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Keywords: operation room nursing risk events; risk; management;
一、 一般資料以及方法
(一) 一般資料
將對醫療機構進行了風險管理之后的六個月內出現的危險事件狀況作為研究對象,同時這六個月進行手術患者對于實施手術的滿意度在調查的基礎上將其作為研究對象來探討手術室臨床護理中進行風險管理的實際效果。
(二) 方法
1. 調查方法
在方法上主要是采用了調查分析方法,通過對醫療機構進行了風險管理之后的六個月內進行手術的患者給與其調查,在實際的調查內容上主要是包含了對于自身手術滿意度的實際評價以及風險事故的狀況這兩大內容,其中又將風險事故分為了直接和間接兩種形式。問卷主要是由相關醫護人員在探討分析基礎上進行具體內容的制定[1]。
2. 進行風險管理的相關措施
在對醫療機構進行風險管理的過程中主要是通過采取以下幾種措施來進行操作:
首先是在醫療機構中對風險管理制度進行構建,具體來講在實際的手術過程中進行風險管理的首要步驟就是要建立相應的管理制度,因為制度是對行為的一種指導和規范,同時也是相關醫護人員在進行手術的過程中參考依據。從構建風險管理制度的內容上來講具體包含了:其一是“手術室一般制度”即日常的值班制度以及巡邏制度,醫護人員手部消毒制度、患者接送制度。其二是“安全管理制度”即“六項檢查”、“十二項核對”、“四項到位”。六項基本檢查具體指,病人姓名和病情資料檢查,手術前二次檢查、手術前麻醉檢查、皮膚消毒檢查、手術器具完備性檢查、體腔關閉前后檢查。十二項基本信息核對具體指,患者科室核對 、姓名年齡性別核對,手術床號名稱核對、手術藥品物品核對,手術設備以及消毒核對。四項醫療用品的到位具體指,手術藥品到位,手術吸引器以及氧氣罩到位,手術中電刀到位。因而在進行整個的手術過程中必須要嚴格按照風險管理制度中的各個細節條例進行操作。
其次是建立風險管理小組,也就是說為了最大化的降低手術中危險時間的發生幾率在構建了相應詳細的管理制度的基礎上還需要相關醫護人員的配合,進而建立風險管理小組就顯得必不可少,在組建小組的過程中可以由主管醫師作為小組的組長,而由護士長最為小組的副組長,同時由各個科室的相關醫護人員作為具體成員,進而通過這樣明確的級別劃分來組建成管理小組。同時在是實際的手術前、中、后管理小組要對管理制度的是否有效的落實給與嚴格的監督。其中主要就是對涉及手術的相關醫護人員在是否落實管理制度方面給與具體的監督,同時還要提前對手術過程中的存在的風險進行及時的評估以及預防,定期進行小組會議討論分析研究在風險管理人員監督中需要調整的方面。進而為后續降低手術風險提供良好的保證[2]。
最后是相關醫護人員工作觀念給與一定的轉變和提高。具體來講要在醫療機構中大力宣傳手術危險事件對于患者以及醫院的重要影響,定期在醫療機構中進行手術室安全護理的宣傳大會,將手術的安全風險所涉及的醫學知識對全體醫護人員進行普及,進而有效的提高相關醫護人員對于工作的重視程度,同時也能有效的提高醫護人員在日常手術前、中、后進行危險防范的意識。同時還要積極建立賞罰分明的措施,也就是對于能夠及時在整個的手術過程中發現危險隱患同時及時匯報的醫護人員給與一定的獎賞,同時對于在工作中消極工作因為自身沒有嚴格按照風險管理制度操作進而造成的手術危險事件的醫護人員應該給與嚴厲的懲罰,可以說懲罰并不是最終的目的而是為了強化手術護理過程中風險防控意識,進而最大化的體高整個手術過程中的安全性[3]。
(三) 統計方法
利用統計學相關計算軟件來統計患者對于手術的滿意程度數據以及醫療機構進行了風險管理之后的六個月內出現的危險事件狀況的數據。
二、 結果
在對醫療機構進行了風險管理之后,在后續的六個月中日常手術護理危險事件的發生次數相較于沒有進行風險管理之前有了明顯的好轉,同時患者對于進行了風險管理之后的手術結果以及手術效果都表示比較滿意。
在對在對醫療機構進行了風險管理的前后對比情況
三、 討論
眾所周知在手術過程中患者的生命安全不僅是患者家屬最關心的,同時也是醫護人員最關心的。而在進行手術的過程中手術室作為實施手術的重要場所對于整個的手術順利開展也有著重要的影響作用,通常手術室由于日常使用率較高同時在任務量上也比較大,因而難免會出現環節上的一些失誤狀況,而這些狀況就會對手術的順利開展起到一定的阻礙作用同時也會患者的生命安全造成了一定的影響。而對于這樣的狀況在醫療機構中進行關于手術室日常護理方面的風險管理則是對于目前狀況的良好解決辦法,通過具體建立風險管理制度以及具體風險管理小組可以較好的提高相關醫護人員對于手術危險意識的提高,同時在實際的臨床護理中也可以通過這些制度來有效的規范其行為進而提高其專業護理技能。同時風險小組可以對相關醫護人員進行有效的監督從而也可以將手術過程中風險進行大大的降低。因此從這些方面來講在手術室的日常護理中進行風險管理的推廣對于提高手術安全性具有重要的現實意義[4]。
[關鍵詞]石油工程企業;內控制度;管理;融合
內控管理是石油工程企業經營管理的重要組成體系,也是完善企業治理結構、建立現代企業制度的基本要求,內控管理與經營管理存在目標趨同、路徑融合的關系。全面推行內控制度,在日常經營管理活動中建立風險識別、風險防控機制,不斷提高經營績效是十分重要的。
1內控的定義與內涵
內部控制是由公司董事會、監事會、高管層和全體員工實施的、旨在實現控制目標的過程。推行內控制度的目標是經營管理合法合規、保障資產安全性和可靠性、財務報告及相關信息真實完整、提高經營效率和效果、促進企業實現發展戰略。企業是實施內部控制的主體。其他經濟組織、政府機構也需要內控,但內控的概念和外延存在差異。企業性質的經濟組織對內控的需要更為迫切和必要,本質上是由企業的性質決定的。企業尤其是公司制企業,是以營利為目的的、由投資人出資設立的、自主經營、自負盈虧的經濟組織,企業擔負的使命是實現價值的最大化,滿足企業投資者的投資回報。要實現價值最大化,保障投資回報以及承擔社會責任,必須規范管理、嚴格控制、防范風險、創造效益。公司制企業所有權與經營權的分離,造成企業所有者與經營者之間存在受托關系以及因所有者與經營者之間信息的不對稱而存在道德風險,所有者希望經營者加強內部控制,防范風險,保障投資安全。對上市公司而言,除了股東要求控制風險外,證券監管機構以及政府也要求控制風險。內部控制首先是企業內部的管理行為,內控的邊界首先在企業內部。企業在市場經濟環境下生存和運營,必然存在內部與外部兩個環境、兩種條件,內部主要指企業占用的各種資源、企業組織架構、企業經營戰略、企業文化建設等環境,外部主要指企業所處的經濟、政治、法律、社會、文化等環境。外部環境難以改變,企業要主動適應外部環境的變化與沖擊,外部環境的影響通過內部作為化解。內部控制一方面是強化內部管理的需要,另一方面也承擔著溝通內外部環境的功能。企業管理中的“控制”跟生活中的“控制”內涵不一樣,管理學中定義的管理活動包括計劃、組織、指揮、協調、控制五種因素,多數教材中將現代管理過程劃分為計劃、組織、領導、控制四種職能。無論是五種因素還是四種功能,控制都是其中必備的一個要素。概括起來,控制是企業管理的主要職能之一,現代企業的管理離不開控制職能。
