前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的智慧農業電子商務主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、“互聯網+”制造(牽頭單位:市經信委)
(一)抓住省、市兩級與騰訊等優質平臺企業合作契機,推進“互聯網+四川制造”、“四川云網”等公共服務平臺德陽子平臺建設,加快德陽市中小企業服務中心服務平臺建設。(責任單位:市經信委)
(二)建設包括基于“互聯網+”的研發設計體系、基于云模式的供應價值鏈協同體系、基于支撐價值鏈重構的服務生命周期管理體系、基于大數據的企業資源管理與決策體系。(責任單位:市經信委、市科知局)
(三)開展“互聯網+制造”試點示范,加快我市企業與北京數碼大方公司合作進程,在全省率先開展“互聯網+智能制造”區域試點工作。(責任單位:市經信委、市發改委)
(四)開展物聯網試點示范,鼓勵制造企業利用RFID、NFC等新技術,提高生產智能化水平和社會供應鏈管理水平,強化產品質量和售后服務能力。(責任單位:市發改委、市經信委)
二、“互聯網+”農業(牽頭單位:市農業局)
(五)實施農產品質量安全管理信息化建設,完善部門監管、企業管理、公眾查詢三大平臺,初步推進農產品質量安全追溯體系建設,實現數據整合、交換和共享。(責任單位:市農業局)
(六)開展農業物聯網示范,應用物聯網技術對畜牧水產養殖、果蔬大棚生產及農機提排灌等實施精準化作業示范,促進全市傳統農業生產轉型升級。(責任單位:市農業局)
(七)強化“三農”信息服務,通過12316“三農”服務熱線、網站、手機APP等多種手段,提供及時精準的信息服務和指導,有效解決農村信息服務最后一公里問題。(責任單位:市農業局)
(八)大力推進電子商務進農村工作。鼓勵涉農企業、農產品市場、專業合作社等經濟實體向線上發展,加快電子商務進農村示范縣建設工作。(責任單位:市商務局、市供銷社、市農業局)
三、“互聯網+”金融(牽頭單位:市金融辦)
(九)推進我市企業與互聯網金融企業的合作,組織企業有效利用互聯網金融新產品。(責任單位:人行德陽中心支行、市金融辦、市發改委)
(十)積極推動第三方支付產業發展。積極引進支付機構分公司,支持第三方支付機構到我市開展業務,引導支付機構在防范風險前提下開展業務創新;穩步推進金融IC卡和移動金融在公共服務領域的行業應用,不斷提升社會公眾對第三方支付機構及服務的認知度。(責任單位:市金融辦、人行德陽中心支行、市發改委)
四、“互聯網+”民生服務(牽頭單位:市教育局、市衛計委、市民政局)
(十一)進一步完善教育城域網基礎設施建設,著力開展教育信息化平臺建設與應用,培養和提高教師隊伍信息化水平,豐富學校教育和大眾社會化學習信息化資源。(責任單位:市教育局)
(十二)做好國家、省級教育管理信息系統及省教育管理公共服務平臺省級數據中心建設地方配套工作,完善教育管理數據,重點推進全市中小學生學籍、中等職業學校學生和中小學教育技術裝備及圖書管理等信息收集整理。(責任單位:市教育局)
(十三)支持本地學校引進北京、上海、成都等地優質學校教育資源,引導偏遠地區學校開設遠程直播、錄播和植入式教學活動,彌補教育地區化差異。(責任單位:市教育局)
(十四)搭建醫療衛生合作平臺,完善網絡醫療服務管理體系,設立市級網絡醫療服務管理分中心,在管理體系內設立網絡診斷技術服務中心,承擔轄區網絡醫療服務管理、指導和集中診斷等工作。(責任單位:市衛計委)
(十五)選取符合條件的醫院開展網絡醫療服務試點,為群眾提供便捷的網絡醫療服務。(責任單位:市衛計委)
(十六)開展居民健康卡建設工作,逐步實現醫療衛生服務跨地區、跨機構、跨業務“一卡通”。開展全市人口健康信息平臺建設,籌建全市人口信息、電子健康檔案與電子病歷健康大數據互聯互通共享平臺,逐步實現個人健康自助管理、健康指導與評估、健康醫療預約等服務。(責任單位:市衛計委、市人社局、市食品藥監局)
(十七)開展智慧社區建設工作,依托社區綜合服務平臺、社區便民服務站、網格化管理等平臺,實現社區居民“吃、住、行、游、購、娛、健”的數字化、網絡化、智能化、互動化和協同化。(責任單位:市民政局、市食品藥監局、市商務局、市文廣新局、市旅游局、市交通局、市住建局、市體育局)
五、“互聯網+”電子商務(牽頭單位:市商務局)
(十八)大力推進全市企業觸網行動計劃。實施“全企入網”工程,鼓勵企業建立各類B2B、B2C大型電子商務平臺,開展網絡營銷業務,提高電子商務應用率。(責任單位:市商務局、市經信委)
(十九)打造德陽電子商務優勢平臺及基于移動互聯網的新型云商平臺,大力實施電子商務聚集工程,加快電子商務集聚區建設。(責任單位:市商務局、市經信委、市發改委)
(二十)發展跨境電商,突出外貿電子商務平臺作用,推動跨境電商模式不斷創新。(責任單位:市商務局、市財政局、市國稅局、德陽海關、德陽檢驗檢疫局)
六、“互聯網+”物流(牽頭單位:市物流辦)
(二十一)加快推進德陽綜合保稅區建設,探索跨境電商物流服務平臺、地方電子口岸及相關業務系統建設,重點開展跨部門綜合性通關服務應用,進一步提升貿易便利化水平。(責任單位:市物流辦、德陽海關、德陽檢驗檢疫局、市商務局)
(二十二)推進企業物流信息系統、行業物流信息平臺應用,大力提高物流業信息化水平,逐步實現物流企業與檢驗檢疫、海關和交通管理部門以及港航企業和工商企業等信息系統之間的互聯互通和信息共享。(責任單位:市物流辦)
七、“互聯網+”交通(牽頭單位:市交通局)
(二十三)提升綜合交通運輸服務品質。開展長途汽車和公交網絡服務應用(網上購票、查詢、充值等);協調推進ETC車道(三期)工程及全國聯網結算工程建設;積極推進交通運行監測與應急指揮系統(二期)工程建設。(責任單位:市交通局、市經信委)
八、“互聯網+”文化(牽頭單位:市文廣新局、市工商局)
(二十四)積極鼓勵協調相關企業成立我市文化藝術交易所,鼓勵、引導、支持我市小微文化企業積極加入四川特色文化創意產品線上平臺,實現我市小微文化企業發展模式轉變。(責任單位:市文廣新局)
(二十五)建設基于互聯網的集廣告創意、品牌推廣、媒體傳播、配套商業服務、網上交易等多種功能為一體的廣告創意產業平臺,輻射全市廣告業,形成產業集群,為德陽互聯網廣告業的發展起到示范和引領作用。(責任單位:市工商局)
九、“互聯網+”旅游(牽頭單位:市旅游局)
(二十六)加快智慧旅游試點城市和智慧旅游試點景區建設,主動融入全省“一帶一區”﹝即G5高速帶(四川段)和大九寨環線旅游區﹞智慧旅游規劃,重點做好綿竹、什邡沿山旅游觀光帶和羅江白馬關景區的打造,完善并推廣三星堆景區位置語音導覽等智慧旅游應用。(責任單位:市旅游局、市科知局)
