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第1篇：物業管理相關建議范文

（一）資產重組中牽連交易問題解決方案

對于大量關聯交易的企業牽連交易問題，首先，需要改善監管、審計、監督、規范關聯交易。第二，建立健全現代企業制度，完善法人治理結構，以減少內部操作的違法違規行為。第三，公司與審計關聯方之間的會計師行為關聯交易必須是物質的，準確、公正的審計意見，將數據的真正含義傳遞給財務報表的使用者。

（二）資產重組中復雜利益關系解決方案

由于國有企業的資產形成有多個來源，包括國家撥入、自由轉讓、金融和稅收補貼，還有稅收償還、企業自籌資金、保留溢利組成的公司、已通過組建的員工福利余額，也有其他地方的企業和個人投資等等。對于這些資產的產權，由于國家、企業、工會之間的關系不同，各方利益的定義不同，思考問題的角度不同，出發點也是是不同的。

二、石油企業公允價值相關問題對策

通過資產評估標準統一確定資產的價值。目前資產評估過程還不規范，在不同的標準時，采用的方法也沒有統一的規定，容易受地方保護主義影響，地區差異是比較大的。如果專業化的公司在不同的行政區域兼并重組，由于評價標準和方法不同，跨企業爭論的形成和重組變化，會影響后續的重組進行。從實際的角度來看主要存在下列問題：

1.采用不同標準時，土地使用權的土地開發成本價不同；

2.品牌商譽及其他形式的無形資產對國有企業的影響和國有企業的原始形態不明確；

3.是否考慮固定資產的價值和重置價值的差異進行評估、定價標準等問題，是現有庫存企業無法獲得資產重組的專業問題，主要是從解決四個方面的公允價值來實現：首先，只有會計準則明確規定可以使用以公允價值計量的資產項目，才需公平測量值，可以適當減少濫用的公允價值。其次，進一步完善資本市場，應建立用于和動態查詢的公允價值的平臺，使企業可以更方便地找到相關資產的公允市場價值。第三，由于確定其公允價值主要基于未來現金流量，主要來源為會計人員主觀判斷的數據，從而為負責公平的可靠性道德秩序的基礎，需要高質量的會計隊伍來做出判斷。第四，加強監管部門的監督管理，防止利用相關人員操縱利潤的公允價值。

三、石油企業財務管理的重視程度對策

首先，建立財務管理制度，使系統具有約束力。顯然一個完整的財務制度體系可以幫助企業規范各種財務運作，減少人為因素造成各種管理問題，特別要加強資產管理，因為這可以控制和降低風險。

其次，建立各種特定的金融機構。建立崗位輪換制度，特別是對不相容崗位，這非常有利于不同崗位之間的相互監督，保護公司資金和其他財產的安全性，但這只能在一定程度上起到作用。

最后，通過規范核算提高會計基礎工作水平。財務人員在使用賬戶時遵守相關法律法規，各個總賬、明細賬會計等流水賬內容之間的相互銜接清楚、真實地反映企業的財務狀況。

企業應注重資金的合理分配積累。企業主必須首先了解，企業留存收益也需要企業的資金來源，這比融資在企業外部低成本、低風險，股權分散更容易使操作者籌集資金。必須著眼于通過努力降低成本，嚴格控制業務招待費、差旅費、廣告費、辦公等費用，提高盈利水平，從而增加留存收益的大小，為企業的快速發展提供強有力的后勁和積累的利潤支持；同時，企業的稅后利潤獲得，得益于批準的分配計劃、分布式監控，以防止利潤向非生產領域的分配，企業利潤的去向也嚴格按照法律規定、法定盈余公積金、公益金、職工福利的規定，員工不得使用或轉移消費支出以彌補虧損、增加企業的注冊資本。

四、石油企業資金預算管理的建議

第一，資金所有權、使用權相同的原則。在不改變企業的所有權、資金使用權的基礎上，實現企業資金的集中管理。資本成團“資金池”只是轉移存款的位置，誰的資金仍然是誰擁有和使用，以補償資金的轉移來實現內部業務使用，部分企業的資金并沒有自由分配。比照銀行基準利率，由金融公司給企業優惠存款利率。資金存入該機型的總部，計息內部管理自動實施。

第二，量入為出，固定收入支持政策。由企業資本預算編制處理資金支付，必須根據可用資金來確定。

第三，預算控制的原則。全面的資金預算管理，業務活動，投資活動和籌資活動所籌集的資金落實，應列入資本預算和支出管理，嚴格按照批準的預算執行，實行資本支出總額控制，子控制預算不允許處理資金。

第四，利用賬戶歸集企業的所有收入。企業的資本支出，必須由金融公司、財務公司辦理集中對外支付，批準總部預算支出賬目。

第五，統一領導，集中操作，分級管理，各付其責的原則。返回的貨款，由該公司總部統一領導資金集中管理，負責統一資金規劃，統一運行調度，協調外國公司募集資金。

第六，資金管理，安全第一。 集團總部建立健全財務管理制度、內部控制流程，實現資本水平提升，確保業務流程規范，使風險防范有章可依，有章可循；各種措施可確保財務管理信息系統高效運行的穩定性；基于緊急情況應制定相應的應急管理信息系統，以確保相關部門、各級基金管理人員提高效率，培養優良的專業精神，做好資金運行工作集中管理和業務總部電子結算資金組織的工作。

五、提高財務管理相關人員素質問題對策

以開展“創建學習型組織，培養知識型員工”活動為契機，認真開展思想教育和業務培訓。同時基于業務發展的需要開發年度培訓計劃，并認真組織實施。采取外聘教師授課，提供講座，電影和組織的其他視聽形式來觀看、訓練，鼓勵員工參加各種自學考試和專業考試，努力營造全員學習，全程學習，團隊學習，工作學習化和學習工作化的氛圍和機制，重點加強對新業務、新知識和新技能的培訓。加強勞動紀律和作風建設，嚴格落實考勤制度、請假制度，規范秩序及辦公室管理，以促進機關作風的根本好轉，建立信息共享，政令暢通，部門協調，全面的后勤保障，使機關辦公系統高效運轉。

第2篇：物業管理相關建議范文

關鍵詞：會計信息化;財務管理;電子商務

全球經濟和科技的發展對會計信息化有著推動作用，對傳統的會計理論信息系統有著不小的沖擊和挑戰，企業該如何面臨這種挑戰，面對這種問題在財務管理方面又該有何種對策來適應新環境。

一、會計信息化對會計核算前提的影響

會計基本假設是企業會計確認，計量和報告的前提，隨著經濟的發展和科學技術的進步，會計信息系統進一步的完善，會計信息化對會計基本假設的影響也逐漸細分在各個方面。

1.對會計主體的影響。會計主體是指企業會計核算，計量和報告的空間范圍，也只會計核算和監督的特定單位或組織。傳統的會計主體假設是在會計實務中根據一個特定的主體劃定各項交易或事項的范圍，而在會計信息化的影響下，使得原有的主體外延，不單單是原先固定的那個主體，更延伸了一種“虛擬”的外環。它具有不穩定性增加了會計主體形式，讓會計實務處理起來更高速，快捷，并沒有否定原有的會計主體假設，因此我認為在會計信息化下的企業可以調整對會計主體假設的認識，使其更能面對當前信息環境的選擇，但也不能脫離原始會計主體內涵。

2.對持續經營的影響。持續經營假設是指在可預見的未來，企業將會按當前的規模和狀態繼續經營下去，即界定會計核算的時間范圍。會計信息化的影響使得企業虛擬目標的誕生，這種情況下發展是無法預見和判斷的，但這并不影響持續經營假設的運作，在企業還在經營期時會因為這種不穩定性不斷與外部合作以求從虛擬向實體轉變。信息化所帶來的變化能促進企業加快步伐，力求生存來保持企業持續、正常的經濟活動。

3.對會計分期的影響。會計分期是指將一個企業持續經營的經濟活動劃分為一個個連續的、長短相同的期間，以便分期結算賬目和編制財務會計報告。會計信息化環境下信息的加成和傳送不再受過多的時間制約，這使得管理者所獲得的信息更有時效性。會計分期本是持續經營的一個補充，能均勻分期獲取企業財務狀況和經營成果報告，信息時效性便能適當縮短使用者對報告需求的期限，更能確保當期會計信息準確性和及時性。不過最終報告的實質性內涵還是沒有改變，提供給管理者的訊息仍是原本應提供的，只是縮短了時限，因此在信息化環境下原本的會計分期假設仍然實用。