2內控制度與管理活動的關系
2.1內控制度與管理制度的關系
內部控制是石油工程企業經營管理的一部分,與經營管理過程結合在一起,而不是脫離于企業的基本活動之外,它使經營達到預期的效果,并監督企業經營過程的持續進行。內控制度與管理制度的異同點比較如下。2.1.1相同點1)都以業務為管理線條,內控按業務類型設計管理流程,管理制度按業務類別制定或修訂,如生產、經營、人力資源、財務管理等;2)內控中的控制點的設計多來源于管理制度的規定,是管理制度中重要風險點、重要管理節點的梳理和再造。2.1.2不同點1)內控以風險管控為出發點,內控側重于管理與生產經營價值、風險、損失等密切相關的領域,而管理制度包容的內容較多,與企業管理有關的活動都可以制定管理制度,但不一定是內部控制重點關注的領域;2)內控側重程序、權限和流程管理,要求程序合規、權限適度和關鍵節點控制,而管理制度更多側重政策、標準管理,如績效考核政策、費用開支標準等;3)內控側重財務方面的控制,多數內控的業務流程都與財務相關,由財務參與或配合;管理制度中財務是重要的方面,但有些業務與財務聯系不密切;4)內控側重層級式管理,一本內控手冊管到底,下級單位不需要再制定自己的內控制度,只需嚴格執行內控手冊,只用回答“有效執行、未有效執行和未發生”三個問題,而管理制度下級單位可以根據自己的實際情況進行細化和補充,也可以制定自己的管理制度;5)內控評價重點在通過對內控五要素的檢查、分析進行風險評估和缺陷認定,整體評估企業管理現狀和控制能力,管理制度有考核體系,但沒有評價體系,考核是對單個問題、單個事項的考核,沒有整體的管理評價。
2.2內控制度與“三重一大”的關系
“三重一大”指由石油工程企業黨委會、黨政聯席會、總經理辦公會集體研究決定的重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金運作事項。內控制度與“三重一大”的異同點比較如下。2.2.1相同點1)內控中關于集體決策權限的范圍與“三重一大”基本相同,尤其在重大決策、重大項目安排和大額度資金運作方面比較一致;2)在重大和重要問題上都強調集體研究和集體決定。2.2.2不同點1)內控業務范圍要寬,非重大重要項目也是內控關注和規范的內容;2)內控中關于重大重要問題的規定,只規定由最高權力機構(如股東大會)批準或企業辦公會審定或審議,即只規定了決策的形式,沒有規定具體的決策程序。
2.3內控與風險的關系
風險是指影響企業經營目標實現的潛在事項,按照風險造成的后果可分為純粹風險(只帶來損失)和機會風險(損失和盈利的可能性并存),按照管理對象可分為戰略風險、財務風險、市場風險、運營風險、法律風險。內控與風險的關系是:內部控制研究的是純粹風險,即對可能帶來的損失進行分析、評估、應對。內部控制主要是對能預見的潛在風險進行識別、評估以及制定防范措施,難以預見的風險具有突發性,內控不能全面覆蓋。風險評估主要是在識別的基礎上,采取定性或定量方法對風險發生的可能性和影響程度進行評定,是內部控制實施的前提。石油工程企業的內控制度中專門配有風險清單,內控業務流程中每個控制點都對應一個風險編號,風險編號來源于風險清單,在內控手冊中,內控與風險是一一對應的,即控制點是針對潛在的、特定的風險而設置的,目的就是防范和控制風險。
2.4內控與預算的關系
預算是通過預算目標確定、預算編制、執行與控制、分析與考核等活動,合理分配企業資源、組織和協調生產經營活動,完成既定經營目標的管理行為。預算由業務預算、資本預算、籌資預算和財務預算組成。內控與預算的異同點比較如下。2.4.1相同點1)目的都是實現石油工程企業發展戰略和經營目標;2)預算控制是內部控制的重要措施,內控流程中的諸多控制點都要求進行預算編制、分解、執行、考核;3)預算組成內容與內控管理范疇存在重疊。2.4.2不同點1)預算是企業生產經營活動的價值管理,可以量化、可以比較、可以考核,而內部控制更多強調程序和權限、業務與流程,很難量化和比較,考核主要通過缺陷識別、檢查和評估手段;2)預算更多體現為數量、價格和金額等數額式關系,是對企業生產經營活動價值運動的高度概括,預算表現載體主要是預算報表、預算分析報告和預算績效考核報告等,而內控較少涉及數額式關系,表現載體是在日常業務處理過程中,載體相對分散,沒有單獨的集中報表、分析報告等進行反映。
3內控執行中常見的問題分析
3.1內控認識不到位
1)對內控的認識經常視為是日常管理活動之外的一項獨立性的工作,內控與管理往往割裂開來,沒有將內控融合到日常的生產經營管理活動中。2)對內控的重視不夠,內控工作沒有擺到日常管理工作的主界面上去,處理業務很少能想到去查查內控怎么規定的,內控是怎么流程,因為重視不夠所以執行起來不主動。3)對內控存在抵觸,認為內控是約束和限制管理行為的,不想被約束,核心問題是對內控片面理解為授權問題,內控除了授權控制,還有多種控制方式,授權不是內控的唯一內容。
3.2執行過程中存在有選擇性地執行的問題
如對自己有利的積極執行,不利的被動執行;抱怨節點流程多,審批環節多,經常想變通或逾越流程;有的企業簽字前不熟悉情況,不認真把關審核,權與責存在不匹配運行;事前不申報不審批,事后遇到問題時要求通融或相互讓步解決;事前不請示不匯報,遇到節點“卡住”則埋怨業務部門或經辦人員不作為,或者抱怨管理部門不替企業解決實際困難。
3.3存在突破內控管理的“分散”傾向
