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關鍵詞:普通機床 數控改造 結構設計 精度 鄭州論文 開題報告
一、課題概述、背景及意義
工業發達國家的軍、民機械工業,在70年代末、80年代初已開始大規模應用數控機床。其本質是,采用信息技術對傳統產業(包括軍、民機械工業)進行技術改造。除在制造過程中采用數控機床、fmc、fms外,還包括在產品開發中推行cad、cae、cam、虛擬制造以及在生產管理中推行mis(管理信息系統)、cims等等。以及在其生產的產品中增加信息技術,包括人工智能等的含量。由于采用信息技術對國外軍、民機械工業進行深入改造(稱之為信息化),最終使得他們的產品在國際軍品和民品的市場上競爭力大為增強。而我們在信息技術改造傳統產業方面比發達國家約落后20年。如我國機床擁有量中,數控機床的比重(數控化率)到1995年只有1.9%,而日本在1994年已達20.8%,因此每年都有大量機電產品進口。這也就從宏觀上說明了機床數控化改造的必要性。
微觀上看,數控機床比傳統機床有以下突出的優越性,而且這些優越性均來自數控系統所包含的計算機的威力。① 可以加工出傳統機床加工不出來的曲線、曲面等復雜的零件。由于計算機有高超的運算能力,可以瞬時準確地計算出每個坐標軸瞬時應該運動的運動量,因此可以復合成復雜的曲線或曲面。 ②可以實現加工的自動化,而且是柔性自動化,從而效率可比傳統機床提高3~7倍。③ 加工零件的精度高,尺寸分散度小,使裝配容易,不再需要“修配”。④ 可實現多工序的集中,減少零件在機床間的頻繁搬運。⑤ 擁有自動報警、自動監控、自動補償等多種自律功能,因而可實現長時間無人看管加工。由以上五條派生的好處如:降低了工人的勞動強度,節省了勞動力(一個人可以看管多臺機床),減少了工裝,縮短了新產品試制周期和生產周期,可對市場需求作出快速反應等等。此外,機床數控化還是推行fmc(柔性制造單元)、fms(柔性制造系統)以及cims計算機集成制造系統)等企業信息化改造的基礎。數控技術已經成為制造業自動化的核心技術和基礎技術。
機床的數控改造,主要是對原有機床的結構進行創造性的設計,最終使機床達到比較理想的狀態。機床數控化改造有以下優點:①節省資金。機床的數控改造同購置新機床相比一般可節省60%左右的費用,大型及特殊設備尤為明顯。一般大型機床改造只需花新機床購置費的1/3。即使將原機床的結構進行徹底改造升級也只需花費購買新機床60%的費用,并可以利用現有地基。②性能穩定可靠。因原機床各基礎件經過長期時效,幾乎不會產生應力變形而影響精度。③提高生產效率。機床經數控改造后即可實現加工的自動化效率可比傳統機床提高 3至5倍。對復雜零件而言難度越高功效提高得越多。且可以不用或少用工裝,不僅節約了費用而且可以縮短生產準備周期。
在美國、日本和德國等發達國家,它們的機床改造作為新的經濟增長行業,生意盎然,正處在黃金時代。由于機床以及技術的不斷進步,機床改造是個"永恒"的課題。我國的機床改造業,也從老的行業進入到以數控技術為主的新的行業。在美國、日本、德國,用數控技術改造機床和生產線具有廣闊的市場,已形成了機床和生產線數控改造的新的行業。
目前機床數控化改造的市場在我國還有很大的發展空間,現在我國機床數控化率不到3%。我國大量的普通機床應用于生產第一線,用普通機床加工出來的產品普遍存在質量差、品種少、檔次低、成本高、供貨期長,從而在國際、國內市場上缺乏競爭力,直接影響一個企業的產品、市場、效益,影響企業的生存和發展,數控機床則綜合了數控技術、微電子技術、自動檢測技術等先進技術,最適宜加工小批量、高精度、形狀復雜、生產周期要求短的零件。當變更加工對象時只需要換零件加工程序,無需對機床作任何調整,因此能很好地滿足產品頻繁變化的加工要求,所以必須大力提高機床的數控化率。數控機床的發展,一方面是全功能、高性能;另一方面是簡單實用的經濟型數控機床,具有自動加工的基本功能,操作維修方便。經濟型數控系統通常用的是開環步進控制系統,功率步進電機為驅動元件,無檢測反饋機構,系統的定位精度一般可達±0.01,已能滿足加工零件的精度要求。這幾年,國家加大了對這類機床的改造力度,國防科工委更是推行了萬臺機床數控化計劃,車床、銑床的數控化改造需求量很大。本課題以普通車床的數控改造為例,研究機床數控改造的方法,包括其結構的改造設計,機床改造后性能與精度的分析以及控制精度的措施等,普通車床應用微機控制系統進行改造數控改造后,可以提高工藝水平和產品質量,減輕操作者的勞動強度。基于上述分析,本課題的研究具有較高的現實意義。
二、主要研究內容
1.普通車床數控改造方案的確定,進行總體設計。
2.對普通車床數控改造進行結構設計與計算,包括主軸進給系統設計、機床縱、橫進給伺服系統的設計等。
3. 對改造后的經濟型數控車床伺服進給系統建立控制原理模型。
4. 根據進給系統的控制原理模型,對影響伺服系統系統的因素進行分析。
5. 對影響伺服傳動精度的因素齒輪傳動精度、滾珠絲杠副傳動精度等進行深入研究,并提出相應的改進方法。
6. 對影響伺服元件伺服精度的因素步進電機步矩角精度等進行深入研究,并提出相應的改進方法。
三、擬解決的關鍵問題
1. 普通車床數控改造進給伺服系統機械部分的設計與計算。
2. 對經濟型數控車床伺服進給系統建立控制原理模型。
3. 根據進給系統的控制模型,分析系統的誤差來源及影響系統精度的因素。
4. 設計步進電機細分驅動電路,提高伺服進給系統的控制精度。
四、擬解決方案及關鍵技術
1. 普通車床數控改造進給伺服系統機械部分的設計與計算內容包括:確定系統的負載,運動部件慣量計算,步進電機的選擇,滾珠絲杠副的選擇和計算、滾珠絲杠副的剛度驗算等。
2. 對改造后的經濟型數控車床伺服進給系統建立控制原理模型。
3. 根據伺服進給系統控制原理模型,分別對伺服驅動元件的伺服精度、伺服機械傳動元件傳動精度進行分析,分析影響經濟型數控車床定位精度主要因素。
4. 在伺服進給系統控制電路中加入步進電機細分驅動設計,改善步矩角特性,提高經濟型數控車床的定位精度。
