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【關(guān)鍵詞】 信息化 實訓室 管理
從實訓室日常管理和工作性質(zhì)來看,需要管理一些技術(shù)含量較高的設(shè)備儀器和一些復雜的實訓室軟件,工作較為繁瑣。利用信息采集的技術(shù)全面有效的進行信息化管理手段,不但可以壓縮管理的費用,同時還可以使一些實訓室的設(shè)備儀器和材料等物盡其用,最大化提高實訓室的利用率。
從目前的情況來看,傳統(tǒng)實訓室普遍都存在一些問題。第一,設(shè)備使用完畢后疏于管理。一直以來,人們對實訓室設(shè)備使用的重視都遠高于對用后的維護。比如說對實訓室設(shè)備管理的不嚴格、管理的手段比較落后、執(zhí)行力不強,也沒有正確的意識對設(shè)備進行管理。第二,不夠重視設(shè)備的故障預防。檢測和預防設(shè)備故障也是實訓室日常管理中的重要組成部分。很多實訓室不能周期性的管理O備和預防設(shè)備出現(xiàn)的問題與故障,而且缺乏這方面的預防理念,存在安全隱患。第三,缺乏對設(shè)備的保養(yǎng)。實訓室設(shè)備的養(yǎng)護應(yīng)該被作為日常工作的一項來工作對待。一些高校的實訓室可能為了對付檢查,隨意填補以前維護檢修的記錄,而并沒有做好對設(shè)備的保養(yǎng)工作導致很多設(shè)備在長時間、高負荷的工作狀態(tài)下積累很多的問題。第四,實訓室內(nèi)服務(wù)器和軟件管理混亂,一些學校為了節(jié)約經(jīng)費,沒有嚴格分離軟件在服務(wù)器是的安裝順序和安裝環(huán)境,這樣對后期管理相對復雜和困難。
隨著實訓室工作的開展與管理工作的加強,各個實訓室的任務(wù)量也在不斷加大,這就對信息化管理有了更迫切的需求。所以,現(xiàn)階段的管理思想足以適應(yīng)未來實訓室的發(fā)展需求,結(jié)合信息、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展在新型實訓室管體系統(tǒng)指導下,未來的實訓室管理系統(tǒng)將展現(xiàn)全新的管理模式。
一、信息化管理系統(tǒng)
實訓室信息化管理通過采用科學管理思想和先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)對實驗室的各種信息進行全面管理的計算機軟硬件系統(tǒng)。實訓室的管理要想實現(xiàn)現(xiàn)代化和規(guī)范化,最為基礎(chǔ)的、有效的方式就是信息化的管理,信息化管理主要涵蓋的內(nèi)容就是信息資料的收集以及信息資料的加工儲存,這些資料主要包括了實訓室的規(guī)劃資料和管理信息的資料、實驗教學的資料、實驗裝備的資料、實驗技術(shù)以及科研方面的四種資料。工作中要加工、匯總、收集這些信息資料,儲存信息的方式有紙質(zhì)檔的存檔以及電子檔的存檔。結(jié)合這四個種類的信息資料,對實訓室的管理流程進行歸納和總結(jié),從而得出一套規(guī)范的信息管理系統(tǒng),繼而將這個系統(tǒng)掛在校園的網(wǎng)站或者單位的網(wǎng)站,以便于查找搜尋。比如,信息化管理實訓室的裝備就顯得非常重要。隨著技術(shù)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、信息、現(xiàn)代化的管理方式已然成為當今的發(fā)展趨勢。高校是知識的生產(chǎn)傳播者,每天有大量的實驗教學以及科研任務(wù)在高校內(nèi)完成,對于傳統(tǒng)的實訓室來說,有限的工作人員的任務(wù)是非常繁重的,信息化管理的出現(xiàn)可以很大程度上提高管理人員的工作效率,極大的減少工作量,從而實現(xiàn)管理水平的提升。信息的交流與共享資源,是當今社會工作的兩大特色。而實驗資源,尤其是某些大型而且精密的科研設(shè)備,可以在每個單位間進行共享,這樣不但有效的提高了利用率,而且對創(chuàng)新這方面來說也有非常重要的意義。通過信息化的管理,可以讓各個高校以及校內(nèi)院系之間各部門的信息資源做到遠程共享。與此同時,隨著逐漸推廣實訓室的認證,對實訓室運行水平、管理水平的要求都非常的高。如果實訓室的管理還僅僅停留在手工上的管理,必然會被社會淘汰。所以除了專業(yè)建設(shè),還要不斷提高管理水平。通過信息化的實訓室建設(shè),能夠有效的提升高校實訓室的管理水平。信息化管理能夠有效的對實訓室的真實情況進行及時的反映,而相關(guān)部門和管理人員可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)來對實訓室各設(shè)備的使用情況進行查詢。實訓室管理人員則可以對實訓室課程情況進行查詢,從而及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,實現(xiàn)了實訓室的動態(tài)管理。通過落實信息化實訓室建設(shè)方案,實訓室的設(shè)備利用率得到了極大的提高,設(shè)備信息得到了有效的共享。需要進行實驗的教師或科研人員能夠?qū)θ嵱柺屹Y源的分布情況進行了解,從而充分地發(fā)揮各實訓室及設(shè)備的相關(guān)效益,管理部門也能夠?qū)嵱柺以O(shè)備資源進行有效的優(yōu)化,該系統(tǒng)還能夠定期更新實訓室信息,并自動形成報表,向管理人員上報。
結(jié)語:通過信息技術(shù)對實訓室進行管理已然成為目前一些管理趨勢。在信息化的管理當中,應(yīng)該視實訓室的情況而定、將實訓室當成結(jié)構(gòu)的主體,通過信息技術(shù)構(gòu)造全面的、現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)。加強管理實訓室設(shè)備與材料,還應(yīng)該加強職能部門之間的聯(lián)系,讓部門之間網(wǎng)絡(luò)信息同步,達到信息共享以及兼容的目的。加大使用資金的投入,加強硬件建設(shè)的力度,組建直高科技的管理隊伍,進行全面的管理,從而達到提高管理水平、效益最大化的目的。
參 考 文 獻
[1] 王洪. 教學實訓室信息化管理研究與建設(shè)[J]. 中國教育技術(shù)裝備. 2012(02).
【關(guān)鍵詞】信息化手段;實驗室管理;模式探索
1.引言
近年來高校實驗室的傳統(tǒng)管理模式的弊端已得到逐漸顯現(xiàn),由于各所高校的實驗室規(guī)模以及體制的不同,導致教學模式也各有不同,因而沒有產(chǎn)生一個可以多方面指導的信息化管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)、手工管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)目前實驗室的規(guī)模的擴張以及管理,引入信息化手段將對實驗室的管理更加科學高效,提高實驗室的資源利用率,為院校培養(yǎng)更多的創(chuàng)新人才。
同時,在授課過程中,目前院校所開設(shè)的“開放性實驗教學”、“綜合性實踐教學”等環(huán)節(jié)中,傳統(tǒng)的實驗室管理模式也無法對課程改革的需求有一個良好的銜接,這都表明對高效便捷的信息化實驗室管理模式的強烈需要。本文以我校計算機學院實驗室為對象,對信息化實驗室管理模式進行分析探討。
2.信息化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
2.1提高實驗室管理效率
信息化實驗室管理模式對于實驗室的管理效率而言有了很大的提高。首先,實驗室的管理人員的工作強度以及工作負擔都得到了很大的減輕,對于實驗室設(shè)備機器問題的反應(yīng),也都可以進行更及時的反饋,并高效解決,這是傳統(tǒng)實驗室管理模式所不具備的優(yōu)勢。再者,對于教師以及學生而言,都可以依托自主學習平臺進行更好地良性互動,拓展學習的模式,加強自身潛能的開拓,教師也可以針對學生的問題及時解決,進一步提升教學效果。
2.2提高教學模式的創(chuàng)新
目前各大院校都以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式作為核心的教育教學改革,信息化的實驗室管理模式可以加速這一進程。自主學習平臺的搭建可以提供給學生更多的及時更新的數(shù)字課程資源,供學生自主學習參考,在網(wǎng)絡(luò)課堂上進行系統(tǒng)的一門課程的自主學習,而教師則在后臺起到一定的監(jiān)管作用,及時對學生的在線問題做出解答,線下也可及時對學生的學習情況做出進一步評估和指導。線上線下的有機結(jié)合,是新一輪教學模式的創(chuàng)新開展,信息化實驗室管理系統(tǒng)的搭建有利于提高教學模式的創(chuàng)新,從而激發(fā)學生的學習興趣,提高教學效果。
2.3提高學生自主創(chuàng)新能力
開放式的教學課堂以及越來越多的綜合性實踐課程給學生帶來了更多的自主學習的機會,大部分學生都能很好地利用開放預約系統(tǒng)以及自主學習系統(tǒng)進行實驗學習。我校也增設(shè)了學生刷臉上機的功能,也可通過校園一卡通進行刷卡進入實驗室,同時對教師和學生進行考核。對于學生參加各類實驗類項目的大賽也有一個良好的技術(shù)設(shè)備的支撐,提高了學生的自主創(chuàng)新能力,對于本科生的畢業(yè)設(shè)計的多元化也有了一定的數(shù)據(jù)支撐。
3.構(gòu)建實驗室信息化管理系統(tǒng)
3.1實驗教學管理系統(tǒng)
我校的信息化建設(shè)發(fā)展迅速,校園網(wǎng)的使用大范圍普及,網(wǎng)絡(luò)信息點也均已連接到實驗室,此次結(jié)合實驗室的使用特點以及計算機課程的創(chuàng)新改革,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),在依托校園網(wǎng)的同時構(gòu)建了“實驗室信息管理平臺”,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)之上并開發(fā)集成了“實驗設(shè)備管理系統(tǒng)”。與此同時,搭建了配套的實驗應(yīng)用系統(tǒng)諸如自主學習平臺、實驗教學管理平臺以及開放預約平臺等等。
