊,電力企業應針對目前人員素質現狀,加大對職工的培訓力度,鼓勵職工參加自修、函授等多種形式的學習,使職工的整體素質得到不斷提高。同時,要著重加強對營銷服務人員的挑選、培訓、激勵和考核,形成一支高素質營銷隊伍,把市場營銷工作不斷提高到新的水平。要在營銷實踐中加大考核力度,不斷選拔優秀的營銷服務人員走上領導崗位。
2解決電力市場營銷所面臨的問題應采取的對策和措施
(1)以市場為導向健全電力營銷管理體制。以市場為導向健全電力營銷管理體制,目的是為客戶提供安全、可靠、經濟的電力和快捷、方便、高效的服務。建立和完善現代化的營銷管理系統。其中民用電的服務態度應大力加強,同時增加用電安全只是宣傳,樹立電力營銷的良好形象;商業用電要做好監督工作,對于商業用電大戶,要及時訪問企業經營狀況,必要時可通過政府法令加強對商業用電的監管力度,根據市場調整電價。在此過程中應形成以市場為導向的健全的電力營銷管理體制。做好售后服務工作,定期進行用電咨詢與安全用電的宣傳工作。
(2)以環保、清潔、安全、高效樹立電能新形象。電能是公認的最清潔、安全、高效的能源。依據我國現行的能源政策,調整并優化能源結構,提高電能在終端能源消費市場的占有率將成為一種必然,這為電力發展提供了很好的機遇。
清潔、高效、快捷是電能的優勢,使用電能符合國家的環保能源政策,受到國家政策的支持,特別是在城區日益嚴重的環境污染使人們對清潔能源的應用越來越重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。
(3)完善電力營銷所需的技術支撐系統。完善電網支撐,在電力營銷中,電網是基礎,完善電網,并對電網的建設提供所必須的研發支持;提高營銷信息自動采集水平,要實現對營銷的及時分析,增強電力營銷方向的準確判斷,實現營銷信息的自動采集、分析、統計等功能;建立客戶服務計算機管理系統,目前的售電方式雖已經部分實現計算機管理,但是仍沒有形成網絡化,可以考慮與互聯網、網上銀行實現對接,適應時代的發展。
未來的電力營銷市場是一個買方市場。要建立起適應買方市場需要的新型電力營銷理念,即以市場需求為導向,以優質服務為手段,隨時隨地為用戶提供質優價廉的清潔能源,建立一個能適應商業化運營、法制化管理,分層高效運作,功能齊備,具有較高服務水準,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
不是沒有橄欖枝伸向謝邦鵬。還沒畢業,他就收到兩個含金量很高的OFFER(錄用信、錄取通知)。國網總部和國網四川電力總公司有意網羅人才,而搞電力研究的謝邦鵬博士早已名聲在外。可是,謝邦鵬想:再好的單位充其量也就是搞搞研究,或者當個小領導。如果理論不能用于實踐,研究再深有什么用?知道自己真正需要什么的謝邦鵬,在收到兩個OFFER之前,就做出了“到一線去工作”的決定。他并沒有因OFFER的誘惑,而改變自己的決定。
少數知情好友和家人勸他:“到那種小單位,一輩子沒有出頭之日也有可能。千萬不要頭腦發熱。”眾人就更不理解了,一個清華博士為什么會選擇去當小工人,那不是大材小用嗎?謝邦鵬卻“一根筋”到底,2008年,他背起行囊義無反顧地到了上海浦東電力公司,在基層某班組當了一名普通工人。
到一線的第一天,滿腦子數據圖紙創新理論的謝邦鵬,面對各種線頭、按鈕、螺絲的操作,蒙了,他啥也不會。第一個星期上班,他只有跟在班組師傅屁股后面全程陪站的份兒,因為不會和不敢,謝邦鵬連手都不敢伸一下。第二個星期上班,他換了位置,站到了師傅身邊:邊仔細看師傅的操作邊問問題,還時不時地在小本上記要點。半年之后,他就主動向班長要活干并能獨自操作了。一年之后,他就成了班組中當之無愧的“勞模”:加班最多,接線最多,擰螺絲最多,讀圖紙最多,做筆記最多。曾經“菜鳥”的謝邦鵬,此時早已獨當一面了。
工作了3年,積累了豐厚的實踐經驗之后,謝邦鵬才感到自己的羽翼漸豐、心里不空了。在一線,他找到了許多大顯身手的機會,將高深的理論知識,轉化到實踐中去運用,去解決問題。近3年,謝邦鵬主導完成了27項發明,涉及管理、研究等各個領域;發表了8篇中英文論文。事實證明,謝邦鵬當初的選擇是正確的。