五、創新點
1. 運用機電一體化系統設計思路與方法進行普通車床數控改造的結構設計,在設計上達到有高的靜動態剛度;運動副之間的摩擦系數小,傳動無間隙;便于操作和維修。
2. 從經濟型數控車床的控制原理模型分析影響整個系統精度的關鍵因素,分析影響機床機床定位精度的各項誤差來源,提出相應的改進方法并應用于機床結構設計中。
3. 運用步進電機細分驅動技術,設計基于單片機控制的步進電機的細分驅動電路,減小步進電機的步距角及機床的脈沖當量,提高經濟型數控車床的加工精度,改善電機運行的平穩性,減小噪聲,增加控制的靈活性。
六、課題預計目標
1.普通車床數控改造的方案的研究,進行總體設計。
2. 對經濟型數控車床的伺服進給系統建立控制原理模型,并根據進給系統的控制原理模型,對影響系統精度的關鍵因素進行分析。
3. 研究提高機械傳動部件的傳動精度與剛度的方法,對普通車床數控改造進行結構設計,改善伺服進給系統的伺服特性。
4. 設計一種基于單片機控制的步進電機的細分驅動電路,提高伺服進給系統的分辨率。
七、課題研究進展計劃
預計本課題研究進展主要分以下幾個階段:
1. 2007年11月~2007年12月 查看文獻資料并撰寫開題報告
2. 2007年12月~2008年03月 收集相關方面的資料,以普通車床數控改造為例進行總體設計
3. 2008年03月~2008年04月 學習機床伺服進給系統的設計等方面知識
4. 2008年04月~2008年07月 進行結構設計,繪制普通車床數控改造縱、橫向進給系統裝配圖
5. 2008年07月~2008年08月 學習機床控制精度等方面知識
6. 2008年08月~2008年09月 對機床進行精度分析
7. 2008年09月~2008年10月 研究提高機床控制精度的措施
8. 2008年11月~2008年12月 完成畢業論文
9. 2008年12月 畢業答辯
參 考 文 獻
[1] 劉躍南.機床計算機數控及其應用[m].北京:機械工業出版社,1997.
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[4] 朱曉春.數控技術[m].北京:機械工業出版社,2003.
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這是數據雜志北京部分讀者對統計媒體服務企業的一次專項活動的評價。
“五一”前夕,數據雜志社組織100多家企業近200人進行了一次別開生面的專項服務活動――“2009數據?統計分析報告會”。活動著眼企業讀者現實所需,以企業統計分析為主題,先后請國家統計局北京調查總隊副總隊長邢志宏和北京市發改委經濟與社會發展研究所投資消費研究部主任劉秀如,分別就北京市一季度經濟形勢和如何進行統計分析寫作作精彩報告,并就讀者關心的問題進行面對面溝通與互動,報告會引起讀者的濃厚興趣和廣泛認可。
■ 緣起
多年以來,充分利用《數據》平臺,加強與讀者溝通與互動,努力為企業、為讀者提供服務,是數據雜志社的一貫宗旨。2007年11月,數據雜志社以“政府統計服務與企業信息需求”為主題,舉辦了“2007?數據論壇”,200余家企業老總、企業分管統計工作領導和企業統計工作者參加論壇。2008年12月,數據雜志社組織召開了“2008數據?企業讀者座談會”,燕山石化、中糧集團等30多家企業代表圍繞提升統計數據質量、加強統計信息服務、改進統計行政執法等熱點問題積極建言獻策。
面對國際金融危機背景,北京企業受到的影響程度有多大;在擴內需、保增長要求下,企業如何發展,前景如何?及時提供有質量、有份量的企業統計分析報告成為亟待解決的課題,也是企業領導對企業統計工作者的殷切希望和期待。許多企業統計工作者通過電話、電子郵件等形式紛紛向本刊反映提升統計分析能力的愿望及相關需求。
“數據雜志是企業統計人的家園,企業統計的需求就是我們的責任。”數據雜志社副總編云霞介紹,數據雜志社自2009年年初就開始籌辦“2009數據?統計分析報告會”,邀請統計分析的行家里手,結合統計工作實際,就統計分析報告寫作作專題講座準備,用實實在在的行動來回報廣大讀者的支持和幫助。
■ 主講
“統計分析寫作是統計人的看家本領”。主持人數據雜志社總編張雪原一語道出了報告會的主旨和要義。在聽眾們的熱切期待和掌聲中,國家統計局北京調查總隊副總隊長邢志宏首先開講。邢志宏結合一季度北京經濟狀況及發展走勢,分別以餅圖、柱狀圖、曲線圖等專業圖表作演示,從統計視角揭秘“數據背后的故事”。
邢志宏介紹,從近10年來的季度統計數據看,北京經濟曾出現過兩次低谷,分別在1997年的一季度和2002年的一季度,經濟增長分別為7.5%和7.3%。今年一季度,北京經濟增長6.1%,可以說近10年來是國際經濟形勢對北京經濟沖擊最大的一次。
邢志宏表示,從目前的情況分析,北京經濟已出現企穩跡象。一季度,北京經濟增長速度為6.1%,好于預期。從數據上看,雖然1至2月經濟形勢還非常嚴峻,但3月已有回暖跡象。工業方面,降幅已在放緩;服務業的14個業態中,有13個業態出現增長;財政收入3月份出現6.9%的增長。此外,從就業形勢的穩定、消費者和企業家信心指數的提升以及旅游業降幅的縮小等方面都可以看出,北京經濟最壞的時刻很可能已經過去。但是否就此判斷北京經濟已出現拐點,關鍵還要看第二季度數據。如果二季度啟動內需的作用不足以彌補外需不足帶來的影響,全市經濟仍會處于低谷狀態。所以,現在關鍵是落實內需的一攬子計劃,鞏固內需的基礎。
“一季度北京房地產交易增長81.1%的回暖勢頭備受關注。一季度商品房交易量大增屬于“乍暖還寒”,投資性消費需求尚未進場,房地產市場仍處于調整期。”北京市發發委經濟與社會發展研究所投資消費研究部主任劉秀如以北京市房地產形勢分析為例進行了她的統計分析寫作的報告。
劉秀如指出,“房地產產業政策效應較為遲滯,針對單一調控目標密集使用‘組合拳’,容易造成市場周期調整步伐過快。如果從U形發展轉變為V形反彈,對北京房地產產業的健康和北京經濟長遠發展都不利。”劉秀如認為,北京房地產調整包括房屋質量與綜合配套水平提升、住宅產業化、開發模式革新等諸多方面,需要較長時間完成盤整。