(二十七)加快構建和完善旅游應急管理體系,推進轄區內主要景區的應急管理平臺建設。(責任單位:市旅游局)
(二十八)加快全市智慧旅游項目建設,建立健全德陽智慧旅游公眾服務體系,建設智慧旅游中央數據庫、智慧旅游管理平臺、智慧旅游營銷和電子商務平臺。(責任單位:市旅游局)
十、“互聯網+”創新創業(牽頭單位:市科知局)
(二十九)積極引導設立“互聯網+”創業投資基金。(責任單位:市科知局、市財政局、市國資委)
(三十)推進德陽市與騰訊戰略合作,推廣騰訊“眾創空間”項目經驗,探索建立德陽“眾創空間”。推進金融創新孵化園建設,為中小微企業創新、創業發展提供創新型金融信息化支撐平臺,在全市形成濃厚的大眾創業、萬眾創新氛圍。(責任單位:市科知局、市經信委)
(三十一)結合成德綿同城化建設,積極協同和融合成都“科創通”創新創業科技服務大平臺,加快成德產業協同發展,打造覆蓋科技型中小微企業成長全過程的不同服務需求的科技中介服務共享體系。(責任單位:市科知局)
(三十二)加大對外國際科技合作,發揮我市制造業骨干力量的輻射帶動效應,加速提升我市制造業整體智能化水平,加速工業互聯網產業鏈條上的機構在我市集聚,大幅度釋放我市的整體制造產能,打造“德陽智造”整體品牌,擴大我市制造產業在國際市場的總體份額。(責任單位:市科知局、市發改委、市經信委)
十一、“互聯網+”政務(牽頭單位:市政府辦公室、市經信委)
(三十三)統籌建設市級政務云平臺,完成市級政務云頂層設計,制定購買服務指標體系,完成政務云基礎平臺的采購、測試和運行,初步實現全市新建政務系統基礎設施的共建共享。(責任單位:市政府辦公室、市經信委、市財政局)
(三十四)推進全市統一的社會信用信息平臺建設。繼續推進完善德陽市企業信用信息管理系統工程建設,依托市級信息云平臺建設,開發和拓展大數據(信用)服務,突破傳統“征信”標準,延伸至行政管理、公共服務、商務消費等領域;適時出臺云平臺(大數據)模式下信用數據征集、運用相關辦法,擴大社會信用信息及各項數據的運用規模,提升經濟和社會應用價值。(責任單位:市政府辦公室、人行德陽中心支行、市工商局、市發改委、市經信委)
(三十五)推進全市政府機構政務微信公眾帳號體系建設工作,利用技術手段推進政府信息公開,促進信息共享和業務協同,提升政府的公共治理能力,打造開放型政府、智慧型政府。(責任單位:市政府辦公室、市經信委)
(三十六)建設各行政部門工商業務數據共享和交換平臺。基于政務云推進工商業務數據與其他行政部門數據的共享和交換平臺建設,為行政部門提供信息化平臺和無障礙的網絡交換環境,促進各部門業務系統之間的完全對接,實現業務數據共享。(責任單位:市工商局)
(三十七)推進電子身份認證平臺建設和企業網上登記。逐步建立電子身份認證平臺,為市場主體、個人、行政部門和其他機構組織參與互聯網行政審批業務提供身份認證。利用電子身份認證平臺進行企業網上登記。(責任單位:市工商局)
十二、夯實“互聯網+”發展基礎(牽頭單位:市發改委、市經信委)
(三十八)落實《關于加快推進寬帶基礎設施建設的若干措施》,重點解決寬帶基礎設施建設過程中面臨的規劃銜接難、光纖入戶難、基站選址難、賠補費用高等問題。(責任單位:市發改委、市經信委、市文廣新局)
(三十九)以“寬帶鄉村”試點為契機,2016年全面完成寬帶鄉村工程,加快智能小區建設步伐,實現小區光纖全覆蓋,光纖入戶率達95%。加強基站資源整合和共建共享工作,探索多形式基站建設方式。加大三網融合投資力度,加快有線電視數字化和雙向傳輸改造。(責任單位:市發改委、市經信委、市文廣新局)
(四十)加快推進德陽云計算中心建設。創新投資和管理模式,充分利用社會資金加快推進云計算中心建設。(責任單位:市政府辦公室、市經信委)
(四十一)大力開展“互聯網+”相關技術和產品研發,發揮我市企業工業控制嵌入式軟件開發優勢,突破工業控制系統、工業傳感器、工控芯片等重點領域關鍵技術,提高產品智能化水平。(責任單位:市經信委)
(四十二)建立市級層面“互聯網+”協調推進機制,統籌“互聯網+”、智慧城市建設等相關工作,協調解決重大問題。(責任單位:市發改委)
(四十三)建立跨領域、跨行業的德陽市“互聯網+”專家咨詢委員會,為政府決策提供支撐。(責任單位:市發改委)
德陽市2015年“互聯網+”重點工作安排
序號
領 域
工作內容
目 標
責任單位
一
“互聯網+”
制造
智能制造企業試點示范
至少在1家企業中開展試點示范
市經信委、市科知局
數字化工廠示范應用
至少在1家企業中開展示范應用
市經信委、市發改委
制造業物聯網項目試點示范
至少在1家企業中開展試點示范
市發改委、市經信委
二
“互聯網+”
選擇農業生產基地開展農業物聯網示范
至少在1家基地中開展示范
市農業局
在規模以上涉農流通企業和大型農產品批發市場開展電子商務應用推廣
電子商務應用率均達到60%以上
市商務局、市供銷社、市農業局
三
“互聯網+”
民生服務
開展教育信息化建設,建設、完善德陽市教育資源公共平臺與德陽市教育管理平臺,并積極開展相關應用。
兩大平臺初步建設完成并投入使用;市區學校學生配置計算機達到生機比10:1,市區學校教師計算機配備率達到75%;全市“優質教育資源班班通”覆蓋率達到65%。
市教育局
開展優質教育資源網絡信息化合作項目
至少開展1項合作項目(成都市泡桐樹小學與中江縣集鳳鎮石埡子村小學的網絡信息化合作)。
市教育局
開展網絡醫療服務試點
至少選取1家醫療機構開展試點(德陽市人民醫院),實現預約掛號、移動支付等應用服務。
市衛計委
四
“互聯網+”
電子商務
實施“全企入網”工程
規模以上工業生產企業電子商務應用率達到50%以上,規模以上商貿服務企業電子商務應用率達到80%以上。
市商務局、市經信委
開展德陽電子商務平臺及電子商務聚集區建設
電子商務集聚區建設項目年內開工1個,打造具有行業優勢的電子商務平臺3個,其中涉農平臺1個。
市商務局、市經信委
五
“互聯網+”
發展基礎及
政務
依托社會資金開展德陽云計算中心建設,通過政府購買服務的方式,統籌構建市級政務云平臺。
政務云平臺建設完成并投入使用
市政府辦公室、
市經信委、市財政局
依托騰訊公司開展德陽“微信+城市服務”項目建設
實現德陽首批單位微信“城市服務”項目上線
市政府辦公室、
隨著工業化和信息化的深度融合,全省工業化水平也從2005年的34.3%提高到2012年的46.6%,工業增速連續多年超過全國水平,工業對經濟增長貢獻率達58.2%。在這個過程中,眾多企業成為兩化融合的“尖兵”,起到了引領示范作用。
