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第1篇：醫療器械的市場分析范文

[關鍵詞]基層醫療 衛生服務 醫療器械 影響

一、我國基層醫療衛生服務體系建設的背景

我國農村衛生服務體系建設工作從2004年就已起步。當年中央投資10億元用于試點,2005年又投資30億元以擴大試點工作,但這些資金基本上用于房屋基建。從2006年起,中央財政開始安排專項資金用于鄉鎮衛生院的設備更新和添置。2010年將有200多億元用于農村衛生服務體系建設,其中有數億元將用于改善基層衛生機構的醫療設備條件。”根據《農村衛生服務體系建設與發展規劃》,在未來5年中,近300億元的農村衛生投入主要用于支持中西部地區及東部貧困地區的基層醫療機構,其中包括縣醫院、縣婦幼保健機構、縣中醫院和鄉鎮衛生院,而鄉鎮衛生院則成為支持重點。

《農村衛生服務體系建設與發展規劃》中有關中央重點支持的項目建設投資安排表明了這一點。如用于鄉鎮衛生院的投資約占200多億元總投資的65%;用于縣醫院、縣婦幼保健機構、縣中醫院和鄉鎮衛生院設備配置的投資額約占投資總額的30%,其中用于鄉鎮衛生院設備的投資約占整個設備投資的60%。

二、基層醫療衛生服務體系建設對我國醫療器械的影響分析

1.基層醫療衛生服務體系建設給我國醫療器械帶來具體商機。社區衛生服務中心和農村合作醫療建設必然會促進醫療器械的采購,9億農村人口需求足以反映該醫療器械市場潛力巨大。國家把醫療衛生工作的重點放到農村,給我國眾多醫療器械企業帶來了巨大的市場潛力,也帶來了巨大的發展契機。”

2.基層醫療衛生服務體系建設給我國低端醫療企業帶來發展機會。基層醫療衛生服務體系的建設,主要是一些低端產品,比如我國政府大規模采購的大都是一些中低端的醫療器械產品,配置頻率最高的就是X光機、半自動或全自動生化分析儀和消毒滅菌設備。采購金額最大的是X光機和消毒設備。由于是政府采購,又是配置中低端儀器,國產設備就成為了選擇的主要對象,比如上市公司中的萬東醫療、新華醫療分別在中低端的X光機和消毒滅菌設備領域是領軍企業,市場份額都在50%以上,是政府采購的主要供貨商之一。

3.基層醫療衛生服務體系建設可以加快醫療企業的研發與技術水平的提高。醫療企業就應該來加快研發,如何研制出成本比價低,使用靈活和方便的醫療企業,是醫療企業需要做的一個重要課題。比如北京航天中興醫療系統有限公司一直致力于DR(直接數字化X射線成像系統)領域的創新研發,他們在關注國內外技術發展方向的同時,尤其注重市場分析和產品定位,以安全、有效、經濟為原則,將目標鎖定面向基層的普及型DR產品。該公司其承擔的科技部、衛生部十五攻關項目――普及型低劑量直接數字化X射線機一經上市,就因具有良好的性價比受到了各級醫療機構的青睞。

三、醫療器械企業發展的對策和建議

1.以國內醫療企業為重點扶植對象

根據鄉鎮衛生院的功能定位,中央政府重點支持配置設備的方向大致為:其承擔的公共衛生和基本醫療服務所需的基本設備,如常規檢查、急救、產科等。”在采購過程中應本著“技術適宜、經濟合理”的原則,鄉鎮衛生院設備配置將按“填平補齊”的原則進行。

例如2008年衛生部與有關部門初步確定了34種產品目錄作為農村衛生規劃重點支持鄉鎮衛生院裝備品目,其中既有X射線機、超聲診斷儀、心電圖機、半自動生化儀等常規設備,也有消毒鍋、擔架、一次性器具毀形器等價值不高的品種。

近年來,國內部分企業在這些設備的研發、推廣上做了很多工作,因此在在國內市場上我國國內企業應該成為主要的選擇對象。同時在招標過程價格因素所占比重不宜過大,招標采購要透明、公正。”在招標時一定要強調服務。”在招標采購中,國家應實施相應的鼓勵政策,引導企業注重產品質量,促進行業健康發展。

2.醫療企業應該進行產品創新和營銷思路創新

就市場的本質而言,需求必將推動創新――產品創新和營銷思路創新。農村市場非常重要,產品定位一定要滿足五大特點:技術先進;可靠性高、穩定性好;操作既要現代化又要簡單易學;成本要低,以保證價格低廉;售后服務應比城市更好。”

此外農村和社區市場點多面廣,配送成本勢必比城市大中型醫院高很多,企業需要一種新的配送思路。”根據預測,醫療器械行業格局也將因此發生變化,“截止到2009年末我國有1萬多家醫療器械企業,其中80%是中小型企業。中小型企業操作更靈活,在農村和社區市場將前途無量。”另外,由于社區和農村衛生服務體系建設是長期工程,而跨國公司的本土化速度很快,不久他們也會加入該領域競爭。

無論如何,目前是難得的機遇期。在這塊新大陸沒有被跨國公司占領之前,本土企業一定要搶先出手。同時,相關部門也應盡快完善醫療器械法規建設,為醫療器械進軍農村和社區市場鋪平道路。

3.加快醫療器械的相關配套政策的制定和完善

目前由于相關政策尚未完善,醫療器械企業在準備搶食“蛋糕”的同時還有問題需要考慮。因此本文認為國家有關部門在確定品種時制定出合理的方案,不僅要考慮一次性購置投資的費用,還要考慮如何減少使用、維護及輔助設施的費用,符合資源節約型的要求,一方面保證基層衛生院能用到經濟合理、技術先進的產品,另一方面給企業以公平競爭的機會。

政府采購通常會對產業發展起導向性作用,合理的方案必將促進技術進步和產業良性發展,從而保證醫療的后續應用。例如就放射設備而言,在人口較多地區的基層中心醫院應適當配置國產低價位DR。”而對于以投資需求較大產品為主導的企業來說,政府能否在產品的先進性和價格之間進行平衡是他們最為關心的事情。

參考文獻:

第2篇：醫療器械的市場分析范文

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目錄

一、執行總結

二、項目背景

三、市場機會

四、公司戰略

五、市場營銷

六、生產管理

七、投資分析

八、財務分析

九、管理體系

十、機遇與風險

十一、風險資本的退出

附錄

1.市場容量估算表

2.市場調查和定性分析表

3.財務附表

1.執行總結

1.1.公司

甲殼質材料研究開發有限責任公司是一個提議中的公司，它擁有甲殼質纖維制備的專利技術，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產品。

我國醫用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。

公司成立初期生產醫用甲殼質可吸收縫合線，以滿足迅速發展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決pga(polyglycolicacid聚乙二醇酸)類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫療水平的問題。

公司注重短期目標與長遠戰略的結合，中長期目標將逐步拓寬產品領域，涉足甲殼質醫用抗菌材料、藥物緩釋材料、人造器官、化妝品、保健食品、保健服裝面料、新型環保包裝材料、快餐用具等，形成以甲殼質材料為核心的多元化經營集團公司。

1.2.市場

醫用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為。

目前，我國大量使用的醫用縫合線主要有絲線、羊腸線和pga類可吸收線。

羊腸線材料本身有缺陷，pga類縫合線生產成本居高不下，使用范圍均受到影響。

醫用甲殼質縫合線將就這一切入點進入市場。

醫用甲殼質縫合線采用競爭定價策略進入市場。

產品生產成本約2.1元/根，是pga類縫合線的十分之一;平均定價30元/根(據調查，市場可接受價格為3040元/根)，大約是pga類縫合線平均市場價格的1/2，而且降價空間較大。

公司將在全國設立七個區域分銷中心，與商、經銷商一起建立健全的營銷網絡。

產品進入市場的過程中將大量贈送產品讓醫生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段，第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。

國際領先的甲殼質纖維制備專利技術是制備醫用甲殼質縫合線的關鍵。

公司將建立iso9000質量管理體系，力爭獲得國際iso9000質量管理認證。

1.3.投資與財務

公司設在無錫，享受三免三減半的稅收優惠政策。

公司成立初期共需資金1100萬。

其中風險投資700萬，東華大學投入資金100萬，短期借款300萬。

其中用于固定資產投資602萬，流動資金498萬。

另外，天純生物材料有限公司設備入股100萬。

股本規模及結構暫定為：公司注冊資本1200萬。

外來風險投資入股700萬(58.33%);專利技術入股300萬(25%)，資金入股100萬(8.33%);公司設備入股100萬(8.33%)。

第二年估計盈利1000萬人民幣，以后每年銷售利潤率45%左右，第二年資產報酬率為75.39%，投資回收期為兩年零一個月。

風險資金最好在第35年撤出，采用收購方式比較適合本公司。

1.4.組織與人力資源

公司性質是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。

公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。

總經理下設營銷副總經理、技術副總經理、財務副總經理。

甲殼質纖維制備技術專利屬東華大學所有，郯志清教授等老師是專利技術發明人。

郯志清教授有多年的科技成果產業化經驗，將出任公司董事長兼技術副總經理;創業小組成員將參與公司的市場營銷與財務管理工作;公司還聘請了東華大學市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。

2.項目背景

2.1.產業背景

近年來，我國醫療器械產業得到很快發展。

1978年，我國醫療器械工業總產值為7.3億元。

到1995年，按國家醫藥管理局統計為80億元，而此間有關方面調查表明，全國醫療器械產業實際總產值達160180億元，相當于1978年的2225倍，約占世界總銷售額的2%左右。

我國醫療器械行業發展滯后于化學藥物工業，發達國家醫療器械與藥物銷售之比接近1：1，而我國只有1：10，因此具有極大的拓展空間。

據調查，高性能的醫用紡織品的增值幅度可達到1：50左右。

目前，我國大量使用的醫用縫合線有三種：絲線、羊腸線和pga類可吸收線。

羊腸線和pga類縫合線是可吸收縫合線。

羊腸線生產工藝落后，污染環境，可吸收性差，易過敏和產生抗體反應。

目前，它的存在僅僅是由于價格優勢。

pga類可吸收縫合線大量依賴進口，不僅花費大量外匯，增加了國家和手術病人的經濟負擔，也對我國外科手術水平的提高產生了一定影響。

據臺灣工業技術研究院報告，1994年醫用縫合線的全球市場值估計有15億美元，每年增長率約4%。

據臺灣化工所資料，世界上只有三家工廠生產pga原料，取得極為不易，價格居高不下。

另外，pga含水率過高將導致材料水解劣化、機械強度下降，縫合線質量受到嚴重影響。

作為一種純生物制品，用甲殼質作原料的可吸收縫合線，能被人體完全吸收，無毒副作用，能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標，符合綠色環保的社會發展主題，是pga類可吸收縫合線的替代品。