4.對貨幣計量的影響。貨幣計量即會計主體在會計確認、計量和報告時以貨幣作為計量尺度，反映會計主體的經濟活動。隨著電子數據和電子商務的快速發展，人們越來追求附帶財務信息的電子交易載體，企業各項經濟業務于網上交易更為便捷，因此電子貨幣的出現會對實體貨幣有一定的沖擊。

二、會計信息化對企業財務管理的影響

1.對傳統會計功能的影響。傳統的會計職能主要界定在會計核算和會計監督上，隨著會計信息化進程的推進，會計功能不斷進行著改善，使其不僅僅停留在傳統核算型職能上，更向著新型管理型轉變。信息化系統大大提高了做賬的效率，使得會計核算的準確性能有所提高，對于復雜的會計核算能在短時間內按既定的程序計算出來，節省人力和時間。在會計信息化系統的不斷發展中，企業的會計環境也不斷變化，因此會計職能也應進行一定的轉變，保證各功能之間相輔相成，辯證統一，為企業會計分析系統提供有力的保障。

2.對企業內部控制的影響。隨著企業規模的不斷擴大，生產經營的復雜程度越來越高，信息化影響程度的深入，企業的內部控制也得不斷調整。其中會計控制無疑是內部控制的基礎環節，信息化使得會計人員的的知識多面化，數據處理集中化、自動化，會計人員的職責也相應的加重。而信息處理集中化容易使得數據重疊，工作人員的偷懶舞弊，因此不能僅僅靠著少數管理人員的控制，應該在企業內部設立多個部門進行監督考察，明確各自目標，實現企業利益最大化。

3.對財務信息的影響。企業財務信息主要指財務報告提供的資料，包括對外提供的資產負債表、利潤表、現金流量表和相關附表，報表附注、財務情況說明書等。信息集中化處理使得財務信息的獲取更快捷方便，又財務信息是實施財務管理行為的主要依據。為了財務管理人員能掌握到企業的實際財務狀況，實施有效的管理，財務信息的分析和呈現形式尤為重要。在會計信息環境下，會計人員只需錄入原始數據，通過會計軟件計算出相應的結果，因信息的共享性讓各財務管理人員獲取的財務信息時效性強。由于財務信息對技術的強烈依賴性，會計信息化更能推動財務運作過程，簡化復雜的會計處理程序。同時由于數據是在電腦上操作，脫離了紙質的實體性，難免引起不法人員更改數據。信息化的影響是把雙刃劍，只有在發展的同時不斷調整和更新，才能充分把握信息化帶來的好處。全球經濟一體化以及電子商務浪潮的影響，財務會計管理制度必將與國際接軌，對傳統企業的競爭能力提出了嚴峻的挑戰。財務管理作為企業管理的核心，是企業實現電子商務的重要環節，企業對財務管理軟件的功能和技術創新要求日益迫切，傳統財務管理軟件已無法適應企業管理的國際化和現代化要求，財務軟件的國際化已經是勢在必行的發展方向。

4.對財務國際化的影響。近些年我國會計制度進行了一系列的改革，為了滿足會計開放需求，也是經濟開放和財務國際化的需求。我國會計準則和國際會計準則一樣強調實質重于形式的原則，因為國情的不同我國在實施會計制度時帶有中國特色，但在處理相關事情要與國際接軌時，又要把財務信息如報表調整為國際形勢。全球經濟一體化以及電子商務浪潮的影響，會計信息化的推廣使得國內信息必須及時對接上國際最新發展軌跡。財務管理作為企業管理的核心，是企業實現電子信息化的重要環節，科技發展日新月異，經濟形勢不斷改變，各個企業對于信息化運用程度和技術創新的要求越來越高，傳統的會計軟件功能已不能及時滿足企業最新形勢需求，因此財務國際化對于會計信息化需求是日益迫切的。

三、會計信息化給企業帶來的風險

會計信息化給企業財務管理帶來了極大的便利，但近些年由于計算機安全所產生的經濟損失也十分之大。（1）信息化使得財務分析具有時效性，但過度的追求快捷而忽略財務信息本質是有悖于實質重于形式原則的。（2）電子財務管理數據處理是集中化、自動化，因此，系統設計的不嚴密性可能導致連續性數據錯誤與重疊。（3）信息儲備介質的不穩定性可能使得財務信息的丟失。在企業管理信息化條件下，企業的數據幾乎都保存在計算機數據系統中，經營活動十分依賴計算機系統，一旦有缺失導致的結果可能無法預估。（4）計算機病毒帶來的風險。每年因為電腦被入侵所造成的損失數目之大，企業財務管理核心一旦泄露，就有可能是企業失去競爭力，甚至是致命的打擊。

四、企業面臨會計信息化應采取的措施

會計信息化是會計發展的必然趨勢，要能接軌最新經濟發展。（1）必須建立更加嚴密的、系統的內部控制制度，更新財務管理理念，推進企業完善會計制度應對電子商務發展。（2）優化會計信息化軟件。企業可在原有基礎上進行體系結構和模塊設計優化，對系統安全隱患進行排除，既能解決遠程分享，又能確保系統安全。

五、結語

現代網絡技術快速發展，使得部分企業在綜合財務管理方面滯后，財務管理的信息化建設尤為重要。當今企業規模日益擴大，業務結構日趨復雜，會計信息化大大提高了工作效益，時間局限性變小，充分滿足企業高效管理的需求，是現代企業發展趨勢。總體大流的信息化建設，歸根結底財務管理模式還是人工和機器的結合，在加強了信息系統的更新同時不能忽略會計人員專業素質的培養，加強會計職業道德教育，扎根于實質，充分發揮出會計信息化給財務管理帶來的正面影響。

作者:張紅豆 單位:湖南農業大學

參考文獻：

第3篇：物業管理相關建議范文

關鍵詞：內部控制風險 內部控制意義 分析評價

目前國內對物業管理企業內部控制的研究大多數比較單一的從財務角度出發，重點關注物業管理費收繳及資金收取的內部控制程序控制。這些觀點從物業管理企業某項具體的操作出發提出了問題的解決辦法，在實際經營過程中有一定的借鑒作用。但結合物業行業的特點，系統地將基于風險考慮下的以戰略為導向的內部控制運用到物業企業經營中的，目前研究還并不深入。

實施企業既定的戰略目標，實現企業價值的創造是任何企業發展的根本動力和最終追求。企業戰略目標的實現是需要在管理層審慎確定的戰略規劃下以整體組織的戰略實施為前提的。內部控制的根本目標就是通過策略規劃和實施過程的控制，確保企業戰略的實施從而保證企業戰略目標實現的一種機制和手段。內部控制制度是通過一系列風險分析后設置合理的業務流程并且建立明晰的崗位職能，使企業能夠在業務及管理的關鍵環節上實施有效的控制，從而盡可能的使企業避免風險，保障其按照既定的目標軌道快速運行，實現企業一系列可持續發展的戰略目標。因此，內部控制的設計需要以公司戰略為導向，覆蓋公司所有業務事項，全面考慮企業內外環境及其存在風險的系統整合。在內部控制架構設計中，策略規劃及實施戰略是始終貫穿于企業整個經營活動過程的主線。要實現企業戰略目標，首先需要在綜合考慮內外風險因素的條件下制定實施策略，即進行策略規劃，其次需要依據策略規劃實施戰略，實施的過程就是各種具體的業務事項的綜合匯總。通常企業的內部控制存在三個層級：與戰略和管理層相聯系的策略控制，與執行層相聯系的管理控制和與操作層相聯系的作業控制。

針對物業行業的特點，建立以戰略為導向的風險管理下的內部控制制度能最終解決物業公司的生存與可持續發展問題，通過建立并有效實施內部控制及風險管理機制使工作質量標準保持統一的水平并自驅性地對管理控制體系進行有效評價和持續改善，不但能滿足物業管理公司不斷改善其管理水平、增強企業經營業績的需要，同時滿足物業公司管轄下的所有物業資產委托人和物業使用人日益提高的服務期望的需求。在保障物業公司經營運作及經營戰略目標實現，使物業公司本身直接受益的同時也使利益相關者業主、投資方、供應商和員工因此受益。

