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1913年美國密蘇里大學正式單獨設置了美國高校的第一個廣告專業;1921年,又首開碩士廣告課程之先河。至2008年時,在美國的3000多所大學里,設有廣告專業的大學已有137所,其中具有廣告學(或廣告方向)碩士學位授予權的大學有58所。
1983年6月廈門大學設立中國第一個廣告學專業,并于次年開始招收第一屆本科生,中國高校現代意義上的廣告教育真正起航。根據“2013-2017年新聞傳播學類專業教學指導委員會第二次全體會議”了解,至2013年,我國設置廣告本科專業的高校已有365所,是目前國內1080所大學開設的新聞與傳播類七個本科專業中布點最多的專業。但由于當前中國廣告產業發展對高層次專業型人才的大量需求以及研究生教育的規模發展所帶來的問題,廣告專業碩士研究生的培養目標與課程體系設置都需要做出改革。
二、中美廣告專業碩士研究生課程結構比較
1、中國高校課程結構分析
根據2013年在廈門大學舉辦的國際廣告教育論壇所提供的《中外部分院校廣告教育教學計劃》,筆者選取了北京大學、武漢大學、廈門大學、中國傳媒大學為分析對象,發現其課程結構大致可分為三大部分:公共課程、專業課程和補修課程。這4所高校廣告專業研究生學位總學分要求基本接近,公共課程與專業課程所占學分比例也大體相當。
筆者綜合了所選4所高校廣告專業碩士教學計劃的內容(詳見表2),分析發現4所高校的課程結構與課程內容設置有較高的一致性:首先,都設有包含的公共課程;其次,專業基礎課基本都是圍繞傳播、媒介等學科基礎理論研究的課程,表現為傳播理論與研究方法課程居多;再者,專業必修課主要以廣告綜合理論研究為核心,涉及廣告運作管理、廣告倫理法規等方面;最后,專業選修課涉及領域廣泛,既有研究方法類的課程,也有廣告專業實務課程,還包括營銷、公關、媒體等方面的研究課程,有利于拓寬研究生的研究視野。
2、美國高校課程結構分析
根據2013年在廈門大學舉辦的國際廣告教育論壇所提供的《中外部分院校廣告教育教學計劃》,本文選擇了伊利諾伊大學香檳分校、佛羅里達大學、西北大學、德克薩斯大學奧斯汀分校4所美國高校為研究對象。他們都將廣告專業設在其新聞或傳播學院之下,其課程一般分為廣告專業的必修課程、相關學科的選修課程以及畢業環節(包括論文和研討會)所有課程基本要求學生在兩個學年內修完,課程安排可由學生自主選擇。
通過對所選4所美國高校廣告專業碩士教學計劃內容(詳見表4)的整理分析,筆者發現,與中國高校不同,美國高校廣告專業在課程內容設置有各自的特點,這種差異在選修課內容設置與選擇要求上表現得更為明顯。比如西北大學提供給學生自主選擇的選修課/強化課程遠多于其他高校廣告專業,分為“品牌與廣告策略”“企業傳播與公共關系”“媒介管理”“營銷分析”“直銷與互動市場銷售”種類型。
三、中美廣告專業碩士研究生課程設置特點比較
1、學科歸屬
到2004年,根據《我該去哪里學廣告和公關》所列美國129所設有廣告專業大學的統計,有占總數近80%的廣告專業設在新聞、傳播或新聞/大眾傳播院系。②而梳理中國高校廣告專業所屬學院,根據其不同的辦學特色,將廣告專業基本設立于新聞傳播學院、商學院、藝術設計學院三類院系之中。就本文所選擇的中美兩國高校來看,其廣告專業也基本都設于傳播學院之下,尤其是碩士研究生的課程內容以新聞傳播學為理論基礎,為研究生廣告專業的學習打下堅固的學科基礎。
2、課程分類
中國的大學課程一般分為公共必修課程、學科基礎課、專業必修課與專業選修課,其中公共必修課程為政治與英語,美國因社會體制與國情的不同,并沒有開設此類課程。美國的研究生課程一般就分為必修課與選修課兩大類,有的學校會根據教學計劃安排輔修課程、強化課程(concentration)等。本文所選的中美8所高校都會根據該校廣告專業自身特色來開設不同的專業必修課,例如西北大學IMC項目就以整合營銷傳播相關課程為主。除此之外,中美兩國也都同樣開設了廣告學理論與傳播學研究方法兩門核心課程。
3、課程安排
美國高校研究生的研究課程可提供多種方法供學生選擇,美國學生可完全自主選擇感興趣的課程和相應的教師,只需學完教學計劃規定的必修課,選學足夠數量的選修課,完成必要的實踐性教學活動,修滿教學計劃規定的畢業總學分即可畢業。因此,完全學分制也是選課制、導師制和彈性學制相結合的教學管理制度。?
比如佛羅里達大學并未直接規定具體的課程安排時間,但提供了一份“推薦課程列表”讓學生在課程安排選擇時有所參考。而中國雖然也實行選課制,但在課程安排上卻幾乎是統一劃定。
四、對中國廣告專業碩士研究生教育的啟示
自1983年廈門大學成立廣告專業以來,短短的30年間中國已然成為世界廣告教育大國。在如此高速的規模發展形勢下,如何提高我國廣告教育質量則成為了國內廣告教育者共同關心的問題。
1、改革廣告專業碩士研究生培養目標定位
隨著市場條件的成熟,廣告業對高素質的專業型人才的需求日趨擴大。中國碩士研究生教育雖然已經開始重視專業型碩士的培養,但整體上仍側重于學術型人才的培養,專業型碩士的教學模式、課程結構、考核評價體系等都深受學術型碩士培養方案的影響,并未形成針對性強的專業人才培養方案。國內高校廣告專業應拓寬應用型高層次專門人才的培養渠道,與資歷雄厚的廣告公司建立合作關系,為廣告專業碩士研究生尋求更為廣闊的實踐性學習平臺。
2、優化廣告專業碩士研究生課程體系
目 錄
前言
第1章 網站運營基礎
1.1 什么是網站運營
1.2 商業網站常見盈利模式
1.2.1 賣產品
1.2.2 賣服務
1.2.3 商業網站的10個盈利模式
1.3 SEO與網站運營的關系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是網站推廣的一種方法
1.4 網站站齡是怎么算的
1.5 運營過程中會涉及的9個常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知識寶典
1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習慣
1.6.3 與百度快照相關的3個常見問題
1.7 如何做網站運營計劃書
1.7.1 網站運營計劃的基本守則
1.7.2 營銷計劃內容的擴展
1.8 怎樣制定網站推廣方案
1.9 值得經常關注的網站與博客
1.10 常用統計系統工具與查詢平臺
1.11 一個老站長的22條軍規
1.12 成功運營網站的11條原則
第2章 內容是運營網站的根本
2.1 內容為王
2.1.1 用戶喜歡什么樣的內容
2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內容
2.1.3 媒體型網站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38
2.1.4 內容的質量比數量更重要
2.2 內容從哪里來
2.2.1 原創內容
2.2.2 激發用戶貢獻內容
2.2.3 讓合作伙伴提供內容
2.2.4 適當地偽原創
2.2.5 采集內容的弊端與風險
2.3 內容的組織與管理
2.3.1 內容如何有效組織
2.3.2 設計易用的網站導航
2.3.3 優化網站結構
2.3.4 制作專題
2.3.5 防止網站內容被采集
2.3.6 做好敏感詞過濾
2.3.7 做一名優秀的網絡編輯
第3章 網站運營推廣
3.1 鏈接推廣
3.1.1 七個創造有效外鏈的主流方法
3.1.2 高質量鏈接的8個關鍵點
3.1.3 加入網址導航站,好流量源源不斷
3.2 搜索引擎推廣
3.2.1 付費搜索引擎推廣(SEM)
3.2.2 免費搜索引擎推廣(SEO)
3.3 聯盟推廣
3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生
3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告
3.3.3 CPC點擊廣告
3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網站類型
3.3.5 CPS銷售付費廣告
3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告
