前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡溝通的含義主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

小學生，網(wǎng)絡貶義用語，與傳統(tǒng)意義上的小學生的含義完全不同，網(wǎng)絡用語中的小學生，有三層含義：

指某類成年人的想法和思維方式與同齡人相差甚遠甚至背道而馳，對事物的認知和思考能力如孩子般幼稚、單純；特指某類相對于同齡的人，在游戲競技或者社交網(wǎng)絡中， 態(tài)度傲慢、技術水準較差、拒絕與隊友溝通、獨斷專行、忽視團隊合作、甚至喜歡惡語相向的網(wǎng)游玩家；指沒有接觸過社會或社會經(jīng)驗不足。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第2篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

精準營銷有三個層面的含義：第一、精準的營銷思想，營銷的終極追求就是無營銷的營銷，到達終極思想的過度就是逐步精準。第二、是實施精準的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的。第三、就是達到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標。

精準的含義是精確、精密、可衡量的。精準營銷比較恰當?shù)伢w現(xiàn)了精準營銷的深層次寓意及核心思想。1、精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限；

2、精準營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡通訊技術及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通，使營銷達到可度量、可調(diào)控等精準要求。擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛，使企業(yè)低成本快速增長成為可能；

3、精準營銷的系統(tǒng)手段保持了企業(yè)和客戶的密切互動溝通，從而不斷滿足客戶個性需求，建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實顧客群，實現(xiàn)客戶鏈式反應增殖，從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。

4、精準營銷借助現(xiàn)代高效廣分散物流使企業(yè)擺脫繁雜的中間渠道環(huán)節(jié)及對傳統(tǒng)營銷模塊式營銷組織機構的依賴，實現(xiàn)了個性關懷，極大降低了營銷成本。

最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兩罘绞降木W(wǎng)絡應用莫過于電子商務了。所以網(wǎng)絡精準營銷不得不談一下電子商務網(wǎng)站的精準營銷。隨著電子商務的迅猛發(fā)展，人們一方面欣喜于網(wǎng)上商城商品的極大豐富，一方面也為隨著商品的增多，在網(wǎng)上商城尋找自己想要并喜歡的商品越來越難了。雖然幾乎每個網(wǎng)上商城都有站內(nèi)搜索，但人們還是覺得不能滿足。于是，國內(nèi)知名的電子商務網(wǎng)站，比如淘寶、京東、庫巴網(wǎng)、凡客誠品、麥包包等都陸續(xù)引進站內(nèi)個性化推薦系統(tǒng)達到精準營銷目的。

第3篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

1．1加深了藝術創(chuàng)作和接受互動的程度，轉移了權利

網(wǎng)絡時代中，藝術創(chuàng)作和接受互動性的增強，是動畫發(fā)展的必然趨勢。網(wǎng)絡時代在藝術創(chuàng)作之中，創(chuàng)作者和接受者都是藝術創(chuàng)作者，藝術欣賞者不再是被動的接受信息主題，他們有了更多的選擇性，而創(chuàng)作者也不再是高高在上，創(chuàng)作者之間的競爭壓力變大，因此，信息傳播的多樣化，轉移了藝術活動的創(chuàng)作和接受者之間的權利。在網(wǎng)絡時代，觀眾可以根據(jù)劇情的發(fā)展，選擇自己欣賞的動畫，也可以根據(jù)自己的個性審定動畫角色。如日本的動畫片《收集少女》，是手機動畫的典型代表。觀眾在網(wǎng)絡中，利用手機和劇中的人物發(fā)送短信交流，從而演繹屬于自己的動畫劇情和形象，增加了觀眾觀賞的興趣，也通過很多小人物的視角，反映了現(xiàn)代人們的生活狀態(tài)，同時也反映了一種小人物和命運抗爭的崇高精神。如國產(chǎn)動畫灰太狼，創(chuàng)作者利用略帶戲謔的態(tài)度，去反映他們在日常壓力下抗壓的狀態(tài)。再如：流氓兔和兔斯基等受歡迎的動畫形象，雖然沒有多么高大的形象，但是都引起了人們最大的興趣。因此，在網(wǎng)絡媒介環(huán)境下，動畫引起人們的美感享受，通過表層秩序的不對稱，改變了人們對優(yōu)美的理解。目前在網(wǎng)絡媒介環(huán)境下，這種不和諧的和諧令人感覺是可信的，成了現(xiàn)代審美的主流。

1．2在信息海洋中，衰微了審美和藝術性之間的聯(lián)系

當今網(wǎng)絡時代中動畫的主流是數(shù)字格式，動畫設計為了吸引住人們的研究，都在追求一種視覺上的震撼，令人感覺到一種視覺上的，如：“最終幻想”系列中，通過極高的方針程度，利用強大的電腦技術，虛擬動畫中的人物形象，達到了讓人驚詫的效果。另外，網(wǎng)絡時代具有更新信息快、分布廣的特性。很多觀眾受到隨時跳出來的信息框的影響，很容易轉移視線，轉移了人們的注意力，因此和電視動畫時代相比，動畫的審美接受活動更加零散化，人門更加難以集中注意力。這些因素的變化直接導致了動畫審美風尚的變化，而網(wǎng)絡時代中，越來越多的動畫作品中，只有能夠快速抓住人們眼球的動畫，才受到人們的喜歡和點擊，這就難免造成了動畫在眾多信息之間的競爭。因此創(chuàng)作者為了使動畫藝術作品越來越容易懂，辨識度也越來越高，如：綠豆蛙、喜洋洋和灰太狼等等流行的網(wǎng)絡動畫形象，線條和色塊之間越來越趨向明快簡單。因此動畫為了在網(wǎng)絡媒介快速發(fā)展中生存，就要改變原先的審美標準，打破以往的創(chuàng)作理念，這是因為，動畫具有一種最本質(zhì)的美學特征，是對非現(xiàn)實的虛擬而不是模擬現(xiàn)實，如果動畫形象過分的逼真，只能導致了動畫藝術的衰微。另外，在網(wǎng)絡媒介環(huán)境下動畫美學加深了和文化的聯(lián)系。動畫美學的藝術存在于電子媒體和數(shù)字世界的第四度空間中，在網(wǎng)絡媒介背景下，動畫思潮、理念以及技術等等，在全球化的潮流下，動漫也體現(xiàn)出不同的文化背景，創(chuàng)造者把不同地域、民族和文化都融合到動畫創(chuàng)作中。隨著數(shù)字科技的快速發(fā)展，在傳媒的烘炒下，已經(jīng)成了世界各地青少年追捧和喜愛的電子影像。動畫逐漸變成了個人最發(fā)揮想象力的模擬溝通途徑，增加了人們追求藝術的動力，從而令人們陶醉在一種虛擬的動畫世界中，充分感受到動畫的美學魅力。同時，也體現(xiàn)了動畫美學領域中的活力和生機。

2動畫美學在網(wǎng)絡媒介環(huán)境下的現(xiàn)實性含義

在當今的社會中，網(wǎng)絡逐漸存在于人們的各個生活角落中，網(wǎng)絡媒介環(huán)境下，產(chǎn)生的動畫美學變異，在人門地日常生活活動中，這種藝術活動也發(fā)證了生存之維的變化，也現(xiàn)實美學發(fā)生了一定的關聯(lián)和變化，在動畫藝術接受者的自我重建上包含了一種現(xiàn)實性的含義，在外界信息數(shù)量巨大涌入的時候，人們見證了自我的消失，這種消失導致了人們產(chǎn)生一種孤獨和無助的感覺，而在虛擬影響千百萬中的情況下，人們對自我存在的世界產(chǎn)生了一種抽離感，這種抽離感導致人們無法定義自我，令人感到惶恐不安。但是，同時，網(wǎng)絡媒介有賦予了人們對藝術進程自由發(fā)表看法、討論、參與的權利，人們在任何可能的機會中，可以自由的發(fā)表言論，對動畫形象進行自由的選擇，從而進行自我定義和自我重建，通過自己選擇的角色，來表達自己的心聲，宣泄感情。如：為了定義自我和自我認同被關注，在網(wǎng)絡上追捧一個動畫角色的時候，通過組建各種格言多個討論組，動畫接受者之間進行友好的討論，把動畫通過帖子的形式推向網(wǎng)絡信息的主流上。再如：把自己喜愛的動漫人物直接的設置為網(wǎng)絡頭像等等，都是將自我和虛擬角色重合，以便利用動畫形象和網(wǎng)絡寄托自己的情感，俺是自我個性的存在，從而進行自我定義和重建。