劉秀如結合房地產形勢指出,統計分析要本著客觀、中立的態度,做一個理性的第三方;要盡可能預測客觀走勢,兼顧政府、開發商、消費者、公眾等群體的態度;要以政府統計數據為基本依據,以建委數據、中介機構等調查數據為補充數據,從總體上考量房地產態勢。
■ 共鳴
時鐘已過10點,報告會后半場進入互動。豐臺區統計局靳立華、北京現代汽車有限公司統計負責人王永梅、北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司財務負責人黃麗萍等分別就統計分析報告的數據運用、出現統計口徑不一致如何解決、執行新會計報表后與統計數據的銜接等問題與臺上嘉賓進行了對話交流。
如一石激起萬千漣漪,互動像開啟了思維的閘門,許多企業讀者把在基層難以解答的問題一個個拋向嘉賓,請求解答。報告會到了預定時間,但聽眾仍然意猶未盡。接下來,以企業統計分析為主題的相關問題又一次次地通過《數據》平臺,在讀者、編者、作者或專家中傳遞著、交流著、探索著,認識越來越一致,寫法越來越清晰。
堅持以數據為支撐,分析為前提,在擁有詳實數據和精到分析的基礎上形成分析報告。北京首都開發控股(集團)有限公司戰略投資部孟佳致函本刊:“我以為,一些企業統計的參謀作用沒有充分發揮出來,原因在于不能運用手頭現有數據寫出內容詳實的分析報告;有些則是統計數據分析的層面有局限性,不能及時從領導關心的角度提供急需的分析;有的是對企業所處行業的全面數據掌握不充分,因此,分析缺乏力度,說話沒有底氣。”孟佳強調統計分析報告要堅持數據為支撐,分析為前提。
不能原諒的毛病:格式錯亂
錯字別字
原文摘錄:××年,××行業增福(幅)平穩,但結構丞(仍)需調整。從歷(隸)屬關系分析,××系統總體形式(勢)良好;××指標因翅(翹)尾因素增式(勢)強進(勁);××機制還存在一定缺現(陷),需要加大工作利(力)度。(注:括號內為正確的用字。)
技法提示:掌握用字規范,仔細校對文稿。規范使用文字是機關工作人員最起碼的技能要求,特別是在以文字報告形成工作產品的統計崗位,不論任何原因,在文字報告中出現錯字、別字,都是不能原諒的。建議采取以下措施:從作者角度強化文字知識,掌握用字規范;仔細校對文稿,糾正打字錯誤;從科(所)或機關角度建立把關、審核、講評、考核等機制,把錯字別字消滅在紙上寫字、鍵盤輸字、印刷文稿之前。
標點誤用
原文摘錄:例①:(一)、工資性收入仍居居民人均現金收入前列……
例②:1、××指標超額完成年度計劃。今年1~10月份……
技法提示:分析報告行文,務求標點規范。標點使用是保證文面規范的重要范疇,分析文稿一旦正式印發,每一個標點的使用都不應出現錯誤。建議您通過教科書、互聯網等渠道學習相關知識,杜絕標點誤用的現象。上例中,例①的(一)后不應加“、”;例②的“1”后應該是“.”,而不是“、”。
序號混亂
原文摘錄及批注:
例①:一、××指標增幅減緩……
三、××指標速度提升……(丟“二”)
例②:一、基本情況:分配機制不斷完善……
(一)理順分配關系,完善分配機制
……
二、存在問題:崗位、工種標準各異
1.管理措施落實不力(前用“(一)”,后用“1”,同一層級序號混用)
例③:一、農村住戶收入情況
今年三季度累計完成現金收入××萬元,比去年同期增加××萬元,增長了××%。各項指標完成情況分別為:
一、工資性收入……(此處不應再標“一”)
技法提示:安排文字序號,務求規范有序。序號是結構層次的標志,序號的使用規范在相關文件和教科書中有明確規定,撰寫分析報告時應該記牢并規范使用、細心審看。請您注意兩點:一是不能“失序”,二是不能“亂序”。
表格失態
原文摘錄:
例①:(見表1)
技法提示:插入統計表格,須知格式規范。適當引用統計表格,會使分析說理文字直觀生動,但一定要注意表格的格式規范。在例①中,出現的幾個問題包括:表格左右邊線不應封口;主欄標題文字居左,“農業產值”分類標題縮進過多,且“1”后應是“.”不應是“、”;賓欄標題文字應該水平(垂直)居中:“增加絕對額”、“增減幅度%”沒有居中;計量單位“萬元”、“%”應用括號注在賓欄標題下方;指標數據應右對齊,水平居中;相對數數據不加“%”。
原表應進行如下調整(見表2)。
需要養成的習慣:美化文面
規范文檔格式
技法提示:嚴格文檔規范,不出紕漏和瑕疵。規范文檔格式,是美化文面的基礎,在撰寫、修改、審核任何一個環節,都應注意格式的規范,不僅前面說到的字號、字體、標點、符號、行款等,還應該注意行距、字距、頁邊距的規范。對于上述要求,不僅自行成文的統計所要注意,統計局(調查隊)的專業科室同樣需要注意。有人認為“那是打字員的事”, 這是一個誤區。機關工作人員不懂行文格式,不知文面美丑,等于不具備基本的從業技能,還談什么統計產品質量!建議您舉一反三,細心感悟,多學勤看,注意積累,讓筆下的統計分析報告文面規范、不出紕漏和瑕疵,更不能出現硬傷。
巧用統計圖表
技法提示:適度加注圖表,優化文面效果。為了優化分析報告的閱讀效果,使進入讀者眼簾的信息符號直觀、生動、簡明,就要在適當位置、針對分析內容,加注統計圖表。一般可把握兩句話:數據容量偏大時列表,信息直觀有序;內容需要強調時制圖,加深讀者印象。
技法提示:設計統計圖表,力求規范美觀。統計分析報告離不開表格圖示,在制作圖表時,您一定要在格式規范的基礎上,采用技術手段使其比例適度、色差和諧、標注清晰、視覺美觀。建議您學好統計圖表的制作技法,并有意識地涉獵一些美學知識,關注相關載體(電視、網絡、印刷品、戶外廣告等)上的圖表效果,對提高美化分析文稿的技能很有好處。
運用“表達格式”
技法提示:優化視覺效果,巧用“表達格式”。所謂“表達格式”,就是通過文字擺放、符號使用達到直觀、生動表達效果的格式,如在闡釋不同行業的發展程度時,可用星號的多少來反映,表達格式的設計加工和使用位置沒有定式,全憑作者靈活把握。若設計精巧、使用得當,會對美化文面起到事半功倍之效。
科學劃分段落