主要表現有:缺少大局和整體意識,總強調本單位的特殊性和重要性,不能正確理解公司各項決策和政策的改革調整意義,總以個別現象、個體樣本、個人利益去挑企業政策的“毛病”,缺少自覺維護企業制度的主動性和嚴肅性;違背統一的費用政策、費用范圍和費用標準,擅自擴大費用開支范圍,擅自制定標準,造成諸多矛盾,影響隊伍穩定和結構調整;市場管理制度執行不夠,未批先施工、應招標而未招標、服務商質量監控、服務商退出機制等存在一定不足;管理工作中,石油工程企業機關部門的內控程序意識較強,但所屬單位普遍存在程序和權限意識不到位的情況,該請示的沒請示,該匯報的沒匯報,該提到企業層面審批的沒審批,業務決定權應該在企業而實際所屬單位自行決定。
3.4內控執行中審核環節力度不夠
對石油工程企業所屬單位的各級管理者而言,多數業務只有審核權,沒有審批權,審核權在企業來說是最高權限,但往往審核環節執行不到位,應研究未研究,應過問未過問,應審核未審核,注意力放在簽字上,沒有重視業務的必要性、業務的真實性、費用的經濟性、流程的合規性等問題,管理責任實際上在弱化。有些所屬單位只強調簽字權,不強調審核責任,沒有認識到簽字只是形式,審核和控制才是根本。審核簽字環節存在認識模糊,在權利人沒有轉授權前,無權限人員不可以代為簽字,實際工作中存在交叉簽字、替代簽字的現象。
4深化執行內控制度的思路與措施
4.1領導重視是關鍵
內控制度首先規范的是管理行為和管理權限,企業領導作為實施管理行為和擁有管理權限的管理者,既是內控制度的執行者,又是內控制度的帶頭人,可以說內控制度是企業管理層工程,內控制度能否貫徹落實,核心在企業領導的重視和遵從。石油工程企業的各級管理者可以不熟悉具體業務流程的程序、控制點、控制文件等,但需要熟悉內控的目標、原則、要求和標準,需要提高對內控的重視程度和尊重意識。具體業務處理過程中及時提醒經辦人員按內控要求去做,遇到內控流程長、審批環節多的情況時堅持定力,穩住心神,支持經辦人員積極執行內控規定,樹立整體意識、遵從意識、受控意識、程序意識和權限意識。
4.2部門推動是基礎
內控流程都劃定了企業的職能部門,業務流程的每項控制點都界定了責任部門、經辦人員,責任部門負有推行內控的主體責任。實際工作中責任部門首先要學習和熟悉內控的具體規定,結合實際工作需要制定配套的操作性強的實施辦法,在業務范圍內統一流程、模板、文件格式等,指導所屬單位在日常工作中做好程序銜接與工作履行。其次,要帶頭執行內控制度,責任部門職責范圍內的業務嚴格按照內控規定執行,帶好頭,起到引領示范作用。再次,對執行中出現的問題,責任部門要及時發現,盡快糾正,告知所屬單位規范準確的操作辦法、程序及如何申請或報批。通過責任部門的推動、監督,保障內控制度的貫徹實施。
4.3日常融合是途徑
內控不是獨立于日常管理活動之外的,而是體現在具體的管理活動和業務處理中的,內控的執行過程實際是具體業務處理的過程。日常業務處理過程中,理解內控規定,按照內控控制點的規范去做,基本上可以保證執行了內控。要將內控的執行貫穿和融化于日常業務處理過程中,在業務處理過程和管理活動中直接體現和反映內控執行情況,避免內控與管理兩條腿走路,避免為迎接檢查而突擊整改。做好日常融合,一是扎實做好內控培訓,面向企業管理層和員工開展持續有效的內控培訓,宣貫內控理念和內控流程,將內控制度以形象化、節點化的語言展現出來,形成工作流程和工作習慣,培育內控文化。二是企業業務人員要做好細致的基礎工作,設計符合內控規定的模板、報表、報告或表單,作為日常工作運行的基本規范,所有業務處理均按規范運行,保證業務執行內控的實時性和屬地化。三是加強信息化系統建設,將內控流程整合進企業的各類管理信息系統中,按照內控制度設計節點、權限及流程關系,以固定的不可逆的信息系統推動內控制度的自覺執行。
4.4經常檢查是保障
企業除常規的內控穿行測試外,責任部門要加強日常工作中的檢查和監督,通過檢查發現問題,改正問題,樹立內控的保障作用,推動內控執行。內控檢查可以與企業的其他檢查合并進行,也可單獨進行,必要的檢查和考核是十分需要的。企業內部開展內控自查是必備動作,同時為增強內控管理的科學性,企業還可以聘請中介機構對內控流程設計、貫徹、運行情況進行專題識別和診斷,通過第三方協助檢查,進一步發現內控管理存在的缺陷或問題,加強整改規范,實現內控制度高水平運行。
4.5有效獎懲是手段
首先總結財務日常核算和管理:財務部在公司一年中迅速擴大的情況下,克服人員少,基礎差的困難,不斷改善日常財務操作規范,從費用報銷、支付、憑證制作、賬務處理、報表編制、納稅申報、檔案管理等各個環節都有明顯的提高。資產的清查和管理成為制度化,固定資產等物質的盤點和管理責任落實到位。日常工商、技監、保監、統計、稅務報表報送準確、及時,年度檢查工作、年度稅務清算工作按時完成,與有關的稅務、銀行的關系維護良好。
每月工資核算會同人事部門按時、準確發放到位。其次是財務制度建設和執行:今年先后編制了“****公司財務管理制度”,“固定資產管理制度(試行稿)”,“關于外地項目費用支出的暫行規定”,“*****有限公司財務管理制度”,“**公司費用報銷基本制度及基本流程”。
在執行中,通過對相關人員的培訓和面對面的宣講,公司網絡的宣傳等方式,使得上述制度在實際工作中發揮至關重要的作用,使得財務管理工作有了制度上的保障和理論的依據。第三,成本、費用、資金的控制:根據公司的實際情況和年初制定的預算,財務部在日常工作中著重的資金調配時盡可能做到平衡,成本、費用支出嚴格把關,并按不同的項目進行分別核算,為公司領導經營決策提供了有力的支持。
同時,財務部協助公司領導為一系列新項目的開發上,提供財務上的支出。具體體現在新項目的資金使用上的支持,費用統計臺賬的輔導,尤其是**分公司、**子公司的財務人員的培訓,財務日常操作的輔導、檢查。第四,財務狀況分析和預算:財務狀況分析和預算是今年財務工作的重點。
財務部根據公司領導的要求和公司的實際情況采取季度分析、年度分析、預算管理相結合的方法,先后編制財務分析報告、表5份,編制財務預算表4份,并根據經營情況的變化對財務預算進行完善和修改。
一、 加強公司制度化建設,推進行政辦公規范化
1、 加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規范、資產保護、行政日常管理等方面。
2、 調整優化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理,推進規范化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。