對企業而言,就是要樹立標桿,提高企業的信息化和工業化深度融合水平。目前,安徽省已有馬鋼、江汽、叉車、奇瑞、銅陵有色、安徽華茂等七家國家級的信息化與工業化深度融合示范企業。此外,安徽還培育出省級兩化融合示范企業205家,省級兩化融合示范區19家,合肥市也于近日被工信部正式批復順利通過國家級兩化融合試驗區驗收。兩化融合已經成為安徽省打造“安徽經濟升級版”的生力軍。
當前,社會已進入了信息化社會,推動工業結構的轉型升級,打造安徽工業升級版,就必須深入推進信息化和工業化深度融合,這既是安徽省工業發展的現實需要,更是安徽省經信委做好企業娘家為企業服務的職責所在。
青海:實施“六大工程”全力促進信息消費提升
近年來,信息消費快速增長,成為消費中的熱點領域。2012年,青海省信息消費額為97.6億元,占全省GDP的比重為5.2%,其中通信業務收入占信息消費的45%,電子信息制造和軟件收入占18.9%,信息服務消費占28.7%,信息終端產品消費占7.5%。按照國務院關于促進信息消費擴大內需相關要求,青海省經委將聯合省發改委、青海省通管局等有關部門著力開展六大工程,加快寬帶青海建設、促進信息消費,為穩增長、調結構、促改革、惠民生奠定信息保障。
一是實施光網城市重點推進工程。開展老城區光進銅退改造,2013~2015年計劃改造約80萬線,實現城市地區寬帶網絡接入帶寬達到20M的發展目標。推進新城區光纖到戶,預計2013~2015年青海省城市地區新增FTTH(光纖入戶)端口50萬端。
二是實施無線城市重點推進工程。優化3G網絡項目,推進LTE網絡演進升級,2014~2015年實現主要數據熱點區域室外成片連續覆蓋及重要樓宇的室內有效覆蓋。
三是實施寬帶農村(牧區)數字農村(牧區)重點推進工程。推動寬帶村村通普及示范,著力實現寬帶村村通,2013~2015年計劃完成380個行政村通寬帶建設,實現2015年92%通寬帶比例的發展目標。
四是實施暢通網絡重點推進工程。開展干線網絡優化擴容,引入40Gbps密集型光波復用(DWDM)技術為主,擴容IP(網絡互聯協議)骨干網。
五是實施數字產業重點推進工程。提升傳統產業信息化改造,推動新能源、新材料、鹽湖化工、油氣化工、煤化工、鋼鐵行業等十大傳統產業,建設典型示范企業和項目。并培育100戶重點骨干兩化融合示范企業。
六是實施高原信息中心重點推進工程。推動云計算數據中心示范,依托已經批準立項的數據中心項目,積極建設青海云計算數據中心示范工程。
第三屆智博會產業對接結新果
9月8日下午,第三屆智博會正式落下帷幕。歷時3天的活動以“薈萃智慧應用,建設智慧城市”為主題,通過智慧城市展覽展示、主題論壇、簽約儀式、中小企業電子商務合作對接會等方式,集中展示智慧城市建設領域的新技術、新產品、新成果,共同探討智慧城市建設領域的新理念、新模式、新經驗,并通過這一平臺,促進了更廣更深領域的交流合作。
從家門口的智慧物流、智慧健康等重點應用項目成果,到省內各兄弟地市的智慧浙江首批試點項目成果,以及來自美國、德國、英國、韓國、新加坡、挪威、日本等地知名企業的行業解決方案和應用成果。本屆智博會的展覽展示不僅比以往更加廣泛、國際化程度更高,而且緊跟國內外智慧城市建設步伐,比以往更多地聚焦新技術、新產品領域轉向更多地聚焦實際應用、解決方案、成功案例、建設成果等方面。
智慧城市是當前世界城市發展的新理念和新模式,是各個城市把握新一輪信息技術變革機遇,推動城市數字化、網絡化向智能化發展,加快向信息社會邁進的必然趨勢。本屆智博會舉辦了“大數據與城市發展”智慧城市高峰論壇和智慧健康、智慧交通、中國(寧波)國際航運電子商務3個智慧行業應用高層論壇,從當前技術和城市管理領域最熱點的大數據話題到衛生、交通、電子商務等寧波先行試點探索的重點領域。
本屆智博會更加重視產業項目的對接,中國電科(寧波)海洋電子研究院、中國移動(寧波)信息產業園、東軟智慧健康研究院等23個智慧城市項目花落甬城,涉及海洋電子、物聯網、云計算、智慧健康、智慧農業、智慧環保、電子商務等領域,總投資額131.88億元。其中,寧波市政府與中國電子科技集團公司合作共建的中國電科(寧波)海洋電子研究院,將致力于發展寧波海洋經濟,培育海洋電子裝備相關領域的科技型企業。與東軟集團共建東軟健康研究院,將聚集各方面的專家,建立一支陣容龐大、行業領先的研究力量,把東軟5000多家用戶積累的經驗廣泛應用于寧波,研究開發新一代區域衛生信息化平臺和系統,最終實現“健康寧波”的建設目標。此外,將在寧波落戶的敦煌網跨境電子商務平臺預計將在3至5年的時間內,實現直接交易額10億美元以上,降低寧波市外貿企業出口成本10%至20%。該項目還將改善中小企業外貿生存環境,促進就業。
2013年寧波市委市政府提出將“電商換市”列入創新驅動的四大載體之一。為此本屆智博會還特別增設了中小企業電子商務對接會,為寧波市中小企業與國內外知名電子商務平臺企業和行業精英現場對接互動提供契機。
只要在網站上選好想要購買的蔬菜,幾個小時后即可在家門口的菜箱中領取。這種被稱為“電子菜箱”的新型買菜方式已受到越來越多武漢市民的歡迎。
“菜聯網即利用現代通訊技術和物聯網技術,在社區設立‘報箱式’蔬菜投送柜,消費者通過網絡訂購蔬菜,派送公司將蔬菜投放到設立在小區內的‘電子菜箱’內,消費者隨時可以前去取回蔬菜。” 武漢家事易農業科技有限公司副總裁游澤宇告訴《中國經濟和信息化》記者,“截至目前,武漢市已經累計在全市700個小區鋪設了1100組電子菜箱,發展會員超過15萬人,每天為近6000戶家庭提供生鮮配送服務。”
作為全國“菜籃子”工程批發市場體系建設首批試點城市,武漢市一直將“菜籃子”工程視為民生工程和民心工程,市委書記阮成發曾經指示,“菜籃子”工程建設事關富民惠民和社會穩定,必須一以貫之做好。
2012年武漢市提出了“智慧城市”建設工程,要求發揮電子商務的功能效用,與物聯網進行全面融合,充分利用現代信息技術手段,發展農產品電子商務等現代交易方式,減少流通環節,降低流通成本,創新農產品流通方式,最終實現農產品生產者、供應商企業、網絡平臺、消費者等多方共贏。
在此背景下,弘博集團和武漢長江工商學院依托B2C電子商務流通平臺,聯合成立立足于家庭生鮮農產品供應,以現代化的農產品流通供應鏈,為城市居民提供“凈菜配送”服務的專業化公司,武漢家事易農業科技有限公司(下稱家事易)。
2011年6月,家事易憑借自身的優勢,入圍武漢市“凈菜上市工程”單位。
“該項目是一次將現代電子信息技術、物聯網技術和云計算技術應用到傳統農副產品流通領域的有效嘗試,對超市儲物柜進行簡易改造,進行蔬菜交易,首創無店面、無人交付的蔬菜直銷零售模式。構建現代化農產品流通供應鏈,實現了農產品流通中“最后一公里”的有效對接,拓寬了菜籃子流通渠道。”游澤宇說。