在吸收進口可吸收縫合線的優點的基礎上，研制開發性能優越、價格適宜的甲殼質可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。

投產醫用甲殼質可吸收縫合線，在全球范圍內具有超前性，對于促進我國醫療器械工業的發展、提高人們醫療水平、減輕國家外匯負擔等方面，具有長遠的經濟效益和社會效益。

2.2.產品概述(略)

2.3.甲殼質可吸收縫合線的優點

經臨床實驗證明，與現有縫合線相比，醫用甲殼質可吸收縫合線具備了作為可吸收手術縫合線的主要優點：

純生物制品，與人體相容性好，傷口縫合疤痕小;

原材料廣泛存在于海洋生物中，成本是pga類產品的十分之一;

線體周圍形成抑制細菌生長的環境，有利于傷口愈合;

無毒、無刺激，無抗體反應，能夠被身體完全吸收;

足夠的抗張強度和柔韌性，完全符合制備可吸收縫合線的要求;

易保存，在空氣中幾乎不分解;

能經受殺菌消毒處理，可進行染色、防腐處理等;

資深教授、專家、研究員擔綱科研，研發實力雄厚，專利技術國際領先。

2.4.甲殼質應用前景

甲殼質是一種天然高聚物，是一種新型環保材料，在醫學、農業、輕工業等領域具有廣泛的用途。

在醫學上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料，止血劑和傷口愈合劑、人造器官(如人工腎、人造血管)等;在農業上，可用來生產殼聚糖、殼質包復農藥、降解地膜等;在輕工業上，可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環保包裝材料等。

3.市場機會

3.1.市場特征

3.1.1.概述

醫用縫合線的實際消費者是病人，使用者和購買決策者是外科主刀醫師和護士長，實際購買者是采購部門。

市場特征呈現為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。

醫用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為，人員推銷是最有效的銷售方式。

醫生首先根據手術類型和要求選擇縫合線種類、規格，同時會受使用習慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。

縫合線屬于醫療器械類，醫藥衛生管理機構如國家醫藥管理局、衛生局等制定的宏觀政策法規會對其發展產生重要影響。

醫療器械的銷售要三證齊全，三證是《醫療器械生產許可證》、《醫療器械銷售許可證》、《產品合格證》，有些地方還要求由當地衛生主管部門核發的《準銷證》。

3.1.2.購買決策過程

在購買決策中，醫生和手術室護士長起很重要的作用，有些甚至由護士長指定或采購(特別是二級以下醫院)，極少數醫院由行政部門決策購買。

決策模式主要如下圖所示：

圖1.略

3.2.市場細分

按市場開發程度，國內醫用縫合線市場主要分為兩類：

3.2.1.已開發的可吸收縫合線市場

是指使用羊腸線和pga類可吸收縫合線的市場。

這類市場分布主要在經濟發展水平較高、醫療水平較高的大城市醫院，如北京、上海、廣州等。

市場特征主要表現為：廠家對于使用pga類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成，醫生接受程度高，醫生品牌忠誠度高;可吸收縫合線應用廣泛、應用時間久;對價格敏感度較低;消費行為比較成熟。

大量使用羊腸線的市場

這類市場分布主要在經濟發展水平相對較低的大中型城市的醫院，如西安。

市場特征主要表現為：可吸收醫用縫合線主要使用羊腸線，尚未大規模使用pga類可吸收縫合線;醫生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高;對價格較為敏感;品牌忠誠度不高。

3.2.2.尚未開發的可吸收縫合線市場

是指應該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場。

這類市場分布主要在經濟發展水平偏低、醫療水平有限的中小型城市醫院或大城市的小醫院。

市場特征主要呈現為：醫生較少接觸或使用pga類可吸收縫合線;手術中普遍使用絲線;對于價格敏感度很高;pga類可吸收縫合線尚未進入這類市場，競爭和緩。

3.3.銷售渠道分析

據調查，醫用縫合線的主要銷售渠道為：

廠家直銷/當地商銷售

pga類可吸收縫合線生產廠家主要采用這種方式。

通過當地商能夠減少進入壁壘，順利進入新市場。

廠家直銷適用于進入壁壘較小的市場。

醫院一般較為相信當地的商，發生問題處理及時，且信譽有保障。

銷售過程主要是這樣的：

圖2.略

通過醫療器械批發公司銷售

主要是國內的絲線、羊腸線生產廠家，他們通過各級醫療器械公司、經銷商建立了龐大的銷售網絡，銷售渠道通暢，并與全國各大中醫院有著牢固的業務關系，受人為因素影響相對較小。

圖3.略

3.4.競爭分析

3.4.1.競爭產品和競爭對手

絲線：價格便宜，目前手術中仍大量使用普通絲線。

上海浦東金環醫療用品有限公司占據了全國絲線市場絕大部分市場份額，其次是美國強生的慕絲線也在國內大醫院普遍使用，國內還有天津、杭州、無錫、南通等地生產廠家。

羊腸線：價格便宜，在婦產科等手術中較多使用，使用不便，容易引起炎癥，處于被逐步替代的階段。

廠家主要分布在上海、天津、杭州等地。

pga類可吸收縫合線：多為進口，國內南通也有生產，價格較高，廠家以美國的強生和氰胺(肯達爾)為最多。

主要采用上門推銷和大量贈送產品試用的方式攻占市場。

據調查，強生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額;其次，南通華利康也有一定的比例。

華利康價格大致在強生和氰胺的60%左右，但價格優勢基本被其不完善的售后服務和質量問題所抵消。

3.4.2.競爭影響力量分析(略)

3.4.3.競爭優勢

甲殼質縫合線本身的優越性能;對專有技術與人才的壟斷;成本優勢;資源可獲性強;高新技術符合政府政策的發展方向等。

3.5.市場容量

3.5.1.市場容量

據估算：1999年國內醫用縫合線市場容量約為**15億人民幣。

據調查和二手資料顯示，目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右(含羊腸線、pga類線)，但金額占總量的50%左右，約**7.5億。

(注：**估算過程見附錄1，p29)。

3.5.2.趨勢分析與預測

據臺灣工業技術研究院報告，全球醫用縫合線市場年增長率為4%。

據調查，pga類縫合線產品只開發了可吸收縫合線市場的10%左右，市場潛力巨大。

目前，醫用可吸收縫合線主要用于大型手術(如開胸、腹腔等)中，pga類可吸收縫合線主要依賴進口，國家對其有嚴格的限制。

考慮市場增長情況，五年后甲殼質縫合線年銷售額估計可達一個億左右。

(見附錄1，p30)

3.6.政策方針和wto的影響(略)

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摘要

民以食為天，但在高校里，學校食堂的伙食一直被學生們所抱怨，由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。

現如今，人們的生活水平在不斷提高，對于高校學生來說，健康營養，價格適中的飲食才是他們所需要的。

因此，在學校附近辦一個專以學生為消費群體的餐廳是我所想要創業的目標。

我的創業夢想已經存在很長時間，對于餐廳的創建及其運行模式已經有所了解。

另外，資金的籌措，人員的聘用，地點的選擇正在進行中。

一 項目概況

項目目的：校園食堂的伙食一直是學校的詬病，在學校附近經營一個價格適中，品種多樣的餐廳是一個非常盈利的創業項目。

項目名稱：櫻蘭餐廳

性 質：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學生餐廳。

建設地點：合肥大學城

市場分析：在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。

本餐廳就是根據這一點,為了提高大學生的飲食質量，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

宗 旨：健康營養，服務學生，創造有特色的餐廳

經營范圍：提供早餐，午餐，晚餐及特色冷飲和休閑餐飲

1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。

品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。

2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。

而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

3.全天提供各色餐點，冷飲，熱飲。

市場營銷：在餐廳的初步發展階段，采用優惠營銷，利用各種優惠方式吸引學生，并在各個高校里進行宣傳，不斷加深學生對本餐廳的印象，打響品牌。

同時，聘用手藝精良的廚師，創作各種精致美食。

隨著餐廳的固定食客的增加，建立起堅實的客戶關系。

財務數據：財務計劃欄

注冊金額：十五萬元

融資方式：自己工作所得五萬元，家人助資五萬，貸款五萬

組織理念：特色飲食，微笑服務

結 論：學生餐廳與傳統餐廳有著明顯的不同，其特色經營會是其盈利的主要來源。

以大學城為其市場，消費群集中，消費方向穩定，人流量大，消費的潛在性強，是餐廳存在之主要支柱。

據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。

而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

二 管理層

(一)餐飲經營者

***

職責

1.擁有餐廳的決策權，對餐廳成員有聘用解雇的權力。

2.餐廳員工的薪資和休假的安排

3.熱情待客，客人至上，保證優良的服務，加強對員工服務態度的監督。

4.控制餐廳的經營情況，加強對餐廳的財產管理，掌握和控制好各種物品的使用情況。

5.加強對每個廚師的溝通合作，提供客人的意見和改進食品的質量。

(二)中餐廚師

****

職責

1.每日早午餐的制作，保證食品質量

2.遵守作息時間，準時開餐，不擅離職守，不得無緣無故罷工，影響餐廳經營。

3.遵守安全操作流程，合理使用原材料，節約水、電、燃氣等消費。

4.上班時穿廚師專用服，將自身整理干凈，在工作時間不抽煙，安全烹飪。

5.努力創作特色飲食。

(三)西餐廚師

****

職責

與中餐廳廚師職責相同。

(四)服務生(三人)