他特別得意于那些實用性很強的小發明。比如,謝邦鵬用電力控制理論研究出一套能準確計算線路損耗的方法。之前工人們都是用“毛估”的方法,自然不準確。再比如,謝邦鵬研究出了一種遠距離遙控投退閘,省了工人們到實地投入、退出來回跑的麻煩。最被一線工作的同事所稱道的是,謝邦鵬開發了一套為工人量身定制的電器拆卸工具,同事們說這套工具用起來順手多了。謝邦鵬認為:“實用性最強的小發明,才是最有生命力的創新。”
得知謝邦鵬不斷獲獎的消息,在電力總公司的表彰大會上,謝邦鵬的博導及中科院院士盧強,以現場錄音的方式,力挺自己的弟子說:“當今社會,更需要有豐富實踐經驗的高技能型人才,只有像謝邦鵬這樣到一線去鍛煉,才能讓自己更強大。”
從清華大學出來的同學,有出國深造的,有做學術研究的,有在高校當教師的,有在領導崗位的。而同樣出身名校的謝邦鵬,卻老老實實地行走在浦東的大街小巷,每天做著一個普通電工常做的那些事:檢修設備,排除故障等。
6年后,謝邦鵬的故事引起了電力總公司的高度關注,記者爭相采訪他,被問到最多的問題是:“一個在清華讀了11年書的博士生,選擇到一線做一個電工,你真沒覺得大材小用嗎?”謝邦鵬笑著回答:“一顆種子再優良,也得遇到合適的土壤,才能開出最美麗的花。而一線和基層,就是最適合我的土壤。”當記著又問:“6年前后,你認為自己的最大變化是什么?”謝邦鵬幽默地說:“從普通電工當上了電工班長,就是我最大的變化。”
(摘自《做人與處世》2014年第4期)
【且讀且思】
在現代社會,學歷和就業不該畫等號,學歷只反映學生的求學情況,就業則要看求職者本人的職業意愿、勝任工作崗位的能力。人才是否“盡其用”,不在于學歷身份和崗位的等級對應,而在于職業是否符合人才自身的興趣、理想,是否給其施展才華的空間。只要職業符合他本身的興趣、愛好,就值得尊重,而且,也只有如此,才能讓其快樂工作、生活。謝邦鵬能夠深入一線,將自己的理論和實踐相結合,找到適合自己的土壤,從而開出了屬于自己的最美麗的花朵。
【適用話題】
從謝邦鵬的角度:1.適合自己的才是最好的;2.人要明確自己真正需要的是什么;3.活出屬于自己的美麗;4.不走尋常路;5.平凡的崗位,幸福的人生;6.堅守自我,執著前行;7.我心自有云白山青;8.心靈的選擇;9.善于規劃自己的人生;10.按自己的意愿生活,不隨波逐流,堅持自己的原則和方向,不盲目從眾;11.不做閃亮夜空的“流星”,愿做扎進地層的“樹根”……
從社會的角度:1.創新型人才的培養,需要理論和實踐相結合;2.學歷和職業不該畫等號;3.尊重別人的選擇;4.博士甘當一線工,是否大材小用?……
【微評論】
關鍵詞:強化執行力;綜合素質;智能電網
中圖分類號:U223 文獻標識碼:A
據資料顯示:成功企業的發展有20%歸功于企業的策劃,而80%則來自于企業的執行力。這足以說明強化執行力對于一個企業生存和發展的重要意義。強化執行力是一項“系統工程”,需要全方位統籌。
一、建立科學的培訓體系,提升員工綜合素質
員工的素質是決定企業執行力最為關鍵的因素,強化執行力首要的任務就是要建立科學的培訓體系,借助卓有成效的教育培訓工作大力提升員工的綜合素質。
1.要抓好思想教育,解決責任心不強的問題。
通過思想教育的有力開展,讓員工全面、深入地了解公司的社會責任、公司所面臨的形勢以及員工個人在公司中應承擔的具體責任和公司發展與其個人發展之間的關系,使其懂得珍惜企業、愛崗敬位,切實增強責任感和使命感,真正把思想從“要”轉變到“我能干”上來。
2.要抓好業務培訓,解決工作本領不高的問題。
工作能否落到實處,光靠有好的態度還不能解決問題,有一支能力出色、本領過硬的員工隊伍也是至關重要的。因此,必須要將強化業務培訓放在突出位置來抓。在培訓的內容上要力求適用化,要根據工作性質、崗位特點、工作需要實行分層次、差別化培訓:對于決策層,要著重對政策法規、形勢任務等方面進行培訓;對于管理層,要加強其對管理藝術、業務知識和同業先進經營理念等的培訓;對于執行層,著重要對作業流程、業務技能等進行培訓。在培訓方式上要力求多樣化,要在沿用好的傳統方法的同時,積極創新培訓手段。
二、建立完善的制度體系,規范員工工作行為
“沒有規矩不成方圓”,制度是實現工作規范化和管理程序化的必要保障,是提高執行力的重要基礎。只有依靠健全完善的制度,才能增強員工的執行意識,約束員工行為,從而形成層層落實、分工明確、責任到人、各司其職的工作運行機制,才能從根本上提高執行力。完善的制度體系應該覆蓋工作的全過程,要充分發揮保證體系、責任體系和監督體系的作用,積極探索AA角工作機制,從事前到事中,再到事后,每一個環節都不能形成空檔。
