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第1篇：旅游策劃總結(jié)范文

    一、甄選教學(xué)案例與設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景

    筆者在講授旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)內(nèi)容時(shí),曾嘗試采用了情景模擬教學(xué)法,具體分為三個(gè)階段。1教學(xué)準(zhǔn)備階段旅游市場(chǎng)營銷學(xué)這門課程中有關(guān)旅游企業(yè)公關(guān)策劃部分,需要設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于某酒店開業(yè)慶典場(chǎng)景,在開業(yè)慶典之前需要學(xué)生做相關(guān)調(diào)查,通過調(diào)研結(jié)果,設(shè)計(jì)出開業(yè)慶典的實(shí)施方案,最后在課堂上通過情景模擬,實(shí)施所開業(yè)慶典方案,然后通過親身感受,找出自己設(shè)計(jì)策劃方案的可行性及不足之處等。因而,這種情景模擬教學(xué)法在教學(xué)之前需要老師做充分的教學(xué)準(zhǔn)備,如硬件部分和軟件部分,尤其是要精心編排教學(xué)場(chǎng)景,設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),掌握全局,為學(xué)生能夠順利進(jìn)行情景模擬奠定基礎(chǔ)。硬件部分如關(guān)于某企業(yè)開業(yè)慶典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活動(dòng)桌椅、無線話筒、音響、條幅、簽到處所需簽到用品、嘉賓禮品等。硬件部分的配置主要以滿足學(xué)生角色扮演和有效溝通為目的。軟件方面則需要任課老師在教學(xué)過程中給學(xué)生講授關(guān)于旅游企業(yè)公關(guān)策劃的相關(guān)理論知識(shí),并且要求學(xué)生完全掌握,通過情景模擬,學(xué)生可以更加深刻地領(lǐng)悟到理論知識(shí)的重要性,對(duì)指導(dǎo)他們實(shí)踐操作的意義,知曉了設(shè)置該情景要完成的任務(wù)和達(dá)到的目的與要求。2布置任務(wù),分配角色第一,組建模擬酒店,撰寫策劃書。這項(xiàng)工作由全體學(xué)生去做。因?yàn)椴邉潟淖珜懸⒃诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)之上,否則策劃書就缺乏實(shí)踐性,可操作性差。調(diào)研內(nèi)容具體包括市場(chǎng)需求狀況,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品供應(yīng)情況、中間商的合作意愿及酒店自身情況等。在此基礎(chǔ)上凝練出調(diào)研報(bào)告,起草并修改完善開業(yè)慶典策劃書等書面材料。第二,對(duì)學(xué)生分組,一共分為四組。第一組同學(xué)模擬做好開業(yè)慶典前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)酒店開業(yè)慶典策劃方案書的要求,要做好開業(yè)慶典之前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如酒店開業(yè)慶典的背景、意義、開業(yè)慶典宣傳、開業(yè)慶典程序,開業(yè)慶典的注意事項(xiàng)等。第二組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公共活動(dòng)之一———酒店請(qǐng)您定菜價(jià)。第三組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公關(guān)活動(dòng)之二———酒店請(qǐng)您評(píng)大廚。第四組同學(xué)模擬開業(yè)慶典之后公關(guān)活動(dòng)之三———酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)。第五組同學(xué)針對(duì)此次開業(yè)慶典活動(dòng)進(jìn)行效果預(yù)測(cè)與評(píng)估。3情景模擬階段通過任務(wù)分配與角色分工,讓每組學(xué)生知曉他們要做哪些事情。先安排第一組同學(xué)推選的發(fā)言人入場(chǎng),該同學(xué)旁白介紹酒店概況,開業(yè)慶典前宣傳工作,模擬宣傳牌設(shè)置的地點(diǎn)、形式、數(shù)量、大小、高度、設(shè)計(jì)要求,以提升酒店知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度。接著,這位同學(xué)介紹酒店開業(yè)當(dāng)天的慶典活動(dòng),主題是“酒店為您過生日”,該組其他同學(xué)扮演來賓,通過給來賓過生日讓酒店人員與來賓建立良好關(guān)系。當(dāng)然具體活動(dòng)細(xì)則由旁白學(xué)生交代清楚。第二,安排第二組同學(xué)入場(chǎng),扮演酒店人員和來賓,完成來賓定菜價(jià)活動(dòng)。第三,安排第三組同學(xué)入場(chǎng),同樣扮演酒店人員和來賓,完成來賓評(píng)大廚活動(dòng)。第四,安排第四組同學(xué)入場(chǎng),扮演酒店人員和來賓,完成來賓評(píng)服務(wù)活動(dòng)。通過前四個(gè)步驟的演練,從見面問候、讓賓客參與體驗(yàn)、到建立客戶資料,要做好相關(guān)記錄。第五,由第五組同學(xué)入場(chǎng),評(píng)價(jià)此次公關(guān)策劃活動(dòng)的實(shí)施效果,評(píng)價(jià)內(nèi)容有社交禮儀、語言技巧、溝通能力、最后結(jié)果等。教師在整個(gè)模擬過程中起主導(dǎo)作用,要給學(xué)生提供充足的信息和資料支持,必要時(shí)予以指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。同時(shí)為了讓學(xué)生全員參與其中,要求觀摩同學(xué)做好筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí),客觀評(píng)價(jià)。4教學(xué)實(shí)施效果評(píng)價(jià)與反饋情景模擬結(jié)束后,首先由各小組觀摩學(xué)生對(duì)上臺(tái)模擬學(xué)生做出評(píng)價(jià)與總結(jié),這項(xiàng)工作分為口頭和書面兩部分,口頭評(píng)價(jià)與總結(jié)當(dāng)場(chǎng)完成,書面評(píng)價(jià)與總結(jié)于課后上交給老師。然后再由老師匯總評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)此次情景模擬教學(xué)實(shí)施的成功之處,還存在哪些不足,以后努力的方向等,以便為下次情景模擬打好基礎(chǔ)。并且通過此次情景模擬教學(xué),提高了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)戰(zhàn)技能,培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)了學(xué)生情感表達(dá)與溝通技能,增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。

    二、關(guān)于旅游市場(chǎng)營銷學(xué)使用情景模擬教學(xué)法的教學(xué)體會(huì)

    情景模擬教學(xué)能夠適應(yīng)社會(huì)需要,有效地將學(xué)校教育與社會(huì)教育連接起來,但在具體的實(shí)施過程中也必須得考慮一些問題。1根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與要求選擇模擬情景,安排學(xué)生熟悉場(chǎng)景在選擇模擬場(chǎng)景時(shí),一定緊扣教學(xué)主題,根據(jù)具體的教學(xué)目標(biāo)與要求,設(shè)計(jì)安排明確的情景模擬場(chǎng)景。此外,由于學(xué)生專業(yè)水平和表達(dá)能力的差異性,教師在設(shè)計(jì)模擬場(chǎng)景時(shí)要充分考慮到學(xué)生的可接受程度,如果難度太大將會(huì)影響模擬效果,也無法調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與的積極性。學(xué)生在情景模擬之前也要下工夫熟悉模擬場(chǎng)景,條件許可在閑暇時(shí)間可以適當(dāng)練習(xí),從而為課堂上模擬做好鋪墊,因?yàn)檎n堂時(shí)間畢竟非常有限。2情景設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,逼真,現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)情景選擇與設(shè)計(jì)選擇非常重要,直接關(guān)系到教學(xué)實(shí)施效果,因此,在選擇與設(shè)計(jì)情景時(shí),選題要典型,應(yīng)該是當(dāng)前社會(huì)上的熱點(diǎn)問題,具有豐富的內(nèi)涵,具有較強(qiáng)的可操作性,且要進(jìn)行篩選和加工處理,取其精華進(jìn)行模擬。另外,情景設(shè)計(jì)要力爭(zhēng)科學(xué)合理,邏輯關(guān)系順暢,內(nèi)容系統(tǒng),從而可以引導(dǎo)學(xué)生深入淺出,運(yùn)用自如。3師生角色定位要準(zhǔn)確在情景教學(xué)法實(shí)施過程中,教師所扮演的角色是導(dǎo)演,學(xué)生所扮演的角色是演員,二者的角色定位不同,即教師是整個(gè)情景模擬教學(xué)中的總設(shè)計(jì)師和總導(dǎo)演,學(xué)生是主導(dǎo)整個(gè)過程的演員和主體。根據(jù)角色定位,教師在教學(xué)過程中,主要承擔(dān)有關(guān)情景設(shè)計(jì)、總體控制、總體評(píng)價(jià)等職責(zé),而學(xué)生要在情景中充分發(fā)揮自身潛力,必須具有優(yōu)秀的表現(xiàn)力。只有二者通力合作好,協(xié)調(diào)好,才能產(chǎn)生良好的模擬效果。4情景模擬教學(xué)法的實(shí)施不能只局限于教室旅游市場(chǎng)營銷學(xué)開戰(zhàn)情景模擬的地點(diǎn)可以選擇在實(shí)驗(yàn)室,也可以選擇旅游景區(qū)、旅行社、旅游交通部門、賓館飯店等旅游企業(yè),把旅游企業(yè)作為情景教學(xué)的第二課堂,更能吸引學(xué)生的眼球,激發(fā)他們的興趣,發(fā)揮他們的潛質(zhì),教學(xué)效果比教室要好許多。5情景模擬教學(xué)法不是萬能的并不是旅游市場(chǎng)營銷學(xué)課程的所有章節(jié)都適用于情景模擬教學(xué)法,有的教學(xué)內(nèi)容如旅游市場(chǎng)營銷發(fā)展理論、旅游市場(chǎng)細(xì)分與定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略等則不適用于情景模擬教學(xué)法。

第2篇：旅游策劃總結(jié)范文

近5年時(shí)間，中國工業(yè)旅游開始萌芽并漸成趨勢(shì)。身為旅游營銷策劃人的王祖淦參觀過許多工業(yè)旅游基地，也參與過不少項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)。但他對(duì)當(dāng)前工業(yè)旅游產(chǎn)品的態(tài)度卻很鮮明：“總結(jié)起來就三個(gè)字，不合格。”但他依然十分看好工業(yè)與旅游跨界整合帶來的巨大效應(yīng)，期待著有一天，中國能出現(xiàn)真正“形神兼?zhèn)洹钡墓I(yè)旅游產(chǎn)品。

工業(yè)旅游不能只停留在“到此一游”

《風(fēng)尚周報(bào)》：您參與過不少工業(yè)旅游項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)，在你眼中，中國工業(yè)旅游目前的發(fā)展?fàn)顩r如何？

王祖淦：工業(yè)旅游產(chǎn)品的產(chǎn)生更多是源于企業(yè)的需求。如果說游山玩水更多是消費(fèi)者的需要，那么工業(yè)旅游產(chǎn)品則是一些企業(yè)的主體需求。產(chǎn)品有一定市場(chǎng)銷售能力之后，出現(xiàn)了提高品牌知名度、影響力等的訴求。而工業(yè)旅游可以幫助企業(yè)提升品牌社會(huì)影響力，增加消費(fèi)忠誠度。

