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第1篇：市場調研的必要性范文

論文摘要：指出了傳統觀念與全新市場營銷思維的差距以及企業營銷制度不斷創新的必要性，介紹了新經濟時代的企業營銷對策，如認真做好市場調查和研究、建立健全營銷組織和營銷隊伍等。

隨著人類進步的不斷發展，經濟全球化、一體化、高度信息化的逐步形成，傳統的經濟觀念、營銷手段已無法面對以信息產業和高科技產業為基礎的新經濟時代的挑戰，而企業作為現代經濟運行的核心，肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命，而市場營銷的好壞將直接決定著我國企業的命運。有人甚至提出，營銷就是企業的未來。所以，探索和研究新經濟時代企業營銷對策，具有非常重要的現實意義和戰略意義。

1樹立全新的市場營銷思維

新經濟時代的企業營銷，是市場傳統觀念質的飛躍或革命，它不僅改變了對傳統生產、推銷和產品本身的思維方式，而且在經營策略和方法上有了極大的突破，具體表現如下：

其一，傳統的市場觀念是以生產為中心、以產品為出發點，而現代市場營銷觀念則以消費者為中心、以顧客需要為出發點；

其二，傳統的市場觀念的手段是銷售推廣，而現代市場營銷則著眼于市場營銷手段的綜合運用；

其三，傳統的市場觀念以增加生產或擴大銷售來獲取利潤，而現代市場營銷觀念則從滿足顧客需要中獲得利潤。

營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的刨新，需要企業從滿足顧客需求的傳統營銷觀念．轉變為不僅滿足顧客需求，還要創造顧客需求的新的營銷觀念。企業應從狹隘的國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。而且由于知識經濟促進了經濟全球化、—體化的發展，并使國內外市場連成—個整體。因此，企業必須樹立全球營銷觀念，才能使企業更快發展。

2企業營銷制度的不斷創新是應對挑戰的基礎

知識經濟時代的營銷組織創新，主要是建立起網絡化、理智化、虛擬化及全球化的組織。—是網絡化。它是使企業領導與廣大員工從傳統的等級制度關系變成非正規的網絡關系，從而提高員工的自信以及經營效益；二是智能化。它既要求職工不斷提高個人知識和智慧以及不斷地超越自我，又強調企業的系統思考和知識的整合力量，以不斷再造企業的無限生機；三是虛擬化。它是依靠信息技術而建立臨時網絡，是一種靈活機動的新型企業的組織形式企業為了實現其目標，可以突破企業界限，在廣闊范圍內尋求各生產經營環節及各生產要素優化組合的一種形式。企業一旦完成目標就自行解散。這種組織形式可以實現優勢互補，并節省費用。而且它要求管理者要具有很高的協作精神，協調能力及綜合能力，要求企業組織形式及組織行為充分考慮這一時代特點，研究企業營銷如何同國際慣例接軌，如何適應全球市場的需求及適應全球的競爭戰略。

3認真做好市場調查和研究

現代企業管理的重心在于經營，而經營的重點在于決策。市場信息是一切經營管理決策的基礎和前提。為了能使消費者得到高品質的服務和最大程度的滿意。企業每做出一個決定都需要各種信息。任何好的產品和營銷計劃都需要以全面地對消費者需求的了解為前提。企業也需要了解有關競爭者、經銷商和其他市場因素的充分信息。因此，每個企業都需要做好市場調查和研究工作，企業可以用自己的調研部門來進行市場調研，也可以借助其他專門的市場調研公司來進行。國外許多著名的大公司都設有專門的營銷調研部門，專門從事市場調查和研究，為公司的經營決策提供市場信息和依據。目前我國企業在市場調研方面的狀況還處于低水平狀態。有關專家指出：我國知名企業中的相當多數至今仍沒有進行系統、深入、定期和專業的市場調研工作，沒有專職市場調研部門和專項市場調研經費的企業也比比皆是，花幾百萬元、幾十萬元甚至幾萬元委托專業市場調研公司進行指導性的市場調查的企業更是屈指可數，對競爭對手的信息了解也只是道聽途說。企業領導和市場營銷主管或是對市場調研的重要性認識不足，或是相信自己的主觀經驗和判斷，或是根本就不知道還需要專門的市場調研。因此，當許多企業投入幾百萬、幾千萬、甚至幾個億的廣告促銷費時，并不能達到預期的目的，不知道有多少錢白白的浪費掉了，浪費在哪里更是心里沒底。更有甚者，當目標市場、產品定位、價格策略等重大經營決策出現失誤，甚至企業因此而垮掉的時候，企業領導最終也未必清楚自己究竟錯在哪里。

由此可見，進入新世紀，在新的市場營銷環境下，一個不重視市場調研工作的企業，其生產經營不可能取得成功。我國企業必須充分而深刻地認識市場調查、研究的重要性和必要性，加大市場調研力度和增多預算經費，把市場調研工作始終作為企業一切經營管理活動的前提和重要組成部分。因為只有做到知已知彼，才能百戰百勝。

4建立健全營銷組織和營銷隊伍

建立一套正規的營銷組織。在這個組織中，營銷總經理應具備相應的營銷才能和管理才能，才能制定出比較科學和切實可行的年度營銷計劃，明確總部與下屬分部的責權利。此外，還要保持營錆政策的穩定性。政策一旦出臺，就該按政策辦事，至少在一年內保持不變，讓銷售人員安心地搞好銷售工作。

選拔和培訓優秀的推銷人員。培訓內容主要應包括：了解企業的歷史與現狀；企業的主要產品及其生產過程；消費者的不同類型、購買動機及購買習慣；競爭對手及競爭策略；推銷技巧等等。

第2篇：市場調研的必要性范文

企業營銷管理創新的必要性

隨著21世紀的到來，經濟全球一體化日益突出，使市場交易的格局發生了重大的變化，買方轉變成賣方，賣方變成買方，市場的競爭力越來越激烈，企業的生產和發展環境發生了翻天覆地的變化，創新的營銷管理對企業市場發展起著關鍵性的作用。在這種大環境下，企業需要對國內外經濟環境進行分析，制定出新時代的創新型的營銷策略，才能夠在激烈的市場中立于不敗之地。市場是在不斷的發生變化的，因此企業的市場營銷策略也應該隨著市場的變化而變化，才能夠使企業得到長足的發展。企業營銷管理與創新是為了企業開拓更大范圍的市場，將更多的產品賣出去的同時并占有一定的市場份額，從而提高企業的競爭力和綜合實力。在這個互聯網時代，企業的市場營銷應該與互聯網相結合，將互聯網的優勢與企業的市場營銷與管理相結合，讓更多的消費者都能夠了解到本企業的產品，擴大企業的影響力，使企業能夠得到健康穩定的發展。

企業營銷管理特點與弊端

營銷觀念比較落后

一些企業的營銷觀念比較落后，企業營銷負責人認為營銷就是推銷企業的產品，與公司其他部門沒有關系，這種營銷概念還停留在傳統的營銷觀念，使企業不能用整體的觀點看問題，無法對市場進行精確的分析，不能夠準確的分析消費者的需求，不能給顧客提供最滿意的產品和服務。另一方面，企業忽視了品牌的建設，一味的靠降低價格來獲得一定的市場份額，忽視了產品質量的問題，通過打價格戰不僅擾亂市場秩序，而且還是一件損人不利己的事，營銷觀念陳舊。

