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第1篇：公衛環境檢測范文

[關鍵詞]“家樂福事件” 網絡 新媒體 傳播工具 危機公關

近年來,越來越多的網絡危機案例浮出水面,陳冠希的“艷照門”,CNN辱罵中國人事件,“家樂福事件”等等都不斷反映出網絡媒體日益發展的今天,網絡環境下的危機發生成為越來越多企業,個人,政府應面對課題。

2008年4月7日,北京奧運會火炬傳遞時受到分子在法國巴黎干擾,同時各大法國主要媒體不真實報道問題大肆指責中國,并封鎖中國媒體的報道。法國知名lvmh集團因涉嫌捐巨資給達賴集團,其下品牌受到海外網站論壇的一部分中國網民發起的相關抵制。而Lvmh集團于同年3月成為知名連鎖超市家樂福的最大股東,因此家樂福便“榜上有名”。2008年4月9日,網上的聲討很快從海外蔓延到中國的網站,天涯、西祠、貓撲等中國幾大論壇相繼出現抵制法國貨的帖子。 4月13日,北京一名女孩在白石橋家樂福門口站街,用展版介紹巴黎火炬傳遞時發生的真實情況,順便呼吁大家抵制法國貨。這一帖子被廣泛轉發。

同時抵制口號的傳播途徑也從論壇發展到 qq群、MSN,手機短信,期限也由一天變為兩周:“ 5月8日-24日,正是北京奧運的前三個月,所有人都不要去家樂福購物……”4月15日,據相關統計報道,全國有 3000個論壇組織于 5月1日抵制家樂福,各地“抵制行動”的 qq聯絡群有近30個,各大門戶網站開始開設專題關注家樂福事件。4月16日,家樂福中國區發表聲明。 4月17日,家樂福中國主頁出現“抵制家樂福”的口號。4月18日,中國多家家樂福被抵制,廣州,昆明,上海,合肥……多家家樂福顧客人數減少。4月19日,家樂福官網再度被黑,此后家樂福官網被迫關閉,系統提示維護中。4月19日,家樂福事件引起法國官方重視,法國駐華大使:表示法國對華政策沒有改變,希望有機會可以前去看望金晶,致以歉意。同時,法國lvmh集團董事長、法國家樂福集團大股東貝爾納.爾諾接受《費加羅報》專訪時說,奧運會的成功對中國和全世界都很重要,這是世界體現和平團結的難得的機會,需要珍惜,不應該抵制北京奧運會。法國家樂福集團總裁也否認支持“”勢力。4月21日,巴黎市議會當日經過投票 ,決定授予達賴“榮譽市民”稱號,同時被授予這一稱號的,還有被中國依法處理的胡嘉。法新社評論稱,這一舉動無疑將使法中關系進一步緊張。4月21日,家樂福針對近日網上“抵制家樂福”言論的反抵制行動,家樂福官方網站上了一則公告,家樂福將于“五一”期間開展大減價活動,消費者購買部分商品滿 500元將獲贈250元抵用券。不少業內人士認為,家樂福此次大幅降價促銷有悖于零售業的正常運作,返利近50%屬非正常促銷行為。 同一天,法國參議院議長克里斯蒂安蓬斯萊一行從巴黎飛來上海。探望在法國傳遞火炬的火炬手金晶并向金晶轉交了法國總統薩科齊的慰問信。4月26日,家樂福理智取消五一長假促銷活動。4月27日,家樂福態度轉變――員工換上中國國旗新裝。4月28日,家樂福開始在國內報紙大幅刊登支持奧運廣告。4月29日,家樂福官網恢復正常打出購第 2件5折優惠內容。5月 4日,“家樂福”關鍵字國內搜索引擎回歸。

深陷此次事件的家樂福公司所面對的危機公關是生存于網絡環境下的危機公關。籠統的說,網絡危機公關是指利用互聯網能對企業的相關品牌形象進行公關。盡可能的避免在搜索企業的相關人物與產品服務出現負面信息。經過諸多案例的證實,關鍵點公關危機公關事業部認為,在web2.0時代網絡已經成為企業危機公關的觸發器與放大器:在網絡的作用力下,精英媒體時代轉向草根媒體時代,來自于網絡的企業危機一觸即發;隨著地球村時代的來臨,每個人都是演員,人人都有選擇的權利,墻倒眾人推,使危機事件不斷被擴大。企業必須與專業危機公關機構合作,加強網絡媒體監控,以加強自身網絡危機公關能力。互聯網的興起,改變了媒介與受眾之間的傳播關系,同時也改變了整個傳播的話語環境。人們開始注意到,很多新聞事件,都是從網上開始被人炒的很熱了,傳統媒體才開始介入,而傳統媒體的介入,又引起了新一輪的討論。如此循環,議程設置的掌握者,不再是傳統媒體手中的專利。而在以往,這是不太可能的。

網絡危機的傳播是一種不受地域及時間限制的高速傳播形式。“家樂福事件”從事發至事件僅用了12天,所傳播的地域之廣。而在此次事件中更為新意的是網絡傳播工具出現了變化――QQ群和MSN成為了關鍵工具,尤其是前者。無論是QQ還是MSN,其本身是一種IM產品即InstantMessaging(實時傳訊),這是一種可以讓使用者在網絡上建立某種私人聊天室(chatroom)的實時通訊服務。而在“家樂福事件”中QQ群和MSN在體現IM產品的特性的同時,更像一個“小社區”。事后相關的報道及對此次事件的評論中針對這種新的網絡傳播工具的參與給出了這樣一個比喻“門戶網站和大型社區類航空母艦,產生主要內容;中小型網站和博客類似護衛艦,產生補充內容;QQ群類似艦載飛機,他們飛出去,專門負責傳播內容。”從這段比喻中也可看出網絡環境下的傳播工逐漸豐富化,復雜化。

在面對處于網絡環境下的危機,2008年4月16日家樂福中國區發表聲明,否認“家樂福支持‘’”的說法,稱這些傳聞“完全是無中生有和沒有任何依據的,家樂福將保留對惡意制造和傳播上述謠言的組織和個人采取法律行動的權利。”并表示“家樂福集團始終積極支持北京2008年奧運會”。聲明發出后,公眾對家樂福的抵制情緒依然很高。

這次的危機處理,家樂福公司的初期表現并不是很成熟。在處理危機時應遵循5S原則,即shouldering the matter承擔責任原則;sincerity真誠溝通原則;speed速度第一原則;system系統運行原則;standard權威證實原則。首先,企業發生危機后一般24小時內及時作出回應。此次家樂福中國區的回應是于“家樂福事件”發生后的一周,并未在第一時間采取應對措施,危機已經擴大。其次,家樂福公司在這次聲明中并未承擔相應的責任。“家樂福事件”發生的很大原因是由于其公司大股東Lvmh集團對達賴集團的支持,而這次的聲明只字未提此事。再次,此次事件可以發現家樂福公司的危機管理機制的缺位,缺乏對媒體的監控,尤其是對網絡,手機等新媒體的監控。對于媒體的報道,家樂福聲明中說“家樂福將保留對惡意制造和傳播上述謠言的組織和個人采取法律行動的權利。”從語氣來看,似乎有種威脅的意味。此時的家樂福正處于“四面楚歌”的境地,媒體是其向外界傳達訊息,恢復企業形象的最重要途徑,如果再和媒體關系搞僵,無異于火上澆油。由于家樂福不成熟的危機處理導致17――19日間,家樂福多城市的顧客人數減少,家樂福官網受到黑客襲擊。

19日,事件受到法國政府重視,同時Lvmh集團高層作出相應的積極地回應。但21日巴黎市議會通過投票授予達賴“榮譽市民”及家樂福“五一促銷”又將事件進一步惡化。面對此次的惡化,法國政府及家樂福公司并未采取“家樂福事件”初期時的簡單應對政策。21日當天法國參議院議長克里斯蒂安蓬斯萊一行從巴黎飛來上海探望火炬手金晶,采取了政府公關第三方出面定調;26日家樂福公司理智取消了促銷活動,停止“挑釁”;27日北京分店換裝,放低姿態以實際行動表明誠意,感化而非對抗;撥亂反正,“后抵制”時期,不少關于抵制的思考、分析文章廣見網絡;網絡只是傳播工具,正反雙方都可以用,關鍵在于運用的方式及手段。

網絡危機最大的制造者往往是自己。那些最為致命的危機,比如產品中毒等惡性事件,或喪失商業道德做出破壞環境、售賣過期商品等行為,本就該遭人唾棄,激發危機可謂順理成章。所以,如果企業要想對網絡媒體實施危機管理,首當其沖的是做好自己。北京大學人才研究中心風險與危機管理研究室主任王微認為,在YOU時代,危機變得更頻繁、負面信息如病毒擴散,我們需要重新審視傳統的危機處理原則。但從另一個角度而言,網絡媒體盡管在形態、特點上與傳統媒體迥然有別,但網絡世界事實上也是現實世界的一個投影。因此,企業在對網絡媒體進行危機管理時,可充分借鑒危機管理的內在規律,同時結合網絡媒體的特性進行創新應用。