*** *** ***

職責

1. 微笑服務，禮貌待人。

2. 餐廳每日營業前，整理好桌椅，餐廳衛生，準備好各種用品，確保餐廳正常營業。

3. 客到時，及時安排好客人入座，主動介紹本餐廳特色飲食。

4. 對客人禮貌，客人的非私人問題有問必答，隨時留意客人情況，努力將客人服務周到。

5. 工作中碰見自己不能解決的問題，及時向餐廳管理者匯報，請其幫忙解決問題。

6. 客人離開后，注意是否有遺留物，若有，速交柜臺，然后，迅速整理餐桌，做好下一批客人來之前的準備。

7. 下班前檢查工作區域是否關燈，關窗，電源是否切斷，確保安全。

8. 與員工之間建立良好關系，互相幫助，遵守餐廳規章制度。

三 研究與開發

(一)項目申請

餐廳的創建需要進行申請，取得經營許可證。

在銀行進行抵押貸款，獲取開業基金。

(二)餐廳開辦前準備

1.租用場地

2.裝修餐廳，餐廳風格自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

3.聘用中西餐廚師，簽訂合同。

4.聯系用原材料供應商，與之簽訂合作合同。

5.聘用勤工儉學的學生為服務員，談好薪資，工作時間，工作內容，簽訂好勞工合同。

6.開始在各高校進行宣傳活動。

四 行業及市場

餐廳是為人們提供生活飲食的地方，是人們生活所必不可少的。

隨著生活的不斷進步，經濟的不斷發展，填飽肚子不再是人們對飲食的要求，現在的人所追求的是干凈衛生，有特色的餐廳。

而本餐廳就是在此基礎上建立起來的，價格適中，選擇多樣，安全衛生，微笑服務是我們餐廳能生存下來的重要條件。

(一)此類餐廳的形成及發展前景

世界的不斷融合，越來越多的西餐廳在中國建立起來，高校的學生接觸的西方文化，讓他們對西方的食物充滿好奇，因此，像本餐廳中餐為主，西餐為輔的餐廳有著一定的市場需求，只要價格安排合理，味道較好，餐廳風格獨特，一定會有較高盈利。

(二)餐廳所在地(大學城)消費市場分析

合肥大學城是合肥各所高校集中的地方，消費量大，中餐廳多，但是專為學生提供休閑場所的餐廳卻并不多，因此，學生餐廳會有較大的市場。

且由于本餐廳的價格安排較為適中，符合大部分學生的消費標準。

(三)現已創辦的此類餐廳概況

1.名稱：**餐廳

2.成立時間:****年**月**日

3.所在位置：合肥大學城

4.優勢分析：存在時間長，有固定客人，午餐、晚餐有特色，開業時，此類餐廳并不多，因此具有較高的人氣，符合人們追求新奇的心理。

且在當時，價格便宜，風味獨特，頗受追捧。

5.主要經營項目介紹:午餐是中餐，晚餐是西餐

6.存在的缺陷：

1.餐廳長時間的風格未作改變，且飲食種類幾乎沒有變化，消費者毫無新鮮感。

2.因為生意較為火爆，整體價格有所上調，受到學生的不滿。

7.本餐廳的競爭策略

(一)做好宣傳，開展各種促銷活動

1.前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。

后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。

定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。

2.針對節假日，開展有針對性的促銷策略。

(二)創造本餐廳特色

1.永遠不要讓自己的餐廳落伍，應始終保持高雅的格調，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的，要有這種意識――永遠和校園生活合拍。

2.這是你的餐廳。

每一個員工都應該有這種主人意識，熱情，主動，有親和力。

應該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記，讓每一個員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。

五 營銷策略

(一)在確定經營方式前，本餐廳會對消費群和競爭對手進行調查和分析，根據不同情況制定相應的經營策略：

1.優勢宣傳：

1.本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。

2.同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。

3.簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。

4.此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

5.本餐廳的消費群目標是高校的學生，因此，綠色衛生，餐點獨特，價格適宜是本餐廳重大優勢。

6.本餐廳的構造風格符合廣大學生的審美標準。

具體內容請參見附件一。

2.服務：

本餐廳 所推崇的是微笑服務，作為餐廳的一員，不管是餐廳管理者，還是服務員，面對顧客均需要微笑服務，真誠待人，對于具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務員時已經強調。

餐廳規章制度也有明確要求。

3.品質與價格的雙重保障的競爭策略

1，本餐廳所強調的是綠色生活，健康享受美食，因此，對于原材料的購買均要求較高，符合大學生的健康飲食。

2.本餐廳的消費群是廣大學生群體，因此，在價格方面會盡量符合學生們的消費需求。

4.校園廣告

(1)再在前期資助學生所舉辦的活動，在其活動中推廣本餐廳，打響本餐廳的名氣，吸引顧客的前來。

(2)等有了一定的顧客群體，就會采用各種優惠方式，來留住顧客，當然這是在盈利的前提下進行的。

(二)經營模式的建立

1.本餐廳提供免費茶水和鮮湯。

并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。

2.本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。

4.餐廳在適當的時候還將推出送外的服務，根據不同情況采取相應得做法。

如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外，如此也是能增加銷量的。

5.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。

據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

6.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。

寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

7.制作顧客反饋表。

在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。

將顧客滿意進行到底。

樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。

六 市場目標

(一)市場進程及目標

半年

慢慢吸引顧客的前來，努力在半年內收回初期的投資。

提升知名度、美譽度;積極進行市場調研，努力的開發新的飲食產品，為餐廳的進一步發展積蓄資本。

兩年

進一步健全餐廳的經營管理體制，確定自己的特色品牌飲食，各類活動相繼推出，是固定的顧客人數進一步增加。

餐廳運營已經步入穩定良好的狀態，

五年

在經營穩定后，可以考慮擴大經營，擴大餐廳的范圍，并可以尋找新的經營場所，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展

七 風險及對策

(一)資金方面

為防止資金回收較慢，資金鏈條發生斷裂，需要有備留資金，十五萬元的開業資金必須要有一定的資金留做備用。

(二)資源方面

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

因此，要與原材料供應商建立長期友好合作關系。

(三)經營方面

餐廳長時間經營下來，顧客會對餐廳的飲食厭倦，餐廳風格的一成不變感到無趣，那么，就要適時的改變菜色，運用一定的資金進行餐廳風格的改變。

(四)管理方面

1.為防止廚師被挖角而辭職，餐廳管理者需對餐廳的特色菜進行一定的了解，并及時聘請另一個廚師，發明新的特色菜。

2.同時，對于餐廳的廚師和服務員，餐廳管理者需要與之處好關系，給予較為豐厚的報酬，適時聽取他們的意見，改善自己的管理方式。

(五)其他方面

隨著世界的發展，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。

餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。

因此，善于創新，善于學習，是餐廳能長期生存下去的根本。

八 財務計劃

1.現金流量表

1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等

3. 運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

(大約估計為70000)

4.剩余40000作為餐廳本金，預防各種突發狀況。

2.預計損益表(主營業務收入)

據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤1000元。

第3篇：醫療器械的市場分析范文

醫院市場部目前做了哪些工作呢？發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌？做多少車套廣告？以及內容如何組織，設計等？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的）。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉？能開展有效的市場開發工作？決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意，求新，側重于文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重于公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展？市場部的業績考核如何進行？

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律；②、及時收集本醫院病人信息，進行客觀統計分析，找準市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷，不同于有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關系不大的工作；而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

3、客服工作。

規范醫療服務，根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動（女大學生人流總是比較多），針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等；策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，活動效果的分析、統計能力。

年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫院經濟效益。

年后計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而發現病人，從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫學類、市場營銷類相關專業畢業，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態度端正，團隊意思強，從事市場開發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。

待遇：底薪1000+提成工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數，以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作①、工作性質一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發？轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等？以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉診業務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

②、轉診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優先，溝通能力強，有興趣從事醫療市場開發工作。

第4篇：醫療器械的市場分析范文

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

助理實習報告（二）

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以后的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備（2.3類），產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

（一）實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。走上工作崗位后，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步了解我們所器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產品部和銷售部的相關工作后，逐漸熟悉了。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之后的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養成持之以恒，堅持到底的精神那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之后才發現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

（三）走入社會，人際關系得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。

助理實習報告（三）

一、實習的目的與意義

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容

**年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦（國際）集團，在HR的介紹下，了解到震旦集團創立于1965年，以銷售AMANO品牌打卡鐘起家，如今企業版圖涵蓋辦公設備（OA）、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

在臺灣，震旦的OA事業穩健發展，年年取得60%以上的市場占有率；辦公家具事業更以市場領導之姿，推出全臺首創的“家具租賃”專案；而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現震旦集團在日本的深遠發展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

在隨后的一周里，我來到集團的OA公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等

因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

三、收獲與感想

在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

第5篇：醫療器械的市場分析范文

郭海濤是高特佳投資北京區的負責人，專注于天使投資。在創業者眼中，他是點石成金的造夢者。

“社會上創業氣氛更濃厚了，現在一年要看500個項目”

“天使投資這一行，主要的任務就是看項目，調研后思考是否要去投項目。對于項目來說，我們就是他們成長的天使。”郭海濤說。

當了七八年的天使投資人，郭海濤手中已經投了5個多億，十幾家公司在他手中發展壯大，同時也給他所在的公司帶來了豐厚的回報。當然，折戟沉沙也是常態，投10個項目，能成功3個，就非常不錯了。

“這段時間，感覺自己是個天天飛轉的陀螺。”見到郭海濤的時候，他風塵仆仆地剛剛從外面看項目回來。

要看的項目實在太多了，每天都從早忙到晚。郭海濤表示，他們公司一年大約會看500多個項目，從中選出5到10個有潛力的，進行投資。“如果算上大家出去看但還沒有報到公司就否定了的項目，就不計其數了。”

“2014年以前，感覺找一個好的創業項目特別難，2015年以來，創業創新的熱情明顯被激發，社會上創業氛圍更濃厚了，似乎忽然就有一大堆項目冒了出來，仿佛遍地是金礦一樣。”郭海濤感嘆道，“這不，身邊一個朋友就自己出資投了一個中醫APP項目，目前這個移動應用還在調試當中。”

這幾年，隨著經濟的發展與社會分工的不斷精細，郭海濤投資的領域也在不斷變化。在咨詢公司從事IT業研究多年，郭海濤轉到天使投資人崗位后，最先投資的還是IT領域。但由于IT行業逐步成熟，當時的投資機會并不多。近來，健康產業、移動互聯網技術蓬勃發展，一大批相關的創業項目紛紛出現，郭海濤的團隊投資的方向一度轉向了其中。

