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第1篇：產(chǎn)品展示版面設(shè)計(jì)范文

視覺在人類所有感覺中占主導(dǎo)地位，視覺是一種影響消費(fèi)者行為的重要因素。視覺營銷是利用色彩、圖像、文字等造成的沖擊力刺激用戶感官，讓其產(chǎn)生想象、興趣、欲望，最終達(dá)到點(diǎn)擊、認(rèn)可、消費(fèi)和品牌認(rèn)知目的的營銷手段。電子商務(wù)的消費(fèi)者主要通過網(wǎng)頁的產(chǎn)品描述，如圖片、文字、聲音、影像等作為判斷的基礎(chǔ)，因而網(wǎng)店產(chǎn)品信息的傳達(dá)質(zhì)量會(huì)很大程度地影響買家的態(tài)度及購買意愿。視覺營銷是把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的藝術(shù)靈感和創(chuàng)造性思維、電商企業(yè)文化及其品牌效應(yīng)、產(chǎn)品展示等組合的最佳契合點(diǎn)。

1980年，世界著名推銷專家海英茲•姆•戈得曼首次提出艾達(dá)模式（AIDA）。它是指一個(gè)成功的推銷員必須把顧客的注意力（Attention）吸引或轉(zhuǎn)變到產(chǎn)品上，使顧客對(duì)推銷人員所推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣（Interest），這樣顧客欲望（Desire）也就隨之產(chǎn)生，爾后再促使采取購買行為（Action），促成購買。視覺營銷便是通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行視覺沖擊以引起的注意，產(chǎn)生興趣，從而激發(fā)需求，產(chǎn)生購買欲望，最終發(fā)生消費(fèi)行為。

二、目前電商網(wǎng)店視覺營銷存在的問題

1.商家視覺營銷意識(shí)有待提高。網(wǎng)店視覺營銷和傳統(tǒng)視覺營銷依附的介質(zhì)不同，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者對(duì)商品的判斷是以視覺為基礎(chǔ)，傳統(tǒng)實(shí)體店的購物是用商品質(zhì)量來決定消費(fèi)者是否購買。網(wǎng)店環(huán)境下消費(fèi)者主要通過頁面的產(chǎn)品描述，如圖像、文字、聲音、影像等，作為判斷和購買商品的依據(jù)，因而網(wǎng)店產(chǎn)品信息的傳達(dá)的方式、特點(diǎn)、效果會(huì)很大程度地影響買家的態(tài)度及購買意愿。俗話說，好酒也怕巷子深，即使產(chǎn)品過硬，店家也要善用視覺營銷，做到錦上添花。因?yàn)橄M(fèi)者無法去觸碰感知商品的品質(zhì)，網(wǎng)店是要通過視覺的方式讓消費(fèi)者去了解產(chǎn)品的，現(xiàn)在很多網(wǎng)店普遍缺乏視覺營銷的常識(shí)，缺乏美感的圖片、雜亂冗長的陳述、雜亂無章地表達(dá)，讓人眼花繚亂地呈現(xiàn)商品信息，使網(wǎng)民人產(chǎn)生不愉快的體驗(yàn)而影響購物，商家的銷量自然受到影響。

2.視覺營銷技術(shù)及手段不能滿足消費(fèi)者的需求。有的電商賣家已經(jīng)意識(shí)到視覺營銷的重要性，由于掌握的視覺營銷基礎(chǔ)知識(shí)不夠深入，在信息傳達(dá)、顧客吸引、視覺引導(dǎo)、購物體驗(yàn)等方面做得不好。網(wǎng)絡(luò)賣家首先要做好市場(chǎng)調(diào)研，然后策劃：網(wǎng)店定位，受眾分析，產(chǎn)品策略，競(jìng)品分析。對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行定位，根據(jù)受眾所具有的特征制定產(chǎn)品策略，設(shè)計(jì)風(fēng)格，從而形成視覺營銷大綱。最后形成文案。精細(xì)化的視覺營銷，給顧客良好的購物體驗(yàn)和一種美的享受，可以吸引更多的顧客和潛在顧客，提高訪問量和促進(jìn)成交量。

