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一、電氣試驗實訓室的建設
1.電氣試驗實訓室的基建
四川電力職業技術學院(以下簡稱“學院”)于2008年7月被教育部和財政部確定為“國家示范性高等職業院校建設單位”,共批準了6個示范建設專業和48個實驗實訓室(區)建設項目。電氣試驗實訓室建設項目正是其中之一,將以高壓實驗室為基礎進行擴建。
學院原有的高壓實驗室是為滿足“高電壓技術”課程教學需要而設立的,教學儀器設備少,僅能開展幾個常規的高壓試驗項目和氣體放電的驗證性實驗,因場地和課時有限,基本上都由教師演示給學生看,學生動手機會少且與生產實際脫節,不利于培養學生的動手能力。為建設好電氣試驗實訓室,秉承學院“服務川電、面向全國、走向市場、科學發展”的辦學指導思想和“植根電力,與光明同行”的辦學理念,按照“資源優化、實踐為主、工學結合”的思路,加強與行業內電力企業的合作,組織教師進行調研,與來自四川省電力公司等企業專家討論,共同制訂建設方案。
考慮到變電檢修實訓場地和一次設備以及投資費用、教學安全等因素,實訓室的基建以試驗儀器設備購置為主,能基本實現電力設備預防性項目試驗方法、原理和結果分析判斷等實訓功能,滿足“實踐教學、技能培訓、職業技能鑒定和資格認證、生產技術服務及承辦技能比武”的要求,確保每一位學生有足夠的訓練時間和操作次數,達到真正掌握各項試驗技能的目的,并體現出建設的先進性、生產性、綜合性、開放性和示范性。
項目建設方案獲得批準后,學院按照要求有條不紊地進行了設備招標采購、合同簽訂、到貨驗收、配套設施建設等各項工作,確保了建設項目的順利進行。
2.電氣試驗實訓項目的開發
電氣試驗實訓項目的開發是實訓室建設的另一項重要任務,關系著項目的建設成效。
實訓項目的開發既要滿足專業教學標準的要求,為校內生產性實訓提供良好條件,踐行“工學結合,以就業為導向”的人才培養模式,又要服務于企業、社會的培訓功能需求,可以對電力企業生產崗位人員進行崗位技能訓練,實現校企合作,共建共享,培養電力行業和社會需要的高素質技能型人才。因此,和供電企業專家一起共同開發了55個實訓項目。在設備采購合同簽訂后,編寫了《電氣試驗實訓指導書》。這本指導書是參照企業電氣試驗工作的標準化作業流程,在按照教學規律提煉加工后,以教學模塊形式展現,共有55個具體試驗項目的實訓指導書??己藰藴什捎玫氖恰端拇ㄊ‰娏倦姎庠囼瀺徫患寄芸己藰藴省?,實現學院與企業崗位的有效對接。這些教學資料的準備一方面能滿足“電機設備運行與檢修”、“電氣設備檢修”、“高電壓技術”和“電氣設備運行與維護”等專業課程的教學需求以及電氣試驗實訓環節的教學需求,培養在學校生具有電氣試驗的基本能力,為今后從電運行、變電檢修和電氣試驗工作打下一定的基礎。另一方面還能有效服務社會,承擔培訓和技術服務等工作,服務于四川省電力公司電氣試驗工的技能培訓,同時兼顧變電檢修工的崗位資格培訓、在崗學習、技能調考、職業技能鑒定、優秀技能人才選拔等需要以及四川省電力公司新進人員和電力類專業畢業生技能訓練。
二、電氣試驗實訓的教學特點
1.實訓教學場地機動靈活
為模擬真實的企業工作環境以及適應電氣試驗實訓項目增多的變化,電氣試驗實訓突破了原有實驗室的場地限制和被試設備的依賴,將變電檢修實訓場地及其電力設備一并作為教學設施開展電氣試驗實訓教學。電氣試驗實訓教學沒有固定場所的限制,可根據需要隨電力設備流動,只要具備試驗條件就可以開展實訓教學。
2.實訓教學以點帶面
實訓項目的開展依賴于電力設備的配置。鑒于教學場地和投資有限等因素,作為被試設備的電力設備不可能包含生產性企業所有種類、規格的設備,但設備配置盡量兼顧了代表性和前瞻性。因此,電氣試驗實訓項目的選擇和開展要立足現有電力設備進行以點帶面的教學,輔以教方法、教思路,注重能力培訓,讓學生到工作崗位后仍然不落伍。
3.實訓教學情境現場化
首先是電力設備模仿變電站間隔進行布置,其次是配備了與企業班組水平一致的工器具,最后是相關的安全設施一樣不少,電氣試驗完全可以現場化。一個合格的電氣試驗人員首先要具備全面的安全技術知識、良好的安全自我保護意識。對于在學校學生來說,安全也是第一重要的。在學校學生沒有從業經驗,必須在一定的情境中強化他們的安全意識。
4.實訓動員
為強調電氣試驗工作的嚴肅性和安全的重要性,要在實訓前對學生進行動員,將電氣試驗工作與醫生的診病工作進行對比,醫生給人看病需要責任心、識、技能、經驗及不斷改進的醫療檢測儀器與手段,電氣試驗人員也同樣需要責任心、知識、技能、經驗及不斷改進的試驗儀器與技術。要讓學生認識到,電氣試驗人員的工作失誤可能既危及電網及電力設備的安全又危及自身及他人的生命安全,這就是懸在所有電氣試驗人員頭上的“達摩克利斯之劍”,在教學中必須要貫徹始終。
三、電氣試驗實訓的教學組織
電氣試驗實訓教學過程體現了工學結合,是參照四川省電力公司標準化作業流程的要求進行的,目的是確保學生入職后能盡快進入角色。實訓教學過程分為試驗準備、試驗、試驗總結和考核這三個階段,每個階段按照實訓指導書都有具體的要求,學生在實訓過程中完成必須的工作任務,教師完成對學生操作技能、工作態度等的考核。
1.試驗準備
(1)準備工作安排。在教師的指導下,學生一要現場勘察,掌握現場實際情況;二要做好技術準備,相關技術資料準備齊全,制訂試驗方案并獲得批準。
(2)作業人員要求。學生(現場作業人員)的身體狀況、精神狀態良好;具備必要的電氣知識,基本掌握本專業作業技能及《電業安全工作規程》的相關知識;教師必須具備電氣試驗實訓指導資格。
(3)儀器儀表和工具點檢。學生按照指導書的要求逐項核查試驗用儀器儀表和工具的名稱、規格和數量。
(4)危險點分析。教師向學生詳細交代試驗中可能危及安全的事項:作業場地的特點,如帶電、交叉作業、高空等可能帶來的危險因素;工作中使用的儀器儀表、設備、工具等可能帶來的危害或設備異常;操作程序顛倒、接線錯誤、操作方法的失誤等可能帶來的危害或設備異常;學生身體狀況不適、思想波動、不安全行為、技術水平能力不足等可能帶來的危害或設備異常;其他可能帶來危害或造成設備異常的不安全因素。
(5)做好安全措施。教師向學生交代安全措施:接拆試驗電源應采取的措施;使用各類工器具的措施,如梯子、電動工具等;特殊工作措施,如高空作業等;專業交叉作業措施,如檢修、保護傳動等;設備加壓應采取的措施,被試設備設圍欄、加壓前注意監護并大聲呼唱等;試驗過程中儀器儀表移位、消除故障的措施;試驗結束后,接地放電、拆除試驗線和短路線的措施;對危險點、相鄰帶電部位所采取的措施;工作票中規定的安全措施。
(6)試驗分工。教師明確每個學生所承擔的試驗項目,明確每一項試驗項目的接線人和儀器操作人。
2.試驗
(1)開工。辦理工作票,在現場教師以工作許可人身份向學生交代工作票及安全措施,教師又作為工作負責人和學生共同負責檢查安全措施;教師交代工作票內容及危險點;學生在工作地點設安全圍欄,向外懸掛“止步,高壓危險”標示牌,至少每5m一個標示牌。
(2)試驗項目和操作標準。教師交代試驗項目、方法、接線、安全措施注意事項、試驗結果判據和責任人。試驗器具應靠近被試電力設備,所有帶電部分應互相隔開,面向試驗人員并處于視線之內。操作者的活動范圍及與帶電部分的最小允許距離應滿足規定要求。因試驗需要斷開電氣設備接頭時,拆前應做好標記,恢復連接后應進行檢查。試驗接線應清晰明了、正確無誤,操作順序應有條不紊。
(3)竣工。學生關閉試驗電源、拆除試驗線;清點工具、回收材料、清理工作現場,不留任何物品;教師檢查現場恢復情況后,學生撤出試驗現場,填寫試驗記錄,辦理工作票終結手續。
3.試驗總結和考核
(1)學生應根據試驗記錄,對試驗項目、測量數據、被試設備名稱和編號、儀器儀表名稱、氣象條件及試驗時間等進行詳細記錄,作為分析和判斷設備狀態的依據,對被試電力設備做出整體評價;記錄存在問題及處理意見。
