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第1篇：社區網格化管理宣傳范文

為落實區委、區政府關于推進全區網格化綜合服務體系建設的總體部署，進一步提高工作效能和服務水平，創新社區管理與服務方式，建立合理有效的社區網格化管理新機制，根據《xx區推進網格化綜合服務體系工作方案》的要求，xx街道扎實開展社區網格化管理工作。現將工作推進情況匯報如下：

一、精心籌劃，迅速行動，建立健全“網格”體系

（一）統一思想、加強領導。

為切實加強對網格化管理工作的領導，成立了由xx街道黨政主要領導任組長、分管領導任副組長，社區書記、相關部門負責人為成員的網格化綜合服務體系工作領導小組，并下設辦公室。各成員單位根據各自職責和任務布置開展網格化推進工作，做到各司其職，各負其責，又密切協作，形成合力，全面完成各項任務。

（二）周密部署、廣泛動員。

X月x日，xx街道黨工委副書記和分管領導組織各社區黨總支書記、黨總支副書記、管委會相關部門負責人召開了網格化綜合服務體系推進工作動員大會，制定并下發了《xx街道全面推進網格化綜合服務體系的工作方案》，對網格化管理工作的參加對象、主要任務、實施步驟、具體要求等進行全面部署，并通過懸掛橫幅、張貼標語、舉辦網格責任人培訓班等方式，營造濃厚的宣教氛圍。

（三）合理劃分、全面覆蓋。

依據便于管理的原則，按照“任務相當，方便管理、界定清晰”的要求，根據社區工作人員人數和實際居住戶數、區域面積大小、管理難度等情況，以社區為網格片區，以地理位置相鄰的樓棟或院落劃分網格，駐社區單位就近劃入網格。將全街道共劃分為x個一級網格，x個二級網格，x個三級網格，每個網格管理200-300戶，人口1000-1500人左右。xx街道及各社區制定網格劃分的網絡圖，各網格制作上墻公示牌。通過網格的合理劃分，真正做到橫向到底，縱向到邊，避免出現工作“真空”和“盲區”，及時掌握網格內的各類信息。建立“權責明確、任務清晰、流程規范、運轉靈活”的工作機制以及“全面覆蓋、整體協作、網格到底、人人履責”的管理服務網絡，確保網格化管理工作順利推進。 

二、講究方法，注重實效，推動各項工作有序開展

1、組團隊。一級網格責任人由管委會部門負責人或社區黨（總）支部書記擔任；二級網格責任人由xx街道部門人員、社區工作人員擔任；三級網格責任人由駐區單位負責人擔任，同時，與每一級網格內協管員、綜合信息員、保潔員、社區黨員骨干、社區民警、樓棟長、社區志愿者等共同組成網格管理隊伍。由一名管委會領導牽頭，科學整合社會服務管理力量，實行責任到人，承擔網格管理職責。

2、定制度。制訂相關的《網格化工作服務團隊職責》、《“網格化工作”網格長職責》、《網格化工作成員職責》、《網格化工作例會制度》、《網格化工作問題反饋制度》等。同時制定培訓計劃，對網格責任人應知應會業務進行系統、全面培訓。

3、建信息。一是積極探索，建立網格化管理的數字管理平臺，實現社區居民基本信息數字化覆蓋。了解網格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區網格化管理資料信息庫，并在各居民小組、集中居民樓棟建立網格分布圖，標注清單元網格的責任人、責任范圍、戶數、人數、黨員數、及各類弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等群體重點服務對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態，做到服務有重點，工作有方向。二是建立網格信息臺帳。網格責任人到位后，對網格內單位、居民、商網等基本信息進行分類登記整合，全面建立居民樓住戶狀況顯示圖，做到各類信息清、各種情況明，做到一目了然。

4、細管理。網格具體負責人負責網格內綜合信息收集整理工作：包括責任網格內的民生保障、城市管理、公共安全、平安法治、人口和特殊人群管理、區域黨建、文明創建、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。網格內其他成員負責提供居民動態信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。

5、優服務。社區網格化管理實行“人員、職能、任務”三落實。網格責任人為多人的，明確一名負責人。對于網格內的所有事務，具體網格責任人全面實行“門外一把抓，門內再分家”，實現崗位相互兼容。網格責任人要以身作則帶領網格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題，關注社區居民對物質、精神文化生活的需求，負責信息收集、簡易問題處理等事務。同時，協辦民政、計生、就業、社保、黨建、創建、綜治、共駐共建、安全消防等工作。對于涉及面大、政策性強等深層次復雜的問題，以及當前難以解決的問題等，及時反饋并上報到xx街道網格化綜合服務體系工作領導小組進行處理。

三、下一步工作要求

1、加強組織領導。社區網格化管理工作涉及面廣，工作量大，要層層分解，落實工作責任。xx街道職能部門、各社區要切實重視組織協調，系統梳理工作內容，明確職責任務，注重分工協作，形成管委會統一領導，xx街道職能部門、各社區共同參與的工作格局，及時研究解決工作開展過程中出現的新情況新問題，確保這項工作有序開展、穩步推進。

第2篇：社區網格化管理宣傳范文

__街道現有網格143個，20__年初按照區社區體制改革要求，經過原綜管員和社區工作人員的調整整合后，10個社區共有87名網格員，與實際網格數相差56人。面對轄區面積大、房屋套間多、社區網格員嚴重不足的問題，經過街道黨工委的研究批準，在現有人員的基礎上，實行“減員增效”政策，出臺了《__街道實行網格化人員整合及“減員增效”方案》、《__街道網格中心網格員信息采集檢查考核辦法（試行）》、《__街道社區工作站人員崗位績效金考核辦法》等文件，簡言之就是在網格員“一人一格”的前提下，對工作能力比較強、工作態度扎實勤懇的網格員，再額外分配不多于半個網格的任務，并對網格員所兼格的考核情況，按一定的標準核發“減員增效獎”。

通過“減員增效”政策的實行，不僅解決了社區網格員人手嚴重不足的客觀難題，帶動了優秀勤懇網格員收入水平的提高，更重要的是“效”的提高。一是網格員工作效能的提高，網格員工作的自覺性和主動性大大增強，上門的時間自行調整安排，利用周六、星期天上門的已成為一種常態工作方式。二是網格員工作效率的提高。網格員積極參與業務培訓、主動宣傳相關政策、熟練掌握pda系統的功能和使用，保持和網格長及社區警務室的常態溝通反饋，工作聯動水平及工作效率大大提高，今年1-4月雖然包含了春節假期，街道的社區網格員采集及注銷量總量達到了55753條，網格員人均每月的采集及注銷量為197條。

