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第1篇：社區(qū)管理工作總結范文

__街道現(xiàn)有網(wǎng)格143個，20__年初按照區(qū)社區(qū)體制改革要求，經(jīng)過原綜管員和社區(qū)工作人員的調(diào)整整合后，10個社區(qū)共有87名網(wǎng)格員，與實際網(wǎng)格數(shù)相差56人。面對轄區(qū)面積大、房屋套間多、社區(qū)網(wǎng)格員嚴重不足的問題，經(jīng)過街道黨工委的研究批準，在現(xiàn)有人員的基礎上，實行“減員增效”政策，出臺了《__街道實行網(wǎng)格化人員整合及“減員增效”方案》、《__街道網(wǎng)格中心網(wǎng)格員信息采集檢查考核辦法（試行）》、《__街道社區(qū)工作站人員崗位績效金考核辦法》等文件，簡言之就是在網(wǎng)格員“一人一格”的前提下，對工作能力比較強、工作態(tài)度扎實勤懇的網(wǎng)格員，再額外分配不多于半個網(wǎng)格的任務，并對網(wǎng)格員所兼格的考核情況，按一定的標準核發(fā)“減員增效獎”。

通過“減員增效”政策的實行，不僅解決了社區(qū)網(wǎng)格員人手嚴重不足的客觀難題，帶動了優(yōu)秀勤懇網(wǎng)格員收入水平的提高，更重要的是“效”的提高。一是網(wǎng)格員工作效能的提高，網(wǎng)格員工作的自覺性和主動性大大增強，上門的時間自行調(diào)整安排，利用周六、星期天上門的已成為一種常態(tài)工作方式。二是網(wǎng)格員工作效率的提高。網(wǎng)格員積極參與業(yè)務培訓、主動宣傳相關政策、熟練掌握pda系統(tǒng)的功能和使用，保持和網(wǎng)格長及社區(qū)警務室的常態(tài)溝通反饋，工作聯(lián)動水平及工作效率大大提高，今年1-4月雖然包含了春節(jié)假期，街道的社區(qū)網(wǎng)格員采集及注銷量總量達到了55753條，網(wǎng)格員人均每月的采集及注銷量為197條。

由于所有的網(wǎng)格員一部分來源于社區(qū)工作站，一部分來源于出租屋綜管員，而按照網(wǎng)格化管理的實際工作要求，網(wǎng)格員的工作內(nèi)容更加廣泛，涉及的知識更加多。所以，從去年初實施社區(qū)網(wǎng)格化管理開始，我們就著重了網(wǎng)格員的業(yè)務培訓工作，一是積極組織網(wǎng)格員參加區(qū)辦組織的各類培訓工作，全街道所有網(wǎng)格員和網(wǎng)格長以及一部分社區(qū)工作站工作人員全部參加網(wǎng)格員的上崗業(yè)務培訓并獲得了上崗證。二是街道自行組織網(wǎng)格員進行網(wǎng)格化工作的相關業(yè)務培訓。一年多來，先后組織了兩期的安全知識教育培訓學習，一期計生工作信息采集業(yè)務培訓。總參加人數(shù)達到了300余人次。今年3月，街道網(wǎng)格管理中心精心編制了《__街道社區(qū)網(wǎng)格員工作手冊》，手冊里對社區(qū)網(wǎng)格管理的來源、業(yè)務內(nèi)容、居住證條例、網(wǎng)格員工作紀律、考核規(guī)定、言行規(guī)范等做了全面系統(tǒng)的總結和宣講，街道黨工委高度重視精心組織的系列培訓提高了網(wǎng)格員的業(yè)務素質(zhì)和工作水平，對他們的工作要求和紀律做出了明確的規(guī)定，對網(wǎng)格員的行為劃出了明確的“紅線”。

與此同時，街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心也加大了對網(wǎng)格員的關愛和隊伍建設工作，積極參加區(qū)辦組織的網(wǎng)格員運動會并取得了男子拔河團體賽的金牌，為家庭困難的網(wǎng)格員解決具體的生活困難等，安排社區(qū)為網(wǎng)格員解決了工作午餐，盡量讓他們無后顧之憂地開展信息采集工作，為更好地提升網(wǎng)格化工作打下了堅實的基礎。

一是以區(qū)辦所制定的考評辦法為依托，建立起以網(wǎng)格員績效為核心的“網(wǎng)格員績效”考核考評機制。堅持做到了每月每個網(wǎng)格都進行實地檢查考核，并按照“考勤、考量、考質(zhì)、考績”對每個網(wǎng)格員進行崗位績效考核，核算崗位績效金。20__年，我們共實際進行抽檢了11次，遍及全街道10個社區(qū)的143個網(wǎng)格，實現(xiàn)了對網(wǎng)格的考核全覆蓋。全年抽檢網(wǎng)格總數(shù)已達1400余個，平均每個網(wǎng)格被抽檢的頻率達1.5個月一次。二是建立以“減員增效”為目標的考核考評機制。對所有參與減員增效的網(wǎng)格員和網(wǎng)格長、社區(qū)工作人員，按月按人對所兼管的網(wǎng)格，進行檢查考核。并將考核結果與“減員增效獎”掛鉤。三是堅持檢查全程的公平公正公開原則。對每個網(wǎng)格的檢查采用隨機抽取檢查樣本，檢查時間和人員也是隨機確定，檢查結果在社區(qū)進行通報公示，公開接受網(wǎng)格員的上訴、查閱底冊等，網(wǎng)格管理中心對檢查結果屢次不合格的，采取談話、通報、離崗培訓等多種形式進行教育。四是通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的漏登、漏注銷的，及時通知網(wǎng)格員進行更正修改；對發(fā)現(xiàn)登記比較困難問題比較大的區(qū)域，上報反饋網(wǎng)格中心和街道領導，統(tǒng)一安排解決。五是在人員緊張的情況下，組建起一支8人的網(wǎng)格督查員考核隊伍。這支隊伍有網(wǎng)格中心專職考核人員，也有所里從事房屋租賃合同辦理每月抽調(diào)進行考核的兼職人員，一年來，他們秉著“公開、公正、公平”的原則，尊重事實，注重實際，客觀公正。20__年全年，網(wǎng)格督查員走訪了11340戶，核對人員信息48600條，平均每個督查員每月核對人員500余人。