技法提示:科學劃分段落,避免沉悶瑣碎。科學劃段是指自然段的劃分要科學、合理。自然段是表達形式上獨立的段落,它構成分析文章的基本單位,表達相對獨立完整的段意。科學劃段既是美化文面的要求,也是結構布設的范疇。有兩種情況您要避免:一是構段沉悶,把本該獨立設段的文字連在一起;二是構段瑣碎,把不該獨立劃段的生硬斷開。
金壇市國土資源局實行監察工作情況報告制度。同時定期對違法案件進行統計分析,并對違法案件查處工作上報備案。
一、金壇市國土資源局法規監察科負責向常州市國土資源局法規監察處報告工作,各鄉鎮國土所負責局向法規科報告監察工作。應當在每年月日前書面報送本年度監察工作總結報告。有重要情況和問題應及時報告。
二、對上級主管部門交辦的監察事項,應當在規定期限內報告辦理結果,不能按時完成的,應書面說明原因。
三、監察人員依職權或領導指定承辦具體案件,并應將辦理結果及時向領導報告,不得私自辦案。
四、監察工作中遇到重大行政干預或其他阻力難以查處時,應當向上一級主管部門匯報案情,必要時,也可越級向上報告,并可請求上級主管部門直接查處。
五、上級主管部門對下級部門請示報告的有關監察事項,應在日內予以答復,逾期視為同決。
六、監察工作中出現的重要苗頭和傾向問題以及工作中的新經驗,應及時報告上級主管部門。
七、對正在查處和結案的違法案件應當定期向上一級機關上報備案。并定期對本行政區域內國土資源違法案件進行統計分析,寫出專題報告,為上級機關和領導提供決策依據。
八、上報備案的違法案件材料包括違法案件報告、行政處罰決定書、行政處分建議書、國土資源犯罪案件移送書等。正在查處的案件報階段性調查報告,有重大影響的案件立案后報立案審批表。
九、《國土資源違法案件及查處情況統計表》每季度上報一次;《國土資源違法案件查處中給責任人紀律處分及刑事處罰情況統計表》每半年上報一次,其中兩種情況統計表的年報要附帶有本地區違法案件的特點、典型案例、產生原因及發展趨勢的分析報告。
十、查處的違法案件、統計表和分析報告要按期及時上報。其中:
(一)查處的違法案件上報時間為每年以月日和月十日前;
(二)季報表,縣級為每季結束后的五日內報達,省轄市為每季結束后的十日內報達;
(三)半年報表和全年綜合報表,縣級為每半年和全年結束后的一周內報達,省轄市為每半年和全年結束后的十五日內報告。
十一、對立案查處的違法性質惡劣、情節嚴重,在本行政區域內有重大影響的案件,應分別在立案后一周內,結案后兩周內直接報省局。
為了了解員工對公司目前薪酬的滿意程度及與市場薪酬的差異,為公司規范化薪酬管理并提升競爭能力提供基礎數據,人力資源中心于本季度末進行了一次公司內部員工的薪酬調查,以下是內部薪酬調查的結果分析報告。
一、內部薪酬調查的主要目標
1. 了解員工對公司目標薪酬的滿意程度
2. 了解公司薪酬與市場薪酬的差異
3. 了解員工對薪酬各具體項目的滿意程度
4. 聽取員工的意見與建議
二、內部薪酬調查問卷的基本情況
(一)內部薪酬調查問卷的設計
本次內部薪酬調查問卷由總裁辦公室與人力資源部根據公司實際需求共同設計,采用的是結構型問卷形式,根據員工薪酬的具體情況,調查問卷共涉及13個方面共52個題目,保證了內部薪酬調查問卷設計的全面性、科學性和完整性。
(二)內部薪酬調查問卷的發放和回收
本次員工內部薪酬調查,參與調查問卷657份,實際有效問卷643份,回收率達到97.8%,本次調查結果具有全面性和有效性。
(三)內部薪酬調查問卷的調查形式及保密性
需要特別說明的是,這份報告由市人才服務中心提供,這是該中心在“廈門人才網”2012年第一季度人才供求信息所作統計分析的基礎上,綜合現場交流會相關情況分析而成的。
供求兩旺但矛盾猶存
據統計,第一季度人才需求總量191357人次,較去年第四季度增長25.23%(凈增38552人次),其中需求最旺盛的3個崗位分別是市場營銷類、信息計算機類和機械類。
另一方面,人才求職總量191481人次,較去年第四季度增長27.40%(凈增41178人次)。同樣是190000多人次,從數值上看,供需基本平衡。不過,供求的結構性矛盾仍明顯。以市場營銷類為例,接近30000人次的缺口,反映了企業對此類人才的渴求而不得。
多數崗位不要高學歷
38006人次的總需求里,要求本科以上、本科和本科以下學歷的分別是375、19216和171766。不難看出,多數崗位對人才的學歷要求并不高。
其中,在位列需求前十名的職位類型里,旅游/酒店/餐飲類、生產管理類和美術/廣告/設計類的人才總需求量分別達到近萬人次,但對本科以上學歷的需求都在10人次以下。
特別值得一提的是貿易類,人才總需求量為5053人次,3個學歷層次的需求分別是本科以上0、本科747、本科以下4306。
人才流動有季節特點
針對第一季度人才供求總量均較去年第四季度有較大幅度增長的特點,廈門市人才部門分析認為,春節后的一段時間不僅是傳統的招聘旺季,也是人才跳槽高峰期。
具體來說,企業希望在開年之初通過集中招聘,落實全年人才需求計劃和人才儲備;同時,不少社會在職人員或已離職人員在獲得上一年度年終獎后,也期望通過人才市場尋求工資待遇更高、發展前景更好的職位。
當然,廈門市經濟整體運行開局良好,也在一定程度上促進了企業對人才需求的穩速增長。據統計,廈門市第一季度工業產值累計1020億元,增速為10.9%,超過部分典型外向型城市,工業投資同比增長29%,部分行業進入傳統旺季,生產銷售增加。(來源:《廈門商報》)
《全球社會化媒體營銷行業研究報告》
關鍵詞:統計分析; 工程項目; 成本; 運用
Abstract: this paper first analyzes the statistical analysis of the definition and characteristics, and then statistical analysis of the problems that exist in the role and is discussed, finally the statistical analysis to learn in project management cost control studies the application and thinking.