營銷模式較為單一

營銷模式是企業在營銷的過程中所采取的不同模式，是一整套營銷體系，而并不是某種方式方法，而在這一整套營銷體系中包含了很多的營銷策略，從而形成的一整套成熟的營銷模式，而現在有很多的企業的營銷模式出現了單一化，有的企業過度的依賴廣告的宣傳讓企業忽視了產品質量的重要性，消費者很容易對產品失去了信任，其實廣告的作用是以產品的質量、價格為前提的，相反的，價格戰還會給產品的營銷帶來負面的影響，比如格蘭仕近幾年來通過打價格戰，使格蘭仕品牌的產品從高級產品淪落為大眾品牌，也使微波爐成為技術含量最低的產品之一。因此單一的營銷模式雖然會給企業帶來暫時性發展的“黃金時間，但是并不利于企業的長期發展，這是企業要面臨的重要問題。

市場調研不夠全面

市場決定了需求，因此企業需要對市場進行調研，市場調研能夠為企業系統的搜集有關市場動態和發展趨勢的相關數據和資料，從而幫助企業了解消費者的心理，以便調整自己的營銷戰略，占領市場。而近些年來企業的市場調研還存在著很多的問題，這些企業還采用的是傳統的市場統計，它們的市場調研還不夠全面，其主要表現在市場調研不規范，或者還不夠深入，甚至有些企業沒有經過具體的市場調研，部分中小企業在市場調研的過程中，主觀性太明顯，普遍存在著盲目性，使企業的生產和營銷不能適應市場的需求，導致產品的積壓，增加了企業的風險，使企業的經營面臨很大的困難，亟需企業引起重視。

企業營銷管理創新策略

轉換營銷意識，緊隨時代角度

主觀意識決定行為，一個好的營銷觀念能夠對市場營銷有一個好的指導作用，因此企業的營銷團隊應該21世紀以來信息高速發展，企業經營的環境也瞬息萬變，企業最重要的是轉換營銷意識，緊跟時代的步伐和角度，對營銷模式進行創新。從企業營銷環境的發展變化來看，企業營銷理念經歷了生產導向、產品導向、營銷導向和戰略導向四個演變過程，而企業的經營理念就是產品理念、推銷觀念、市場營銷和戰略營銷，而戰略營銷的創新就是要企業從真正關注產品的本身的過程中逐步轉移到消費者的需求上，現如今現代市場營銷這個大平臺上出現了綠色營銷、文化營銷、知識營銷、網絡營銷等多種新的營銷觀念和方法，在新的營銷環境下，企業應該推行新的營銷理念和新的營銷方法，不斷的對營銷手段進行創新，使產品的屬性發生改變，具有更深層次的文化內涵，給產品帶來了附加值，為消費者創造更大的價值，只有這樣的企業才能夠不斷的超越自我，形成核心競爭力。增強服務創新，提高客戶忠誠度企業先進的營銷觀念和營銷手段主要表現在為客戶提供優質的服務，滿足客戶的最大需求，提高客戶的忠誠度，使企業擁有穩定的老客戶，開辟更多的新客戶，但是有很多企業沒有意識到這一點，大多數的企業最注重的是自己能夠獲利的數額，這種觀念極其不利于客戶忠誠度的提高，也不利于產品品牌的建立。因此為了實現更好的營銷戰略，更好的關注消費者，將消費者分為兩大類，第一類是完全滿意的顧客，另一類是非完全滿意的顧客，完全滿意的客戶可以視為忠實顧客，對于這一部分顧客要進場的進行售后的訪問，定期對客戶進行意見的反饋，不斷的改進自己的產品和服務，對于那些不是非常滿意的顧客，要通過各種調查的方式去了解他們真實的需求，合理的融入到企業的正常運轉中，以便拓展出更寬闊的市場。除此之外，還可以建立以消費者特點的營銷戰略，21世紀的消費者，每一個消費者都是獨一無二的，把每一個消費者看成企業的潛在市場，根據每一個消費者的需求進行單獨設計、生產，并迅速的將產品送到客戶的手中，使產品更加的趨于個性化和多樣化的發展，為企業贏得更多的訂單和銷量。

做好市場調研，創新營銷渠道

產品是通過分銷渠道銷售出去的，暢通的營銷渠道能夠保證產品順利的進入市場，推動企業的市場的正常運作。企業在拓展營銷渠道之前要做好市場調研，企業做好市場調研是為了更好的了解消費者的需求，以便于企業開辟出更多的營銷渠道。通過市場調研，不斷對市場信息進行了解和分析，可以避免在制定營銷策略中發生錯誤，或者可以對營銷策略進行調整和改正，比如產品在什么市場上銷售的最好，在哪個具體的市場上預期上可以達到銷售預期，如何制定產品的價格，才能使利潤和銷量都能平衡，怎樣組織產品的推銷等，這都是需要市場調研才能夠給出答復，只有根據市場調研的結果才能夠使企業了解消費者的購買動機和需求，幫助企業識別有利可圖的市場機會，創造出更多的營銷渠道。當今的世界科技發展迅速，新發明、新創造、新技術層出不窮，通過市場的調查，可以幫助企業獲得最新的市場經濟動態和科技信息的資料信息，對營銷渠道系統進行創新，比如現在的特許加盟、品牌落地都是新的營銷渠道，比如“串串香”、“冰淇淋”及粗糧企業通過特許加盟、全國連鎖發展的越來越好，再如雨傘以前只在超市中銷售，如今開始走專門店的路線，有了品牌意識。

第3篇：市場調研的必要性范文

經過三年的實踐教學，發現教學中存在一定的問題，通過完善教學內容、運用多樣化的教學方法，優化課程考核體系，不斷提高教學質量，加強學生能力培養，為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽乃至實習工作奠定了一定的基礎。

【關鍵詞】

市場調研與預測;教學改革;教學內容;課程考核

2007年包頭醫學院(以下簡稱“我校”)市場營銷專業(醫藥營銷方向)開始招生，中間停招3年，2011年恢復招生，重新設置了相應的課程體系，其中《市場調研與預測》是最重要的專業必修課程之一。《市場調研與預測》課程本身具有實踐性強、應用型廣等特點，因此在教學過程中更應注重課程教學效果，培養學生實踐能力。為了促進我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)進一步發展，突出專業特色，適應課程改革的趨勢，從教學方法、教學內容和課程考核方面對課程進行教學改革，為學生學習今后的課程、撰寫畢業論文、參加各類大學生創業大賽、實習和工作奠定了一定的基礎。

一、《市場調研與預測》課程教學的現狀

(一)教學方法單一，課堂效果欠佳。在該課程教學過程中，主要是任課老師借助多媒體等教學手段，向學生灌輸式的教學，學生被動接受知識，課堂氣氛不活躍，學生參與課堂互動的積極性低。課程的應用性在教學內容中體現不強，學生的執行力不夠，編寫的調研報告流于形式。不能真正發現問題、及時思考并正確分析和解決問題。

(二)實踐教學內容欠缺，與培養方向脫節。我校市場營銷專業(醫藥營銷方向)課程內容設置主要分為市場調研和市場預測兩部分。市場調研包括市場調研的內容、市場調研常用方法、問卷設計技術和抽樣調查。市場預測包括調研數據的整理、統計描述和定性的市場數據分析預測。但由于市場營銷專業招生為文理兼收，在選教材以及課程內容設置時，定量市場預測內容較少，定量市場預測的原理介紹較淺，在運用分析軟件時只涉及EXCEL數據分析中的部分內容。課堂案例教學中，醫藥產品調查、醫藥環境分析和醫藥客戶滿意度等內容穿插較少，與學生就業方向聯系不緊密。

(三)考核方式結構不合理，過程性考核不顯著。由于該門課程為市場營銷專業的一門考查課，所以結課形式采取非閉卷考試的形式，主要是以學生交一份老師的命題作業為主。課程期末總成績=平時成績(出勤、課堂表現)30%+期末成績(作業形式)70%。在考核方式中，對學生的課堂表現沒有具體進行量化，而且以作業形式的期末成績相對占比較大，為了充分調動學生的積極性和提升學生對知識的綜合應用能力，還應加強過程性考核。