一是積極參與區(qū)辦的“網(wǎng)格之星”的評選工作。二是將每次的檢查考評結果納入激勵機制中，對考評結果優(yōu)秀、合格、不合格的，在核定“崗位績效”和“減員增效”時一一予以體現(xiàn)出來，好有獎，賴有罰。目前正在對實行了“減員增效”的網(wǎng)格員工作績效進行統(tǒng)計，將對一年內(nèi)連續(xù)兩次考核不合格或累計三次考核不合格的網(wǎng)格員取消其“減員增效”的資格。三是將網(wǎng)格員參與各類活動、學習、培訓等納入具體的績效考核中來。

第2篇：社區(qū)管理工作總結范文

今年三月份，我競聘社區(qū)營銷經(jīng)理成功后，就積極地參與到市場競爭中去，走千家萬戶，說千言萬語，吃千辛萬苦，做好本社區(qū)內(nèi)的用戶調(diào)查、分析和預測工作，了解客戶需求和競爭對手動態(tài)；同時，我也很注重“營銷支撐系統(tǒng)”的使用，不斷完善客戶資料，積極發(fā)展各種業(yè)務，在保存量、激增量以及欠費催繳上取得了可喜的成績。

首先在業(yè)務發(fā)展上，我立足于本社區(qū)，動用一切可以動用的力量，挨家挨戶地上門發(fā)展，誰家缺啥就送啥上門。從三月份至今，我一共發(fā)展了固定電話105只，小靈通133只，寬帶128只，合計積分約14209分（以月租一元為一分計算），居我們**社區(qū)營銷經(jīng)理之首。其次在保存量方面，我也做得豪不遜色，由于我前期調(diào)查摸底工作做得細，所以在“百日沖鋒”行動中，話務量保有和IP策反方面我做得比較成功，基本上做到了每次有分析和評估，形成了一個閉環(huán)管理；特別是IP策反， 其它運營商IP資費低廉而且送給用戶的話機即漂亮又使用方便，所有這些都是我們電信所缺乏的，在這種不利的情況下，我頂住壓力，苦口婆心地勸說，一遍又一遍地上門宣傳我們電信網(wǎng)絡的優(yōu)質(zhì)，終于感動一些用戶，共策反了其它運營商IP電話45只，合計IP次數(shù)5250次，為局里在制定IP策反上提供了一些好的建議。由于我的業(yè)務發(fā)展是立足于本社區(qū)，而且話務量保有和IP策反做得好，所以既使今年電信市場競爭風起云涌，我所管轄的片區(qū)在業(yè)務收入上，還取得一些增長，今年我的計劃數(shù)是268319元，11月份我所轄區(qū)的業(yè)務收入為274567元，比計劃數(shù)增長了2%。

我知道光有業(yè)務的發(fā)展，如果欠費收不上來，那一切就等于零；所以欠費催繳也成了我每月的一項重要工作。自從局里四月份成立欠費催繳虛擬團隊以來，我就積極認真地帶領本團隊人員利用一切可以利用的時間，采取電話催繳和上門催繳相結合的方式，不辭勞苦，有時要到晚上10點多，好多用戶見我們工作這么認真負責，有些原來打算不來繳費的用戶也都把錢自動送來了。基于我們的努力工作，本片區(qū)的欠費率也月月完成，受到領導和同事們的一致好評。

第3篇：社區(qū)管理工作總結范文

物業(yè)管理部的崗位職責是什么？

物業(yè)管理部崗位職責有

1、負責公司的物業(yè)管理工作

2、負責公司住房基金管理工作

3、對生活服務中心的管理工作

4、對醫(yī)務室的管理工作

5、綜合治安管理

6、消防與武裝工作

7、交通管理工作

8、對保安公司的管理

9、定期進行治安管理、消防安全、交通安全法律法規(guī)宣傳

你知道怎么制定這些部門的崗位職責嗎？ 無憂商務網(wǎng)的物業(yè)管理部崗位說明書幫你解決問題.

物業(yè)管理部門受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供有償服務的一個綜合性部門。

崗位名稱

物業(yè)管理員

崗位編號

所在部門

物業(yè)管理部

崗位定員

1

直接上級

物業(yè)管理部部長

工資等級

直接下級

崗位分析日期

本職： 負責實施公司房產(chǎn)檢查、維修、翻新工作，并實施公司社區(qū)建設工作，分配和調(diào)整住房相關工作，協(xié)調(diào)現(xiàn)場生活服務工作，負責公司自身基建的設計及施工質(zhì)量管理工作

職責與工作任務:

