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財務共享服務中心現狀精選(九篇)

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財務共享服務中心現狀

第1篇:財務共享服務中心現狀范文

2010年下半年,CIMA與中興通訊聯合針對中國的財務共享服務進行了一次行業調研,本調查選擇已在中國建立財務共享服務的企業以及預期將建立財務共享服務的企業為目標調查對象,力圖勾繪出完整的財務共享服務圖景。在本次調查中,回收有效問卷52份,其中A類問卷34份,B類問卷18份。從行業分布看,調查對象分布在11個行業,其中占比最高的分別為制造業(25%)、通訊/電信業(12%)和IT行業(11%)。

現狀

據調研結果的統計與分析(見下頁圖表),共享服務這一新型管理模式在中國企業或跨國企業的中國分支機構中,得到了廣泛認同并進行一定程度的運用,已為企業整合資源、降低成本、提高效率方面發揮了積極的作用。

共享服務的實施起點和業務范圍從調查樣本中得知,已實施和準備實施的樣本企業主要立足于財務會計業務,與業務本身的易標準化程度和實施共享后的規模效應等因素相關。在已實施財務共享服務的樣本企業中,對下一步進行共享的業務聚焦在IT服務、人力資源、數據處理等具有企業平臺性職能的業務上。財務共享服務中心在中國的創建時期,從調研結果發現,2007年出現小幅的增長高峰,自此之后越來越多的中國企業開始嘗試自建或尋求外部協助建立財務共享服務中心。

財務共享服務中心的選址調研結果顯示,已經實施的企業財務共享服務中心多數建立在上海、北京、大連等一線城市;在籌劃實施的樣本企業中已開始將選擇范圍投向了西安、成都等內地城市,也反映出近年來綜合成本、人才需求在西安等內地城市逐漸凸顯優勢,成為企業建立財務共享服務中心熱門城市。

已經實施財務共享服務的企業總結實施經驗,在推行過程中遇到的阻力及困難主要集中在信息系統的制約、流程優化程度、人員轉型安置等方面,在中興通訊為客戶實施咨詢項目的過程中,客戶在財務共享推進進度上受到的較大風險也主要集中在這三個方面,尤其是信息系統功能新建、改造進度對財務共享的整體上線進度的影響程度最大。財務共享服務中心成立后,樣本企業運用了共享中心的運營管理工具,關注度最高的是績效管理和質量管理。企業建立財務共享服務中心后,對效率提升、業務標準化、內部控制的效用認同度最高,其中有82.35%的企業指出,通過財務共享服務中心的建立提高了工作效率,促進了業務處理流程的標準化;70.59%的企業認為加強了總部的管理和監控。對財務共享服務中心未來的業務發展規劃,此次調研的樣本企業多數處于自建共享中心后運行時間在5年以內的,因此大部分企業選擇暫不考慮外包,有少數企業考慮將業務外包給專業的共享中心或考慮承接外包服務業務。在籌劃實施財務共享服務的樣本企業中,對通過財務共享整合資源、減低成本、提高效率與加強管控的訴求最為突出。有一半的調研對象計劃部分借助咨詢公司的專業方案籌建。

趨勢

共享服務中心已經成為保證并促進包含企業、公共事業部門在內的廣大組織良性發展的重要構成部分,并將在可預見的未來保持并提高其重要地位。從成功企業的實踐來看,共享服務中心在未來呈現如下四大發展趨勢: 

1“共享服務中心”從區域性的中心向全球性的中心發展。

目前,大多數公司的“共享服務中心”還是分地域的,如在北美、歐洲和亞洲建立三個“共享服務中心”來覆蓋其全球業務。隨著經濟全球化,“共享服務中心”將跨更大的地域提供統一的服務,甚至會出現服務全球業務的“共享服務中心”。

2“共享服務中心”的功能將進一步擴展。

隨著地域概念的模糊,IT系統的不斷完善,特別是基于互聯網的電子商務的廣泛使用,“共享服務中心”的作用預計將逐漸拓展至供應鏈從客戶端到供應商的整個過程,繼續著重于強化企業信息流的管理,使得管理層更迅速地得到高質量的業務數據。

3將“共享服務中心”外包。

更多的公司會將其“共享服務中心”外包給第三方專業公司,就像公司將貨運、倉儲外包給第三方物流公司一樣,目前在歐洲,此趨勢已逐漸顯露。

4虛擬“共享服務中心”。

基于互聯網技術的新的IT系統使得“共享服務中心”的員工可以分布在各地,解決語言、招募優秀人才的問題,“共享服務中心”的人員數將進一步減少,運作成本可再降低,但前期在IT基礎設施的建設上需投入更多。 

影響

財務共享服務的發展已潛移默化地影響著財務行業的發展。今天,已經有很多中國企業開始主動地實施財務共享服務。這些國內企業的佼佼者,在不斷為國家、社會創造財富的同時,也積極地實踐著先進的管理思路和管理方法。財務共享服務改變了財務人員的業務結構。財務共享服務對財務業務的流程和處理效率帶來了質的改變。在共享服務模式下,從事共享業務的人員能力要求能夠有效地降低。大規模的生產模式,使得很多業務在財務生產線上作為產品來生產。諸多優秀財務人員能夠從基礎業務中解脫,投入到企業的經營活動中去。

財務共享服務改變了未來的人才培養模式。在目前中國的教育體制下,高校在各個學歷層次均培養了大批的會計專業人員。但事實上,目前的教育對各個層次的會計人員的教育結構沒有顯著的不同。當財務共享服務模式盛行后,社會對中低端會計人員的需求和高端會計人員的需求將會發生顯著的轉變。財務共享服務中心將承擔社會中絕大部分基礎財務業務,并以高效的流程、信息技術方式展開,財務共享服務中心將會消化大部分中低端財務人員。在這種情況下,財務共享服務中心對人才的知識結構需求將決定整個社會對此類財務人員的教育需求,知識教育結構的改變是不可避免的。

第2篇:財務共享服務中心現狀范文

一、多元化集團公司財務共享服務中心的建設必要性分析

(一)集團概況分析

西部機場集團隸屬于陜西省人民政府,其前身為西安咸陽國際機場,2003年機場屬地化改革后,西安咸陽國際機場接收榆林、延安、漢中、安康四個支線機場,成立陜西省機場管理集團公司。2004年、2006年,分別與寧夏、青海機場公司實現聯合重組,并更名為西部機場集團公司。2012年10月,集團與甘肅省政府簽署協議,負責天水、甘南、隴南、平涼機場的建設運營。目前,集團負責咸陽、銀川、西寧3個干線機場和陜、甘、寧、青四省區16個支線機場的建設和運營管理,管理機場數量和航空業務量分別占民航西北轄區總量的68%和84%,已經發展成為全國第二大跨省區運營的大型機場管理集團,總資產達到230億元,員工1萬余人。

(二)構建財務共享服務中心建設的必要性

西部機場集團目前分子公司較多,傳統的財務管理面對大量的財務賬目處理起來難度較大,而通過財務共享服務中心能夠實現資源集中處理,有效減少人力成本,降低整體運作成本;其分子公司財務管理獨立于不同區域,并有其獨立的財務管理形式,最后層層審批最后匯總,這個過程傳遞較復雜,易出現信息流失或誤差,構建財務共享服務中心可實現財務數據整合,高標準進行財務數據處理,推進財務管理標準化進程,提高整體財務管理水平;同時,構建財務共享服務中心,對提升企業整合能力、財務管控能力都有著直接作用,進而促進企業核心實力的提升。因此,構建財務共享服務中心十分必要。

二、財務管理模式存在問題及構建財務共享服務中心可行性分析

(一)集團傳統財務管理模式存在問題

西部機場集團控股公司眾多,且集團在市場化運作模式下,規模越來越大,涉及經營業務也逐漸增多,這使得其財務管理機構眾多,財務人員冗余,財務工作存在重復等現象,整體財務管理效率較低。同時,西部機場集團公司子公司較多,基于各子公司實行獨立財務管理基礎上,層級較多,在層層核算、上報過程中財務數據信息量大,過程復雜,不利于實現財務管理流程化和規范化,使財務管理效率較低,無法實現有效的財務成本控制。

西部機場集團傳統財務管理模式下,大量財務人員對財務信息進行錄入、編制等,無法提供有效的財務信息,傳統的財務管理流程無法為企業財務管理者正確反應企業經營現狀,因此制約財務控制功能的發揮。

(二)構建財務共享服務中心的可行性分析

西部機場集團以改革創新為動力,企業發展規模不斷壯大,財務共享服務中心可以降低企業成本,分散財務風險,有助于核心業務的發展。對企業集團和下屬子公司、分支機構實施內部審計,對其財務報告的真實性、合規性和合法性進行審計評估,及時提出審計意見,并且督促整改落實。集團財務共享服務中心的建立,對于提升集團公司管理水平,創新管理模式具有積極的作用。對于完善企業管理者的財務信息披露、提升集團公司會計信息的可靠性和透明度具有十分重要的理論和現實意義。

三、搭建財務共享服務中心對策分析

(一)完善財務集中管理

在搭建機場集團財務共享服務中心過程中,要實現財務集中管理,就2010年展開財務集中管理以來取得了良好效果。集團公司要實現資金集中管理,將各個分支機構的資金統一集中管理,并嚴格按照支付制度進行執行,形成資金收支管理和現金池管理管理兩種管理形式。并且要實現零余額管理。集團企業要和銀行之間形成有機的對接,以保證財務信息傳遞的全面和準確。企業要實行統一資產管理。由于西部機場集團分子公司眾多,且分別以獨立財務管理形式存在,為實現財務集中管理,要統一資產管理。同時要做到固定資產投資集中管理,即企業對投資效益、規模實行整體管理,實現對投資項目的嚴格審批。針對企業內部會計核算也要實行統一制度,并制定統一財務報告。根據會計準則規定標準,規范會計核算,統一核算方式等,實現企業一本帳建設。