黨的十作出了信息化與新型工業化、城鎮化、農業現代化同步發展的戰略部署,按照“新四化”的要求,新疆必須在繼續堅持加快“三化”發展的基礎上,明確提出加快信息化跨越式發展以及“四化”同步發展的思路和措施。
——大力推進信息化和工業化深度融合,進一步加快新型工業化。一是以改造提升傳統制造業為重點,推進信息化在輕工、紡織、石油化工、機電和建材等工業領域深度應用,提高核心競爭力,促進節能減排和安全生產。二是緊密結合培育戰略性新興產業,利用信息技術推動裝備制造、工業產品和服務向高端發展,形成工業轉型升級的重要牽引。三是以新疆特色電子產品制造業為切入點,形成一批具有地方自主產權和優勢的電子產品,如電子民族樂器、電子民族玩具、電子民族游戲等。四是加快制造業拓展服務新業態,充分發揮新一代信息通信技術的作用,推動生產業發展,加快規范發展電子商務,促進產業結構的優化。
——大力加強下一代信息基礎設施和智慧城市建設,進一步加快新型城鎮化。首先,要構建“下一代信息基礎設施工程”,加快“寬帶新疆”工程、下一代互聯網,推進“三網”融合。其次,大力推進智慧城市建設,在數字城市建設的基礎上,盡快搞好智慧新疆等智慧城市群頂層規劃和設計,并組建專門隊伍組織實施。第三,以信息化加強和創新社會管理為著眼點,大力推進社區信息化建設,提高社區管理和服務的信息化水平。第四,加強醫食住行等民生信息化建設。第五,加強以政務信息共享為核心內容的信息共享工作,推動智慧城市真正實現。
——大力推進農業農村農民信息化建設,進一步加快農牧業現代化。一是實施“農村信息化推進工程”。政府引導、整合資源,多方參與,構建統一的農村綜合信息服務平臺。二是建設以農業農村農民為主要內容的數據中心,建立農產品及其環境監測預警系統,開展面向三農的電子商務。三是大力支持信息化在農林畜牧業中的應用,推廣經濟、精細、精準和安全可靠農業系統建設等。四是重點支持鄉(鎮)信息化人才培養和管理,開展“送信息化下鄉、靠信息化致富”活動,縮小城鄉數字鴻溝。
——讓保障措施具有法律效力。各種保障措施一旦獲得通過,必須具有法律一樣的效力,否則就是一紙文,誤政害民。一是建立的各種領導體系和管理模式必須責任落實,發揮問責制與績效考核制的作用。二是按照頂層設計組織實施,建立健全組織實施過程中的各種政策、規劃、標準和制度等。三是做好信息化項目建設專項資金的預算和監督,嚴把資金關。四是信息化主管部門要對信息化項目進行審核把關,避免重復建設。五是堅持宣傳教育和人才培養吸引兩手抓兩手都要硬,重點解決思想觀念落后和體制機制及人才匱乏等突出問題。(編輯:果寶)
據統計,當前客戶與產品、服務的首次互動70%是發生在網絡上,64%的初次購買行為是由數字化體驗促成;與此同時,移動購買量正在急劇增長,僅2010年就增加了兩倍,達到1190億美元。
隨著社交網絡和移動通訊將越來越多的權力賦予客戶。IBM大中華區智慧商務業務負責人及全球中型事業部總經理潘偉雄說:“客戶的信息渠道更加暢通、開闊,但他們對產品、服務的制造者及銷售者卻未必有深入的了解,企業需要聯系更為緊密、反應更加迅速的供應商及合作伙伴關系網絡,以確保自己能夠適時、適地地提供價格合適、符合市場需求的產品或服務。在不斷變化的環境中,取得商業成功的關鍵就是提先預測市場趨勢。因此,智慧商務的實施和部署,在當下尤為必要。”
電子商務的潮流正在轉向“以客戶為中心”,促使傳統企業變革,甚至推動其轉型。這種從賣方到買方的權力轉移正在重新界定“商業”的定義。社交媒體推動電子商務發生變化,讓信息技術與商業社會相結合的電子商務催生了新的商業模式。
轉型:跨越式發展
新的客戶信息獲取和交互方式給企業帶來了巨大的挑戰,企業和消費者之間的中間渠道被壓縮,價值的遷移迫使企業思考價值鏈的再造。以前是企業通過分銷鏈條將商品交付到客戶手中,而現在商品流變成了一個互動的反饋環路,消費者、生產商、分銷商、媒體和營銷商都在其中扮演新的角色。
現在渠道多樣化,設備更新的速度更快,而且數量眾多。就用戶來說,接觸的端點開始有新的花樣出現。“互聯網的功能在不斷外延、擴大。以前互聯網只是提供內容,現在通過社交網站,可以提供更多的關聯;以前網絡上的內容主要是由網站提供,而現在消費者可以通過微博、博客等渠道提供他們的想法和內容。”IBM企業營銷管理(EMM)集團副總裁李有群說。
“2010年,消費者在網上對產品和服務的評價達到了5000億次,其中通過付費方式進行的評論達到了190億次。所以,未來沒有一個企業能夠花足夠多的錢進行廣告宣傳來覆蓋由消費者產生的對產品和服務的評價。”李有群說。
互聯網時代由于新技術、新渠道的引入,給了企業更廣闊的施展空間和有力的工具,同時帶來的挑戰是消費者和競爭對手同樣可以利用這樣的技術和資源。“電子商務是全新的商業模式,不能僅僅看成傳統商業的補充。因此,不僅僅是渠道轉型。零售商做電子商務,或自有品牌零售商做電子商務,或品牌廠家做電子商務,都要找到電子商務的驅動力。比較極端的建議是,要和傳統業務有比較明確的區分。”IBM全球咨詢服務大中華區合伙人陳果說。
很多行業都需要B2C,B2B之所以發展得快是因為它的客戶數量相對少,平臺成本相對低,但很多行業因為B2C能力較弱而面臨的轉型壓力更大。
中國企業期待著借助社交媒體的發力點,發揮自己的后發優勢,實現電子商務的跨越式發展。如今,越來越多的企業發揮自己的優勢涉足電子商務。比如七匹狼和李寧公司。七匹狼通過IBM的Commerce-as-a-Service電子商務平臺,在軟件服務的基礎(SaaS)上,使用IBM WebSphere Commerce,集中客戶后端系統及各式線上電子商務商店,七匹狼可以根據顧客的購買記錄及個人資料為購物者創建互動的在線產品目錄和個性化店鋪,顧客無論從哪個渠道接觸七匹狼的產品,他們的每一條購買信息都能被捕獲和分析。通過Commerce-as-a-Service解決方案,七匹狼集中管理消費者與分銷商之間的電子商務活動。而客戶端有一個功能強大的平臺,鞏固現有的線上分銷渠道,為未來整合實體零售店做好準備。
至于哪些行業更需要朝B2C電子商務方向轉型,《新營銷》記者從ZDNet官方微博上獲得的回答是:“要看哪些行業與巨量客戶關聯的最緊密,所謂的巨量客戶就是指客戶數量巨大,而且不固定,他們并非一個統一的PORTAL來匯總并為其提供標準化的服務,因此越是靠近前臺的,緊迫性就強一些,比如金融、保險、服務、零售等行業。”
IBM中國WebSphere品牌市場經理胡德民認為:“需要轉型的毫無疑問是農業。不僅是農產品運銷環節要減少層層剝削,若是農民能適時得到正確的產銷信息,相信農民可以得到更大的報酬。在手機下鄉后,進一步運用制造業的概念建立農村Supply Chain與IOT物聯網,吃上放心肉與放心菜就不再是夢想了!”
