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摘 要 中國耐克高中籃球聯賽組織是體育賽事運作的核心工作,一切市場方面運作活動都是為體育競賽服務的。體育賽事競賽包括參與競賽的運動員、裁判員、官員、現場觀眾及媒體觀眾、競賽項目規程、競賽規則、競賽編排、注冊、競賽場地器材、競賽技術會議、競賽的相關技術(計時、計分、仲裁、錄像)、競賽成績公布、賽后頒獎、競賽環境等等相關因素。這些復雜的因素通過一定的組織管理才能出現我們看到的運動員在場上奮力拼搏、挑戰極限、精彩絕倫的畫面。
關鍵詞 高中籃球聯賽 競賽要素 聯賽規程
一、高中籃球聯賽賽事基本介紹
高中籃球聯賽屬于商業性體育賽事的范疇,它向社會所展示和提供的主要產品是體育方面的競賽、表演及有關聯產品的服務。體育賽事的生產過程與銷售過程同步,同樣也是在向外界提供服務的過程。產品服務質量的同樣也影響自身賽事運作。
(一)高中籃球聯賽組織特征
作為商業性體育賽事的組織機構的產權、投入、產出是非常明確的,這些經營是通過市場化手段來策劃和組織體育賽事。體育企業組織具有以下的規律性:1.對聯賽的投入是追求自身最大化的體育市場;2.賽事贊助商是具有支配體育賽事提升利潤空間的經濟組織;3.作為贊助商是體育賽事所產出的要素需求者和賽事所需商品的投入者;4.作為體育賽事組織機構具有賽事資源分配和組織的功能。這些特性決定了他們組織體育賽事必定是商業性的。
(二)耐克高中籃球聯賽的運作方式
中國耐克高中籃球聯賽是通過聯賽組織者通過市場化運作特征來完成的。從經濟學角度認為,體育市場是商品互相交換關系的總和,體現了供給和需求之間矛盾的統一,作為高中籃球聯賽要體現品牌價值就必須提高各個運作環節的質量和效率。高中聯賽的市場化運作意味著耐克公司的體育市場部門的技術、管理和素質及工作效率等與以前的單純賽事運作相比發生了質的不同。
(三)耐克高中籃球聯賽的目的
體育賽事品牌的推廣和贊助品牌的宣傳,這是體育企業組織商業性體育賽事最基本的動機所在。在我國早期的經濟體制下,所有體育賽事都是經過體委部門的相關單位組織的,是政府行為。所以體育活動組織者首要目的是它的政治和社會方面的效應,而不是首先去考慮體育市場和經濟方面的效應。而進入市場經濟時代,政府部門把體育賽事組織權轉接給企業通過商業手段來組織和運作體育賽事。必然首先考慮的是賽事各個方面的經濟效益,這也是企業生存所需,要發展和進步就必須有資金,為了更快、更好的發展公司所運作的項目就要想方設法的取得利益,否則企業破產、倒閉在所難免。當一個體育賽事走向商業化而且以營利為目的,其策劃以及運作的所有程序自然而然的具有商業色彩。從體育賽事策劃到賽事的運作,再到賽事結束后的總結,都要緊緊圍繞盈利和賽事發展為中心。
(四)耐克高中聯賽交易對象方式
在中國計劃經濟體制時代,體育賽事都是由政府無償貢獻,屬于公益性賽事,也不允許任何品牌參與,比賽門票也往往是以贈送的形式發放給內部人員、學生或以很低的價格銷售。例如:20世紀90年代初,跟體育有關的比賽都是無償的供給社會,基本上沒有門票這一概念,也沒有企業的贊助,更不可能有電視轉播方、無形資產和運動員轉會帶來的收入,賽事的投入支出完全依靠政府和單位的支出。進入20世紀90年代,中國市場化經濟體制改革的深入,體育賽事也逐步進入市場化,體育賽事的商業化和職業體育聯賽的初步形成,表明體育賽事開始了多元化的發展方向。從此體育賽事的商業屬性在市場開發的進程中充分的得到了體現。交易對象有有形產品(耐克產品),又有無形的產品(賽事);還有所有權的交易和經營權交易等。從高中籃球聯賽的角度來講,有這么幾個方面來說明交易的對象和方式:1.體育賽事的消費者,包括觀眾、贊助商、電臺的轉播機構、賽事中介組織等;2.電視轉播權的出售;3.高中籃球聯賽的贊助方式和手段;4.由高中聯賽分支出的相關產品的生產和銷售。
二、高中聯賽市場調查
對市場進行多方面的調查是一個活動良好的開始,調查的方法就是從科學的角度、對有關的信息進行采集、資料的整理。然后經過細致的調查步驟挑選有意義的材料,對高中籃球聯賽市場的過去與現在的組織形式以及宣傳狀況進行實際的分析。都能夠為高中籃球聯賽未來發展打好堅實的市場基礎,更能夠為以后全面的策劃和組織帶來可靠依據。主要內容包括:籃球環境調查;高中聯賽相關機構調查;學生以及父母調查等;高中聯賽市場評估、預測;協調高中聯賽的相關機構。要實現聯賽的組織目標和策劃目的,賽事組織方首先必須對上述因素進行調查,同時了解年輕學生心里的需求和參加高中聯賽的渴望程度 。
(一)籃球環境調研
此項調查主要包括籃球總體水平和發展趨勢、籃球運動參與度、愛好程度、城市及學校對籃球運動的支持力度等因素進行研究,研究這些因素走向問題,以及對高中聯賽所選擇的城市各方面的影響,對高中聯賽賽事策劃戰略的影響。
(二)經濟發展情況調查
在了解到地區總體經濟水平的基礎上將消費者對耐克籃球產品的需求和高中籃球聯賽市場營銷調查整合。全面分析籃球賽事市場的供給力,籃球市場消費的規律性,為明確高中聯賽的市場定位做好充分的準備。
(三)協調高中聯賽有關機構進行調查
高中籃球聯賽組織者必須明確舉辦聯賽的基本條件,對高中籃球聯賽內部結構和賽事舉辦過程中存在問題進行深入調查。高中籃球聯賽是中國中學生體育協會和中國籃球協會主辦,對高中籃球聯賽管理制度、賽事的注意事項、參加球隊管理等都有豐富的經驗和權威。所以說對高中聯賽有關機構的調查是確保高中籃球聯賽的順利舉行重要因素。
參考文獻:
關鍵詞 體育賽事 項目管理 奧運會
中圖分類號:G812 文獻標識:A 文章編號:1009-9328(2016)03-000-01
一、體育賽事的啟動
體育賽事啟動階段的主要任務是通過對體育賽事所涉及的領域、投資的效益、技術可行性、環境情況、融資措施等問題進行全方位的評估及論證,從而明確體育賽事的投資價值以及在技術上、經濟上的可行性。體育賽事的機會研究是體育賽事選擇的最初階段,它是體育賽事投資者或經營者通過占有大量信息,并經分析比較,從錯綜復雜的事務中鑒別發展機會,最終形成確切的體育賽事發展方向或投資的過程。現代體育賽事更多依賴于市場運作模式,同時,由于體育賽事的價值決定了體育賽事市場的供應。為此,還需要對體育賽事的市場價值進行基本判斷和商機選擇。北京市作為中國首都,環保建設力度很大,北京儼然是一座綠色城市,有適合奧運會舉辦的環境。2008年北京奧運會的舉辦在這些方面都進行充分的考慮研究。在場地設備資源上,北京奧運會的賽場有鳥巢、水立方、青島帆船賽場等多個場地,都是符合國際標準賽事規格的大型比賽場地,具有承辦各類項目賽事的能力。
二、體育賽事的計劃
體育賽事計劃是對未來體育賽事實施過程的理論規劃及設計。2008年北京奧運會的舉辦包括開幕式,各項賽事的舉行,閉幕式、各類服務措施以及吉祥物的征集等等各個環節都需要進行精心的策劃和完善的準備。2008年奧運會在中國北京召開,這一世界級的體育盛事,給中國的經濟發展注入了新的活力,中國的經濟實力和綜合國力再次飛速地提升,2008年北京奧運會使中國在世界的焦聚中迅速成為了“國際明星”。消費目標群體為來京觀光旅游觀賽的中外游客,他們來自不同國家和民族,他們有著不同的語言、膚色和等。根據項目背景的特殊性,通過我們的精心的策劃,借助奧運的春風和愛心人士及社會各界朋友的支持,在社會上引起了強烈的反響
