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第1篇：社區低保工作人員工作總結范文

2017年安全維穩工作總結1000字范文【1】

社區位于中華門街道東南部，東依城東干道，南臨卡子門廣場，西接晨光路，北靠雨花橋外秦淮河畔，由雙橋門、小區、金陵王榭、南城美境、居易時代五個住宅片區組合而成，總面積約6萬平方米，總戶數3434戶，總人口7610人，其中戶籍人口5115人(含空掛人口2641人)，外來人口2495人，居住人口4969人。人員結構較為復雜，下放回寧人員較多，拆遷空掛人口較多，困難群體較多，特別是近幾年轄區內因城市建設和拆遷改造引發的矛盾較多，安全維穩形勢較為復雜和嚴峻。

社區兩委班子高度重視維穩工作，采取有力措施，維護轄區內的安全與穩定，到目前為止成功調處鄰里矛盾、物業糾紛、婚姻家庭繼承糾紛、環境污染糾紛、計劃生育糾紛等矛盾達30余起，因拆遷引發進京上訪已積案5起，現成功調處1起，有2起正在商談協調中，成功調處率30%，現將今年來社區維穩工作開展情況匯報如下：

一、強基固本，扎實做好維穩基礎工作

(一)加強領導，建章立制

面對復雜、嚴峻的維穩形勢，社區兩委班子始終將維穩工作擺在日常工作的重要位置，社區成立了維穩工作領導小組，由書記兼主任為組長，副主任和社工為副組長和組員，按片區或樓棟劃分責任區，每個責任區選出一到兩名居民積極分子擔任信息員。領導小組定期召開矛盾排查專題會，收集排查不穩定因素，能處置的及時處置，處置不了的及時上報。再次基礎上，確立了重點人頭定人、定職、定責，實施五包一方案，在重大節日和敏感時期即由街道包會領導，社區負責人和社工組成的五包一小組將重點人頭分包到每個小組，將維穩責任落實到人，落到實處，并定期召開碰頭交流會，研究分析社區維穩形勢、重點人頭最新跡象，發現苗頭，及時協調、及時處理，將大多數可能誘發上訪的情況消滅在萌芽，解決在基層，確保轄區的安全穩定。及時上訪戶到北京和省市部門上訪，社區班子成員即使在重大節日期間，若有上訪戶進京上訪，社區工作人員放棄休息不辭辛勞，協調相關部門去北京接訪，曉之以理，動之以情做上訪的思想工作，從行動上感化他們。

制度建設也是做好維穩工作的重要基礎，社區先后將工作條例、接訪人員工作守則、法制援助等制度上墻，做到接訪人員和上訪人員法律制度了然于胸，并將制度執行力也作為制度建設的重要內容。

(二)搭好平臺，建好隊伍

工作涉及方方面面，需要整合社區各方面的平臺和隊伍。社區充分依托人民調解、婦女兒童維權工作站、心理咨詢室、黨代表工作站、人大代表工作站等平臺。與此同時，建立了人民調解隊伍、婦女兒童維權志愿者隊伍、心理咨詢專家隊伍、黨代表和人大代表服務隊伍等多支維穩隊伍。

(三)硬件提檔升級，強化陣地建設

社區在街道辦的大力支持和關懷下，社區專門騰出一間辦公室為接待室，配備電腦、打印機、電話等必備的辦公設施。這樣就讓來訪人員有一個安靜的環境進行利益訴求，接訪人員也能夠更好地、耐心地做好接待工作。

二、一對一問題解決模式化解陳年積案

隨著城市建設步伐的加快，社區轄區內范圍也多次經歷拆遷，因拆遷也引發了諸多矛盾，甚至有部分居民進京上訪，社區因拆遷進京積案上訪也有5戶。為做好穩控工作，解決積案，社區將原有5戶上訪戶與社區班子成員結成問題解決幫扶隊子，專人負責每一上訪戶的問題，積極協調相關部門，做上訪戶思想工作，拉近認知距離，盡最大努力幫助上訪戶與拆遷單位達成解決協議。