3.4 活動推廣
3.4.1 確定舉辦活動目的
3.4.2 活動推廣細節因素分析
3.4.3 形成活動推廣實施方案
3.4.4 活動推廣實施與效果分析
3.5 新聞軟文傳播
3.5.1 什么是軟文
3.5.2 軟文操作實戰八秘籍
3.5.3 軟文撰寫五禁忌
3.6 許可郵件推廣
3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多,精準為王
3.6.2 設計內容引人的關鍵—話不在多,價值為王
3.6.3 發送郵件不只是一按了之—控制頻率,到達為王
3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開,轉換為王
3.7 QQ群推廣
3.7.1 QQ群推廣的特點
3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網站
3.7.3 QQ群推廣三步曲
3.7.4 QQ群推廣的三重境界
3.8 電子書推廣
3.8.1 電子書推廣的特點
3.8.2 六步做好電子書推廣
3.9 SNS推廣
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS網站發展現狀
3.9.3 利用SNS網站推廣的三個步驟
3.10 聯合運營
3.10.1 網頁游戲的聯合運營與案例
3.10.2 電商網站的聚合運營與案例
3.10.3 軟件行業的聯合運營與案例
3.11 捆綁推廣
3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例
3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例
3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例
3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例
3.12 激勵推廣
3.12.1 激勵推廣在社區網站上的應用與案例
3.12.2 激勵推廣在文學行業網站上的應用與案例
3.12.3 激勵推廣在電子商務網站上的應用與案例
3.12.4 激勵推廣在平臺網站上的應用與案例
3.13 異業合作
3.13.1 什么是異業合作
3.13.2 如何成功實現雙贏的異業合作
3.13.3 大規模合作的困境
3.13.4 “大淘寶戰略”及“淘寶客”帶給我們的啟示
3.14 社會化網絡推廣
3.14.1 什么是社會化網絡
3.14.2 社會化網絡推廣的表現形式
3.14.3 國內主要的社會化網絡平臺
3.14.4 五步教你做好社會化網絡推廣
3.15 網站推廣萬能公式
第4章 網站運營關鍵詞
4.1 核心功能與輔助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越簡單越容易成功
4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進
4.2 用戶體驗
4.2.1 什么是用戶體驗
4.2.2 良好用戶體驗的八個要素
4.2.3 怎樣設計好的網站用戶體驗
4.3 種子用戶
4.3.1 怎樣發展種子用戶
4.3.2 種子用戶與邀請機制
4.3.3 淘江湖的好友總動員
4.4 網站規模點
4.4.1 網站規模點的概念
4.4.2 個體傳播規模點
4.4.3 群體傳播規模點
4.4.4 媒體傳播規模點
4.4.5 商業化規模點
4.5 數據統籌
4.5.1 從四大方面做數據統籌
4.5.2 常規商業網站數據分析指標
4.5.3 電子商務網站數據重點分析指標
4.6 流量轉換
4.6.1 流量的價值
4.6.2 流量價值系數
4.6.3 流量價值模型
4.7 市場銷售
4.7.1 電話營銷與“掃鎮”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才網的瘋狂銷售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售
4.8 口碑
4.8.1 產生好口碑的因素
4.8.2 網站形成口碑的過程
4.8.3 做口碑是個長期的工程
第5章 網站運營理論
5.1 洗澡水論—流量再利用
5.2 羊肉串論—核心功能
5.3 長尾論—關鍵詞部署策略
5.4 馬太論—市場戰略定位
5.5 櫻桃論—網站競爭力
5.6 蟻穴論—網站運維觀
5.7 標桿論—前進的方向
5.8 木桶論—取長補短齊協作
第6章 網站運營策劃
6.1 網站策劃的概念
6.2 如何做網站的前期策劃
6.3 如何做好網站的產品策劃
6.3.1 產品策劃工作的主要步驟
6.3.2 做產品策劃的六個好習慣
6.4 網站內容策劃的兩個原則
6.4.1 曉之以理
6.4.2 動之以情
6.5 網站的專題策劃
6.5.1 常見的專題分類
6.5.2 如何策劃網站專題
6.6 網站的推廣策劃
6.6.1 網站推廣計劃的主要內容
6.6.2 網站推廣策劃的七個注意事項
6.7 網站的活動策劃
6.7.1 網站活動策劃的思路
6.7.2 網站常用的活動類型
6.8 網站的營銷策劃
6.8.1 網站營銷策劃的常用方法
6.8.2 網站營銷策劃的六個方面
第7章 網站運營管理
7.1 網站運營過程中的內容管理
7.2 網站運營過程中的會員管理
7.3 網站運營過程中的廣告管理
7.4 網站運營過程中的安全管理
7.5 網站運營不成功的原因分析
7.6 你離網站運營總監還有多遠
7.7 網站籌備期的注意事項
7.8 新建項目如何管理團隊,選拔人才
7.9 網站運營部門的職責分配
7.10 網站運營管理制度與崗位職責(樣例)
7.11 如何處理好網站運營人員與技術開發人員之間的關系
第8章 網站運營實戰訪談
8.1 唯伊網CEO楊雷談社會化商務實踐
8.1.1 唯伊網背景介紹
8.1.2 唯伊網的創業歷程
8.1.3 社會化商務探索與實踐
8.2 田克山談財客在線的創業與運營推廣
8.2.1 財客在線背景介紹
8.2.2 財客在線的創業歷程
8.2.3 財客在線的運營推廣
8.3 中顧法律網CEO談法律行業網站運營及團隊建設
8.3.1 中顧法律網介紹
8.3.2 中顧法律網運營
8.3.3 中顧法律網團隊建設
8.4 儀器信息網社區運營經理談行業網站的社區運營
8.4.1 訪談背景介紹
8.4.2 儀器信息網社區運營
第9章 行業趨勢觀察
9.1 個人網站從游擊隊到正規軍
9.2 地方網站厚積薄發
9.2.1 挖掘地域文化寶藏
9.2.2 19樓火爆的背后
9.2.3 地方門戶網站盈利之道
9.3 行業網站彰顯價值
9.3.1 專業造就精品
9.3.2 浙江行業電子商務網站成功的秘密
9.3.3 浙江產業集群及相關的電子商務站點
9.4 正在爆發的電子商務革命
9.4.1 不做電子商務,五年后你會后悔
9.4.2 電商推廣三大誤區與策略
9.4.3 電子是手段,商務是關鍵
9.4.4 品牌B2C即將爆發
第二條 國內外各企事業單位、社會組織必須在開展大型活動及會展業籌備工作之前將大型活動及會展業的相關材料報呼和浩特市大型活動辦公室(呼和浩特市會展業管理辦公室)備案后方可實施。
第五條 市經貿、公安、城建、文化、衛生、體育、旅游、市容、工商、稅務等相關部門按照各自職能協同市大型活動辦公室(市會展業管理辦公室)做好全市大型活動及會展業的管理工作。主辦單位應當在大型活動及會展業開始七日前就活動內容、形式、規模向市大型活動辦公室(市會展業管理辦公室)備案。
第八條 在本市舉辦的展覽會實行一展一報的備案、登記制度。市大型活動辦公室(市會展業管理辦公室)按照“計劃外展服從計劃內展,新申辦展服從已舉辦展,地方性展服從全國性展,小型展服從規模展”的原則進行合理安排。同類展會或規模相近、題材雷同的活動,要進行資源整合,統一協調。原則上三個月內不舉辦同類展會。
第九條 展覽名稱必須與展覽會的內容、規模相一致。冠以“全國”、“中國”、“中華”等字樣的展覽會,須經國務院或國家有關行政主管部門批準;使用“內蒙古”、“全區”等字樣的展會,須經自治區人民政府有關部門批準。國際經貿展覽會按海關總署有關規定執行;綜合性的涉臺活動須經國務院臺辦審查、批準。