3.視覺營銷與產(chǎn)品質(zhì)量契合度差異較大。有些商家視覺營銷理論和技術(shù)應(yīng)用的不錯(cuò)，頁面清爽、簡(jiǎn)潔，色彩搭配合理，商品圖片展示詳細(xì)，預(yù)告、海報(bào)位置明確，促銷信息明顯，商品信息與實(shí)物比較吻合，這樣的店鋪好評(píng)較多，回頭客較多，交易量也較大。但有些店鋪的商品色差較大，信息不真實(shí)，產(chǎn)品展示與商品質(zhì)量存在較大差距，導(dǎo)致差評(píng)不斷，很難留住客戶，進(jìn)而難以立足。精細(xì)化的視覺營銷策略和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品相結(jié)合，是電商的競(jìng)爭(zhēng)利器。

三、改善電商視覺營銷現(xiàn)狀的建議

1.店鋪招牌要簡(jiǎn)潔店鋪招牌出現(xiàn)在網(wǎng)店的頁面頂端，體現(xiàn)著網(wǎng)店的品牌、定位、文化。店鋪招牌包括名稱、logo、標(biāo)語和促銷信息、收藏按鈕等。店鋪招牌要簡(jiǎn)潔，版面要留白，切不可包含太多文字和圖像。

2.色彩搭配要和諧色彩心理學(xué)是視覺營銷必須考慮的因素。不同顏色、不同顏色的配比給人帶來不同感受，引起心理不同的反應(yīng)，直接影響人的美感認(rèn)知、情緒波動(dòng)。利用冷暖色系、色彩的明度和亮度、色彩的飽和度等、色彩配比等與情緒的關(guān)系去考慮網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和布置。基于色彩心理，從商品的風(fēng)格、文化，以及目標(biāo)消費(fèi)者的特征、心理等出發(fā)，運(yùn)用具有相應(yīng)產(chǎn)品風(fēng)格特質(zhì)和目標(biāo)受眾特征的色彩進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使得從內(nèi)容和形式上統(tǒng)一起來，突出主題。

3.版式設(shè)計(jì)要科學(xué)版面設(shè)計(jì)要科學(xué)是指在網(wǎng)店有限的版面空間內(nèi)，根據(jù)目的把文字、圖片等構(gòu)成要素，作科學(xué)、美觀的配置，把產(chǎn)品的圖片和文案靜心結(jié)合起來，利用對(duì)齊和對(duì)比手法，從而完成促銷或者推廣的目的。對(duì)齊讓瀏覽網(wǎng)頁的人感覺到整齊、有序。對(duì)比則突出了重點(diǎn)，讓信息層次明顯。對(duì)比方式包括形狀對(duì)比、色彩對(duì)比、大小對(duì)比、粗細(xì)對(duì)比、質(zhì)感對(duì)比等。

4.產(chǎn)品圖片要真而美在網(wǎng)上買主要通過圖片來深入了解自己感興趣的產(chǎn)品，包括商品的顏色、款式、質(zhì)地、尺寸等方面的內(nèi)容。買家通過圖片了解商品的詳細(xì)信息，就像在實(shí)體店通過自己的觀察、觸摸、體驗(yàn)以及銷售員的介紹，做出是否購買的判斷。因此產(chǎn)品的圖片要在三秒鐘內(nèi)吸引顧客的眼球，信息要真實(shí)、全面、清晰，圖片要體現(xiàn)出產(chǎn)品的品質(zhì)、質(zhì)地、色彩、形狀、大小等，從不同角度清晰地展示細(xì)節(jié)，真實(shí)美觀地現(xiàn)商品原貌，同時(shí)要兼顧美感。服裝商品，最好用模特做參考。化妝品最好有使用效果對(duì)比圖。但需要注意的是，不能為了吸引買家的眼球，通過視覺手段讓產(chǎn)品失真，因小失大。