Keywords: statistical analysis; Engineering project; Cost; use
中圖分類號:F406.72文獻標識碼:A 文章編號:
一、統計分析的定義及特性
從微觀上說,統計分析工作是一個工程項目各分項管理工作中的一項基本、綜合性的工作。平時點點滴滴的統計數據是反映平時工作成效、結算支付以及未來工作計劃安排的重要依據。從宏觀上說,統計分析工作是一個工程項目實行科學管理,監督整個項目實施的重要手段,是工程項目制定政策和計劃的主要依據。同時,統計的各項數據及指標也是反映工程項目實施過程的重要參考依據,就好像照片一樣能夠直觀的反映每個人的成長歷程。
統計有兩個鮮明的特性:一是數量性。即通過數字揭示事物在特定時間特定方面的數量特征,幫助我們對事物進行定量乃至定性分析,從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯系。統計從整體上看,涉及國民經濟各個行業,社會、文化、科技各個領域和人民生活的各個方面;也涉及宏觀與微觀的各個領域和環節。
二、目前統計分析工作存在的問題
統計工作雖然十分重要,但是統計工作仍存在許多問題:一是統計工作得不到領導重視,統計部門和統計崗位被撤銷或合并,統計人員變動頻繁;二是統計臺帳和原始記錄越來越不健全,填報統計指標的隨意性加大,統計數據質量下降。
統計工作之所以難以發揮作用,原因歸納起來有以下幾點:一是認為統計是為上級主管部門服務的,只是為了完成上報任務,工作越多負擔越重;二是認為統計對項目而言,主要是在總結工作時充實一下工作報告,對經營決策沒有多少實際意義;四是認為統計僅反映生產經營的規模,而當前企業經營要以提高經濟效益為中心,以盈利為目的,這只有依賴于財務與會計的工作,統計無能為力。
三、統計分析工作在工程項目管理成本控制中的作用
隨著我國社會經濟的不斷發展,工程項目管理所面臨的問題越來越多,項目管理者僅憑個人的能力和經驗已經難以掌握瞬息萬變的信息,更難以正確分析問題和做出科學的決策。在這種情況下,統計分析的作用越來越大,管理者不應只是要求通過各個層次的統計工作提供數據,而應要求統計工作者加強分析研究、提供建議,為項目決策提供依據。
統計分析是以統計資料為依據,運用科學的方法,從定性與定量的結合上對客觀現象進行分析研究的活動,通過分析,揭示出現象的本質及其發展變化的趨勢或規律性,正確評價企業生產經營活動的成果,總結成功的經驗,找出薄弱環節,提出有力的措施,促進企業不斷提高生產經營管理水平,并對未來的發展前景進行科學的預測與展望。相對于其他階段的統計活動,統計分析具有自身的創造性、靈活性、相對的獨立性特點,因此,它在項目管理中發揮著重要作用。
三、統計分析在工程項目管理成本控制中實際中的運用
3.1原始數據的采集
統計分析必須從原始數據的收集抓起,嚴格控制數據的準確性。將數據分為一手數據和二手數據。一手數據是統計人員從現場采集的數據,例如施工現場地質情況、材料使用情況等等。二手數據是從業主、設計院及當地群眾處采集的數據,例如施工圖紙、地質勘探報告、當地群眾對施工環境的描述等等。無論一手數據還是二手數據都對項目管理起著重要作用,二者的收集是統計分析的基礎。
為了采集到的數據能夠準確及時有效,某項目做了如下工作;.
一是設立統計組織機構并明確其職責。項目部設立了統計組織機構,由項目總工管理統計分析工作,并設置專職工作人員。在充分考慮項目生產與管理的同時,把業主、監理的要求同本項目的實際相結合,提出完整的指標體系并分解到各個部門并制定了的統計指標體系及統計信息的報送要求,明確各部門的統計責任及報送或提供的時間、內容、方式。
二是明確各個職能部門的統計職能及責任。在項目部中,對項目發展發揮至關重要的統計信息都決不僅限于計劃統計部門內部。辦公室掌握機構人員數字,財務部掌握成本數字,工程部掌握計量數字,設物部掌握材料、機械設備消耗情況,試驗室掌握材料試驗情況、調度掌握施工進度情況等。在各部門的工作職責中明確相應的統計責任,要求其按統一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統計資料及分析報告。
三是將統計信息自下而上的單向運行變為上下左右之間的多向運行。這種信息運行方式應該包括三個層次:
①各種基礎信息由基層單位向各職能部門運行,滿足各職能部門的匯總需要;②各職能部門的專項信息向綜合統計部門橫向運行,滿足其綜合對比及分析研究的需要;③經過加工、分析的各種綜合信息由綜合統計部門向項目領導、各職能部門及基層單位多向運行,分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。
3.2統計內容的整理分析
(1)計劃分析。結合業主及監理要求統計進度分析人員設計了固定的統計報表格式。根據統計指標與計劃指標相對應的原則,統計報表主要有旬度、月度、季度和年度統計報表。統計報表主要包括工程量完成情況、計劃完成情況、完成比率、勞動力使用情況、材料機械使用情況等,計劃執行結束后,對計劃的執行結果做出的數據統計,形成反映計劃完成情況的統計資料。在分析進度完成情況的基礎上,運用統計預測方法,對下部施工進度做出的科學推理判斷和定量預測。
(2)質量控制。一直以來統計分析主要在計劃分析上得到了重視,質量作為施工的根本是項目管理的重點,如何將統計分析應用到質量控制上也被某項目部所重視。統計分析在質量控制的主要應用是預測決策性分析在分析的基礎上,運用統計預測方法,對下部施工進度做出的科學推理判斷和定量預側。預側的目的是為增強預見性,對下部施工的質量問題進行預測分析。預測分析的要求是賴以預測的基礎數據要準確,進行預測計算上要定量分析與定性分析緊密結合,提出預測的分析結果具有可信度,在進行預測分析的基礎上,進行一定的決策分析,為實施正確決策提供參考依據。
收集到質量信息后,統計工作者將上述信息分別按照施工項目進行分類整理,路基、橋涵、隧道均建立質量信息檔案,及時對質量信息進行分析,對項目的質量控制起到了不可或缺的作用。
(3)成本分析。成本控制是提高項目效益的關鍵,如何將統計分析應用到成本控制上是提高項目效益的重要手段,某項目部將成本分析細化到項目的每個角落,成本控制從點滴做起。
將成本分析任務細化落實到每個部門,工程部負責分析每月的工程進度、質最情況,計劃出下月的進度情況,為其他部門提供數據基礎。設物部負責分析每月的材料、機械購人及消耗情況,制定下部材料設備使用計劃,并對出現的問題提出解決方案。辦公室負責分析人工、工資發放及辦公用品的使用情況。財務部門負責每月的財務收入支出情況,并結合其他部門分析結果對項目部資金使用進行預測。
每次成本分析會各部門對所負貴方面進行分析,各部門綜合交流、討論,為項目管理層如何控制項目成本提供依據。
