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產品營銷宣傳精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的產品營銷宣傳主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

產品營銷宣傳

第1篇:產品營銷宣傳范文

    市場營銷的基本對象是產品,沒有產品就沒有營銷。企業要立足于市場,必須在自身產品營銷中以優質的產品面向市場,取得消費者的信賴。銷售產品,質量優先若將企業比作高樓大廈,那么產品質量就是地基,其深厚度與穩固度直接決定著高樓的屹立程度。所以企業要跨出銷售的第一步,必須以高質量的產品面向消費者。真貨是產品的最低標準,其要求產品的性能、安全指標、使用年限等都要達標。只有基本的質量達到了,才能保證有銷售之路,才能保證人們的基本生命安全。這是企業銷售中的重心,也是基礎。如果企業片面地追求經濟利益,而忽視產品質量的監控,則不僅會導致企業一敗涂地,而且會危害人們的生命健康,比如我國奶粉大頭嬰兒事件。產品營銷,以真為真由于市場自發性與盲目性等缺陷,促使許多企業為經濟利益的實現而采取一些不正當手段,如“包裝天價”、“佳節狂風”、“瘋狂搶購”等,往往借美麗的謊言來夸大產品的使用價值,促使人們以高價格購買低質量產品。有的商家在營銷中,往往借助一些知名產品來進行自我產品的營銷,以模糊的商標誘惑消費者,如將“鳯凰牌”與“鳯鳯牌”自行車銷售,使人們不容易辨認產品名稱,從而造成以假充真,以次充好的現象發生,這就危害了消費者的權益,從而不利于企業的長足發展。產品銷售,銷服一體產品銷售不僅局限于銷售這一環節,而是滲透到產品流通的各環節。無論在銷售過程中還是在售后服務中,都要以“信用”保障。只有這樣,才能為消費者選擇本企業產品創造良好的條件。反過來說,隨著人們生活水平的提升,人們對產品的選擇,越來越趨向于對服務的選擇。對“信用”化服務的肯定,便是對產品的肯定,對企業的肯定。

    市場營銷中價格“信用”因素

    企業誠信經營不僅要做到“貨真”,而且要做到“價實”,而只有符合人們心理需求標準的價格,才能打動消費者,才能予以價格優勢開辟銷售市場。首先,貨真價實。產品價格首先要求與產品的質量成正比,將商品的使用價值與價值畫等號,將產品的實際效能以價格的形式反映給消費者,也使消費者通過價格來正確認識產品的實際效益,有利于交換雙方利益的實現。其次,明碼標價。產品價格往往代表了產品的質量、等級、性能等多重功效的集合。價格作為消費者對產品質量的直接判斷標準,影響著消費者的購買趨向。如果營銷商通過隱報、虛報價格的方式誤導或誘騙消費者進行購買,則直接損害了消費者的合法權益,最終也不利于企業效益的實現。最后,不虛增價,不造價。在進行完商議而沒有完成雙方交換前,一些銷售商為擴大經濟利益,往往采取一些價外附價、高價結算、附產品增價等方式,這就造成價格表示階段與價格確定階段的信用缺失,不利于銷售進行。商品貨真價實是企業營銷的根本,產品的質量與價格因素直接制約著消費者的心理走向。企業市場營銷中運用“信用”因素來規定產品與價格,是企業打開市場的門戶。

    市場營銷中“軟件信用”因素

    這里所說的“軟件”是指商品銷售過程中的營銷手段,尤其是促銷手段。企業經濟效益的實現,形象的樹立,都離不開營銷過程中的宣傳,而宣傳的真實有效便成為企業市場營銷中的一種藝術。這一方面要求宣傳真實。近年來,促銷成風,許多企業嘗到促銷的甜頭,便進行頻繁的宣傳活動。有的通過演講宣傳,有的通過廣告宣傳,有的進行試營業宣傳。但企業要想取得宣傳效益,必須以真實的宣傳為支撐,在演講宣傳中不浮夸,在廣告宣傳中不造假,在營業宣傳中不強買強賣等,做到以宣傳提升企業的知名度,樹立企業形象的目的。另一方面,要求營銷宣傳實效性。只有“信用”宣傳才能打通企業通往消費者心靈的門戶,在宣傳中要將產品的實效性突出,做到不虛、不假、不浮夸、不隱瞞,使消費者真正了解產品的實際效用。只有這樣,才能使消費者信賴產品,從而促使企業效益的實現。

    渠道營銷“信用”因素

    企業效益的實現,很大程度上由渠道帶來,企業在選擇渠道與渠道合作過程中,要遵循市場競爭規律,講究商業道德和商業信用。首先,建立信用機制,規范生產商與分銷商之間的合作信用行為以及責任,以利益的雙贏來取得分銷商的信任,從而促使企業目標的實現。其次,以公平合作為根本出發點,在合作過程中,尊重分銷商,積極采納分銷商的建議,采取有效策略提升分銷商的合作能力,對其進行適當優惠,以實現分銷商的利益;加強雙方交流,以強有力的硬件支持,來提升分銷商的市場競爭力,從而提升企業在分銷商的信用作用,增加分銷商對企業的信任度,全面促進企業經濟效益的實現。

第2篇:產品營銷宣傳范文

服務數據庫營銷對一些許多藥品、保健品營銷人員來說,可謂司空見慣,其實最早運用是二十世紀四十年代經營陷入困境時的可口可樂公司的社區營銷,在中國市場,從上世紀九十年代開始,三株、紅桃K均成功運用了初級社區營銷。服務數據庫營銷活動在一定程度上促進了不同階段市場的發展,許多產品的導入期運用它普遍宣傳,迅速啟動了市場,擴大了試用人群,有效刺激了終端銷售,樹立了企業形象,建立了產品的品牌意識,打擊了競爭對手的宣傳與銷售。

服務數據庫營銷,他應該遠遠超越社區義診、藥店促銷、旅游會議營銷。

按公共關系上分為:A政府部門參與的帶有行政性質的活動,如工會系統、計生系統、紅十字系統、老齡委系統、健康教育機構等參與的數據庫;B民間組織參與的一系列活動;C純企業參與的社會數據庫收集活動。

在形式上按規模分為:A微型活動,一般是幾個消費者覺得有癥狀或不明白醫院大夫的病歷而要求組織的;B小型活動一般是在社區、家屬院活動室講解檢查;C中型活動,一般是大廣場,幾個社區的公共活動場所,人數眾多的義診活動;D大型活動,指在一個大中城市廣場舉辦,消費者與經銷商均參加。

如果按地址區分為:1、社區義診,在社區及家屬院、村鎮等地方進行的活動;2、會議講座,在賓館、中老年活動中心等地方有專家講課的宣銷活動;3、藥店聯爆,在醫藥店宣銷的活動;4、旅游營銷,把顧客拉到很遠的地方宣銷玩一體化的活動。下面結合筆者親自操作的醫藥保健品且比較成功的經驗作論述。

(一) 服務數據庫營銷人員的招聘培訓

服務數據庫營銷人員是配合醫生專家搞銷解說服務的一線人員,所以對服務數據庫營銷人員的整體要求是應具有雁一樣的團結合作精神,這樣才可以使一個服務數據庫營銷隊伍團結向上,積極進取,勇于開拓,發揮其服務數據庫營銷的最大潛能。

一、服務數據庫營銷人員的招聘

不管通過何種方法招聘來的員工,都應具有一定的營銷知識及醫產品銷解說方面的才能。無此基礎者應以學醫學產品者優先,后經統一培訓后上崗,使其發揮最大的潛在能動性。

二、服務數據庫營銷人員的培訓

1、崗前培訓:由各市場統一組織,對新聘員工進行產品理、病理知識,服務數據庫營銷各環節操作技巧及解說后服務人員的家訪技巧等方面的知識進行統一培訓,使服務數據庫營銷員工對本產品,本活動形式有一個全面深入、細致的了解及掌握,在活動過程中能夠獨立操作,這是服務數據庫營銷隊伍素質提高及服務數據庫營銷隊伍正規后,規范化的關鍵。故這種培訓應系統化、全面化。

2、談吐技巧:服務數據庫營銷活動中服務數據庫營銷員工要不斷的鍛煉自己的口語能力,總結工作中積、博、發的基礎,要不斷培訓,常抓不懈。而服務數據庫營銷中產品知識培訓的關鍵是是否能夠語言熟練、靈活地與消費者溝通,將專業性很強的產品機理,以通俗易懂的方式傳達給消費者。這種培訓的考核形式應為口試,凡不合格者不能參加服務數據庫營銷。

3、操作模擬:這是服務數據庫營銷培訓中最行之有效的培訓方式,它能夠快速、具體的反映實踐中存在的問題,并能通過員工參與現場解決問題,必須先說服了自己,才能有熱忱地去宣傳,否則就是欺騙。所以凡不能通過模擬培訓的員工,原則上不允許上崗。另模擬培訓也是一種有效的產品知識考試方法,凡不及格者不享受服務數據庫營銷提成。

4、實戰經驗介紹:這種培訓的方法是將各市場及本辦事處服務數據庫營銷的成功經驗迅速推廣、學習。各服務數據庫營銷組結合本市場的實際情況加以運用。這樣可以在一定程度上提高服務數據庫營銷水平,彌補不足。

5、實戰演練:即在服務數據庫營銷現場對員工進行面對面指導、培訓,也就是邊工作邊培訓,對于現場表現極差的員工進行下崗培訓,合格后上崗。

6、比賽培訓:在各辦事處之間、各工作站、各服務數據庫營銷小組之間開展服務數據庫營銷競賽,設立龍虎榜,展開一對一競賽,在不斷刷新目標的同時。激勵起員工的斗志,創造更好的服務數據庫營銷效果。對于創新目標銷量者,給予通報表揚或物質獎勵。對于始終排在后面的進行降級或下崗培訓。