第十條 申請舉辦大型活動及會展業的單位和組織,在大型活動辦公室(市會展業管理辦公室)備案通過后,應向公安部門提供大型活動及會展業安保方案和應急預案等相關材料;如涉及廣告或商業性內容的,主辦單位需到市工商部門辦理相關手續,涉及使用市政設施的,需到市建設部門辦理相關手續;涉及占用道路或者影響交通的,需到市公安機關交通管理部門辦理相關手續一涉及使用呼和浩特市市屬廣場的,需到市廣場管理部門辦理使用場地的相關手續,并在取得以上有關管理部門的同意后才能開展活動;確需跨省、地(市)舉辦的大型活動及會展業,須報市大型活動辦公室(呼和浩特市會展業管理辦公室)備案后,再向主管部門、有關行政主管部門報批。
第十一條 申請舉辦大型活動及會展業的單位和組織,在申報時,應同時向市大型活動辦公室(市會展業管理辦公室)提供以下材料:
(1)舉辦大型活動及會展業的申請書;(2)舉辦活動的組織策劃方案(含活動主題、活動時間、活動地點、組織形式、活動規模、廣告宣傳、安保措施等內容);(3)有效資質證明(工商稅務登記證、營業執照、公司簡介等相關證明材料的原件及復印件3份);(4)舉辦專業活動所需的主管部門批文。
第十二條 需變更活動內容、形式的,活動舉辦單位、組織應當向原備案機關申請辦理變更活動內容的手續。
第十三條 按照“誰組織,誰負責”的原則,違反本辦法,出現政治性錯誤或者重大安全事故,或在社會上造成惡劣影響的,按照法律、法規的規定予以處罰。情節嚴重構成犯罪的,依法追究刑事責任。
營銷審計是進行營銷控制,實施營銷管理的重要手段;開展營銷審計,有利于提高營銷效益,節約營銷資源;開展營銷審計,有利于企業有效地規避營銷風險;開展營銷審計,有利于企業適應環境變化,適時地調整營銷計劃。
開展營銷審計注意的幾個問題
營銷審計不是一次臨時性工作,在工作中應注意以下幾個問題:
1.全面性。營銷審計不只是審查幾個出問題的地方,而是覆蓋整個營銷環境,內部營銷系統以至具體營銷活動的各個方面。
2.系統性。營銷審計包括一系列有秩序的診斷步驟,對營銷環境、內部營銷系統以及各項營銷活動進行有秩序的檢查,在確診的基礎上制訂修正計劃。
3.獨立性。通過自我審計、內部交叉審計,上級公司審計以及聘請外來專家進行審計等途徑,開展獨立性工作。
4定期性。營銷審計是定期進行的,面不是出現問題時才采取的臨時行動。定期而持久的營銷審計是公司的經常性業務工作的組成部分。
營銷審計的內容
1.營銷環境審計。它主要分析宏觀環境因素(人口環境、經濟環境、社會與文化環境、法律環境、科學技術環境)和企業任務環境(市場、顧客、競爭者、分銷商和經銷商、供應商和輔助機構)中關鍵組成部分的趨勢。
2.營銷戰略審計。它主要審計企業的各種營銷目標和戰略,評價它們對當前的和預測的營銷環境的適應程度。它主要包括制定營銷戰略的基礎的審查,選擇營銷戰略類型審查,選擇目標市場審查以及拓展海外市場戰略與行動策略審查。
3.營銷組織審計。要求評價營銷組織在實施對預測的環境所必要的戰略方面的能力。主要包括營銷組織的審計準則、審計標準、市場營銷部門的內部組織審查、國際營銷組織結構審查以及國際營銷組織的彈性策略審查。
4.營銷績效審計。主要包括銷售收入績效評核審查、銷售費用績效審查,實施與計劃的比較分析、推銷活動績效的審查,貨款回收與成品庫存績效評核分析。
5.營銷計劃系統審計。主要包括營銷計劃范圍的審查、市場營銷計劃應具備的要素審查、市場營銷計劃的特性審查、市場營銷計劃制定程序審查、營銷計劃方案審查。
6.營銷效率控制系統審計。主要包括銷售效率審查、市場占有率審查、比率的分析運用審查。
7.獲利能力控制系統審計。主要包括營銷成本審查和盈利能力審查。
8.營銷信息系統審計。主要包括設計營銷信息系統的審查、使用營銷信息系統的審查、構成營銷信息系統的審查、建立營銷信息系統的條件審查。
9.新產品開發系統審計。包括檢查企業開發新產品的觀念、檢查新產品的開發方針、檢查新產品的開發程序、檢查新產品的開發計劃、檢查企業對新產品研制的重視程度、檢查企業選擇新產品的標準、檢查新產品管理程序。
10.營銷管理職能審計。包括營銷管理的總體審計、銷售管理審計、市場調研管理審計、廣告管理的審計、實體分配管理的審計。
營銷審計的工作程序
由于市場營銷受客觀環境變化的影響很大,而某些決策往往又帶有主觀性,為了經濟、有效和商效率地開展審計工作,營銷審計一般按下列程序分成四個階段:
1.初審階段。其主要工作是明確審計的目標、范圍、深度、數據來源及所需時間;熟悉被審計單位的情況;審查及測試營銷控制制度,掌握其主要問題,從而訂出審計工作的計劃和方案。也稱為準備階段。
2.詳審階段。即計劃實施階段。其主要工作是根據計劃內容進一步收集和核實數據,確定評價標準、查閱有關資料,進行實地訪問、掌握確切的資料。
3.審計的結論階段。即審計人員在審計過程中所發現的問題和改進意見的書面總結。
一、培訓目的
為什么要舉行此次的培訓。
二、培訓對象
什么人需要參加這次的培訓。
三、培訓時間
該培訓項目在什么時間段舉行。
四、培訓地點與設施
在哪里舉行此次培訓項目,培訓場地內的設施包括哪些。
五、培訓內容和方法
此次培訓項目包括哪些課程,采用什么培訓方法等,這些可以用課程表的形式呈現出來。
六、培訓教材
是否需要打印和分發培訓資料,如果需要,這個流程如何進行。
七、培訓負責人及講師
一是培訓師資的說明,二是此次培訓項目負責人情況說明。
八、培訓項目費用預算
可以列張費用明細預算清單,以表格的形式展示。
九、培訓評估
寫清楚此次培訓項目采用什么評估方式,在哪些時間節點會進行追蹤和評估。
培訓計劃書(一)
以全面提高大學生專業知識為宗旨,不斷提升學校的核心競爭力、拓寬大學生就業渠道為依據,本著創建一批高素質、高技能的學生隊伍,做好學生就業工作。為使大學生更好的勝任工作,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現同時因現代社會人力資源部發展的需求,公司和企業從事人事部門的員工,必需出示人力資源管理師三級證書。
一.培訓計劃內容
1、培訓目的
1) 熟練掌握人力資源六大模塊(人力資源規劃、薪酬管理、績效管理、招聘與配置、員工關系管理、培訓與開發。 )的理論知識難點和重點。
2) 提高大學生的知識水平,促進對大學生的職業生涯發展。
3) 拿到人力資源管理師證,使大學生在畢業后容易找到工作。
4) 提升大學生畢業后從事工作職責的能力,提高動手能力。
2、培訓的負責人和培訓師
內聘講師:教授人力資源管理專業六大模塊的老師每個老師。
外聘講師:知名企業人力資源總監或主管
3、培訓對象
長沙民政學院社會工作學院人力資源管理系的人管1432班的全體學生
4、培訓內容
1、 以ppt的形式進行講解人力資源規劃、薪酬管理、績效管理、招聘與配置、員工關系管理、培訓與開發六大模塊的課程內容。
2、方式:學生進行相互討論、學生自由發言、做相關課程摻加的游戲方式 進行溶于課本中的專業技能培訓。
3、講解對現代管理知識和手段,增加學生的組織能力、凝聚力和執行力。
4、指導老師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。
5、管理理念、溝通技巧,領導技能、決策能力、素質要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
6、培訓的時間、期限
每周開設兩節課,每節課120分鐘。具體時間是2015年11月17號到2015年12月17號的每周周二下午2點-5點,周日下午3點到5點。
7、培訓場地
長沙民政學院社會工作學院4-101的多媒體教室。
8、培訓方法
運用開設講師講授法、案例分析法、角色扮演法、行為模擬法、多媒體培訓法、管理游戲法、研討法組織開展培訓。
9、其他注意事項
注意培訓時期對學生進行及時地反饋,了解學生的學習心理和學習欲望,組織落實對學生的管理。
培訓計劃書(二)
前言
在春暖花開的時節,我們公司注入了一股新鮮血液,迎來了又一批新同事。在競爭激烈的當下,作為一個廣告公司,創新是我們保持旺盛生命力和競爭力的核心因素。此次招收新員工,正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創新是要靠團隊集思廣益,團結合作是必不可少的,必須讓新員工認識到團結合作的重要性,積極融入到團隊中,在團隊中施展自己的才華。為此,特舉辦本次新員工培訓。