“現在的創業項目都在做‘互聯網+’，很多想法很新穎，空間非常大，這個時代，對于天使投資人來說，就是黃金時代。”郭海濤很肯定地說。不過，他自己更多專注于醫療領域。“醫療在未來20年都是極具投資價值的領域，中國市場太大了，我們不能錯過機會。”

“原來是天使在挑創業者，現在是創業者也在挑天使”

現在北京的創業氛圍很好，有很多創業者與天使投資人的對接平臺。網上有個段子說，在創業咖啡館，只要一個人拿杯咖啡談話時嘴里蹦出“項目”兩個字，立刻會吸引好幾個天使投資人撲上去搭話。雖然很夸張，但也映射了當前的火熱現狀。

“在這個黃金時代，創業團隊中90后的年輕人很多，這一代的創業者給你們什么樣的感覺？”

“投項目，首先我比較看重是怎樣的人在創業。”從事天使投資多年，郭海濤見過太多的創業項目和團隊，深深明白人的重要性。如果說項目的創新性很多團隊都具備，那么能否將想法持續貫徹下去、創業路上遇到任何風雨都不退縮，才是最重要的品質。

說著，郭海濤分享了一個他們幾年前的投資案例：一名40多歲的醫生，有著安穩高薪的工作，但他為了創業，把家中的4套房產賣了3套，孤身來到北京創業，還整合了一個團隊。“他讓我們看到了他的決心，那個項目當時我們投了6000萬。”郭海濤說，“我們在甄別創業團隊是否具有投資價值的時候，會看他們過去做過的事情，是不是顯示出他們未來的潛力。”

“現在年輕人的確很大膽，敢想更敢做，有時候，一個很普通的項目，開價就幾千萬融資。在我看來，錢不是最大的問題，還是要看這個人到底具不具備千萬的投資價值。”前段時間，郭海濤就投了一個80后創業做中藥產業化的項目5000萬元。“為啥投這么多？因為這個創業者我們認為有很大的成功可能性。他之前做的醫療器械企業很成功，我們相信他能把這個企業做到百億市值，所以這5000萬并不多。”

但就是這個項目，郭海濤和他的公司費了很大工夫才爭取到。“現在天使投資特別多，遇到好項目都在搶。原來是天使在挑創業者，現在是創業者也在挑天使，他們也看中天使投資機構能給他們帶來多少額外的價值。”

做一名天使投資人，“必須保持進步”

工作時間之外，社交活動占了郭海濤生活的大部分時間。“每天中午和晚上幾乎都約了人吃飯，混不同的圈子。”郭海濤談起應酬，表示這也是找到更多項目的職業需要，如果晚上沒有應酬，他會選擇不吃晚飯，“不吃晚飯是因為我想減肥，但沒什么效果，因為應酬實在太多了。”郭海濤很無奈。

做天使投資人多年，郭海濤感覺“累并幸福著”。作為天使投資人，能夠給予創業者一些幫助，讓有價值的項目和企業脫穎而出，就是創造社會價值的過程。

但同時，郭海濤有個很深的感觸，就是必須與時俱進。“我自己必須天天學習，保持進步，才能跟得上社會發展的腳步。前幾天參加了一個校友會，里面有幾個人在投資可穿戴設備項目，這個領域我以前就比較少接觸，得從頭進行市場分析。”

郭海濤談到，現在眾籌模式興起，自己也參加了監管機構、行業辦的相關活動，正在認真了解這個新興投資方式。“以后項目如果都找眾籌了，我們就不好找項目嘍！”郭海濤打趣道。

“人們的生活方式和社會熱點一直在變化，必須緊隨著市場的腳步，才能找到最具投資價值的領域。”郭海濤認為做天使投資人的價值還在于，“現在創業的都是80后90后，和他們一起，覺得自己心態上很年輕。”

“未來一定是屬于年輕人的，將來是不是要和他們一起創業呢，我自己都拭目以待。”郭海濤笑容滿面地說。

天使投資日趨機構化

天使投資是權益資本投資的一種形式，指具有一定凈財富的個人或者機構，對具有潛力的初創企業進行早期的投資。天使投資人，無論是名稱還是外界的印象，都給人非常美好的感覺，但是這個行業的投資卻有極高的失敗率。

第6篇：醫療器械的市場分析范文

隨著以互聯網為主體的信息高速公路的飛速發展，人類社會正由工業化社會過渡到信息化社會。在醫藥領域，各種各樣與醫藥相關的網站和數據庫也如雨后春筍般地應運而生，它們提供各類醫藥信息，其內容和特點各不相同。作為制藥企業，面對數目龐大、內在價值不一的網絡醫藥信息，更為關心的是如何收集、整理和利用這些數字化的信息。本文根據筆者在企業實際工作中的經驗和體會，就互聯網和數據庫中的醫藥信息資源作一簡單介紹。

1 藥品的市場銷售排序信息

1）登陸中國醫藥商業協會的“全國醫藥商品信息網”，從“全國藥品銷售分析報告”欄目可以查詢到歷年27家樣本商業公司1 500多種藥品的市場銷售金額排序；從“全國醫藥商品信息”欄目可以查詢到42家樣本商業公司150多種藥品的市場銷售金額排序以及主要生產廠家的銷售金額。

2）通過中國藥學會科技開發中心或者艾美仕市場調研咨詢（上海）公司網站的“中國城市樣本醫院數據庫”，可以分別查詢到歷年全國20余個城市300多家樣本醫院、3 000多種藥品的購藥數量、金額、劑型規格和生產廠家的市場份額。

3）如想了解某個藥品的一般銷售排序情況且該藥品所占市場份額較大，可以登陸安徽“華源醫藥網”(省略)或湖北“九州通醫藥網”(省略)，這兩個網站有大宗藥品的定期銷售排序情況。

4）如想了解某個非處方藥品在藥店零售排序情況，可以登陸廣州“中國醫藥經濟信息網”（省略）和北京“中國健康網”(省略)，從中可看到某月某類藥品在北京、上海、廣州、南京等大城市藥店銷售的排位前10位藥品排序。當然，想掌握某類藥品在零售藥店中的詳盡市場占有情況，也可以與艾美仕市場調研咨詢（上海）公司或者國家食品藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所聯系，委托這些機構做產品專題調研或者向其購買已有產品零售市場的研究報告。

2 “藥品招、投標”、“醫保目錄”收載情況

如想查詢藥品是否進入“醫保目錄”或“招、投標”的情況，可以登陸“百度蟲醫藥商務網”（省略）。該網是杭州百度醫藥信息咨詢有限公司下轄的門戶網站，在這里可以進行全國及各省、市“醫保目錄”以及全國各地“藥品招標”信息的查詢。有些藥品未進入國家“醫保目錄”，但可能進入某省、市的“醫保目錄”，檢索時要仔細。

3 藥品的市場競爭信息

1）如對藥品的市場競爭情況感興趣，可以登陸“中國健康網”或“中國醫藥經濟信息網”，使用“藥品名+市場”進行組合檢索，一般可以查詢到相關信息。“中國健康網”由北京東方特比公司主辦，“中國醫藥經濟信息網”由國家食品藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所主辦，兩網中有關醫藥市場方面的信息和資料都較齊全。

2）如想得到系統的市場分析報告，可以進入“中國報告大廳”(省略)網站。該網站成立于2002

年10月，是由廈門宇博網絡信息技術有限公司開通并運營的一家大型專業化市場研究網站，提供針對企業用戶的各類信息，如研究報告、市場調查、統計數據等。該網主頁上有不同行業研究報告分類目錄，其中“醫療醫藥保健”欄目下又分化學藥、原料藥、中藥、醫療器械、保健品和其它有關條目，內有一些報告是可免費閱讀和下載的。當然，也可以選擇須付費的在線專項報告定制業務。

3）可以直接登陸相關制藥企業的網站，及時了解它們的生產和經營動態。其中研究上市公司的季報和年報是收集競爭對手信息的一條重要渠道。

4 國家醫藥政策和法規信息

如想了解國家醫藥相關政策和法規，可以登陸國家食品藥品監督管理局的網站（sda.省略），點擊“政策法規”欄目，即可以看到按照時間順序排列的政策和法規等文件標題了。如知道政策或法規的文件名，也可以輸入關鍵詞檢索。

5 衛生資源信息

1）如想了解國家有關衛生資源的信息，如各地的醫院、衛生院、診所、醫生的分布和數量，疾病的發病率、死亡率等，可以登陸國家衛生部的網站（moh.省略），點擊“衛生統計”欄目，即可看到各年度的“中國衛生事業發展情況統計公報”、“中國衛生統計提要”等文件，查閱所需的信息。

2）如想了解“新農合”的有關情況，可以登陸“新型農村合作醫療網”（省略.cn）。該網站是在衛生部農村衛生管理司及其國外貸款辦公室的指導下，在英國國際發展部、世界銀行和安徽醫學高等專科學校、安徽醫科大學衛生管理學院的支持下，于2004年6月開通的一個公益性的專業網站。目前設立的欄目有：政策法規、動態消息、試點工作、活動圖片、專家文庫、學術園地、國際信息和在線咨詢等。

6 藥品的臨床醫學文獻

1）如想了解有關藥品的臨床醫學文獻和信息，可以登陸國家科技圖書文獻中心的網站（nstl.省略）。國家科技圖書文獻中心（NSTL）是2000年6月組建的一個虛擬的科技文獻信息服務機構，其網站列有中、外文期刊、圖書、會議資料、科技報告、學位論文等文獻數據庫欄目，免費提供題錄和摘要，但索要全文則需要付費。

2）也可以選用“中國知網/CNKI”（省略）上的數據庫。CNKI由清華大學、清華同方發起，始建于1999年6月。它采用自主開發并具有國際領先水平的數字圖書館技術，建成了世界上全文信息量規模最大的“CNKI數字圖書館”。CNKI收錄范圍包括期刊、報紙、博、碩士論文等，可以向用戶提供1 500萬余條文獻題錄，800多萬篇全文文獻。