(二)加強全面預算管理

集團公司加強財務管理要從企業的經營戰略以及經營目標出發,在結合綜合分析基礎上進行全面預算管理。加強全面預算管理,要立足于機場集團發展戰略前提下,對集團公司長遠經濟發展作出預測,并通過財務情況真實反應進行未來財務預算,在對比分析中總結出企業目前經營管理中尚存在的問題,及時進行戰略調整,保證集團利益不受損失,進而實現企業長遠發展戰略目標。加強企業全面預算,要加強集團總公司以及各分子公司的經營預算管理、財務預算管理以及決策預算管理。另外,全面預算管理要注重預算編制,即對集團進行全面調查分析,包括集團總公司以及各分支機構的經營信息和財務信息,根據實際需求不同預算編制的方法也存在差異性。

(三)實現信息化規范管理

傳統財務管理模式已無法適應現階段集團公司發展規模和市場需求,因此要加強財務信息化管理。據調查統計西部機場集團始終堅持以改革促發展,以創新促跨越。集團按照市場化運作、專業化經營、規模化發展的思路,大力發展航空延伸產業,擁有涉及廣告、建筑、運輸、酒店、房地產、信息技術等領域的10個輔業公司,其中有8家收入過億,7家利潤過千萬。就目前西部機場集團發展現狀來看 ,財務信息及相關數據復雜眾多,通過信息化、數字化手段的應用,實現財務數據信息集成,優化資源管理,既滿足人工成本節約,也實現財務、業務信息一體化,實現集團公司各層次財務流程管理標準化和規范化。

(四)加強內部管理與成本控制

財務共享服務中心的建立要在企業內部控制體系相對完善的基礎上,只有保證內部控制管理到位,才能降低風險系數,提高管理規范性。通過加強風險控制和評估,使內部控制結構優化,為財務共享服務中心提供良好內部環境。同時應加強成本控制,即對產品生命周期的成本作業實現有效控制,使成本控制范圍進一步加寬,實現集團公司宏觀成本管理,提高成本效益。

第3篇:財務共享服務中心現狀范文

知識經濟時代,人力資本成為組織的核心競爭力,如何吸引優秀人才、激發員工的才智,培育員工的忠誠度,成為組織必須關注的重點。出于提升人力資源的價值的考慮,組織必須實施和加強員工職業生涯管理。同時,組織架構的創新孕育出不少新的組織形式,如企業集團經營中形成的財務共享服務中心,就是組織復雜變革的結果。財務共享中心在實現組織財務人員的集中與管理、集團層面財務制度的標準化和降低成本提高服務水平等方面起積極作用,但同時又給組織的員工職業生涯管理帶來新的挑戰。

二、文獻回顧

國內外學者對財務共享服務和職業生涯管理分別進行了深入研究。Robert Gunn(1997)最早提出共享服務的概念;Bergeron在分析了大量財務共享服務案例的基礎上,提煉出財務共享服務的概念;Moller認為: 共享服務必須有一個獨立組織實體即共享服務中心為企業集團內的不只一個業務單位(分公司、子公司或業務部門)提供明確的財務活動支持。在國內,張瑞君等(2010)提出了構建財務共享服務模式的策略,回顧了國內外共享服務理論研究與企業實踐,并應用案例研究方法對中興通訊財務共享服務中心進行深入剖析,總結歸納出創建財務共享服務中心的方法論及其目的。陳虎等(2008)發表系列文章分別介紹了財務共享的具體內容,揭示財務共享服務項目成功的秘訣、,還分析了財務共享中心績效管理與評估的視角和特征。莊瑩(2011)對我國財務共享服務的發展動力、存在問題及組織結構的優化等問題進行了思考,并嘗試建立財務共享服務中心的考評體系;林志剛(2010)對財務共享服務中心中人力資源發展及員工隊伍建設進行了探索。在國外,美國學者羅賓斯對職業生涯進行了界定;施恩教授又進一步將職業生涯分為內生涯和外生涯,并提出了“職業錨”理論;約翰·霍蘭德提出了職業性向理論,根據大多數人的個性特征,區分為六種職業類型:現實型、研究型、藝術型、社會型、經營型和傳統型。在國內,對職業生涯管理的研究主要集中在教育研究領域,涉及較多是大學生職業生涯管理。近年來,組織的人力資源管理,開始關注員工的職業生涯管理這個有效工具,研究對象定位于企業及各類職業人群的研究成果也開始出現。周文霞等(2006)以問卷作為測量工具,對多家企業進行調查,研究組織職業生涯管理與工作卷入關系,研究結果證明了組織職業生涯管理的必要性和有效性;劉莉莉以知識員工的需求特征為出發點,運用組織支持理論分析了組織職業生涯管理對知識員工的心理和行為可能產生的影響。費黎艷(2011)分析了財會人員職業生涯現狀,指出了財會人員職業生涯管理的目標與管理對象,并研究了規劃實現的路徑。財務共享服務中心是組織架構創新的產物,作為特殊的組織形式,其員工的職業生涯規劃和管理有別于其他組織,但這類研究成果目前缺乏,所以本文的研究具有一定的實踐意義。

三、財務共享服務中心員工及職業生涯管理

(一)財務共享服務中心及其員工 共享服務中心是組織創新的產物,指將組織整個范圍內的共同職能集中,統一形成一個標準化業務部門,實現高質量、低成本地向組織的各個業務、職能部門提供專業服務的一種作業管理模式,其核心思想是實現人員、技術等資源的共享。其中財務共享服務中心具有代表性,它是將組織范圍內涉及會計核算、財務管理與控制的標準化業務從組織中單列出來,成立財務共享中心,為組織各個業務單位提供服務,它是組織財務部門的組織創新。財務共享服務中心建設中,充分激發各類技術人才的工作熱忱和創造性是關鍵,員工是財務共享中心的核心要素。和傳統財務工作相比,共享中心的員工存在工作強度大,工作機械、單一等特點,容易產生工作倦怠、情緒化等狀況,進而出現人員不穩定、高流失,組織績效下降等后果。為了避免這種消極影響,充分實現共享中心的職能,中心的員工個人發展和組織的戰略目標一定要緊密相結合,觀念再造、業務再造和人員再造相結合,特別是財務共享服務中心的員工職業生涯管理尤為重要,財務共享服務中心的組織特征決定了員工職業生涯管理的復雜性。

(1)財務共享中心業務的單調性與員工專業技能的單一化。共享服務改變傳統的組織結構。在共享服務模式下,組織內部一些易于標準化的財務業務得到集中處理、歸并,這樣能使部分財務人員從會計核算等簡單的基礎業務中解脫出來,投入到有關經營決策的財務分析管理中,歸并后的標準化的財務業務處理就構成傳統財務共享服務中心的主要業務,它為組織提供非常重要、決策基礎的會計信息數據,會計信息質量要求必須滿足可靠性、相關性、清晰性、可比性、實質重于形式、重要性、謹慎性和及時性等。所以對財務會計工作責任心要求非常高,造成財務共享中心的員工身心長期高度緊張,業務的重復、單一化使得員工知識結構單一,缺陷明顯,長期不能有效優化,容易產生職業倦怠,同時個人提升、自我價值實現機會也較少。財務共享服務中心員工工作性質是由職業生涯基礎決定的,具有服從性、有秩序性、有效率性和實際性。

(2)共享中心員工呈現年齡跨度小、人數多、競爭激烈等特征。經濟發達國家,財務共享服務工作的人員年齡跨度相對較大。作為組織架構創新的新生事物,財務共享服務中心在我國孕育、發展的時間較短,所以客觀形成一方面共享中心員工主要以30歲左右的年輕人為主,且大多數從事財務的基礎工作。財務共享服務中心的業務一般呈現規模化特點,不可避免對同樣崗位在某個時間段集中招聘大量員工。另一方面大多數員工都會有職業發展訴求,這種主觀訴求與共享中心在有限的時間區段內職位提升機會有限的客觀現實產生沖突,競爭勢必激烈,即共享中心員工在現階段集體出現職業瓶頸。這種職業瓶頸與會計人員結構特征、共享中心的工作特點的內部環境密切相關。

(3)組織雙軌制的結構形式造成共享中心員工流動的壁壘。組織為了降低人工成本,通常會采用雙軌制的員工管理模式,一般會將財務共享中心的員工作為體制外的員工對待,區別于組織內其他的體制內員工,這種制度設計限制了兩類員工在組織內的良性互動,從而帶來財務共享中心員工職業上升通道的困難。

(二)財務共享服務中心員工職業生涯管理 主要表現在:

(1)基于職業錨理論的多重職業生涯規劃。美國教授施恩的職業錨理論認為,一個人的核心價值觀、能力和動機密不可分,個人在進行職業選擇時一般會堅持其核心價值觀,員工進行職業選擇、定位和調整的過程就是在尋找個人的職業錨。職業錨大概有五種類型,即管理能力型、技術能力型、安全型、創作型和自主型。共享中心員工個性化的稟賦、需要及核心價值觀,決定了對于即使同樣崗位,不同員工的職業自我感也會不同,工作壓力及對工作情境的要求也不同。在這種情景下,以組織為中心的單一的職業生涯規劃,不會緩解或解決員工的職業瓶頸。如果采用行政級別作為衡量員工成功與否的唯一標準,員工薪酬由其管理層級的高低決定,突出管理能力型職業錨類型,而忽視其他類型,那么就會出現“官本位”現象,員工就會趨向管理崗位,只有有限的員工能實現自己的職業理想,大部分共享中心的員工或自感職業成長太慢,或自感自己的另類需求無法滿足,這種“玻璃天花板”效應造成員工對組織承諾的降低。所以,財務共享中心應根據職業錨理論,以組織和員工個人協調為中心,提供多種職業發展路徑。不僅對某一崗位的職業發展設置多種發展道路,還要對不同職業錨人員設計不同職業發展道路,即多重職業生涯通道,在職業發展階梯的寬度、速度和長度上盡量多樣化。如雙階梯模式下組織為員工提供管理生涯和專業技術生涯兩種,組織在此基礎上還可以開發更多內容的多階梯模式,對專業技術作更詳細的劃分,為專業人員提供更廣闊的職業發展空間。