第2篇：產(chǎn)品展示版面設(shè)計(jì)范文

鄂南文化展覽館建筑面積800多平方米，展示內(nèi)容反映出鄂南地域歷史悠久、人杰地靈、物產(chǎn)豐富。鄂南廣袤的大地早在新石器時(shí)代就有人類活動(dòng)的遺跡，從夏商至今出土了大量的歷史文物，是三國著名的赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)，保留了數(shù)量可觀的明清時(shí)期的古民居建筑，現(xiàn)享有“桂花之鄉(xiāng)、楠竹之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)、苧麻之鄉(xiāng)，溫泉之鄉(xiāng)、千橋之鄉(xiāng)”之譽(yù)。根據(jù)2006—2008年咸寧市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查信息資料，鄂南6縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源6984項(xiàng)，其中以民間文學(xué)類為主，占66．18%，其次是傳統(tǒng)音樂、舞蹈、戲劇曲藝類，占14．45%，傳統(tǒng)美術(shù)類占1．26%，傳統(tǒng)技藝、生產(chǎn)商貿(mào)習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)俗類占5．48%，人間禮俗、歲時(shí)節(jié)令、民間信仰、民間知識(shí)類占9．99%，傳統(tǒng)體育、游藝與競(jìng)技、傳統(tǒng)醫(yī)藥等類占2．79%。截止到目前，咸寧市列入國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目1項(xiàng)(崇陽民間戲曲《提琴戲》)。列入省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項(xiàng)目14項(xiàng)，具體分布為:咸寧市民間文學(xué)《長篇敘事山歌》;咸安區(qū)民間文學(xué)《錢六姐的故事》、傳統(tǒng)醫(yī)藥《鎮(zhèn)氏風(fēng)濕病療法及馬錢子秘方》、《咸寧胡氏燒燙傷療法及祖?zhèn)髅胤健?通山縣民間文學(xué)《李闖王傳說》、民間音樂《通山山鼓(薅草鑼鼓)》、傳統(tǒng)美術(shù)《通山木雕》，傳統(tǒng)技藝《楊芳醬油豆豉釀制技藝》;崇陽縣民間文學(xué)《鐘九鬧漕》、《雙合蓮》;通城縣民間舞蹈《通城拍打舞》、傳統(tǒng)技藝《黃龍牮紙制作技藝》;赤壁市民間音樂《赤壁腳盆鼓》;嘉魚縣民間音樂《嘉魚嗚嘟》。

鄂南悠久的歷史文化為鄂南文化展覽館提供了豐富的展示內(nèi)容，展廳內(nèi)設(shè)置形式各異、圖文并茂的展板和各種實(shí)物展臺(tái)，還充分利用數(shù)字化物質(zhì)媒介技術(shù)，運(yùn)用靜態(tài)與動(dòng)態(tài)數(shù)字化資源采集與處理的方法，構(gòu)建數(shù)字化的展示平臺(tái)，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來展示和傳播文化遺產(chǎn)，此必將有助于豐富鄂南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承方式。鄂南文化展覽館數(shù)字化的展示平臺(tái)由電子書、多媒體組件、網(wǎng)站和視聽光盤等形式構(gòu)成。電子書是指將文字、圖片、聲音、影像等資訊內(nèi)容數(shù)字化，觀眾可從網(wǎng)上搜索下載感興趣的鄂南文化文章、圖片、視頻等數(shù)字文件，儲(chǔ)存到電子閱讀器上，借助彩屏手機(jī)這類的手持閱讀器終端通過翻頁系統(tǒng)體驗(yàn)多媒體的閱讀功能，它特點(diǎn)是閱讀方便、容量巨大、版式精美。多媒體組件(觸摸屏、投影儀)是在計(jì)算機(jī)控制下把鄂南文化的文字、聲音(包含音樂、語音旁白、特殊音效)、圖形和視頻等不同類型的信息，有機(jī)地組合傳遞給人的感官，它最大的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)觀眾與傳播內(nèi)容的互動(dòng)交流和及時(shí)傳播，實(shí)現(xiàn)了展示信息無障礙的最大化傳遞。網(wǎng)站是一種互動(dòng)性強(qiáng)的工具，利用網(wǎng)站可大量提供鄂南文化訊息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，觀眾通過網(wǎng)頁瀏覽器來訪問鄂南文化展覽館網(wǎng)站，獲取自己需要的資訊。視聽光盤是以光信息為存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的載體，利用它保存大量的鄂南相關(guān)歷史遺產(chǎn)內(nèi)容，可發(fā)給觀眾帶回家利用影碟機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備觀看。