如拆遷戶**，是08年煙廠地塊危舊房改造的拆遷對象，當時已與拆遷辦達成協議是因其36.5平方的自建房為無證房，拆遷辦與其達成的補償協議是給其約五萬元整補償款，由其自己去申購經適房，后因種種原因不滿當時的補償協議，多次到中央、省市區上訪，反映家里面家庭困難，本人雖有退休但其丈夫無工作，兒子雖已成年但因患有間歇性精神病不能正常外出打工，家庭生活很困難，無能力申購經適房并以此為條件，要求滿足其不合理要求，社區主任多次上門做思想工作，耐心解釋政策，積極協調相關部門。同時，社區根據該家庭的困難情況，按政策為其辦理了低保邊緣，對該家庭實施了大病救助和紅會救助，并且在重大節日期間，主動上門走訪慰問，從情感上感化他們，從行動上化解矛盾。

終于在20xx年年底使雙方達成了協議，按政策為該家庭解決了一套住房，并就其家庭的特殊性，其丈夫無工作，兒子又患精神病，每年發病期間都要花去一定的治療費用，家庭也確實較困難，向相關部門反映其家庭的真實情況，最終為其爭取到了幾萬元的困難補助，在最大限度上維護了該家庭的切身利益，同時也維護了社區的和諧穩定。

三、因地制宜，開展特色維穩工作

(一)充分發揮工作站作用。在街道辦的支持下化解了一起業主和物業公司之間可能引起的矛盾。如南城美境小區在20xx年初，業主和物業之間產生了矛盾，三個月內換了兩家物業公司，在小區因欠電費即將被斷電，引起了業主集體獨大門的，社區得知情況后，立即趕赴現場，并同時向街道辦反映，經過社區地協調、溝通，制定了詳實的問題解決方案，由街道先墊出錢來支付欠費，并督促物業公司妥善處理業主要求，做好業主思想工作，堅決避免類似事件的發生。同時，適時召開了社區、業主委員會和物業公司的三方聯席會議，商討和研究問題根本解決辦法，經過多次協調，切實化解業主和物業公司之間的矛盾，理順了業主與物業公司的利益關系，構建了和諧的氛圍，從根本上解決了問題，實現了小區的長效管理。現在，南城美境小區變得更加干凈、舒適與和諧。

(二)充分發揮黨代表工作站的作用，切實做好民生工作。第一，黨代表工作站為小區近600戶居民解決了盼望十多年的天燃氣入戶工程，于20xx年5月正式安裝到位，使老百姓用上了安全、便捷、節省的天燃氣，得到了老百姓的歡迎和感謝。第二，小區于20xx年整體出新后，房頂滲漏、鐵藝柵欄年久失修，存在安全隱患，老百姓多次反映，社區也反映到了相關部門，未能及時解決。后借助社區黨代表工作站的力量，督促區出新辦把滲漏的屋頂重新修復，并更換了已壞的鐵藝柵欄。

(三)積極參與拆遷全過程。不滿拆遷補償是誘發上訪的主要因素，社區在中華門街道的領導下，將極參與拆遷全過程，努力搭建拆遷戶與拆遷公司溝通的平臺，耐心宣傳和解釋政策，并努力做好群眾思想工作，盡最大努力做到既維護居民的切身利益，又保證拆遷進度順利推進，著力維護社區的和諧穩定。

(四)扎實做好民生工作。民生工作是社區的主要工作，也是做好維穩工作的重要抓手，社區兩委班子著實充分好政府各項惠民政策，如為困難家庭辦低保和低保邊緣，實施大病救助、紅會救助、送崗位、送政策，把黨和政府的溫暖送到每個需要幫助的困難家庭，把可能引發的矛盾化解在萌芽狀態。社區還在重大節日通過多種途徑慰問了轄區內的重點人頭，緩解他們的對立情緒，努力讓他們不在過年期間上訪，影響正常的社會秩序。

四、下一步工作打算

一是進一步發揮社區工作站的作用，認真做好轄區內的矛盾調處工作。

二是進一步發揮轄區內特殊人群(老干部、老教師)及服務平臺(黨代表工作站、人大代表工作站、民生工作站)的作用，為居民排憂解難，化解矛盾。

2017年安全維穩工作總結1000字范文【2】

20xx年，是我國實施十二五規劃承上啟下的重要一年，也是我國各族人民政治生活中極其重要的一年，黨的十勝利召開對于我國全面建成小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面，具有重大而深遠的意義。這一年，又恰逢我單位建場六十周年。