7 新藥研發數據庫

“中國天然產物數據庫（CNPD）”是北京創騰科技有限公司和中國科學院上海藥物研究所聯合開發的綜合性天然產物數據庫。這一數據庫是在MDL化學信息管理系統的基礎上建立并完成的，是為相關領域的科學家建立的一個易于使用的綜合性天然產物數據庫系統。該數據庫力圖系統地收集、整理和分析從中國國產植物中分離、鑒定的天然產物的物理性質、生物活性及化學結構等信息，結合中國傳統中草藥的應用實踐，利用最先進的計算機化學信息管理手段，為中國的新藥、天然產物及相關領域的研究與開發工作提供一種重要工具。

“CNPD”目前已收集了57 000多個天然產物，涵蓋天然產物的37個類別。類藥性分析結果標明，“CNPD”中有約70％的分子是類藥性分子。

8 “非專利藥仿制和醫藥中間體的信息情報數據庫/Horizon Global”

湯姆森公司（Thomson）開發的世界領先的“非專利藥仿制和醫藥中間體的信息情報數據庫/Horizon Global”，具體內容包括世界范圍內上市藥物的上市情況、銷售和專利，以及很多機密情報與醫藥中間體的生產和供應情況等。通過使用“Horizon Global”可以調研特定產品的發展機會，尋找合作伙伴和醫藥原料、中間體的供應商，追蹤競爭對手，并在第一時間內發現全球范圍內的獲得專利許可的機會，同時通過對全球12 000多家制藥公司的10 000種上市藥物的活性成分來源、供應情況的分析能夠定位自己的主導產品或新產品，從而保持企業的可持續發展。

9 結語

第7篇：醫療器械的市場分析范文

為什么那么多公司要求員工做工作總結呢?因為工作總結有很多好處，它可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.下面就是小編給大家帶來的2021標準的年終總結（萬能模板）5篇，希望能幫助到大家!

2021標準的年終總結一自今年7月入職至現在，我一直在__縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下，團隊眾成員團結合作，齊心奮戰，紅九月校園營銷、雙節營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態、飽滿的精神為提__縣分業績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但通過與各位領導和前輩交流學習，我受益匪淺。

今天，我特將這三個月來的所學所感，進行一次小結，并就目前情況提出自己的一點想法。

一、服務

客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍。可見，服務是多么重要。

那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。

我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。

打破框架，創新服務。

二、考核

考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。

我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。

總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。

三、團隊建設

創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。

我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。

領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。

李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發揮團隊的戰斗力。

總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。

2021標準的年終總結二時光如流水，不知不覺又迎來了新的一年，我想了很多，年終總結千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少，實現利稅多少，再找出存在的不足之處，按照新年度的工作任務目標，制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說，還是說說從我來總公司再到_的身心體會和感想。

我和大家一起工作將近一年了，回顧這一年的工作歷程，作為_的每一名員工，我們深深感到公司蓬勃發展的熱氣，人人為之拼搏的精神。深感欣慰，為之高興。

當初來到總公司，我從行政單位來到企業上班，這是兩個運行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆，從早上上班到下午下班，每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌，同事之間互相幫助，有活大家一起干，不用領導派遣。那團結的氛圍，奮斗的朝氣催人奮進。看不到閑散人員，更看不到上網瀏覽網頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車。

一個月后，我就來到_醫療器械有限公司，工廠占地面積_____㎡，生產車間____㎡，設備齊全，還有____㎡的辦公大樓，生產辦公條件十分優越,。

_醫療器械有限公司是一個醫療器械生產企業，是個朝陽企業。自____年建廠，已經經過了兩個年頭，在這短短的兩年里，_經歷過了多少風風雨雨，走過了很多的艱辛，一路走來，如同瞞珊學步的孩童，避免不了磕磕碰碰。不經風雨，何以見彩虹!

2012年第四季度初_調整了戰略發展方向：主打產品為骨科、產科醫療器械及耗材;橫向與有關企業強強聯合;大力發展營銷，以營銷促生產。目標明確，找準方向。公司就有了前進的方向，員工就有了工作的動力。我堅信，公司有大家的共同努力，一定能茁壯成長。在此，我想問大家一句，你為公司的生產發展準備好了嗎?也許你會說，我是一個平常打工者，在平常的崗位上工作，我能做什么?那些都是老板的事。在這里，我要大聲的告訴你：你錯了!在公司的生產發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一栗，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。

人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，說白了，就是有個謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說，一個企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工;公司的發展，更需要新鮮血液的不斷加盟。互相激勵，誠信經營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭，我們要以寬廣胸懷，接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位，但我們都是企業的驕傲，都是企業的主人!正是我們的主人精神，支持我們為公司默默地奉獻著!企業的壯大，前期需要不斷的投入。也許，大家的付出目前還得不到滿意回報;但是，我們要相信，只要企業發展了，我們個人才能得到發展空間。我們要知道，企業是一個相互配合的整體。需要員工的敬業愛崗、無私奉獻!為此，我再一次提議，讓我們振臂高喊“敬業愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支持，公司才能無后顧之憂，勇往直前!通過大家的不斷努力，我們把產品品質做到精益求精并確保沒有客訴退貨，盡快在醫療器械行業豎起_品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬于我們，屬于企業的全體同仁!最后，我用一個小故事做個總結：有三座和尚廟，離河都很遠，怎么解決吃水問題呢?

第一座廟，三個和尚商量：咱們搞接力吧，每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路，停下來休息;第二個和尚繼續挑，再傳給第三個和尚，挑回去灌進水缸里，空桶回來再接著挑。結果，大家都不累，水很快就挑滿了。

第二座廟，老和尚立了一個新廟規：每個和尚都去挑水，誰挑得多，晚上吃飯加一道菜;誰挑得少，吃白飯，沒菜。結果，三個和尚拼命去挑水，一會兒水就滿了。

第三座廟，三個和尚很聰明：廟旁邊的山上有竹子，竹子中心是空的，他們把山上的竹子砍下來連在一起，連接成了一條管道。結果，一勞永逸，不用抬，每天都有清涼的河水流進廟來。

三座廟解決吃水問題的故事喻示企業要生存、要發展：

1、就要發揮協作精神，內部要協作，相互之間也要協作;

2、要引進新的機制，諸如競爭機制、激勵機制等;

3、要搞創新，包括機制創新，管理創新，技術創新等。

新年到了，給大家拜個早年，衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!

2021標準的年終總結三一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、工作的安排和監督

1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從_網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

2021標準的年終總結四尊敬的各位領導及同事大家好，首先我要感謝_總讓我成為這個具有巨大發展潛力和光明前景的大家庭中的一份子。同時也要感謝綜合部各個部門，正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎，使我們更能夠及時有效的完成各項任務。

緊張而繁忙的20__年即將逝去，留給我們的是思緒萬千的不盡回憶，在這一年我們有失、有憂、有付出，更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說，是經歷著新形勢下經營考驗的一年;是專業服務水平提高改善的一年;是取得業主充分肯定的一年。為了繼續發揚成績，保持好的工作勢頭，同時在新的一年妥善扎實的安排好工作，現就20__年的工作做以下總結和回顧：

一、項目情況

20__年初物業公司接收了___和___兩個項目。(兩個項目共計___戶，總服務面積____㎡。截止到___交房__戶、裝修__戶、入住__戶。___交房__戶、裝修__戶、入住___戶)。交房后天氣逐漸轉暖，隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期，新小區的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現問題的階段，面對不成形的小區，不完備的配套設施，我們經常處于尷尬、兩難的境地，比如：

1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期，但就恰恰在這個時期__1號樓電梯，經常出現困人、滑梯等現象，任何人遇見這種情況都會憂心忡忡，畢竟這涉及到個人及家人的安危。

碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果，親自上門安慰業主，希望得到業主的諒解，另一方面還要作好記錄并聯系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現故障時遇到拉東西或者搬家

的業主，我們將啟動應急預案：留下值班人員組織全員為業主搬運東西。事后被感動的業主會為我們擦汗，給我們買水。業主們都說“我們遇上了一個好物業”。

2、在___項目，7-1-501戶是結婚準備的婚房，而且婚期定在的7月份。

由于工人短缺小區配套的道路鋪裝一直未完成，業主多次找到我們，催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通，經過與項目部協商，主路的鋪裝由項目部監督施工隊加班加點施工。小路由我們物業負責臨時鋪通，為了保證小路的通暢和安全，大家各抒己見最后決議底層由沙子找平，上面鋪上施工隊剩下的木板，這樣既不影響沙子木板的二次使用，也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發揚了我們物業人的不怕苦不怕累，一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通。婚后業主特意跑到辦公室致謝，業主感動的說到“遠親不如近鄰，近鄰不如有一個好物業”。每當聽到業主夸贊我們的話，我們心里總是暖暖的，讓我們感覺每天的付出是值得的。

二、服務管理方面：

1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。

根據領導指示為了規范化管理，做到有序可循、有規可依，在原有的規章制度基礎上，逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養護標準及養護方案、業主裝修注意事項細則、監控室操作規范、地下停車場管理規定等多項管理制度。

2、堅持執行“周例會(__周五11：00、___周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。

通過以上制度實現了各個主管：從每天的被動執行、被監督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各

個主管的責任心、執行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續發展以及物業隊伍建設發揮了積極的作用。

3、為方便和小區業主溝通，我們以物業名加入了業主的qq群，業主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議，加入群后極大的減少了業主來回路上奔波的麻煩，而且我們在下班后也能幫助業主解決問題，此方式受到業主的廣泛好評，據統計通過網絡解決業主問題就高達65例。

三、加強員工隊伍建設

兩個項目現有員工58名都是有一定的素質修養和團隊精神，有較好的業務能力和素質，能夠愛崗敬業、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經濟框架下靈活的用人方法，對勝任者留、不稱職者走，不留閑人庸人，并在平時增強對所有人員進行業務能力專業知識和敬業態度的考核，隨時把優秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規定管人。現在員工都能自我加壓有一定危機感，能熱愛本職工作，敬業愛崗，不分節假日的各司其責，盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創造出了一支優質高效的物業服務隊伍，也為公司的繼續穩健發展夯實了堅實的發展基礎。

總之，一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容，我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰。但是在經歷了這一年__總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后，我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作，更敢于向李總和各位領導保證：一定不會辜負各位的希望的!