三、體育賽事的組織與實施
體育賽事的組織與實施是對體育賽事計劃的執行過程、建立組織是體育賽事實施的基礎。協調委員會定期檢查組委會工作,組委會定期向其進行匯報,各國奧委會一般指定一名專員與組委會保持聯系。下面以中國人民大學2008年北京奧運會后勤管理為例,從一個大學的后勤部門以小見大,具體說明體育賽事組織實施的過程。進入2008年,后勤集團奧運服務保障工作進入全面備戰狀態。自4月起,后勤集團開展了全集團范圍內的安全大檢查行動、校園地下空間安全隱患排查行動等等,此外,還成立了后勤集團奧運保障工作組以及餐飲服務、住宿接待、水電保障、校園環境四大專項工作小組,專門領導和部署相關的工作。后勤集團公寓管理部和酒店管理部分別承擔了京外志愿者和海外志愿者的住宿接待任務。京外志愿者的住宿安排,讓他們真正體會到了后勤集團和人民大學的貼心和溫暖。自2008年7月13日起,公寓管理部陸續接待了來自福建、山西、湖北和香港、澳門等地的共379名京外奧運志愿者。
四、體育賽事的控制
2008年北京奧運會在賽事財務和風險方面進行了完善的控制,對各方面財務收支和場館建設進行審計。下面以奧運會場館建設項目的財務審計為例進行說明:北京奧運會新建和改擴建比賽場館36個、獨立訓練館和國家隊訓練基地66個,共計102個奧運項目,分別位于北京、天津、上海、沈陽、秦皇島、青島等城市。審計署自2005年下半年開始對奧運場館建設項目進行全過程跟蹤審計,其中國家體育場、國家游泳中心等標志性工程,全部由中央投資屬國家體育總局管理的41個奧運項目,以及教育部、原國防科工委所屬高校建設的5個場館項目,由審計署直接組織審計;其他項目分別由項目所在地的地方審計機關按照審計署統一部署進行審計。審計結果表明,國家體育總局、教育部、北京市及相關地方政府高度重視奧運場館建設,并成立了專門機構統籌組織。發展改革委等相關部門密切協調、特事特辦,給奧運項目建設創造了良好的外部環境。
國家體育總局、北京市政府等部門和單位高度重視審計提出的問題,積極采取措施整改,隨審隨糾,效果明顯。審計提出有的項目進度滯后問題后,國家體育總局、北京市政府多次研究落實解決方案,對問題較大的項目實施重點督導、全程跟蹤,主管部門和建設單位采取倒排工期、責任到人的有力措施,保證了工程進度和質量。
五、體育賽事的收尾
體育賽事的收尾是體育賽事項目管理的最后環節。體育賽事的收尾工作主要包括對賽事的評價和管理收尾工作。國際奧委會主席羅格在“報告”的致辭中,再次對北京奧運會給予高度評價。賽事組織者高效地完成了復雜的籌備任務并提供了優質的設施、服務和運行。北京奧運會的成功還得益于全國的傾力支持,包括各級政府的支持。
關鍵詞:機電一體化;機械組裝;編程調試
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-(2016)07C-0037-04
江蘇省職業學校技能大賽已經連續舉辦了10屆,筆者作為參賽隊的教練,已連續7屆指導學生參與其中,并取得較好成績。通過歷年來省級競賽的前期訓練和后期參賽過程,總結出了一些經驗,希望與同行交流。本文以機電一體化設備組裝與調試項目為藍本,通過參賽過程中遇到的問題作為案例,來具體分析訓練過程中的策略。
一、機械組裝
(一)施工準備不充分
學生在裝配之前對組裝過程中所需的零配件沒有做好充足的儲備,對可編程控制器、觸摸屏和按鈕模塊也沒有做好維護。
第一種情況:在訓練中學生總自以為是地認為裝配時所有配件都是齊全的,但往往在實際安裝過程中,少螺絲螺母、少墊片的情況卻經常會出現,如事先未重視,自己沒有充分備料,往往會為了一個螺絲四處尋找,從而耽誤時間。
第二種情況:在每次訓練前一天晚上就應將PLC模塊、變頻器模塊、按鈕模塊維護好。學生經常會在訓練中發現裝線時模塊上接插端口由于長期使用松動,造成插線接觸不良沒有信號的問題,如果在訓練中再去緊固模塊端子將是非常麻煩的工作。
第三種情況:在裝配開始之前,學生應根據安裝圖紙將散亂的機械配件按類整理擺放好,該用什么配件找什么配件,而且在施工前應將部件上需要套配的螺絲螺母都安裝好,否則也會耽誤一定的時間。
總結:根據施工前準備工作的具體要求,教師應當督促學生做好施工前的準備工作,促使學生養成良好習慣。
(二)圖紙分析不到位
學生在組裝前,沒有充分理解、分析裝配圖,存在盲目施工的現象
第一種情況:有的圖紙要求在安裝時將黑色塑料端蓋的厚度計算到安裝尺寸中,但學生往往會走馬觀花般看圖紙,習慣性地不考慮黑色塑料端蓋的尺寸就裝配,造成安裝尺寸(除高度尺寸)全錯。
第二種情況:在安裝時學生對于圖紙殊尺寸熟悉程度不夠,如在安裝轉盤電機時要求高度為152mm,其實題目就是要求學生在安裝時將轉盤電機高度放到最低(正好是152mm),但如果在平時訓練中沒有記憶特定的尺寸,學生并不知道152mm就是轉盤電機最低高度,以至于在實際組裝中習慣性地先安裝皮帶機高度,然后再安裝調整轉盤電機高度,造成裝不到152mm,不得不再次返工。
第三種情況:在安裝要求較高的圖紙中,氣缸上的磁性開關和節流閥的安裝朝向都是一目了然的,如在安裝前沒有留意觀察,會造成圖中磁性開關要求在推手氣缸正上方垂直安裝,而學生卻將磁性開關安裝在推手氣缸側面等類似的錯誤。
總結:圖紙分析要到位,在初期基礎訓練中應注重幫助學生理解圖紙安裝的要求,并在平時將機械部件的特定尺寸進行整理并記憶。
(三)裝機順序不合理
學生對于裝機過程有認識上的誤區,長期的訓練甚至會使學生產生自負的心態,認為不論按照什么順序裝,都可以完成快速裝配。
第一種情況:在組裝機械手部件時,訓練中要求學生在組裝過程中就將機械手四維度上的限位傳感器一并裝好,但學生在實際操作中往往會先組裝機械手部件,甚至在機械手固定在臺面上之后再一個一個地安裝傳感器,這樣的裝配安排無形中會增加安裝難度,裝配時間也會被拉長。
第二種情況:在安裝過程中,學生會慣性思維,總認為應當先將所有部件都裝配到位后再接線,所以每次都會在接線、接氣管前就將觸摸屏安裝到位,但實際施工中,由于觸摸屏安裝位置往往會對電路和氣路的裝接走向存在干擾,因此,先安裝的觸摸屏就顯得礙手礙腳。
第三種情況:機械組裝中如果學生沒有按照科學有效的安裝順序來裝配,則在整個裝配過程中就會為了安裝某個部件頻繁來回走動,這種不必要的走動在拉長裝配時間的同時,也會在某種程度上影響到自己的心態。
總結:在平時的訓練中要引導學生和教師一起多思考、多積累,設計出一套適合自己的裝配套路,并要讓學生習慣于按照科學合理的步驟,嚴謹地進行安裝。
(四)使用工具不規范
學生往往不會嚴格按照要求去使用工具,而是根據現有工具的情況,用什么工具順手就用那個工具。
第一種情況:學生在安裝機械手限位擋板上的限位螺絲、緩沖器以及左右限位傳感器時,應使用扳手固定螺母,但學生會圖方便,用尖嘴鉗來扳螺母,造成螺母損傷的同時也導致螺母固定不牢固。
