前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社區公共衛生服務工作主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：社區公共衛生服務工作范文

2017年我站工作在區衛計委的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2017版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得各項工作順利展開，現將我站2017年工作總結如下：

一、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況

（一）居民健康檔案管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份；糖尿病管理檔案100份；兒童保健管理檔案565份；重性精神疾病管理檔案18份；老年人管理檔案199份。

（二）健康教育我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發放各種健康知識宣傳單2千余份。

（三）兒童健康管理

加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照2017版服務規范要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

（四）老年人保健

對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。

（五）慢性病管理

對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。

（六）重性精神病管理

根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。

（七）傳染病及突發公共衛生事件

傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。

（八）衛生監督協管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

（九）死因腫瘤病例

認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報

二、工作中存在的問題

我站基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。在基本公共衛生服務項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

三、2018年工作計劃

全站基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作: 

一是我站認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。加強醫務人員對公共衛生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

第2篇：社區公共衛生服務工作范文

2019年，社區衛生服務中心在區委區政府的正確領導下，在區衛生局的指導下，在全體干部職工的共同努力下，認真貫徹執行國家基本公共衛生服務，立足社區開展好十四大類47項社區衛生服務項目，取得了較好的效果，各項工作得到了健康、穩步的發展，一年來我們著重做了以下工作：

一、基本公共衛生工作

（一）上級部門考核指導

2019年社區衛生服務中心迎來省愛衛辦關于創建國家衛生城市復審的督導檢查；省衛生監督局及專家組成員對中心的基本情況及公共衛生服務項目進行考核及指導；省疾控中心專家組成員就中心的工作開展情況及基本公共衛生服務項目的開展情況進行督導檢查；市衛計委基本公共衛生項目年度考核；市婦幼保健院及專家組成員對0-6歲兒童及孕產婦健康管理工作指導檢查；區衛生局、區疾控中心、區婦幼保健院來中心指導工作。

（二）國家公共衛生服務工作進展情況

居民健康檔案管理：2019年在社區原有居民的健康檔案基礎上開展規范化居民健康檔案管理工作，為更好更全面地為全區居民提供基本公共衛生服務提供了保障。

健康教育:全年舉辦健康教育講座12次，健康教育宣傳欄更新6次，發放14種健康知識宣傳材料共計12000余份，并為轄區居民發放健康宣傳品。

預防接種工作：0-6歲兒童接種一類疫苗2571針次，為轄區居民接種二類疫苗共計1701針次；為全區幼兒園入托兒童接種證查驗240人、為全區小學入學兒童查驗接種證108人，在查驗接種證工作過程中發現漏種情況即時補種疫苗。

0-6歲兒童健康管理：截止目前，今年為轄區內0-6歲兒童提供健康管理人數為847人，新生兒入戶訪視85人次。

孕產婦健康管理：為轄區內的孕產婦建立母子保健手冊并建立健康檔案112人，產后入戶訪視106人次。

老年人健康管理：按照《國家基本公共衛生服務規范第三版》的工作要求，社區衛生服務中心對全區65周歲以上老年人每年進行一次免費體檢，檢查包括：血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂、心電圖檢測及彩超。2019年為全區65歲以上老年人體檢2260人。

慢性病患者健康管理：按照《國家基本公共衛生服務規范第三版》的工作要求，中心針對不同情況的慢性病（高血壓患者及2型糖尿病患者）患者進行健康指導，并建立個人電子健康檔案，定期隨訪，每年進行一次免費的健康體檢，今年已為高血壓患者體檢1318人，為2型糖尿病患者體檢   294人，為雙病患者（同時患有高血壓和2型糖尿病的患者）體檢341人。

重性精神疾病管理:2019年轄區內精神障礙患者規范管理213人。

結核病患者健康管理:結核病患者健康管理工作委托區結核病防治所按照規范要求開展此項工作。

老年人體質辨識及兒童中醫藥調養:按照規范要求進行老年人體質辨識及兒童中醫藥調養工作。

傳染病及突發公共衛生事件報告和處理:中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度，建立健全疫情報告制度。

衛生監督協管工作：在區衛生監督所的指導下，建立協管工作制度和工作職責，重點做好衛生監督協管信息報告登記、衛生監督協管巡查登記、衛生監督協管被監督單位基本信息匯總及現場查檢記錄等。

（三）其他項目

1、教育培訓

積極組織醫務人員參加省市各級專業技術知識培訓活動及公共衛生工作培訓。參加省衛計委舉辦的智能超聲培訓班；參加省衛計委舉辦的全科醫生轉崗培訓班；參加市衛計委舉辦的基層醫療機構人員培訓，重點學習第三版公共衛生服務規范；參加市衛計委組織的“云雀醫”在線課程培訓。

2、為全區居民免費發放避孕藥具

2019年9月，經區衛生局申請，市衛計委藥具管理中心為我中心調撥一臺藥具自助發放機，凡是我區居民均可持二代居民身份證免費領取避孕藥具。

二、活動開展

1、義診服務進林場

為了響應區委區政府開展“五進雙為”活動的號召，社區衛生服務中心主任徐一山同志組織中心的業務骨干，攜帶多普樂彩色超聲儀、心電儀及相關診療設備，來到扶育河經營所為林場所職工群眾上門義診，著力解決他們的看病難問題。此次活動為扶育河經營所55名職工群眾進行了健康檢查，并發放了健康教育宣傳資料及宣傳品，受到林場職工群眾的歡迎。

2、為林區職工接種森林腦炎疫苗

為有效預防森林腦炎疾病的發生，接種森林腦炎疫苗是預防森林腦炎最經濟、最簡單、最有效的手段。社區衛生服務中心高度重視此項工作，為切實保護從事野外生產作業職工的身體健康和生命安全，從三月份開始，對各基層單位和林場從事野外生產作業的職工注射森腦疫苗。今年已為林區職工注射森腦疫苗500余針，同時大力宣傳森林腦炎疫苗的相關科普知識。