而奧美互動數字營銷資深顧問王斌杰認為,電子商務深入服務行業是趨勢,例如平安保險電子商務在2010年就做到了20億元的規模。航空公司等服務行業都有很大的機會。新一代的客戶有不同的信息渠道與不同的消費方式,市場區隔有了新的切割維度。傳統企業必須有創新意識與策略,運用新的IT手段應對變化。
轉型:清晰的線路圖
其實各個行業都需要轉型,變是最大的不變。只是要看電子化的難易程度和市場競爭的緊迫程度。
據IBM軟件部電子商務專家劉峰分析,廣義來講,B2C給品牌商和渠道商都帶來了轉型的機會,尤其是渠道商,B2C可以幫助品牌商和消費者直接溝通,渠道商必須抓住機會轉型,利用自己更了解消費者的優勢掌控未來的渠道話語權。對于品牌商,電子商務帶來更大的是機會,因為多了一個新型的渠道和客戶溝通。如何能抓住轉型機會,形成對新型渠道的掌控力,是品牌商戰略轉型要考慮的問題。在食品安全成為整個社會普遍關心的問題時,高端農產品有可能成為電子商務的下一個發展方向,但在目前普遍缺乏信任感的環境中,如何建立消費者對企業的信任是個難題。
林守常認為:“企業要更加了解消費者的購買行為、喜好,利用新技術開展貼身的行銷活動,根據對消費人群的了解,在企業內部進行改革和優化,配合新的商業模式。”
“企業要從戰略目標、市場洞察和創新聚焦幾個維度去設計,不能盲目跟風,要圍繞企業原有的核心資源和能力展開。概括起來有幾個原則:明確方向,達成共識,快速行動,持續改進。”IBM全球企業咨詢服務部行業和電子商務專家葉國暉說。
“第一步,傳統企業會在低成本的前提下,在有流量的地方賣產品和服務,當業務量開始大起來的時候,就有一些沖突了,這就要規避沖突,讓電子商務良性發展。對大多數傳統企業的電子商務負責人來說,他們都不是互聯網專業人士,因此要專注于貨品運營的零售管理,用互聯網渠道進行銷售,包括橫向直營、直營代銷、分銷和官方網站B2C等。渠道拓展要有針對性,自己品牌的受眾要和第三方B2C覆蓋的人群高度重疊。官方網站是和自己的消費者互動的窗口,要適時建立。”IBM大中華區電子商務行業總監陳靖說。
IBM大中華區全球企業咨詢服務部副合伙人兼大中華區電子商務創新解決方案總監溫曉華認為:“企業必須制定精密、完善、可持續性、有競爭力的電子商務戰略部署計劃,從企業發展戰略、業務布局,以及IT基礎架構等多個領域為突破口,進行實質性的變革。因此,IBM智慧商務以客戶為中心劃分為三個維度:客戶洞察、提供客戶價值、與客戶和合作伙伴的協作關系。其中,智慧商務(Smarter Commerce)是一種獨特的方法,它通過社區、協作、流程優化和分析,幫助企業在購買、銷售、市場活動和服務客戶等環節尋求智慧的途徑整合運作流程,加強互動。”
“企業從事電子商務需要許多模塊來完成。首先,它要建立一個網店,然后形成一種分析能力,分析客戶的行為。其次,它還要有一個管理各種活動的機制,與客戶溝通,比如通過郵箱、網站與客戶溝通。”李有群說,“如果企業要生存的話,它與客戶的溝通必須是非常有效的,也就是品牌與客戶有強烈的相關性。所謂的相關性就是通過數據分析深入了解客戶。在品牌管理方面,現在企業面臨的問題是品牌管理的控制權移到了消費者手里,消費者對品牌在公眾眼中的形象產生很大的影響。這些影響來自于客戶的直接體驗和別人的評價。在直接體驗方面,營銷就像是粘合劑,能夠將企業各項業務的精神保持一致。在別人評價方面,系統可以對企業的評價進行管理,即對社交媒體和其他渠道進行監測,對不良評價做出反應。”
今年是“十三五”的開局之年,也是英德市全面深化改革的關鍵之年。英德提出要樹立“生態立市、綠色發展”理念,以“綠色產業現代化、生態建設產業化、城鄉環境宜居化、區域合作多元化”為戰略抓手,充分利用國內外兩種資源、兩個市場,堅持改革創新、大膽先行先試,以發展生態產業、打造生態文化、建設生態走廊、構建生態家園四個環節,重點培育新材料、生物醫藥、綠色食品、綠色能源四大戰略性新興產業,大力發展以生態旅游、養老養生、現代物流為重點的現代服務業,以綠色有機農業、品牌農業為重點的現代農業,實現率先跨越發展,為走綠色發展之路作出示范。
推動產業集聚 營建生態園區
英德是清遠市工業發展的主戰場。一直以來,英德在確立發展定位、目標任務、發展戰略時均立足于工業發展的基礎。在打造“廣清一體化”方面,英德提出要立足清遠工業發展的主戰場,更加積極主動地承接珠三角的產業轉移,提高產業和人口的集聚能力,成為“廣清一體化”和清遠加快融入珠三角的縱深腹地。
英德市委書記汪耿東曾強調,工業始終是英德的主業,今后將集中力量發展工業園。事實上,英德也依托現有的三大工業園(清遠華僑工業園、英紅園、廣東順德清遠(英德)經濟合作區),把園區建設作為實施工業突破、推進跨越發展的重要抓手。
2015年,英德市完成規模以上工業增加值66.68億元,增長11.8%。清華園、英紅園成功申報為省級產業集聚區。三大園區新增動工項目19個,試投產項目13個,工業增加值占全市的32.1%。
今年,著力加快工業轉型升級仍排在英德市經濟發展重點工作之首。英德市圍繞“三大抓手”加快振興發展,完善園區管理體制,清華園、英紅園回歸市直管,并抓住省級產業集聚區成功申報的機遇,積極推進英紅園并入廣東順德清遠(英德)經濟合作區(簡稱“兩德”合作區),借力發展。今年上半年,英德市實現生產總值114.46億元,同比增長7.05;完成規模以上工業增加值29.34億元,增長13.2%。清華園、“兩德”合作區兩大重點園區(產業集聚區)新引進項目5個,合同投資額4.56億元;新增動工項目12個,10個項目建成投試產;實現工業增加值13.75億元。
英德以園城同建、產城融合的發展理念,統籌園區與所在鎮的市政、公共服務等基礎配套設施建設,著力發展高水平教育、優質醫療保健等高端服務機構,增強園區對優質企業、高端人才的吸引力,大力發展先進制造業,積極培育戰略性新興產業,將園區營建成為“宜工、宜商、宜居、宜樂”的現代生態產業新城。