(2)完成傳統共享中心向領先共享服務中心的轉變。與傳統的財務共享服務中心相比,領先的共享服務中心更強調拓展共享中心業務類型,把業務分為基本業務和增值業務,基本業務主要包括基本會計賬務處理、財務報表編制等,增值業務包括稅務管理、信用管理、合同管理和財務信息統計分析等。在提高業務財務管理水平的基礎上建立戰略財務管理體系,挖掘服務的廣度和深度,因為共享服務中心業務的多樣化、結構的多層次化能提升員工的綜合財務能力,建立和完善共享中心員工科學的財務知識和技能結構,更有利于共享中心員工的職業生涯管理。同時,員工的綜合財務知識能力的提升反過來也能促進共享中心績效的提高,產生良性互動效應。四川電信財務共享中心是集團首批財務共享建設試點單位,中心把各種核算崗位業務融合,把日常基本成本核算和營銷成本、人工成本、工程資產、收入稅金等多種業務貫通,全方位提升中心員工綜合能力;在基本核算工作基礎上,鼓勵員工承擔支撐類崗位“助理”角色,學習掌握諸如流程管理、報表管理、資金管理等更加廣闊的領域知識,嘗試承擔項目助理角色,協助其他部門開展重大項目攻關,取得了非常好的效果。

(3)共享中心應設置一定的基層管理崗位。科學的管理跨度有利于團隊的管理,所以財務共享中心應根據組織和中心的需要設置一定數量的層次的基層管理崗位,不僅能為員工創造更多的職業發展機會,豐富員工的專業生涯規劃的內容。而且還可以利于組織和中心基于會計財務的業務特性劃分財會員工的職業層次,通過這種層次的劃分和優化,形成基于業務的發展通道,進行更好的組織人力資源管理。如四川電信財務共享中心根據員工技能水平、綜合素質測,設置初入級、標準級、專家級、資深級等四個崗位技能等級,突出專業化與發展層級的結合。同時建立特別“助理”崗位,面向共享中心核算崗位員工選拔“助理”,“助理”崗位有一半時間仍保持會計核算,另外時間協助所助理的其他崗位人員進行相關支撐業務工作,如流程再造、資金管理等,其業績考核由其核算工作崗位和所擔任助理崗位工作評價兩部分構成,試用期二個月,結束后根據其表現決定是否繼續擔任“助理”崗位。

(4)拓展員工在共享中心外部的發展機會。在不影響共享中心業務的前提下,財務共享中心要以人為本,以開闊的胸懷,支持鼓勵員工在中心以外的組織內部其他業務職能部門的合理、有序流動。否則,如果靠卡、扣、封等手段限制中心員工的流動,將長期積蓄中心內部的負面情緒,激化沖突,降低組織績效。另外,要豐富共享心專業以外工作內容,引導員工借助部門和組織提供的大舞臺,充分施展自己的才華,中心還要主動的進行挖掘培養,源源不斷向公司其他部門推薦優秀人才,建立優秀員工的選拔輸出機制,完善職業生涯管理水平。

(5)不斷建立與完善共享中心的輪崗制度。為保持員工對于工作的持久熱情,財務共享服務中心應考慮員工的輪崗周期、輪崗順序,建立整體隊伍的穩定輪崗機制。輪崗制度可以使組織的管理更具彈性,每次的崗位輪換對財務共享中心的員工都是一次新的生動的業務體驗。輪崗制度能夠持續激活員工的潛能,克服以前在熟悉環境中產生的惰性。財務共享中心的扁平化的組織結構,層級較少,更有利于輪崗制度的實施。

四、結論

財務共享服務中心員工的職業生涯管理具有一定的特殊性,對于組織績效提高和組織發展影響重大,需要引起組織、共享中心各級管理人員的廣泛關注和積極參與。組織對此應有基本思路和戰略規劃,對財務共享服務中心人員的職業發展通道、人員優勝劣汰機制以及員工轉型等事項充分醞釀,周密設計,科學實施。有效溝通、積極培訓、建立科學的績效考評體系以及領導者的適當承諾是實踐所證實的員工職業生涯管理的有效手段。組織及共享中心的領導者要熱情與員工坦誠溝通,充分聆聽和考慮員工合理的利益訴求,這種有效的溝通能消除員工無邊際的揣測和盲目的不信任,從而以積極的心態去面對一個清晰的未來。有針對性的積極培訓能夠提升員工的綜合財務能力,掌握面對未來挑戰的工具,拓展未來的職業之路。

參考文獻:

[1]陳虎:《財務共享服務》,中國財政經濟出版社2009年版。

第4篇:財務共享服務中心現狀范文

    第一階段是1999年至2003年,日本企業開始實施共享服務。實施的背景是90年代泡沫經濟崩潰之后,日本陷入嚴重的不景氣,許多企業效益不佳,只能進行變革或重組。因此,高成本、低效率、過于龐大的間接部門成為變革的對象之一。同時,隨著法律制度的完善,合并財務報表取代了個別財務報表,日本企業由重視母公司的效益,轉向重視集團整體的效益。因此,將集團整體的間接業務統一集中并進行標準化的共享服務備受關注。在這個時期,大多數實施企業處于摸索階段,所以關注的是間接部門的成本削減。同時,關于共享服務的定義、目的、組織形式、業務的集中化+改進+標準化等,這些與基本概念相當的內容成為了實施過程中的課題。第二階段是2004年至今,共享服務作為管理手法,對于日本企業來說已經成為一種常識,因此實施企業關注的是共享服務如何更有效率的運營,即共享服務中心如何為客戶提供更優質高效的服務。企業探討的內容和課題如下:(1)從管理手法來看,如何采用企業流程再造(BusinessProcessReengineering,以下簡稱BPR)、作業成本管理(ActivityBasedManagement,以下簡稱ABM)、平衡計分卡(BalancedScoreCard,以下簡稱BSC)、服務等級協議(Service-LevelAgreement,以下簡稱SLA)等方法進行更好的管理;(2)如何同時滿足成本削減和業務品質提高這兩個目標,因為業務品質提高的同時成本也相對增加了;(3)SSC組織形式的選擇和組織實體的業績評價;(4)員工的工作動力。

    二、從三個特征看日本企業實施共享服務

    由于開展共享服務需要設立共享服務中心,并對業務和人員進行變革,以下從業務、組織形式和人員這三個具體方面來看日本企業實施共享服務的現狀。

    1、業務(1)集中化。日本共享服務的集中化具有如下三個特點。第一,根據園田(2006)和澤田(2006),除了將會計部門的業務進行集中,人事、總務、資金管理、采購、物流等領域的業務也集中到共享服務中心。第二,將大量制定了規則和流程、低附加值、能夠標準化的日常業務進行集中。例如,會計分錄的錄入、應收應付賬款管理、員工的薪酬計算等。除此之外,一些企業不僅將日常業務集中于共享服務,也嘗試將專業性較強的業務、決策相關的業務進行集中。第三,日本企業不是一次性將各地分散的業務集中到共享服務中心,而是循序漸進地進行集中。(2)改進和標準化。日本企業積極地采用BPR、ABM等管理方法,同時利用電子信息技術,對業務進行改進和標準化。例如,小松集團在會計核算業務中,通過如下手段進行業務的改善:(1)采用電子信息技術。即原始單據(例如,收據、發票等)全部被掃描成電子文檔,這些信息通過網絡平臺在各事業部(或子公司)和共享服務中心間進行傳遞和審批;(2)減少憑證的審核程序。即憑證原來需要財務經理、主任、課長的審批,改進后統一由一人進行審核確認;(3)對流程采用平準化處理。即采用“重點確認”,在月末結算的忙碌期間,對于金額較小且不重要的會計憑證,利用信息系統自動審核通過。月末結算完畢后,才由審核人進行事后的確認。此時發現的錯誤在下一個會計期間里進行修改;(4)取消事業部(或子公司)對原始單據的保存。即原始單據集中寄送到共享服務中心,由共享服務中心進行保管。通過以上改進,工作效率得到提高,同時信息統一保存到共享服務中心,也能夠防止舞弊的發生。

    2、組織形式一般來說,共享服務中心有兩種組織形式,即設立為集團總部的一個部門,或是獨立的子公司。根據小畑(2004)和澤田(2006),日本多數企業是將共享服務中心設立為子公司,這是因為考慮到如下兩個優點:(1)能夠明確共享服務中心的組織績效;(2)能夠使員工更加關注成本的削減、業務品質的提高,同時增強對顧客的服務意識。也就是說,首先SSC作為獨立的子公司,需要編制利潤表等報表,而且由于員工需要根據提供的各項服務制定價格,向各事業部(或子公司)收取對等的金額,因此SSC的績效比較容易量化評定。其次,由于SSC自負盈虧,因此SSC的員工必須關注如何削減成本、滿足顧客的需求從而提高收益。而與此相對,當SSC設立為總部的部門時,員工的危機意識相對較小,關注的只是部門費用是否超過預算編制,無法重視成本的削減和顧客的要求。

    3、人員首先,日本企業充分考慮了員工的調動問題和崗位安排。許多實施公司(例如,三菱商社、新日本石油公司等)通過業務流程梳理,按照工作的難易度分配一般員工、派遣公司的員工、臨時員工等,將最合適的人才進行分配。同時,將各業務的關鍵點抽取出來,做成工作手冊,這樣一來,即使新雇傭的臨時員工也能夠很快上手。此外,實施企業采用了積極的輪崗制度,將員工在總部和子公司間進行職位的輪換,以便提升員工的工作技能,并提高工作積極性。其次,日本企業關注員工意識的變革,以便提高服務品質。第一,為了促使員工關注服務的質量,許多共享服務中心與客戶簽訂SLA。通過SLA,客戶可以對服務的價格、內容、范圍等設定定量的目標,并進行評價。當業務品質較差,或者沒有完成時,共享服務中心需要支付一定的金額作為賠償。例如,日清制粉集團的共享服務中心在發生服務質量方面的問題時,需要支付給客戶相當于服務價格三倍的罰金。第二,為了正確把握顧客的需求或者不滿,許多實施企業進行了顧客滿意度的調查,并與顧客一起召開改善會議,共同商討改善方案。然而,實施企業普遍存在的問題在于共享服務中心集中的日常業務相對單調,容易導致員工的工作熱情不足,而且不少企業缺少專業水準的人才。對此,實施企業采取多種措施。例如,NTT集團共享服務中心的員工有改進業務流程的權利。又如,不少企業將FASS(Finance&AccountingSkillStandard,即財務和會計技能檢定)考試作為技術鑒定的手段。再如,朝日啤酒公司支持員工取得簿記、社會保險勞務士、理財規劃師等與業務相關的資格,給予獎勵金并進行表彰。