其他健康體檢活動

中心按照省市區衛計委的要求，為全區失獨人群、特扶人群體檢99人，為全區貧困人群體檢13人。  

2019年社區衛生服務中心為全區重點人群體檢共計3318人。

三、2020年的工作思路

中心針對存在的問題著重做好以下幾方面工作:    

一、強化內部管理，實行精細化管理的模式，開展醫療服務質量的持續改進工作。努力提高群眾滿意度。中心認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務考核指標。

二、把全面提高基本公共服務質量水平作為中心發展提升的核心。進一步加強全區居民健康檔案更新維護工作，通過醫務人員入戶走訪、健康宣傳等方式，將未建立健康檔案的轄區居民特別是重點人群，及時采集信息建立居民健康檔案同時進行健康管理。

三、按照國家基本公共服務項目績效考核指標，繼續加強對全區重點人群的規范管理工作。計劃于2019年，居民健康檔案規范化電子建檔率達到75%，適齡兒童國家免疫規劃疫苗接種率保持在90%以上，0-6歲兒童健康管理率保持在85%，孕產婦健康管理率保持在85%，為轄區常住65歲以上老年人免費體檢人數達到60%以上，原發性高血壓患者及2型糖尿病患者規范管理率達到50%以上，居民知曉率與滿意度爭取達到80%以上。

四、積極與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、區衛生監督所等業務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作。    

四、加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行健康教育，結合此項工作同時推進家庭醫生簽約服務。加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。 

五、深入貫徹落實基本藥物制度、在500種基本藥物中加大采購力度。實現公共衛生服務均等化，使社區衛生服務中心的建設和發展緊緊圍繞醫療改革的要求。

六、創新公共衛生工作，加大公共衛生的管理，建立科學、規范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。

第3篇：社區公共衛生服務工作范文

社區衛生服務機構如雨后春筍般破土而出，很多城市實現了全覆蓋，基本實現了有社區就有社區衛生服務機構的“一對一”格局。

機構建設日趨成熟

全國城市社區衛生服務網絡得到較快發展。截止到2006年底，全國開展社區衛生服務的地級以上城市有278個，占地級市以上城市總數的98.2％；市轄區789個，占市轄區總數的92.8％；縣級市250個，占縣級市總數的67.8％。全國共建立社區衛生服務中心5000多個，社區衛生服務站將近18000個，與2005年相比，開展社區衛生服務工作的地級以上城市增加8個，市轄區增加37個，縣級市增加53個。

各地在建立社區衛生服務體系過程中，一方面大力調整城市現有衛生資源，對政府舉辦的一級醫院和部分二級醫院、街道衛生院以及企事業單位基層醫療機構進行轉型改造，鼓勵大醫院支持社區衛生服務網絡建設，同時引導社會力量參與發展。據衛生部調查，社區衛生服務機構由政府及所屬醫療機構舉辦的占60％，企事業單位舉辦的占17％，其他社會力量舉辦的占24％。同時，各地不斷加大對社區衛生服務機構設施、設備等投入力度，開展社區衛生服務機構標準化、規范化建設，服務條件得到明顯改善。

另一方面，加強社區衛生服務機構與醫院、預防保健機構的分工合作，構建新型城市兩級衛生服務體系。一些地區疾病預防控制、婦幼保健和衛生監督等機構向社區派駐專職人員，工作重心下移，強化城市公共衛生體系的網底。各地區積極引導和組織大中型醫院與社區衛生服務機構建立穩定的醫療服務協作關系，推進醫療資源縱向整合，完善雙向轉診流程和規范，采取檢查檢驗互認，方便病人合理選擇醫院和專科醫生，并推動醫院將恢復期的患者及時轉回社區康復。

數量的增加的同時社區衛生服務機構的服務內容也在不斷改善，很多地區作了有益探索，并且逐漸形成自身特色。

服務功能不斷完善

各地社區衛生服務機構不斷完善社區公共衛生和基本醫療服務功能。社區衛生服務機構廣泛開展健康教育、計劃免疫、兒童保健、孕產婦保健以及傳染病防治、慢性病管理工作，在公共衛生工作中發揮了越來越重要的作用。

毛群安指出，社區衛生服務不同于醫院，它是以預防為主，以公共衛生服務為主，防治結合，大部分以健康人為服務對象。社區衛生服務機構改變服務模式，走進社區，為老年人、殘疾人提供上門服務，方便群眾看病就醫。一些地區通過建立“全科醫生團隊”、“家庭醫生責任制”、“片區醫生負責制”等形式，為社區居民提供綜合性、連續性的責任制健康管理服務。各地社區衛生服務機構根據中醫藥“簡、便、驗、廉”的特點，配備中藥飲片、中成藥、針灸等，配備中醫藥人員，為社區居民提供中醫藥服務，充分發揮了中醫藥和民族醫藥的特色和優勢，受到群眾歡迎。

以北京為例，北京市6月5日推出家庭病床管理辦法、雙向轉診管理規范和建立社區衛生服務團隊責任制三項舉措，以支撐社區衛生服務功能的轉變。例如，規范家庭病床服務的主要對象是老年人和殘疾人。三類患者可以申請家庭病床：診斷明確，需要在家庭進行治療、護理的：出院后恢復期仍需繼續康復的；自然衰老，主要臟器衰竭，需要姑息治療和減輕痛苦的晚期癌癥患者等。

更多的醫學院畢業生走進社區，更多城市大醫院的專家在社區坐診，為社區醫生“補課”。更多便民措施逐一“上馬”，以及國家政策的支持使更多的醫生選擇了社區。

隊伍建設得到加強

在談到社區衛生服務發展面臨的一些問題時，毛群安曾表示，人才匱乏，基礎設施薄弱，地區間發展不平衡等問題制約著社區衛生服務的發展。他說，衛生部將在社區衛生服務政策落實，投入力度，人才隊伍建設上進一步加強。

