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第1篇：電商網絡設計范文

美國社交網站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯網領域最大的一次IPO。面對社交網絡的流行，企業如何應對？

購買推薦

圖書分析師龐敏麗認為該書著重于以下幾個方面：為什么社群營銷適用于更廣的范圍；如何運用一些社群營銷工具達到營銷的最佳效果；如何做到具有信用且專業；如何引導消費者；如何評估自己的營銷效果；如何在社群營銷中取得話語權；如何將過去的成功延續，并獲得新的消費者和客戶等。該書適合營銷人員閱讀。

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精彩書摘

在討論在線營銷之前，還是讓我們先看一看傳統的營銷方式或稱離線營銷吧——這有助于為我們理解網絡營銷打下一個良好的基礎。網絡出現之前，占主導地位的營銷方式主要有三種。這些傳統的營銷渠道是印刷品、電視和廣播。印刷品包括報紙、雜志、黃頁、海報、廣告牌，甚至郵寄廣告。廣播和電視包括商業廣告、插播的片段或小廣告。傳統的營銷方式在過去很多年里都非常奏效，原因有三。

原因一：營銷是條單行道。企業喋喋不休地向消費者灌輸信息，而這被視為理所當然，因為確實沒有可行的渠道讓顧客來表達他們的意見。不錯，信息也可以口口相傳。但實際上，在你想告訴更多人之前只能告訴喬、薩利，或許還能告訴瑪麗(如果她跟你住在一個鎮上的話)。而且，通過口口相傳的方式傳播信息需要很長的時間。所以，如果電視上那位漂亮太太說某個洗衣粉確實好用，我們基本就相信了。如今，我們可以登陸任何公司的Facebook主頁，在Twitter上把它們搜出來，甚至在他們的博客上留下自己的意見。顧客能夠表達自己的意見，也正在表達著自己的意見。

原因二：人無殊異。我們必須面對這樣的事實！我們穿同樣的衣服，有同樣的習慣，喜歡同樣的運動。營銷商很容易定位買家，因為他們很清楚買家是誰，買家在哪里。瞄準一個三十來歲的婦女，她八九不離十是一個已婚，在家照看兩個孩子的全職主婦。她把家庭置于首位，也很可能每周日還去教堂做禮拜。今天再來瞄準一個三十來歲的婦女。她可能是一個周日去禮拜，平時在家照顧兩個孩子的全職母親，但也很可能是一個周末喜歡徒步旅行，而平時專注于事業的單身女性。今天要做到這一點，你就需要一個周全的辦法。你無法通過一個渠道就做出人數統計。你必須通過他們選擇的渠道跟他們接觸。

原因三：我們輕松了——也勤快了。起初，當電視上那個人說他的產品可以去除任何污漬時，我們就信以為真了。當那位像老祖母一樣慈祥的女人說那個餅干吃起來跟剛出爐似的，我們也信了。有一段時間，我們照單全收。雜志上字斟句酌的宣傳，電視上艷麗的廣告，我們好像被施了魔法似的。現如今，我們聰明多了。我們會查看別人的評論，留下自己的意見，并要求提供試用品。

目錄

致謝

前言

致讀者

引言

本書的寫作緣由

關于什么的智慧?

親身經歷

這本指導書的理想讀者是誰?

這本指導書不適合誰讀?

你能學到什么?

案例研究和個人主頁

第1章在線營銷基本原理

吸引

轉化

改變

在線營銷戰術概覽以及行動過程(吸引，轉化，改變)

一分鐘在線營銷秘籍

第2章網站，博客，搜索引擎優化(SEO)

你的網站僅僅做得“好”還不夠，還必須得“卓越”，為什么?

網站：從911到EMS

博客

百萬美元問題：我是否需要一個博客?

博客站點

搜索引擎優化

第3章社交媒體營銷：起步須知

喜歡作樂的野獸的本性

為什么使用社交媒體營銷?為什么要不怕麻煩這樣做?

社交媒體營銷信條

社交媒體營銷清單

我使用的技術和網站

第4章Facebook 3億用戶的商業巨頭不容忽視

為什么使用Facebook?

如何使用facebook

Facebook的虛擬鏈接

Facebook隱私設置

如何夯實你在Faeebook的友誼基礎

制定“交友”政策

到底應該創建粉絲專頁還是應該創建群組?

如何宣傳你的Facebook專頁

如何在Facebook上創建活動

在Facebook上宣傳你的活動的秘籍

告誡

第5章Twitter發展勢頭最迅猛的社交媒體網站

為什么要使用Twitter?

Twitter概要

如何充分利用Twitter

第6章Linkedln專業人士光顧的地方

為何使用Linkedln

LinkedIn概要

第7章視頻下一站前沿陣地

制作網絡視頻需要的設備

你需要了解的有關視頻剪輯軟件的知識

我推薦的屏幕錄制軟件

保證人們從頭至尾看完你的視頻的三個秘訣

對于視頻共享網站你需要了解哪些內容?

視頻播客的力量

使用網絡視頻最賺錢的兩種方法

網絡視頻的未來

網絡視頻使小伙子在競賽場上贏得了平等

第8章為你自己的組織制定社交媒體政策

第9章 結語：社交媒體——讓生意源源不斷的工具

整合你的社交媒體成果

怎樣衡量你的努力

包裝

第2篇：電商網絡設計范文

[關鍵詞]中國　網上書店　社會網絡分析

[分類號]G352.1

國外對網上書店的研究較早，論著相對較多，主要集中在網上書店的建設、營銷、使用等方面。Adkins D和Bossaller J E對網上書店、讀者咨詢數據庫和公共圖書館目錄進行比較，得出網上書店是最佳的圖書信息源。Yeh c等分析Web挖掘在網上書店營銷中的應用，論證了Web內容挖掘識別網上書店潛在消費者的可行性。Liang T P和Lai H J以網上書店為例，研究店面設計對消費者購物的影響，發現消費者更喜歡在店面設計良好，特別是交易支持和售后服務良好的網站購物。Brynjolfsson E等對網上書店新增產品種類的價值進行了評估。Park H和Baek s使用Web量表評估了韓國具有代表性的四大網上書店的電子商務服務質量。Lytras M n等以網上書店為例，研究了可讀性對在線產品評論有用性的影響。Weber s給出了如何在亞馬遜、eBay或個人站點銷售圖書的指導意見和對策。Mould M E給出了在線圖書銷售的操作步驟以及一些實用的技巧。Windwalker S給出了在亞馬遜和其他站點銷售圖書的建議和對策。Bet-instein P為如何經營網上書店提供了一些可供借鑒的方法、技巧、建議和對策。我國在1997年即有對網上書店的學術報道，近些年來的研究也頗多，主要集中在網上書店的實現技術、營銷(營銷組合策略、分銷渠道等)、物流等方面。例如，王海云分析了網上書店幾種主要的配送模式；徐國虎和許芳探索了如何運用UML(統一建模語言)建立網上書店管理系統的模型；李志義和劉奕然以JSP程序設計與編碼為重點，探討了如何運用JSP技術開發基于Web的網上書店；潘文年分析了網絡環境下讀者圖書購買的需求、內容瀏覽的需求、快捷便利的需求和信息獲取的需求。

國內外對網上書店的研究基本是從個體的角度研究網上書店的構建、營銷等，網上書店之間千絲萬縷的關系卻無從得知。社會網絡分析法是一種研究社會結構和社會關系的分析方法，適用于研究群體的人際關系與群體結構，經過70余年發展已經形成一系列專有術語和概念，被廣泛應用于社會學、情報學等領域研究中，成為社會科學研究的一種新的范式。例如：Hu c和Racherla P利用社會網絡分析方法探索了學術研究領域內的網絡結構以及如何鑒別研究人員的網絡財產；Anderson J G利用社會網絡分析方法對衛生信息進行評價；Cai Y L等研究了基于社會網絡分析方法的移動電子商務模式；Hamulic I和Bijedie N采用社會網絡分析方法中的密度、中心度等指標評估知識的共享情況；徐媛媛和朱慶華用社會網絡分析方法研究了參考咨詢領域內專家之間的關系。但鮮有人將社會網絡分析法運用到網上書店中，對網上書店通過超鏈接相互連接所構成的“網上書店網絡”進行研究，故本文擬采用社會網絡分析方法對我國網上書店進行定量分析，了解網上書店鏈接網絡的群體特征，并探索網上書店管理和優化的對策。