3.2創(chuàng)建自主學習平臺
自主學習平臺的建立主要依托于和SQL Server2005等技術(shù),該平臺的建立整合了在學生自主學習時所需要的有效信息資源例如課程學習信息、在線答疑、提交作業(yè)、班級模塊交流等模塊,可以在學生的日常學習生活中,自主安排時間進行線上學習交流,進一步提高實驗室課程環(huán)節(jié)的考核和上課效果。
不僅如此,自主學習平臺的搭建為學生提供了更加豐富的數(shù)字教學資源,學生可以根據(jù)自己的興趣愛好自主選擇課程進行學習,如遇問題可以在平臺上與在線學習的同學進行線上交流,或者給實驗室管理員或者指導教師留言,這樣就形成了教師與學生之間的有效互動和交流,促進了學生自主學習和課堂學習的有機結(jié)合,使學生的成績進一步提高的同時也增添了師生之間的互動。同時,實驗室管理員和任課教師可以及時監(jiān)控學生的自主學習情況,并根據(jù)具體情況提出進一步指導。
3.3創(chuàng)建實驗設(shè)備管理系統(tǒng)
根據(jù)我校計算機實驗室的特點,利用ASP和Access數(shù)據(jù)庫技術(shù),以應(yīng)用為中心建立了設(shè)備信息管理數(shù)據(jù)庫,為教學設(shè)備的型號、位置以及運行情況做一個良好的監(jiān)督管理作用。實驗設(shè)備管理系統(tǒng)可以對實驗室內(nèi)所有的設(shè)備機器進行記錄,尤其是對于歷史維修記錄的存檔,可以為設(shè)備的壽命以及保養(yǎng)工作做一個良好的評估,并積極對設(shè)備機器進行定期維護保養(yǎng),這些都可以為教師的實驗室教學提供一個良好的技術(shù)支持保障,如若使用傳統(tǒng)的實驗室管理系統(tǒng),則會給設(shè)備機器的維修保護工作帶來不便。
4.結(jié)語
通過信息化手段對高校實驗室進行管理是目前的大勢所趨,傳統(tǒng)實驗室的管理已無法滿足現(xiàn)在教師以及學生的多樣化需求,信息化的管理不僅可以促進學生與教師之間的良性互動,更可以促進學生進行自主學習、自主創(chuàng)新和自主研發(fā)的能力。同時,對于不斷擴張的實驗室的規(guī)模的管理也提供了更好的數(shù)據(jù)支撐,可以及時地為設(shè)備機器提供維護保修工作,減少給師生上課帶來的不便。只有不斷地對信息化實驗室管理系統(tǒng)進行修正、完善,才可以更好地滿足師生的需要,也給實驗室管理人員帶來便捷,使信息化實驗室管理系統(tǒng)發(fā)揮其更好的作用。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:信息化;工程造價;管理水平;措施
中圖分類號:TU723.3 文獻標識碼:A 文章編號:
1 工程造價管理進行信息化手段管理的重要性
工程造價管理是衡量工程項目投資效益以及管理水平高低的重要標準。工程造價管理不僅僅是管理經(jīng)濟部分,也是集經(jīng)濟、技術(shù)以及管理水平為一體的綜合性管理。當前信息技術(shù)迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的工程造價管理模式已遠遠不能滿足工程現(xiàn)代化發(fā)展的需求,通過信息化管理手段對工程造價進行有效管理是未來工程造價管理活動的發(fā)展趨勢。
目前,通過計算機對工程造價進行管理已是主流,計算機能夠發(fā)揮由工程造價管理機構(gòu)根據(jù)市場價格的變化工程造價相關(guān)信息與指數(shù)的及時更新作用;利用網(wǎng)絡(luò)招投標,實現(xiàn)工程造價管理網(wǎng)絡(luò)化與虛擬化,可以用工程造價管理軟件提升管理效率;再者,“控制量、放開價、競爭費”是工程造價管理的新模式,網(wǎng)絡(luò)信息資源合理定價將成為工程建設(shè)單位提升競爭力的有效手段。由此可以看出,工程造價管理未來的發(fā)展趨勢就是工程造價管理信息化,工程造價管理信息化的建設(shè)與完善,必定給工程造價管理帶來眾多新的機遇和挑戰(zhàn)。
2 工程造價管理信息化的實現(xiàn)方式
工程造價管理信息化的實現(xiàn)以Internet技術(shù)為基礎(chǔ),制定一整套簡潔而有效的工程造價管理流程,以降低人力、物力以及財力成本為目的,其實現(xiàn)手段主要有以下幾點:一是通過建立開放式的信息采集、加工、存儲以及的信息平臺,簡化采購環(huán)節(jié),降低材料原料采購、加工以及儲存的成本;二是通過建立起可動態(tài)維護的工程造價及相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫,進行科學管理,為建設(shè)工程概、預、決算等環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是在信息化建設(shè)過程中,對項目工程造價信息龐大的數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)庫與WEB服務(wù)結(jié)合的方式進行管理;四是對在工程建設(shè)中的材料價格指數(shù)、工程項目信息等時效性強的造價信息開發(fā)相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集軟件便于及時更新和補充相關(guān)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),提升工作的效率。五是為快速、準確掌握各種材料價格信息,建立標準數(shù)據(jù)庫字段,通過Internet應(yīng)用程序,實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)源之間的轉(zhuǎn)化。
3 信息化在工程造價管理中的應(yīng)用
3.1 信息化在投資估算階段的運用
工程建設(shè)項目估算是指項目決策過程中,依據(jù)現(xiàn)有資料和特定方法,對建設(shè)項目投資數(shù)額(包括工程造價和流動資金)進行的估計,是建設(shè)項目前期編制項目建議書與可行性研究報告的重要內(nèi)容,是項目決策的重要依據(jù)。估算編制可采取簡單的匡算、比例估算、系數(shù)估算等,也可采用相對詳細的指標估算。指標估算法是參考大量歷史工程的造價信息,得出造價指標,并對擬建工程的造價費用進行測算。這些估算需要豐富的信息資料數(shù)據(jù)庫,設(shè)計人員可以通過計算機對造價指標進行分解與換算,選擇所需要的典型工程,套用相應(yīng)的造價指標后得出比較可行的工程投資估算額。
圖1 是采用信息化手段輔助編制投資估算流程圖
3.2 信息化在初步設(shè)計概算與施工圖預算階段的運用
設(shè)計人員在初步設(shè)計和施工圖設(shè)計過程中,在限額設(shè)計與優(yōu)化設(shè)計這些方案時,需要對方案的造價進行快速的比對。可運用信息化手段建立造價數(shù)據(jù)庫,通過對設(shè)計方案的反復修改、比對,使設(shè)計方案造價與理想概算接近。初步設(shè)計和施工圖預算編制完成后,可以與歷史的造價指標進行比對,如果存在明顯偏差,有可能是設(shè)計文件或造價文件存在遺漏與錯誤,便于設(shè)計與造價編制人員及時將設(shè)計文件、造價文件補充與糾正。
3.3 信息化在工程決算階段的運用
編制竣工決算時,編制人員通常需要將工程清單、標底文件、投標報價、工程洽商變更、索賠管理等諸多資料進行分析與計算。采用信息化手段,可以清晰的對各工程量清單的造價數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、對比等分析,大大方便了資料的查詢效率,極大提高了工作效率。圖2是通過信息化管理的某工程工程量清單系統(tǒng)流程圖。
圖2 某工程工程量清單系統(tǒng)流程圖
4 工程造價管理信息化發(fā)展提出了幾點看法
當前,信息化時段雖然在工程造價管理中的有一定的運用,但也存在一些弊端,主要體現(xiàn)在工程造價信息資源管理缺乏系統(tǒng)性、工程造價信息采集處理方法落后以及信息網(wǎng)建設(shè)不完善等。因此,造價管理機構(gòu)應(yīng)針對工程造價管理信息化建設(shè)方便的不足,從實際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,通過有效手段增強工程造價的管理技術(shù)與整體的競爭優(yōu)勢。
(1)健全工程造價信息庫體系
用信息化手段提高工程造價管理水平首先要從信息的開發(fā)與利用為總抓手,以培育信息需求市場,構(gòu)建全方位的信息服務(wù)體系中心,開發(fā)各種類型的工程造價信息資源,健全工程造價信息庫體系,奠定工程造價管理信息化根基,使工程造價信息處理與管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。
工程造價信息標準化
用信息化手段提高工程造價管理水平必須對工程造價信息統(tǒng)一存儲格式進行標準化,通過把工程造價中各個類型信息進行文字型、數(shù)據(jù)型以及混合型進行劃分,建立權(quán)威、統(tǒng)一和規(guī)范標準的工程造價信息體系,便于隨時利用。同時制定相應(yīng)的信息交換協(xié)議,制定存取格式標準與相關(guān)規(guī)程,使工程造價信息處理快捷而便利。
工程造價信息資源共享
當前工程造價信息系統(tǒng)不斷發(fā)展,各單位工程造價中的定額管理、價格指數(shù)、指數(shù)指標、造價監(jiān)管以及建材供求等等不能實現(xiàn)共享。影響了造價信息資源的共享度。因此,各單位應(yīng)根據(jù)工程造價信息結(jié)構(gòu)不同,通過網(wǎng)頁或者數(shù)據(jù)庫的形式進行存儲分類,為工程造價信息化數(shù)據(jù)的全面共享夯實基礎(chǔ)。