二、《市場調研與預測》課程改革的必要性

(一)與“十三五規劃”的培養方案相匹配。在“十三五”開局之年，學校制定“十三五”規劃，其中一項重要任務是對各個專業及培養方案進行調整和改革。《市場調研與預測》作為市場營銷專業的一門專業必修課程，具有很強的專業性和實踐性。在學習該門課程之前，需具備市場營銷學、概率論與數據統計、西方經濟學、醫藥消費者行為學等相關學科基礎知識，同時也與后續推銷理論與實務、營銷策劃、商務談判等課程的學習聯系緊密。因此在修改培養方案的過程中，將市場營銷專業該門課程設置在第6學期，54學時，3學分，為整個專業課程學習起著承上啟下的作用。

(二)與學校辦學特色相契合。我校為醫學院校，市場營銷專業為醫藥營銷方向。根據畢業生就業的情況看，有50．6%的學生在從事醫藥營銷相關工作，半數以上面向醫藥企業、醫院、醫療衛生管理機構和社區衛生服務中心就業。工作種類主要有OTC代表、醫療器械營銷專員、醫藥企業行政人員等崗位。在課程內容設置上，還需與學校辦學特色和未來就業趨勢相契合。

(三)與學生適應社會的能力相適應。對已畢業的學生進行調研，68．7%學生認為在校期間應注重培養學生的思考、分析和解決問題的能力。在傳統教學過程中，單項式、灌輸式的以教師為主體的教學方式不能夠激發學生的積極性和主動性，不利于學生發散思維。學生不善于在學習的過程中分析問題和解決問題。運用多樣化的教學方法，配合科學的課程考核，培養學生思考、分析和解決問題的能力，讓學生更好更快地適應社會環境。

三、《市場調研與預測》課程改革的具體措施

(一)教學方法。引入項目導向教學法［1］，在學期初，要求每位學生仔細思考想要調查了解的項目內容，每人上交一個題目，根據題目的相關程度，將班級學生分組，一般每組5～8人，每個小組設組長1名。利用項目導向教學法分組進行教學活動一方面有助于提高學生參與課程內容的積極性，另一方面小組成員全程的教學活動，加強運用課程內容，有利于掌握所學知識要點。小組在設計調研方案時避免小組成員中有搭便車的現象，要求說明每名小組成員的具體職責，并在期末根據小組成員對一組項目調研報告中自己負責部分完成情況給予單獨打分。小組的活動主要是確定調研主題、制定調研方案，設計調研問卷，開展調研活動，進行數據整理分析及預測，撰寫調研報告并制作PPT進行匯報。同時運用案例教學法、視頻教學法等多樣化的教學方法，對課程準確定位，增加醫藥環境、醫藥品牌研究、醫藥產品調查、醫院顧客滿意度等內容和相關案例［2］，豐富課堂教學內容，切實加強與學生培養方向和就業趨勢的聯系，體現特色專業中課程的特點。

(二)教學內容。教學內容主要分為兩個部分，一部分是課上教學，另一部分是課下學生活動。將課上與課下教學內容有機結合。先用6學時介紹市場調研的內涵，包括基本概念、重要性、特征、原則和內容以及調研方案的設計。在第7學時上課時，要求小組確定調研主題，并針對調研主題的可行性進行分析。確定主題后，小組進行調研方案的制定。調研方案的設計中需要列出小組調研的主題、時間進程、每個小組成員分工、注意事項等。然后講授市場調研的常用方法和問卷設計技術。在第28學時上課前，要求學生完成問卷的設計，在上課時對學生問卷的內容的規范性、完整性、全面性進行分析，幫助各個小組確定問卷內容。在第28～34學時期間，要求學生運用投票平臺問卷星等網絡調查方法或現場發放問卷的形式對調查對象進行調研并收集問卷。在第40～52學時，要求學生對收集的問卷運用SAS、SPSS和EX-CEL軟件對數據進行整理、分析預測并開始調研報告的撰寫。在課程的最后2個學時要求學生提前做好PPT并在課上進行匯報。通過課上內容與課下活動相結合，使學生更好地理解所學的知識，邊學邊用，提高學生的能力，培養符合培養目標和更好適應社會的人才。

(三)課程考核。根據學校培養方案和課程考核方案的要求，《市場調研與預測》為考查課，在課程考核過程中更應該體現過程考核。根據課程內容和教學方法的調整，將個人最終成績由個人成績和小組成績綜合確定。個人期末最終成績=個人成績(50%)+小組成績(50%)(具體內容見表1)。平時成績和期末成績各占一半。個人成績主要是由出勤、課題表現、作業、參與小組項目的積極性和個人負責項目內容的完成情況確定。小組成績由調研目的與方案設計、問卷制作及數據分析、撰寫調研報告并用PPT進行匯報構成。對小組進行打分時，根據項目的可行性、報告及PPT的規范性、完整性、合理性等幾個維度進行綜合考量，確定學生本門課程的期末成績。

四、結語

教學改革內容在2013級市場營銷(醫藥營銷方向)《市場調研與預測》課程中的運用，切實提高了學生的實踐能力。每個小組對項目市場調研的結果進行分析整理，共有4組學生以課程調研項目為基礎設計作品參加了2016年“創青春”全區大學生創業大賽，其中2組參賽作品獲得包頭賽區銅獎。通過課程的學習和對課程學習成果的運用，培養了學生市場調查的能力。《市場調研與預測》是一門應用性較強的課程，需要結合當地市場特點和市場調查的知識體系展開教學改革，建立一種動態的更新機制，形成在理論上、方法上較完備的科學體系［3］。教學實踐改革是高校任課教師常抓不懈的一項重要工作，只有不斷實踐———發現問題———整改問題———再實踐這樣循環往復的過程，教學質量和水平才能不斷上臺階，才能培養出適應時展的人才。

作者：安慧琳 單位：包頭醫學院

【參考文獻】

［1］詹立平．淺談項目教學法在市場調查與預測教學中的應用［J］．衛生職業教育，2011，29(13):78～79

第4篇：市場調研的必要性范文

關鍵詞：項目可行性研究，工程建設項目，重要作用。

工程建設項目可行性研究

可行性研究是在建設項目投資決策前對有關建設方案、技術方案和生產經營方案進行的技術經濟論證。即是對技術、經濟、財務、商業以及環保、法律等多個方面進行分析和論證，以確定建設項目是否可行，為正確進行投資決策提供科學依據。

工程建設項目的可行性研究是對與擬建項目及擬建方案所涉及的有關社會、經濟、技術等各方面情況進行深入調查研究、經濟分析和論證以及對項目建成后的經濟效益進行科學預測和評價的過程。其的目的就是為實現項目的最佳經濟效果，對項目的經濟合理性、技術先進性進行全面分析和論證，給項目投資決策提供科學準確的依據從而有效地規避風險，提高投資的經濟效果和社會效果并為開展下一步工作打下基礎。

2.工程建設項目可行性研究的必要性

隨著我國工程建設的快速發展，工程建設行業的從業人員日益認識到一個工程建設項目的管理不僅是施工階段的工程管理，還是全過程的管理。項目前期的可行性研究即項目決策正確與否，直接關系到項目建設的成敗、工程造價的高低、投資效果的好壞，關系到項目的使用功能能否最大程度發揮。因此，可行性研究對工程建設項目的作用就顯得尤為重要。

2.1 可行性研究是投資決策的依據。

工程項目的可行性研究是確定項目是否進行投資決策的依據。由此，可行性研究也就成為投資業主和國家審批機關提供評價結果的主要依據以及確定對此項目是否進行投資和如何進行投資的決策性的文件。目前很多國家和地區已開始依據可行性研究結論預測和判斷一個項目技術可行性、產品銷路、競爭能力、獲益能力再做出是否投資的決策。