(2)教師對學生執行指導書情況進行考核,重點考查學生對安全技術知識的掌握情況和試驗技能的掌握程度以及實訓過程中表現出來的工作態度、工作能力、團隊合作精神等綜合素質。學生只要具備了基本的安全技術知識、較為熟練的試驗技能和嚴謹的工作作風,就可以評定為“合格”等級。
四、電氣試驗實訓教學過程中要注意的問題
電氣試驗是一門實踐性很強的技術,因此在實訓教學過程中,首先要注重學生試驗技能的培養,要求學生熟練地掌握試驗方法,正確地使用試驗儀器,能對被試電力設備進行正確的試驗,還要注意從以下幾個方面引導學生逐步提高發現問題、分析問題和解決問題的能力:對試驗中的環境條件、被試電力設備外部狀況、試驗中各種干擾對試驗結果的影響進行分析排除;對電力設備除了掌握其原理外,還要對其內部結構、絕緣材料、導電材料、主要部件及其在運行中的工作狀況進行了解,關注容易出問題的部件及故障原因,這些故障與哪些試驗參數相關,會引起哪些參數發生變化,可以通過哪些試驗手段、項目檢測出來。
[論文摘要]隨著經濟全球化的發展,國內外貿人才的培養需求與日俱增,當前國際貿易專業的設置在我國獨立院校較為普遍,然而在應用型外貿人才的培養上還有很大提升空間。本文在分析獨立院校國際貿易專業實踐操作能力培養現狀的基礎之上,結合對阿里巴巴外貿實訓課的研究,提出了改進的具體策略。
近年來,中國的對外貿易飛速發展,開啟了對外貿人才的巨大需求,與此對應,全國各地高校紛紛設立了國際經濟與貿易專業來解決外貿行業的人才缺口問題。然而時至今日,國內本、專科的外貿專業畢業生數量的急劇增長并未幫助外貿企業找到具有較強實際操作能力的外貿人才,很多外貿專業學生轉向其他行業,很多企業選擇花更多的錢雇傭有實操經驗的老業務員幫助其拓展業務。
獨立學院是專指由普通本科高校按照新機制、新模式舉辦的本科層次的二級學院,其設立由國家教育部審批,招生計劃由所在地省級人民政府統一安排,按國家普通高校三類本科招生,獨立學院的創辦和發展對我國高等教育的持續、健康發展具有重大的意義。目前全國本科層次的獨立院校有259所,而其中很大部分設置了經濟類專業的一般都會有國際貿易這樣一個相對熱門的專業。獨立院校的學生有其獨特性,相比高職院校,學生素質更高,相比正規本科院校又有所差距,而且絕大部分學生都沒有畢業后繼續深造的意愿,因此大部分獨立學院的國際貿易專業的人才培養模式都鎖定在了應用型人才的培養,學生畢業后直接走向社會。獨立院校國際貿易專業學生實操能力的培養對于解決我國外貿人才缺口問題有著很重要的意義:為此;本文結合當前畢業生就業面臨的問題和阿里巴巴外貿培訓班的成功經驗,專門探討提高獨立院校培養外貿專業人才的策略。
一、當前獨立學院本科外貿專業學生就業所面臨的實際間題
在幫助我校外貿專業同學(華南師范大學增城學院)就業的實際過程中,我們發現了如下問題:
首先,目前從事國際貿易行業的企業大部分都是中小型企業,企業本身財力有限,有些老板自己不懂外貿或者是懂外貿但沒有時間培訓業務員,而我們培養的學生理論知識和學習能力很強,而大部分外貿企業卻不愿意或無條件給學生提供這種學習機會。
其次,雖然獨立院校學生在理論知識、分析能力、學習能力等方面比高職院校的學生的層次更高,但是由于當前一些高職院校更為側重學生實踐能力的培養,對理論課的要求降低,學生都被鼓勵去考取更多的專業證書如單證員、跟單員、外銷員等,甚至越來越多的學校將考取某些具體的職業證書作為畢業的前提條件,這就使得企業在選擇人才的時候,放棄了對于學歷的要求,轉而尋找大專院校的學生,這使得本科獨立院校國貿專業學生的優勢在減小。
再次,目前國際貿易專業的課程改革步履較快,實操性課程的比重在加大,但是學生實操能力的提高卻有限,大部分學生無法在短時期內獨立操作外貿業務。可見簡單地增加實務課程比例并不能增強外貿專業學生的實操技能,反而要在對外貿企業實際需求有了更深刻的了解之后改善課程安排,通過與企業加大多方面的聯系等方式來提高學生的就業能力。
二、阿里巴巴電子商務外貿培訓班項目背景與在我院的實施效果
在電子商務飛速發展的當代社會,傳統的通過展會或者面對面交談的貿易洽談方式的弊端日益凸現,國際貿易企業也越來越多地借力電子商務,根據美國國際電信聯盟和國際數據公司的統計,網絡貿易額將占全球貿易總額的比重在2010年將要達到42%。鑒于網絡貿易交易金額相對較小,從交易量上來算的話,網絡貿易的百分比將會過半。阿里巴巴網絡有限公司作為全國最大的網絡科技公司,擁有全球領先的網上貿易平臺,截至2009年9月,其旗下網站阿里巴巴國際站目前擁有1048萬注冊用戶,122萬家企業網站/商浦,收費會員20.3萬,全球各個國家都有阿里巴巴國際站的注冊會員,有廣泛的國際影響力。2009年10月,阿里巴巴教育科技有限公司成立,其后阿里巴巴將自己對其會員企業的服務延伸到了替企業培養并招聘外貿人才,將自己的經營領域擴展到了培訓行業,其設立的“阿里巴巴外貿實訓班”經過了在江蘇省的試點向全國鋪開,目前該班取得了較大的成功,在全國已開辦了數十個班級,學員反映整體良好。廣東省作為中國經濟最發達的省份和中國外貿發展的前沿陣地,擁有阿里巴巴17%的外貿會員企業,因此自2009年,阿里巴巴率先開始了與廣東省獨立院校的合作,向廣大有志于從事夕卜貿行業的待畢業生推行此班。
在業界,該班的設立引起了專業老師的熱烈討論,一方面校企合作的必要性毋庸置疑,通過與阿里巴巴的合作,學生可以接觸到阿里巴巴的先進的企業文化和理念,對未來的實際工作有更深的體會;而另一方面,學校推薦培訓班給學生,除了看好阿里巴巴的就業機會也在一定程度上認可了阿里巴巴的這種純應用性的教育模式對高校教育的補充左右。為了做好學生就業的工作,我所在的華南師范大學增城學院企業發展研究中心選擇與阿里巴巴進行合作,并成為廣東省第一家與阿里巴巴合作招生成功并開班的高校,學生培訓后全部通過了阿里巴巴的認證考試,大多到阿里巴巴所推薦的就業崗位工作,普遍反響較好。
作為一名國際貿易專業的老師,我也是與阿里巴巴外貿培訓合作班的項目負責人,全程跟蹤了此班的招生、培訓和推薦就業的整個流程,試圖以此來思考和審視大學教育中已有的外貿專業培養方式的不足,通過借鑒阿里巴巴外貿培訓班的有益之處,探討獨立院校培養更具實踐操作能力的外貿人才的策略。
三、對當前外貿實務相關課程設置的改進策略
基于對本人在國貿專業實踐教學的經驗以及對阿里巴巴外貿培訓班的了解,現綜合提出以下改進策略:
(一)做好國際貿易實務課程與國際貿易單證課程及相關 課程的銜接
目前獨立院校的課程設置中,一般把外貿實務課放在大二下學期,單證課放于大三上學期,而與兩門課程都有很大相關性的重要的國際貿易慣例如《跟單信用證統一慣例》、《聯合國國際貨物買賣合同公約》、《國際標準銀行實務》等內容并無專業分工,兩門課程的老師對于其中的具體內容要么都講,要么都不講,使得學生掌握這部分的知識零零散散,不全面具體,而這些貿易慣例,是當前國際貿易實操的基礎和國際規范,具有非常重要的作用。
此外,作為外貿專業核心課程之一的單證課程以外貿實務課程和專業英語為基礎,而一些學校并未開設專門的外貿英語課程,僅僅開設商務英語課程并不能滿足外貿專業學生制單、處理發盤、詢盤以及外貿實際業務的需要。
雖然,單證課與外貿實務課程是作為兩門課程,但實務課的各個部分如:合同、保險、運輸、結算等內容都包含對于單證的要求,因此或多或少地會被提及,而又不能提及太多,一方面是因為授課時間不夠;另一方面學生短時間內吸收效果有限;此外還會影響后面單證課程的效果。
針對如上所述的現實情況,建議采取如下策略:第一、將單證、外貿課程合并為一門,分兩個學期上課。這樣學生可以系統學習外貿中單個流程的全部內容,掌握起來更細致、全面;第二、根據學生實際情況,增加外貿專業英語課程或者代替傳統的商務英語;第三、可開設單獨的“國際貿易慣例”課程做為選修課程,系統講解外貿領域重要的慣例,以培養學生利用國際法規慣例解決實際問題的能力。