3總結

第4篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

[關鍵詞]媒介形態(tài) 媒介融合 廣告形態(tài)

所謂“形態(tài)”是指事物在一定條件下的表現(xiàn)形式,所以本文界定“媒介形態(tài)”的含義為在當今社會條件下媒介的表現(xiàn)形式。“媒介形態(tài)”一詞出自美國傳播學者羅杰.菲德勒的《媒介形態(tài)變化――認識新媒介》之中的“Media Morphsis”,該詞直譯為媒介的形態(tài)或媒介的形成。在該書被翻譯之后,媒介形態(tài)在很多學術研究中被引用,學者從不同的傳播媒介來探討媒介形態(tài)及其變化。從報紙、電視、廣播到新興的互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體無不是媒介的一種表現(xiàn)形式,新技術的興起帶來新興媒體的發(fā)展和傳統(tǒng)媒體的逐步演變,媒介的表現(xiàn)形式不斷變化,這也就是我們通常所說的媒介形態(tài)的變化。

媒介融合就是指在數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的背景下,以信息消費終端的需求為指向,由內(nèi)容融合、網(wǎng)絡融合和終端融合所構成的媒介形態(tài)的演化過程。進入21世紀,隨著數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的成熟,在技術、經(jīng)濟和市場三大誘因之下,媒介融合形態(tài)趨于成熟。融合所帶來的媒介產(chǎn)業(yè)形態(tài)的變化,滲透至生產(chǎn)、消費、交易等各個領域,其中,貫穿整個媒介產(chǎn)業(yè)的廣告形態(tài)也發(fā)生了相應的變化,連接著廣告主、媒體、受眾/消費者進入到一個全新的廣告時代。

一、媒介形態(tài)變化對新興媒體廣告的影響

1.互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告的快速興起

1994年10月14日,美國著名雜志W(wǎng)ired推出網(wǎng)絡版Hotwired。在Hotwired的主頁上,包括了AT&T在內(nèi)的14則廣告主的圖像和信息,這是世界第一則網(wǎng)絡廣告。而在我國,1997年3月,CHINABYTE網(wǎng)站上出現(xiàn)了第一條商業(yè)性網(wǎng)絡廣告,標志著中國網(wǎng)絡廣告的誕生。經(jīng)過6年多的發(fā)展,中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模于2004年已經(jīng)達到19億元,占網(wǎng)絡營銷市場的60%,網(wǎng)絡廣告的快速發(fā)展是傳統(tǒng)媒體廣告所無法比擬的。隨著網(wǎng)絡技術進步,網(wǎng)絡廣告從最早的橫幅式廣告、按鈕廣告和電子郵件廣告幾種基本形式,發(fā)展到了搜索引擎廣告、在線游戲廣告、FLASH影視廣告和網(wǎng)絡軟件廣告等多種形式。其別值得一提的是FLASH影視廣告,由于流媒體技術的發(fā)展,網(wǎng)絡廣告不再是簡單的平面廣告,FLASH制作的影視廣告越來越為商家重視。FLASH技術的成熟使網(wǎng)絡公司可以以很低的成本在網(wǎng)站上影視廣告,由FLASH制作的影視廣告所占網(wǎng)絡空間大大減少,僅是其他傳統(tǒng)視頻格式的幾十甚至幾百分之一。伴隨著播客的興起,人們對FLASH視頻的認識大大改觀,越來越多的人上傳自己的短片作品,制作的自己的FLASH短片,這些使人們對FLASH廣告逐漸習以為常。

雖然網(wǎng)絡技術發(fā)展較快,但網(wǎng)絡廣告也存在一些先天性的缺點。在我國,老套的浮游式廣告、彈出式廣告仍是主流。其中誘惑式、強迫式的網(wǎng)絡廣告就是其中的典型,致使網(wǎng)民對網(wǎng)絡廣告的反感逐年上升。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近七成網(wǎng)民對誘惑式、強迫式的網(wǎng)絡廣告表示厭惡。其中主要原因是我國網(wǎng)絡廣告發(fā)展還不成熟,網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑ミ^程中廣告主和網(wǎng)絡公司急功近利,未能以長遠的眼光去看待網(wǎng)絡廣告,不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢。但我們應該看到,隨著網(wǎng)絡廣告市場的逐步成熟,國家相關法律法規(guī)的出臺,整個網(wǎng)絡廣告行業(yè)在向著好的方向發(fā)展。同時,新的網(wǎng)絡技術應用和軟件公司的努力也使網(wǎng)絡廣告更加規(guī)范化,新型瀏覽器大多具備攔截彈出式廣告的功能,多數(shù)殺毒軟件也加強了網(wǎng)絡防護功能,更多的網(wǎng)絡廣告也在注重自身的創(chuàng)意和質(zhì)量,整體網(wǎng)絡廣告水平不斷上漲。

2.手機媒體廣告的從無到有

手機媒體廣告在手機媒體的不斷發(fā)展壯大之下從無到有,逐步成為廣告領域的重要組成部分。在手機媒體發(fā)展的同時,傳統(tǒng)媒體也注重和手機媒體合作,借助傳統(tǒng)媒體的威望和手機媒體的技術優(yōu)勢在一系列廣告活動中取得了不錯的收益。例如2002年9月,鳳凰衛(wèi)視和廣東移動聯(lián)合推動“鳳凰咨詢手機頻道”短信業(yè)務,在活動之中,一方面利用鳳凰衛(wèi)視已有中的威望來吸引消費者,另一方面利用移動公司的技術為終端用戶提供及時準確的時事、財經(jīng)、體育、娛樂等多種資訊的短信定制服務。業(yè)務的內(nèi)容由鳳凰衛(wèi)視聯(lián)合國內(nèi)15家衛(wèi)視和35家地方電視臺共同提供,而廣東移動公司則負責將相關內(nèi)容以短信或彩信的形式發(fā)送到用戶的手機之中,達到了手機媒體和電視媒體的共同贏利。之所以采用與傳統(tǒng)媒體合作的方式并非偶然,手機媒體自從誕生的開始就存在著先天的缺點――缺乏在受眾中的威信,加上人們普遍對強制、引誘性質(zhì)的廣告感到反感,而手機媒體在發(fā)展初期必然存在大量的騷擾廣告,這給廣大的手機用戶帶來生活上的不便,更是讓手機用戶對手機廣告產(chǎn)生不認可心理。為了解決受眾對手機廣告不認可的問題,與傳統(tǒng)媒體的合作是手機廣告發(fā)展的最佳道路。借助鳳凰衛(wèi)視這類有著強大影響力的傳統(tǒng)媒體,手機媒體可以較為方便的進行市場定位,有目標地向消費者發(fā)送其所需求的信息和相關的廣告內(nèi)容,合理的手機廣告不但不會招致消費者的反感,反而能為消費者提供所需求的信息,更能為手機媒體創(chuàng)造不錯的效益。

二、廣告形態(tài)在媒介融合下的變化

1.廣告受眾在規(guī)模化基礎上分化重聚

在“規(guī)模化”和“差異化”這一媒介融合的內(nèi)生邏輯下,各類媒介都盡可能的擴大自己的資源規(guī)模和用戶規(guī)模。這是一個變化的邊界,無論是傳統(tǒng)媒體還是數(shù)字媒體都因為數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術的成熟開始了新一輪的資源整合,這種整合是以“規(guī)模化”為目標的資源擴充,然后在此基礎上再根據(jù)差異化的受眾/消費者需求進行分化、聚合,形成新的媒介定位,然后在此定位基礎上進行差異化的營銷。即這一媒介嬗變的過程分為四個階段:一為資源規(guī)模化、用戶規(guī)模化;二為用戶的有機重聚;三為媒介新定位;四為差異化營銷。而廣告受眾形態(tài)的變化也就依附在這一從規(guī)模化到差異化的演進過程之中。