二、 強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。
三、 正視差距,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。xx年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作1、 加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
1 完善實驗室的管理制度
任何管理性的工作都需要制度保障,沒有制度,管理的措施就無法落實。實驗室工作的開展需要一套完整的行為規范和管理條例,根據不同實驗室特點,制定具有針對性的安全行為規范。制定切實有效的管理制度是管理的基礎,沒有完善的管理制度,管理目標即無法實現。
實驗室中會存放很多器械和藥品,確保規范管理是管理工作的重點。目前,各個學校的實驗室基本都有一套管理制度,但由于其大都是“照抄照搬”,對本校實際考慮不夠,因而影響了其可實施性,在應用于日常管理中遇到很多問題,影響了實驗教學的有效進行和設施的科學應用。實驗室管理制度的制定一定要日常化,要把最平常的工作制度化、規范化,以保證制度的實效性。
在制定管理制度時,可以參照其他學校,但也要充分考慮本校與其他學校資源配置、教學安排的不同情況,要高度重視日常工作的制度化、具體化。在規章制度中著重研究《危化品管理條例》《危險藥品安全事故應急預案》以及《實驗藥品和器械的安全使用規范》,將其作為日常實驗室管理的重點。對一些危險性的藥品管理工作一定要細致入微,同時將規范的操作寫進制度,依靠制度來約束管理和使用人員的行為。規范的制度是實驗室管理的基礎,也是實驗課安全的保證。
2 養成實驗操作規范的習慣
2.1 學生良好實驗習慣的重要性
教師在科學實驗中應從細節上去規范實驗操作,從而培養學生良好的實驗操作習慣。對初中學生來說,教師的指導是必要的,因此,教師在進行實驗教學時,一定做到示范的規范性,要求學生明確實驗目的、需要的實驗器材、實驗的操作步驟,并對實驗現象進行認真的觀察和思考,以達到實驗的目的。教師要用熟練的實驗技能技巧、規范的實驗操作、認真的實驗態度去規范、教育學生。學生在老師的演示實驗中理解其意義,掌握實驗的技能技巧,從而養成和培養良好的實驗操作及嚴謹的科學學風。學生在實驗課程中應嚴格要求自己,實驗的基本操作和程序必須做到一絲不茍,以科學的態度對待每一次實驗,使每次實驗都有所得;要做到愛護公物,嚴格按照實驗操作要求進行實驗,養成良好的實驗習慣,每一次實驗完成后,自己整理實驗桌,做到物品擺放整齊,桌面整潔、衛生,水池里沒有雜物和垃圾,危險物品按要求傾倒,讓一切安全隱患消滅在萌芽狀態,將實驗過程同時轉化為成長過程。
2.2 學生良好實驗習慣考核
學生的實驗習慣是實驗過程的重要組成部分,在中考的實驗考核中,實驗習慣占考核總成績的30%,表明了實驗習慣重要性。以本校為例,為了實驗安全和保證實驗的成功,學校特別制定了“學生實驗習慣管理制度”“學生實驗習慣評分記錄表”和“學生實驗習慣記載”,合訂成冊,擺放在實驗桌上。學校對學生實驗習慣的考核大致可以分為三部分:驗收、移交和檢查。
1)驗收。驗收的過程是在學生進實驗室后,先檢查桌面、地面的衛生狀況和儀器是否有缺損,儀器的放置是否正確,如果存在問題,進行記錄。
2)移交。移交的過程是在實驗結束后,再一次檢查學生自己的實驗各項操作是否規范,若不規范,立即改正,若儀器有破損,一定要記錄在實驗習慣記載中,并填寫《實驗器材缺損報告單》。
3)檢查。檢查的過程是在移交結束后,對每一組學生的實驗習慣進行評分,記錄在《實驗習慣評分記錄表》中。
通過強化學生實驗習慣管理,本校實驗室的衛生狀況也有了很大的改善,更重要的是使得學生做實驗的認真程度有了很大的提高,實驗現象也更加明顯。如2009年和2012年的“氧氣的制取和性質”這一實驗,兩次實驗對比可以發現,前一次的實驗在實驗桌上留下了紫黑色的高錳酸鉀,而后一次的實驗則沒有在桌面留下一點高錳酸鉀。學生的實驗習慣改善后,不僅使實驗器材的破損率降到了最低,而且實驗課得以有序進行,實驗效果也明顯提升。
3 強化內部管理,探尋有效方法
3.1 合理利用人力資源
實驗室管理是一個比較繁瑣的工作,需要主要管理人員和實驗課教師協同合作,同時各部分的工作要明確分工。主要負責人可以經過協商把主要的管理工作列出來,然后根據個人的一些專長實施分工,要明確各項工作的責任,落實到人。合理分工以后,還需要大家相互合作,相互幫助,形成合力,保證管理工作落實到位。
3.2 合理利用學校其他資源
實施新課改后,對實驗的要求更高,客觀上實驗室規模擴大,數量增加,實驗課內容增加,對實驗室的日常管理也提出更高的要求。就衛生而言,面對諸多的實驗室,管理人員很難自己完成清潔工作。對此,應該更多地挖掘學校的資源,一方面請求學校分配清潔人員,負責的日常清潔工作,針對實驗室內的,較為簡單的清潔工作可以安排給各個班級完成,對于專業性強,有一定危險性的工作必須由管理人員完成。實驗室的一些基礎設施可以交由后勤的專業技工協助維修等。盡量減少管理人員的工作量,把有限的精力放在做好實驗課準備和器械藥品管理上。
3.3 加強實驗課教師的技能培訓
科學是一門以實驗為基礎的課程,教師和學生對實驗課的要求越來越高。另外,學生現在的課余生活也很豐富,接觸到的知識也很廣,許多學生很希望能在實驗課上找到答案,這對實驗課是新的挑戰。要求實驗室管理在實驗課服務方面需要持續提高水平,充分利用實驗資源,提高教學效率和水平,不斷探索對器械和藥品更為科學合理及安全的管理方法,才能更好地做好實驗室服務工作。
3.4 加強內部檔案的管理
實驗室管理工作中的一項重要工作是檔案管理,要做到規范、詳細。要把每個學年的工作進行詳細的記錄,對一些管理問題和創新點著重記錄,為以后工作的開展提供參考。同時,對實驗室管理工作的各項費用以及器械的更換等做好記錄,方便學校對賬目的管理。
4 結束語
任何管理工作都需要有完善的制度,同時完善的制度需要嚴格地執行和實施。從近些年的實驗室事故來看,大部分事故都是由不規范的操作導致的。同時,實驗室的管理必須針對自己學校的情況,將常規工作做到具體化,在符合實際情況的前提下提高管理效益。■
參考文獻
[1]丁浩.科學探究:新綜合學科實施的突破口[J].科學教育,2005(5).