第5篇:財務共享服務中心現狀范文

【關鍵詞】財務共享服務;財務信息化;一體化平臺;財務職能轉型

一、財務共享服務的建設背景和意義

(一)建設企業財務共享服務模式支撐財務職能轉型

依據國際財務共享服務管理協會的定義,財務共享服務是依托信息技術,以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范財務流程、提升流程效率、降低運營成本或創造企業價值為目的,基于市場化視角為內外部客戶提供專業化生產服務的分布式管理模式。企業財務共享服務模式的構建是一項系統工程,意味著企業財務職能的巨大轉型,以及對原有管理模式、工作習慣形成沖擊。因此,現代化的高績效企業在構建財務共享服務模式的過程中,應以流程再造理論為基礎進行分析,通過企業財務管理流程再造,使財務人員從傳統的財務運作職能中解放出來,專注于發掘為企業創造價值的機會,成為企業的戰略、業務合作伙伴。同時,依托信息技術的發展及應用,將那些具有規模經濟和范圍經濟屬性的財務業務放到財務共享服務中心進行集中處理,財務共享服務通過在一個或多個地點對人員、技術和流程的整合,從而實現對企業管理成本的節約、知識能力的積累和內外部顧客服務質量的提高以及新技術的運用,為企業集團內的不止一個業務單位(分、子公司或業務部門)提供明確的財務活動支持(Moller,1997),有效推動企業財務職能轉型。國網上海市電力公司(以下簡稱“上海電力公司”)順應國內外先進財務管理變革趨勢,主動借鑒國內外先進財務管理經驗,基于歷年財務信息化的建設成果,結合公司提出的探索和建立財務共享服務中心的構想思路,把信息化建設作為財務共享服務中心建設的突破口和重要支撐,通過企業內部財務管理流程再造,進一步優化、升級財務信息一體化平臺,提升財務系統的智能化、自動化、集成化水平,實現系統之間的全面融合,提升財務管理水平,同時支撐財務共享服務中心的高效運營。

(二)財務共享服務模式建設運行的重要支撐

依據國際財務共享服務管理協會的定義,以流程再造為基礎的信息技術應用是企業實現財務共享服務模式的重要支撐與保障。結合上海電力公司的實踐經驗,可以歸納為以下四個方面:1.財務共享服務中心的整體目標依賴流程再造及信息化實現。財務共享服務模式需通過整合、優化關鍵業務,應用高效的信息化系統,改變傳統的工作方式,達到提升效率、釋放人員、提高質量的目的,從而實現財務共享服務對業務的全面、高效覆蓋。2.財務共享服務中心的變革需要信息系統同步調整。流程梳理是共享變革的關鍵,所以只要流程上有調整,必然會觸及信息系統的同步調整以及相關系統權限的調整。3.財務共享服務中心的內部管理依賴信息系統的實施。財務共享服務與傳統核算集中的區別在于其“服務”的屬性,其中對于服務質量、運營績效的監督管理更離不開信息化手段的支撐。4.財務共享服務中心的劣勢需要依靠信息系統規避。傳統模式下基層財務與業務部門在同一地點辦公,在業務溝通等各方面具有一定優勢。因此,在企業選擇財務共享服務模式后,需要以關鍵財務流程再造為基礎,通過先進的信息技術(如電子化憑證、電子簽批等技術)有效規避其劣勢(如流程層級變長、共享財務與本地業務地域脫離等),最大限度地發揮共享服務模式的優勢,保障企業財務共享服務中心的高效運行。

二、財務共享服務模式下的財務流程再造

企業財務共享服務模式構建的過程實質上就是財務流程再造的過程。因此,上海電力公司基于流程再造理論,對核心財務流程進行分析,分三階段開展關鍵財務流程再造:第一階段,通過梳理再造三大類標準化財務付款流程,分別為業務部門發起的基于訂單的付款標準化流程、業務部門發起的一般付款標準化流程、財務部門發起的付款標準化流程,全面支撐包括購電與售電業務、收款與付款業務、成本費用業務、應付職工薪酬業務、物資管理業務、工程管理業務、資產管理業務、投資與融資業務、稅務管理業務、總賬及其他業務等在內的12大財務日常管理業務。第二階段,以標準化的財務流程為基礎,依托信息化技術實現對公司下屬18家業務單位的全面覆蓋。通過對標準財務流程的實踐、管理與應用,在逐步實現公司財務集約化管理的過程中,對于相應的標準化財務流程進行持續優化,全面滿足公司的集約化管理需求,從而進一步為財務共享服務模式的構建夯實基礎。第三階段,實現財務標準流程的集中化統一管理,通過信息化技術的全面有效應用,建立適合電網企業運營、滿足其管理要求的財務標準化流程。其中針對財務支付流程,通過設計支付全過程閉環流程,打通系統中支付業務的斷點,實現支付全過程在線閉環,提升工作效率,并應用虛擬打印技術,生成付款憑證及銀行回單影像,簡化實物流轉過程,有效監督流程進度。上海電力公司通過以上三階段的財務流程再造及優化,實施標準流程與業務規范,將財務理念、財務制度延伸和固化到業務前端,有效提升了核算質量,理順了各單位對政策、制度實際操作的多樣性理解,規避了原來基層財務在賬務處理上的“習慣性違章”行為。并通過集中化統一管理實現“同一業務、同一模式、同一流程、同一核算”,原始單據審核通過率由80%提高到95%,為建立財務共享服務信息化平臺夯實了業務流程基礎。

三、財務共享服務信息化平臺建設框架思考

上海電力公司通過財務核心流程再造,實現財務流程的標準化、集約化、集中化管理。根據上海電力公司的財務共享服務信息化平臺建設需要,基于內部的需求分析及實地現狀調研結果,從核心工具、管理工具、效率工具三個層面進行平臺架構(如圖1所示)。其中:核心工具由核心處理系統(包含企業級的SAP系統、財務管控系統以及資金管理系統)和報銷及支付系統等構成;管理工具包括績效管理工具、派工系統、服務請求管理工具以及問題管理和知識管理工具;效率工具包括電子影像工具(含電子檔案)、電子簽批工具、智能識別工具、自動化工具,以及工作流解決方案。同時,針對公司的具體需求與共享規模,如派工分配、服務請求管理等一般是多職能共享中心(如財務、人力資源、IT共享并存的后援支持中心)或全國性、地域性的共享中心才涉及的應用,結合自身情況進行分析,做出合理的框架規劃。上海電力公司以集團結算、SAP系統為基礎,輔以相應的管理工具及效率工具,構建財務共享服務信息化平臺框架,實現組織全覆蓋、業務全范圍、流程全在線,支撐財務共享業務及滿足內部管理的需求。

四、財務共享服務信息化平臺構建的主要做法

(一)需求分析及總體評估

針對財務共享服務信息化平臺建設的需求分析及總體評估,應從支撐共享變革需求和探索共享服務應用這兩個層面出發,對企業的信息化基礎、業務流程效率、流程結果質量、內部管理效果等方面進行全面分析總結。上海電力公司在建設財務共享服務信息化平臺的過程中,以此為基礎,從基礎前提、提升效率、質量控制、內部管理四個方面對財務共享服務信息化平臺建設需求進行分析及評估,并將需求總結如下:1.基礎前提。這方面包括以下五項需求:統一基礎信息標準、全面覆蓋共享核算業務、建立統一報銷及支付平臺、滿足權責發生制預算及月度現金流預算控制要求,以及支持“不見單”支付管理要求。2.提升效率。這方面包括實現電子單據全壽命周期管理、支持增值稅集中認證、滿足業務全過程在線處理、支持報表自動出具、實現業務集成自動生成、支持員工自助查詢,以及建立高效集成的資金管理系統等七項應用需求。3.質量控制。這方面需滿足以下四項需求:原始憑證在線及時追溯查詢、規范前置業務與提升規范化水平、提高共享模式下的核算質量,以及降低共享機械化重復操作風險。4.內部管理。這方面需要滿足共享運行績效實時展示與監控,以及提高財務系統靈活性、支持業務擴展兩項需求。經過近幾年持續深入的信息化建設,依托國家電網公司基于集約化管理背景下已有的信息化技術,上海電力公司已經具備了比較堅實的信息化基礎。如在標準化方面,已經實現了會計科目統一、會計政策統一、信息標準統一、成本標準統一;在業務管理方面,通過推行“五集中”、“三加強”,財務管理集約高效,業財融合水平不斷提升;在技術基礎方面,公司統一的財務核算系統已經實現全覆蓋,高效的報表合并系統能夠一鍵式生成財務報表,通過全鏈條閉環的預算管理系統,實現預算編制、控制在線處理等。經過細致的分析評估,針對上述財務共享服務信息化平臺建設的需求,上海電力公司已經基本具備支撐共享模式變革的信息化條件。

(二)財務共享服務信息化平臺建設的路徑

上海電力公司基于上述信息化基礎,提出了以現有核心系統(集團結算系統、SAP系統)為基礎,通過合理的流程調整與優化,輔以影像管理及運營管理等功能開發以及與現有系統功能的全面整合,充分利用已有的信息化基礎,開展財務共享服務信息化平臺建設(如圖2所示)。