1.要建立民主科學的決策制度。
決策決定執行的方向,決策失誤往往會造成非常嚴重的后果。在公司決策過程中必須嚴格遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事和決策制度。應認真開展調查研究,廣泛征求各方面意見,集思廣益,實行決策前的論證制、決策中的票決制、決策后的責任制以及決策失誤責任追究制,做到權利與責任相統一,保證決策的正確性、科學性。
2.要建立及時有效的事中控制制度。
形成常態化檢查機制,隨時檢查工作落實情況,并對執行情況作出準確評價,及時糾正執行中存在的偏差。檢查應堅持督查與自查相結合、領導與職工相結合的原則,充分依靠職工群眾的力量,邊查邊改,及時總結和推廣經驗,在持續改進中提高執行的水平。三要建立嚴格規范的責任追究制度。實行首問負責制和限時辦結制,要逐步建立人對戶的服務責任體系、片警式的服務方式。對不落實工作、搞形式主義、做表面文章或只說不做的單位和個人進行通報批評,對推諉扯皮、敷衍塞責、給工作帶來嚴重影響和損失的人員進行責任追究,嚴厲懲處,確保各項工作落到實處。
三、建立有效的激勵機制,提高員工工作積極性
要提高公司執行力,提高員工的工作積極性是非常必要的。不難想象,一個士氣低迷、員工處處被動應付的企業,其執行力和工作的狀況會是什么樣子!而要充分調動員工的工作積極性,就必須建立一套行之有效的激勵機制,讓員工對工作充滿信心,對事業充滿希望,使其真正感覺到在企業中“有奔頭”。激勵的手段不同,產生的效果也會不同,應針對不同部門、不同崗位實施不同的激勵政策,采用不同的激勵手段和方法。
1.要建立科學的薪酬激勵體系。
將薪酬分配傾斜生產一線和艱苦崗位,建立優秀人才獎勵基金和重大貢獻獎勵基金,適時進行兌現,充分調動各方面的積極性。
2.要建立完善的精神激勵機制。
對優秀員工和為企業生產經營、改革發展做出突出貢獻的員工,不僅通過公司系統報紙、局域網、櫥窗等多種渠道大張旗鼓地進行宣傳報道,樹立典型,擴大影響,同時還可根據情況,給予休假或旅游觀光等特殊獎勵,讓其充分感受強烈的榮譽感和自豪感,有效增強其工作干勁。
3.要建立科學的用人機制。
本著“按崗選人,人崗相適”的原則,推行競爭上崗,合理流動人才,實現人力資源的優化組合和科學配置,創造人事相宜、才位匹配的良好局面。同時要形成有利于優秀人才脫穎而出的機制,讓想干事的人有舞臺,能干事的人有機會,切實把作風過硬、工作扎實、成績突出的優秀員工提拔到領導崗位,使其有“成就感”,并更好地發揮聰明才智,為企業創造更大的價值。
四、建立健全的考評體系,促使員工職責到位
嚴格的考核是促使員工職責到位,提高執行力的有效手段,而科學的考核又是建立在客觀評價的基礎之上的。建立客觀的評價機制就要結合崗位職責、工作性質等因素,努力改進考評方法,定期開展工作績效考評,并推行考評公示制。同時,要努力拓寬考評渠道和考核面,積極建立指標考核與民主評議相結合、上級評定與職工群眾評議相結合的考評體系。要適應精細化管理的要求,細化考評程序,更多地關注事件的過程和細節,杜絕只憑結果下結論的籠統做法,認真區別把握實績與虛績、顯績與潛績,做到去偽存真,確保考核結果客觀、公正、準確。在此基礎上,再根據評價結果嚴格進行考核兌現。對成績突出的,要采用多種形式進行表彰獎勵;對績效一般的,在反饋考核結果時要幫助其分析原因,為其指明努力方向;對績效較差的,給予嚴肅處理。通過嚴格考評,讓優秀的干部有成就感、平庸的干部有壓力感、不稱職的干部有危機感,從而在企業內形成一個比、爭、趕、超良性互動的工作氛圍。
五、營造和諧的執行文化氛圍,激發員工工作熱情
一個充滿和諧與溫馨的執行氛圍是激發員工工作熱情的重要前提。只有員工的工作熱情飽滿,其工作才有積極性,執行力才有保障。營造和諧的氛圍關鍵在于領導,必須從領導的行為和表現抓起。一是領導者要以身作則,為人師表,始終堅持高標準、嚴要求,事事處處做出榜樣。要求員工做到的,自己首先做到,并要做好;要求員工不做的,領導自己必須不做。只有這樣,才能贏得員工發自內心的尊重和認可,樹立起領導威信,做到令行禁止。二是領導要關心和尊重員工。只有領導把員工裝在心里,拉近與員工的距離,員工才會把領導當成知己,從而自覺地聽從指揮,全身心地投入到工作中去。領導者既要從思想上關心員工的進步,也要從生活上關心員工的疾苦,經常傾聽員工的意見和建議,理解他們的情緒,尊重他們的首創精神,突出員工的重要性,為他們的發展提供寬松的環境,使他們的工作熱情和內在潛力不斷地激發出來,形成一種新的、更強的執行力。