目前，全國從事社區衛生服務工作的衛生技術人員達26萬人，其中醫生12萬人，護士10萬人。各地普遍開展了全科醫師、社區護士的崗位培訓，建立醫院臨床培訓基地和社區培訓基地，針對社區主要疾病開展適宜技術培訓。同時，積極鼓勵大醫院醫生到社區服務，采取“對口支援”、“千名醫師下社區”、“老醫生進社區”等措施加強社區衛生服務能力建設，一些地區要求大醫院臨床醫生晉升高級職稱前至少要到社區工作半年以上，一些地區政府出資吸引大醫院高職稱離退休醫生到社區開展醫療服務，多種途徑提高社區衛生服務能力。

北京的社區衛生服務要求團隊工作要做到“三個明確、六個開展”，即明確管理范圍、居民主要健康問題、干預措施：開展以了解居民主要健康問題為目的的社區健康診斷；開展以藥物與非藥物干預組合相結合的疾病診治；開展以四種慢病為主的慢性病規范管理：開展以治療、康復及舒緩照顧相結合的家庭病床服務；開展以危險因素干預為核心的健康咨詢與健康教育：開展以重點人群為對象的預防保健服務。如果因居民不滿意導致考核不合格，該團隊將面臨轉崗或下崗。

藥品購銷、收支兩條線等政策的實施又給社區衛生服務工作帶來了新內容，形成了具有中國特色的服務模式。

積極探索運行機制

據毛群安介紹，衛生部門也在積極探索社區衛生服務機構運行機制，讓醫療機構進一步回歸公益性。目前，衛生部門已經采取了四項措施，推進社區衛生服務運行機制的改革。

一是探索實行收支兩條線管理。北京、上海、杭州、深圳、成都等地區探索實行社區衛生服務機構收支兩條線管理，切斷醫務人員個人收入與醫療收入的直接聯系，社區衛生服務機構全部收入上繳，支出納入預算管理，實行全員聘用制，建立以服務數量、質量、患者滿意度為主要內容的考核分配機制，取得了一定的效果。

二是改革社區衛生服務機構的藥品購銷方式。北京、寧夏等地區開展藥品政府統一采購、集中配送，壓縮藥品流通環節，弱化藥品對社區衛生服務機構的補償作用，降低藥品加成率，有效降低了社區藥品價格。

三是探索建立政府購買公共衛生服務的有效管理方式。各地區普遍明確了政府財政對社區公共衛生服務的補助標準，天津、上海、江西等地進一步明確社區公共衛生服務項目，建立資金籌集分配、經費核定和績效考評體系，加強追蹤問效，著力提高財政資金使用效率。

四是探索進一步促進基本醫療保障進社區。通過試點探索，江西省在推進建立城鎮居民基本醫療保險制度中，建立參保居民社區首診、分級醫療、雙向轉診制度。上海、鎮江等地實行城鎮職工基本醫療保險經費社區預付制，引導“小病”醫療進社區。沈陽、成都、銀川、西寧等地在城市醫療救助工作中，實行社區首診、分級醫療、雙向轉診，貧困居民在社區即可獲得醫療救助，經社區轉診，還可享受“大病”的住院醫療救助，深受貧困居民歡迎。

有專家對記者說，社區衛生服務機構運行機制的改革是打破“以藥養醫”、保證社區衛生服務公益性的前提，也將為醫院的運行機制改革提供借鑒。

打破“以藥養醫”有待政策推進

據統計，目前，我國80％以上的藥品是通過醫生開處方，由醫院藥房賣給患者。醫院處于藥品零售的壟斷地位，成為利益集團、逐利主體。醫院賣藥、以藥養醫，使醫療費用逐年提高。數據顯示，2005年全國醫院門診醫療費收入高達2 918，7億元，藥費比例高達52％。

“醫藥衛生行業當前存在諸多問題的根源在于醫藥不分業、以藥養醫的體制，醫藥分業是國際通行做法。”中國醫藥商業協會副會長王錦霞接受記者時表示，在她看來，社區衛生服務無疑是醫藥分業的有益嘗試。

第4篇：社區公共衛生服務工作范文

摘 要：加強社區衛生服務宣傳工作，積極開展健康教育活動是社區衛生服務工作中一個重要的組成部分，社區衛生服務中的健康教育主要是通過傳播有關于健康的知識和干預阻止社區群眾不利于健康的行槔窗鎦社區群眾樹立健康意識，了解與健康和疾病相關的知識，促進社區居民和群眾養成良好健康的生活方式與行為習慣。本文主要從開展社區衛生服務健康教育宣傳的必要性和加強社區衛生服務健康教育宣傳的對策兩個方面就關于社區衛生服務宣傳這一問題進行了探討和分析。

關鍵詞：社區；衛生；服務；健康；教育；宣傳；

社區衛生服務是新形勢下的新生事物，是適應疾病譜和醫學模式的改變，滿足廣大人民群眾對健康需求而產生的。其發展運行面臨著許多困難，如觀念的改變、體制 的改革等，所以社區衛生服務的宣傳教育工作是不可缺少的一項重要工作，它能使人群認識社區衛生服務的重要性，提高人們的自我保健意識，使人們做到"無病防病，有病早治"。加強社區衛生服務宣傳工作，積極開展健康教育活動是社區衛生服務工作中一個重要的組成部分，社區衛生服務中的健康教育主要是通過傳播有關于健康的知識和干預阻止社區群眾不利于健康的行為來幫助社區群眾樹立健康意識，了解與健康和疾病相關的知識，促進社區居民和群眾養成良好健康的生活方式與行為習慣。

1 開展社區衛生服務健康教育宣傳的必要性

1.1 加強健康科普教育宣傳

居民在健康教育方面存在著許多問題，需要進行健康教育宣傳。社區居民的文化素質不一，有的是干部與知識分子，具有較高的文化水平；有的是企業職工或普通農民，他們的文化水平一般或較低，甚至還有的是文盲，他們因為理解能力的不同，因此對于獲得衛生和健康知識的了解程度和渴求程度也不同，開展健康教育宣傳活動，可以讓所有社區居民都意識到健康教育的重要性，激發普通農民、企業職工對于學習和掌握與衛生健康知識的渴求。