(三)財務共享服務信息化平臺的主要功能

結合原有信息系統功能以及新建的管理工具及效率工具,財務共享服務信息化平臺主要具有以下10項功能:1.影像管理功能。上海電力公司的共享服務采用單據保存在基層單位的方案,如果沒有影像管理系統,需要人為來回傳遞單據,存在傳遞不及時、丟失風險高、回退流程長、運輸成本高的問題。因此,公司將影像管理系統作為財務共享服務中心信息化建設的關鍵,通過與系統流程緊密融合,支持“不見單”支付的管理要求。2.二維碼功能。為了滿足線上線下融合,解決線上單據與線下單據無法有效關聯的問題,公司引入“二維碼+掃描槍”模式。在打印申請單時,便嵌入二維碼作為唯一關鍵字,后續通過掃描二維碼關聯并查詢所有信息,實現線上線下業務融合。3.OCR智能識別功能。在該功能上線之前,稅務認證流程與核算流程無法實現信息共享,核算處室完成單據制證后,需要把發票重新提交稅務專責進行掃描認證,可能存在重復掃描、信息無法融合、認證結果無法在線記錄等問題。因此,在掃描過程中嵌入OCR智能識別功能,有利于實時獲取認證信息,并在影像管理系統的增票模塊進行統一管理。4.電子簽批功能。針對線下簽字存在審批處理不及時、無法掌握審批節點、月度現金流預算無法準確預測等問題,上海電力公司上線電子簽批功能,并將此作為支付融合功能的關鍵節點。只有領導審批后的支付業務,才能納入下月月度現金流預算,這樣大大提高了月度現金流預算的準確性,同時實現最后一步線下處理操作的線上處理。通過上線電子簽批功能,上海電力公司進一步優化了業務流程,減少了流程步驟、簡化了操作手續、前移了支付審批程序,全面提升了支付融合水平。同時,上海電力公司對簽批管理功能的安全性進行了專項研究論證,簽批管理模塊支持電子印章與手寫簽名模式。具有雙密碼、可追溯、強認證、防篡改等特點,可以有效保障電子簽批的安全性。5.運營績效功能。通過影像管理系統實現對單據處理平均時間、審核通過率、單據處理及時率、提交訂單數量、退單量、全流程業務審核流轉天數、單據處理完成量等指標的統計,展示財務共享服務中心的運營績效,同時作為共享服務工作質量的評價依據,加強績效管理,提升公司運營水平。在二期優化過程中,公司在前期績效指標的基礎上開展財務綜合監控平臺建設,首先從“導向性、全面性、可比性”三個角度,對財務共享服務中心指標進行優化,最終共優化指標39個;其次將指標納入財務綜合監控平臺,分大屏以及PC端界面設計,共設計一級展示界面7個,實現指標動態、實時、多維展示。6.質量管控功能。在平臺功能建設過程中,從確保財務共享服務質量的角度出發,借助信息系統功能,重點加強系統固化控制,防范由于機械性、重復性操作而導致的核算質量下降風險。具體包括:固化簽批審批權限、固化審批節點控制;將原始憑證掃描嵌入流程,加強單據標準化;建立憑證交叉復核機制等。7.銀行回單功能。在上線銀行回單功能之前,上海電力公司從支付申請到資金支付已經實現全過程在線處理,但是銀行實際支付結果尚未實現信息集成,全過程閉環存在缺口。上海電力公司將付款成功后銀行返回的信息導入影像系統后,通過“虛擬化打印”生成電子回單,實現與支付申請單的自動關聯。業務部門人員可以查詢到回單信息、支付日期、對方公司的名稱與賬號。使資金支付鏈形成由始至終的閉環控制,實現了對資金最終環節的控制。8.電子檔案管理。通過上線影像管理系統,初步實現了電子檔案全壽命在線管理:一是采集管理,主要通過兩種方式(掃描和虛擬化打印)實現。在掃描方面,除了申請單、審批單、發票,上海電力公司進一步拓展應用范圍,實現保函的電子化管理;在虛擬化打印方面,實現銀行回單與會計憑證的虛擬化打印。二是建冊管理。根據實物建冊,在影像管理系統中同步進行建冊,與實物檔案保持一致。三是實現了借閱管理和移交管理功能,在系統中記錄了借閱及移交的相關信息。9.銀企直連功能。公司通過自行開發企業銀行直連電子結算系統,和多家銀行的主機系統相連,與企業內部的ERP等系統緊密集成,支撐了共享資金業務高效處理。在收入業務集成方面:一是支撐電費及用戶工程業務集成高效處理。依托財務共享服務模式,通過流程再造實現銀行實時傳遞明細至CESS系統,CESS系統將明細包傳遞到營銷系統,將匯總信息傳遞到SAP系統(如圖3所示)。通過CESS系統額外提供的銀行信息,支撐營銷系統實現一次消根。二是對于其他類收入業務,資金在本部直接歸集,本部按單位分派后,各單位按實際業務進行清賬處理。在支付業務集成方面:一是實現了所有業務本部集中支付,采用銀行存款中間科目核算方式,提高核算、反映的及時性;基于銀行存款中間科目余額即可區分已審批制證但實際未支付的業務。二是在工資支付方面,與人力資源緊密集成,通過加密方式實現帶包業務在線支付,如圖4所示。10.會計引擎建設。為了提升財務與業務集成過程透明化、可視化、可配置化水平,上海電力公司開展了會計引擎建設,實現對各系統之間集成過程的統一監控,確保業務信息規范、透明地轉換為財務信息,加強對集成數據的統一管控,并支撐未來業務管控,形成統一的集成標準及配置規則。

五、財務共享服務信息化平臺的特色與應用成效

(一)財務共享服務信息化平臺的特色

上海電力公司通過流程調整、功能優化和系統整合,特別是在原有系統和功能條件下,進一步融合了影像管理系統與電子簽批等輔助工具,構建了集“存、通、融、智、詢、轉”為一體的財務共享信息化平臺。該平臺的特色包括:①系統平臺交互全貫通,通過影像管理系統與ERP系統、集團結算系統、稅控系統進行貫通集成,實現一鍵申請,多系統流轉;②線上線下業務融合化,實現線上流程與線下憑證精確融合,財務憑證與前端業務有效融合;③軟件硬件平臺智能化,公司通過融合智能識別軟件自動識別發票信息,使用高效掃描硬件實現單據快速掃描,通過雙屏顯示工作模式提高工作效率;④會計稽核查詢便利化,將業務單據、電子影像、會計憑證形成全鏈式關聯關系,以“二維碼”為唯一關鍵字,實現快速查詢、便利稽核;⑤原始憑證流轉電子化,減少紙質單據流轉的不可控因素,真正實現“不見單”制證,預計全年減少紙質單據傳遞近40萬份,減少單據運輸約3800車次;⑥原始憑證存儲數字化,完善全生命周期電子化存儲,實現憑證管理易獲取、易歸檔、不易泄漏,提升財務規范化水平,豐富了內部控制稽核手段。

(二)財務共享信息化平臺的應用成效

財務共享服務信息化平臺的應用全面理順了公司會計核算業務流程,實現了影像流、信息流、業務流“三流協同”,取得了較高的經濟效益與管理效益,提升了公司經營水平。一是通過不見單支付,將原始單據保存在基層單位,減少紙質單據傳遞,大大節約了憑證的運輸成本,提高了業務處理的經濟性。二是全面實現了不見單支付模式,減少了業務辦理的不可控因素,提升了財務共享服務中心業務辦理的效率和質量,保障了業務流程的高效性。三是實現原始憑證在線追溯查詢,自動識別相關關鍵點,確保業務合規,并通過在線簽批,進一步固化審批機制,確保了業務管理的規范性。

六、經驗總結和未來展望

第6篇:財務共享服務中心現狀范文

一、財務共享模式的發展現狀

隨著世界經濟的發展,國際市場已經是眾多國外公司爭相搶占的重要市場。企業不斷增強自身的影響力,將自身的業務和產品帶到世界各地,并成立子公司等。但是,當分散式的財務管理與核算方式運用到眾多跨國公司身上,會出現效率低下,企業的運營成本較大,為企業更好更快的發展增加了難度。財務共享模式的運用,能夠將分散管理的弊端予以集中管理。在信息技術日漸發達的今天,注重集中管理、強化流程管理,能夠大大提升效率,降低人工成本以及系統運行成本。

財務共享模式為財務核算以及基礎財務分析帶來了極大的便利,相關核算內容包括應收賬款、應付賬款、總賬、明細賬、資金管理、財務分析報告等方面。財務共享服務為企業帶來了更為優化的組織結構,對于財務核算等方面提供了便利的條件,流程更為優化,效率也隨之提升,為減少企業成本支出,實現企業價值最大化,做出了很大的貢獻。

財務職能應當順應時代變化,從交易處理向決策支持轉變,從財務管控向價值創造轉變,這不但是企業自我提升的重要契機,還是順應“互聯網+”和大數據時展趨勢重要選擇。

然而,有些財務人員對財務共享的認知只是局限于費用審核報銷層面,但對財務共享會直接影響到企業的發展、財務人員的轉型等方面卻沒有足夠的認識和理解。所以,在當今財務職能不斷轉變、財務共享服務模式逐步興起的大環境下,財務人員應當及時轉變理念,提升素質和能力,樹立新型的職業目標與標準,從而確保企業能夠利用新型的財務模式,創造出更加高效的資源配置,提升企業價值。

二、財務共享模式下財務人員轉型分類

財務共享模式下,基礎核算職能集中程度高,這就可能導致之前從事相關分析工作的財務人員調整工作內容和工作重心,面臨著改變工作內容以及職能轉型的任務。通過參考相關案例和研究,本文將財務人員轉型的類型分為:SSC財務人員、業務財務人員、高級決策人員。

(一) SSC財務人員

SSC財務人員,也就是共享服務中心財務人員,主要有基礎操作員、技術維護員、運營管理員三類人員。基礎操作員的本職工作是輸入相關數據、進行基礎性的核算等內容,并不包含復雜的知識內容和計算等。技術維護人員則主要針對共享服務中心的核心業務進行管理和技術支持,包括系統開發和應用測試,程序與核算過程的定義等,是整個共享服務中心的核心力量,需要較為豐富的技術和知識結構。運營管理員扮演的是領導者的角色,對共享服務中心的正常運轉進行統籌協調,對共享服務中心的安全和有序運營負責,這類人員具備較高的管理經驗,具備非常豐富、完善的知識體系。