目前媒介形態(tài)的發(fā)展正處于第一個階段。例如作為傳統(tǒng)媒體代表的BBC、NBC、CBS,由于受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,原有的受眾形態(tài)被打破,早已把觸角伸向了數(shù)字化領域,開始在與數(shù)字媒體融合的領域形成新的用戶群。因為互聯(lián)網(wǎng)具有“網(wǎng)絡外部效應”,即用戶越多成本越低,所以“規(guī)模化”的凝聚用戶是媒介融合初期具有決定意義的步驟。例如作為數(shù)字媒體代表的國內(nèi)的新浪網(wǎng),其各個頻道的不斷豐富,博客、播客的大力打造,同Google的合作,以及與五大唱片巨頭的聯(lián)盟等,都是在通過資源的規(guī)模化實現(xiàn)用戶的規(guī)模化,目的在于夯實潛在的廣告受眾基礎,為廣告受眾的重聚提供最大化的平臺。在這一階段,用戶形態(tài)為模糊、混亂、不確定的,但隨著內(nèi)容資源與用戶間不斷的相互作用,用戶形態(tài)逐漸趨于明晰、精準,完成重聚,到了這個階段,廣告形態(tài)也就成熟,廣告的商業(yè)模式也就能夠得以實現(xiàn)了。

2.聯(lián)合、精深的廣告經(jīng)營形態(tài)

多角色化和分工精細化的生產(chǎn)關系也賦予了廣告行為者新的角色意義,形成了聯(lián)合、精深的廣告經(jīng)營形態(tài),這一形態(tài)有兩層含義。第一層含義為產(chǎn)業(yè)鏈上的各個角色通過融合的生產(chǎn)方式共同獲取最大化的廣告受眾,然后進行廣告經(jīng)營收益的分成。這一媒介廣告形態(tài)趨勢的例子現(xiàn)在已經(jīng)俯首皆是。例如BBC在YouTube上特別制作的廣告贊助的內(nèi)容和新聞片斷,雙方對廣告收入共同分成。

第二層含義是指在多角色化和分工精細化所形成的對立統(tǒng)一的融合性生產(chǎn)關系下,各類融合于終端的媒介角色具有各自不同的技能屬性,所以在面向共同捕獲到的廣告受眾時,各司其職,發(fā)揮所長,愈發(fā)的趨于精深。例如Google、百度等搜索引擎置入到各個聯(lián)盟網(wǎng)站中,向用戶提供搜索功能,通過競價排名獲取廣告費用,然后與聯(lián)盟網(wǎng)站進行分成。而且在技術為核心競爭力的要求下,聯(lián)合中需要專者逾專,專業(yè)特性不明晰的角色難以立足。例如雅虎和搜狐的搜索服務,由于技術的相對滯后難以在搜索引擎領域雄踞,在融合性生產(chǎn)中,自然機會就要少很多。

3.廣告方式向“即時、移動、索取、簡約”延伸

作為媒介融合形態(tài)的生產(chǎn)內(nèi)核,“時間、空間的破除”和“所需內(nèi)容”使得廣告形態(tài)也相應的需要具備即時、移動、索取的特性,這就使得廣告空間必然向兩類終端延伸,一類是無線移動型終端,以手機為代表;一類是搜索引擎端口。也就是在今后商品的整合營銷溝通中,移動和搜索將成為重要的媒介構成部分。而索取則成為最重要的廣告形態(tài)的變化。搜索技術的不斷進步,讓曾經(jīng)作為大眾傳播時代廣告形態(tài)支撐的傳者和受者信息不對稱的廣告形式向信息對稱的方向不斷進發(fā),深刻地改變了廣告活動的本質(zhì),即從原來的“告訴消費者他/她可能需要什么”轉變?yōu)楝F(xiàn)在的“提供給消費者所想要的”。所以,以Google為代表的搜索力經(jīng)濟才會具有旺盛的生命力。而其中又以移動搜索最能應合“即時、即地、所需”的媒介融合形態(tài)的內(nèi)核,將成為未來重要的廣告媒介終端。例如Google在2007年1月與三星合作,在三星的一些手機上捆綁Google搜索、Google地圖和Gmail。2007年3月則宣稱正在開發(fā)一款手機。而諾基亞在2007年2月也宣布將同Google旗下的YouTube合作,發(fā)力手機視頻市場。

另外,與搜索相對應,簡約型的廣告信息將成為重要的廣告形式,與之前不斷在發(fā)展的告知性信息一同實現(xiàn)商品的營銷溝通。

4.廣告空間向互聯(lián)網(wǎng)延展

以數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術作為生產(chǎn)平臺是媒介融合形態(tài)的必然方向,與互聯(lián)網(wǎng)的融合成為了傳統(tǒng)媒體生存和發(fā)展的必由之路,則廣告空間也從原來的四大傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)領域延展。例如2006年美國網(wǎng)絡廣告市場銷售總額為168億美元,年增長率達34%。而根據(jù)美國報業(yè)協(xié)會2007年7月的數(shù)據(jù),2007年美國報業(yè)廣告收入不但沒有出現(xiàn)好轉跡象,而且下滑幅度呈加速趨勢,預計全年下滑幅度可達4.3%。同時中國互聯(lián)網(wǎng)廣告總額在2006年也達到65.5億元人民幣,預計將在2007年增長51.8%,達到75.6億元人民幣,到2008年將增至117.63億元人民幣。

而互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式中又是以搜索引擎最具數(shù)字新媒體特質(zhì)的,它的意味在于幫助消費者到達所想要得到的信息和物質(zhì),是聯(lián)結生產(chǎn)和消費最直接、最有效的途徑。從長尾理論我們可以推知,互聯(lián)網(wǎng)的革命性意義在于能夠將現(xiàn)實世界所存在的所有商品都擱置于虛擬空間中,而搜索引擎的任務就是將每一個人與他/她所需要的商品聯(lián)結起來,這正是廣告活動的本源所在。所以搜索引擎成為媒介融合形態(tài)下廣告活動的經(jīng)絡,將充分滲透于整個廣告形態(tài)之中,成為商品營銷溝通中的重要構成部分。

5.逆向廣告活動的興起

媒介產(chǎn)業(yè)鏈縱向上衍生出逆向生產(chǎn)功能,根本上改變了信息傳播形態(tài),對于廣告活動來說,營銷傳播的方式不再僅僅是廣告主、廣告公司、廣告媒介才能充當信息源,作為受眾/消費者的終端用戶也可以成為廣告信息的制造者和傳播者,他們的信息傳播活動衍生出一個新的廣告空間,并且因為體驗性而具有強烈的效果,標示出廣告活動全新的方向,具有相當?shù)臐摿Α＿@種逆向的廣告活動可劃分為兩種方式:一為置入式,也就是將已有的由商家提供的廣告信息置入到用戶自制傳播的信息環(huán)境中;二為自創(chuàng)式,指用戶參與廣告的創(chuàng)作,然后通過網(wǎng)絡獲取營銷溝通效果。這兩種方式為代表的逆向廣告活動的商業(yè)模式的成熟還在摸索中,其成功的關鍵點在于規(guī)模化的受眾,但隨著規(guī)模化和差異化所帶來的廣告形態(tài)的分化、重聚的推進,精細的分眾規(guī)模化是能夠實現(xiàn)的。而博客商業(yè)模式的形成在其間為典型代表。