(二)雙語教學課程的改進措施
雙語教學即運用外語(主要是英iA)教授學科和專業課程內容。雙語教學的目標主要可以概括為:(1)知識目標,即通過外語的學習增加對學科知識的掌握廣度與深度;(2)語言目標,即學生通過對學科專用術語與語句,獨特語言結構和表達的掌握,能夠讀懂該學科的英文教學資料,進而用英語進行口頭與書面的交流,提高語言的運用能力;(3)思維目標,即通過對語言的學習,最終使學生形成英語思維能力。養成用英語分析、解決問題的習慣,使學生能夠在英語環境中學習和生活。
鑒于國際貿易工作的特殊性,該專業學生的英語教學尤為重要,因此通過專業課程的雙語教學來提高學生的專業英語水平十分必要,然而雙語教學實施的難度較大,受到學生英語水平和教材選擇的種種限制,例如當前在國內就找不到一本較好的本科級國際貿易的雙語教材;學生英語水平參差不齊,使得教師不得不舍棄部分學生,長此以往容易造成學生學習積極性越來越差的情況。另外能夠勝任雙語教學的師資隊伍建設也尤為關鍵。
基于以上分析,當前國貿專業雙語的改革應注重:首先應將雙語課置后,學生學過專業英語之后再開設雙語課程;其次應注重雙語教材體系的開發建設,與其選用漢語教材也不能用不合格的教材,這樣非常影響學生的學習效果;另外學校要注重雙語教學的師資隊伍建設,多提供機會給老師學習交流,多提供獎勵機制,鼓勵教師提高雙語教學能力。
(三)增加設置外貿專業電子商務實訓課程
電子商務的飛速發展帶來了外貿方式的極大變革,新條件下的外貿人才是指那些能夠很好利用電子商務平臺為外貿企業找 到客戶并拿到訂單的外貿業務員,能否高效利用電子商務平臺就是衡量其的一個重要指標了。
阿里巴巴電子商務外貿班的一個亮點就是結合電子商務平臺 的利用,這樣就彌補了一般高校教育的一個空缺,增強了學生的實際外貿實操能力和就業的信心。針對這種情況,我校增開了“阿里巴巴外貿實訓課”,作為一門選修課程,此課程的優勢在于借助當前影響最廣泛的電子商務外貿平臺,使學生結合已學的外貿知識實際操作外貿業務,學習客戶發掘、在線信息、詢盤管理、客戶管理等重要技能。學生學過這門課可以在未來的工作中很好地應用,也提高了學生學習先關課程的積極性,目前該課程正在進行中,學生反響較好。
(四)靈活教授方式,激發學生學習興趣
阿里巴巴電子商務外貿培i)II班的老師上崗前經受過企業專業的培訓,老師講課沿襲了阿里巴巴以往給客戶做培訓的一種風格,教學氣氛相對輕松活躍,老師會采取一些特別的方法來提高學生的參與度和學習積極性,比如:安排一些實操競賽;設置一些獎項來表揚可以正確回答問題的同學;設置一些表演節目的環節甚至通過一些小游戲減輕學生的困乏感和培養學生的團隊合作能力;連環提問的方式讓學生自主思考;相互評價和討論的方式互相學習促進等。
雖然這種靈活的教學方式有些剝專統的大學課堂教學無法復制的,原因主要在于學生人數較多以及課堂時間的限制。阿里巴巴外貿班是小班教學(30人左右),教學時間是整天的課程,課堂氣氛的活躍尤為重要。但是如果大學校園的老師能夠更多地思考活躍課堂氛圍的方式,適當地選取一些激勵措施提高課堂參與度,對于提高教學效果還是大有裨益的。
(五)對在校生職業教育的增強
——創新人才培訓理念。要樹立能力建設,突出抓培訓的觀念,堅持把教育培訓作為加強黨的執政能力建設和提高各級人才執政能力的基礎性工作來抓;努力實現由“擁有文憑”向“擁有能力”的轉變;遵循以人為本、因人施教的原則,增強培訓的針對性、多樣性和實效性,使人才真正學為所需、學有所獲、學以致用、用有所成。使各類人才真正認識到學習是成長進步之基,是提高素質之本,追求學習就是追求進步,把學習當作第一能力。把對人才的培養教育作為現代化建設的重要組成部分來抓。實現由“階段培訓”向“終身學習”的轉變。要樹立質量效益的觀念,充分認識對人才教育是最具經濟和社會綜合效益的投入,舍得投入,敢于投入,加大投入,努力實現對人才教育培訓效益的最大化。
——創新人才培訓方法。要學習借鑒當今國內外先進的培訓經驗,不斷創新各類人才培訓的有效方法:一是注重目標。經過規范的程序確定目標體系。二是注重技術。目標體系確立之后,要制定與之相應的技術要領和操作措施,使所有參與培訓的機構和人員都能夠按照一套完整的、分步的、明確的、可操作的技術要求開展培訓工作。三是注重過程。要對實現目標的全過程和各個階段進行監督。對實現目標的難易程度、技術措施是否得當、組織者和受訓者是否滿意、資金能否保證等情況,及時分析、調整和改進。四是注重效率。要把培訓效率和效益作為對培訓流程進行評估和對培訓機構進行考核的重要依據。五是注重結果。切實通過培訓,提高能力,提升素質,增強培訓的針對性和實效性。推廣和運用廣播、電視和多媒體等現代化教學手段,積極發展遠程教育和網絡教育,全方位、大視角、深層次、高品位地培訓各級各類人才,開拓教育基地。
——創新人才培訓內容。緊密結合經濟社會發展和人才隊伍實際,以能力建設為核心,按照“實際、實用、實效”原則,優化培訓內容,分級分類推進,增強培訓工作的實效性。以提高執政能力為重點,認真開展公務員培訓。結合實施《國家公務員通用能力標準框架》,全面開展公務員初任、任職、更新知識和專門業務培訓;以提高創新能力為重點,認真開展專業技術人員培訓。采取政策推動、典型帶動等手段引導和鼓勵各系統主管部門結合行業實際組織開展形式多樣的繼續教育;以提高現代經營管理知識為重點,認真開展企業管理人才培訓。人才資本的增長是企業生存和發展的核心條件,增加人才資本的存量,提高人才資本的能力,最主要的途徑就是靠企業人才培訓,要通過培訓,造就一大批掌握當今世界最新的企業理念、運營模式、競爭規則、經營之道和管理經驗的企業家隊伍。
——創新人才培訓機制。健全和完善人才教育培訓工作的宏觀管理體制和運行機制,除運用各級黨校、行政學院等培訓機構外,要適當運用市場機制進行管理,制定和執行準入規則,要加強宏觀指導,放手微觀操作,努力營造宏觀管好、微觀搞活的生動局面,逐步建立適應社會主義市場經濟體制的人才培訓教育的宏觀調控機制,努力構建適應形勢和任務需要的資源整合機制。要更新觀念,放開視野,建立開放的人才培訓“大基地”。選擇辦學條件較好、師資力量雄厚的高等院校,建立政治理論、經濟理論、行政管理知識、人力資源開發管理知識、科技知識、法律知識和高層次學歷(學位)等不同類型的人才培訓基地,負責實施不同類型的培訓任務;充分發揮駐外辦事機構的優勢,開辟人才培訓基地,逐步確定一批中長期培訓合作項目,探索省外培訓的新形式;與發達地區的施教機構建立長期的人才教育培訓聯系,開辟大批量培訓人才的新渠道。在積極拓展培訓基地的同時,要加強師資隊伍建設,一方面,采取掛職鍛煉、進修深造、交流合作等多種形式,不斷提高專職教師隊伍的政治素質、業務能力和教學水平;另一方面,繼續加強兼職師資隊伍建設,從省內外高等院校、科研院所的著名專家學者、有實踐經驗的人才和優秀企業家中選聘教師,構建開放式、高層次的師資庫,努力實現師資資源的合理配置與資源共享。
——創新人才培訓服務。要逐步建立健全一套行之有效的培訓服務制度。要堅持考試考核、績效評估、總結通報等服務制度。進一步建立健全人才考學、評學制度,根據培訓需求設計和確定一批培訓項目,并進行成本核算和效益評估,積極引導培訓機構根據項目要求,開發一批培訓模塊和培訓菜單,為人才自主擇訓創造條件。采用科學的評估方法和先進的評價手段,對培訓項目和培訓基地進行跟蹤服務與評估,努力推進人才培訓教育的長期化、系統化、規范化、制度化。
一、以政策激勵為導向,健全人才工作運行機制
1、完善與“十一五”人才規劃相配套的人才政策。由縣人才辦牽頭,會同縣委人才工作領導小組相關成員單位,對以往出臺的人才政策進行梳理匯總,在充分調研的基礎上,研究制定加強人才培養、激勵、引進等環節中的綜合性全局性的人才政策,增強可操作性,統籌考慮五支人才隊伍建設,逐步形成與**經濟社會發展相適應、與“十一五”人才規劃相配套的人才政策體系。