(二)業務財務人員

大部分財務人員需要向業務前端轉型,尤其在業務與財務融合的各關鍵環節,需要培養業務財務人才,設置對應的管理會計崗位。業務財務人員是實際生產與財務核算的橋梁,承擔著將業務與財務進行有機整合的任務。在財務共享模式下,企業成本管理、預算分析、投資籌資活動等方面都需要大量的基礎數據,而這些數據的來源仍是大量的傳統財務人員,通過更好的實現這些人員的轉型,讓這些人員更好的融入到業務中,深入認識了解研發、采購、物流、加工等流程,從而使得共享服務功能的發揮擁有更為準確的基礎信息做支撐,實現專業知識推動業務決策的合理化、科學化,讓財務人員發揮創新的意識和能力,是這類財務人員轉型的方向。

(三)高級財務決策人員

高級財務決策人員大部分是總會計師、財務總監等公司核心員工,擁有著非常豐富的實際操作經驗以及完整的知識結構,對于企業發展戰略規劃、制定企業決策方面具有很大的話語權及能力,能夠為企業的發展方向提供重要的參考,幫助企業實現利益最大化。這類人員還應當具備包括專業知識在內的營銷知識以及戰略管理的知識體系,從而進行對財務共享服務的綜合管理,進行多角度、多方面的共享服務管理。

三、財務人員轉型中素質提升路徑

(一)改變傳統理念,接受新的環境

傳統財務人員應當在已經熟知的財務流程的基礎上,順應時代的發展,進行積極的創新和探索,迎接“互聯網+”的時代的到來,積極學習新鮮知識和理念,接受新的管理模式和方法,主動迎接人員與管理模式的升級。

(二)完善知識結構,適應新的環境

財務人員不但要具備新的理念,還要加強對于知識結構的補充。不同崗位人員的轉型對應的知識結構也不同,應當有所區別的予以補充。

例如,技術維護人員作為中心的核心人員,他們是財務信息化、核算標準化的專家,他們應該既要精通財務信息化、流程結構優化和核算標準化,又深?O公司決策、內部控制、財務風險管理的精髓。傳統財務人直接轉型到技術維護人員的難度相對大一點,因此,從基礎操作人員做起,應當不斷積累新經驗和知識。

業務財務是一項操作性極強的工作,業務財務人員需要將業務實施過程中收集的數據資料進行整理分析,提出建設性意見并總結經驗,不斷改進業務中的紕漏,促進各項業務為企業帶來更大價值。因此,他們應該以專業的知識方面為支撐,以財務決策促進業務更好開展為核心,加強經驗積累。

(三)形成專業化競爭優勢,培養工作聚焦能力

隨著財務職能的不斷變化,以往的在實際工作中的經驗型判斷正在不斷走向專業型判斷。專業型的判斷,不但需要經驗的積累,更重要的是豐富而又完善的會計、金融、法律、統計、經營等方面的知識儲備。在這種形勢下,財務部門應該成為一個通過不同專業人員搭配組合實現復合化的高精尖人才資源池,財務人員也需要做到工作聚焦、專業分層,以更好地融入業務,為經營決策提供更為專業的支持,從而實現復合化與專業化的相輔相成。

第7篇:財務共享服務中心現狀范文

【關鍵詞】財務共享 信息系統整合

自二十世紀八十年代起源以來,財務共享的理念與實踐經過多年的發展,已經在全球范圍內各行各業得到了一定的應用。目前,財富100強企業中,已有超過80%建立了財務共享服務中心。我國也在應用財務共享方面取得了積極成果。隨著以計算機技術和現代網絡技術為代表的信息革命向經濟和社會生活的深度和廣度滲透,尤其是隨著近年來云計算、大數據、移動互聯網等新興技術的快速發展。同時財務共享賦予管理會計更多更豐富的內容。

一、財務共享是管理理念和模式的變革

財務共享作為一種新型的管理模式,其本質是通過網絡信息技術的運營管理模式的變革與創新來提升會計信息在管理活動中應用的廣度和寬度。它是通過統一的系統平臺、ERP系統、統一的、會計核算方法、操作流程等來實現的。實現財務共享的目的需要解決提高財務工作效率以及降低財務管理成本兩方面問題。

1、實現財務共享最重要的是有效的管理創新和思維方式的改變,全體員工自上而下的支持。

2、共享服務需要建立統一的系統來支持。企業的財務信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障,因此,系統平臺的統一搭建和整合是實現共享服務的第一步。統一的ERP系統是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素。建立一個好的平臺很重要,需要有一個統一的IT標準和一個流程標準,這樣整合可以更快。由于管理會計貫穿于單位運營全過程,管理會計信息系統建設應重在適合單位需要,將管理會計信息化需求納入單位整體信息化規劃,以免造成信息系統與單位財務、業務活動需要相脫節的現象。要在單位長期發展戰略的指導下,在理解單位戰略目標與業務規劃的基礎上,診斷、分析、評估單位管理會計和信息化工作現狀,優化單位業務流程,結合所屬行業管理會計信息化方面的實踐經驗和對最新信息技術發展趨勢的掌握,提出單位管理會計信息化建設的遠景、戰略、具體目標、所需功能等具體需求,系統指導單位面向管理會計的信息系統建設工作。

3、財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業模型,即使是內部的一個事業部門,也需要一個內部結算體系。共享服務中心需要向服務對象提供一個能為他們所接受的低成本服務,同時又需要在低成本的基礎上發揮較傳統財務管理更加有效的管理模式。

二、整合信息系統,將管理會計信息系統融入各業務子系統

信息技術的發展已經使得信息化不單純是會計工作的工具,更是會計工作的環境,與組織架構、內部文化、業務領域等因素相互作用,共同推進會計工作模式的發展變化。通過系統整合、改造或新建,形成面向管理會計的信息系統,就是要利用管理會計的基本原理和工具方法對企業活動進行規劃、決策、控制、評價,是信息技術在管理會計領域的集中體現。財務共享作為整合財務信息資源,規范財務管理流程的重要手段。不能簡單將管理會計系統建立在孤立的信息平臺上,只有通過信息系統的整合與延伸將企業管理的各個子系統建立在統一的信息化平臺上。尤其是在一些集團化的企業中,財務信息共享更能充分發揮財務信息的整合以及規范財務流程的作用。以信息化手段為支撐,建立統一的標準,實現會計與業務活動的有機融合,從源頭上防止出現“信息孤島”。

三、完善共享流程,提高財務共享中心的成本效益

要實現財務共享需要建立的財務共享中心,財務共享中心的建立是對傳統的財務管理流程的再造。需要對原有的會計核算體系進行改造,將日常的重復的業務進行梳理和規范,并通過信息化手段固化在新的流程中。同時將原有的核算、結算、資金管理、稅收管理等環節分離出來,進行新的崗位設計。并從服務的角度切實提高財務信息的質量以及財務成本效益。作為一個獨立的運行的服務實體,財務共享中心需要發揮數據方便、快捷的優勢,與整個企業的經營戰略、內部控制、風險防范、績效評價等方面融為一體。提供更為高效的財務信息。

四、財務共享實施的建議

財務共享的實施需要通過組織財務共享中心來實現,除了前文提到的主要措施外,還應該注意以下幾點:

1、財務共享中心的組織構架,財務共享中心的職能是從原有管理體系中剝離出來的。在組織有關業務時,不僅要考慮業務流程的優化,更要考慮組織結構的偏平化,這樣更有利于發揮成本效益的作用。

2、財務共享中心需要在管理層的支持下,完成頂層設計將整個公司各個層級的財務核算都納入共享中心的業務范圍內,從業務的前端到末端形成完整的業務循環,以確保財務共享信息的真實完整。

3、層層推進,分步實施。財務共享信息的整合以及規范需要一個過程,在完成頂層設計后需要逐步推進財務信息的共享,建立統一的標準。規范業務層的操作規范,逐步實施確保財務共享中心最終的財務信息實現共享。

4、完善信息技術手段,財務共享中心是基于信息技術的高效快捷。財務共享中心的建立與提高離不開企業其他信息系統的建設,在統一的管理信息系統平臺上,不斷推進各業務子系統的建設,為財務共享中心的完善和發展提供更有利的支撐。

第8篇:財務共享服務中心現狀范文

【關鍵詞】 財務管理; 集約化管理; 堅強智能電網

2010年有幸參加了培訓學習,通過學習國際先進的財務理念,分享跨國企業的成功經驗,實地考察智能電網最新實踐,開闊了視野,增長了見識,收獲豐富,受益匪淺。

一、財務管理智能與總會計師素質面臨新的更高要求

(一)財務管理對企業發展的支撐作用有待進一步提升

充分認識財務管理和首席財務官在企業管理中的職責與作用,是此次培訓的重要內容。從現代企業的發展歷程來看,財務管理大致分為三個階段,第一個階段是加強會計核算階段,第二個階段是重視財務管理階段,第三個階段是財務決策支持階段。安永公司的全球首席財務官調查結果顯示,目前國際先進企業的財務管理模式基本完成了“財務管理型”向“決策支持型”的轉變。

我國企業在經歷數十年發展之后,除少數行業領先企業以外,大部分企業仍然停留在第二階段,沿用傳統的財務管理方式,以實物資產的賬面價值管理和投融資決策作為財務管理的中心,既不考慮貨幣時間價值,也不關注企業風險,只反映靜態的經營結果。在經濟全球化日益深入、經營環境瞬息萬變的形勢下,傳統的財務管理已經無法滿足企業創新發展的要求。

為了給企業管理和發展提供有效的支持,先進的財務管理不僅需要提供高效的財務管理職能,還要有效促進公司業務發展,提升公司治理和組織內控水平。財務信息作為企業的核心資源對經營決策支持力度日益加大,財務管理的內涵也不再只是資金管理,而是對企業的經營發展具有關鍵性的支持保障作用。