工業(yè)旅游產(chǎn)品有別于其他產(chǎn)品，它是先生產(chǎn)后消費(fèi)的。我們國家旅游產(chǎn)品的特征就是先生產(chǎn)出來再往市場(chǎng)推。目前推廣得相對(duì)比較好的項(xiàng)目，是借助了企業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者沖著知名企業(yè)的牌子，還是樂意接受這樣的項(xiàng)目。

盡管如此，工業(yè)旅游還不是真正的工業(yè)旅游，仍然停留在“到此一游”的層次。其實(shí)工業(yè)旅游的終極目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)式營銷”。比如到某汽車廠，目前僅僅是參觀生產(chǎn)線。這只是簡(jiǎn)單的停留在表面形式的參觀。其實(shí)做些小改變，比如可以讓預(yù)訂車的買主到生產(chǎn)車間看生產(chǎn)線上制造著車輛，而那部車剛好是他們訂制的車，這就會(huì)更有一種“體驗(yàn)產(chǎn)品”的感覺。

目前的工業(yè)旅游產(chǎn)品還不成熟，甚至稱不上真正的旅游產(chǎn)品。它只是形似罷了，一個(gè)旅游產(chǎn)品必須形神兼?zhèn)洹６壳暗漠a(chǎn)品還沒有把真正旅游要素提煉出來。如何反映“快樂”要素、“體驗(yàn)”要素？如何帶給游客心理的收獲？目前我們的旅游產(chǎn)品根本沒有這個(gè)東西。而只是生硬的把“工業(yè)”和“旅游”兩者相加，沒有相融。

《風(fēng)尚周報(bào)》在現(xiàn)有開展工業(yè)旅游項(xiàng)目的企業(yè)中都是如此嗎？有沒有相對(duì)做得好些的？

王祖淦：反正我看到的項(xiàng)目大都是只設(shè)計(jì)了形式流程，有形無神。只是帶著游客轉(zhuǎn)了一圈，介紹生產(chǎn)過程，介紹他們企業(yè)效益如何如何好。哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)關(guān)心你們效益如何呢？還有一些立了不少牌子教游客“做人的道理”，教育味道很濃。

好萊塢電影為什么那么火，而中國影院卻做得很差？因?yàn)槲覀円郧暗挠霸壕褪且粋€(gè)教育的課堂，沒有快樂。目前的工業(yè)旅游產(chǎn)品只是叫老百姓走馬觀花參觀企業(yè)，沒有做到旅游產(chǎn)品應(yīng)有的味道。

工業(yè)旅游有利于提高消費(fèi)者忠誠度

《風(fēng)尚周報(bào)》：就如您所說，中國工業(yè)旅游還處于起步階段，甚至還算不上真正的旅游產(chǎn)品。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，您看好工業(yè)旅游產(chǎn)品的發(fā)展前景嗎？

王祖淦：我看好。今天的社會(huì)已經(jīng)不是過去“老三篇”的社會(huì)了。今天消費(fèi)者的需求是多元化的，所以旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也必然是要迎合社會(huì)需求，必須多元化。

工業(yè)旅游產(chǎn)品必將成為旅游產(chǎn)品大類當(dāng)中的亮點(diǎn)。只是今天很多旅游人還沒有“悟”到開啟這把鎖的鑰匙是什么。但是一旦工業(yè)和旅游能夠真正融合，它的前景非常廣闊，覆蓋面非常大。不過首先的一點(diǎn)，消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間必須有溝通，而不是背對(duì)背。

《風(fēng)尚周報(bào)》：一個(gè)成功工業(yè)旅游項(xiàng)目的開展對(duì)于企業(yè)的營銷究竟能夠起到怎樣的作用？

王祖淦：作用非常之大。工業(yè)旅游對(duì)于企業(yè)而言，不在于收一點(diǎn)門票費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)有生產(chǎn)企業(yè)而言，是一種口碑的傳播，形象的塑造，品牌的提升，尤其是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品忠誠度的提高。

企業(yè)都希望把自己做成一朵玫瑰花投給消費(fèi)者，但是消費(fèi)者都是花心的，很難有忠誠度。但消費(fèi)者在親身了解企業(yè)整體生產(chǎn)過程后，很容易產(chǎn)生對(duì)該企業(yè)品牌和產(chǎn)品的忠誠度。

其實(shí)從某種角度看，消費(fèi)者是很“傻”的，他們強(qiáng)調(diào)的都是表象的東西。只要企業(yè)把消費(fèi)者吸引到生產(chǎn)車間看過以后，他會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、安全，深信不疑。

《風(fēng)尚周報(bào)》：您作為一個(gè)旅游營銷策劃人，能否給企業(yè)一些策劃建議？

第3篇：旅游策劃總結(jié)范文

一是營銷理念?yuàn)蕵坊?/p>

在娛樂文化大行其道的今天，伴隨全球體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、娛樂經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，旅游營銷將成為歡樂的營銷、快樂的營銷和娛樂的營銷。“讓歷史變得時(shí)尚，讓文化變得輕松，讓山水變得可以解讀，讓所有的誘惑變成可以販賣的產(chǎn)品”，可望成為本年度最流行、最響亮的旅游營銷口號(hào)。旅游營銷娛樂化趨勢(shì)一方面表現(xiàn)為內(nèi)容和形式的娛樂化。如大型文化娛樂活動(dòng)、娛樂元素的大量運(yùn)用。《印象劉三姐》、《印象麗江》和《禪宗少林·音樂大典》繼續(xù)走紅，類似節(jié)目不斷推出。另一方面表現(xiàn)為政府與有關(guān)機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力推進(jìn)。海口市以海南島歡樂節(jié)繼續(xù)傳播“娛樂之都”品牌形象，長(zhǎng)沙將舉辦首屆中國國際娛樂旅游節(jié)，力求高起點(diǎn)大手策打造“快樂之都”城市品牌。以策劃運(yùn)作“超女”一炮打紅的上海天娛傳媒有限公司，高調(diào)亮出“天娛傳媒，娛樂天下”的旗號(hào)，借助其強(qiáng)大的品牌效應(yīng)和人才團(tuán)體、媒體傳播優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力介入大型旅游主題活動(dòng)的策劃與運(yùn)作，從而使旅游營銷娛樂化理念變成現(xiàn)實(shí)。

二是營銷戰(zhàn)略社會(huì)化

旅游產(chǎn)業(yè)作為綜合型動(dòng)力產(chǎn)業(yè)，已越來越成為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)，甚至有權(quán)威人士公開稱：旅游是以人為本的興奮點(diǎn)，三個(gè)代表的集中點(diǎn)和五個(gè)統(tǒng)籌的交匯點(diǎn)，旅游業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)和全面小康建設(shè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。繼云南、山東、貴州、四川等各省強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政府主導(dǎo)戰(zhàn)略之外，湖南省委、省政府也將以前所未有的政府主導(dǎo)力度和社會(huì)營銷戰(zhàn)略全力推進(jìn)旅游業(yè)，如召開大規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，成立高規(guī)格的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)舉辦湖南旅游節(jié)等大型主題活動(dòng)等等。營銷戰(zhàn)略社會(huì)化最顯著的特征和標(biāo)志就是，各級(jí)政府對(duì)旅游營銷的力度將全面加大，營銷旅游成為營銷一個(gè)地區(qū)整體品牌、總體形象和綜合發(fā)展水平的重大戰(zhàn)略舉措，“營銷政府、政府營銷”是其最形象的描述。即對(duì)于旅游營銷，政府將全程、全面、全力介入，從而切實(shí)有效地落實(shí)政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，包括策劃指導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、資金主導(dǎo)、輿論引導(dǎo)和全面督導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié)。真正推行“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的旅游營銷社會(huì)化戰(zhàn)略。

三是營銷模式多樣化

2007年的中國旅游營銷，將更加驚心動(dòng)魄，又更加豐富多彩，令人眼花繚亂，目不暇接，呈現(xiàn)出營銷手段、營銷模式的多樣化強(qiáng)勢(shì)。因?yàn)?008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦，2007年將成為中國旅游營銷的奧運(yùn)年，奧運(yùn)營銷本年度大行其道，高歌猛進(jìn)。“2008，北京歡迎您”，“世界的奧運(yùn)，中國的青島”，“奧運(yùn)在北京，觀光在大連”，“看北京奧運(yùn)，游多彩貴州”等等。旅游奧運(yùn)營銷不勝枚舉，甚至烽煙四起，烽火連天，全國上下紛紛爭(zhēng)奪奧運(yùn)旅游蛋糕。除此之外，娛樂營銷、事件營銷、節(jié)會(huì)營銷、品牌營銷、概念營銷、名人營銷、美女營銷、分眾營銷、博客營銷、彩鈴營銷、病毒營銷、反向營銷等營銷模式也將扮演重要角色。總之，本年度的旅游營銷，玩概念、玩規(guī)模、玩新鮮、玩刺激、玩狂歡、玩特色、玩文化、玩名氣等各種花樣層出不窮，不一而足。

四是營銷策略故事化

當(dāng)今社會(huì)既是一個(gè)娛樂經(jīng)濟(jì)時(shí)代，又是一個(gè)信息社會(huì)和注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這樣一種大背景下，營銷的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上講也就成了故事高手的過招，旅游營銷的競(jìng)爭(zhēng)就是故事營銷的較量，營銷效果的好壞，在較大程度上受制于營銷者編故事、賣故事的水平。“定位就是找故事、策劃就是編故事、營銷就是賣故事、品牌就是吃故事”，2007年中國旅游營銷的實(shí)踐，將證明這一形象而流行的說詞。所以，一批創(chuàng)意策劃高手將受到追捧，那些有故事營銷高手的精英團(tuán)隊(duì)將成為旅游營銷的寵兒。2007年中國旅游營銷，將更多的打上故事的烙印，本年度的營銷將在變得更加精彩美妙和形象生動(dòng)的同時(shí)，也將變得更賦戲劇性和難以預(yù)測(cè)。