2、進一步健全人才工作制度。健全和完善人才工作領導小組會議制度、黨政領導聯系優秀人才制度、人才工作信息聯絡員制度、人才重點工作督查制度和年度總結報告制度等五項工作制度。健全各成員單位人才工作組織機構,加強縣人才辦與各成員單位的聯系溝通,促進各成員單位切實履行人才工作職責,完成工作任務。
3、加強人才工作目標責任考核。建立縣委人才工作領導小組成員單位、各鎮、重點企事業單位人才工作目標責任制,體現科學發展觀要求,細化目標責任,量化考核內容。加強對相關部門的人才政策、培養陣地、工作渠道等進行充分挖掘使用,互通有無,推動人才工作資源整合和目標責任制的落實。
4、組織開展人才工作重點課題調研。開展以激發人才創造活力和創業熱情為重點的課題調研,為開展人才隊伍建設應用對策研究提供理論依據。及時發現和總結各地在人才工作方面的好做法、好經驗,加強理論研究。繼續對技能人才、農村實用人才隊伍建設情況進行調研,探索技能人才、農村實用人才培訓培養、服務地方經濟發展的渠道和途徑。
5、繼續開展“人才強縣”宣傳月活動。深入宣傳中央、省、市關于人才工作的重要政策,宣傳各類人才在“全面達小康、建設新**”中的先進事跡,宣傳企業的先進管理理念、自主創新成果,宣傳各鎮、各單位人才工作的成功經驗,在全社會進一步營造“尊重人才、尊重創造”、“鼓勵創新、寬容失敗”的良好氛圍。進一步加大對外宣傳力度,不斷擴大**人才在省、市、縣內外的知名度和影響力。
二、以能力提升為核心,推進各類人才隊伍建設
6、加強“三寬型”黨政人才培訓。深入實施“135”黨政領導干部培訓工程,開展新一輪大規模培訓干部工作,努力構建“黨校培訓、專題培訓、菜單選學、網絡培訓、基地培訓、以考促學”六管齊下的大培訓格局,全年培訓2800人次。以黨政領導干部和年輕干部為重點,通過干部脫產培訓、中心組學習、在職自學、自主選學、在線學習、理論考試等多種形式,在黨員干部中深入開展“學習十七大、學習新”、“全面小康社會建設”主題教育活動。加大干部專業知識和政策法規培訓力度。積極推進干部在線學習,探索干部“菜單式”選學。加強對干部的實踐鍛煉。發揮無黨派知識分子聯誼會作用,加強黨外人才培養。制定落實《干部教育條例》的配套制度,逐步形成以條例為主體的干部培訓制度體系。
7、加強企業經營管理者培訓。深入實施“興企強縣”企業人才培訓工程,圍繞形成一批競爭力強的產業集群、優勢企業和知名品牌,通過舉辦專題培訓、開設專題講座、加強學歷教育、組織外出參觀考察等形式,引導和組織企業經營管理者參加培訓。發揮企業自主培訓的主體作用,積極為企業搭建人才、信息服務平臺,引導民企摸索“引人、留人、用人”的新路子。發揮企業人才工作聯絡員作用,定期組織開展活動,積極探索做好民營經濟組織人才工作的途徑和方法。
8、加強專業技術人才培訓。繼續開展“112”專業技術人員知識更新工程,提升專業技術水平。以新知識、新方法、新技術為主要內容,分領域、分類別、分層次開展專業技術人員繼續教育,全年培訓專業技術人員1200名左右。繼續實施“高專人才能力提升工程”,創新培訓形式,對100名左右中青年學術、技術骨干和高新技術人才進行創新知識和能力培訓。加強對教育、衛生等系統專業技術人員全員培訓,采取菜單培訓、網上培訓、專題培訓和學術交流等多種形式,提升專業技術水平。
9、深化技術藍領培訓。協調推進“藍領人才培養工程”,促進技能水平提檔升級。以增加就業和促進創業為重點,依托縣職教中心高技能人才公共實訓基地、鎮成教中心及英才、鐘聲等社會培訓機構,在做好家政服務等傳統技能培訓項目的同時,加大汽車制造與汽配、食品與生物醫藥、輕工機械、新型材料、現代物流與服務等主導產業及軟件開發、動漫制作等新興產業的技能培訓力度。全年各類技能培訓不少于2萬人次,其中中級以上技能人才有明顯增加。引導并發揮企業培養技能人才的主體作用,推動企業、培訓機構建立合作伙伴關系,擴大培訓規模,提高培訓質量。通過開展崗位勞動競賽、職業技能大賽等形式,提升技能人才技能水平。
10、加強農村實用人才和現代農民培訓。大力實施農村實用人才培訓工程和現代農民教育工程,服務新農村建設。依托縣農廣校、基層黨校、農民政治科技學校、農村人口學校及農村黨員遠程教育網絡、農村實用人才培訓基地等資源,大規模開展有機農業、畜禽、水產養殖、黑莓、苗木、茶葉栽培等實用技術培訓,培養造就大批生產能手、經營能人、農技專家、能工巧匠等農村實用人才,帶動群眾增收致富。加強村干部學歷教育,提升村干部學歷層次。全年農村實用人才培訓和農民素質提升培訓不少于3.5萬人次。
11、加強“兩支人才隊伍”培養。在第三批縣中青年拔尖人才和鎮村優秀科技人才中深入實施“三創三帶”工程。全面開展科研攻關、名師帶徒、品牌創建、宣傳推介、建言獻策和結對幫扶六項活動,使“兩支人才隊伍”科研成果不斷創新,帶出一批科技后備人才;品牌產品不斷創優,帶動一批產業發展壯大;經濟發展不斷創效,帶領一批農戶增收致富。加強政治理論培訓,提高人才的思想道德素質。對照“兩支人才隊伍”選拔管理辦法和雙向目標責任書,加強年度考核,考核結果與人才津貼掛鉤。
三、以載體建設為依托,拓展人才智力集聚空間
12、廣泛開展人才招聘交流活動,大力引進緊缺人才。繼續辦好周周人才招聘會,形成人才集市、專場招聘、網上市場、招聘四位一體的大市場格局。重點做好品牌企業和規模企業的人才需求服務,全年參會人數累計不少于2萬人次。堅持招商引資與招才引智并重、“剛性引進”與“柔性流動”并舉,探索用人單位赴外地開展人才招聘活動和參加省、市組織的專場招聘活動,加快引進一批高層次人才、緊缺人才和具有成長潛力的創新人才、符合**發展需要的基礎性人才。積極實施“人才回歸工程”,鼓勵**籍高校畢業生和在外優秀創業青年回鄉發展。
13、加快人才小高地建設,打造人才聚集的平臺。圍繞食品醫藥、機械制造與汽車、建筑、教育、衛生和農林六大行業,組織實施人才小高地工程。依托相關鎮(開發區)和部門,建立人事部門與企業溝通聯系的橋梁,引導企業重視人才、培養和開發人才。實施“名師、名醫、學科帶頭人”等相關人才培養計劃,加強崗位目標責任制建設,促進優秀專業技術人才提高自主創新能力。繼續開展在云海公司建立博士后工作站的籌建工作。引進國(境)外智力工作拓展到更多的企業。
14、依托高新技術企業及研發中心,推進企業自主創新。充分發揮28家各級高新技術企業、10個縣級企業技術創新中心及云海公司省級鎂合金材料工程技術研究中心、飛燕公司市級活塞環工程技術研究中心、永陽市級科技創業服務中心的引領帶動作用,加快全縣企業科技創新服務平臺建設,努力為科技人員創新創業提供舞臺,為加速科技成果的轉化提供載體。全年組織實施50個以上科技項目,新發展高新技術企業4家,認定高新技術產品5個,新發展民營科技企業10家,吸納轉化工農業科技成果10項,加快企業技術創新步伐,推進“工業立縣”戰略。
15、依托農業龍頭企業及科技園區,發展壯大農業產業。充分發揮傅家邊農業科技園(金陵海外學子創業園)、永陽農業綜合開發科技園、白馬有機農業科技園及眾多農業龍頭企業的示范輻射作用,加快農業新產品開發、新技術使用、新品種引進,加強對農村干部群眾科技知識和實用技術培訓,促進農業增效、農民增收。繼續組織實施農業品種、技術、知識更新工程,全年引進推廣國內外農業新品種10個,推廣應用農業先進實用技術10項,加快科教興農工作力度,推進新農村建設。
16、積極開展科普宣傳教育活動。繼續配合上級有關部門積極開展好“南京市百名專家進百村暨黨員科技致富示范工程”活動、“學科學技術、做現代農民、建文明家園”科普活動等。組織開展好“第二十屆科普宣傳周”系列宣傳活動,開展多種形式的科技結對進村入戶、送科技下鄉、科技咨詢等活動,為各類人才發揮作用提供舞臺。充分發揮縣內科技教育基地作用開展科普宣傳,提高青少年和城鄉廣大群眾的科技素質。
四、以強化服務為保障,進一步優化人才環境