6.搜索引擎為廣告形態(tài)中的經(jīng)絡

產(chǎn)業(yè)鏈橫向上衍生出物質(zhì)生產(chǎn)功能,最根本的技術誘因就是搜索引擎的出現(xiàn)。搜索力經(jīng)濟的本質(zhì)其實就是“即時即地滿足消費者所需”,代表了媒介融合的全然意味,搜索引擎成為了媒介融合形態(tài)下媒體世界的經(jīng)絡,連接起消費者和周圍的信息世界及物質(zhì)世界,幫助消費者不受時間、空間的限制獲取所需要的信息和物質(zhì)。搜索引擎成為了廣告形態(tài)中的經(jīng)絡,此為媒介融合時代廣告形態(tài)最重要的特征。根據(jù)iResearch市場咨詢整理eMarketer關于美國網(wǎng)絡廣告收入的相關數(shù)據(jù),預計2007年Google占美國網(wǎng)絡廣告收入的比例將進一步增長,達到32.1%。由此也可以看出搜索引擎內(nèi)在的生命力。

7.依托于數(shù)據(jù)庫的精準廣告

數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術讓廣告商夢寐以求的實現(xiàn)“一對一傳播”的目標成為可能。在互動的網(wǎng)絡溝通環(huán)境下,受眾/消費者的行為軌跡可以被記錄下來,從而分析出其人口特征、行為特征和心理特征,進而進行精準營銷傳播。這是廣告活動的一個巨大飛躍,深刻地改變著廣告形態(tài)。“找到最合適的人”是整個精準廣告的核心,即對網(wǎng)絡語義和用戶行為進行界定,并匹配相應的商業(yè)價值。搜索引擎可謂探索精準廣告的先鋒。此外,數(shù)字電視、手機也都是實現(xiàn)精準廣告的良好平臺。

參考文獻:

[1]羅杰.菲德勒.媒介形態(tài)變化-認識新媒介.華夏出版社,2000.

[2]王菲.媒介大融合――數(shù)字新媒體時代下的媒介融合論.南方日報出版社,2007.5.

[3]黃輝.網(wǎng)絡廣告:一種全新的商業(yè)媒體.商業(yè)經(jīng)濟與管理,1999.

[4]美國行業(yè)組織“交互式廣告局(IAB,Interactive Advertising Bureau)數(shù)據(jù).新浪科技,2007.3.8.

[5]互聯(lián)網(wǎng)觀察中心.2007.7.

第5篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

【關鍵詞】 網(wǎng)絡參政；政府改革；趨勢

網(wǎng)絡信息技術給人類的生產(chǎn)生活帶來了巨大的改變。網(wǎng)絡已經(jīng)影響到我們生活的方方面面，它擴展了人類的生存空間，影響了人類對世界的基本看法，特別是對政治生活的影響也在不斷地加深。人們越來越多地受到網(wǎng)絡的影響，每天人們都可以通過網(wǎng)絡了解到方方面面的信息。很多人們關注的問題，在網(wǎng)上被人們廣泛地熱議，并有越來越多的人加入了網(wǎng)絡參政的過程中。

一、網(wǎng)絡參政的含義及現(xiàn)狀

參政議政是每個成年公民的權利和義務，我國一直倡導公民積極、正確地行使參政議政的權力，群策群力促進國家的富強和民族的復興。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡政治參與正在成為一種新型的政治參與形式，給現(xiàn)實社會政治生活帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡以其快捷、便利等優(yōu)越性向社會公民提供著大量的信息，公民通過評論、轉發(fā)等方式參與和推動話題在網(wǎng)絡中的討論。當一個事件或信息被越來越多的人所了解和關注的時候，人們便希望能夠通過自己的力量使事情有所改變，網(wǎng)絡參政的范圍和影響力便逐漸擴大。

隨著網(wǎng)絡媒體技術的發(fā)展和我國網(wǎng)民數(shù)量的增加，網(wǎng)絡已經(jīng)逐漸成為政治活動的長效平臺。通過政治參與，公民可以參與到政策和法律的制定、政策的執(zhí)行和民主監(jiān)督、表達民意、政治活動、基層民主管理、政治協(xié)調(diào)等活動中。通過網(wǎng)絡，公民有更多的機會了解政府在做什么、是怎么做的，并以多種方式及時地表達自己的意見，參與決策。

2013年7月17日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了5.91億，較2012年底增加了2656萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%，較2012年底提升2%。[1]手機的普及在一定程度上又一次掀起了網(wǎng)絡參政的浪潮。

網(wǎng)絡參政具有參政主體數(shù)量龐大、范圍廣泛，參政媒介便捷，參政不受時間和地點的約束，參與者身份的隱匿性等特點。這些特點是一把雙刃劍，既給政府建設帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡參政主體龐大、身份特征復雜，可以使問題得到充分的討論，更有利于群體力量的發(fā)揮，從而有助于政府在充分考慮民意后作出科學、公平的決策；同時還可以幫助政府及時發(fā)現(xiàn)問題，也有利于及時、快速地解決問題，以便更好地完善政府職能，提高辦事效率。

網(wǎng)絡參政的發(fā)展對政府來說既是機遇，也是挑戰(zhàn)。由于參與者身份的隱匿性等特點，也會導致很多虛假的消息出現(xiàn)來混淆大眾的視聽，對政府形象產(chǎn)生了惡劣的影響，有的甚至影響和危害到了民族團結，非常不利于政府治理和發(fā)展。網(wǎng)絡上關于熱點新聞、歷史人文、食品衛(wèi)生、社會民生、金融經(jīng)濟、健康常識等生活中所能涉及到的方方面面的謠言，比比皆是，層出不窮。涉及國家政治的謠言危害更是嚴重，讓人深惡痛絕。這些網(wǎng)絡謠言會誤導公民網(wǎng)絡參政的方向，給政府的正常治理帶來不必要的麻煩和困擾。作為向服務型社會轉變的政府來說，面對這樣的現(xiàn)狀是不能冷漠相待、坐視不管的，只有積極地面對這一挑戰(zhàn)，適應性的改善政府建設，才能夠切實保護人民的利益，真正地實現(xiàn)為人民服務。

二、網(wǎng)絡參政趨勢下對政府改革的建議

網(wǎng)絡的存在不僅使得政府的工作更加透明，同時還讓民眾有機會能夠監(jiān)督政府的工作，對政府的管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。例如：在7?23動車事故中，民眾通過微博披露了大量事故及救援信息，并激烈批評鐵道部的善后處置。網(wǎng)絡參政，不僅對政府的政務公開、行政效率的提升、處理公共危機事件等都提出了更高的要求。要求政府在維護社會公平和正義的同時，要不斷滿足社會各階層的不同需求。網(wǎng)絡參政對政府的回應能力、政府的公信力等也都是一個挑戰(zhàn)。

面對挑戰(zhàn)，選擇什么樣的態(tài)度去面對，是解決問題的關鍵。在面對網(wǎng)絡參政這一不可避免的趨勢下，政府和公民都應該選擇正確、積極的態(tài)度去面對，才能充分發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，促進政府建設的完善，促進國家的良好發(fā)展。

首先，公民在進行網(wǎng)絡參政過程中，應該認清這是自己的一份權利，也是一份應盡的義務。既然是權利，就不應該濫用；既然是義務，就應該盡職盡責。對于網(wǎng)絡上的一些信息不應該盲目地轉發(fā)和傳播，應該自覺地抵制網(wǎng)絡謠言，不做謠言的傳播者，更不應該做網(wǎng)絡謠言的制造者，無中生有，擾亂是非。其次，作為政府，面對公民網(wǎng)絡政治參與，不應該回避或者漠視，而應該變被動為主動，積極利用這一方式幫助公民解決問題，提高自身建設。要積極為自己的工作進行宣傳，公開工作進程，方便公民了解政府的工作狀態(tài)，關注方向等等。這不僅可以有效地避免很多不必要的誤解和猜疑，也有助于政府工作的順利開展。