2.2 可行性研究是建設項目融資的重要依據。

批準的可行性研究是項目建設單位籌措資金特別是向銀行申請貸款或向國家申請補助資金的重要依據，也是其他投資者的合資理由根據。凡是應向銀行貸款或申請國家補助資金的項目，必須向有關部門報送項目的可行性研究。銀行或國家有關部門經審查認定后，才可進行貸款或進行資金補助。可見可行性研究是向銀行申請貸款的先決條件。凡貸款投資某項目，必須向貸款行提送項目的可行性研究報告。銀行通過審查項目可行性研究報告，確認了項目的效益水平、償還能力、風險水平才能同意貸款。

2.3 可行性研究是建設項目審批和設計的重要依據。

可行性研究報告經審查，符合政府部門的規定或經濟立法，對污染處理得當，不造成環境污染時，方能取得有關部門的許可。在可行性研究中，環境保護已成為一項重要內容，可行性研究中所提出的措施和辦法，是環保部門進行審批的依據。此外，在設計過程中，可行性研究報告對地址、生產工藝流程、設備選型、詳細的經濟技術方案等已確定的原則一經批準則成為詳圖設計的主要依據。

2.4 可行性研究是項目建設生產的依據。

可行性研究報告中所附的工程地質、水文氣象、勘探、地形、礦物資源、水質等所有的分析論證資料，是檢驗工程質量和整個工程壽命期內追查事故責任的依據。當項目完成，正式投產后的生產，也應以可行性研究所制訂的生產綱領、技術標準以及經濟效果指標作為標準。設置相應的組織機構、進行職工培訓以及合理的組織生產等工安排亦要根據批準的可行性研究報告，進行與項目有關的生產組織工作。

3.項目可行性研究中存在的問題及對策

項目可行性研究存在的問題：例如前期的可行性研究工作方面做的不夠深入；認為項目的報批只是應付審查；在可行性研究階段中的工作不全面；部分從業人員的素質和思想觀念落后使得可行性研究階段工作不能準確的預見工程項目工作中出現的情況等問題。針對這些情況，提出如下對策：

3.1 進一步完善可行性研究的獨立性、客觀性、公正性。

針對于項目前期管理投資的獨立性、客觀性、公正性不足的問題，一方面要進一步改革和完善現行經濟管理體制，引進市場機制和競爭機制并逐漸與國際市場接軌，轉變投資者不重視前期投資控制的落后觀念，使投資達到效益的最大化；另一方面應加強政府的機構改革，做到“政企分離”以避免因“長官意志”和“本位主義”而影響造成的高估效益、低估投資和“可批性研究”等不良現象的發生。

3.2 大力完善可行性研究的依據和報告內容。

針對一些建設項目可行性研究報告中依據不足的問題，在可行性研究過程中應重視并加強在報告中需要的國家、地區及行業等的長遠規劃；國家的產業政策；項目建議書及其批文；項目資源報告；需利用礦產資源的項目，國家批準的礦藏資源報告；建設投資估算中主要設備的咨詢價格資料；建設項目相應的工程造價的定額、標準；建設項目的經評價中的財務指標和參數等。

可行性研究報告的內容應該包括：項目概況、項目建設的必要性、市場預測、項目建設選擇及建設條件論證、項目規劃方案、建設規模和建設內容、項目外部配套建設、環境保護、勞動保護與衛生防疫、消防、節能、節水、總投資及資金來源、經濟、社會效益、項目建設周期及工程進度安排、結論等。

3.3 做好市場調研和項目風險預測分析。

市場調研是可行性研究的基礎，進行項目市場調研時，要扎實做好項目前期對市場和資源、環境等因素的基礎性調研工作，摸清市場有效需求規模和潛在需求規模，為項目擬建規模的投資決策提供可靠的依據。另外，要運用市場調查和預測的科學方法，實現市場調查從定性分析到定量說明的轉變，改變重技術輕市場的現象。必須高度重視市場研究及其成果的表達，具體的說，就是除了要能定性說明擬建項目在資源、物質技術條件和需求方面的存在形式外，還需滿足市場預測對調查在時間跨度上的定量要求。

第5篇：市場調研的必要性范文

[關鍵詞] 市場營銷 網絡營銷 綠色營銷

進入21世紀，尤其是加入WT0之后，中國企業將面臨著國際國內經營環境的深刻變化，如:經濟全球化；高度信息化；知識經濟的到來；世界性的產品過剩、價格滑坡；全球范圍的環境保護運動及綠色消費運動的興起等等。

近幾年來，中國市場出現了可以說是供過于求的局面，市場的重心已由原來的生產者為主導轉到客戶為主導，亦即由賣方市場轉向買方市場。現在顧客“貨比三家”的選物范圍已不局限于當地，已擴大到了全國范圍，這對企業形成了新的、巨大的壓力。企業要想在市場競爭中獲勝，首先就要樹立全新的市場經營銷觀念。“營銷主管的作用，是為用戶尋找產品，而不是為產品尋找用戶”。

著眼于怎樣以一種全新的方式去滿足顧客新的需求，要有適應這種變化的、勝人一籌的市場戰略，要重視市場戰略的選擇和營銷技術的應用。可以說，市場營銷已經成為決定中國企業命運的重要因素，甚至有人提出:營銷就是企業的靈魂和未來。由此可見，認真探索和研究中國企業在新世紀市場營銷的發展方向，具有非常重要的現實意義和戰略意義。筆者認為，以下幾點是中國企業在進行市場營銷中應該重視的問題:

一、對市場調研必須重視起來

目前的中國企業在市場調研方面的狀況卻非常令人吃驚。有關專家指出:中國最知名企業中的相當多數至今仍沒有進行系統、深入、定期和專業的市場調研工作，沒有專職市場調研部門和專項市場調研預算的企業也比比皆是，花幾百萬元、幾十萬元甚至幾萬元委托專業市場調研公司進行指導性的市場調查的企業屈指可數，對競爭對手的信息了解也是道聽途說。企業領導和市場營銷主管要么是對市場調研的重要性認識不足，要么是相信自己的主觀經驗和判斷，要么就是根本不知道還需要專門的市場調研這回事。因此，當許多企業投入幾百萬、幾千萬、甚至幾個億的廣告促銷費時并不能達到預期的目的，不知道有多少錢白白浪費掉了，浪費在哪里更是心里沒底。更有甚者，當諸如目標市場、產品定位、價格策略等重大經營決策出現失誤，甚至企業因此而垮掉的時候，企業領導最終也未必清楚自己究競錯在哪里。

由此可見，在新世紀到來之際，在新的市場營銷環境下，一個不重視市場調研工作的企業，其生產經營不可能取得成功，中國企業必須充分而深刻地認識市場調查研究的重要性和必要性，加大市場調研的力度和預算經費，把市場調研工作始終作為企業一切經營管理活動的前提和重要組成部分，惟有這樣，才能在市場競爭中爭取主動，企業才能得以生存和發展。這里要特別強調，市場戰略的制定和實施，要充分考慮市場發展的趨勢，預測并把握好潛在市場轉變成現實市場的時機，及時調整市場戰略，實行整個市場戰略轉移，推出新產品，占有新市場。

二、網絡時代的快速營銷

現代社會已進入高度發達的信息時代，而信息時代最重要的就是速度，速度已成為企業營銷成敗的關鍵。拿破侖有名句言:“我所以能贏得戰爭的勝利，是因為每次總比對手早到目的地5分鐘。”拿破侖這句話在新時代仍然適用。如今，世界著名大公司都在“提高速度”上努力不懈以提高其市場競爭力，海爾的發展就是最好的例證，海爾用18年的時問走過了跨國公司百年的歷程，海爾的迅速發展靠的是什么?“和著名跨國大公司相比，論資金、技術、規模，海爾都沒有優勢，但海爾有比較優勢，那就是速度。經銷商們提出一個要求時，我們會比那些老牌跨國大公司更快的速度滿足他們。”海爾CEO張瑞敏中肯而獨到的分析道出了海爾的優勢所在和成功之道。