由于所有的網格員一部分來源于社區工作站，一部分來源于出租屋綜管員，而按照網格化管理的實際工作要求，網格員的工作內容更加廣泛，涉及的知識更加多。所以，從去年初實施社區網格化管理開始，我們就著重了網格員的業務培訓工作，一是積極組織網格員參加區辦組織的各類培訓工作，全街道所有網格員和網格長以及一部分社區工作站工作人員全部參加網格員的上崗業務培訓并獲得了上崗證。二是街道自行組織網格員進行網格化工作的相關業務培訓。一年多來，先后組織了兩期的安全知識教育培訓學習，一期計生工作信息采集業務培訓。總參加人數達到了300余人次。今年3月，街道網格管理中心精心編制了《__街道社區網格員工作手冊》，手冊里對社區網格管理的來源、業務內容、居住證條例、網格員工作紀律、考核規定、言行規范等做了全面系統的總結和宣講，街道黨工委高度重視精心組織的系列培訓提高了網格員的業務素質和工作水平，對他們的工作要求和紀律做出了明確的規定，對網格員的行為劃出了明確的“紅線”。

與此同時，街道社區網格管理中心也加大了對網格員的關愛和隊伍建設工作，積極參加區辦組織的網格員運動會并取得了男子拔河團體賽的金牌，為家庭困難的網格員解決具體的生活困難等，安排社區為網格員解決了工作午餐，盡量讓他們無后顧之憂地開展信息采集工作，為更好地提升網格化工作打下了堅實的基礎。

一是以區辦所制定的考評辦法為依托，建立起以網格員績效為核心的“網格員績效”考核考評機制。堅持做到了每月每個網格都進行實地檢查考核，并按照“考勤、考量、考質、考績”對每個網格員進行崗位績效考核，核算崗位績效金。20__年，我們共實際進行抽檢了11次，遍及全街道10個社區的143個網格，實現了對網格的考核全覆蓋。全年抽檢網格總數已達1400余個，平均每個網格被抽檢的頻率達1.5個月一次。二是建立以“減員增效”為目標的考核考評機制。對所有參與減員增效的網格員和網格長、社區工作人員，按月按人對所兼管的網格，進行檢查考核。并將考核結果與“減員增效獎”掛鉤。三是堅持檢查全程的公平公正公開原則。對每個網格的檢查采用隨機抽取檢查樣本，檢查時間和人員也是隨機確定，檢查結果在社區進行通報公示，公開接受網格員的上訴、查閱底冊等，網格管理中心對檢查結果屢次不合格的，采取談話、通報、離崗培訓等多種形式進行教育。四是通過檢查，及時發現問題，及時解決問題。對檢查過程中發現的漏登、漏注銷的，及時通知網格員進行更正修改；對發現登記比較困難問題比較大的區域，上報反饋網格中心和街道領導，統一安排解決。五是在人員緊張的情況下，組建起一支8人的網格督查員考核隊伍。這支隊伍有網格中心專職考核人員，也有所里從事房屋租賃合同辦理每月抽調進行考核的兼職人員，一年來，他們秉著“公開、公正、公平”的原則，尊重事實，注重實際，客觀公正。20__年全年，網格督查員走訪了11340戶，核對人員信息48600條，平均每個督查員每月核對人員500余人。

一是積極參與區辦的“網格之星”的評選工作。二是將每次的檢查考評結果納入激勵機制中，對考評結果優秀、合格、不合格的，在核定“崗位績效”和“減員增效”時一一予以體現出來，好有獎，賴有罰。目前正在對實行了“減員增效”的網格員工作績效進行統計，將對一年內連續兩次考核不合格或累計三次考核不合格的網格員取消其“減員增效”的資格。三是將網格員參與各類活動、學習、培訓等納入具體的績效考核中來。

第3篇：社區網格化管理宣傳范文

（一）、社區網格化管理工作

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，天鵝社區建立健全了社區網格各類制度，這些制度，有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。社區網格化管理工作開展后，網格責任人及時了解網格內的各項事務及信息采集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區網格化管理是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化，通過社區網格化管理機制在社區的推行,使社區充分發揮了在各項工作中的組織協調作用。提高了社區的凝聚力和戰斗力。在以后的工作中，我們社區將不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服務。

（二）、社區黨建工作

在關心困難群眾方面，社區班子成員及部分黨員與貧困戶結成幫扶對子，人大代表小組成員深入居民區了解居民生活情況，班子成員還經常到孤寡老人家里為他們打掃一些室內外衛生，做一些我們力所能及的事情，今年“七一”黨的生日來臨之際，我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區居民清理雜草與垃圾，給居民創造一個良好的生活環境。

（三）、計劃生育工作

我們始終把計劃生育工作當成一項長期而又重要的工作，面對社區樓房多，個體經營戶密集，流動人口復雜，出租戶多，一直是我社區的特點，也是一大難點。流動人口對計劃生育政策認識淺，更是增加了我社區計劃生育工作的難度，為抓好計劃生育工作，社區利用宣傳欄、板報等形式大力宣傳，增強流動人口的計劃生育知識。社區成員不怕苦不怕累，親自走訪各個市場、沿街商店，出租戶逐一調查、登記、造冊，在社區的共同努力下，我們社區幾年來沒有出現一個計劃外生育。

（四）、扶貧救助工作

民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程，是幫助解決居民生活的一件大事。我們經常到居民家里進行走訪，了解居民實際困難及最新動態。把夠低保條件的提供給xx街工委和民政部門。

（五）、社區治安、環境治理

社會的穩定、社區的平安一直是廣大居民群眾生活滿意度最基本要求，因此，今年以來，在xx街工委的領導下，結合社區的實際情況，制定了一套綜治工作制度，使社區綜治工作落到實處。我社區積極宣傳國家有關政策和法規，組織外來務工人員學習，使他們懂法守法，做到管理教育兩結合。認真做好特殊人員幫教工作，我社區采取“三個關心”即關心生活、關心健康、關心就業。使他們能夠安居樂業。在環境和衛生方面，我們為切實提高我社區環境衛生管理工作，促進社區環境衛生管理上新臺階，社區主任與社區保潔員明確了責任，并實行分片管理，確保社區環境衛生改造建設工作的順利實施，將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社區保潔員保潔，社區干部負責包片區環境衛生的監督管理工作，還把社區每一條巷道都種上了鮮花，受到居民的好評，得到領導的表揚。

（六）、換屆選舉工作

第4篇：社區網格化管理宣傳范文

為進一步創新社區服務方式，健全服務網絡，盤活社區資源，強化社區服務功能，×××街道創新社會管理，以×社區為試行點，實行社區網格化管理模式，將服務工作落實到每一個網格區域，實現了社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”的新局面。

一、“五步走”，構建科學管理新體系。

第一步，劃格。按照“合理布局、尊重歷史、著眼發展、界定清晰、方便管理，便于服務”的原則，充分考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積，將社區劃分為×個網格。每個網格內居民約×戶左右，人口約×人，網格內的單位、樓群納入網格管理之中。