既然網(wǎng)絡參政具有負面效應，那么是否還應該提倡這一參政途徑呢？答案當然是肯定的。因為網(wǎng)絡參政具有很多優(yōu)越性。首先，網(wǎng)絡參政是公民行使參政議政權利的重要途徑。政府應該對公民行使權利的范圍、方式等內(nèi)容進行合理限制，并以法律的形式確定下來；其次，對網(wǎng)絡參政媒介的管理也是非常重要的。網(wǎng)站應該做好網(wǎng)絡信息傳播工作，積極配合政府工作，不做虛假信息的階梯，幫助群眾篩選信息，及時發(fā)現(xiàn)虛假信息、惡意信息，防止這些不良信息進一步傳播。政府要加大對網(wǎng)站的管理，讓網(wǎng)站管理者意識到自己的權利和義務，努力做到規(guī)范化管理，保障公民的網(wǎng)絡平等權和個人隱私權。政府要大力普及信息網(wǎng)絡知識，并提供必要的經(jīng)濟資助；對網(wǎng)民提出的意見和要求等信息進行必要的調(diào)查，以切實保障公民“網(wǎng)絡參政”；要加大信息技術的投資力度，使網(wǎng)絡參政的途徑保持通暢。

政府自身應該完善電子政務建設，實現(xiàn)政府與公民之間的有效溝通機制，完善公民網(wǎng)絡參政的法制環(huán)境，盡快創(chuàng)建完備的網(wǎng)絡法律法規(guī)，維護網(wǎng)絡信息安全。政府通過全面深化改革，必將會有利于我國政府更好地適應網(wǎng)絡參政的挑戰(zhàn)，更加進一步促進政府全面深化改革。

【注 釋】

[1] 數(shù)據(jù)來自：中國互聯(lián)網(wǎng)絡中心.

第6篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

[論文關鍵詞]高職院校 網(wǎng)絡心理咨詢 心理健康教育

近年來，網(wǎng)絡已成為許多高職學生學習和生活不可缺少的部分。計算機的普及、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為高職院校網(wǎng)絡心理咨詢的誕生與發(fā)展提供了可能。如何運用網(wǎng)絡平臺，發(fā)展心理咨詢，幫助學生解除心理困惑、解決心理問題，提高學生的心理健康水平，已經(jīng)成為高職院校心理健康教育面臨的一項重要課題。

一、網(wǎng)絡心理咨詢的含義

學者們對于網(wǎng)絡心理咨詢的含義目前還沒有形成統(tǒng)一的認識。美國國家注冊心理咨詢師協(xié)會把網(wǎng)絡心理咨詢定義為:“心理咨詢師與當事人使用電子郵件、聊天室或網(wǎng)絡視頻設備，進行遠距離的同步/實時或異步/非實時的互動。”李偉健、孫炳海等人認為:網(wǎng)絡心理咨詢是指咨詢師以網(wǎng)絡為媒介，運用各種心理咨詢的理論和方法，幫助當事人以恰當?shù)姆绞浇鉀Q其心理問題的過程。崔麗霞、雷靂等人認為，廣義的網(wǎng)絡心理咨詢包括求助者通過專業(yè)網(wǎng)站提供的信息，學習掌握有關心理健康的知識和技能，主持網(wǎng)絡的咨詢者通過網(wǎng)站的各種互動功能，向求助者介紹心理學知識，提供心理咨詢服務和心理援助的一種活動。

綜合以上觀點，筆者認為，網(wǎng)絡心理咨詢是指公開真實身份的心理咨詢教師借助網(wǎng)絡媒介，運用心理學的基本原理和方法，通過電子郵件、在線文本、在線語音、在線視頻、在線測試等方式，與學生進行遠距離即時或非即時的平等、自由的信息互動，給在心理適應方面出現(xiàn)問題并想求助的學生提供心理層面的指導和幫助的過程。

二、網(wǎng)絡心理咨詢的特點及其在高職院校心理健康教育中的積極作用

1.網(wǎng)絡心理咨詢的特點。第一，與面對面的心理咨詢相比，網(wǎng)絡心理咨詢最大的特點就是保密性強。目前，有些學生對心理咨詢帶有偏見，認為做心理咨詢是見不得人的事情;有些學生甚至認為是有“精神病”的人才去做心理咨詢;還有的學生怕自己的問題被學校、教師、同學知道而不敢走進心理咨詢室咨詢。而在網(wǎng)絡心理咨詢中，學生不必公開自己的真實姓名、聲音和形象，能比較輕松地表達真實的想法，這就避免了傳統(tǒng)心理咨詢給學生帶來的緊張和壓力，從而使學生在有心理困惑的時候能主動尋求幫助。

第二，網(wǎng)絡心理咨詢具有開放性和便捷性的特點。通過網(wǎng)絡學生們可以不受時間和空間的限制，隨時隨地與心理咨詢教師交流，或留言、發(fā)郵件給咨詢教師尋求心理援助，享受學校提供的免費網(wǎng)絡心理咨詢服務。當然，對于心理咨詢教師來說，網(wǎng)絡心理咨詢可以方便快捷地對咨詢案例進行存儲和查詢，尤其是通過QQ、MSN等聊天軟件進行的咨詢，其咨詢過程能夠完整無誤地保存下來，便于咨詢教師在下次咨詢時隨時調(diào)用，這樣有利于提高咨詢教師咨詢和研究的工作效率，同時也可以便于督導教師對其咨詢過程中存在的問題進行分析督導。

第三，網(wǎng)絡心理咨詢有“動靜結合”“共性與個性并舉”的優(yōu)勢。網(wǎng)絡心理咨詢不僅可隨時提供個體咨詢，而且可以同時接受多人求詢。如利用QQ群的多人聊天功能，心理咨詢教師可以對多個學生進行心理輔導。利用網(wǎng)絡上的留言本功能，學生可以把自己遇到的心理問題寫在留言本上，而心理咨詢教師按時以回復的方式回答學生提出的問題，為學生解惑。學生也可以通過閱讀這些留言，發(fā)表自己的看法，與其他人分享個人的心得，通過這樣一種展示自我、感知同伴、建立關系的特殊方法來尋求心理支持。

在線心理測試也是深受學生青睞的一種網(wǎng)絡心理咨詢方式，學生往往樂于在網(wǎng)絡的情境下來了解自己的性格、職業(yè)傾向、社交等各方面的能力，這也是傳統(tǒng)咨詢所無法做到的。

2.網(wǎng)絡心理咨詢在高職院校心理健康教育中的積極作用。第一，有利于普及心理健康知識。利用網(wǎng)絡可大大提高心理咨詢的吸引力和感染力。心理咨詢教師可以利用網(wǎng)絡向學生介紹心理健康、心理衛(wèi)生等方面的知識，一些心理測試的量表，進行心理健康調(diào)查，或是在BBS上引導學生開展有關心理健康的討論，就學生關注的熱點問題進行網(wǎng)上咨詢指導，及時準確地了解并回復學生所關心的熱點問題。同時，心理咨詢教師可以通過網(wǎng)絡遠距離地同來訪學生進行溝通和交流，可以對擁有相同或類似心理問題的學生做出集體解答。這種方式突破了傳統(tǒng)心理咨詢中受時間、地點、人數(shù)影響的限制，在很大程度上克服了心理咨詢教師數(shù)量偏少、來訪學生數(shù)量較多而帶來的矛盾，從而極大地拓展了心理健康教育和心理咨詢的空間，為普及心理健康知識創(chuàng)造了條件。

第二，有利于提高心理健康教育的有效性和針對性。由于網(wǎng)絡具有開放性和虛擬性等特點，使得許多學生能夠在虛擬的網(wǎng)絡中真實地袒露自己的內(nèi)心世界，傾訴平時難以啟齒的心理問題，釋放心中的壓抑、苦悶。根據(jù)廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院心理咨詢室近三年來對網(wǎng)絡心理咨詢內(nèi)容的調(diào)查統(tǒng)計，人際交往、愛情和性以及就業(yè)壓力是學生網(wǎng)絡心理咨詢的主要內(nèi)容。如朋友關系、家庭關系、三角戀、性道德、性行為、就業(yè)問題等是目前學生咨詢度比較高的問題。針對網(wǎng)絡心理咨詢中學生暴露出來的心理問題，心理咨詢教師可以對這些問題進行分析研究，準確把握不同學生的整體心理健康狀態(tài)和個別心理行為，在平常的教育中可以有針對性地做好學生的心理健康教育工作，預防和解決突發(fā)性心理疾病、進一步提高學生的心理健康水平。