7、輸出健康培訓:不斷地強化員工從事的工作是健康的事業,多解說一盒產品不僅僅是為了增加銷量,而且多讓一個消費者受益,消費者早一點消費者使用產品,則早一天康復,培養員工的愛心意識。

總之,招聘培訓是一項需要長抓不懈的重要工作,它的效果好壞,不但直接體現在服務數據庫營銷的銷量高低,而且更關系著一個辦事處、市場甚至公司的發展,因此,對于這項工作各市場都要引起足夠的重視,以保證銷量的穩定增長和公司的穩定前進。

(二)服務數據庫營銷前期調查

服務數據庫營銷人員招聘,培訓結束后,員工就要從實踐中再總結、摸索、印證實際的工作方法。

一、服務數據庫營銷前期調查的原則

服務數據庫營銷前期調查就是選擇可服務數據庫營銷的場所,聯系并確定服務數據庫營銷的確切位置和時間,選點必須遵循下面原則:

1、市場詳細調查:

了解當地居民情況:戶數、人數、中老年人數,有多少疾病消費者(數字要準確)、保健意識、經濟狀況、使用力、近期是否有同類產品搞過服務數據庫營銷,是否有人服用過產品及效果如何(效果好的可以作為有效消費者),大集市盡量避開,電源是否正常,是否有大喇叭等可利用的宣傳方式,如有特殊情況應如何協調。

附加:人們對服務數據庫營銷的態度、當地就醫情況(是否公費醫療)、發工資的日子、附近產品店是否有同類產品,避開雷區等。

2、爭取當地政府部門的支持,調查清楚后,要先和當地的政府部門聯系,如村委會或城區的居委會,爭取他們的同意后,然后在確定是否搞服務數據庫營銷。

3、選擇的地點應有代表性:

地點一般選擇村委會或居委會所在地或者眾所周知的地點,不但當地人知道而且在可信度方面,可以讓消費者相信。

4、確定時間:

一定要避開當地人參加集體活動的時間,如果有集市、集體旅游等活動,到服務數據庫營銷現場的人肯定少,所以盡量避開。

5、盡可能的尋找典型有效的消費者,因為好的消費者會產生意想不到的效果,同時如有無效消費者一定要想辦法抗住,一定要提前做工作,不要讓其出現在服務數據庫營銷現場。

二、服務數據庫營銷前期調查需要解決外部問題

因為有許多的服務數據庫營銷因外部問題而做不成功,那么要解決哪些外部問題呢?

1、必須取得當地政府的支持,解決好這個問題,既能解決場地問題,又能以政府的名義搞服務數據庫營銷,增加可信度。和村委(居委)會聯系時,一定要將服務村民(居民)放在首位,現在的村委會(居委會主任)們都想在村民(居民)中樹立威信或做一點政績,這正是一個大好機會,所以取得他們的支持是非常容易的。

2、必須和當地衛生院或產品店聯系,并取得他們的同意,可以用兩種方式去處理,一是送禮,二是交場地費,當然有可能這些都是送給個人的,但這個人必須是說了算數的,只有他們同意,必須出現的外部問題才會減少到最低。

3、必須要安撫好無效消費者。

(三)服務數據庫營銷活動宣傳前準備

(如果純政府參與能組織人員外,其余方式都必須宣傳)

準備工作是細致耐心的工作,一個活動準備的是否完整準確,將直接影響到前期宣傳的順利進行,進一步影響到服務數據庫營銷是否成功,因此宣傳前準備也是一個不可忽視的環節。 那么前期需要準備什么呢?

一、宣傳材料

前期宣傳所需材料有:(1)海報 (2)健康手冊及專刊、報紙

這些材料是服務數據庫營銷前兩天必須準備好,海報和服務數據庫營銷通知單填寫及專刊的折疊要規范,字體要清晰、認真,將服務數據庫營銷通知單夾到健康手冊或專刊、報紙中。

二、統一口徑

口碑宣傳的內容要準備好,讓做前期宣傳的員工統一口徑。

三、確定宣傳人員

提前確定前期宣傳的人員,可以保證第二天一上午就可以將預告做到位。

四、準備張貼用品:

檢查是否有足夠膠帶,不要到時手忙腳亂。

五、展版的布置

展版必須制作精美,最好為易拉寶之類,要標準醒目。

(四)服務數據庫營銷活動前期宣傳

(如果純政府參與能組織人員外,其余方式都必須宣傳)

前期宣傳是一個活動成功與否的關鍵所在,知道的人越多,效果就會越好,員工前期宣傳的手段有以下幾個:

1、貼海報;

2、服務數據庫營銷通知單的入戶投遞及口碑宣傳;

3、利用其他方式進行宣傳。如廣播、媒體廣告等。

只有這些手段形成統一的規模,才能產生更好的效果。

一、海報

1、海報的印制標準

(1)一般以2開紙大小為標準;

(2)與一般墻壁對比反差大的顏色為首選材料,如紅色等。(當地人忌諱的顏色不用,不醒目、效果不突出的顏色不用。)

(3)海報的字體要規范,語言要通俗;

(4)不要提及產品名稱,只講明免費,不花錢即可,另其保持一定的神秘感,語言要通俗易懂。

(5)海報還應突出先進儀器,專家和身體癥狀病的檢測。

2、位置的選擇(選擇可張貼不違反政策地方)

好的位置可以產生好的視角沖擊力,能起到事半功倍的效果。

(1)平滑易貼的墻壁,張貼牢固;

(2)目標人群經常聚集地必須貼;

(3)人員必經之地,連貼幾張,以示醒目;

(4)交通十字路口兩邊交叉貼;

(5)巷子的入口出口;

(6)樓頭醒目處;

(7)海報的張貼高度,下沿不低于1.5米,避免被小孩子破壞。

3、海報張貼的數量比例

海報的數量要根據服務數據庫營銷小區及村子人數的多少而定,一般比例為戶數的5-10%,可根據人口密度確定比例,密度大的地方可以多貼,密度小的地方少貼。

海報的選用比例要慎重,既要達到預期效果,而又要將浪費的程度減少到最低點,這就需服務數據庫營銷前期調查人員將所選之點調查非常詳細,了解的非常透徹,才能做得更好。

4、張貼海報注意事項

海報張貼的位置很重要,但也要考慮不要為服務數據庫營銷留下后患,使不必要的麻煩擾亂服務數據庫營銷現場,故須注意以下幾點:

(1)在小區或家屬院內張貼應和村委會(居委會)、物業辦等聯系好,問是否允許張貼海報。

(2)看其它產品廣告海報有無張貼過,如有則員工可在其上張貼。

(3)在街道上不要貼,在沒貼的地方不要貼,在墻壁粉刷干凈的地方不要貼。

(4)可以聯系是否允許用膠帶貼,服務數據庫營銷完后撕掉。

二、普投及一對一宣傳原則及方法

服務數據庫營銷通知單的入戶投遞及口碑宣傳是前期宣傳工作中最繁重費時的工作,卻又是效果最好的預告手段,原則是必須落實到位。在前期服務數據庫營銷前期調查中,已經調查清楚戶數,人數及三十五歲以上的中老年人數量,已經準備好了各種宣傳材料,因此,重點是如何去落實這一切。

1、普投的方式是入戶投遞,將夾有服務數據庫營銷通知單的健康手冊或專刊每戶一份,家中無人的將其插入門中,最高醒目處,家中有人的一定要入戶,送上通知單,然后進行一對一口碑。

2、普投的標準比例,一般是每戶一份,另外多余幾十份,以便在街頭巷尾直接對戶外人群(如過對象為老人)進行口碑宣傳。如在城區,可利用老人晨練進行一對一口碑宣傳。

3、口碑宣傳的對象:

(1)以老年人為主,只要上年紀的老人,見到都必須親自做口碑宣傳;

(2)年輕人做口碑時一定要從孝心開始;

(3)街頭的小孩不做,家中如只有小孩子一定要告訴他將服務數據庫營銷通知單交給他的爺爺或奶奶;

4、口碑宣傳的技巧:口碑宣傳有兩種方式:一是廣播,二是一對一,廣播下面有專門介紹,做一對一的技巧,口碑宣傳人員最好是當地口音,可以取信于人,但語言一定要清楚,告訴他們是國際先進儀器免費查體,可省去到醫院檢查的許多花費,做服務調查,然后告訴他們時間和地點,最好不要提及產品,只是說某公司醫療服務隊即可。

口碑宣傳要求一般分三個步驟:

(1)有針對性的禮貌問候,問候時不要突然出現,以免驚嚇老人。

(2)詢問服務數據庫營銷地點“大爺,打擾您一下,請問您知道**地點嗎?”人們一般都會知道,然后你就告訴他“*月*日在那里用先進儀器免費檢查身體,您可以去檢查一下。”當然也有不知道地點的,你就可以亮明身份,告訴他:“我是某公司健康教育使者,在*月*日,員工將做免費查體服務,地點就是剛才我問的地方,在**附近。”然后告訴他怎么走。

(3)特別突出強調,員工有一臺先進儀器,可觀察你的身體狀況,還需要給您建立健康檔案,長期對您跟蹤服務,還可以測量血壓,專家診斷。

(4)突出一個解說后服務內容:

總之做口碑時切忌平鋪直敘,要一步步的引導,加深強化其印象。

三、其他方式的宣傳

海報、報紙、一對一并不能百分之百的讓所有人都知道,因此還應利用一些其它宣傳方式,現在最可行的有以下幾點:

1、廣播宣傳:一般農村都有大喇叭,員工自己定出廣播稿,請當地的村委員或本村人播音,讓村里所有人都能聽到,以強化他們服務數據庫營銷參與意識,在服務數據庫營銷過程中至少要播放3-5遍。