第二步，定人。社區根據各網格管理服務工作難易程度等因素確定一名網格長，網格長原則上由社區工作人員擔任，整合吸納流動人口協管員、居民小組長、樓長、無職黨員、物管公司人員、中心戶長等組成網格隊伍。網格管理內容，包括環境衛生，民政、計生、就業、社保、城建、綜治、黨建、黨廉、文化、民生工程、違建巡查等內容。在管理上，鄰近的兩個網格長，設置AB崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。

第三步，定責。網格長實行一崗多責，不僅要承擔在社區分管的業務工作，同時要堅持每天巡查所負責的網格，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。網格服務隊在工作中要成為“五大員”（即政策法規宣傳員、社情民意信息員、維護穩定安全員、鄰里糾紛調解員、環境衛生監督員）；網格服務隊成員工作中要做到：一是責任意識強，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善于發現問題，善于處置問題，及時報告問題；主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到網格巡查。四是認真填寫網格長工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時采集。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、巾幗志愿者隊伍、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務信息員、監督員，協助做好網格的管理工作。

第四步，定制。社區和網格結合自身實際，以網格信息庫、基礎臺賬、網情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現事在網中辦。建立上門服務制，對網格中的高齡老人、殘疾人等特殊群體實行上門服務，辦理社區事務。建立調解負責制，負責組織黨員、居民骨干對網格中發生的民間糾紛實行有效調解。建立網情反饋制，網格長要每天下到網中民間，了解社情民意，簡易問題現場處理，處理不了的做好記錄，回來分類匯報。建立每天一研判制，每天收集回來的信息于當天下午分類，由社區綜合服務站站長主持會議研判，分類處理。建立衛生督查制，網格長也是衛生巡邏員，將網中衛生狀況及時匯報，組織整治，保證社區衛生狀況良好。同時，網格長按照“首問責任受理、內部協調解決”和“前臺受理，分部門辦理”的原則對居民辦理事項實行一條線服務。對于一般性工作，網格長現場處理，登記備案；需要協調處理的工作：網格長現場受理，帶回社區綜合服務工作站由站長牽頭處理；如果屬于街道和職能部門的則上報到街道或職能部門辦理，或由社區黨委和居委會牽頭邀請有關部門協商解決。處理結果反饋服務對象；對于突發性工作，網格長立即上報，街道、社區相關部門緊急處理，網格長現場跟蹤；需要審批的工作：網格長掌握信息，社區綜合服務站受理界定，街道（相關辦所）審核，報區相關部門審批，同時實行街道、社區公示。通過網格單元、社區服務站、街道共同為居民提供“線”上的服務。

第五步，考核。建立各項網格化服務管理制度，形成一種工作機制。同時積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。建立群眾評議獎懲制，加強對各站的工作日常考評，組織群眾定期評議，結合社區干部績效考評，對成效好，管理成績突出的實行獎勵。對各網格信息員根據工作情況給予一定報酬。

二、“網格化”，開創社區管理新局面

第5篇：社區網格化管理宣傳范文

 

2019年，朝陽社區春季安全防火工作在街道辦事處正確領導和區安監局等部門的支持和關心下，以科學發展觀為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制，強化安全生產管理，深化安全專項整治活動，加大安全生產宣傳教育力度，確保人民群眾的生命財產安全，全面完成了區政府下達的安全生產工作目標和控制指標，做到了轄區范圍內各領域安全態勢平穩。

(一)加強領導，落實安全生產責任

社區領導高度重視安全生產工作，每季度召開一次安全生產專題會議，認真分析轄區安全生產形勢，針對薄弱環節，提出切實可行的對策，圍繞煙花爆竹零售經營點、轄區商業網點和銷售等重點領域和人口密集場所進行專項研究部署。在元旦、春節、五一、等重大節日期間，聯合轄區派出所、消防等單位，結合實際，有針對性地開展安全大檢查活動，確保安全隱患及時發現及時消除。

(二)突出重點，加強宣傳教育工作

一是舉辦了安全生產知識培訓班，培訓內容以消防安全知識、居民安全用電、道路交通安全知識為主，共有100余名居民參加培訓，提高了他們的安全防范意識。二是以“安全生產月”為契機，在轄區內懸掛安全宣傳條幅，利用電子屏滾動播放宣傳標語，制作宣傳展板，配合區安監局設置宣傳臺，發放宣傳資料1000多份。三是積極參加區安監局舉辦的各類安全培訓活動，組織社區工作人員學習加強安全培訓工作的決定的文件，豐富安全知識，提高安全管理水平。

(三)強化措施，扎實開展安全生產基礎工作

一是開展人口密集公共場所安全檢查。定期聯系社區民警對轄區內人口密集公共場所進行安全檢查，發現的安全隱患及時按有關要求對隱患單位加以教育和整改，不留安全死角。重點檢查了轄區內各個商業網點和學校，查看銷售的經營戶安全責任制是否落實，消防通道是否暢通，是否配備合格的滅火器材，現場演示滅火器的使用方法，并在醒目位置張貼防火公約。

二是加強煙花爆竹的安全監管工作。節日期間，各網格員入戶到居民家中，具體講解禁燃限燃的時間和地點，要求居民按照規定燃放煙花爆竹，同時向經營戶宣傳新修訂的國家標準《煙花爆竹安全與認證》，督促業主按照新標準儲存和經營，從源頭預防了火災的發生。

三是開展消防安全“網格化”管理工作。成立了社區消防安全“網格化”領導工作小組，設立了消防安全“網格化”管理辦公室，并組建社區消防志愿者隊伍，明確了“網格化”管理實名制工作職責，制定了工作制度，將消防安全“網格化”實名制公告牌張貼在社區大廳醒目位置，公布社區消防民警和消防執法人員的基本信息，將所管理區域劃分為5個網格，每個網格員定期開展防火檢查巡查，發現問題及時上報，并記錄在《社區消防工作記事》本上，充分發揮消防“網格化”管理的火災防控作用。

四是各網格員不定期對所屬網格區域安全進行排查。發現隱患及時上報處理，針對排查出的居民樓內安全通道堆放雜物和小區內部分房屋室外電線老化、電線桿破損等安全隱患，及時聯系相關單位進行處理，做到了及時發現，及時處理，消除隱患。五是強化應急預案的演練工作。為了增強居民和社區周邊單位 “防災害、保安全”的意識，在今年的4月社區與共建單位進行防災減災應急疏散演練，組織學生、志愿者和居民代表參加演練，積累經驗，查找不足，增強突發事件應急處置能力。