一、 目標
通過此次培訓,使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,
加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。
二、參加人員
全體新員工
三、時間
4月14號——4月15號
四、地點
公司、**素質拓展基地
五、培訓內容及安排
1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環境和日常考勤流程,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發展歷程和優秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規章制度。
2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經理所作的“團隊合作與公司發展”的主旨演講。
3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。
4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往**素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創新。使所有新員工在拓展中充分發揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。
5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經理親自主持,組織大
家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。
一、參賽要求:參賽者根據自身的素質和能力組成優勢互補的競賽小組,提出一個具有市場前景的產品或服務方向(具體來源包括:參賽小組成員參與的發明創造、專利技術或課外制作;經授權的發明創造或專利技術,引用其產品;或是一項可能研究發現的概念產品或服務方向),并圍繞這一產品或服務完成一份具體、完整、深入的商業計劃,以吸引風險投資,并投入實際運作。
二、競賽的項目有以下幾個方面:
§某種高科技產品
§某種具有廣泛市場,能給人們帶來極大方便的制作或產品
§某種全新的服務理念
某種可以實現的概念產品
三、項目的來源:
§它可以是個人項目: 比如說團隊成員參與的發明創造、專利技術或課外制作,也可能研發實現的概念產品,或者是一種全新的服務。
項目也可以是§他人授權項目:
經授權的發明創造或專利技術(提供具有法律效率的書面授權許可)
四、項目的選擇標準:
1、高科技。
2、新創意
3、有市場
4、高效益
5、低風險
總之,產權明晰,擁有技術與工藝的創新性,具有快速增長和巨大的市場潛力和可持續的競爭優勢。
創業計劃競賽要求參與者組成優勢互補的競賽小組,提出一個具有市場前景的產品/服務,圍繞著一產品/服務,完成一份完整、具體、深入的創業計劃,以描述公司的創業機會,并提出行動建議。創業計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動,對于一個非技術背景的有興趣的人士應清晰易讀。創業計劃可能的讀者包括:希望吸納進入團體的對象,可能的投資人、合作伙伴、供應商,顧客,政府機構。
創業計劃書的組成部分
創業計劃書一般包括:執行總結,創業背景和公司概況,市場調查和分析,公司戰略,總體進度安排,關鍵的風險、問題和假定,團隊,企業經濟狀況,財務預測假定,公司能夠提供的利益等十個方面
1.執行總結
是創業計劃的一到兩頁的概括。包括:本創業(business)的簡單描述、機會概述、目標市場的描述和預測、競爭優勢、經濟狀況和盈利能力預測、團隊概述、提供的利益。
2.產業背景和公司概述
詳細的市場描述,主要競爭對手,市場驅動力。
公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足關鍵的顧客需求,進入策略。
3.市場調查和分析
應闡釋:顧客、市場容量和趨勢、競爭和各自的競爭優勢、估計的市場份額和銷售額、市場發展的走勢。
具體變量:
(1)顧客
(2)市場容量和趨勢
(3)競爭對手的競爭優勢
(4)估計市場份額和銷售額(5)市場發展的趨勢
4.公司戰略與生產運作
闡述公司如何進行競爭,它包括三個問題:
營銷計劃:定價和分銷,廣告和促銷
規劃和開發計劃:開發組織和目標,困難和風險
制造和運作計劃:運作計劃,設備和改進
5.總體進度安排
公司的進度包括以下重要問題
(1)收入
(2)收支平衡和現金流
(3)市場份額
(4)產品開發
(5)主要合作伙伴
(6)融資
6.關鍵的風險、問題和假定
說明要如何應付風險的問題(緊急計劃)
7. 管理團隊
介紹公司的管理團隊,其中要注意介紹成員與管理公司有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補)
介紹領導層成員、創業顧問以及主要的投資人和持股情況
8. 經濟狀況
介紹公司的財務計劃,討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿:毛利和凈利、盈利能力和持久性、固定成本與可變成本、達到收支平衡所需的時間、達到正現金流所需的時間。
9.財務預測
包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表;同一時期的估計現金流分析;成本控制系統。
10.公司提供的利益
這是創業計劃的“賣點”,包括:總體的資金需求、融資中需要的資金、 如何使用這些資金、投資人可以得到的回報、可能的投資人退出策略。
創業計劃書編寫的步驟
一準備階段
創業計劃書的編寫涉及到的內容較多,因而制定創業計劃前必須進行周密安排。 主要有如下一些準備工作:①確定創業計劃的目的與宗旨;②組成創業計劃小組;③制定創業計劃編寫計劃;④確定創業計劃的種類與總體框架;⑤制定創業計劃編寫的日程安排與人員分工。
二資料準備階段
以創業計劃總體框架為指導,針對創業目的與宗旨,搜尋內部與外部資料。包括創業企業所在行業的發展趨勢、產品市場信息、產品測試、實驗資料、競爭對手信息、同類企業組織機構狀況、行業同類企業財務報表等。資料調查可以分為實地調查與收集二手資料兩種方法。實地調查可以得到創業所需的一手真實資料,但時間及費用耗費較大;收集二手資料較易,但可靠性較差。創業者可根據需要靈活采用資料調查方法。
三創業計劃的形成 創業計劃形成階段要完成以下幾項任務:
1.擬定創業執行綱要 主要是創業各項目概要。
2.草擬初步創業計劃
依據創業執行綱要,對創業企業的市場競爭及銷售、組織與管理、技術與工藝、財務計劃、融資方案以及風險分析等內容進行全面編寫,初步形成較為完整的創業計劃方案。
3.修改完善階段
創業計劃小組在這一階段對創業計劃進行廣泛調查并征求多方意見,進而提出一份較為滿意的創業計劃方案。
4.創業計劃定稿進行定稿,并印制成正式創業計劃文本。
1.創業計劃書的編寫方法
創業計劃書編寫的目的是為創業融資、宣傳提供依據,同時作為創業實施的規劃方案。因此,創業計劃書的編寫出盡可能的展現創業項目的前景及收益水平外,還要展現出創業項目的可實現性。 在編寫創業計劃書時,應遵循正確的方法:
第一.做好工作計劃,使創業計劃書的寫作過程有條不紊。
第二.始終圍繞創業產品與服務進行展開,并經常性的評估產品業服務的創業價值。
第三.要充分尋求外部有關人員的指導與協助。
第四,在不斷修改補充中完善創業計劃。一般來說,最終形成的創業計劃地正式文本與創業計劃草案可能相差很大,有的甚至面目全非。
第五,要針對創業計劃的目標讀者,設置計劃項目的不同側重點。風險投資商對創業計劃中的市場增長及盈利性感興趣。戰略伙伴與主要客戶關心產品/服務、市場、盈利及管理團隊的運作能力。而主要雇員、管理隊伍則主要想知道創業公司過去的成功記錄及今后的發展前景。
2.注意事項
(1)創業計劃要重點突出、注重實效。每一份創業計劃都應有自己獨特的個性,要突出每一個創業項目的獨特優勢及競爭力。另外,要注意創業計劃中所使用資