第二種情況:在組裝評分表中要求綁扎帶切割不能留余太長,必須小于1mm且不割手,學生在使用一般斜口鉗或者剪刀時很難一次將綁扎帶剪到位,必須返工。但如果使用專門用來剪電子元件管腳的斜口鉗就可以一次剪到位。
總結:工欲善其事必先利其器,有一套稱心如意的工具往往能夠事半功倍,研究機械安裝過程并搜索整理出一套適合的工具,在平時的訓練中熟練使用會對訓練起到很好的效果。
(五)裝配過程不細致
學生在裝配時有得過且過的心態,對于配合度要求較高、安裝難度比較大的尺寸往往裝不到位。
第一種情況:在組裝機械部件時,已明確要求學生將圖紙上組裝尺寸在臺面上和皮帶機上測量標記好再進行安裝,但學生在施工中會認為尺寸事先標注在臺面上會浪費時間,所以裝哪個部件就量哪個部件的安裝尺寸,導致組裝尺寸會出現累計誤差。
第二種情況:接線端子所接號碼管整齊、大小一致,導線號碼管標號方向一致,在平時訓練中如未提出嚴格要求,則學生在實際施工中就會有得過且過,造成不必要的失分。
總結:教師學生一起認真研究機械組裝評分表,平時的每一次安裝都將評分細項落實并嚴格安裝評分表給學生評分,從嚴要求學生規范組裝行為,在訓練中不斷改正組裝過程中的缺陷,總結出一套行之有效的精細化的組裝工藝。
(六)故障分析不準確
學生在組裝完成進行調試過程中會出現一些故障,在排除過程中并不是都能快速準確地查到故障點并加以排除。
第一種情況:在調試過程中最常見的故障是傳感器沒有信號,對于這類故障學生一般都能順利排查出故障,學生更多的是根據經驗在排除故障。但經驗并不穩妥,當經驗沒有起到作用的時候,學生往往會大費周折才能排除故障。如傳感器電纜線串聯電阻斷開、傳感器電纜線冷壓端子處斷線、插線本身榷系裙收喜⒉蝗菀滓謊鄯⑾鄭一旦出現類似故障,就需要學生根據電路原理采用萬用表測量的方法,“順藤摸瓜”來排除故障。
總結:教師要將電氣原理圖進行詳細講解,促使學生理解電氣原理,在平時訓練中增加專項排障訓練,嚴格要求學生在采用萬用表測量法排除故障的同時不斷積累排障的經驗。
二、程序調試
(一)分析題意不細致
學生在分析題意時有偏差,造成編寫的程序不能完全滿足控制要求。
第一種情況:學生在遇到難度較大的題目或者是文字描述有玄機的題目時,容易出現理解偏差,如在沒有吃透題意的情況下就動手編程,直接后果就是不能達到題目要求,或者編程走了彎路,簡單的變復雜。
第二種情況:學生在閱讀題目時有求快的心態,尤其是在有競爭對手的情況下更是如此,往往稍微冷靜一點就能看懂的文字內容卻一眼帶過。如指示燈未按要求進行閃爍,觸摸屏在特定情況下未有報警信息提示,機械手點一次按鈕動一個動作做成機械手自動連續動作等問題都是這樣造成的。
總結:在平時訓練中,要培養學生的閱讀能力,在基礎訓練階段教師要耐心指導學生將題目分析清楚,看完整個題目再開始寫程序,切不可看一點做一點或者看個大概就開始編程。在平時教師要注重多收集各地比賽題目,看到比練到的更多,學生對分析題目的把握能力也會得到很大提高。
(二)程序邏輯不合理
學生在編程前所做思考不夠充分,解決問題的方法選擇上有偏差。
第一種情況:在機電一體化這個項目的編程過程中,對于金白黑物料的分辨是關鍵的一步,不同的裝機類型再結合不同的題意要求有時會使物料分辨有多種方法可供學生在編程中選擇,在訓練中如不能選擇最可靠的方法對物料進行分辨,很容易造成在程序中將物料種類分辨錯誤,導致在系統運行過程中對物料的處理出錯。
第二種情況:學生在平時訓練中所編程序的邏輯性不是特別強,程序在調試中出現問題的幾率比較高。編寫程序是建立在理論思維上的,調試程序才是真實的,程序的調試量能夠說明學生在邏輯思維上的能力,同時程序的調試量小也是訓練中能按時完工的保證。
總結:教師應當在學生做完題目后嚴格按照評分表給予打分,找出運行過程中存在的問題,并要求學生完善程序再調試。如果當時訓練情況不理想,教師應當坐下來和學生一起分析程序,幫助學生理清邏輯思路后,要求學生重新做該題。學生也必須每天認真歸納總結編程心得體會。
(三)程序調試不夠快
目前,技能大賽在機械組裝方面的要求不斷提高,負責組裝的學生完成組裝過程的時間也被拉長,相對來說減少了負責編程的學生編程調試時間。
舉例:①在平時的訓練中,學生已經做過單料、多料、連續放料等各種類型的程序,在訓練中極少出現學生現有編程能力解決不了的題目,但考慮到組裝時間被拉長的因素,而學生編程調試能力并未有顯著提高的前提下,在規定的4個小時的時間內調試完成是有一定困難的。
教師要充分利用自身理論基礎和學生的實踐能力,平時師生多交流,互相討論,互相啟發思路,一起探究解決問題行之有效的方法。
(四)人機界面難求快
分析目前技能大賽的出題趨勢,觸摸屏不但制作量大而且難度在不斷提高,學生在編程過程中有相當一部分時間是用來做觸摸屏的。
在平時的訓練中,學生對于觸摸屏的制作有功底,完成人機界面制作要求沒有問題,但由于觸摸屏制作量的加大,觸摸屏上要求實現的功能也不斷在加深而且觸摸屏與PLC程序的配合度要求也已大幅度提高,所以學生在制作界面,觸摸屏控件對應PLC控件的設置以及觸摸屏結合PLC進行系統調試的總體時間被拉長。因而平時做題要緊跟大賽趨勢,教師要結合現有題目研究設計增加觸摸屏制作量,增大觸摸屏難度再讓學生進行練習。
(五)程序輸入不夠穩
學生經過長期的訓練,運用鍵盤輸入程序的速度已經很快,在快速輸入程序的過程中經常會輸入錯誤指令。
學生在平時訓練中自身已經具備了一定的實時思考實時編程的能力,但在做題目時如果盲目求快就會造成輸入錯誤指令的問題,如在西門子S7-200 PLC程序輸入過程中時間繼電器T5寫成T15,中間繼電器M100.0寫成M10.0,計數器C5寫成C6等等類似錯誤,這類問題將會給后面程序調試過程增加潛在難度。
如果學生出現打錯指令的問題,自己是會認識到錯誤的,也會很懊悔,此時教師如果一味的批評會使學生產生消極的情緒。教師應該學會理性思考問題,在訓練或者比賽中學生會有很大的心理壓力,甚至會急于求成,打錯指令也是可以理解的,教師應當循循善誘的教導學生,告訴學生物極必反的道理,在編寫程序的過程中要想清楚了再輸入,切不可手比眼快。
(六)心理狀態易浮躁
學生在訓練中不能被比賽之外的人和事所影響,要保持好自己的心態,要實施調控。
在比賽中,學生會受到外界環境的影響,看見對手的不論裝機速度還是編程調試速度都比自己快,或者題目不僅量大而且難度也大,自己感覺很難在規定的時間內完成任務,學生的心理起伏較大,如果沉不住氣,就會打亂自己的節奏,出現類似編程不實時保存、編程輸入錯誤指令、編程思路邏輯混亂等問題。
因而,平時要注意學生心態的磨練,在訓練中要引入競爭機制,在學校要經常內部比賽,選拔出最優秀的選手,另外還要分階段多進行針對不同訓練重點的測試并嚴格控制測試時間,根據評分表詳細打分。平時教師和學生要多溝通,面對學生的心理難題,教師要告訴學生,如果老師遇到這種緊張環境會如何調整心態。要告訴學生,你的對手就是你自己,要和過去的自己去比,這樣你才能變得更好。