1.2 開展社區健康教育宣傳活動的效果

在社區開展健康教育宣傳活動，可以使得廣大社區居民對于健康的態度和觀念發生重大的轉變，使得社區居民更加重視自身的健康問題，增加社區居民在健康方面的投資，幫助居民養成良好的工作和生活習慣，提高居民的自我保健意識，了解和學會家庭急救與護理。通過開展健康教育宣傳活動，使得社區居民能夠簡單處理燙傷、燒傷或者跌打損傷這一類的意外事故，懂得觸電、溺水以及煤氣中毒的急救措施，掌握人工呼吸、心臟按摩等急救措施的操作方法，有效減少影響社區居民安全的威脅因素。

2 加強社區衛生服務健康教育宣傳的對策

2.1 加強健康教育宣傳的力度

首先，社區應當加大對于健康教育的宣傳力度，使得廣大居民樹立起健康意識和自我保健意識，了解威脅社區居民健康問題的主要因素和社區居民對于健康教育這一問題的看法，開展義診、免費體檢等活動，積極宣傳養生保健的相關知識，利于社區居民去診所看診的機會對居民進行“一對一”的健康教育宣傳，在進行健康教育宣傳的過程中，相關工作人員應當注意盡量使其宣傳語通俗易懂，避免過于專業化，宣傳方式應當注意多樣化，提倡廣大社區居民積極進行體育運動，提高對于用戶人員的信任，生病時要及時就醫。開展公眾健康咨詢活動。在各種衛生宣傳日、健康主題日、節假日，利用會議、集會、電影放映等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發放健康教育宣傳資料。社區衛生服務中心每年公眾健康咨詢宣傳活動不少于6次。印制發放健康教育資料。制作并印發健康教育折頁、健康教育處方、健康手冊和宣傳畫等，放置或張貼于基層醫療衛生機構的候診區、診室、咨詢臺等處，可供居民免費索取。每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料。播放音像資料，包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料，基層醫療衛生機構于正常應診時間，在門診候診區或觀察室內循環播放。

2.2 開展有關于健康教育活動的講座

相關主辦人和主講人要提高自身的健康教育意識，提前做好準備工作，并積極宣傳，激發社區群眾的參與意識，使他們認識到了解健康教育知識的重要性，了解廣大社區群眾的心態以及怎樣的講解方式更加適用于廣大社區群眾；主講人應當利用網絡、書籍等多種途徑收集所需要的資料，并采用合適的素材來進行講解，激發廣大社區群眾的熱情。舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容，以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、重性精神病患者及家屬、孕產婦、0～36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區內居民的身心健康。社區衛生服務中心每月舉辦健康教育講座應不少于1次。

2.3 社區健康教育宣傳活動的開展要注意宣傳板的合理有效利用

當前社區宣傳板在利用的過程中存在著內容過于簡單或者專業化的問題，其版面不美觀，無法吸引廣大社區居民的注意力。因此，宣傳欄上關于健康教育的內容應該盡量避免太過專業化，尋找到符合廣大社區居民興趣的全新的切入點來進行設計，加入有關于自我保健和醫學科學的知識，提高社區居民的健康素養。在其宣傳欄的版面設計方面，應當注意將醫學知識與藝術進行有機地融合在一起，使宣傳板版面圖文并茂，這樣可以更好地吸引廣大居民的注意力，使得廣大社區居民在學習健康教育知識的過程中體會到藝術之美，同時將復雜枯燥的醫學知識簡單化，便于廣大居民理解。

社區衛生服務中心宣傳欄不少于2個，社區衛生服務站宣傳欄不少于1個，宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的醒目處，距地面1.5～1.6米高的位置。專欄應標有機構名稱，應根據健康教育規律、季節、疾病流行情況、社會活動等及時更新。社區衛生服務中心健康教育宣傳欄內容每年更新不少于12次，社區衛生服務站每年更新不少于6次。

2.4 合理有效利用開展社區健康教育宣傳活動的陣地

在廣大居民能夠接觸到的地方放置可供人們免費閱讀的有關于健康教育的健康教育的處方或者是一些宣傳資料，例如候診室、輸液室等。此外，還可以通過有效利用錄像、幻燈片、網絡和有線電視來開展健康教育的視聽活動，通過直觀形象的圖片和畫面讓廣大居民從中學習相關知識與技巧。

制作健康教育宣傳材料。以衛生部《中國公民健康素養―基本知識與技能（試行）》這基本內容，結合自治區實際，編制健康教育宣傳資料。健康教育內容要通俗易懂，并確保其科學性、時效性；要有運用中醫理論知識，在飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對城鄉居民開展養生保健知識宣教等中醫健康教育內容；在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數量，宣傳欄更新次數以及講座、咨詢活動次數等方面，安排一定比例的中蒙醫藥內容。基本公共衛生健康教育服務宣傳材料主要由自治區、盟市級統一設計，旗縣級健康教育機構負責印刷并逐級發至城鄉基層醫療衛生機構。

3 結語

通過開展社區健康教育宣傳活動，使得社區居民的健康意識和自我保健意識得到了很大的提升，使得廣大社區居民學習、工作與生活的環境得到了很大的改善，促進了社區衛生服務工作的順利開展，有利于和諧社區的建設。另外，在進行健康教育宣傳的過程中，應當注意明確開展健康教育宣傳活動的對象，對相關社區工作人員進行定期或不定期的培訓，采用多種宣傳方式和手段，了解進行健康教育宣傳活動的主要內容，有效利用各種資源來進行健康教育的宣傳工作。

參考文獻：

第5篇：社區公共衛生服務工作范文

為全面落實市農村社區衛生工作會議精神，全力推進我縣農村衛生工作，縣委縣政府在此召開全縣農村社區衛生工作會議。剛才，xxx副縣長對我縣農村社區衛生工作的現狀、形勢作了深入分析，對下階段工作作了明確部署，這些我都贊成。縣衛生局、xx鎮、xx鄉、白水灣衛生院等單位領導也作了表態發言，講得也很好。下面，我再講三點意見，即統一思想、抓住重點、穩步推進。