建立以戰略為導向的內部控制的總體架構設計首先應以內部控制環境為起點，物業公司所面臨的外部環境千變萬化，內部的要求也千差萬別，如果采用靜態、封閉的管理模式是不能適應物業公司所面對的內在因素和外界環境變化的，物業公司應當建立起一個開放的自適應的內部控制系統，并與內外部環境變化相適應。其次，在進行內部控制的總體架構設計時還要考慮風險因素。企業戰略與內部控制整合的基礎是風險。

一、風險因素體現在內部控制體現

（一）內部環境

內部環境提供了風險管理的原則與企業的組織結構，決定了企業做事的規范與用人的標準。內部環境是其他所有風險管理要素的基礎，是風險的源泉。

（二）風險控制

風險控制是管理者制定企業的戰略目標，選擇戰略并確定其他與之相關的目標并在企業內層層分解和落實，是風險的甄別、度量和承受度的確定并確定應對風險的策略，即：規避風險、減少風險、共擔風險和接受風險四類。

（三）控制活動

控制活動是幫助保證風險反應方案得到正確執行的相關政策和程序，是對風險的控制。

（四）信息和溝通及監控

信息和溝通是是風險控制的保障；監控是指評估風險管理要素的內容和運行以及一段時期執行質量的一個過程可以看出，風險管理活動貫穿于內部控制中，基于戰略導向下的風險管理是內部控制的核心主線，內部控制就是控制風險，控制風險就是風險管理。

基于企業戰略目標為導向，以物業行業特點和業務活動為中心，風險管理下的物業管理公司的內部控制總框架的設計體現為兩個層面三個層級的設置和運用。兩個層面是指公司層面和項目中心層面，三個層級是指戰略實施中的控制層級，即戰略控制、管理控制和作業控制。在設計中還要充分考慮到信息技術的運用，將其貫穿于內部控制實施的整個過程，降低內部控制成本，減少人為操縱因素，從而達到將內部控制的程序與措施固化于信息系統的效果。

這一內部控制模式，基本上實現了將內部控制制度建立為一個整合的系統體系。以戰略目標為導向，在考慮內外部環境因素對物業公司帶來的風險影響下，由公司制定出為達成戰略目標的策略規劃并將戰略目標在物業公司中兩個層面三個層級的各個部門間層層分解、控制直至組織的各個部門和各個業務流程中。這一內部控制模式，還將內部控制五大要素貫穿在各個層面的業務活動中。

下圖描述了物業公司基于風險管理下的以戰略為導向的內部控制整體框架：（如圖）

二、研究以戰略為核心風險管理導向下的內部控制制度的意義

（一）改善業務流程及制度

通過在物業公司實施有效的內部控制制度，可以在內部和外部因素變化的情況下不斷的提升改善管理職責、工作流程、服務標準及管理運作程序，可以使公司中的每名員工都明確的知曉自己的工作范圍是什么，工作標準是什么，如何達到公司要求的標準以及如何不斷提升服務水平。有效的內部控制制度可以起到對可控風險的預先防范，并可以優化管理體系，使物業的接管、服務體系的設定、企業文化的建立等都不斷改善，各類工作流程及程序方法也不斷提升。

（二）促進持續改善，提供超期望的服務，全面滿足客戶需要

物業管理行業屬于勞動密集型的服務業，物業管理企業的收入來源幾乎為單一的物業管理費收入。物業管理費收取的完整率和及時率直接影響物業管理企業營運的現金流，所以，客戶的滿意度直接影響到一家物業企業的生存和發展。因此物業公司必須時刻關注客戶的需求，不斷開發新的服務項目，擴展服務領域，不僅要做好常規性的保潔、綠化、保安服務，日常的物業維護，還要拓展物業全方位管理服務、如委托服務、特約項目服務等設法滿足以致超越客戶期望的目標。

（三）明確內部控制是一種全員參與和全程控制的過程。

內部控制的制定和實施是一個全員參與、全過程控制的過程。控制活動穿行在企業經營的每一個業務活動中，伴隨風險的防范涉及各部門的相關環節中。風險無處不在，物業管理服務涉及面廣，服務對象層次差異性較大，內容瑣碎，容易出現諸多預想不到的問題，因此內部控制要在每個方面和每個環節上有效的被貫徹實施，這必須靠全體員工的參與才能實現在全過程中進行控制。在運行中對于流程關鍵控制點的有效控制也需要群策群力的進行研究分析不斷改善工作程序、流程使風險得到預先、及時地防范。

（四）建立以預防為主的過程控制模式

物業管理行業的經營活動涉及眾多的資產所有者或物業使用者，從行業特征來看，物業管理服務內容涉及到廣泛的空間和時間范圍。這就決定了物業管理企業在日常經營管理中無時無處不處于風險當中。將各種風險按類型劃分，分為可管理控制風險和不可管理控制風險。企業通過風險管理體系，對兩種類型的風險進行防范和應對。可管理風險，企業可以通過在管理過程中開展有效的事前控制、事中控制與事后控制的內部控制制度，實施風險管理降低經營風險。對不可管理風險，物業企業應研究通過風險轉移等管理方式進行風險規避的應對方法。

物業公司在建立和完善各項控制活動時，需要建立起控制活動分析評價制度，在日常經營活動中依照以下的要求建立并完善各項控制活動的分析評價：

（1）控制活動的標準和管理制度；

（2）控制目標及要求的標準；

（3）風險控制分析文檔編制標準和模板；

（4）關鍵控制確認標準及審定程序。

控制活動不是一個個獨立的管理制度或政策，而是一個相互關聯、相互作用的完整體系。通過上述標準和制度，可以使各項內部控制活動能在考慮風險因素的條件下防止錯誤和誤操作行為的發生，達到預先控制的效果。在建立內部控制制度時關鍵控制是最具影響力和控制力的一項或多項不可缺少的控制內容，必須將關鍵控制作為控制活動的重點，進行仔細分析、全面管理，以防范風險的發生。在確認關鍵控制的基礎上，建立關鍵控制程序文件，持續跟進改善并將其作為公司定期內部測試基礎性資料，以滿足測試公司內部控制體系的完整性和有效性。

物業管理行業屬于微利服務行業，這一行業特點使得物業企業對風險的自我承受力非常弱，任何風險的發生都很可能導致物業企業無法進行正常經營活動，面對經營管理中各種可能發生的風險行為，公司管理層必須通過全方位、全流程和全員實施內部控制來保證企業經營的有效運行。因此，建立基于風險管理下的以戰略為導向的內部控制整體框架，設計構建物業公司從企業內部控制環境、組織架構到業務工作流程的內部控制制度，使內部控制從糾錯防止舞弊的目標導向轉為價值目標，即增強企業創造價值的能力。同時達到對企業資源的高效利用、保障財務信息和報告的真實、經營的合法合規，通過實施一系列控制措施，合理確保企業經營戰略目標的實現。

參考文獻：

[1]方紅星.內部控制審計組織效率[J].會計研究. 2002

[2]程新生.公司治理、內部控制、組織結構互動關系研究[J].會計研究， 2004.4

[3]劉明輝.張宜霞：內部控制的經濟學思考[J].會計研究.2002. 8

第4篇：物業管理相關建議范文

【關鍵詞】利益相關群體 高爾夫 師資建設

【中圖分類號】G849.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）04-0072-02

中國現代高爾夫產業的發展可以追溯到1984年廣東中山溫泉高爾夫球會的成立。迄今為止，經過近30年的發展，中國有球會近600家，從事高爾夫運動的本土人士有50萬至100萬。隨著高爾夫運動的發展，高爾夫教育也開始在國內產生發展。1997年深圳大學高爾夫學院成立，開設高爾夫專業，成為中國第一所培養高爾夫專門人才的高等辦學機構。目前國內以培養高爾夫人才為主的學校、培訓機構已有數百家，已有近百所院校開辦了高爾夫相關專業，其中既有公辦院校也有民辦院校，既有本科院校也有高職高專院校，還有中專層次。雖然高爾夫沒有納入《國家普通高等學校高職高專教育指導性目錄》，但不少學校都將高爾夫作為現有專業中的一個發展方向。