1　研究方法

1.1研究對象

考慮到Baidu采用競價排名，而Google只作競價相關廣告，沒有競價排名，故本文選擇Google為檢索工具。檢索網上書店時可供檢索的檢索詞較多，最常見的有“網上書店”、“在線書店”、“網絡書店”、“虛擬書店”，筆者在Coogle中分別對這些關鍵詞進行試檢索，發現以“網上書店”為檢索詞返回的檢索結果最理想，查準率最高，相同數量的返回結果中所含的網上書店個數也最多。2009年11月28日，以“網上書店”為檢索詞在Google中檢索，發現Google第20頁以后的檢索結果相關性較小，故以前20頁作為初步分析的對象；逐個打開每個鏈接，核實鏈接是否能夠打開、鏈接指向的站點是不是網上書店、如果是網上書店是否具備支付和購物車等功能，從中篩選出具備購物車、在線支付功能的真正意義上的網上書店121個；最后刪除5個不是以www開頭的網上書店，得到116個網上書店。這些網站涵蓋了目前國內最常用的、知曉度高、綜合性、專業性、B2B、B2C等各種類型的網上書店，作為本文的研究對象。

1.2研究角度

本文從網絡密度、平均距離、中心性、凝聚子群和核心一邊緣結構角度對我國網上書店進行分析。

網絡密度指的是一個網絡的凝聚力的總體水平，用于度量節點間聯系的緊密程度。密度分析可以發現網上書店網絡中站點聯系的緊密程度。平均距離指的是網絡中任意兩個節點之間交流所需經過的連線數。平均距離分析可以發現網上書店網絡中站點之間相互交流平均需要經過的站點數目。中心性是對權力的一種表達和度量，常用點度中心度和中間中心度兩種指標來度量。點度中心度是根據與該節點有直接關系的點的數目來測量節點的權利。中間中心度是測量節點對資源控制程度的指標。對網上書店網絡進行點度中心度和中間中心度分析，可以尋找出居于中心位置、具有較強資源控制能力的網上書店。“凝聚子群是滿足如下條件的一個節點子集合，即在此集合中的節點之間具有相對較強的、直接的、緊密的、經常的或者積極的關系”。其中K－叢和凝聚子群密度是常用的兩個度量指標。一個K－叢是指當這個凝聚子群的規模為n時，其中每個點至少都與該凝聚子群中n－k個點有直接聯系。凝聚子群密度(E－I指數)主要用來衡量一個大的網絡中小團體現象是否十分嚴重。對網上書店進行凝聚子群分析，可以判斷哪些網上書店的關系比較緊密，還可揭示網上書店網絡的小團體現象等。核心－邊緣結構分析根據網絡中節點之間聯系緊密程度，將網絡中的節點分為核心域和邊緣區域。處于核心區域的節點在網絡中占有比較重要的地位。對網上書店網絡進行核心一邊緣結構分析的目的是研究哪些站點處于核心地位，哪些站點處于邊緣地位。

1.3研究工具

本文首先選用SocSciBot網絡爬蟲獲取目標網站的鏈接數據，然后使用UCINET和PAJEK社會網絡分析軟件分析數據。UCINET能讀取多種不同形式的數據，處理大量的節點，并且能進行中心性分析、子群分析、角色分析和基于置換的統計分析等。PAJEK可以用圖示化的方法，如層次結構圖、內鏈接結構圖和內容結構圖等方式來表現一個組織的結構或大型數據集的元素組成方式。

2　實證研究

2.1數據收集和預處理

2009年12月1日―12月13日期間，使用SocSci-Bot網絡爬蟲下載上述116個目標網站的鏈接，然后，使用PAJEK進行處理得到我國網上書店的網絡結構

圖(見圖1)。從圖1可見，我國網上書店之間的鏈接不多，聯系松散，除當當網和新書城外，其他網上書店的鏈接很少，并且很多網上書店既無入鏈也無外鏈，處于孤立點的位置。

2.2網絡密度與平均距離分析

用UCINET進行密度分析，得到我國網上書店網絡密度值為0.0114，網絡中存在的關系數目為152。這兩個數值表明我國網上書店網絡密度偏低，成員之間的聯系情況比較松散。

在UCINET中進行平均距離分析，得出我國網上書店網絡節點之間的平均距離為3.067，即每兩個成員只要通過3.067個網站就可以聯系起來，說明網站之間的聯系沒有太大的障礙，是比較理想的情況，滿足小世界現象。

2.3中心性分析

2.3.省略，說明新書城是建立到其他網上書店鏈接最多的站點；其次是bijiall4.省略等；有63個網上書店的外向點度中心度為O，占網上書店總數的54.省略，說明當當網的吸引力大，位于網絡的中心；其次是newbooks.省略、bookschina.省略、。這些站點是網上書店的核心站點；有62個網上書店的內向點度中心度為0，占網上書店總數的53.4％。

點度中心度僅僅反映了一個網上書店與其他網上書店的直接聯系，但是如果一個網上書店與其他很多網上書店都有直接聯系，而與這個網上書店有直接聯系的網上書店與其他網上書店都沒有什么聯系，那么這個網上書店只是在局部范圍內具有很高的點度中心度，從整個網絡的角度看價值不大。

2.3.2中間中心度分析在UCINET中進行中間中心度分析，分析結果如圖3所示：

從分析結果可以看出，中間中心度最高的是新書城；其次是中國圖書網、廣東考試網、希望書店等。這些網上書店的中間中心度比較高，說明它們掌握了比較多的資源，對資源的控制能力較大，在網絡中處于承上啟下的位置。統計所有網上書店的中間中心度，發現有86個網上書店的中間中心度為O，占網上書店總數的82.4％，說明絕大多數網上書店不具有控制資源的能力。

2.4凝聚子群分析

2.4.1 K－叢分析在UCINET中進行K－叢分析，首先要確定K－叢的最小規模，即K是多大的時候可以接受。學者們堅持的經驗“原則”是，如果K=2，則網絡的最低規模為4；如果K=3，則網絡的最低規模為5；如果K=4，則網絡的最低規模為7；如果為k，則網絡的最低規模為2k－1。

當K=2，網絡規模為4時，共找到87個2－叢，分析結果(見圖4)較理想。繼續試驗，當K=2，網絡規模為5時，共找到3個2－叢，不理想。當K=3，網絡規模為5時，共找到304個3－叢，不理想。當K=3，網絡規模為6時，共找到5個3－叢，不理想。當K=4，網絡規模為7時，共找到9個4－叢，不理想。綜合上述分析，規模為4的2－叢是最理想的，即每個凝聚子群內的站點至少與2個其他站點有直接聯系。

從圖4可知，規模為4的2－叢的成員列表中有些網上書店屬于多個2－叢，例如亞馬遜(中國)、當當網等，這說明與它們有鏈接關系的圈子有多個。通過這些站點，不同的2－叢可以建立起聯系，這些站點在網絡中扮演了重要角色。

2.4.2凝聚子群的密度　凝聚子群密度的值越向1靠近，意味著派系林立的程度越大。通過對網上書店網絡進行凝聚子群密度分析，發現整個網絡的凝聚子群密度為0.6。這說明網上書店網絡中派系林立的程度不大，處于凝聚子群內的網上書店之間的聯系較松散，信息分享和交流不多，小團體現象不嚴重。

2.省略、110book.省略、dangdang.省略和分別具有一個出鏈外，其他網上書店均是孤立點。

3　研究結論及啟示

3.1我國網上書店的網絡密度和平均距離較小

我國網上書店的網絡密度偏低，表明網上書店之間的相互聯系比較松散；平均距離比較小，表明網上書店之間的聯系并沒有什么障礙。出現這種情況的主要原因是：由于競爭關系的存在，很多網上書店都不樂意建立到競爭對手的鏈接，網上書店的聯系比較松散；但是由于鏈接創建比較簡單，聯系并不存在障礙。

3.2我國網上書店的中心性偏低

大多數網上書店的外向和內向點度中心度為0，在網絡中不具有任何吸引力，并且外向點度中心度高的網上書店并不具有很高的內向點度中心度。同時，中間中心度比較高的網上書店很少，大多數網上書店并不具有控制資源的能力。

3.3我國網上書店的凝聚子群規模較小、密度不高

我國網上書店的凝聚子群的規模比較小，說明網上書店之間的合作范圍并不是很廣，大部分網上書店只與少數網上書店有鏈接關系。同時，凝聚子群的密度不高，意味著同一個凝聚子群內的網上書店之間的聯系較松散，小團體現象不嚴重，可以避免排外現象的出現，這在某種程度上有利于網上書店的發展。

3.4非孤立點的部分網上書店都處于我國網上書店網絡的核心位置

非孤立點的部分網上書店都處于網絡的核心位置，說明它們走在行業的前列，居于主導地位。

3.5加強鏈接，特別是友情鏈接的建立

目前，我國網上書店的網絡密度偏低，有半數網上書店在整個網上書店網絡中處于孤立點的位置，既沒有主動建立到其他網上書店的鏈接，也沒有其他網上書店建立到這些網上書店的鏈接。但是從網上管理和優化的角度看，處于孤立點的網上書店，特別是知名度低的孤立點網上書店很難被客戶發現，故應該主動建立到同行的鏈接，特別是與高知名度的網上書店建立友情鏈接，便于用戶訪問高知名度網站時通過友情鏈接訪問網站，增加網站的訪問量。