2、報箱或信箱:在城區,一般每個居委會都有集中報箱或信箱,將寫有服務數據庫營銷地址的報紙插入其中,只要他取報取信,就能看到員工報紙。

3、城市小區的宣傳欄:宣傳欄一般都設立在小區的出入口,在服務數據庫營銷前可以利用宣傳欄進行宣傳,可將海報、報紙等內容放入宣傳欄,以達到宣傳目的。

4、利用老人經常能聚集和有什么新鮮事他們都會去講一講的特點,做一對一口碑時,強調一下讓他們互相傳遞信息。

服務數據庫營銷的前期宣傳非常關鍵,預告的好壞,到場人數的多少將直接影響到服務數據庫營銷結果,所以去做服務數據庫營銷前期宣傳的人員必須是非常能吃苦,且工作細致扎實的人員。

(五)服務數據庫營銷活動前準備

服務數據庫營銷活動前的準備工作一定要細致,主要有兩方面:

一、材料的準備

員工的服務數據庫營銷是一個統一模式的規范活動,需要很多的材料和器材,缺任何一樣,都會影響整個活動,故需要以下材料:

1、應用資料:

(1)健康手冊

(2)專刊 (3)廣播稿(農村服務數據庫營銷中) (4)橫幅 (5)消費者登記本 (6)產品說明

(7)使用產品人員登記卡 (8)展板 (9)消費者冊

(10)潛在顧客登記卡

(11)登記便簽

2、活動器材:

(1) 桌椅  (2)儀器  (3)棉棒  (4)血壓計 (5)聽診器 (6)筆  (7)電線插座

3、產品、樣品盒,一定注意安全。

4、隔離衣,至少四件且整潔。

二、精神的準備

消除不良情緒,激勵員工的積極性,主要在碰頭會上解決。

1、開碰頭會,這就標明這是一個有組織的集體,讓大家樹立一個目標信念,增加集體榮譽感。

2、碰頭會主要是解決前期服務數據庫營銷出現的問題,制訂今天服務數據庫營銷的目標,激勵員工以旺盛的斗志,去迎接新的挑戰,調整員工消極的態度和情緒,強調服務數據庫營銷現場問題處理的方式方法,各環節的緊密配合等。

第3篇:產品營銷宣傳范文

2016年中秋“思鄉月”專項營銷活動已圓滿結束。在市局召開中秋“思鄉月”營銷動員會議之后,我局領導深感任務艱巨,當即召開中心主任以上管理人員會議,研究制定詳細營銷方案,組建了以局領導為主的營銷隊伍,發揚“亮劍”精神,變壓力為動力,克服困難,主動出擊。截至9月底,共完成“思鄉月”月餅銷售額36.0864萬元,完成市局下達計劃的171.84%,取得了此次營銷活動的勝利。現將思鄉月營銷活動工作總結如下:

一、立足“早”字,搶占市場。

在傳統中秋節來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結合往年經驗,做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰不殆,為此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

二、加大宣傳,營造氛圍。

營銷的效果好壞,宣傳是關鍵,為了達到理想的宣傳效果,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了2009年中秋“思鄉月”產品推介會,向客戶詳細介紹生產廠家和不同產品的特點,會上氣氛熱烈,當場有三家客戶達成了定貨意向,為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了“思鄉月”活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業務推廣。

三、準確定位、分類營銷。

根據縣域經濟特點和不同的客戶群體,制定相應的營銷方案。一是把產品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機關、企業、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領的方式,托熟人、找關系,充分利用人脈關系向客戶介紹推薦產品來進行營銷;三是利用節日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產品;四是營業員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業務,引導用戶購買產品,增加寄遞業務量。

四、領導帶頭、身先士卒。

在“思鄉月”活動開展以來,局領導身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領導們深受感動,紛紛想方設法定購產品。領導們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到“思鄉月”營銷活動當中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷效果。

五、發揮優勢、組合營銷。

第4篇:產品營銷宣傳范文

關鍵詞:寶潔公司 營銷策略 營銷策略發展

一、引言

寶潔公司(Procter & Gamble),簡稱P&G,是美國最大的日用消費品企業,同時也是目前全球最大的日用品公司之一,總部位于美國俄亥俄辛辛那提。寶潔公司始創于1837年,由英格蘭移民威廉波克特(William Procter)與愛爾蘭移民詹姆斯甘保(James Gamble)正式簽訂合伙契約,并以兩個合伙人的名字命名。直至今日,寶潔公司已在全球80多個國家設有工廠以及分公司,擁有127,000名雇員,所經營的300多個品牌暢銷160多個國家和地區,這也將寶潔公司推向了企業發展的鼎盛時期。寶潔公司的成功要素之一就是它的營銷策略,寶潔擁有多元化的營銷策略以及隨著時展而日趨完善的營銷方式。這也為寶潔公司得以成為日用品消費行業的領軍企業奠定了堅實的基礎。寶潔公司的領導品牌不僅在全球享有很高的聲譽,還在消費人群中占有廣泛的認知度。這些品牌不僅在消費人群中家喻戶曉,同時在眾多的零售商中也享有很廣的認知度。諸多國際大型零售商視寶潔的品牌為提升銷售業績至關重要的因素之一。寶潔的所有這些成就無不歸功于其不斷發展的營銷策略為其帶來的廣泛認知度。

二、寶潔公司經典營銷策略

自創始以來,寶潔公司始終將營銷策略作為企業的核心策略。寶潔公司的傳統營銷策略主要是通過廣告營銷的方式將產品推廣出去。此外,多種品牌的營銷策略也幫助寶潔公司成功地建立了競爭優勢。而寶潔公司的派送營銷方式則是其獨一無二的獨特營銷手段。

1.廣告營銷

寶潔公司進攻市場的常用手段之一就是廣告,廣而告之的宣傳手段是企業慣用的也是最有實際效果的推廣產品的方式。寶潔公司樂此不疲地大面積展開產品宣傳廣告的投入,使其產品在短時間內迅速被消費者熟知。1994年寶潔將碧浪引入中國,由此展開了龐大的廣告宣傳。1995年,汰漬在全國隆重上市,開始在全國范圍內播放“汰漬千人操”廣告;1995年汰漬750克上市,“汰漬洗衣舞”廣告之一也在全國開始播放;1996年“汰漬洗衣舞”廣告之二在全國播放;1998年汰漬檸檬洗衣液400可隆重上市,“汰漬洗衣舞”之三繼而展開迅猛攻勢。可見寶潔公司毫不吝嗇地擴大廣告的投入,由此換來了消費者對品牌的認知度以及廣泛的宣傳效應。除此之外,寶潔還十分注重廣告的本土化宣傳,每當寶潔的廣告進入不同國家市場的時候,都要改變原有的營銷及廣告策略,來適應當地的風俗習慣以及人文特色。例如,1997年,寶潔公司在中國市場推出名為“潤妍”的潤發產品,寶潔則把水墨畫等元素融入到廣告中,營造典雅的東方氣息,因此“潤妍”在中國取得了極大的成功。

2.品牌營銷

隨著寶潔公司產品的更新以及品牌的發展,寶潔公司最顯著的競爭優勢就是“產品多,品牌多”。從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒藥、胃藥,橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業,寶潔公司的每一種產品都擁有著多個品牌。直至目前為止,寶潔公司擁有至少300個品牌以及5個主要的產品目錄。寶潔公司眾多的產品以及品牌,這些品牌大多為消費者熟知并信賴,其中不乏享譽全球的著名品牌,例如碧浪、飄柔、海飛絲、吉列等。隨著寶潔公司產品體系的完善與產品品牌的豐富,寶潔公司從公司始創的一種品牌經過百十余年的飛速發展到現如今已擁有數不勝數的全球知名品牌。放眼望去,在全球日用品消費企業中,寶潔公司恐怕擁有著世界上最多的品牌。這種多品牌的營銷方式也是寶潔公司迅速占領市場,擴大營銷范圍。

3.派送營銷

派送營銷是寶潔最常用的一種促銷活動方式,寶潔有計劃地向潛在的目標消費人群免費贈送企業的產品以及試用品。寶潔公司通過樣品派送的方式,有效地讓消費者和產品進行直接的接觸,同時了解產品的功效以及質量,是消費者對產品有初步的認識和直觀的感受。例如,早在1996年,寶潔公司就將150萬袋40克包裝的汰漬洗衣粉樣品在半個月內贈送到150萬武漢市民的家中。這使得汰漬洗衣粉的市場份額迅速增長到50%左右。這種派送營銷方式可以激發潛在消費者的興趣去選擇該產品。同時,樣品派送的營銷方式擁有較低廉的成本、極易送達到潛在消費者的手中、極易被潛在消費者所接受等優點。寶潔公司憑借雄厚的實力,連續多年不斷派送樣品,使得企業擁有更高得知平度以及更優的品牌形象,因此達到了最佳的營銷效果。寶潔公司將這種派送營銷的方式沿用至今,其所產生的效果也遠超一般廣告的效應。

三、寶潔公司國際化營銷策略創新

隨著寶潔公司產業規模的日益壯大,在傳統營銷的基礎上,寶潔公司的現代營銷策略定位為面更廣、規模更大、層次更高、投入更多。在原有的營銷策略基礎上,做到完善更好的,同時創造沒有的。