高爾夫專業的發展，使師資隊伍的建設提上了議事日程，本文擬在利益相關群體理論的基礎上，對高爾夫專業師資隊伍建設的相關利益群體，及相關利益群體與專業師資隊伍建設的關系作了分析，并在此基礎上為高爾夫專業的師資隊伍建設和發展提出合理化建議。

一 利益相關群體理論

利益相關群體這一概念最早來源于管理學范疇，主要用來分析與客戶利益相關的所有個人和組織，是指與客戶有一定利益關系的個人或組織群體，是組織外部環境中受組織決策和行動影響的任何相關群體。利益相關群體可能是客戶內部的，也可能是客戶外部的。辨析這一概念主要是幫助客戶在制定戰略時分清重大利益相關群體對于戰略的影響。學者弗里曼于1984年出版了《戰略管理：利益相關者管理的分析方法》一書，在本書中明確提出了利益相關群體管理理論。

學者Mitchell于1997年提出，管理者所感知的利益相關群體的重要程度，取決于權力性、合法性、緊急性三個屬性上的累積效應。通過感知到的重要程度對上述三個特性做出評分后，利益相關群體被細分為以下三類：確定型利益相關群體、預期型利益相關群體和潛在型利益相關群體。

二 高爾夫專業師資隊伍建設的利益相關群體分類

通過分析，與高爾夫專業師資隊伍建設相關的利益相關群體可分為：

1.確定型利益相關群體

確定型利益相關群體是指同時擁有合法性、權力性和緊迫性的利益相關群體，是高爾夫專業師資隊伍建設首要關注和密切聯系的對象，具體是學院（校）、教師和學生。

學院（校）的質量評定標準是多方面的，其中很重要的一方面就是各專業的發展。高水平、高素質的高爾夫專業師資隊伍建設，能促進學院（校）的發展，有利于學院（校）的品牌建設和質量建設。清華大學第一任校長梅貽琦先生曾說：“大學之大，非大樓之大，乃大師之大。”專業的師資隊伍是學校質量的最直接體現。同時，建設一支高素質的專業師資隊伍，教師也會成為確定型利益相關群體。教師的素質增強，既有利于學校和專業的發展，對教師本人來說，能增強其成就感和社會認同感，這將極大地激發其工作潛能，更好地為專業發展做貢獻。高爾夫專業的學生將是專業師資隊伍建設最直接的確定型利益相關群體。學生對專業的認識程度和深度，特別是啟蒙階段，大部分來自專業教師，我國高爾夫專業教育發展歷史短暫，人們的認知度不夠，很多人對高爾夫的認識還只停留在貴族運動階段，沒有體會到高爾夫的文化和精神。有了高素質的師資隊伍，才能更好地宣傳貫徹高爾夫精神和文化，引導學生正確全方位認識高爾夫專業和產業。

2.預期型利益相關群體

預期型利益相關群體是指與高爾夫師資建設保持密切聯系的相關群體，具體指高爾夫產業鏈涉及的群體，如高爾夫企業和相關協會等。高爾夫企業主要是指經營活動和高爾夫運動直接相關的相關企業，如高爾夫會所、高爾夫酒店、高爾夫練習場、高爾夫專賣店、高爾夫賽事組織和策劃機構等。這些企業既是高爾夫專業實踐教學的實施單位，也是高爾夫專業學生的主要就業渠道。他們需要高素質的人力資源，而高素質的人力資源的培養來源于高素質的師資隊伍。目前和高爾夫運動相關的協會主要是指中國高爾夫球協會以及各地方高爾夫球協會，其職能主要是對各級賽事進行組織和管理，這些相關企業和協會是高爾夫專業師資隊伍建設的預期型利益相關群體。

3.潛在型利益相關群體

這類型利益相關群體比較廣泛，主要是從事高爾夫運動的人士，包括普通球手、職業運動員、高爾夫文化愛好者等一切從事高爾夫運動或愛好高爾夫的人員。

三 基于利益相關群體分析，對高爾夫專業師資隊伍建設提出的建議

根據各利益相關群體的地位、作用和影響力，我們在進行高爾夫專業師資隊伍建設時，應有的放矢，各利益相關群體也應認識到專業師資建設的重要性和緊迫性，共同促進高爾夫專業師資建設的發展，從長遠看來，這也將從根本上促進利益相關群體的發展。

第一，學院（校）作為確定性利益相關群體，應對高爾夫專業師資建設給予充分支持，鼓勵教師根據專業特點和專長，或進入行業積累行業經驗，或進行相關科研和教學研究。由于高爾夫這一舶來專業的特殊性，建設一支高素質的專業師資隊伍需要投入較大的資金，學院（校）需要有實際措施來加快師資隊伍的建設和發展。

第二，作為確定性利益相關群體的教師在高爾夫專業師資建設中，既是建設的推進者，又是建設的獲益者。我們需要建設一支高素質的、適應高職教育的以就業為導向、強化技能性和實踐性教學要求的“雙師結構”教師隊伍，改變以前對每位教師都要求全面發展的思維。高爾夫專業的教師作為一個團隊，每位教師要根據其不同的專業背景和特長，找準自己的方向，如來自運動專業的教師可以往球技方面發展，來自語言專業的教師往高爾夫文化、高爾夫專業英語方面發展，具有管理學背景的教師注重在客戶關系和球會管理課程上的研究，具有農、林背景的教師在草坪學和球場管理上進行鉆研等，通過各司其職、術業有專攻，改變以前對每位職業教師要求大而全，但很難精通的現實。同時，還可以采取聘請高爾夫行業管理人員為客座教授的方法，建設一支既懂行業、又懂理論，并能教學的、高素質的雙師結構師資隊伍。

第三，學生是專業存在的基礎，也是最直接的利益相關者，高爾夫師資建設最根本的是為學生服務，所以在進行高爾夫專業師資建設時要以學生為出發點，高爾夫專業的學生也要充分認識到師資隊伍的建設和發展不是一蹴而就的，在日常的教學和實踐中，可以同專業教師“教學相長”，共同探索，改變傳統的等待教師灌輸的學習方式。

第四，高爾夫相關企業在招聘和培訓的過程中，應該看到進行高爾夫專業師資隊伍建設不是與己無關，而是休戚相關的。高爾夫從業人員與其他服務行業人員相比，專業性更強，更需要員工掌握一定的高爾夫文化、高爾夫禮儀和規則方面的相關知識，因此對從業人員的要求更高，培訓期更長。高素質的人才培養僅靠企業自身是難以完成的，即使完成也需耗費大量時間和資金及人力，而通過打造一支高素質的雙師結構教師隊伍，就可以通過教師的“傳道授業解惑”，在學生在校學習期間進行相關培訓甚至是企業理念和企業精神的灌輸，大大縮短了進入企業后的培訓周期。現在很多企業由于短視或行業保密的原因，樂于接收學生的相關實習，而對職業院校專業教師渴求積累行業經驗的需求明確拒絕，教師無從積累行業經驗，其教出來的學生難免與行業脫節。所以高爾夫相關企業應認識到專業師資隊伍建設從本質來說還是為了培養適應行業發展要求的應用型人才，應對專業師資隊伍建設的發展提供相應支持。

第五，高爾夫相關行業協會要認識到高爾夫專業師資建設能促進專業發展，為高爾夫運動及文化的普及提供有力支持，要鼓勵教師通過協會進行橫向聯系，在企業和院校之間牽線搭橋，共同促進師資隊伍建設的發展。

高爾夫師資隊伍的建設和發展之路任重道遠，僅靠教師是難以做到的，需要上下合力，認識到其重要性和緊迫性，并提供必要的支持，同時社會和各利益相關群體要對高爾夫這一運動形成正確的認識，讓其回歸體育運動的本質，才能更好地促進師資隊伍建設，從而促進專業建設，最終促進高爾夫這一產業的發展。