加大工程造價管理信息化建設(shè)的投入,提高信息質(zhì)量
提升工程造價信息化管理必須建立多元化的投資體系,造價管理單位可以通過各種渠道籌集資金,保證實現(xiàn)工程造價信息化管理與有足夠的資金支持,同時提高信息質(zhì)量,通過對信息篩選與加工,使信息去偽存真,實現(xiàn)系統(tǒng)化與數(shù)據(jù)化,并構(gòu)建一批實用的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)工程造價信息網(wǎng)的有效運行。
(5)培養(yǎng)信息化管理人才隊伍
工程造價管理的信息化建設(shè)是否有效取決于人力資源的培養(yǎng)。造價管理單位通過制定相應(yīng)措施培養(yǎng)精通工程造價業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復合型人才隊伍,從而增強工程造價信息技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,以適應(yīng)工程造價現(xiàn)代化信息化管理的需要。
結(jié)束語
總之,工程造價管理的信息化是工程項目管理發(fā)展方向。在工程項目建設(shè)中,如果出現(xiàn)信息難以及時獲取以及信息存儲分散或者檢索困難等狀況,都會為項目投資決策以及造價控制帶來困難,甚至影響工程造價管理目標的實現(xiàn)。隨著工程造價管理信息化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,造價管理部門必須充分發(fā)揮現(xiàn)代化管理手段,加快工程造價信息網(wǎng)的建設(shè),搞好工程造價信息系統(tǒng)標準化,提升工程造價管理信息化的管理水平,才能增強企業(yè)市場競爭能力,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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就工程造價的含義來講可分為兩種:一種是廣義上,指建設(shè)一項工程預期開支或?qū)嶋H開支的全部固定資產(chǎn)投資費用即項目建設(shè)全過程中發(fā)生的費用總和,包括建筑工程費、安裝工程費、設(shè)備費以及其它相關(guān)費用;另一種是狹義上,指工程價格,是為建設(shè)一項工程,預計或?qū)嶋H在土地市場、設(shè)備市場、技術(shù)勞務(wù)市場,以及承包市場等交易活動中所形成的建筑安裝工程的價格和建設(shè)工程總價格,即工程承發(fā)包價格。
前者包含的范圍更廣、更宏觀,是決策和管理范疇的重要指標;后者更具體,更加注重客觀性和精確性。后者即工程承發(fā)包價格,與開發(fā)企業(yè)及施工企業(yè)的利益緊密相關(guān),所以在每個工程項目中都是不可或缺的內(nèi)容,得到了廣泛的重視和研究。但目前前者的重要性還只被少數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所關(guān)注,因此希望通過本文的探討,提醒更多的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),能夠科學系統(tǒng)地做好項目開發(fā)全過程的造價管理。
二、對工程造價進行動態(tài)管理的現(xiàn)實意義
動態(tài)管理是建立方便快捷的統(tǒng)計分析系統(tǒng),在開發(fā)過程中進行全程的、動態(tài)的造價管理、成本分析及風險預測,為項目決策層的決策與管理,提供準確而有效的的參考依據(jù)。
善于利用動態(tài)管理可以在項目盈利與風險分析、銷售控制、資金管理等幾個方面發(fā)揮十分有價值的作用。
1、項目盈利與風險分析動態(tài)管理的作用
項目盈利與風險分析是企業(yè)最關(guān)心的內(nèi)容,而動態(tài)管理的前提就是隨著項目的進度,及時對其實現(xiàn)動態(tài)分析。項目的可行性研究就是對項目的預期盈利水平與風險的分析,其中的各種分析方法和指標是經(jīng)實踐證明有效的。在開發(fā)過程中的項目盈利與風險分析應(yīng)延用同樣的方法和指標,只是當初部分預測的數(shù)據(jù)隨著項目的發(fā)展逐漸變成已知數(shù)據(jù)。
在風險分析方面,因為有眾多不確定因素影響項目的盈利狀況,所以及時的風險提示可以幫助決策人員有重點地加強防范和控制。例如,當實際發(fā)生的建安費用、融資成本等成本因素超過預期,就必須適時進行調(diào)整、分析,避免造成嚴重損失。
2、銷售控制動態(tài)管理的作用。
房地產(chǎn)項目的收益最終是通過出售或出租實現(xiàn)的,所以決策者會十分重視產(chǎn)品的銷售控制。銷售價格是一個動態(tài)數(shù)據(jù),需要根據(jù)現(xiàn)實的情況及時做出調(diào)整,即銷售的動態(tài)控制。
3、資金控制動態(tài)管理的作用。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的主要工作內(nèi)容是各種資源的整合,而資金是最重要的資源之一,對資金的控制與使用是企業(yè)管理者經(jīng)營水平的體現(xiàn),是項目管理工作的重中之重。
資金控制主要分為資金流入與資金流出控制。
1)項目資金流入可以界定為為項目開發(fā)而籌集的所有可支配的資金。
房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中,很少有企業(yè)完全利用自有資金完成整個項目,因此合理的融資成本、融資比例、融資時間通常是項目順利實施的保障。實際項目運作中,項目負責人必須對融資的成本與限期時時關(guān)注以免造成企業(yè)信譽等損失。因此,對融資的管理也離不開動態(tài)核算分析。
銷售收入是項目開發(fā)資金的另一重要來源,因此根據(jù)項目進行中的資金壓力情況,動態(tài)的收入計算也會對方案制定有重大輔助作用。
2)項目資金流出的項目正是造價管理所重視的成本控制內(nèi)容。這些項目費用有的在項目啟動階段集中或分批支付,有的則貫穿整個開發(fā)期間。此外,考慮到某些不可預測的因素,項目應(yīng)儲備一定數(shù)目的資金作為不可預見費。所有這些資金的合理調(diào)度安排是企業(yè)實現(xiàn)獲取最大利潤的關(guān)鍵。這個安排就是資金流入的數(shù)量、流入的時間及可靠程度,能否滿足項目資金流出的需要。針對項目資金流出的預測與控制是管理人員在開發(fā)過程中始終重點關(guān)注的內(nèi)容,不僅要有長期的、籠統(tǒng)的資金使用計劃,還要有中短期內(nèi)的預計資金流出備忘錄才能滿足實際工作的需要,而各種資金的流向一般分散到各個環(huán)節(jié),由各個部門負責,如果各部門能定期匯報未來一段時間的所需資金情況,通過匯總計算就可以制定中短期資金計劃表,從而對原資金安排作出動態(tài)修正。
三、信息化手段在項目造價動態(tài)管理中的應(yīng)用
動態(tài)管理的應(yīng)用給項目帶來的益處顯而易見,信息化手段包括網(wǎng)絡(luò)和電子計算機等的應(yīng)用,通過適當有效的信息化管理方案實施,可以大幅度提升企業(yè)的管理水平,實現(xiàn)企業(yè)管理工作的高效性、嚴謹性和科學性。
實施信息化管理應(yīng)主要從三個方面工作開展。
1.制定針對本企業(yè)的信息化管理規(guī)劃方案。企業(yè)信息系統(tǒng)的建立必須在對企業(yè)現(xiàn)狀和工作流程的詳盡分析及優(yōu)化之后,制定出一整套目標明確、可操作性強的規(guī)劃方案。應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導負責組成方案策劃小組,由專門指定的人員負責,做好流程圖設(shè)計,相關(guān)資料收集,信息化技術(shù)培訓等基礎(chǔ)工作。
2.根據(jù)方案配置硬件資源。考慮到當今社會信息化手段的應(yīng)用不斷向更深更廣的方向發(fā)展,以及企業(yè)未來的發(fā)展,硬件資源的配置必須兼顧穩(wěn)定性、通用性、和可升級潛力。在資金允許的情況下,選用更能保證數(shù)據(jù)安全和更快捷便利通訊的硬件配置。
3.軟件的選用與設(shè)計。由于涉及的管理內(nèi)容十分專業(yè),并且對造價動態(tài)管理理念的認識的尚未普及,所以軟件市場上很難找到現(xiàn)成的合適軟件來使用。企業(yè)可以考慮請軟件公司進行外包設(shè)計定制或自行設(shè)計。軟件的功能應(yīng)滿足以下主要的要求:
1)適應(yīng)性強。由于項目管理的內(nèi)容較復雜、各個項目之間存在的差別,使的軟件的設(shè)計必須抓住關(guān)鍵因素,數(shù)據(jù)采集格式按通用的要求設(shè)計,在保證歸類范圍明確的前提下,具體分項名稱可由輸入者設(shè)定。適應(yīng)性弱的的軟件遇到不同情況時,常常要通過調(diào)整源程序來解決,會極大地影響使用效果。當然,軟件的設(shè)計也不可能一步到位,必須經(jīng)過試用版等多個版本,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整完善才能達到預期效果。
2)軟件架構(gòu)方案選擇。建議建立以數(shù)據(jù)庫為核心的客戶/服務(wù)器型軟件構(gòu)架。各部門登陸服務(wù)器,進行數(shù)據(jù)錄入。這樣做有很多好處,數(shù)據(jù)庫放在服務(wù)器里統(tǒng)一管理、定期備份,可以減少存放在各部門電腦內(nèi)數(shù)據(jù)丟失的風險;數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一在服務(wù)器可以方便的實現(xiàn)各部門間的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)智能對比;從企業(yè)管理全面信息化建設(shè)考慮也適于選用此種模式。