二、數(shù)字化展示平臺(tái)的音效設(shè)計(jì)

聲音作為展示平臺(tái)的重要部分，貫穿于展品展示的整個(gè)過程。首先，它在展示初期可以起到吸引用戶瀏覽的功能;然后，在瀏覽過程中，聲音能有效配合展示過程，對(duì)觀眾的操作立刻作出的反饋來了解操作是否正確。數(shù)字化展示平臺(tái)音樂是一個(gè)重要的設(shè)計(jì)內(nèi)容。首先，鄂南文化展覽館運(yùn)用錄音、攝影、錄像等傳統(tǒng)的文化保護(hù)手段，收集、整理、保留了大量的地方方音、山歌、傳統(tǒng)戲曲，這些珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)要用數(shù)字化技術(shù)處理傳播展示。然后，將鄂南傳統(tǒng)音樂進(jìn)行數(shù)字化處理，運(yùn)用數(shù)字動(dòng)畫軟件構(gòu)建三維動(dòng)畫虛擬場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)鄂南音樂文化的虛擬原貌可視化再現(xiàn)，供觀眾進(jìn)行欣賞。此外，通過展館里的人機(jī)互動(dòng)設(shè)備以及網(wǎng)上瀏覽設(shè)備，將鄂南傳統(tǒng)音樂文化轉(zhuǎn)換再現(xiàn)成可共享，可互動(dòng)的數(shù)字文件，讓現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)在鄂南民族音樂文化的保護(hù)與傳承中發(fā)揮重要作用。

三、數(shù)字化展示平臺(tái)的交互模式設(shè)計(jì)

1．觸摸屏多媒體

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，觸摸屏技術(shù)具有專業(yè)化、立體化、大屏幕化、堅(jiān)固耐用、節(jié)省空間和易于交流等諸多優(yōu)點(diǎn)，在展示設(shè)計(jì)中得到了廣泛的運(yùn)用。鄂南文化展覽館選用力麒牌觸摸屏，觸摸屏尺寸42英寸，分辨率為1366×768，屏幕類型為液晶顯示器。這類觸摸屏可以為觀眾提供互動(dòng)性強(qiáng)的人機(jī)友好界面，使用觸摸屏技術(shù)觀眾不用學(xué)習(xí)，無需鍵盤和鼠標(biāo)等控制設(shè)備，只要用手指輕輕地碰計(jì)算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就能實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)操作，從而方便觀眾直觀、形象地獲得鄂南歷史文化的文字、圖像、音樂、動(dòng)畫、錄像等各種知識(shí)，從實(shí)際展示溝通的效果來說，這種多媒體技術(shù)極大地方便了不懂電腦操作技術(shù)的年紀(jì)較大和年紀(jì)較小的觀眾。

2．網(wǎng)絡(luò)視聽多媒體

鄂南文化展覽館的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，利用鄂南歷史文化標(biāo)志性的圖畫元素來構(gòu)成基本網(wǎng)頁，使每張網(wǎng)頁在通過計(jì)算機(jī)瀏覽器來觀看時(shí)，做到內(nèi)容詳實(shí)、形象鮮明，充分體現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)的地域特征。觀眾在瀏覽鄂南文化展覽館的網(wǎng)頁時(shí)，能被布局整體、條理清楚、準(zhǔn)確信息的圖形和版面設(shè)計(jì)吸引，通過控制圖片的文件量大小，統(tǒng)一色彩、紋理和圖案的版式風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)文字字體的大小、類型、顏色等組合編排方式，剪接古典優(yōu)雅的網(wǎng)頁背景音樂，使網(wǎng)頁的可讀性加強(qiáng)，達(dá)到人機(jī)互動(dòng)的視聽和諧效果。