而在這個信息發達的時代就應運而生了――網絡營銷，網絡營銷是指企業利用現代信息網絡資源而展開的一種營銷活動。網絡營銷為企業營銷帶來了新的契機，因為網絡營銷具有它獨特的優點一是減少中間環節，網絡營銷便利，不受時空限制，24小時提供全球性營銷服務，無需自接到商店，就能發現需要的產品是否缺貨二是網絡營銷圖文并茂，展示商品的原型；三是網絡儲存和傳遞信息的數量和準確度，都遠遠超過其他媒體四是它能針對市場條件迅速調整，適應市場需求變化，及時更新產品和調整價格五是降低成本，使企業具有低成本的競爭優努六是建立了關系，它能使企業將產品說明、顧客意見、廣告、公共關系、顧客服務等各種營銷活動整合在一起，進行一對一的雙向互動溝通，真正達到營銷組合所追求的綜合效果。

三、建立綠色文化觀，實施綠色營銷

目前，由于過度開采世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭。因此，節約資源和能源已經成為各國政府及有遠見的企業家的共識。綠色營銷是指企業以環境保護戰略作為其經營理念，以綠色文化作為其價值觀，以消費者的綠色消費為中心和出發點，力求滿足消費者綠色消費需求的一種戰略。綠色營銷的關鍵是如何使企業市場營銷活動更加顧及環境和保護，企業“綠色營銷”的著眼點是利用“綠色文化”來營銷產品或服務，樹立形象。

綠色營銷戰略包活在產品策略上注重“綠色產品”的開發和“綠色生產”，企業在產品設計之初就應考慮到產品應具有低耗能、低污染、能回收等特點，這樣既保護了環境，又使得資源浪費最少；在價格策略方面，據有關資料表明，國外的綠色食品一般可提價40%～100%，貼上“綠色”標簽的各類產品可比同類產品價格上揚20%～80%；在渠道策略上，可設立各種綠色產品專賣店、專柜；在促銷策略上，采取多種多樣的手段，重視綠色產品的銷售，大力宣傳綠色產品，使消費者真正喜歡綠色產品，購買綠色產品，享用綠色產品。

綠色產品在國內、國際上都有很高的聲譽，這個戰略也很符合黨的十六大的要求。黨的十六大明確提出:實施“走出去”戰略是對外開放新階段的重大舉措。因此，我們要適應經濟全球化和加入世貿組織的新形勢，在更大范圍、更廣領域和更高層次上參與國際經濟技術合作和競爭，充分利用國際國內兩個市場，優化資源配置，拓寬發展空間，更新經營理念，改進營銷方式，提高管理水平，增強企業競爭力。

四、重視“服務”在整個銷售過程中的作用

隨著科技進步和企業管理水平的全而提高，消費者購買力的增強和需求趨向的變化，服務因素在市場的競爭中，已取代產品質量和價格而成為競爭的新焦點。

許多企業的實踐經驗表明，現在越來越多的企業已深刻地認識到服務營銷的重要性，未來企業競爭的一個很重要方面就在于服務競爭。

服務營銷戰略一般包括以下幾方面內容：一是從顧客的需求出發，開發令顧客滿意的產品，企業要加強市場調查研究，確定顧客的需要；二是為顧客提供滿意的服務，增強客戶的忠誠度。為了吸引顧客，企業必須通過提供服務的方式，給產品增加額外的“價值”；三是企業對員工進行“顧客導向服務”教育，使“顧客第一”的觀念深入人心，形成濃厚的顧客導向氛圍；四是和顧客保持經常的聯系等。

五、結語

總之，中國的企業必須對市場調研重視起來，企業只有不斷通過市場調查和預測，并結合企業的規模、市場經濟發展的潮流、特點等綜合情況，制定出科學的、適合自己企業的市場營銷戰略，在此基礎上才能使企業揚長避短，抓住時機，以消費者需求為導向，適應市場、開拓市場、培育市場、發展市場，才能在競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]邢素蓮:對目前市場營銷態勢的分析.內蒙古科技與經濟，2005，9

第6篇：市場調研的必要性范文

關鍵詞：動漫旅游紀念品；市場需求；復合型人才；文化底蘊

中圖分類號：F590 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）024-000-01

旅游紀念品是指在旅游整個活動過程中購買的具有地域文化特色且具有紀念價值的旅游商品。旅游紀念品是旅游購買環節中的主體，是聯系旅游者與旅游目的地最客觀的要素，是旅游目的地對外宣傳和交流的重要載體。但是需要正視的是旅游紀念品市場普遍出現的雷同性、粗糙性、價格虛高的問題，消費者對旅游紀念品的口碑也日益下降。在產業融合理念的影響下，同樣被稱為“朝陽產業”、“綠色產業”、“低碳產業”的動漫產業，由于其與旅游產業有著相似的產業內容，即都可滿足消費則休閑、娛樂等需求，因此，二者的融合和共同生長就有了一定的必然性[1]。

一、動漫旅游紀念品

動漫旅游紀念品主要是以動漫形象開發富有當地特色的旅游紀念品，使游客愿意購買并具有紀念價值。這一類型的旅游紀念品有別于傳統旅游紀念品。它既具有傳統旅游紀念品的本土特色，又具有傳統旅游紀念品所沒有的趣味性和時尚化特點，能夠迎合新興年輕市場的購買欲望，從而創造更大的商業價值。將動漫和旅游兩個時尚的產業融合在一起，是應對市場結構變化的有效措施。

二、開發動漫旅游紀念品的必要性

1.傳統旅游紀念品市場結構發生改變

近十余年來，傳統紀念品市場的面孔保持不變，伴隨著市場結構的變化，年輕消費群體開始主體化，古老、傳統、歷史不再是吸引這個市場的最大噱頭，相關市場調研也反映出，參與、體驗、時尚、場景、智能、社交才是這個市場的追求。因此，在旅游紀念品的開發時如何既能體現地域的文化內涵，又兼具現代文化的要素，符合現代人的審美觀，是亟需考慮的問題。

2.漫迷規模擴大，有強有力的市場基礎

可以說，中國的70后群體與中國的民族動漫一起成長，80后群體深受歐美和日本漫畫的影響，90后和00后群體對漫畫更有著多樣化的需求。每個群體對動漫的喜愛營造了廣泛的漫迷群體，為動漫旅游紀念品的市場開發提供了良好的條件[2]。

3.產業融合優勢顯著

在經濟全球化、高新技術迅速發展的大背景下，產業融合已經是各產業發展的現實選擇。可以形成創新性的產業組織形式，帶來新的經濟增長點。旅游產業和動漫產業的融合迎合了這一趨勢。

尤其是動漫旅游紀念品的開發，創造和生產，一方面迎合了新的市場需求，另一方面解決了傳統旅游紀念品市場面臨的困境，并且還有利于帶動相關制造業和動漫衍生品的發展，從動漫市場的運行規律來看，往往動漫衍生品帶來的效益和影響力更加可觀。如：《冰雪奇緣》的衍生產品在電影上映以后，持續熱賣，不僅鞏固了迪斯尼動漫產業的地位，更是為迪斯尼帶來了巨額的經濟收益。

4.開發動漫旅游紀念品根基深厚

我國有著悠久的歷史和豐厚的文化遺產，衍生出來的藝術形式數不勝數，不同類型的文化內涵，為動漫產品的創作提供了創意的源泉。隨著時代文明的進步，人們的觀念更新較快，接受新事物的能力較強，對市場產品多樣化的需求也越來越高，因此，豐富多彩的，具有趣味性的動漫旅游紀念品能夠滿足人們日益增長的精神文化的需求。