3)功能設(shè)計。
主要功能設(shè)置將參照上文中的項目造價動態(tài)管理可發(fā)揮優(yōu)勢的幾個方面,涉及到項目管理的各個環(huán)節(jié),其中銷售控制、工程進度控制、項目造價分析各設(shè)相對獨立模塊,但統(tǒng)一參數(shù)指標,設(shè)計時按照先進的管理信息系統(tǒng)設(shè)計理念實現(xiàn)無縫接口。
考慮到實際工作中對項目資金流量的控制經(jīng)常需要不同部門之間的數(shù)據(jù)核對,關(guān)鍵數(shù)據(jù)錄入方面的設(shè)計可采用共同確認后進行匯總制度。對資金的發(fā)生填錄時應(yīng)設(shè)有備忘錄式備注欄,可大幅提高使用時的歷史追溯能力。
關(guān)鍵詞:會計信息化 完善 企業(yè)內(nèi)部控制
0 引言
信息技術(shù)的發(fā)展,在諸多領(lǐng)域都引起了深刻的變革,伊拉克戰(zhàn)爭顯示了美軍信息化條件下構(gòu)建“近透明”戰(zhàn)場的巨大作戰(zhàn)效能,并不斷改善復雜環(huán)境下軍事指揮、控制、通信、情報、監(jiān)視和偵察工作的水平,以提高C4ISR系統(tǒng)性能。近年來,我國公安戰(zhàn)線也建立了以城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)、全國犯罪信息系統(tǒng)以及DNA比對技術(shù)等一系列的現(xiàn)代信息化技術(shù)為支撐的新型系統(tǒng),使偵破技術(shù)和手段發(fā)生了質(zhì)的飛躍的長足的進步,其他還有稅務(wù)機關(guān)的發(fā)票比對信息系統(tǒng)、銀行的網(wǎng)銀交易系統(tǒng)等等,無不顯示出跨越式的發(fā)展和進步。然而,信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制領(lǐng)域的應(yīng)用,方興未艾,還有很大的成長空間。
2008年6月28日,我國五部委聯(lián)合了我國首部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,其中第七條規(guī)定:“企業(yè)應(yīng)當運用信息技術(shù)加強內(nèi)部控制,建立與經(jīng)營管理相適應(yīng)的信息系統(tǒng),促進內(nèi)部控制流程與信息統(tǒng)的有機結(jié)合,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)和事項的自動控制,減少或消除人為操縱因素”,但具體怎么實施,縱觀整個《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》也沒有很詳細的描述,現(xiàn)實的管理實務(wù)中,成熟的成體系的運用也不多見,本文擬就實際工作中對信息技術(shù)在內(nèi)部控制中的一些零星運用,加以歸納和總結(jié),希望對我國內(nèi)部控制信息化的建設(shè),能夠拋磚引玉地帶來一些啟發(fā)性的思考。
1 傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制技術(shù)的局限及內(nèi)部控制信息化側(cè)重要解決的問題
1.1 傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制本身存在固的的缺限
首先,現(xiàn)行的內(nèi)部控制理論,基本上來自審計研究領(lǐng)域,或者說,主要來源于審計研究的貢獻。因此,它的控制體系的設(shè)計,有很深的審計活動的烙印,主要體現(xiàn)為內(nèi)部控制是否有效,以及已經(jīng)發(fā)生的一些風險,事后才能發(fā)現(xiàn)和顯現(xiàn)出來。
其次,現(xiàn)行的內(nèi)部控制體系,是以企業(yè)為實施主體,那么企業(yè)的管理當局,比如董事會、經(jīng)營層等成為游戲規(guī)則的制定者,他們在制定規(guī)則時通常不會給自己帶來過多的約束,自己跟自己締結(jié)的契約也不會得到嚴格的遵守。企業(yè)內(nèi)部控制在高層的權(quán)力干預或串通下,極易失效,缺乏外部監(jiān)管時,使內(nèi)部控制異化為內(nèi)部人控制。這時就需要外部的監(jiān)管來進行彌補,而外部監(jiān)管由于時間和空間的限制,信息化的優(yōu)越性在這個時候突出地體現(xiàn)出來。
另外,現(xiàn)行內(nèi)部控體系,更多的是對于業(yè)務(wù)的實施主體及過程是否依據(jù)有關(guān)的原則和規(guī)定進行設(shè)置和辦理,進行定性的描述和評價,比如不相容職務(wù)分離的控制技術(shù),就看你是不是分離了。而且監(jiān)控的對象與風險最后發(fā)生之間沒有必然的聯(lián)系、也沒有定量的關(guān)系,比如相分離了就一定沒有舞弊嗎?未必,不分離就一定有舞弊嗎?也未必。
1.2 內(nèi)部控制信息化所要解決的問題
第一是實時在線監(jiān)控問題,通過將交易的流程納入信息化系統(tǒng),即可實現(xiàn)實時的、遠程的在線監(jiān)控和比對,打破時間和空間的限制,這是信息化技術(shù)帶來的一個飛躍。
第二是定量化的比對分析技術(shù)。馬克思說過,一門科學,只有當它成功地運用數(shù)學時(即達到一種定量化的規(guī)定,筆者注),才能成為成熟的科學。將我們的控制對象由人轉(zhuǎn)化為對物流或信息流的監(jiān)控,將操作過程的定性判斷轉(zhuǎn)化為操作結(jié)果數(shù)量的比對和邏輯的判斷。比如通過數(shù)理邏輯判判,有A,必然有B。
第三構(gòu)建一種近透明的系統(tǒng),使企業(yè)的經(jīng)營活動放到陽光下,創(chuàng)造一種條件,使內(nèi)部控制由別人監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自我約束自我完善,進而將內(nèi)控的博弈雙方由對立的經(jīng)濟問題轉(zhuǎn)化為一個道德問題。
2 容易導致傳統(tǒng)的內(nèi)部控制的失效及產(chǎn)生舞弊的主要原因分析
2.1 信息的不對稱――操作過程的不透明性
所謂“信息不對稱”(information asymmetry)是指市場交易中參與交易的一方比另一方擁有更多的信息,處于信息優(yōu)勢地位,從而便有利用信息不對稱進行欺騙的動機,信息擁有方為牟取自身更大的利益使另一方的利益受到損害。股東對于經(jīng)營者、經(jīng)營者對于業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、國家有關(guān)部門對于國有企業(yè),都是信息不對稱中的相對弱者。
管理者的會計舞弊在信息不對稱條件下表現(xiàn)為對股東的“欺騙”與直接撒謊。采購人員在信息不對稱條件下的質(zhì)低價高、以次充好;招標人員在信息不對稱條件下的黑箱操作,陪襯競標。國有企業(yè)避開有關(guān)部門的監(jiān)管,越權(quán)決策或運作。
2.2 認知的局限性
“人們認為不存在的東西,只是因為他不了解。”小偷為什么會偷東西?只是因為他相信沒有人看見,如果你使勁地盯著他,盯著他的眼睛,盯著他的手,相信沒有哪個小偷會把手伸進你的口袋;同樣,如果一個小區(qū)監(jiān)控探頭密集,小偷也會敬而遠之。同理,某些企業(yè)的高管違規(guī)操作、越權(quán)決策,只是因為他相信他所做的一切都是神不知鬼不覺;業(yè)務(wù)人員接下那些質(zhì)低價高的采購訂單,或是一些劣質(zhì)的銷售訂單,只是因為他們相信這是賺錢的,或者是他相信至少人們不知道這是賠錢的。如果我們把企業(yè)的交易過程、交易價格的高低與市場價格、與同行、與成本進行比對,并定期,相信相關(guān)的決策人員不會輕易那么膽大妄為,業(yè)務(wù)人員也會遠離那些質(zhì)低價高的采購交易,或是不給公司帶來合理利潤的那些交易。
其他還有很多原因,如利益的驅(qū)動等等,因與本文的信息化技術(shù)不甚相關(guān),不展開進行闡述。
3 內(nèi)部控制信息化在實際工作中的具體應(yīng)用
一個良好的信息溝通系統(tǒng)可以使企業(yè)及時掌握營運狀況和組織中發(fā)生的各種情況,可以及時為員工、尤其是業(yè)務(wù)人員提供足夠且相關(guān)的信息,使業(yè)務(wù)人員能夠心中有數(shù),主動地進行取舍,維護公司的利益,從而使企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化。
3.1 設(shè)定控制目標――建立可供比對的目標數(shù)據(jù)庫
3.1.1 行業(yè)水平數(shù)據(jù)
公安部門目前刑事安件破案的手段和技術(shù),有了很大的發(fā)展,其作戰(zhàn)效能相對于傳統(tǒng)的偵破技術(shù),有了質(zhì)的飛躍和提高。其最大的得益于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,建立了全國違法犯罪資源庫,使得網(wǎng)上比對和篩選成為可能。
由于企業(yè)內(nèi)部控制的對象是企業(yè)的經(jīng)營活動,內(nèi)部控制出問題,或多少或都涉有經(jīng)濟違法犯罪的問題。企業(yè)內(nèi)部控制的實施主體為企業(yè),但從來不僅僅是企業(yè)內(nèi)部自己的事情。因此,由國家《企業(yè)內(nèi)部控制范圍》相關(guān)部門組成的企業(yè)內(nèi)部控制監(jiān)督機構(gòu),成立并發(fā)揮作用,指導企業(yè)開展內(nèi)部控制活動,我認為相當?shù)谋匾院鸵欢ìF(xiàn)實意義。
3.1.2 市場價格及走勢
市場的價格及走勢,國家的相關(guān)部門可以組織定期,市場價格的透明,有利于撕開市場交易信息不對稱的神秘面紗。