2021標準的年終總結五時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了__年的春秋夏冬。

可以說，__年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現將__年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

一、一年來的工作：

1、努力工作，圓滿完成自身任務。

1)本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近3__平方，其中吊頂22__ 平方，木地板8__ 平方，壁紙17__ 平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

2)__年__新世界二期23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪18__平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對__新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

3)總建筑面積255__平方的__地稅局__街住宅小區工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出__工程師配合吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34__平方，內墻涂料35__平方，外墻涂料約9__平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

4)__學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展。為了是__學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作，共完成內外粉5__平方，輕質隔墻15__平方，鋪地板磚3__平方，屋面保溫防水1650平方，內墻涂料75__平方，外墻涂料32__平方，硬化停車場3__平方，其中籃球場7__平方。

5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優點和不足，征求專業人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。

2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄;督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。半年多來，工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、__新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現場巡查8次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

__年，為配合公司做好__工業園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。歷經兩個多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把搜集結算資料，配合經營部做好工程結算，作為份內的工作。__年工程部完成了__新世界一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，__街住宅小區結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發電機房工程的結算工作。

協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。

二、取得的經驗和收獲。

1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。

2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發展的步伐。

三、存在的不足問題。

1、質量控制手段需要改進。

質量是公司發展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產大多存現在形式。

安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

四、明年的工作思路和工作計劃。

__年讓我們認識到自身工作的不足，__年工程部面臨的任務更艱巨：__新世界三期工程，匯龍城工地，錦繡家苑小區以及司法警官學校項目面臨著全面交工，公司三門峽偉創基地項目，麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修，鄭州經開區商混站的建設，正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產面臨要上一個新的臺階，及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃，嚴要求，堅決執行公司的決策，及時總結工程部階段性的工作經驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化，需要加倍努力!

工作思路：以分公司經營管理目標為導向，以總公司項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現。

1、繼續加強對分支機構的管理工作。

堅持每一禮拜巡視一遍，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理，及時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數，使一次合格交工率達到1__%，同時協助催要工程款。

2、公司項目永遠第一。

公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態全身心地投入到工作中進去，真抓實干，協同作戰，使工程部成為公司戰無不勝的排頭兵、尖刀班!

3、社會在前進，公司在發展，工程部管理人員的職能建設不能忽視。

在新的一年里，要做到專業知識培訓三次，組織到優秀企業參觀學習兩次，一定使員工知道如何去開展工作，如何規范自己的行為，如何提高自己的工作效率。__年，工程部要定期對各項目進行檢查，并對檢查結果組織評審，從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。

第8篇：醫療器械的市場分析范文

經營范圍：經營近視矯治鏡、近視矯治儀器及各類眼藥水、營養液以及其他護眼器具（燈具及坐姿矯治器）。

資金投人規模：人民幣 18 萬元整。

回收期：16個月。

項目概述：針對日趨嚴重的青少年近視狀況以及由此引起的眼疾的大范圍

擴散，引進美國的專利技術，以雙焦點霧視近視矯治鏡為核心產品，配以專業眼藥水和眼睛營養液的使用，再配合專用增視圖的綜合運用，改善青少年的視力狀況，治療假性近視，減輕眼睛的疲勞程度，長期系統地矯治近視，造福廣大青少年。通過售前和售后服務，宣傳用眼科學的重要性，灌輸正確的用眼衛生知識，培養小顧客良好的用眼習慣，避免青少年近視狀況的惡化。以優質服務帶動銷售。

場地選擇：本項目的選址有兩個考慮：①地處文化區（學校較為集中的區域）。②成規模的生活小區。

二、市場分析

"眼睛是心靈的窗戶"，擁有一雙明亮的眼睛令多少近視患者夢寐以求！而目前中國的青少年近視患者以每年6％的速度遞增。這是一個觸目驚心的數字，目前我國14億人口中，近視患者就有3億，而且主要為青少年。據統計，我國小學生中近視發病率22 . 78 % ，中學生為55 . 22%，而大學生則高達76 . 74 % ，我國近視發病率已居世界第二位，僅次于日本，而近視人口總數已列居世界第一！我國還有24％的兒童患有弱視，估計人數至少有1000萬。而我市的情況尤為嚴重，中學生視力不良率約為66 . 5 %，小學生視力不良率約為30. 38％。

在近視眼患病率日趨增高的今天，近視不僅僅使患者本人及其家庭受害，也給社會帶來一定影響。青少年患者由于視遠物模糊，上課看不清黑板上的字，參加一些體育活動也受到一定限制，因此在一定程度上影響了學習成績和身體素質。從小患高度近視眼的兒童，由于視力差，往往養成孤僻、不合群的性格，也影響了心理健康。高度近視眼還可出現嚴重并發癥，如視網膜脫離、黃斑出血等，導致失明，從而增加了社會負擔。有些學生品學兼優，但因患近視，報考大學時受到專業限制。

（一）目標群體分析：顧客心理分析

1．實用型消費者

此類消費者最注重產品的效果，比較容易忽視產品的生產廠家所獲榮譽及價格高低等，銷售人員需要從產品技術入手，注意語言的專業性，其他可相對忽略，對效果要明確肯定。

2．時尚性消費者

此類消費者更注重廣告效果、所獲贊譽、品牌知名度等，銷售人員需要從這些方面人手打動消費者。

3．謹慎性消費者

此類消費者對同類產品大多有所了解，或在前期使用過類似產品，并做過產品比較，銷售人員需要誠懇、客觀地強調產品的差異性，訴求產品的發展史、科學的發展歷程，并建議其在店內多次試用。

4．沖動性消費者

此類消費者對現場氣氛及銷售人員的表現比較注視，對其說話時，語氣應充分肯定，并用肢體語言表達對產品的信心。

5．經濟性消費者

此類消費者更注重產品的價格，應強調視力缺陷對孩子學習、工作、擇業的危害，并與其他治療途徑的費用相比較。

（二）近視的定義、分類及成因

1．近視的定義所謂近視眼就是屈光調節系統功能障礙導致看遠時光線的焦點不能落在視網膜上，而落在視網膜之前，所以視網膜上不能形成清晰的圖像。

2．近視的分類

（1）按度數分：① 輕度近視：300 度以下。②中度近視：300一600度之間。 ③高度近視： 600 度以上。（2）按性質分：①假性近視；②真性近視：a..單純性的真性近視（3年以上度數無變化已趨于穩定）; b．遺傳性的真性近視；c．發展性的真性近視（多年以來一直處于持續增長的狀態）；③混合性近視。

3．近視的成因

(l）內因：①免疫系統能力較差；②視覺器官不良。 (2）外因：①環境因素，光線不好等；②不良習慣、坐勢不正確、躺著看書；③眼疲勞；④熒屏綜合。我們著重針對青少年的假性近視。

（三）競爭分析

1992年全國防近專家指導小組成立以來，防近視產品經歷了一個由簡單到復雜、由單一到多元、由科技含量少到科技含量多的歷程。在此基礎上，科學家們進行了大量艱苦的研制開發工作，推向市場上的產品多達幾十種。隨著科技含量的提升，治療效果日益顯著。

第一代產品：單一方法治療的產品

1．小孔眼鏡

戴上小孔眼鏡后，減小了角膜球面差，使視力立即提高，但并不起治療作用，摘掉后視力會立即回到原來的水平，并且長期使用還會破壞兩眼的融合功能和立體視覺的敏銳度。如戴小孔眼鏡者年齡很小，就可能影響立體視覺的發育，誘發斜視和弱視。所以說，戴小孔眼鏡有害無益。

2．角膜塑型術

(1)治療機理：角膜塑型術目前在治療近視方面比較流行，是一種特殊設計的高度透氧性硬性角膜接觸鏡，戴在近視患者角膜上，使角膜的弧度變平，即減低近視度數，從而提高視力。

(2)優缺點：角膜塑型術與目前市面上防近儀器相比較，它要求的專業化程度高，造價昂貴，一般都在數千元，后期投人以及護理費用比較大，安全性能比較低，患者使用不方便。但它具有治療的適用年齡范圍比較寬、短期視力明顯提高、無須手術等優點。

3．磁療、針灸的治療方法

經研究發現磁療治療方法對青少年眼部肌體生長發育有障礙作用。針灸方法因一般人常無法掌握正確的位置而無法取得滿意的療效。

第二代產品：綜合二種到三種方法的治療產品

1．永磁按摩作用原理：利用現代生物磁學和傳統經絡學說，通過28顆永磁按摩觸點，作用于眼中各重要穴位，改善眼部細胞循環，消除眼睛疲勞，恢復睫狀肌彈性，充分加強對真、假性近視、遠視、散光、弱視、老花眼等眼疾的自然治愈力。

2．增視膏、增視儀和增視液

(l)作用機理：增視膏內含有多種生物活性成分，具有活血、化淤、通絡、舒經、清肝、明目、開竅增視、改善眼部微循環之功效。從根本上改善因視疲勞引起的睫狀肌調節痙攣，采用高科技的增視儀通過紅、黃、綠對視網膜有效光譜交替閃爍刺激，激活、興奮視覺系統，顯著提高視網膜黃斑部的光敏度。增視液通過角膜滲透入房水，充分營養眼球，加快眼部新陳代謝，調節晶狀體生理機能，迅速恢復其生理彈性及屈光度。

(2)優點：營銷方法好。包

括眼膏、眼液、、理療、光譜治療使人有全方位的治療之感。

(3)缺點：①做工差。形狀是望遠鏡，黃光與紅光、綠光區分不明顯，給人一種只有紅光的感覺。②沒有吸引力，立體感不強，沒有音樂，沒有圖像。③購買儀器后需要再次買藥，費用較大。總結：這一類產品的通病：A．治療范圍大，尤其提出對斜視及散光的治療；B．立即見效的宣傳語；C．儀器加上不斷購買的藥物價格昂貴，并不適合長期保健。

第三代產品：綜合五種到六種方法的治療產品

1．視覺生物光譜

(1)治療原理：是利用人體視覺生物光譜按摩眼睛和激活視覺細胞以及視神經，促進眼細胞的血液循環，改善視覺傳導功能，利用視覺生物光的節律變化誘發瞳孔反射和晶狀體調節，改善眼睛的調節功能，從而達到治療作用。