3.6加強網上書店自身建設

只有少量高質量網上書店具有比較高的吸引力和控制資源能力，例如當當網。創建鏈接可以為網上書店帶來訪問量，但是一個低質量的網上書店是沒有辦法吸引客戶再次訪問的。故加強網上書店的自身建設是根本，只有在做好網上書店自身建設的基礎上，通過友情鏈接等方式進行網站推廣才會發揮重大作用。

3.7多與其他網上書店進行合作

我國網上書店之間的合作范圍不是很廣，大部分網上書店只和少數網上書店有鏈接關系，并且網上書店之間的聯系較松散，小團體現象不嚴重。由此，網上書店可以與多家其他網上書店進行合作，擺脫自身的孤立境況，擴大合作范圍，使自己位于不同的凝聚子群中，避免被排擠，提高在行業中的地位。

第3篇：電商網絡設計范文

【關鍵詞】 WiFi 無線網絡 設計 建設

一、引言

無線網絡技術迅速發展成熟，相關產品不斷豐富，較好滿足了當前各種移動終端、無線設備等訪問互聯網的需求，盡管在傳輸速度和安全性等方面還有待提高完善，在一定程度上仍有效彌補了有線網絡的使用缺陷。其架設組網簡單，成本低，后期維護和擴容簡便，能有效解決遠距離、廣范圍和復雜環境下的信息互聯傳輸，實現數據傳輸的可移動性、優質性和廣域性，使網絡資源得到高效利用。

無線局域網（Wireless Local Area Network，縮寫“WLAN”），它是利用無線通信技術（以電磁波為傳輸介質），取代傳統的雙絞銅線纜，不僅能實現有線局域網絡的功能，還能滿足用戶隨時隨地便捷地接入網絡。而WIFI（WirelessFidelity，無線相容性認證）是WLAN中的一個標準，現階段統指“IEEE802.11”協議。“它是一種短程無線傳輸技術，能夠在數百英尺范圍內支持互聯網接入的無線電信號。”[1]其主要技術優點是使用了2.4～2.4835G免許可證的頻段，室內綜合覆蓋范圍30米至90米，主要由路由器、AC、AP和無線網卡等組成。且協議規定相關設備的無線發射功率不超過100毫瓦，實際功率更低，這相對于手機、對講機等的大功率（200毫瓦～5瓦）而言更為健康安全。

本文主要以某商務酒店綜合大樓的無線網絡設計建設為具體案例，對在工程中涉及的建設方案、施工技術等進行探討研究。

二、項目概況

該商務酒店綜合大樓主要用于住宿、餐飲、商務辦公和會議等。大樓為L型構造，共有7層樓，1樓為餐飲大堂，2樓為餐飲包間，3樓為茶坊，4樓為辦公區域，5樓和6樓為酒店住宿，7樓為會議室。大樓內部原為有線局域網，其存在設備端口數少、帶寬窄和維護困難等問題。現隨著筆記本電腦、PAD和手機等移動終端設備的廣泛使用，大樓內越來越多的用戶都希望能通過無線方式使用互聯網。

2.1存在問題

1、設計缺失。在早期建設大樓時，設計人員對網絡的發展規模和后期使用需求認識不足。一是整棟大樓只引進一條普通銅纜ADSL寬帶，帶寬4Mbps（上行512Kbps，下行4Mbps）。加之銅纜傳輸衰減大，帶寬提升受限。二是有線局域網絡只覆蓋了4至6樓共42個房間，設備陳舊，網絡承載能力薄弱。各樓層交換機預留端口少，每個房間內只有1個端口，如想增加上網設備實現多人上網，必須另外采購設備、網線等進行組網，造成不必要的重復投入和浪費。三是部分入住商家因網絡速度慢，使用端口少等因素，自己另行組網，導致部分公共區域內網線走向不規范，存在安全隱患。

2、網絡維護困難。大樓內原有網線在建設時就已全部暗埋入地下和墻體內。雖然美觀、安全，抗干擾性好，數據傳輸穩定，但長期使用后，出現部分暗埋網線在墻體內受潮老化，接頭處和磨損點等生銹，墻面接線盒松動，接觸不良等問題，導致數據掉包嚴重，傳輸不穩定。如想對暗埋的故障網線進行問題排查和更換，難度較大。其次，有線網絡建設初期，用戶少，網絡拓撲結構簡單，故障排查容易。但后期用戶不斷增多，多數房間內還有用戶自組的網絡，導致拓撲結構非常復雜，IP地址沖突、病毒攻擊等增加，故障處理耗時耗力。

3、可擴展性差。隨著大樓內部環境功能朝著餐飲、住宿、辦公和會議等方向發展，對網絡需求增加，用途更為多樣，部分房間功能調整后需要大量網絡端口接入。如果在線路暗埋的基礎上進行擴展難度較大，涉及到布線，室內外改造，工程量大，建設成本高等系列問題。

2.2網絡需求分析

1、網絡使用的需求。用戶對網絡的使用需求主要有：一是將網絡以無線可漫游的方式覆蓋整個大樓，高效低成本地讓更多用戶能輕松便捷地實時上網和傳輸共享信息數據。二是在引進光纖網絡的基礎上，能借助先進的網絡技術和設施設備實現網絡的優質高速。

2、網絡管理和安全的需求。無線網絡拓撲結構單一，管理維護簡便，設備設施不易破壞，易升級和更換。能有效管理規范用戶的上網行為，對上網流量進行實時管控，避免個別用戶大量進行P2P下載或在線視頻占用大量帶寬資源，保障核心用戶享有足夠帶寬。由于大樓內用戶量大，可能存在少數網絡行為和接入設備設置不規范，出現IP地址沖突和病毒攻擊等情況，故必須要對訪問權限、數據傳輸等進行多層次控制，確保網絡安全性。

3、網絡擴展的需求。大樓內既有商務辦公用戶，還有酒店顧客，用戶量大，無線上網終端設備多元、數量多，原有線網絡端口已無法滿足。使用WiFi可低成本解決多用戶、多設備同時接入使用網絡的需求。

2.3建設目標

根據用戶對網絡的相關需求，建設目標具體如下：

1.實現大樓無線網絡全覆蓋。利用WiFi技術，實現無線網絡信號無縫覆蓋大樓1-7層區域所有房間及走廊。保證手機和筆記本等移動設備在室內接受信號強度在-60dBm以上（即手機三格信號，電腦四格信號）。相鄰AP選擇合適的信道，避免同頻干擾。無線不掉線，速率穩定。用戶在多AP間漫游切換時Beacon間隔100ms。同時獨立引進30Mbps電信級商務光纖（上下行均30Mbps），確保用戶網絡訪問高速流暢。設備安裝要與原建筑物的整體內部結構和布局切合，走線美觀。

2.實現網絡可管理，易維護。對整個無線網絡進行統一管理。能對SSID、IP地址、AP信道、連接方式等參數集中設置。能滿足多用戶同時接入，且各設備能長時間穩定運轉，特別是路由器能持久雙向大吞吐穩定工作。整個無線網絡要具備較強的抗干擾抗破壞能力以避免各種電子干擾和惡意攻擊。網絡運行中能實時監管整個無線網絡系統中的路由器、POE供電交換機、AP等設備的運行狀態，能查看用戶接入情況，控制分析網絡數據和管控用戶大流量帶寬占用行為等。網絡結構簡明，易于查找故障原因，設備更換能即插即用，并能統一配置和升級。

3.實現網絡的可擴充性。隨著用戶數量不斷增加，無線上網終端設備不斷普及，無線網絡內容和規模將會不斷被要求更新、擴大。為此，要確保在不影響網絡正常使用的情況下，能平穩快速的進行軟硬件設備的更新、升級和擴充。

三、無線網絡設計

3.1設計原則

無線網絡的設計目標是將“各種不同應用的信息資源通過高性能的網絡設備相互連接起來，而在實現這個之前總需要一個總體設計方案”[2]以實現項目效果最優化，而設計方案要得以實現，需遵守以下幾方面原則： 1、選用技術性能符合國標，性價比高、先進的能滿足用戶未來一定時期內使用需求的通信設施和無線網絡軟硬件設備。所有設施設備均具備良好的安全性、實用性和穩定性，能充分防止來自網絡內部和外部的各種干擾破壞。2、對網絡系統的設計是要充分實現系統性和可管理性，使得網管人員能實時掌握諸如網絡拓撲結構、性能數據參數、故障信息等，能簡便地對網絡進行配置、調整和維護，確保網絡工作在良好狀態。3、考慮到今后網絡規模可能擴大，為滿足用戶多元需求，軟硬件要具有兼容、升級和擴充的可能性。

3.2無線網絡拓撲圖

3.3無線網絡使用流程

四、項目實施

4.1設備選型

根據實際情況，為實現無線網絡性能最優化，我們采用行業內主要從事商業級網絡通信設備研發和無線方案設計的IP-COM公司的產品。具體有：IP-COM M100（綜合網關+AC）；IP-COM G3210P（8口PoE網管型供電交換機） ；IPCOM F1226P（24口PoE網管型供電交換機）；IP-COM W40無線AP 。