1.口碑營銷創新

近年來,寶潔公司通過對品牌的合理定位,使得企業在消費者人群中擁有良好的口碑,以及口口相傳的營銷效應。寶潔公司對于品牌的命名,非常講究,他們深諳品牌的準確命名可以大大減少產品被消費者認知的阻力,不但可以激發消費者對產品的想象,還可以增加顧客對產品的信賴度以及親切感。個性化的品牌設計,使消費者的生活變得更加得豐富多彩。寶潔公司對于品牌的描繪在消費者心中占據了重要的位置同時大大提高了消費者對寶潔公司旗下品牌的熱情。這種善于制造期待值得技巧恰恰來源于寶潔公司對消費者的了解以及對消費者心里的洞察。寶潔公司全心全力致力于貼近消費者的內心,了解消費者的需求,從而功課消費者的心里,打造出直擊消費者內心的品牌。力士香皂的廣告聘請國際影星作為代言人,廣告盡顯奢華與高端,不禁使消費者望而卻步。但是,舒膚佳的廣告則極具親和力,以關心家人健康為主題,則更能貼近百姓生活,讓消費者覺得真實可信。寶潔公司通過口碑宣傳,使品牌信息以極快速復制的方式,迅速傳播開了,在目標消費人群中獲得了廣泛的認可及肯定。

2.活動營銷創新

除此以外,寶潔公司通過與國家相關部門聯手舉辦公益活動等來提高品牌的認知度,從而擴大宣傳效果。于2012年倫敦奧運會之時,作為全球最大的廣告王,寶潔公司借全球最大的體育賽事之機,創造出了寶潔營銷歷史上的巔峰時刻。寶潔公司借奧運會向全世界的母親表示感謝,由此展開“感謝媽媽”的主題活動,此活動橫跨200多個國家和地區,邀約150個參賽運動員為公司傳遞大約30個品牌的宣傳信息,此次活動也是寶潔公司有史以來規模最大的營銷活動。寶潔公司借助“感謝媽媽”這個極富感染力的主題,成功地與受眾目標達成情感共鳴。此外,寶潔聯合百度共同搭建起一個“感謝媽媽,用愛跨越距離”的平臺,重點突出參與互動的功能,用戶可在地圖上標注媽媽的位置,傳遞對目前的感恩之情。寶潔公司借助此次觸動心靈的營銷活動,全面地推廣了產品,并獲得了營銷效果最大化的效應。近期,寶潔公司還借助知名電視節目“非誠勿擾”的大平臺,舉辦了“飄柔愛轉角”活動,通過對節目的支持,以及對活動的宣傳,有效地對寶潔旗下的飄柔產品做了廣泛的宣傳及營銷,因此獲得眾多電視觀眾等潛在消費者的廣泛關注。

3.網絡營銷創新

網絡營銷作為一種獨特的營銷模式,在目前的國際市場中,受到了廣泛的關注。這種低成本、高效率以及好效果的營銷方式是實現企業與消費者深入溝通的極好方式,也是寶潔公司營銷策略中重要的一部分。寶潔公司本著以人為本,顧客至上的原則,提出網絡營銷“5C”宗旨,即顧客(Customer)、創造性(Creative)、建設性(Constructive)、多變性(Change)以及自信(Confidence)。寶潔公司秉持著5C宗旨,依照消費者的喜好,將頁面設計得奪人眼球,獨具風格。同時,網站設有“生活顧問”、“寶潔創新”、“新鮮情報”以及“產品介紹”等鏈接欄目,便于消費者點擊并了解相關信息。由此,寶潔公司充分利用網絡進行網絡營銷,從而獲得低成本以及高效率的競爭優勢。近年來,隨著網絡水平的不斷發展,雅虎、谷歌以及百度等知名搜索引擎逐漸成為人們搜索信息的基本方法,而關鍵詞的搜索也幫助企業實現廣告的定位投放,從而提升總體的營銷效果。作為支持網絡營銷的手段之一,寶潔公司利用知名的搜索引擎來提高搜索定位排名從而大大地高了廣告的效果。

4.知識營銷創新

寶潔公司主要的品牌營銷方式為知識性營銷。寶潔公司在營銷過程中注入知識的含量,幫助廣大消費者增加對產品的了解,從而達到銷售商品開多市場的目的。寶潔公司擁有典型的只是營銷方式,通過在營銷中的不斷打造一系列的知識概念。這一營銷理念在洗發護發類產品中尤為典型,知識營銷在這類產品中的運用達到了極致,使每一個品牌都被賦予了一定的知識并打造了一個概念,從而賦予每一個品牌獨有的特性與個性。例如,飄柔的廣告語為“絲質潤發,洗發護發一次完成,令頭發更飄逸”,體現的產品特性為光滑柔順;海飛絲的廣告語為“頭屑去無蹤,秀發更出眾”,體現了產品去屑的特性;潘婷的廣告語為“含豐富的維他命原B5,能有發根滲透至發梢,補充養分,使頭發健康亮澤”,其產品特性為營養滋潤;沙宣的廣告語為“我們的光彩來自你的風采”,則體現出調理秀發的產品特性。寶潔公司對于知識和概念的運用在這些產品中表現的淋漓盡致,有效地將品牌滲透到消費者的思想中。同時,實施知識營銷也使每一個品牌都具有獨特的鮮明個性,增加品牌核心價值的同時也大大提高了品牌的文化內涵。

四、結語

在企業全球化為企業發展主導趨勢的今天,單一不變的營銷策略早已不能為企業帶來更多的效益,反而會制約其發展與擴張。多元化的營銷策略可以幫助企業從多種途徑獲得品牌的廣泛宣傳效應,同時可以擴大受眾的范圍從而使宣傳起到最大化的效應。寶潔公司在其傳統營銷策略的基礎上,取其精華、棄其糟粕、合理適宜地發展出現代新型的營銷策略,以彌補傳統策略的不足。在寶潔發展的初期階段,主要的營銷策略為傳統的廣告營銷,寶潔通過大量的廣告對多種品牌進行宣傳,同時以樣品贈送的派送營銷為輔助策略。這些策略曾經使寶潔的宣傳獲得了很好的效果,但是隨著時代的發展和變遷,一些現代營銷方式應運而生。通過潛在消費者口口相傳而獲得的良好口碑是寶潔口碑營銷期待的結果。另外,寶潔公司通過舉辦參與各種活動而打響品牌知名度。此外,寶潔公司通過對互聯網的有效利用,成功地將品牌宣傳從線下做到了線上。而所有這一切宣傳策略中都隱含著寶潔對其品牌的知識性營銷。寶潔本著以消費者需求為中心,以科技發展為輔助手段,開創出越來越多,越來越豐富的營銷策略,從而占領更廣泛的市場。

參考文獻:

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[4]王金鳳,姚俊光.試論寶潔公司企業文化[J].中國外資,2012(10):243-243.

[5]王昊.寶潔公司外部創新戰略[J].企業管理,2006(11):52-54.

[6]湯向東.寶潔公司品牌管理的演變淺析[J].經濟師,2012(2):266-266.

第5篇:產品營銷宣傳范文

關鍵詞:營銷策略;發展趨勢;消費者;產品;品牌

在整個20世紀80、90年代,企業營銷更多運用的是4P策略在市場國際化的過程中,又加上了政治權力與公共關系,形成6P營銷策略組合。隨著營銷觀念的轉變,營銷學者從顧客的角度又提出4C組合理論,包括顧客的需求和期望(Customer)、顧客的費用(Cost)、顧客購買的方便性(Convenience),以及顧客與企業的溝通(Communication)。隨著高科技產業的迅速崛起,高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現,營銷新組合4V開始出現,即:差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷組合理論。強調顧客需求的差異化和企業提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業達到共鳴。根據市場不斷成熱和競爭日趨激烈的態勢,著眼于企業與客戶的互動與雙贏。美國營銷學教授舒爾茨在新的層次上概括了營銷的新框架,提出了以競爭為導向的4R營銷組合,即:與顧客建立關聯(Reliance)、提高市場反應速度(Response)、運用關系營銷(Relationship)、回報是營銷的源泉(Reward)。

一、營銷策略的發展

(一)產品高科技化、多樣化

高科技的發展極大地影響著人類的生產方式和生產領域,數字化的經濟模式的產品生產不僅越來越多樣化,而且越來越容易。在市場總體份額中,高科技產品逐漸超過傳統產品的市場比重,由此引發的問題是:技術的高度發展降低了生產成本,使市場上出現越來越多同質性很強的商品,而且先進的技術又會加速產品的發展創造,使得一種新產品在市場上停留的時間越來越短。

(二)分銷渠道數字化

商業過程的高度自動化和網絡化將市場營銷中的分銷移植到了互聯網,實現了真正的虛擬營銷。企業必須為適應業務開展在網上建立全新的分銷模式,數字化分銷渠道縮短了生產與消費之間的距離,節省了商品在流通中的諸多環節。在網上購物,不僅方便快捷,而且還省時省力。如何利用互聯網建立自己的分銷體系,如何將數字化的分銷渠道和傳統的分銷體系有機地結合起來,如何在網上建立長久的合作關系,是企業在本世紀相當長一段時間必須面對和思考的問題。

(三)營銷方式的轉變

從以價格為競爭導向的營銷,向以整個價值鏈為激勵體系的營銷轉變。營銷價格戰與能力戰比價格戰更能使企業步入營銷的良性循環,如長虹進入21世紀后,改變簡單價格的傳統營銷理念,堅定推廣具有一定技術含量和高附加值的高端產品――“背投彩電”,一舉使企業成為全球銷代第二的名副其實的背投彩電大王。在新經濟條件下,企業可以方便的通過數據管理來降低成本,在不斷滿足顧客價值需要的同時實現企業的最大利益。

(四)廣告促銷

以廣告促銷為主要手段的營銷,向以整合傳播為主的營銷轉變。特別是圍繞品牌塑造,利用網絡而進行一系列的公關營銷活動,將成為未來主要的促銷手段。如今的市場競爭,是一種注意力的競爭,人心的競爭,傳播的競爭,關系的競爭。現在廣告將漸漸轉變為傳播,將不僅僅廣告本身,不只是對銷代的推廣,將會深入地負責到廣告的效果反饋、產品的售后服務、企業產品品牌形象的塑造等更多方面。