參考文獻

[1]利益相關者理論[EB/OL].http：///view/

第5篇：物業管理相關建議范文

【關鍵詞】改革 外匯

一、改革后直接投資本外幣業務操作比較

（一）企業辦理柜臺業務審核資料比較

改革后，辦理外匯直接投資業務所需材料較為一致，大部分所需材料在首次登記時均已記錄在資本項目信息系統中，所需材料銀行可以直接打印即可，企業辦理相關業務僅需直接去銀行提供簡單的申請材料，且多數情況下無需重復提供紙質證明材料，企業辦理業務和銀行審核業務的手續得到大幅簡化。反觀人民幣直接投資業務，企業在多個環節辦理相關業務需重復提交部分材料，且紙質證明材料復印件較多，業務辦理效率相對降低。

（二）改革后直接投資本外幣業務流程比較

改革后本外幣直接投資管理流程大體相同，但影響人民幣外商直接投資業務辦理效率的環節主要體現在：

開戶：新設外資企業需開立人民幣基本存款賬戶、人民幣資本金專用賬戶，銀行審核材料多，業務辦理流程長，一般需要1-3 個工作日。

資金入賬：銀行憑資本項目信息系統登記信息即可為企業直接辦理外匯資本金入賬，本幣資本金入賬則需提交相關證明材料，現場填寫《人民幣跨境業務收款說明》，銀行在真實性審核后為其辦理，此環節一般需要20分鐘左右。

驗資，使用外幣投資的，企業可在銀行直接完成，而人民幣出資企業如需驗資仍需由會計師事務所操作，效率相對較低。

數據報送，與資本項目信息系統相比，RCPMIS 采集的直接投資信息和資金收付信息相對較多，銀行數據報送工作量較大。

二、直接投資外匯管理改革對跨境人民幣業務的影響

（一）有利影響

一是有利于加快推進人民幣國際化進程。改革后，直接投資外匯業務限制大幅放松，直接投資可兌換程度將進一步放大。從長遠看，放松乃至取消直接投資項下跨境資金收付與匯兌限制，可為市場主體辦理直接投資業務提供更多的幣種選擇，有利于擴大直接投資項下人民幣跨境使用規模。二是有利于提高直接投資跨境資金流動風險防范能力。人民幣直投仍納入外匯監測范疇，彌補了直接投資本外幣交叉業務監管的不足，對于加強直接投資跨境資金流動監管、防范跨境資金流動風險具有積極作用。三是有利于直接投資跨境人民幣業務拓展。與改革前相比，企業本外幣直接投資手續均得到大幅簡化，有助于企業直接投資本外幣交叉業務的辦理。

（二）不利影響

一是雙重監管加大銀行和企業業務辦理成本。從實際操作看，大多數情況下，即使全部以人民幣出資設立的外商投資企業，也難免今后不會發生外匯利潤匯出等業務。若企業跨境直接投資人民幣業務不在銀行外匯系統辦理登記手續，勢必會影響企業后續外匯業務的辦理。基于這種考慮，企業和銀行往往會在本外幣系統中均進行登記，造成了多頭監管，重復勞動。

二是直接投資外匯業務全程式監管彰顯RCPMIS功能不足。相對而言，RCPMIS仍需改進，系統只采集直接投資人民幣結算業務信息，無法采集直接投資外幣業務信息，會影響直接投資本外幣交叉業務的有效監管；二是直接投資合規性信息仍需人民幣銀行進行復核，變相拖慢了業務辦理流程；三是RCPMIS 數據采集項目多，信息量大，且需要銀行人工錄入，信息質量難以得到保障。

三是部分跨境投融資人民幣業務受限影響企業資金運作效率。目前，外商投資企業可根據經營需要開立多個外匯資本金賬戶，也可異地開戶、異地購付匯，而外商投資企業人民幣資本金只能在注冊地銀行開立一個專用賬戶，受限較多，不利于企業自主、靈活地進行人民幣資金運作。

三、對策建議

針對當前人民幣跨境投融資業務發展中面臨的幾個突出環節，應采取切實措施加以有效解決。

（1）適當簡化業務審核材料，為市場主體辦理相關業務提供明確指引。按照有關規定，再造業務流程，制定詳細操作指引，簡化業務審核手續。如將外商直接投資合規性信息復核權限同樣下放至銀行，通過RCPMIS查詢銀行錄入的合規性信息，利用RCPMIS 系統加強事后監測和管理。簡化境外機構在境內銀行開立人民幣NRA 賬戶手續，提高賬戶管理效率。并購或股權轉讓人民幣專用賬戶在資金流轉環節僅起到了過渡作用，監管意義不大，建議取消，并購或股權轉讓人民幣資金可直接進入中方相關人民幣銀行結算賬戶。

（2）進一步放寬業務限制，提高人民幣跨境資金運作效率。現行管理規定對企業賬戶管理過于嚴格，不利于企業根據自身經營情況自由選擇銀行辦理業務，建議放寬外商投資企業人民幣資本金開戶數量，允許其異地開戶，滿足企業實際經營需求。

第6篇：物業管理相關建議范文

【關鍵詞】科研企業；科研項目；財務管理

2014年，國務院下發了《關于深化中央財政科技計劃（專項、基金等）管理改革的方案》通知，對于承擔政府類科研項目的企業資金管理提出了更高的要求。因此，為進一步提高科研企業對科研資金的科學化管理水平，提高科研資金的使用效率，使科研資金的使用更加明晰、規范、專業，科研企業應該認清自身存在的財務管理問題，完善企業財務管理制度，強化項目實施過程中的經費管理。本文從科研企業的概念、特征，政府類科研項目的概念，承擔政府類科研項目企業在財務管理中存在的問題，以及對承擔政府類科研項目企業的財務管理建議等方面進行分析。

一、科研企業概念以及政府類科研項目特點

科研企業即具有先進科研技術、能力，能對技術開發做專門研究的企業，它主要利用企業內部管理水平與先進技術兩大優勢，將科學技術的研究與企業的運營生產相結合，使研究成果轉化為內在競爭力，以此提升企業的綜合實力與經濟效益。因此，從某種程度上來說，科研企業主要依靠將自身科研成果轉變為內在競爭力的方式來創造利潤，進而推動科學技術進步，并不斷挖掘自身潛力。而具體到本文的研究重點――政府類科研項目，是指為了實現國家的科研項目戰略，推動國家的科技發展，政府展開主持、規劃、實施、監督等一體化管理的科研項目，它具有投入規模較大、花費時間較長、合作機構復雜以及技術要求高等特點。因此，要想做好政府類科研項目并非易事。近年來科研企業在承擔政府類科研項目的過程中，暴露出的財務管理問題也層出不窮。

二、承擔政府類科研項目企業在財務管理中存在的問題

1.思想上缺乏重視

在科研企業內部，大部分科研人員都具有很強的技術研究能力和技術創新能力，能使企業具備很強的創造力，但是多數科研人員在工作過程中片面重視技術領域的提高和創造發展，而對科研項目財務管理的相關要求和制度建設與執行等方面不重視，導致企業內部出現重技術、輕管理的錯誤思想。另外，企業領導和管理人員由于受到“重技術，輕管理”的傳統觀念的限制，在日常管理工作中過于注重對員工技術能力的要求，而忽略了財務管理對于企業科研具有的重要支撐作用，往往偏向于激勵技術人員的研究開發能力，而對于其不遵守財務管理的行為卻不加以重視和批評。

2.項目預算編制缺乏科學性

在科研項目申報階段，科研企業需要上報相關項目預算材料，對項目投入所需資金等內容進行詳細地闡述，但是在項目申報材料中普遍存在預算編制不科學、不合理，與實際費用之間存在著較大偏差的問題。很多科研人員和項目負責人對財務預算工作不夠重視，在項目預算編制過程中不征求財務部門的意見，而是根據以往經驗自行開展預算編制工作，使得所上報的經費預算并不符合企業的實際支出需求。此外，部分科研人員為防止在申報過程中被上級部門削減經費，在編制預算時故意增大經費金額，使得所編制的經費預算失去科學性，在項目實施過程中根本難以有效執行。

3.財務管理制度不嚴謹

政府類科研項目財務管理較為嚴格，國家對其做了詳細規定，即做到專款專用、專戶管理，設立與之對應的內控制度，并對各類費用的具體使用有著嚴格限定，如科研經費支出只能用于研發設備、材料的購買或者是研究所需費用開支等。然而科研企業的財務管理相對比較混亂：缺乏完善的財務管理內控制度，管理人員意識相對比較薄弱，項目人員濫用資金等。如在財務核算過程中，很多科研企業發生科研費用和企業管理費用混用現象，將與科研項目不相關的差旅費在科研項目經費中列支等等，與國家科研項目經費使用規定相差甚遠。因此，科研企業要想承擔好政府類科研項目，做好科研工作，必須嚴格貫徹執行國家有關科研項目財務管理的政策和規定。