4.2 AP布設

無線網絡建設中，最核心的是AP布設，主要涉及以下幾點：

1.要綜合AP的發射功率、覆蓋范圍、承載量、區域內接入量和無線信號到達室內最遠處的衰減值等因素來確定位置。酒店大堂、茶房和會議室等區域內墻體、門窗等障礙物較少，AP位置的確定主要考慮邊界信號值覆蓋達到-45dBm～-55dBm和用戶端接入量，故AP安裝靠近人員聚集區或室內兩角處。辦公區域內房間數較多，墻體較厚，為實現信號值在室內最深處達到-50dBm～-60dBm，室內中間能達到40dBm～-50dBm，樓內走廊處在-25dBm至-35dBm之間，故AP安裝在走廊正中近門口處。

2.必須要遠離或避開干擾源以避免AP無線信號傳輸受到影響。如大功率無線路由器、無繩電話等同頻段設備以及強電設施和金屬門窗等障礙物。

3.相鄰AP要間隔一定距離，并區分不同信道，防止AP間相互干擾，保證速率穩定。部分區域用戶密集，客服端接入量較多，既要考慮不超過每個AP的40個客戶端接入量上限，又要注意當某一AP接入量突然增加，可能出現此其所承載用戶帶寬減少的情況。

4.AP在最終定位時，要再進行一次室內信號檢測，如發現室內最深處信號強度小于-65dbm，信號較弱、不穩定，網絡連接速度慢，延時較大等問題時，首先要考慮適當調整AP位置。如調整后仍出現驗證通過卻不能獲取IP地址，或連接后無法上網，或網速變慢等問題，要檢查路由器地址是否不夠分配，POE供電交換機的供電狀態及功率輸出，對遠距離AP可采用8口POE交換機，以保證供電效果。同時要適當調節機柜內溫度，防止設備溫度過高導致芯片運行故障。

基于以上，1、2、3和7樓內部結構簡單，均為半開放式區域。4、5、6樓的房間布局相同，即中間為通道，兩邊為辦公室。故AP布設具體為：1樓配備2個，2樓配備3個，3樓配備2個，4至6樓各層配備4個，7樓配備2個。每一個AP都通過網線連接到5樓機房POE交換機以實現數據傳輸和供電。

4.4參數設計

為實現整個網絡運行穩定，對路由器、POE交換機和AP等設備要進行綜合、系統的參數設計和調試。

1、 AP參數設計

1）信道分配。AP點位確定后，需集中分配各AP信道，避免相鄰樓層、同樓層相近AP間的信號干擾及同頻無線路由器信號干擾。根據802.1l標準和國家標準，在2.4G～2.485G之間的無線頻點有13個。根據蜂窩覆蓋原理，“同一區域內所選的頻率應該至少間隔25MHz，我們可以同時使用3個不重疊信道”[3]。我們先測出4樓和7樓的部分辦公室內已有無線路由器信號的信道，優先避開重復信道；其次對AP安裝密度高的5和6樓進行信道分配；然后再對AP安裝密度較低的1、2、3樓進行分配。從而實現相鄰相近的兩AP間不會出現相互信號干擾。

2）安全認證方式。設計中，我們關閉了AP內部DHCP功能，只啟用一個SSID。由路由器統一為AP設置SSID和訪問密碼，由AP完成客服端接入密碼驗證。當密碼驗證通過，再向交換機和路由器提出網絡數據訪問的申請。由于大樓內網絡接入設備多元，保證無線網絡安全的同時也要方便使用，我們采用WPA-PSK/WPA2-PSK方式 ，因為“WPA密碼的破解難度比WEP加大了很多，而且對于WPA的破解必須在有合法的客服端存在的情況下才能進行”。[4]采用WPA加密規則，將其設定為“TKIP&AES”。

2、路由器參數設計與測試

M100路由器作為整個網絡的核心，統一管控所有AP，實時監管AP運行狀態和客服端連接狀態，IP地址分配，審計網絡內容，控制上網行為和數據統計分析等。大樓內部客服端接入數量較多，地址租期設定為6小時，地址范圍設定為（172.168.0.10-172.168.1.250）。

3、POE交換機內部數據設計與測試

結合PoE單端口最大輸出功率和供電傳輸距離等因素，1、2、3樓的所有AP由G3210P管理型交換機管理，其余樓層則集中使用F1226P管理型交換機管理。所有POE交換機內部均劃分VLAN，并作端口預留，可監控數據流和供電狀態等。

五、結語

通過本次的研究與實踐，我們在該大樓內設計構建了易管理、易維護，安全、可靠、穩定的無線網絡，推動大樓內部的整體信息現代化進程，極大便利了商家用戶的工作生活，也為WiFi相關技術在其他項目中的具體實施提供了成功的經驗和借鑒。

參 考 文 獻

[1] 李揚.WIFI技術原理及應用研窮[J].計算機與網絡，2010，（6）：241.

[2] 常琳.淺析校園網技術方案設計原則[J].現代情報.200l（3）：14

第4篇：電商網絡設計范文

關鍵詞：單片機；甚高頻；保護；短信

中圖分類號：TP338 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）30-0054-02

Software Design of VHF Radio Abnormal-transmission Protector Based on Single Chip Computer

GONG GE RI LE TU

（Inner Mongolia ATM-Sub-bureau，Hohhot 010070，China）

Abstract：VHF communication is the main method in civil communication，good status of VHF radio is very important.hardware protect circuit based on single chip computer is efficient for protecting the VHF radio status. This paper give a detail information about the software design of the circuit.

Key words： single chip computer； VHF； protect； short message

1 甚高頻通信介紹[7]

甚高頻通信是使用甚高頻頻段頻率進行通信的，把使用甚高頻頻率的電臺稱為甚高頻電臺。民航使用的甚高頻電臺使用調幅方式。該種電臺既具有甚高頻頻率的視距傳播的特性也具有調幅電臺調制簡單、使用方便的特性。

民航用的電臺一般設置在遠離控制中心的邊遠地區，為了將控制中心與電臺進行信號互連，一般借助電信運營商的網絡將電臺與控制中心的信號互連。運營商的網絡經常發生網絡誤碼高，造成電臺與控制中心的信號異常，導致電臺工作不正常，以致影響整個甚高頻通信網的通信正常。為了保障通信安全，在運營商網絡不正常時，要將與之相連的電臺的傳輸網絡關閉。而民航電臺一般都處于無人值守臺站，因此需要設計一種自動檢測網絡狀態，在網絡不正常時自動關閉運營商網絡，并且通過短信通知控制中心網絡異常的控制電路。

2 單片機及GPRS 簡介[5-6]

單片機是一種集成電路芯片，是采用超大規模集成電路技術把具有數據處理能力的中央處理器CPU、隨機存儲器RAM、只讀存儲器ROM、多種I/O口和中嘞低場⒍ㄊ逼/計數器等功能（可能還包括顯示驅動電路、脈寬調制電路、模擬多路轉換器、A/D轉換器等電路）集成到一塊硅片上構成的一個小而完善的微型計算機系統，主流單片機包括CPU、4KB容量的RAM、128 KB容量的ROM、 2個16位定時/計數器、4個8位并行口、全雙工串口行口等等，在工業控制領域廣泛應用。

GPRS是GSM PHASE2.1規范實現的內容之一，它的目標是提供高達115.2KB/S速率的分組數據業務。GPRS應用僅在實際傳送和接收時使用無線資源。使用GPRS，在一個小區內，上百個用戶可以分享同一條無線信道，多個用戶將數據分組打包在信道中傳輸。這樣，用戶既可以同時通信，又可以大大提高信道利用率。GPRS的另外一個優點是資費的合理性，用戶只按數據通信量付費即可，而不像電路交換方式那樣需對整個鏈路占用時間付費。

3 系統設計原理

3.1 系統圖

在本系統中的運營商網絡和電臺之間，放置一個繼電器，通過單片機檢測運營商網絡狀態，來判斷網絡是否正常：如不正常，單片機給繼電器發送中斷指令，并通過GSM模塊給控制中心發送工作信息。系統圖如圖1所示。

3.2 程序初始化[1]

程序開始時，首先要進行初始化，包括設置計時器和端口工作狀態，其程序如下：

TMOD=0X01；

TH1=（65536-500）/256；

TL1=（65536-500）%256；

P0=0XFF；

以上完成單片機初始化設置

3.2.1 設置中斷

當有系統檢測到運營商網絡誤碼高時，單片機觸發一個內部中斷，通過單片機的P1端口輸出一個控制信號，控制繼電器將運營商的傳輸網絡切斷。每隔20分鐘檢測一次運營商網絡狀態，如果運營商網絡不正常則繼續等待，正常則自動退出中斷服務程序，恢復電臺與運營商網絡連接，繼續檢測網絡狀態。