包容深厚的文化環境以及快速發展的動漫產業都賦予了動漫旅游紀念品的研發提供了新的機遇，為其奠定了良好的開發基礎。

三、動漫旅游紀念品的開發策略

1.充分的市場調研，確定主流消費群體

動漫旅游紀念品的開發同一般產品開發的路徑相同，都需要進行充分的前期市場調研，合理的進行市場細分，以確定動漫旅游紀念品的目標市場。當前動漫旅游紀念品的的主流消費群體應定位在青少年群體上，目前關于動漫類產品的市場理解上主要的誤區在于將市場定位于幼兒[4]。因此，動漫旅游紀念品的市場占有率的提高，必須擺脫這一誤區，確定準確的目標市場。

2.注重復合型動漫人才的培養

目前動漫人才市場上存在著供給和需求，以及結構性的失衡問題，這就導致了動漫人才不僅有數量上的缺口，還存在著高素質人才的不足。由于現有動漫人才市場整體素質偏低，很多動漫人才沒有受過正統的專業教育，并且缺乏傳統文化的熏陶。

對于動漫旅游紀念品來講，既要呈現出動漫產品的趣味性的視覺特色，又要體現本土文化的特色和內涵，以擺脫旅游紀念品市場上同質化趨勢的禁錮，因此，對于動漫旅游紀念品的研發者來講，他不僅需要具備動漫設計所需要的素質，還需要有一定的文化知識的積淀，以及市場學的知識，復合型的動漫人才才能設計出真正符合市場需求的動漫旅游紀念品。

3.突出地方特色基礎上的改良和再設計

旅游紀念品突出的就是當地的文化特色，動漫旅游紀念品也不例外，因此無論是哪種類型的旅游紀念品都必須凸顯旅游目的的本土特色，以滿足旅游者購買旅游紀念品的真正意圖。例如：西安本土具有代表性的旅游紀念品就是兵馬俑，但是傳統的兵馬俑旅游紀念品，存在著制造粗糙，形象單一的問題，并且吸引的消費群體非常有限。因此，西安今年打造了一系列“兵兵有禮”的卡通兵馬俑形象，極大的豐富了傳統旅游紀念品的市場。鑒于此，動漫旅游紀念品的開發一定要在本土傳統旅游紀念品的基礎上進行重新的加工改良，亦可進行全新的設計。如，美國的設計家曾經就將美國的動漫形象與兵馬俑形象進行了結合，也是一種吸引新興市場有效手段。

四、結束語

在旅游產業和動漫產業蒸蒸日上的潮流下，市場需求的不斷變化不可忽視，墨守成規會導致產業發展停滯不前，因此，應該在產業融合觀念的引導下，大膽創新，合理的將兩個朝陽產業進行融合，將地方文化以全新的形象進行呈現，既可以改良目前傳統旅游紀念品市場上的弊端，亦可豐富動漫產業衍生品的類型。

參考文獻：

[1]賈新明，徐振東.旅游產業與動漫產業協同發展新模式[J].襄樊職業技術學院學報，2011（7）.

[2]許君超，閻延.從受眾群體談中國動漫的發展現狀[J].現代交際，2015（3）.

第7篇：市場調研的必要性范文

【關鍵詞】市場營銷 崗位 職業能力 就業

市場營銷崗位職業能力是學生在營銷崗位上應具備的專業能力。從現實看,市場營銷專業學生的就業狀況取決于學生的職業知識和技能的把握,而職業知識和技能就源自于職業崗位能力的培養,崗位職業能力決定就業狀況。

1 市場營銷專業崗位職業能力培養的必要性

1.1 崗位職業能力培養是應用型市場營銷專業實踐教學的目標

在教學過程中不僅要注重向學生傳授營銷基本知識,更要強調培養學生的分析、判斷和決策能力,強化營銷崗位能力的培養,注重職業性和技能性相結合,使教學內容與崗位需求相一致。從實踐教學看,它能夠使學生獲得所需要的職業知識和技能并迅速適應環境的變化,增強自身競爭力。

1.2 嚴峻的就業形勢需要營銷專業以崗位能力培養為導向

用人單位普遍希望營銷專業畢業生馬上就能勝任工作,而現實情況是營銷專業的學生除了具備一定的理論知識外,實踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養為導向的實踐教學改革,提升學生就業能力,增加就業的機會。

2 市場營銷專業崗位職業能力的基本要求

2.1 交往溝通能力

交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關人員之間的關系,特別是與客戶之間的關系,進而有利于企業營銷活動的進行。交往溝通能力表現為:與相關人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠實守信,善于處理人際交往中出現的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實現人際和諧,形成良好的人際環境,樹立企業的良好形象。

2.2 市場調研能力

市場調研能力是營銷專業學生必備的能力,包括:市場需求調查,目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調查,目的是了解誰決策、誰購買、為誰買,購買者的購買動機和購物行為;價格調查,主要研究價格對商品需求的影響;分銷調查,主要包括商品銷售地區和銷售網點的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調查,目的是掌握競爭對手情況,使企業在競爭中處于主動地位;促銷調查,涉及激發消費者購買欲望的促銷活動等。

2.3 營銷策劃能力

營銷策劃是對企業將要發生的營銷行為進行超前規劃和設計。營銷策劃包含創意、目標和可操作性三要素。沒有獨辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃,沒有具體的營銷目標,策劃也落不到實處;而不能操作的方案,無論創意多么巧妙杰出,目標多么具體、富有鼓動性,也沒有任何實際價值,這種所謂的策劃只能是資源浪費的過程。

2.4 商務談判能力

談判是彼此間有利害關系的雙方或多方為尋求一致而進行洽談、協商的行為,是建立在互惠互利的基礎之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營銷人員具有一定的談判能力,在談判過程中,要設法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個良好的開端,掌握整個談判的結構;要按談判的進程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實現成交。

3 提升市場營銷崗位職業能力的基本策略

3.1 以企業崗位調查為基礎,明確營銷專業定位與方向

市場營銷專業畢業生的目標崗位分布很廣,構成了很明顯的目標崗位群。據統計,目標崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業員、策劃員、銷售主管、部門經理等,其中營銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。根據畢業生反饋的情況,就業崗位集中在初級層,部分綜合素質較好、能力較強的畢業生經過2-5年的鍛煉,可以進入中層,從而進入更高層次。初級層次崗位能力是培養適應企業生產、進入更高層次的基礎,也是形成就業的前提和學校的主要培養任務,因此,初級層次崗位能力培養是學校實踐教學的重心。

3.2 拓寬基礎教學內容,突出實用的課程體系設置

營銷專業的學生普遍存在書寫能力差、應用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題,調查報告、策劃方案中的錯別字、語句不通及格式混亂的現象不是少數。因此,在教學過程中,有必要增加大學語文、應用寫作、數學、計算機等基礎公共課程的教學時數,從而構筑合理、扎實的基礎公共課程體系,為增強學生的基礎能力和發展后勁奠定必要的理論基礎。在專業課的實施中,選擇理論體系基本成熟,代表性強,覆蓋面廣的課程作為必修專業課程,如市場營銷學、企業管理、市場調查與預測等。針對市場營銷專業實踐性突出的特點,多設置一些技巧性、實用性課程,加強學生的實踐訓練,如營銷策劃、市場調研技術、案例分析、推銷學、商務談判等。在學時安排上,適當減少教師直接授課的學時,增加案例分析、討論、模擬操作等實驗學時。鼓勵學生參加CMAT營銷經理助理資格認證考試,實現理論教學與社會需求的有效對接。