一、統一思想、提高認識

縣委縣政府為什么要在這樣的時刻召開全縣農村社區衛生工作會議，就此工作進行專項統一思想、研究部署，我想，理由有三個：

（一）做好社區衛生服務工作，是落實科學發展觀的需要。

科學發展觀是全面、協調，可持續的發展觀。從中央、省市的一系列精神中可以看出，我們要加快發展，但更要科學發展、注重和諧，這正是科學發展觀的題中之義。衛生事業作為經濟發展和社會進步的基礎與保障，在國民經濟和社會發展中發揮著十分重要的作用，是全面建設小康社會的重要支撐。從樹立、落實科學發展觀和以人為本的內在要求看，衛生事本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網業是全面、協調，可持續發展的目標之一，也是推進發展模式轉型的一項重要內容、一個重要抓手。就工作實踐來看，社區衛生服務最貼近群眾、最關系群眾利益，與社區居民的生老病死密切相關，與社區居民的生產生活緊密相連。因此，加快發展社區衛生服務是衛生工作的一項重要任務，也是衛生工作貫徹落實科學發展觀的具體體現。我們一定要站在促進經濟社會協調發展，以及提高黨的執政能力建設的高度，從保護群眾的利益、尊重群眾的健康權益出發，按照構建社會主義和諧社會的要求，把老百姓的健康放在重要位置，最大限度地滿足人民群眾的基本衛生需要。

（二）做好社區衛生服務工作，是全縣衛生事業改革發展的需要。

發展社區衛生服務工作是加快衛生事業改革發展的突破口和切入點。目前，我們的衛生工作還存在著重城輕鄉、重醫輕防、重大輕小等突出問題，這些問題嚴重制約著衛生事業的發展，也影響了衛生服務的可及性和公平性。當前，我們的縣級醫療機構均已進入了穩定發展階段，鄉鎮衛生院的規范化改造已基本完成，這已是到了我們社區衛生服務機構的調整發展階段。這種調整不是一般意義上的適應性調整，而是以新的服務模式為帶動，以提高整體素質和競爭能力、實現可持續發展為目標的全面戰略性調整。在這一點上，我們一定要提高認識，轉變觀念，絕不能把社區衛生服務簡單看作鄉鎮衛生院換塊牌子或大醫院的附屬物，而要把它作為醫療服務和公共衛生體系建設的重要的基礎性工作來抓，把它作為推進衛生事業改革發展的關鍵性任務來抓。

今年5月，呂省長在麗水衢州調研時強調：“農村衛生工作比教育工作情況更復雜、任務更繁重”，“要把解決農村公共衛生突出問題作為重點工作來抓”。只有通過把社區衛生服務發展好，為城鄉居民提供優質、便捷、經濟、高效的衛生服務，提供基本醫療服務和預防保健，定期為居民進行健康檢查，才能夠在社區內完成診治一般常見病、多發病，才能夠緩解“看病難”、“看病貴”的問題，才能夠更好地讓廣大群眾看得上病，看得起病，看得好病。

（三）做好社區衛生服務工作，是全面落實省市工作要求的需要。

推進農民健康工程，是省政府為民辦的十件實事之一。在上個月（7月份）的省十屆人大第十九次會議上，呂祖善省長還就此十件實事工程的進展情況向人大進行了專題報告，可見省政府對此項工作的重視程度。我市推行的農村社區衛生服務工作，是實施農民健康工程的重要形式之一，試點推廣以來，受到中央和省里的充分肯定的高度評價，得到了廣大居民群眾的認可和歡迎。為在全市推廣此項工作，實現率先崛起，走在前列的目標，市委市政府于今年5月29日又專題召開了全市推進會，對各縣區的工作任務進行了具體部署，應該說，對照省市要求和周邊縣區的發展，我們的思想認識還不夠統一，工作進展還相對滯后，急迫需要加強領導，重點推進。

二、抓好兩個重點

經縣政府第28次常務會議討論通過，我們專項出臺了農村社區衛生工作實施意見。我想，全面貫徹此項會議精神，抓好文件內容的落實，核心就是抓好兩個重點，即社區衛生服務機構的建設和管理，在這兩個方面要兩手抓，兩手都要硬。

（一）要切實加大建設力度，徹底扭轉農村社區衛生機構設施的落后現狀。

在建設方面，我講四句話：一是要選址好。農村社區衛生工作是直接為廣大農民群眾服務的，在規劃選址上，前期我們已征求了各相關部門和鄉鎮領導的意見，但在具體建造過程中，我們還要充分傾聽群眾的心聲和需求，充分結合新農村村莊規劃和土地利用總體規劃，做到優化設置與方便群眾兩不誤；二是要投入好。在此次建站工作上，政府下很大決心，縣財政落實了700余萬元的專項補助經費，同時鄉鎮還按縣補金額的30%進行配套，這共近千萬的資金我們一定要投入好、運用好，真正將其用在建設的刀刃上；三是協調好。農村社區衛生工作是一項公益性事業，也是我們各鄉鎮、各部門為民辦實事的重要工程。在服務站舍建造過程中，各相關部門一定要做好協調、服務工作，確保一路綠燈，確保站舍按期建成，切實將此項實事工程抓緊抓實；四是建筑好。在站舍的建筑質量和功能設置上，我們一定樹立精品意識，做好長遠打算。衛生、建設等部門和鄉鎮一定要參與建造的全過程管理，確保站舍高標準、高起點、高質量。