關鍵詞:電力市場 營銷 管理 對策
引言:
1.電力市場環境分析
1.1電力供應出現缺口。近年來電力供應出現缺口,不能及時滿足客戶需求。與此同時,經濟的增長同時經歷了一個短暫的平緩期之后,又呈現出飛速發展的態勢,這就導致電力的發展沒有跟上經濟發展的速度,現在又因為電煤供應不足和局部地區發電裝機不足、跨區電網輸送能力不足等多種因素,出現電力缺口且短期內難以改變。
1.2 市場的競爭日趨激烈。在現行政策體制下,電力市場是獨家壟斷經營的,似乎不存在競爭,但在能源市場的競爭卻是存在的。隨著先進技術的發展,新的技術設備使得電能以外的能源設備如燃煤、天然氣設備的可控性、方便性都在接近或趕上用電器的性能。在此基礎上人們可以通過經濟性分析比較后選擇使用其他能源,造成電力邊界市場的競爭日趨激烈。
1.3營銷管理基礎薄弱。在當前社會仍存在竊電、違章用電、拖欠電費的情況。在技術手段方面,一是電力市場的監測手段落后,沒有建立起負荷管理系統,電力銷售的抄、核、收全過程未能實現自動化;二是業擴報裝管理水平有待提高,從客戶申請到報裝接電、由于機制不健全,未能真正形成業擴報一口對外;三是調度手段落后;四是用電管理手段落后,報表分析、計量管理、抄表收費主要靠人工完成,在銷售環節人工干預過多,造成分析失真、估抄、錯抄、漏抄等現象時有發生。
2.當前電力營銷管理存在的問題
2.1企業管理體制不健全。目前部分供電企業政企不分,債權利不明確。長期以來實行的統收統支,收支兩條線的經濟管理模式,致使供電企業缺乏應有的經營自,嚴重妨礙了供電企業以經濟效益為中心開展工作的主動權和積極性。
2.2企業管理方法陳舊。供電企業產供銷一體化的格局導致了管理方法的陳舊,以產定銷,有多大能力就供多少電,而不是以電力銷售為基點,按照客戶的需求來組織生產和供應。一些計劃經濟年代制定的法規、政策長期未變,不是鼓勵用電,而是如何計劃用電和拉閘限電。售電方法手續繁瑣,負荷管理還未進入到市場預測、負荷預測。對內缺乏有效的激勵考核機制,考核集中于年終內部市場的綜合考核上,只有總體目標,缺乏完整的目標體系,缺乏超前控制和同步控制的戰略意識。電價的形成機制一成不變,一些地方的二次綜合加價客戶不堪重負,嚴重制約了電力市場的開拓。
2.3.缺少營銷風險管理。電力營銷經營風險的關鍵點在量、價、費等基本環節,這也是供電企業經營和發展的基礎。雖然看似簡單,但其中存在著較多的風險點。如:電費回收是否制定有內部管控制度,營銷部門是否隨時掌握未收電費情況,對欠費情況是否定期統計并制定合理催繳措施;電費延期繳納、違約用電等是否按規定加收電費及違約金,電費發票管理是否建立制度、電價檢查是否按期開展,對違價行為是否有處罰措施、線損管理制度是否健全,線損四分管理統計是否準確真實,抄核收管理結構和職責是否科學,定期抄表及抄表質量是否符合要求,各供電關口、線路、臺變、用戶電能計量裝置配置、管理是否符合要求,竊電查處是否有效開展等。所以供電企業首先要對營銷中的各個風險點有正確地識別,并在風險識別的基礎上,估計和預測風險發生的概率和損害程度,及時加以消除和預防。
2.4企業員工思想觀念滯后。在計劃經濟模式下運行多年的電力工業,供電基本上以行政區劃為界,一個行政區劃范圍內只有一個供應商(供電公司),客戶不能自由選擇供應商,供應商也不能跨越自己的供電范圍。這一特殊現象造成電力職工工作作風、服務水平低下,大多數企業遲遲不能實現由生產管理為主向市場經營為主的轉變,以及從以計劃用電為主到以電力營銷為主的轉變。官商作風、服務意識淡薄等問題依然存在。
3.開拓電力市場的對策與措施