3．投影儀多媒體

鄂南文化展覽館選用明基牌教育類型的投影儀，因?yàn)檫@類投影儀采用節(jié)能遮屏模式，不使用投影機(jī)時(shí)，節(jié)能遮屏模式可使屏幕變?yōu)榭瞻祝瑹襞莨β首罡呓档?0%。借助遮屏功能，演示時(shí)可將聽眾的注意力轉(zhuǎn)移到幕布上，同時(shí)兼具環(huán)保功能。利用智能省電模式可智能調(diào)節(jié)燈泡功率，充分節(jié)省電能，用適量的光線提供最佳對(duì)比度和亮度。無顯示源模式投影機(jī)開啟后，如果超過三分鐘未連接顯示源，它將自動(dòng)切換到節(jié)能遮屏模式，避免浪費(fèi)能源，容易維護(hù)。

四、結(jié)語

第3篇：產(chǎn)品展示版面設(shè)計(jì)范文

招商會(huì)程序確認(rèn)：招商會(huì)是一門集公關(guān)、宣傳、造勢(shì)為一體的綜合學(xué)科，設(shè)計(jì)到公司的很多部門，招商會(huì)流程確定關(guān)系到前期籌備期的職責(zé)劃分，

招商會(huì)運(yùn)籌期:

一、 招商廣告的

二、 會(huì)場(chǎng)的選定及布置

三、 會(huì)前費(fèi)用預(yù)算（需要各個(gè)部門配合完成）

四、 接聽電話的技巧

五、 資料的傳真與郵寄來賓確認(rèn)及接站確認(rèn)

招商會(huì)籌備期

一、 資料的準(zhǔn)備

二、 人員分組與協(xié)調(diào)

三、 課程的審定與演練

四、 會(huì)前動(dòng)員會(huì)及各小組工作流程演練

五、 工作人員提前進(jìn)駐會(huì)場(chǎng)

招商會(huì)運(yùn)作期：

一、 會(huì)務(wù)組的工作流程

二、 登記組的工作流程

三、 接站組的工作流程（需要配合完成）

四、 會(huì)場(chǎng)組的工作流程

五、 后勤組的工作流程（需要配合完成）

六、 業(yè)務(wù)組的工作流程

七、 溝通組的工作流程

八、 主持人的工作流程

九、 授課人的工作流程

十、 公司留守人員的注意事項(xiàng)

十一、 用餐時(shí)注意事項(xiàng)

十二、 員工如何合理休息

十三、 突發(fā)事件及客戶投訴的處理

招商會(huì)促進(jìn)期：

一、 招商會(huì)結(jié)束來賓的撤離與返程安排

二、 會(huì)務(wù)組撤離酒店注意事項(xiàng)（需要配合完成）

三、 后勤組與酒店結(jié)算和注意事項(xiàng)（需要配合完成）

四、 業(yè)務(wù)組后期追款注意事項(xiàng)（需要配合完成）

五、 會(huì)后總結(jié)

六、 宣傳材料編輯與制作

招商會(huì)運(yùn)籌期:

一、 招商廣告的

1、 時(shí)間：時(shí)間不能與會(huì)議時(shí)間相距太久，也不能太近。一般定在招商會(huì)前半月左右，要做到投資者在看到廣告后我們有充分的時(shí)間把資料寄去并電話進(jìn)行解釋、邀約和其有充分的準(zhǔn)備時(shí)間參加招商會(huì)議。如區(qū)域招商會(huì)可適當(dāng)將時(shí)間提前到10天之內(nèi)。

2、 內(nèi)容：突出優(yōu)勢(shì)和重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，有限的空間說清楚有限的訴求，何年何月何地參加什么樣的一個(gè)項(xiàng)目，來參加有何好處就足夠了。

3、 形式：一般以平面/半通欄/黑白稿形式，如與當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)系較好，可選擇通欄或彩稿形式。

4、 媒體選擇：以投資者偏好媒體為主，如《中國經(jīng)營報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》等，如區(qū)域招商會(huì)應(yīng)選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的媒體。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招商信息的也是一條方便快捷的途徑。