職

責

一

職責表述：負責住房基金的管理工作

工作結果

分送單位

工作

任務

根據(jù)國家法規(guī)，督促公司落實相關住房基金的相關政策

組織對公司房產(chǎn)基金的提取、發(fā)放、使用情況進行統(tǒng)計，建立臺帳，形成報表

報表

財務部

組織開展住房基金咨詢和宣傳工作

職

責

二

職責表述：負責公司社區(qū)環(huán)境的規(guī)劃和建設工作

工作結果

分送單位

工作

任務

提出公司社區(qū)建設理念，策劃美化社區(qū)環(huán)境方案，經(jīng)審批后實施。

環(huán)境方案

直接上級

負責公司社區(qū)的衛(wèi)生和文明建設工作

職

責

三

職責表述：制定公司房產(chǎn)管理制度和工作計劃并組織貫徹執(zhí)行

工作結果

分送單位

工作

任務

起草公司房產(chǎn)管理制度，經(jīng)審批后執(zhí)行

房產(chǎn)管理制度

直接上級

會同住房基金管理員起草公司年度房屋的檢查、維修、翻新工作計劃，上報審批后組織實施

工作計劃

直接上級

起草環(huán)境建設工作年度、季度、月度工作計劃，經(jīng)審批后執(zhí)行

工作計劃

直接上級

做好年度及平時工作總結，按時向上級匯報

工作總結

直接上級

職

責

四

職責表述：做好房產(chǎn)管理日常工作

工作結果

分送單位

工作

任務

調(diào)查公司員工的住房情況，收繳住房申請書，經(jīng)常檢查住房使用情況，提出修理意見

修理意見

直接上級

落實員工住房的修理工作，并做好維修記錄

維修記錄

直接上級，檔案

參加舊房改造、拆遷安置項目

建立健全房產(chǎn)檔案材料和帳卡

檔案材料、帳卡

檔案、財務部

職

責

五

職責表述：起草分配和調(diào)整住房方案及處理事項

工作結果

分送單位

工作

任務

起草分配和調(diào)整住房方案，提交部長審批

住房方案

直接上級

統(tǒng)計住房分配和調(diào)整資料和相關信息

監(jiān)督住房分配和調(diào)整過程，并提交報告

報告

直接上級

職

責

六

職責表述：公司社區(qū)的環(huán)境建設

工作結果

分送單位

工作

第4篇：社區(qū)管理工作總結范文

一、2010年工作完成情況 

1、扎實有效地開展了第11個“世界濕地日”宣傳活動我區(qū)充分利用第11個“世界濕地宣傳日”的有利契機，以《關于開展XX年年“世界濕地日”宣傳活動的通知》精神為指針，對全區(qū)的濕地宣傳工作進行了認真的安排部署，分管副專員在大興安嶺日報發(fā)表署名文章；各地也都以不同形式，同報社、電臺、電視臺、政府網(wǎng)站等新聞媒體單位聯(lián)合進行了廣泛的濕地宣傳，重點宣傳濕地類型、功能、效益、法規(guī)及保護濕地的重大意義，特別是濕地在減貧方面的重大作用，形成了愛護濕地、保護濕地的良好氛圍，提高了全民濕地保護的自覺性,在全社會引起了較好的反響。 

2、編制《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護工程總體規(guī)劃》根據(jù)《全國濕地保護工程總體規(guī)劃》的要求，結合我區(qū)濕地資源現(xiàn)狀和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，委托國家林業(yè)局大興安嶺林業(yè)規(guī)劃院編制了《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護工程總體規(guī)劃》，對XX年～2030年間濕地資源保護建設工作進行了規(guī)劃安排，確定了我區(qū)在“十一五”期間重點開展?jié)竦刈匀槐Ｗo區(qū)規(guī)劃建設、濕地保護、濕地保護能力建設和對已破壞濕地的功能恢復等重點和優(yōu)先項目，納入我區(qū)“十一五”國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、林業(yè)集團公司“十一五”和中長期規(guī)劃及全區(qū)野生動植物保護及自然保護區(qū)建設工程總體規(guī)劃。 

3、組織開展了“十一五”濕地保護和恢復重點項目的儲備和申報工作根據(jù)我區(qū)“十一五”濕地保護和恢復重點項目規(guī)劃內(nèi)容，我們組織開展了嫩江源濕地保護與功能恢復示范項目初步設計可研，開展了北極村、綽納河、額木爾河濕地保護與恢復工程項目可行性研究，并組織上報國家林業(yè)局審批。 

4、積極開展?jié)竦乜茖W研究工作聘請東北師范大學、東北林業(yè)大學的濕地專家來我區(qū)開展?jié)竦刭Y源調(diào)查和濕地生物多樣性專項調(diào)查，較深入地研究了寒溫帶森林濕地火干擾后的恢復和島狀林成因等，研究了自然濕地和人工濕地生態(tài)系統(tǒng)結構與功能。通過應用“3s”技術，初步建立了嫩江源濕地空間數(shù)據(jù)庫。南甕河國家級自然保護區(qū)管理局與中國林業(yè)科學院合作，建立濕地資源“生態(tài)定位站”。 

5、開展了全區(qū)濕地資源保護管理專項檢查組織制定了《關于開展全區(qū)濕地資源保護管理專項檢查工作方案》，配合國家林業(yè)局駐大興安嶺林業(yè)集團公司森林資源監(jiān)督專員辦事處，對全區(qū)的濕地保護管理工作進行了全面檢查，結合國家林業(yè)局組織開展的“綠盾行動”，把打擊破壞濕地資源作為主要內(nèi)容，及時制止了一些破壞濕地資源的違法行為。

 6、全面開展了砂金停采和流域濕地保護工作由于歷史和現(xiàn)實的原因，我區(qū)的部分區(qū)域曾一度大規(guī)模進行過砂金開采，不僅造成流域水資源的嚴重污染，也嚴重破壞了濕地資源。近年來，我區(qū)不斷加大砂金停采工作力度，采取強有力措施，全面禁止了砂金開采，成效顯著。同時在各項經(jīng)濟工作中，特別是在重點工程項目建設中，都充分考慮保護濕地資源的需要，增加生態(tài)保護設施的投入，在不破壞濕地資源的情況下，優(yōu)先爭求濕地保護管理部門的意見，充分體現(xiàn)濕地優(yōu)先保護的原則。通過有效的保護，黑龍江、嫩江流域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善。 

7、組織完成了《黑龍江省濕地保護條例》評估工作按照（黑林辦發(fā)【XX年】56號《關于做好〈黑龍江省濕地保護條例〉評價工作的通知》）文件要求，我們組織相關部門成立評估調(diào)研組，利用半個月的時間深入到各縣、區(qū)、林業(yè)局及濕地自然保護區(qū)，采取召開座談會、發(fā)放問卷、個別走訪的形式，對《黑龍江省濕地保護條例》制定實施以來的情況進行調(diào)查、分析和評估，科學地總結了立法以來的工作經(jīng)驗教訓，提出對策和建議，形成綜合評估報告如期上報。 