3.1 轉變營銷觀念。更新服務觀念,積極培養市場競爭意識和營銷觀念。供電企業應該從發展靠國家、效益靠政策、管理靠行政手段的舊觀念中擺脫出來,確立全新的服務觀念,贏得客戶信賴,最大限度地增加企業效益。如何更快、更多地推銷自己的商品——電力,應成為供電企業職工思考的熱點。要調整營銷戰略,把解決用電“卡脖子”作為擴大電力市場的重中之重來抓,生產調度部門應采取調度經濟運行,縮短檢修作業時間和故障搶修時間,采用帶電作業等多種方式來增加電能。目前煤炭、燃氣、燃油、太陽能制品等與電力之間的競爭已逐步加強,供電企業只有提高自身競爭能力,依靠價格、質量、信譽和服務贏得市場。
3.2健全營銷管理體制和機制。建立和完善全方位的負荷管理機制。一是全力推廣“一戶一表”工程,完善自動化抄表系統,實現用電計量現代化;改革收費方式,逐步完善銀行自動劃撥,建立負荷監控系統、配電管理系統和用電查詢系統,全面提高營銷管理水平。二是建立用戶負荷預測信息網,及時分析用電負荷結構,完善電力營銷管理信息系統開展調查研究,摸清當前電力營銷管理信息系統安全管理各個環節的狀況和存在的問題,對可能出現的風險進行研究和判別,采取相應的防范措施。三是建立預警機制,提前防范風險,要落實專門的機構和人員,負責對電力營銷管理信息系統的安全進行不間斷跟蹤和監控,以便及時發出風險預警。開展事故演練,提高應變能力,要適時開展電力營銷管理信息系統全局性癱瘓、系統全局性出錯、電費被挪用劃走等突況下的事故演練,提高抗風險能力。
3.3 加強人員培訓,提高優質服務。針對營銷隊伍人員素質現狀,企業必須制定有效的措施,加大對職工的培訓力度,鼓勵職工參加自修、函授等多種形式的學習,使職工的整體素質得到不斷提高。同時,要著重加強對營銷服務人員的培訓、激勵和考核,形成一支高素質營銷隊伍,把市場營銷工作不斷提高到新的水平。一方面在選拔營銷人員時要高標準嚴要求,要注重將文化、業務等素質好的人員優先選擇到主要的營銷崗位,并提高營銷崗位的待遇;另一方面還應加強對營銷人員的教育培訓工作,既要進行營銷理論的系統培訓,又要在營銷實踐中加大考核力度,不斷選拔優秀的營銷服務人員走上領導崗位,從而達到整體提高人員素質和優質服務的目的。
3.4依法治企,符合供電監管要求。根據供電監管及居民用電服務質量監管專項行動的要求,供電企業必須按照監管要求達到各項承諾指標。這就要求供電企業要加強電網建設改造力度,不斷優化電網結構,增加城市配網和農網配變布點,縮短低壓供電半徑,深入推進“低電壓”綜合治理工作。規范停電計劃管理,按照規定時限提前通知用戶,修訂完善停電計劃審批流程,建立生產、營銷聯動機制。科學編制、嚴格執行有序用電預案,并報電力監管機構備案。明確搶修分工,完善搶修工作流程,提高搶修效率,堅決杜絕搶修過程中的推諉扯皮現象。加大居民報裝業務流程時限管控和督察力度,制定保障性住房用電報裝管理制度。嚴格執行國家電價政策,提高抄核收工作質量,保證抄表到位,保證居民生活用電準確計費和收費,加強營銷基礎管理,完善供電服務質量投訴,確保投訴渠道暢通,切實地提高客戶滿意度。
4.結論
隨著市場經濟的發展,電力企業在新的形勢下,機遇與挑戰并存,我們只有認清形勢,轉變觀念,強化市場營銷管理,充分發揮職工群眾的積極性和創造力,建立一套以市場為導向的營銷體系,不斷加快電網建設,做好電力需求預測,為顧客提供高品質的電力服務,才能實現社會效益與企業經濟效益的統一。
參考文獻:
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[2]侯威,孔慶鋒.如何搞好電力市場營銷.科技情報開發與經濟,2007.32
摘 要:本文首先探討了電力系統實施激勵制度存在的問題和表現,并對如何建設完善的電力系統激勵制度,以及如何將其與人力資源管理工作相結合進行研究與分析,為電力系統人力資源管理工作激勵制度的建立和應用提供資料參考。
關鍵詞:激勵制度;電力系統;人力資源;管理
激勵制度是應用于公司、企業和單位的一種優秀的人力資源管理策略,激勵制度的有效應用,能夠有效激發職工的工作積極性,提高企業單位職工的工作效率,為企業和單位的發展打下基礎。電力體制改革的不斷深入,意味著電力企業必須不斷提高其業務水平和工作質量。但受歷史因素的影響,電力企業職工存在著比較明顯的工作積極性低的問題。激勵制度在電力系統的應用,有助于激發電力系統人力資源管理活力,提高電力系統整體職工的工作積極性,并督促電力系統職工開展廣泛的自學批評和學習。正因如此,在電力體制改革不斷深入的背景下,力系統各單位和企業十分重視激勵制度的建設和應用,但在具體的應用中仍然存在很多問題,如何解決這些問題,提高激勵制度在電力系統中的效用,則成為電力系統人力資源管理工作者重點研究和實踐的課題。