四、對統計分析在項目管理成本控制中實際應用的思考
4.1.項目領導從思想上重視統計分析的作用
管理階層應認識到統計分析在當前信息社會的作用,能為項目帶來巨大的經濟效益,因而從各個方面加大對統計的投人并杜絕重統計輕分析的心理。
.4.2采用先進的統計分析手段。當前社會是信息社會,應利用先進的信息技術作為統計工作的工具,投資建立電子計算機輔助管理系統,實現原始數據采集、資料儲存加工信息傳遞利用的現代化,以保證統計分析的準確性和時效性。
4.3提高統計人員的素質。運用一批高素質、分析能力強的統計人員,為項目提高管理效率提供更快、更有效、更有價值的統計資料和信息,并對專業統計人員進行一定的培訓,培養他們一種超前、開發、自覺的意識,開辟統計的新局面。
4.4.不拘一格將統計分析應用到實際。時刻認識到統計分析在項目作用是提高項目管理水平,增加項目效益,不拘泥于形式,切忌為了統計而統計,集思廣益,將統計分析簡單化更貼近于實際生產,為項目服務。
結語
隨著建筑工程的規模和投資日益擴大,僅僅靠經驗是不夠的。必須加大項目的統計分析,依據科學的方法和步驟,對項目成本進行控制,取得企業的效益的最大化,促進企業的快速發展。
參考文獻:
[1]屈靜艷. 水利工程建設項目統計工作的探討分析[J]. 中國外資,2011(15)
【關鍵詞】統計分析 企業經濟 運行分析 應用
管理指標是企業經濟運行分析的起點,通過對指標分析,查找其中的異常,并逐步的揭示這些數據后企業中存在的經營管理問題,最后提出改進、落實和完善的對策。統計分析就是對收集到的數據資料進行整理,歸類并解釋的過程,是對數據進行定量處理的理論與技術。本次研究對統計分析進行概述,并就企業經濟運行分析中的統計指標、分析方法、注意事項等進行總結研究,分析在企業經濟運行分析中的應用,詳細情況見下:
一、統計分析
(一)統計分析的概況
統計分析是運用統計方法,聯合分析對象,從定量和定性的結合上進行的研究活動,也就是在一定選題下,將分析方案設計、資料都集合整理而展開的活動,較為系統、完善的資料是統計分析的必要條件。統計分析的最大特點就是運用統計方法、定量與定性的結合,在這個活動中,提供有價值的統計分析報告是最終的目的,而分析過程,主要有以下幾個方面:
1. 確定統計指標
針對統計信息提供的大量統計數據、指標進行篩選是統計分析的首要活動,需要根據統計分析的目的、任務要求以及在信息當中發現的問題而定,在這期間,可以選擇能夠反應整體或是一部分工作情況的宏觀指標,或者是選擇主要的工作質量指標,或者是選擇變化幅度較大、出現異常情況的指標,或者就是根據企業關注的指標進行。統計指標確定后,需要采用統一規范或通用指標進行,這樣可以方便進行縱橫向的比較,同時要確定標桿,也就是企業預算指標、過往的平均值,或同行業內先進企業的經營值,且需要剔除不可比因素,標桿要具有可比性,避免統計分析結果做出錯誤的判斷,引發錯誤的決策。
2. 統計分析的方法
統計方法從運用而言,可以分為經驗方法和數學方法,前者是長期活動后與實踐經驗相關的相關方法,較為便捷,但不嚴謹。后者包括數量比較法、分組分析法、指數及因素分析法等較為科學,其結果更加嚴謹。現代統計分析主要運用的就是比較法、因素分析法和綜合評價法,詳細情況如下:
①比較法
比較法是根據企業統計分析的不同目的進行的分析方法,包含不同的對比方法,如橫向對比(評價企業管理的相對水平位置)、縱向對比(評價企業管理發展的程度、速度和趨勢)、標桿對比(評價與標桿值的差距),這種統計分析方法結果多較為籠統,可以分析出企業發展的位置、發展程度,與其他企業的差異等。
②因素分析法
因素分析法是多元統計分析的分支,也是統計分析中較為重要且實用的方法,是通過指數體系分析現象變動中各個因素的影響程度,與比較法相比,這種方法更為詳細,運用指數的變化分析不同因素間存在問題。分析過程中包含了差額分析、連環替代、指標分解和定基替代法。因素分析可以通過數學方法對可觀測的事物完成分析,包括該事物在發展中的外部特征及聯系,完成從里到外的去偽、去粗處理,得出客觀本質的概況,同時,這種分析方法還能將復雜進行簡化,并保持基本信息量,結果較為嚴謹。
③綜合評價法
企業管理活動往往具有很多的指標,而這些指標也可能受到多種因素的影響,因此在統計分析當中需要將這些因素進行互相聯系,串聯后進行分析,綜合評價法就是針對這種情況出現的統計分析方法,也是企業經濟運行分析中常用的統計分析方法。由于企業每個指標中的每個因素都可能存在問題或改良,所以在分析中需要對企業的所有指標進行收集和分析。
從本質上而言,這種分析方法就是對同一事物內部構成的變化出發,分析該事物中的相互關系,完成結論并提出管理建議。在分析當中,通過對事物構成的因素或特點,進而達到認識事物、分析事物規律和變化原因,并最終提出建議。如分析指標中存在維修費用升高,那么在這期間需要考慮分析形成因素中的互相聯系因素,包括事物和事物規律中存在的零件費用上漲、或是保養不足等因素,之后需要分析其原因所在,人為造成或客觀形成,如維護人員問題、維護開支不足等,最后針對該問題提出解決問題的措施。
統計分析需要進行的不僅僅是數字,更重要的是通過這些數字,在定性分析的前提下對研究對象進行認識,尋找相互關聯因素,分析完成事物原因所在,并提出相應的解決對策,這就需要熟悉和掌握研究對象的相應知識。發現問題是統計分析的前提,提出解決問題的對策才是其目的。
二、統計分析在企業經濟運行分析中的應用
統計分析的整體過程就是完成統計設計、調查、初步整理統計資料,進而對客觀現象的特點取得一定認識,然后完成由表及里的分析研究,把握事物的本質、內在及發展變化規律,最后得出進一步深化認識,找出事物存在的問題,這也就決定了在企業經濟運行分析中統計分析的重要性。企業經濟活動可能存在著不同的問題,在同一時期內可能存在著較多的制約因素,或是在不同時期存在不同的問題,這種情況下,企業的管理者需要對企業完成有效管理就必須根據所出現的問題進行解決,達到企業經濟發展的目的。
企業經濟運行涉及到很多方面,包括企業產品生產的科技含量、能源損耗等,都會對企業的發展造成一定的影響,在統計分析當中,對企業及同行業的科技進步程度、能源消耗進行分析,并對企業提出一定的建議可以有效的提高企業經濟發展進程。如某企業產品銷售量與目標數量存在很大的差異,同期產品與同行業企業產品單價相比較高,那么在企業中可能存在生產設備落后、科技含量較低,或是生產當中能源損耗較大,形成能源浪費,那么統計分析就需要通過綜合比較方法進行聯合分析,為企業提出改進生產設備、加強科技研發投入,引進新型能源或是器械,降低企業產品生產成本,增加企業在市場經濟中的競爭力,從而實現企業經濟運行發展的目的。
除此之外,企業發展同樣需要統計分析,在這種應用當中,主要表現在以下三個方面:
(一)企業預測當中的應用