料的時效,制定周期長的創業計劃應及時更新有關資料依據。
(2)產品服務描述使用專業化語言;財務分析要形象直觀,盡可能的采用圖標描述;戰略、市場分析、營銷策略、創業團隊要使用管理學術語,盡可能的做到規范化、科學化。
關鍵詞:資金履約保證能力費用組成墊資能力利潤率
在工程施工中,分包隊伍無法履行合同約定的工作往往是由于分包隊伍的資金鏈斷裂,所以施工總承包企業在尋找合作的分包隊伍時一般會要求對方有一定的資金實力,以有效應對所分包工程的履約風險。筆者根據對分包隊伍的管理經驗,從分包隊伍的費用支出及費用來源進行分析匯總出得出如下幾點,與各位同仁進行交流學習。
分包隊伍費用支出分主要分為直接費(人工費、材料費、機械使用費、其他直接費)、間接費(規費和企業管理費)及承接工程活動經費。各種費用如下:
一、直接費
(一)人工費(a)
定額人工費。指列入概算定額的直接從事建筑安裝工程施工的生產工人和附屬輔助生產單位的工人開支的各項費用。
施工返工人工費。是指某項工作由于前期施工未達到預定的效果而重新施工產生的費用。
變更計劃人工費。是指某項工作已安排人員工作,而由于計劃改變,需抽調已安排的人員進行其他工作,這部分人員重新進行施工準備及原施工準備浪費的人工費總和。例如原本安排10個工人夜間加工模板,當加工場一切準備就緒后突然調這部分人員進行模板加固,工人在新場地重新準備及原加工場區照明設施的拆除所發生的人工費用。
計劃內窩工人工費。是指為了在規定的時間內完成某項工作,必須準備一定數量的工人,而這部分工人由于時間及工作面的關系不能進行循環作業,這些不能循環作業而浪費的人工費用。
非計劃內窩工人工費。是指按計劃可以進行的施工由于缺少某些特定條件而不能進行下一步施工而浪費的人工費用。例如由于某種鋼筋供應不足而導致主體無法施工,因此浪費的人工費用。
(二)材料費(b)
材料費。指施工過程中耗費的構成工程實體的原材料的費用。
運雜費及運輸損耗及倉儲費用。指施工過程中耗費的構成工程實體的主要材料在運輸過程中產生的各種費用及材料損耗費用(包括采購費、運雜費、材料損耗、保管費等)。
措施用材料費。指施工過程中耗費的但是不構成工程實體的材料的費用。
其他構配件、零件、半成品、邊角料等的費用。是指施工過程中耗費的但是由于不符合要求或者工程不能使用的工程實體材料的費用。例如吊頂工程中邊角拆除的部分的費用。
返工修理或其他需特殊處理用的特種材料費。例如防水施工完畢后由于二次破壞而用水不漏處理中水不漏的費用。
材料的調運費。正常的材料費包含材料的運雜費,而材料的調運費指由于計劃發生變化或者材料的用量超過正常使用而從不同場地特別調用的材料費用。例如貼磚工程中瓷磚因多采購而退貨所產生的費用。
超出預算比例的損耗。
(三)機械使用費(c)
生產用機械購買、租賃費用。是指用于施工生產的機械購買、租賃費用。
生產用機械維修保養費用。是指用于施工生產的機械維修保養費用
非生產用機械購買、租賃、維修和保養費用。是指不進行生產用的機械購買、租賃、維修和保養費用。例如混凝土由于漲模而必須租賃風鎬剔除混凝土的風鎬租賃費。
(四)其他直接費:(d)
1、冬季、雨季夜間施工增加費:指工程在冬季、雨季及夜間施工時采取防寒、保溫、防雨防潮、排水、照明等措施發生的費用。
2、材料二次搬運費:指在施工現場發生的材料、成品及半成品的二次倒運費。
3、施工輔助費:包括以下三項內容:
(1)生產工具用具使用費:指施工生產所需不屬于固定資產的生產用具及檢驗、試驗用具等的購置、攤銷和維修費,以及支付給工人自備工具的補貼費。
(2)檢驗試驗費:指對建筑材料、構件和建筑安裝物進行一般鑒定、檢驗所發生的費用以及技術革新和研究試驗費。不包括新構件、新材料的試驗費和建設單位要求對具有出廠合格證明的材料進行檢驗,對構件破壞性試驗及其他特殊要求檢驗試驗的費用。
(3)工程定位復測、工程點交、場地清理費。
4、施工隊伍進退場費:指施工隊伍承擔工程施工時所使用的船舶及施工機械進入和退出施工現場的費用及派出部分施工力量所發生的往返調遣費用。內容包括:調遣期間職工工資、差旅交通費、施工船舶、機械、工具、器具、周轉材料和生產及管理用具的調遣和運雜費,以及船舶、機械在調遣時需要開艙、封艙、改裝、復原、拆卸、安裝的費用。
5、其他費用:各種特殊條件下增加的費用。
二、間接費 (e)
(一)規費:是指政府和有關權力部門規定必須繳納的費用(簡稱規費)。包括:
1.工程排污費:是指施工現場按規定繳納的工程排污費。
2.工程定額測定費:是指按規定支付工程造價(定額)管理部門的定額測定費。
3.社會保障費
⑴養老保險費:是指企業按規定標準為職工繳納的基本養老保險費。
⑵失業保險費:是指企業按照國家規定標準為職工繳納的失業保險費。
⑶醫療保險費:是指企業按照規定標準為職工繳納的基本醫療保險費。
4. 住房公積金:是指企業按規定標準為職工繳納的住房公積金。
5. 危險作業意外傷害保險:是指按照建筑法規定,企業為從事危險作業的建筑安裝施工人員支付的意外傷害保險費。
(二)企業管理費:是指建筑安裝企業組織施工生產和經營管理所需費用。
內容包括:
1.管理人員工資:是指管理人員的工資等。
2.辦公費:是指企業管理辦公用的文具、紙張、帳表、印刷、郵電、書報、會議、水電、燒水和集體取暖(包括現場臨時宿舍取暖)等費用。
3.差旅交通費:是指職工因公出差、調動工作的差旅費,職工探親路費,勞動力招募費,工傷人員就醫路費,工地轉移費以及管理部門使用的交通工具的油料、燃料、養路費及牌照費等。
4.工具用具使用費:是指管理使用的生產工具、器具、家具、交通工具和檢驗、試驗、測繪、消防用具等的購置、維修和攤銷費。
5.財務費:是指企業為籌集資金或財務往來而發生的各種費用。
6.稅金:是指企業按規定繳納的房產稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅等。
7.其他費用:包括勞動保險、技術轉讓費、技術開發費、業務招待費、廣告費、公證費、法律顧問費、咨詢費等。
三、承接工程活動經費(f)
分包隊伍參與招投標及工程信息跟蹤的費用。
分包隊伍履約資金的來源主要有工程款支付、分包隊伍自有資金及融資等,那么分包隊伍的資金履約能力(即墊資能力)如下:
一、工程費用撥付
工程費用撥付={人工費a1(1+4)+材料費b1(1+2+3+4)+機械使用費c1(1+2)+其他直接費d+間接費e}*合同支付比例
利潤= {人工費a(1+4-2-3-5)+材料費b(1+2+3+4-5-6-7)+機械使用費c(1+2-3)+其他直接費d+間接費e}*利潤率
二、分包隊伍自有資金(M)
1、分包隊伍資金增值m1=分包隊伍投資資金*定期投資回報率
2、分包隊伍流動資金m2。指隊伍預備的全部的流動資產,包括現金、應收帳款、有價證券等項目。
三、融資(N)
指為通過支付超過現有資金金額的資金而取得的貨幣。
分包隊伍的資金履約能力主要有以下幾個方面決定:
墊資能力O=總資金源-總資金墊付額
總資金源=工程費用撥付+利潤+資金增值+流動資金+融資
總資金墊付額=工程費用撥付*(1-合同支付比例)+人工費(2+3+5)+材料費(5+6+7)+機械使用費(3)+融資利息
我們假設合同支付比例為K,利潤率為F,自有資金回報率為L,融資利率為P,對于分包隊伍來說墊資能力O= (a1+ b1+ c1+d+e)*K+(a+ b+ c+d+e)*F+ M*L+N -{(a1+ b1+ c1+d+e)*(1-K)+( a1+ b1+ c1)+N*P}
= (a1+ b1+ c1+d+e)*( 2K-1)+(a+ b+ c+d+e)*F+ M*L+N(1-P)- ( a1+ b1+ c1)
由于K一般都介于0.7-0.9之間,所以2K-1一般介于0.4-0.8間;由于d一般為常數,e所占比例較小,亦可以視為常數;a+ b+ c與a1+ b1+ c1的關系與分包隊伍及總包方的管理水平存在直線關系,其中a1一般占工程總價的20%-25%,b1一般占工程總價的55%-60%,c1一般視情況定,所以可以視作一個變量。F從以往的信息了解,其大小隨著項目數量變化,對于單個項目一般為3-5萬元(回扣不計入內)。從上面的公式可以得出結論如下:
分包方的墊資能力與分包方的自有資金成正比,與資金的回報率成正比,與融資能力成正比,與工程款支付比例成正比,與施工方的管理能力成正比。分包方的墊資能力與資金的融資利率成反比,與總包方的付款比例成反比。