關鍵詞:壓力容器;安全管理;年度檢查;注意事項
0引言
天然氣管輸企業,固定式壓力容器使用率較高,屬于企業的重要關鍵設備,設備一旦引發事故,必然會帶來嚴重的損失。所以,對于特種設備而言,在使用時,要做好對壓力容器的管理工作,并制定完善的年度檢查方案,把壓力容器管理作為安全生產的責任主體,將管理責任層層分解,做到到責任明確,又互相協調配合,提高現場管理水平,保證壓力容器使用合法、合規。
1壓力容器日常管理要求
天然氣管輸企業,安全使用壓力容器在很大程度上關系到企業與員工的切身利益;能否安全平穩的將天然氣輸送至千家萬戶,壓力容器擔當著至關重要的角色,也關系到社會穩定、和諧發展的大局。如何有效防止和減少壓力容器事故的發生,是壓力容器使用單位必須關注的問題。
1.1建立健全企業壓力容器安全管理制度
天然氣管輸企業,在壓力容器日常管理過程中。首先,應該建立一套符合國家法令、法規,切合自身企業實際的壓力容器管理制度。制度的建立是企業做好壓力容器管理的辦事規程,也是規范企業全體人員在日常管理中必須的遵守行為準則。其次,企業必須組織員工認真學習國家頒布的《特種設備安全監察條例》、《壓力容器定期檢驗規則》、《壓力容器安全技術監察規程》等法律法規及相關特種設備安全技術規范、規程,深入學習本企業的壓力容器管理制度,讓全體員工及一線操作人員熟練掌握壓力容器的各項管理要求,切實提高壓力容器管理能力和水平。最后,企業壓力容器管理部門要定期組織人員對壓力容器使用單位進行檢查,一是檢查使用單位壓力容器運行情況;二是檢查使用單位對本企業壓力容器規章制度學習及落實情況;三是對發現的問題要形成閉環管理,及時對發現問題整改情況進行復查,切實提高企業制度執行力。
1.2建立健全壓力容器管理組織機構
作為壓力容器使用主體,要嚴格按照有關文件的規定,將企業所需承擔的責任認真進行落實。首先,企業要不斷完善使用壓力容器的安全管理規定和組織架構等,對人員的職責進行明確,將壓力容器管理作為安全生產的責任主體,將管理責任層層分解,做到到責任明確,又互相協調配合。其次,要設置壓力容器的專業崗位,負責安全管理,并依據有關文件的規定,設置足夠數量的對壓力容器進行操作的人員,對于操作以及安全管理人員來說,也要根據國家規定,對有關部門進行考核,取得專業的執業證書,才能從事該工作。最后,企業壓力容器安全管理人員還要與當地特種設備安全監督行政管理部門保持溝通聯系,及時將企業壓力容器配備及運行情況報備至地方特種設備安全監督部門,同時要配合安全監察部門,對實驗壓力容器的情況進行安全監察和定期的檢驗,在壓力容器出現巨大隱患,亦或是發生比較大的事故時要立即進行匯報。
1.3高度重視、創新管理模式
壓力容器使用單位,首先要高度重視,要從思想上對壓力容器安全高度重視,肩負壓力容器管理職能。其次,要切實加強領導,注重日常的巡查保養等工作,要及時高效的對其各類安全附件進行檢查及維護,落實安全管理制度,其中包含對特種設備的管理和操作以及日常維護方面的制度。最后,要結合本單位壓力容器運行情況,創新管理模式。
1.4加強培訓,提高安全意識和安防技能
對于作業人員,要加強對其培訓和安全教育。企業要制定出專門針對作業與管理人員的培訓方案,并嚴格實施和考核。利用培訓機制,不斷提升各崗位工作人員的專業技能,并強化其安全意識,促使其自覺遵守有關規定,防止發生事故。同時壓力容器使用單位要結合本單位實際情況制定壓力容器事故應急專項預案,定期開展事故演練。對于基層一線使用單位應編制壓力容器故障應急處置方案和應急處置卡片,加強一線操作人員培訓考核力度,每月定期開展事故應急演練。
2壓力容器年度檢查內容
按照《壓力容器定期檢驗規則》要求,作業壓力容器使用單位應每年對本單位內壓力容器進行年度檢查,檢查內容主要包括以下幾個方面:
2.1壓力容器年度檢查前準備工作
①要對壓力容器的技術檔案資料以及使用介質的情況和運行記錄等資料進行記錄;②要做好清理壓力容器的外表面與環境的工作,結合先插檢查的要求,做好招聘與拆除局部保溫層等配套工作,在特殊情況下,還要做好防塵或者防毒等工作,并提供相應的配套品;③要嚴格落實操作壓力容器的安全管理規章制度,并不斷健全操作規程,要求上崗人員必須要持證上崗,接受安全教育及技術交底、切實開展風險分析及危害識別工作;④在檢查時,要注意加強管理壓力容器的人員及其他部門人員的配合,做好協助工作,并將檢查所需要的資料及時提供給檢查人員。
2.2檢查內容
2.2.1基礎資料臺賬
檢查人員需要系統的了解使用和管理壓力容器的情況,認真閱讀和理解管理資料與技術檔案資料等,看檔案是否建立,記錄是否存在缺失。①使用壓力容器的單位在操作規程和安全管理制度等方面是否齊全,有無設置應急預案,并對其臺賬與運行記錄進行查詢,判斷其是否真實。②要判斷壓力容器的使用資料是否齊全,是否符合相關要求,這些資料主要包括容器的圖樣和使用登記證以及質量與使用說明書,還包括歷年的檢驗報告等內容。③對于一線的操作人員,要檢查其是否是無證上崗,安全教育、應急演練等是否定期開展,是否達到預期效果。④對于歷次檢驗和檢查報告中,提出的整改問題,有無落實,進行整改。
2.2.2壓力容器本體及運行狀況的檢查
①對壓力容器的本體和接口部位以及焊接接頭等進行檢查,判斷其有無裂紋或者損傷以及變形等情況;②對壓力容器的銘牌和標志以及使用證號碼等進行檢查,判斷其是否符合相關部門的規定;③檢查壓力容器,日常運行過程中外表面有無腐蝕,有無異常結霜、結露等現象發生;④檢漏孔、信號孔是否暢通,排放(疏水、排污)裝置是否完好,有無“跑、冒、滴、漏”等現象;⑤壓力容器排污、放空等管線保溫層有無脫落、破損、潮濕、跑冷;⑥壓力容器和相鄰的管道,亦或是構件,有沒有出現異常情況的振動和聲響等,同時檢查快開門式的壓力容器安全聯鎖裝置是否符合要求;⑦檢查支承、支座是否被損壞,基礎有沒有開裂或者螺栓松動等情況,罐體有接地裝置的,檢查接地裝置是否符合要求;⑧在運行期間,有無出現超溫和超量或者超亞等情況;⑨對于安全狀況等級為4級的壓力容器,有沒有對其執行監控措施,有沒有出現新的異常情況。
2.2.3壓力容器安全附件的檢查
壓力容器安全附件有很多種,主要包括壓力表和液位計以及安全閥等,都要對其進行檢查。
2.2.3.1壓力表
①壓力表的選型,對于選型錯誤的應該立即進行更換;②壓力表是否定期進行送檢,在用壓力表是否在有效期內;③壓力表外觀、量程、精度等級、表盤直徑等是否符合現場壓力等級;④在壓力表和壓力容器之間,可以安裝三通旋塞或針形閥等;⑤對壓力表的度數進行檢查,判斷其是否正常,對于同一系統,要判斷表上顯示的數據是否一致。
2.2.3.2液位計
①液位計的定期檢修維護制度,記錄等是否齊全、真實;②液位計外觀及附件是否完好,有無“跑、冒、滴、漏”等現象;③在寒冷地區或者溫度低于0℃以下的介質所應選擇的液位計選型;④用于對易燃和毒性程度比較高以及危害比較大的介質壓力容器,要安裝防泄漏裝置。
2.2.3.3測溫儀表
①測溫儀表的定期檢定和檢修制度,記錄等是否齊全、真實;②測溫儀表的量程是否選擇恰當;③檢查測溫儀表和二次儀表的外觀,判斷其有無“跑、冒、滴、漏”等現象。
2.2.3.4爆破片裝置
①對爆破片有無過期,進行檢查;②對爆破片安裝方向是否正確進行確定,還要對銘牌上的爆破壓力與溫度是否恰當進行核實;③對爆破片與容器間的截止閥進行檢查,看其是否完全打開,并判斷鉛封的完好性;④串聯使用爆破片和安全閥,對爆破片與安全閥之間,所安裝的壓力表進行檢查,看其是否顯示壓力,并將截止閥打開,判斷氣體有沒有排出。
2.2.3.5安全閥
①安全閥的選型是否正確,前后截止閥是否全開,有無“跑、冒、滴、漏”等現象;②安全閥是否按時送檢,在用安全閥是否在有效期內;③檢查和調整彈簧式的安全閥,判斷鉛封位置的完好性,對于杠桿式的安全閥,檢查防止重錘自由移動和杠桿越出的裝置是否完好;對靜重式安全閥檢查防止重片飛脫的裝置是否完好。
3結語
天然氣管輸企業中壓力容器涉及到生命安全,具有比較大的危險性。因此,企業需要嚴格根據國家有關文件的規定,切實履行好自身的職責,在實際生產中,要狠抓壓力容器的安全管理工作,要建立起壓力容器安全生產責任制和壓力容器管理制度,將安全管理制度與安全責任人進行嚴格落實,同時層層分解壓力容器的安全生產的責任,在各個崗位與環節中進行落實。使特種設備安全管理工作既做到責任明確,又互相協調配合,提高現場管理水平,保證壓力容器使用合法、合規。
參考文獻:
[1]壓力容器定期檢驗規則.