(2)產品的優劣點：宣傳力度大，知名度較高，售后服務尚可。它的視窗圖為空間圖面，療效不確切，產品沒有形象代言人，沒有設立專賣店。

2．電腦編碼脈沖

(1)治療原理："肝主目，腎主瞳"，肝腎失調，眼睫狀肌痙攣才是內因。采用獨有的電腦編碼脈沖，模擬特殊的針灸手法或輕或重著用于眼部的全息穴環，針對青少年近視的外因，通過改善眼部的微循環而消除了眼疲勞，刺激肝穴位，調和肝腎功能解除眼睫狀肌痙攣，消除了青少年近視的內因。藥分子滲透滋潤晶狀體，營養視覺細胞。

(2)優缺點：①宣傳力度比較大；②外形像眼鏡，沒有圖不吸引兒童及青少年；③必須用電池，不可以插電源，藥袋可用15天必須更換，每個藥袋 30 元；④電腦脈沖刺激，需自己調節，但比較痛苦，不易掌握輕重。

第四代產品：采用視療、聲療、光療相結合對睫狀肌進行調節，各種方法之間互相促進，互為補充，達到理想的治療

1．視覺眼保儀

本儀器是以眼睛的運動生理、視覺光譜感受性、生物色覺對立機制、生物動態響應及視覺空間頻率調諧為依據，采用微電腦技術研制的新一代視力康復綜合保健治療儀，具有使用方便、療效顯著、生動有趣、安全可靠和絕無副作用的特點。

第五代產品：采用雙焦點霧視眼鏡治療近視眼一一這就是我們所采用的核心產品

眼鏡分為上下兩部分，上方利用近視鏡片矯正近視，使學生能在上課時看清黑板，便于長期堅持使用；下部用特殊工藝制成的近霧視鏡片，用于在看近時，鏡片可迫使睫狀肌反向調節，使近視在學習過程中得以治療。其中和營養液配合使用能有效的提高眼球的修復能力，增強看近時的調節機能。

眼鏡還采用光學濾光原理，過濾掉電腦、電視機等有害射線，進一步保護眼內組織。

該產品的特性：1）構成簡單、輕便，適合青少年特征。2）綜合運用多種治療手段。3）以服務中心形式，注重長期跟進，確保效用。

四、市場風險預測

1．競爭對手的惡性攻擊，是本店的主要風險

由于本店的核心產品具有明顯的替換性（指針對傳統眼鏡行業），估計會有大量的眼鏡店商家會聯手攻擊我們，以圖扼制我們的生存發展。故針對這一狀況，我們采取的方式是以服務為核心，加強售后服務環節，從培養小顧客的長期用眼衛生習慣著手，堅持綜合治療和不間斷的護眼資訊傳播為特性，以定期回訪追蹤的形式，調動家長的參與，監督小顧客的科學用眼。

2．前期的資金投入大是風險之二

由于產品及服務帶有較高的科技含量，如何令顧客認知是一個長期的工作，系統地展開需要一個周期，在此周期之內，虧損的壓力會影響員工的信心，能否保持高昂的士氣是存續的關鍵。

3．專業人員的尋求是考慮之三由于眼鏡業的技術門檻較高，驗光技師的尋找是關鍵之一，如何擴展業務與此緊密相連。

五、行業相關法律法規

(l)根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定：客戶在購買、使用商品和接受服務時應享有人身、財產安全不受損害的權利。客戶也有權要求本企業提供的商品或服務符合保障人身、財產安全的要求。

(2)根據《中華人民共和國勞動法》的相關規定：本企業應依法與所招聘的員工簽訂相應的勞動合同，并依法為其辦理相應的勞動保障手續。

(3)根據《中華人民共和國醫療器械法》的相關規定：客戶在購買、使用商品時，享有安全不受損害的權利。

六、自身優勢

1．本人的工作經驗本人有14年的市場營銷經驗，曾主持策劃多項市場推廣活動，并有3年的少年兒童心理輔導經驗。

2．本人的社會資源與廣東省及廣州市的教育部門、新聞媒體及一大批省內的眼科專家和眼鏡技師協會成員保持有良好關系。

3．本人的教育背景本人大學畢業，工作后負責市場營銷工作，對企業管理和市場分析、開拓及策劃有一定的特長。英語水平較高，便于接受國外最新信息，更好地為消費者服務。

4．本人的資金支持自主創業意愿已久，啟動資金已基本到位。

七、環境和地理優勢

1．廣州的經濟環境廣州地處開放改革的前沿，經濟發達，生活富足，生活水平較高。本店的選址初步定在東山區轄內，名校云集，又屬于富中之優。現在在廣州市配一副眼鏡的均價在400元左右，差距不大的價錢而可享受更好的服務，而且能矯治近視這一難題，從長遠看，持續造福后代。應該說能為一般家庭所承受。另外配套的燈具和坐姿矯治器也能幫助小朋友保持正確的學習姿勢及免受不良燈光的影響，有助視力的改善。

2．廣州的政策環境廣州的創業環境是全國最好的，這主要表現在創業的政策環境上，為鼓勵下崗失業人員創業上崗，廣州市出臺了一系列優惠政策，如：從事社區服務的，三年免稅、免工商管理費，勞動部門給予1500一2000元的創業扶持費以及招工優惠政策等。

3．廣州的地理優勢廣州地處珠三角的中心地帶，是省會城市，對珠三角的影響推動力大。在形成一定的市場效應后，便于吸收鄰近城市的加盟者參與經營及外圍客源的吸納。

九、市場營銷策略

以名校云集的東山區為依托，以優秀學生為重點突破口，依靠綜合配套的治療防治手段，以高科技產品為核心，以扶持幫助下崗失業人員創業或再就業為目標，用兩年時間爭取成為青少年愛眼護眼的品牌保健中心。

(1)首先，建立"明亮青少年視力保健中心"樣板店。選址：選在越秀北路上，附近有省實驗中學、16中等名校。

(2)布局定位：定位成售后服務中心格局，非銷售店的形式，撤除柜臺，功能區分成接待咨詢區、驗光配鏡區、收銀區三大部分。而整體是以開放式的格局。考慮到每個顧客至少一

家有 3-5人到場的情形，接待咨詢區占總面積的60％。

(3)目標顧客分類分別定為4--8歲、8--12歲、12--16歲三大類別，提供分門別類的定制服務。

(4)擺設空間的考慮：擺設有視力表燈箱、眼球解剖圖、消費者檔案、相關證照及宣傳海報、服務公約、業務操作流程等。

第9篇：醫療器械的市場分析范文

［論文關鍵詞］口腔專業 就業難 大學生 因素

口腔專業大學生包括口腔醫學本科生和口腔醫學技術高職生兩個層次。目前市場對這兩個層次畢業生的需求量都很大。當前我國口腔醫師人數與人口的比例大約為1∶17000，明顯低于1∶3000左右的世界平均水平。然而，面對旺盛的職業需求，口腔專業兩個層次的畢業生卻都存在就業難的問題。

一、口腔專業大學生的就業市場分析

目前我國醫療機構對口腔醫學專業大學生的需求較旺。首先，縣級醫院口腔科規模偏小，大部分只有一兩名執業醫師，有的只有一兩名助理執業醫師。其次，鄉鎮醫院大多沒有獨立的口腔科，病人看口腔疾病只能去五官科，少數獨立開設了口腔科卻招不到或留不住醫生，而越來越多的鄉鎮醫院希望引進人才獨立開設口腔科。再次，我國從市區到鄉鎮都有很多私立口腔診所，他們對口腔專業畢業生的需求量也很大。此外，由于口腔碩士研究生人才緊缺，部分市級三級醫院也會降低標準接納部分本科生。不過，盡管口腔醫師和口腔技師在口腔診斷治療和口腔輔助治療上進行分工合作在歐美等發達國家已實施了半個世紀，但我國的醫療機構還是傾向于“一人二用”，尤其是縣級以下醫療單位，他們為節約成本根本不考慮將診斷治療和輔助治療分開，所以，醫療機構目前基本上很少吸納口腔醫學技術高職生。隨著我國人口老齡化的加速和人民生活水平的提高，我國齒科制作行業前景看好并且發展迅速，而國家藥監局明文規定該行業制作技工必須持證上崗，因此，齒科制作行業對口腔醫學技術高職專業的畢業生需求旺盛。此外，齒科制作行業的市場營銷部門和醫療器械營銷公司也需要部分口腔專業大學生。