4.項目經費監管力度不足

在科研企業承擔政府類科研項目中還存在著經費監管制度不完善問題，這種情況將會導致項目具體實施中的實際經費用途和報告中批準的預算并不相符。如在項目驗收的過程中，項目負責人為了保證結題驗收報告的通過，其結題報告的實際填寫情況往往與財務部分所列出的實際資金使用情況并不相符，在結題報告中出現將不符合預算支出的資金使用更改變為符合預算支出的調賬情況。上述情況的出現，說明財務部門并沒有嚴格審查結題驗收報告中的經費支出和實際財務經費支出之間是否相符，缺少對于項目建設過程中全方位的資金監控管理以及對于項目結果進行嚴格的考核評價系統。在很多科研企業中，甚至還存在著財務部門對于已經結題的科研項目中所使用的經費情況不進行財務驗收的情況。總的來說，諸如此類問題的出現，都是財務部門疏忽其監管功能和職責、對項目經費的監管力度不足造成的。

5.法律意識淡薄

科研企業承擔政府類科研項目頻頻出現財務管理問題，還有一個重要原因即為對承擔政府類科研項目的相關管理規范的法律認知不強，對涉及財務管理和開支項目的法律法規不熟悉，財務管理缺乏規范性和法律嚴謹性。

三、對承擔政府類科研項目企業的財務管理建議

1.提高企業人員對財務管理的重視

要順利推進科研項目，就要切實提高企業人員對財務管理的認識。可采取如下措施：一是制定科學的項目內控制度，對科研項目財務管理提出明確要求；二是項目負責人要通過各項形式的培訓活動，提高企業人員的財務管理認識，從而真正重視項目財務管理工作；三是企業內部要制定相應的獎勵制度，對于能夠有效貫徹財務管理制度要求的項目人員，根據其在項目管理過程中的貢獻予以一定的物質獎勵，從而激發項目參與人員的積極性，在項目實施過程中能強化成本意識，節約意識，控制項目經費的支出。

2.加強預算編制的科學合理程度

在政府類科研項目預算編制時要以項目具體的研發任務以及目標為基礎，嚴格按照相關政策要求進行編制，提高所編制預算的質量，確保與項目實施的實際相吻合，主要可以通過兩個方面改善項目預算編制工作：首先，科學編制，統籌安排。在進行項目預算編制的過程中，需要以保證重點部分、統籌安排全局、量入為出為基本原則，對于項目中實施各環節的具體支出進行安排，務必做到科學合理。其次，科研人員與財務人員加強合作，科研人員雖然是項目實施的主體，但是其缺乏財務相關知識，而科研項目經費科目繁多，且有明確的規定，因此完全依靠科研人員很難編制科學合理的經費預算；財務人員雖然熟練掌握預算編制過程中的各項規定和編制方法，但是其缺乏科研知識，對于預算編制中所需要的專業數據難以掌控。在預算編制的過程中需要科研人員與財務人員加強合作，及時溝通，才能夠保證預算編制的科學合理。

3.制定有效的財務核算制度

目前，科研企業財務管理方面存在的相關問題大多數是財務管理制度不明晰導致，這種不良情況影響了科研企業的財務管理工作的正常運行。科研企業要根據國家要求，結合自身實際，制訂和完善財務管理制度，修整財務類信息系統，在實際運行中嚴格執行預算制度及相關規定，確保財務管理工作的正常、順利運行。

4.加強經費支出的監管力度

首先，對于項目實施過程中的各類支出進行嚴格審核，如項目批復文件、項目任務書以及項目預算方案等等，確保會計工作能夠配合項目的實施和驗收，實行從項目下達之后直到驗收完成全過程的會計責任制度。其次，在項目經費的審批過程中，對于項目需采購的科研儀器等內容進行嚴格的審核，包括審核項目批復書、購買合同等是否齊全，如果不符合規定則不予報銷。再次，對于經費支出的內容進行審核，檢查其是否符合科研項目經費支出的要求，要根據國家科研計劃相關項目管理辦法，對于不符合要求的支出，堅決不予報銷。

5.加強法律意識培養

建議科研企業組織科技人員，尤其是負責項目申報和組織實施的項目負責人，以及財務管理人員認真學習國家科技項目的有關管理規定，提高他們對國家科研管理項目相關法律條文的認知，為申報、承擔政府類科研項目奠定基礎。

四、結語

近年來，國家陸續出臺一系列辦法，對科研企業正進行大力改革。科研企業也應牢牢抓住這一難得契機，提高思想認識，做好財務核算，加強預算編制的科學合理程度，制定有效的財務核算制度，培養遵法守紀意識，加強經費支出的監管力度，通過一系列措施改變科研企業財務管理上的現存問題，從而提高政府投入資金的效益與回報，充分發揮科研企業的作用。

參考文獻：

[1]俞琳琳. 對科研企業承擔政府類科研項目的財務管理相關問題的思考[J]. 財經界（學術版），2016，No.39905：175.

第7篇：物業管理相關建議范文

【關鍵詞】物業管理;稅收政策;營業稅;對策

伴隨著改革開放,我國物業管理行業走過了近三十年的發展之路。特別是2000年至2009年是中國物業管理行業快速發展的十年,據第二次全國經濟普查數據顯示,至2010年全國物業服務企業總數達到5.8萬家,物業管理已成為現代城市管理和房地產經營管理重要組成部分,成為國民經濟新的經濟增長點,成為保民生、保穩定、促就業的重要力量。然而,由于物業管理行業入行門檻較低、專業管理人員匱乏、企業經營管理不善,以及稅費負擔較重,相關政策支持不足等等,物業服務行業整體經營效益不容樂觀,我國物業管理行業面臨較大的生存與發展問題。本文試就物業管理行業涉稅問題進行分析,提出相應措施,以促進物業管理行業又好又快發展,以此進一步推動中國城市的文明化進程。

一、我國物業管理行業涉稅現狀及分析

我國現行稅制中,物業管理服務業所要繳納的各類稅種一般包括:營業稅、城建稅、教育費附加、企業所得稅、車船使用稅、印花稅、個人所得稅(代扣代繳)。多年來,國家稅務總局一直沒有明確地對物業管理行業在營業稅稅目中歸類,行業內約定俗成地比照“服務業――其他服務業”繳納流轉稅,按收取的全部物業服務費5%的比例計算繳納營業稅,把服務費結余,按調整后應稅所得額的25%稅率作為企業經營成果計算繳納所得稅。城建稅和教育費附加按營業稅的7%、3%分別繳納,車船使用稅則是以物業管理行業擁有的應稅車船為征稅對象實行定額征收。在實際工作中,物業管理公司依據所涉及的業務不同,還可能涉及增值稅及其他子稅目營業稅問題。物業管理行業由于國家稅收扶持政策的缺失和物業收費水平的停滯,在稅收成本和人工成本的雙重壓力下,已經舉步維艱,部分城市已經出現了物業管理行業萎縮的情況,留下了一系列的社會問題,對構建和諧社會造成一定的負面影響。

1、物業管理業歸屬“服務業”,適用5%的稅率,相對于交通運輸業、建筑業、郵電通信業、文化體育業等行業3%的稅率明顯偏高。據北京市政府2007年對本市行業平均利潤率的調查顯示,主要行業的平均利潤率水平呈現明顯的兩極化特征,其中文化體育業的平均利潤率達到了24.7%,郵電通信業的平均利潤率更是高達33.6%。作為建筑業的后續產業,物業管理業利潤率與建筑業不可比,而行業利潤率最低的物業服務業,卻承受著高于其他行業的營業稅稅率。此外,與物業管理業同稅率的金融保險業,享受著國家營業稅多項稅收優惠政策,卻沒有一項優惠政策惠及物業管理行業,明顯存在著行業高低收入的差別和減免優惠政策的不同。