抓好重點項目 培育綠色產業
“重點項目既是推動經濟發展的客體,又是社會發展的重要載體。”汪耿東書記強調。
近年來,英德抓好重點項目建設,發展基礎不斷夯實,重點項目對經濟社會的引領和支撐作用日趨明顯。
去年10月,神華國華清遠電廠在英德市沙口鎮舉行2臺100萬千瓦機組新建工程開工儀式。該項目一期工程將建設2臺100萬千瓦國產超臨界燃煤發電機組,工程投資額為89.76億元,計劃于2018年實現雙機投產,年均納稅可達6.78億元。同年,汕昆高速英德段控制性工程金門隧道動工建設、省道348線英德倉輛帕段改建工程完成投資7500萬元、國道106線改造工程完成……英德市重點項目建設在2015年取得不少新成果,全市91項重點項目完成年度投資91.2億元,占年度投資計劃的99.2%,其中37項清遠市(含省)重點項目,完成年度投資計劃的111%。
據《英德市2015年國民經濟和社會發展計劃執行情況與2016年國民經濟和社會發展計劃》中明確指出,“狠抓重點項目建設”是2016年英德市國民經濟和社會發展計劃七大主要任務之一。今年,全市計劃安排重點建設項目80項,總投資809.8億元,年度計劃投資80億元。
其中,英德還積極實施戰略性新興產業培育工程,推進智慧家居、新材料、先進裝備、高端旅游、現代物流等重大項目,穩步快速提高第三產業在GDP中所占比重、戰略性新興產業增加值占GDP的比重,實現綠色轉型。據了解,在今年計劃投資的80項重點建設項目中,有38項現代產業工程和5項生態旅游工程,而38項現代產業工程中,以“新材料”字眼命名的公司和項目就有11項。
實施精品戰略 建設智慧旅游
近年來,旅游業對經濟社會發展的支撐和帶動作用越來越明顯。全民旅游的興起、鄉村旅游的興旺、京廣高德西站的開通和高速公路網的完善,也為英德旅游業的發展迎來了重大機遇。
英德立足生態資源、人文資源優勢,實施旅游精品戰略,以山水為骨架、生態為主題、地質為特色,做足“山水、鄉村、休閑”的大旅游文章。
2015年,英德市啟動了旅游產業發展規劃、北江旅游規劃、鄉村旅游發展規劃、英西峰林旅游產業集聚區規劃4項規劃,構建以生態休閑度假旅游為龍頭,養生養老休閑旅游、觀光休閑旅游、生態農業旅游和其他特色旅游為補充的多元旅游產品體系。同年,全市共接待游客1006.3萬人次,旅游總收入57.6億元,分別增長28.7%和32.1%,并榮獲了“廣東省縣(市)域旅游綜合競爭力‘十強’”稱號。
英德市長黃鎮生表示,要樹立大旅游發展意識,推動英德旅游產業健康快速發展,緊抓實施“廣清一體化”和“廣清對口幫扶”的戰略機遇,進一步加強與珠三角地區全方位的合作聯動,為投資商提供優惠、便利的發展環境,吸引更多優質的旅游重點項目在英德落戶。英德積極整合全市優質旅游資源,統籌規劃,規模化連片開發,以實現旅游發展規模效益,打造北江旅游產業經濟帶、石門臺生態休閑旅游區、英西峰林旅游產業集聚區。
為推動旅游業與生態農業、文化產業、商貿物流業等產業的有機融合,英德大力開發老年、民俗、養生、醫療旅游的同時,加快實施“互聯網+旅游”行動,積極主動與阿里巴巴、攜程網、騰訊微信通等電商巨頭和OTO企業開展合作,依托大數據平臺,開展差異性營銷推廣,促進英德智慧旅游建設。
農業創新發展 農村電商果碩
英德資源豐富,歷來有中國紅茶之鄉、中國沙糖桔之鄉、中國蠶桑之鄉、中國麻竹筍之鄉、中國黑皮冬瓜之鄉、中國黑皮果蔗之鄉等美譽。近年來,英德依據資源稟賦、產業基礎和市場前景,合理利用農業資源,積極發展高效、生態、安全的現代農業。
積極推廣良種良法應用,大力發展無公害綠色有機農產品的同時,英德還特別注重建設生態農業基地,構建規模化、品牌化、生態化的糧食、蔬菜、肉類、水產等生產基地,打造一批種植業、畜牧業、加工業等專業示范園區和設施農業、生態農業、循環農業、觀光農業等相結合的綜合示范園區。
此外,英德積極構建立體式、復合型現代農業經營體系,適度推進農業規模化經營,發展多種經營模式。同時培養新型農民發展農業,提高農業水利化、機械化和信息化水平,培育一批專業大戶、家庭農(林)場、農民合作社等新型農業經營主體,提高農業經營的精細化程度,支持農業產業化龍頭企業發展,引導龍頭企業與農戶建立利益聯動機制,大力發展農產品深加工,強化質量和品牌建設。
為實現特色產業、實體經營和農產品電子商務銷售平臺對接,英德加大強農惠農力度,扶持農村個體經營戶通過互聯網二次創業,打造農業電商平臺,發展農村電商經濟。
2015年,英德正式“聯姻”阿里巴巴集團、全市50個農村淘寶村級服務站開業、英德市電子商務產業園正式投入運營、清遠市縣域農村電子商務峰會和省促進農村電子商務發展現場會先后在英德召開……
據統計,2015年,英德市50個村級服務站總交易量95131單、總交易額為1114.77萬元,排在全省前列;以“即送網”網上超市為代表的各電商項目全年銷售額8000多萬元;英德市電子商務產業園獲廣東省2015年農村電子商務示范基地稱號;英德積慶里茶業有限公司獲廣東省2015年農村電子商務示范企業稱號等。短短一年,英德農村電商結出累累碩果。
今年初,英德市農村電商再傳“喜訊”:英德獲得省級廣貨網上行專項資金支持共154萬元。為全面加快農村電子商務伐善步伐,英德還將制定和完善農村電子商務扶持政策,完善相關物流快遞體系和農村信息化基礎設施,加快涉農綜合服務平臺與村級服務站的整合,實現商品下行和農產品上行暢通。
目前來自懷柔區經濟和信息化委員會的最新消息稱,懷柔區在智慧鎮鄉項目中已經率先在橋梓和寶山開展試點工作,試點完成后,將會大范圍就項目所涉及的智慧工程做推廣。
從數字出發