(五)公共關系

公共關系進入企業營銷管理的戰略層面,是企業實現與內外環境協調、謀求公眾支持、塑造品牌形象的重要手段。公共關系是提高企業形象競爭力的一個法寶,是一種管理職能和管理行為,是對一個組織傳播行為、傳播資源、傳播過程和傳播媒體的管理,是企業塑造形象的重要手段。面對經濟的一體化,世界著名市場戰略家強調指出:“有兩類競爭是成功的,一類是強有力的品牌、大的品牌,另一類是專門化的或定位很好的品牌”。品牌將成為現代企業參與市場競爭的焦點,作為塑造和維護品牌形象的公共關系,將進入企業營銷管理的戰略層面。

二、營銷的具體策略

根據我國的實際,企業在營銷過程中必須把握以下營銷策略。

(一)功效優先策略

中國消費者購買動力中首位的是求實動機。通過調查及民意測驗發現,影響消費是否購買的主要因素是產品的功效。從目前企業營銷工作做得好的產品來看,如:海爾、康佳、長虹等產品,都是功效好的產品。事實上任何產品營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品,因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略。海爾集團開發洗地瓜洗衣機、為單身開發的小神童洗衣機都是采用的功效優先策略。

(二)價格適應策略

價格的定位,也是影響營銷成效的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。具有遠見卓識的經營者,在確定價格時,既應克服急功近利,也應克服低價鉆空的現象。合理的有利于營銷的價位,應該是“適眾”的價位。所謂適眾,一是產品的價位要受到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價位要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

(三)品牌提升策略

中國消費者購買商品有著求名的動機,因此適應中國消費者求名動機的心理,應不斷地提升品牌。所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度;求質,即不斷地提高美譽度。提升品牌的途徑,內在的靠產品的質量和功效,讓使用過的消費者用口碑傳播品牌,如“雕牌”系列產品通過幾年的努力,終于成為我國的著名商標,走進了千家萬戶。

(四)刺激源頭策略

消費者是營銷活動的源頭。所謂刺激源頭策略,就是通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現最大限度地服務消費者的策略。許多成功的營銷公司,就是重點放在通過宣傳活動刺激消費者的購買欲望。如紅桃K生血劑年營銷額數十億,但是紅桃K公司沒有直接向消費者銷過一盒產品,他們將主要的精力用在宣傳上。通過宣傳,介紹產品,介紹功效,提升品牌,這樣就不斷地刺激了消費者的購買欲望,引導消費者的購買行為。只有消費者愿意購買,經銷店就會經銷;只要有經銷店經銷,就會有批發商經營;有批發商經營,紅桃K生血劑就可以源源不斷地往外銷出。紅桃K公司的營銷手段是典型刺激源頭策略的范例。

(五)現身說法策略

所謂現身說法策略,就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳的手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現身說法的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題帶等。現身說法的案例可以刺激消費者覺察自己對產品的需要,為消費者收集信息提供了資料。紅桃K、太太口服液等一大批保健藥品,都是利用消費者的現實說法,幫助宣傳自己的產品的。如身邊的人所說的服用某品牌藥治好了病的真實案例對消費者的煽動作用是很大的,當消費者收集到了這樣的信息,并對品牌進行評價審定,認為品牌好,就會作出購買的決定。

(六)媒體組合策略

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象的策略。樹立品牌,提升品牌,需要各種宣傳形式的組合。如我國有些知名企業在廣告宣傳上,采用廣播、電視、報刊和城市農村可利用墻體、燈光等媒體進行組合策略宣傳,這種立體、多角度的轟炸宣傳,讓消費者不自覺就對企業產品有了清楚的認識,無形中便對某產品形成了消費偏好。

(七)單一訴求策略

所謂單一訴求策略就是根據產品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點的策略。產品的宣傳中,要針對消費群體,準確地提出訴求點。紅桃K生血劑適宜于各類消費群體,其單一訴求點就是補血。如若提出更多的訴求點,不僅不利于促銷,而且還會失去消費者的信任。

(八)終端包裝策略

所謂終端包裝策略,就是根據產品的性能、功效,在直接對消費者進行商品交易場所(即終端)進行各式各樣宣傳形式的策略。通過對市場調查顯示,51.8%的保健品消費者是到購買現場才作出購買的選擇決定。進行終端包裝的主要形式有:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起以宣傳產品功效的橫幅;三是在終端是掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。

總之,營銷的內涵十分豐富,只要我們認真研究我國消費者對產品需要,不斷提高產品質量,巧妙利用各種營銷策略,就能夠使自己的企業產品走進千家萬戶。

參考文獻:

1、陳育文.我國中小企業營銷策略的探討[J].經濟師,2005(07).

2、郭強.談營銷策略[J].安陽大學學報,2002(02).

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8、魏慶.淺析基于網絡環境下中小企業營銷策略[J].電腦知識與技術,2006(29).

第6篇:產品營銷宣傳范文

【關鍵詞】網絡營銷營銷戰略企業發展

網絡技術的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,然而隨著網絡技術的飛速發展,互聯網也極大地影響著人們的生產、生活,在這樣的環境下,網絡營銷也應運而生。

1網絡營銷的含義

網絡營銷是以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素,網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。

2傳統營銷和網絡營銷的關系

2.1傳統營銷和網絡營銷的相同點

首先,兩者都是一種營銷活動,只是通過不同的方式進行宣傳營銷,其次,兩者都需要企業制定既定的目標,通過營銷手段來實現,再次,都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點,真正做到“以客戶為本”,滿足客戶需求,最后,兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。

2.2傳統營銷和網絡營銷的不同點

傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行,這幾種方式都存在一定的優劣性,優點在于大多數中年及老年人已習慣于這樣的營銷方式,適合這一類群體,但是在操作的過程中,耗費的人力、物力、財力較大,而且時效性不夠、宣傳面不大,例如,電視硬廣告是常態化的宣傳方式,要有構思巧妙的創意突出產品的賣點,要在短時間內打動顧客,讓人有想象和回味的空間,然而一旦缺乏優美畫面和優良創意,不但沒有到達傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度,廢財費力適得其反。網絡營銷的宣傳主要借助網絡媒體、電商平臺和企業官網進行宣傳,網絡媒體主要借助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳,如橫幅廣告和彈出廣告,鋪蓋面較廣,而且應用的是雙向溝通模式,點擊后可以讓客戶參加網絡活動或產品留言等;電商平臺主要是企業利用成熟的電商賣家平臺,為公司的產品進行宣傳銷售,具有時效性和便捷性,是年輕人或這一時代主要的網絡營銷模式;而企業官網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網絡營銷形式。

3網絡營銷在中小企業發展的作用和戰略

3.1推廣企業網站,塑造網絡品牌

互聯網的飛速發展,為企業和消費者之間架起了一座橋梁,中小企業創建優質的網站是企業網絡營銷的第一步,然后需要做好網站推廣,與國內知名網站和搜索引擎相聯系,讓更多的消費者關注公司網站,通過網絡手段,將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。同時,還要在各個方面做精做細,從網站策劃、建設、更新,再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面,都是提高網絡品牌形象,成功的塑造企業的網絡品牌。

3.2提供客戶服務,加強客戶關系

廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內。客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售后服務。在網絡營銷中,通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務,為贏得客戶、增加商機奠定基礎。與傳統的CRM不同,網絡客戶關系強調的是交流。網絡營銷強調交易前期溝通的重要性,通過“交流”的方式幫助全面、系統地展示企業的信息,實現企業的各種資源管理、宏觀調控,還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來,形成最合理、優化的產業鏈條。

3.3網絡營銷定價戰略,提高產品競爭力

以網絡營銷為主導,在其影響下,企業的定價策略主要有以下幾種方式:

(1)免費定價戰略,這種網絡營銷定價戰略是中小企業發展的初期,所采取的一種營銷策略,為了提高產品的知名度,并為消費者所品鑒,從而使人們了解商品,在市場上得到迅速推廣的一種方式,任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會,免費戰略是最有效的市場占領手段。

(2)顧客主導定價戰略,在定價要素中,消費者對產品價值的期望值和預想值,是左右產品定價的一個主要因素,另外,隨著市場經濟和電商平臺的迅猛發展,價格信息也不再有秘密可言,比較透明化,相應地,整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價,顧客的控制力得到空前加強,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務,同時力求以最小的代價獲得產品或服務。

(3)個性化定價戰略個性化定價戰略就是利用網絡的互動性,并結合消費者的需求特征,來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。

3.4網絡營銷主導下的企業促銷戰略

(1)網上折價促銷戰略打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。當下每到各個節日,如十一黃金周、雙十一等,都是網絡銷售火爆的時期,企業通過營造節日氛圍,采用打折促銷的營銷模式,吸引網民的購買熱情,帶來巨大的經濟效應。

(2)網上贈品戰略網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式,一般情況下,在新產品推出之際,為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

(3)積分促銷戰略與超市、門店等傳統營銷方式不同,網絡積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷,通過這種網絡會員積分的方式,一方面,可以提高會員的消費熱情,并增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數,對企業產品也是一種較好的宣傳方式,另一方面,采用會員積分的制度,可以穩定客源,增加消費者對網站和企業的忠誠度。

總之,隨著網絡的迅猛發展,特別是“互聯網+”概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,對企業傳統銷售模式的沖擊較大,不斷開拓創新是企業發展的原動力,因此,傳統營銷和網絡營銷的有機結合,應用好網絡營銷主導下的企業發展戰略,是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。

參考文獻:

[1]仉建軍.我國網絡營銷發展策略探討[J].商業時代,2009(12):46~47.