2、物業管理業的營業稅是以企業營業額為依據計算征收,企業負擔沉重。在酬金制收費模式下,物業服務企業的營業額為向業主收取的物業服務資金,由物業服務支出和物業服務酬金兩部分構成,物業服務收費標準是用“以支定收”的方式確定的,具有明顯的業性質,其中物業服務支出屬代業主收取并用于支付維持清潔、維護秩序、綠化養護、設備設施維修保養等物業服務日常開支,具有代收代付的性質,不應作為稅基。

3、目前,物業管理行業在保潔、設備維修等專項服務外包存在重復征稅的問題。隨著社會專業化分工的日趨細化,物業服務企業大多存在不同程度的專業分包,相關工作必須由相應專業技術部門來完成,物業服務企業不可能擁有龐大的專業技術隊伍。如屬于國家法律法規規定的消防、電梯維護等必須委托具備相應資質的專業單位承擔;專業外墻清洗、日常專業保潔、中央空調維保等專項服務,也應分包委托給其他專業公司完成。物業服務企業與專業分包公司之間存在收入共享問題,在申報本企業營業稅時,應允許將外包服務的支出從物業服務資金收入中予以扣減,以余額作為計征營業稅的依據。而目前稅務機關對物業服務企業在計征營業稅時,不允許將各分包專業公司的收入扣減,而是按照收入全額計征,明顯存在重復征稅的問題。

4、所得稅方面,國家稅務總局所發《企業所得稅應稅所得率核定表》中,將物業管理這一特殊業態籠統并入“服務業”中的“其它行業”,此舉有失偏頗。其一,據中國物業管理協會2008年的《物業管理行業生存狀況調查報告》顯示,目前大多數物業服務企業的經營規模偏小,創富能力差,多數企業生存狀況困難,缺乏可持續發展的經濟基礎,40%以上物業服務企業仍處于虧損狀態,近20%的企業經營狀況“持平”,物業服務行業的微利特征明顯,而根據現行所得稅關于小型微利企業的稅收優惠政策的條件對比,物業管理業被排除在外。其二,物業管理業更不符合國家需重點扶持的高新技術企業,無法享受相應的優惠政策,物業管理業在夾縫中求生存。

二、完善物業管理行業稅收政策的具體建議

近年來,國家推出了住宅產業化的一系列政策,促進了我國住宅產業從粗放型、數量型向集約型、質量型轉變;同樣,物業管理行業也亟待借鑒發達國家及地區的物管經驗,探索符合國際慣例并適合中國國情的物管體系,建立社會化、專業化、企業化的物管新路,以求企業健康穩定發展。在相關政策支持上,稅收政策的扶持應為最直接、最行之有效的辦法。

1、獨立稅目、調整物業服務企業的營業稅稅率。隨著社會的發展和進步及城市現代化程度的進一步提高,物業管理業將面對更加廣闊領域和空間。隨著各種現代管理措施、先進的服務理念及高科技的應用,物業管理服務將向高端化、技術化的方向發展,物業管理行業逐步成為一個集管理、經營、服務為一體的覆蓋全社會的綜合管理行業。鑒于此,建議在營業稅稅目中單獨設立“物業管理業”子稅目,比照郵電通信業、建筑業、交通運輸業、文化體育業,將物業管理企業營業稅由現行5%的稅率調低為3%的稅率。

2、調整營業稅稅基,對物業服務業實現差額征收。其一,對代管代付性質的資金,采取以扣減代管代付資金后差額作為計稅依據。其二,結合目前物業管理行業在保潔、設備維修等專項服務外包存在重復征稅的問題,建議比照旅游業、交通運輸業的征稅方式,合理扣減外包服務的支出,將剩余的服務費收入作為計征營業稅的依據。如:比照旅游業將全部的旅游收入扣減替旅游者支付給其他單位的房費、餐費、交通費、門票或者支付給其他接團旅游企業的旅游費后的余額為營業收入計征營業稅;比照廣告業以其全部收入減去支付給其他廣告公司或廣告者(包括媒體、載體)的廣告費后的余額,為營業收入計征營業稅,以體現合理稅基,避免重復征稅。

3、在所得稅上,應尊重物業服務業利潤率低的實事,實行適當的稅收傾斜政策。因物業服務業既非小型微利企業,又非高新技術企業,在所得稅上不能享受相關優惠政策。建議國家稅務總局能夠盡快出臺相關政策,明確物業服務企業的各項不征稅收入、免稅收入、各項扣除以及允許彌補的以前年度虧損后的項目,作為應納稅所得額,計征企業所得稅。對于物業管理企業自身而言,亦應加強管理人員素質,加強自身管理,進行相關稅收政策籌劃,如:在物業服務業有關所得稅征收方式上,對于內部管理較為規范,具有一定規模和較強實力的企業,可申請實行查帳征收方式則較為有利;而對小規模且財務管理不健全的物業服務企業,建議采取向稅務機關申請核定征收的辦法更為有利。

參考文獻

[1]中國物業管理協會秘書處.物業管理行業生存狀況調查報告[J].中國地產,2008(8).

[2]董賢鈞.物業管理新十年發展暢想[J].中國物業管理,2010(1).

[3]張亞佩.淺析我國物業管理行業的現狀及對策[J].民營科技,2009(9).

[4]徐彥琴.淺談我國物業管理的現狀和發展[J].現代企業教育,2010(1).

[5]林常青.關于減輕物業管理行業稅收負擔的建議[J].中國物業管理,2008(2).

第8篇：物業管理相關建議范文

關鍵字： 管道礦區；物業管理；必要性；安全監督；建議

中圖分類號：U492.6+4文獻標識碼： A 文章編號：

1. 進行管道礦區物業管理安全監督的必要性

安全管理是一個企業的生命線，也是社會上一切活動的保障和基礎，在物業管理中，安全生產更加具有舉足輕重的作用，它不僅關系是對業主和用戶生命財產的保障，也是整個管道礦區物業正常運作的保障，目前，在我國復雜的社會環境以及治安狀況復雜的大背景下，一旦管道礦區物業管理失職，會使企業造成重大損失和金錢賠償，所以管道礦區物業管理安全監督顯得更加重要，只有對在管道礦區物業轄區內做好防盜、防火、防破壞等安全措施，才能為業主和用戶創造一片平和、安詳的天地，同時對管道礦區物業管理進行安全監督，也是管道礦區實現健康安全環保管理規范化、系統化、科學化的有效途徑，可以有效的提升管道礦區服務水平，為管道礦區樹立一個良好的口碑和形象，綜上所述，做好管道礦區物業管理的安全監督非常有必要。

2. 管道礦區物業管理安全監督的建議

目前，在我國復雜的社會環境以及治安狀況復雜的大背景下，一旦管道礦區物業管理失職，會使企業造成重大損失和金錢賠償，所以管道礦區物業管理安全監督顯得更加重要，針對管道礦區物業管理安全監督存在的問題以及需要完善和重視的問題，對管道礦區物業管理安全監督提出如下幾點建議。

2.1 加強監督宣傳，明確責任

隨著社會的不斷發展，企業管理手段也變化多端，但是無論企業用哪種方式進行管理，其核心工作還是通過各種規范制度來對人進行制約，其目的還是使企業中的人能夠在規范制度的制約下，自覺的遵守，強制的制度和人們自覺遵守兩者有機的結合統一，只有這樣才達到了管道礦區物業管理安全監督的效果，那么就需要加強監督宣傳，使制度深入人心，并且明確責任，將物業管理安全監督的職責落實到每一個人的身上，這樣才能使所有員工都有章可循，以身作則，按部就班地進行管道礦區物業管理的安全監督。

2.2加強對員工思想教育和安全管理技能的培養

因為安全人員質量的高低直接影響礦區物業管理和服務水平的好壞，雖然在對安全人員進行選拔時已經嚴格把關，但每個員工在思想教育和安全管理技能方面還是有差異，需要在工作的過程中，不斷進行灌輸和培養，提高員工的安全意識以及安全管理的技能，只有這樣才能適應管道礦區物業安全管理的需要，因為員工只有對專業的物業管理知識和服務技巧熟練掌握，才能減少或避免工作中的失誤，可以有效的維護好業主和公司的利益也能夠保全自己，很大程度的提高工作效率。加強對員工思想教育和安全管理技能的培訓可以使員工由原先的被動服務轉化成一種本能的主動服務和優質服務，同時對員工進行思想教育和安全管理技能培訓也提高了員工的安全意識，有利于創造一個良好的安全生產氛圍，樹立企業的安全文化。