8、積極協(xié)調(diào)配合，圓滿完成了國家林業(yè)局濕地保護管理調(diào)研組在大興安嶺期間的調(diào)研工作任務國家林業(yè)局濕地保護管理調(diào)研組于7月27日到達我區(qū)，對我區(qū)的濕地保護管理工作進行了為期4天的調(diào)研。聽取了我區(qū)濕地保護管理工作匯報，參觀了大興安嶺資源館和濕地監(jiān)測項目，深入到南甕河國家級濕地自然保護區(qū)、北極村自然保護區(qū)濕地恢復項目場地進行了實地調(diào)研，通過聽取匯報和實地考察，調(diào)研組對我區(qū)在濕地保護管理工作中所取得的成績給予了高度評價，并針對我區(qū)濕地保護管理現(xiàn)狀提出了指導性的建議。 

9、完成了中國濕地攝影展活動稿件組織工作為了向全社會宣傳和介紹我區(qū)濕地的重要作用，展示我區(qū)的濕地原始景觀，提高廣大公眾的濕地保護意識，推動濕地保護事業(yè)的發(fā)展，按照林濕履字【XX年】5號文件《關于開展關注濕地—“健康濕地健康的人類”2010中國濕地攝影展活動的通知》精神，組織多布庫爾、南甕河自然保護區(qū)和全區(qū)廣大攝影愛好者，積極參與2010中國濕地攝影展征稿活動。經(jīng)過對征集的參賽攝影作品進行認真評選，共選出具有代表性的5幅樣片作為參賽作品提供給攝影展評委會。

  1  

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二、2010年工作思路 

2010年，我們將認真貫徹黨的十七大及全國林業(yè)廳局長長會議精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以生態(tài)建設為己任，按照國家林業(yè)局工作部署，圍繞全區(qū)經(jīng)濟工作總體思路，結合我區(qū)濕地保護管理工作實際，努力做好以下幾方面的工作： 

1、廣泛開展宣傳教育，提高全社會保護意識。我們將充分利用2月2日的“世界濕地日”，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳紀念活動，大力宣傳濕地的重要功能、多重效益和保護濕地的重大意義，使廣大人民群眾提高對開展?jié)竦乇Ｗo的重要性認識，從而轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€人的自覺行動。同時，要利用大興安嶺資源館這一科普教育基地，加強對未成年人生態(tài)道德教育，使未成年人從小形成保護濕地的生態(tài)意識，讓全社會重視與支持濕地保護工作。 

2、加快實施《大興安嶺東部林區(qū)濕地保護工程總體規(guī)劃》步伐，科學有效推進濕地保護管理工作。《規(guī)劃》是指導今后我區(qū)25年濕地保護和恢復的中長期規(guī)劃。我們將結合實際，嚴格按照規(guī)劃的總體布局、重點項目和政策措施要求，爭取資金投入和政策支持，盡快組織實施，積極推進濕地的保護和恢復。 

3、強化濕地資源保護，促進濕地保護管理與科學利用。要堅持保護優(yōu)先原則，對現(xiàn)有自然濕地實行普遍保護。在具備條件的地區(qū),加快濕地自然保護區(qū)的建設步伐,將更多的自然濕地盡快納入保護范圍，在條件暫時不具備的地方，因地制宜建立自然保護小區(qū)或者濕地公園，結合生態(tài)區(qū)建設，今年爭取完成大青山濕地自然保護區(qū)和圖強十八灣濕地（縣）級保護區(qū)或保護小區(qū)建設，逐步加大我區(qū)自然保護面積。堅決制止隨意侵占和破壞濕地的行為，依法打擊違法占用、開墾、填埋以及污染自然濕地等違法行為。 

4、積極做好濕地保護和恢復重點項目貯備申報工作。按照全區(qū)“十一五”濕地保護和恢復重點項目的規(guī)劃內(nèi)容，篩選1～3個濕地保護和恢復的項目，做好項目貯備，編制好項目的可行性研究報告，及時上報國家林業(yè)局，為爭取更多的項目資金做好準備工作。組織完成《嫩江源濕地保護和恢復工程項目初步設計》評審和項目實施準備工作。 

5、積極做好南甕河濕地列入國際重要濕地名錄的各項準備工作。我區(qū)嫩江源濕地、呼瑪河流域濕地已被列入國家重要濕地名錄，為進一步強化對大興安嶺流域濕地的保護，今年將認真組織做好南甕河濕地列入國際重要濕地名錄的各項準備工作。

三、幾點建議 

1、建議國家應該加快濕地立法進程，爭取早日出臺濕地保護專項法規(guī)，使?jié)竦乇Ｗo真正做到有章可循、有法可依。 

2、鑒于大興安嶺林區(qū)對國家生態(tài)安全的巨大作用和投入相對較少、基礎設施薄弱的實際，建議國家加大對我區(qū)濕地保護和建設的投入力度，在項目和資金等方面給與傾斜。建立完善的國家生態(tài)補償制度，對于受益的省、區(qū)應該通過生態(tài)效益補償方式給我們以補償。 

3、建議國家盡快修改和調(diào)整全國濕地保護規(guī)劃，將大興安嶺林業(yè)集團公司提報的“十一五”濕地保護和恢復重點項目盡快納入全國濕地保護工程實施規(guī)劃，并協(xié)調(diào)落實已經(jīng)批準項目的年度計劃和資金，確保國家濕地工程計劃項目有效實施。 

4、加快濕地認證工作，依法確立濕地的屬性和保護地位，明確濕地保護主題，為依法保護濕地提供科學依據(jù)。

【2】

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第5篇：社區(qū)管理工作總結范文

  環(huán)衛(wèi)工人個人工作總結

  參加工作后，首先是在單位領導的關心和幫助下，我很快進入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20__年全年的工作，概況如下：