3.2.2 設置串口

當進入中斷服務程序后，本系統中設定在系統關斷網絡時，還會發送給控制中心故障信息。因此需對串口工作方式和波特率進行設置，將串口設為方式1，波特率為9600，根據單片機的時鐘頻率，通過計算得計數器初值為0FDH。發送短信后退出短信發送程序，開始檢測網絡是否恢復，進入網絡檢測服務程序。

3.3 程序流程

3.3.1 主程序流程

運營商網絡正常工作時，程序循環檢測網絡等待不正常產生中斷時，跳轉到中斷服務程序。其流程圖如圖2所示。

3.3.2 短信發送程序[2]～[4]

本系統的中斷服務程序就是要實現報警短信的發送，由于該系統在PDU Mode模式下發送短消息，需要AT+CMGF，和AT+CMGS兩條指令，AT+CMGF用于設置短消息信息格式，要設為PDU Mode，AT+CMGF=0，該指令在單片機中存儲為ASCⅡ碼的形式，寫為41H，54H， 2BH，43H，4DH， 47H，46h， 3DH，30H，0DH，0AH。其中指令以0DH，0AH結束，0DH，0AH是ASCⅡ碼中的回車和換行。AT+CMGS用于發送短信，其格式為AT+CMGS=該指令在單片機中存儲為ASCⅡ碼的形式為41H，54H，2BH，43H，4DH，47H，53H，3DH，0DH，0AH，該命令同樣以回車換行結尾，其后輸入短信中心號和接收手機號碼及發送短信的內容等，本系統中發送的是漢字“異常”，發送內容在單片機中存儲為ASCⅡ碼的形式為08 91 68 31 08 50 13 05 F0 11 00 0D 91 68 31 95 35 31 04 F4 00 08 00 04 4F 61 50 7B以1AH結尾。

4 總結

基于單片機的電臺異常發射保護器的軟件設計，結合硬件電路，理論上可以有效防止電臺工作不正常，由運營商網絡和其他原因引起的電臺工作不正常均可通過關閉運營商網絡實現防止電臺不正常工作；現在的難點是檢測運營商網絡的狀態，網絡不正常的參考點設置為多少合適，還需驗證，本系統軟件的穩定性和實時性也需在實際使用中驗證。本人能力有限， 希望各位專家提出指正意見。

參考文獻：

[1] 余錫存，曹國華.單片機原理及接口技術[M]，西安： 西安電子科技大學出版社，2005：10-15.

[2] 陳冬林，譚云蘭.基于GSM 短消息的編碼方法及其編程實現[J].計算機與現代化，2006（3）：115-116.

[3] 車朝雄， 趙彥敏.基于串口的手機收發短信的設計方法[J].福建電腦，2006（2）：49-50.

[4] 葉宏帥.基于GSM的遠程水情采集系統數據管理中心的設計[D].內蒙古：內蒙古大學，2006：14-15.

[5] 裴慶濤，等.淺析單片機的應用[J].中國電子商務，2013（18）：77.

第5篇：電商網絡設計范文

IT市場“老司機”――新華三，無疑在這場史上最大的數字化轉型中集聚了極大優勢。去年9月，新華三“新IT 新網絡 新價值”的運營商市場戰略，正式吹響助力運營商進行網絡重構的號角。

在2017MWC上海的舞臺之上，新華三以“應用驅動 云領未來”為主題，向業界傳達了新華三進軍運營商市場的決心和誠意，重磅展示了寬帶網絡、云計算、網絡重構、物聯網、安全以及IT架構創新六大系列解決方案。

同時，在展會期間，新華三和來自亞洲的通信大咖們齊聚一堂，共同探討如何利用潮流科技和產品實施數字化轉型，重塑網絡和商業模式，迎接危機并存的大連接時代。

新華三集團高級副總裁黃智輝向《通信產業報》（網）記者表示，MWC上海首秀，表明了新華三對運營商市場的重視與投入。在“應用驅動 云領未來”新IT戰略引領下，借助領先的產品與解決方案，以及豐富的行業實踐經驗和產業鏈整合能力，新華三將成為運營商端到端的新IT解決方案提供商、新網絡的引領者和新業務增長的價值伙伴。

電信級云平臺：網絡重構基石

作為業內為數不多的在IT和CT領域均有完整能力的廠商，新華三憑借云計算、SDN/NFV等技術領域的領先優勢，成為運營商網絡重構主流供應商。這次亮相MWC上海，新華三重磅推出電信級云平臺，以電信級產品和服務水平賦能運營商網絡重構與業務轉型。

新華三電信級云平臺由電信級虛擬化平臺H3C CAS CG和電信級云管平臺H3Cloud OS CG組成，兼具CT的高可靠性和IT的開放性、靈活性，是運營商網絡重構最為關鍵的組成部分。

與普通企業級云平臺不同，電信級云平臺在衡量標準上，更為嚴苛和復雜。新華三電信級云平臺的虛擬網絡轉發性能中，內核最大時延從大于1毫秒降低到20微秒，虛擬機故障檢測時間從大于1分鐘降低到小于1秒，硬件失效檢測時間從大于1分鐘降低到小于1秒。

值得一提的是，在安全方面，新華三電信級云平臺涵蓋內核、數據、業務和管理的整體安全解決方案，實現了完全自主可控，率先全面滿足安全合規要求。

更為重要的是，新華三電信級云平臺還擁有與主流廠商最佳的兼容性、中立開放的立場以及強大的本地研發與集成能力，成為運營商分層解耦NFV化場景中的最佳選擇。

做運營商網絡重構最佳合作伙伴

憑借著對SDN/NFV的深刻理解，新華三已經有270多個新網絡部署實踐，成為擁有SDN數據中心實踐案例最多的廠家。作為BAT在SDN數據中心網絡建設領域頂級供應商，新華三實現了最大規模SDN商用落地，并承建BAT超過60%以上新建數據中心。

在運營商領域，新華三已經在數據中心互聯、新型城域網、移動核心網等領域，擁有大量的實踐。特別是在新型城域網核心網元vBRAS（虛擬寬帶遠程接入服務器）上，更是成為了業界標桿。在江蘇電信vBRAS電信云建設中，實現全省業務集約化部署，相比傳統方式節約3000萬元建設成本。

作為運營商網絡重構的積極推動者與踐行者，新華三不僅能力全面，更具有開放和創新意識。新華三是業內擁有最多通過OpenFlow V1.3一致性認證產品的廠商；其VxLAN/EVPN解決方案實現與思科、阿朗等廠商的互通；SDN控制器能夠對接蘇研院、東軟、浪潮云平臺；vBRAS完成與中國電信北研院編排器對接，并在江蘇現網部署。

據介紹，截至目前，新華三已幫助運營商完成網絡重構案例逾60個，積累了深厚的行業經驗。

CR19000：進軍運營商利器

如果說網絡重構還處于前夜，那CR19000便成為新華三正式進軍運營商的利器。作為云化集群路由器，CR19000基于SDN體系架構設計，資源可云化集中管控，支持控制與轉發層面分離部署，助力運營商網絡面向未來十年全面云化、持續演進過程。

值得一提的是，目前市場上集群路由器的最大集換能力大約在幾百T左右，這一性能指標如今被新華三CR19000一e突破，使得集群路由器性能從此進入P級時代。

這款產品的推出更代表著新華三對運營商市場的誠意。熟悉運營商市場的人士都深知，推出這樣一款產品意味著怎樣的投入和決心。目前業界能提供核心路由器集群產品的廠商屈指可數，集群路由器作為數據通信產品設備的集大成者，是衡量一個數通廠商的技術標尺。一個廠商如果要想推出集群路由器，必須有兩個條件，一個是持續不斷地加大研發投入； 其二是深厚的技術積累，包括軟件和硬件兩個方面。

黃智輝向記者表示，新華三厚積薄發，率先“云化”集群路由器，正式進入“集群俱樂部”，宣告了新華三服務運營商市場的決心。

迎接物聯網風口

全球都將物聯網視為信息技術的第三次浪潮、將其確立為未來信息社會競爭優勢的關鍵。據獨立市場研究機構Forrester預測，物聯網所帶來的產業價值要比互聯網高30倍。

第6篇：電商網絡設計范文

網絡是一個溝通無限的地方。招商引資這件事情絕對不需要在網上付款。客商希望一筆投資談兩年，最后五千萬美金、五百萬美金，這期間不需要資金流，也不需要物流。他要的就是信息流，當然還有人流。但畢竟要客商每每親歷親為地考察于雙方來說都是成本很大的事情。

無論政府、企業、客商，或是專業機構，都希望有這樣一個信息交互的平臺―跨媒體的營銷平臺，提供各種類型的增值服務，包括銀行的增值服務、物流的增值服務、信息的增值服務等。現在合作伙伴跟我們在洽談，我們不可能領著他們把銀行、物流、政府部門等都走一圈。但是我們要得到他們很好的反饋，互聯網―這樣一個平臺真正做到了高效而且時效，能夠為各方節約很多時間和成本。隨著網絡本身進一步的朝外擴張，這個平臺有望把客商的眼球和資源真正轉化為收入，真正為經濟建設做出貢獻。