（二）要切實完善管理制度，規范農村社區衛生工作

農村社區衛生服務站要真正貼近農村，貼近農民，站舍等硬件設施跟上很要緊，但關鍵在于長效管理、優質服務。站舍很漂亮，但站內制度不本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網健全，管理不規范，我們的社區衛生機構仍是繡花枕頭，難以有效生存、健康發展，所以我們必須對管理問題進行提前研究。此次，我們對社區衛生服務機構的功能定位和一體化管理都作了明確，但這些都還是些宏觀的、綱領性的要求，缺乏條塊富有操作性的細則，在這些后續完善的工作上，我們衛生行政部門還有很多工作要做，還得深入研究探索，特別是“六統一管理”，一定要一一制定詳盡的實施、監督、考核內容，要將工作落實的具具體體、實實在在。在后期管理中，要注重隊伍建設，不斷提高服務水平。社區衛生工作能否持續發展，關鍵還在于人。衛生服務中心的領導班子是否堅強有力，是否認識到位，是否敬業實干，是一個鄉鎮社區衛生工作能否順利推進的前提。社區服務站硬件建起來容易，要運作好、長期堅持下去也要靠人。首先，要選擇一個好的站長；其次，要有一支好的社區衛生隊伍。社區衛生隊伍的培養和建設，衛生部門要抓緊規劃，提前準備，要有明確的標準和要求。要堅持穩定現有鄉村醫生隊伍和逐步充實調整相結合，堅持衛生學校畢業生分配和選撥優秀農村高中畢業生針對性培養相結合，通過三至五年時間的努力，建立一支老中青相結合，熱心農村衛生工作，相對穩定、充滿活力的農村社區衛生隊伍。同時，要切實加強對現有人員的繼續教育和培訓，不斷提高隊伍的整體素質。

三、加強領導、穩步推進

（一）加強領導、落實分級管理。

社區衛生服務是一項相當復雜的系統工程，只有加強領導，強化政府的主導作用，才能凝心聚力、協調各方，才能順利推進工作。在整個社區衛生服務工作實施過程中，我認為應明確兩個主體：一是鄉鎮，必須作為推進本地區社區衛生服務工作的協調、牽頭、落實的主體。鄉鎮要把這項工作，作為“實事工程”列入重要議事日程，納入經濟和社會發展總體規劃，實行主要領導負總責，嚴格對照市縣要求抓好實施，抓好落實。鄉鎮社區衛生服務機構則要為鄉鎮政府當好參謀，出好點子。二是相關部門，必須作為推進全縣社區衛生服務工作的指導、服務主體，為整體工作的順利實施保駕護航。全面推進農村社區衛生工作總體而言時間緊、任務重、困難多，涉及到方方面面的政策和眾多部門。在日常的推進工作中，我們各部門、各鄉鎮要靈活運用政策，有機協調處理各項工作。如在社區衛生服務機構站舍建設的審批、土地協調等方面，都可根據各地實際自主落實方案，只要有利于服務群眾、有利于開展工作的，我認為都是可以操作的。特別是衛生部門，一定要發揮好業務指導和行業管理作用，要深入基層了解、把握工作實施動態，及時向政府反饋、建議，方便政府決策。

（二）統籌規劃，實行有序推進。

按照一次規劃、分步實施，先易后難，全面完成的工作策略，政府制定了三年實施計劃，明確要求各鄉鎮（開發區）2005年各完成一家試點。當然，群眾要求比較迫切，工作基礎比較扎實的鄉鎮也可根據自身發展需要和實際適當加大工作步伐，為全縣建設創造經驗（前提必須上報衛生行政部門審核同意，做到與規劃配套、同步）。在加大推進力度的過程中，還要注意兩個問題：一要防止建設本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網貪大求洋，搞成半拉子工程，一定要確保質量，做到建一個成功一個、規范一個、生存一個，形成精品、形成品牌；二要積極研究探索規范化管理工作，努力解決工作中出現的突出問題、難點問題，創新社區衛生服務工作可持續發展的新途徑。

（三）完善政策，加強督查。

在縣政府《關于推進農村社區服務工作的實施意見》中，社區衛生服務的總體目標已經明確，接下來，我們就要做到咬定目標不放松，加快發展不動搖，加大工作力度，加快工作節奏，確保提前完成任務。

第6篇：社區公共衛生服務工作范文

doi：103969/jissn1004-7484（s）201306742 文章編號：1004-7484（2013）-06-2423-02

社區衛生服務中心是開展社區基本公共衛生服務的載體，對落實政府公共衛生服務職責、發揮社區衛生服務功能、完善我國城市公共衛生服務體系的意義重大[1]。哈爾濱市為了加強社區衛生服務工作，在2012年全面開展了大強度的社區基本公共衛生服務項目的檢查指導工作。為了深入了解哈爾濱市市區基本公共衛生服務發展現況，促進我市基本公共衛生服務均等化的發展，現對接受檢查的道里、道外、南崗、香坊、平房等哈爾濱市老市區被抽檢的31家社區衛生服務中心的機構管理部分進行整理分析。

1 機構管理部分調查考核依據及內容

本次調查工作的開展依據《2012年社區機構績效考核標準》中的機構管理部分，其內容由（一）機構環境、（二）人力資源管理、（三）財務資產管理、（四）藥品管理、（五）文化建設、（六）信息管理、（七）服務模式等7部分展開。

2 現階段哈爾濱市社區衛生服務中心機構管理工作的現況

21 現階段社區衛生服務中心機構管理的特色 此次參加評審的社區衛生服務中心在機構環境和文化建設上能夠做到布局合理、工作環境整潔、硬件設施完備、日常工作有序、人員著統一服飾出診、各項工作制度健全、建立醫德醫風檔案及“三好一滿意”方案。在抽取的31家社區衛生服務中心有30家單位能夠按照標準的要求做到符合機構設施完善、布局合理，充分考慮到方便殘疾人及老年人的就醫的原則。在服務模式上與轄區居委會建立協調共同機制，共同組織活動，從而加大了宣傳力度；與大醫院建立雙向轉診制度并能及時溝通；能夠為轄區居民提供上門服務并跟蹤隨訪，全科醫生團隊覆蓋面達100%。在人力資源管理上各單位均有績效考核制度和績效考核方案，做到制度健全并有詳細的考核實施細則和考核記錄。在服務模式中居民社區參與體現較好、協同機制健全，主動服務佐證材料豐富、責任制服務明確并能提供清晰的原始記錄。