五是營銷活動(dòng)事件化

生命在于運(yùn)動(dòng)，旅游在于活動(dòng)。這是旅游行業(yè)理論的總結(jié)，也是實(shí)踐的證明。當(dāng)各種各樣、五花八門的信息鋪天蓋地砸向我們眼球的時(shí)候，注意力成為當(dāng)今社會(huì)最最釋缺的資源。旅游業(yè)是典型的形象力產(chǎn)業(yè)和注意力經(jīng)濟(jì)，知名度就是生產(chǎn)力，注意力就是印鈔機(jī)。旅游資源不可移動(dòng)的獨(dú)特經(jīng)濟(jì)特征注定，在這樣一個(gè)全新的時(shí)代背景下，零打碎敲、小打小鬧的傳統(tǒng)促銷活動(dòng)，已無法成功地打開旅游市場(chǎng)，只有極具轟炸性的大型活動(dòng)才能炸開旅游市場(chǎng)。可以預(yù)測(cè)，2007年旅游營銷活動(dòng)的大型化趨勢(shì)將繼續(xù)上演，且更加驚心動(dòng)魄，甚至將形成視覺沖擊和心靈震撼的雙重效果，既玩轉(zhuǎn)眼球，又玩出心跳。大型主題旅游活動(dòng)成為本年度旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器、成功的王牌和勝利的殺手锏。大型旅游活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)，將成為旅游營銷爭(zhēng)奪注意力之戰(zhàn)、爭(zhēng)奪形象力之戰(zhàn)和爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)力之戰(zhàn)。旅游活動(dòng)大型化的結(jié)果，伴隨而來的就是營銷活動(dòng)的事件化，事件營銷再度走紅。所謂事件營銷就是有事沒事的瘋狂炒作，也就是有事借事炒，沒事找事炒。一次別出心裁的創(chuàng)新事件營銷，勝過十年按部就班的旅游宣傳傳銷，這就是超常規(guī)事件營銷的巨大威力。2007年中國旅游仍將面臨這樣的矛盾與困惑，即：海量信息與注意力資源的稀缺；豐富的資源與品牌產(chǎn)品的短缺；快速成功的渴望與緩慢成長(zhǎng)的煩惱。解決上述矛盾和困惑的最有效辦法，仍將是超常規(guī)事件營銷的神奇功力。大型活動(dòng)的事件化和事件營銷的超常化運(yùn)作，可望成為2007年中國旅游品牌的引爆器、旅游產(chǎn)品的速生器和旅游傳播的核武器，并可望出現(xiàn)超越“穿越天門”、“高空走鋼絲”、“天下第一餓”、“和尚當(dāng)導(dǎo)游”等經(jīng)典之作的創(chuàng)新之作。制造話題、設(shè)計(jì)懸念、炒作概念、營銷名人、爭(zhēng)奪媒體，將成為旅游營銷的重要手段。

六是營銷策劃普及化

如果說規(guī)劃和計(jì)劃是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，那么策劃則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的選擇。規(guī)劃和計(jì)劃以資源和生產(chǎn)為中心，而策劃則以需求為導(dǎo)向，以營銷為主導(dǎo)，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。旅游營銷的實(shí)踐已經(jīng)證明：策劃有這個(gè)力量，策劃可以改變這個(gè)世界。但很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，中國旅游營銷策劃處于“有人喝彩、無人買單”的尷尬境地。這一狀況的改善，是從一次又一次的勝于雄辯的成功策劃的事實(shí)開始好轉(zhuǎn)的。種種跡象表明，2007年可望成為中國旅游營銷策劃的普及年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包括相當(dāng)級(jí)別的政府高級(jí)官員及行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)策劃的高度重視；策劃高于規(guī)劃、計(jì)劃，先策劃后規(guī)劃、計(jì)劃等策劃意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)；策劃被正式寫入有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要講話、工作報(bào)告中；策劃納入工作計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，策劃方案、策劃項(xiàng)目得以落實(shí)；策劃人才受到重視、策劃經(jīng)費(fèi)大量增加、策劃活動(dòng)不斷活躍、策劃教育引起關(guān)注。繼河南鞏義百萬巨獎(jiǎng)?wù)鞑邉澣〉镁薮蟪晒χ螅鞯叵破鸸_征集旅游策劃方案新潮。

七是營銷渠道多元化

隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，以及現(xiàn)代傳媒的高度發(fā)展，旅游營銷多元化的趨勢(shì)將更加明顯。僅靠一部電影、電視，一句營銷口號(hào)、廣告詞，一個(gè)大型活動(dòng)等單一的營銷手段取勝市場(chǎng)的旅游營銷時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，取而代之的是整合營銷和多元化的營銷。特別是傳統(tǒng)的旅游促銷模式正在被多元化的營銷模式所取代。促銷與推廣方面大力拓展新的營銷渠道。利用社區(qū)資源，開展社區(qū)營銷，實(shí)行重點(diǎn)客源市場(chǎng)重點(diǎn)突破，游擊戰(zhàn)與根據(jù)地相結(jié)合的辦法，大力推行社區(qū)推廣與促銷，成為本度新的嘗試。廣告與公關(guān)營銷方面，業(yè)界廣告營銷的認(rèn)識(shí)大力提高，廣告理念更趨成熟，廣告策劃水平越來越高，廣告投入力度不斷加大，大臺(tái)大報(bào)新媒體旅游廣告更走俏，特別是廣告營銷正在成為有計(jì)劃系統(tǒng)的旅游營銷戰(zhàn)略。公關(guān)營銷強(qiáng)調(diào)社會(huì)資源的整合與利用，大型活動(dòng)有新的發(fā)展，危機(jī)公關(guān)開始被重視。

八是營銷運(yùn)作專業(yè)化

旅游營銷逐漸走向成熟，走向科學(xué)營銷時(shí)代。營銷運(yùn)作專業(yè)化就是突出的標(biāo)志。首先是各種專家團(tuán)的成立。繼在北大旅游研究與規(guī)劃中心指導(dǎo)下成立的中國旅游策劃首席專家團(tuán)之后，復(fù)旦大學(xué)又牽頭組織了中國旅游營銷專家委員會(huì)。再就是各種營銷組織與機(jī)構(gòu)越來越多。如中國旅游營銷聯(lián)盟，中國旅游品牌聯(lián)盟等等。再加上各種專業(yè)旅游營銷機(jī)構(gòu)與企業(yè)也在不斷地增加。第三是集團(tuán)化的旅游營銷運(yùn)作機(jī)構(gòu)開始異軍突起。北京達(dá)沃斯巔峰旅游營銷機(jī)構(gòu)的年?duì)I業(yè)額已突破2000萬元。以打造中國泛娛樂經(jīng)濟(jì)為己任的上海天娛傳媒有限公司，在繼續(xù)經(jīng)營“超級(jí)女聲”為品牌的超級(jí)家族外，橫空出世殺入旅游營銷界，駕輕就熟神奇地拓展大型活動(dòng)，除幾乎吃遍湖南市場(chǎng)外，廣西、海南大型活動(dòng)也已被它奪走半壁江山。2007年，該公司將在鞏固現(xiàn)有領(lǐng)地的同時(shí)，早已謀劃拓疆攻地，欲拿下新的市場(chǎng)。據(jù)透露，天娛傳媒本年度大型活動(dòng)營業(yè)額的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一億元人民幣。第四就是旅游策劃與營銷專業(yè)化的活動(dòng)更受行業(yè)歡迎。中國旅游首席專家團(tuán)組織的中國旅游策劃萬里行在湖南啟動(dòng)后，已先后走進(jìn)廣西、河南等地，2007年行進(jìn)的步伐將明顯加快，與此同時(shí)，還將組織首席專家專場(chǎng)報(bào)告會(huì)和咨詢策劃會(huì)，推出城市峰會(huì)和百縣行動(dòng)計(jì)劃等。 　　九是營銷聯(lián)合共生化

旅游營銷聯(lián)合方面，區(qū)域聯(lián)合、業(yè)內(nèi)聯(lián)合將向深度與廣度進(jìn)一步邁進(jìn)。但在產(chǎn)業(yè)走向大融合、廣告競(jìng)爭(zhēng)走向白熱化的新形勢(shì)下，一種跨行業(yè)整合優(yōu)勢(shì)、合作共贏的新的營銷聯(lián)合形式也已被引入旅游營銷領(lǐng)域，并將很快演繹成一種被跟蹤和借鑒的旅游營銷模式，這就是共生營銷。目前最典型的事例是湖南張家界市與湖南宏夢(mèng)集團(tuán)聯(lián)合打造的我國第一部中華傳統(tǒng)武俠勵(lì)志卡通大片—《虹貓藍(lán)兔七俠傳》。這是我國歷史上動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的首次大規(guī)模合作與互動(dòng)。該片將張家界奇山異水穿曲折動(dòng)人的故事情節(jié)中，且動(dòng)畫主角的身世均帶有景點(diǎn)淵源，使得自然、神秘的張家界更添了幾分傳奇色彩。該片在中央電視臺(tái)、湖南金鷹卡通衛(wèi)視首播，國內(nèi)其他電視臺(tái)也將播放，尤其是碟片的大量公開發(fā)行，受到廣大青少年朋友和動(dòng)漫愛好者的一致歡迎。該片總長(zhǎng)108期，是目前我國投資最大的電視動(dòng)畫片。全國800家城市電視投放的該片廣告加上中央電視臺(tái)跟進(jìn)投放的廣告，總價(jià)值3800萬元。連續(xù)的播出加上重大的互動(dòng)廣告，將充分吸引廣大電視觀眾的眼球。并將成為我國旅游業(yè)界最具創(chuàng)意的市場(chǎng)營銷行動(dòng)和前所未有的品牌傳播。作為“國家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地”、“中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)消費(fèi)第一品牌”、“動(dòng)畫片年產(chǎn)量全國排名第一”的宏夢(mèng)卡通集團(tuán)，與世界旅游目的地張家界的“優(yōu)優(yōu)聯(lián)合”、“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，將成為中國旅游市營銷史上的又一個(gè)新的創(chuàng)新之舉和新的突破，也必將在中國旅游界掀起一股聯(lián)合共生營銷的旋風(fēng)。

十是營銷競(jìng)爭(zhēng)全面化

第4篇：旅游策劃總結(jié)范文

關(guān)鍵詞： 旅游小鎮(zhèn);策劃;規(guī)劃

中圖分類號(hào)：G322文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、美麗中國背景下旅游小鎮(zhèn)的發(fā)展趨勢(shì)

黨的十首次提出了“努力建設(shè)美麗中國”這一富有詩意的理念，努力建設(shè)“美麗中國”，意味著人民生活要美麗、環(huán)境要美麗，旅游業(yè)是生態(tài)文明與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。新出臺(tái)的《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃》提出限制大城市人口規(guī)模，加快發(fā)展中小城市，發(fā)展旅游業(yè)是小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一條重要途徑，特色旅游小鎮(zhèn)的開發(fā)有別于一般小鎮(zhèn)，需認(rèn)清旅游小鎮(zhèn)的特點(diǎn)，創(chuàng)新規(guī)劃策略和技術(shù)。

二、旅游小鎮(zhèn)的特點(diǎn)

旅游小鎮(zhèn)是小城鎮(zhèn)的一種重要類型，是指依附于某類具有開發(fā)價(jià)值的自然景觀或人文景觀，并以為其開發(fā)或旅游服務(wù)為主的小城鎮(zhèn)。具有以下主要特點(diǎn)：

1、旅游小鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美，生態(tài)良好，文化民俗保留較好，具有發(fā)展旅游業(yè)的本底條件。