我們的工作是中國特色社會主義事業的有機組成部分。作為一個基層單位，保一方富足平安、社會穩定是我們義不容辭的責任。一直以來，我單位非常重視綜治維穩、安全生產工作，始終堅持安全第一、預防為主、重點監控、標本兼治的方針，積極推進和諧社會建設，狠抓安全生產。在街道辦事處和主管局的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，單位全年整體工作運行平穩，無任何重大事件和安全事故發生，確保了一方安全穩定。現將具體工作匯報如下：

1、加強組織領導。我單位該項工作由一名分管副職主抓，各居民宿舍和駐場企業配備有一名負責綜治維穩情報信息收集人員。要求他們及時反饋情況。通過這樣的信息網絡渠道把握不穩定、不安全因素，做到發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，將矛盾隱患消滅在萌芽狀態。

2、采取措施，加強管理。一是制定完善了綜治維穩、安全生產工作應急處置辦法，從制度上確保維穩工作和生產安全，下發了關于做好夏季用電安全工作的通知、關于切實做好冬季消防安全工作的通知、關于做好春節期間安全生產等工作的通知等，督促單位本部及駐單位企業從思想意識、組織領導、落實措施等各個層面進行規范要求;二是為進一步加強對干部職工進行綜治維穩和安全生產教育，增強安全意識;三是加強宣傳，提高職工群眾和駐場企業人員遵守法律法規的意識;四是制定并實施了值班制度，要求節假日值班人員認真值守，當值人員24小時開手機，遇事慎重穩妥處理，重要事情及時報告。五是單位多次召開綜治維穩、安全生產會議并組織檢查，了解掌握實際情況，并指出問題，落實整改。六、和上級主管部門密切溝通，有針對性的做好專項維穩和安全生產檢查工作。

3、重視疏導說服，實際解決問題。單位要發展，必然事涉一些職工群眾的個人利益。對于這樣一部分人，單位總是本著維護大局利益不動搖，保護職工個人權益不損害的原則，通過各種辦法從各種層面，耐心細致的做當事人及家屬的工作，妥善處理。對于個別不顧大局一意執著于個人小利的職工群眾，則采取將情況上報有關部門，派人盯防的辦法確保穩控在當地;針對離、退休人員基本養老金偏低的問題，單位盡自己的力量做好了幾件實實在在的事，比如增發津補貼等，讓其順心、安心。特別重視國家和單位重大事件期間的維穩和安保工作，由于布置得當、措施得力，在黨的十召開、單位四十周年慶典等重大會議和重大活動期間，沒有發生不穩定不安全事件。

第2篇：社區低保工作人員工作總結范文

今年我局在綜治維穩工作中，堅持以“創建平安社會、構建和諧機關”為主題，把綜合治理工作作為維護穩定確保一方平安的政治任務來抓好、抓實。從組織領導、工作措施、制訂平安創建工作制度、建立各項機關內務管理等方面進行了積極有效的落實，確保了局機關及下屬企業的穩定和各項工作有序推進。

一、強化組織領導

局黨組調整充實了綜治維穩工作領導小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長任副組長、各室負責人為成員。并結合今年情況成立了綜治辦公室，落實1名兼職人員負責。局堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩及安全工作，并隨時聽取各部門及下屬企業情況匯報，及時研究解決維穩工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩工作形勢分析會，提高工作的針對性和實效性。

為使綜治工作各項措施真正落到實處，嚴格實行維穩目標管理責任制，把維穩工作作為考核各部門績效的重要指標，局黨組與各股(室)及下屬企業層層簽訂“綜治維穩工作目標責任”，層層分解任務，量化指標，使維穩工作人人頭上有壓力、有目標責任。

二、狠抓工作重點

強化綜治及維穩工作的管理。突出重點外來企業、重點部位和安全薄弱環節，以責任機制為核心，全面推行包聯責任制。將安全責任橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結合的辦法，逗硬獎懲。

堅持矛盾排查和調查處理相結合的工作機制。堅持定期排查調處制、協調會議制、掛牌督辦制、領導包案制和“零”報告等工作制度，推動工作發展。局黨組隨時排查矛盾糾紛，按照“發現得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛及時進行解決處理。對和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結銷號，做到有訪必復，有件必辦，事事有回音，件件有結果，今年年共接待來訪人員1人次，比去年同期下降，真正實現了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的工作目標。