(四)深化整治，積極開展“安全生產年”活動

一是開展“防災害天氣，保居民安全”工作。根據區政府的統一部署，制定了《防凍減災應急預案》，完善了《防汛抗旱應急預案》，成立了應急處置工作領導小組，明確了職責和任務。我社區范圍內六、七十年代老舊住宅比較多，尤其是久銘藥業后面城鄉結合部散戶和農校后側那片平房都屬于危舊房屋，抵抗自然災害的能力差。在雨雪冰凍等災害性天氣來臨時，對居民小區內的房屋、道路等安全情況進行了全面排查，將排查出的危房、險路及時上報，制定了相應的防范措施，設置了臨時避難場所，實行24小時值班和每日報告制度，利用小區宣傳欄和文化家園電子屏雨雪災害預警，告知值班電話，提醒居民做好應對措施，同時組織社區工作人員和部分志愿者對小區道路的積雪和積水進行清掃，確保了居民的出行安全。

二是聯合區宗教局、衛生局、消防大隊對人口密集的宗教活動場所真耶穌教堂進行安全檢查，要求負責人嚴格按照批準范圍從事經營活動，配備消防器材，張貼安全警示標志，落實消防安全責任制，確保活動場所的安全。

第6篇：社區網格化管理宣傳范文

一、具體問題描述

國網宜昌供電公司是國網公司27個全面社會責任管理試點單位之一，枝江市是宜昌唯一的平原縣（市）和全省縣域經濟十強縣（市）。國網枝江市供電公司作為年售電量將近20億千瓦時的農電企業，具有將全面社會責任管理理念融入服務縣域經濟發展的先天優勢和廣闊空間。

通過對自身服務資源和利益相關方訴求的全面梳理，我們發現，公司存在以下服務“短板”：一是地方經濟園區發展與電力配套建設銜接不夠緊密。二是農村繳費方式有待優化。三是電力設施保護工作點多、面廣，依靠行政手段和以往的“運動式”管理，往往治標不治本，已不能適應形勢發展的需要。

二、解決問題的思路和方法

我們認為，解決問題必須突破“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的傳統格局，必須轉換看問題的視角。經過多次討論，我們確定了這樣的工作思路：堅持以社會視角看電力，突出合作共贏思維，以聯手、聯力、聯網為路徑，搭建農電服務社會化合作平臺，全面提升電力履責水平。

具體實施載體包括：園區項目建設孵化平臺、電費綠卡繳費服務平臺、農電設施網格化保護平臺。

三、解決問題的實踐過程描述

（一）政企聯手，打造園區項目建設孵化平臺

樹立電力“孵化式服務”的理念，加強與園區的緊密合作，全力為園區項目建設提供最優、最快、最暖的電力孵化環境，在助力項目早日投產的同時，實現公司的增供擴銷。

一是電網規劃“量身定做”。主動與市規劃局、各大園區聯系，全程參與園區規劃制定過程，從電力專業角度為園區規劃制定提供建議。

二是報裝顧問“全程跟進”。主動走出去，提前介入，向市招商局、各大園區、重點企業派出“報裝顧問”，全程為園區招商引資提供電力專業咨詢，使項目選址更加準確、報裝容量更加合理。

三是電網建設“多方合力”。主動邀請市人大、市政府、市政協到公司開展電網建設工作調研，積極爭取市政府在項目征地、建設協調等方面給予支持和幫助，“十二五”以來，市政府先后將公司3個電網建設重點項目用地納入規劃控制，并大幅縮短項目環評審批周期。

（二）多方聯力，建設電費綠卡繳費服務平臺。

公司統籌鄉鎮、村組、郵儲銀行、媒體、用戶等利益相關方的期望與訴求，聯合多方力量，成功搭建電費綠卡繳費服務平臺。

一是群策群力，全面展開宣傳溝通工作。利用鄉鎮召開村組干部會議的契機，讓供電營業所、郵儲支行負責人參會，講解電費代扣的便捷性，充分發揮鄉鎮組織的引導作用。二是細化措施，成功創建“電費綠卡縣”。下達電費郵政儲蓄代扣工作節點計劃，與基層供電營業所負責人簽訂工作目標責任狀，對各基層單位實行月度考核、年終評定的監督激勵機制；強化企銀溝通，建立季度例會工作制度，及時分析整改機制運行中出現的問題。三是主動作為，充分發揮平臺服務作用。

2011年來，枝江市農村居民客戶月均電費代扣簽約率、批扣成功率均保持在93%以上，電費綠卡繳費平臺為農村地區用電客戶提供了方便快捷的用電服務。

（三）全市聯網，健全農電設施網格化保護平臺。

農網改造工程以來，隨著農村供電設施的移交，電力設施保護工作陷入了一個比較尷尬的境地：政府該管但沒管、供電公司想管但難管。針對這一問題，我們致力于聚合政府、社區（村組）和民間的力量，建立健全了電力設施的網格化保護平臺。

一是在鄉鎮建立“三方聯保”。由鄉鎮政府履行線路清障、電力設施保護的主體責任，將電力設施保護納入社會治安綜合治理目標考核內容；供電公司做好安全用電知識普及、安全用電技術防范等基礎性工作；村組建立農電設施保護“村管片、組管段、戶管桿”的群防群治網絡。

二是在城區融入社區網格系統。電力服務主動融入社區網格化系統，公司與市綜治委共同制作400余塊網格牌，對網格員姓名、照片、聯系方式、供電公司服務電話等信息向社會進行公布。依托社區網格系統，對社會涉電事務快速響應，同時借助網格資源，有力地支持了電力設施保護工作。

三是政企合作健全源頭防治網。與公安、工商、經信等政府部門聯合開展電力設施外破源頭防治行動，定期對廢品收購點進行清理，上門向廢品收購從業者宣傳電力設施保護相關法律法規；積極配合公安、司法部門工作，對破壞電力設施的違法行為給予嚴厲打擊，2013年4月，在公司的積極配合下，枝江市發生的系列變壓器被盜案件告破，公安機關擊斃犯罪嫌疑人1人，抓捕2人，有力地震懾了涉電違法犯罪。

四、對實踐過程的思考和對效果的評價

（一）效果評價

農電服務社會化合作平臺的建設，實現了全面社會責任管理與縣級供電企業提升服務質效的有機結合，有效回應了各利益相關方的期望和訴求，促進了企業科學發展。

1.實現了合作共贏的目的。一是園區、企業的項目用電需求得到了可靠保障，電力對縣域經濟的支撐作用更加突顯；二是郵儲銀行通過電費代扣業務的全面開展開拓了農村市場；三是農村居民用戶通過繳費服務平臺享受到了快捷的繳費服務；四是政府各職能部門、鄉鎮、村組通過農電設施網格平臺，資源共享、網絡共建，更好地開展了社會治安綜合治理工作。

2.公司發展環境和管理水平得到提升。一是促進了用電市場開發，2011年來，公司的報裝容量、售電量均保持較高增幅。二是電網建設與電力設施保護外部工作環境得到優化，有效消除了管理盲點，電網建設進一步提速。三是電費回收工作質效明顯上升，臺區管理員工作強度大幅降低，電費資金風險得到有效防范，農村客戶電費回收率持續保持100%。