二、 招商網評析

目前各地制作的招商網站為數不少，許多網站主頁界面美觀大方，版塊設置令人一目了然。“投資環境”、“招商機構”、“優惠政策”、“園區建設”等一字排開。縣（市）招商在頁面中也都做了鏈接。有的還設計制作了“永不落幕的網上交易會”―“商品網上交易會”，將農牧、服裝、電子等企業分類列入，足見組織者欲“一網打盡”的雄心與匠心。

通過對各地招商網的深入研究，本文認為在以下幾方面仍有待改善。

1 深度不夠。網上推介企業的網頁仍顯初級，甚至鼎鼎大名的某電業公司的網頁竟由區區幾百字的簡介和幾個圖片構成，全無二級鏈接。用電尚且如此，投資者怎不生疑？而事實上該“電霸”雄厚的實力根本未得到展現。

2 仍顯靜態。要營造“隔岸觀火”的氣勢，縱深報道招商形勢的發展，目前的網站做得還有欠缺。“招商動態”欄更新頻率低，試想怎能提高點擊率？精心的維護才能正比地反映招商工作的迅猛發展。

3 交互性差。我們觀察一下做得好的網站，其在交互性方面是很注重的。每出一項政策，每增一條信息，都不忘讓網友評論一番。雁過留聲―促進交流，自會吸引更多的受眾，并且讓他們感覺到這里的確是一片熱土。而現有的網站許多除“聯系我們”一欄外，未能為網友提供發表觀點的互動空間，從而顯得人氣不足。

4 影響不夠。觀察一下招商網的“友情鏈接”與“訪問統計”，我們不難發現，被友情“鏈接”的往往都是屬于姓“公”的政務網站，或是當地的信息網，這樣的輻射范圍必然有限。如此近親繁殖，人們不禁要問：“難道我們招的就是本地的商？”網絡已經突破了地域，而我們的網站似乎還在留戀本鄉本土而徘徊。

5 角度錯位。即存在“單邊”現象，沒有站在客商的角度來設計與規劃。投資者對項目感興趣的同時，肯定關心流程方面的問題。可惜這也是許多招商網的薄弱之處。這種“以我為主”的打法能觸動客商的心嗎？

三、 改，才能進！

要使招商工作不斷創新、與時俱進，就要對招商網站進行精心的維護與改進。有關網上招商的一些改進措施，可以參照以下幾個方面來入手。

1 動態、導向與簡潔

建立動態項目庫，增強導向性，如港商專區、臺商專區等；配合目標區縣分口布設，否則投資者很難找到對自己適用的優惠政策而失去耐心。將服務內容拆細，同是一項優惠政策，很難勾起外商閱讀的欲望。但是如果把它拆分成為對港商、澳商、臺商以及其他外商的“服務包”，并以投資者類型為導向，其訪問次數將大為提高―可由計數器來監視運行效果。政策之后是程序，標準化流程會令外商一目了然，更給人以信任感。避免冗長的文字（可以有，但不作為主體，做附件），而代以流程圖，節省投資者寶貴的時間。

2標題、內容與長短

招商網站為了耐人點擊，勢必要活潑些，措辭應考究，摒棄古板的作風。“投資**―免費用地12年！”，可以說其題目與內容的確讓人砰然心動。這樣的標題就很吸引人，遠勝于“**縣推出系列引資優惠政策”之類的標題。“外資企業免，私營企業也免！還解決戶口呢！”該標題以大小不同的藝術字結合動畫效果展示，點擊率定然扶搖直上。將文件系統整理并再加工，簡明扼要地介紹突出之處，并冠以醒目標題，而文件全文可作為附件下載。精要的概述有助于讀者了解全文，如果感興趣的話，自然會進一步閱讀，此種情況在瀏覽網頁時尤甚。

3 排錯、更新與民眾

第7篇：電商網絡設計范文

（一）服務是吸引顧客的關鍵因素隨著產品的日益多樣化和市場競爭的日益激烈，顧客對產品的要求也越來越關注產品的服務，越好的服務越能吸引顧客，從而提高產品的購買率，促進企業自身發展。網購消費顧客調查發現，服務質量對顧客的實際消費行為有正向影響，提高服務質量可以提高顧客的黏性；反過來，顧客的服務需求也不斷推動著企業創新，實現市場的良性發展。

（二）服務是提升需求的有力保障提升產品服務水平是挖掘顧客需求的一種有力手段，特別是針對于服務敏感性顧客。盡管服務水平的提高需要一定的成本作為保障，但由于提高了服務水平會增加實際需求，從而保證了一定的利潤水平。海爾公司根據顧客需求，將服務質量作為家電產品的競爭策略，設計了七星服務，讓消費者體驗更加高效和便捷的服務，增加銷量的同時收獲了良好的口碑。

（三）服務是實現差異化競爭的重要手段隨著產品同質化趨勢越來越明顯，服務將成為企業差異化競爭的重要手段之一。一方面，電子商務環境下，消費者可以通過比價網、一淘網等對比產品的價格，基于價格的差異化優勢正在不斷縮小，企業須在質量或服務等成本之外尋求盈利增長點；另一方面，基于服務的差異化戰略能夠以顧客為中心建立和發揮企業的自身優勢，打造快速的市場占有通道，營造企業與顧客雙贏的局面。

二、線上服務水平對引入網絡銷售渠道的策略分析

目前，網絡營銷已經成為一個企業成功的必然選擇。然而，企業建立自營的網絡零售渠道就必須考慮到服務對線上零售的影響，做到與傳統的銷售渠道服務“零距離”的優勢互補，實現企業實體和虛擬商品銷售的密切結合，從而實現企業利潤最大化目標。企業對網絡銷售渠道引入之后會獲得關于產品銷售的時間、地域和成本等優勢，但是網上產品的銷售無法通過與顧客一對一直接交流來實現，不能為顧客提供直觀現實的產品介紹和咨詢服務，從而增加顧客購買產品的搜尋成本，因此一旦企業不能為顧客提供合理產品信息，就會造成企業和顧客之間由于信息不對稱產生的交易扭曲。基于此，本文從制造商網絡銷售服務水平為依據來分析服務對制造商是否會引入網絡銷售渠道，假設網絡銷售渠道的服務水平低于傳統渠道的服務水平，且為了便于分析服務對網絡銷售渠道引入策略的影響，設定網絡銷售渠道的服務水平為0，即網絡銷售渠道不提供相應的渠道服務。容易證明，當制造商處于主導地位時，加入網絡銷售渠道能夠提高零售商的服務水平，有助于提高供應鏈的整體利潤，但不意味著制造商和零售商的利潤都會有所上升，利潤的變化情況以及制造商網絡銷售渠道的選擇策略如圖1所示。圖1中的t1、t2、t3表示網絡銷售渠道的服務水平處于0到1之間，與產品的價格、質量、生產信息、售前咨詢、物流配送和售后服務年限等相關，區間左側的或表示加入網絡銷售渠道之后，制造商與單一傳統渠道下利潤的增減變化，右側則表示傳統銷售渠道下零售商的利潤變化情況。

（一）Ⅰ區間的網絡銷售渠道選擇策略制造商服務水平處于Ⅰ區間時，引入網絡銷售渠道后制造商利潤會下降，傳統銷售渠道下零售商利潤會上升，顧客對制造商的網絡銷售渠道的接受程度較低，也就是說企業能夠為線上產品銷售提供一些基礎，但是并沒有為網上顧客提供多樣化和差別化的產品服務，制造商網絡銷售渠道提供的服務水平低于傳統銷售渠道提供的服務水平。對于傳統銷售渠道下的零售商而言，可以通過向顧客提供零距離的產品咨詢和售后保障等服務來減緩網絡渠道對傳統渠道的沖擊，提升零售商利潤，從而間接提高制造商利潤，此時制造商就不會引入網絡銷售渠道。比如蔬菜、水果、海鮮等生鮮類產品制造商開通網上渠道不能為顧客提供滿意的產品和服務，此時就會選擇傳統銷售渠道而放棄引入網絡銷售渠道。

（二）Ⅱ區間的網絡銷售渠道選擇策略處于Ⅱ時，加入網絡銷售渠道之后，制造商和零售商的利潤都會有所上升。在此區間，制造商網絡銷售渠道服務水平有所提高，與傳統銷售渠道下零售商的服務水平較為接近，顧客對產品的購買需求由傳統銷售渠道和網絡銷售渠道共同滿足，使得制造商和零售商都有利可圖。因此，制造商的最優決策是選擇引入網絡銷售渠道，使得企業能夠獲得線上和線下產品銷售的利潤，實現供應鏈渠道的整體優化，這種情況適用于家具、餐具、紙巾、清潔等家居用品。互聯網與手機的普及極大提高了顧客的網購趨勢，越來越多年輕顧客傾向于去網上購買這些產品，不僅可以節約時間，還有更多的選擇空間，此時仍有一些顧客忠誠于傳統渠道購買，再加上傳統渠道服務水平的提高，顧客更不愿意轉移自己的購買渠道，最后導致制造商能夠獲得線上和線下產品銷售利潤的雙贏局面。