5、 注意事項(xiàng)：內(nèi)文一定要反復(fù)校對(duì)，以免出錯(cuò)；版面一定要選擇效果好的版面，另外版面設(shè)計(jì)一定要有沖擊力，即使與其它小廣告擠在一起出能清晰的分辨出廣告的位置；招商內(nèi)容主題突出，一目了然；咨詢電話到少留兩部以上，確保每個(gè)咨詢者能充分了解招商內(nèi)容。

二、 會(huì)場(chǎng)的選定及布置

1、 會(huì)場(chǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn)：

A交通便利：便利的交通可為參會(huì)者和舉辦者減少很多麻煩；

B在當(dāng)?shù)乇容^知名：會(huì)場(chǎng)不一定要有特別高的檔次，但一定要在當(dāng)?shù)匦∮忻麣猓挥袝r(shí)候特別高的檔次反而會(huì)起到反作用，因?yàn)橥顿Y者越來越明白羊毛出在羊身上的道理，過渡的檔次會(huì)使他們產(chǎn)生疑惑：這樣鋪張的公司能真正的兌現(xiàn)他們的服務(wù)承諾嗎？

C具備同時(shí)開會(huì)、住宿、就餐的條件：根據(jù)不同的會(huì)議規(guī)模選擇不同的會(huì)議地點(diǎn)。會(huì)場(chǎng)的選擇與布置應(yīng)同時(shí)考慮會(huì)場(chǎng)色調(diào)對(duì)來賓心理、情緒的影響，一般不要選擇全是白色或者紅色的會(huì)場(chǎng)，在那個(gè)環(huán)境里呆長了會(huì)使人煩躁，一般以藍(lán)色何淺灰色為主。會(huì)場(chǎng)要求整體環(huán)境舒適，溫度適宜，不壓抑，無噪音，光線充足，能滿足預(yù)期人員的座席，音響效果良好，具有數(shù)碼投影儀與幕布，白板，立式講臺(tái)，飲水機(jī)，產(chǎn)品展示柜等。衛(wèi)生間不能離會(huì)場(chǎng)太遠(yuǎn)，不然會(huì)給來賓造成諸多不便。（如不具備投影儀的會(huì)場(chǎng)則要提前與投影儀設(shè)備公司租用，一般一天的使用費(fèi)在500元左右，壓金可以爭(zhēng)取不交）

住宿要求以雙人標(biāo)間為主，無噪音，會(huì)務(wù)組安排在樓層首間或便于查找的位置，如到會(huì)人員在50人左右最好給會(huì)務(wù)組安排兩個(gè)房間，便于溝通；與酒店樓層或總臺(tái)服務(wù)人員事選溝通好每日幾點(diǎn)定時(shí)拔打叫醒電話/用餐電話/課前通知；避免分散住宿，所有房間要集中安排；提前將房間鑰匙領(lǐng)取至?xí)?wù)組，來賓到會(huì)務(wù)組登記后交鑰匙壓金領(lǐng)取房間鑰匙。

就餐要求：就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生，能滿足參會(huì)人員同時(shí)用餐的需求，每張餐桌是有餐桌號(hào)，便于分組后確認(rèn)。就餐按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)適當(dāng)安排，原則是中、晚餐按10人臺(tái)計(jì)算，暈素搭配每桌不超過十個(gè)菜，主食以當(dāng)?shù)亓?xí)慣搭配，上菜速度要合理，不能過長；早餐最好是自助餐（有些酒店的早餐可以爭(zhēng)取免費(fèi)）；招商會(huì)后如安排聚餐，菜可適當(dāng)增加，酒水以啤酒或低度酒為主，高度酒容易喝醉，使會(huì)議結(jié)束后的溝通不能順利進(jìn)行，所以會(huì)議后的聚餐通俗的講是喝好不能喝倒，尤其是自己?jiǎn)T工不能喝倒。