3.彰顯了“國家電網”品牌形象。通過農電服務社會化合作平臺的建設，社會公眾對公司社會責任內涵感受更具體，對“國家電網”品牌形象認識更清晰，國網品牌認知度得到提升，公司多次被枝江市授予“政風行風優秀單位”、連續多年被評為“湖北省文明單位”；2012年，公司在枝江市優化發展環境年終考評中名列前茅。

（二）思考與啟示

1.全面社會責任管理在“三新”（新農村、新電力、新服務）服務戰略實施中大有可為。隨著“三集五大”體系建設的深入推進，縣級供電企業的管理方式、資源配置都發生了深刻的變化。

2.必須堅持“內部工作外部化、外部期望內部化”的工作導向。在平臺建設過程中，公司始終堅持“內部工作外部化、外部期望內部化”的工作導向，沒有把農電服務定位為單純的管理工作，也沒有簡單地從方便自身管理的角度去開展工作，而是與利益相關方形成發展共識，在合作中加深利益認同、價值認同和情感認同，從而使農電服務真正融入了地方經濟社會發展的大格局。

（作者單位：國網枝江市供電公司）

第7篇：社區網格化管理宣傳范文

【關鍵詞】城建檔案；城鄉一體網格化模式；思考

近年來，隨著我國城市化進程的逐步加快，城市規模不斷擴大，城建檔案管理的問題日益緊迫。所謂的城建檔案，是指在城市規劃、建設及其管理活動中直接形成的有價值的各種形式的歷史記錄。將城建檔案管理發展成為集資料收集、編研、信息化于一體的管理體系和窗口服務體系，這樣不僅可以為城鎮化建設和發展發揮了積極的作用，還能為社會單位、企事業單位等提供了民生服務。因此，本文就城建檔案城鄉一體網格化模式進行了思考，對城鎮化建設中城建檔案建立網格化管理與服務模式方面作了一些探索，以期能為有關方面提供一定的參考借鑒。

1.城建檔案網格化是城鎮化建設的必然需要

城建檔案通過構建網格化的體系，是城鎮化建設中對城建檔案信息資源收集、管理、服務、開發利用的有效途徑。一是可以實現使從（市、區）城建檔案向鄉鎮（街道）乃至村（社區）釋放管理利用服務的功能；二是可以實現城鄉均等化管理服務；三是可以構建城建檔案鄉鎮（街道）便民服務圈，從本質上建立城建檔案查詢、利用服務城鄉一體的均等化；四是可以通過建立城建檔案網格化運行體制機制，形成一套統一規范的標準，有效提高其查詢和開發利用的績效，并使其在公共服務中成為及早發現和解決民生問題的橋梁紐帶，使城建檔案事業在城鎮化建設中得到更好地發展。

建立城建檔案的網格化，優勢十分明顯，信息資源和開發利用的空間比較廣闊。筆者認為城建檔案網格化的目標是：以建設美麗城鎮、鄉（村）、街道（社區）為宗旨；以民生為本，服務基層、服務社會、服務百姓為根本；以數字化、信息化為為保障，在城鎮化建設中形成城鄉一體管理和服務的運行機制。其管理服務的主體是（市、區）、鄉鎮（街道）、村（社區）是城鄉城建檔案服務的“三級”主體，而且是一個兼容政府對城建檔案管理的“三級”責任主體。其目的是要實現在城鎮化建設中實現城鄉一體的網格化，較好的促進城建檔案事業向鄉鎮（街道）、村（社區）延伸式發展。為建設美麗中國、美麗城鎮服務。

2.城建檔案網格化的運行體制機制

城建檔案在城鎮化建設中要實現城鄉一體的網格化模式，關鍵是要建立健全一套完完善、可操作性強、運行可靠的網格化運行體制機制，并既能適應政府轉變職能，符合小政府大服務的發展方向，又能使鄉鎮（街道）、村（社區）在社會化管理服務中功能得到放大，更能使市城建檔案的管理服務開發利用的功能在城鎮化建設中能有效向鄉鎮（街道）、村（社區）釋放和輻射功能。

2.1設置一級（A級）網格

（市、區）現有的城建檔案機構為一級網格。要依托原有人才、裝備、技術保障、信息化系統、平臺服務系統等優勢，以適應城鎮化建設的要求、信息系統升級擴容，向城鄉一體的路（高架）、橋（高架）、水，電、氣、地下建筑、隧道以及綠化景點、景觀景點等各個有關城建領域全方位拓寬延伸，建立起綜合性的城鎮（鄉）一體格局的城建大檔案，形成利用服務內容豐富的信息化管理服務體系，扭轉以往行業塊塊多、小而散的城建檔案管理服務條塊現狀。

2.2設置二級（B級）網格

鄉鎮（街道）要建立為二級網格城建檔案科（室）。努力適應城鎮化建設對城建檔案管理、開發利用的需要，接受（市、區）城建檔案管理服務利用功能的拓寬延伸和輻射，實現城（鎮）鄉的有效對接，擔當起城建化建設賦予的職能。在二級網格內建立的城建檔案科（室），其機構性質可以是鄉鎮（街道）內設的獨立的科室，也可以是（市、區）城建檔案館的派出機構。為了使一、二級網格在業務上達到規范統一，同時便于管理，二級網格內的城建檔案科（室）作為雙重領導的派出機構比較妥善，在業務上接受上級城建檔案部門的領導，在行政上接受鄉鎮（街道）的領導，既可以加強行政領導，便于工作的開展，又可以對其業務工作加強領導，實現城鄉建設檔案業務工作一盤棋。其職責有別于（市、區）檔案部門：負責轄區內城建檔案法律、法規的宣傳，提高社會單位、項目建設和監理單位、廣大群眾對城建檔案的法制意識；深入項目建設、施工、監理、企事業等社會單位，對城建信息資料收集、整理、移交等業務工作開展指導和監督；對已收集的資料進行基本整理、及時移交上級城建檔案部門；向社會單位、村（社區）等基層單位、群眾提供城建檔案信息的查詢服務。為了使鄉鎮（街道）管理服務功能得到有效釋放，還要為本級和村（社區）培訓專業人才，配備適應功能需求的專業人員，配備和（市、區）功能相匹配的信息化系統，根據實際情況和許可條件在村（社區）中心服務圈設置窗口服務平臺，實現城建檔案信息資源收集最大化、信息化服務最大化、利用價值最大化、便民服務區域半徑的最小化。

2.3設置三級（C級）網格

在鄉（鎮）的村、城鎮社區建立城建檔案管理服務保障站。形成覆蓋城鄉一體的“三級”（A、B、C）網格，從而在城鎮化建設為社會單位、基層單位提供城建檔案優質的管理和服務，并縮小其半徑服務圈。筆者認為：在農村（村）社區服務中心，城鎮社區服務中心，城市社區服務中心，建立的城建檔案管理服務保障站，要創造條件充分利用網絡資源和上級檔案部門建立起統一的信息化系統、網絡服務平臺，這是在城鎮化建設中，實現城鄉一體城建檔案“三級”網格化管理服務模式和運行體制機制的重要一環。