【關鍵詞】 醫院; 醫療器械; 維修; 管理
Discussion of the hospital management of the medical instrument maintenance HUANG Ming-hui. Guangzhou Psychiatric Hospital, Guangzhou 510370, China
【Abstract】 Medical equipment is the necessary equipment of teaching, research, clinical, and normal operation. Medical instruments affect the quality of medical diagnostics, treatment, and research technical level. This author analysed the present medical instrument maintenance,gave specific methods to improve the management of the medical instrument maintenance.
【Key words】 Hospital; Medical equipment; Maintain; Manage
醫療器械是當今創辦醫院必備的基本條件,它是開展臨床、教學、科研的基礎,醫療器械的優劣對診斷治療工作有著直接的關系,影響醫療診斷、治療和科研的技術水平。當今的醫療器械數量與品種不斷增加和更新,給醫療器械維修和管理工作帶來極大的困難。如何適應醫療科技的發展,推進醫療器械維修的管理是當前醫院管理的重要任務。
1 醫療器械維修管理的概念
隨著人類對科學技術的不斷探索和研究,新的醫療器械層出不窮,不斷進步發展,在現代的診療活動中起到越來越重要的作用。器械不論大小都是醫療診療的必要工具,價值上千萬的MR或幾十元的血壓計都是其中的一個品種,但技術含量有著天壤之別。醫療器械品種之多無法統計,很多醫療器械非常復雜,它是由光學、化學、電子學、信息與機械學等多種學科相結合而成,這樣就給維修與管理帶來很多困難[1]。每一個人都無法兼備所有的維修技術和管理技巧,目前我國也沒有部門或機構去考核該技術人員的水平。為了更容易地了解醫療器械,筆者按其價值分為4個檔次。(1)低檔器械(萬元以下):吸痰機、洗胃機、血壓計、離心機等以機械結構為主;心電圖機、血氧儀、不間斷電源等電子結構為主。(2)一般器械(1~10萬元):微量注射器、腦電圖機、心電圖機、多參數監護儀等電子結構為主。(3)中檔器械(10~100萬元):B超、呼吸機、誘發電位、無抽搐痙攣治療儀等電子結構為主;質譜檢測儀、生化分析儀、高效液相色譜儀等綜合結構為主。(4)高檔器械(100萬元以上):CT機、X光機、DNA遺傳分析儀、彩超、滅菌消毒爐等綜合結構為主。
2 醫療器械維修的管理現狀
2.1 維修技術手段落后 我國目前醫院醫療器械維修狀況與美國70年代的維修狀況十分類似,屬于“維修店”性質。盡管隨著醫療器械的不斷發展,部分醫院的醫療器械維修條件有所改善,但這種改善與現代醫療器械的維護要求相差甚遠,維修工具、檢測手段仍是陳舊的。
2.2 維修管理制度的滯后 醫療器械的規范化維修管理對提高醫療器械的完好率有著十分重要的作用。沒有規范的維修管理機構和手段,很難做好醫療器械維修工作,更談不上有效獲得與臨床診療有關的人體生理參數,并從工程生物學和基礎醫學方面研究人體的結構和生理機能。醫院維修與管理的制度表面上相當完善,可以應付各種工作,實際上許多醫院醫療器械的維修部門卻成了醫院管理的盲區。沒有技術人員的準入制度,維修人員技術水平參差不齊,沒有合適的維修、管理制度,特別是一些較復雜的醫療器械,從購進到使用沒有本院維修技術人員介入,無法接觸和了解器械的性能、原理和維修技術,直到器械出現故障時要立即維修,在這些情況下,時間緊,對器械不了解,維修人員很難開展工作,往往造成維修時間長或請廠家維修,致使維修開支費用很大。
2.3 缺乏定期維修管理 醫療器械的日常檢查與定期檢查是一項經常性的維修工作,是設備保養的基礎;是考察設備的精度、性能、狀態的預防性工作;是減少設備損耗,消除故障隱患,保持正常工作,延長使用壽命的有效措施[2]。現實中很多醫院,尤其是中小型醫院的常用醫療器械得不到有效維修和定期保養,使器械的使用壽命及使用效率大打折扣,從而增加了醫療單位的醫療成本。
2.4 不重視維修人員的培養 現實中較多醫院對醫療器械維修部門不了解、不重視,對目前自動化水平很高的醫療器械不認識,對維修的意識還停留在20~30年前的水平;沒有建立好一支維修隊伍,人員缺乏專業技術培訓,沒有準入制度,許多醫院的維修人員主要由其他行業如護理人員和電工改行,這些人員的維修技術主要來源于工作實踐,技術簡單,思維方式落后,工作放任自由,什么設備都要維修,實際工作如同雜工,缺乏一個潛心研究和學習技術的氛圍。不重視維修技術致使維修人員技術得不到提高[3]。
2.5 保養形式化 許多醫院對醫療器械都有保養制度,但較多都是流于形式,只是作表面和登記工作,沒有做到器械的正確保養。醫院沒有對維修人員進行維修、保養的技術培訓,加上維修人員很難接觸到使用中的器械,不懂其中的要領和注意事項,保養工作要做到什么程度也缺乏指引,往往使保養工作得不到落實,縮短器械的使用壽命。
3 強化醫療器械維修的管理工作
醫療器械不斷發展,高新科技不斷應用,給維修管理人員帶來很多困難,因此,醫院醫療器械維修與管理也要與時俱進,不斷更新改革,才能適應發展。首先要從源頭做起,醫院要有意識地將維修和管理人員工作素質提高必須要從制度做起,配備人員確定今后工作的性質,要有明確的維修保養制度和管理制度,才能將工作順利進行。