以上內容從機械組裝、程序調試兩個方面分析了在技能競賽中參賽選手常出現的問題并輔以案例分析。能夠把針對性的訓練策略運用在訓練過程中,學生就會在此基礎上應用自如。讓學生學得明白,練得有效,比得優異,需要教師去總結,所以訓練策略的總結和應用影響著整個教學過程和教學效果。
1體育賽事隱蔽營銷的成因
1.1高昂的贊助費用
大型體育贊助費用極為高昂,人們普遍認為這是專屬“巨人”的游戲規則。企業不僅要花大價錢獲得贊助商資格,如果想取得更好的贊助效果,還需一系列整合營銷作為跟進,這筆費用遠遠高于贊助費用。如此龐大的費用使得很多企業根本無法承受,因此,他們就會采用隱蔽營銷的方式,在省去其高額贊助費用的前提下,達到宣傳推廣自己的目的,從而節約大量的品牌傳播成本。
1.2主辦方與贊助商的不作為
大型體育賽事涉及面八管理幅度大、情況復雜多變,而賽事活動往往在短短的幾天內進行,賽事組織者與贊助商無法完全估計到各種隱蔽營銷行為的產生。而在隱蔽營銷行為出現后,贊助商也不愿采取法律手段進行維權,因為進行訴訟不僅會消耗大量的人力、物力、財力,甚至會讓消費者認為“倚強凌弱”,最終影響企業在消費者心目中的形象,還會增加隱蔽營銷行為者的曝光率,在無形中為其進行更進一步的宣傳提供機會。所以許多贊助商在隱蔽營銷行為出現后對隱蔽營銷行為者采取“不作為”的方式。
1.3相關政策法規的缺位
規避隱蔽營銷行為要以立法為依據,但目前我國關于規制隱蔽營銷的政策法規還不完善。關于隱蔽營銷行為的法律規制主要分為一般性法律規制和特殊性法律規制。一般性法律法規中沒有直接詳細地對隱性營銷中侵犯重大體育賽事行為的規制,同時一般性法律法規都是從各自的立法角度做出的間接規定,不僅分散而且操作性不強,在司法實踐中舉步難行。特殊性法律規制因賽事的復雜性使得法律也只能限制實體空間內的賽事贊助侵權行為,不能對互聯網等進行規避和限制。
2體育賽事隱蔽營銷的負面影響。
2.1削弱正式贊助商的投資效果
隱蔽營銷行為對體育賽事正式贊助商的投資效果會帶來不利影響,主要體現在一些企業在沒有經過體育賽事正式贊助商的許可,就擅自在企業名稱、產品或服務上使用體育賽事相關標志,進而就會造成誤導,使得公眾誤以為該企業是體育賽事贊助企業,進而侵占正式贊助商的市場,賺取不正當利潤,從而嚴重影響了正式贊助商的預期利益。
2.2阻礙賽事本身和賽事主辦城市的發展
隱蔽營銷行為不僅對體育賽事的贊助商造成了直接的不利影響,而且還將波及到體育賽事本身、賽事主辦方(包括理事會、組委會)以及主辦城市的發展。由于隱蔽營銷行為侵犯了正式贊助商的合法權益,使贊助商的利益無法得到保障,導致贊助商贊助意愿降低,最后將影響體育賽事的財政狀況以及體育賽事的正常舉行。如果對隱蔽營銷行為打擊不力,還將進一步影響到主辦方的形象,甚至會影響到主辦城市及體育賽事的未來發展。
2.3損害消費者的知情權
《消費者權益保護法》中規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利。然而企業通過在廣告宣傳中涉及體育賽事標志等知識產權,或者未經允許擅自使用體育賽事特定的會徽、吉祥物、口號、主題詞等進行隱蔽營銷,從而誤導消費者的認知,給消費者以錯誤認識,甚至誤導其進行消費。因此,對于消費者來說隱蔽營銷行為嚴重損害了消費者的知情權。
2.4降低隱蔽營銷實施者的信譽
企業營銷是為了提高其美譽度與知名度,實施隱蔽營銷可能會提高其知名度和實現一定的商業價值,但是其行為一旦被曝光不僅給企業帶來信任危機和聲譽危機,同時影響企業品牌在公眾心中的地位。2006年某乳制品集團在廣告中使用了類似奧運五環的圖案(各環顏色相同)、“激情OS現在出發”等字樣,北京奧組委市場開發部下函要求其停止該廣告的制作及使用,并在今后的工作中注意對奧林匹克知識產權的保護,當時在企業界和社會公眾引起廣泛關注,給企業也帶來很多負面影響。
3體育賽事隱蔽營銷的規避策略
3.1政府完善法規政策,保護贊助商合法權益
在國外已經通過法律法規體系以及相應程序盡量把隱蔽營銷的危害降到最低程度,我國也應該建立和完善相應的法規政策,嚴厲打擊隱蔽營銷行為。首先,在現有的法律法規基礎上,應當進一步出臺關于隱蔽營銷行為如何處理的細則,做到有法可依。其次,加強執法,建立各部門執法的聯動機制,加強各部門相互之間的溝通與合作,減少權力的摩擦,提高執法的效率,在最短時間內處理發生在不同地方的隱蔽營銷行為。再次,對企業進行法律宣傳教育,對公眾進行法律常識普及,增強企業和公眾消費者的權利意識。最后,在隱蔽營銷侵權行為發生后,被侵權者提起訴訟時,司法機關要嚴格司法程序、及時有效地處理案件,避免隱蔽營銷行為給正式贊助商帶來更大的不利影響。
3.2主辦方多方舉措,積極防范
體育賽事主辦方應采取積極措施把防范隱蔽營銷的工作落實到體育賽事籌辦工作的各個方面,消除籌辦工作中產生隱蔽營銷的市場的條件。首先,體育賽事主辦方應設置專門的“規制隱蔽營銷”機構,在體育賽事贊助的整個過程中做好充分預案。其次,培養高素質、專業性強的集體育、法律、營銷、管理、新聞傳播等知識于一身的體育賽事贊助經營管理人才或團隊,進行媒體協調、公共關系、市場營銷等一系列市場運作。再次,在遇到突發蔽營銷事件時,能及時、高效、合理的停止非正式贊助商的隱蔽營銷活動。最后,為贊助商提供體育賽事比賽和體育賽事轉播共同贊助的途徑,盡可能多層次、多領域的對體育賽事的隱蔽營銷活動進行規制,以保證正式贊助商合法權益的享有。
3.3贊助商加強階段宣傳,提高維權意識
贊助商應在贊助活動前期做好贊助策劃,與賽事組織者爭取賽事“打包銷售”的機會,獲得贊助體育賽事以及贊助體育賽事轉播的共同贊助權。在進行現場贊助宣傳和“場外活動”宣傳的同時,做好賽事前期,比賽過程中,賽事結束后的各階段的宣傳推廣活動。贊助商與體育賽事組織者簽訂一份詳細的合同,明確合同細則,確定彼此的權利義務。同時,當有隱蔽營銷行為出現時,贊助商要敢于拿起法律的武器維護自己的合法權益。
――未來廣告
8月8日,拉齊奧球隊似是一只從國家體育場鳥巢展翅的“藍鷹”,以2比1的成績擊敗意甲四冠王國際米蘭。三粒進球中,一個定位球,一個反擊進球,馬圖扎倫的疑似手球破門、埃托奧被吹越位導致的國米進球無效……一時間,藍鷹球迷和國米的藍黑球迷的心情都久久不能平復。在被球賽的緊張激烈氣氛牽魂動魄的時候,無論是現場還是場外的熱心觀眾,除了記住這場激烈的意大利足球聯賽以外,還對其北京站的主冠名商紅牛飲料印象深刻,其次在記者調查過程中,還有一個團隊給大家留下印象,那就是球賽推廣的幕后推手――CCTV5獨家運營商,未來廣告公司。如何利用媒介資源進行整合傳播,使客戶的傳播價值最大化?記者帶著這一問題,走訪了未來廣告策劃中心總監尹鐵鋼。
體育資源的價值
2009意大利超級杯?紅牛北京賽是北京奧運會后“鳥巢”上演的第一次真正意義上的大型體育賽事,本次比賽實際銷售的門票加上紅牛組建的歷屆奧運冠軍觀戰團等陣容,現場觀戰的人數高達7萬。同時,據票務通中心統計,這場比賽的票房收入高達7700萬人民幣。未來廣告表示,單純本場比賽三個主要贊助商的純電視媒介費用就近500萬人民幣。這些可觀的營銷數字擺在眼前,如何將體育賽事和主贊助商紅牛的品牌傳播效果最大化?