17、加強人才服務體系建設。暢通人事、檔案保管、代繳社會保險、職稱、培訓、考試、派遣等服務,打造人事平臺。嘗試客戶服務制度,為規模企業開辟VIP綠色通道。處理好公益服務與市場服務的關系,提升人才服務水平。繼續推進人力資源市場(人才市場)建設。
18、打造人才社會評價平臺。以能力和業績為導向,堅持社會認可、市場認可、業內認可的原則,繼續探索地方職稱評定試點,注重為經濟建設一線和新農村建設一線的專業技術人員做好職稱評定、聘任工作,為企業專業技術人員職稱申報、評審做好服務。
關鍵詞:物流人才培養建議
一、物流人才培養的意義
隨著信息技術和管理水平的提高,現代物流業的競爭已從低端的價格競爭轉向高端物流和信息流的能力競爭。因此,市場急需大批的現代物流人才:從需求領域看,主要集中在企業、規劃和咨詢部門、科研和教學機構等三大領域;從需求層次分析,主要有物流操作人員、物流實際管理人員和高級物流管理人才等三個層次。然而由于長期受到“重生產、輕流通”傳統思想的束縛,我國物流水平不僅低下,而且物流教育嚴重滯后于物流業發展和國民經濟發展的需要,造成現代物流人才的嚴重匱乏。因此,實施物流人才培養工程,造就一大批善于運用現代信息手段、精通物流業務、懂得物流運作規律的專門人才,對于解決我國物流人才短缺,縮短與發達國家物流業發展差距意義重大。
二、我國物流人才培養的形狀
在我國傳統觀念中,生產的重要性遠遠大于流通。因此,長期以來物流領域沒有得到足夠的重視,物流從業人員整體素質較低。在學歷教育方面,許多高校開辦物流專業,開設物流類課程,以培養高級物流人才。截至2006年底,國內共有130余所高校開辦了物流專業,每年可為社會培養近萬名物流人才。在非學歷教育方面,為適應市場對大量物流人才的急需,近年來積極推進職業培訓工作。概言之,目前國內物流人才培訓大約有四種類型。一是認證培訓;二是結業培訓;三是研討培訓,就是由一些咨詢機構和培訓機構從國內外知名的企業和大學邀請資深專家就一些物流界普遍關心的問題進行討論;四是短期培訓,就是由各企業根據自身的需要自行組織物流方面的培訓。
三、建立科學合理的物流人才培養體系
由于物流學科是一門綜合學科,是技術與經濟相結合的學科;物流產業又是一個跨行業、跨部門的復合產業,同時還是勞動密集型和技術密集型相結合的產業,發展物流產業不僅需要高級物流管理人才,還需要大量的物流執行型與操作型人才。因此,培養物流人才,必須在明確物流人才的知識結構及基本素質的前提下,使學歷教育與非學歷培訓雙管齊下。
1.明確物流人才的知識結構及素質要求
對物流管理人才而言,他們應該是復合型的。既要懂得物流技術,又要懂得物流經濟;不僅要熟悉物流管理技術,更要掌握供應鏈流程,同時熟悉軟件程序和信息技術系統電子商務技術。這就需要他們具有廣博的知識,如跨國貿易和通關知識、倉儲運輸專業知識、,財務成本管理知識、安全管理知識和法律知識等。與此同時,他們還應具有能接受現代物流理念,系統分析問題和解決問題的能力,有強烈的管理愿望和高超的管理技能,以及挑戰精神等基本素質。
對操作型物流人才而言,在知識方面應具有物流通用知識和技術,掌握經濟貿易、信息科學、工業工程的基礎知識和技術方法。在技能方面,應全面掌握運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工和信息服務等方面的基本技能。同時具備吃苦耐勞,正直誠信和有效溝通的基本素質。
2.提高物流人才學歷教育的培養質量
高校是培養高級物流人才的主要陣地,要培養符合時代要求的合格人才,各高校應根據自身的特點及市場對物流人才規格的要求,進一步優化培養模式,在人才培養的目標設計、課程體系的構建及培養方式等方面體系出自己的特色。
準確定位,做好培養目標設計。高校的人才培養目標設計是以各學校的辦學定位為依據的。目前國內高校在辦學定位方面各有側重,有的培養研究型人才,有的培養應用型人才,有的培養復合型人才。但就物流專業人才培養而言,由于物流學科的綜合性,物流產業的跨行業、跨部門性,物流人才必須是符合型的。這類人才一方面應該具有比較扎實的理論基礎,比較寬泛的知識面和比較強的適應性;另一方面還要具有有效組織物流活動的實際操作能力。因此一般而言,高校物流專業的培養目標應該是:培養有扎實的經濟與管理理論基礎,掌握信息科學技術方法與手段,具備使用現代信息技術開展物流活動的能力,從事物流運作與管理的復合型人才。搞好物流學科建設,構建合理的課程體系?,F代物流學科是一門新興學科,正處在不斷研究和完善的過程之中。作為一門交叉學科,它與管理學、經濟學、工程學、交通運輸工程等息息相關,但又不同于這些學科。因此要開展對物流學科的研究,搞好物流學科建設。在物流專業課程設置方面,必須根據專業特點,著眼于拓寬基礎、突出創新、注重能力,按照“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質、廣適應”的原則建構課程體系。
創新物流人才培養方式,推斷物流的產學研結合。物流作為一門應用性極強的科學,作為一門實踐性極強的產業,作為理論性極強的學科,離不開產學研的結合。所以,要把研究與教學結合起來,把研究的成果用于企業,教學中要特別重視實踐教學。在培養方式創新要做到以下幾點:一是制定與培養目標相匹配的教學計劃,構造學生網絡式的知識結構,使學生能較早接觸和熟悉工程技術科學的基礎知識和工程環境;二是改革專業教學方法,將傳統的三段式教學模式改造成大信息量,突出知識點滲入,強調能力本位的綜合化教學模式;三是加強專業教學設施建設,建好物流實驗室和實驗基地,為培養物流管理及應用的復合型人才開辟良好的實踐環境。
3.做好物流人才非學歷培訓教育
物流人才的極度匱乏,學歷教育的長期性和所培養人才的少量性,使得物流人才培訓市場的潛在價值自然突顯出來。做好物流人才的非學歷培訓工作,不僅可以滿足市場對物流人才的大量需求,而且可以不斷提升物流從業人員的知識與能力。為此,我們必須做好以下幾方面的工作:
加強對認證培訓的監管,確保認證質量。在經濟全球化的今天,物資的廣域流通,要求所有物流從業人員必須取得相應的職業資格,這就需要物流認證培訓。認證培訓要達到預期的目的,取得良好的效果,與培訓機構的資質有很大的關系。因此,政府職能部門應做到:加強監管,建立統一標準;杜絕無師資、無場地,僅以盈利為目的的培訓機構擾亂市場;定期對培訓機構進行評估,對其資質進行鑒定。
對物流培訓市場進行細分,正確培訓的針對性。由于現代物流行業是多種產業的整合,是強調管理實務與操作能力的職業領域,所以物流人才的培訓應盡量有所側重,對各種不同的物流認證按應用方向進行細分。從類別上分為企業物流人才、規范(咨詢)物流人才、外向國際物流人才、科研教學物流人才培訓四等;從層次上分為物流操作人員、物流實際管理人員、高層物流管理人才三等。
充分利用科研院所和高校人才資源,加強短期培訓。高校和科研院所有著豐富的物流人才與信息資源,高校在完成學歷教育任務的同時,可以對非物流專業的學生進行形式多樣、層次不同短期培訓,以便為社會輸送更多的物流人才。企業也可以采用請進來,送出去等形式,與高校和科研院所合作,培養自己所急需的物流人才和進一步提高在職物流人員的素質。
企業高度重視,加強對對各層物流相關人員的培訓?,F代物流的優勢是伴隨現代科技的發展和運用不斷體現出來的,物流業快速發展的趨勢要求培訓教育應逐步發展成為物流從業人員的繼續教育和終身教育。美國物流企業的經驗表明,最直接的物流人才培訓應來自企業本身。企業對現有物流人員的培訓可分層次進行,針對工作性質的不同,制定不同的培訓目標和不同的培訓內容。第一層次為高層物流管理人員,對其應加強系統意識、服務意識、合作意識和增值意識的培訓;第二層次為物流實際管理人員,對他們的培訓主要是加強成本意識、效率意識和服務與培訓意識;第三層次為物流操作人員,培訓的重點是加強質量意識、效率意識和協作意識。
參考文獻:
[1]季靖.我國物流人才培訓的形狀與對策研究[J].物流技術,2005,5:48-50.