  一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。

  根據(jù)大隊安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。

  二、協(xié)助管理餐飲工作。

  根據(jù)大隊安排，我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。

  三、接聽投訴電話。

  辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結四、外出處理投訴。

  全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

  五、各專項工作。

  20__年參與各項專項工作，包括20__年度環(huán)保目標責任大會會務組織、20__年度排污申報三產(chǎn)服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。

  六、參加業(yè)務培訓。

  今年參加各項培訓六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓、固廢申報培訓、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平，還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。

  七、參加環(huán)保活動。

  主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

  環(huán)衛(wèi)工人個人工作總結

  時光如劍，歲月如梭轉(zhuǎn)眼間進入環(huán)衛(wèi)中心已兩年已久，在部門主任和督察組長的帶領下開始了我們團隊的實時動態(tài)監(jiān)督工作，天剛蒙蒙亮，路燈下，橙黃色的反光背心格外醒目。我們看到兩把掃帚、一個簸箕和一把鐵楸就是他們所有的“行頭”。城市的路面每天凌晨環(huán)衛(wèi)工人尚未清理的時候卻是一片狼藉，到處都是小時攤點遺留下來的餐后殘渣及行人隨手亂扔的果皮。有時街路作業(yè)時間不統(tǒng)一，導致保潔時間繁華路段有少許紙屑。當看到清掃完畢后的路面整潔美麗，這是在一線的清掃工作，接下來是垃圾的清運處理工作，清運是一個龐大的隊伍，從5021、5030、5060等車輛完成著每天的工作。

  在我們?nèi)齻€隊的督察下清運工作仍有不足，經(jīng)過一天的清運與保潔工作，環(huán)衛(wèi)工人掛在嘴邊的就是苦與累不算什么，這份工作的難度與困惑就是得不到市民的尊重和理解。市民的環(huán)衛(wèi)意識差、隨意造臟，導致街路清掃保潔質(zhì)量標準還有一定的差距。在以后的工作中我們將繼續(xù)把過去兩年中好的管理方法延續(xù)執(zhí)行下去，不斷學習新的管理措施爭取在新的一年把臟亂不堪的場景消除，垃圾箱周圍的地面干凈清爽，難聞的刺鼻異味也隨之消失，居民也做到了垃圾入箱，不再隨地丟棄。加強日常清運保潔力度， 提升環(huán)境衛(wèi)生總體水平。加強清運管理工作，實現(xiàn)城區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清。讓人們在整潔的環(huán)境中舒適的生活。

  人面是那么的滄桑，路面是如此的干凈。在我們環(huán)衛(wèi)隊長組長督察人員遵循著統(tǒng)一領導、分塊管理、條塊結合的原則下進行著每一天的工作，在行動中證明自己。

  環(huán)衛(wèi)工人個人工作總結

  XX年年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：

  我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點，結合社區(qū)的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔狀況。

  為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。

  透過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。

  為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，持續(xù)樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。

  綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。

第6篇：社區(qū)管理工作總結范文

一、進一步加強了應急管理工作體系的建設

我局把應急管理工作作為一項重要的工作來抓，把全面加強應急管理工作作為落實科學發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、構建和諧社會的突破口，有力的與和諧稅收有機的結合起來。根據(jù)我局的實際，專門制定了應急管理工作方案，并在局網(wǎng)上公布，要求各單位認真執(zhí)行，特別是分散的鄉(xiāng)稅務所，要積極配合好各街辦的應急管理工作。

根據(jù)局領導的要求，應急管理工作有領導分管，專門的科室和專人負責，有相應的應急救援隊伍，如有人員變動，作出相應的應急管理工作人員調(diào)整，與各科、室、所建立起了應急管理工作網(wǎng)絡，有專門的人員負責應急預案的管理，根據(jù)不同時間，進行定期與不定期的修定完善相關預案。具體到從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面，對應的預案進行修訂可操作性。特別是在集會、節(jié)會、慶典、會展等活動，嚴格按照“誰主辦、誰負責”的原則，由組織承辦科、室、所進行保障活動安全的單項活動應急管理工作的管理。建立建全了應急資金保障制度，有日常工作經(jīng)費和物資保障等經(jīng)費，建立了應急處置物質(zhì)儲備和專人管理、維護、保養(yǎng)，隨時補充、調(diào)整應急物質(zhì)、資金儲備的機制。

進一步加強應急管理工作的各種制度的落實。嚴格值班制度。無論是在平時和節(jié)假日，都有人員進行應急值守，特別是在節(jié)假日，有專門的值班室的值班電話，在規(guī)定時間有人值班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，確保了網(wǎng)絡和信息暢通。落實信息報送制度。有健全的應急信息報送制度，有完善的信息報送程序，有應急信息報送內(nèi)容和格式規(guī)范，報送信息及時準確，無遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象。定期開展隱患排查制度。建立了風險隱患數(shù)據(jù)庫，各類風險隱患有專門的負責人和監(jiān)控人，有整改和應對措施，我局全局干部職工都參與到此項工作中。預警機制。建立完善的應對風險隱患的監(jiān)測、預測、預警體系，及時報送有關的信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預警、早處置。

二、進一步加強了宣傳、培訓和演練工作

我局充分利有稅收宣傳的同時進行了一系列的應急宣傳，采取多種形式在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應急知識宣傳，每年不少于三次，努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應對的良好局面，做到了年初有計劃，年終有總結，及時的向區(qū)應急管理網(wǎng)站報送應急管理信息。積極參加和配合上級部門對從事應急管理的分管領導和人員的培訓工作，適時組織人員外出學習、交流和考察。結合我局的實際，進行有針對性地組織開展應急演練。按照預案的要求，每個環(huán)節(jié)都實施到位，動員全局人員都參加到應急演練當中，每一次演練都進行了認真的總結。對突發(fā)事件處置及時措施得當，有效的避免了公共事件的發(fā)生，進一步完善了聯(lián)動機制。