3.1.3 本企業(yè)的標準成本
由于實際成本受生產(chǎn)過程等非價格因系的影響,在實際工作中我們采用標準成本,通過收集現(xiàn)行的采購價可知,可以非常方便地測算出公司的標準成本,對于擬簽的銷售合同的銷售價格,進行一個動態(tài)的評估和評審,并保留相應(yīng)的記錄
內(nèi)控目標還有很多,如本企業(yè)的預算、目標數(shù)據(jù);國家的法律法規(guī);相關(guān)的審批授權(quán)等等,不再一一列舉。
3.2 實施具體控制――利用信息化技術(shù)進行追蹤、反映和比對
3.2.1 動態(tài)在線追蹤技術(shù)――物流及信息流
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,使內(nèi)部控制的監(jiān)控對象發(fā)生變化。即傳統(tǒng)的內(nèi)部控制以監(jiān)控人為主,你這項交易是否經(jīng)過批準?這項業(yè)務(wù)是否只有你一個人知道?是否只有你一個人在經(jīng)辦?信息技術(shù)的監(jiān)控則不然,以交易本身為監(jiān)控對象,即不管這項業(yè)務(wù)由誰操作,由幾個人操作,下面來看一個例子:
案例1:中航油的金融衍生工具投機
中國航油(新加坡)股份有限公司(簡稱中航油)是中國航油集團的海外控股公司;是新加坡交易所主板掛牌企業(yè)。中航油于2004年由于石油衍生品交易導致5.54億美元的虧損;被迫于2004年11月30日向新加坡高等法院申請債務(wù)重組。其起因是,中航油利用國家有關(guān)部門批準做油品套期保值業(yè)務(wù)的時機,未經(jīng)其集團公司批準,違規(guī)從事國家明令禁止國有企業(yè)從事的投機交易――石油衍生品期權(quán)交易。中航油的陳某買了“看跌”期權(quán),賭注每桶38美元;但是沒想到國際油價一路攀升。中航油從事石油期權(quán)交易從最初的200萬桶發(fā)展到出事時的5200萬桶,致使中航油在清算時造成賬面實際損失和潛在損失總計約5.54億美元(資料來源:互聯(lián)網(wǎng))。
這是一個非常經(jīng)典的內(nèi)部控制失效的案例,從這個例子我們可以看出,由于中航油總裁陳某刻意繞開內(nèi)控系統(tǒng),因此,無論是多么完善的內(nèi)控系統(tǒng),都是失效的。此時需要外部的監(jiān)管手段,可以利用本文所說的信息化在線監(jiān)控技術(shù)。
我國網(wǎng)銀系統(tǒng)的發(fā)展,早已可以實現(xiàn)遠程在線授權(quán)和監(jiān)控(當然,還沒有中航油金融衍生工具投機事件那么早),因此,其上級集團公司只要監(jiān)控住資金,一切李鬼都會被打回原型。具體做法是:大額的資金支付必須通過網(wǎng)上銀行的大額支付系統(tǒng),集團公司可以增加一個終極審批權(quán)限。本案中的陳再有天大的本事,最終都需要資金去做交易,如果增加了終極審批權(quán),陳最多損失個幾百萬,最多上千萬就露出狐貍尾巴。因為如果你對金融衍生工具不陌生,陳做的交易其實并不復雜,只是風險畸高,他做的是一個賣出期權(quán),需要不斷的追加保證金,因此,其上級集團公司只要在資金的流動上不充許其追加保證金(控制住物流),后續(xù)的風險即消失。退一步講,即便不增加資金支付的終極授權(quán),只要遠程每天從網(wǎng)銀系統(tǒng)里監(jiān)控瀏覽陳某的交易記錄(控制信息流),很快就會發(fā)現(xiàn),他在不斷的追加保證金,集團公司也就心知肚明:他做的是金融衍生工具投機交易里面風險極高的賣出期權(quán)(買入期權(quán)最多只損失一個期權(quán)費,不需要追加保證金),更不是國家有關(guān)部門批準的套期保值業(yè)務(wù),這時只要通知這個發(fā)燒友平倉止損就可以了。在現(xiàn)在的技術(shù)條件下,中國航油集團本來只要派一個工作人員每天做一下資金流的實時監(jiān)控,USD5.54億元的損失馬上就可以降到人民幣幾百萬到幾千萬。這就是現(xiàn)代信息化在線監(jiān)控的發(fā)揮效能的巨大潛力。
3.2.2 單筆業(yè)務(wù)的數(shù)字化及定量比對分析技術(shù)
①采購業(yè)務(wù)的信息化及定量分析
根據(jù)3.1設(shè)定的控制目標,通過信息化系統(tǒng)將市場的價格和公司合同的實際價格動態(tài)地進行比對,如果某種原材料的價格長期、較大幅度地高于市場價格,或者其走勢與市場價格的走勢相反,則具有較大的可疑性,偏差越大,可疑等級越高。再配合供貨單位的離散分布情況,供貨單位的集中度越高,越是有舞弊嫌疑。
將簽訂合同前的比價過程信息化,通過比對報價單位出現(xiàn)的離散程度、報價次數(shù)、報價的偏差度、最終確定單位的價格及中標次數(shù),很容易發(fā)現(xiàn)陪襯報價單位,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的偏好單位,結(jié)合前面的與市場價格分析比對,即可發(fā)現(xiàn)較大的異常情況。如果把這些價格的差異及中標供應(yīng)商的離散分在網(wǎng)上實時,則采購過程被放到陽光下,采購縱的可能性大大降低。
②銷售業(yè)務(wù)的信息化定量分析
通過對銷售訂單的價格與標準成本的對比,以及銷售訂單之間的橫向?qū)Ρ龋a(chǎn)品的毛利水平、訂單的毛利水平、單個客戶的毛利水平,以及某個業(yè)務(wù)員的實際業(yè)績,都會非常明明白白地顯現(xiàn)出來。這個數(shù)理邏輯關(guān)系就出來了:銷售價格小于標準成本,可知企業(yè)有風險,虧損的風險,必須馬上采取措施。
淘汰劣質(zhì)的訂單:要讓業(yè)務(wù)員知道,他接的這個訂單、成本是多少?毛利是多少?其他訂單的成本毛利是個什么水平,他接的這個訂單處于什么位置。在實踐中通過對訂單的內(nèi)在的經(jīng)濟含量進行對比,業(yè)務(wù)員開始自覺地抵制一些低附加值的訂單,因為這些訂單不會給他帶來業(yè)績。在實施相關(guān)的信息化管理之前,同樣的訂單可是被業(yè)務(wù)員視為寶貝,嗷嗷叫著要趕快安排生產(chǎn)交貨。
找到真正有價值的客戶:通過對不同客戶的銷量、價格與公司的標準成本或?qū)嶋H成本進行比較,很方便地計算出各個客戶給公司貢獻的毛利,找出那些真正有價值的客戶,有的客戶打著大客戶的旗號,進行低價銷售,最終下來毛利總額很低,就酌情予以淘汰。
3.2.3 綜合業(yè)務(wù)循環(huán)管理中各業(yè)務(wù)塊之間的相互數(shù)量制約和邏輯勾稽
通過把產(chǎn)供銷的內(nèi)部業(yè)務(wù)和外部交易整合到一個平臺上,定量統(tǒng)計計算每份合同或交易訂單的要素的數(shù)量及時間節(jié)點情況,便能夠回答每天、每周、每月應(yīng)該有多少資金回來,實際回來了多少資金,沒有回來的原因是什么,如何關(guān)注影響未來貨款回籠的因素。
每天需要付多少資金,資金缺口有多大,如果該缺口資金不到位會影響哪些訂單的交貨,都一目了然。讓業(yè)務(wù)人員知道,影響采購原料、拖延交貨時間、進而影響銷售業(yè)績,并最終影響他的錢袋子的是誰。通過透明化的管理、演示公司資金的流轉(zhuǎn),以及揭示影響這些流轉(zhuǎn)背后的因素,當事人員慢慢都能理解,并開始逐步調(diào)動起其積極性,通過加快周轉(zhuǎn)可以增加他的收入,于是提高了催款的積極性,當然,前提是公司要有相對較為完善的考核體系。
另一方面,通過資金回籠的透明化管理,以及融資的情況,使采購人員了解整個資金的來源情況以及采購資金的需求情況,了解這些情況后,資金緊張時,采購人員能夠自覺得與財務(wù)人員一道對付款的輕重緩急進行排序,優(yōu)化資金的使作效率。
可見,內(nèi)部控制要防范的不僅僅是舞弊,更多的是因?qū)φ麄€循環(huán)的內(nèi)在邏輯不了解而產(chǎn)生誤解、誤判和懈怠。
4 結(jié)束語
本文所述的信息化,側(cè)重點不在于如何構(gòu)建一個具體的信息系統(tǒng),而在于運用信息化手段建立一種內(nèi)部控制和外部監(jiān)管對于企業(yè)具體的交易進行直接監(jiān)控的思想和方法,不僅可以在一定程度上彌補和糾正內(nèi)部控制的失效問題,還由于構(gòu)建了一種近透明的公司業(yè)務(wù)的產(chǎn)供銷循環(huán),使決策者、經(jīng)辦人員相信這個過程是透明的而自我中止可能的舞弊行為,產(chǎn)供銷價值和資源的此消彼長,形成了較好的制約能力。同時也由于借助于信息系統(tǒng)分析企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律,幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)或管理人員改進工作的流程、決策中合理取舍,從而達到自我調(diào)整,自覺得采取維護企業(yè)利益的行為。
這其中發(fā)揮作用的,不僅僅是計算機的信息技術(shù),還有個人和群體的心理在起作用,其核心是透明化、實時在線監(jiān)控和內(nèi)在數(shù)理邏輯分析。“工欲善其事,必先利其器”,隨著內(nèi)部控制技術(shù)信息化水平的不斷提高,將逐步實現(xiàn)過程的近透明化、行為的自我調(diào)整、結(jié)果的可預見性、事后的可追溯性以及績效的可評價性,使黑手不便伸出、使誤解得到消融、使惰性得到激勵,逐步使企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)發(fā)展成為一個在有效的外部監(jiān)管下,自我完善、自我調(diào)整、自我更新的新型管理系統(tǒng)。
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[1]中華會計網(wǎng)校.編著:《新企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范及相關(guān)制度應(yīng)用指南》人民出版社.2008-12.