第7篇:產品營銷宣傳范文

[論文摘 要]企業營銷就是營銷氛圍,營銷氛圍好顧客感知價值就高。所謂營銷氛圍是企業通過對某種特定營銷環境的營造而引起顧客好感并促使顧客認定購買的價值性信號,包括情感氛圍、服務氛圍、銷售氛圍、文化氛圍和宣傳氛圍。 

 

一、營銷氛圍的內涵 

氛圍是商場所“提供的環境、情調和格局的總和”。《哈佛商業評論》的文章指出:未來的競爭戰場就在“體驗”。人們會創造越來越多跟體驗有關的經濟活動,商家將靠提供體驗服務取勝。讓顧客有一種身臨其境的體驗,就需要廠商營造營銷氛圍。氛圍是一個品牌形象高低的直接寫照,是一種無聲的語言,好的氛圍營造可以提升產品品牌,增加消費者對品牌的信任度,有利于提高產品銷售量。營造氛圍需要借助特定營銷環境營造,包括硬環境氛圍和軟環境氛圍,既包括物的環境因素,也包括人的環境因素。由此,筆者認為,所謂營銷氛圍是企業通過對某種特定營銷環境的營造而引起顧客好感并促使顧客認定購買的價值性信號。 

首先,營造氛圍需要借助特定營銷環境營造,包括硬環境氛圍和軟環境氛圍,既包括物的環境因素,也包括人的環境因素。其次,特定的營銷氛圍能夠引起顧客的好感。再次,氛圍能夠促使顧客認定購買。顧客注意到該氛圍后,就會產生“這就是我要買的產品”、“到這里買我很放心”、“再不買就買不到了”等感受,這就是氛圍營造的作用。最后,氛圍是一種價值性信號。這里講的價值性信號就是氛圍能夠暗示產品或企業給顧客帶來的好處和利益,能滿足顧客某種心理利益或社會利益,顧客根據產品顯示的價值性信號選購產品。 

二、營銷氛圍的驅動因素 

氛圍是企業一種重要的營銷工具,企業營造氛圍的目的是通過給顧客一定感染力和影響力,促使顧客產生購買行為。 

(一)情感氛圍 

營銷氛圍是由服務人員、商品陳列、裝潢、背景、氣味和pop等要素構成。它是一種綜合動態的營銷環境,通過顧客感官的感知,直接影響顧客購買。好的營銷氛圍,能有效地激發顧客的潛在需求,強化其消費動機,增強其購買后的滿足感。因為顧客的購買行為具有易變性、可誘導性和沖動性,容易受到環境氛圍的影響而產生沖動性購買行為。 

情感氛圍的打造可以從硬環境和軟環境著手。從硬環境上看,通過營銷人員創造性的購物環境設計,使顧客產生美的享受和啟迪,從而產生情感上的共鳴、心理上的享受和滿足。包括企業建筑物的設計和裝修、色彩的運用、商品的陳列和展示、產品的包裝設計等,這樣既能滿足顧客對美觀、大方、衛生、舒適需求,又能滿足顧客對高檔、身份、情感等的需求。這種硬氛圍的設計讓顧客對企業產生一種好感、信任或者享受生活享受人生或者是品位和身份的象征等的感受。軟環境氛圍打造包括:①關愛顧客氛圍。企業或產品通過營造珍惜生命、關愛健康、享受人生的氛圍,充分體現對顧客的關愛,必然會受到顧客的喜愛,如顧客對保險、保健食品、健康產品的需求日益增加就是證明。②增強自信心氛圍。競爭時代顧客需要增強自信心,顧客如果具有強烈的自信心,就會幫助顧客工作或事業的成功。③消除恐懼氛圍。顧客對自己的生命越來越珍惜,顧客希望通過產品消除恐懼,滿足安全、舒適的生活,因此企業營造一種能消除顧客恐懼的氛圍,其產品也會很受顧客的歡迎。④引起好奇心。隨著顧客基本生活的滿足和閑暇時間的增多,有些顧客對自己不知道的事物產生強烈好奇心。如果企業能夠營造激起顧客好奇心的產品,也會受到顧客的強烈購買。⑤愉悅氛圍。競爭年代加大了顧客的工作壓力,顧客緩解壓力的最多途徑就是追求愉悅,這也是當今娛樂產品、休閑產品、體育產品暢銷的原因。 

(二)服務氛圍 

根據施奈德和懷特(susans.white)的觀點,服務氛圍指員工對組織要求、獎勵、支持服務工作和服務行為的政策、管理措施和程序的共同看法。服務氛圍實質上是員工感知的組織對服務工作和服務質量的重視程度。 

首先,服務氛圍是一種共同看法。企業全體人員包括員工和管理者都有強烈的顧客服務的導向意識,都認識到服務顧客的重要性,這是形成服務氛圍的前提。其次,企業全體人員都有共同的行為。不僅一線員工,就是企業的管理人員都有熱心周到服務顧客的行為,這是服務氛圍形成的關鍵,因為如果管理者只是有服務意識而沒有服務的行為,就不能為員工樹立榜樣的作用。再有,顧客服務滿意度取決于企業主管對員工支持和配合的力度。①員工是否參與顧客服務政策和標準的制定。如果直接服務顧客的員工沒有參與顧客服務政策和標準的制定,而僅由管理層制訂,就可能會出現制定出來的政策和標準不到位、不一定符合顧客需要等情況,而且制訂出來的這種政策要員工貫徹執行,實際上就帶有強迫員工的感覺。②管理層為顧客服務創造條件的程度。第一,能否給員工充分授權。如果不能給員工充分的授權,既不能滿足顧客個性的服務,也不能及時解決顧客的抱怨。第二,提供的服務設施和用品的豐富程度。如果提供的服務設施和用品越豐富,越能使員工在顧客服務中施展才華,得心應手,顧客的服務滿意率也越高。③管理層和員工一起為顧客提供服務的頻繁程度。在給顧客提供的服務中,管理層從不露面或只在重大場合做些表面文章,認為服務只是一線員工的事,那么,服務氛圍就很難營造。如果管理層能經常深入一線,直接接觸顧客并經常與顧客溝通,甚至為顧客提供服務,服務氛圍就容易營造,當然服務滿意率就高。④管理層對員工的理解程度。一方面對員工在顧客服務中做出的成績及時給予肯定,另一方面理解員工的難處,并對受委屈的員工給予及時安慰,像沃爾瑪設立的委屈獎,員工也就會努力地投入到服務中去。⑤公平對待的員工。一方面員工的待遇要得到保證,員工的自尊得到保障,另一方面對待員工應一視同仁,獎罰分明。 

(三)銷售氛圍 

銷售氛圍就是通過創造性地有意識地銷售環境的設計和顧客購買欲望激發而形成的一種以銷售產品為目的銷售氣氛。首先,銷售氛圍的設計需要有一定創造性。在注意力經濟時代,通過創造性設計,產生差異性,才能吸引顧客的注意力。其次,銷售氛圍是企業有意識設計的,其目的就是為了能夠更快的促進產品的銷售。再次,銷售氛圍的創造需要特定的銷售環境設計。如營造方便顧客購物的賣場環境、營造吸引顧客眼球的店外氣氛、營造方便顧客瀏覽的賣場布局,營造購買立即購買的購買理由設計等,通過設計,創造出一種熱門的銷售環境氣氛。還有,銷售氛圍要能夠激發顧客的購買欲望。1.創造一種聲勢。既可以是大品牌的強勢銷售,也可以通過聲勢浩大的廣告宣傳,讓顧客跟著廣告走。2.創造流行。根據顧客趨同從眾、不甘落后、崇拜名人和追求名牌的心理動機,制造流行。3.創造緊俏的氣氛。通過饑餓銷售法創造一種顧客想買又很難買到的感覺,促使顧客立即購買。4.借勢。借當前國內外政府的重大政治活動或經濟活動,甚至是重大事件或者名人,推出企業產品。5.設計一個購買理由。購買理由的設計簡單易懂,易于口傳,如沃爾瑪的“天天平價”等,購買理由如果能充分吸引顧客眼球,會積極推動顧客購買。 

(四)品牌形象氛圍 

品牌形象氛圍是企業通過品牌形象打造而引起顧客對品牌的聯想或認知從而促使顧客對品牌迷戀購買的氣氛。很多顧客認為“不是產品而是形象才具有價值”,“價值包含在形象之中”,因此,品牌形象是一種關鍵的營銷活動。品牌形象氛圍主要包括:①品牌梯級形象。是國際大品牌、中國大品牌還是地方品牌?是象征實惠的品牌還是象征身份和地位的品牌?出于職業或事業發展需要的顧客,其對品牌的迷戀程度是不同的。②品牌產地形象。顧客選購產品時注重產地正宗的產品,認為只有產地正宗公司生產的產品質量才是最好的和值得炫耀的,而分公司生產的產品就認為質量不夠理想。③長壽品牌形象。歷史越是悠久的百年企業,顧客認同度越高。④誠信品牌形象。品牌實質上反映的是品牌與顧客(包括潛在顧客)之間的某種關系,或者說是一種承諾,品牌必須建立在誠信的基礎之上,只有這樣才會持續引起顧客的迷戀。⑤樂于好施形象。樂于好施的品牌形象,讓顧客感覺即使是讓他們賺了錢,還是值的,因為該企業還是會把利潤的一部分用于顧客身上的,這就不僅提高了知名度,而且大大提高了美譽度。 