一是體系管理的建立。企業應當建立體系的、專業的危機管理小組,把網絡媒體有效整合到危機管理的構架中,并在人才配置、資源組合上進行平衡。

二是立體監測系統建立。任何危機的處理,第一要義當然是將危機扼殺在萌芽之中。這需要企業建立一套實時的、立體的監控系統和即時電子傳輸、警示系統,通過技術手段和人工監測的方式,全面有效地對網絡信息進行監測和過濾,從中發現可能發生危機的關鍵信息,要及時警示企業相關部門或人員給予重視。

三是日常維護。危機管理的真章不在于危機發生后的火速處理,而在于日常看似平淡的維護。此處所做的維護既包括和主要媒體平臺以及核心群體的關系維護,也包括對傳播信息的維護。當網絡媒體中有關于自身企業或行業的信息時,企業應盡可能全面地提供客觀的信息,或進行及時而妥當的反饋。

四是危機處理。當危機終于無可避免地發生,危機管理進入最為關鍵的環節――危機處理。首先要做的是對所發生的危機進行定性,然后采取不同的處理策略。其次,要對危機的形態和未來走向,做出清醒的判斷,設置好和危機源頭媒體或當事人的談判底線,同時協調一切資源進行溝通,必要時可以做出底線之上的最大妥協,盡量爭取第一時間消除負面影響,贏得各方諒解,并防止其他媒體跟進。

五是冷處理。企業在對網絡危機進行處理時,一方面需要快速反應,但另一方面,也要秉承冷處理的原則。企業應切忌做出一些魯莽手段,如金錢收買等,這將會再度提供新的炒作話題,進而引發更大的危機,形成波浪式的傳播浪潮。

六是尊嚴為先。企業要切忌在危機處理中造成對抗性局面,更不要借勢壓人,踐踏網絡媒體或當事人的尊嚴,否則即便危機能夠平息一時,報復性攻擊將會更加兇猛。

綜上所述,危機的傳播在網絡環境中傳播工具,途徑,速度,范圍等因素都發生了一定的變化。面對網絡環境下的危機必須對網絡媒介內部外部環境同時作用,在加強網絡監管傳統媒體網站品牌建設及提高公民媒介素養培養的同時,企業應建立完善的應對網絡環境下的危機管理系統,及時的調整應對危機變化的方式方法,關注網絡,手機等新媒體的發展。

參考文獻:

[1]胡百精.公共關系學.人民大學出版社.

[2]游昌喬.危機公關.北京大學出版社.

[3]威客中國.

第2篇：公衛環境檢測范文

（1.南通農業職業技術學院 江蘇 南通 226007；2.南通市環境監測中心站 江蘇 南通 226007）

摘要：以工作過程為導向、職業崗位能力培養為核心進行“環境監測技術”課程改革，從課程定位、課程設計理念與思路、課程內容體系的確定、教學組織與實施、課程評價等方面進行探討，從而促進學生實踐技能的提高，實現與工作崗位接軌。

關鍵詞 ：工作過程；高職院校；環境監測技術；課程改革

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）12-0072-04

近些年來，我國高等職業教育發展迅速，已成為高等教育的一支重要力量。與普通高等教育相區別的是，高等職業教育培養生產、建設、管理、服務第一線的高素質應用型人才，是以職業為導向的能力本位教育。學生職業能力的提升，高等職業教育教學質量的提高與專業課程建設密不可分。以工作過程為導向的課程建設模式，強調對學生職業行為能力的培養，以現實的工作流程為主線，將學生對知識的構建融入到實際工作過程中，是一種將工作過程與教學過程相融合的課程開發模式，尤其適用于實踐性、操作性較強的知識及技能的學習。

“環境監測技術”課程是高職院校環境監測與治理技術專業的一門必修課程，具有較強的實踐性及應用性。筆者擬以工作過程為導向，探索“環境監測技術”課程改革，以引導學生更好地掌握環境監測專業知識與技能，獲取相應的職業從業能力及職業發展能力。

“環境監測技術”課程定位

（一）基于工作過程系統化模式下的專業課程體系構建

構建工作過程系統化課程體系是工作過程導向課程開發的前提。環境監測與治理技術專業主要培養學生污染監測、污染治理和企業環境管理的能力，面向企業、工程公司、環保部門及環評機構等相關崗位。

根據專業培養目標和崗位要求，構建了工作過程系統化課程體系，即通過行業需求調研，對本專業對應的“社會職業”進行分析，明確職業崗位職責，再對崗位職責進行分解，確定典型工作任務，并轉換成學習任務，最終形成專業課程體系，如表1所示。

（二）課程定位

由表1可知，“環境監測技術”屬于環境監測與治理技術專業的核心課程。通過該課程的學習，學生需要掌握大氣、水、土壤等環境要素監測的方法及程序，了解環境監測崗位的實際工作過程，培養學生環境監測職業技能及專業綜合素質，為學生畢業后從事環境監測工作奠定基礎，也為從事污染治理、環境影響評價及環境管理等崗位工作提供一定的專業技能儲備，是實現專業培養目標的重要支撐課程之一。在專業課程體系中起著承前啟后的作用，既是“應用化學”、“儀器分析”、“分析質量控制”、“化學分析與檢測技術”等課程的綜合應用，也是“大氣污染控制技術”、“水污染控制技術”、“環境影響評價”等后續課程的基礎性支撐，同時可為水環境監測工、污水處理工、廢氣處理工等職業資格證書的獲取奠定基礎。

該課程的授課對象為環境監測與治理技術專業二年級學生，調查發現，他們已經掌握了一定的專業基礎知識，對將來可能從事的工作崗位有一定的了解，動手操作能力較強，學習態度較為端正，但在自信心、責任感、合作意識、學習主動性等方面仍需提高，愛崗敬業、吃苦耐勞精神也有待加強。因此，“環境監測技術”作為一門專業核心課程，除需培養學生掌握環境監測崗位所需的職業技能外，還需加強學生合作意識、責任感以及認真負責的職業態度的培養。

課程設計理念及思路

（一）課程設計理念

以社會需求為背景，以職業崗位能力培養為核心，以項目為載體，以工作任務為驅動，以環境監測實際工作過程為導向，與行業企業合作進行專業課程開發與設計，注重學生職業能力的培養，采用“教、學、做、評”一體化的模式，從“知識本位”向“職業能力本位”轉變，充分體現職業性、實踐性和開放性的要求。

（二）課程設計思路

以工學結合的工作過程系統化課程開發理論為指導，將學習任務與工作任務相融合，學習的內容是工作，通過工作實現學習。行業企業參與課程開發和建設全過程，從確定工作崗位，明確工作任務到形成教學內容，再到實施教學方案，整個過程都有企業參與，充分體現工學結合的思想。課程開發基于真實的環境監測工作崗位的典型工作任務，并參照國家職業技能鑒定標準的要求，進行課程教學的組織和設計。

課程內容體系的確定

（一）課程內容的選取

以相應職業崗位的典型工作任務及工作過程為導向進行課程教學內容的選取。首先，通過召開行業、企業專家研討會、問卷調查、深入企業調研、本專業畢業生跟蹤調查等活動，確定環境監測與治理技術專業的主要就業崗位，即環境監測崗位、污染治理崗位、環境影響評價崗位及其他分析檢驗類崗位，這些崗位中與“環境監測技術”課程相關的主要工作任務包括水及廢水監測、環境空氣及廢氣監測、土壤污染監測、固體廢物監測、噪聲污染監測等；然后，由專業教師及行業技術專家組成工作小組，從知識要求、能力要求、素質要求三方面分析完成這些崗位工作任務所應具備的綜合職業能力，如表2所示。

（二）參照崗位工作實際，構建教學內容體系

參照崗位工作任務及相應的職業能力，借鑒國家職業技能鑒定標準的要求，校企合作共同進行課程教學內容體系的構建。從環境監測實際工作任務中提煉出學習任務，將崗位綜合職業能力融入其中，設置了以項目為載體的課程內容體系。包括4個學習項目、8個子項目，每個項目又分為若干學習任務，如表3所示。

從表3可以看出，每一個學習項目又分為第一層次和第二層次兩個子項目，其中第一層次項目屬于基礎性項目，學生在教師的指導下完成整個項目過程；第二層次項目屬于主導性項目，學生在完成第一層次項目的基礎上，通過查閱資料、分組討論等方式自主完成整個項目，以學生為主體，教師主要起組織引導的作用。相較于第一層次子項目，第二層次項目更強調學生的自主性學習。每一個子項目都是一個完整的工作過程，這種遞進式的項目設計由簡單到復雜，符合學生的認知規律及綜合職業能力形成發展的規律，學生在完成項目的過程中，獲取專業知識，逐步形成崗位綜合職業能力。