農村（村）和城鎮社區是最基層的組織單元，是在城鎮化建設中實現城建檔案城鄉一體化管理服務的第一站。他們和社會單位、百姓聯系最直接、最密切，在他們腦中、心中、手中掌握著大量的可收集、有利用價值的城建、古建筑、古村落等城建檔案的信息資源，假如這些信息資源能得到充分的收集、開發利用，勢必將在城鎮化建設中有力推動城建檔案事業的大發展，信息資源的大擴容，信息數據大擴盤，信息容量的大升級。因此，在農村（村）和城鎮社區，建立起第“三級”（C級）城建檔案網格，對城建檔案綜合性的開發利用具有比較廣闊的發展空間和前景，也說明城鎮化建設給城建檔案事業的發展帶來了發展良機。

3.城建檔案網格化數字信息平臺

城鎮“三級”網格化的建立，為城建檔案的收集、管理、開發、服務利用提供了一個有效運行的體制機制，為城建檔案在城鎮化建設中實現城鄉一體化，為實現其利用價值和社會效益的最大化，三級網格化運行的體制機制要體現便民和服務基層的宗旨，要體現城（鎮）鄉一體，要體現統一的規范和標準。這就要求在網格內搭建信息化平臺，實現信息化服務管理，此為城建檔案以信息化為標志的現代化管理模式。建立的數字信息平臺應使系統要成為能及時升級、擴容、更新、信息、提供最新查詢、利用服務項目，并能對三級城建檔案部門的信息化管理與服務工作，實現動態監測、績效考核的等綜合性的信息系統。信息系統通過信息管理技術、計算機技術、網絡技術、掃描技術、聲像技術和多媒體等技術實現。在城鎮化建設中城建檔案的管理、開發、利用、服務，通過A、B、C“三級”信息網格化系統，達到服務利用價值的最大化。

通過在城鎮化建設中對城建檔案工作的調研和實踐，筆者認為：作為地級市以下的（市、區）和鄉鎮（街道）、農村（村）和城鎮社區，是城鎮化建設中城建檔案“三級”管理服務網格的責任主體、是組織實施的執行主體，從而形成城（鎮）鄉一體管理服務、開發利用的“三級”網格信息化系統和運行的體制機制。這是城鎮化建設賦予我們的歷史責任。

4.結語

綜上所述，城鄉網格化管理是一種先進、科學的城鄉管理模式，這種模式不僅有利于城鎮化的發展建設，還對社會單位、企事業單位等有積極作用。本文就城建檔案城鄉一體網格化模式進行了思考，期望能為有關方面提供一定的參考借鑒。 [科]

【參考文獻】

第8篇：社區網格化管理宣傳范文

一、拆遷工作有效推進

始終將征地拆遷工作作為全鎮的中心工作，充分發揮鎮干部的主體作用、村（社區）干部的主要作用、黨員的模范帶頭作用，以旅發大會項目、安置房項目、德促貸款項目拆遷工作為重點，優化組合拆遷力量，著力破解征地拆遷瓶頸，制定切實有效的獎勵激勵機制，全力以赴推進征地拆遷工作。年初以來，共協議房屋83戶、6421㎡，拆除房屋19戶、1442㎡。

二、穩定工作扎實有效

在區委、區政府的正確領導下，鎮黨委、政府始終堅持“發展是第一要務、穩定是第一責任”理念，切實做好穩定工作，為全區實施融城發展、產業攻堅、統籌城鄉戰略營造了良好的外部環境。今年以來，我鎮共受理群眾來信來訪31件（有登記的14件，口頭答復的有17件），已辦結9件，辦結率達84%，其中上級轉辦案件4件，已辦結4件；上級交辦和鎮摸排出的積案11件，已辦結4件；領導干部接訪、下訪5件，化解5件；共排查出矛盾糾紛3件，化解3件。目前，我鎮共有征地拆遷、川森工、干部、成昆鐵路輪換工、計劃生育、村干部墊支、工程欠款等不穩定因素11大類、31件，涉穩人員達300余人，較上年同期有所下降。

三、民生工作提質擴面

著力從城鄉環境的治理、農村基礎設施的建設、各項惠農政策的落實等方面切實保障和改善民生。一是城鄉環境綜合治理縱深推進。以創衛復評工作為契機，采取建立宣傳展板、開展專題培訓等方式，宣傳創衛復評工作意義，加強對社區居民的文明意識、文明素養的培養；進一步完善“組保潔、村收集、鎮清運”的環境整治長效機制；投入5萬余元，購置果皮箱30個、垃圾轉運車3輛。二是農村基礎設施建設不斷完善。加強農田水利基礎設施建設，共整治渠系12公里、塘堰30口；三是各項惠民政策落實到位。年初以來，全鎮兌現各項支農惠農補貼710萬余元；實現新型農村社會養老保險參保數16224人，參保率為31%，新型農村合作醫療參合數為46598人，參合數為91％；落實了城鎮低保934戶1177人，農村低保1809戶2229人，農村五保供養353人。

四、社會管理創新加強

選好配齊人員，全面推行社區網絡化管理；加強村（社區）殘疾、低保、留守老人、兒童、刑事解教人員等特殊人群的幫扶，增加社會和諧因素；建立市民學校，提升居民的思想道德素養和良好習慣的養成；建立完善鎮、村兩級應急網絡，提升處置應對突發事件的能力和水平。

五、黨的建設鞏固加強

一是抓好村（社區）“兩委”換屆選舉準備工作。成立換屆選舉工作領導小組，由鎮黨委書記任組長，各掛片領導任小組長，成員由鎮村干部組成。具體負責村（社區）換屆選舉的組織實施，分工協作，密切配合，合力抓好村（社區）“兩委”換屆選舉工作。全鎮48個村（社區）分別成立了換屆紀律監察小組，由村（社區）退休干部、老黨員等構成，對換屆準備工作提出意見和建議，并全程監督換屆選舉工作的開展，確保換屆選舉工作平穩順利進行。二是全面落實基層黨建工作責任制。三是切實加強村級組織和黨員干部隊伍建設。加強黨員干部隊伍的教育；加強流動黨員管理；加強對大學生村官的管理教育。四是全面加強黨風廉政建設。認真學習貫徹《廉政準則》，深入貫徹落實中、省、市、區黨風廉政建設相關精神，全面落實黨風廉政建設責任制，形成了黨委統一領導，黨政齊抓共管，部門各負其責的黨風廉政建設工作機制；對干部進行廉政教育；發揮網絡便捷優勢，通過短信平臺定期或不定期黨風廉政學習教育內容；加強廉政風險防控；全力貫徹落實《農村基層干部廉潔履行職責若干規定（試行）》。