第三，有利于對來訪學生開展有效的個別咨詢和治療活動。網(wǎng)絡心理咨詢可以看做是傳統(tǒng)一對一心理咨詢在互聯(lián)網(wǎng)領域的延伸和拓展。借助互聯(lián)網(wǎng)的交互性和快捷性，一方面，有心理問題或有心理求助愿望的學生，可以利用網(wǎng)上的在線聊天、BBS、電子郵件等方式，與心理咨詢教師對同一或不同問題進行推心置腹地交流、探討;另一方面，學生也可以借助一些校外心理網(wǎng)站，如中國心理在線、525心理網(wǎng)、心理120網(wǎng)等，通過網(wǎng)站所提供的在線咨詢、專家信箱、專家咨詢等聯(lián)系方式，同心理專家或咨詢員針對自己的特殊問題進行個別咨詢，而心理專家或咨詢員也可以借助網(wǎng)絡平臺對學生成長中的問題和困惑進行及時回答，從而達到發(fā)現(xiàn)和治療個別較嚴重的心理障礙和精神疾病的目的。

三、當前高職院校開展網(wǎng)絡心理咨詢存在的問題

1.心理咨詢網(wǎng)站及網(wǎng)頁的內(nèi)容比較陳舊，形式單一。筆者經(jīng)常瀏覽一些高職院校的心理網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容比較陳舊，沒有及時更新，形式也比較單一;網(wǎng)站與訪問者、訪問者與訪問者之間的互動比較少;網(wǎng)上心理信息資源多為拼湊，雜亂無章，不成系統(tǒng);心理知識多是理論性介紹，缺乏可操作性，難以吸引學生關注和參與。

2.電子郵件咨詢沒能快速回復，影響學生對心理咨詢教師的信任和咨詢效果。電子郵件咨詢是學生最喜歡的網(wǎng)絡心理咨詢方式之一。但是，由于電子郵件的回復周期較長，且有些心理咨詢教師由于各種原因沒能及時打開郵件，長時間的等待會增加來詢學生的焦慮感，減少學生對咨詢教師的信任感，也使電子郵件咨詢的便捷性大打折扣。

3.在線聊天咨詢的實效性有時難以保證。借助聊天工具進行網(wǎng)絡心理咨詢，由于受時間、空間和網(wǎng)絡聊天環(huán)境的限制，咨詢者和來訪者在溝通和交流的效果上有時難以達到理想狀態(tài)。如聊天咨詢多數(shù)通過文字交流完成，但有些咨詢教師受打字速度和文字表達的限制，就比較難與求助學生進行深層次的溝通。有時網(wǎng)絡會中斷，網(wǎng)絡咨詢時間不能保證，網(wǎng)絡咨詢環(huán)境容易受干擾等，也使得來訪學生和咨詢教師的關系極為不穩(wěn)定。同時，有些來訪學生把上網(wǎng)咨詢當做一種消遣、娛樂的方式，他們隨時可能終止咨詢關系，也會直接影響咨詢的效果，從而使咨詢的實效性受到限制。

4.網(wǎng)絡心理咨詢處理不當，容易引發(fā)其他心理問題。在網(wǎng)絡心理咨詢中，主要通過“人—機”模式進行互動交流，這容易使學生對網(wǎng)絡產(chǎn)生過分依賴，長期將網(wǎng)絡作為唯一的宣泄與求得心理幫助的途徑，個別學生網(wǎng)絡咨詢時間長達二、三年，畢業(yè)后還常以在校生的身份上網(wǎng)，視網(wǎng)絡咨詢?yōu)槿松墓照榷y于離開。此外，一些高職院校的網(wǎng)絡心理咨詢教師的專業(yè)水平不高，其提供的服務質(zhì)量難以保證，這也會延誤進行學生心理治療的最佳時機，甚至個別教師會違背心理咨詢保密性的原則，泄漏學生的秘密，從而對學生造成心理上的傷害。

四、提高高職院校網(wǎng)絡心理咨詢服務的對策

1.重視和加強學校心理咨詢網(wǎng)站的建設。功能強大的心理咨詢網(wǎng)站，是進行網(wǎng)絡心理咨詢的前提條件。進行網(wǎng)絡咨詢，首先要有硬件的支持，這就需要高職院校要加大資金投入，建立一批高質(zhì)量、實用的網(wǎng)絡平臺。由專業(yè)心理學教師和精通計算機技術的專家來負責網(wǎng)站的建設，使心理咨詢網(wǎng)站內(nèi)容豐富，形式吸引人，界面美觀且容易操縱。網(wǎng)絡心理咨詢的平臺設計要充分考慮網(wǎng)絡的交互性和即時性的特點，通過設計在線聊天、心理咨詢問答、網(wǎng)上討論區(qū)等版塊來發(fā)揮其優(yōu)勢，在最大限度上保證咨詢的效果。

2.加大對網(wǎng)絡心理咨詢的宣傳力度。擁有了完善的網(wǎng)絡平臺，還需要加大宣傳力度，高職院校的心理健康教育工作者要通過各種途徑引導和鼓勵廣大學生進行網(wǎng)上心理訓練和心理咨詢，教會他們?nèi)绾纬浞掷镁W(wǎng)絡豐富的資源進行自我教育，以積極的心態(tài)去尋求心理幫助，提高自己的心理保健能力。

3.充分利用QQ群的聊天功能，探索新型網(wǎng)絡心理咨詢模式。第一，通過主題QQ群定期開展有針對性的網(wǎng)絡心理健康講座、心理健康常識宣傳。第二，學校心理咨詢教師可以建立校際的QQ聯(lián)盟，加強心理咨詢教師同行之間的經(jīng)驗交流，擴大咨詢力量和便于咨詢轉介。第三，嘗試利用多媒體軟件來設計網(wǎng)絡互動活動，結合QQ多人聊天功能來完成學業(yè)心理指導、職業(yè)指導等個別內(nèi)容的團體咨詢。這種QQ群網(wǎng)絡咨詢模式可解決某些學校不具備團體咨詢場地、團體咨詢成員在校時間不同步等問題。

第7篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

根據(jù)其所采用媒體的不同，直復營銷可分為日錄營銷、直郵營銷、電話營銷、電視營銷、網(wǎng)絡直復營銷等幾種形式，其中的網(wǎng)絡直復營銷正逐步成為最主要、影響力最大的營銷方式。

從直復營銷的含義可以看出，網(wǎng)絡直復營銷方式既秉承了傳統(tǒng)營銷方式中的一些內(nèi)容，又在此基礎上有所突破，并逐步發(fā)展成為一種國際流行的新興營銷方式。它與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，營銷指導思想1i同。傳統(tǒng)營銷中，生產(chǎn)企業(yè)追求的是大目標市場，他們著眼于滿足大多數(shù)目標顧客的要求，而將各個顧客需求中的個性因素有意識地忽略掉了。現(xiàn)代網(wǎng)絡直復營銷是以“人對人”、“個對個”的營銷方式，創(chuàng)造了和消費者直接對話、接觸、交流的機會，以創(chuàng)造差異、創(chuàng)造個性去迎合消費者差異化、個性化的消費需求，使消費者產(chǎn)生“該商品和服務是專門為我設計”的感覺，從而將單純的商品交易過程變成商品交易、感情交流、信息溝通三者臺一的過程，使消費者得到最大程度的尊重和滿足，從面成為企業(yè)的忠誠顧客。