(五)宣傳氛圍 

宣傳氛圍是企業針對其目標顧客所進行的有目的、有計劃、有組織的信息溝通、消費知識傳授和消費觀念培育的系列活動。宣傳氛圍的營造對企業產品的營銷意義重大。第一,宣傳氛圍是引導顧客走出困惑的有效措施。消費者購買是非專家購買,顧客只是一個信息不完備、理性程度不完全的市場主體,在新產品層出不窮,產品高度同質化的今天,消費者不知作何選擇購買商品。這就需要企業營造宣傳氛圍。第二,宣傳氛圍的營造是喚醒顧客的需要。宣傳氛圍營造過程,既是一個喚醒消費者的過程,也是一個為企業培養忠誠顧客的過程。第三,宣傳氛圍的營造過程也是顧客消費理念培育的過程。只有通過宣傳氛圍的營造,不斷對顧客進行消費理念的培育,使企業產品的生產理念與顧客的消費理念一致,產品才會持續的得到顧客的認可。第四,宣傳氛圍的營造過程也是顧客消費素質提高的過程。宣傳氛圍的營造的過程既是不斷給顧客傳授產品消費知識和使用知識的過程,也是顧客消費產品承受能力、購買能力培育的過程。第五,宣傳氛圍的營造過程也是保護顧客利益的過程。通過“消費講座”、“消費者學校”、“假冒偽劣產品識別會”等宣傳形式,提高顧客談判能力、計算能力、識別能力、思維判斷能力、決策能力等,從而使顧客利益得到保護。 

宣傳氛圍包括企業自身營造和顧客口碑營造。企業自身營造的宣傳氛圍力求“穩、準、狠、特、淡”。“穩”即宣傳要具有一定的穩定性和長期性,不能停停做做;“準”即針對目標顧客宣傳,盡可能減少浪費;“狠”即宣傳一定要有規模,形成一種聲勢浩大的效應;“特”即宣傳要有獨特性,盡可能避免雷同,其他企業用過的手段盡可能避免,才能吸引顧客注意力;“淡”即盡可能淡化商業味,拉近與顧客之間的心理距離,在擴大知名度的同時,更要注意樹立企業的美譽度。顧客口碑營造需要:①賦予品牌或產品生動而深刻的文化內涵,通過尋找歷史淵源或塑造與品牌有關的經典故事來實現顧客口碑宣傳的力量;②打造特色產品,讓特色成為顧客口碑宣傳的依據;③通過提供超值服務來贏得顧客的口碑;④通過關注顧客的每一點看法,尊重顧客贏得口碑;⑤通過為顧客多做一些貼心的小事贏得口碑。顧客口碑營造的顧客感知價值比企業自身營造要高。 

三、結論 

綜上所述,企業必須重視情感氛圍、服務氛圍、銷售氛圍、品牌形象氛圍和宣傳氛圍的營造。企業特別是中小企業在缺乏品牌知名度、缺乏資金進行廣告宣傳推廣的情況下,更應該重視營銷氛圍的營造,因為它在很大程度上可以彌補其宣傳推廣不足。營造特色的營銷氛圍是激起顧客購買欲望的關鍵。 

 

參考文獻 

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[5]c·w·帕克b·j·賈沃斯基。d·j·麥克尼 

第8篇:產品營銷宣傳范文

關鍵詞:C2C微商;市場營銷;營銷管理

2011年1月21日,騰訊公司推出微信,1年的時間,微信用戶數就破了1億大關,成為火熱的網絡社交工具。隨著大數據和云計算的興起,“互聯網+”逐漸普及各個領域,“互聯網+金融”更是首當其沖,余額寶、眾籌、P2P網絡信貸等迅速發展。2013年,微商以C2C的形式開始發展并迅速壯大,是“互聯網+金融”典型的實例,然而由于C2C微商是新崛起的一種營銷形式,其營銷管理面臨很多的嚴峻的問題,沒有完善的營銷管理方法。本文通過分析C2C微商內部營銷管理所存在的問題,對C2C微商營銷管理過程進行優化,有助于C2C微商內部營銷管理,促進個體商家和小型企業未來的發展。

一、“微商”及其發展

微商是新媒體背景下一種新型的電商組織形式,新媒體的核心是性格和數據,沒有數據難以規模化,沒有性格做不出粘性。微商玩的不是流量,而是社群,也就是商家利用自身的特點,找到合適社群,進行營銷。2013年微商興起,入門門檻比淘寶還低,為小型企業、個體商家提供了新的平臺和更多的商業契機,因此成為大眾創業的首要選擇。最初一批的微商大部分都是做化妝品行業的,以面膜微商居多,典型代表有俏十歲、韓束等,很快就發展壯大了一批小型企業。

從2013年發展到現在,微商已經由最初的C2C零售微商發展為產品供銷鏈較為完善的B2C(Business-to-Customer)微商和C2C(Customer-to-Customer)微商兩種形式。B2C微商是商家通過公眾號,宣傳推廣自己的產品并銷售;C2C微商是商家通過個人微信賬號在朋友圈分享,對自己的產品進行宣傳、推廣、銷售。微信本身為一種社交工具,具有大量的客戶群體,結合大數據以及“互聯網+”,形成了龐大的數據網絡,使其成為可以經營銷售的有效渠道。微商營銷的發展原理就是先找到種子用戶,讓種子用戶產生口碑,再讓用戶口碑相傳,從而獲得更多客戶群體。

在“互聯網+”、大數據、云計算的推動下,中國網民數量不斷增加,微商已經深入人們的生活。根據CNNIC第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2015年12月,中國網民規模達6.88億,互聯網普及率為50.3%,較2014年提升了2.4個百分點。其中中國手機網民規模達6.20億,網民中使用手機上網人群占比由2014年的85.8%上升至90.1%。在開展過互聯網營銷的企業中,35.5%通過移動互聯網進行了營銷推廣,移動營銷企業中,微信營銷推廣的使用率高達75.3%,成為最受企業歡迎的移動營銷推廣方式。但是如今的微商卻已經受到了傳銷病毒的感染,微商的本質不是傳銷,然而個體商戶居多的C2C微商,卻很容易被傳銷鉆空子。C2C微商靠個人微信賬戶進行營銷,微信傳銷利用這樣單獨銷售的互聯網營銷形式打掩護,以強迫提貨數量為變相的方式收取入會費,不斷發展下線,招收分級,進而收取人頭費,形成金字塔式的利潤分配制度。2015年3月,國內首例微商傳銷案涉案人陳志華被判處有期徒刑8年。為了防止微商變傳銷,我們應該加強C2C微商的內部管理,提高個體商家和企業的信譽度,使其能夠良性發展。

二、C2C微商市場營銷管理存在的問題

營銷管理是指為了實現企業或組織目標,建立和保持與目標市場之間的護理的交換關系,而對設計項目的分析、規劃、實施與控制。由于C2C微商是個體商家與小型企業,沒有完善的企業管理制度,因而在營銷管理方面存在很多問題。

(一)獲取市場信息方式單一,市場信息滯后。C2C微商是依靠朋友圈分享來銷售自己的產品,只需要一個微信賬戶就架起了與消費者之間的橋梁,實現了有效的營銷。但是C2C微商多為個體戶或小型企業,沒有專門的市場營銷部門,獲取信息的渠道大部分是互聯網和客戶,商家只能通過朋友圈分享進行宣傳推廣,只有互相關注的人才能夠看到分享的信息,信息獲取方式單一,無法及時的獲得市場信息,故所得到的信息存在一定的滯后。

(二)產品的營銷范圍小。騰訊公司將每個微信賬戶的好友人數上限設為5000人,而C2C微商是個人賬戶,故企業無法擁有更多的粉絲人群。企業通過朋友圈進行宣傳和銷售,只有賬戶中的好友能夠看到產品分享信息,故銷售的范圍較小,且大部分為熟人,不利于企業的發展。

(三)消費者權益無法得到有效保障。目前微商中現象普遍,產品價格逐級攀升,產品的質量難以得到保證,商家信譽度有待考驗。由于C2C微商是新型的營銷形式,沒有正規的法律和監管部門進行管制,導致產品買賣可能遇到退貨困難、售后遲緩等問題。對于C2C微商而言,熟人消費占大多數,若商家信譽難以保證,則商家的人際關系也將受到影響。

(四)傳銷滲透微商。C2C微商屬于個體銷售,容易陷入傳銷的困境,盲目的發展產品下線,產品銷量虛假,欺騙下級商,以提貨量變相收取人頭費,產品層層擠壓,價格昂貴,降低了微商的信譽。

三、C2C微商市場營銷管理過程的優化

針對C2C微商營銷管理存在的獲取市場信息方式單一,市場信息滯后、營銷范圍小、消費者權益無法得到有效保障、傳銷滲透微商等問題,企業應對營銷管理過程進行優化,在分析市場機會與產品需求的基礎上選擇合適的目標市場,設定相應的目標人群,擬定并優化市場營銷組合,開展新穎的營銷活動,完善售后服務,對產品進行使用后的信息回饋分析。C2C微商需要制定合理的營銷管理模式,使企業能夠更好的制定發展計劃并得到良性發展。

(一)分析市場機會與產品需求。C2C微商主要通過個人微信朋友圈進行宣傳推廣,形式較為單一,營銷人員不僅要通過互聯網、報刊、社交媒體等多種方式收集市場信息,尋找市場機會,還需要充分利用用戶對產品所提供信息對市場進行有效地分析并對市場及時做出相應調整。營銷人員可以通過朋友圈分享的各類產品鏈接的點擊率,客戶咨詢的信息類別等找到產品需求的方向,并對市場機會進行有效的評估,以便于選擇合適的目標市場,設定目標人群并制定合理的營銷策略。以面膜微商為例,企業根據自身所推廣的面膜類型,通過朋友圈分享鏈接的點擊數量及客戶咨詢信息的方向分析清潔保濕類面膜、深層補水類面膜、美白滋養類面膜的需求等并對每一種產品的市場進行評估。