那么我們從上面可以看出,對于分包商的選擇優先選擇自有資金多、融資能力強、管理水平高的隊伍,其中管理水平高者應優先選擇(為2倍)。
對于分包隊伍其利潤率是其追求的最終目標,其利潤應滿足:
墊資能力≥0
(a+ b+ c+d+e)*F≥(a1+ b1+ c1+d+e)*(1- 2K)-M*L+N(P-1)+( a1+ b1+ c1)≥f
即F≥(a1+ b1+ c1+d+e)*(1- 2K)-M*L+N(P-1)+( a1+ b1+ c1)/(a+ b+ c+d+e)≥5/(a+ b+ c+d+e)
承包方: xxxxxxx(以下稱為乙方)
甲乙雙方本著自愿平等、互惠互利、友好協商的原則,依照中華人民共和國相關法律、法規,就乙方承包甲方xx大廈商業部分的銷售、出租之事宜,達成如下協議條款,以資雙方共同信守:
一、 承包物業概況
1.物業名稱:xx
2.物業位置:xx市xx區xx門內大街東四路口東南角
3. 物業面積:物業總建筑面積約48000平方米,其中商業部分(地下1層至地上4層)約17000平方米(以xx市國土資源與房屋管理局最后審定的房屋銷售面積為準)
4.產權性質:全部商業物業產權
5.物業使用率:商業部分不低于80%。
二、 承包方式及范圍
1.承包方式:銷售、出租。
2.承包范圍:xx商業部分。
三、 承包期限及目標
1.承包期限:自甲方取得《商品房銷售許可證》之日起,乙方正式承包期為8個月。在甲方取得《商品房銷售許可證》之前,由乙方組織的內部認購階段,不計為承包期限。
2.銷售目標:乙方須在正式承包期限內保證完成90%商業部分的銷售。
3.乙方如按期完成承包銷售目標,或承包合同終止后,雙方如希望對尾盤繼續委托乙方銷售,可另簽承包合同。
4.在正式承包期限內,如甲方增加銷售面積,承包期限及目標由雙方另行協商。
四、 雙方職責
1.甲方履行之職責:
1)確保本樓盤產權清晰、完整、無任何糾紛、可作為商品房進行出售和出租。
2)提供與本樓盤相關的工程立項、進度、質量等有關證書及資料:
a.《國有土地使用權出讓合同》復印件;
b.《國有土地使用證》復印件
c.《建設工程規劃許可證》及附件之復印件;
d.《建設工程開工證》復印件;
e.《建設用地規劃許可證》復印件;
f.建筑裝飾標準和設備標準等有關資料。
g.其他應當具備的文書或資料。
3)甲方企業資質證書復印件:
a. 營業執照副本之復印件;
b. 地產開發企業資質證書復印件;
4)提供《商品房銷售許可證》原件及《商品房銷售合同》、《商品房認購書》。
5)提供所承包物業的樓層分布圖、總平面圖、立面圖、效果圖、模型及銷售房間號等。
6)辦理《商品房認購書》、《商品房銷售合同》審核與簽章,《商品房銷售合同》登記、產權登記等手續。
7)甲方在本樓盤取得《商品房銷售許可證》正式開盤前,辦妥有關銀行按揭貸款事宜,保證將有兩家以上銀行為購房者提供不低于6成XX年、總貸款規模不少于35000萬元的按揭貸款服務。
8)在合同簽訂后25天內,甲方向乙方提供面積不少于180平方米的現場售樓處,并保證該售樓處具備電、市內電話等基本辦公條件。
9)由甲方委派總協調人一名,銜接與協調雙方合作,由甲方委派財務人員收取房款。上述人員的委派及變更應當以書面形式作出。
10) 甲方提供承包物業商業部分之公共部分的必要裝修及配套,如衛生間、通道、柜臺等。
11) 按照約定負擔承包物業商業部分的廣告推廣費用。
12)本合同書履行期間,甲方不繼續自行組織或委托乙方以外的第三方以任何形式對承包物業商業部分進行銷售或出租,原已簽委托銷售合同繼續執行。
13) 甲方應履行的其它職責。
2.乙方履行之職責:
1)乙方應全面、透徹地理解甲方對承包物業商業部分的開發理念和市場目標,負責制定《樓盤營銷總體方案》,并依照承包目標和工程進度制定銷售進度計劃、銷售價格控制表及付款方式和相應的銷售策略,并提交甲方審議,審議通過后作為本合同書附件。
2)乙方負責組建完整、具有專業水準的營銷隊伍,成立銷售部,制定規范的銷售程序和組織紀律,培訓銷售人員,建立銷售管理控制系統,保證樓盤整體形象。
3)對售樓處及客戶參觀區的整體包裝提出方案建議,提交甲方審核后實施。
4)乙方負責通過策劃、推廣手段有效提升xx商業價值,制定各項廣告推廣活動的計劃、方案和預算,并提交甲方認可后負責組織實施。
5)負責對區域市場的重點項目、周邊項目、同類項目及可能的競爭對手進行跟蹤調查。每兩個月向甲方提交一份市場情況調查報告,共同研究市場對策。
6)積極維護甲方利益,銷售過程中如發生個別客戶提出獨立于標準《商品房銷售合同》及合理補充條款之外的特殊要求的補充條款,應婉轉化解。不能化解的須謹慎起草,補充條款內容需經甲方書面認定。
7)未經甲方允許,乙方(包括乙方所有業務人員)在承包銷售過程中,不得擅自向客戶進行任何超出甲方事先約定的承諾,如果發生此類事件,乙方必須承擔由此產生的一切經濟和法律責任。
8)乙方應嚴格按照雙方認可的《樓盤營銷總體方案》進行銷售,不得擅自給客戶低于甲方確認的銷售價格控制表所規定的價格及折扣, 如確有此需要須經甲方法定代表人或授權委托人書面認可。
9) 乙方可根據實際銷售情況或市場變化,提出調整銷售計劃,但必須經甲方審查確認并加蓋公章方為有效。
10) 乙方每月5日前將上月的銷售報表通過銷售總監報甲方協調人。
11)乙方負責甲方處理所承包銷售樓盤開發過程中的有關商品房銷售之事項。
12)乙方有責任為甲方保守經營活動中的商業機密,不得向任何單位或個人透露、泄露銷售中的商業機密,如果發現此類事件,乙方須承擔由此產生的一切經濟和法律責任。
13)乙方應妥善處理、解決銷售現場可能發生的突發性“非常事件”,有效地控制事態。
14)乙方負責所有營銷人員的工資、交通、食宿之費用,并負責制定銷售傭金分配方案和銷售傭金的發放。
15)乙方應履行的其他責任。
五、 銷售計劃
1.乙方提交的《樓盤營銷總體方案》應經乙方承包人簽字同意,并于本合同簽定日后15天內提交甲方蓋章確認。經甲乙雙方確認的《樓盤營銷總體方案》作為本合同的附件,與合同正文具有同等的法律效力。
2.乙方根據本合同約定的銷售目標和承包期限,研究制定樓盤銷售計劃。計劃內容應包括按時間進度完成的銷售面積和銷售總額。
六、 銷售承包規定
自本合同簽定之日起,該承包物業商業部分所有簽署的銷售合同都應由甲方確認為乙方的銷售業績。如甲方或由銷售部以外的任何其他人員所介紹的客戶,由乙方按照銷售部之規定發放銷售傭金或獎金,原已簽合同不作為乙方的銷售業績。乙方代表甲方與客戶所簽定的《商品房認購書》作為甲方與客戶簽署正式《商品房銷售合同》的依據。一經簽定正式《商品房銷售合同》和銀行按揭款到位,即代表甲方對成交物業予以確認,并同時作為乙方銷售業績的確認依據。客戶購置物業所交納的任何費用都應存入甲方指定的甲方帳戶。
七、 銷售價格
1.依據《xx商品房銷售許可證》,該承包物業商業部分平均銷售底價為XX0元/平方米。乙方所制定的《商業銷售價格表》的商業部分平均價必須高于此平均底價。
2.銷售過程中乙方可根據市場情況調整價格水平,調整幅度須經甲方確定。經甲方審核確認的《商業銷售底價表》為乙方所執行銷售價格的底線,即在實際銷售中,所有面積的銷售價格必須高于此表中規定的相應底價。
八、 承包銷售傭金
1.承包傭金提取原則
乙方按照經甲方審定的《樓盤營銷總體方案》按進度完成銷售任務,可按本原則規定由乙方提取承包傭金。承包傭金計算依據甲方確認之《商業銷售底價表》,甲乙雙方同意乙方實際銷售價格高于銷售底價部分為溢價部分,乙方承包傭金即依據溢價部分收益狀況計算。
2.承包傭金提取率
乙方實際銷售價格高于《商業銷售底價表》規定的相應底價所產生的溢價部分收益,甲乙雙方同意乙方按溢價部分收益的15%的比例提取承包傭金。
3.承包傭金支付方式:
1)甲方根據乙方銷售中產生的溢價部分收益金額計算應支付的實際承包傭金。乙方在每月5號前向甲方申請當月應支付的承包傭金,經甲方確認后,甲方應在申請后5日內向乙方結付,結付比例是實際應付承包傭金的20%。剩余80%的承包傭金作為傭金余額由甲方根椐乙方的銷售業績分階段向乙方結付。當月支付承包傭金主要支付銷售部的基本人員開支及辦公費用。