[2]《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》、財政部會計司司長劉玉廷解讀《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》之《全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要舉措》.載浙江省總會計師協(xié)會印發(fā)學習資料.2010-8.
當前農(nóng)村經(jīng)濟管理工作中廣泛存在不規(guī)范、不透明和低質(zhì)量的問題,在農(nóng)村經(jīng)濟管理中運用信息化手段。首先,可以實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟管理工作的科學化管理。在傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟管理工作中,傳統(tǒng)的管理方法效率低下,已經(jīng)不能適應(yīng)當前經(jīng)濟社會發(fā)展的需求,通過采用信息化的經(jīng)濟管理手段,實現(xiàn)科學化管理,能夠提升農(nóng)村經(jīng)濟管理工作的工作效率;其次,可以實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟管理工作的透明化管理。在當前的農(nóng)村經(jīng)濟管理中,對農(nóng)村經(jīng)濟管理相關(guān)的經(jīng)濟信息的查詢和監(jiān)督存在不夠透明的情況,除了相關(guān)管理人員外,其他利益相關(guān)者很難知曉實際的管理情況,通過運用信息化可以方便利益相關(guān)者對相關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟管理信息進行查詢和監(jiān)督,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟管理工作的透明化;最后,有利于提升農(nóng)村經(jīng)濟管理工作的工作質(zhì)量。傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)濟管理方法操作復雜,核算緩慢,人工操作錯誤在所難免,不利于進一步提升農(nóng)村經(jīng)濟管理工作質(zhì)量,通過采用信息化手段后能較及時的發(fā)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟管理工作中存在的問題,便于及時改進,提升工作質(zhì)量。
2信息化手段在農(nóng)村經(jīng)濟管理中面臨的主要問題
2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足,網(wǎng)絡(luò)使用成本過高,是當前農(nóng)村經(jīng)濟管理中運用信息化手段面臨的最大問題。一方面,當前我國大部分農(nóng)村并未開通有線網(wǎng)絡(luò),特別是在我國中西部地區(qū),大部分農(nóng)村甚至還沒有通公路,對于這些地區(qū)的農(nóng)村,在經(jīng)濟管理工作中無法通過有線網(wǎng)絡(luò)鏈接到互聯(lián)網(wǎng)。對于暫時未開通有線網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村地區(qū),在農(nóng)村經(jīng)濟管理中使用信息化手段進行管理,當前只有使用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)和第三代甚至第二代移動通信網(wǎng)絡(luò)連接互聯(lián)網(wǎng)。雖然,使用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)能夠提供較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈接,但是當前農(nóng)村能使用的衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的使用成本是有線寬帶網(wǎng)絡(luò)的十倍以上,衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)過高的月使用費嚴重阻礙了當前農(nóng)村經(jīng)濟管理中對信息化手段的使用,而第二代和第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋又非常有限,網(wǎng)絡(luò)鏈接速度不穩(wěn)定。當前農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足導致的網(wǎng)絡(luò)使用成本過高,嚴重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟管理中信息化手段的使用。
2.2缺乏專業(yè)信息技術(shù)人才
除了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足導致的使用成本過高而給農(nóng)村經(jīng)濟管理中運用信息化手段帶來的不利影響外,當前農(nóng)村專業(yè)信息技術(shù)人才的缺乏也是農(nóng)村經(jīng)濟管理中運用信息化手段面臨的另一個問題。農(nóng)村地區(qū)由于受到經(jīng)濟發(fā)展的影響,農(nóng)村在教育方面的投入偏少,農(nóng)村居民受到的教育水平普遍偏低,而具有較高學歷的農(nóng)村居民大都已經(jīng)進城,很少留存農(nóng)村,而在農(nóng)村經(jīng)濟管理中使用的信息手段卻需要較專業(yè)的信息技術(shù)人才。缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才,而農(nóng)村經(jīng)濟管理中所使用的信息技術(shù)又需要較為專業(yè)的操作,造成當前農(nóng)村經(jīng)濟管理中對信息化手段的運用不足。
3促進農(nóng)村經(jīng)濟管理運用信息化手段的建議和措施
3.1加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
針對當前我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足給農(nóng)村經(jīng)濟管理中信息化手段應(yīng)用面臨的問題,應(yīng)當加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先,加大在農(nóng)村寬帶建設(shè)中的資金投入,對寬帶網(wǎng)絡(luò)運營商在農(nóng)村的寬帶建設(shè)提供財政支持,讓當前的寬帶運營商加快在農(nóng)村的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè);其次,加快部署最新一代的無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。由于農(nóng)村地廣人稀的特點,對于部分人口密度過低的農(nóng)村地區(qū),應(yīng)當加快部署最新一代的無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),充分利用新一代無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)建設(shè)成本比有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本低、上網(wǎng)速度快、上網(wǎng)穩(wěn)定的特點,為農(nóng)村居民提供穩(wěn)定的鏈接網(wǎng)絡(luò);最后,針對當前寬帶使用費用與農(nóng)村居民的收入相比偏高的問題,政府相關(guān)部門應(yīng)當加大對運營商運營農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的財政補貼,降低農(nóng)村居民使用寬帶網(wǎng)絡(luò)的成本,促進農(nóng)村經(jīng)濟管理的信息化。
3.2加強農(nóng)村信息技術(shù)人才培訓
農(nóng)村經(jīng)濟管理中所使用的信息技術(shù)都具有較強的專業(yè)性,而當前在農(nóng)村經(jīng)濟管理中缺乏信息化技術(shù)人才,為了加大信息化手段在農(nóng)村經(jīng)濟管理中的應(yīng)用,應(yīng)當加強農(nóng)村信息技術(shù)人才的培訓。組織農(nóng)村財務(wù)管理相關(guān)人員集中進行培訓,重點培訓相關(guān)財務(wù)軟件的使用和操作方法。農(nóng)村經(jīng)濟管理所使用的財務(wù)軟件的操作方法較為專業(yè),而農(nóng)村進行經(jīng)濟管理的工作人員普遍為非專職工作人員,自學的時間和能力有限,通過集中進行財務(wù)軟件操作的培訓,提升農(nóng)村經(jīng)濟管理工作人員使用財務(wù)軟件的能力。
3.3開發(fā)適合農(nóng)村經(jīng)濟管理的信息技術(shù)
針對當前農(nóng)村經(jīng)濟管理的特點,開發(fā)適合農(nóng)村經(jīng)濟管理的信息技術(shù),促進信息化手段在農(nóng)村經(jīng)濟管理中的運用。農(nóng)村經(jīng)濟管理與企業(yè)的經(jīng)濟管理的特點不同,處理的業(yè)務(wù)也不盡相同,農(nóng)村經(jīng)濟管理中又面臨缺乏信息技術(shù)人才、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后等問題,通過開發(fā)不使用網(wǎng)絡(luò)或者對網(wǎng)絡(luò)依賴較少的技術(shù),以及開發(fā)便于操作的農(nóng)村經(jīng)濟管理信息技術(shù),充分利用現(xiàn)有智能手機在農(nóng)村的使用情況,開發(fā)基于移動網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村經(jīng)濟管理應(yīng)用,并積極推廣基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村經(jīng)濟管理應(yīng)用技術(shù),加大信息化技術(shù)手段在農(nóng)村經(jīng)濟管理中的應(yīng)用。