其次，行為機制不同。不論采用哪種方式，網(wǎng)絡直復營銷都致力于讓消費者產(chǎn)生直接的回復反應。從而實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的雙向信息溝通。這種反應既可以是消費者的直接訂購，也可以是詢問有關情況或要求參觀產(chǎn)品陳列室等。據(jù)此，網(wǎng)絡直復營銷商可建立自己的營銷數(shù)據(jù)庫，并通過以后的營銷工作進一一步培養(yǎng)、鞏固與消費者之間長期穩(wěn)定的臺作關系，形成產(chǎn)銷者與消費者之間交互回應的機制。傳統(tǒng)營銷雖然也承認和接受需求導向，但顧客在許多企業(yè)的心目中是抽象的，只是市場購買力的代名詞而已。

第三，目標顧客精確度不同。傳統(tǒng)營銷中，由于企業(yè)追求的是大目標市場，因此，目標市場是以群體出現(xiàn)的，其中包括了許多非潛在顧客。而網(wǎng)絡直復營銷利用營銷數(shù)據(jù)庫，可以使消費者群體的細分更細致入微，目標顧客可以是單個個體，企業(yè)營銷也可以是“一對一”的微營銷，可大大減少傳統(tǒng)營銷由于目標顧客不精確造成的浪費，提高營銷效果。

第四，營銷產(chǎn)品的價值不同。網(wǎng)絡直復營銷商的優(yōu)勢主要在于它所提供的優(yōu)質(zhì)服務為顧客帶來的附加價值，顧客足不出戶，坐在家中就能享受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，這種購物方式輕松自在、方便有趣而且節(jié)省時間。這樣，網(wǎng)絡直復營銷便將單一的產(chǎn)品銷售轉變?yōu)橐环N綜合的服務和令人滿意的一種享受，從而提高了營銷產(chǎn)品的價值。

第五，營銷手段的隱蔽性不同。傳統(tǒng)營銷中營銷戰(zhàn)略、策略大都通過大眾媒體實施，隱蔽性較弱，易被競爭對手察覺、掌握。網(wǎng)絡直復營銷手段比較隱蔽，不易被競爭對手察覺，即便競爭對手掌握了自己的營銷策略也已為時太晚，因為網(wǎng)絡直復營銷廣告與銷售活動是同時進行的。

第8篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

精準營銷（PrecisionMarketing）由營銷權威菲利浦·科特勒率先提出，“具體來說，就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通，需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃，還有更注重對直接銷售溝通的投資”。由于消費者的需求日益多樣化，市場不斷細分，大眾傳播的到達率越來越低。而信息化時代，顧客是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，企業(yè)要確保顧客資產(chǎn)的保值、增值，就必須比競爭對手更快更好地滿足顧客的需求。精準地了解顧客需求、鎖定目標顧客、精準地溝通信息，是企業(yè)提供個性化、定制化服務的前提，是維系顧客忠誠及提高企業(yè)盈利能力的基礎。

精準營銷的理論基礎是4C，即客戶（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。精準營銷就是以顧客為中心，憑借現(xiàn)代的信息技術，建立精準的顧客溝通體系，以滿足顧客的需求并實現(xiàn)企業(yè)低成本擴張。該理論有三個層次的含義：

精準的營銷思想。營銷的終極追求就是無營銷的營銷，到達終極思想的過渡就是逐步精準。彼得·德魯克認為，營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品完全適合他的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。理想的營銷會產(chǎn)生一個已經(jīng)準備來購買的顧客。精準營銷改變傳統(tǒng)地大眾傳播為小眾傳播，將目標市場鎖定在最有價值的顧客。正如營銷大師阿爾里斯所說，營銷應放棄每一個人奢華的宣傳而只是影響真正起作用的那些人。

實施精準的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的。先進的網(wǎng)絡技術是實施精準營銷的技術依托。它們讓品牌的信息能準確地到達顧客，進行長期個性化溝通，保證每一分的市場投入都有可衡量的回報，使營銷達到可度量、可調(diào)控等精準要求。

達到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標。更精準地傳播為企業(yè)節(jié)約大量的營銷費用，更注重對直接銷售溝通的投資，尤其是電子商務和移動商務的投資，也極大地降低了營銷成本。同時，精準溝通帶來的高響應率、顧客忠誠和交叉銷售、向上銷售和延伸銷售將給企業(yè)帶來可觀的利潤回報。

精準營銷的實現(xiàn)必須依托CRM，即公司憑借強大的顧客數(shù)據(jù)庫，詳細地了解每個有價值顧客的信息，定制化其市場供應品、服務、項目、信息和媒體。互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)精準營銷的最佳平臺，窄告、競價排名搜索、博客、論壇等精準營銷形式都是通過網(wǎng)絡營銷來實現(xiàn)的。

總之，精準營銷是信息時代一種更節(jié)約、更精確地營銷傳播手段，能夠解決中小企業(yè)營銷費用投入不足，或大企業(yè)營銷傳播浪費的現(xiàn)象，為顧客提供定制化服務，培養(yǎng)顧客忠誠，使企業(yè)低成本持續(xù)成長。菲利浦·科特勒認為，更加精準是營銷發(fā)展的趨勢，未來營銷將是大眾營銷的衰落和精確營銷的興起。

我國旅游電子商務網(wǎng)絡營銷的困境

目前，我國已形成了政府旅游網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、旅游搜索引擎、企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡信息框架。它們主要執(zhí)行信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務的職能，其中旅游電子商務涉及B2B、B2C業(yè)務，以B2C業(yè)務為主導。專業(yè)旅游網(wǎng)站是旅游電子商務的主體，如攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)。一些企業(yè)自建網(wǎng)站，如青旅在線、華夏旅游網(wǎng)等也依托企業(yè)自身實力開展電子商務。目前，我國旅游電子商務主要涉及酒店、機票預訂以及旅游線路的推薦，其盈利來自目的地酒店的盈利折扣返還，以及機票和線路預訂的差價和服務費用。網(wǎng)站實行網(wǎng)上預訂，網(wǎng)下交易的運營模式。雖然攜程網(wǎng)已經(jīng)在美國納斯達克股票交易所正式掛牌交易，但我國旅游電子商務的發(fā)展總體上仍處于起步階段，網(wǎng)絡營銷嚴重滯后，主要表現(xiàn)為：

旅游產(chǎn)品線范圍狹窄，市場競爭激烈。目前，我國絕大部分地旅游電子商務都局限在酒店和機票預訂，產(chǎn)品線單一。大部分旅游企業(yè)都采用選擇性渠道策略，以提高產(chǎn)品的網(wǎng)絡分銷率，這使得不同旅游網(wǎng)絡商之間，以及與旅游企業(yè)自建網(wǎng)站之間形成激烈的競爭關系。

網(wǎng)絡營銷溝通形式單一，對旅游者沒有吸引力。眾多旅游網(wǎng)站以公司信息和特色產(chǎn)品介紹為主要的溝通手段，網(wǎng)絡廣告也是粗放式的投放，并針對所有的網(wǎng)民，傳播效果很差，且很難評估。這些旅游網(wǎng)絡信息基本被旅游企業(yè)壟斷控制，并經(jīng)過精心編寫。對旅游者而言，網(wǎng)絡傳媒只不過是旅游企業(yè)新的自控媒體而已，缺乏可信性。

旅游信息不對稱，旅游者處于被動接受的地位。旅游電子商務企業(yè)控制著網(wǎng)絡旅游信息的，旅游者因精力和財力的限制，只能被動地接受信息。信息的不對稱性加劇了旅游企業(yè)的不誠信現(xiàn)象，使旅游者處于弱勢地位。

大量的中小旅游企業(yè)被忽視，缺乏發(fā)展機會。中小旅游企業(yè)因營銷費用所限，其優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品“養(yǎng)在深閨人未識”。在依靠旅游者主動尋找的網(wǎng)絡世界，企業(yè)知名度就是通行證。雖然旅游網(wǎng)絡營銷提供了一個廉價地旅游營銷的平臺，但因知名度不高而少人問津的旅游網(wǎng)站比比皆是。因此，旅游電子商務仍是大企業(yè)的陣地，中小企業(yè)鮮有機會。