懷柔區經信委主任周懷明曾表示,作為城市轉型升級的動力,“智慧鎮鄉”建設是創新城市管理的有效實踐,通過完善信息化基礎設施,實現打造智慧政務、提供智慧服務、普及智慧生活、培育智慧產業的目標。具體建設內容包括:推進高速寬帶網絡建設、建設覆蓋鎮村的電子政務網絡、大力推進鎮鄉政府機關辦公自動化、營造網上招商引資環境、遠程醫療、推廣數字消費方式、農村休閑農業電子商務工程等。特別是物聯網、云計算等新興信息技術廣泛應用到政務、商務、生產、生活、教育、文化等各個領域,將有效地促進民生、三農、教育、經濟等事業的加速創新發展。
據了解,與以往不同的是,
“智慧懷柔”是在新一代信息技術和知識經濟加速發展的背景下,以互聯網、物聯網、電信網、廣電網、無線寬帶網等網絡組合為基礎,以信息技術高度集成、信息資源綜合應用為主要特征,以智慧技術、智慧產業、智慧服務、智慧管理、智慧生活為主要內容的城市發展新模式,是從“數字懷柔”向“智慧懷柔”的全面躍進。為此,懷柔區制定了一系列圍繞這一主題的計劃。
例如,信息產業高端發展計劃。包括高端制造智能升級、新興業態創新培育、數字文化創意無限3個方面。經濟發展融合轉型計劃。包括網絡創新引領發展、生產制造智慧高效、農業發展智慧集約、電子商務智慧應用、物流體系智慧順暢5個方面。城市運行智能感知計劃。包括城市應急智慧精細、交通系統智能服務、能源應用智慧管理、城市人口精準掌控、水務安全智能保障、生態環境智能監測6個方面。信息資源開發利用計劃。包括系統整合資源共享、信息資源增值服務、領導決策智慧精準3個方面等。
此外,面向智慧懷柔的總體目標,還要求擴展現有行政辦事大廳及全程辦事網上審批與監督管理系統的功能。建設網上服務大廳,建成實體大廳與網上虛擬窗口并行、集信息公開、咨詢服務、網上申報、網上審批、效能監察于一體的綜合服務體系,集成政府各類服務,促進前臺集中受理與后臺協同辦理,實現面向居民和企業的一站式服務整合;加強鄉鎮與區、市政府部門間辦事服務系統的協同與信息共享,促進業務的協同辦理。
向智慧躍進
對于智慧城市的建設和規劃者來說,智慧包含的是技術、數據、信息等有著科技標識的創新手段。而對百姓而言,智慧就是讓生活變得更加便利,唯有這一條才是衡量城市居住感受的標準。在智慧懷柔的建設過程中,懷柔區經信委充分考慮到這一需求,讓民眾能夠切實感受到身邊的智慧。
懷柔區是北京市的遠郊區,在人口結構上農業人口占到相當大的比例,因此推進建立村級政府服務事項基層站點,能夠從更深入的角度實現智慧化服務。梳理、規范村級服務事項,推動社會保障、勞動就業、醫療衛生、文化科技、教育培訓等領域政務服務的移動化,在行政村內引進水、電、氣等公用事業觸摸屏代繳費的數字化服務,實現多種服務渠道;能夠隨時、隨地獲取政府服務,讓廣大居民享受到零距離、全方位的公共服務。
此外,還包括推進遠程醫療建設。擴大新型農村合作醫療管理和服務信息系統覆蓋范圍,建立面向鄉鎮衛生院、村衛生站、家庭的遠程醫學教育和遠程會診系統,建立農民數字健康檔案。推廣應用帶物聯網功能的便攜式醫療設備,推動建立居家養老、虛擬養老院等家庭保健服務新模式。目前,橋梓鎮社區衛生服務中心與懷柔區聯通公司合作,建立了社區中心、服務站和村衛生室三級服務網絡;通過打造醫患健康互動平臺,實現居民與醫生的遠程互動;在健康管理、慢病管理、日常診療活動中實現了網絡移動辦公,醫生通過共享資源可隨時了解居民健康信息。
按照城區水平進行規劃建設農村信息化基礎設施,光纜網絡到達全部行政村并入戶,到2012年具備進入家庭用戶帶寬達50兆接入能力,進入鎮村企業用戶互聯網帶寬可達1000兆,率先建成城鄉一體化農村信息化基礎設施。對于重點區域重點企業帶寬最高達到10千兆。推進無線網絡建設,形成全面覆蓋、高速穩定、移動互聯的網絡體系。開展三網融合試點,完成高清交互數字電視網絡升級改造,推進有線電視網絡數字化和雙向化升級改造,加快互聯網、電信網、廣電網的“三網融合”。推動網絡電視(IPTV)在家庭中應用,探索一種網絡承載多種業務、一種終端承接多類服務的新模式,促進業務與內容的融合。
充分利用信息化手段,推動村莊社區化管理。根據轄區及村內各主干街道、街巷胡同的分布、數量、距離,每個村莊安裝監控探頭,通過授權將圖像分別傳送到鎮指揮中心、派出所和村,形成三級聯網,實現全鎮的網上巡邏,提升社會治安及綜合治理水平,形成和諧宜居的生活環境。物聯網技術推動居民生活更加便捷舒適。同時,推廣數字消費方式,通過手機、計算機、高清交互電視享受購物、在線內容、文化娛樂和網絡學習等各類數字化服務。智能電表、智能水表、智能燃氣表和供熱計量器具在有條件的企業和家庭基本普及,實現遠程計量和分時段計費。目前,懷柔區積極推廣智能水電氣表,已在數百個家庭安裝了智能終端計量器具。通過智能管控系統的SIM卡綁定手機,完成交費、查詢、開閉等操作。新安裝的燃氣表裝有一個手機SIM卡,這張卡對應一個手機號,把燃氣或自來水充值卡的密碼,用短信發到該手機號上就可以實現充值。原來一收燃氣費,家里就得留人,現在可以通過短信繳費。
謀全局,規劃引領保障全域智慧旅游共建共享
通過調研發現,全市各縣旅游主管部門對建設智慧旅游的意愿迫切,景區、酒店等各類涉旅企業有一定的信息化基礎,全市旅游產品電子商務交易初具規模,網絡營銷有所起步,智慧旅游建設具有一定的基礎,但也存在一些比較突出的問題,如:各區縣信息化建設意愿強烈,但缺乏規劃指引,建設標準和路徑有待探索;各企業的信息化建設程度參差不齊,存在建設不足或過度建設而不自知的情況;各地各企業的信息資源分散獨立,缺乏互通聯系,影響營銷效果,游客使用極不便捷。于是我們通過宏觀規劃、模式研究、標準制定,形成旅游信息化建設的頂層設計方案。