旅游小鎮(zhèn)最本質(zhì)特征是以旅游業(yè)為支撐， 旅游產(chǎn)業(yè)是小鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)乃至主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。旅游小鎮(zhèn)必須具備三大要素，首先擁有具有旅游開發(fā)價(jià)值的自然景觀或人文景觀，生態(tài)環(huán)境良好，文化特色鮮明；其次區(qū)位條件滿足旅游開發(fā)的要求，如大城市或景區(qū)周邊或緊臨主要的交通干線或交通站點(diǎn)等，具有旅游市場(chǎng)客源及其便捷到達(dá)的前提條件；第三是當(dāng)?shù)卣懊癖娋哂新糜伍_發(fā)的意愿，并能通過各種方式，取得外部的技術(shù)及資金支持。

2、旅游小鎮(zhèn)現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)弱，基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)設(shè)施建設(shè)落后。

由于工業(yè)等其他污染產(chǎn)業(yè)發(fā)展較少，旅游小鎮(zhèn)得以保持生態(tài)景觀環(huán)境，具有發(fā)展旅游業(yè)的良好基礎(chǔ)，同時(shí)小鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后，現(xiàn)狀的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施等方面欠缺，與旅游開發(fā)的高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施配置要求距離較遠(yuǎn)。

3、旅游小鎮(zhèn)設(shè)施開發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高，旅游開發(fā)對(duì)外來投資依賴大。

旅游的服務(wù)對(duì)象是來自于經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)，人們對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施的便捷、舒適性和文化體驗(yàn)性的要求甚至高于城市，旅游行業(yè)是對(duì)服務(wù)設(shè)施高敏感的行業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)的配置基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施是旅游小鎮(zhèn)發(fā)展的必然選擇，高標(biāo)準(zhǔn)必然高投入，旅游小鎮(zhèn)完全靠自身實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)的難度大，同時(shí)從外部環(huán)境來看，旅游業(yè)需要有超前的眼光和豐富的行業(yè)相關(guān)性，因此旅游開發(fā)的過程中外部資金和外來投資者都會(huì)對(duì)小鎮(zhèn)的開發(fā)產(chǎn)生深刻影響。

三、旅游小鎮(zhèn)的策劃

1、找魂――充分立足自身?xiàng)l件，找準(zhǔn)旅游小鎮(zhèn)特色定位。

旅游小鎮(zhèn)的開發(fā)作為一個(gè)項(xiàng)目，要圍繞“5W1H”的線索，回答在哪里開發(fā)（where）,什么時(shí)候開發(fā)（when）,為什么開發(fā)（why）,為誰開發(fā)（who）,開發(fā)什么（what）,怎樣開發(fā)（how）的問題。圍繞這樣的思考線索，立足自身?xiàng)l件，但不拘泥于周邊，從宏觀的角度尋求旅游小鎮(zhèn)的總體定位、市場(chǎng)定位和形象定位。

確定旅游小鎮(zhèn)的總體定位要“站得高、能落地”。深入分析小鎮(zhèn)的自然、生態(tài)、文化、景觀、民俗等資源，尤其是文化和民俗方面需深入挖掘，找到旅游小鎮(zhèn)不同于其他項(xiàng)目的特質(zhì)，以此為切入點(diǎn)，盡量避免與周邊旅游項(xiàng)目開發(fā)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

2、布點(diǎn)――策劃小鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品體系，引爆旅游市場(chǎng)。

根據(jù)旅游小鎮(zhèn)的總體定位，層次化確定旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，如哪些是面向高端客群，哪些是面向大眾客群；確定核心旅游產(chǎn)品、引爆性的旅游產(chǎn)品、盈利性的旅游產(chǎn)品、配套性的旅游產(chǎn)品等。

旅游產(chǎn)品體系是對(duì)總體定位的落實(shí)和校正，旅游產(chǎn)品是否能支撐總體定位，反過來總體定位是否有條件能夠?qū)崒?shí)在在的落在旅游產(chǎn)品上，這是旅游開發(fā)成功的關(guān)鍵一環(huán)，二者有機(jī)結(jié)合，才能保證后續(xù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)等工作取得預(yù)期的結(jié)果。

3、運(yùn)營――制定實(shí)施策略，保證小鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展。

小鎮(zhèn)的運(yùn)營包括很多方面，其中有三個(gè)問題需要重點(diǎn)解決。首要一點(diǎn)是民生問題，旅游小鎮(zhèn)開發(fā)的主體涉及政府、開發(fā)商、居民，旅游業(yè)的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)收入提高并創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)在旅游開發(fā)中三者存在利益博弈關(guān)系，居民在各方中處于弱勢(shì)地位，因此政府需要將民生問題作為旅游開發(fā)重點(diǎn)考慮的問題，在城市發(fā)展與旅游發(fā)展之間建立良性關(guān)系，多方共贏是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；其次是季節(jié)問題，季節(jié)性是大多數(shù)旅游地的典型特征，旺季欣欣向榮，淡季門可羅雀，旅游產(chǎn)品的設(shè)置和后期運(yùn)營盡量延長(zhǎng)旅游旺季，并設(shè)置可行的四季旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)；第三是開發(fā)時(shí)序問題，旅游小鎮(zhèn)的開發(fā)有別于旅游城市的“大而全”，追求“小而精”，前期開發(fā)可以了解旅游市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求，指導(dǎo)后續(xù)開發(fā)，同時(shí)精雕細(xì)琢、原汁原味的品質(zhì)更是凸顯旅游小鎮(zhèn)魅力的靈魂所在。

四、旅游小鎮(zhèn)的規(guī)劃

1、規(guī)劃體系――城市與旅游規(guī)劃體系有機(jī)結(jié)合。

旅游小鎮(zhèn)為的規(guī)劃需要將城鎮(zhèn)規(guī)劃體系和旅游規(guī)劃體系有機(jī)結(jié)合。城市規(guī)劃師在旅游策劃方面的欠缺，導(dǎo)致只見建筑不見靈魂，對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的缺乏考慮，會(huì)造成項(xiàng)目的整體失敗；旅游策劃師對(duì)城市規(guī)劃體系缺乏了解，響亮的定位，炫目的產(chǎn)品得不到空間落實(shí)，也無法實(shí)現(xiàn)初衷，因此旅游小鎮(zhèn)的開發(fā)需策劃先行，規(guī)劃跟進(jìn)，立得了意，落得了地。

2、景觀風(fēng)貌――文化筑魂，設(shè)計(jì)遵循文化。

旅游小鎮(zhèn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)一定要避免千城一面，盲目國際化。對(duì)旅游地來說，游客的興趣點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)環(huán)境、文化的差異，旅游小鎮(zhèn)要吸引游客，文化特色是關(guān)鍵。空間氛圍的營造給游客很強(qiáng)的代入感，建筑語匯、景觀小品、室內(nèi)裝飾中的文化要素，是旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)研究和挖掘的創(chuàng)作素材。

3、設(shè)施配置――設(shè)施超前，服務(wù)共享。

基于旅游服務(wù)對(duì)“吃、住、行、游、娛、購”六大要素，旅游小鎮(zhèn)配套設(shè)施無論是從種類還是數(shù)量，都高于普通小城鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)，因此服務(wù)設(shè)施指標(biāo)的選取不能完全按照《鎮(zhèn)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)》確定，要綜合考慮常住人口和流動(dòng)人口（包括旅游人口及因旅游發(fā)展吸納的外來就業(yè)人口等），進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算。旅游小鎮(zhèn)生態(tài)為基，小鎮(zhèn)旅游人口的確定要充分考慮到小鎮(zhèn)的生態(tài)承載能力，旅游設(shè)施的配置科學(xué)合理，適當(dāng)留有余量，杜絕浪費(fèi)。

五、結(jié)論與建議

旅游小鎮(zhèn)的工作框架與技術(shù)路線框圖

旅游小鎮(zhèn)具有自身的鮮明特性，不能直接套用小城鎮(zhèn)的規(guī)劃編制方法和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，需要策劃先行，找準(zhǔn)小鎮(zhèn)的定位和靈魂，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善旅游小鎮(zhèn)的產(chǎn)品體系和實(shí)施策略，規(guī)劃設(shè)計(jì)才有的放矢，具有落地性和可實(shí)施性。旅游小鎮(zhèn)的市場(chǎng)引爆和品牌效應(yīng)，必將帶動(dòng)旅游小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)真正意義的跨越式經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1、中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院等編.小城鎮(zhèn)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)研究.北京：中國建筑工業(yè)出版社，2002:89.

第5篇：旅游策劃總結(jié)范文

當(dāng)前正處于旅游旺季，大家都很忙，在十分繁忙的情況下，我們見縫拖針，召開這樣的會(huì)議，也是當(dāng)務(wù)之急。因?yàn)榻K的鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)發(fā)展到了一定的層次，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面提高品質(zhì)，是我們江蘇鄉(xiāng)村旅游迫切需要面對(duì)和解決的問題。

下面就有關(guān)問題我再補(bǔ)充說明三點(diǎn)意見：

一、關(guān)于這次會(huì)議精神的貫徹落實(shí)問題。

這次會(huì)議是面臨我省鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)候召開的一次重要會(huì)議。剛才周局長(zhǎng)作了一個(gè)非常好的報(bào)告，他在講話中，對(duì)全省的鄉(xiāng)村旅游，從改變現(xiàn)有狀況，不斷提升層次；順應(yīng)時(shí)代潮流，提高生活品質(zhì)；解決“三農(nóng)”問題，促進(jìn)農(nóng)民增收；推動(dòng)市場(chǎng)復(fù)蘇，實(shí)現(xiàn)旅游振興等四個(gè)方面闡述了推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)和全面提檔升級(jí)的重要性和緊迫性。尤其是對(duì)下一步全省鄉(xiāng)村旅游如何上臺(tái)階、上層次，全面提檔升級(jí)，促進(jìn)升級(jí)轉(zhuǎn)型，不斷推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，提出了七點(diǎn)具體意見，講得非常好，指導(dǎo)性、針對(duì)性都很強(qiáng)，具有很實(shí)際的指導(dǎo)作用，對(duì)我省鄉(xiāng)村旅游今后一個(gè)階段的發(fā)展具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。周局長(zhǎng)的講話精神，是我省今后一段時(shí)期內(nèi)鄉(xiāng)村旅游工作的具體指導(dǎo)性意見。對(duì)周局長(zhǎng)的講話精神，請(qǐng)同志們回去后及時(shí)向各地方的領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。同時(shí)也希望同志們回去后能盡快召開各地的相關(guān)會(huì)議，一方面貫徹這次會(huì)議的精神，特別是周局長(zhǎng)的講話精神；另一方面研究并提出推進(jìn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展、全面提檔升級(jí)的指導(dǎo)意見。建議同志們?cè)谙蚋鞯仡I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，應(yīng)盡快取得政府在資金與政策上的支持，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游上臺(tái)階、上層次、上水平，全面提檔升級(jí)。歷史和實(shí)踐充分證明，政府主導(dǎo)必不可少，沒有政府的組織領(lǐng)導(dǎo)，單純靠市場(chǎng)自然發(fā)展，靠農(nóng)民自發(fā)行為，鄉(xiāng)村旅游很難有大的作為，這一點(diǎn)很重要，對(duì)此，我們一定要形成共識(shí)。目前，在旅游行業(yè)的具體抓手中，最能迎合和牽動(dòng)黨委政府的抓手就是“創(chuàng)優(yōu)”“創(chuàng)強(qiáng)”和鄉(xiāng)村旅游，因?yàn)猷l(xiāng)村旅游與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村緊密相聯(lián)。

