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第1篇：副行長述職報告范文

大家好!

近一年來，在上級行及支行黨委的正確領導下，在支行全體員工的共同努力下，我本著對黨的事業負責、對上級負責、對班長負責、對員工負責、對自己負責、對儲戶負責的“六負責”工作態度，堅持科學發展觀，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，以管理為抓手，緊緊圍繞所分管的工作，愛崗敬業，大局為重、開拓進取，無私奉獻。在進一步強化支行市場營銷理念、拓寬營銷渠道、改進營銷方法、完善營銷考核機制等方面做出了積極的努力，并取得了一定的成效，現將近一年來的思想、工作、學習等情況向各位領導和同仁述職如下：

一、主要業務指標完成情況

2014年度，就分管條線業務工業總體來看：對公存款大幅增長，貸款投放成效明顯，中間業務超額完成，個人貸款凸顯亮點，國際業務有所下滑，現管、網銀指標完成較好，實現了業務增長，效益提升，捷報頻傳，分管工作取得明顯成績。具體情況如下：

(一)對公存款

2014截止日，對公存款余額億元，較年初增長億元，比去年同期多增億，同比增幅%，同比市場份額提高個百分點，完成全年計劃任務的％。

(二)各項貸款

截止日，各項貸款余額元，較年初增加億元，比去年同期多增億，同比增幅%。完成全年目標任務的%，在各項貸款中，其中個人貸款今年新增億元，比去年同期多增億，同比增幅%，我行個人房貸的發放額和凈增額、個人非房貸的發放額和凈增額在營業部個行中都排名第一,同時也是支行開辦個貸款業務以來發放額和凈增額實現最多的一年。

(三)投行業務收入

截止到日，實現投行中間業務收入萬元，完成上級行下達計劃的%，比去年同期多增萬元，同比增幅2014%。

(四)現金管理和網上銀行

截止到今年日，實現現管上線客戶數戶，完成計劃的%，實現現管上線帳戶數戶，完成計劃的%。實現企業網上銀行注冊數戶，完成計劃的%。新增電子商戶數戶，2014完成計劃的%。

二、主要工作表現和措施

(一)勤奮學習，加強修養，增強素質，完成金融工作角色轉換

2014年，是國際國內經濟金融形勢動蕩多變的一年，是工商銀行股份制順利推進的一年，如何貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會精神？如何在多變的金融經濟環境中領會和落實工商銀行股份制改革的精神，從而把握正確的思想政治方向和業務經營方向？作為一個銀行干部，新的形勢發展對自己提出新的要求和面臨新的挑戰。為此，自己變壓力為動力，認真學習黨和國家的金融方針政策，深刻領會國家總行對黨員干部的各項要求，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、業績觀和科學發展觀。

(二)主要工作措施

1、調查研究、掌握底數，結合轄情，確立支行市場營銷策略。

沒有調查研究，就沒有發言權。做任何工作，都要從實際出發，因地制宜，這樣開展業務才會事半功倍。因此，自己到任后，第一件事就是組織力量，全面了解支行業務發展現狀、了解轄區客戶分布狀況和區域經濟狀況，結合當前宏觀金融經濟環境，確立市場營銷思路和方向。我們采取了深入工商企業客戶，深入各大商貿市場，進百家門、知百家情、服百家務，解百家困，和廣大企業家交朋友，主動征求他們對金融服務的意見和建議。調查中，我們發現：近年來，我行存貸比偏嚴重偏低的狀況成為制約支行經營發展的突出問題，而解決這一問題的唯一途徑是做大做強我行資產業務。支行黨委會多次分析我行業務經營面臨的這一客硯現狀，經過集思廣益，大家得出共識：2014年，國家出臺了擴內需、保增長、促消費的一系列金融經濟政策，結合我行存貸比嚴重偏低的實際情況，支將發展的重心放在了做大做強資產業務上。