2)當乙方所完成銷售面積達到承包總面積的70%時,由乙方向甲方申請支付傭金余額。乙方向甲方申請并經甲方確認后,甲方應在申請后5日內向乙方結付,結付比例應不低于實際應付承包傭金額的50%。
3)當乙方所完成銷售面積達到承包總面積的80%時,由乙方向甲方申請支付剩余承包傭金余額。乙方向甲方申請并經甲方確認后,甲方應在申請后5日內向乙方結付,結付比例應不低于實際應付承包傭金額的70%。
4)當乙方在承包期內完成本合同所規定的銷售任務后,乙方向甲方申請并經甲方確認后,甲方應在申請后20日內以客戶簽定的《商品房銷售合同》和銀行按揭款到位為依據與乙方結清所有承包傭金。
九、 營銷策劃費
本合同簽定后15日內,乙方向甲方提交《主題商業策劃方案》,此方案包括如下幾部分: 1 商業招商方案。2 商業經營主體推薦方案。 3 商業分區、主題劃分方案。 4裝修要點,由甲方蓋章確認后實施。此方案的策劃費為30萬元,包含在營銷費用之中。
十、 廣告傳播與推廣活動
1.甲方同意負擔(3500000)的營銷費用,包括廣告傳播與推廣活動費用,并根據乙方提交、甲方確認的《項目廣告和推廣月計劃表》及時、足額撥付。
2.根據本項目總體市場目標、營銷計劃和實際銷售狀況,由甲乙雙方共同擬訂廣告傳播策略與具體方案,甲方委托專業廣告公司完成。
3.乙方可根據銷售情況適時組織項目推廣活動,負責推廣活動的主題創意、方案策劃、費用預算與組織執行,執行方案應得到甲方批準認可,推廣活動費用由乙方先行支付,待銷售面積超過50%時,甲方支付乙方墊付款。
4.乙方不得以廣告、推廣方案等未能得到甲方批準為理由,而要求甲方免除銷售進度緩慢的責任
十一、稅收支付
因該承包物業房屋買賣所產生的稅金及各項費用,甲乙雙方應根據各自責任,由雙方財務人員協調解決。
十二、違約責任及協議終止
1. 1、甲方未能按照本合同有關條款的約定,按時支付乙方承包傭金和銷售傭金,每延遲一天,甲方應按應付金額的萬分之四承擔違約金,如逾期三個月仍未支付,乙方有權單方面解除合同,并保留其追索損失的權力。
2、在乙方正式承包期間,如因乙方原因連續3個月未能按銷售計劃完成銷售任務,則視為乙方的嚴重違約。甲方有權單方面解除本合同,取消乙方的承包資格。乙方獨自承擔在此期間所產生的銷售費用及廣告傳播與推廣活動費用,乙方同意補償甲方損失500萬元整,并承擔客戶索賠的損失。
2. 3、自簽定合同之日起,如因非乙方的違約行為而甲方單方面中止本合同,或因甲方嚴重違約導致合同解除或無法繼續履行,甲方同意補償乙方損失100萬元整。
十三、未盡事宜
本合同未盡事宜,雙方均可經過友好協商另行協議,作為本合同附件,該附件與本合同具有同等法律效力。
十四、適用法律與爭議解決
1、合同書的效力、訂立、履行、解釋以及爭議的解決均適用中國法律。
2、合同書履行期間,雙方如發生爭議,應當友好協商解決,如不能解決,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
十五、不可抗力
本合同書簽定后,因《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》中有關“不可抗力”條款中規定的事實產生,致使本合同無法繼續履行的,受不可抗力影響的一方應在發生不可抗力之日起十日內以文字信函遞送或傳真方式通知締約他方。同時應提供該項目所在地有關機關出具的證明文件,并依據相關法律中有關“不可抗力”條款中規定的合同處置措施施行。
十六、協議的變更
1、合同書之任一締約方如認為有必要變更本合同,應在取得他方一致同意后,以書面形式為之。
2、合同書只任一締約方認為本合同之履行已成為不必要或不可能,經甲乙雙方協商一致,可解除本合同。
十七、協議生效
本合同經甲乙雙方代表人或代表授權人簽署、甲方加蓋公章后即成立。
十八、其他
本合同一式六份,正本兩份,副本四份。甲乙雙方各執正本一份,副本兩份,具有同等法律效力。
每個人都在苦苦思索自己存在的意義,每個人都在追求自己的人生價值;每個人都不會滿足自己的擁有,每個人都有更高的夢想。
追求更多的物質與精神財富,追求更高的生活品質和審美品位,是人類的天性。特別是那些已經取得一定成績的人們,他們已經滿足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社會關系,特別是已經形成了家庭,或即將形成家庭。對于他們而言,讓自己獲得更多的財富和更高的社會地位,讓自己被周圍的人承認和尊 重,讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價值,將成為最主要的追求。
不滿足,不懈地向前奔跑、向高飛越,用積極的態度面對人生世事,這是每個人都應該擁有的生命態度。
二、 我要飛得更高
1、 美家家居品牌建設的意義
云龍廣告認為:對于企業而言,其資產可分成實體資產和無形資產兩種。前者如土地、廠房、人才產品等,后者則是品牌、文化、理念、戰略方針、管理、制度等。其中品牌是企業的重要資產,它提供了附加在企業之上的情感、消費者認知等無形的東西,并且能向消費者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價值或利益,使企業永遠立于市場競爭的不敗之地。
2、 美家家居廣場品牌建設的基礎
(1) 美家家居廣場的經營理念
美家家居廣場向消費者提供更高品質的產品和更優質的服務,追求完美的產品和完善的服務。實際上美家代表了不滿足,積極主動地去向上追求的精神。
(2) 美家家居廣場的經營模式
美家處于市場渠道的中游,是聯接品牌生產商和消費者的中間環節。這就使美家必須不斷追求服務的升級,并能促進品牌生產商不斷追求高品質,帶給消費者更高的產品享受。
(3) 美家家居的戰略目標
美家家居的目標是能夠形成影響畢節的家居商場品牌,更長遠的目標則是向畢節家居行業領導者靠攏,這體現了美家家居高瞻遠矚、向更高的目標努力追求的態度。
(4) 美家家居面對的人群
從企業來看,美家需要面對品牌生產商、商,各種社會力量,以及所有大眾消費者;從美家家居商場來看,商場的目標消費群定位在已經擁有一定收入和住房,追求生活品位的時尚人士。目標消費者的具體特征是年齡在25-45歲,一般已經擁有自己的家庭,至少擁有自己的住房,工作和收入比較穩定;喜歡追求音樂、電影、文學等精神層次的享受,追求時尚,強調生活的品位和豐富;愛好交際,經常活躍在各種應酬和娛樂場所。
目標消費群圖
3、 美家家居品牌核心內涵
我要飛得更高!
美家家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態度,除了能充分體現美家家居自身的基本特征之外,其更加深遠的意義在于在向其目標受眾倡導一種永不停止追求的生活態度。“我要飛得更高”,象征已經取得了一定的社會成就和地位,但我們還需要有更高的追求,目標無限,追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質量,還包括要追求更高的生命質量,擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等; “我要飛得更高”,象征著積極主動、激情飛越,蘊含著強大的人文力量,必將直指人心,產生極大的心理共鳴。
4、 美家家居品牌外延
(1) 品質升級
“我要飛得更高”,代表了美家家居將攜品牌生產商和商提供品質更好、品位更高、創意更多的產品,代表了美家家居將為消費者提供更加舒心與愉快的購物環境、更加優惠的價值、更加完善的服務體系。
(2) 規模擴張
“我要飛得更高”,體現了美家家居的雄心壯志。美家家居不會滿足現有的發展規模,將以自己的品牌優勢進行規模擴張,形成影響全區的家居行業的品牌商場,成為畢節家居經營行業的第一。
(3) 精神倡導
“我要飛得更高”,象征了美家家居在倡導一種更加積極主動的精神:不坐等命運安排,勇敢地向命運挑戰,掙脫各種對自己的束縛,向更高的目標不懈追求。
(4) 價值升華
“我要飛得更高”,證明了美家家居與美家家居的所有目標受眾的自身價值。生命價值的體現不在于結果,而在于追求的過程。
三、 品牌傳播
品牌核心的內容已經確定了,那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費者以達到“美家”品牌的認知、認同?云龍廣告在品牌傳播方面提出這樣的思路:
1、 傳播口號
我要飛得更高!