D會(huì)場(chǎng)的布置：為了增加會(huì)場(chǎng)內(nèi)的氣氛，條幅、海報(bào)、招帖是必不可少的。

從一進(jìn)會(huì)場(chǎng)開始首先要有導(dǎo)引牌，如會(huì)場(chǎng)門前空曠而且允許掛條幅可掛上一條歡迎主題的條幅，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)大廳要有登記處，（區(qū)域招商會(huì)或小型會(huì)議為了減少人員分流可將登記處安排在會(huì)務(wù)組），有本次會(huì)議的主題導(dǎo)引牌、會(huì)務(wù)組導(dǎo)引牌、會(huì)場(chǎng)導(dǎo)引牌、會(huì)場(chǎng)至衛(wèi)生間的導(dǎo)引牌、飲水區(qū)導(dǎo)引牌、吸煙區(qū)導(dǎo)引牌等，并由酒店專人負(fù)責(zé)前廳會(huì)議接待。引導(dǎo)牌的制作可由酒店方協(xié)助，布置由酒店完成或協(xié)助。

“禁止吸煙”，“請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至無聲”，“會(huì)場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)勿打電話和走動(dòng)”等警示語分別貼在會(huì)場(chǎng)明顯處。

類似大型噴繪或條幅的布置事先要考慮好懸掛或粘貼方式并提前兩天布置完成。

2、 會(huì)場(chǎng)的費(fèi)用的結(jié)算：又專人負(fù)責(zé)和一人簽字負(fù)責(zé)制，一定要和酒店負(fù)責(zé)人協(xié)商好，鑰匙各個(gè)參會(huì)的客人一定要交押金給會(huì)務(wù)組，便于管理，同時(shí)房間的長話一定說清楚只有會(huì)務(wù)方的總指揮才有資格給開長話，這個(gè)有時(shí)候很重要，有的客人不自覺，冒充會(huì)務(wù)組人員要求總臺(tái)開長途，結(jié)果有一次一個(gè)企業(yè)搞會(huì)議，光電話費(fèi)就多付了2000多元，悔之不及呀。

三、 會(huì)前費(fèi)用預(yù)算：把各個(gè)能想到的提前預(yù)支，尤其是當(dāng)著客戶的面不能透露消息和讓客人感覺公司很斤斤計(jì)較，招商會(huì)有時(shí)候需要打腫臉充胖子。

四、 接聽電話的技巧：

1、 話接聽程序：

招商電話接聽第一責(zé)任人是商務(wù)拓展部或者相同于整個(gè)職能的部門，如果同時(shí)有幾部電話打過來，內(nèi)線再轉(zhuǎn)到分管市場(chǎng)副總和常務(wù)副總處。每一個(gè)接聽招商電話得人必須正式填寫招商電話接聽表，詳細(xì)填寫各個(gè)項(xiàng)目，由商務(wù)拓展部每天匯總一次。（區(qū)域招商會(huì)也必須安排專人負(fù)責(zé)接聽招商電話）

2、 前臺(tái)接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)語言是：“你好，某某某公司！”或者“你好，這里是某某公司。”

對(duì)方如果詢問招商信息，就直接轉(zhuǎn)到商務(wù)部，如果幾個(gè)內(nèi)線沒有人接聽，行政助理要詢問對(duì)方：“你好，他現(xiàn)在不在，你能否留下你的聯(lián)系方式，等他回來后我轉(zhuǎn)達(dá)給他，讓他直接打電話給您”。等等，千萬不可說他不在或者沒有人接聽就掛斷。

3、 在接聽招商電話時(shí)，首先是聆聽，聽清楚對(duì)方要問什么，關(guān)心什么，再能對(duì)癥解答，不要搶話，語言要言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。公司的產(chǎn)品遴選，區(qū)縣級(jí)招商的區(qū)域壟斷保護(hù)，比較豐厚的價(jià)差，文化營銷和體驗(yàn)營銷，駐店?duì)I養(yǎng)師的咨詢。這幾個(gè)方面一定要了解清楚和解釋清楚。