(二)選擇目標市場、設定目標人群。C2C微商需要根據企業產品的特點,選擇目標市場,進而設定目標人群。企業需要將每個產品的市場進行細化分類,根據市場中每個產品的需求現狀做出相應的計劃與措施。同時將目標人群根據需求進行相應的細化。商家可以通過顧客及朋友圈鏈接點擊量來設置客戶數據庫,將用戶群體進行組群分類,并對其進行有效的管理。朋友圈分享產品宣傳時,針對不同的產品要設定不同的目標人群,對不同需求的客戶推銷不同類型的產品。將產品市場集中化,分享產品信息時僅部分好友可見,避免客戶或用戶產生刷屏的視覺疲勞。企業要對客戶進行持續化服務,將客戶發展為社群,使產品或服務增值,進而擴大產品的影響力。以面膜微商為例,營銷人員可將自己微信中的好友根據產品需求進行分類,在朋友圈內分享主打保濕補水類面膜的宣傳時,主要針對保濕補水類的組群客戶及大眾客戶,避免美白滋養類的客戶對刷屏產生反感。

(三)擬定并優化市場營銷組合。市場是靈活的,產品需求也在不斷的變化,企業需要從產品、價格等方面進行調整。營銷人員要根據市場所反映的產品需求情況及時優化產品組合,靈活搭配產品組合,或者在原有產品的基礎上,引進新的輔助產品。營銷主要有類型,即扭轉型營銷;刺激性營銷;開發性營銷;平衡性營銷;恢復性營銷;維護性營銷;限制性營銷;抑制性營銷。企業需要針對不同的市場需求,采取不同的營銷策略,對產品制定合理的價格,更加有效地宣傳產品并提高產品的銷量。以面膜微商為例,若清潔保濕類面膜的市場低迷,需求量低,可考慮重新設計產品,轉向深層補水類面膜或美白滋養類面膜的銷售、或降低清潔保濕類面膜產品的價格,或者優化產品組合等措施,來刺激市場,提升市場的需求。

(四)組織開展營銷活動。營銷管理中,營銷活動是關鍵性的、極其重要的步驟。介于C2C微商的營銷范圍小,客戶數量有限,其營銷活動就顯得更加重要。當確定了目標人群,鎖定目標市場后,營銷人員可以利用自己的微信朋友圈進行營銷活動宣傳,目前轉發分享原文集贊享受優惠,設置微信會員卡是最為火熱的營銷活動。微信商家可以根據自身產品的特點在特殊的時間,如婦女節、雙十一、雙十二購物狂歡節等時期推出相應的優惠活動,從而增加產品的銷量,提升產品的知名度。大型營銷活動開展的同時也要注重平時產品的宣傳推廣,營銷人員可以定期利用自己的朋友圈分享一些與自身產品相關的健康知識,避免產品廣告刷屏造成視覺疲勞的同時,吸引廣大的客戶及潛在消費者。以面膜微商為例,營銷人員可以每日在自己的朋友圈分享關于臉部滋養健康的相關文章,吸引潛在客戶的注意力,引發大家的共鳴,后期再逐步推銷自己的產品。

(五)完善售后服務,做好信息回饋分析。售后服務是營銷管理中非常重要的環節,良好的售后服務是維持新老客戶長期合作的重要因素。C2C微商主要是依靠信任度極高的熟人進行宣傳推廣,要更加注重客戶對產品的使用體驗回饋,營銷人員要設置良好的售后服務,在銷售時就提前設定退換貨相對應的條件,以便于售后處理,形成良好的商業信譽。根據客戶對產品使用過后的信息反饋,對產品營銷方式進行優化調整,配合市場做出更有效的營銷方案。

(六)制定合理的營銷管理模式。C2C微商多為個體商家與小型企業,人數少,規模小,應采取集中化的營銷管理模式,對營銷管理進行有效的控制。通過人對人、點對點的方式直接插手營銷團隊的日常業務管理,對市場變化做出及時的反應,加強營銷團隊的執行力。企業壯大的過程要合理的發展產品商,擴大團隊規模,防止傳銷的出現。

四、結語

C2C微商是個體營銷,企業應該最大限度地借助現有資源,而不是所有事情都親力親為。新媒體背景下各個行業的發展都是迅速的,企業不必過分追求完美,產品更替,市場變化遠比完美更加重要。企業需要做的是讓自己的產品快速上線,快速推出新功能,不斷給客戶制造新鮮感,讓客戶參與到迭代的過程中。C2C微商需要抓住產品特性,提升產品質量,使產品品牌化,專業化,不斷地優化營銷管理過程,擴大客戶數量與產品的營銷范圍,占據更多的市場份額,最終使企業良性發展。

參考文獻:

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第9篇:產品營銷宣傳范文

關鍵詞:農牧公司;營銷;營銷策略

山西A農牧公司始于1989年,經過多年發展,2007年股份制改革后,公司快速發展。目前,山西A農牧公司已然成為山西省集畜禽繁育和養殖、飼料加工、屠宰等為一體的最大的國家級龍頭企業。但山西A農牧公司營銷策略依舊暴露出許多問題。

一、山西A農牧公司營銷策略中存在的問題

通過運用SWOT分析方法對山西A農牧公司營銷現狀分析,發現公司營銷策略中存在的問題如下所示。

一是市場細分和定位不明確。山西A農牧公司把公司產品作為一個整體向市場推廣,沒有根據“B”牌雞肉的種類特性和消費者多元化的需求進行細分,沒有將公司產品根據高、中、低三個層次消費者的需求進行劃分,沒有依托網絡銷售平臺。

二是營銷人員工作積極性不高。山西A農牧公司營銷人員激情不足表現為工作時上下班不準時、工作中常因個人私事而影響營銷工作、營銷工作總結和市場調研報告內容差且上交不及時等。究其原因在于,山西A農牧公司營銷人員經常性到外地出差,生活不穩定,而營銷人員到達一定年齡段后,需要承擔更多的家庭責任;公司對營銷人員的保障機制不健全,公司未給營銷人員繳納五險一金;公司對營銷人員的培訓和晉升機制不健全,營銷人員在實際工作中遇到的困難無法通過培訓得到解決,更加重要的是晉升渠道狹窄。

三是營銷渠道建設滯后。山西A農牧公司營銷渠道建設滯后的問題在于,一是,公司對分布在全國各地商的控制不強。二是,公司對各類營銷渠道的激勵不足,I銷渠道缺少工作激情。即營銷渠道銷售業績沒有得到公司返點或提成的獎勵,公司對營銷渠道方產品定位沒有給與科學設計的支持。三是,公司對營銷渠道的管理和服務機制不健全。即公司對營銷渠道在配送公司雞肉產品時出現晚點等問題,對配送缺乏信息化管理;公司對營銷渠道的管理權統一收回公司,實施直接管理,致使公司與營銷渠道的交流出現空白和斷層。

四是品牌效應不佳。山西A農牧公司在品牌效應方面存在的問題為:一是發展理念上未形成統一的核心價值,即公司沒有理清“B”牌在市場的定位。二是,公司在廣告宣傳、營銷渠道宣傳等方面沒有投入大力人力物力。三是,公司未在“B”牌的包裝、logo等方面彰顯公司雞肉產品的綠色環保、高端雞肉等形象。

二、山西A農牧公司營銷策略的對策

針對上一節發現的公司營銷策略存在的問題,提出具有操作性強、易實施的營銷對策。

(一)細分公司產品市場

根據山西A農牧公司主打“B”牌雞肉產品的特性和消費人群需求看,應把“B”牌雞肉產品的市場細分為:一是爭取易受宣傳影響的消費者人群;二是,針對追求畜產品營養價值的忠誠度較高的人群以品牌營銷搶占;三是以外在包裝和產品內在價值樹立B品牌,爭奪注重生活品質的人群。

(二)強化營銷隊伍建設

強化山西A農牧公司營銷隊伍建設應從如下幾個方面展開。一是,依靠完善公司的規章制度,要求營銷人員定時打卡、定時向營銷中心匯報行程和工作進度,要求營銷人員嚴格按照公司的規章履行職責。二是,借助公司的營銷理念和公司執行文化,培育公司營銷人員執行下派任務的及時性,調動營銷人員工作積極性。同時,根據山西A農牧公司鋪設營銷點的實際情況,制定營銷任務。三是,不斷吸納新鮮血液,從應屆大學生中招聘有活力有沖勁有營銷技能的新員工,并給與培養;從社會招聘營銷經驗豐富的營銷人員。四是,加強對營銷人員的培訓和拓寬晉升空間。

(三)渠道建設的完善

山西A農牧公司渠道建設應做到四個方面。一是,超市和社區等零售渠道。公司借助城市社區服務中心的優勢,積極向社區便民服務中心提供高質美價廉的雞肉產品,擴大公眾對公司品牌和社會責任的認知。公司在各大型超市開設專柜銷售“B”牌鮮雞肉產品,配以專門的銷售員。二是,餐飲業等中端渠道。公司積極與肯德基等快餐店和高端餐飲企業合作,達成向餐飲業供應雞肉產品的合作。三是,網絡渠道銷售。山西A農牧公司積極在淘寶、京東等網站開始“B”牌雞肉產品銷售柜臺,便于網購人群在網上購買公司產品。四是,開設團購平臺。山西A農牧公司積極運用公共關系促銷手段,向各類企業推銷公司鮮雞肉產品。

(四)品牌營銷

首先通過多種媒體相結合的方式開展山西A農牧公司的宣傳,牢固樹立公司品牌形象。以廣告宣傳的形式,讓廣大消費者知曉和了解公司及公司的“B”牌雞肉產品。其次,利用公司各市縣鋪設點的資源,發放傳單、做促銷活動的方式,宣傳公司。最后,依靠服務良鞏固“B”品牌形象。借助在鄉鎮開養殖講座、做公益事業、保證每一位消費者百分比滿意等手段,為公司贏得顧客的認可。在社會公眾認可山西A農牧公司品牌后,以品牌增加公司營銷量。

參考文獻:

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