經濟運行中的波動和差異都是客觀存在的,因此企業在經濟運行當中需要統計分析進行預測,根據企業自身的特點,對年度、季度統計,完成靜態、動態分析預測,首先確保企業發展當中的目標管理及考核有效,并根據企業的計劃目標和過往數據指標分析,尋找差異,最后根據企業總體規劃及行業存在的特殊性使用預測模型完成對企業預測的目的。
(二)企業決策中的應用
在企業決策中,包括企業的管理和經濟運行方面,統計分析可以對企業相關信息進行處理和分析,包括市場需求及供給能力等,涵蓋產品市場購買力、產品潛在和市場需求、品牌度、訂單滿足率、消費偏好等,最終判斷企業的盈利空間,供需關系等,提出企業管理中的決策建議。
同期,如上所述,企業的經濟運行活動與社會市場存在必然聯系,企業的經濟收益與居民的消費能力成正比關系,如果統計分析中居民CPI下降,及購買方沒有達到企業預期目標值,那么統計分析就需要對企業經濟運行提出降低產品單價、降低目標利潤等建議,同時,在企業成產中降低生產量,避免造成企業產品堆積,形成資金停滯,給企業造成經濟損失。
最后,企業產品的銷售問題對企業具有巨大的影響,而面對這種情況,統計分析在實際應用中還需要對形成原因進行分析,如產品滯銷,需要查找不同因素間的關聯,包括產品價格、交貨情況、產品質量等,針對性的提出企業解決決策。
(三)企業過程分析及階段分析控制中的應用
對企業經濟運行中存在的問題提出相應決策建議后,其方案的實施中會出現一定的不可知狀況,統計分析可以對在此當中的問題進行分析或是階段分析,采用統計數據,定期分析計劃完成的進度情況等,如發現問題,需及時提出針對建議,使用對比分析法,對階段結果進行分析,提高指標完成率。
三、結論及建議
統計分析是經濟運行分析的方法和手段,最終的目的就是為了提出改進企業管理的建議,在企業經濟運行分析中統計分析具有不可忽視的作用,需要針對企業的不同特性完成認識、掌握并分析。企業需要統計分析解決企業經濟運行中存在的問題,而統計分析工作建立在企業需求的前提之上,因此,在這個過程中,統計分析必須要客觀、時效,實事求是也是其中最為關鍵的一點,從服務角度出發,為企業的經濟運行分析提出切實可行的決策建議,完成企業發展與統計工作相互依存的良性循環,共同發展。
參考文獻
[1]裴俊岐.多元統計分析方法在企業管理中的應用[J].統計與咨詢,2009,5(05):32-34.
【關鍵詞】度量 項目量化管理
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1009―914X(2013)35―434―02
引言
項目究竟哪天能向客戶交付成果?企業為這個項目投入了多少成本?項目還能賺錢嗎?交付給客戶的產品里還有多少缺陷?修正這些缺陷的代價有多大?......這些看似簡單的問題,不少IT企業卻很難準確回答。有些企業根本沒有想過要收集項目相關的度量數據,他們無法回答上述問題也就不足為奇;但有些企業收集了不少數據卻仍然回答不了這些問題,這是為什么呢?原因往往在于這些企業在收集項目度量數據時缺乏明確的目的,要求項目成員記錄并提交了各種數據,卻并沒有對這些數據進行充分有效的分析和應用,這種做法既增加了項目成本,又影響了項目成員的工作積極性,并且導致度量過程流于形式,度量數據缺乏實際的指導意義。
從項目的角度來看,缺乏有效的度量數據,一方面使得項目決策者只能憑感覺和經驗來處理項目中出現的問題,其決策常常有失偏頗;另一方面,高層管理人員對項目及項目成員的評價和考核往往隨機易變,有失公允,會在相當程度上影響項目成員的工作積極性。同時,度量數據的匱乏也使得企業內的項目很難借鑒其它項目的經驗、教訓,從而難以通過經驗積累的方式提高各個項目的績效。
從組織的角度來看,面對越來越激烈的行業競爭,各IT企業必須盡可能高質量、高效率地完成項目才有可能獲得更多利潤。而要實現這個目的,企業首先要了解其內部各個項目實現項目目標的能力,找到各項目普遍存在的優勢及不足,發揚優勢、采取相應措施對不足之處進行改進和提高,才有可能在整體上提高各項目成功實現項目目標的能力。如何了解各項目實現目標的能力呢?企業可以通過組織級度量活動獲取有關項目的各種重要的量化信息(如項目進度、成本、工作量、生產率、質量等),并對積累的項目數據進行統計分析,從而獲得組織的過程基線,為以后的項目績效評價和決策活動提供基礎。
1.實施項目量化管理的組織環境要求
要在IT企業內部實施項目的量化管理,首先需要企業高層領導的支持與推動,之后要建立標準化的管理過程,并設立專門的組織級度量小組監督和推動項目的度量活動。
缺乏明確和持續的企業高層領導的支持,項目量化管理在組織內將很難取得成功。這是因為實施量化管理對項目成員及其他相關人員的行為提出了更多要求,人們往往會因為需要改變原有的工作習慣而有所抵觸。如果沒有足夠的推動力,量化管理可能會變得虎頭蛇尾,甚至不了了之。因此,企業的高層管理者應該成為量化管理的倡導者,明確提出組織的需求及目標,主動參與管理,積極提供所需支持并為之分配資源,同時通過索要量化的項目信息的方式要求中層管理者及項目經理們量化跟蹤和報告項目過程。
實施項目量化管理的另一個條件是企業的過程需要是可重復、可跟蹤并且可度量的,否則就不可能從過程中收集到度量數據。同時企業需要認識到產品的質量依賴于生產產品的過程的質量,不斷修正過程比修正產品有更高的成效比,因此量化管理的關注點在于對過程的度量而不是對產品的度量。
企業內還需成立專門的組織級度量小組,負責確定組織的度量目標,制定組織級度量計劃、監督和推動項目組實施度量活動、協助項目組進行度量分析、完成組織級的度量分析報告。度量組需要明確在組織內實施項目量化管理的各個約束條件和潛在風險,并在項目量化管理的實施過程中促進對發生的問題的解決。度量組的存在有助于消除量化管理過程中的各種障礙、避免度量過程的返工。
2.項目量化管理的實施步驟
3.1.制定組織級度量計劃
實現項目量化管理的第一步是要制定組織級的度量計劃,這時我們可采用GQM(即Goal – Question –Metric)方法來幫助制定該計劃。該方法的基本實施過程如下:
1、首先識別出組織的質量或過程目標,即確定需要度量什么內容,目標應盡量具體、容易度量。如:每個項目都必須對項目需求和總體設計進行同行評審,以使因需求和總體設計缺陷導致的返工工作量比去年下降20%。
在識別組織的質量或過程目標時,保證有足夠的項目組代表參與討論十分重要。項目人員是度量數據的主要提供者和采集者。如果他們對要求采集的數據產生反感,將會拒絕提供可靠的數據。更糟的是,如果他們認為這些數據將會用來對其行為進行不恰當的評價,在實際操作中他們常常傾向于提供一些無價值的數據。
2、然后需要圍繞這些目標設計一些問題,以確定這些目標是否達到。如:需求中存在多少缺陷?總體設計中存在多少缺陷?產品總共有多少缺陷?因需求缺陷導致的返工工作量是多少?因總體設計缺陷導致的返工工作量是多少?