三、認真做好工作

認真做好區(qū)長電話交辦工作，強化責任意識，按照歸口管理、分級負責的原則，對區(qū)長公開電話交辦事項進行認真的調(diào)查、妥善處理，按規(guī)定時間辦理完結，及進行回復。

進一步處理好其他工作，我局嚴格按照《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案》和《關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪接待關于群眾到區(qū)機關一辦公區(qū)非正常集體上訪補充規(guī)定》的要求，及時、妥善進行處置。同時做好來信、來函、轉(zhuǎn)接工作。

四、積極做好社區(qū)工作和應急管理工作檢查考評工作

加強社區(qū)的應急管理工作。我局與稅收服務進社區(qū)有機的結合起來，認真抓好了社區(qū)應急機制建設，構建社區(qū)應急管理網(wǎng)絡。與社區(qū)應急管理的聯(lián)系有專人負責工作，建立了群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應急預案和方案，特別是稅收方面的工作。建立起了應急知識教育宣傳欄，普及應急知識，增喲群眾的防災意識和自救互救能力，提高基層應對和處置突發(fā)公共事件的能力。

加強企業(yè)的應急管理工作。我局與有關部門起加強了對企業(yè)應急管理工作的領導和指導，高度重視轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，特別是高危行業(yè)的企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。指導企業(yè)不斷提高應對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力，做到應急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施。

加強學校的應急管理工作。我局在簇橋稅務所轄區(qū)的__高級中學開展了以“依法誠信納稅，共建和諧社會”和應急管理工作為主題的有獎

第7篇：社區(qū)管理工作總結范文

一、設立專人專管

為積極響應市委市政府的號召，鄭花路社區(qū)積極行動起來，成立了以社區(qū)主任宋燕燕為組長，社區(qū)衛(wèi)生專干梁富升負責衛(wèi)生工作，各單位都有衛(wèi)生專管員。全面負責此項工作。

二、抓好幾項工作

（一）愛國衛(wèi)生組織管理工作

愛國衛(wèi)生組織管理工作是一項基礎工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市檢查的必查項目。為進一步鞏固和完善我轄區(qū)愛國衛(wèi)生組織管理工作，今年我們重點抓好以下幾個方面的工作：一是社區(qū)成立了愛國衛(wèi)生工作領導小組，設立了衛(wèi)生專干，負責愛國衛(wèi)生工作；轄區(qū)各單位也相繼成立了愛國衛(wèi)生組織。二是落實了各項規(guī)章制度；三是對各種資料分類、匯總、成冊、歸檔。使我轄區(qū)愛國衛(wèi)生工作走上正規(guī)化、制度化、科學化管理的軌道，積極推動了我轄區(qū)的愛國衛(wèi)生工作。

今年我們進一步加強對單位、居民區(qū)的治理工作。在鞏固去年成果的基礎上，進一步加大工作力度，搞好單位、居民區(qū)衛(wèi)生治理工作，積極開展綜合整治工作。

（二）除四害工作

進一步鞏固我轄區(qū)滅鼠、滅蟑螂、滅蚊的達標成果，使其密度達到國家規(guī)定標準。滅蚊蠅工作我們要求標本兼治、以治本為原則，在轄區(qū)各單位全面推行了垃圾袋裝化，建立了責任制，要求轄區(qū)各單位落實消殺人員、藥械到位，任務和措施具體，使蒼蠅密度較去年同期有明顯下降；繼續(xù)堅持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針，利用季度創(chuàng)建檢查搞好春季、冬季兩次大的滅鼠活動和防鼠設施建設，鞏固滅鼠成果；在轄區(qū)全面開展蟑螂普查普治工作，提高除四害監(jiān)測工作，確保監(jiān)測工作順利進行。特別針對工作重點（眉州酒樓）我們設專人負責，滅蟑螂工作做到每天一消殺，滅鼠工作做到每周兩投藥。

（三）積極開展社區(qū)健康教育和控煙健康教育工作

開展社區(qū)健康教育，繼續(xù)抓好全民健康知識的教育，普及衛(wèi)生知識，教育和引導群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，倡導健康文明的生活方式，我們要求各單位確保人員、陣地、內(nèi)容、效果落實到位，針對四種人群每月開展一次社區(qū)健康教育活動，每月開展一次板面宣傳，每次活動都有記錄，資料保存入檔。同時抓好示范點，以點帶面，全面推動我轄區(qū)健康教育工作。今年，我們加大了對公共場所控煙健康教育宣傳力度，搞好世界無煙日宣傳活動。

我們今年進一步加強對單位、居民區(qū)的治理工作。在鞏固去年成果的基礎上，進一步加大工作力度，搞好單位、居民區(qū)衛(wèi)生治理工作，積極開展綜合整治工作。

第8篇：社區(qū)管理工作總結范文

一、上半年工作及目前手頭重點工作：

（一）綜合管理工作

1、以提高服務質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成

了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。

（二）、水電工作

1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。

2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。

（三）、保安保潔工作

1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。

2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。

3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了

原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。

（四）、綠化工作

1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余

株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障

了電力供應安全。

4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。

5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

（一）水電工作

1、三區(qū)總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。

3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。

5、加強水查漏工作，提高水回收率。

（二）綠化工作

1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。

（三）保潔保安工作

1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；

2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。

4、三區(qū)實行閉管理。

（四）其它

1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題：

1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下

半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

2、（1）增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2.7萬元；根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。

（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。

第9篇：社區(qū)管理工作總結范文

20__年，我區(qū)按照國家、省、市關于安全生產(chǎn)工作的總體部署，在區(qū)黨委、管委會的正確領導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“安全發(fā)展”原則，圍繞“打好基礎、抓住重點、落實責任、依法監(jiān)管”的思路，深入開展各項安全生產(chǎn)工作，圓滿完成了安全生產(chǎn)各項目標任務。