在項目設計上，考慮到實際可操作性，盡量選擇周邊環境作為我們的監測對象。如環境水體監測我們選取南通市的護城河——濠河水體作為監測對象，大氣環境監測及生活垃圾監測選擇學校附近的居民區，城市交通噪聲的測定選取學校門口的青年路主干道，廢水、廢氣及噪聲監測選擇校企合作企業。這樣做一方面考慮到項目的實際可操作性，另一方面將課程的學習與學生生活環境、將來的工作環境相結合，有利于激發學生的學習興趣，提高學生的學習熱情。

由于環境監測方法、手段發展迅速，因此在教學內容上，要兼顧學科前沿發展趨勢，及時補充新方法、新技術、新標準，增加環境監測技術最新研究成果，使教學內容更趨于合理。

教學組織與實施

（一）以工作情境為基礎組織教學

在教學組織過程中，采取仿真化的情境設計，以職業活動為導向，營造職場氛圍，讓學生身臨其境地體驗到環境監測實際工作流程。具體教學過程包括任務導入、分析探究、方案實施、綜合評價等階段。現以水和廢水監測第二層次項目××企業生產廢水監測為例。

任務導入 將學生分成若干工作小組，每組4~5人，教師作為項目委托方，將對某校企合作企業生產廢水監測的任務交給每個工作小組，并簽訂項目任務書，按照環境監測的全過程完成項目工作，包括監測方案的制定、樣品的采集、保存、預處理、分析測試、數據處理、綜合評價及建議，最終形成監測報告。

分析探究 　各工作小組接到任務后，首先要進行調查研究，收集相關資料，了解企業用水情況，廢水的類型、排放量，主要污染物的種類及排污去向，廢水處理情況，排污口的位置及數量等，然后組內成員共同討論，確定監測項目、點位，采樣時間及采樣頻率，采樣及分析方法，質量保證措施等，在此基礎上完成監測方案的制定。然后各組選派一名學生進行PPT匯報，師生共同討論，形成最終方案。在討論過程中，教師對項目中所涉及的理論知識進行穿插講解。

方案實施 　各工作小組按照最終方案，在教師指導下，開展監測分析工作。教師作為工作過程的組織者和指導者，應及時地為學生提供指導和幫助。如對所用到的采樣儀器及分析儀器的使用進行介紹，將理論教學與實踐教學相融合，對學生在項目實施過程中遇到的問題及時給予解答，提出合理化的建議。

綜合評價 　項目實施結束后，各工作小組展示最終的項目成果，小組成員與教師一起從方案設計合理性、實際工作完成情況以及學生的學習能力、工作能力、創新能力、工作態度、團結協作、職業素養等方面進行點評。同時，教師引導學生對在項目實施過程中所學到的新知識、新技能進行歸納總結，完成新的知識體系的構建。

采用“教、學、做、評”一體化的基于工作過程的教學組織方式，以教師為主導，學生為主體，學生通過分工合作共同完成一個具體的工作任務，在真實的工作情境中獲取知識及技能，了解自己所從事工作的價值，更有利于培養學生的職業自豪感。

（二）運用多種教學方法與手段

任務驅動的項目教學法是本課程的主要教學方法。以項目帶動教學，以實際工作任務為教學推動力，調動學生自主學習的能力，培養學生的責任感、創新能力、團隊協作精神及吃苦耐勞的精神，這也是對企業對員工的基本的素質要求。

在實際教學過程中，針對不同內容、不同對象、不同環境采用靈活多樣的教學方法。如在任務導入階段，可采用案例教學法、問題教學法，在分析探究階段，多采用小組討論法、啟發引導法，在方案實施過程中，要用到各類采樣儀器及分析儀器，可采用演示講解法、現場教學法，在綜合評價階段，運用自我評價法、學生互評法等。

在教學過程中，注意多種教學手段的運用。如對于采樣點的布設、分析儀器的結構及操作過程、監測機理等可借助多媒體輔助教學，增加課堂教學的直觀性，提高教學的表現力和教學效果。同時，建立和完善環境監測課程教學網站，包括課程設計、教學課件、課程學習參考資料、練習題、在線答疑等，構筑一個網上學習交流的平臺，學生可以借助課程學習網站查閱相關資料，進行課程的自學，并與教師進行互動交流，及時解決課程學習中的疑點。

（三）拓展實驗實訓的途徑

“環境監測技術”課程是一門實踐性很強的課程，需要不斷強化實踐教學，拓展實驗實訓的途徑。

良好的實訓條件是提高課程教學效果的重要保障，為保證每一項工作任務順利實施，應推行實驗室開放機制。如對于土壤中重金屬的測定，整個過程包括土壤樣品的采集、制備、預處理、分析、數據處理等，其中樣品制備及預處理所耗費的時間很長，僅靠課堂上的時間是遠遠不夠的。因此，應實行實驗室全天開放，學生提前預約時間完成部分工作任務。同時，鼓勵學有余力的學生申報大學生創新項目，參與教師的相關科研項目，激發學生的創新思維、提高學生的科研能力。

充分發揮校外實訓基地的優勢，利用校外實訓基地的設施、設備等條件開展教學。如組織學生到當地環境監測站、污水處理廠、企業環保部門等進行參觀實習，使學生進入真實的工作環境，了解環境監測技術在實際工作中的具體運用，培養學生的職業責任感。邀請環境監測站的技術人員定期為學生做專業知識講座，了解最新的環境監測手段、技術及發展趨勢，培養學生專業知識學習的興趣。

課程考核評價體系的建立

課程考核評價是對學生學習效果的檢驗，良好的課程評價體系是激勵學生學習、提升教學質量的重要保證。對學生的考核應貫穿于整個教學過程當中，全面考核學生的知識掌握情況、實際操作技能以及學生的學習態度、團隊協作精神、創新思維能力等。

基于工作過程的課程考核評價體系，是以學生完成每個學習項目的過程評價為主，期末考核為輔，教師評價與學生自評、互評相結合的全過程多元化的考核評價體系。

過程評價主要考察學生在每個項目中的綜合表現，從學生完成每個項目的學習態度、方案制定、方案實施、結果分析、項目報告等方面加以評價，如表4所示；期末考核主要考查學生對基本理論、基礎知識的掌握情況。學生最終成績由過程性評價與期末考核相結合，其中過程評價占70%，期末考核占30%。

結語

基于工作過程系統化模式下的專業課程改革是目前高職院校課程改革的趨勢。以工作過程為導向，對高職院校“環境監測技術”課程進行改革，可激發學生的學習興趣及學習熱情，以能力培養為核心，提高學生的創新能力、團隊協作等專業綜合素質，為學生畢業后能盡快適應實際工作崗位打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1]姜大源.論高等職業教育課程的系統化設計

——關于工作過程系統化課程開發的解讀[J].中國高教研究，2009（4）：66-70.

[2]趙志群.職業教育學習領域課程及課程開發[J].徐州建筑職業技術學院學報，2010，10（2）：1-8.

[3]楊春和，蔣云霞，閆生榮，等.高職環境類專業工作過程系統化課程開發探索[J].職業教育研究，2011（12）：41-43.

[4]馬武生，于智勇.基于工作過程導向的環境監測課程教學探究[J].安徽農業科學，2011，39（29）：18370-18375.

第3篇：公衛環境檢測范文

一項新研究表明，塑料制品中常見的化學物質雙酚A會增加女孩的肥胖風險，女孩體內的雙酚A水平越高，其肥胖的風險越高。研究人員因此建議，減少塑料包裝食品的生產和消費。

來自美國和中國的研究人員采集了上海市1326名中小學生的尿液樣本。結合這些學生的體重等數據，他們發現，雙酚A對9～12歲女孩的脂肪代謝影響明顯，當這些女孩尿液中雙酚A水平超出每升2微克，肥胖風險就會增加1倍；超出每升10微克，則肥胖風險增加5倍。但研究人員也表示，他們沒有觀察到雙酚A對12歲以上的女孩和所有年齡段男孩的肥胖風險存在明顯影響，這其中的具體原因他們還不清楚。

研究負責人指出，人們應該認識到雙酚A對人體的潛在危害。對消費者而言，應盡量減少食用塑料包裝的食品；對生產廠家而言，應使用不含雙酚A的食品包裝。

雙酚A是一種廣泛應用于塑料制造的化學物質，嬰兒奶瓶、飲料瓶等塑料容器和包裝中經常含有這種物質。目前包括中國等國家在內，為保護嬰幼兒健康，已禁止雙酚A用于嬰幼兒奶瓶。

補鈣有助于延長女性壽命

一項新的研究顯示，與不定期補鈣的女性相比，定期補鈣的女性在10年當中死亡的風險降低了22%。

在此之前，有研究認為，大量補鈣會增加死于心臟病的風險，但進行這項最新研究的加拿大研究人員明確建議，鈣攝入量低的女性應該定期補鈣。他們研究發現，日常補鈣與女性死亡風險降低之間存在著關聯，并在每天補充多達1000毫克鈣劑（無論補鈣產品是否含有維生素D）的女性身上看到了成效。