[2]蘭呸武,曹翠珍.淺論現代物流人才的教育與培養[J].山西財經大學學報(高等教育版),2005,3:78-80.
壯大專家服務團,培育農村實用人才。積極吸收“科普惠農興村計劃”新獲獎對象加入,使服務團人數由8人增加到10人,服務能力進一步增強。服務團與農業老專家科技服務團攜手,深入科技示范點開展實用技術培訓,培訓農民上萬人,發送編印的《獼猴桃、大櫻桃、甜柿子無公害栽培實用技術》專著1200冊。服務團技術骨干與市農技中心高級農藝師張繼明在獼猴桃、大櫻桃實用技術培訓推廣區為參會的300多名黨員干部和科技示范戶進行了作務技術培訓,促使其技術水平進一步提高。
開展農函大培訓,培育農村實用人才。注重在鄉土人才中培養師資,借助鄉土人才的力量開展科技短期培訓1萬人,農業生產骨干培訓4000人以上。6月中旬,選派2名技術骨干,參加了中國農函大實施的“新農村千萬鄉土科普人才培訓工程”農函大骨干教師培訓班。金果園藝公司草莓組培室主任、巾幗鄉土人才白玉,依托科普惠農服務站的科普資源優勢,舉辦農村實用技術人才培訓班3期,培訓生產實用技術人才280余人次。
開展服務“用”才
扶持發展農技協,帶動農村實用人才培訓。縣科協將農技協作為農村實用人才成長的搖籃來扶持,力促其帶動、促進農村科技人才的成長和作用發揮。引導率先致富的農村實用人才新辦農技協2個,使全縣縣級農技協數量上升到22個。重點培育實用人才帶頭人,致力于提高協會組織領導、技術推廣與市場營銷的能力和水平。全縣各級農技協將鄉村優秀實用人才骨干組織起來,采取辦講座、現場操作示范等措施,開展科普惠農進村入戶、送科技下鄉等活動,為實用人才發揮作用提供用武之地。
創建科普示范基地,發揮實用人才培訓陣地作用。按照“抓科普網絡,建示范基地,調產業結構,促經濟發展”的思路,創建了金色秦川無公害有機獼猴桃科普示范基地和秦皇園生態農業科普示范基地等2個市級科普示范基地和13個村級基地,全縣共有國家級科普示范協會5個、省級科普示范基地2個、市級基地達到9個、縣級基地8個、鄉鎮級60多個,為實用人才培養提供了平臺和用武之地。獼猴桃銷售標兵和十佳農村實用人才、金渠年家莊女農民白梅大力開展獼猴桃新技術、新品種的引進、推廣、貯存和銷售,引導廣大基地果農標準化生產,使一大批果農成了獼猴桃種植的行家里手。
組織“學術金秋”活動,發掘才智為發展服務。科協與縣委組織部、宣傳部等8個縣級部門聯合開展年“學術金秋”活動。以“創新發展·轉型突破”為主題,組織廣大科技人才圍繞全縣農業和農村發展大局開展調查研究和學術交流活動,通過學術交流、學科研討、科技調研、實用技術普及推廣等形式,展現我縣科技實用人才的風采,為人才發揮作用提供了新平臺。
建設陣地“聚”才
雙培雙帶,加強協會組織建設。在全縣22個縣級農技協成立支部和吸納農村黨員干部加入農技協,培養黨員干部成為農民科技致富帶頭人,培養協會實用技術人才優秀分子成為黨員,為農村發展和農民致富積極發揮帶頭作用。大櫻桃協會會員、支部黨員鄧明奎在創先爭優活動中,利用自己的養豬場為廣大種植戶優惠提供優質農家肥,同時帶領三名技術能手為果農免費開展技術講座,講解果蠅的無公害防治技術,引導杜絕施用對人畜有毒的農藥,在果品安全生產中起到了重要作用。
關鍵詞:物流人才培養建議
Abstract:Consideringthecurrentscarcityofmodernlogisticstalents,analyzingthesignificanceandpresentsituationofthetrainingoftalentedlogisticspersonnel,thispaperputsforwardsomesuggestionsastohowtoestablishascientificsystemfortrainingsuchpeople.Accordingtothepaper,weshouldspecifytheknowledgestructureandqualityrequirementforlogisticspersonnel,improvethequalityofhighly-trainedlogisticstalents,anddevelopthenon-degreeeducationforlogisticspersonnelaswell.
Keywords:logisticstalents;training;suggestions
一、物流人才培養的意義
隨著信息技術和管理水平的提高,現代物流業的競爭已從低端的價格競爭轉向高端物流和信息流的能力競爭。因此,市場急需大批的現代物流人才:從需求領域看,主要集中在企業、規劃和咨詢部門、科研和教學機構等三大領域;從需求層次分析,主要有物流操作人員、物流實際管理人員和高級物流管理人才等三個層次。然而由于長期受到“重生產、輕流通”傳統思想的束縛,我國物流水平不僅低下,而且物流教育嚴重滯后于物流業發展和國民經濟發展的需要,造成現代物流人才的嚴重匱乏。因此,實施物流人才培養工程,造就一大批善于運用現代信息手段、精通物流業務、懂得物流運作規律的專門人才,對于解決我國物流人才短缺,縮短與發達國家物流業發展差距意義重大。
二、我國物流人才培養的形狀
在我國傳統觀念中,生產的重要性遠遠大于流通。因此,長期以來物流領域沒有得到足夠的重視,物流從業人員整體素質較低。在學歷教育方面,許多高校開辦物流專業,開設物流類課程,以培養高級物流人才。截至2006年底,國內共有130余所高校開辦了物流專業,每年可為社會培養近萬名物流人才。在非學歷教育方面,為適應市場對大量物流人才的急需,近年來積極推進職業培訓工作。概言之,目前國內物流人才培訓大約有四種類型。一是認證培訓;二是結業培訓;三是研討培訓,就是由一些咨詢機構和培訓機構從國內外知名的企業和大學邀請資深專家就一些物流界普遍關心的問題進行討論;四是短期培訓,就是由各企業根據自身的需要自行組織物流方面的培訓。
三、建立科學合理的物流人才培養體系
由于物流學科是一門綜合學科,是技術與經濟相結合的學科;物流產業又是一個跨行業、跨部門的復合產業,同時還是勞動密集型和技術密集型相結合的產業,發展物流產業不僅需要高級物流管理人才,還需要大量的物流執行型與操作型人才。因此,培養物流人才,必須在明確物流人才的知識結構及基本素質的前提下,使學歷教育與非學歷培訓雙管齊下。
1.明確物流人才的知識結構及素質要求
對物流管理人才而言,他們應該是復合型的。既要懂得物流技術,又要懂得物流經濟;不僅要熟悉物流管理技術,更要掌握供應鏈流程,同時熟悉軟件程序和信息技術系統電子商務技術。這就需要他們具有廣博的知識,如跨國貿易和通關知識、倉儲運輸專業知識、,財務成本管理知識、安全管理知識和法律知識等。與此同時,他們還應具有能接受現代物流理念,系統分析問題和解決問題的能力,有強烈的管理愿望和高超的管理技能,以及挑戰精神等基本素質。
對操作型物流人才而言,在知識方面應具有物流通用知識和技術,掌握經濟貿易、信息科學、工業工程的基礎知識和技術方法。在技能方面,應全面掌握運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、流通加工和信息服務等方面的基本技能。同時具備吃苦耐勞,正直誠信和有效溝通的基本素質。
2.提高物流人才學歷教育的培養質量
高校是培養高級物流人才的主要陣地,要培養符合時代要求的合格人才,各高校應根據自身的特點及市場對物流人才規格的要求,進一步優化培養模式,在人才培養的目標設計、課程體系的構建及培養方式等方面體系出自己的特色。