二、關(guān)于我省鄉(xiāng)村旅游全面提檔升級(jí)的問題。

這個(gè)問題是在經(jīng)過對(duì)我省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程、現(xiàn)狀、基礎(chǔ)、總體水平、在全國所處的位次、市場(chǎng)需求和發(fā)展規(guī)律等客觀全面的分析、研究、判斷，并廣泛深入地聽取社會(huì)各方面的意見的基礎(chǔ)上而提出來的。

經(jīng)過近十年的發(fā)展，尤其是近五年的發(fā)展，我省鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品不僅在“量”上有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，而且在“質(zhì)”上也有了重點(diǎn)突破。目前，全省各種形態(tài)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1700多家，其中全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)124家，年接待量已突破四千萬人次。本世紀(jì)以來，特別是04年全國創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)工作會(huì)議以來，在省委省政府和各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全省鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，如火如荼，方興未艾。建一處景點(diǎn)，保一片生態(tài)，富一方百姓。2004年以來，省政府已連續(xù)兩次召開全省鄉(xiāng)村旅游工作會(huì)議，省旅游局先后四次召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和觀摩會(huì)。全省各地各級(jí)旅游部門為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了大量富有成效的工作。全省涌現(xiàn)出了蔣巷村、旺山村、鴻山生態(tài)園、吳楚農(nóng)耕文化園、傅家邊生態(tài)園、翠谷莊園、大石山休閑農(nóng)莊、世外桃源、星期九農(nóng)莊、沭陽蘇北花卉園，以及當(dāng)時(shí)的江心洲農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等一大批在江蘇，乃至在華東地區(qū)，甚至在全國有較高知名度、認(rèn)知度與美譽(yù)度的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。江蘇鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為我省旅游產(chǎn)業(yè)中的新亮點(diǎn)和新的增長(zhǎng)極。

國家旅游局領(lǐng)導(dǎo)曾多次贊揚(yáng)江蘇的鄉(xiāng)村旅游工作，國家旅游局曾邀請(qǐng)全國政協(xié)常委視察團(tuán)專程視察江蘇省的鄉(xiāng)村旅游工作，并向國務(wù)院提交視察報(bào)告，國務(wù)院將此報(bào)告批轉(zhuǎn)給了江蘇省委省政府。視察報(bào)告對(duì)江蘇的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，及鄉(xiāng)村旅游在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中所發(fā)揮的作用給予了高度評(píng)價(jià)。國家旅游局認(rèn)為，江蘇鄉(xiāng)村旅游總體水平在全國處于領(lǐng)先地位，并且明確要求在新一輪鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，江蘇的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品在提檔升級(jí)方面，在全國應(yīng)率先突破，盡快打造一批精品，塑造一批品牌，在全國發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用。省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)也多次指示我們，江蘇的鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)在不僅要注重量的發(fā)展，更要注重品質(zhì)的提高。

應(yīng)該看到，當(dāng)前我省的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，在數(shù)量繁榮的背后，還存在著質(zhì)量不高、低檔次、低水平重復(fù)，以及產(chǎn)品附加值不高、產(chǎn)業(yè)鏈不長(zhǎng)等問題。已推出的眾多產(chǎn)品中，有突破性、示范性的精品并不多，更多的產(chǎn)品在剛剛推出、密集推銷的當(dāng)時(shí)熱鬧一陣，過后就歸于沉寂，具備可持續(xù)吸引力的產(chǎn)品所占比例并不是很高。

盡管江蘇的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品還存在著眾多方面的品質(zhì)差異，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還存在著眾多不平衡性，但總體來說，我省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了一定的層面，已經(jīng)到了一個(gè)新的階段。這次會(huì)議實(shí)際上是江蘇鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中承上啟下的一次重要會(huì)議。

事實(shí)表明，消費(fèi)者需要我們的鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，市場(chǎng)迫使我們的鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展程度要求我們的鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，我省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展進(jìn)程推動(dòng)我們的鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的內(nèi)生力也需要突破傳統(tǒng)產(chǎn)品的模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。客觀形勢(shì)要求我們必須打造鄉(xiāng)村旅游精品和高端產(chǎn)品，比如像國外的莊園和鄉(xiāng)村俱樂部等等。好的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品應(yīng)該給人以山水畫、田園詩、文化曲、夢(mèng)幻情的感覺和意境。

促進(jìn)我省鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面提升我省鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的品質(zhì)，是我省鄉(xiāng)村旅游今后一段時(shí)期的首要任務(wù)和迫切需要。如果說前一階段我省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點(diǎn)是注重“量”的擴(kuò)張和規(guī)模效應(yīng)，那么今后一個(gè)階段的工作重點(diǎn)應(yīng)該是注重“質(zhì)”的提高和產(chǎn)品品味的提升，實(shí)現(xiàn)更加集約化、品質(zhì)化、科學(xué)化的經(jīng)營和管理。

多年來的實(shí)踐表明，工作是基層做的，經(jīng)驗(yàn)是基層創(chuàng)造的，成功的經(jīng)驗(yàn)來自于基層。在新一輪的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中，各地旅游部門要加強(qiáng)指導(dǎo)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索，實(shí)踐，總結(jié)，創(chuàng)新，突破。對(duì)一些品質(zhì)高，市場(chǎng)化程度高的產(chǎn)品，我們要重點(diǎn)關(guān)心、支持和培育。明年我們要在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“江蘇十大鄉(xiāng)村旅游精品”活動(dòng)，樹立典型，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)和示范作用。對(duì)一些富有潛力、可塑性大的產(chǎn)品，我們各級(jí)旅游部門要重點(diǎn)支持，省里的鄉(xiāng)村旅游引導(dǎo)資金及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)道路連接線資金，在照顧“面”的同時(shí)，將會(huì)有所側(cè)重的進(jìn)行調(diào)劑和傾斜。

三、關(guān)于鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃和單體產(chǎn)品的策劃問題。

規(guī)劃更多的是區(qū)域性的，是政府層面的。而對(duì)單體產(chǎn)品而言，策劃與創(chuàng)意更為重要。

對(duì)于一個(gè)地區(qū)或一定范圍內(nèi)的區(qū)域，必須堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)規(guī)劃，高起點(diǎn)規(guī)劃，以規(guī)劃來統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)本地區(qū)或本區(qū)域的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，這是非常必要的。要不然就會(huì)亂套，就會(huì)一哄而上，產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)更多的更為嚴(yán)重的雷同化和同質(zhì)化現(xiàn)象。同一區(qū)域或近區(qū)域內(nèi)，必須堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游的錯(cuò)位發(fā)展，必須努力打造各自產(chǎn)品的特色，否則就不會(huì)有生命力。

對(duì)單體鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，要精心策劃和創(chuàng)意，一個(gè)好的創(chuàng)意或策劃，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度、美譽(yù)度、影響力、市場(chǎng)占有率，以及產(chǎn)品的品質(zhì)、品味和生命力，是至關(guān)重要的。

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，緣于鄉(xiāng)村，高于鄉(xiāng)村。鄉(xiāng)村旅游，應(yīng)該具備“鄉(xiāng)”的特色，“村”的感覺，“旅”的便捷，“游”的功能。全面提檔升級(jí)，并不是一味地去講究設(shè)施的豪華，其核心與本質(zhì)是要講求產(chǎn)品的品質(zhì)和品味，高品位謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高水平管理。

當(dāng)前許多鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品質(zhì)欠缺的原因之一，就是一些產(chǎn)品的規(guī)劃或策劃者們是以一種簡(jiǎn)化和僵化的模式來開發(fā)的，規(guī)劃或策劃理念既不來自對(duì)旅游市場(chǎng)的調(diào)查研究，也不來自對(duì)鄉(xiāng)村生活和鄉(xiāng)村文化的深切感受。而是在規(guī)劃或策劃之前就設(shè)立了套路，然后按照這些套路拼湊，甚至偽造資源，這就造成了許多鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的形式類形化、體驗(yàn)表面化、項(xiàng)目同一化。

西方國家的鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)有一百二十年的歷史，其中的一些經(jīng)典產(chǎn)品經(jīng)久不衰。走遍世界，留下最深印象的還是那些經(jīng)典的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，美不勝收，令人留連往返。富有經(jīng)典品質(zhì)品味的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，不僅生命力頑強(qiáng)，而且在市場(chǎng)上能始終保持旺盛狀態(tài)。這就是精美的策劃與創(chuàng)意的成果。

在規(guī)劃中應(yīng)構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游布局模式，產(chǎn)品開發(fā)一般應(yīng)選擇在城市近郊或風(fēng)景名勝區(qū)的周邊地帶，把握區(qū)位優(yōu)勢(shì)，尋找自身依托。鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)有它的特殊性，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與其他旅游產(chǎn)品既有相同之處，也有區(qū)別。普通旅游產(chǎn)品注重的是游覽性，而鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品更多的是體現(xiàn)休閑、放松、參與和體驗(yàn)。要適應(yīng)現(xiàn)代都市人日益渴望擺脫快節(jié)奏、繁雜、喧囂、污染嚴(yán)重等都市環(huán)境的需求，為都市居民提供休閑游憩的“后花園”，借助于與現(xiàn)代城市截然迥異的田園、村落等，以觀光、參與、休閑、體驗(yàn)等活動(dòng)吸引都市居民來度假、休息，給市民提供短期休憩度假的旅游產(chǎn)品。

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的客源市場(chǎng)主要是集中在城市，其半徑距離在90公里左右，基本上在一小時(shí)城市圈內(nèi)。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的功能要求不一樣，消費(fèi)群體不同，所以它的品質(zhì)品味要求也不一樣。城市是鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)主體，江蘇，尤其是蘇南地區(qū)處于長(zhǎng)三角的核心地帶，長(zhǎng)三角是世界五大城市集群之一，客源市場(chǎng)旺盛，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的潛力巨大。