個性化、定制化服務功能差。旅游電子商務的對象是具有時尚意識地新一代散客旅游者，他們追求新、奇、特的個性化旅游產(chǎn)品，但眾多的旅游電子商務網(wǎng)站只是將企業(yè)線下的內(nèi)容搬到了線上，沒有任何的創(chuàng)新，給予旅游者的選擇范圍也只是企業(yè)線下經(jīng)營范圍內(nèi)的產(chǎn)品，無法真正實現(xiàn)一對一的定制服務。

總之，傳統(tǒng)旅游電子商務的技術支持是Web1.0，它只能提供簡單的信息介紹、預訂及網(wǎng)絡辦公服務，無法實現(xiàn)旅游企業(yè)與旅游者的互動溝通，對旅游者的心理及行為偏好知之甚少，精準營銷更無從談起。

旅游電子商務中精準營銷的應用

第9篇：網(wǎng)絡溝通的含義范文

關鍵詞：智能傳感器 物聯(lián)網(wǎng) 技術架構 應用

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2014）02-0097-01

近年來物聯(lián)網(wǎng)逐漸成為了全球熱門的話題，在我國物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，在很多行業(yè)都得到了廣泛應用。作為物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，智能傳感器的性能直接影響著物聯(lián)網(wǎng)工作的可靠性和抗干擾性，并且它推動著物聯(lián)網(wǎng)的不斷升級和發(fā)展。但與此同時，智能傳感器也是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸，因此研究智能傳感器在物聯(lián)網(wǎng)中的應用迫在眉睫。

1 物聯(lián)網(wǎng)的含義和技術架構

物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，它包含如下兩層意思：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎仍然是互聯(lián)網(wǎng)，它是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上延伸和擴展的網(wǎng)絡；第二，物聯(lián)網(wǎng)用戶端延伸和擴展到了任何物品和物品之間允許物品間進行信息的通訊和交換。在物聯(lián)網(wǎng)時代，人類只要在各種各樣的日用品上嵌入短距離的移動收發(fā)器，就能夠在信息和通信的世界里獲得新的溝通維度，從任何時間任何地點的人與人之間的溝通連接擴展為人與物、物與物之間的溝通和連接。

從技術架構上來看，物聯(lián)網(wǎng)可以分為如下三層：（1）感知層。感知層由各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關構成，包括濕度傳感器、溫度傳感器、二氧化碳濃度傳感器、二維碼標簽、攝像頭、RFID標簽和讀寫器、GPS等感知終端，它是物聯(lián)網(wǎng)識別物體和采集信息的來源。（2）網(wǎng)絡層。網(wǎng)絡層由各種私有網(wǎng)絡、有線和無線通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和云計算平臺等組成，相當于人的神級中樞和大腦，負責傳遞和處理感知層獲取的各種信息。（3）應用層。應用層的作用，是通過信息的分析處理和控制決策來實現(xiàn)或完成特定的服務和應用，從而實現(xiàn)人與物、物與物的感知和溝通，從而發(fā)揮智能作用。

物聯(lián)網(wǎng)有四大關鍵技術，即傳感技術、RFID、人工智能和無線網(wǎng)絡，它們共同推動著物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，而本文將重點對智能傳感器在物聯(lián)網(wǎng)中的應用進行探討。

2 智能傳感器在物聯(lián)網(wǎng)中的應用

2.1 智能傳感器的實現(xiàn)途徑

傳感器的發(fā)展經(jīng)歷了第一代模擬傳感器、第二代數(shù)字傳感器和智能傳感器的發(fā)展歷程。相較于其他幾代傳感器，智能傳感器具有自動補償，自動化進行校正、標定和校零，分析和決策處理能力、數(shù)據(jù)存儲、記憶和信息處理，自動化尋找故障和自選里程等特征，這使得其效率和質(zhì)量有了很大的飛躍和提升。

一般而言，智能化傳感器的實現(xiàn)途徑主要有以下三種：第一種是集成化的智能傳感器，即采用微機械加工技術和大規(guī)模集成電路工藝技術，將硅作為基本材料制成敏感元件、微處理單元和信息調(diào)理電路，然后將它們集成到一塊芯片上；第二種是非集成化的智能傳感器，即將傳統(tǒng)的信號調(diào)理電路、經(jīng)典傳感器和微處理器組合為一個整體；第三種是混合的智能傳感器，即根據(jù)實際需求將各個集成化環(huán)節(jié)，以不同的組合方式集成到2-3塊芯片上。

2.2 智能傳感器在物聯(lián)網(wǎng)中的應用

2.2.1 智能傳感器的性能直接影響著物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性

如前文所示，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)包含傳感技術、RFID、人工智能和無線網(wǎng)絡這四大關鍵技術，在物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的實現(xiàn)過程中，這四大技術缺一不可。各種類型的智能傳感器構成了物聯(lián)網(wǎng)的感知層，它們對外界信息進行探測和獲取，從而確保實現(xiàn)人與物、物與物的溝通。

智能傳感器是物聯(lián)網(wǎng)獲取外界信息的重要途徑，它是否能夠實時、準確、可靠地采集信息，將直接影響到控制節(jié)點對信息的處理和傳輸。這就意味著，智能傳感器的性能將直接影響著整個物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工作的可靠性和穩(wěn)定性。

2.2.2 智能傳感器的發(fā)展推動著物聯(lián)網(wǎng)的升級和優(yōu)化

近年來集成智能傳感器技術和半導體技術的快速發(fā)展，極大地促進著智能傳感器技術的升級，目前我國自主研發(fā)的智能傳感器已經(jīng)開始追趕世界先進水平。例如，PT600系列智能傳感器（西安中星測控研發(fā)）使用世界頂級的變送器專用集成電路、傳感器芯體和高性能微控制器，能夠同時提供模擬輸出方式和數(shù)字輸出方式。與此同時，針對不同行業(yè)客戶的需求，西安中星測控對原有智能傳感器進行了改進，使其能夠廣泛應用于石化、航天、航空和礦山等多個行業(yè)，用于多種流體和氣體流量、壓差、壓力和重量的測量。

可以說，智能傳感器的發(fā)展推動著物聯(lián)網(wǎng)的不斷升級和優(yōu)化，正如傳感器從第一展到第四代時，才為物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生奠定了技術基礎。在這種背景下，我們的國內(nèi)相關研究機構要加大對智能傳感器的研究，同時提升智能傳感器的生產(chǎn)制造水平，避免從國外大量進口智能傳感器和引進智能傳感技術人才，切實促進我國智能傳感器的國產(chǎn)化，從而為促進我國物聯(lián)網(wǎng)技術與世界先進水平的接軌提供技術和人才保障。

2.2.3 智能傳感器是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大限制因素

正是由于智能傳感器對于物聯(lián)網(wǎng)的運作和發(fā)展至關重要，使得智能傳感器自身發(fā)展過程中遇到的問題成為限制物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的因素。目前我國智能傳感器的發(fā)展存在著諸多問題，如智能傳感器的產(chǎn)品種類較少、智能傳感器的穩(wěn)定性和可靠性等還未達到國際先進水平、智能傳感器的產(chǎn)業(yè)化水平較低、智能傳感器的高技術人才極度匱乏等。相較于物聯(lián)網(wǎng)的其他三大關鍵技術，智能傳感器處于弱勢地位，存在的問題較多，這在很大程度上限制著我國物聯(lián)網(wǎng)技術與國際先進水平的接軌，因此必須對此進行深入的研究。

3 結語

從全文的分析可知，智能傳感器的發(fā)展和應用對于物聯(lián)網(wǎng)至關重要，而目前我國智能傳感器無論是在研發(fā)，還是在產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)中都存在諸多問題，這極大地制約了我國物聯(lián)網(wǎng)技術與世界先進水平的接軌，因此我們相關工作人員必須加大研究力度，不斷提高智能傳感器的性能。

參考文獻

[1]劉凱，陳志東，鄒德福，等.MEMS傳感器和智能傳感器的發(fā)展[J].儀表技術與傳感器，2007（9）.