一、電力系統實施激勵制度時存在的問題
1、績效工資考核體系欠缺一為考核指標設置不合理
首先,評價指標體系設置缺乏民主,任意性大。大多數考核指標是上層管理者根據自身對企業的了解主觀設置,未能了解員工的工作情況、意見,設置過程也未讓員工參與決策。其次,考核指標重主觀評判、輕量化評定。電力系統的考核指標設置缺乏定量的硬性標準,沒有科學的數值參考,主觀性大,有失公正,易產生尋租現象。二為考核過程操作主觀化、形式化。在評定過程中容易加入人為的因素,結果主觀化,加之領導對考核重視度低,以及人情世故、考核過程不規范等情況的發生,考核并不能真實反映企業員工的努力程度和工作業績,考核流于形式。
2、未能形成企業激勵文化氛圍
管理者對競爭激勵的企業文化認識較淺,缺乏科學完整的核心價值觀。由于自身的文化素養、傳統經濟體制的原因,很多電力企業的管理者認為關于激勵氛圍建設的企業文化是為政治思想工作服務的,把這種企業文化建設當成了取得利潤的一種方法,利潤為上的思想在員工中流傳,使得極具功利主義,沒有意識到企業激勵文化和員工生產力之間的關系并加以合理運用指導企業的發展。另外,有的電力企業激勵文化宣傳、貫徹不到位,有的企業激勵文化建設不持久,甚至沒有讓全體員工參與,只是簡單進行了宣傳僅局限在思想層面未能真正落實實踐。這樣的激勵文化往往不能使員工形成強烈的認同感,所以激勵效果并不明顯。
3、晉升激勵體制不健全
第一,部分電力企業的晉升通道狹窄。部分企業重要管理崗位的競聘大多是由上級領導任命,并非通過企業內部的競爭選拔出的優秀人才,競爭性低,員工晉升渠道受阻。第二,管理崗位退出機制不完善。由于電力系統經營者考核評價體系不科學,而企業管理崗位需求具有剛性,即成功晉升領導崗位后再退下并不容易,會發生員工一旦晉升,工作沒有以前努力,加之沒有相關評定考核機制制約,在位者的工作激情大打折扣的現象。再者管理崗位的剛性需求導致下層員工晉升艱難,長此以往會挫傷員工的積極性,失去奮斗的動力。第三,晉升標準不科學。部分電力企業的晉升注重資歷和與領導層的親疏關系,而非工作業績,公平公正難以保障。優秀的年輕人晉升難,易流失,導致企業發展后勁不足,不利于企業核心競爭力的形成。
二、激勵制度在電力系統中應用建議
1、建立合理科學的薪酬待遇
以公平公正透明為原則,按照電力系統中不同崗位的性質、工作量等制定不同的發放標準,把按勞分配的原則貫徹落實。實行績效與薪酬掛鉤的分配制度,對表現優異的員工進行獎勵,可按貢獻分配,多勞多得,以此來提高員工的工作積極性。也可根據崗位制定相應的績效標準,最大化的體現公平性,防止因為薪酬不均而導致消極怠工的現象。也可實行差別薪酬,通過不同的崗位或同一崗位的薪酬之間的差別來達到內部競爭和激勵的效果。在施行的過程中,注意正式員工與正式員工、正式員工與非正式員之間的薪酬差別,同時非正式員工或正式員工的不同素質水平、不同工作業績也應在薪酬差別中有直接的體現。
2、完善績效管理體系
績效考核是人力管理中一項重要評判舉措,考核需要全面、具體。考核指標的制訂也需具有科學性,使結果能夠真正反映客觀現實,考核結果的客觀性能夠決定考核的價值。把考核結果與員工發展掛鉤,進行激勵,當做升遷、提拔、加薪的依據,這能夠有效激勵員工努力奮斗。這種績效和激勵并行的措施能夠讓員工對自己的工作效果和程度有更加準確的定位,同時可以科學的預見發展前景,以此提高工作積極性,達到激勵制度的最終目的。
3、注重員工的教育和培訓
通過教育和培訓,提高員工的綜合素質,激發內在潛能。電力企業屬于知識密集型產業,需要與時俱進的人才隊伍。激勵制度不僅體現在物質激勵,精神激勵也同樣重要。電力企業可根據不同部門的崗位特性提供精神激勵,為其進行培訓,提供自身能力的途徑,積極為員工創造自我成長、自我提升的平臺。通過員工的提升實現企業的提升。
4、加強企業文化建設
文化環境、工作氛圍在一定程度上影響著員工的工作效率,因此,電力企業為員工營造積極的工作氛圍顯得十分重要。在人力資源管理方面,電力企業要營造激勵式的工作氛圍,可建立意見反饋箱,鼓勵員工參與管理發表意見,上層積極采納并改進,注重員工自身管理角色的發揮;把激勵政策落到實處,不能只停留于表明宣傳,使員工真正參與,進行實踐;還要注重員工之間的溝通,通過多種途徑溝通談話、組織文體活動等方式,增進員工的彼此情感,在企業中形成民主和諧團結的氛圍,這種良好的氛圍會激勵員工為企業的發展不斷貢獻自己的力量,促進企業的健康穩定發展。