研究結果顯示，與沒有補鈣的女性相比，補鈣的女性發生死亡的風險降低了22%。不過，從數據上看不出補鈣對男性的健康有益。研究人員指出，人們可以通過多種補鈣方式來達到延年益壽的效果。補鈣有助于更好地平衡血脂，降低高血壓風險，改善骨代謝，并有益于腸道健康。而通過健康的飲食習慣，包括食用奶制品和魚類來攝取更多的鈣也能起到同樣的作用。

大多數人如廁后洗手不合格

美國一項調查結果顯示，美國95%的人在如廁后洗手時間不夠，無法殺滅手部有害細菌。

研究人員在酒吧、餐館和其他公共場所衛生間內暗中收集數據，共計觀察3749人如廁后的洗手表現。結果顯示，每10人中會有1人跳過如廁后洗手環節，大約1/3的人不使用肥皂。

研究顯示，50%的食源性疾病“病從手起”。為保持手部衛生，洗手時應該使用肥皂，洗15～20秒。但是，人們如廁后平均洗手時間為6秒，僅僅5%的人洗滿15秒或以上。

另外，男性對手部衛生的關注度遠低于女性。15%的男性直接跳過洗手環節，只有一半使用肥皂；而78%的女性使用肥皂，7%的女性不洗手。

開放式辦公環境更易讓人生病

大開間、無隔斷的開放式辦公環境是現在最為流行的辦公室布局方式。這種環境被一些人認為能提升工作效率。不過，近日一項研究指出，開放式辦公環境讓人更容易生病，工作效率偏低，請假天數更多。

美國的研究人員調查發現，在開放式辦公室中工作的員工比在獨立空間中工作者請假多62%，工作效率也更低。原因主要有三點：一是開放式辦公室里病菌更容易傳播；二是員工在這種環境中工作易緊張和有壓力感，從而增加了他們生病的幾率；三是員工會缺乏隱私感，容易受到其他人交談聲音的干擾。

香港的研究也證實了這一點。研究者通過問卷調查發現，噪音和溫度是影響員工健康和工作效率的關鍵因素；交談聲、電話鈴聲被認為是最為惱人的噪音；年齡在45歲以上的員工受到噪音的影響最大。

維生素B族可延緩記憶減退

牛津大學研究發現，補充B族維生素有助于預防腦組織萎縮，延緩記憶力減退。

隨著年齡增長，腦組織會有一定程度萎縮，正常情況下每年低于0.5%，但阿爾茲海默氏病患者每年“丟失”的腦組織超過1%。該研究為期2年，有271位輕度阿爾茲海默氏病（俗稱認知障礙）或早期記憶力減退的患者參加。結果顯示，服用B族維生素的患者大腦萎縮范圍比對照組降低90%，認知障礙改善程度也明顯比對照組高。美國的一位醫學教授也表示，維生素B12對營養神經和紅細胞很重要，適當補充有助改善記憶力。

專家提醒，該研究對象均為輕度認知或記憶力障礙者，不建議患者自行大量補充。

過多紫外線可致白發

人們常說“愁白了頭”，美國紐約大學的一項研究顯示，壓力過大的確會令人早生華發，過多紫外線同樣會令頭發變白。

研究人員介紹，黑色素干細胞能產生黑色素，是皮膚和頭發顏色的來源，能保護皮膚少受陽光侵害。同時，研究人員還發現，壓力激素水平越高，從毛囊向皮膚“轉移”的黑色素干細胞數量更多。這也就解釋了為何壓力大的人皮膚色素沉著會更多，也解釋了為何極端情況下，有人會“一夜白頭”。

專業人士認為，遺傳、酒精、吸煙以及生活環境等都會對頭發變白產生一定影響，目前無法單靠美容產品解決這一問題。因此，人們盡量避免導致頭發變白的生活方式，以便讓頭發盡可能長時間保持年輕色澤。

少睡80分鐘=1個漢堡+1袋薯條

美國一家健康公司的研究人員發現，睡眠越少越容易發胖。

研究人員募集了17名志愿者，嚴格檢測他們的睡眠時間、進食量和運動狀況。前三晚，志愿者可以想睡多久就睡多久，平均時間為6.5個小時。之后他們被分為兩組，9人可以在之后的8天內，保持正常睡眠習慣，而其余8人的睡眠時間則降低至5小時10分鐘。在此過程中，食物無限量供應。

第4篇：公衛環境檢測范文

一、建設背景

電子健康卡是國家衛生健康委頂層規劃的全國通用就診服務卡，旨在解決醫療衛生機構“多卡并存、互不通用”堵點問題，方便群眾就醫和健康管理。國家衛生健康委印發《關于加快推進電子健康卡普及應用工作的意見》標志著電子健康卡（碼）由試點轉為全面普及應用。電子健康卡采用國家標準二維碼技術和國密算法，為每位居民生成個人唯一、全國通用的“電子健康二維碼”，可實現對各地目前在用的醫院就診卡、母子健康手冊（婦幼保健卡）、預防接種證、醫保卡等各類健康服務介質的兼容使用和統一管理。居民通過電子健康卡將能順暢連接預約掛號分時就醫、家庭醫生簽約服務、電子健康檔案授權調閱、互聯網診療等各類醫療健康服務，對推進健康建設，推動醫改政策落地，助力健康精準扶貧，提升行業服務能力，具有十分重要的意義。

二、建設目標

嚴格遵循國家和省相關標準和有關文件精神，按照全縣統一規劃，以縣級醫院和基層醫療衛生機構為重點，逐步完成全縣各級醫療衛生機構的電子健康卡應用環境改造，不斷豐富電子健康卡應用場景，實現全縣健康醫療服務“一卡通用”。按照“標準統一、安全可靠、開放兼容、保障應用”的原則，建設穩定高效、安全可靠的電子健康卡應用及管理系統，確保各級電子健康卡管理系統無縫對接、身份認證體系統一、數據安全可靠。利用電子健康卡的身份識別功能，基于縣全民健康信息平臺，實現對居民電子健康檔案和電子病歷的整合、共享、調閱和管理。

三、建設內容

根據市電子健康卡建設實施方案，改造全縣醫療衛生機構信息管理系統，實現對電子健康卡的應用支撐，為居民在預約就診、健康檔案共享、家庭醫生簽約、婦幼保健、預防接種、便捷結算等方面提供惠民服務。

1、制訂電子健康卡建設實施方案。方案內容涵蓋電子健康卡的建設目標、建設內容、技術路線、實施計劃、任務分工和保障措施等，并報市衛生健康委備案。

2、推進用卡環境改造工作。積極推進轄區內醫院及基層醫療衛生機構進行電子健康卡用卡環境建設改造，購置掃碼設備，完成相關業務系統升級、識讀終端和自助設備改造等工作。

3、縣級醫院建設內容

（1）制訂建設實施方案。方案內容涵蓋電子健康卡的建設目標、建設內容、技術路線、實施計劃、任務分工和保障措施等，方案報縣衛生健康委備案，完成建設后須實現與市、縣級電子健康卡系統互聯互通，通過互聯互通測試后方可正式上線發卡使用。

（2）院內業務系統改造。各醫院搭建前置服務器，按照《省電子健康卡應用接口文檔》通過專網或電子政務網實現與市級電子健康卡系統的互聯互通，通過調用前置服務器的接口服務，實現對電子健康卡二維碼的加密和解密服務。同時要積極協調院內信息系統開發商，逐步完成院內涉及電子健康卡應用的各業務系統升級改造。如醫院自有APP需集成電子健康卡的，需使用市電子健康卡系統提供的統一SDK。

（3）部署或升級終端設備。部署、升級自助服務機、報到機、窗口掃碼設備等所有用于支撐電子健康卡應用的終端設備，以支持電子健康卡的應用，所有相關設備須符合國家衛生健康委《電子健康卡技術規范》有關要求。

四、實施步驟

（一）籌劃準備階段（2020年4月-2020年5月）頂層設計，編制方案。

1、結合我縣實際編制建設實施方案，報市衛生健康委備案；

2、確定我縣居民電子健康卡試點運行醫療機構。在自愿的基礎上確定縣中醫院、白塔畈鎮和燕子河鎮中心衛生院為試點醫院。

（二）試點實施階段2020年6月-2020年7月）夯實基礎，逐步實施

1.在試點基層上，完成基層醫療衛生機構的用卡環境建設，并實現與市級電子健康卡系統的互聯互通。

2.各縣級醫院完成電子健康卡用卡環境建設，可支撐電子健康卡的發卡和應用，并實現與市級電子健康卡系統的互聯互通。

（三）全面推廣階段（2020年8月底前）全面推廣，擴大應用。

1.全面完成縣、鄉、村各級醫療衛生機構開展電子健康卡應用環境建設，逐步擴大電子健康卡應用范圍。

2.加強對電子健康卡的應用監管和宣傳推廣工作，各醫療單位探索深化電子健康卡應用，逐步實現“一卡多用”。

五、保障措施

（一）加強組織領導。縣衛健委成立縣電子健康卡建設工作領導組，下設辦公室，負責全面推進電子健康卡建設，各醫療機構要及時成立組織，明確專人，制定方案，報縣衛健委備案。