尹鐵鋼說:“體育資源的價值有兩點,其一是賽事本身的資源,其二是播出平臺的效果。體育賽事的受眾通常為固定的收視群體,傳播平臺則是除了家庭電視以外的公共收視場所,這些廣泛的傳播平臺保證了媒體的價值和賽事本身的價值,并且有一個相互疊加的效果。好的賽事在不同的媒體平臺播出,其效果不一。資源和平臺二者在整個體育營銷環節里是重要的支柱,未來廣告是體育資源的經營方同時也是占有方,所以平臺不是未來廣告首先考慮的,更重要的是審視賽事資源本身能不能在這個媒體平臺上發揮最大的效果。”
體育營銷的四個目的
未來廣告公司有著11年央視5套廣告的經驗,無論與意大利杯的組織者合作或與任何一場賽事的組織方合作,未來廣告都計劃達成四點目的:第一,擴大影響。一個良好的賽事無論周期長短,即使有好的平臺提供廣泛的傳播,如果僅憑賽事的組織方單方面地運作一個賽事,其力量還是過于單薄,通過合作共同為一個品牌擴大影響非常重要。一般賽事的組委會只是和中央電視臺體育中心簽訂轉播協議,這種協議一般不帶有宣傳性質,只是取得賽事信號并提供播出。未來廣告意識到賽事本身的包裝非常重要。為了這場意大利超級杯的比賽,未來廣告在比賽前期與電視臺體育頻道和業內主流平面媒體的記者進行溝通,并籌辦推介會和論壇等一系列活動。在比賽前開始前一個月,未來廣告就和賽事組委會聯合制作賽事的宣傳片,并在電視臺滾動播出,為比賽做好了充足的預熱報道。在比賽當天,開場前的時間也被未來廣告充分利用起來,比賽在晚上8點進行,當天下午時間未來廣告舉行了一個新聞會,客戶和眾多媒體紛紛到場,包括未來廣告的許多對體育賽事營銷感興趣的潛在客戶也被邀請,并于會后贈送客戶和媒體球票,共同欣賞合作的成果。
第二,增加收入。賽事的影響力被放大,雙方都能從中受益,并增加收入。紅牛是未來廣告長期以來的合作方,又因紅牛與本場比賽簽約的關系,未來廣告提供了更多的廣告資源以及更多的增值服務。據尹鐵鋼介紹,廣告資源的開發形式有植入式的角標、短信互動、在演播室擺放紅牛的飲料、現場大屏幕顯示紅牛商標、場地廣告、門票、訓練票、秩序手冊等廣告曝光形式。因為未來廣告與紅牛有著共同利益的合作關系,未來廣告的收入也因此增加。而增值服務體現形式如VIP包廂的利用,將紅牛的標示布置在VIP包廂內招待大客戶,這是整體公關活動的一項強有力的利益體現。
第三,加強滲透。未來將其為品牌設定的傳播策略,滲透到企業資深的營銷戰略中,甚至是企業品牌戰略。
第四,提升品牌。體育營銷鏈中的每一個細節都被充分利用,如賽事組織、賽事播出、主辦方溝通、賽事權益、簽約代言明星等常規項目。在提升客戶品牌的同時,未來廣告也加強自身品牌的提升。如本次意大利杯比賽,在場地廣告、門票、訓練票、秩序手冊、VIP包廂中,未來廣告自身的信息也嵌入其中。在未來每年策劃的2000多場體育賽事中,其自身品牌也被不斷地傳播出去。品牌、體育賽事、媒體三方,便在有效的體育整合行銷策略中達到了共贏。
整合傳播資源的開發
――三塊屏幕
關鍵詞:溫江;賽事旅游;大型賽事
1.體育賽事旅游概述
體育賽事旅游業是體育產業的一部分,作為一個新興產業,其發展前景被許多國家看好并視為朝陽產業。體育賽事旅游的概念含有體育產業和旅游業兩方面的概念,在生活實踐中也涉及到體育和旅游這兩個獨立的領域,故我們對體育賽事旅游的概念應該這兩個角度來看。目前,我國對體育產業、體育旅游、賽事旅游沒有給予統一的科學定義,曹秀珍認為:體育賽事旅游是以體育賽事為引導,帶有體育與旅游的雙重目的性,并通過多種體育手段達到愉悅身心效果的旅游活動。
當然,觀看比賽是第一目的,但是許多人在觀看賽事之余會連帶其他活動,比如觀光、休閑、購物,也就是圍繞觀看體育比賽產生的吃、穿、住、行等等一系列行為,這樣自然而然的會帶動當地或周邊地區的經濟發展。
1.1帶動當地旅游業,樹立良好的旅游品牌。旅游業和體育賽事是相輔相成的這個不容置疑。溫江區的旅游業發展不錯,不僅因為地勢平攤、環境優美、交通便利,而且因為國色天香,每到節假日去溫江游玩的人較多,帶動了當地的旅游發展,當然也為體育賽事旅游的發展奠定了基礎。反過來,體育賽事的發展必定會帶動當地旅游業的發展,溫江當地有舉辦大型的體育賽事的時候,加上大力的宣傳力度,借助媒體的力量可以速度提高該城市的知名度,知名度的提高反過來會增加外來游客到當地游玩觀賞的興趣。在賽事舉辦期間,會帶來巨大的游客量,對當地的旅游也無疑是起到積極的促進作用。
1.2促進文化的交流和基礎設施建設。文化是源遠流長的,是最具有魅力的,是最有生命力的。體育賽事的開展可以促進不同地區不同民族乃至不同國家的人民進行文化交流,同時也可以發揚本國、本民族、本地區的文化特色。通過更新城市建設的基礎設施,減輕就業壓力,旅游基礎設施和服務設施的建設是旅游業發展的不可缺少的條件。交通,賓館,大型體育場館的建設不僅滿足了人們的日常出行,也滿足了人們對于體育的需求。
1.3傳播體育消費觀念,倡導健康身體。處于西部的溫江雖說是體育產業基地,但是與東部經濟發達的城市相比,體育產業的發展狀況差距非常大。影響居民體育消費的因素有很多:地區的經濟發展、當地體育消費品的價格、閑暇時間和家務時間、可提供的體育消費資料等等。本文認為最重要也是最根深蒂固的是觀念沒有轉變,沒有花錢買健康的思想觀念。然而在當地舉辦大型體育賽事的時候,會沖擊到人們的體育消費觀念,從而傳播體育消費觀念。
2.溫江體育賽事旅游現狀分析
成都溫江是西部唯一的國家體育產業基地。溫江位于成都市中心城區正西,成都未來的幾年將共有四條大道通往溫江,光華8線現在已經通車,目前地鐵4號線正在修建中,以后到成都市中心就只需十多分鐘,具有距離優勢 。溫江有12所大學,體育場館三個,溫江的綠化非常好,這里的自然生態環境得到了世界的認可,發展體育賽事旅游具有很大的優勢。
2.1基本現狀
馬術賽事。溫江金馬國際體育城興建的馬術體育公園以馬術休閑旅游、觀光等為主題,把金馬國際體育城打造成為一個集體育賽事、體育休閑、體育旅游為一體的城市多功能體,將運動與休閑有機結合,擴大體育健身外延,達到與文化、旅游的深度融合,以體育旅游、體育休閑、體育服務和品牌賽事為主導的國家體育產業基地。據新華網四川頻道報道,2013年11月9日至13日中國馬術節在溫江盛裝開幕,這是中國馬術節第三次落戶到成都溫江,連續三年舉辦馬術盛會為其在馬術圈內贏得一定的知名度和影響力。2014年4月6日迪拜賽馬世界杯在溫江拉開帷幕,這是溫江在舉辦中國馬術節之后的又一國際規格賽事,該賽事在全球享有盛譽,據以往舉辦該賽事分析,全球觀眾達10億以上。數年來多次舉辦馬術比賽,不僅帶動了馬術賽事的進一步發展,也帶動了當地相關產業的發展,更為旅客來觀看馬術比賽,游覽綠色溫江提供了平臺。
籃球賽事。2012年,夢寐想要打造籃球帝國的四川金強,在溫江投下重金近一個億,修建了配套齊全的籃球訓練基地。2014年,金強男籃進入CBA的夢想已經實現,在人員配置,外部環境都達到了中國職業籃球的水準,更有NBA巨星羅恩?阿泰斯特加盟四川金強。金強的主場規定是在省體育館進行比賽,另外據了解,金強的比賽也會在溫江進行,而且金強花費近一億人民幣的訓練基地在溫江。可以在溫江的基地開發出來,舉辦一些友誼籃球比賽,或者是高校籃球聯賽,讓喜愛籃球的人有機會親臨。