準確定位,做好培養目標設計。高校的人才培養目標設計是以各學校的辦學定位為依據的。目前國內高校在辦學定位方面各有側重,有的培養研究型人才,有的培養應用型人才,有的培養復合型人才。但就物流專業人才培養而言,由于物流學科的綜合性,物流產業的跨行業、跨部門性,物流人才必須是符合型的。這類人才一方面應該具有比較扎實的理論基礎,比較寬泛的知識面和比較強的適應性;另一方面還要具有有效組織物流活動的實際操作能力。因此一般而言,高校物流專業的培養目標應該是:培養有扎實的經濟與管理理論基礎,掌握信息科學技術方法與手段,具備使用現代信息技術開展物流活動的能力,從事物流運作與管理的復合型人才。搞好物流學科建設,構建合理的課程體系。現代物流學科是一門新興學科,正處在不斷研究和完善的過程之中。作為一門交叉學科,它與管理學、經濟學、工程學、交通運輸工程等息息相關,但又不同于這些學科。因此要開展對物流學科的研究,搞好物流學科建設。在物流專業課程設置方面,必須根據專業特點,著眼于拓寬基礎、突出創新、注重能力,按照“厚基礎、寬口徑、強能力、高素質、廣適應”的原則建構課程體系。
創新物流人才培養方式,推斷物流的產學研結合。物流作為一門應用性極強的科學,作為一門實踐性極強的產業,作為理論性極強的學科,離不開產學研的結合。所以,要把研究與教學結合起來,把研究的成果用于企業,教學中要特別重視實踐教學。在培養方式創新要做到以下幾點:一是制定與培養目標相匹配的教學計劃,構造學生網絡式的知識結構,使學生能較早接觸和熟悉工程技術科學的基礎知識和工程環境;二是改革專業教學方法,將傳統的三段式教學模式改造成大信息量,突出知識點滲入,強調能力本位的綜合化教學模式;三是加強專業教學設施建設,建好物流實驗室和實驗基地,為培養物流管理及應用的復合型人才開辟良好的實踐環境。
3.做好物流人才非學歷培訓教育
物流人才的極度匱乏,學歷教育的長期性和所培養人才的少量性,使得物流人才培訓市場的潛在價值自然突顯出來。做好物流人才的非學歷培訓工作,不僅可以滿足市場對物流人才的大量需求,而且可以不斷提升物流從業人員的知識與能力。為此,我們必須做好以下幾方面的工作:
加強對認證培訓的監管,確保認證質量。在經濟全球化的今天,物資的廣域流通,要求所有物流從業人員必須取得相應的職業資格,這就需要物流認證培訓。認證培訓要達到預期的目的,取得良好的效果,與培訓機構的資質有很大的關系。因此,政府職能部門應做到:加強監管,建立統一標準;杜絕無師資、無場地,僅以盈利為目的的培訓機構擾亂市場;定期對培訓機構進行評估,對其資質進行鑒定。
對物流培訓市場進行細分,正確培訓的針對性。由于現代物流行業是多種產業的整合,是強調管理實務與操作能力的職業領域,所以物流人才的培訓應盡量有所側重,對各種不同的物流認證按應用方向進行細分。從類別上分為企業物流人才、規范(咨詢)物流人才、外向國際物流人才、科研教學物流人才培訓四等;從層次上分為物流操作人員、物流實際管理人員、高層物流管理人才三等。
一、**人才資源存在的主要問題
**的人才資源狀況在國內雖然仍具有一定優勢,較好地滿足了社會經濟發展的需要,但伴隨著我國加入世貿組織,對照**到**年將基本建成國際經濟、金融、貿易、航運中心之一,初步確立作為國際經濟中心城市地位的目標,**的人才資源狀況還存在一定的差距。
(一)人才國際化的總體水平偏低
在國際格局大轉換的世紀之交,就象世界經濟一體化的發展一樣,人才的國際化程度越來越高,世界級的頂尖人才已經成為世界各國的共同財富。從世界范圍來看,現代化的國際大都市都是人才開放度很大、國際化程度很高的城市。如在紐約的1400萬人口中,常駐的外國人有280萬人,占20%;在新加坡的900萬人口中,常駐的外國人約有60萬人,占15%;在香港的650萬人口中,常駐的外國人有50萬人,占8%。而目前在**的1300多萬戶籍人口中,常駐的外國人僅5萬人,占**總人口不到1%。國際大都市一般應達到15-20%,即使考慮中國的特殊國情及更加重視本土人才國際化,與國際通行標準比較,比例仍相差甚遠。從吸引留學人員的情況來看,目前來滬工作及創業的留學人員有近3萬人,約占全國的1/5,仍不能滿足**經濟發展的需要。
(二)人才資源結構調整與經濟結構調整的適應度有待進一步提高
**年,**圍繞本市社會經濟發展“**”規劃和**年度國民經濟和社會發展計劃提出的發展目標,以增強城市綜合競爭力為中心,重點開發信息、金融、商貿、汽車、成套設備、房地產六大支柱產業;繼續優化發展具有市場競爭力的石化、鋼鐵兩大基礎產業;積極培育生物醫藥、新材料、環境保護和現代物流四大新興產業以及重點建設和發展地區。
據有關資料顯示,**高級人才與人口的比例為0.51%,遠低于美國的1.64%,日本的4.97%,新加坡的1.56%,法國的2.47%。從**人才資源的專業結構分布來看,前六位依次為:工程技術、教學、經濟、衛生技術、會計、政工等傳統專業人才,占專業技術人員總量的90%;而伴隨加入世貿組織所急需的涉外法律、公證、翻譯、都市農業、科研開發等專業技術人員所占比例偏低,只占總量的3%。從行業分布來看,制造、批零、房地產、科研等領域的人才數量,同比出現不同程度的降幅。例如**年本市房地產業增加值比上年增長了17.8%,但房地產業的人才數量卻比上年減少了,這說明人才結構的調整與經濟結構調整出現不對稱性。由此看來,本市人才資源結構有待進一步調整,以適應經濟結構調整的需要。
(三)本土人才國際化程度需要進一步提升
加大本土人才國際化素質的培養力度是提升本土人才國際化程度的一個重要途徑和手段。面對入世,政府轉變職能和公務員素質的全面提升已成為當務之急。近年來,在本市開展的緊缺人才培訓項目中,本市參加外語口譯培訓的共有49500人次,合格的有5440人,通過率為十分之一。其中,全市通過高級口譯考試的僅2611人,具有日語口譯資格證書的只有236人;在**WTO事務咨詢中心舉辦的WTO事務專業人才培訓中,目前僅有147人獲得初級證書。所以說,我們應進一步加大本土人才國際化素質的培養力度,以進一步提升本土人才的國際化程度。
二、**人才資源開發的戰略對策
隨著世界經濟全球化進程的加快,特別是在入世的前提下,我們的人事人才工作必須以全新的人才理念、全新的開發視角、全新的管理模式,圍繞提升人才國際競爭力,加快推進人才國際化戰略的實施,來應對全球性人才的激烈競爭。
(一)加緊實施人才國際化集聚戰略
進入21世紀,國際經濟發展將呈現三個新的變量:一是經濟全球化進入一個新的發展階段;二是知識經濟發展進程加快;三是跨國公司的影響日益擴大。知識經濟的發展,促使人力資源取代物質資源,成為新經濟時代的第一資源,國際社會對高科技人才、復合型人才等高層次的人才的競爭將空前激烈。經濟發達國家紛紛推出吸引國際人才的新舉措。例如制定完善吸引國外人才的立法、加大科研投入、為高級專家提供高額報酬等措施。面對挑戰,**要達到率先基本實現現代化,到**年基本建成國際經濟、金融、貿易、航運中心之一的目標,**要積極參與國際人才競爭,加緊實施人才集聚國際化戰略,構筑國際人才高地。
1、擴大國際合作,加快匯集國際智力
在引進國外人才,擴大國際合作方面,要按照黨的**大提出的“國與國之間應超越社會制度和意識形態的差異,要尋求共同利益的匯合點,擴大互利合作,共同對付人類生存和發展所面臨的挑戰”的精神,大力發展與科技先進國家的合作研究,引進國外人才與引進國外智力相結合。有些高科技項目可以引進國際高級專家來滬開發,有些項目可以到國外去開發,包括到國外去建立研究機構、產品開發中心、技術研究中心,直接利用當地的智力資源。這需要我們進一步沖破計劃體制下的條條框框,解放思想,落實規劃。
選擇張江高科技園區、南匯國際深水港、嘉定國際汽車城和金山漕涇化工區等**將形成世界級的園區和產業,通過產業引進、課題引進、管理引進等模式,引進一大批金融保險、現代物流、中介咨詢、軟件集成電路、城市規劃建設等領域的高層次、復合型的國際人才。
2、積極引進海外高層次留學人員
目前,來滬工作及創業的留學人員有近3萬人。**可采取國際上通行的做法,把智力引進特別是吸引海外高層次留學人員回國服務,作為**跨世紀發展的一項重要戰略。在明確目標、突出重點的基礎上,加強政策引導,落實具體措施。具體來說,一是積極鼓勵歸國人員興辦實業,包括創辦留學生創業園區,扶助留學生企業發展等;二是建立廣泛的引智網絡和海外人才庫;三是加強對外宣傳的力度,積極開展招聘、引智活動;四是建立人才公平競爭的機制,加快建立和推進國際人才市場化配置的機制;五是制訂相應的配套政策,進一步理順體制,在生活條件、經濟待遇、子女教育、工作條件等方面制訂和完善實用的配套措施等。以“柔性流動”為契機,創造一種更為寬松的氛圍,讓國際化人才在**進進出出成為尋常事。從機制上、體制上營造起有利于引進海外高層次留學人員的良好人才環境。