2.3強化交通安全管理，確保交通安全

由于礦區物業停車場的管理不同于其他地方，礦區物業停車場的管理更有難度，經常發生在停車時撞車、碰車以及車輛被盜的現象，糾紛不斷，而且車輛均價值昂貴，很難解決問題，成為一種安全隱患，為了消除這一現象，就需要建立一支高品質的安全管理隊伍來強化管理交通安全，進而確保交通安全，具體的建議有如下三點：

增加交通警示牌并且使該警示牌更加明顯，增設減速帶來避免車輛相碰撞的現象，設立單行道來減少交通堵塞“進不來，出不去”的現象，充分利用管道礦區的空間，設置多個車輛停放點；

在管道礦區行使道路交通管理的職權，相關安全監督人員嚴格對車輛進行把關，定點檢查超速現象、并且在車輛高峰期以及固定時間段由專人進行交通疏導，確保車輛順利流通杜絕堵塞現象；

2.4 提高員工對突發事件的預防和處理能力

提高員工對突發事件的預防和處理能力可有有效的加強管道礦區物業管理的安全監督，應急突發事件主要可以分為三種類型：自然災害、突發事件以及消防事故，對當地的情況進行勘察，并且對各種風險進行評估，并針對評估出的風險，做好預防工作，并對員工的應變能力進行培訓、實踐演練。

自然災害：首先，相關的工作人員需要對管道礦區的自然環境、當地的氣候以及地址狀況進行勘測和研究，對礦區可能發生的自然災害風險進行評估，并實現做好預防工作及應對措施；

突發事件：突發事件不可能實現完全預料到，但對于突發事件的處理，要本著“用戶至上、大事化小、小事化了”的原則，在處理問題時，力求及時、高效；

消防事故：對管道礦區消防事故的管理，需要建立一支靈活、快速的消防隊，定期對消防隊開展消防培訓知識和技巧并與實踐演練相結合，通過這樣的方式可以確保礦區內消防設備完好，也能夠有效的提升消防員基本業務技能。

結語：目前隨著社會的不斷發展和需要，管道礦區物業管理也需要加強安全監督工作，從管理體制的角度上來說，管道礦區物業管理要與城市物業公司接軌，對員工進行制約和培訓，使員工充分認識到基地安全能為自身及企業帶來效益，并且以身作則重視基地安全；然后需要對管道礦區各方面可能的風險進行評估，并且有針對性的進行預防和采取措施；相信只要明確責任，政策到位，思想到位，技術到位，管道礦區物業管理的安全監督可以消除一切隱患，為人們營造一個安全、平和的環境。

參考文獻：

第9篇：物業管理相關建議范文

關鍵詞：物業管理模式；反思；再造

我國的物業管理的產生和發展，順應了住房市場化的改革要求，填補了在單位制住房解體后住房管理的真空，逐漸形成了由企業主導的一體化物業管理模式，也培育了人們物業服務的消費意識。但我們也要看到，隱藏在其中的深層次問題。

1.關于我國物業管理模式的反思

1.1 物業管理主體嚴重錯位。物業管理在本質上是業主們實行的一種共同管理，物業的所有權歸業主所有。但在我國物業管理的發展過程中，業主的主體地位和權力長期被漠視，物業管理企業成為物業管理活動的實際主導者，《物業管理條例》更是直接確認了業主委托物業管理企業的單一物業管理方式。物業管理企業和業主在物業管理中主題角色的錯位，客觀上導致了社會上對物業管理的錯誤認識，限制了業主對物業管理方式行使自由決策權和選擇權，也業主怠慢與行使共同管理物業的權力、不履行義務留下了制度上的缺口。

1.2 物業服務市場機制完全失靈。在物業管理市場上，賣方顯然是物業服務公司。由于物業服務的提供帶有集體性，所以其屬于準公共物品的范疇，任何單一業主都不能決定其價格。換句話說，只有業主全體或代表業主全體的業主大會才是真正的買方。但在我國的物業管理市場上，作為真正買方的業主大會在大部分住宅區還沒有成立，這就使得物業管理市場處于有賣無買，強賣強買的狀態。在這種狀態下，物業服務企業即使不提高自身服務水平，也能夠生存和賺取暴利，導致我國物業管理行業整體上缺乏足夠強大的市場競爭力和不斷進步的動力，市場機制完全失靈，最終阻礙物業管理行業的健康發展。

1.3 物業服務和政府提供的相關公共服務界限不清。在現行的物業管理模式下，物業服務包含了大量的政府應提供的公共服務內容，使物業管理偏離了行業的核心價值。物業服務和政府提供的相關公共服務界限不清，一定程度上免除了政府應當承擔的職責，掩蓋了政府公共服務的缺失。由此導致了物業服務企業以管理者自居，忽略了保障住房使用安全、宜居和保值增值的物業管理核心價值。這不僅給政府的公信力和威信帶來了負面影響，也阻礙了物業管理企業的健康發展。

1.4 現行物業管理制度基本失效。近年來，物業管理深層次矛盾逐漸顯現，因物業管理引發的各種糾紛層出不窮，這些、暴力事件已經嚴重影響到住宅區的生活秩序和和諧社會的建設，而這些問題的產生根源就在于現行物業管理制度和模式的不適應。如若再不改革現行制度，再造物業管理模式，必將危及房屋的可持續管理。

2.我國物業管理模式的再造

我們認為，物業管理再造的中心在于發揮政府及其相關事業單位和業主大會的共同努力，對物業服務企業進行指導、監督和管理。

2.1 指導方面。在物業管理行業中，政府及其相關事業單位必須把握好指導職能。首先，政府應指定相應的行業規則以及物業服務企業的具體職能，指導其正確運營；其次，對于物業服務企業的不當之處甚至違規操作，政府及其相關部門應當及時指出，保障業利；最后，相關部門應定期組織工作人員和物業服務企業的相關管理者進行培訓和學習，通過知識的豐富來提高員工的工作效率和知識理論儲備，保障新的管理模式的實施。

2.2 監督方面。在新型物業管理模式的實施過程中，為避免出現過多問題，需要政府及其相關部門和業主大會的監督。主要可以從以下方面入手：第一，對物業管理主體的權利落實監督。由前文可知，物業管理行業存在嚴重的主體錯位問題，業主應有的物業所有權被物業服務企業所代替。由此，監督方需要保障業益，使的物業服務企業角色回歸，成為物業服務的提供者，提高物業管理效率；第二，對物業管理服務進行監督。由前文，物業管理行業存在物業服務和政府提供的相關公共服務的交叉部分，容易造成政府的缺位和物業服務企業的越位。所以對物業管理服務的監督是面向兩方面的，由此，業主的監督就提到了更重要的地位。一方面，需要監督物業服務企業不會偏離原有服務宗旨，回歸服務中心，保障服務于業主，另一方面，也需要監督政府履行自身承擔的職責，共同創造良好的物業服務環境。第三，對物業服務企業日常工作的監督。任何行業在日常工作的過程中都會存在一定的失誤和差錯，所以，為了保障物業服務企業的日常工作職能可以有效發揮，監督方應該不定時的對物業服務企業進行工作程序上的監督，使得物業服務企業依法辦事。

2.3 管理方面。在物業管理領域，政府及其相關部門要想保障物業管理模式的再造，就必須加強對物業服務企業的管理，無論是在日常的工作之中、具體的業務操作之上或是對應急事務的處理方式上，都要加強管理，保障物業管理依法實行，有規有矩。

結論

綜上，我們對我國物業管理模式進行了反思，并從政府和業主角度出發提出了再造的建議，相信如果我們在平時的物業管理操作之中可以注意以上幾點的話，我國的物業管理服務一定會上升到一個新的高度，同時我國居民的自主管理權力及其行使也會得到充分的落實。（作者單位：吉林建筑大學）

文章屬于吉林建筑大學大學生創新創業訓練計劃項目結題論文。

參考文獻：

[1] 張沈生，我國物業管理模式分析，[J]，沈陽建筑大學學報（社會科學版），2014