4小結(jié)
關(guān)鍵詞:信息化 電網(wǎng)企業(yè) 資金安全
電網(wǎng)企業(yè)是關(guān)系國計民生的重要國有企業(yè),其資金管理具有范圍廣、流量大、環(huán)節(jié)多的特點,國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司的年收入過萬億,各網(wǎng)省公司年收入少的過百億元,大的近千億元,資金安全問題對于各個電網(wǎng)企業(yè)來說是尤為重要的問題。
一、資金管理的重要意義
(一)財務(wù)管理
財務(wù)管理是有關(guān)資金的籌集、投放和分配的管理工作。
(二)資金管理與財務(wù)管理的關(guān)系
財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,而資金管理是財務(wù)管理的核心,是提高企業(yè)運營效率、降低運營風險的重要環(huán)節(jié)。資金管理的好壞,是衡量企業(yè)財務(wù)管理水平的重要標志,是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素,是關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的重要內(nèi)容。
(三)資金管理的重要性
資金活動貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,是企業(yè)賴以生存的“血液”,是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展的動力。依法治企是公司快速發(fā)展的基石,是有效推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保障。加強資金安全管理是落實法治企業(yè)要求,提高財務(wù)專業(yè)對依法管理監(jiān)管的重要內(nèi)容,是從源頭上預防經(jīng)濟犯罪、避免財產(chǎn)損失的一項重要措施。
二、電網(wǎng)企業(yè)資金管理的特點
(一)貨幣資金規(guī)模相對穩(wěn)定
目前,電力市場仍然是成長型,從中長期看,電力需求將保持穩(wěn)步增長。因此客觀上,就需要電網(wǎng)企業(yè)保持貨幣資金規(guī)模的總體穩(wěn)定。
(二)資金規(guī)模大,資金需求多
電網(wǎng)企業(yè)是以電力銷售為主營業(yè)務(wù)的資金密集型企業(yè),每年有巨大的售電費資金流入和購電費及生產(chǎn)建設(shè)等資金流出,資金收支規(guī)模較大。特別是,農(nóng)網(wǎng)升級改造及無電地區(qū)電力等電網(wǎng)建設(shè)屬于投資大、虧損、低收益的投資,所以僅靠當年的折舊和凈利潤難以支撐,需要大量的內(nèi)外部貸款,導致資金負債率較高。
(三)資金流入、流出不同步
電網(wǎng)企業(yè)售電收入主要集中在月度最后幾天,但是固定資產(chǎn)投資、購電費支出主要在月度中下旬前支付完畢,容易造成短期資金緊張,周轉(zhuǎn)困難。
三、電網(wǎng)企業(yè)資金風險的主要表現(xiàn)形式
(一)資金安全風險
就目前電網(wǎng)企業(yè)資金管理的治理現(xiàn)狀來看,存在著電費收入漏洞(一般表現(xiàn)在抄表、收款和核算環(huán)節(jié))、現(xiàn)金管理風險(一般表現(xiàn)在現(xiàn)金安全、金融風險和使用效率)、資金管理基礎(chǔ)弱化(主要表現(xiàn)在資金管理目標弱化、制度意識弱化、全局觀念弱化和規(guī)范性弱化等方面)以及監(jiān)控與評價弱化等問題。
(二)資金短缺風險
電網(wǎng)企業(yè)年度固定資產(chǎn)投資金額龐大,建設(shè)周期長,資金成本回收期較長,容易出現(xiàn)負債過重,使電網(wǎng)企業(yè)的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)處于不合理狀態(tài),從而引發(fā)資金短缺風險。
(三)資金效率風險
電力供應(yīng)覆蓋面廣、層級分散、環(huán)節(jié)較多,電費收繳也涉及千家萬戶。目前,電費收繳主要通過供電營業(yè)廳(所)、商業(yè)銀行及其他代收機構(gòu)收取,雖然近年來豐富了電子繳費渠道,但依然存在供電營業(yè)廳(所)解款后收取的資金不能及時上繳銀行,資金滯留現(xiàn)象,不利于資金的及時流轉(zhuǎn)歸集。
四、以信息化為手段加強電網(wǎng)企業(yè)資金管理
(一)建立資金實時監(jiān)控機制,強化事前、事中控制
緊緊抓住“信息實時反映、過程實時控制、結(jié)果實時監(jiān)督”三個核心,開發(fā)應(yīng)用資金監(jiān)控平臺。一是實現(xiàn)監(jiān)控功能。通過專門開發(fā)的銀行接口程序?qū)崟r采集、分析和歸集集團公司范圍內(nèi)需要監(jiān)控的銀行賬戶的資金流動信息,設(shè)定對采集的數(shù)據(jù)進行分析,定時采集賬號的交易明細和余額等信息,并根據(jù)設(shè)置的監(jiān)控條件進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時按流程處理。二是實現(xiàn)查詢功能。實現(xiàn)前臺以時間范圍、單位名稱、賬戶名稱、開戶行、交易金額等的多口徑要素查詢明細交易數(shù)據(jù)或匯總數(shù)據(jù),可以實時查詢到所有單位的銀行賬號的交易明細和余額等信息,從而了解企業(yè)的資金分布和流向,為財務(wù)決策提供有益的信息。
(二)深化、細化月度現(xiàn)金流量預算管理
充分利用套裝軟件已有信息數(shù)據(jù),改變以往預算編制和執(zhí)行單純在財務(wù)管控系統(tǒng)中進行的情況,建立財務(wù)管控系統(tǒng)與ERP等系統(tǒng)的信息集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)相互傳遞、共享,實現(xiàn):
1、預算編制環(huán)節(jié)
從ERP系統(tǒng)中發(fā)起,以采購訂單為編制基礎(chǔ)單元,自動提取ERP系統(tǒng)中項目信息及供應(yīng)商信息并進行強控制。
2、預算執(zhí)行環(huán)節(jié)
在ERP系統(tǒng)中編制的預算表單,自動傳遞至財務(wù)管控系統(tǒng)中形成月度預算匯總表,次月資金實際支付發(fā)起從預算表單中選擇已申報預算項目,與預算不符的資金支付申請流程無法發(fā)起,真正做到“無預算不得付款”,“專款專用”的資金支付管理要求,有效避免了人為因素影響。
3、預算分析環(huán)節(jié)
應(yīng)用月度現(xiàn)金流量輔助分析系統(tǒng),按單位以預算科目分類展示各單位預算執(zhí)行情況,實時從海量離散的數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù),為管理者預警潛在風險,及時進行應(yīng)對調(diào)控。
(三)推行銀行承兌匯票全過程在線托管
一、引言
《物流信息管理》是高職高專物流管理專業(yè)一門專業(yè)學習領(lǐng)域核心課程,重點培養(yǎng)學生熟練操作各種物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)以及物流企業(yè)辦公軟件、對原始憑證進行熟練使用和處理、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,具有良好的人際溝通和交往能力、競爭意識和團隊合作能力。教學內(nèi)容包括物流信息應(yīng)用調(diào)研、物流信息技術(shù)應(yīng)用(包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、GIS技術(shù)、GPS技術(shù)等)、物流信息系統(tǒng)應(yīng)用(包括倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、快遞管理系統(tǒng)以及第三方物流管理系統(tǒng)等)以及物流企業(yè)辦公軟件實例操作(包括數(shù)據(jù)處理、文檔處理、演示文稿等),側(cè)重各種物流信息技術(shù)與軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,具有較強的實踐性和應(yīng)用性。課程學習中存在業(yè)務(wù)流程煩瑣、操作步驟易忘、操作難點和易錯點較多等問題,僅靠傳統(tǒng)的教學手段全然不能滿足學生的需要,因此,綜合應(yīng)用信息化教學手段已經(jīng)迫在眉睫。本文以“入庫單據(jù)制作”教學任務(wù)為例,切合“課下自學―情境導入―任務(wù)部署―示范講解―跟試操作―拓展訓練―考核評價”的教學步驟,實施“課程網(wǎng)站(線上線下學生自主學習)―三維仿真(游戲情境激發(fā)學習興趣)―電子教室(步步為營演示跟試教學)―錄屏軟件(無縫監(jiān)控提升學習效果)―軟件更新(貼企業(yè)需求增就業(yè)砝碼)”等信息化教學手段,有效地論證了信息化教學手段應(yīng)用的有效性和局限性。
二、信息化教學手段的有效應(yīng)用
1.以課程網(wǎng)站提供多維學習資源――線上課下學生自主學習。構(gòu)建《物流信息管理》課程網(wǎng)站,網(wǎng)站整合了課程整體教學設(shè)計、單元設(shè)計、情境設(shè)計、學習任務(wù)書、實習實訓手冊、習題集錦、教學視頻、微課、軟件資料包等教學資源,鏈接了課程相關(guān)的其他課程網(wǎng)站、教學資源庫和企業(yè)資源。學生可以利用多資源融合的課程網(wǎng)站,利用課余時間進行線上預習、復習、實訓操作和測試,通過在線提問和留言等形式進行師生互動,以登錄學習的次數(shù)和時長等學習痕跡積攢課程貼花,提升學習積分。
2.以三維仿真軟件創(chuàng)設(shè)教學情境――游戲情境激發(fā)學習熱情。運用百蝶三維互動體驗式培訓平臺創(chuàng)設(shè)虛擬仿真教學情境,部署教學任務(wù),進行講訓一體的授課。以“倉儲作業(yè)管理―入庫驗收與上架”虛擬3D游戲教學情境為例,情境給出了“管理系統(tǒng)―入庫管理―入庫預報―預報審核―ASN操作”業(yè)務(wù)流程,展示了“入庫單”、“配送單”等單據(jù)信息以及條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、倉儲軟件等物流信息技術(shù)和組托等業(yè)務(wù)知識和技能的綜合應(yīng)用,闡明了“入庫管理員”、“理貨員”、“搬運工”等崗位的工作職責。教學情境以“激發(fā)學生主動學習熱情”為目的,遵循“自主、探究、互動、寓教于樂”的開發(fā)原則,讓學生明晰所學的知識點和技能點在業(yè)務(wù)流程中的地位和作用,以懷有激情地主動參與學習。