在提檔升級(jí)的過程中，各地應(yīng)該因地制宜，一切從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做出特色，打出品牌，營造精品，講求效益。對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品中產(chǎn)品化和市場(chǎng)化程度較高，品質(zhì)品味也較高的產(chǎn)品，應(yīng)該進(jìn)行再潤(rùn)色，做到錦上添花，進(jìn)一步創(chuàng)新突破，做到好中創(chuàng)優(yōu)，謀求更高層次的發(fā)展。對(duì)一些鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相對(duì)滯后的地區(qū)，或不太成熟的產(chǎn)品，應(yīng)該充分挖掘潛力，集思廣益，好好謀劃，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，高起點(diǎn)發(fā)展，高品質(zhì)建設(shè)，后來居上。

我們要想方設(shè)法加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃人才與產(chǎn)品策劃人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，努力培育一支有水準(zhǔn)的人才隊(duì)伍。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)旅游部門的相關(guān)人員及企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，今年下半年或明年上半年我們還將組織第四期專門培訓(xùn)班。計(jì)劃明年適當(dāng)時(shí)候組織人員第三期赴境外或國外學(xué)習(xí)考察。

第6篇：旅游策劃總結(jié)范文

1、旅游項(xiàng)目策劃目介紹

此部分是旅游項(xiàng)目策劃書的基礎(chǔ)部分，屬于整個(gè)策劃的綱領(lǐng)性文字。主要包括以下三個(gè)部分，或視具體項(xiàng)目策劃的要求而定。第一，旅游項(xiàng)目策劃背景的介紹。包括項(xiàng)目發(fā)起人的一般情況、發(fā)展戰(zhàn)略以及本項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的作用介紹等;項(xiàng)目所在地的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，以及本項(xiàng)目的社會(huì)價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義介紹等。第二，旅游項(xiàng)目策劃范圍的介紹。包括項(xiàng)目自身的范圍、項(xiàng)目策劃的具體范圍以及適用時(shí)間的介紹。第三，旅游項(xiàng)目策劃目的的介紹。項(xiàng)目策劃目的多種多樣，主要包括以下內(nèi)容：一是制定項(xiàng)目發(fā)展的戰(zhàn)略;二是制定項(xiàng)目的營銷策略;三是制定項(xiàng)目管理的依據(jù);四是通過上述幾種策略的綜合，體現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)起人通過項(xiàng)目創(chuàng)造最大價(jià)值的要求。

2、政策依據(jù)介紹

交代旅游項(xiàng)目策劃的依據(jù)，這些依據(jù)主要涉及國家相關(guān)的法律、法規(guī)，地方政府的政策規(guī)定、特殊行規(guī)以及國家標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目政策依據(jù)的主要內(nèi)容也可放在項(xiàng)目策劃書的前言或概述中以羅列的形式加以介紹。

3、環(huán)境分析

一般來說，環(huán)境分析主要用SWOT分析框架來闡述。由于不同的項(xiàng)目面臨的環(huán)境不同，外部環(huán)境分析一般涉及宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的介紹，內(nèi)部環(huán)境則是對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目的分析。其中宏觀環(huán)境主要涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、自然、技術(shù)等。產(chǎn)業(yè)環(huán)境主要設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷方式等。

企業(yè)分析需要考慮企業(yè)的實(shí)力、能力和資源的現(xiàn)狀等。項(xiàng)目分析需要考慮項(xiàng)目的自身特點(diǎn)等。通過內(nèi)外環(huán)境分析，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合的SWOT分析，從而找出在各種環(huán)境組合下的項(xiàng)目方案制定的依據(jù)。與內(nèi)外部環(huán)境分析相關(guān)聯(lián)的還有項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位分析，內(nèi)外環(huán)境分析是項(xiàng)目定位和營銷策略制定的基礎(chǔ)。

4、項(xiàng)目方案分析

根據(jù)SWOT分析的結(jié)果，進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施框架。主要內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)，具體策劃以及實(shí)施控制的介紹。具體策劃是主要內(nèi)容，涉及項(xiàng)目人力資源、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理等。

5、營銷方案分析

根據(jù)項(xiàng)目戰(zhàn)略方案分析，進(jìn)行具體營銷方案策劃。其內(nèi)容如果涉及市場(chǎng)調(diào)查，則對(duì)調(diào)查方法和調(diào)查結(jié)論進(jìn)行介紹。在此基礎(chǔ)上，再給出具體的營銷理念與營銷目標(biāo)，以及針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況而進(jìn)行的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略設(shè)計(jì)。促銷策略主要內(nèi)容集中在營銷主題設(shè)計(jì)與傳播、廣告創(chuàng)意與制作、媒體安排與選擇、促銷工具選擇和策略設(shè)計(jì)上。

6、組織結(jié)構(gòu)分析

對(duì)涉及項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)的項(xiàng)目策劃書來說，應(yīng)有必要的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般與人力資源管理結(jié)合在一起，具體內(nèi)容包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位職責(zé)分工、預(yù)測(cè)需求人數(shù)、組織招聘等。

7、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析

項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析涉及項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的各個(gè)層面。其中，既有項(xiàng)目預(yù)算、成本控制、融資分析的內(nèi)容，也有項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。對(duì)于所有項(xiàng)目來說，都要對(duì)項(xiàng)目的盈利能力和投資回報(bào)進(jìn)行估算。此外，對(duì)涉及融資的項(xiàng)目策劃，要注重項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析。項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析可以通過現(xiàn)金預(yù)算表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等進(jìn)行介紹。

8、進(jìn)度控制分析

對(duì)涉及項(xiàng)目管理的項(xiàng)目策劃書，有必要編制項(xiàng)目計(jì)劃，并設(shè)計(jì)進(jìn)度控制的基本策略。項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度控制一般都采用特定的時(shí)間分期，分階段設(shè)定各種目標(biāo)，來保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)地完成。進(jìn)度控制分析主要內(nèi)容包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和費(fèi)用控制三個(gè)部分。

旅游計(jì)劃書（一）

金秋十月，秋高氣爽，風(fēng)景宜人，是一年中最適合出游的時(shí)節(jié)之一。踏著絲絲微涼的秋風(fēng)，讓我們走出校園，品味自然風(fēng)物之美。

化12班的同學(xué) 們來自五湖四海，相識(shí)不久，但是我們是一個(gè)活躍且富于激情的集體。秋游活動(dòng)不僅豐富了我們的課余生活，陶冶了我們的情操，而且促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流，相 互增進(jìn)了彼此的友誼。所以在緊張的學(xué)習(xí)之余，組織一場(chǎng)秋游活動(dòng)是很有必要的。經(jīng)廣泛征求了同學(xué)們的意見后，我們從擬定的奧林匹克森林公園，香山公園，十渡 等六個(gè)候選景點(diǎn)中表決通過了去十渡風(fēng)景旅游區(qū)旅游的決議。現(xiàn)將方案擬定如下：

一、活動(dòng)主題：走進(jìn)自然，品味風(fēng)物——十渡國慶游

二、活動(dòng)時(shí)間：**年10月8號(hào)（星期六）至 **年10月9日（星期天）

三、活動(dòng)地點(diǎn)：十渡風(fēng)景區(qū)

四、參與人員：化12部分同學(xué)和班主任

五、參加人數(shù)：17人（部分同學(xué)由于返鄉(xiāng)未歸來不及參加）

六、交通工具：地鐵，公交車（往返）

七、活動(dòng)目的：

1、 加深同學(xué)之間的相互了解，增進(jìn)彼此之間的友誼，加強(qiáng)集體凝聚力，為之后的大學(xué)生活奠定良好基礎(chǔ)；

2、 在緊張的學(xué)習(xí)之余感受自然之風(fēng)物，品味自然之美，放松心情以更好適應(yīng)大學(xué)生活；

八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：王保國教授、黨竹溪、林昊

九、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

1、 活動(dòng)前兩周已與班主任和輔導(dǎo)員取得聯(lián)系，并獲得同意。邀請(qǐng)班主任與輔導(dǎo)員一同出游，增進(jìn)師生之間的互動(dòng)。（負(fù)責(zé)人：黨竹席、 林昊）

2、 選擇出游目的地。由宣傳組、組織委員合文娛委員向班上同學(xué)廣泛征集意見與意愿。最終以一人兩票的方式投票表決出目的地——十渡風(fēng)景區(qū)。（負(fù)責(zé)人：張兆嘉）

3、 報(bào)名。通過宣傳組的飛信平臺(tái)，本著自愿參與的方式短信報(bào)名。報(bào)名時(shí)間為9月30日至10月1日，生活組負(fù)責(zé)預(yù)收取185元（多出部分將退回，其中130為 景區(qū)游覽費(fèi)合餐費(fèi)用，35為交通工具費(fèi)用15為燒烤食材費(fèi)用。5元為備用，參加真人CS的同學(xué)自行參加，不統(tǒng)一繳費(fèi)）。（負(fù)責(zé)人：雷青、陳越君）

4、 宣傳組負(fù)責(zé)在10月5號(hào)后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)通知的。（負(fù)責(zé)人：張羽鵬）

5、 北京本地的同學(xué)負(fù)責(zé)確定交通路線及交通工具方式和費(fèi)用。（負(fù)責(zé)人：黨竹溪）

6、 生活部與機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)關(guān)注實(shí)時(shí)天氣情況，攜帶必備藥品，采購燒烤食材，進(jìn)行活動(dòng)的攝影，抓拍精彩瞬間，收集影視資料。（負(fù)責(zé)人：雷青、陳越君、 林昊）

7、 機(jī)動(dòng)組由團(tuán)委和班長(zhǎng)組成負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與活動(dòng)的積極性，及師生間的互動(dòng)性。同時(shí)對(duì)其他組進(jìn)行配合與補(bǔ)充。（負(fù)責(zé)人：黨竹溪、 林昊）

8、 時(shí)刻關(guān)注天氣情況，如遇到不利天氣及突況應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。（負(fù)責(zé)人：王保國老師）

十、活動(dòng)階段行程安排：

1．十月八號(hào)6：30清華大學(xué)西門集合，生活部負(fù)責(zé)清點(diǎn)所需物品，機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)，組織集體行動(dòng)。

2．十月八號(hào)6: 40 步行至地鐵圓明園站

3．乘坐地鐵四號(hào)線，在西直門站下車換乘地鐵二號(hào)線，在前門站下車，地鐵票價(jià)2元

4．從前門倒公交車去天橋的十種方案。公交車票價(jià)投幣1元，成人卡4角，學(xué)生卡2角

1）乘69路上行(前門-石榴園東區(qū)),至天橋下車 距離:2.07公里

2）乘803路快下行(興壽站-呂營花園),至天橋下車 距離:2.41公里

3）乘20路下行(北京站東-北京南站),至天橋下車 距離:2.03公里

4）乘729路上行(東壩建材城-成和園小區(qū)),至天橋下車 距離:2.08公里

5）乘826路上行(頤和園-肖村橋西),至天壇下車,步行至天橋 距離:1.89公里

6）乘71路下行(前門-肖村橋),至天橋下車 距離:1.87公里

7）乘17路(前門-雙廟),至天橋下車 距離:1.87公里

8）乘120路上行(左家莊-天壇南門),至天橋下車 距離:1.87公里

9）乘803路下行(宏福苑小區(qū)西-彩虹城),至天橋下車 距離:1.81公里

10）乘692路下行(北京站東-世界公園公交總站),至天橋下車 距離:1.84公里

5. 在天橋汽車站乘坐917路公交車十渡支線前往十渡，大約花費(fèi)3小時(shí)，票價(jià)14元。由于路途較遠(yuǎn)，大家可在車上補(bǔ)充睡眠，或小范圍組織表演、唱歌和講笑話（視當(dāng)時(shí)條件而定）