財務資產管理方面，各社區衛生服務中心按照國家有關制度和法規，設置會計科目，建立帳薄并進行會計核算，及時準確的編制各種財務報表，認真執行財務預算，做到財政專項收入專款專用。建立貨幣資金管理制度，設立固定資產登記冊。藥品管理方面，各社區衛生服務中心都能按時編制藥品采購計劃，嚴格的執行驗收、調進及退庫、查對等各項制度，各類登記本填寫全面、有負責人簽批。全部配備和使用了基本藥物，實行網上采購，做到了藥品的零差價率銷售。

22 社區機構管理存在的問題

221 機構管理工作還需完善 在所調查的31家社區衛生服務中心僅有3家的硬件建設能達到績效考核標準的要求。社區衛生服務機構缺少公衛醫師，各家單位公共衛生醫師配備數量均不符合考核標準的要求（1人/萬人）。機構內部的績效考核不夠規范，僅有4家能符合標準，其余均不能很好地制定符合本中心工資發放的績效考核方案。僅有3家社區衛生服務機構工作制度是滿分，醫德醫風與“三好一滿意”活動能夠達到滿分者僅2家單位。信息公開不好，不能讓居民充分了解中心的服務項目與工作性質。我市信息管理工作尚處于起步階段，暫時無法做到基本醫療服務管理與藥品管理。社區衛生服務機構日常活動的記錄沒做到完整、及時、規范。主動服務缺少原始記錄，相應工作缺少規范的計劃與總結。

222 財務、資產管理需進一步規范 財務上存在的問題主要體現在以下幾方面：一是非整體轉型單位社區賬目核算與領辦醫院有交叉，核算獨立性弱。二是個別單位無內控制度并且編制不全。三是財務報告的編制在準確、完善、及時等方面做得不夠。四是預算編寫不夠詳細、全面。五是各社區衛生服務中心的財務人員大多沒有會計職稱，素質低，需加強培訓。資產管理上存在有個別中心固定資產賬目分類混亂，耗材記錄不詳，資產管理專用賬簿的建立不符合要求等不規范現象。

223 藥品管理尚需規范 一般藥品管理所體現出的問題有：一是相關制度凌亂或不全，登記本填寫不規范，無負責人簽字。二是出現無采購計劃、急救藥品配備不足等問題。

基本藥物的配備的主要問題是由于基本藥物品種有限，使一些有專業特色的社區在購買特殊藥品時出現困難。另外在網上采購的基本藥物存在配送不及時，還有些常用藥品經常采購不進來。

3 對社區衛生服務中心機構管理工作的建議

31 加強規范學習，強化專業指導 衛生行政部門應組織有關工作人員認真學習《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》，按照規范要求開展工作。同時還要充分發揮專業技術指導部門的作用，組織下屬的預防保健機構，開展對社區衛生服務中心的技術指導。

32 在機構管理上，應當加強人員培訓、細化績效考核，針對社區衛生服務機構衛生技術人員流動大的問題，要制定好工作銜接的制度。健全各項工作制度、做好相關計劃、方案、總結并規范存檔，建立醫德醫風管理檔案。信息化建設工作要以結合實際，循序漸進開展和落實公共衛生服務項目[2]為原則，做好健康檔案電子化，基本醫療服務管理與藥品管理的信息化的準備。社區衛生服務機構要以各種形式公開本中心的信息、服務內容以及優惠政策，還應將社區參與、協同服務、主動服務、責任制服務常規化并做好相關記錄，同時保留圖片資料，豐富佐證材料。

33 財務綜合管理上，各單位應當一是將社區機構的資產、負債等從醫院中剝離出來，與醫院相對獨立，并全部實行會計電算化管理。二是加強內控工作，建立健全內控制度并保證實施。三是在財務報告編制方面，各單位應當將財務報告按月裝訂成冊，并編制報表附注及財務情況說明書，附負責人簽字。四是預算管理上，各單位應按以收定支的原則認真編寫收支總表、分項明細及相應的文字說明和定量對比說明，以體現預算的執行情況。五是在資產管理上應當做到設立固定資產登記冊，詳細進行登記。六是在財務核算基礎上要盡快以基本公共衛生服務項目為單位開展醫療成本核算。

34 藥品管理方面應當加強單位內部制度建設；另一方面還要通過政府層面，加強溝通協調，配齊基藥品種，加快藥品配送速度。

4 結 論

通過此次調查的結果說明目前哈爾濱市社區衛生服務中心的機構管理工作雖然有自己的特色，但是在硬件建設、財務資產管理、藥品管理等方面還需進一步完善，因為社區衛生服務能力的高低不僅受到人力、物力等資源的影響，也受到政策與機構自身管理水平的影響[3]，服務設施齊備自身管理完善的社區衛生服務中心才能更好地滿足日益增長的居民就醫需求，為社區居民服務提供便捷、可及、可得及安全有效的服務。

參考文獻

[1] 周勇，張亮，羅樂宣，等城市社區公共衛生服務特征與項目界定原則[J]醫學與社會，2006，19（7）：8-9

第7篇：社區公共衛生服務工作范文

一、全面加強社區衛生長效管理，促進環境衛生整體水平不斷提高

1、加強對社區居民小區環境衛生的監督檢查，組織發動廣大群眾做好鞏固和發展創建成果的工作。持之以恒的開展周末衛生勞動活動，集中清理亂堆放和清除衛生死角，通過街道干部、社區工作人員周末衛生勞動帶動轄區單位、群眾共同參與創建國家文明衛生城區工作中來。

2、繼續開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動，采取包干包段和集中行動的方法，對轄區內所有樓院、小街巷等處的亂張貼進行清理整治。建立長效機制，要求社區保潔員在保潔時，發現一處清除一處，并定期檢查。加強宣傳，鼓勵居民向社區、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環境，將“治癬”工作推向深入。