(二)總會計師的能力和貢獻有待進一步提升

財務管理定位和范疇的轉變,促使財務管理人員在企業經營管理決策中發揮越來越重要的作用。首席財務官(CFO)是國際企業普遍采用的對財務最高管理者的稱謂。安永公司的調查結果顯示,世界一流企業對首席財務官的素質都提出了很高的期望,包括擁有扎實廣博的財務專業知識、敏銳的商業嗅覺、深刻的行業認識、良好的社交能力等等。首席財務官的管理職責較傳統財務管理者更為廣泛,包括:確定業務決策是基于合理的財務分析、為管理層提供具體的分析報告、為達成企業戰略目標起到積極作用、為實現戰略目標提供融資方案、制定全局戰略規劃、對外部投資者描述戰略規劃等等。

總會計師是國有企業治理結構中不可或缺的重要職位,在企業經營管理中的作用與首席財務官相當,不僅擔負著資產安全和投融資決策的工作重點,還負責預算管理、財務風險控制、內控制度建設以及發揮自身才能為企業創造價值等等。參照一流企業對首席財務官的要求,總會計師的管理職責應當實現從傳統的財務管理向經營決策支撐延伸,更加全面地參與企業運營,更加注重發揮對戰略規劃、風險管控、內部審計以及資本運作、增值服務等支持作用。這就對總會計師的專業水平和管理能力提出了更高的要求。總會計師不僅要精通財務知識,還要掌握法律、信息技術、風險管理、生產營銷等與企業經營相關的知識,在提升管理、控制和領導力的同時,還需要加強溝通談判和人際關系協調能力。

二、國外財務管理模式對公司具有借鑒意義

(一)實施財務集約化管理是企業可持續發展的必然選擇

國際先進企業的財務管理模式是在不斷變革中來適應企業創新發展要求的。國內外優秀企業的發展實踐充分證明,實施財務集約化管理,有利于增強集團管控能力,提高運營效率,降低生產成本,是保障企業可持續發展的必然選擇。培訓中,沃達豐埃莎公司開展財務變革的案例具有一定的代表性,其實施改革的動機包括:產權層級多、管理鏈條長、財務管控能力弱、ERP應用低效、業務流程標準化和自動化程度低等。通過系統的評價、設計和改革,該公司對財務運營模式進行了調整,優化了財務資源配置,建立了統一的財務、供應鏈和人力工作方式,實現23個辦事處共享一個服務中心,財務管理能力和企業運營效率大幅提升。

電網企業資本密集度高、網絡覆蓋面廣、業務同質性強,具備財務集約化管理的客觀條件。國家電網公司緊密結合行業特點和公司實際,創造性地提出“六統一、五集中”的管理模式,于2009年大力推行財務集約化管理,取得了顯著成效。河北省電力公司認真貫徹國家電網公司部署,扎實推進財務集約化管理,已初步實現預期目標,財務管控能力和資本運行水平顯著提升。此外,河北省電力公司結合實際工作,創新開展投資效益評價考核,全面完成資產清查,建立成本費用歸集至單臺設備的資產全壽命周期管理指標體系,構建躉售縣公司內部資金市場,在提升財務管理價值中做出了積極探索,并充分感受到財務集約化管理帶來的效益。

(二)共享服務中心模式值得學習

隨著全球化和信息化的快速發展,財務管理的組織形式在不斷演化。通過共享服務提高財務工作的效率和質量,以及通過專業團隊建設提高財務對經營決策的支持力度,已經成為普遍的趨勢。

共享服務中心是一個可以同時為多個業務單元進行業務處理的實體機構,通過將業務處理工作進行整合,轉移到一個低成本的地點。共享服務中心能夠利用規模效應來降低成本、改進業績,使本地全隊有更多的機會關注于其他業務增值工作。IBM公司的財務整合是應用共享服務中心的典型案例。轉型前,IBM公司財務工作分散在全球各地,各地域之間相互獨立,其財務人員及人力資源成本是競爭對手的兩倍。實施財務轉型后,IBM使用全球標準化流程、數據和系統,將80多個單獨的后端系統整合在一起并提供實時數據和分析結果,運營效率大幅提高。

共享服務中心的服務范圍不僅限于財務。英國國家電網公司的共享服務還涉及供應鏈管理、人力資源、信息化等等,范圍覆蓋歐洲、美洲、亞洲等公司所有下屬企業。通過共享服務,保證了全球業務的統一性,取得了降低運營成本、實現流程標準化、提高資產合理性等收益。共享服務中心模式對公司推進“三集五大”體系建設具有參考和借鑒意義。

(三)積極爭取電價和財稅政策,促進行業健康發展

科學合理的電價機制和財稅政策是電力工業可持續發展的重要保障。安永公司2010年企業風險報告中,將政府監管和政策干預列為電力與能源行業的首要風險。英國以及歐盟曾對電力行業實施特殊稅收政策,使電力行業一度享受著較低的納稅額。但實施私有化改革之后,歐洲電力企業運營面臨嚴格監管,利潤空間受到擠壓,輸配環節利潤主要取決于資金成本和運營效率。

與國際電力行業比較,我國電價仍處于較低水平,而且漲幅遠低于國際平均水平。2001至2007年間,國際能源署統計的56個國家居民平均電價累計上漲76%,工業水平電價累計上漲84%,遠高于我國同期銷售電價的漲幅。

歐洲對電力企業的稅收及電價政策演變對我們具有借鑒意義。在今后的工作中,需要繼續深入開展電價政策研究,積極策劃呼吁,努力疏導電價矛盾,爭取財稅政策支持,促進行業健康發展。

三、建設堅強智能電網是促進能源可持續發展的必然選擇

(一)智能化已經成為世界電網發展潮流

通過實地考察學習,深切感受到歐洲國家對智能電網的高度重視,普遍將電網智能化發展視為應對氣候變化、促進經濟發展的重要措施。例如,德國政府已經出臺能源法案,要求新建電力用戶安裝智能電表。歐盟出臺了相關政策,計劃2020年有80%以上用戶配備智能電表。在發展思路上,歐洲明顯側重于配電和用戶側,注重利用先進信息技術,提高電網互動化水平,滿足可再生能源接入、用電數據分析等需求。這種思路既有出于國情和電網發展現狀等因素的考慮,也有利益集團驅動的影響。

相對而言,國家電網公司提出的“加快建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展,具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網”發展戰略,不僅更加符合我國能源資源與生產力逆向分布的自然稟賦,符合工業化進程中電網快速發展的基本國情,而且更加適應世界能源開發利用方式深刻變革的新趨勢。筆者深切感受到,國家電網公司對智能電網的思考、研究及實踐均已走在了世界前列,必將對國際智能電網發展潮流起到引領和推動作用。

(二)堅強智能電網將創造新的商業模式和市場空間

堅強智能電網對經濟社會發展帶來的變革將不僅僅局限于能源領域,可能會徹底轉變能源和公用事業行業的商業模式。物質變化、能量變化、信息控制是世界三大基礎技術。通過堅強智能電網,實現了能量和信息的一體化傳輸,形成了集電力輸送、能源配置、信息傳輸、網絡服務等功能于一體的社會公共服務平臺。電網的功能作用將發生革命性的變化,其對未來社會影響的范圍之廣、程度之深,可能會超出我們的想象。

第9篇:財務共享服務中心現狀范文

【關鍵詞】海外企業財務管理共享中心匯率風險信用保險優化對策

【中圖分類號】F275

一、引言

當今世界正發生著復雜深刻的變化,在經濟全球化和一體化的主要經濟形勢下,國際金融危機深層次影響繼續顯現,世界經濟發展緩慢,各國經濟發展面臨著嚴峻的問題。在實施“走出去”戰略的大背景下,國家進一步提出建設“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”(簡稱“一帶一路”)的重大戰略決策。隨著《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》的出臺以及戰略的實施,中國對外投資企業必然要進行戰略上的轉型來順應世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化的潮流。在這樣一個時代背景下,集團企業如何建設、管理海外公司,配合集團企業戰略轉型的實施,使之成為可以長期依靠的重要競爭優勢就變得尤為重要。如何低成本、高效率地整合全球資源,進行資源的最優配置,建立一套有效的海外財務管理模式是集團企業財務管理的核心問題。

海外財務管理是企業財務管理的一個分支,其基本內涵與企業財務管理一致。但是由于公司面臨的海外環境更為復雜,在稅務政策、會計制度、法律法規上差異較大,決定了海外財務管理與一般的財務管理相比有著更加復雜的特點,也對海外財務管理提出了更高的要求。海外企業財務管理必須保證其整體性和一致性,并且在經營和管理中要全面考慮法律、制度、匯率、稅率、國家風險等方面的差異。

二、海外財務管理的現狀和挑戰

財務管理水平的高低直接影響著海外企業的發展與成敗。國際環境復雜多變,海外企業在經營管理中仍然面臨著很多問題,也對海外財務管理提出了更大的挑戰。

海外財務管理最為關鍵的環節是資金管理。為了滿足海外業務的資金需求,最大化資金使用效率,集團企業需要對境外資金實行集中管理,然而海外機構所在國金融環境各異,母公司和東道國各項制度及監管體制不同,這些都給資金的集中管理帶來了巨大的挑戰。如何對各海外機構建立適應本機構的資金內控體系,在保證資金管控的同時又保證機構的高效運營,成為了資金管理中需要深入思考的問題。

對于擁有眾多海外機構的企業來說,采用傳統的財務管理模式對所屬企業的經濟業務進行會計核算和管理,每個業務單元設置相應的財務部門,這樣導致大量的人力和資源浪費在交易處理上,無疑是一種低效的財務管理模式。因此對于海外財務管理來說,降低財務管理成本,進行財務管理轉型迫在眉睫。

另一方面,對于海外企業來說,外匯風險更是海外財務管理需要重點關注的問題。2015年外匯市場出現大幅波動,給不少企業的海外財務管理造成了巨大的挑戰。邁入2016年以來,外匯市場的波動更是受到前所未有的關注。縱觀企業,許多海外公司財務風險控制還存在很多問題,綜合風險觀念不強,因此建立一套完善合理的風險管理體制是海外企業財務管理的當務之急。