自行車賽事。溫江地勢平坦,是自行車愛好者的天堂。據調查:從2009年開始,溫江陸陸續續地開展了許多自行車賽事項目,吸引了以色列、法國等世界級別的自行車賽事舉辦國。到溫江騎自行車已成為成都的“流行語”。因為綠道的出現,響應國家社會的號召,倡導低碳生活,在溫江騎行的人是絡繹不絕。
2.2存在問題。體育產業管理和體育賽事旅游專業人才缺乏。因為體育旅游專業包含著體育和旅游兩方面,所以人才的培養要同時具有體育和旅游兩個方面的知識和技能。
溫江的體育賽事旅游知名度不高。要提高溫江區體育旅游的知名度和提升旅游形象,強而有效的營銷策劃、宣傳促銷是非常重要的。可以通過多種宣傳方法并用,比如:電視媒體、網絡、大型地鐵站等等。把溫江的體育賽事的知名度提高,擴大賽事的影響力,政府和社會共同組織完成。另外,做好網絡宣傳及電子商務營銷,多元化設計網站內容,提高體育旅游產品的數字化傳播與營銷效益。
傳統的習俗和觀念限制了體育賽事旅游業的發展。陳舊的消費觀和保守的文化傳統在一定程度上不利于體育賽事旅游業的發展,要發展體育賽事旅游業,要建立相應的法律法規,政府要積極配合,不要害怕麻煩,做到以社會市場為導向,大力宣傳體育消費觀,這是健康的觀念,積極向上的觀念。政府還應該引導人民群眾活躍參與體育賽事活動。
3、對策分析
3.1創新管理體系,加強溫江區市場旅游現代化和信息化管理。體育賽事旅游業是個綜合性的產業,體育賽事旅游與許多等職能部門有著聯系。故溫江區要加強旅游信息化管理,加快信息化基礎設施建設,創立一個有效合作的旅游信息綜合性系統,提高管理人員的信息化管理水平,這就能保障溫江旅游的持續發展。
3.2突出地方特色。特色是體育旅游點形成吸引力的關鍵。任何旅游點要在體育旅游者心目中產生強烈的印象,就必須突出自己的特色,否則,沒有特色也就意味著沒有競爭力。所以體育旅游資源的開發要立足地方,體現本地區的特色,創造獨特的體育旅游項目。對旅游線路、活動、景點的設計,要因地制宜,不能離開自身的人文優勢和自然優勢。
葉家歡畢業后的第一份工作,是在百事通新媒體公司做廣告策劃。她正是在那時接觸到了體育。時值2008年北京奧運會,公司又接連買下英超版權和NBA版權。葉家歡所在的市場部的任務,就是把這些體育賽事的廣告位賣出去。
在體育賽事和品牌主之間尋找或制造營銷結合點,這種富有創造性的工作讓葉家歡對開發體育內容產生了興趣。在主管跳槽去阿里體育時,葉家歡選擇了跟隨。
不過,雖然有跟體育賽事和品牌方打交道的經驗,葉家歡還是在阿里體育遇到了挑戰。她發現目前除了體育裝備已擁有可行的商業模式,而體育媒體、賽事直播、體育社區等業務的盈利模式都不清晰。
“版權費和廣告費是完全倒掛的。”葉家歡說。體育媒體流量很大,但這種收視場景不能直接切換為購物場景,廣告模式在這種業務上行不通。
當時,在整個阿里巴巴集團內部,阿里體育也是新業務。葉家歡把自己定位為創業者。不知道怎樣才能賺錢,她第一步只好帶著“創業團隊”去一線的體育票務和運動培訓等機構做調查,了解商家和消費者的需求。深入到產業內部后,葉家歡發現了不少發展瓶頸:這些機構都非常重視線下市場,區域化強,而且規模普遍不大。大麥、永樂等網絡票務公司可能解決了演藝方面的票務需求,但足球、網球等體育類興趣培訓,以及去海外看球等消費需求很難被同一個商家滿足。
“我們能在網上非常容易地買到各種各樣的體育裝備,但是如果想學騎馬、想去歐洲看球賽,在線上還很難一站實現。”葉家歡說。這些既有商業模式未能提供的服務,被葉家歡視為機會。
那些原先分散在線下,與體育有關的票務、培訓和旅游等服務,逐漸在阿里體育的電商平臺上架,消費者可以線上查詢、購買并預約課程。去年雙11時,葉家歡發動阿里體育電商平臺加入了促銷,培訓類業務當天的業績沖到了興趣教育類的第一名。
另一個被重新開發的業務模塊是體育旅游。以往,消費者若想去異地觀看或參加比賽,除了購買比賽門票,還要到其他平臺預訂機票和酒店等相關服務。葉家歡因此設計了專門針對體育賽事的旅游套餐,將門票、車票、住宿等費用全部包含在內。甚至連看比賽中使用的助威道具、和運動員合影互動的機會,都被開發成了可預訂的衍生產品包含在套餐 內。
剛剛加入阿里巴巴時,葉家歡以為互聯網就是線上的競爭,但在阿里體育工作了一年后,她開始明白,“互聯網只是手段,要做‘互聯網+’必須先扎根到傳統行業中。”
C=CBNweekly Y=Ye Jiahuan
C: 工科畢業的你為什么會去做營銷?
Y: 我的大部分同學畢業后都去了中國電信、中國聯通或者中國移動。我實習的時候就沒有那么局限自己,去了WPP、SMG,那時候剛開始做互聯網新媒體。多輪轉幾個崗位后就知道做哪種工作比較興奮。現在做的這個也是我的興趣,沒有覺得不適應。
C: 營銷策劃的創意從何而來?
Y: 我涉獵廣,什么書都看,偵探小說、人物傳記、天文、地理……道理上的東西很多都是共同的,商業感覺也共通,你需要涉獵更多領域,才能在腦子里形成對一個事情的感X,不能只聚焦在專業領域。讀一本書雖然不能記得很多信息,但是腦子里會有沉淀。
本文對電視轉播在賽事推廣和營銷中的作用,以及電視轉播視域下賽事產品設計環節和要求進行了分析,
關鍵詞 電視轉播
賽事設計 賽事推廣
中圖分類號 G220 文獻標識碼 A
電視轉播是指在新聞事件發生現場。利用多種電子制作設備,一次性完成對新聞事件的素材采集和加工編輯,并可以通過衛星、微波或光纖等傳輸手段實現同步播出的一種電視報道形式。體育賽事電視轉播則是將體育比賽作為報道對象,現場全程錄制比賽過程并跨越時空同步將比賽畫面生動、準確、及時地呈現在電視觀眾面前。體育賽事轉播將電視媒體的傳播優勢發揮到了極致,其零時差的時效性、強烈的現場感和視覺沖擊力、過程性和懸念性,畫面的超現場性和信號的高覆蓋性傳播特征,使之迅速成為賽事推廣的有效工具。
當前,電視媒體越來越多地介入體育賽事轉播。觀眾可以選擇通過電視同步全程觀看比賽。其意義在于,首先,過去那種以現場觀看群體傳播為主的體育賽事傳播方式,逐漸被以電視觀看大眾傳播為主的傳播方式所取代;其次,廣泛的電視觀眾取代有限的現場觀眾,成為體育賽事這種特殊文化產品最主要的消費群體。適應電視轉播的需要就是適應市場的需要,就是適應消費者的需要。
一、電視轉播在賽事推廣與營銷中的作用
1 培育市場,提高產品認知度
賽事電視轉播的特征,決定了其在體育賽事前期市場培育和提高產品認知度方面的重要作用。
首先,與現場觀看體育比賽不同,在體育賽事轉播中,電視觀眾不僅能實況收看比賽全過程,同時還可以聆聽專業的畫外解說評論,即時了解相關的體育知識。
其次,電視轉播是多角度畫面切換,一場比賽少則倆三個機位,多則十幾甚至幾十個機位,一個機位就是一的視角,十幾個機位就是十幾個視角,轉播導演可以隨時選擇最清晰、最精彩、最能表現現場情況的機位畫面提供給電視觀眾,調動觀眾的觀賽熱情。
第三,電視轉播可以提供近景甚至特寫鏡頭,電視觀眾可以近距離觀賞到運動員細微的表情動作,也可以近距離觀看到現場其他景物的細節,細致了解運動項目特征。
第四,電視轉播可以提供慢鏡頭回放,電視觀眾可以通過慢鏡頭再次欣賞精彩的比賽瞬間,有機會看清楚之前沒有看到或者沒有看清楚的動作,了解運動項目技戰術運用。
2 拓寬市場,提高產品信息到達率
電視信號覆蓋面廣,尤其是衛星信號,只要具備接收條件,全球觀眾都能同步共時異地觀看同一場賽事轉播,這使得消費市場得以極大拓展,消費人數大大增加。