直接體現品牌內涵和品牌主張,一方面體現美家家居的品牌利益承諾,以及企業的精神,另一方面也提出了美家家居在精神層面人生態度的倡導。這句傳播口號可與企業logo組合應用,語句簡短,鏗鏘有力,具有極強的感染力。
2、 傳播形式
在品牌核心內涵確定之后,企業的一切語言符號和行動符號就應該納入到品牌傳播的體系中來,其中語言符號包括平面形象和視聽形象,行動符號則是企業所進行的各種公關和促銷活動。
(1) 平面廣告
這是最廣泛應用的品牌傳播形式。可以是直接的品牌概念平面形象,也可以是產品、公關促銷活動等的平面宣傳作品,通過這種平面視覺作品的創作,進行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立。
(2) 視聽廣告
視聽廣告的制作成本較高,特別是電視廣告,但因為其具有動態的影音效果,因此傳播效果較好。
(3) 公關促銷活動
公關促銷活動的內容必須能夠體現品牌的內涵,有利于品牌概念的深化,有利于品牌形象的樹立,有利于品牌信息的傳播。
3、 傳播渠道
(1) 報紙媒體
如《畢節日報》、《烏蒙商情》、等受眾面較廣的報紙媒體。報紙媒體受眾面廣泛,建議重點投放。
(2) 擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌
在畢節市一些繁華地段,特別是目標消費群集中的地段投放戶外媒體廣告,形成視覺沖擊力和品牌知名度。
(3) 單張折頁夾頁
屬于平面媒體范疇,一般根據品牌形象稿進行延展即可,投放形式靈活。可在商場、街道、雜志中應用,大多配合公關促銷活動進行。
(4) 企業vi應用物料
企業logo、形象、基本色以及名片、車輛等vi應用物料,都可有效地傳播品牌形象。
(5) 公關促銷活動
公關促銷活動能夠與目標消費群面對面的交流和溝通,真實體現企業的品牌理念,讓目標消費群切身感受企業的魅力,是進行品牌傳播的有效渠道。
4、 關于美家家居品牌傳播一些建議
云龍廣告建議:品牌的建設不是一蹴而就的,需要一個長期的建設過程。對于品牌建設來講,首先要具備的就是品牌知名度。對于品牌知名度的提升,一種是媒體轟炸式,如哈藥集團,但這需要有充分的媒體預算;另一種則是在服務上持之以恒,在宣傳上逐漸滲透。我們建議貴公司采用后一種方式,這將有利于我們節省傳播成本,卻能達到最好的效果。
更為重要的是,企業的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象,納入到品牌建設中。基于此,建議美家家居的開業活動以一種能夠體現品牌內涵、能夠吸引目標消費群的創新形式出現。
四、 美家家居“我要飛得更高”時尚格調k歌會開業party
a、活動關鍵詞
品牌、品位、品味 積極 向上 挑戰
b、活動主題
“我要飛得更高”美家家居大型時尚格調k歌會開業party
根據美家家居品牌內涵,本次活動采用“我要飛得更高”為主題的大型party,主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽,并以此為中心內容開展一系列時尚、有品位文藝的party活動。
c、活動意義:
每一次公關活動都應該納入到品牌建設體系中來,特別是像開業慶典這類的活動,更是迅速提高品牌知名度、進行品牌價值等信息傳達的有利時機,也是向品牌生產商、商展示企業實力和決心、贏得其信任的機會。通過這個活動,以及結合媒體的宣傳,形成目標受眾范圍內的廣泛影響,樹立品牌形象。
d、活動時間: 年 月 日(待定)
e、活動地點:美家家居商場門口或愛民廣場
建議盡量在美家家居商場門口舉辦本次活動,這樣有利于人流在向商場的行動的過程中展示商場商品。
f、活動創新點
以party的形式,避免了與一般開業活動鑼鼓喧天的俗氣雷同,使開業活動與同行業相比具有差異性,并且適合目標消費群的行為特征,而活動的主題歌曲又暗合了企業的品牌內涵,可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進行開業慶典,這種創新的形式必須吸引新聞媒體的目光,從而達到新聞宣傳的效果。
f、活動內容:
1、領導致詞部分
簡短的領導致詞必不可少,他直接體現企業文化,體現美家家居對參加活動的美好祝愿。
2、歌手獻歌部分
可選擇由前期初賽勝出者之間進行,控制在6名之內,期間穿插相應的歌舞,在歌曲的選擇上,大多是能夠體現“飛得更高”的理念和能夠引爆現場氣氛的。
3、模特表演
邀請模特進行“美家家居唯美時尚show”,美女與唯美精雅的家居商品相得益彰,起到很好的口碑傳播效果。
4、觀眾互動節目
(1)現場k歌,挑戰冠軍(獎品若干)
選手由報名選拔和私下安排選手 可事先安排幾對活躍氣氛)
(2)抽獎活動
隔一定的時間段就進行一次抽獎,觀眾根據事先發放的卡片號碼直接獲取不同等級的獎品。
以上活動為計劃內的活動主體部分,穿行,具體活動方案和時間流程待方案及演員敲定下來之后再進行規劃。
5、活動小創意建議:
(1)入場時每個人都發送一張卡片,卡面上有卡號,尾數是奇數者給男士,尾數是偶數者給女士,現場可進行速配游戲。和現場抽獎活動.
g、觀眾組織和參與
1、dm直投雜志夾頁
在前期的烏蒙商情dm報紙中夾一頁市調問卷,讀者將問卷填好回寄的贈送一張當天的入場券(如回寄人數太多,可改成隨機抽取的形式);也可直接在dm直投報紙中夾入場券。入場券可領取禮品若干
2、贈送
選擇一些目標受眾比較集中的行業和公司(如廣告公司、律師事務所、學校、政府機關等),直接贈送團體入場券。
3、嘉賓邀請
邀請品牌生產商、商的公司光臨本次活動。
4、集報花換入場券:
可與報紙媒體聯合,進行集報花活動。又相當于對美家家居免費的宣傳。
h、工作職能劃分
1、美家家居廣場
負責開業當天協作伙伴的聯絡(視企業需要與否)、促銷政策的制訂等工作。
2、云龍廣告企劃
負責品牌策略的實施、宣傳內容的制作、前期廣告宣傳的具體實施.具體物料的制作、活動流程的控制和調整,以及輔助美家家居的上述工作。
五、 促銷活動建議
為配合party活動,使品牌傳播更加有效,云龍廣告建議美家家居在開業前后開展一系列的促銷活動。
1、購美家家居商城產品,免費提供裝修設計方案
因為要面對很大一部分剛入住新房的群體,而且這也是大宗購買家居用品的群體。對于這部分群體,可以免費向其提供新房整體的裝修設計方案。
2、超低價打折
與品牌生產商、商協商,制定打折優惠政策。云龍廣告建議為每天前10名購物者可享受五折優惠,11到20名可享受六折,21到30名享受七折,31到40名享受八折,41名以后享受九折。
3、短信競猜活動
與畢節通信運營商合作,每天推出一件商品,展示零售價,由用戶發送短信給出代表價格的數字,每條短信收費,期限為三天或五天。其中出價最低且是唯一出價的用戶可以此價格購買此商品。
4、買商品贈代金券
在美家家居購買商品XX元以上的,可獲得相當于所購商品總價的10%代金券,憑此代金券可在商城再次購物,從而吸引消費者重復購物。
六、 媒體投放組合策略
1、開業前
(1)平面媒體:
《烏蒙商情》<<畢節日報>>
投放日期:每周《烏蒙商情>><<畢節日報>>各一個整版
投放形式:投放內容:活動平面形象
投放周期:1個月
投放理由:《烏蒙商情》是畢節市影響相當廣泛的一家dm報紙,《烏蒙商情》是畢節發行量最大的一家dm報紙也是唯一的一家,其特點之一就分眾化明顯,影響范圍廣且容易鎖定目標群體。<<畢節日報>>主要針對全區單位
投放預算:24000
《畢節日報》
投放日期:11.14
11.22
《烏蒙商情》11.14整版
11.22 通欄 11.29整版
投放形式:《畢節日報>>普通版整版黑白 《烏蒙商情》頭版正版2期31x25通欄1期50x66
(3)電視媒體
《畢節電視臺公共頻道》
投放日期:每天;
投放形式:d1(7:00
22:30)
投放內容:活動電視廣告15”
投放周期:1個月
投放理由:畢節衛視公共頻道受眾較廣,而d1、b5是大部分目標受眾在上班之余看電視的時間段,在此時間段投放效果較好。
投放預算:待定
(4)dm直投媒體
投放周期:1期;
投放形式:8開105克2萬份 一次10000份
投放內容:活動平面廣告及商場開業促銷信息
投放預算:60000
(5)公交車身廣告
投放周期:1年;
投放形式:2輛公交車車身
投放內容:活動平面形象(開業當月)后期企業形象廣告
投放理由:公交廣告流動性強,接觸到廣大的人群,受眾面廣泛;通過地點的選擇鎖定企業的目標受眾,引起廣泛關注和強大興趣。
投放預算:43200
2、開業后《烏蒙商情》整版 畢節日報半版
投放內容:軟新聞《美家家居party開業,時尚格調裝點盛夏》
投放理由:在活動后一天發表軟文硬作的文章,介紹活動盛況以及現場圖片,引發受眾的討論,制造新聞輿論點。
投放預算:7800
七.后期延續宣傳
1.聯辦烏蒙商情家裝版 期出4/1版家裝常識及產品選擇信息及商場產品促銷信息
費用:50期x700=35000元
2.2路6路公交車車身廣告1年費用;2x1800x12=43200
3.新開發小區樓層貼(隨時補充)40000個x0.25=10000
八.費用預算
(1).vi設計費用2000
(2)開業活動演出費用20000元(不含歌手獎品及觀眾禮品)
(3)報紙廣告費用64400
(4)電視廣告費用2000(月)
(5)公交車廣告費用43200