六、政府自身建設水平不斷提高

一是進一步轉變思想觀念。不斷轉變鎮村（社區）干部管理觀念、服務方式、服務態度，不斷加強干部的學習、教育培訓力度，提升為民服務的技能和本領，真情為基層群眾服務，努力做到解決問題要誠心、調查研究要細心、宣傳教育要耐心，打牢“全心全意為人民服務”的思想基礎。二是進一步轉變職能。加強便民服務中心建設，簡化辦事流程，提高辦事效率，增加工作透明度，更好的發揮“小政府、大服務”窗口作用，更好的為群眾服務。三是進一步健全制度。健全完善并嚴格執行《鎮干部請銷假制度》、《鎮機關干部上班簽到制度》、《鎮機關會議制度》、《鎮機關首問責任制》、《鎮機關限時辦結制》等七項機關內部管理制度，出臺了《鎮2013年目標考核管理辦法》，把工作成效與鎮干部的評先評優、年度考核直接掛鉤，進一步明確黨政班子成員和機關干部的職責，真正落實了責任，有力促進黨政班子成員和機關干部真正知民情、幫民困、解民憂。

第9篇：社區網格化管理宣傳范文

一、指導思想

認真貫徹落實區委三屆六次黨代會精神，全面樹立服務中心、服務發展理念，以建設“最美湖灣新城”為目標，以實施城市管理“網格化”、“數字化”、“屬地化”為導向，以城市管理績效考評為抓手，進一步調優體制機制、強化整治攻堅、實施重點項目、提升綜合管護，全面加強城市管理工作，努力提升城市管理對區域環境和經濟社會發展的貢獻度，著力打造強富美高、宜居宜業的“湖灣新城”。

二、目標任務

（一）“三化”指標：全面落實“網格化”、“數字化”、“屬地化”管理模式，全面提升網格人員“在崗率”、第三方信息采集問題“辦結率”、“整改鞏固率”以及“市容問題增減率”（簡稱“四率”）。

（二）綜治指標：大力開展城市區域“四整”工作，完成9個市容熱點難點整治；拆除違法建設2萬平方米，完成市、區下達的各項綜合整治任務。

（三）改造指標：完成9條背街小巷改造整治、9條道路街景改造維護、9個生活垃圾分類收集試點小區建設、15座公廁改造（其中區管公廁5座、鎮街管公廁10座）；完成111萬平方米新增城鎮公共綠地；完成500個新增公共停車泊位任務。

（四）創優指標：積極開展省、市“城市管理示范社區”創建工作，完成27個區“村莊、社區環境長效管理示范社區”創建任務，力爭城市管理績效考評位于全市前列。

三、重點工作

（一）調優體制機制，全面實施“三化”模式

全面實施城市管理“網格化”、“數字化”、“屬地化”新模式。

一是提升網格管理實效。進一步推進城市管理重心下移，健全完善“區、鎮（街道）、村（社區）、網格單元”四級城市管理體系，嚴格按照城市管理“網格化”工作要求，全面落實社區網格管理人員，切實加強對網格人員“在崗率”的考核通報。

二是優化“數字城管”運行。進一步優化完善區、鎮（街道）兩級“數字城管”平臺建設，穩步實現與市“數字城管”平臺的有序對接。充分依托“數字城管”統計評價系統，加強對第三方信息采集問題“辦結率”、“整改鞏固率”以及“市容問題增減率”的考核通報；適當增配“數字城管”移動終端設備，提高一線城管隊員、執法人員、社區網格管理人員等的移動終端配備率和使用頻率；結合實際需要，在重要點位適當增設監控探頭，積極協調相關部門，對現有監控資源進行聯網共享，強化“數字城管”全方位循環監控能力。

三是配強屬地管理力量。積極探索推進行政執法權下移，調整完善區城管執法大隊人員配置，結合實際需要向各鎮、開發區、街道增派執法人員，充實基層執法力量，強化基層執法能力。進一步配齊配強城管協管員隊伍，各鎮、開發區、街道要結合實際情況，按照區委、區政府提出的“不少于40人”的標準，全面落實屬地管理力量，并向轄區各村（社區）派駐1-2名城管協管員，強化基層自主巡查整治能力。切實加強各級城管執法隊伍、協管員隊伍的教育、管理、考核，繼續舉辦全區城管隊伍封閉式集訓，落實全區城管隊伍紀律檢查和工作業績考核，執法隊員考核成績與工作崗位掛鉤、協管員考核成績與收入掛鉤，逐年淘汰不合格協管員，不斷加強城管隊伍規范化管理，提升城管隊伍作風效能。

（二）強化整治攻堅，有效遏制市容頑癥

圍繞“整治、整潔、整理、整改”的“四整”工作要求，集中精力、突出重點，大力開展各類市容環境綜合整治行動。

一是開展市容熱點難點整治。以各鎮（街道）為主體，強化區級執法管理力量的統籌配合，按照“每周2-3次”的頻率，對轄區內各類市容熱點難點問題開展常態化整治。針對轄區內9個問題突出地段（區域），有針對性地制定專項整治方案，以“根治”為目標，明確相關整治、規范、疏導措施，細化相關方法、步驟，并聯合相關職能部門，切實加大各類突擊整治、聯合整治的頻率和強度，全面落實整治后的長效管理措施，確保各類市容頑癥問題得到有效遏制。

二是開展違法建設整治。健全違建管控網絡，堅持違建周報制度，強化屬地單位的違建巡查和防控責任，加強同社區、物業等部門的溝通配合，做好違建防控宣傳工作；建立前期審批與后期監管的聯動機制，完善重大違建問題協調處置機制，切實加強規劃、國土、城管、住建、消防、公安等部門與各鎮（街道）之間的工作配合，加大違建監管力度；繼續保持違建整治的高壓態勢，全面遏制新增違建，逐步消減歷史違建，重點整治別墅區違建、非住宅違建。

三是開展違章偷倒整治。加大對違章偷倒問題的整治查處力度，加強與公安、交警、交通等部門的聯動配合，定期開展車輛臨檢、伏擊整治，借助路網監控實施偷倒追責，對查獲的偷倒車輛一律從嚴處罰，切實遏制違章偷倒的囂張勢頭。強化源頭管控，推進住宅小區裝潢垃圾臨時堆放點建設，全面實行裝潢垃圾統一收集轉運、運輸企業統一資質準入、運輸車輛統一備案監管等制度，不斷規范裝潢垃圾收運管理工作。明確清運隊伍，落實清運經費，對道路沿線各類無主垃圾、暴露垃圾開展集中清理，并全面排查、整治各類廢棄道口，統一設立路邊擋土墻，改造提升空置圍擋，確保各主次干道沿線干凈整潔、協調美觀。