4、 詳細(xì)記錄客戶的信息：所在城市，性別，職業(yè)或從事行業(yè)，有無醫(yī)藥保健品操作經(jīng)驗(yàn)，信息來源，有無時(shí)間參加招商會(huì)，是否需要寄資料，聯(lián)系電話（如有的客戶不愿留電話可說明電話是快件公司為了確認(rèn)詳細(xì)地址用，不否則快件公司不受理）。

5、 如果遇到語言比較激烈或者偏激的詢問者，一定要不卑不亢，首先不要頂撞，最多說你在考慮考慮，我們?cè)陔娫捓镏荒苷剛€(gè)框架，要不用傳真或者電子郵件的方式進(jìn)行交流等等。

6、 言出必踐：一旦答應(yīng)經(jīng)銷商或者咨詢者的事情，一定要按時(shí)答復(fù)，即使是沒有結(jié)果，也要通知一聲。比如說：我下午查完后馬上給你回話，后來下午一忙就忘了，過來兩天再想起來打電話過去，對(duì)方說不想作了，一個(gè)小小的失誤就有可能造成很大的損失，因?yàn)閷?duì)方會(huì)想你連這點(diǎn)的承諾都做不到，何況復(fù)雜的營銷服務(wù)承諾呢。

7、 超過自己范圍的事件不要輕易作出承諾，一定要留有余地，以便讓上級(jí)有回旋余地，但是在自己職權(quán)范圍以內(nèi)的事情要大膽拍板，避免給對(duì)方以羅嗦的印象。

8、 公司的談判機(jī)密不能泄漏。比如說別的經(jīng)銷商成交的金額，打款的階段等等。

接聽交代的事情不推委，應(yīng)該盡自己所能來解答，解釋不清楚的就記下來，等得到準(zhǔn)確答復(fù)后在回答給經(jīng)銷商。

五、 資料的傳真與郵寄發(fā)放

1、 資料發(fā)放的種類：邀請(qǐng)函、招商書、招商政策、產(chǎn)品彩頁，如有嘉賓需發(fā)請(qǐng)柬。

2、 資料發(fā)放的方式：特快專遞、快件、掛號(hào)、傳真、電郵。

3、 資料發(fā)放的注意事項(xiàng)：

A邀請(qǐng)函的內(nèi)容與設(shè)計(jì)可先與總部溝通；

B各種資料的復(fù)印裝訂要注意，不能出現(xiàn)錯(cuò)頁、漏頁、翻頁等現(xiàn)象；

C信封的填寫與內(nèi)容一致，嚴(yán)禁出現(xiàn)張冠李戴；

D如有必要附請(qǐng)柬的貴賓，請(qǐng)柬一定要親自或找筆鋒流暢的人書寫；

E每套資料都應(yīng)附有商務(wù)拓展部的名片，以備聯(lián)系。

六、 來賓確認(rèn)及接站確認(rèn)

1、 為了方便來賓確認(rèn)，確認(rèn)方式分幾種情況：傳真確認(rèn)，電郵確認(rèn)，信函確認(rèn)，電話口頭確認(rèn)。需接站的來賓應(yīng)提供移動(dòng)通訊方式，以備急用。

2、 無論是推薦還是通過其它信息來的客戶，對(duì)其前來的意向一定要有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，省、市、區(qū)縣級(jí)還是兼職拓展者，只有明確后才方便我方進(jìn)行有效的拓展與分組工作。尤其是信息來源一項(xiàng)一定要詢問清楚，避免出現(xiàn)拓展獎(jiǎng)勵(lì)糾紛。

3、 來賓出發(fā)前再進(jìn)行一次電話溝通，確定中途方式/到達(dá)時(shí)間/是否安排接站，并再次強(qiáng)調(diào)會(huì)場(chǎng)地址及乘車路線。

4、 接站人員憑接站名單確認(rèn)接站人員并統(tǒng)一制作接站牌，選擇結(jié)實(shí)耐用的材料，牌上寫有明顯的識(shí)別文字如：某某某公司招商會(huì)接站處。有些航班或車次經(jīng)常出現(xiàn)晚點(diǎn)，所以最好安排站內(nèi)接站人員長時(shí)間等候；詳細(xì)游覽接站組工作職責(zé)。