(二)積極開展本土人才國際化培養戰略
**要建立國際人才高地,其中很重要的一條就是實現本土人才的國際化,即人才培養的國際化。**為適應“一個龍頭、四個中心”建設的要求,加大了人才培養力度,實施了“三個一”人才培養工程,建立了十大緊缺人才培訓中心,“九五”期間,共培養各類研究生、本科生和成人高校生31萬多人,博士后1800多人;參加黨校、行政學院、干部管理學院及其他培訓機構的人數達60萬人次;派遣出國(境)團組407個,培訓各類人才近3萬人次。通過培訓,在一定程度上提高了在職人力資本的層次,圍繞提升人才國際競爭力,我們要進一步加大教育培訓的外向度和本土人才國際化的培養力度。
一是加大教育培訓的外向度。向境外培訓機構和企業適度開放本市培訓市場,運用“合力式”、“引進式”、“混合式”等境內外合作辦學模式,根據**緊缺人才培養的需要,逐步有序地吸引境外機構來滬以合資、合作形式注冊培訓機構和舉辦緊缺人才培訓項目,為**培養國際人才服務。
二是支持境外知名大學、企業及有項目、有品牌、有實力的專業培訓機構來滬舉辦培訓項目的洽談、展示、推介活動,引進國外先進的理念、技術、現代管理和國際通用的職業資格制度,建立國際互認的職業資格制度。
三是課程內容力求國際同一性。目前先在技術標準、規范財稅制度、經貿國際慣例、先進的管理方法等領域實現教育與國際接軌。發證力求國際通用或互認。
四是加大人才國際活動的參與度。為人才提供國際經濟活動的參與機會??梢酝ㄟ^加快企業國際化進程,實現國際貿易和國際投資組合,實行跨國經營,每年派更多的經營管理人員到海外企業任職;積極吸取外國企業人才開發的經驗和做法,鼓勵**經營管理人員在外資企業和國有企業之間合理流動,讓更多的人才有機會接受外國先進的管理思想和經驗。
(三)加強人才開發宏觀調控
今年是入世的第一年。入世,首先面臨挑戰的是政府,是政府的行政理念、行政體制、行政制度和行政方式面臨挑戰。政府人事部門要以入世為契機,積極轉變政府職能,加強人才開發宏觀調控。
1、建立符合時代要求的人才宏觀調控機制
一是適應人才分布多元化、動態化和人才流動國際化、柔性化的趨勢,修訂現有的人才統計指標,全面、動態地了解掌握全市的人才資源狀況。
二是根據推進人才國際化戰略和吸引、培養高層次緊缺急需人才的需要,通過年度人才開發目錄等形式,提出人才開發的專業導向、地區導向和產業導向。
三是通過制定相關政策,鼓勵和引導海內外人才以柔性流動方式來滬創業和發展,逐步在**建立國際人才高地。
2、建立開放、競爭、有序、規范的人才市場體系
一是突出信息化。重點發展無形市場,以**人才資源數據庫為基礎,以多級聯網的國家人才市場現代信息系統為支撐,建立國內最大的人才信息網絡,為**引進海內外高層次人才。
二是發展多元化。鼓勵和支持各方面力量創辦和參與人才市場競爭。逐步有序開放本市人才市場,積極培育和造就有國際競爭力的人才中介服務集團,形成投資主體、組織形式、運行方式多元并存的人才市場格局。
[關鍵詞]構建 培訓 模式
近年來,中原油田采油四廠為適應文南油田開發建設對人才隊伍素質的總體要求,牢固樹立“人才強企”理念,不斷完善培訓工作機制,創新培訓方式,注重培訓實效,員工隊伍素質明顯提升,為采油四廠持續有效和諧發展提供了堅強的人才保障。
一、注重“三個堅持”,全方位加強人才培訓
1.堅持人人都能成才,為培訓工作營造良好氛圍
一是加強理念引導,促進員工成長。開展“知識型員工、學習型班組”建設活動,創辦《變革與創新》、《今日四廠》等刊物,加強文化陣地建設和理念傳播,倡導“全員培訓、終身學習”。二是實行創新激勵,實現自我價值。在全廠設立“技術創新獎”,建立員工技術創新扶持、評定、獎勵、應用、推廣制度,實行成果冠名制。2012年,員工上報創新成果152項,申報國家專利7項。三是建立評優制度,激發員工潛能。建立月度優秀員工選樹表彰制度,每月評選15名優秀員工,廠長、書記簽署榮譽證書和勵志語言,并給予物資獎勵。
2.堅持形式創新,確保培訓工作高效運行
一是采取“送出去”的方式。堅持高層次人才外出培訓制度,每年組織采油區經理、基層班組長等骨干,到兄弟油田進行考察學習和業務交流,擇優選派到高校、科研院所深造。二是采取“請進來”的方式。堅持內部培訓制度,積極邀請國內外知名專家或油田專家開展管理知識講座。三是開展師帶徒活動。在高級技師、技師中廣泛開展師徒結對活動,通過“雙向選擇”確定培養關系,制定培養目標,簽訂培養協議,結成師徒對子177對。
3.堅持拔尖人才培養,提高培訓質量和效益
一是突出關鍵崗位,強化梯隊人才培訓。組織人員參加了后備管理干部集中培訓、科級干部輪訓及系統業務知識培訓;組織管理人員參加法律法規、合同管理等專題培訓。二是突出主體工種,強化崗位技能培訓。集中舉辦主體工種技能鑒定考前培訓,選送骨干人員參加油田主體工種高技能人才培訓班。三是突出尖子人才培養,強化高層次人才培訓。選送高級技師參加集團公司技能拔尖人才培訓并到國外觀摩考察,優選選手參加油田職業技能競賽,取得6個工種第一名、團體總分第二名。
二、把握“三個環節”,立足崗位需求開展員工培訓
1.以需求調查為基礎,提高培訓工作的針對性
一是按照ISO10015質量管理標準開展培訓需求調查,指導基層隊站根據各崗位人員的特點,設置詳細的能力指標,自下而上地組織開展培訓需求調查。二是堅持深入基層,工作做到每位員工,充分了解員工現有能力與崗位能力要求之間的差距,把真正的需求找出來,為制定年度培訓計劃提供參考依據。三是在充分調查的基礎上,能自行解決的培訓項目,列入本單位培訓計劃,根據生產經營和員工隊伍現狀,每季度組織一次培訓需求調查,作為年度計劃補充,完善技術培訓內容。
2.以生產需求為導向,提高培訓工作的適用性
一是強化安全知識培訓。組織基層單位行政正職、專兼職安全管理人員參加安全管理資質培訓,選送特殊工種人員參加特種作業人員取換證培訓,組織交通安全知識、安全操作規程等培訓。二是強化管理能力培訓。舉辦《員工守則》宣貫班,引導員工進一步規范行為,提升自身素質。三是強化生產技能培訓。組織技術人員進行動態分析業務培訓,確保生產管理各項制度落到實處;組織基層班組長基本技能培訓,提高班組管理人員的管理溝通技巧和創新能力。
3.以考核評估為保障,提高培訓工作的實效性
一是一月一考。將抽查考試作為“四個一”活動的主要內容,作為檢驗基層單位培訓工作狀況的一種有效方式,結合當月培訓內容,組織一次考試。二是隨機抽考。考試人員從員工信息庫中隨機抽取,理論試卷從技能鑒定試題庫中選取,實際操作考試以生產中的應知應會,處理工作中遇到的突發事件為主。三是培訓、考核、待遇相結合。每季度末進行培訓工作檢查,對檢查結果前、后兩名的主管培訓領導獎罰,年底評比培訓先進單位和個人。
三、搭建“三個平臺”,提升技能人才隊伍素質
1.立體式學習平臺,助推技能人才素質提升
一是開展網絡培訓。創辦“網絡職工大學堂”,開設職業課堂、三味書屋、百家講壇、變革創新、勵志短文等10個欄目,配備各類優秀課件360套3400集,為員工培訓學習提供了信息化平臺。二是開展讀書自學。加強計算機培訓室、職工圖書閱覽室的建設,在基層單位建立76個崗位練兵臺、20個員工學習室,讓員工業余時間在“超市化”的課堂中度過。三是加強基本功訓練。廣泛開展群眾性崗位練兵和基本功訓練,制訂具體的練兵計劃,培訓各類人員3647人次。
2.創新型管理平臺,暢通技能人才成長通道
一是建立技師工作站,加強技術交流和攻關。積極探索創新,在油田建立了首家技師工作站,下設6個技師工作小組,進一步調動了高技能人才工作積極性。二是規范運作程序,提高運行效率。各工作小組由定期開展技術培訓、獻計獻策、創新創效等活動,組織開展技術攻關。三是強化在站人員考核,積極引入N+Y考核評價模式(能力+業績),根據考核結果分四個檔次獎勵,兌現2000元~8000元。