（三）Ⅲ區間的網絡銷售渠道選擇策略處于Ⅲ時，加入網絡銷售渠道之后，制造商的利潤有所上升，而零售商的利潤則下降。此區間內的制造商網絡銷售渠道服務水平由于滿足消費者對產品多樣化和差異化的需求得到顯著提升，使得制造商提供的網絡銷售服務比傳統銷售服務更為完善，此時顧客就傾向于通過網絡渠道購買，制造商開通網絡銷售渠道正好能夠滿足顧客對網絡銷售產品的購買。對于傳統渠道下的零售商而言，盡管可以通過提升服務水平刺激顧客購買，但網絡渠道的便利性占有優勢地位，使得傳統渠道的購買人數不斷減少，從而降低了零售商的利潤。因此，制造商的最優決策是選擇加入網絡銷售渠道，實現自身收益的最大化，這種情況適用于個性化的服裝產品，網絡渠道的服裝產品具有多樣化的特點，能夠滿足需求日益個性化的顧客需求，使得顧客越來越傾向于在網上購買自己心儀的服裝，也有助于提高制造商的利潤。

（四）Ⅳ區間的網絡銷售渠道選擇策略處于Ⅳ時，加入網絡銷售渠道之后，制造商和零售商的利潤都有所上升。在這個區間內的制造商往往通過提供一些專業化權威機構的產品檢驗結果和完善的售后服務等來滿足消費者對產品的細致化要求。因此，制造商開通網絡銷售渠道，提高了產品的普及率和覆蓋率，方便顧客進行購買，增加了產品的需求量，而零售商的服務水平也有助于吸引客源、留住顧客，從而提升自身的利潤。此時，制造商的最優決策是選擇加入網絡銷售渠道，促進二者利潤的提升，這種情況適用于書本、食品、飲料等用途明確、差異化較小的產品，顧客對這些產品的渠道偏好無顯著差異，因此開通網絡銷售渠道可以給消費者提供更多的選擇，促進消費者購買，同時零售商可以為顧客提品退貨、換貨、咨詢等服務，有利于提高顧客滿意度，使得產品的整體需求有所上升，從而提升制造商與零售商的利潤。

三、結論

第8篇：電商網絡設計范文

關鍵詞：在線旅游產品個性化定制產品設計

一、引言

隨著信息技術和互聯網技術的飛速發展，傳統旅游業和電子商務的結合早已成為旅游業發展的必然選擇。近年來，以攜程、去哪兒、途牛等為代表的旅游電商網站發展迅速，它們作為旅游電子商務發展的重要載體發揮著巨大的作用。這些網站能夠為旅游者提供各種各樣的在線旅游產品，如旅游資訊的在線查詢，機票、酒店及旅游度假產品的預訂以及旅游攻略的下載等。與此同時，隨著我國經濟社會的持續發展，人們的收人水平不斷提高，再加上帶薪休假制度的不斷完善，我國居民的旅游需求日益旺盛。2014年，國務院了《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》，提出了促進旅游業發展的政策措施，進一步刺激了我國居民的旅游需求。隨著我國旅游者的成熟度不斷提高，各地游客之間需求的異質性不斷增強、擴大，游客們越來越向往那種能夠體現自己個性化形象、彰顯自己獨特風格的產品或服務。

二、在線旅游產品與個性化定制

1.在線旅游產品的含義及特點。在線旅游產品是指旅游電商網站能夠提供給游客的包含吃、住、行、游、購、娛六個方面的一連串的多元化、個性化的產品或服務，其特點主要體現在以下兩個方面：（1）在線旅游產品的載體是網站。旅游電商網站是在線旅游產品的載體，是游客訪問的門戶，游客可以從網站獲取有關旅游產品的各種信息，而產品內容則是吸引游客的關鍵。（2）在線旅游產品交易的途徑是人機界面。在線旅游產品交易的實現并不需要買方和賣方“見面”，游客只需按照旅游網站提供的購物流程完成在線購買和支付，交易即可完成。

2.基于Internet的個性化定制及其特征。基于互聯網的個性化定制有兩方面的內涵，一是在人機交互的過程中，企業要對用戶體驗有一定的認識，并想方設法了解真實的用戶期望和目標，在產品設計的整個過程中努力協調人機界面的交互；二是企業要致力于創造用戶可以自行DIY產品或服務的平臺，讓用戶可以參與到自己想要的產品的設計中來，提升用戶體驗。它具有以下兩方面的特征：（1）產品具有針對性。企業應根據用戶的特定需求來規劃和調整產品的內容和服務的模式，使得企業提供的產品更加具有針對性。（2）產品內容具有可定制性。企業要提供這樣一個平臺使得用戶可以根據自己的興趣愛好、行為特征、自身條件等打造自己的專屬產品或服務。

3.在線旅游產品的個性化定制。在線旅游產品設計的最終目的是讓用戶充分實現個性化定制，獲得良好的用戶體驗。旅游電商網站不僅要致力于開發、設計、生產針對不同細分市場，同時適用于不同用戶群體的在線旅游產品，而且要試圖將用戶包含在產品的設計、生產過程中，以此來全面提升用戶體驗，并進而實現盈利的目的。總結在線旅游產品設計與個性化定制的關系如圖1所示。

三、旅游電商網站及其產品現狀調查分析

1.樣本選擇。本文首先根據Alexa等第三方機構的數據對國內現有的知名度較高的旅游電商網站進行了基本分析，然后從用戶體驗的角度對上述旅游電商網站及其提供的在線旅游產品進行了問卷調查，最終本文選取攜程旅行網、去哪兒網、途牛旅游網、驢媽媽旅游網和同程網五家OTA企業作為本次研究的樣本。

2.問卷設計與實施。本文使用的調查問卷名為《旅游電商網站在線旅游產品用戶體驗調查》，共設有10個題項，其中單選題6個，多選題4個。從調查問卷題目的設置上來看，第1-4題分別考察了參與調查者的基本信息、出游習慣和影響他們出游的因素等，第5、6題的設置是為了協助確定本次研究所要分析的旅游電商網站樣本，第7-10題用來了解樣本網站在線旅游產品的情況。本次問卷調查為線上調查，共回收問卷209份，除錯填，漏填，和所填答案完全一致的問卷，共計有效問卷176份，有效率為84%。

3.數據分析。本文從三個角度分析了樣本人口的旅游特征，分別是出游的頻率、出游的方式以及作出旅游決策的主要依據。數據統計結果顯示，67.5%的被調查者的出游頻率為不到一年一次，每半年出游一次的人數所占比例最多，為36%，也就是說，樣本人口的出游需求強烈。與此同時，80%的受調查者會選擇與要好的朋友一起出行，40.5%的受調查者更愿意和家人一起出行，除此之外單獨行動的游客所占的比例也較高，為19.5%。這反映出在現有的旅游市場中，親友游、自助游已經成為一種明顯的趨勢，同時這也反映出當今旅游者在旅游過程中所追求的體驗與過去有很大的不同。此外，有31.5%的受調查者會提前做好旅游計劃，并盡量按計劃行事；41%的受調查者會根據自己的時間、經濟等情況臨時做出決定；15.5%的受調查者只要有朋友邀約覺得值得一去就一同前往；11.5%的受調查者在作出旅游決策時不會有所顧忌，說走就走。由此可知，大部分的旅游者在做旅游決策時比較靈活，一般會根據自己的時間、經濟等情況作出不同的旅游決策。

調查顯示，攜程旅行網、去哪兒網、途牛旅游網、驢媽媽旅游網和同程網在被調查者中知名度較高，同時被調查者表示更愿意在去哪兒網、攜程旅行網、同程網、藝龍旅行網以及淘寶旅行購買在線旅游產品。綜合考慮Alexa等第三方機構的數據分析，本文最終選取知名度較高的5個OTA企業（攜程旅行網、去哪兒網、途牛旅游網、驢媽媽旅游網和同程網）作為本次調查的旅游電商網站樣本。

樣本網站的在線旅游產品特征是從以下四個方面來進行調查的，分別是在線旅游產品的購買記錄、在線旅游產品的購買意愿、影響在線旅游產品購買的主要因素以及游客對在線旅游產品的期待。調查結果顯示，69.5%的被調查者暫時沒有在網上購買在線旅游產品的記錄，但明確表明以后會嘗試；21.5%的被調查者有在網上購買在線旅游產品的記錄并會一直保持。這表明在線旅游產品將越來越受到游客們的青睞，市場發展前景廣闊。大部分被調查者愿意在樣本網站購買在線旅游產品，但33%的被調查者表示只有網站提供的旅游產品符合自己的出游計劃或者安排才愿意購買，否則就不愿意，而且29%的被調查者只會在樣本網站進行機票和酒店預訂但不會購買其它產品。這反映出旅游電商網站的大部分在線旅游產品沒有滿足游客個性化出游的需求，除了機票和酒店預訂業務，網站的其它產品發展不夠成熟。