旅游計(jì)劃書（二）

一、活動(dòng)主題:領(lǐng)略自然風(fēng)光，凝聚班級(jí)力量

二、活動(dòng)時(shí)間:**年4月10日(星期日)

三、活動(dòng)人員:全班同學(xué)

四、活動(dòng)策劃人:汪俊杰、蔣達(dá)

五、活動(dòng)地點(diǎn):龜山風(fēng)景區(qū)，月湖等

六、活動(dòng)目的:陽春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒，讓同學(xué)們感受春天的生機(jī)與美麗。為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的班級(jí)精神，讓班級(jí)在新學(xué)期中體現(xiàn)新的活力，以積極向上的面貌迎接新學(xué)期，我們班將開展龜山風(fēng)景區(qū)一日游，在走進(jìn)大自然自然美好風(fēng)光的同時(shí)，放松心情。

七、活動(dòng)安排

(一)前期準(zhǔn)備工作

1、為保障同學(xué)們的利益與安全，實(shí)行自愿報(bào)名原則。

2、了解旅游路線與行程、價(jià)格，就相關(guān)的各類事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)。

3、召開班會(huì)。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程，讓同學(xué)們對(duì)行程有大致的了解。同時(shí)提醒同學(xué)們出行時(shí)應(yīng)該注意的問題，例如不要私自離隊(duì)獨(dú)立行動(dòng)，注意人身財(cái)產(chǎn)安全等。

4、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排，維持春游當(dāng)天的秩序。

5、與風(fēng)景區(qū)的工作人員商議好出游價(jià)格后，出游經(jīng)費(fèi)來源為自費(fèi)，由生活委員徐佩統(tǒng)一收取。

6、生活委員徐佩應(yīng)當(dāng)提前了解有暈車癥的同學(xué)，并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。

7、由文娛委員張維維構(gòu)思行車過程中車上娛樂活動(dòng)安排，如猜謎游戲、歌曲大pk等，及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛，避免車上冷場(chǎng)現(xiàn)象。同時(shí)準(zhǔn)備出游過程的攝影工具，盡量準(zhǔn)備多幾臺(tái)相機(jī)。

8、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人需及時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。

9、把班上的人分為兩組，第一組有蔣達(dá)同學(xué)負(fù)責(zé)，第二組由班委負(fù)責(zé)。

10、坐596的時(shí)候分為兩組，蔣達(dá)第一組同學(xué)先走，其第二組隨后。

(二)活動(dòng)當(dāng)天事宜

1、活動(dòng)時(shí)間:4月10日早上8:00到指定地點(diǎn)(江大文理門口)集中，點(diǎn)名確定人員，分別乘車去596終點(diǎn)站，注意確保各人員安全。

2、活動(dòng)內(nèi)容:

(1)、在前往景點(diǎn)的途中，讓同學(xué)們?cè)谲嚿辖涣鞣窒碓?jīng)出游的經(jīng)歷，趣事 ；玩小游戲。同時(shí)再次提醒同學(xué)們游玩時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

(2)、抵達(dá)后，分為兩小組分別進(jìn)行觀賞，上午十二點(diǎn)在龜山電視塔集合點(diǎn)名；

(3)、各位同學(xué)午餐，水自備:

(4)、下午一點(diǎn)在月湖游玩，可以進(jìn)行放風(fēng)箏，照相等活動(dòng)

(5)、計(jì)劃14:00點(diǎn)回到學(xué)校。

3、后期工作

(1)清點(diǎn)各自帶的物品，確定人數(shù)；

(2)了解同學(xué)們對(duì)本次春游的滿意程度；

(3)用本次活動(dòng)的照片和同學(xué)們的感想傳到群空間，大家共享其資源。

4、注意事項(xiàng)

(1)出發(fā)前由宣傳委員龍舒暢同學(xué)做好有關(guān)出游安全方面的宣傳，提醒同學(xué)們不要私自離隊(duì)，要集體行動(dòng)。

(2)行為舉止大方得體，不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩，亂扔垃圾，破壞公物，破壞環(huán)境。

(3)在游玩過程中，注意看護(hù)好自己所攜帶的物品，避免丟失或者損壞。

(4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，方便聯(lián)系。

(5)出行時(shí)由生活委員徐佩準(zhǔn)備應(yīng)急藥品，如清涼油、風(fēng)油精、暈車丸等等，以處理突發(fā)狀況。

(6)期間出現(xiàn)任何突況時(shí)，要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。

(7)期間大家要注意自身財(cái)產(chǎn)安全和人生安全，如出現(xiàn)困難請(qǐng)及時(shí)與班委聯(lián)系

(8)班委要隨時(shí)關(guān)注同學(xué)的安全，隨時(shí)向班長(zhǎng)傳達(dá)各位同學(xué)的狀況

(9)在湖邊，請(qǐng)各位同學(xué)注意不要嬉戲打鬧，出現(xiàn)安全事故由其自己負(fù)責(zé)。

(三)后期反饋工作

1、召開總結(jié)會(huì)議，同學(xué)們交流春游感受；

2、負(fù)責(zé)人聽取同學(xué)們的意見和建議，并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。

八、備注:

1、如果4月10日出現(xiàn)惡劣天氣，不能如期正常出行，則活動(dòng)時(shí)間改期

第7篇：旅游策劃總結(jié)范文

旅游心理學(xué)主要運(yùn)用心理學(xué)原理和相關(guān)研究成果及研究方法來分析和研究旅游活動(dòng)中人的行為與心理規(guī)律。它是旅游各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。由于旅游心理學(xué)具有明顯的學(xué)科交叉性、綜合性、實(shí)用性等課程特點(diǎn)，對(duì)于心理學(xué)理論基礎(chǔ)并不扎實(shí)，學(xué)科涉足領(lǐng)域有限，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的旅游專業(yè)學(xué)生而言，要使其有效地理解旅游心理學(xué)的基礎(chǔ)理論并應(yīng)用于實(shí)踐，是有一定難度的。本人嘗試改變以講授為主的“填鴨”式教學(xué)的傳統(tǒng)模式，引入“項(xiàng)目導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的項(xiàng)目教學(xué)法，在教學(xué)的過程中采取理論授課與“項(xiàng)目教學(xué)”相結(jié)合的方法進(jìn)行旅游心理學(xué)教學(xué)的改革，力圖讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中與實(shí)踐相結(jié)合，能夠在生活工作中熟練地運(yùn)用知識(shí)、技能解決問題，以提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

項(xiàng)目教學(xué)法是通過實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)活動(dòng)中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生。在教師指導(dǎo)下，以個(gè)人或小組工作方式，由學(xué)生自己按照實(shí)際工作的完整程序，共同制定計(jì)劃、共同或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng)。項(xiàng)目教學(xué)法學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)結(jié)果，他們?cè)谶@個(gè)過程中鍛煉各種能力。教師已經(jīng)不是教學(xué)中的主導(dǎo)地位，而是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和監(jiān)督者。

一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容的擬定

項(xiàng)目的主要任務(wù)：

1.自由組合成立模擬旅行社，并為旅行社命名，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)旅行社人數(shù)控制在7-10人。

2.模擬旅行社的基本任務(wù)：請(qǐng)為本班的同學(xué)設(shè)計(jì)一條某地一天游的旅游路線，并宣傳推薦該旅游路線。班級(jí)將選擇一條絕大部分同學(xué)都同意的路線進(jìn)行旅游實(shí)踐，旅游中的一切活動(dòng)由中標(biāo)的模擬旅行社安排執(zhí)行。

二、項(xiàng)目的內(nèi)容與安排

項(xiàng)目安排可以根據(jù)旅游心理學(xué)課程的總課時(shí)適度調(diào)整。一般情況項(xiàng)目教學(xué)課時(shí)不超過總課時(shí)的二分之一。項(xiàng)目可以分為5個(gè)階段：

1、項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段。在該階段，教師負(fù)責(zé)與同學(xué)們說明項(xiàng)目的意義及內(nèi)容，激發(fā)同學(xué)們的興趣，督促同學(xué)們自愿組成模擬旅行社并給旅行社命名。下發(fā)旅游實(shí)踐工作記錄表（表見附錄1）

2、旅游策劃階段。在該階段，教師指導(dǎo)學(xué)生收集資料，利用心理學(xué)知識(shí)幫助其分析旅游路線的合理性及吸引力，督促每小組完成旅游方案的PPT。

3、旅游溝通宣傳階段。在該階段，同學(xué)們展示自己策劃的旅游方案，教師引導(dǎo)同學(xué)們對(duì)每組方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，協(xié)助同學(xué)們選出一個(gè)最適合本班的旅游方案。

4、旅游實(shí)踐階段。確定班級(jí)旅游方案后，教師指導(dǎo)協(xié)助學(xué)生做旅游準(zhǔn)備。包括收旅游費(fèi)用，安排車輛，聯(lián)系景區(qū)，準(zhǔn)備活動(dòng)道具及一些安全保障。出游前布置出游需要觀察體驗(yàn)的任務(wù)，如在旅游活動(dòng)中人們個(gè)性的表現(xiàn)、體驗(yàn)自己情緒的變化等。

5、項(xiàng)目總結(jié)階段。旅游活動(dòng)結(jié)束后，安排學(xué)生進(jìn)行交流總結(jié)。督促其填寫旅游實(shí)踐工作記錄表。

三、理論教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合

在本次教學(xué)改革中，采取理論授課與“項(xiàng)目教學(xué)”相結(jié)合的方法進(jìn)行的教學(xué)改革，如何讓理論教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)緊密結(jié)合成了本次改革的難點(diǎn)與重點(diǎn)。在教學(xué)過程中如果適度調(diào)整旅游心理學(xué)的各章節(jié)授課順序，問題也有可能得到比較好的解決。與項(xiàng)目聯(lián)系緊密的章節(jié)主要有一下幾個(gè)內(nèi)容。

1、旅游者的需要與動(dòng)機(jī)。在學(xué)生制定旅游方案之前幫助同學(xué)們理解影響人們的旅游動(dòng)機(jī)的因素有哪些，如何利用旅游動(dòng)機(jī)的原理激發(fā)人們的旅游動(dòng)機(jī)。