3.3 強化實踐教學環節,提升學生崗位技能

根據市場營銷專業課程特點,可在以下課程教學和環節中強化學生的營銷實踐技能。市場調查與預測等課程:結合教學內容由學生提出若干調研專題,如大學生手機消費、上網情況、護膚品消費、飲料消費等,通過這些實踐活動,培養學生的市場調查技能和調查分析能力。市場營銷學等課程:選用市場營銷模擬教學軟件,根據可選劇情,如手機、冰箱、護膚品等,模擬不同產業環境中多個企業生產不同的商品相互競爭,分析市場需求、競爭者動態,修正自己的戰術,制定下一步策略。在電子商務實驗中,通過體驗式教學,使學生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創新思維的指導下,為企業的市場營銷擬定具有現實可操作性的營銷策劃方案,提出開拓市場和營造市場的時間、地點、步驟及系統性的策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學課程:由學生分別扮演推銷員和顧客,進行情景教學,針對某種產品或服務進行推銷活動。一次模擬結束后,互換角色,再進行一次模擬推銷。商務談判課程:結合商務談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧,組織“模擬商務談判”,也可結合模擬公司的實際,事先設計業務內容,然后組織學生模擬談判。

3.4 建立校外實習基地,有效實現與企業需要的對接

通過與企業建立良好的合作關系,建立校外實習基地,有計劃地將學生送到營銷崗位一線,使學生直接接觸職業崗位工作,這是實踐課程實施的一條最根本途徑。學生按有關規定到企業、實習單位進行綜合營銷實習,與企業對接,學生轉變為經營者,為畢業后勝任崗位工作打下堅實基礎。學生通過校外實戰性的營銷實習,將所學到的知識、技能運用到實際的營銷工作中去,并從實踐中得到檢驗和啟發,提高學生的創新能力和創業精神,為社會和企業培養合格的市場營銷專業人才。

參考文獻

第8篇：市場調研的必要性范文

關鍵詞:ERP 企業集團 應用

■一、前言

企業資源計劃(ERP)是在物料需求計劃(MRP)和制造資源計劃(MRP2)技術成熟之后,隨著企業管理模式和網絡化技術的迅速發展而形成的一門新的企業信息化管理系統。其功能覆蓋市場預測、供應鏈管理、生產計劃管理、庫存管理、人力資源管理、設備管理、銷售管理,以及相關財務管理的整個企業生產經營全過程。

■二、企業集團應用ERP的必要性

企業資源計劃ERP(Enterprise Resource Planning)是從制造資源計劃MRPII 發展而來的新一代集成化企業資源管理系統。

ERP 是一種融合了企業最佳實踐和先進信息技術的新型管理工具,它擴展了MIS、MRPⅡ的管理范圍,給出了新的結構,將客戶需求和企業內部的制造活動及供應商的制造資源整合在一起,體現了完全面向用戶的管理思想。ERP 可對供應鏈上的所有環節進行有效管理,實現對企業的動態控制和各種資源的集成與優化,提升基礎管理水平,追求企業資源的合理高效利用。

現代企業集團化、國際化趨勢要求一種具有良好適應性的新型管理工具,使不同語言、貨幣、會計準則等的不同地點(區)的公司都可以由一個系統來處理,ERP具有良好的業務集成與優化功能。

企業集團傳統的信息系統只注重每個部門的商業化活動的最優化,在不同部門之間的信息傳遞和交流能力都很薄弱,信息不能及時準確地在部門和集團傳遞,ERP具備在相關部門中進行自動數據更新的能力,管理人員能根據自動適時更新的數據信息迅速地制定不同的計劃及決策。

■三、如何強化ERP在企業集團中的應用

(1)ERP的可行性研究

企業集團實施ERP項目前一定要做好可行性研究。首先要做好市場調研。對中、外ERP軟件商在中國市場的占有率進行調查、比較;對軟件功能和管理思想的先進性、適用性進行分析;考察軟件在典型客戶的實施狀況和實施效果。其次要在市場調研的基礎上,對初選的幾家公司進行軟件模擬演示。根據市場調研和模擬演示的結果,考慮到中國國情、企業的個性化需求以及軟件的有關性能,軟件商的服務能力與商業誠信,產品價格和服務費用,是否提供源代碼等因素以及公司今后發展前景和軟件的適用情況等,反復進行綜合評議,并請有關專家參與鑒定,最后確定選擇哪一種類型的軟件。

(2)制訂ERP項目實施計劃

ERP項目的實施計劃一般由經驗豐富的咨詢公司制訂,或在其指導下制訂。由企業的項目實施小組根據企業的具體情況討論、修改,最后由項目的領導小組批準。項目實施計劃一般分為兩類:項目進度計劃與業務改革計劃。

一般來說,ERP的項目實施會分為兩到三個階段,也就是常說的一期、二期或更多。期數的劃分要依據企業的ERP軟件模塊需求、二次開發量、企業的業務工作量、項目資源、企業的市場銷售情況進行。

制訂項目實施計劃時,關鍵是對項目進行合理的細分。項目管理采用工作分解結構方法將各項工作細分為分項目或子項目、階段和步驟、作業和任務,從而明確項目工作的內容、層次和順序。工作分解工作并不是簡單地構建一個塔式的工作層次圖,而主要是說明各項作業之間的關系,可能是依次順序進行,也可能是并行的,甚至是網狀的。要繪制工作流程圖,標注每項作業的代碼、名稱、內容、責任人,結合計劃進度,標注開始和完成時間。

最終,要制訂分階段、分步實施的系統模塊的細化計劃,詳細到各個業務的具體實施計劃,并對負責人作出規定,可以來用圖的形式表現。業務改革的計劃應根據具體情況進行制訂。

(3)注重企業集團需求和軟件適應性

在實施過程中必須堅持政策制度、企業合理需求和軟件可變通操作相結合的原則。由于各種各樣的原因,在企業的經營管理中總會有些不適應ERP的東西,例如企業集團傳統的部門管理模式與作為價植鏈管理是一種過程管理的要求存在一定的偏差,但是,企業難以在短時間改變現有的做法,因為這需要進行大量的流程重組,這時就需要軟件的靈活性和實施的變通性,通過必要的二次開發和增加接口來解決管理中的流程問題。當然,隨著管理理論和IT技術的不斷創新、市場需求的不斷變化,企業集團流程也會隨之改變,ERP會不能滿足企業這種流程變化的需要,也只能經過艱難的二次開發和實施來實現,因此,ERP服務提供商應加快動態企業建模方式的探索和研究,增強其適應性。

參考文獻:

[1] 何洪. 基于ERP的企業集團管理創新[J]. 時代經貿(下旬刊) , 2008,(12) :115-119

[2] 胡高峰. 淺論基于ERP環境下的企業集團資金管理[J]. 商場現代化 , 2007,(15) :125-127

[3] 任楠, 黃嵐. 對企業集團資金管理問題的思考[J]. 吉林財稅高等專科學校學報 , 2006,(02) :114-118

第9篇：市場調研的必要性范文

關鍵詞：信息技術；營銷調研；市場；應用

一、引言

信息技術也在市場營銷中得到了廣泛的應用，例如改變調研的方式，對收集到的數據和資料進行分析和處理等等。因此，信息技術逐漸在營銷調研中也占據了重要的位置。本文將對信息技術在市場營銷調研中的運用、營銷和意義進行整理和分析。

二、信息技術對營銷調研的影響

營銷調研的定義是，對在市場營銷中所需要各種資料進行收集、整理和分析。而市場營銷所涉及的資料往往是龐大的數據，光靠人工進行整理很難，因此伴隨著信息技術中大數據等技術的衍生和運用，信息技術不斷提高在營銷調研中的應用份額，也逐漸對營銷調研產生重要的影響。營銷調研包括了對于市場資料的掌握和市場營銷的方式、對象的了解。