三、落實維穩制度、加強各項內務管理

一是我局制定了《縣招商局維穩工作應急預案》和《縣招商局安全工作應急預案》，從制度上確保維穩及安全工作。二是為進一步加強對干部職工進行綜治及維穩教育，增強安全意識，教育管好子女，爭當“五好”家庭，愛護公共財物，維護公共利益，嚴禁賭博等方面作出了具體規定。三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規，切實維護好公共財物及辦公設備，促使安全運行。四是制定了值班制度，規定節假日值班人員必須認真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩妥處理，重要事情及時報告，堅持帶班領導24小時接處突發事件，確保一方平安。五是為保證票據現金的安全，對財會人員提取現金實行定額取款，還對財經制度進行了規范。五是加強了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關好門窗，清點帶走貴重財物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發生過任何責任事故。

此外，我們還在預防不穩定因素、加強安全防范、廉政建設、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項工作的正常開展。

雖然今年在綜治及維護穩定確保單位安全工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現在：法制宣傳深度和廣度還不夠，對外來企業職工的法律宣傳和教育意識還有待進一步探討;對外來企業服務方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩工作如何開展，需進一步探討。

在20__年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級主管部門的領導下，進一步抓好工作制度的建立及監督和考核，認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作。認真抓好綜治維穩工作，為構建和諧社會和機關，確保一方平安而做出應作的貢獻。

縣維穩辦：

今年以來，我局堅持以人為本，創新工作理念，轉變工作作風，切實抓好

國土資源部門矛盾糾紛排查化解工作認真解決國土資源管理中的突出問題，建立妥善處理預案，有效化解了社會矛盾，大力維護了社會穩定。全年共接待和處理群眾各類矛盾糾紛和來信來訪案件33起，80余人次。立案7起，現已辦結5起，還有2起正在處理過程當中。我們的具體做法是：一、強化制度建設為做好維護穩定工作提供保障

做好矛盾糾紛排查化解工作是一個單位的形象窗口，通過這個窗口，可以了解和掌握群眾的呼聲以及國土資源管理工作中的薄弱環節，從而推動整體工作的有效開展。因此，我局建立規范了一套行之有效的矛盾糾紛排查化解工作制度。一是把矛盾糾紛排查化解工作列入崗位責任制，實行矛盾糾紛排查化

解一票否決制。把矛盾糾紛排查化解工作納入目標管理考核，并認真抓好落實。二是加強組織領導。成立矛盾糾紛排查化解工作領導小組，由局長任組長，統一領導全局的矛盾糾紛排查化解工作。同時，對涉及國土資源突出問題及工作根據各股室的工作性質進行了分工，責任到人。做到組織、機構、人員、經費四落實。三是建立矛盾糾紛排查化解工作分析報告制度。定期或不定期召開矛盾糾紛排查化解工作情況分析會，對全系統的矛盾糾紛排查化解工作形勢及時進行通報，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，征求意見和建議。四是實行首問負責制及局領導接待日制。同時，要求熱情接待每一位群眾，做到“五個一”，即“一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。并嚴格按照“來訪有記錄、來信有答復、處理有反饋”的工作要求，實行開門接訪、帶案下訪解決矛盾糾紛排查化解疑難問題。確保按規定確定是否受理，并保證給予書面答復和處理結果。今年，我局在開展矛盾糾紛排查中，對一起鄉鎮政府私下征用土地，并已造成土地破壞的較大的矛盾隱患,嚴格按照有關規定，依法對此事進行了受理并在法律規定的時間內作了結案處理。退還和恢復土地3.28畝，維護了農民合法權益。

二、加強業務培訓建立一支合格的維穩隊伍

做好維護穩定和矛盾糾紛排查化解工作，關鍵在人。只要不斷提高工作人員的素質，依法辦事，就能妥善處理矛盾和糾紛，為群眾排憂解難。我局在認真抓好矛盾糾紛排查化解工作的同時，對內注重加強法律法規的學習。一是今年年初對全系統人員進行了為期一周的封閉式業務培訓。重點進行了《條例》、《行政許可法》等法律知識和各項業務知識的培訓。二是積極參加省、市、縣組織的培訓班，領導帶頭，全員參加。通過經常性學習培訓，接待和處理工作的能力和水平有了明顯提高。實際運用能力進一步增強。在處理違法案件和土地矛盾糾紛中，嚴格按法律程序操作，該答復的及時答復，該查處的及時查處。有效避免了不作為或亂作為的現象。例如今年,對我縣周氏兄弟多年去市到省因土地權屬問題的上訪，我局快速反應，認真對待，查清事實，對照政策及法律法規，給予澄清答復，有效化解了矛盾。