3.1 完善維修管理的制度 要根據各醫院的管理模式,制定相適應的制度,包括建立醫療器械維修人員的準入制度,引入合理的競爭機制,充分調動維修人員的積極性;完善保養制度,做好維修人員的分工,明確責任,大型器械要有專門的維修人員負責日常的保養維修。同時,應細分維修機構的組織管理制度、領導責任制、維修人員責任細則、維修設施管理制度、事故責任細則、維修設備檔案管理制度、報廢賠償制度、人員考核及培訓制度、維修經費保障管理制度等。尤其要加強對醫院維修機構的領導與管理,充分發揮工程技術人員的作用,提高維修質量,降低維修成本。主管領導的工作職責應包括:組織制訂或督促執行醫療器械維修管理制度,組織審查維修機構工作規劃并監督實施,審批維修機構開支方案等[4]。對工程技術人員要做到合理分工,嚴格管理,使其全方位為臨床服務,有效地提高維修質量和速度,最大限度地延長醫療器械的使用壽命,降低維修成本。
3.2 配備適用的工程技術人員 由于各醫院的規模和管理制度不相同,要根據醫院的管理制度,組織好一個有一定技術能力的小組或機構。人員要經準入制度衡量,一般應具有電子基礎、機械基礎、數字電子電路、模擬電子電路、光學等基礎知識,至少應經過專門培訓并考核合格的人員才能從事相應維修工作。嚴格禁止不具備從業資格的人員進入醫院醫療器械維修機構,在實踐中自身要加強學習,拓寬知識面,善于掌握和吸收醫療器械方面的新信息,不斷提高維修技術以達到較專業的水平。
3.3 掌握維修與保養技術 醫療器械品種很多,維修與保養工作方式各不相同,差異很大。很多醫院維修人員還兼顧維修其他設備,做好維修與保養不是容易之事。根據各自的實際情況做到有明確的分工,較復雜的醫療器械可按類型或按科室分管,使維修人員能各自負起責任,獎勤罰懶。1、2類器械盡可能做到自修,3、4類器械可以實行社會化。較大型醫療器械使用的同時,要培訓維修人員對該器械的專業知識,使之對該器械的工作原理和使用有充分的認識,在廠家技術人員的指導下能掌握要領和注意事項。在使用過程中多給予維修人員些機會接觸和了解器械的情況,出現故障時維修人員可以盡快進行維修或做出適當的處理,對高端的精密醫療器械維修和保養社會化的同時要由有經驗的維修人員全程管理。
3.4 建立科學的管理方法 醫療器械維修是一項很復雜的工作,只有實踐經驗和腦力記憶是不科學的,在掌握維修技術的同時還必須借助醫療器械技術資料和有關記載。對大型精密器械必須要設立技術檔案,其他器械也要有一定的文字記載,否則會給維修工作帶來很大困難[5]。逐步建立醫療器械的狀態記錄,這對器械故障診斷有著重要的參考價值,建立信息反饋系統和收集整理現有資料并分類存檔,維修技術人員搜集相關技術資料存檔,如使用的檢測儀器、修理工具,儲存備件情況,經費使用情況,維修記錄,故障分析,維修計劃,維修信息等。有條件的單位可建立醫療器械維修管理微機系統,并組織計算機聯網,擴大信息容量,滿足維修管理工作的需要。一般來講,醫療器械配件供應問題比較難解決,這與儀器、零件不斷更新有關,廠家供應有困難,維修站維修費用又比較昂貴,因此,實現醫療器械維修備件儲備社會化是必要的。
3.5 加強醫療器械的維修檢查
3.5.1 日常檢查 醫療器械的日常檢查是一項經常性的維修工作,是設備保養的基礎,可以預防故障和事故的發生。這項工作一般由使用人員進行。細致的日常維護保養,對保障儀器設備的正常運轉至關重要。日常保養主要應做到:保持儀器表面清潔;使用前應檢查電壓、電源或穩壓裝置是否正常;檢查相應的電路、光路及水路是否正常、通暢,水路不通暢的應及時進行沖洗;使用中注意觀察儀器的功能、性能是否正常并及時填寫使用記錄;儀器設備關機后應及時蓋好防塵罩;儀器設備發生故障時,除做好必要的記錄外,要及時通知維修人員,不得私自拆卸[6]。
3.5.2 定期檢查 定期檢查是醫療器械周期性的預防性維修,其目的是考查設備的精度、性能、狀態和進行修理前檢查。一般這項工作由維修人員進行。為了確保儀器設備的正常使用,應根據儀器設備的性能要求,定期進行細致的維護保養,如對儀器設備進行定期除塵和清潔,并進行性能檢測;定期運轉部位,及時檢查和更換易損部件;檢查大型或精密醫療設備的穩壓狀況和接地情況是否良好等。
3.6 重視人才培養 現代科技發展日新月異,高新技術不斷應用于醫療器械,應加強臨床工程技術人員繼續教育,醫院應像對待醫護人員一樣對待工程技術人員的繼續教育,在教育經費保障和培訓時間等方面與醫護人員相同,提供外出培訓、學習、進修的機會,只有這樣才能提高素質和業務水平,更新知識學習和采用先進檢測方法才能進一步提高專業管理和維修技能[7]。
在現代醫院里,醫療器械設備所起的作用是舉足輕重的,它不僅大大提高了臨床診治能力和水平,而且有立竿見影的經濟收益。只有規范和完善醫療器械維修管理,做到以人為本,注重維修人員的素質及維修技能的培養,充分調動和激發維修人員的積極性和主觀能動性,以患者為中心,以醫院的生存和發展為己任,才能在堅持社會效益的同時,發展自身的經濟效益,在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。
參 考 文 獻
[1] 王迪,王躍武.關于吉林大學口腔醫院設備維修管理的工作體會[J].中華現代醫院管理雜,2011,9(2):79-80.
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[6] 李世錄,余巧生.中小醫院設備維修工程人才建設探討[J].醫療裝備,2008,21(10):30-31.