隨著海外業務的快速發展,也對財務人員的素質和能力提出了更高的要求。目前來看,我國國際化財務管理人才培養嚴重不足,需求和供給之間存在巨大的缺口,人才的短缺嚴重制約著海外企業的擴張和發展。因此,加快國際化財務人才隊伍建設是海外財務管理面臨的一個突出問題。

三、海外財務管理的優化措施與途徑

(一)財務共享中心

面對日益嚴峻的競爭,對于集團企業來說,建立“財務共享中心”成為了降低企業營運成本的必然選擇。共享中心可以通過集中處理各個地區的財務和業務流程,減少財務職能的重復設置,把復雜的工作變得簡單,并且可以全盤掌握、快速處理整個企業的財務信息,降低企業營運成本,優化人力資源配置。通過信息的共享可以提高財務信息透明度,大大提高了企業的整體效率。同時,也可以加強對財務的控制。財務共享中心作為一種新型的財務管理模式,能夠帶來巨大的成本節約,但是實施財務共享中心對于企業來說是一項重大變革,企業需要在戰略、組織與人員、業務流程和信息系統這四個方面加以關注和改造,才能保障共享中心實施成功。

1.戰略

轉向共享服務是公司的一項重要戰略,企業實施共享服務,首先需要有明確的戰略目標,并且制定符合實際情況、切實可行的戰略計劃。公司的管理者應當高度重視,成立專門的團隊進行調查,綜合公司現有規模和現實狀況判斷是否適合財務共享模式,是否具備了實施條件以及實施后可能帶來的價值和風險。同時,可以通過介紹成功案例,與員工細致溝通,讓整個企業組織和員工充分了解到實施財務共享服務的重要性和必然性,增強員工信心。

2.組織與人員

實施共享服務意味著組織變革和人員重組。將原有業務單元的一些部門重新整合到共享服務中心,不僅形成了一個新的內部組織,而且使得企業原有組織結構、人員和業務流程發生了巨大改變。在實施過程中,人員需要重組和調動,員工情緒可能會因此發生波動,公司領導應該加強與員工溝通,妥善安置員工并對員工進行培訓,使所有的員工都能及時分享到項目實施帶來的成果。通過以上方式增強員工對共享服務的認知感和認同感,使其積極參與和支持項目實施建立新的服務導向的企業文化,確保共享服務實施順利進行。

3.業務流程

傳統模式下,各個子公司都有自己專門的一套業務流程,而建立財務共享模式需要整合、優化業務流程,使業務流程標準化,保證共享服務中心的有效運行。標準化的業務流程既要滿足各子公司的實際業務需要,同時也要具備較強的可操作性,具體包括以下幾個方面:整合、規范各部門間的信息傳遞流程;整合海外報銷流程;整合財務報告編制中關鍵事項確認控制流程;建立統一標準化的財務報告數據模板,通過上述業務流程的改造,可以統一數據口徑,從而整合出一套完整的報表數據,滿足公司內外部多方監管機構對信息披露的要求。

由于公司海外機構眾多,各機構情況不同,需求也并不完全相同,因此,建立標準化流程的同時也要不斷優化流程。

4.信息系統

財務共享中心的運作,需要各部門業務系統的協調配合,將包括會計系統、資金系統、報銷系統和ERP等在內的多個業務系統進行整合。這必然需要完善的信息系統作為紐帶,這不僅為財務共享服務的實現提供了技術支持,更為充分發揮財務共享系統的高效率提供了強有力的技術保障。同時集團公司還面臨著各子公司系統、功能和流程的不統一,甚至有些海外子公司所使用的ERP系統都不一樣,為了實現共享的目的,需要海外各子公司在統一的系統平臺上運營財務核算業務,因此集團企業必須具備很強的二次開發能力。

(二)資金集中管理

資金集中管理是近幾年國際大型集團公司提高競爭力,增加效益的主要做法。在世界500強企業中,實現資金集中管理的公司高達80%。國際大型石油公司通過借助先進的信息手段和金融體系加強資金的集中管理,在資金、債務、投資等方面采用高度統一的管理模式,這種集中管控能力是公司全球化經營的保障。然而實施集中管理并非易事,本文針對目前海外公司資金管理方法、控制手段和資金運營等方面提出具體建議。

1.資金內控體系建設

對于海外資金的有效管控是保證企業正常運轉的基本要求。目前大部分集團公司利用網銀及授權制度對境外機構的資金進行管控,在此基礎上集團公司還應該繼續加強對子公司資金內控體系的建設,通過多種方式進行管理,如通過授權控制、文件記錄控制、不相容崗位分離控制、資產與文件保護控制、內部稽查、定期輪崗等多位一體的方法保證資金內控制度的執行。對于授權控制,公司應設計多層級的授權管理體系,建立適合各發展階段子公司適用的管理模式,保證公司在管控資金安全的同時,也不會因管理的尺度造成運營效率的降低。

2.海外融資平臺

集團公司可以在香港、新加坡等金融中心設立全資子公司,充分發揮這類公司在資金運作中的優勢,同時利用香港等公司設立海外融資平臺,如可以利用合同條款,將資金缺口體現在香港公司,利用香港公司的金融優勢開展融資,以便獲得更多的融資方式以及享受境外較低的融資成本。

在內源融資有限的前提下,外源融資對企業的擴張和發展有及其重要的意義。集團公司未來的融資工作中應走多角度多層次的融資策略,將多項長短期融資方式(如票據貼現、融資租賃等)結合,繼續豐富公司的融資渠道,合理調整長短期融資比例,實施有效的融資策略。

3.信用保險

海外經營風險較多,時有欠款難以回收的問題,為了規避資金回籠風險,海外企業可為符合條件的公司或項目通過采用信用保險的方式來保障企業應收賬款的安全。信用保險把債務人的保證責任轉移給了保險人,由保險人承擔賠償責任,當投保企業的欠款遭到延付時,仍然可以從信用保險公司獲得賠款。

(三)外匯風險管控

外匯風險是每個海外企業經營中必須面對的現實風險,這也是海外業務財務管理區別于一般財務管理的最大特點。集團企業不斷擴展海外經營的同時,應不斷提高外匯管理水平,從更寬的視角審視外匯風險的管理。

1.注意簽約幣種的選擇,減少風險敞口

海外企業在合同談判及簽約階段,應注重對合同簽約幣種的選擇,原則為“收硬付軟”。實際操作中盡量做到“收、付、借、還”幣種一致,將外幣風險敞口降到最小。另外,隨著人民幣國際化的逐步推進,在項目談判階段,可積極向客戶推薦使用人民幣跨境結算。

在項目談判中,充分預估貨幣波動風險,并在報價中予以考慮,將部分風險轉移至客戶。另外,在合同中爭取簽訂保值條款,約定當計價貨幣波動超過一定的范圍時,改用參照貨幣計價結算或要求補充一定程度的匯率損失。

2.充分利用多種避險金融工具,防范外匯風險

海外企業要根據自身特點和國際形勢,選擇適當的外匯風險管理方法。首先企業在財務管理活動中要納入外匯風險管理理念,通過各部門的協調配合,全過程的管理外匯風險。財務部門作為匯率風險管理的主要部門,應建立專門的外匯風險管控體系,落實外匯風險管理政策。負責外匯核算的人員不僅要清楚了解本企業外匯業務部門的交易幣種、外幣匯率情況,而且要不斷地研究、探索國內外先進的外匯風險管理的技術和方法,積極向公司高層提供規避外匯風險的信息。

在規避外匯風險時,可以充分利用多種避險金融工具,在外匯市場中,如遠期合約套期保值、外匯期貨套期保值、外匯期權套期保值等。

(四)稅務風險管控

當前各國紛紛加強稅收監管,中國企業在拓展海外市場的同時,也面臨者一定的稅務風險。對于海外公司較多的集團來說,國別不同、制度體系差異及文化差異等加大了稅務風險管理難度,再加上不同的國家稅制結構的差異以及會計核算體系的不同,對于海外稅務管理是一個巨大的挑戰。

為了應對海外投資過程的稅務風險,企業首先需要提高稅務風險防范意識,加強對涉稅人員的風險教育,依法誠信納稅,將風險防范意識滲透到工作的各個方面;其次,海外企業應當注重投資運營過程中的關鍵風險點管理,從項目招投標、談判、啟動到運營各個環節,都需要嚴格把控。對于突發性以及非常規性的風險,則應該引導企業加強預防性控制;最后,企業應當加強國際化專業人才的培養,充分發揮稅收協定保護企業權益,有效協調國內外稅收法律體系差異,完善海外合同管理,最終將企業稅務風險降到最低。

(五)國際化財務管理人才培養

海外經營對我國企業財務管理人才提出了新的要求,國際化財務管理人才應該具有全球視野,了解主要國家的會計準則和法律體系之間的差異,并且需要掌握國際經濟和金融等相關知識,可以在越來越復雜的經濟環境下為企業提供專業的戰略性財務管理規劃。

培養具備國際視野的復合型財務管理人才,不僅需要高校調整學科結構設置,還需要企業提供多種途徑滿足國際化財務管理人才后續教育的需求。企業應注重人才培養,搭建公司內部的業務學習交流平臺,并且開展形式多樣的學習交流活動,做到理論與實踐相結合,為海外企業培養一批高素質、高水平的國際化財務管理人才。

四、結語

經濟全球化、全球市場一體化的趨勢不可逆轉,海外公司面臨的競爭也越來越激烈。企業需要不斷學習,在借鑒國際先進的管理理念和管理模式的基礎上,可以通過建立財務共享中心,集中管理海外資金,防范、控制外匯風險,培養高素質高能力的國際化財務管理人才,不斷加強集團管控水平,提高企業的競爭力,形成一套適合我國企業現實情況的財務管理模式,并與集團海外發展戰略相匹配,促進集團企業快速發展壯大。

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