例如,1996年亞特蘭大奧運會,電視臺動用的攝影、攝像機為203部,電視轉播覆蓋214個國家和地區,累積觀眾達到33億。2000年悉尼奧運會,僅澳大利亞廣播機構就出動了3500名工作人員。電視轉播時間為29600小時。全球觀眾達到36億。2004年雅典奧運會期間,有300多個電視頻道進行了35000個小時的電視直播或轉播(平均每天2000個小時的節目量),有39億的電視觀眾收看了奧運報道。開幕式的幾個小時里,美國有5600萬電視觀眾在看轉播,按比例推算,每五個美國人就有一個人把頻道調到了全國廣播公司,收視率無人能及。從以上數字比較可以看到,無論是國際性賽事還是國內賽事,現場觀眾人數不僅無法與電視觀眾相比,而且還呈現出此消彼長的總體態勢。
3 搭建平臺,豐富產品營銷內容
體育賽事推廣與營銷內容多樣,例如場地廣告、比賽冠名權、運動隊冠名權、運動員胸前背后廣告、運動裝備贊助等等,這些商業營銷內容與電視轉播都有著直接、密切的聯系。在賽事轉播中,通過聲畫雙通道符號傳播系統調度,一方面使以上傳統營銷內容的營銷效果得以提升,另一方面,也為賽事營銷提供了更多的經濟生長點。例如,賽事轉播中會不斷重復比賽冠名,運動隊冠名,會適時給出運動員胸背廣告特寫,與此同時,以往在比賽現場肉眼無法注意到的一些細節,如運動員飲用水商標,運動鞋商標,所使用毛巾的商標等,也在攝像機鏡頭下得以放大傳播。并因此具有了更大的商業價值。
體育賽事轉播一般包括賽前報道、賽中實況轉播、賽后報道三大主要板塊,其中大型比賽賽前報道一般都是在比賽開始前半個小時甚至一兩個小時即開始進行;賽中轉播即是比賽的實況轉播;賽后轉播一般可延續至比賽結束后任意時刻,包括對頒獎儀式的轉播。這三大板塊可根據節目整體需要隨時調整時間長度和報道容量。由此可以看到,賽事轉播具有極強的信息可延展性特征。這也為賽事推廣與營銷拓寬了舞臺。
4 打造品牌,增強產品核心競爭力
體育賽事轉播注重對賽事的整體包裝策劃,可以有效提升賽事整體形象,打造賽事品牌。例如在賽事轉播節目中,賽事會徽等標志性識別符號在片花、宣傳片乃至演播室布景道具、主持人記者服裝、切換特技圖案等影像載體和物質載體上統一體現,將賽事潛在品牌構成要素進行有效整合與呈現,使其更具整體性和可識別性。全國青年電視歌手大獎賽電視直播包裝設計標識為一鳳凰圖案,此圖案在整個直播過程中一直作為節目小標花出在屏幕右下角,與此同時。該次青歌賽直播中的小片花也是以該圖案為主題,演播室全景畫面中還可以看到以鳳凰圖案為前景道具的特殊效果。正是通過這些細節的設計包裝策劃。本次青歌賽在電視轉播中給人以大氣、精致同時又頗具文化品位的視覺和心理感受。
此外,體育運動積極向上的精神內涵也在賽事轉播中得以強化。優秀運動員借助電視轉播成為了傳媒時代的公眾偶像,他們的感召力是無窮的。第十屆、第十一屆全運會開幕式上最閃亮的明星之一劉翔,傳遞給全中國乃至全世界這樣一種信息,拼搏、夢想與榮耀。
5 出售賽事轉播權,直接獲取利潤
體育賽事尤其是已具備一定品牌知名度的體育賽事,可以通過出售賽事轉播權直接獲利。其中包括出售賽事轉播信號、出售賽事現場解說席位,出售現場記者注入點報道權等。
2002年法國世界杯、2006年德國世界杯電視轉播權售價均為2498萬美元;美國國家廣播公司作為2008年北京奧運會轉播權的中標電視機構,投入8億多美元取得北美地區的轉播權:迪士尼旗下的ABC、ESPN及ESPN2獲得2002至2008六年的NBA轉播合同,根據合同,這些公司每年可播放一百場以上的NBA比賽,包括由ABC轉播的聯盟決賽、由ESPN轉播的分區決賽,為此ABC、ESPN及ESPN2將付出高達30億美元的轉播報道費用;在國內。上海文廣集團投入1.5億元方才拿下2004-2006三年中超轉播權。目前。國際奧委會官方網站公布了一組數字,2004年雅典奧運會出售電視轉播權收入達到14.82億美元,占整個奧運會盈利的42%,成為最大的收入來源。由以上這組數據可以看到,出售電視轉播權已經成為賽事產品營銷的重要獲利途徑。
二、電視轉播視域下賽事產品設計環節和要求
賽事轉播在賽事推廣中的積極作用顯而易見,適應電視
轉播的需要就是適應市場的需要。要生產適合電視轉播需要、適銷對路的賽事產品,其著眼點應放在產品設計上。“以市場為導向,以電視轉播需要為準繩”的賽事產品設計和推廣理念,必將左右比賽賽制、比賽規則、比賽時問安排、比賽場地服裝器材選擇等要素。
1 賽制
單項非職業比賽賽制主要分為循環賽和淘汰賽,循環賽又分為單循環和雙循環賽,淘汰賽分為只決出冠(亞)軍和要求決出前三(四)名兩種情況。為適應電視轉播的需要,比賽賽制設計既要求賽事有適當的時間延續性,以擴大賽事影響力,穩定收視群體,又要求賽程節奏緊湊,比賽精彩激烈有懸念。
因為循環賽的比賽場數多,時間長,在參賽隊數或人數較多時就不適用。單淘汰賽比賽的方法是參賽者按照2的乘方數捉對廝殺。勝者進人下一輪。負者即刻出局,每一輪比賽要淘汰一半參賽者,所以整個比賽進程迅速,扣人心弦。參賽者一有疏忽,隨時都有可能立刻遭淘汰,增加了比賽的懸念性。但為了保證場場轉播有看點,同時又保證比賽的結果合理,必須把水平較高的參賽者列為種子平均分開。每一輪次可選擇轉播種子選手的比賽。
2 比賽規則
電視轉播對比賽規則設計的總體要求是,每場比賽用時長度相對固定可控,不宜過長或者過短;比賽節奏緊湊不拖沓;將整場比賽進行合理切分,為電視插播廣告預留空間。
我們可以看到,很多原先不符合電視轉播要求的體育比賽項目,都在賽制上做出了相應的改變,例如,排球比賽由原來的發球得分制改為每球得分制,每局15分改為25分,以減少換發球次數,控制單場比賽用時,加快比賽節奏,增強比賽的懸念性;每局比賽安排兩次技術暫停,為電視轉播插播廣告提供了兩次合理切入點。籃球比賽由上下半場制改為每場四節制,也使電視轉播中的廣告插播次數增加兩次;甚至像Fl方程式賽車這樣運作非常成熟的職業比賽,也在不斷尋求新的改變,以適應市場,適應電視轉播的需要。不久前,Fl將排位賽的所有車輛同時發車規則改為了每輛車獨自跑完單圈,其目的是延長排位賽時間,增加電視轉播商業價值。
3 比賽時間安排
電視轉播對比賽時間安排也有一定要求,一般來說,晚間7至1O點是電視收視黃金時段,電視轉播要求比賽時間盡可能安排在晚間黃金時段進行,以提高節目收視率,提升傳播效果。以往,比賽組委會主要根據競技運動自身規律特征安排比賽時間,如今,以市場為導向的賽事推廣理念將左右比賽時間的安排與設計。
2008年北京奧運會期間。考慮北美歐洲與中國存在時差。為滿足北美歐洲市場、電視轉播需要,奧運組委會對各單項比賽時間安排進行了合理設計。例如,為了照顧美國NBC電視臺在北美地區的直播時間,國際奧委會將游泳和體操比賽的決賽安排在上午進行,這一時間安排盡管有違該運動項目常規,但很好地滿足了市場需求。當然,為重新適應這一重大調整,中國游泳隊早在半年前就開始調整訓練時間,將隊員的最佳狀態調整到上午。此外,奧運會棒球等運動項目比賽也根據市場和電視轉播需要,調整了比賽時間。
關鍵詞:體育公共關系;師資隊伍;教學內容;教學方法;考核方式