為全面貫徹執行上級領導部門的安全生產方針、政策、法規,確保國家和我局職工的生命財產安全,順利完成公路養建的各項工作任務,特制定2007年安全生產勞動教育計劃:
一、成立安全領導小組負責全局的安全生產管理工作,各養護站、工地設置安全員
二、建立健全各項安全生產管理制度,即:
1、機械生產安全管理制度
2、交通運輸安全管理制度
3、爆破器材及燃料管理制度
4、施工及日常養護安全制度
三、具體做法
1、加強紀律教育:實踐證明,遵守勞動紀律,遵守操作規程是安全生產的前提和重要保證。在工作中玩忽職守,擅離崗位是影響安全生產的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產勞動紀律教育,局安全領導小組必須經常下各養護站,施工工地檢查勞動紀律的執行情況、對不遵守紀律的職工,給予批評教育,并視情節輕重,按有關規定進行處理
2、加強安全生產管理。局安全領導小組貫徹執行安全生產部門勞動操作規程,經常深入各站、工地督促落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著”三不放過原則;一是不放過對廣大干部職工的教育及對責任者的處理:二是不放過事故發生的原因;三是不放過今后的防范措施。
3、領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結工作的同時,要布置、檢查、總結安全生產工作。
【關鍵詞】廣播電視;維護與管理;安全播出技術
廣播電視行業由于其較強的實用性、便捷性,能夠通過向觀眾傳遞各類知識和信息從而豐富了人們的生活,因此發展速度越來越快。然而,廣播電視播出設備由于長時間處于運行狀態,因此極容易出現故障,不但影響了廣播電視節目的正常播出,還給廣播電視節目帶來了不良的影響。[1]為此,加強播出技術的維護與管理就成為了廣播電視日常工作的首要之重。
1廣播電視安全播出相關內容概述
廣播電視安全播出主要是指播出設備、硬件設施均安全有效運行,播出內容不會導致數據和其他信息等問題出現。[2]廣播電視節目具有以下特點:①輿論導向作用發揮主要陣地。廣播電視作為主要的宣傳陣地,擔負著引領正確輿論導向,傳播先進科學文化的重要使命,在先進思想文化的宣傳中有著極其重要的作用。②制作過程復雜。廣播電視節目從制作到播出需要經歷節目制作、傳輸、入戶等多個環節,不僅需要龐大的操作人員隊伍,還需要許多設備設施。在這個過程中,任何一個環節出現故障,都有可能導致播出進程受阻,再加上相對復雜的環境以及線路因素都會給廣播電視節目的播出帶來不確定性。③特定節目即時播出。諸如新聞聯播、一些體育賽事和節日晚會都是現場直播的,這類型節目由于影響大,受關注度高,在播出的過程中,任何差錯出現,都是無法更改的。④節目種類多。受科學技術和經濟發展影響,加之觀眾日益產生新的節目觀看需求,廣播電視節目逐漸增多了其種類,以此滿足人們精神生活需要和社會發展需要。[3]當廣播電視節目逐漸向數字化、信息化方向發展,節目的播出時間也相應地不斷增加。
2廣播電視播出技術維護與管理策略
2.1建立和完善安全播出技術維護與管理制度
針對各種傳播程序的不同特性,各廣播電視單位應當結合自身實際情況,建立和完善安全播出技術的維護與管理制度。在維護與管理制度中,應當對規章制度的重要內容予以明確指明。只有建立協調一致、高效快速、秩序井然的維護與管理制度,才能促進廣播電視各個運行環節的規范化、程序化、制度化得以實現。[4]在廣播電視安全播出過程中,完善的維護與管理制度雖然能夠起到很好的推動和促進作用,然而制度再好,如果不能對其貫徹落實,制度最終也只能淪為一紙空文。因此各廣播電視單位領導應當自身做好領導示范效應,帶頭認真執行安全播出技術維護與管理制度的相關內容,通過上行下效來引領全體工作人員嚴格遵守維護與管理制度。
2.2加強對維護人員的培訓工作
維護人員對播出設備的工作原理的掌握程度,直接影響到對播出設備的故障處理能力。再加上當前廣播電視節目中引進了越來越多的各種數字化、信息化技術。新技術帶來的是新的挑戰,如果不對維護人員加強相應的培訓工作,將使其無法滿足設備維護的要求。在培訓過程中,廣播電視單位應當采用實踐訓練、交流學習、專家培訓等多種培訓形式結合的方式來不斷提高維護人員的技術水平和知識素養。除了接受單位培訓,維護人員更應該具有危機意識,主動出擊,努力汲取廣播電視各種新知識。當單位引進新的設備和新的技術的時候,維護人員更要積極主動去學習新設備和新技術的相關知識,明確其原理,熟練掌握其可能會出現的故障的維護措施,當設備真的出現故障時候,才能夠迅速判斷出故障根源,從而快速完成檢修工作,確保廣播電視節目播出的正常進行。
2.3廣播電視播出技術維護
廣播電視的播出設備在長期使用過程中很容易出現磨損和腐蝕現象,因此需要對播出設備經常進行檢查維護。廣播電視播出技術維護主要包含日常檢修維護、事故演練和應急維護三方面內容。日常維護就是指對廣播電視播出設備進行定期的技術檢查和維護,對于能耗大、受溫度影響大的設備原件,還應當適當增加日常檢查維護次數。除了檢修維護播出設備,還包括檢查UPS備用電源是否一直處于良好狀態,當播出設備在使用過程中突然發生斷電情況確保UPS備用電源能夠繼續供電,還包括對播出服務器進行日常重啟等等。事故演練即是模擬播出事故,通過演練來鍛煉全體工作人員事故應對能力。應急維護是指當播出設備突然出現意外故障的時候而進行的技術維護。下面就拿新聞直播節目中的圖文點評系統(結構圖見1)來舉例。圖文點評系統包括了圖文制作、點評列表制作、觸摸屏操作以及高清視頻上屏等諸多環節,環節越多,出現問題的可能性就越大。因此主要通過硬件備份、圖文制作、系統構架三個方面的預防和維護來確保點評系統的正常運行。硬件備份方面:圖文點評系統包含兩臺圖文點評服務器,一主一備,熱備即時切換。主備機都制作了系統備份,如果遇到操作系統或者TV-Writer軟件系統出現問題的情況下,可以通過恢復系統的方法進行處理。如果在新聞直播中遇到緊急狀況可以切換到同步播出的熱備機進行應急備播。圖文制作方面:圖片文件以及視頻文件從外部網絡通過U盤復制到圖文點評系統中的防病毒工作站進行病毒查殺,從而杜絕了外來計算機病毒的侵入,保證了系統內部的環境安全。系統構建方面:主備機之間采用千兆網卡連接,主備機大屏幕輸出信號與高清視頻信號接入切換器中。切換器利用光纖連接到大屏幕,同時利用高清視頻線將高清畫面接入到切換矩陣中,通過切換矩陣進入演播室系統。由于切換矩陣與切換器同處在設備機房中,因此一旦切換器與切換矩陣之間的視頻線出現問題,可以輕松進行故障排查與維修。
3結論
通過上述論述,我們可以看到,廣播電視節目的安全播出技術關乎到整個廣播電視產業的長遠發展,關乎到用戶的切身體驗。只有加強廣播電視技術維護,建立和完善播出技術維護與管理制度,加強對維護人員的培訓工作,加強廣播電視播出過程中各個環節的技術維護,才能從根本上對廣播電視節目的安全播出予以保障,從而為觀眾傳輸高質量的、安全的廣播電視節目。
作者:王濤 單位:天津廣播電視臺
參考文獻
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