三、加強宣傳工作夯實維穩工作的群眾基礎。

國土資源法律法規的宣傳教育，是國土資源管理的基礎性工作。抓好國土矛盾糾紛排查化解就要想方設法提高群眾的法律意識，使群眾對矛盾糾紛問題有正確認識，從而避免群眾因對法律、政策的誤解越級上訪，重復上訪，有效降低上訪的“成本”。今年我局一是充分利用各種宣傳日開展多種形式的宣傳活動；二是及時編印國土資源法律法規政策匯編數百冊發放到各階層人士手中，供學習留存；三是開通局域網站，供公開查詢法規政策、規章制度、業務流程、收費依據和標準等一切公開事項。通過宣傳，不斷增強了廣大群眾的國土資源法律法規政策意識。在“兩區”建設、北門街區開發等建設工程中，土地征用多、房屋拆遷量大，矛盾糾紛比較突出。對此，我局堅持做到法律宣傳在先，并根據政策，結合實際，編寫“問答”式宣傳材料，逐一上門宣講有關法律法規，堅持做到依法征用土地。在舊城改造中，加強對城鎮土地級別、基準地價及劃撥出讓相關政策的宣傳，化解了社會矛盾，避免了上訪。而且，群眾舉報違法用地的積極性明顯提高，近年來，我局共受理辦結涉及國土資源的矛盾糾紛案件18起，有力促進了國土資源管理工作的開展。

四、嚴格依法辦事大力維護社會穩定

國土資源矛盾糾紛排查化解工作，既要按照政策法規宣傳說服群眾，又要切實保護群眾的合法權益不受侵害，做到嚴格執法。對基層群眾反映強烈，影響面廣的矛盾糾紛案件，我局及時組織力量，調研，查處，決不拖延。例如今年對三溪鎮霍家橋組的集體上訪和一些個人的典型上訪案件，做到熱情接待，及時調研，宣傳政策，認真答復，及時依法處理。從而有效遏制了上訪的勢頭。此外，為了更好地做好行政執法工作和矛盾糾紛排查化解工作，近年以來，我局先后投資數萬元，購置了電腦、攝像機及交通車輛，為及時處置違法占地、違法開采、土地糾紛等案件創造了必要的條件。

我局的矛盾糾紛排查化解工作，雖取得了一些成績，但離上級的要求和群眾愿望還有一定的距離。今后，我們將進一步抓好矛盾糾紛排查化解工作，不斷提高依法管理國土資源的水平，為全縣經濟的健康持續發展做出應有的貢獻

我社區是城市兩區有名的“城中村”：居民多為八十年代城建制轉戶的農民，現多數仍以務農為生，思想意識仍停留在小農經濟意識形態上。我社區現有居民691戶，2310人，11個居民小組，2個樓棟組，轄區內只有5家小型私營企業，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經濟相對落后，社會閑雜人員較多，社區居民小民意識比較強，管理難度較大。

為切實保障社區居民的生命財產安全，維護轄區穩定，我社區在上級主管部門的親切關懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導下，以創建平安社區為契機，把綜治維穩工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。

年初我們結合社區實際情況，在現有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發動；加大措施，健全網絡；加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創建平安社區，形成了轄區單位和社區居民積極參與，齊抓共管的工作格局。

1、社區建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點和轄區實際情況，有的放矢地開展法制宣傳

教育活動，對刑釋勞教人員開展結對幫扶活動；建立了獎勵機制，對有功人員及時予以精神物質獎勵；同時綜治維穩工作領導小組與社區工作人員、轄區民警、組長、樓棟長及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體系。 2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網絡。做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯；建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發揮良好。

3、“警力有限，民力無限”，為預防犯罪切實加大治安防范力度，社區積極與派出所配合，采取私營業主扶助、居民捐助、社區補助的“土辦法”，聯手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務值班巡邏隊。義務巡邏隊在社區民警的具體指導下，充分發揮社區居民群眾控制犯罪、?月份又為其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認真改造自己的世界觀，為社區多做點好事，報答關心和支持我的人”。