（二）明確責任分工。縣衛健委負責全縣電子健康卡項目建設和工作推進、電子健康推廣使用的統籌管理工作。

縣級人民醫院、縣中醫院負責組織協調本院包括醫共體成員單位的電子健康卡軟硬件建設和各系統用卡環境改造、使用終端的優化改造等，以及與電子健康卡信息系統的對接開發實施工作，優化醫療機構就醫服務流程，開展單位內電子健康卡的用卡宣傳和引導工作等。

基層醫療機構在衛健委、醫共體牽頭醫院的統一部署下，積極配合用卡環境改造，配備電子健康卡掃描終端，將電子健康卡進行宣傳推廣使用。

科大訊飛負責完成基層醫療HIS、區域LIS、區域PACS、區域心電、區域公衛與電子健康卡管理系統、電子健康卡應用密碼機接入、虛擬化SDK程序包、虛擬化應用接口等開發工作及國家平臺密鑰管理系統的對接工作。負責全縣醫療衛生系統與市等上級系統的有效對接，保證全民健康信息平臺的集成度和成熟度。

（三）強化保障措施。按照誰使用、誰負責、誰承擔的原則,醫共體牽頭醫院承擔本單位的全部軟硬件改造、安裝、運維服務等費用;衛健委、醫共體牽頭醫院承擔基層衛生醫療單位的全部軟硬件改造、安裝、運維服務等費用。各單位要積極爭取，切實保障電子健康卡建設、應用、宣傳推廣等經費。

（四）加強實名管理。加強醫療衛生服務的實名制管理，重點將醫院自建的就診卡及基層衛生、婦幼保健等系統按照“統一標準、開放兼容”原則，統一接入電子健康卡注冊管理體系，全面實現實名制就醫和“一卡通用”。

第5篇：公衛環境檢測范文

【關鍵詞】乙醇消毒液；有效使用期限；染菌量

【中圖分類號】R187 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）03-0154-01

乙醇作為一種常用的中效消毒劑，在各診療場所應用十分廣泛。國內有學者對500ml的乙醇溶液的使用期限做過研究，認為用于分裝的乙醇溶液在室溫、空氣達標的條件下連續使用1個月不會影響其消毒效果[1]。小包裝塑料瓶裝皮膚消毒液取代沙質瓶分裝消毒劑已成為一種趨勢，但其使用說明書無開啟后使用時間說明及要求。本研究項目對正在使用中的第3、4、5、6、7天的茂康75%乙醇消毒液進行采樣，測定染菌量和乙醇濃度，探討染菌量、乙醇濃度與開啟時間的關系，確定茂康乙醇消毒液開啟后的有效使用時間，以便更好的結合實際制定消毒液更換制度，降低醫院成本、做好院內感染的防控工作。

1、材料與方法

1.1 研究對象：對全院正在使用中的第3、4、5、6、7天的規格為60ml的茂康75%乙醇進行采樣，測定染菌量、乙醇濃度，并記錄采樣科室的溫度和濕度。

1.2 樣本采集：采樣人員從各臨床科室收集符合課題要求的樣本，裝入清潔密閉的儲物盒中，轉運到實驗地點：①細菌室工作人員在微生物實驗室無菌操作環境下采集1ml樣本進行染菌量的測定。②藥劑科工作人員在臨床藥學實驗室內進行消毒液有效成份的實驗。

1.3 實驗方法：①使用中染菌量測定：采用傾注法：用無菌吸管吸取1 ml復合碘、75%乙醇，加入到9 ml 的中和劑中混勻，分別取0.5 ml放入2個滅菌平皿內，加入已融化的45-50℃的營養瓊脂15-18 ml，邊注邊搖勻，待瓊脂凝固。一平皿放入35℃溫箱中培養72h，計數菌落數；一平皿置恒溫20℃培養7d，觀察真菌生長情況，同時做陰性對照。采樣須在1 h內培養檢測。②使用中乙醇濃度的測定：用取無菌溶液的方法取出一定量的乙醇，用乙醇計測出其濃度。重復測 2 次，取 2 次平均值記錄。

1.4 統計學分析：采用SPSS13.0軟件對數據進行統計分析，經過探索性分析，本研究所采集的數據均不滿足正態分布，按中位數±四分位數間距來表示溫濕度的集中趨勢及離散趨勢。采用非參數方法秩和檢驗對組間差異進行檢驗。

2、結果與分析

共采集茂康乙醇消毒液81份，樣本所處科室溫度最低為22，最高為28℃，平均為25±1℃。濕度最高為80%，最低40%，平均為70±3%。

2.1 細菌培養結果：對所采集的81份茂康乙醇消毒液的污染狀況進行細菌培養，所有實驗標本呈現無菌生長。

2.2 有效乙醇濃度測定：除17份乙醇量少（

采用非參數檢驗方法秩和檢驗來檢驗不同開啟天數的茂康75%乙醇消毒液有效乙醇濃度的差別，H=2.263，p=0.688，說明3至7天開啟的茂康75%乙醇消毒液的乙醇濃度差別無統計學意義。從表1可見乙醇濃度會隨著開啟天數的增加而呈下降趨勢，開啟天數為6天的消毒液樣本僅1份，所測定的乙醇濃度為72.5%，因此結果有待進一步驗證，第7天下降不明顯，原因可能是7天的消毒液基本在消毒液使用頻率低的科室才能采集到，使用頻率低因此有效乙醇濃度下降不明顯。

3、討論

本研究結果表明，雖然使用中的小包裝塑料瓶裝茂康乙醇有效乙醇濃度會隨著開啟的時間增加而有所下降，但是濃度仍在廠家標示的濃度（75%±5%）之內，且按照2012年衛生部的《醫療機構消毒技術規范》中規定的皮膚消毒液的染菌量≤10 cfu/ml標準細菌培養結果合格。因此可認為茂康乙醇消毒液在啟用后的第7天仍具有高效安全的消毒效果。

本研究完全是從臨床科室正在使用中的茂康75%乙醇中采樣，而非模擬研究，結果對臨床應用具有良好的指導效果。但由于消毒液啟用后使用中的污染問題會受到操作習慣、無菌棉簽的使用、反復取用、包裝瓶蓋長時間不蓋、環境空氣潔凈度和溫度、濕度等多種因素的影響[2]，因此需要在消毒液的使用過程中要嚴格遵守無菌操作原則，加強監測與管理。原裝塑料瓶裝容器無需重復清洗滅菌，代替沙質瓶分裝消毒劑，減少污染，減少消毒劑容器損耗[3]。本研究成果可在各級醫院、社區服務站、私人診所等推廣使用。本研究完全是從臨床科室正在使用中的茂康75%乙醇中采樣，而非模擬研究，結果對臨床應用具有良好的指導效果。

參考文獻：

[1] 岑瑤，楊承蓮，田昌英，等.使用中乙醇消毒液保存時間的研究[J].中華醫院感染學雜志，2010，20（6）：889.

[2] 曾毅，陳淑芳，馮毅，等.一種復合碘皮膚消毒液開啟后有效使用期限觀察[J].中國消毒學雜志，2011，28（3）：387-388.

[3] 蔡曉靜，朱衛華，等.一種皮膚消毒液開啟有效使用時間觀察[J].中國消毒學雜志，2011，28（4）523.

第6篇：公衛環境檢測范文

上海市基于市民電子健康檔案的衛生信息化工程暨上海市健康信息網工程的重點和核心建設內容，是建立統一規劃的市區兩級數據共享和交換平臺，主要整合現有的醫聯平臺，構建市區兩級數據共享交換平臺。

平臺架構為1+19，即市級平臺、醫聯平臺和18個區縣平臺（見下圖）。本次項目建設內容是市級平臺相關的應用軟件、系統軟硬件及集成。

市級健康檔案信息平臺主要包括市級健康檔案信息平臺基礎設施、市級健康檔案數據交換共享平臺、市級健康檔案協同服務平臺、綜合管理服務平臺及健康服務網站幾個部分。另外，市級平臺區縣端共享區，作為市級健康檔案數據交換共享平臺的延伸端，也是市級健康檔案信息平臺的重要組成部分。

醫聯平臺為市級醫院之間，以及市級醫院與其他醫療單位之間在診療數據共享交換上提供支撐服務。

區縣平臺為區縣內部及本區縣以外的機構之間的數據共享交換提供支撐服務；規劃以突發公共衛生事件應急信息系統為基礎而建設的市公衛平臺，為市區兩級公共衛生機構及全市公共衛生數據與診療數據間的交換提供支撐服務。