四是開展道板違停、毀綠違停整治。嚴控主次干道特別是嚴管路段的道板違停、毀綠違停問題，加強日常管理、整治和查處；對轄區內違停問題突出路段，聯合交警、交通等部門，集中時間、集中力量，開展專項整治，確保道路交通秩序和市容環境秩序。

（三）實施重點項目，繼續增添城市亮點

一是實施道路包裝出新和背街小巷改造。結合道路實際情況，對轄區9條主次干道、9條背街小巷，有針對性地實施店招、立面、市政、綠化、亮化等多方面的改造維護，提升道路景觀。同時，對近年來所有的已改造道路、背街小巷進行“回頭看”，落實后續管護措施，全面維護改造成果。

二是實施公廁改造提升。對15座公廁實施改造提升，其中區管公廁5座、鎮（街道）管公廁10座，通過更新公廁破損設施，落實公廁保潔管理，切實改善公廁設施環境。

三是推進生活垃圾分類收集。對轄區內9個住宅小區，實施生活垃圾分類試點工作。

四是實施新改建項目廣告規劃論證。規范重點道路、城市綜合體等窗口區域的戶外廣告設置，全面落實新建、改建項目戶外廣告方案編制論證，完善全區戶外廣告設置總體規劃。

五是新增公共停車泊位。利用政府性公共資源，合理設置公共停車泊位，有效緩解部分地段停車難、停車亂問題，年內新增公共停車泊位500個，做好對已設置公共停車泊位的規范管理工作。

六是推進村莊、社區環境長效管理。繼續開展村莊、社區環境長效管理考核，加強村容村貌、社區環境衛生等常態化管理，確保完成27個“村莊、社區環境長效管理示范社區”創建任務，積極開展省、市“城市管理示范社區”創建工作。

（四）提升綜合管護，不斷優化道路風貌

按照“市、區管理主次干道、鎮（街道）管理轄區非主次干道”的原則，分類加強各級城市道路環衛、市政、綠化綜合管護工作，切實加強和規范街景亮化管理。

一是加強環境衛生管理。提升區管招標道路環衛作業質量，加大鎮（街道）環衛經費投入，確保背街小巷環衛專業化保潔全覆蓋。加強生活垃圾機械化收集后續管理，做好垃圾收集桶清洗、消殺、維護等工作。完善建筑裝潢垃圾“集中堆放、統一收運、規范監管”的收運處置模式，確保建筑裝潢垃圾臨時堆放點布點到位并規范運營。

二是加強市政道橋管理。加強各級城市道路、橋梁的巡查監管工作，及時修復各類破損市政設施，結合實際對轄區部分重點道路實施大中修工程，落實鎮（街道）管護道路市政養護專業隊伍；按照“六年一次”的標準，落實橋梁結構監測制度，全面排查整改存在安全隱患的城市橋梁，全面清理橋洞占用問題；加強管護作業設備更新，提高管護作業機械化水平；加強防汛防臺、防雪抗凍等應急物資、設備儲備，提高城市道路應急處置能力。

三是加強城市綠化管理。加強各級城市道路綠化管養工作，提升區管道路綠化品質，落實鎮（街道）管護道路綠化養護專業隊伍；繼續增加城市綠化總量，確保完成新增公共綠地111萬平方米；提升老新村、自然村、安置房小區等綠化管理水平，結合實際有針對性地實施舊住宅區樹木陽光修剪、空禿地補綠以及小游園、垂直綠化、生態停車場等改造建設工程；完成市級園林式單位（居住區）創建任務。

四是加強街景亮化管理。規范亮化設置預審工作，對主次干道兩側、窗口區域等亮化實行設置前方案預審指導，合理統籌轄區內各類城市亮化的設置規模和設計風格；繼續加強城市亮化管理維護工作，按照“誰建設、誰負責”的原則，落實日常管護責任，大力推廣亮化設施維護管理專業外包，確保日常亮燈率90%以上，重要節日亮燈率100%。

（五）堅持依法行政，著力提升服務效能

嚴格按照法定職權及流程，做好21項城市管理行政許可、232項行政處罰、11項行政強制等工作，規范燃氣行業監管。

一是規范行政許可。加強區行政審批中心城管窗口規范化建設，優化城市管理行政許可服務，落實重大項目審批聯合會審機制，繼續推行行政權力網上公開、風險點監督，加強對已審批項目的事后跟蹤監管工作。繼續做好22條試點道路門頭店招許可規范工作，確保許可率、規范率達標。

二是規范行政執法。嚴格按照法定職權及流程，認真做好工作。規范辦案流程和文書制作，加強執法人員法制培訓、業務培訓，定期開展案件評查活動，實行行政執法案件終身負責制和糾錯問責制；建立健全案卷審核機制，完善“網上辦案云平臺”系統，落實一般程序處罰案件分級案審制度和行政處罰月報等制度；加大法制人才培育力度，健全城市管理法律咨詢服務網絡，依法開展維權、應訴工作。

三是規范燃氣監管。建立健全燃氣行業安全監管制度，加強對持證燃氣供應企業的監督管理，定期開展燃氣安全檢查，及時消除安全隱患，杜絕燃氣供應企業發生重特大安全責任事故；依法嚴肅查處非法經營瓶裝燃氣、倒灌燃氣和其他違法、違規使用燃氣的違法行為；積極開展燃氣安全宣傳教育工作；強化燃氣應急救援能力。

四、工作要求

（一）強化組織領導。要進一步加強對城市管理工作的重視和支持，準確把握城市管理工作在新形勢下的目標任務，努力增強城市管理工作對區域經濟社會發展的推動力。要不斷完善工作機制，加強區城管委及其辦公室的高位統籌，加大工作指導和推進力度；加強區相關職能部門的協作配合，強化對各類市容問題的聯動整治和協調處置；落實各鎮（街道）、村（社區）屬地管理責任，加強對基層城市管理工作的指導聯系，形成工作合力，不斷把轄區內城市管理工作推向深入。

（二）強化經費保障。要進一步加大對城市管理的經費投入力度。區財政在保障區級項目投入的基礎上，繼續設立城市管理重點工作專項經費,對列入年度實施的道路包裝出新、背街小巷改造、公廁改造等實事工程類項目，按照改造經費總額的30%進行補貼；對城市管理績效考評工作以及上年度完成的重點項目適度安排長效管理經費；執法管理裝備、環衛、市政、綠化作業裝備提升適當安排引導資金；對“數字化城管”、村（社區）“網格化”管理以及村莊、社區環境長效管理等安排專項扶持資金；對生活垃圾分類收集、建筑裝潢垃圾集中收運處置等落實引導及補貼資金。各鎮、開發區、街道要在財政預算中設立專項專戶，足額保障城市管理人員經費、日常工作經費、裝備更新經費及年度重點工作經費，并根據城市管理工作實際，形成穩定增長機制，確保城市管理工作高效有力開展。