一年來，在各有關單位的共同努力下，我區(qū)沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。截至11月18日，我區(qū)共發(fā)生工礦商貿(mào)事故2宗，死亡2人，直接經(jīng)濟損失69萬元。安全事故各項指數(shù)穩(wěn)中有降，以良好的安全生產(chǎn)形勢促進了全區(qū)社會經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。

一、20__年工作總結

（一）區(qū)黨委、管委會高度重視，切實落實安全生產(chǎn)責任制

年初，按照“政府——管理單位——企業(yè)”三級管理機制，區(qū)黨委副書記、管委會主任梁欣與各大總（集團）公司、社區(qū)及有關單位簽訂《安全生產(chǎn)、消防安全、交通安全責任書》，落實安全生產(chǎn)目標管理責任制。各大總（集團）公司、社區(qū)及有關單位與下屬單位、企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書，將安全生產(chǎn)責任落實到基層。遵循“誰主管、誰負責”原則，層層分解安全管理責任，做到“橫向到邊，縱向到底”，確保安全生產(chǎn)責任得到落實。

在落實安全生產(chǎn)責任制的同時，區(qū)管委會撥出專款，由區(qū)安委辦對各級部門和企事業(yè)單位安全生產(chǎn)工作開展年度考核，對做出優(yōu)秀成績的單位和個人給予表彰獎勵。

（二）依法召開安全生產(chǎn)工作會議，分析安全生產(chǎn)形勢

區(qū)管委辦依法召開季度防范重特大安全事故會議、消防、道路交通安全事故聯(lián)席會議，由區(qū)管委會副主任、安全生產(chǎn)直接負責人黃堅主持，分析各個季度全區(qū)安全生產(chǎn)、消防、交通安全形勢，及時部署安全工作。

配合各項專項行動，區(qū)管委辦、安委辦召開全國安全生產(chǎn)月”動員大會、消防專項工作會議和安全生產(chǎn)分級管理工作會議等會議，及時傳遞上級有關文件精神，部署專項工作。區(qū)管委會主任、安全生產(chǎn)第一責任人梁欣多次參加安全生產(chǎn)工作會議并發(fā)表重要講話，傳達區(qū)黨委、管委會關于安全生產(chǎn)各項工作的決議和精神，促進全區(qū)各項安全工作的開展。

（三）開展全區(qū)安全生產(chǎn)分級管理工作，夯實安全生產(chǎn)管理基礎

20__年，我區(qū)開始推行企業(yè)安全生產(chǎn)分級管理工作。由分局各科室指導各大總（集團）公司、社區(qū)安全辦和中小企業(yè)辦，按照《關于印發(fā)<中山市開發(fā)區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)分級管理方案>的通知》（中安監(jiān)炬[20__]2號）文件要求，逐一對下屬企業(yè)開展安全生產(chǎn)情況摸查。重點檢查企業(yè)安全機構建立及人員配備情況、安全生產(chǎn)責任制建立及落實情況、安全生產(chǎn)教育和培訓情況、安全生產(chǎn)投入情況、事故應急預案建立和演練情況、廠房及加工區(qū)現(xiàn)場管理情況、企業(yè)生產(chǎn)自動化情況、消防安全管理情況、職業(yè)危害管理情況、易制管理情況等十個方面的內(nèi)容。

在開展企業(yè)分級管理工作時，注重將其與日常監(jiān)管工作、節(jié)假日（五一、國慶、清明、中秋等）前及節(jié)假日期間、迎亞運等大檢查相結合，將其與做好裝備展、電展會安保工作相結合，把查隱患和督促落實分級管理工作相結合，以分級管理工作促進大檢查的開展，以大檢查的開展帶動分級管理工作。

其中針對對危險化學品生產(chǎn)單位、煙花爆竹等重點監(jiān)管單位，由分局監(jiān)管室專門負責，檢查率達100%。其他企業(yè)由分局各

科室分片進行管理，將日常監(jiān)管與分級管理結合開展。截至11月，分局共發(fā)出《責令整改指令書》37份，《整改復查意見書》36份（其中1宗隱患整改期未到），及時發(fā)現(xiàn)并消除了大量隱患。（四）組織開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動，凈化安全生產(chǎn)環(huán)境

為切實加強對打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動的領導，根據(jù)市安委會《關于印發(fā)<中山市安委會關于集中開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動實施方案>的通知》（中安委[20__]11號）文件要求，結合開發(fā)區(qū)實際，9月28日，區(qū)安委辦印發(fā)《關于在全區(qū)集中開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動的通知》（中開安字[20__]9號）。文件明確了工作目標，成立了以區(qū)黨委委員、管委會副主任黃堅為組長，公安、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、交警、交通、建設等有關職能部門主要領導為副組長的領導小組，并把專項行動的執(zhí)法重點進行了明確分工。要求各部門、各單位統(tǒng)一思想認識、加強組織領導、周密安排部署、注重行動效果、嚴肅責任追究。

方案下發(fā)后截止11月，我區(qū)安監(jiān)、公安、消防、交警、工商、交通、建設7部門，共出動檢查人員2054人次，檢查單位1429間，發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患381項。其中發(fā)出整改通知書27份，經(jīng)濟處罰24.18萬元。通過網(wǎng)站、電視臺等專項工作新聞報道297條。

（五）加強安全管理隊伍建設，努力構建安全生產(chǎn)工作長效機制

在全區(qū)開展企業(yè)安全生產(chǎn)分級管理工作的基礎上，分局內(nèi)部實行分片管理：執(zhí)法室、監(jiān)管室分管各大總（集團）公司，綜合辦公室分管社區(qū)。以企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的開展為契機，對各大總（集團）公司、社區(qū)安全辦進行業(yè)務指導：協(xié)助基層安全辦召開分級管理工作動員、部署會議，建立健全安全生產(chǎn)管理臺賬，指導安全巡查員進行隱患排查。進一步提高安全管理隊伍素質(zhì)。