市級平臺一方面作為醫聯平臺、市公衛平臺、區縣平臺的交換中樞，為全市范圍跨區縣、跨醫療衛生機構的健康信息共享協同提供交換服務和支撐服務；另一方面，也將作為與市級其它外部以及國家級衛生系統的交換中樞，統一完成全市與國家各業務條線衛生信息系統與市公安、醫保、民政等其它外部信息系統的對接與交換。

市級健康檔案平臺

1. 市級健康檔案信息平臺基礎設施

上海市市級健康檔案信息平臺基礎設施是支撐整個系統運行的軟硬件環境，是系統良好運行的基礎，因此，萬達公司的方案從市級健康檔案信息平臺總體建設方向出發，針對平臺未來業務狀況，以及業務擴展的需求進行設計，并充分考慮系統的可用性及安全性，構建統一規范、高效穩定、安全可靠的基礎設施平臺。本次基礎設施建設內容包括以下幾方面：

第一，根據應用系統的需要，完成主機設備的設計，對存儲系統進行合理的配置，確保系統數據的完整性和安全性。其中市級平臺中心端業務數據庫服務器和數據倉庫服務器各采用2臺IBM小型機，其他共享調閱、區縣端共享區數據庫服務器等采用小型機16臺、服務器17臺、存儲9臺、光纖交換機2臺。

第二，建立一個多層的內部網絡平臺，能夠對外橫向與公衛、醫聯系統互聯，縱向與6個試點區縣共享平臺互聯，同時可將范圍擴展至全市相關機構及各區縣；按照相關標準建設安全系統，增強系統的安全防護能力，保障居民健康檔案信息的安全。通過設備采購，完成整個網絡系統的實施建設及運維保障工作。采購設備包括：交換機20臺、負載均衡交換機2臺、防火墻16臺、入侵檢測1臺、防病毒軟件1套、防病毒網關1臺、漏洞掃描1套、網絡審計1臺、應用與協議分析1套。

第三，本方案將對系統軟件進行合理的規劃和選型，并根據系統的實際需要，完成系統軟件的安裝和配置，確保系統的正常運行，通過產品采購，完成系統軟件的安裝部署及運維保障工作。采購系統軟件包括：數據庫7套、數據倉庫1套、服務總線套件1套、中間件15套、備份軟件7套、系統工具4套。

2. 市級健康檔案數據交換共享平臺

市級健康檔案數據交換共享平臺，遵循衛生部《基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設指南》和《基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設技術解決方案》，重點解決數據二級匯聚、數據交換服務、數據管理和數據基本服務等基礎，是平臺的核心，實現全市個體健康數據的整合、存儲、管理、調閱等任務。建設內容包括以下幾個方面：

第一，按照全市制定的接口規范，通過醫聯平臺、市公衛平臺、區縣平臺統一采集全市居民健康檔案相關信息，包括診療、公共衛生服務等各類信息，建立市級數據匯聚中心。實現市級平臺與區縣平臺、公衛中心、醫聯中心及外部系統之間的數據交換，以支撐各類業務協同服務需求。另外，基于外網服務的要求，完成數據的內外網交換，以支撐未來市民健康服務網站的需求。

第二，數據匯聚整合是整個信息資源建設的樞紐，通過抽取轉換、質量控制、數據建模等方式，形成支撐業務應用的各類主題數據模型。數據整合主要包括以下幾個方面的工作：提供對市公衛相關系統、醫聯平臺、區縣平臺中已有健康信息的初始化導入與整合服務；居民主索引（EMPI）：對來自不同系統或機構的居民身份標識實現統一的維護管理，并把這些信息映射成統一的全局標識；對采集到的原始數據進行抽取轉換，根據業務需要進行數據建模；基于業務對數據利用的要求，實現全過程數據質量控制。

第三，通過提供統一的數據服務及應用，支撐全市的健康檔案調閱、智能提示、業務協同、綜合管理等各類應用。數據服務及應用內容包括：身份識別介質查詢服務、信息調閱服務、智能提示服務、云搜索服務、健康檔案瀏覽器應用、智能提示應用。

第四，基礎服務主要包括：注冊服務，其中涵蓋居民（居民主索引中已包含）、醫療衛生人員、醫療衛生機構、醫療衛生術語和字典注冊服務；全程健康檔案服務，其中涵蓋索引服務、業務服務、數據服務及事物處理；健康檔案管理服務，其中涵蓋建檔、歸檔、遷檔、檔案的合并與拆分、檔案的終結、檔案的維護服務；應用審計；信息安全與隱私保護，其中涵蓋應用安全、EHR安全和隱私；系統管理，其中涵蓋用戶管理、統一權限管理、角色管理、組織機構管理、配置管理。

3. 市級健康檔案協同服務平臺

協同服務將實現醫改中整合服務、優質服務、跨前服務、合理服務。依托醫療聯合體實現醫療服務整合；依靠疾控中心實現本期公共衛生服務整合；依托實有人口管理機構，實現實有人口庫服務整合等。協同服務主要包括以下幾個方面的建設內容。

醫療協同服務主要包含影像學會診、病理學會診；網上預約醫院端改造；雙向轉診，遠程會診等內容。公共衛生協同服務主要包含慢性病防治數據鏈，基于健康檔案的公共衛生跨專業協同服務等，主要實現公共衛生中重大疾病的連續跟蹤服務，實現醫防一體化的，針對個人的主動健康管理和健康服務，本期建設主要針對高血壓、心腦血管、糖尿病、結核病、腫瘤、出生、死亡七個業務條線。與醫保、干保、公安、民政、社保、殘聯等外部系統的連接，實現衛生相關信息的數據交換。如對公安實有人口庫的數據導入；與醫保標準化檢驗代碼、藥品代碼、費用明細的對照分析等。

4. 健康服務網站

門戶訪問服務是健康檔案直接與百姓互動、互通的重要組成部分，是健康檔案服務百姓的直接表現。建設上海市健康服務網站，為公眾提供便利的服務，實現與居民的健康互動及居民健康自我管理等，現階段涵蓋六項服務內容：

（1）健康教育：通過門戶網站、手機短信、信箱等多種方式基本健康知識，提高居民自身保健意識，從源頭減少居民患病率，增強居民健康水平。

（2）預約：提供居民通過網絡、電話等多種方式進行預約的服務，以減少醫院排隊等候的時間。

（3）近期檢驗檢查報告查詢：提供居民查詢調閱近期在全市各醫療機構檢驗檢查報告的服務，減少居民反復往來醫院的時間和費用。

（4）個人健康檔案查詢：提供居民可查閱個人健康檔案的服務，包括歷次醫院就診診療信息、公共衛生服務信息等信息，方便居民了解自身健康狀況。

（5）健康提醒：通過手機短信、市民信箱等方式提供居民健康提醒服務。

（6）健康評估：提供居民個性化的健康評估服務，可依據居民健康檔案，評估其健康狀況，并提出保健或治療的具體建議。

應用架構

基于市民電子健康檔案的衛生信息化工程涉及到多級、多類信息平臺及信息系統，其中市級健康檔案信息平臺是連接醫聯平臺、市公衛平臺、區縣平臺以及國家級衛生系統、市級其它外部信息系統的核心，為實現全市范圍跨區縣、跨醫療衛生機構的健康信息共享及業務協同提供支撐服務，為將來與長三角地區乃至全國范圍的醫療衛生信息共享及業務協同打下基礎（見上圖）。

第7篇：公衛環境檢測范文

――衛恩科

世人都道商人“重利輕義”，而不知“義利之辨”，在商業文化中另有一番千秋。

商業文化是伴隨著商品交換活動產生的文化現象。19世紀來西方著名學者馬克斯?韋伯提出：經濟現象和倫理文化是同一因果鏈的兩個側面，經濟現象背后是文化力。如此而言，對中國的經濟、政治、文化領域產生了廣泛而深遠影響的儒家文化，同樣也有力地塑造著中國傳統商業文化。儒家文化重“誠”、重“信”，但也并不排斥對利益的追求。《論語》中許多論述，如“富與貴，人之所欲也…‘不義而富且貴，于我如浮云…富而可求也，雖執鞭之士，吾亦為之”等等，都主張義利并舉，將經濟與倫理緊密地聯系在一起，同時也強調經濟生活的道德原則，認為集體利益高于個人利益，精神價值重干物質價值。簡言之，中國傳統商業文化的核心精神之一就是“利以義制”的誠信準則。

“誠信準則”也可以解釋為經濟領域中用以調節個人、集體、社會的利益關系和評價意識、行為、規范的倫理道德標準。明清時期以地域為中心、以血緣鄉誼為紐帶崛起的各地商幫，諸如晉商、魯商、徽商、浙商、閩商、粵商……其經商之道和經營內容各有不同，然則“誠信”二字，無不貫徹其中，留下了諸多佳話。不僅僅中國，在西方經營活動的價值觀中，“誠信”也是最基本的職業道德。莫里哀就說：一個人嚴守諾言，比守衛他的財產更重要。