3、組織開展愛國衛生月活動。4月份是全國第愛國衛生月，社區將積極配合鞏固各項創衛成果、改善人居環境、提高衛生意識，組織全市開展愛國衛生運動，預防各類傳染病的暴發流行，搞好食品衛生、飲水衛生，衛生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。

4、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區“四害”密度。組織開展全轄區除四害統一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區的發生和流行。

5、廣泛開展社區衛生宣傳教育活動，致力提高居民衛生意識和健康素質采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設立愛國衛生宣傳專欄、派發宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛生工作。完善和豐富愛國衛生內容，及時向上級匯報工作信息，提供咨詢等服務;積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛生行為。

二、廣泛開展環境保護宣傳，提高居民環保意識

“綠色環保社區”的創建是一項為轄區居民創造舒適人居環境的工作，同時也是一項具體事務性工作，需要轄區單位、社區居民的共同參與，需要全體社區成員的共同維護。為此社區將積極配合區、街環保、衛生、城管部門加強對轄區單位環境保護工作的檢查和督促。為引導廣大社區居民的文明生活方式，社區將組織志愿者隊伍，定期開展活動。倡議廣大的社區居民使用環保、無公害的產品，選擇綠色的生活方式，自覺控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。

三、大力開展社區綠化工作

第8篇：社區公共衛生服務工作范文

一、宣傳發動，力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實惠，我站將廣泛宣傳、動員群眾，提高農民參合認知度，力求參合率達95%。

二、扎實工作，力求業務有新突破。利用新農合為載體，狠抓業務，爭取今年業務收入達1萬元。

三、健全預防體系，力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規劃要求，做好計劃免疫工作，爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發公共衛生事件的應急處置工作，重點加強甲流感的防制工作。

四、突出保健，力求婦幼工作有新進展。整體推進婦幼保健工作，強化業務培訓。全面推行住院分娩，切實降低孕產婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛生健康指標

五、規范服務行為，力求衛生站管理、服務質量有新進步。

1、深入開展“質量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫患關系，優化醫療執業環境”活動，規范醫療行為。

2、強化職工政治思想和職業道德及法律法規學習，提高政治業務素質。

六、加強村衛生室建設，完成達標工作

繼續推進村衛生室達標建設工作，切實解決老百姓看病難，看病貴問題。做好對村醫培訓和管理工作。

第9篇：社區公共衛生服務工作范文

社區衛生服務中心的工作計劃

一、進一步加強領導，健全制度，規范行為。

服務中心將進一步加強領導，落實到人，適當調整各村責任醫生和協助人員，根據人口比例、村落范圍、距服務中心（站）距離，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛生聯絡員的聯系，組織實施好本轄區面向農村的十二項公共衛生服務內容，及時整理相關資料、及時上報、歸檔。

二、貫徹落實社區衛生服務方針政策

貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%.同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

四、努力提高社區衛生服務隊伍水平

1、加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

2、繼續開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。

3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。

社區衛生服務中心的工作計劃

社區精神衛生服務是一個不斷發展和完善過程，服務的內容和服務的范圍都將隨著工作的深入而不斷的增加和擴大。我國當前重點防治的精神疾病是精神分裂癥、抑郁癥、兒童青少年行為障礙和老年期癡呆。目前山前社區精神衛生服務的主要服務計劃

一、為社區普通人群提供心理咨詢，普及精神衛生知識

要通過二個途徑為社區普通人群提供心理咨詢，普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產期的情緒狀態，老年人的記憶、智力活動等，以早期發現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區居民普及精神衛生知識，促進其精神健康水平。

二、開展精神疾病線索調查，建立疾病檔案

對社區精神疾病患者進行線索調查，是開展社區精神衛生服務的首要任務，也是動態掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0.6％。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區，以便社區衛生服務中心繼續進行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。

三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療

精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯系，并取得患者的信任和配合。隨訪內容包括：患者的服藥情況、病情穩定情況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率，動態掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。

四、開展社區康復治療，促使早日回歸社會

個案管理員在對社區精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區康復治療。社區康復治療的內容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯制定的“xx”發展規范要求，加強精神病康復機構建設，統籌規劃，每縣（市、區）都將扶持建立一所示范性精神病康復機構。康復機構的形式有：工療站、農療基地、活動中心、托養中心、中途宿營、職業技能培訓中心等。社區衛生服務機構將在殘聯的配合下開展“社會化、綜合性、開放式”精神疾病康復工作。

五、建立應急處置機制，避免不良事件發生

對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發生。社區衛生服務機構將對社區精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發事件的專業指導。

六、建立雙向轉診制度，提供無縫隙服務

負責社區精神疾病患者診斷的確定和治療方案的擬定，負責精神疾病患者的社區管理治療和康復指導，共同為社區精神疾病患者提供了無縫隙的服務。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有雙向轉診的制度，社區中的精神疾病患者由于病情反復或加重，需提請精神衛生醫療機構會診，如果不適宜社區管理治療，將轉入精神衛生醫療機構緊急住院治療。在精神衛生醫療機構緊急住院治療的精神疾病患者，在病情得到及時控制后，應及時轉回社區進行管理治療。所倡導的原則是緊急住院要果斷、及時，社區康復治療要堅持、要有耐心，要細致。

七、維護患者合法權益，爭取社會支持

以精神分裂癥為主的重性精神疾病多在青壯年發病，病程遷延，多呈慢性，致殘率較高，主要危害勞動力人口，極易造成家庭貧困。黨和政府歷來十分重精神疾病患者的救助工作，但由于精神疾病患者由于疾病自身的特點，多不承認有病，拒絕治療，給救工作帶來困難。開展社區精神衛生服務，可以利用社區衛生服務機構掌握的情況，配合民政、殘聯、勞動等部門積極為社區精神疾病患者合法權益，爭取適當的社會支持和政府救助。

八、廣泛開展健康宣傳活動，普及精神疾病防治知識