體育公共關系的興起源于體育產業帶來的巨大經濟價值,體育產業以其吸引注意力、跨國界整合資源和拉動經濟的能力,成為全球增長最快的投資熱點,加之全球體育賽事的增多,對國家之間的交流有重要意義。我國越來越重視體育運動,體育公共關系的教育成為重中之重。因此,很多綜合性大學和專業體育院校都開設了體育公共關系課程,作為必修課或限選課。公共關系學是一門獨立的綜合性應用科學。一方面,公共關系學涵蓋了大眾傳播學、廣告學、企業管理學、市場營銷學、消費心理學、新聞學等諸多學科的知識,體現出學科交叉性和綜合性;另一方面,在實際工作中,公共關系理論可以指導公共關系實踐活動的開展,體現了實踐性和可操作性。體育公共關系作為公共關系學的一個分支,廣泛應用于體育公共關系活動,如國際和國內的體育賽事、體育明星的危機公關等,具有受眾關注度高、國際化程度高的特點,其本質屬性是通過體育傳播或體育溝通來實現主體與客體的良好關系。
1高校體育公共關系學課程教學中存在的問題
1.1師資隊伍建設
高校中從事體育公共關系教學的師資主要有3方面的問題。其一是缺乏具有專業體育公共關系系統知識的教師。課程教學大多由其他專業的教師兼任,沒有經過系統的體育公共關系相關專業知識的培訓,這些非體育專業的教師體育知識較缺乏,做案例分析時既不能與學生有效地互動,又不能全面準確地把握知識點與案例的關系;其二是從事公共關系教學的教師都承擔了3~4門其他的專業課,不能專心研究這一門學科,這勢必影響對體育公共關系教學的質量;其三是教師在高校里很難接觸到大型體育賽事和其他體育活動,缺乏實踐參與的經驗,導致教師在教學中只能紙上談兵,實踐應用性不強。
1.2教學內容設置
在課程內容設置上,體育公共關系基本同于公共關系學的課程設置,包括八章內容,分別是《公共關系概論》《體育公共關系的構成要素》《體育公共關系的原則》《體育公共關系中的公眾關系》《體育公共關系策劃》《體育公關實務》《體育公關專職機構與人員素質》《體育公共關系分類舉要》。表面上看,內容非常全面,但實際上還缺少一些重要內容,如危機公關和公關禮儀。對體育專業的學生而言,這樣的內容設置有點繁雜,因為體育特長生的文化知識水平有限,理論課程之外還需要大量的時間用于體育訓練。所以,越簡單明了的課程內容設置越容易被學生接受。1.3教學方法和考核方法的問題對于這門課程,大多高校采取的是傳統的“以教師為中心”的灌輸式教學法,這種教學方法偏重于理論知識的講解,課程氣氛較差,教師與學生的互動性不強,學生缺乏思考空間,自主學習能力也較差。在考核方式上,仍采用單純的理論課考試方式,沒有實踐操作的測驗,學生通過背理論知識點即可拿到高分,沒有真正測試出學生的公關能力。
2高校體育公共關系學課程教學改革的路徑
2.1師資隊伍的建設改革
由學校組織邀請校外一些經驗豐富、長期從事公共關系工作的專家,分期分批對公共關系教師進行系統性培訓;也可聘請這些專家作為客座教授,給學生開講座,彌補教師隊伍的不足;還可以安排專業教師去校外的企事業單位進行實踐學習,增加實戰工作經驗。除此以外,安排沒有開設的公共關系專業,只開設此門課程的院校的教師去設有公共關系專業的高校進修學習。
2.2教學內容的轉變
一門課程的教學內容安排要受到課時的限制,為了更好地完成教學就必須對課程內容進行調整。目前,體育公共關系學的課時安排一般為32個課時,無法完全涵蓋公共關系的所有知識點,所以必須對章節進行壓縮整合。體育公共關系的教學內容主要分為5大塊。第1部分是公共關系原理,主要論述什么是公共關系、公共關系的產生和發展、公共關系的職能和原則,這部分是課程的基礎,應占總課時的20%。第2部分是體育公共關系策劃與實務,即公共關系的4步工作法,主要講解如何策劃公共關系活動、有哪些策略和手段、以及公關人員的素質和要求,最后是公共關系專題活動。這部分內容實踐應用性最強,是整個課程的重點,所以安排占總課時的50%。第3部分是體育公共關系分類舉要,包括職業足球俱樂部的公共關系概述、社區體育公共關系和體育賽事的推廣,這部分內容體現了專業性,學生興趣比較濃厚,所以占總課時的20%。第4部分是危機公關,通過具體的體育危機公關的實例,分析如何進行危機公關,化解危機,這個內容相對重要,可占總課時的10%。第5部分是公共關系禮儀,這部分不是重點內容,而且淺顯易懂,主要是為了提高學生的形象氣質和個人修養,以便今后更好地從事公共關系工作。可通過網絡教學平臺掛上公關禮儀視頻,讓學生自己課余時間自學,從而掌握最基本的公關禮儀要領。
2.3教學方法的轉變
2.3.1案例教學法
結合公共關系理論以及教學要求設計授課案例,精選一些經典案例作為分析范本。從案例引入到案例討論,調動學生的學習積極性,讓學生充分參與到與教師的互動教學中來。例如,在講解公共關系職能和原則時,筆者選取了“你會坐嗎?”“一身紅衣的客人”“賣斧子給總統”等有趣的實例。教師先陳述案例,學生分析討論,得出每個案例分別反映了哪一個知識點,最后教師總結,通過這個過程培養學生分析問題的能力。在講解公共關系策劃時,列舉了“可口可樂世界杯護旗手活動”“李寧‘花小錢辦大事’”的機智品牌推廣活動、“廣東亞運會開幕式”“姚明代言聯通CDMA”等活動,通過分析這些活動的舉辦過程、創意方法,開拓學生的思維,充分挖掘學生的創意潛質。
2.3.2模擬教學法
教師設計教學情境,為學生創設實戰演練平臺,地點選擇在公關實訓室。主要采取小組合作形式,將學生分為幾個小組,每組4~5人,培養學生的團隊合作能力和組織協調能力。例如,在教授公共關系實務章節時,模擬“新聞會”或“記者招待會”現場,以體育賽事的籌備作為新聞主題,每組同學負責不同的工作任務,由學生自主分配,如投票選出1位同學扮演新聞發言人,1組同學負責布置現場,1組同學負責搜集會需要的資料,2~3組同學扮演記者,1組同學負責現場維護,1組同學負責會后的整理工作。講授公關策劃方案時,模擬實踐工作中的提案方式。首先,以小組形式完成策劃書的寫作,策劃的主題可以圍繞運動品牌的推廣、體育賽事的策劃、體育贊助項目的策劃等。策劃書包括以下部分內容:公關活動目標、公關活動主題、公關活動公眾、公關活動傳播渠道、公關活動具體實施方案、時間、場地和人員的配備、經費預算和公關活動評估。策劃完成后,將其以PPT的形式展現,學生利用教室的多媒體設備進行解說,并接受教師和其他小組成員的提問,最后由教師總結和點評。
2.3.3多媒體教學法
利用網絡技術和多媒體手段來豐富教學手段,改變枯燥的“灌輸式”教學法,充分調動學生主動學習的熱情。首先,教師可建立學生QQ群,在群里課程安排的消息,為學生答疑;其次,教師可建立個人微信公眾賬號,定時一些好的文章,包括最新的公關資訊、經典案例、公關名書推薦等,供學生課余時間自主學習;最后,教師將自己的E-mail地址公布給學生,方便學生交電子版作業,對于想單獨咨詢問題的同學也可以單獨回復。
2.3.4調整考核評價體系
采用考查與考試相結合的方式,根據不同的內容設定不同的考核方式。考試內容分為2部分:平時成績和期末成績。平時成績根據學生的課堂表現、考勤、實訓課的表現、作業完成情況綜合打分,占總成績的30%;公共關系原理部分用傳統的閉卷考試方式,占總成績的40%,主要考查學生對基本理論知識的掌握程度;公共關系策劃與實務采用開卷考試方式,每位學生撰寫策劃書,由教師進行評分,作為期末成績,占總分數的30%。
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