3、最后,找出能夠反映問題所對應的過程或狀態的度量指標,并根據度量指標確定需要收集的度量數據。如:度量指標設定為需求階段的防泄漏效力、總體設計階段的防泄漏效力、需求和總體設計階段的無用的質量成本。
在設定度量指標時,應綜合考慮組織內部各方面的因素,選取能夠及時、準確地反映過程狀態的度量指標,同時需要考慮該收集哪些數據、誰、什么時候、用什么工具收集這些數據才能分析出相關的度量指標。企業應盡一切可能利用現有的數據收集形式或體系,例如將一些所需的統計數據加在個人狀態周報中,向項目組成員說明填寫方法就可以使收集數據的工作省時有效。
以“需求階段的防泄漏效力”這一度量指標為例,其對應的度量數據包括:評審發現的需求錯誤數、后續階段發現的需求缺陷數量、測試發現的缺陷總和。這些數據來源于評審活動的主持人編制的評審總結報告以及測試負責人編制的測試報告。
上述內容整理完成之后,企業就完成了組織級度量計劃的制定。
3.2.實施度量過程
組織級度量計劃制定完成并被公司高層領導批準后,就可以著手準備實施度量過程了。本節將從制定項目度量計劃、定義報告、培訓、數據保存與分析四個方面對實施過程進行描述。
3.2.1.制定項目度量計劃
組織級度量計劃制定完成后,各項目組必須制定項目度量計劃,以明確收集內容、收集時機、報告方式、責任人等。由于項目度量活動需要項目組成員的密切配合,所以項目組成員需要了解并認可該項目的度量目標及計劃。項目經理需要向項目組成員提供一個概括性的描述,說明項目的度量目標,計劃的度量數據怎樣有助于達到這些目標;明確項目組中哪些成員參與記錄、收集和報告度量數據,度量結果怎樣才能對他們有益。
需要說明的是,項目度量計劃表面上會與組織級度量計劃十分相似,但實際上兩者之間有較大的差別。這一方面因為組織級度量計劃不僅包含項目級度量要求,還包含組織級度量要求(如組織內培訓的質量、在軟件過程改進方面投入的成本等),而組織級的度量數據需要由公司的培訓機構、過程改進組等來收集,因此項目的度量計劃中并不包括上述內容。另一方面,項目的情況各不相同,組織度量計劃中要求的度量數據在組織內所有的項目中不一定都能獲得。比如組織要獲取各項目需求階段的防泄漏效力,但某軟件外包項目只做系統詳細設計以后的工作,它當然就無法提供需求階段防泄漏效力的數據,相應的,該項目的度量計劃就與其它項目不同。
3.2.2.定義報告
定義了度量數據、其來源及收集方式之后,還需要確定這些度量數據的展現形式,即度量結果的報告形式。度量報告中需要包括三個方面的內容:度量數據(采集了什么);對數據的分析結果(結論是什么);說明及建議(下一步怎么辦)。
度量報告分為兩個層次,一是項目級度量分析報告,二是公司級度量分析報告。項目級度量分析報告用于將項目的度量分析結果傳達給項目組成員、項目管理者、組織級度量小組及其它項目干系人。項目的度量分析報告可以定期或在項目的各個里程碑處。通過度量,項目可以更好地管理和控制已識別的項目中存在的風險和問題、項目進度、成本、產品質量等。公司級度量分析報告用于對各項目度量分析報告中提供的數據進行匯總和分析,以了解公司當前的過程能力。在通過相當數量的項目數據的積累之后,企業即可通過分析得到公司特定領域的過程基線及其范圍。
3.2.3.度量培訓
根據分配的活動或使用的度量信息,所有涉及度量過程的相關人員都需進行必要和適當的培訓。其中,組織級度量小組的成員需接受度量方法、軟件估算方法、統計分析工具使用的培訓;項目成員需接受采集度量數據的方法的培訓;公司的各級管理人員需接受度量數據分析和成果應用的培訓。
3.2.4.度量數據的保存與分析
度量數據采集完畢,企業需建立過程數據庫對相關數據進行保存和分析。對于項目的度量數據,項目經理需定期(如每月一次)將項目度量分析報告及為解釋度量數據所需要的信息提交給組織級度量小組,由其對度量數據的完整性和一致性進行審查,審查通過后將其納入組織過程數據庫中。組織應安排合適的人員管理過程數據庫,并協助其分配公司過程數據庫的訪問權限,使項目組成員能讀取到相關的數據,并且保證對過程數據的存取僅限于需要進入、更改、評審、分析或抽取數據的人。
組織級度量小組將借助散點圖、趨勢圖、餅圖、因果圖等可視化工具,在公司級度量分析報告中對各項目提供的度量數據進行統計和分析,并每季度或半年公布一次分析結果。度量過程中發現的問題將推動公司后續過程改進和度量工作的開展。
4.小結
項目量化管理對于當今的軟件組織來說越來越重要。為成功實現項目量化管理,組織首先需確定組織級的度量計劃,各項目再圍繞組織級度量計劃制定項目級度量計劃,在項目實施過程中收集、分析度量數據,并定期報告項目度量結果。組織級度量數據的分析與報告將在項目級度量的基礎上進行,其報告結果通常會觸發組織的過程改進行為。所有的度量數據都需要在組織過程數據庫中進行管理及維護。