在影響被調查者購買在線旅游產品的因素中，認為在線旅游產品可視化程度低，擔心買不到貨真價實的產品的人占61.5%；其次有38%的被調查者認為樣本網站上提供的旅游產品不符合自己的行程安排；30.5%的被調查者覺得由于自己對旅游目的地不熟悉，在網上查詢旅游產品時耗時太長；21.5%的被調查者會因為網站無法提供及時專業的產品及其使用咨詢服務而拒絕購買在線旅游產品；18%的被調查者認為在線支付的過程中可能存在安全隱患，不愿意冒險嘗試；17.5%的被調查者由于在線旅游產品沒有特色，不具有吸引力而放棄購買。

最后，被調查者對能夠提供用戶自行規劃旅游線路、制定旅游計劃平臺的旅游電商網站有很高的期待，但同時也存在只愿意使用該平臺而不能促成該網站盈利的問題。

四、基于個性化定制的旅游電商網站產品設計

通過前文對旅游電商網站及其在線旅游產品的含義、特點以及發展過程中存在的問題的分析，我們可以清楚的認識到將個性化定制理論運用到旅游電商網站產品的設計中十分必要。根據大部分現有旅游電商網站提供的購物流程，我們可以將基于個性化定制的在線旅游產品設計分為以下三個階段，如圖2所示。

1.查詢階段的旅游電商網站產品設計。首先要提高產品的可視化程度，游客希望在旅游電商網站上盡可能多的了解到自己正在查詢的旅游產品的信息，所以網站在設計自己的產品時，要盡可能的提高其可視化程度，促使游客對本網站的產品產生強烈的認同感，以提高轉化率。比如在設計某景區的門票產品時，網站不僅要詳細說明該門票的價格以及獲取方式，還要將該門票所包含的全部產品或服務一一列出，并通過實地拍攝全方位展示各種產品或服務的圖片，這樣顧客就可以通過在線方式選擇出自己想要購買的門票。

其次要將游客包含在產品設計的過程中。現有的大部分旅游電商網站都是向游客提供固定的產品搭配，旅游行程和安排大多已提前確定好，游客不能做出任何改動；還有一些網站能夠給游客提供初級的定制化產品，但收費過高，滿足不了大眾消費的需求。越來越多的游客希望能夠自己在線設計符合自己需要的旅游產品，顯然，將游客包含在網站在線旅游產品的設計中能夠實現這一愿望。比如旅游電商網站可以開發這樣的一種系統軟件：游客可以將網站現有的、已經設計好的旅游行程和安排作為初始產品，接著根據自己的時間、人數、停留天數、詳細需求、預算等對初始產品進行調整，直到符合自己的標準，這樣就可以使在線旅游產品向著“量身定做”的方向發展，迎合了當今游客個性化出游的趨勢。

2.決策階段的旅游電商網站產品設計。一是要區別細分市場、突出產品特色。如前所述，選擇在旅游電商網站購買在線旅游產品的用戶一般是受過教育的中高端客戶，而這些中高端客戶又可以分為不同的類型，比如公司白領、學生、退休人員等，他們對自己想要的旅游產品都會有明確的要求。因此旅游電商網站要想激發這些游客的出游意愿，必須要深入地研究每一類游客的興趣愛好、行為習慣和選擇偏好等，由此設計出令不同類型旅游者滿意的產品。

二是要提供及時、專業化的咨詢服務。當一名外地游客要來某地旅游時，他會想方設法提前了解到關于該地的旅游景點、餐飲住宿、線路交通等各方面的情況，而且越詳細越好，那么通過旅游電商網站來進行了解是必不可少的途徑。網站的產品信息當然很重要，但能夠提供及時的專業化產品咨詢更加關鍵。目前，能夠通過電話或網絡聊天工具為訪客提供專業咨詢服務的旅游網站并不多，它需要在線旅游產品的設計者不僅是“旅游產品的組裝者”，而且是“旅游行業專家”，能用自己豐富的經驗為游客的產品及其組合選擇提供咨詢和建議。

3.預訂階段的旅游電商網站產品設計。在該階段旅游電商網站必須要提供標準化的產品，降低人為因素的影響。在旅游產品預訂的過程中，游客由于事先并不能對自己所要購買的產品進行“驗貨”，充分掌握自己所購買的產品的質量和所能獲得的服務，所以十分謹慎。如果網站能夠提高其產品的標準化程度，則可以加強游客對其產品的信任，提高網站的成交率。一般來說，網站可以通過以下方式擴大其在線產品的交易量：首先，對旅游過程中的各要素進行標準化的描述，詳細說明吃、住、行、游、購、娛的具體安排；其次，網站應向游客做出明確的質量保證和承諾，若實際旅游中的安排與產品描述不符，則游客有權向網站要求賠償；最后，該產品還應對游客提出的額外需求給出明確并且合理的建議。

提高不可復制成分在產品中的比重也很重要。“你無我有，你有我優”才能在競爭中獲勝，旅游電商網站除了要擁有專業的電子商務、產品設計和網絡營銷團隊之外，還要增大旅游產品中的不可復制成分，以減少競爭對手的競爭。若能和旅游目的地一些實力雄厚、規模較大的企事業單位建立起長期獨占性合作關系，則網站的轉化率和成交量將有很大的提升。

五、結語

第9篇：電商網絡設計范文

關鍵詞：干擾 確定性分析法 隔離度

中圖分類號：TM92 文獻標識碼：B 文章編號：1007-9416（2013）06-0052-02

1 前言

目前中國移動已建設廣泛的GSM、TD-SCDMA、WLAN無線網絡，LTE實驗網也已建成，不久將進行大規模建設。多制式網絡共用室內分布系統越來越受到運營商重視，成為運營商網絡建設的主要方向。提高室內業務服務質量，提升用戶滿意度，成為運營商保持和增強用戶品牌忠誠度的關鍵方面。多制式網絡間干擾問題成為影響網絡質量的關鍵方面，也成為運營商網絡建設的主要問題。

目前對于干擾的研究主要有兩種方法：確定性分析法和仿真分析法。本文采用確定性分析法，以室內多系統共存為特定干擾場景進行分析，對不同頻率范圍內干擾進行分析，得出系統間干擾隔離度指標計算方法。

2 各制式網絡頻段

3 系統干擾原理

4 系統間干擾分析

多系統共室分主要存在雜散、阻塞和互調干擾，為了有效規避干擾，不同系統間需設置合理隔離度。下文將詳細闡述各種干擾類型及隔離度計算。

4.1 雜散干擾

依據協議中對各系統雜散干擾電平值規定值，系統間雜散干擾隔離度值如表3所示。

實際設備上雜散輻射均有較大余量M，定考慮時可依據設備的具體情況設置隔離度MCLs-M。

4.2 阻塞干擾

當帶外強干擾信號超過接收機動態允許的最大功率電平時，導致接收機過載飽和形成阻塞干擾。

4.3 互調干擾

4.4 不同系統間干擾隔離度分析

5 干擾規避

在多制式網絡共用室內分布系統設計時，方案需滿足系統所需隔離度值。而系統間隔離度可通過以下幾種方式實現。

通過合路器對信號進行合路時，利用合路器內的帶通濾波器實現對異系統間信號的抑制，依據隔離度理論值選擇合適型號的合路器。

對于無法滿足對多系統間進行直接合路時，可利用合路器進行后端合路，在距離天線較近的支路上進行合路，利用饋線、器件等的損耗進行隔離度的增強，減少相互間的干擾。可采用收發分纜方式進行建設。

為了避免功率過大產生輻射，需采用小功率信源。若隔離度不足，可在擾信號側或干擾信號側加裝帶通濾波器，以抑制發射機的帶外雜散信號或外來較強干擾信號。也可降低干擾源的發射功率。

若單獨建設分布系統時，則需利用天線間的空間距離進行隔離，利用室內墻壁、地板等阻擋物對信號進行隔離。

提高發射機射頻性能和接收機接收性能，提高設備或器件的指標，對于不同覆蓋環境設計相應不同的方案，及時對設備和器件進行維護和更新，從根本上提高隔離度的要求。

6 結語

本文以共用室分系統為覆蓋場景，分析了多系統間干擾產生原理，得出了雜散、阻塞、互調干擾的隔離度理論計算方法及理論值，并綜合得出多系統共用室分系統隔離度值。最后結合工程設計中的問題給出了干擾規避的方法。

在工程實踐中干擾問題涉及到各個方面因素，本文僅從理論涉及的主要方面對干擾進行了分析，更需要結合詳細的工程情況，進行更加合理完善的分析。

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