5、建立健全福利制度
企業福利是薪酬激勵制度的一部分,良好的福利政策能夠讓員工對企業產生認同感和歸屬感,增加對企業的滿意程度。員工只有內心產生對企業的認同感,才能發自內心地努力,為企業創造經濟利益。電力企業需要發展和完善福利制度,從小事著手體現人文關懷,例如發放交通和用餐補助、節日禮品發放等,使員工體會到企業的溫暖。
綜上所述,受歷史因素影響,電力系統在人力資源管理上存在嚴重的問題和弊端。激勵機制在電力系統的應用,有助于激發電力企業和單位的活力,解決電力系統人力資源管理問題。但由于電力系統與社會企業不同的業務屬性,如何建立合理的、完整的激勵體系,一直是擺在電力企業面前的關鍵問題。但只要正視電力系統激勵機制建立和應用中存在的問題,有針對性的進行優化和創新,必然能夠在探索和實踐中找到一條符合電力系統應用的激勵機制建設模式,為電力企業的發展保駕護航。
參考文獻:
關鍵詞:統計;電力;發展;提高
Abstract: The electric power enterprise’s statistical work of power system further strengthens the management, in recent years, with the rapid development of electric power enterprises, power system statistical work has been in power system the attention of decision-making layer and attention. Under the new situation, how to strengthen the power system scientific management and improve the quality of statistical work is related to the power grid comprehensive development problem.
Key words: statistical power; development; improve;
中圖分類號:F407.61文獻標識碼:A 文章編號:
1、前言
統計是企業重要的基礎性工作,是科學管理和有效監測企業運行狀況的有效手段。為了更進一步強化統計管理工作,推廣應用了電力企業綜合統計分析系統,該系統主要用于網、省、地市公司日常的數據加工整理及匯總上報工作。
在實際應用中,人們對統計一詞的理解一般有三種涵義:統計工作、統計資料和統計學:(1)統計工作。指利用科學的方法搜集、整理和分析和提供關于社會經濟現象數量資料的工作的總稱,是統計的基礎。(2)統計資料。指通過統計工作取得的、用來反映社會經濟現象的數據資料的總稱。(3)統計科學。指研究如何搜集、整理和分析統計資料的理論與方法。統計工作、統計資料、統計科學三者之間的關系是:統計工作的成果是統計資料,統計資料和統計科學的基礎是統計工作,統計科學既是統計工作經驗的理論概括,又是指導統計工作的原理、原則和方法[1]。
2、對統計在電力企業管理中作用的再認識
2.1、統計工作是評價企業經營管理好與壞的主要依據
企業的管理體制和運行機制是否有利于提高企業經濟效益,是否有利于促進企業生產經營健康發展,是否有利于促進全社會經濟增長是評價電力企業經營管理的好與壞,企業的經營管理業績需要用量化的指標來反映,需要使用相關數據加以對比分析,數據最有說服力,只有數據才是說話的主要依據。特別是現代化的管理方法,要求管理定量化,對問題要進行定量分析,以便使企業生產經營中的問題找到最優的解決方案,也就是說,現代管理離不開統計。
2.2、電力企業統計工作是企業管理的重要手段[2]