3.以極域電子教室增強師生互動――步步為營演示跟試教學。《物流信息管理》課程在機房、物流實訓基地進行授課,機房主要講解軟件操作,實訓基地則以實訓設(shè)備操作和綜合實訓為主。在機房授課時,有效地應(yīng)用極域電子教室進行互動式教學。極域電子教室的應(yīng)用達到了以下教學效果:(1)屏幕廣播。教室可以通過極域電子教室,進行全屏廣播式的示范操作,以及窗口廣播式的學生跟試操作,增強了教學的直觀性。(2)監(jiān)控教學。學生在自我練習操作和完成學習任務(wù)書時,教師可以監(jiān)控學生的操作界面,對于學生操作中出現(xiàn)的難點和易錯點進行及時指導,對學生與課程無關(guān)的其他操作進行干預和遠程關(guān)閉操作。(3)隨堂測試。每次授課前均下發(fā)當節(jié)課的學習任務(wù)書,學生按照任務(wù)書中的引導脈絡(luò)進行學習和訓練,學習任務(wù)書集合了學習知識點和技能點的測試、以及技能的拓展訓練。下課前,每位學生均需運用極域電子教室軟件提交作業(yè),達到當堂學習、當堂測試的教學目的。學生每節(jié)課的學習都充滿緊迫感,主動學、積極學和交互學,向課堂、向時間要效率。當堂提交的作業(yè)在過程性考核中所占分值較大。
4.以錄屏軟件公平測試學習效果――無縫監(jiān)控提升學習效果。每節(jié)課授課前都給學生下發(fā)《學習任務(wù)書》,學生需要根據(jù)其中的學習脈絡(luò)進行學習和測試。教師示范講解完畢后,學生進行學習任務(wù)書的自我測試完成,測試前學生均需打開錄屏軟件進行操作錄屏,當任務(wù)完成后提交學習任務(wù)書和錄屏視頻,兩個文件的合并使用能較好地達到無縫監(jiān)控學生的學習過程,并能公平的測試學生的學習效果,以防止學生濫竽充數(shù)的學習,強制與自愿相結(jié)合,達到了提升學習效果的目的。學生在進行軟件操作和業(yè)務(wù)技能訓練時,啟動錄屏軟件,在教學評價時,教師、組長和學生會根據(jù)錄屏視頻進行任務(wù)評分,而錄屏視頻也能有效地記錄和檢驗學生的操作過程,消除了學生消極學習或拷貝學習的心態(tài)。
5.以企業(yè)數(shù)據(jù)更新軟件實訓實例――貼企業(yè)需求增就業(yè)砝碼。軟件在使用中會不斷地更新?lián)Q代,因此要及時運用企業(yè)真實數(shù)據(jù)創(chuàng)設(shè)實訓實例。在授課中,教師積極與校企合作企業(yè)聯(lián)系,緊貼企業(yè)需求,用真實的企業(yè)數(shù)據(jù)和真實業(yè)務(wù)及時更新軟件中的實訓實例,讓學生零距離對接實習和就業(yè),增加學生的就業(yè)砝碼。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;信息化管理
一、前言
在醫(yī)院的基礎(chǔ)工作中,人事檔案管理是檔案管理的重要內(nèi)容之一。由于醫(yī)院職工結(jié)構(gòu)復雜,人員較多,不同崗位員工所享受的福利待遇不同,在人員晉升和日常職稱管理中,需要對崗位情況有全面的了解和掌握。為此,醫(yī)院必須對人事檔案管理引起足夠的重視。但是受到管理意識和管理手段等因素的制約,醫(yī)院的認識檔案管理效果不不夠理想,結(jié)合當前檔案管理技術(shù)及醫(yī)院人事檔案管理實際,要想提高醫(yī)院人事檔案管理效果,就要積極引入信息化手段,提高人事檔案的信息化管理質(zhì)量。
二、醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀分析
從當前醫(yī)院人事檔案管理來看,雖然人事檔案是醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)工作,但是其管理效果并不理想,其管理現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)檔案管理意識淡薄。長期以來由于檔案工作不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,因而在實際工作中出現(xiàn)檔案管理可有可無的模糊認識,由于管理意識淡薄,造成了醫(yī)院人事檔案管理工作沒有得到有效開展,對醫(yī)院人事檔案管理工作的開展非常不利。為此,醫(yī)院人事檔案管理應(yīng)從注重管理意識的培養(yǎng)。
(2)人工操作歸檔,費時費力,準確性難以保證。醫(yī)院人事檔案主要記載著工作人員的經(jīng)歷、學歷、工資變動、職稱晉升及獎罰等方面的原始記錄。現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理主要依靠人工操作,不但管理效率低下,在管理的準確性上也存在一定的偏差。因此,人工操作的管理模式必須得到有效改變。
(3)檔案資料管理困難,利用率低下。目前的檔案管理,因為還沒有完全實行信息化管理,大量的紙制文檔,只能手工建立索引數(shù)據(jù)和登記,缺乏對檔案出、入庫記錄和檔案變更的管理。由于當前醫(yī)院人事檔案管理都是以紙質(zhì)資料為主,所以檔案的管理和查閱難度很大,出于現(xiàn)實困難,醫(yī)院人事檔案的利用率較低,不利于醫(yī)院人事檔案作業(yè)的發(fā)揮。
(4)檔案管理人員自身素質(zhì)較低。人員配備不齊,在有些領(lǐng)導眼里,認為檔案管理工作是照顧老弱病殘的地方,什么人都能干,文化水平高低都可以,只是收藏一些資料,受到人員水平的限制,醫(yī)院人事檔案管理人員純檔案管理專業(yè)的人較少,其管理的專業(yè)性和科學性也就難以滿足實際需要。為此,管理人員水平的提升是滿足人事檔案管理的必要手段。
三、醫(yī)院人事檔案信息化管理的特點分析
基于醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)實需要,醫(yī)院人事檔案管理中,必須引入信息化手段,結(jié)合當前醫(yī)院人事檔案信息化管理實際,醫(yī)院人事檔案信息化管理的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)提高檔案管理工作的效率。由于計算機的運算速度快,存儲信息量大、計算精度高,可以及時給決策人員提供準確、全面、快速的人事資料和有關(guān)數(shù)據(jù),醫(yī)院人事檔案中包含的數(shù)據(jù)量較大,利用信息化技術(shù)之后,檔案管理的時間得以縮短,檔案管理的效率得以持續(xù)提高。所以,信息化手段已經(jīng)成為提高檔案管理工作效率的重要手段,對醫(yī)院人事檔案管理具有重要作用。
(2)提高檔案信息的利用率。醫(yī)院是人才密集型產(chǎn)業(yè),其人事檔案在醫(yī)院領(lǐng)導者知人、認人、用人過程中有著重要作用。使用信息化管理醫(yī)院的人事檔案,其速度快、精確度高、貯存量大、功能多、通用性強的特點,目前醫(yī)院的人員更新較快,對人事檔案的利用次數(shù)較多,要想提高人事檔案的利用率,信息化手段的運用成了保證醫(yī)院人事檔案利用率的重要手段。為此,信息化技術(shù)已經(jīng)成為提高醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量的重要手段,對醫(yī)院人事檔案管理而言意義重大。
(3)延長檔案原始材料的壽命。人事檔案材料實現(xiàn)信息化管理后,檔案信息的查詢,以計算機查詢?yōu)橹鳎瑴p少了因重復調(diào)檔、閱檔、摘抄等工作所造成原件磨損,考慮到原始的人事檔案材料都是紙質(zhì)材料,在頻繁翻閱中會發(fā)生損壞。信息化技術(shù)的運用,對減少原始文件翻閱,延長檔案原始材料使用壽命具有重要的促進作用。為此,我們應(yīng)對人事檔案信息化的特點有全面正確的認識和理解。
四、醫(yī)院人事檔案信息化管理的具體措施
基于信息化技術(shù)對醫(yī)院人事檔案管理的重要促進作用,要想做好醫(yī)院人事檔案信息化管理,提高醫(yī)院人事檔案信息化管理水平,我們就要從以下幾個方面入手:
(1)建立完善的人事檔案信息化管理制度。為了保證醫(yī)院人事檔案信息化管理取得積極效果,在醫(yī)院人事檔案信息化管理過程中,我們應(yīng)建立完善的人事檔案信息化管理制度,并以此為依據(jù),重點做好醫(yī)院人事檔案信息化管理體系的構(gòu)建,保證醫(yī)院人事檔案信息化管理有制度可依,為醫(yī)院人事檔案信息化管理提供制度保障,并深入醫(yī)院人事檔案信息化管理實際,推動醫(yī)院人事檔案信息化管理全面發(fā)展,提高人事檔案信息化管理效果。
(2)合理選用人事信息化管理手段。在當前醫(yī)院人事信息化管理過程中,要想提高醫(yī)院人事信息化管理質(zhì)量,就要合理選擇人事信息化管理手段,并結(jié)合醫(yī)院人事檔案管理實際,使信息化管理手段不但能夠滿足醫(yī)院人事檔案管理需要,還能夠達到促進醫(yī)院人事檔案信息化管理的目的。為此,在信息化管理手段的選擇中,應(yīng)本著科學性、合理性、有效性的原則,使醫(yī)院人事檔案信息化管理能夠取得積極效果。
(3)把握人事檔案信息化管理原則。基于醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)實需要,醫(yī)院人事檔案管理只有積極引入信息化技術(shù),才能保證人事檔案管理取得積極效果。基于這一認識,醫(yī)院人事檔案信息化管理中,應(yīng)重點把握以下原則:首先,醫(yī)院人事檔案信息化管理應(yīng)把握有效性原則,保證信息化技術(shù)應(yīng)用的實效性。其次,醫(yī)院人事檔案信息化管理應(yīng)把握針對性原則,使信息化技術(shù)能夠在檔案管理方面得到具體應(yīng)用。再次,醫(yī)院人事檔案信息化管理應(yīng)把握科學性原則,應(yīng)保證信息化技術(shù)的應(yīng)用能夠滿足人事檔案管理的實際需要。
五、結(jié)論
通過本文的分析可知,在醫(yī)院人事檔案管理中,積極應(yīng)用信息化技術(shù)對提高醫(yī)院人事檔案管理具有重要的促進作用。為此,我們應(yīng)從建立完善的人事檔案信息化管理制度、合理選用人事信息化管理手段和把握人事檔案信息化管理原則入手,努力做好信息化管理工作,為醫(yī)院人事檔案管理提供有力支持。
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