在業務發展中，我們始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為導向，以優質客戶為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，經過對客戶詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現狀，制定具體的市場營銷計劃，根據不同客戶，內外公關。采取不同策略，取得客戶信任，建立互惠互利合作關系。

2、加強管理，嚴格督導，建立競爭激勵工作機制。

“以客戶為中心，以市場為導向”的經營策略，決定了銀行必須隨業務重心轉移對前臺業務部門的管理和督導；同時，為了提高客戶經理素質和工作積極性，也必須加強對前臺業務部門管理和督導。為此，我們在加強對前臺業務部門管理和督導方面建立和健全了一系列工作制度和考核激勵辦法，用制度管理員工，以細則約束員工，靠獎懲調動員工。

第2篇：副行長述職報告范文

2014年，在支行的正確領導下，在支行各部門的協助配合下，在同事們的支持幫助下，我以科學發展觀為指導，認真執行支行的工作方針和工作部署，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的本職崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據支行領導的安排和要求，就自己2014年工作情況向各位領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

2014年，我認真學習黨的十八和十精神，認真學習支行工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟，在思想、行動、工作上與支行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認真努力做好各項工作。我認真學習國家金融法律法規和業務工作知識，提高自己的業務工作水平，為自己做好本職工作打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

二、盡心盡職，全面完成工作任務

我任支行行長助理兼信貸業務工作。2014年中，我刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業業，完成了支行行長、副行長交予的工作，做好自己的本職工作，取得良好成績。

(一)認真努力做好信貸業務工作

我管理企業客戶**戶、自然人**戶，截止12月底，貸款余額合計***萬元，累計發放貸款***萬元，申報客戶授信***戶。我積極拓展新客戶，全年新增小微企業**戶、自然人**戶，有效促進信貸業務的發展。

(二)做好支行國際業務聯絡員及統計工作

我努力發展國際業務、保險業務、保管箱業務、銀行卡業務、網銀業務等，全年外匯賬戶新開戶**戶，均已發生外匯業務，完成國際業務量**萬元，比上年增加**萬元。

(三)努力完成其他相關工作

我按月完成支行信貸報表月報、季報的上報工作，認真做好人民銀行貸款卡年檢工作，各信貸人員將需年檢的貸款卡年檢資料上交我，由我集中審核，送人民銀行年檢，累計年檢**戶。作為“**服務”小分隊隊長，我熱情服務，為客戶提供網上銀行業務咨詢，解決客戶業務辦理中遇到的困難和問題，獲得客戶的良好反映。

(四)圓滿完成支行報道份額

作為通訊報道組組長，我積極撰寫調研文章、各類通訊報道，全年共投稿***篇，獲得上級行的充分肯定。

(五)積極抓好共青團工作

作為支行團支書，我按照行團委的工作精神和工作部署，積極開展XXX、XXX、XXX等主題活動，提高團支部的凝聚力，引導團員青年認真學習、努力工作，充分發揮團員青年的積極性，在各項工作中起到生力軍和突擊隊作用，為支行發展作貢獻。

三、嚴格要求，培育良好工作作風

干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖，對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為支行和客戶服務。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為支行卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與支行保持高度一致，不折不扣地貫徹執行支行的方針政策、制度規定和各項決策部署；善于把支行的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。

四、嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是支行行長助理兼信貸業務工作，手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部

五、存在的不足問題

(一)學習有所欠缺

我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

(二)大局意識不夠

我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。

(三)創新意識不強

我新業務知識還不夠全面，調查研究工作做得不足，創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作。影響了工作的進一步發展。

六、今后的努力方向

(一)勤奮學習，提高思想認識

作為一名支行行長助理兼信貸業務工作，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。

(二)提高素質，認真努力工作

我要加強理論學習，加強業務知識學習，探索工作新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，樹立全心全意為支行和客戶服務的思想，全面做好新時期工作，提高工作效率和工作質量，防范信貸風險。

(三)遵紀守法，確保廉潔自律