2016年5月,市政府出臺了《麗水市智慧旅游建設三年行動計劃(2016-2018)》(以下簡稱《三年行動計劃》),內容包括建設目標、建設任務、實施步驟和保障措施等四方面。其中明確提出智慧旅游建設三年行動的主要任務是建成三大體系、七大平臺及十三類項目。三大體系,即智慧旅游服務體系、智慧旅游管理體系、智慧旅游營銷體系。七大平臺,即旅游信息數據云平臺、旅游網絡宣傳推廣平臺、旅游電子商務交易平臺、旅游信息咨詢服務平臺、旅游行業監督管理平臺、旅游產業運行監測服務平臺、智能旅游體驗平臺。十三類項目,即按照政府主導、市場參與的原則,將全市智慧旅游建設項目分為主導型項目和引導型項目,指導旅游主管部門和各涉旅企業分工推進建設。同時,在工作部署上,提出了要在《三年行動計劃》的規劃和要求指導下,以“對內實現旅游管理智慧化和對外實現旅游服務智慧化”為兩大抓手推進七大平臺的建設。由此,全市全域智慧旅游建設從全局高度完成了頂層設計,從實際需求規劃了具體工作,有了一個共同的方向,有了明確的分工,有了共建共享的實現途徑,保障了智慧旅游建設實踐的統盤性和有效性。
強管理,構建互聯互通的大數據應用管理平臺
以建設“全域旅游大數據中心”為核心,在平臺架構上同時建設旅游產業運行監測平臺和旅游行業監督管理平臺, 涵蓋《三年行動計劃》提出的“七大平臺”中的三大平臺,對內實現旅游管理的智慧化。麗水市全域旅游大數據中心平臺有幾大特點:一是實現省市縣互聯互通。基于浙江省旅游產業信息服務平臺,麗水市大數據中心平臺建設將與省旅游信息中心合作,實現與省級平臺互通,同時要求各縣在市級平臺的基礎上選擇建設方案,實現市縣互通;二是數據源多元化,突出體現麗水特色。我們認為任何單一數據都有極大缺陷,因此麗水市數據大中心數據源來自三方面,從省級平臺接入包括個推、OTA、銀聯、高速以及景區實時視頻等數據,從橫向部門如公安、交通、農業、林業、氣象、環保、體育、文廣等接入相關數據,從全市各縣采集各類涉旅企業的各種數據;三是一中心多平臺多功能。選擇這種建設模式,在同一平臺架構上實現了產業運行監測、大數據分析、產業統計分析、旅游行政管理、投訴管理、應急指揮等等多功能合一,使大數據的深度開發和應用最直接地運用于各項旅游管理工作;四是建于高校的中心。麗水市將大數據中心建于麗水學院,雙方以此為基礎共同建立麗水旅游研究與發展中心,既可利用高校專業學科的研究力量緩解旅游主管部門人才短缺的難題,又為高校專業發展提供了最好的實踐基地,初步形成了產學研緊密結合、共推區域旅游產業發展的工作格局。
強服務,構建麗水特色智慧旅游綜合服務平臺
面向游客應該建設怎樣的服務平臺?我們認為構建的平臺要解決以下幾個問題:一是可讓游客全面系統地了解麗水。麗水生態環境極佳、文化底蘊深厚、物產資源豐富,適合養生度假和休閑慢游,因此單純向游客推薦和宣傳景區遠遠不夠,必須將麗水獨特的旅游資源在一個平臺上完整鮮活地呈現給游客,既方便游客查詢,也同時打造了麗水旅游網絡宣傳的主窗口;二是可為游客提供從旅游信息查詢到自制攻略到線上預訂到線下服務到游后分享的“一站式一條龍服務”,改變大部分人完成一次旅行要使用多個APP,在海量平臺路徑和旅游信息面前無比疲憊和無奈的困境;三是要迎合時代潮流,利用微信作為服務平臺的入口,擴展小程序工具;四是采用“政府購買服務+市場運作”相結合的建設模式,確保服務平臺的公益性和服務功能的實際落地。
4月18日,由延邊州政府、阿里巴巴(中國)軟件有限公司主辦,延邊州農委、延邊州商務局承辦的首屆農產品流通供給側改革創新發展高峰論壇暨農村淘寶延邊中心倉開倉儀式在延邊白山大廈舉行。省委常委、州委書記莊嚴,阿里巴巴集團副總裁方建生,州長李景浩,聯合國世界糧食計劃署駐華代表、國別主任屈四喜,世界自然基金會可持續農業與食品項目官員于鑫,省商務廳副廳長孟慶宇,副州長馮濤,州政協副主席李忠文等出席儀式并為農村淘寶延邊中心倉項目簽約證簽。
李景浩在儀式指出,延邊地處東北亞幾何中心、長白山脈腹地,是國家“一帶一路”戰略向北開放的重要節點、長吉圖開發開放先導區的“窗口”和“前沿”,擁有區位、資源、政策等多重優勢。阿里巴巴集團是全球電子商務的領軍企業,擁有全世界最大的零售交易平臺。2015年,阿里巴巴與省政府簽署戰略合作框架協議,共同打造數字互聯和農村電子商務吉林模式,開啟了吉林電子商務的新篇章。此次將延邊作為集團的首個農業供給側結構性改革試點示范地區,建立全國第一個農村淘寶中心倉,并組織高峰論壇,充分體現了阿里巴巴對延邊地區的重視和未來發展的信心。阿里巴巴與延邊地區的合作,既是貫徹落實總記視察延邊重要指示和今年中央1號文件精神,深入推進農業供給側結構性改革,加快延邊農業轉型升級的現實需要,也是阿里巴巴集團擴大戰略版圖、加快農村領域發展的重要舉措,對于共同探索“互聯網+現代農業”模式、實現共贏發展具有里程碑的意義。通過雙方共同努力,一定能將延邊中心倉建設成為吉林省乃至東北亞區域合作發展的品牌項目,譜寫互利互惠、共贏發展的新篇章。
方建生在致詞中表示,延邊州政府與阿里巴巴集團在深入推進農業供給側結構性改革上達成合作協議,雙方共同致力于把延邊打造成阿里巴巴集團在全國首個農業供給側改革試點示范區域,集中資源在延邊探索“互聯網+現代農業”的新型農業生產、質檢、銷售、流通、金融服務于一體化的農業產業模式,通過建設“中心產地倉”、升級“農村淘寶上行功能”,引入政府品控資源,整合線上推廣和銷售資源,擴大和提升延邊“地標產品”,實現“優品優價”,助力延邊農業產業轉型升級。
在隨后舉行的首屆農產品流通供給側改革創新發展高峰論壇上,阿里巴巴集團鄉村事業部農業發展部總經理王威、世界自然基金會代表于鑫、阿里巴巴集團菜鳥網絡運行專家王錁分別圍繞《農村淘寶上行戰略》《農產品上行的可持續發展之路》《智慧的上行――菜鳥農產品中心倉解決方案》進行了主旨演講,使大家更加了解農村淘寶和上行戰略,開闊了發展視野,認清了發展趨勢,為延邊經濟社會發展提供了新的動能,為延邊農業產業化發展規模化經濟提供了新的思路,為延邊農特產品品牌知名度創造了新的機遇。(來源:延邊網)