在對基層安全辦開展業(yè)務指導的過程中，針對社區(qū)安全巡查員業(yè)務基礎薄弱的情況，分局于10月份邀請市安監(jiān)局法制科同志，到開發(fā)區(qū)舉辦社區(qū)巡查員安全生產(chǎn)業(yè)務知識培訓班。通過講解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、開展安全檢查模擬演練的形式，社區(qū)巡查員們進一步明確工作職責，提高業(yè)務水平，為做好社區(qū)安全生產(chǎn)工作打好基礎。

（六）做好安全生產(chǎn)領域的投訴舉報工作

分局在區(qū)電視臺公布舉報投訴電話，播放安全生產(chǎn)公益廣告，鼓勵群眾采取書信、電話、傳真等方式，積極舉報安全生產(chǎn)事故隱患和各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。截止11月18日，安監(jiān)分局接到群眾直接投訴、各有關部門轉(zhuǎn)來的投訴共計15宗，為群眾消除一批影響民生的安全隱患。其中，經(jīng)過投訴舉報取締非法違法行為2宗：

3月23日受理市政府投訴中心轉(zhuǎn)辦投訴，稱萬年紅集裝箱服務有限公司用于裝卸集裝箱的車輪吊為報廢吊。安監(jiān)分局聯(lián)系市質(zhì)量監(jiān)督局、區(qū)經(jīng)貿(mào)辦于3月29日到有關單位開展聯(lián)合檢查。經(jīng)查，公司確有1臺叉車、4臺吊車無法出示相關證件，中山市質(zhì)量監(jiān)督局執(zhí)法科依法進行查封。

4月1日受理來信投訴涉及非法代充石油氣。安監(jiān)分局聯(lián)系市建設局燃氣辦、區(qū)執(zhí)法分局、建設分局于4月7日到投訴反映的神涌村開展聯(lián)合檢查，現(xiàn)場查扣石油氣瓶86瓶及加熱充裝設備一批。

（七）加強安全生產(chǎn)宣傳教育，營造良好安全生產(chǎn)輿論氛圍

企業(yè)分級管理評級的一個重要方面，就是成立專門安全管理機構，配備安全管理人員。在開展企業(yè)分級管理工作的同時，分局積極組織召開初級注冊安全主任培訓班共3期，培訓364人次。組織召開企業(yè)負責人培訓班1期，培訓129人次。進一步壯大我區(qū)安全管理人員隊伍。

安全生產(chǎn)宣傳方面，在6月份的全國安全生產(chǎn)月，分局以應急知識為重點，以咨詢?nèi)铡㈦娨晱V播、送安全文化下企業(yè)等多種形式，派發(fā)宣傳掛圖和公眾應急防險知識手冊5000多份。根據(jù)市安監(jiān)局統(tǒng)一部署，組織開展安全演練周活動，活動期間共發(fā)動47間企業(yè)，以防生產(chǎn)事故、防自然災害、消防疏散為重點的應急演練，超過1名員工參與緊急疏散和滅火演練。

20__年，分局以企業(yè)安全生產(chǎn)分級管理、開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設活動、迎亞運安全生產(chǎn)大檢查等內(nèi)容為重點，在張家邊市場、華佗山公園、江尾頭紅綠燈口分別設置3塊戶外大型廣告牌，在張家邊、中>！標語，并在開發(fā)區(qū)電視臺循環(huán)播放公益廣告，營造良好的輿論氛圍。并功過在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站、市安監(jiān)局網(wǎng)站發(fā)送稿件的形式，及時反映分局工作動態(tài)，曝光反面例子、宣傳正面典型。

二、20__年工作計劃

（一）繼續(xù)開展企業(yè)安全生產(chǎn)分級管理

在20__年開展分級管理普查的基礎上，對1200間符合評級標準的企業(yè)進行定級掛牌。分局各科室按照分片管理原則，對企業(yè)按照不同

級別開展不同頻率的安全檢查，對于不達標的企業(yè)要進行降級處理，督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)管理各項規(guī)章制度，切實履行安全生產(chǎn)管理主體責任。（二）加大安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查力度，督促隱患整改

將企業(yè)分級管理工作和日常監(jiān)督檢查相結合，發(fā)現(xiàn)安全隱患堅決責令整改。對降低安全生產(chǎn)條件、不切實履行安全生產(chǎn)管理職責、隱患整改不力或拒不整改隱患的企業(yè)，要堅持嚴格執(zhí)法，依法處罰。

（三）強化安全教育培訓，提高從業(yè)人員安全操作技能

20__年，我區(qū)針對企業(yè)負責人、安全管理人員的各項培訓，擴大安全生產(chǎn)管理人員隊伍、提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，有力促進了我區(qū)各項安全生產(chǎn)工作的順利開展。20__年，要繼續(xù)強化安全教育培訓，在監(jiān)督檢查執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的舉辦培訓班，切實提高業(yè)務素質(zhì)，確保企業(yè)安全生產(chǎn)工作不僅有人管，而且管的好。

（四）強化安全宣傳，提高全民安全意識

繼續(xù)加大安全宣傳力度，認真組織開“安全生產(chǎn)月”、“119”宣傳日等活動。在區(qū)管委會政府網(wǎng)站開設的安全生產(chǎn)專欄、市安監(jiān)局網(wǎng)站涌躍投稿，廣泛宣傳安全生產(chǎn)、道路交通安全、消防等安全防范知識，提高全民安全意識。動員全社會更加關心支持、參與監(jiān)督安全生產(chǎn)工作。通過各種形式推動各企事業(yè)單位把安全發(fā)展的科學理念，融入到本部門和本行業(yè)、企業(yè)的工作中，推動全區(qū)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。