二、口腔專業大學生就業難的因素分析

（一）大學生就業難的共性因素

口腔專業的大學生與其他各專業的大學生一樣，在就業難問題上有著深刻的社會因素和教育因素，也有學生的個體因素。

1.社會因素。（1）城鄉差異。1958年開始實行的戶籍制度在限制城鄉人口流動的同時，也拉大了中國城市與鄉村的差距，并由此形成了中國社會廣招詬病的城鄉二元格局。盡管1978年開始的經濟體制改革使中國農村發生了巨大的變化，政府實行了一系列諸如取消農業稅、貼補農業、合作醫療等支農惠農政策，使我國實質性地進入了工業反哺農業、城市支持農村的發展階段，但城鄉二元格局并未發生根本改變，巨大的城鄉差異仍然存在，而且突出地存在于經濟、政治、文化、教育、醫療、交通、環境以及娛樂等與人們生活發展息息相關的各個方面。由于城鄉差異，大學生在農村就業與在城市就業相比，可能面臨以下幾個問題：一是工資待遇低。統計發現改革開放政策曾使城鄉收入差距一度縮小，1978年城鄉居民收入比為2.56，1985年為1.86，而的實行又在不斷擴大城鄉居民收入差距，2000年城鄉居民人均收入比是2.79，2003年則擴大到3.23。二是束縛個人的發展。農村行政制度不完善，這可能導致大學生的個人發展更多依賴于人脈而非能力。而農村醫療、交通、環境以及娛樂等公共設施的發展滯后也會不同程度地影響生活質量，進而影響個人發展。三是拖累后代。農村文化與教育資源的匱乏不僅束縛大學生個人的發展還會直接影響后代的教育。首先，目前城市中小學的教育質量明顯優于農村中小學。而城市中小學基本上要求父母和孩子戶口所在地一致且有住房在生源地轄區內才能免費入學，這導致在農村工作的大學生很難將孩子送往城市接受義務教育，即使能送也代價大。其次，中小學校基本上就是農村的文化中心，農村孩子只能在那里接受教育，而農村學校教育的落后根本不可能為孩子提供良好的個性教育，農村不像城市有少年宮、文化宮以及林林總總的私人培訓機構彌補學校個性教育的不足，所以在農村接受教育的孩子如果不善于讀書就很難成才，善于讀書的人也很難像城市孩子一樣多才多藝。此外，高考錄取對農村孩子也是不夠公正的。從理論上講，城市化水平越高的地區因其教育條件越好高考錄取分數線應該越高，然而事實卻正好相反，我國是城市化水平越高的地區其高考錄取分數線越低。去農村工作會拖累后代，這是導致大學生不愿去農村工作，家長反對大學生去農村工作的重要原因。四是影響生活，醫療、交通、環境以及娛樂方面的發展滯后會不同程度地影響生活質量。（2）公私差異。大學生就業選擇的單位順序依次是政府機關、事業單位、外企、國有企業、大型私營企業，中小型私營企業。筆者將這種選擇的差異稱為公私差異，因為政府機關和事業單位職員的工資是財政撥款的，企業則不是。大學生最熱衷進政府機關當公務員，這不僅與我國“學而優則仕”的傳統觀念有關，更與公務員的高社會地位、高福利待遇、高穩定性和低工作壓力有關。考不上公務員的大學生則瞄準事業單位。因為事業單位的社會地位和穩定性雖然不及公務員但遠遠高于企業，而其社會保障與公務員差不多，不僅有“五險一金”，多數還有福利房。雖然我國勞動法明文規定企業要為職工購買社會保險，《住房公積金管理條例》也明確規定企業要為職工繳納住房公積金，但企業是追求經濟效益最大化的，公積金繳納額度基本上就低不就高，企業經營不善時還經常拖欠職工社會保險資金，小型私營企業則基本上不為職工購買保險，更別提住房公積金了。大學生進企業工作不僅面臨福利待遇不如機關事業單位的問題，而且還面臨工作強度和壓力大、不穩定，以及知識與薪酬不成正比甚至倒掛的問題。一些企業尤其是中小企業的人才使用缺乏層次性，他們將高職生、中職生、短期培訓班學生、普通打工者安排在同樣的崗位上，薪酬則與個人產量掛鉤。大學生由于技術不熟練，知識價值無法體現，薪酬還比不上初高中畢業就進企業的打工者，所以當前很多進企業工作的大學生不得不去技校“回爐”學技術。機關事業單位與企業在福利待遇等方面的巨大差異導致大學生只要有一線希望就不愿意進企業工作，尤其不愿意進中小型私營企業工作。所以公私差異也是導致大學生就業難的重要因素。（3）社會階層差異。陸學藝先生以職業分類為基礎，以組織資源、經濟資源和文化資源占有狀況為根據，將我國各社會階層分為國家與社會管理者、經理人員、私營企業主、專業技術人員、辦事人員、個體工商戶、商業服務人員、產業工人、農業勞動者和城鄉無業或失業或半失業人員等十個階層。并認為國家與社會管理者階層、經理人員階層、私營企業主階層和專業技術人員階層由于所擁有的組織資源、經濟資源和文化資源最多而處于最高或較高的階層位序，商業服務人員階層、產業工人階層、農業勞動者階層因所擁有的三種資源較少而處于較低的位序，城鄉無業、失業、半失業階層則因基本不擁有該三種資源而處于最低階層位序。這樣的分析不無道理但也值得商榷，因為沒有考慮城鄉、區域和層次差異。朱振亞等人的研究為社會分層提供了一個城鄉視角，他們將鄉鎮公務員、鄉村中小學教師和鄉村醫務人員等非農業戶口人士稱為“農村里的城市人”，并將其與農民工和進城經商的商人等“城市里的農村人”進行了比較研究，結果是兩類人的生存現狀有相似之處，都是弱勢群體或處于弱勢地位，他們都遭遇著不公正的社會待遇。大學生下鄉就成了“農村里的城市人”，他們在政治地位、培訓與晉級評職機會方面與在城市同職人員比就會明顯處于弱勢，而農村學習資源嚴重缺乏，他們追求自主專業發展也可能成為紙上談兵。更為嚴重的是大學生下鄉導致的階層定位還會影響后代。研究表明高等學校在校學生中的階層差距正逐漸擴大，具有更多的文化資本、社會資本和經濟資本的優勢階層子女得到越來越多的學習機會，較多地分布在重點學校和優勢學科。顯然，階層分化正在印證“龍生龍，鳳生鳳，老鼠生崽鉆地洞”的俗語，這也是導致大學生就業難的原因之一。

2.教育因素。（1）教育的高成本。根據教育成本分擔理論，學生上大學交費無可厚非，家庭理應為孩子支付食宿費和部分學費。研究表明，學費占家庭收入比重的世界平均值約為20%，這是可以被廣泛接受的。不過，我國從20世紀90年代末以來，學費占居民可支配收入的比重不斷上升，2000年達到最高值，約占城鎮居民可支配收入的70.35%，占農村居民可支配收入的195.9%。2001年后，由于政府嚴格控制學費上漲，加上居民收入逐年增加，學費占居民收入的比重開始下降，但整體比例仍然偏高。到2005年，學費占城鎮居民可支配收入的比重為43.4%，占農村居民可支配收入的比重為140.0%。面對如此高的教育成本，大學生在就業時自然會考慮教育成本的回收問題。根據教育經濟學原理，教育投入應與收益相適應，投入大，理應收益高。而我國現階段區域之間、城鄉之間、行業之間、階層之間存在著巨大的收入差距。這也是造成大學生就業難的一個重要因素。（2）教育的選拔性。即使在教育大眾化的今天，在高考錄取率最高的北京，也年年有人在高考中落榜，這種教育的選拔性使得大學生們都存在程度不同的精英意識，重點大學和熱門專業的大學生尤其如此。既然自認為是社會精英，擇業時自然想高就。這也是造成大學生擇業“高不成，低不就”的原因之一。（3）教育的城市指向。我國當代教育帶有明顯的城市指向。首先，從學校校址的分布來看，大學和好的中小學校基本上都分布在城市，這使得農村出生的大學生很早就開始了城市生活，久而久之，他們就會形成城市人的價值觀念，養成城市人的生活習慣。其次，當代教育的專業、課程和教學內容設置也表現出很強的城市指向性，讓教育者獲得的多是城市專用性實用技能。例如，學生從小學到大學花大量時間精力學到的英語知識在大城市容易發揮作用，但在農村很難派上用場。這種教育的城市指向性導致大學生在擇業時自然而然因青睞城市而放棄或錯失去農村就業的機會。

3.個體因素。大學生就業難的共性因素除了社會因素和教育因素之外，個體因素也是不容忽視的。大學生的身體狀況、學習和交際能力等自身條件也會影響大學生就業。例如，許多單位要求大學生通過英語四級考試，這就會將沒有通過四級的人拒之門外。

（二）口腔專業的個性因素

1.本科生“不下去”。目前口腔醫學本科專業是一個比較熱門的專業，即使是二本院校，其高考錄取分數也是接近甚至超過一本分數線的，而且，在任何一所醫學院校，口腔醫學本科專業都是一個小專業，其錄取人數與臨床醫學、藥學、檢驗等相鄰專業的人數相比，高校擴招和教育大眾化的痕跡都不明顯，這使得口腔專業本科生潛意識中的精英意識與臨床、藥學、檢驗等相鄰專業的學生相比更濃厚。從而造成了口腔專業本科生擇業時不肯下基層、不肯去農村、不肯去私營診所等“不下去”現象。事實上，由于口腔醫學本科生的專業性強，就業口徑狹窄，大醫院對本科生的需求不大等原因，口腔專業本科生如果“不下去”，其就業也是很難的。

2.高職生“下不去”。口腔醫學技術高職畢業生因其專業層次低，進市級三級大醫院的可能性甚微，所以他們基本上都很愿意去基層醫療機構就業，但他們卻面臨“下不去”的尷尬。因為口腔醫學技術高職畢業生不能參加口腔助理執業醫師考試，只能參加口腔技工（師）類資格考試。而基層醫院和口腔診所都傾向于招聘能考執業或助理執業醫師的學生，哪怕是中專生，只要能兼做診斷治療和輔助治療的工作就行。所以口腔醫學技術高職生“下不去”。雖然醫療機構不要“口腔醫學技術高職生”，但齒科制作行業目前卻是來者不拒，只要口腔高職生愿意，他們基本上都要。然而，口腔高職的培養模式也讓學生們望而卻步，因為齒科制作行業重工藝和操作技能，當前大多數口腔高職生并不具備這方面的技能，原因是大多數醫學院校將口腔醫學技術高職生的培養目標定為具備醫學基礎理論和一定的臨床醫學知識，較熟練掌握口腔醫學的基本理論和臨床操作技能，能從事口腔和頜面部常見病、多發病的診治及相應的修復和預防工作的應用型高等口腔醫學技術人才。該專業的主修課程設置也與口腔醫學本科的差不多，只是難易程度不同而已，而學生10個月的實習也是在醫院進行的，因此他們基本上不懂齒科制作工藝；另一方面，目前齒科制作行業大多數企業在用人方面都缺乏層次性。所以盡管齒科制作行業需求旺盛，待遇也不錯，并承諾學生先培訓再上崗，但學生還是不愿也不敢去。

三、解決口腔專業大學生就業難的應對策略

解決口腔專業大學生就業難的問題首先要解決大學生就業普遍存在的社會和教育問題，即縮小城鄉、區域、行業、公私和階層間的差距，降低教育成本，淡化教育的城市指向等。其次是做好學生的就業思想工作，讓他們用發展的眼光看待目前的工作機會。對于如何縮小城鄉間差距等大學生就業難的共性問題，學者們已經研究的很多。文章簡要談談解決口腔專業大學生就業難的策略。

（一）定向培養本科生

這里的定向有雙層含義：一是學生從入校開始就定向提高學歷層次，以便達到自己預期的就業目標；二是借鑒師范院校大學生和全科醫學生定向培養的模式，由學生與政府或基層醫療機構簽訂就業意向合同，先由政府或基層醫療機構為學生分擔教育成本，學生畢業后按合同規定就業。