2、旅游知覺、旅游中的溝通、宣傳及其他社會(huì)。該內(nèi)容應(yīng)該在項(xiàng)目溝通與宣傳前講授，幫助同學(xué)們學(xué)生理解溝通、宣傳的基本定義，熟悉宣傳的各個(gè)環(huán)節(jié)。達(dá)到利用感知覺的規(guī)律進(jìn)行有一定效果的宣傳。能夠通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀察解釋現(xiàn)場(chǎng)的從眾行為、眾從行為和服從行為。

3、旅游者的人格與旅游者的情緒與體驗(yàn)。這些內(nèi)容最好放在出游之前講解。出游回來引導(dǎo)同學(xué)們對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。

四、項(xiàng)目教學(xué)的考核

本項(xiàng)目的考核采取團(tuán)隊(duì)成果和小組成果考核相結(jié)合的方式進(jìn)行的，小組成果考核的方法項(xiàng)目教學(xué)法的重點(diǎn)在于教學(xué)過程而非教學(xué)結(jié)果，對(duì)學(xué)生的考核宜采取過程式考核方法。

第8篇：旅游策劃總結(jié)范文

——⒈⒉⒊齊步走，建設(shè)企業(yè)文化見成效

進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)需要“正步走”，盡快走出誤區(qū)；

準(zhǔn)備進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)需要“正步走”，一開始就走對(duì)；

希望完善企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)需要“正步走”，將會(huì)又快又穩(wěn)。

企業(yè)文化建設(shè)自世紀(jì)年代引入我國以后，在一些企業(yè)得到了一定的應(yīng)用，但是許多企業(yè)因?yàn)闆]有形成科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想和觀念、意識(shí)，沒能采取適應(yīng)、有效的企業(yè)文化建設(shè)方法，導(dǎo)致這些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)沒有產(chǎn)生應(yīng)有的作用，還有的走入了誤區(qū)。那么，如何才能有效進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)呢？

筆者結(jié)合多次指導(dǎo)大型國營施工企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的養(yǎng)殖、種植企業(yè)、糧食加工企業(yè)、股份制化工企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，研究、總結(jié)出了“企業(yè)文化建設(shè)正步走論”的觀念與方法。所謂“企業(yè)文化建設(shè)正步走論”，是借用部隊(duì)軍人訓(xùn)練正步走時(shí)常用的“⒈⒉⒊”口令。

學(xué)習(xí)“企業(yè)文化建設(shè)正步走論”，主要意義有兩點(diǎn)：一、可以準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)的正確觀念、思想，并以這種”正步走“（規(guī)范性）的觀念、思想作為建設(shè)企業(yè)文化的正確指導(dǎo)；二、可以依循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)行規(guī)范性和創(chuàng)新性相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)。

經(jīng)實(shí)踐運(yùn)用，證明了這種觀念與方法具有實(shí)效性，《中國企業(yè)報(bào)》年月日發(fā)表的“和威集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推陳出新”文章，對(duì)本人應(yīng)用這種思路和方法指導(dǎo)的案例給予了很高評(píng)價(jià)。

“企業(yè)文化建設(shè)正步走論”中的“⒈⒉⒊”分別代表：“一化、二劃、三畫、四話”。

一化：潛移默化（首先是潛、移：企業(yè)文化建設(shè)一定是在企業(yè)成立之日起就有潛在的企業(yè)文化，企業(yè)文化一定是一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過程，一定是循序漸進(jìn)的過程，樹立這一觀念說明了企業(yè)文化建設(shè)一定要立足與于企業(yè)實(shí)際，一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用，另一方面又要作為客體來研究和訓(xùn)練、提升，同時(shí)說明了企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性、過程性、階段性，也說明了一定需要規(guī)劃和策劃。其次是默、化：⒈領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量時(shí)刻默默地影響著周圍員工，需要及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型，顯現(xiàn)并用好榜樣的力量；⒉企業(yè)文化建設(shè)的牽引力和推動(dòng)力須與員工自我發(fā)展的源動(dòng)力默契結(jié)合；⒊企業(yè)文化中的組成部分是不能分割開來的，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)尤須默契結(jié)合；⒋優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力，劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展；）

二劃：規(guī)劃：

⒈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合：企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務(wù)和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)核心組成部分，是促進(jìn)其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的重要紐帶。

⒉企業(yè)文化規(guī)劃一定要有機(jī)地與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃是擬訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的主要依據(jù)之一，企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃同時(shí)也是促進(jìn)員工制定和實(shí)施員工職業(yè)規(guī)劃的方向和平臺(tái)。

策劃：建設(shè)企業(yè)文化一定需要策劃，但策劃不一定能造就企業(yè)文化，有時(shí)不合適宜的策劃會(huì)損害企業(yè)文化的建設(shè)，所以選擇策劃人，選用策劃方案，一定要慎重。

舉例：濰坊富瑞德化學(xué)品有限公司“旅游企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”活動(dòng)的成功運(yùn)作案例。包括如何從企業(yè)文化的角度產(chǎn)生旅游人員？如何從體現(xiàn)企業(yè)文化、進(jìn)行企業(yè)文化培育的目的出發(fā)來設(shè)計(jì)旅游景點(diǎn)？如何從培育企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的角度來設(shè)計(jì)旅游過程中的項(xiàng)目或節(jié)目；如何在旅游景點(diǎn)設(shè)計(jì)合影；如何在整套活動(dòng)過程中大做代表企業(yè)的“旗幟”的文章，如何幫助員工通過活動(dòng)接受企業(yè)文化的洗禮和提升自己，等等）

三畫：企業(yè)環(huán)境（綠色管理、定置管理、藝術(shù)手法等方法的運(yùn)用）；徽標(biāo)（建立企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)須注意的問題）；書法、攝影、幽默畫（如何從建設(shè)企業(yè)文化的角度來用好這些寓教于樂，喜聞樂見的表現(xiàn)手法；圖畫幽默圖畫是生動(dòng)活潑反映理念的靈活方式，這種圖畫可以由員工來畫，可以通過總結(jié)員工的語言請(qǐng)他人來畫，書法、攝影、山水畫也可“托志”而反映企業(yè)精神）

第9篇：旅游策劃總結(jié)范文

文章標(biāo)題：酒店策劃部啟動(dòng)方案

陽光卡策劃部啟動(dòng)方案

一、架構(gòu)：

架構(gòu)鑒于當(dāng)前策劃部的工作，需要再配備文案策劃一名。以完善策劃隊(duì)伍。

要求：具有較好的文學(xué)功底，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，肯吃苦，要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力與溝通能力。

二、職能分工：

現(xiàn)要策劃部一共有兩人在工作上必須團(tuán)結(jié)合作，但是仍需具體分工以達(dá)到工作速度快。工作效率高。具體分工如下：

1、首先策劃部需要大量的資料包括：現(xiàn)今最潮流、奇特的東西、最好玩的游戲、最受歡迎的旅游路線、最有特色的景點(diǎn)。以及其它相關(guān)市場(chǎng)的行情（收集一些具體的市場(chǎng)內(nèi)容，最好要有聯(lián)系電話方便以后聯(lián)系）、部份的策劃的思路與策劃方案（以做借鑒學(xué)習(xí)之用）以建立策劃部資料庫。（此項(xiàng)工作策劃部全員搜集）

2、其次在平時(shí)日常的工作過程中。文案策劃負(fù)責(zé)文字資料的收集整理以及策劃出較新較有創(chuàng)意符合客戶要求的文字。要能人客戶的要求文字中進(jìn)行分析。這是為客戶服務(wù)的依據(jù)。提供設(shè)計(jì)清單。

3、活動(dòng)策劃的工作主要是針對(duì)客戶的需要進(jìn)行安排活動(dòng)。具體內(nèi)容包括。安排客戶衣、食、住、行、活動(dòng)等。并通過資料庫找到客戶最喜歡的路線或方法。前進(jìn)行總體活動(dòng)的安排。提供購買清單并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)總體的安排。

三、日常運(yùn)作

1、在日常工作中先采用每四個(gè)小時(shí)溝通一次的方法，以達(dá)到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)問題。使在工作過程中可以減少不必要的誤差與做重復(fù)的動(dòng)作。

2、遇到問題及時(shí)溝通及時(shí)解決。如果解決不了的要盡快上報(bào)，以找得解決方法。

3、每天到客戶部那取得資料有那些工作需要進(jìn)行策劃安排有那些不同的需求可以提前做準(zhǔn)備，對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行仔韁的分工。

4、在每一個(gè)中西的重要節(jié)日必須提前策劃到活動(dòng)或者推出那一類型的回饋，并把每一季度的重要節(jié)日預(yù)先構(gòu)思，準(zhǔn)備，調(diào)查市場(chǎng)的需要。

5、把每一次進(jìn)行策劃的資料進(jìn)行整理收入資料庫關(guān)分類。在日后要用于總結(jié)于使用減少工作量。并從中發(fā)現(xiàn)不足進(jìn)行改進(jìn)。以更好的為陽光會(huì)員服務(wù)。

四、啟動(dòng)過程

1、從現(xiàn)在開始收集有關(guān)資料，一有網(wǎng)站便開始第一季度的市場(chǎng)調(diào)查以滿足需要，把每一位會(huì)員的每一種愛好進(jìn)行策劃他喜歡的節(jié)目進(jìn)行分類。

2、開始構(gòu)思和準(zhǔn)備陽光卡啟動(dòng)以后開始對(duì)會(huì)員的節(jié)目安排。使剛加入的會(huì)員即刻體驗(yàn)。尊貴，快捷，陽光的溫暖。讓他們對(duì)陽光會(huì)的工作進(jìn)行肯定。推出一系列的優(yōu)惠政策，讓他們真的感覺“陽光實(shí)現(xiàn)一切可能”對(duì)他們一開始要求的我策劃的活動(dòng)或都我們對(duì)他們的安排都要盡量做到細(xì)心，完美。

3、不斷的收集更多更新的新奇玩法，吃法，旅游地點(diǎn)的開發(fā)。

4、對(duì)啟動(dòng)陽光卡后策劃部的工作再進(jìn)行細(xì)化，使我們的安排更加的完善。

5、資料收集、年度的計(jì)劃進(jìn)行策劃。把每一位新加入的會(huì)員進(jìn)行策劃構(gòu)思。

五、啟動(dòng)后工作流程

1、在每一個(gè)中西方重要節(jié)日之前策劃出各類型的活動(dòng)以吸引會(huì)員參加。

2、把每一天客戶部提供的會(huì)員要求服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思策劃。

3、把每一項(xiàng)策劃任務(wù)進(jìn)行策劃部?jī)?nèi)部分工。

4、把應(yīng)該要購買的東西列清單以讓拓展部人員進(jìn)么購買。（如需搭建舞臺(tái)等要跟設(shè)計(jì)部溝通并通知工程部）。

5、把需要設(shè)計(jì)的清單交給設(shè)計(jì)部。注明要求，規(guī)格、樣式等。