1.信息技術改善了營銷調研的環境

信息技術的運用不斷增多，主要是利用信息技術中的網絡通訊方面。信息技術有著大容量、高速、信息資源多而廣的特點，并且信息技術自身的智能化也能夠同時做到資料的手機管理一體化完成。逐漸地，在這樣的信息技術廣泛運用下，市場的營銷調研換件也逐漸得到了改善，主要表現為以下幾個方面：

（1）市場營銷調研氛圍更加開放。信息技術的廣泛運用，使得資料的收集與整理越來越便利，那么這也從側面表示，信息的交互和溝通越來越多，公共使用率也越來越高，那么市場營銷的氛圍將更加開放和自由，調研資料的獲取渠道也更多更廣，增強了市場營銷調研環境

（2）市場交易氛圍更加自由。伴隨著市場營銷調研氛圍的開放，市場中的交易也更加自由開放，并且人們也在交易的速度和質量上也有了更多的創新和提高。

（3）市場趨于穩定。在以前傳統的市場資料收集或者交易過程中，很少利用到信息技術，而只是靠“人工式”的收集資料，難以跟上資料的更新速度，也很難全面的收集資料，所收集到的資料更新慢，像一個循環圈一樣，所搜集到的資料再運用到市場營銷中，又再次導致市場所運用的資料是較為落后的。由此可見，沒有信息技術支撐得市場調研穩定性較差，所以在高效運用信息技術于營銷調研的現今市場，是逐漸趨于穩定的，所獲取的資料都是及時得到更新的。

（4）市場營銷調研效率提高。以往企業作為一個市場個體，如果不借助信息技術進行市場調研的話，效率較低，所采用的辦法也是不專業的。因此在以前，市場個體進行營銷調研采用的辦法往往是找到一個“中間商”。但是在信息技術在營銷調研中得到廣泛運用后，企業便能夠自主的進行營銷調研，最終便簡化了社會服務系統，使市場營銷調研的效率不斷提高，企業也能夠直接和消費者或者合作者進行溝通，實時得到資料的更新。

（5）推動營銷調研的全球化。全球化指代的就是一種自由和流通，全球化趨勢存在的一個基礎就是信息技術的運用。因此在營銷調研中大量運用信息技術以后，營銷調研也將會出現全球化趨勢。營銷調研全球化趨勢將能夠將市場資料不斷完善，能夠使企業等市場個體輕松收集到全球各地的市場資料。

2.信息技術推動營銷調研理論知識的升級

市場營銷的環境是隨著社會變化的，社會、經濟等因素又受到現代信息技術的影響。市場形態隨著信息技術應用變化以后，營銷調研的理論知識、方式等也會隨著市場營銷環境的變化而變化。

近年來，隨著信息技術在市場營銷應用的頻率不斷增加，市場營銷信息技術也不斷成熟。由此，市場營銷調研技術及其理論知識也在不斷改進。較為明顯的改進方面主要由，當今的營銷調研理論還吸收了數學、運籌學、統計學、社會心理學等其他學科的理論知識。使得不斷改進的營銷調研知識的層次更加深入。并且當下的理論知識，也更加實際、實用。所含有的理論知識都是從國際國內市場的真實氛圍中總結出的理論經驗，可以將這些理論知識實際運用到市場研究、產品設計、消費者需求調查等等當中去。

現代經濟發展的一個重點理念就是創新，創新也是當今市場競爭中最主要的競爭力。信息技術在營銷調研中的運用也不失為一種創新。不僅創新了營銷調研的方式，還能夠幫助市場個體在產品開發、產品包裝等過程中，產生創新思維。

3.信息技術在市場價格調研中的運用

企業存在的目的就是盈利。因此利潤也是企業存活的一個重要因素。要想得到合理的運用，就要合理的定下生產成本。營銷調研的內容不僅僅是市場資料的收集、分析，它的運用還包括對產品進行合理定價。以往在對產品定價時，往往只是考慮生產這件產品的成本，忽略其他因素對于產品成本的影響。隨著信息技術在營銷調研中的廣泛運用，這種定價方式也逐漸淘汰。那么信息技術是如何在市場價格的調研進行運用的呢？

（1）調查產品對于消費者的價值。一件產品的銷量如何取Q的是消費者的需求，當一件產品能夠滿足消費者的需求時，它的需求能夠在一定范圍內上漲，在這個范圍內獲得的利潤也就隨之上升，反之。因此，要想能夠獲得更大的利潤，首先就要對消費者的需求進行調查，運用信息技術，能夠調查到一件產品的消費者的價值，然后通過所得到的資料進行分析，計算出最為合理的產品功能和銷量，從而提高企業利潤。

（2）調查價格優勢和提升服務質量。經濟的發展提高了人們的生活水平和質量，人們對于市場不再是一味尋求價格低廉，更多的是尋求一種性價比，包括后期的服務。將信息技術運用到市場營銷調研當中，能夠及時了解到客戶對于價格、服務等全方面的需求，從而使企業能夠快速的了解到消費者的要求，快速反應的同時，還能結合上一點信息技術在營銷調研中的優勢，保持價格優勢，獲取一定的利潤。

（3）智能化更新。信息技術的一大特點就是智能化，在產品的生產設計過程中都會采取數字化，數字化的使用能夠全方位、精確的計算產品的成本，最終進行只能定價，并且在營銷調研的資料收集中，能夠智能更新、智能分析和運用。

三、信息技術拓寬了營銷調研的渠道

市場不斷信息化，市場的營銷調研渠道也受到了信息技術的影響。以往的營銷調研渠道主要是單方面的，即企業對于消費者的了解，但是信息技術的運用拓寬了營銷調研的渠道，將單項調研渠道升級為了雙向調研渠道。企業的信息和一定的資源也能夠分享給消費者，讓消費者對于這個企業，或者企業所生產的產品能夠有進一步的了解；或者能夠讓消費者通過信息技術了解到更多的企業和產品，有更多的產品選擇。

營銷調研渠道也有以往的間接渠道升級為了直接渠道。以往的營銷調研都是企業通過一些專門做市場營銷調研的企業了解，即通過一種間接的方式獲取市場信息和資料。運用信息技術以后，企業能夠自己進行市場營銷調研，即采用一種直接的方式獲取市場信息。這不僅僅增加了企業能夠收集到的市場資料，省去中間商環節后，也能夠縮短獲取到資料的時間，除此之外，也能節省營銷調研的支出。

四、信息技術創新營銷方式

信息技術不僅能夠創新資料調研和收集的方式，還能夠創新市場營銷的方式。市場營銷不只是關注消費者的需求變化，也要注重營銷方式的改變。信息技術不僅能夠及時更新消費者的消費需求，還能夠改善、創新市場營銷方式，也就是當下流行的市場營銷方式--網絡營銷。網絡購物是一種新型消費方式，但是收到了消費者的青睞。網絡營銷，顧名思義，是以網絡、信息技術為基礎的一種市場營銷方式，它繼承了信息技術的特有特點，高效、更新快。這種營銷方式能夠讓消費者也參與到營銷中去，消費者能夠減少不必要廣告的接受，能夠直接尋找到自己想要的產品。無論是對于企業還是消費者，都是一種有利的營銷方式。由此可見，信息技術在營銷中運用的有利性和必要性。

五、結語

21世紀是信息化的時代，信息技術的運用已經深入了我們生活的方方面面。本文主要是針對信息技術在營銷調研方面中的應用、影響、意義進行了分析。市場調研其實就是一種市場資料和數據的一種挖掘，市場營銷重點就是及時了解和更新消費者的需求。信息技術作為一種現代技術，有著高效、實時化、智能化的特點，能夠全方面的挖掘國內國際的市場資料，也能及時了解消費者的需求，并且創新市場營銷渠道。總而言之，信息技術將在市場營銷調研中更加廣泛的\用。

參考文獻：

[1]楊俊萍.新經濟形勢下的市場營銷模式探討[J].合肥學院學報，2008（6）.