統計具有信息、咨詢、監督三大功能,是企業進行科學管理和監督企業活動的手段,是各級政府部門實施宏觀調控的決策、制定電力發展規劃、搞好安全經濟運行的重要依據,電力企業統計工作的工作責任能夠準確地反映出電力行業的真實狀況,也是電力行業企業進行戰略規劃、市場預測、生產經營的重要信息和對標依據,同時也是社會各界廣泛了解電力行業的發展,正確認識電力工業在國民經濟和人民生活中的重要地位的重要途徑。越是高層決策,統計服務的作用就越是重要,統計服務的地位就越是凸現,統計服務的價值就越體現 借助統計的調查研究,從各個方面搜集統計資料與信息,依靠相關的數據來制定政策也最為科學。企業重大決策的制定,必須根據市場需求來安排生產與發展,這樣的決策才具有科學性,才能在激烈的市場竟爭中做到知己知彼。如果沒有在統計數據基礎上制定的生產計劃是不科學、不可行的。3、我國電力企業統計現狀 目前隨著經濟社會的不斷發展,我國電力企業中新設備、新設施投入使用的需要都需要專業的統計、技術人員對其進行統計記錄及分析。3.1、統計工作得不到企業領導重視
目前,在我國,很多企業都存在總是財務管理而忽視統計管理的問題,在企業領導層只看重利益,而看不到影響企業以后發展的隱患因素,所以就出現了中會計輕統計的現象,導致了企業部門統計人員只是單純的做數據,忽視了統計、分析的重要性。
3.2、電力統計分析質量有待進一步提高[3]
實際上,統計工作并非只是簡單做一些數據匯總,例如,關口電能計量是企業間進行經濟結算的依據,直接影響企業的經濟效益,這些工作都需要統計人員在日常管理中認真對數據進行分析,并為領導者提供決策依據。 由于企業統計意識不強,導致電力企業的統計分析廣度、深度不夠,統計工作質量較低。
3.3、統計人員業務素質有待進一步提高
電力企業的統計工作是集合專業性、技術性的工作,要求工作人員通曉多個專業,具有多個專業基本知識技能,特別是既熟悉統計又懂經濟的分析研究人才和既熟悉統計又精通計算機的復合型人才,目前我國電力企業的統計人員的素質普遍不高。有的只懂會計知識,不懂統計業務,有的既不懂會計又不懂統計業務,被動應付填幾張報表。在工作中,往往憑經驗或應用不正確、不恰當的統計方法進行數據的收集、整理、匯總、加工,造成統計數據的差錯、失誤,很少,甚至不向企業領導及有關部門適時[4]。
4、加強統計工作的意見及建議
4.1、必須堅持定量分析和定性分析相結合的原則,依據科學方法進行正確的計算研究,重視客觀,從實際出發,以全面的、發展的觀點進行研究分析,不能按主觀去解決問題,湊數字;必須在一般與具體,普遍與特性相結合中進行分析研究,只要這樣才能對客觀事物的本質和規律性進行正確、深刻的分析。
4.2、建立新型的電力統計指標體系,設立統計工作的領導崗位。電力企業要明確統計管理工作的負責人,將各部門職能區分開,并實現權利與職責的和諧統一,確定統計管理的領導者。一些實力雄厚的電力企業設立了總統計師、副總統計師等,以加強對企業的統計管理,同時制定相 關的統計管理機制,使統計管理有法可依。人員的獎懲制度是必 不可少的,企業應對優秀的統計人員給予獎勵,而對那些業務能 力不夠、操作能力不強、違規操作的人員也應給予一定的處罰, 有了競爭機制,才能吸引更多的優秀人才,并留住優秀人才,這 樣才能不斷壯大企業的統計團隊,為企業的未來發展奠定基礎[5]。
4.3、培養適應時展的電力統計人才,加大對員工的培訓開發力度。通過以上對統計工作的簡單闡述及它現行供電企業管理中的實際應用,證明加強對供電企業統計、技術人員的統計分析培訓可以極大地提供供電企業的日常管理水平,人員培訓是在統一員工與企業共同發展目標的前提下員工業務能力和素質水平進行加強的一項工作,通過有計劃、規范化的人員培訓,能有效提高員工 的業務技能,改善員工的工作態度,激發員工的工作熱情,同時還 能為企業的人力資源管理提供良好的環境[6]。
5、結束語
電力工業統計是隨著電力工業成長而成長發展起來的,電力企業不斷變化的形式,既賦予統計工作新的內涵,又對統計工作提出了逢高的要求,電力企業的統計工作必須重新加以定位和方向才能適應未來社會的發展。同時,電力企業統計工作的進步對企業的未來發展具有積極意義,而信息化使企業統計工作有了新的發展機會,但也面臨著新的挑戰。只要我們能與時俱進,不斷適應電力企業的發展需求,不斷 升企業統計工作的系統性和完備性,就能做好統計管理工作。
參考文獻
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