由此看來，“利以義制”這個詞，首先意味著獲取利益的行為應當在誠信的前提之下進行。這一點對于在晉商文化熏陶下的山西宇達集團而言，是毋庸置疑的。在宇達，誠信首先體現在對產品質量的保證。2003年，宇達集團在壘球同行業首家同時通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS職業健康安全管理體系三項國際認證，為青銅藝術品的藝術質量和制造質量提供了可靠的保證。除了這些硬性指標外，宇達還提出了“企業即家業，產品如人品”“不允許有1％不合格產品出”“宇達對所承制的青銅雕塑的制造質量負永久責任”等等企業文化理念。

“負永久責任”這句話可不是空話。宇達多年來每件雕塑安裝后，都要交給甲方一份出廠合格證，一份雕塑維護保養說明書，一份雕塑化學成份試驗報告單和一份雕塑物理性能試驗報告單，讓客戶明明白白使用雕塑；超過20m以上的雕塑，宇達每兩年會派出專人帶上儀器不驚動甲方到現場測量，并將測量數據寄給甲方，十年來，雖然宇達承制的雕塑越來越多，但這套制度一直延續了下來。許多甲方收到雕塑檢測資料后，來電來函稱贊宇達，但宇達認為這是自己應該做的。

不僅如此，“拿您做過的作品質量說話”早已成為宇達員工的共識。“我們現在完成的雕塑，沒有一個甲方不滿意。”衛恩科自豪的表示：“宇達不會為了去接活，一味降低作品造價去迎合雕塑家。價格應該是合理的，而并不是價格越低越好。如果追求低價，很可能是偷工減料、粗制濫造出來的作品，對企業和雕塑家名聲都會有很大傷害。負責任的雕塑家，總是希望自己的作品能夠得到完美的體現。如果我們給了低價，卻做出不好的作品，他們以后也不會再來找我們。對于企業而言，我們應該有可持續發展，有所為有所不為。要注重產品的品質，不能因為一件事毀了自己的品牌。所以我們一年要拒絕很多單子。”

拒絕利益的誘惑著實需要一份清醒。而這種拒絕恰恰帶來更多的長遠利益。這正是隱藏在“利以義制”之后的深刻啟示：盡管商人天經地義的目的是要獲取利潤，但行義也是可以考慮長遠的利益回報的。歷史上，20世紀初以“日升昌”為首的山西票號應對擠兌風波的義舉正很好的說明了這一點。隨著八國聯軍攻占北京而逃往西安的北京城王公貴戚、豪門望族因為隨身只攜帶山西票號的存折，紛紛跑到票號兌換銀兩。而山西票號本可以“北京分號賬簿被毀，正在清理”的理由拒絕提款，但他們只要儲戶拿出存銀的折子，不管銀兩數目多大，票號一律立刻兌現。在這種局面下，票號經營者稍有不慎，就可能使自己的生意陷入滅頂之災。但他們更清楚地看到，來山西票號擠兌銀兩的多是王公貴族，他們的行為屬迫不得已，是國難所致。不論時間長短，災難是會過去的。這些人在京城的政治和經濟實力都不容忽視，從長遠看有可能會給自己帶來更多更大的機會。以后的事實證明，日升昌的判斷是準確的。戰亂過后，當他們在北京的分號重新開業時，不但普通百姓紛紛將積蓄放心大膽地存入票號，甚至朝廷也將大筆的官銀交給票號匯兌、收存。

對于這一點，宇達也有親身的體驗。有時，甲方不顧質量一味壓低造價，迫使雕塑家也沒辦法，有時干脆就要求用雜銅鑄造，宇達對這種要求堅決拒絕，寧可不做，也不能拿藝術質量和安全去賺昧心錢。

除此之外，“誠信之道”還有非常重要的一點，那就是“真誠地為雕塑家服務”。這一點字達又是如何貫徹的呢?在2005年以前，字達還自己創作設計城市雕塑，但是這之后，他們就明確表態，自己不設計城市雕翅了。衛恩科認為，隨著時代的發展，無論是城市還是公眾，都對雕塑提出了越來越高的要求，如果做不出精品，無異于是對國家和人民財富的巨大浪費，既然如此，宇達何不騰出精力全心全意為雕塑家服務，做出時代精品呢?隨著這一服務理念的發展，宇達又提出了“從制造列運輸到客戶手中的一切環節均由宇達負責”“宇達從不對客戶說不…‘為藝術家提供量身服務”一系列承諾。“一切環節均由宇達負責”意味著會增加很多成本，耗費大量時間、人力和財力，“不說不”具體表現為只要宇達能做到，就一定會去認真做，不以事小而不為，不以事繁而不想為。

而說到“量身服務”，還是不得不提到宇達的“雕塑放樣工坊”。這個工坊是讓雕塑家設計的，是目前國內最大的專業化雕塑放樣工坊，吳為山、曹春生、殷小烽三位都出過主意。工坊免費提供給雕塑家使用，雕塑家可以和員工一起共同探討放樣的細節，也可以為下一步制作做準備，在工坊放樣時，字達還運用先進的德國進口全站儀測量數據，輸入計算機得出三維立體數據進行放大，比傳統的套圈法又大大提高了準確性。宇達多年來的磨煉，打造了一支優秀的、具有豐富經驗的放樣員工隊伍。“有些雕塑家和我們第一次合作，會問要不要修蠟殼?我們會告訴他，不用。這是企業最基本的能力。”衛恩科對此尤為強調。

“量身服務”實際上是更高層次的營銷策略，表面上看起來是更多的付出和投入，但是卻很好的建立起雕塑家對宇達這個品牌的忠誠度，并且給員工帶來更多與雕塑家交流學習的機會，無形中提升了他們的修養和能力。這何嘗不是“利以義制”的表現?

第8篇：公衛環境檢測范文

          手術室里存在大量不利于手術室護士身心健康的生理、心理、生物、理化、社會因素，防護不當容易造成職業性損傷。加強手術室護士的自身防護教育，了解工作中經常易受到的職業危害，掌握必要的保護措施，對保證手術室護士的身心健康具有積極的意義。現就手術室護士職業危險因素及其防護對策分析如下。

1 手術室常見的職業危險因素

1.1 意外損傷 手術配合中常使用的銳利器械較多，如刀、剪、針，傳遞頻繁，極易損傷自己或損傷他人。johanet調查指出：約有11.7%的手術室工作人員存在著意外的血液直接接觸。術中意外針刺傷、刀割傷，污血濺到皮膚或眼睛里。在可經針刺傳播的20余種疾病中，最常見、也是最嚴重的是乙肝、丙肝和艾滋病。

1.2 長時間工作姿勢的不良影響 專家們已證實[1]護士的姿勢與能量消耗有一定的關系，工作姿勢與疲勞也有一定的關系。手術室洗手護士配合手術時保持頸椎前屈，每天連續站立平均6h或更長，巡回護士每天累計時間7h或更長，從職業因素比例高的項目看，長時間站立和固定的工作姿勢會造成護士疲勞、心情焦慮、精神緊張，身體局部癥狀如腰疼明顯受工作姿勢影響，全身癥狀中胃腸不適等亦與心情焦躁、飲食不規律、超負荷工作有關。

1.3 麻醉氣體的不良影響 手術室護士工作的環境中長期存在著低濃度揮發性化學消毒劑或殘余吸入麻醉藥，每天約為7h/d或更長，每周達40h以上。長期在微量的麻醉廢氣的污染環境，可引起自發性流產、胎兒畸變和生育力降低，同時對手術室工作人員的聽力、記憶力、理解能力、讀數字能力以及操作能力等產生影響。

1.4 易燃易爆因素的潛在危害 手術室內有多種易燃易爆的氣體和化學制劑不可忽視。同時使用多種高頻電器也是可能導致燃爆的因素，麻醉氣體、其它揮發性有機溶劑在手術室工作中頻繁接觸，也是手控潛在的危害因素。

1.5 化學消毒劑的危害 手術室使用40%的甲醛溶液，可刺激粘膜引起職業性哮喘，大量接觸更可導致肺水腫，同時也是職業性皮炎最常見的原因之一。

1.6 心理疲勞 長期在手術室工作的護士，會因日常超負荷的工作量、持續性緊張[2]，特殊環境的刺激，頻繁的輪班、值班等因素，產生強烈的精神壓力，造成心理疲勞。遇有重、急癥及復雜手術、搶救等更為明顯。

此外，陳舊設備產生的噪音、吸引器、激光手術的開展等，對聽力、眼球有一定的影響。

2 防護措施

2.1 銳利儀器使用的防護 抽吸藥液時嚴格遵守用未接觸過患者的無菌針頭，抽吸后必須立即戴上針帽。靜脈給藥時須去除針頭經三通給予。術后處理必須戴針帽毀去針頭放入銳器盒確保安全，規范手術患者術前生化檢查項目，準確了解其肝炎及艾滋病病毒攜帶情況，并重點做好此類手術圍術期的安全防護。對術前無法確定其情況的患者，一律按此類患者處理手術用物。一旦發生銳器傷應及時處理傷口，報告護士長，填寫職業暴露卡，上報院感辦公室，進行預防處理和治療。

2.2 合理安排工作 在工作安排中，注意合理安排和適當調整洗手和巡回工作的次數，既要保證工作的連續性，又要注意緩解護士因工作姿勢帶來的身心疲勞，教育和傳授年輕護士學會恰當的選擇工作速度，緩解緊張程度，盡量減輕行為負荷，借助有效客觀條件，注意節約體力和能量，不斷地改善工作條件，減少無效勞動，合理設計工作流程，創造良好的工作環境。

2.3 污染氣體的處理 降低麻醉廢氣的污染，經常檢測麻醉機的密閉性，防止氣源管道漏氣。接臺手術需等空氣凈化30min后方可入內，對孕期的護士要合理安排工作，器械清洗間裝負壓抽吸裝置，定期抽吸。

2.4 電器使用管理 科內機械師對科室所有儀器設備進行普查、檢修，淘汰部分陳舊設備，消除異常噪音。每周定期對器械臺、器械車、麻醉機等活動部件上油;檢修手術室專用線路和電器，電器安裝在防漏電的安全插座上，每個儀器配有操作程序卡，操作前嚴格遵守規程，檢查無誤后方可使用。

2.5 消毒劑使用管理 選擇先進的高效廣譜低毒或無毒的化學消毒劑，嚴格按要求使用和保存不同的化學消毒劑。接觸有毒的甲醛、戊二醛時，應盡可能戴護目鏡和呼吸面罩，穿防護圍裙，操作時戴手套，注意勿潑灑。福爾馬林熏箱使用時盡量將消毒物品集中，縮短開啟時間，減輕操作時帶來的損害和污染室內的空氣。

2.6 x射線的管理 術中需要進行x線透視的手術，盡量安排在有防護的手術間內。門上掛上醒目標志，參加手術人員應站在鉛屏后或穿鉛衣。人員安排合理適當，次數均攤，避免短期內大劑量集中接受x線照射，特別是孕期盡量避免接觸x線。

2.7 適當調整護士的工作程序，緩解心理壓力 以我科為例，2005年護士26人，全年手術 7472 例;2008年護士32人，全年手術10378例;工作量增加了38.89%、勞動強度增加了12.89%。在人員安排時，要合理適當，勞逸結合，保障值班護士的休息，使大家身心得到緩沖，養成“四輕”的良好習慣，防止和減少噪音，光線、溫度、濕度調整適宜，減少無效損耗能量。

在醫院的手術室護理工作中，存在著諸多職業危險因素。應高度重視護士職業的防護問題，正確認識職業危險因素，明確有害因子的客觀存在及可防護性[3]，消除恐懼感和盲目性，制定可行的、科學的管理方法，從預防入手，安全操作，公衛監督、生物監測、環境保護，按照手術室工作的自身防護條例，嚴格執行，不斷完善工作環境，減少甚至消除手術室的職業危險因素對護士的影響。

【參考文獻】

  [1]賀鋒洲(摘).護士工作姿勢與能量消耗及疲勞關系[j].國外醫學醫院管理分冊，1995，12(4)：186.

第9篇：公衛環境檢測范文

一、突出重點，實施食品放心工程

(一)、開展節日食品市場專項監督檢查。元旦、春節期間共出動57人次對縣城區范圍內109家食品生產經營單位(戶)進行了檢查；“五一”期間，對食品生產經營場所(包括旅游景點)115家單位進行衛生監督專項檢查，督促衛生防病措施的落實情況，預防突發公共衛生事件的發生。

(二)、開展奶粉市場專項檢查。4月份，縣所聯合各鄉鎮公衛辦對城區及農村1000余家副食店進行地毯式檢查，查獲劣質奶粉百余包。5月13日至6月底，再次對我縣奶粉市場進行衛生督查，共查超市（副食商行）8家；采樣8份，檢出不符合國家衛生標準的奶粉1份，并進行立案查處。

(三)、加強重點食品監督監測。共采集各類食品樣品149份，合格140份，合格率93.95%。

(四)、開展餐飲業消毒效果監測。檢測大中型餐飲經營單位39家，采集253份樣品，246份樣品合格，樣品合格率97.2%；39家經營單位中有35家所有樣品全部合格，合格率89.7%。

（五）、認真開展各項專項整治工作。按照市所統一部署，我所認真組織監督人員開展了農村食品衛生許可專項檢查及飲用水衛生監督檢查工作，進一步規范了農村食品衛生許可，維護了群眾健康權益，提高了飲用水衛生安全保障與水平。

二、監督指導并舉，強化學校衛生監督工作

(一)、加強學校食堂衛生監督管理。在統一培訓及現場監督指導的基礎上，會同縣教育局對110所學校、10所幼兒園的81家食堂進行了衛生監督檢查。通過開展以上工作，大部分學校都建立健全了衛生管理制度，配備了兼職食品衛生管理員；多數學校配備了與供餐規模相適應的衛生設施，加強了餐具的消毒、保潔。目前，監督檢查不合格的學校在縣教育局的統一部署下采取計劃新建或改造食堂等多種方式進行整改。

(二)、開展學校飲用水衛生監督監測。選擇性的對40所鄉鎮中、小學校生活飲用水進行了監督監測，共采集樣品41份，其中中學19份，小學22份，經檢驗有26份水樣全部檢測項目符合生活飲用水衛生標準，合格率為63.4%，微生物指標合格率達78.0%。通過加強監督與指導，各校加強了飲用水衛生管理，建立了生活飲用水管理制度及消毒登記制度，配備了兼職管理人員，加強了水源的防護管理，定期對飲用水進行消毒，從而使學校生活飲用水水質有了較大的改善。到目前為止，已對飲用水微生物指標不合格的學校進行限期整改。

(三)、中、高考期間衛生監督檢查。6月3日至12日，衛生監督員對我縣高考考點與考生用餐、住宿相關的場所進行了輪回式專項衛生監督檢查，保障了中高考全體考生的健康安全。

三、整頓規范相結合，狠抓醫療市場專項整治

(一)、制定醫療市場專項整治方案，嚴厲打擊非法行醫。按照整頓和規范相結合的原則，圍繞“一準入、兩規范、三查處、四取締”的工作重點，把集中整頓和日常監管有機結合起來，重拳打擊非法行醫，共查處舉報和監督檢查中發現的非法行醫案件12起，結案10起。

（二）、開展傳染病執法檢查。對32家醫療機構進行院內感染管理、一次性醫療用品無害化處理情況、傳染病報告及手足口病防治措施落實情況進行專項檢查，并及時下發了監督監測情況通報。

四、全面監管,加強其他公共衛生監督

(一)職業衛生監督監測。開展職業衛生調查摸底工作，完成了邊區內各水泥生產企業、小化工生產及煤、銻、鎢廠礦等有毒有害企業的建檔工作；對6家水泥生產企業31只放射源和全縣各醫療機構20臺醫用診斷X線機進行了劑量監測。

(二)生活飲用水衛生監督監測。共采集管網水樣品48份，合格48份，合格率100%；開展農村居民生活飲用水調查，對全縣23個鄉鎮的15個行政村農民飲用水狀況等進行了隨機抽樣調查；共采水樣65份，經檢驗細菌總數超標有50份，總大腸菌群超標有58份，糞大腸菌群超標有58份。調查結果表明，我縣農村大部分農民生活飲用水取自淺井地下水，大部分水源受到污染，在飲用前基本上未采取凈化消毒措施；農村集中中式供水管理不規范；飲用水衛生質量較差，存在傳染病傳播隱患。

(三)公共場所衛生監督監測。對城區318家公共場所室內環境衛生狀況、衛生許可證、從業人員健康證持有情況進行了監督檢查，并與縣疾病控制中心配合對其室內環境、噪聲、照度、溫度、CO、CO2含量進行現場監測，共監測樣品419點，有418監測點結果符合公共場所國家衛生標準。

(四)化妝品衛生監督監測。對全縣40戶化妝品經營戶進行了檢查，共檢查150個種類的1500多個品牌、特殊化妝品26個品種的280個品牌。

(五)衛生許可與從業人員管理工作。辦理新開業衛生許可證288家，其中，食品衛生許可184家，公共場所衛生許可104家；對1160家生產經營戶的許可證進行貼花審驗，其中，縣城年檢594家，鄉鎮566家；組織全縣2974名從業人員進行年度健康檢查及衛生知識培訓。

(六)開展創衛督查工作。為確保通過省級衛生縣城的復評，對城區85家大中型酒家及家庭食堂的防蠅防塵防鼠設施進行了專項衛生監督檢查，對檢查中發現的問題，及時提出整改意見，并發放了整改標準。

五、嚴厲打擊衛生違法行為，加大行政執法力度

完成2006年至去年年底的5起遺留案件的執行及結案工作。今年上半年共受理食品、公共衛生、醫療機構等方面的投訴舉報24起，20*年上半年立案查處13起，已結案10起，食品衛生現場行政處罰3起。